Обратная связь и отзывы

ЧАСТО ЗАДАВАЕМЫЕ ВОПРОСЫВОПРОСЫ И ОТВЕТЫОТЗЫВЫОБРАЩЕНИЕ ГРАЖДАН И ОРГАНИЗАЦИЙ

Как записаться на консультацию по направлению из поликлиники?
Записаться на прием можно по тел 8-495-959-88-00, 8-495-959-88-03 с 08:00 до 20:00. Также можно воспользоваться формой обратной связи в разделе «Запись на приём»
Как перенести (изменить) дату госпитализации по ОМС?
Для изменения даты госпитализации необходимо связаться с профильным отделением. Контактная информация в разделе «Запись на плановую госпитализацию по полису ОМС».
Что нужно для госпитализации иногородних по полису ОМС?
Основанием для плановой госпитализации иногороднего ребенка в нашу больницу по полису ОМС служит направление из поликлиники (форма 057/у-04) по месту наблюдения пациента или направление из территориального органа управления здравоохранением по месту жительства с указанием источника финансирования. Также можно обратиться в проект «Москва-столица здоровья» тел. проекта 8 (495) 587-70-88. Подробности о госпитализации размещены на нашем сайте в разделе «Госпитализация».
Возможна ли плановая госпитализация, если из перечня не выполнен или просрочен один анализ?
Для плановой госпитализации необходимо наличие всех анализов и документов с соблюдением сроков, обозначенных в перечне. В противном случае в госпитализации будет отказано.
Возможна ли госпитализация с целью операции, если давность прививки (любой) меньше 1 месяца?
Нельзя госпитализировать ребенка, если вакцинация проведена менее, чем за месяц до госпитализации (реакция Манту и Диаскин-тест вакцинацией не являются).
Как в больнице пройти полное обследование?
Полное комплексное обследование можно пройти в консультативном центре Морозовской больницы в течение 1 суток. Обследование проводится в амбулаторном режиме на платной основе в рамках программы check-up. Можно использовать готовую диагностическую программу или составить индивидуальную. Для получения услуги необходимо связаться с нашими специалистами по тел. 8-495-959-88-01, добавочные 2011, 1253.
Как позвонить в отделение и получить информацию о состоянии ребенка?
Информацию могут получить только законные представители ребенка при личном обращении к лечащему врачу или заведующему отделением. По телефону медицинский персонал не представляет информацию о находящихся в стационаре пациентах (Федеральный закон «Об основах охраны здоровья граждан в Российской Федерации» от 21 ноября 2011 г. № 323-ФЗ, Федеральный закон «О персональных данных» от 27.07.2006 N 152-ФЗ).
Есть ли парковка на территории больницы?
Ознакомиться с условиями пропуска личного транспорта на территорию больницы можно в разделе «Правила въезда и парковки»
За какое время до госпитализации нужно оформить направление на госпитализацию (Форма 057/у-04)?
Направление (Форма 057/у-04) рекомендуем получить не ранее, чем за 20 дней до госпитализации

Пожалуйста, ознакомьтесь с разделом „Часто задаваемые вопросы“. Возможно, Вы найдете в нем нужную информацию.

Просим обратить внимание, что текст может быть размещен в общем доступе на сайте без редакции.

В персональных вопросах для их скорого решения просим указать фамилию, имя, отчество и дату рождения пациента.

Обращения могут рассматриваться до 30 дней. На большинство вопросов мы отвечаем в течение 1 дня.

Задать вопрос

Не понимаю, работает ли колл центр? Два дня не могу дозвониться, никто не отвечает. Оставила уже 2 заявки, обратного звонка нет. Скажите, к вам можно вообще попасть на платный прием?

Уважаемая Полина! Благодарим за обращение. Запись проводится через форму на сайте больницы в разделе «Запись на прием», обработка звонков осуществляется в течение 3 дней. С Вами свяжется оператор call-центра для осуществления записи на прием, в том числе в рамках платных услуг.

28.09.2022

Добрый день,подскажите пожалуйста как попасть на приём к лору Северину Тарасу Викторовичу,по телефону сказали,что он не ведёт приём в настоящее время.Будет ли он в ближайшее время принимать?еще вопрос если мы будем платно удалять аденоиды,как на попасть именно к Северину на операцию?

Уважаемая Елена! Благодарим за обращение. В настоящее время врач находится в отпуске, в октябре будет составлено расписание после выхода врача из отпуска, Вы можете оставить заявку на запись на сайте больницы — https://мороздгкб.рф/zapis-na-priyom/

27.09.2022

Могли бы вы отправить нам на почту результаты анализов МРТ пациент …г. рождения, исследование делали в феврале 2022г. лежали в неврологии

Уважаемая Анна Владимировна! Благодарим за обращение. Для получения копии медицинской документации Вам необходимо направить заявку на электронную почту оперативного отдела больницы https://мороздгкб.рф/zapros-kopii-dokumenta/

27.09.2022

Здравствуйте! Доктор уролог рекомендовал физиолечение на аппарате Лимфовижин. Есть ли на базе больницы процедуры физиотерапии Лимфовижин?
Если есть, то проводятся платно или бесплатно по направлению из поликлиники?

Уважаемая Мария! Благодарим за обращение. Физиотерапевтическое лечение в рамках ОМС проводится только пациентам на стационарном лечении.

27.09.2022

Здравствуйте. Подскажите, проводите ли вы ночное ээг ребенку 6 лет по ОМС? Что для этого нужно, если проводите?
Спасибо.

Уважаемая Олеся! Благодарим за обращение. Длительный ЭЭГ мониторинг проводится по показаниям в рамках ОМС пациентам, находящимся на стационарном лечении.

27.09.2022

Почему не написали мой отзыв о больнице, оставленный 26 сентября.

Добрый день! Ваше сообщение опубликовано 26.09.22 в 11:42 в разделе Вопросы. Дублируем ответ — Для идентификации запроса, пожалуйста, уточните персональные данные ребенка (Фамилию, имя, отчество). Беседа с врачом возможна в рамках очной консультации, на которую можно записаться с 08:00 до 20:00 по телефонам +7 (495) 959-88-00+7 (495) 959-88-03 или оставить заявку на сайте в разделе «Запись на приём | обследование»

27.09.2022

День добрый.
Подскажите в какое время можно принести передачу в отделение челюстно-лицевой хирургии?

Уважаемый Константин! Благодарим за обращение. Прием «посылок» организован на первых этажах лечебных корпусов ежедневно с 06:00 до 22:00.

26.09.2022

Уже месяц пытаюсь попасть в вашу больницу. По направлению из поликлинике посетили врача Ким, он посмитрел наш МРТ, Кт и сказал, что нужна операция.Он же послал завед.Д.Павловой на почтовый ящик все наши документы. Потом стали приходить отписки, «Мы не можем посмотреть диски.Диски я привезла в больницу, сестра их забрала. Две недели нет никакого ответа! Ни какой беседы с врачем, а у меня много вопросов. У ребенка болит нога.Через 7 месяцев она будет совершеннолетней, может по этой причине с нами » проблемы».

Добрый день! Для идентификации запроса, пожалуйста, уточните персональные данные ребенка (Фамилию, имя, отчество). Беседа с врачом возможна в рамках очной консультации, на которую можно записаться с 08:00 до 20:00 по телефонам +7 (495) 959-88-00+7 (495) 959-88-03 или оставить заявку на сайте в разделе «Запись на приём | обследование»

26.09.2022

Здравствуйте!!! У знакомых из Белоруссии болеет кератоглобусом ребёнок 1, 4 месяца. Лечите вы это заболевание и как лучше приехать на одну консультацию или консультацию и госпитализацию? И порядок цен каков примерно?

Уважаемая Екатерина! Благодарим за обращение. По вопросу платной госпитализации просим связаться с отделом платных медицинских услуг pmed@morozdgkb.rumdgkb@bk.ru.

26.09.2022

Добрый день у сына … госпитализация 25.09.22 проходили предоперационное обследование у вас , не пришло экг где можно его взять ????

Уважаемая Олеся Валерьевна! Благодарим за обращение. Расшифровка ЭКГ приходит в Вашу электронную медицинскую карту. Также Вы можете уточнить готовность исследований через электронную почту отдела плановой госпитализации 9598800@morozdgkb.ru

26.09.2022

Здравствуйте! У ребенка недостаточность носослезного канала справа с рождения. Дважды проводили зондирование. Из МНТК им. Федорова нас направили на интубацию носослезного канала к вам. Сказали записаться на консультацию к доктору Ерашову, но к нему не попасть. Нас в регистратуре записали к доктору Горбуновой. Подскажите, пожалуйста, занимается ли она этим вопросом. Если нет, к кому еще мы могли бы обратиться? Заранее спасибо.
Курилкин Игнатий Вадимович 06,08,2021 гр

Добрый день! Горбунова Елена Давидовна- опытный и высококвалифицированный офтальмохирург. Врач поможет ребенку с недостаточностью носослезного канала.

26.09.2022

Здравствуйте! Подскажите, пожалуйста, график работы центра неонатального скрининга.

Добрый день! Уточнить график работы специалистов Центра неонатального скрининга и записаться на прием можно с 08:00 до 20:00 по телефонам  +7 (495) 959-88-00+7 (495) 959-88-03, а также на сайте в разделе «Запись на приём | обследование«

25.09.2022

Добрый день. Нужна ли госпитализация для проведения зондирования слезных каналов ребёнку в возрасте 1 года и 7 месяцев?

Уважаемая Амина! Благодарим за обращение. Данный вопрос решается только врачом-офтальмологом при осмотре и обследовании ребенка. запись на прием к врачу осуществляется через форму на сайте https://мороздгкб.рф/zapis-na-priyom/

23.09.2022

Здравствуйте 👋19.09.2022 мы с дочкой М…г. Должны были подъехать на консультацию к стоматологу, но по причине болезни мы не смогли, что делать? Как записать на консультацию? Дата нашего лечения 12.12.2022г.

Уважаемая Ольга! Благодарим за обращение. Запись в стоматологическое отделение проводится через сайт или по телефону, в зависимости от формы оплаты — https://мороздгкб.рф/kabinet-vracha-stomatologa/

23.09.2022

Добрый день.
20.09 выписали ребенка из больницы, закрыв электронный больничный, ошиблись в отчестве (уточнила на горячей линии ФСС). Куда я могу обратиться за новым корректным больничным?

Уважаемая Динара! Благодарим за обращение. С Вами свяжутся сотрудники отдела, ответственные за выдачу больничного листа, для получения дубликата. Приносим извинения за возникшую ситуацию.

23.09.2022

Добрый день. Я с ребенком ложусь на плановую госпитализацию 12.10(удаления аденоидов).
В поликлинике нет записи на ПЦР тест, скажите, возможно ли госпитализировать без ПЦР теста?

Уважаемая Гуля! Благодарим за обращение. ПЦР тест Вы можете сдать при поступлении в приемном отделении стационаре.

23.09.2022

Добрый день! Подскажите, возможно ли сдать кровь из вены (на билирубин) ребенку 2месяца на платной основе без направлений от врача? Если да, то как записаться или возможно без записи?

Уважаемая Ольга! Благодарим за обращение. В рамках ПМУ Вы можете сдать анализ крови в будние дни в рабочее время строго натощак. Уточнить стоимость и дату сдачи анализа Вы можете в call-центре по телефону 8-495-959-8803.

22.09.2022

Добрый день. Сыну 6 лет. диагноз паховая грыжа. На 2 октября 2022 г. назначена плановая госпитализация в хирургическое отделение. Выдали нам бумагу с перечнем анализов на сдачу для госпитализации. То что должен сдать родитель ребенка указано только: Флюорография, справка о контактах, анализ кала на кишечные инфекции если ребенку нет 2 лет (а если 6 лет ребенку то нужно ли родителю его делать?). А анализ крови нужен, и какой? и на энтеробиоз?

Уважаемая Наталья! Благодарим за обращение. Для совместной госпитализации сопровождающему лицу необходимы только те анализы и справки, которые указаны в путевке. Анализ на кишечные инфекции должны предоставить только родители детей до 2 лет.

22.09.2022

Доброе утро! 7 день не могу записать ребёнка на ээг мониторинг, не по телефону, ни на сайте. Исследование платное! Никто не перезванивать, как у вас написано на сайте в течении 3 дней. Уже прошло 7!

Уважаемая Валентина! Просим оставить контактную информацию для связи с Вами.

22.09.2022

Здравствуйте. Были экстренно госпитализированны и находились на лечении в ревматологии с 31.08.2022 по 11.09.2022. В выписке указано, что предстоит ещё плановая госпитализация 28.09.2022.,указаны необходимые документы для неё, но не указаны анализы. Нужны ли они? Или действительны ещё предыдущие анализы, которые были сданы за время лечения?
….р.

Уважаемая Наталья! Благодарим за обращение. Список необходимых анализов указан на сайте в разделе  госпитализация. В случае актуальности анализов на день госпитализации, пересдавать их не нужно.

21.09.2022

Здравствуйте!
Ребенку 1.4 года, мальчик, живет с родителями в Белоруссии. У него сложное заболевание кератоглобус. Вы лечите такое заболевание у малышей? И как лучше им приехать, на консультацию на пару дней или на госпитализацию. Напишите пожалуйста ещё примерный порядок цен. Благодарю вас заранее! В Минске это заболевание не лечат, а только наблюдают. У ребенка глаз вырос уже до состояния 15 летнего подростка.

Уважаемая Екатерина! Благодарим за обращение. Для решения вопроса о возможности платной госпитализации и порядке стоимости, просим направить медицинские документы ребенка на электронную почту отделения платных медицинских услуг  pmed@morozdgkb.rumdgkb@bk.ru.

20.09.2022

Колл- центр никогда не отвечает как записаться к врачу Хаценко Игоря Евгеньевича

Уважаемая Жасмин! Благодарим за обращение. Запись проводится через электронную заявку на сайте больницы -https://мороздгкб.рф/zapis-na-priyom/

20.09.2022

Здравствуйте. Моему ребёнку 27.11.2019 г. Была сделана эндоваскулярное закрытие межпредсердной перегородки в Морозовской больнице в отделении экстренной кардиохирургии и интервенционной кардиологии. В выписке обозначено, что проведёт окклюдер «MemoPart” 13 mm.
В данный момент нам необходимо сделать мрт головного мозга, и с нас просят паспорт на устройство , т.е. окклюдер ! Я звонила в отделение, где нам делали и кардиохирурги сказали, что это не их уже компетенция, мы их не изготавливаем , обращайтесь к производителю ! Где мне его искать, этого производителя??
Нам уже дали направление в Морозовскую, но долго ждать, я записалась уже платно, и по тел, мне сказали тоже самое- нужен паспорт на окклюдер!
Помогите пожалуйста разрешить эту ситуацию !!!

Уважаемая Вера! Благодарим за обращение. Документы по устройству переданы ответственному сотруднику, в ближайшее время с вами свяжутся для отправки документов.

20.09.2022

Здравствуйте. У сына паховая грыжа, госпитализация назначена на 2 октября 2022 г. При оформлении направления на анализы для операции педиатр сказал что у нас нет ревакцинации от кори в возрасте 6 лет (сыну сейчас 6 лет и 1,5 месяца) и нам могут отказать в госпитализации. Подскажите, повлияет ли отсутствие ревакцинации от кори на госпитализацию ребенка.

Здравствуйте! В настоящее время вакцинация от кори не является необходимым условием для плановой госпитализации.

20.09.2022

Добрый день! Госпитализируется ребенок 5 лет для операции на грыжу. Можно ли прибывать с ним днем в палате маме?

Добрый день! Один из родителей может постоянно находиться с ребенком в течение всего периода госпитализации. Посещения пациентов в стационаре в настоящее время исключены.

19.09.2022

Здравствуйте! Записаны на прием к неврологу по направлению из районной поликлиники . Какие документы необходимо иметь при себе ? Спасибо .

Уважаемая Наталья! Благодарим за обращение.

Для записи и при оформлении в регистратуре на приём к врачам-специалистам по направлениям из поликлиник ( форма 057/у) необходимо предоставить:

  • направление (форма 057/у), заполненное лечащим врачом, с номером и печатями медицинского учреждения, направившего пациента,
  • полис ОМС ребенка,
  • паспорт законного представителя, а для лиц сопровождающих ребенка и не являющихся законными представителями, нотариально оформленную доверенность,
  • свидетельство о рождении или паспорт ребенка (для детей старше 14 лет),
  • выписку из медицинской карты амбулаторного больного (форма 027/у),
  • другую медицинскую документацию (при наличии).
19.09.2022

Здравствуйте. Для госпитализации в гастроэнтерологическое отделение родителю нужно сдать анализ кала на кишечные инфекции, подскажите на какие именно?

Уважаемая Рузанна! Благодарим за обращение. Данное исследование носит наименование анализ на кишечную группу, то есть выявляются любые патогены в анализе кала.

19.09.2022

Не сомнено ваша клиника заслуживает отрицательный отзыв
16.09.2022 из за не превращающегося отита 2.5 месяца уже с осложнением на слух ребёнка по направлению отправляют на госпитализацию, где ЛОР врачам было озвучено нет оснований для госпитализации
Я так понимаю при смерти отправят в морг при серьёзном заболевании лечится домой и в поликлинику
Раз методы местной поликлиники не работают я думаю есть повод и основание для исследования и обследования почему отчего и как лечить… Объясните мне как нам родителям вылечить и спасти нашего ребёнка
У нас инвалидность по зрению добавлять инвалидность по слуху не хочется
С уважением Раис

Уважаемый Раис! Для проведения служебной проверки необходимы личные данные пациента.

19.09.2022

Здравствуйте, подскажите, пожалуйста, сколько стоит мрт головного мозга Головного мозга+3D-TOF сосудистый режим взрослому пациенту?

Уважаемая Анна Сергеевна! Благодарим за обращение. Стоимость исследований указана на нашем сайте в разделе прейскурант https://мороздгкб.рф/preyskurant/

19.09.2022

Здравствуйте.
Ребёнок был госпитализирован
Плановая 15.09.2022г в Морозовскую больницу.
В палате был контакт с ковидным пациентом
У ребёнка признаки орв, завтра 17.09 ребёнка выписывают без подтверждения ковид у ребёнка обнаружили или нет ( тест делать не будут.
Что мне делать : ехать домой с ребёнком или сразу в инфекционое отделение?

Уважаемая Наталья! Благодарим за обращение. Рекомендации по возможной выписке домой или переводу в инфекционный стационар выдаются лечащим врачом при подготовке к выписке.

19.09.2022

Здравствуйте! Ребёнку назначили пройти обследование сцентиграфию почек. Можно ли у вас пройти это обследование. Сколько стоит?

Уважаемая Марина Вадимовна! Благодарим за обращение. Данное исследование в нашем стационаре не проводится.

19.09.2022

Добрый день. 20го числа госпитализация в стационар краткосрочного пребывания(удаление атеромы). Справка о неконтактах действительна 3 суток, могу ли я ее взять от 17 числа ( суббота) — будет она годна для госпитализации?

Уважаемая Галина! Благодарим за обращение. Срок действия справки 3 суток включительно, то есть справка будет действительна до 19.09 включительно.

15.09.2022

Доброе утро. Подскажите, чтобы записаться на МРТ надо взять направление 057у, взяли 13.09.2022, без него не запишут. Но сегодня пришло письмо подтверждение на 23.10.2022, т.е. больше месяца. Данное направление 057у от 13.09 будет действовать или снова брать новое? Спасибо.

Уважаемая Светлана! Благодарим за обращение. Направление не имеет срока действия.

15.09.2022

Здравствуйте
Сможете сказать сколько стоит МРТ и КТ под наркозом ?

Уважаемая Зарина! Благодарим за обращение. Стоимость указана на сайте в разделе прейскурант https://мороздгкб.рф/preyskurant/

15.09.2022

Была отправлена заявка на консультацию к офтальмологу, прошло 3 рабочих дня, ответ не пришёл

Уважаемая Мария! Благодарим за обращение. Вам должен быть совершен звонок из call-центра стационара или прийти ответное письмо для уточнения даты и времени записи — по ряду причин такие письма часто попадают в спам, просим проверить правильность указания адреса электронной почты в заявке, а также проверить папку спам и возможность принимать вызовы с городских номеров телефонов.

15.09.2022

Добрый день!
Как можно записаться к гематологу Павловой Галине Петровне?

Уважаемая Наталья! Благодарим за обращение.

Записаться на консультацию к специалисту можно несколькими способами:

 

  • В рамках приема врача первичного звена в детской городской поликлинике
  • Регистратором детской городской поликлиники при обращении пациента в регистратуру (при наличии электронного направления)
  • Самостоятельно. Пациенты, имеющие электронное направление в ЦАОП, могут самостоятельно записаться к врачу – детскому гематологу через портал mos.ru или emias.info, а также через мобильные приложения «ЕМИАС.ИНФО», «Госуслуги Москвы», «Моя Москва»

 

15.09.2022

Добрый день! Как долго ожидать обратной связи при записи на кт(заполнила форму на сайте по нвправлению 13 сентября). Переживаю, что заявка не прошла.

Уважаемая Екатерина! Благодарим за обращение. Запись проводится в течение 3 рабочих дней после отправки заявки.

14.09.2022

Мы записаны на приём к лору но не помним адрес и время записи как можно узнать звоним по номеру кол центра Морозовской больницы но не отвечают

Уважаемая Муминат Шахбановна! Благодарим за обращение. Вы можете уточнить этот вопрос только в call-центре по телефону 8-495-959-8803

14.09.2022

Здравствуйте, проводите ли лазерную коррекцию зрения? 17 лет, мальчик. Можно уточнить предварительную стоимость?
спасибо

Уважаемая Евгения! Благодарим за обращение. Операции по поводу миопии не проводятся в нашем стационаре.

14.09.2022

Где узнать какие нужны документы что б лечь в больницу эндокринологию

Уважаемая Авиэль! Благодарим за обращение. Список необходимых для госпитализации документов высылается вам при записи в путевке на госпитализацию. также он указан на сайте в разделе госпитализация.

14.09.2022

Добрый день! Вопрос по записи на приём к ревматологу и гематологу. Когда можно попасть на приём к врачам.

Уважаемая Алина Владиславовна! Благодарим за обращение. Запись осуществляется через сайт больницы https://мороздгкб.рф/zapis-na-priyom/, Вам будут предложены свободные варианты дат для записи.

14.09.2022

Здравствуйте. Мне позвонили из вашей больницы и сказали что не хватает документов на ребенка ( паспорта). Просили прислать на почту ЦОАП что то там. Сказали что адрес почты найду на сайте. Не могу найти.

Уважаемая Елена Александровна! Благодарим за обращение. Адрес Центра амбулаторной онкологической помощи указан на сайте больницы — caop@morozdgkb.ru

13.09.2022

Добрый день.подскажите пожалуйста,как нам дальше быть,ребёнок 8 лет,сделаны операции губы,мягкого и твёрдого неба.что нам дальше делать?как нам попасть к вам можно? Фото все есть.

Уважаемая Татьяна Васильевна! Благодарим за обращение. Запись на консультативный прием осуществляется через сайт больницы https://мороздгкб.рф/zapis-na-priyom/

13.09.2022

Здравствуйте
Скажите пожалуйста эти врачи в отпуске
Горбунова
Глазер
Левов

Уважаемая Зарина! Благодарим за обращение. Уточнить вопрос записи на прием и отпускной период, Вы можете в консультативном центре по телефону 8-495-959-8803

13.09.2022

Здравствуйте мы были на приёме у врача Хрюкова, 25 августа 13-00 корпус 7, ….
Нам назначили препарат, левитинол, 5 дней по 0.5 дальше по 1мл.
На 5 день мы уехали в отпуск во Владивосток и после перехода времени не давали 2 дня препарат так как плохо ели и спали. 7 сентября опять был приступ, такой-же как месяц назад. Она была напряжённая и не сильно сокращалась в руках и ногах, перевернули на бок потери уши умели лицо она очнулась и приступ ушёл.
Скажите за 5 дней приёма препарата что-то должно измениться или этого мало? Как понять что он подходит и надо ли искать другой?

Здравствуйте, уважаемый Глеб!
Вашей дочери на консультации невролога выставлен диагноз: Фокальная эпилепсия. Назначен препарат Леветирацетам с постепенным повышением дозы до 100мг *2раза, что составляет в пересчете на вес 10мг/кг в сут. Препарат дается длительно, непрерывно и в одно и то же время. Нельзя делать перерывы ни по каким причинам. В случае с вашим ребенком, причиной возникновения приступа, могло послужить нарушение режима сна в связи разницей в часовых поясах и перерыв в приеме препарата.
Вам необходимо продолжить прием Леветирацетама по 100мг *2 раза. Если приступ повторится или будет отмечаться ухудшение самочувствия, необходимо проконсультироваться у невролога по месту жительства.

С уважением,
Заведующий консультативно-диагностическим центром ГБУЗ «Морозовская ДГКБ ДЗМ» к.м.н. Сотников Илья Александрович

 

13.09.2022

Доброе утро!у нас госпитализации по программе «Москва-столица здоровья» г.Калининград.14.09.,но ребёнок 9 месяцев заболел ( не ковид,тест отрицательный) у нас собраны все документы и куплен билет на завтра на самолёт…не знаю как связаться чтоб перенести госпитализацию,хотелось бы пообщаться с врачом ,очень много вопросов как быть,так как мы на поддерживающей террапии больше 4 месяцев и вроде бы должно было что то решиться у вас в больнице и тут дочка заболела,в путёвки написано ответственный специалист Кулаев А.В.,может с ним как то можно связаться????

Уважаемая Виктория! Благодарим за обращение. Врач Кулаев Артур Владимирович находится в отпуске, Вы можете направить запрос на новую путевку через почту программы, указанную в Вашем первичном запросе. Обращаем Ваше внимание, что плановая госпитализация возможна только после выздоровления ребенка.

12.09.2022

Здравствуйте, если нас сам врач записа на госпитализацию, нужно ли и через сайт записываться ?

Уважаемая Расита Руслановна! Благодарим за обращение. Если врач выдал Вам путевку на госпитализацию, самостоятельно записываться уже не нужно.

12.09.2022

Здравствуйте пишу вам повторно так как так и не получил за 5 дней ни ответа на почту ни звонка.

Были на приеме у воача Хрюкова, 25 августа 13-00 корпус 7.

Нам назначили Леветирацетам, пьём его начиная с конца августа, 1 сентября улетели во Владивосток, с переходом времени пару дней не давали с 3 числа продолжили по 1 мл. Но 7 сентября случился приступ, купировали его немедленно ребёнок сразу отошёл, пришёл в сознание и небыло ни рвоты ни плохого состояния после. Так как ответа на прошлое письмо небыло приём препарата продолжили.

Необходимо уточнить у врача продолжать так же как выписано. Как понимать приступ и надо ли менять препарат.

Уважаемый Глеб! Благодарим за обращение. Повторно направили обращение в консультативный центр, с Вами свяжется врач в ближайшее время.

12.09.2022

Здравствуйте, а вы делает операцию на притиальном диализе, на левом глазе отошел один шов (ВИТРЭКТОМИЯ с репозицей Иол.)

Уважаемый Мохьабар! Благодарим за обращение. Возможность проведения операции у пациентов на перитонеальном диализе зависит от состояния пациента и наличия противопоказаний. для решения вопроса о сроках проведения операции необходимо направить медицинские документы пациента на электронную почту отделения микрохирургии глаза glaza-oper@morozdgkb.ru

12.09.2022

Добрый день!
Мой сын …направлен онкологом на МРТ ЦНС с контрастом. Можно ли делать такую МРТ, если у него установлены брекеты?
С уважением, ..

Уважаемая Альбина! Благодарим за обращение. Данный вопрос необходимо уточнить при записи на МРТ — укажите его во время направления заявки в отделение лучевой диагностики https://мороздгкб.рф/mrt-i-kt-po-oms/

12.09.2022

Добрый день! Делаете ли вашем клинике коронография сердца? Ребенку 9 месяцев.

Уважаемая Чолпонай! Благодарим за обращение. Контрастные исследования сосудов проводятся в стационаре по показаниям. Вы можете направить заявку через сайт больницы — https://мороздгкб.рф/mrt-i-kt-po-oms/

12.09.2022

Здравствуйте, 12 сентября моему ребенку назначено КТ под наркозом. Ребенку 2 года 8 месяцев. В 10.00 утра. Правильно я понимаю, что в таком случае личный автотранспорт можно оставить на парковке КПП №4. Поясните, пожалуйста, пропуск на парковку надо будет получить на месте по приезду, на КПП №4? То есть машина какое-то время должна будет постоять рядом с КПП №4, пока мы получаем пропуск на парковку?

Уважаемая Татьяна Александровна! Благодарим за обращение. Правила въезда и парковки указаны на сайте. Для въезда на территорию необходим пропуск, который необходимо заказать через call-центр

12.09.2022

Здравствуйте! Оставили заявку на запись по ОМС с направлением по форме 057/у на Вашем сайте 5 сентября 2022 г. Сегодня уже 9 сентября так никто не позвонил для уточнения даты консультации. Сколько ещё придётся ждать, ведь у направления 057/у срок действия месяц!? Записывала ребёнка .. г. р.

Уважаемая Маргарита Сергеевна! Благодарим за обращение. Просим сообщить, к какому специалисту необходима запись ребенка. С Вами свяжутся представители call-центра для записи.

09.09.2022

Добрый день
Помогите пожалуйста записать ребенка на МРТ под наркозом по ОМС
Не получается записать
Справку 27 не выдают

Уважаемая Зарина! Благодарим за обращение. Запись на МРТ под общей анестезией осуществляется только при наличии всех документов по списку. Проведение МРТ невозможно при отсутствии данного заключения. Запись проводится через сайт больницы https://мороздгкб.рф/zapis-mrt-and-kt/.

09.09.2022

Добрый день!
Были у вас на платном приёме офтальмолога во вторник в 11:10. На 10 сентября в 9:00 назначена операция. Направили на сдачу анализов крови. Сдали. В регистратуре и специалист, который брал кровь, сказали, что результаты придут на почту. Прошло три дня с момента сдачи анализов, а результатов на почте нет. Вчера звонила на вашу горячую линию, обещали перезвонить и прислать результаты, но по прежнему «тишина».
Пациент: С…
Пришлите результаты, завтра уже операция.
Заранее спасибо!

Уважаемая Татьяна! Благодарим за обращение. Ваше обращение передано в отдел клинико-диагностической лаборатории, с Вами свяжутся в ближайшее время.

09.09.2022

Записались на платное МРТ 3 Тесла по рекомендации реабилитолога из Филатовской. При записи администратор ничего не уточнила у врачей, да-да, сказала, все сделаем. Приехали, школу пропустили, время потратили, а они руками разводят — «мы такое никогда не делали, не знаем как исследование писать». Зачем тогда такая техника, если пользоваться не умеют?

Добрый день! Для проведения служебной проверки необходимы персональные данные ребенка, которому проводилось исследование.

08.09.2022

Добрый день! У ребенка, 16 лет, щелкает и болит челюсть. Сделали МРТ ВЧЛС. Необходима консультация гнатолога или другого специалиста, который может помочь.

Уважаемая Евгения! Благодарим за обращение. Консультация челюстно-лицевого хирурга проводится по предварительной записи через сайт больницы https://мороздгкб.рф/zapis-na-priyom/

07.09.2022

Добрый день! Ребенок лежал в вашей больнице в отделении неврологии в мае 2022г. Каким образом я могу забрать оригиналы проведения МРТ и ЭЭГ?

Уважаемый Дмитрий Владимирович! Благодарим за обращение. Для получения копии медицинской документации необходимо оставить заявку на почте — подробнее на сайте больницы https://мороздгкб.рф/zapros-kopii-dokumenta/

07.09.2022

Добрый день
Ребенку 10 лет , УО, должны делать мрт под наркозом.
Какой наркоз будет?

Уважаемая Ирина! Благодарим за обращение. Выбор метода анестезиологического пособия производится врачом-анестезиологом после осмотра ребенка.

07.09.2022

При попытке дозвониться в хирургическое отделение по номеру, указанному на сайте +7 (495) 653-90-34 никто не берет трубку с 2.09.
По номеру 8(985)821-04-06, указанному в памятке на сайте (https://xn--90adclrioar.xn--p1ai/wp-content/uploads/2021/08/—-_new.pdf)
Женщина сообщила прямым текстом, что она некомпетентна.
По номеру 8(985)7670516, также указанному в памятке, меня отправили звонить на пост или в отделение, несмотря на то, что я подробно объяснила, что дозвониться до врача не могу уже пятый день!
У меня просто нет слов, чтобы описать безобразный бардак, который твориться с организационными процессами в больнице.

Уважаемая Анна Евгеньевна! Вся справочная информация может быть получена Вами при обращении в call-центр больницы по телефону 8-495-959-8800. Информирование в отделениях по справочным вопросам не  проводится. К  сожалению, в обращении Вы не указали вопрос, на который Вам необходимы пояснения. 

07.09.2022

Добрый день! Хотела уточнить сколько стоит сдать анализ в гематологическом отделении на электрофорез гемоглобина девочке 15 лет. Звоню в отделение по номеру 8 (495) 653-90-70 трубку не берут вообще. Спасибо заранее!

Уважаемая Гюнай! Благодарим за обращение. Анализы в гематологическом отделении проводятся только госпитализированным пациентам. Стоимость амбулаторных исследований Вы можете уточнить на сайте в разделе прейскурант или по телефону отдела платных услуг +7 (985) 521-01-36 или
+7 (495) 959-88-01 доб. 1206, 1176, 1429, 1430

05.09.2022

Добрый день. Моему сыну … в Вашей больнице 29.08 2022. была сделана операция по забору материала костной ткани на биопсию. Где и когда можно забрать результат? В колл центр больницы невозможно дозвониться тел. 8(495) 9598803 недоступен, 8(495)9598800 по полчаса автоответчик, есть номера для получения информации? И возможно ли по телефону узнать результат? Заранее спасибо за ответ.

Уважаемый Виктор Васильевич! Благодарим за обращение. По телефону результаты обследования не озвучиваются в связи с законом о защите персональных данных и требованиями по сохранению врачебной тайны.

Вы можете получить результаты проведенного гистологического исследования в отделении у лечащего врача (связаться с отделением Вы можете через электронную почту ortho@morozdgkb.ru) или в отделении патанатомии — связь с отделением для уточнения готовности результата по телефону +7 (499) 236-32-85 или через электронную почту  centrpath@yandex.ru

05.09.2022

Здравствуйте! Моему ребенку 1 год. С рождения дышал свистами, при проведении КТ было обнаружено вздутие на лёгком. Симптоматика до настоящего времени сохраняется, дышим пульмикортом, но результата нет. Скажите пожалуйста, как можно попасть на консультацию к доктору Овсянникову? Мы из Челябинска.

Уважаемая Ирина Павловна! Благодарим за обращение. Запись на консультацию осуществляется через сайт больницы https://мороздгкб.рф/zapis-na-priyom/

05.09.2022

Добрый день! На плановом скрининге 1 триместра плоду поставили диагноз гастрошизис, при рождении ребёнку потребуется экстренная операция по устранению дефекта. Подскажите, как получить место на проведение такой операции бесплатно?

Уважаемая Екатерина! Благодарим за обращение. Вам необходимо отправить все имеющиеся медицинские документы и письмо-запрос на госпитализацию на электронную почту больницы, с Вами свяжутся для уточнения наиболее благоприятного варианта госпитализации ребенка.

05.09.2022

Прошу сообщить как можно записаться на палатную консультацию в диагностический центр к неврологу Рынковой Нине Евгеньевне? Уже много лет раз в год проходим у неё обследование, но в этом году не можем записаться на приём уже 2 недели, просто не можем дозвониться , даже если ждать на телефоне по 20 минут, оставила вчера обращение через форму на сайте , там было написано ждать в течение 3х дней! 3 дня это рабочие или календарные ? Что делать если со мной не свяжутся ? Что произошло, что нельзя даже платно попасть к врачу ?!

Уважаемая Ольга! Благодарим за обращение. Запись осуществляется через сайт больницы, с Вами свяжутся по телефону, указанному в обращении, в течение 3 дней для согласования даты и времени консультации.

05.09.2022

Здравствуйте. Моей дочке 12 лет назначена госпитализация в ревматологию, на 13 сентября. К сожалению, мы не сможем приехать 13 сентября. Можно ли перенести дату госпитализации на 27-31 октября? Так как мы из другой области, то можно ли мне с дочкой лечь в больницу, в отдельную платную палату? Сколько это стоит? Дают ли больничный?
Заранее благодарю.

Уважаемая Надежда Олеговна! Благодарим за обращение. Для переноса госпитализации Вам необходимо связаться с отделением через электронную почту Revmo5@morozdgkb.ru. Также в отделении Вы можете уточнить вопрос о возможности размещения в отдельной палате. Больничный лист по уходу выдается в случае совместной госпитализации с ребенком по Вашему запросу к лечащему врачу.

05.09.2022

Здравствуйте вашей лаборатория можно сделать какие исследования :
1. Галотан-кофеиновый тест(ivct)
2. Генетическое исследование на мутацию рианодинового рецптора(RyR).

Уважаемая Олеся Павловна! Благодарим за обращение. данные исследования не проводятся в нашей лаборатории.

02.09.2022

Здравствуйте. Как можно связаться с глав.врачом?
У меня дочка лежит в больнице. Меня не устраивает лечение . Точнее они её не могут вылечить. Как мне перевести её в вашу больницу для госпитализации. Какой алгоритм действий? Или этот вопрос решать через омс и департамент?

Уважаемая Ирина! Благодарим за обращение. Для перевода из другого лечебного заведения в наш стационар необходимо администрации стационара, в котором находится Ваш ребенок, связаться с заместителем главного врача нашей больницы по профилю.

02.09.2022

Добрый день! Ни как не могу записаться на приём!

В нашем случае, это консультация, обследование по направлению из больницы г. Конаково, Тверской обл. Диагноз гемангиома в слюнной железе.

Ребёнок 5.5 мес. …

Второй день с 8 до 20.00, каждый час, звоню по номерам регистратуры, и никак не могу связаться.

31.08.22 подала заявку о записи на приём, и тоже тишина.
При формировании заявки, появилось уведомление об ожидании звонка в течение 3 дней… но видимо мало вероятно, что со мной кто-либо свяжется.

Прошу проинформировать! Как дозвониться до регистратуры или на какой стадии обработки находится наша заявка.

Уважаемая Олеся Олеговна! Благодарим за обращение. Запись на плановую консультацию осуществляется через заявку на сайте больницы. В течение 3 дней с Вами свяжутся для записи на прием. Ваше обращение передано в консультативный центр, с Вами свяжутся для согласования даты.

02.09.2022

Добрый день.

Подскажите, как возможно узнать готовы ли результаты анализов?

Уважаемая Ольга! Благодарим за обращение. По готовности результаты анализов высылаются на указанную Вами при обращении электронную почту. Также Вы можете связаться с call-центром для уточнения готовности результатов анализов.

02.09.2022

Это просто кошмар! Пыталась дозвониться до колл-центра, чтобы попасть на ПЛАТНУЮ консультацию, на нормальные бесплатные услуги я и не надеюсь уже. Однако дозвониться НЕРЕАЛЬНО от слова прям совсем. Голос бота отправляет на заявку в электронном виде, а там время рассмотрения до трёх дней. Вы серьезно?! Это ДЕТСКАЯ поликлиника и туда приводят ДЕТЕЙ, которым может быть нужна быстрая помощь. Просто отчаяние берет, если уж Москва не может организовать нормальную работу здравоохранения для детей, о я даже боюсь представить регионы.
Это работа даже не на два. Это просто полное отсутсвие работы.

Уважаемая Арина Александровна! Запись в консультативный центр осуществляется только для плановой консультации, электронная запись позволяет Вам не тратить время на ожидание ответа оператора — однако Вы можете прослушать сообщение робота и дождаться ответа оператора по телефону call-центра. Обращаем Ваше внимание, что время ожидание может быть увеличено в случае высокой загрузки операторов в пиковые часы записи, которые, как правило, приходятся в том числе на начло месяца.

Также информируем Вас, что в случае нуждаемости ребенка в экстренной помощи, прием осуществляется без записи специалистами приемного отделения.

К сожалению, Вы не оставили контактные данные для осуществления активной записи на прием.

01.09.2022

30.08.2022 бригадой скорой помощи , был доставлен мой сын … с переломом челюсти и открытой раной на подбородке, ребёнка госпитализировали в отделение не по профилю, но наложили швы, за что спасибо. 31.08.2022 в 16.00 перевели в челюстно-лицевую хирургию, в свою очередь в течении дня 31.08 я звонила по телефону в отделение, на что мне каждый раз, разные врачи давали информацию (то поставят капу, то будет операция с вкручиванием штифтов, то наденут шапочку, то вообще ничего делать не нужно) следовательно до 18.00 со мной должен был связаться лечащий врач (как мне озвучили по телефону) для согласия на дальнейшее лечение, но никто так и не позвонил, и тем более не приходил к ребёнку). Тем самым ребёнок лежит ровно сутки, никто его не лечит, никто конкретикой не владеет и для чего нахождение моего сына в больнице нам не понятно. Прошу дать обратную связь, как нам быть в данной ситуации, если вы не можете оказать помощь или она вообще нам не нужна, мы готовы 01.09.2022 покинуть стены больницы.

Уважаемая Елена! Ваш ребенок был осмотрен дежурным врачом на обходе 31.08.22, также ребенку было сообщено, что связь с Вами возможна при осуществлении им звонка и передаче трубки лечащему врачу.  31.08.22 с Вами состоялась беседа заведующей отделением, на которой Вы были приглашены на очную беседу с ней 01.09.22 для обсуждения дальнейшей тактики ведения ребенка. Напоминаем, что беседа с врачом проходит по будним дням в холле 1А корпуса с 14:30 до 15:00. Госпитализация в непрофильные отделения проводится при отсутствии профильных мест, однако это не влияет на порядок и вид оказываемой помощи — лечащим врачом ребенка в любом случае все время госпитализации оставался врач-челюстно-лицевой хирург.

01.09.2022

Здравствуйте! Подскажите, пожалуйста, в списке на госпитализацию указана справка об отсутствии контактов с инфекционными больными по месту обучения (ясли, детский сад, школа, учреждение среднего профессионального образования, ВУЗ) в течение последних 21 дней. Ребенку 1 год, никуда еще не ходит — эта справка нам, получается, не нужна? С уважением, Анна

Уважаемая Анна! Благодарим за обращение. В случае если ребенок не посещает учебное заведение, справка берется только из поликлиники по месту жительства.

31.08.2022

добрый день. У ребенка подозрение на целиакию. Подскажите, можно ли обратиться за консультацией к гастроэнтерологу? К какому специалисту (ФИО, кто глубоко занимается этой проблемой) записаться. Можно ли записаться на прием к Клаудиа до Егито?

Уважаемая Галина! Благодарим за обращение. Все врачи-гастроэнтерологи, осуществляющие прием в нашем консультативном центре, принимают пациентов с данным заболеванием.

31.08.2022

Здравствуйте. У нас сыном госпитализация в офтальмологическое отделение на операцию назначена на 13.09.2022 направление из поликлиники взято в июле. Мы не с Москвы. Надо ли продлевать это направление?

Уважаемая Ирина! Благодарим за обращение. Направление формы 057/у не имеет срока действия при условии, что все сведения, указанные в ней, актуальны на момент госпитализации.

31.08.2022

Здравствуйте. Хотим оформить ребёнка в детский сад. У него пищевая аллергия. В саду просят технологическую карту питания. Слышала что у вас её делали, скажите пожалуйста возможно ли её сделать у вас

Уважаемая Павлина! Благодарим за обращение. Вы можете поулчить консультацию врача-диетолога с назначением диеты. Запись проводится по телефону 8-495-959-8803

31.08.2022

Добрый день!

Ребенок …, госпитализация 09.09.2022 8:30 в стационар кратковременного пребывания с целью аденотомии, двусторонней тимпанопункции. По результатам анализов есть отклонения от нормы:
Определение аспартатапинотрансферазы (АСТ) — 47Ед/л ; Определение билирубина общего 4,8 Ед/л; Определение аланинаминотрансферазы (АЛТ) — 33 Ед/л. Педиатр в детской поликлинике затрудняется ответить, могут ли данные показатели являться препятствием для проведения операции. Просьба дать свои рекомендации, есть ли необходимость пересдать анализы или ребенок будет прооперирован с этими значениями.
Также относительно сопровождающего родителя, для него в перечне необходимых документов нет указаний про справки, анализы, флюорографию — все верно?
Заранее благодарю за ответ.

Уважаемая Владислава Игоревна! Благодарим за обращение. Плановое оперативное вмешательство проводится только при отсутствии противопоказаний  — в случае наличия отклонений в результатах анализов, необходимо заключение врача-педиатра по месту жительства о причинах данных отклонений и отсутствии противопоказаний к плановому вмешательству. В отношении сопровождающего родителя — в путевке на госпитализацию содержится полный перечень необходимых для госпитализации обследований, также они указаны в разделе госпитализация на нашем сайте.

31.08.2022

Добрый день, были с ребенком на консультации в ФГБУ ФНКЦ детей и подростков ФМБА России, было рекомендовано проведенеие коррекции тубарных валиков и шунтирование барабанных перепонок с обеих сторон. Ребенку 2,7 лет, за последние полгода около 4-5 эпизодов отитов, жидкость сохраняется по настоящее время. Подскажите, проводится ли данная манипуляция у вас, Если да, проводится ли она по ОМС?

Уважаемая Анастасия Олеговна! Благодарим за обращение. Данное оперативное вмешательство проводится по показаниям по предварительной записи на госпитализацию. Вы можете направить медицинские документы на рассмотрение в отделение по почте oper-lor@morozdgkb.ru. В рамках ОМС помощь оказывается при наличии направления из поликлиники по месту жительства.

30.08.2022

Скажите пожалуйста мы прилетаем 14.09 на плановую госпитализацию,есть ли возможность на одноместное размещение в палате на платной основе?

Уважаемая Виктория! Благодарим за обращение. Для уточнения возможности размещения в отдельной палате в рамках ПМУ просим связаться с отделом платных услуг — +7 (495) 959-88-01 доб. 1206, 1176, 1429, 1430

30.08.2022

Добрый день. На плановом узи плода были обнаружены расщелина губы и твёрдого неба. Я из города Брянска, подскажите как нам записаться на консультацию?

Уважаемый Евгений! Благодарим за обращение. Запись на приём осуществляется через форму на сайте больницы https://мороздгкб.рф/zapis-na-priyom/

29.08.2022

Здравствуйте. Подскажите пожалуйста у Вас делается ли микрополяризация? Для ребёнка 9 лет. Как и к какому специалисту нужно записаться для данной процедуры? Нужна ли направление из поликлинике?

Уважаемая Эля! Благодарим за обращение. Данный метод в нашей клинике не используется.

29.08.2022

Записали ребенка (с прогрессирующим заболеванием) на МРТ через форму на сайте с прикреплением всех направлений и выписок, 09.08.22 , и на сегодня 29.08.22 нет информации о дате обследования.
Так же через форму на сайте записывались на прием к офтальмологу 09.08.22, на сегодня нет информации о дате приема у специалиста.
Дозвониться не реально!
Как получить информацию о дате?
Ребенок ..

Уважаемая Татьяна! Благодарим за обращение. В ответ на Вашу заявку от 09.08.2022г (о проведении обследования МРТ) Вам было сообщено, что в связи с приказом департамента здравоохранения города Москвы от 30.04.2021 №411, регламентирующего сроки ожидание КТ и МРТ для детского населения города Москвы и в виду высокой загрузки тяжелой диагностической техники ГБУЗ «Морозовская ДГКБ ДЗМ», детское население Московской области и регионов РФ обследуется через «лист ожидания». О дате исследования Вы будете проинформированы по электронной почте.

Для записи на приём к врачу с Вами свяжутся сотрудники отделения.

29.08.2022

Отправить пожалуйста перечень документов для МРТ и КТ под наркозом ( ОМС)

Уважаемая Зарина! Благодарим за обращение. Перечень для обследования высылается отделением лучевой диагностики после записи на обследование.

29.08.2022

Добрый день.
Подскажите, как записаться на догоспитальное обследование? Госпитализацию сыну назначили на 1 сентября в отделение травмотологии МДГКБ. Московский полис и прописка.

С уважением,
..

Уважаемая Стелла Альбертовна! Благодарим за обращение. Ваше обращение передано в отдел плановой госпитализации, с вами свяжутся для записи.

29.08.2022

Добрый день. Хочу поблагодарить проект «Москва — столица здоровья» и вашу больницу, что откликнулись на мою заявку и назначили моей дочери 12 лет госпитализацию, на 13 сентября. Меня смущает, что направляют ребенка в хирургический корпус, но у неё дерматологическое заболевание — склероатрофический лихен, поставленный в областном КВД (в детской поликлинике в нашем городе диагноз — ограниченная бляшечная склеродермия). Лечат ли у вас такое заболевание? Хотелось бы подобрать более эффективное лечение, чтобы остановить прогресс заболевания, если это возможно. Про хирургическое лечение нам никто и никогда не говорил, пока. Помогите разобраться, пожалуйста, так как мы из другого региона.

Уважаемая Надежда Олеговна! Благодарим за обращение. Вашему ребенку согласована госпитализация в отделение ревматологии. Госпитализация пациентов всех профилей проводится через 1А корпус, в котором расположен отдел плановой госпитализации и приемное отделение.

29.08.2022

Прошу получить консультацию от врача невролога Хрюкова, мы были на приеме 25 августа в 13-00. Нам был выписан — Леветирацетам в растворе 50 мг 0,5 мл — 2 раза в день 5 дней, потом 100 мг 1 мл — 2 раза в день дальше. Врач сказал сконцентрироваться на Российском препарате — Канон. В виду того что французский препарат от Кеппра не известно вдруг он уйдет с рынка. НО как оказалось что российского препарата нет в жидком виде. Как нам поступить в таблетках русский препарат минимально только 250 мг дозировка.

судя по этому мы не понимаем как делить таблетку 250 мг по нашей дозировке или тогда покупать препарат французский?

Уважаемый Глеб! Благодарим за обращение. Ваше обращение передано в консультативный центр, ожидайте ответ от врача.

26.08.2022

Здравствуйте! Мы бы хотели попасть на приём к Вашим урологам в связи с вопросом о дальнейшей госпиталиции, мы из Иванова, Ивановская область, в поликлинике по месту жительства уролог сказала, что даст направление только если Вы вышлете приглашение на консультацию. В Колл-центре сказали, что вы не высылаете приглашений… 6 лет назад нам в нашем городе вообще отказались давать к Вам направление, но ведь должен быть выход. Заранее спасибо!

Уважаемая Анна! Благодарим за обращение. При записи на плановую госпитализацию Вам выдается путевка, которая является основанием для выдачи направления в нашу клинику из поликлиники по месту жительства.

26.08.2022

Здравствуйте были на приёме 23 августа.у Невролога .нужно забрать выписку не могу дозвониться.Остовляла номер для связи но звонка нет.Необходимо забрать выписку от невролога .

Уважаемая Абидат! Благодарим за обращение. Для запроса копии медицинской документации и результатов лучевой диагностики, необходимо оформить заявку — подробнее на нашем сайте https://мороздгкб.рф/zapros-kopii-dokumenta//

25.08.2022

Добрый день. Прошу направить на электронную почту результаты и снимки лучевой диагностики …, которая находилась на лечении с 09.06.2022 по 16.06.2022 (МК …-22-С). А также прошу предоставить диск с записью МРТ с контрастом (когда можно будет заехать за диском?)

Уважаемая Алена! Благодарим за обращение. Для запроса копии медицинской документации и результатов лучевой диагностики, необходимо оформить заявку — подробнее на нашем сайте https://мороздгкб.рф/zapros-kopii-dokumenta/

25.08.2022

Здравствуйте! Были в вашем новом красивом здании ( корпус 1а ) с ребёнком в вечернее время. К обслуживанию никаких вопросов. А вот к зданию. Красиво только снаружи, внутри все уже в ужасном состоянии. Туалеты давно пора ремонтировать, кулера в холле нет ( есть пара автоматов и то там не было воды). Т.е. ребенок захотел пить и всё, воды не достать!!! И вообще почему я должен покупать? Должен быть доступ к бесплатному источнику воды.
Дальше, свет в холле — полумрак какой-то, а шары в центре холла мигают постоянно!!! У моего ребенка есть проблемы с неврологией, это в любой момент может вызвать проблемы эпилептический приступ, кто-то в этой больнице об этом думает? + даже взрослому это действует на нервы, когда сверху попеременно мигает штук 5 ламп. Это явно не соответствуют уровню московской больницы! Примите меры, приведите холл в порядок.
при всем уважении к докторам и медперсоналу, но это позор, когда «лицо» больницы выглядит так!
Поскольку еще не раз мы будем в вашей больнице, с нетерпением жду ваш ответ!

Уважаемый Евгений! Ваше обращение передано в администрацию стационара.

25.08.2022

Добрый день, подскажите пожалуйста у нас направление на удаление аденоидов, госпитализация в два часа, сколько времени ребёнок проведёт в стационаре? Кто говорит что выписывают в день операции (если без осложнений), кто что минимум три дня. Спасибо.

Уважаемая Марина! Благодарим за обращение. Госпитализация может быть как в круглосуточный стационар (минимум сутки госпитализации) или в стационар кратковременного пребывания (менее суток), от  этого, а также от состояния пациента, зависит длительность госпитализации.

25.08.2022

Добрый день. Не могли бы связаться по телефону ….
Послезавтра госпитализация, вопросов много.

Уважаемая Айдан! Благодарим за обращение. Вопросы по госпитализации Вы можете задать через электронную почту отделения госпитализации https://мороздгкб.рф/pravila-gospitalizatsii/

24.08.2022

Добрый день!
Сын записан на мрт на пятницу, оригиналы моего паспорта и его свидетельство о рожд. находятся в мфц на оформление смены регистрации по место жительство. На руки есть все копии и выписка со штампом о том, что документы в работе в мфц.
Вопрос, примут ли нас на кассе бля оформление на мрт с таким пакетом документов?! Спасибо

Уважаемая Анна! Благодарим за обращение. Да, данного пакета документов будет достаточно.

24.08.2022

Здравствуйте! На какой адрес электронной почты можно отправить документы для получения справки на налоговый вычет?

Уважаемая Татьяна! Благодарим за обращение. Подробнее о получении налогового вычета Вы можете прочитать на нашем сайте https://мороздгкб.рф/nalogovyy-vychet/

24.08.2022

Здравствуйте. На днях ложимся на операцию по лечению плоскостопия. Есть ли у вас, в больнице, возможность воспользоваться вашими костылями, на время пребывания а стационаре, или сразу нужно ложиться со своими?

Уважаемый Анатолий Васильевич! Благодарим за обращение. На время пребывания в стационаре выдаются костыли при необходимости.

23.08.2022

Добрый день!
Подскажите, пожалуйста, как можно записаться на приём к кардиохирургу Пурсанову Манолису Георгиевичу.

Уважаемая Елена! Благодарим за обращение. Врач Пурсанов М.Г. не принимает в рамках консультативного центра, Вы можете отправить медицинские документы для консультации на предмет госпитализации в наш стационар на электронную почту отделения кардиохирургии cardio@morozdgkb.ru

23.08.2022

Добрый день. 20 августа завела заявку на запись на прием к ЛОРу по направлению из Московской поликлиники. Мне поступил звонок из клиники, но в связи с тем, что связь не очень хорошая — звонок сорвался до того как я смогла ответить. Письмо о записи мне не пришло, повторных звонков не поступало. Возможно, но маловероятно, что я ошиблась при указании электронной почты в заявке (проверить я не могу). Подскажите, пожалуйста, как быть. Завести заявку повторно с теми же документами. Или ждать письма о записи (и уточните до какого срока должно прийти письмо)?

Уважаемая Надежда! Благодарим за обращение. Ваше обращение передано в консультативный центр, с Вами свяжутся сотрудники регистратуры для оформления записи на прием.

23.08.2022

Добрый день.
Были на консультации у Тумасяна Александра Рафаэловича. Пациент …).
В заключении рекомендовано аппаратное лечение (синаптофор, программа EYE или «волшебные рыбки» и т.д).
Хочу уточнить: надо и синаптофор и программа EYE одновременно? или что-то одно? или сначала синаптофор, а через 3 мес программа EYE?

Уважаемая Вера Сергеевна! Благодарим за обращение. С Вами свяжется врач для ответа на ваш вопрос.

23.08.2022

Добрый день, подскажите, для госпитализации в отделении урологии сдавали анализы ребенку, холестерин при норме 0-5,2 у нас 5,48,креатинин при норме 18-38, у нас 47. Врач из нашей поликлинике говорит это не является противопоказанием к операции, но очень переживаем по этому , поэтому решили спросить здесь ,ответьте пожалуйста.

Уважаемый Роман! Благодарим за обращение. При наличии отклонений в результатах анализов, они должны быть интерпретированы врачом-педиатром по месту жительства, проведены контрольные обследования при необходимости, выдано заключение с обоснованием отсутствия противопоказаний к оперативному вмешательству. При оформлении госпитализации все указанные документы и результаты анализов будут анализироваться врачом-педиатром отдела плановой госпитализации, при наличии серьезных отклонений — в плановой госпитализации может быть отказано.

23.08.2022

Добрый день!
Подскажите пожалуйста, дочке 5 лет исполняется 12 сентября.
Интересует вопрос об операции по удалению аденоидов по ОМС.
Прописка у нас МО, возможно ли будет сделать операцию у Вас и что для этого необходимо?
Спасибо!

Уважаемый Станислав Сергеевич! Благодарим за обращение. Запись на госпитализацию осуществляется через почту отделения oper-lor@yandex.ru. Госпитализация иногородних пациентов в рамках ОМС возможна только при наличии направления из поликлиники по месту жительства.

23.08.2022

Здравствуйте. Интересует вопрос по акции Коробка Храбрости. Есть ли такая коробка в вашей больнице, если да то, куда можно передать новые игрушки и наборы для детей?

Уважаемая Людмила! Благодарим за обращение. Коробка храбрости есть во многих отделениях нашей больницы. Для того, чтобы передать игрушки в Коробку храбрости, просим связаться с куратором Центра волонтерской и патронажной помощи Ткачевой Дианой Альбертовной через электронную почту DGafarova@morozdgkb.ru. Вы можете передать игрушки как адресно, в отделение по Вашему выбору, так и в больницу для пополнения имеющихся Коробок по мере их загруженности.

23.08.2022

Добрый день!
Мы записаны на плановую операцию по ОМС. Операция по удалению кисты семенного канатика. У меня 2 вопроса. Можно ли приносить с собой еду или же можно что-то купить на территории больницы? Если ребенок (подросток) сам не может побриться (боится пораниться), а маму стесняется (и больше некому), то какой выход из ситуации? Медсестра может это сделать перед операцией?

Уважаемая Виктория! Благодарим за обращение. Список разрешенных продуктов опубликован на сайте больницы. В случае необходимости медицинский персонал поможет ребенку подготовиться к операции.

22.08.2022

В каких филиалах делают узи почек с доплером сосудов? Одинаковый ли аппарат в этих филиалах? Какого уровня аппарат?

Уважаемая Ксения! Благодарим за обращение. Отделения ГБУЗ «Морозовская ДГКБ ДЗМ» оснащены оборудованием УЗИ-диагностики экспертного класса. Место проведения УЗ-исследования Вы можете уточнить в call-центре при записи — 8-495-959-8803

22.08.2022

На каком аппарате в вашей больнице делается узи мочевого пузыря и почек с доплером? Какого уровня аппарат?

Уважаемая Ксения! Благодарим за обращение. Отделения ГБУЗ «Морозовская ДГКБ ДЗМ» оснащены оборудованием УЗИ-диагностики экспертного класса.

22.08.2022

Добрый вечер. Привезли ребёнка в четверг 18.08.2022 по скорой. Травма. Ночью прооперировали. Не было мест, дочь положили в офтальмологию. Муж уехал в пятницу на работу. Меня к ребёнку в пятницу не пустили. Дочь перевели в травматологию. Связь с ней есть. Дочери 7 лет. У кого можно узнать результаты операции? Набираем номер отделения в холле- ответа нет.

Уважаемая Светлана Александровна! Благодарим за обращение. Сведения о состоянии ребенка можно получить от врача строго в холле первых этажей лечебных корпусов в будние дни с 15:30 до 16:00

22.08.2022

Добрый день, подскажите мы из Московской области, может ли записать нас педиатр к вам? к детскому гинекологу? Спасибо

Уважаемая Наталья! Благодарим за обращение. Прием в рамках консультативного центра осуществляется вне зависимости от места прикрепления пациента — в рамках ОМС при наличии направления из поликлиники по месту жительства.

19.08.2022

Доброе утро!
Подскажите,удаляют ли в вашей больнице аденоиды и какие документы для этого требуются?
Нужно ли оставаться в больнице после проведённой операции?

Уважаемый Илья! Благодарим за обращение. Удаление аденоидов производится в условиях стационара и стационара кратковременного пребывания (для пациентов поликлиник г Москва). Список необходимых документов выдается врачом при записи на госпитализацию, а также Вы можете ознакомиться с ним в разделе «Запись на госпитализацию». Длительность постоперационной госпитализации индивидуальна.

19.08.2022

Добрый день, я мама … (06.10.2020-ого года рождения) , у неё ФКУ. 15-ого числа этого месяца я писала заявление на госпитализацию для тестирования препарата КУВАН. Сегодня позвонила в вашу поликнику, ответили что госпитализация может продлиться до ноября месяца,с вязи с чем я так и не поняла.

Прошу вас обьояснить мне по какой причине тестирование препарата может продиться?

Заранее спасибо.

Уважаемая Елена Владимировна! Благодарим за обращение. Препарата ТН Куван на данный момент нет в наличии, так как препарат находится на перерегистрации. Согласно официальному письму от ДЗМ, препарат ожидается в 3 квартале.

18.08.2022

Добрый день! Можно ли передать ребёнку продукты курьером? Что для этого нужно? На проходной курьера не пропускают. Ребёнок в больнице находится в больнице один.

Уважаемая Татьяна! Благодарим за обращение. На территорию стационара согласно Приказу от 29 марта 2018 №223/10
«О внутреннем распорядке в отделениях ГБУЗ «Морозовская ДГКБ ДЗМ» допускаются только представители пациента старше 18 лет с пропусками, оформленными на основании паспорта. Курьеры на территорию больницы не допускаются.

 

18.08.2022

Добрый день!
Подскажите, пожалуйста, как можно получить копию диска с записью 4-х часового дневного ЭЭГ мониторинга, сделанный … 09.07.2022?
31 июля, при подготовке документов для посещения врача, обнаружили, что на диске записей нет, он пуст. В этот же день, и несколько раз после, обращалась за помощью в справочную службу. Обещали перезвонить — не перезвонили. 10 августа на эл.адрес mdgkb@zdrav.mos.ru мной было направлено заявление в разделе «запрос копии документа», пока обратной связи не получила.
Пожалуйста, подскажите, как и в какие сроки можно получить копию записи.
Спасибо.

Уважаемая Ольга! Благодарим за обращение. Вам дан ответ из оперативного отдела относительно получения диска с записью.

18.08.2022

Здравствуйте! Подскажите пожалуйста мы лежим с ребёнком инвалидом в вашей больнице поступили по скорой, живём в области. Ребёнок у меня после пересадки почки,нужно пить много воды. В отделении где мы лежим нет кулера, вода только кипячёная в чайниках(с привкусом) мой ребёнок эту воду не пьёт. Кулер стоит рядом в отделении я набирала воду для ребёнка и мне мед персонал запретила набирать там воду. Чем поить мне ребёнка? Возможности привозить воду нет. Очень жду вашего ответа

Уважаемая Анна! Согласно правилам СанПин питьевая вода в отделении предоставлена в виде кипяченной воды из чайников, что позволяет избежать риска переноса бактериальной инфекции. Часть кулеров в стационаре находится на санитарной обработке, в связи с чем питьевую воду Вы можете получить на пищеблоке отделения — кипяченую воду.

18.08.2022

Здравствуйте. Лежали недавно в вашей больнице с сыном (удаление пупочной грыжи). Очень нужны контакты доктора, который нас оперировал — Лазишвили Марина Николаевна. Хотя бы её электронная почта. Большое спасибо.

Уважаемая Юлия Владимировна! Благодарим за обращение. Контактный адрес электронной почты отделения урологии moroz-uro@mail.ru

17.08.2022

Добрый день. Подскажите пожалуйста — делают ли в Вашей больнице септопластику детям лазером под местным наркозом? И можно ли попасть к Вам на консультацию жителям из других регионов?

Уважаемая Людмила! Благодарим за обращение. Септоплатика проводится только под общей анестезией. Запись на консультацию осуществляется вне зависимости от региона прикрепления по записи через сайт больницы https://мороздгкб.рф/zapis-na-priyom/. В рамках ОМС прием осуществляется при наличии направления из поликлиники прикрепления пациента.

15.08.2022

Ребенку нужно сдать анализ крови — электрофорез гемоглобина, ОРЭ (осмотическая резистентность эритроцитов). Когда можно приехать для сдачи анализов, нужна ли какае-то специальная подготовка ребенка, сроки готовности анализов и стоимость вышеуказанных анализов? Огромное спасибо заранее за ответ

Уважаемая Екатерина! Благодарим за обращение. Цена определения ОРЭ — 500 руб., электрофорез гемоглобина — 3500 руб. Специальной подготовки для данных методов исследования нет. График взятия биоматериала: понедельник-пятница с 9.00 до 14.00, суббота и воскресенье — выходные дни. Сроки выполнения исследований ОРЭ и электрофореза гемоглобина — до 24 часов.

15.08.2022

Добрый вечер, подскажите платную палату надо оплачивать при госпитализации или уже при выписке ? И есть ли замок на дверь в платных палатах ? Переживаю сразу ли брать деньги с собой или лучше на выписку деньги уже привезут близкие

Уважаемая Кристина! Благодарим за обращение. При госпитализации в рамках платных услуг Вы вносите депозит при госпитализации, по окончании лечения проводится перерасчет с учетом внесенной суммы депозита и длительности госпитализации.

15.08.2022

Добрый день. Подскажите пожалуйста, 22 августа у нас плановая госпитализация, в путевке в перечне анализов указан тест ПЦР. В поликлинике отказывают в данном тесте ссылаясь на то что при госпитализации проводят тест на месте. Подскажите пожалуйста, как быть? Сделают ли нам этот тест при госпитализации?

Уважаемая Елена! Благодарим за обращение. Вы можете сделать тест ПЦР при госпитализации в приемном отделении.

15.08.2022

Добрый день. У ребенка госпитализация 16 августа … , гидронефроз левой почки, лечащий врач Кулаев А.В.
Подскажите, в платной палате будет 2 кровати ? У меня ребенку 5 лет. И если одна, то можно ли муж мне принесет раскладушку. Есть ли в палате холодильник, чайник ? И можно ли принести вентилятор , будут очень жаркие дни, переживаю как ребенок будет в духоте. И сколько можно пронести с собой 5 литровых банок воды?

Уважаемая Кристина! Благодарим за обращение. В случае оплаты совместного пребывания в платной палате размещаются 2 кровати. В палате свой  холодильник. В комнате приема пищи Вы можете разогреть воду, также в отделении всегда есть питьевая вода. Корпус 1а оснащен системой «умный дом», которая обеспечивает комфортную температуру в платах, предусмотренную СанПин.

12.08.2022

Добрый день!
Мы иногородние, записаны к Вам на плановую госпитализацию, в отделение нейрохирургии, девочка 13 лет.
Скажите, пожалуйста, есть ли на территории больницы какая нибудь гостиница для проживания сопровождающего

Уважаемая Дарья Викторовна! Благодарим за обращение. Гостиницы на территории стационара нет.

12.08.2022

Добрый день. Крайне не довольна работой вашего Молл центра. Полтора месяца назад я оставляла заявку на консультацию дочери по направлению от офтальмолога. До сих пор ни каких вестей. Дозвониться не возможно, нам ни кто не перезванивает и не делает запить. Ужасное отношение. Я решила заехать по пути в больницу, так мне отказали во всех моих вопросах. Я понимаю что все онлайн, но как минимум выслушать ситуацию и дать номер заведующей должны были. А нас с мужем чуть ли не послали!!!!!
Если в близжайшие дни ни кто не отреагирует на письмо тут, я буду писать его в другом месте. С предоставлением Сурина данного письма и документов…..

Уважаемая Валерия! Ваше обращение передано в регистратуру консультативного центра, к сожалению Вы не указали контактные данные и личные данные пациента для осуществления активной записи на приём Вашего ребенка.

11.08.2022

Добрый день, подскажите, при поступлении на плановую госпитализацию берут ПЦР тест или анализ на антитела? Так как на сайте указана информация в списке обследования, что на основании результатов анализа на антитела
с указанием допустимых единиц производится госпитализация

Уважаемая Евгения! Благодарим за обращение. При поступлении проводится тест ПЦР, в случае отрицательного ответа, его достаточно для госпитализации в стационар.

11.08.2022

Здравствуйте. У дочери, …, была операция в отделении травматологии Морозовской больницы в связи с переломом руки со смещением. На 28 августа назначена плановая операция в травматологии по вытаскиванию спиц. В выписке из больницы написано, что догоспитальное обследование (анализы) можно сдать бесплатно по ОМС в приемном отделении Морозовской больницы, дан е-мэйл. В ответе на мое письмо меня попросили указать день, когда я хотела бы приехать с ребенком для сдачи анализов, прислать список анализов и документы — свои и ребенка. Я все это сделала, после этого мне позвонили и сообщили, что такое госпитальное обследование в Морозовской проводится только на платной основе и без предварительной записи (приезжаете и записываетесь на платные услуги). Объясните, пожалуйста, почему информация в выписке из Морозовской больницы отличается от того, что есть в действительности?

Уважаемая Анна Анатольевна! Ваше обращение передано в отдел плановой госпитализации для проведения проверки. Пациентам, прикрепленным к поликлиникам г. Москвы, догоспитальное обследование проводится в рамках ОМС. Другие категории пациентов могут пройти обследование в нашей клинике в рамках платных медицинских услуг или предоставить при госпитализации результаты анализов, пройденных в поликлинике по месту жительства.

11.08.2022

Добрый день! Ребёнку 3 года, диагноз миастения, перестало помогать лечение.
Как нам попасть на госпитализацию или консультацию к врачу миастенологу, мы из региона РФ, возможно ли госпитализация по полису ОМС и направлению из районной больницы?

Уважаемая Александра! Благодарим за обращение. Подобной специальности в нашем консультативном центре нет, Вы можете уточнить вопрос возможности наблюдения в нашем консультативном центре в Центре орфанных заболеваний — +7 (917) 567-03-91 orphancenter@mail.ru

10.08.2022

Добрый день. В течение всего дня (09.08.2022) с 09 утра до 18 вечера я пыталась дозвониться в ЦАОП. Сделано более 200 звонков.
На линии консультаций номер подтвердили, номер не менялся.

В прикреплении к ЦАОП мне отказали, мотивировав тем, что мой ребенок не с онкологическим диагнозом. Записаться через емиас на анализы по открытым направлениям я не могу.

Каким образом еще можно связаться с регистратурой ЦАОП?

С уважением,
Е.Н. Солоницына.

Уважаемая Елена! К сожалению, Вы не оставили свои контактные данные и вопрос, который необходимо Вам решить при обращении в ЦАОП.

Записаться на консультацию к специалисту можно несколькими способами:

 

  • В рамках приема врача первичного звена в детской городской поликлинике
  • Регистратором детской городской поликлиники при обращении пациента в регистратуру (при наличии электронного направления)
  • Самостоятельно. Пациенты, имеющие электронное направление в ЦАОП, могут самостоятельно записаться к врачу – детскому онкологу через портал mos.ru или emias.info, а также через мобильные приложения «ЕМИАС.ИНФО», «Госуслуги Москвы», «Моя Москва».

В случае отказа Вашего педиатра от прикрепления к ЦАОП, Вы можете обратиться к врачу нашего консультативного центра. Прикрепление к ЦАОП проводится строго по определенным диагнозам и при наличии электронного направления от врача.

 

10.08.2022

Добрый день, прошу написать по какому телефону можно дозвониться в отделение урологии, куда производится госпитализация, тел который указан на сайте не рабочий, тел который предоставили в кол центе ( 84959598801, доб 5755) тоже идёт сброс.

Уважаемая Евгения! Благодарим за обращение. В отделении урологии сведения о госпитализации можно получить через электронную почту отделения — moroz-uro@mail.ru. Контактный телефон в ординаторской отсутствует.

09.08.2022

Добрый день, подскажите пожалуйста, если мы ложимся на госпитализацию в отделение урологии, нам врач педиатр с нашей поликлиники говорит брать направление у уролога на госпитализацию,так как направление от педиатра не примут. Мы ранее у вас лежали с направлениями от педиатра с поликлиники, все было нормально, а сейчас педиатр говорит, что не даст, ехать к урологу. Примут ли у нас направление от педиатра?

Уважаемая Евгения! Благодарим за обращение.  Лабораторные исследования выполнены в полном объеме. Результаты анализов повторно выгружены в МЭС 09.08.2022.

09.08.2022

Добрый день, хотела бы уточнить работает ли у вас уролог Кулаев Артур Владимирович, можно ли записать к нему на платную консультацию ребенка из Белгорода. Если есть возможность дистанционной консультации (я отправляю результаты анализов, доктор их смотрит и дает ответ) напишите мне пожалуйста как это сделать.

Уважаемая Елена Викторовна! Благодарим за обращение. Кулаев А.В. работает в нашем стационаре, однако дистанционные консультации в нашей больнице не проводит. Запись на прием осуществляется по телефону 8-495-959-8803 или через сайт мороздгкб.рф

09.08.2022

1. Действительно ли заключение врача-пульмонолога (детского) для госпитализации на операцию, т.к. к пульмонолога в Морозовскую больницу пока нет возможности записаться? (Стоим в очереди на запись)?
2. Родителей пускают к ребенку после операции. Нужна ли родителю справка о контактах и нужно ли что-нибудь ещё?
3. Ребенку 15 лет. Полностью с ребенком после операции лежать не планирую. Максимум 2-3 дня, приходя утром и уходя вечером. Выдадут ли мне больничный лист?

Уважаемая Ольга! Благодарим за обращение. Заключение врача сторонней клиники действительно, однако при решении вопроса о госпитализации в ряде случае в заключении врача может отсутствовать важная информация, что потребует очной консультации нашего специалиста. В настоящее время посещения в стационаре запрещены в соответствии с Постановлением № 1 от 12.03.2020 года главного санитарного врача по городу Москве. Совместная госпитализация не предполагает возможности уходить из стационара сопровождающему лицу на ночь, Вы можете госпитализироваться совместно с ребенком при наличии медицинских показаний на круглосуточное пребывание на весь срок госпитализации или его часть.

09.08.2022

03.08.2022 были на приёме лора Рахмановой Ирины Викторовны. Крайне не рекомендую данного «специалиста».
Хамка и грубиянка.
Мы были записаны на 08.30, как и положено приехали за 30 минут. Прошли регистратуру, оформление карты. Врач опоздала более чем на 20 минут, не извинилась, вошла в кабинет захлопнув громко дверь перед носом ребёнка. Далее уже в кабинете она очень грубо начала проводить осмотр, хватала ребёнка за голову, повышала голос.
Как таковой консультации специалиста мы так и не получили, а получили только настоятельные неоднократные рекомендации Ирины Викторовны обращаться по всем вопросам в платное отделение.
Никогда ранее мы не обращались в Вашу больницу, благодаря такому доктору и вовсе создалось негативное впечатление. Будем обращаться за помощью в другую больницу.
Очень прошу Администрацию данного государственного медицинского учреждения провести как минимум беседу с доктором, а в лучшем случае такой человек не должен работать с маленькими детьми.

Уважаемая Аида! Для проведения служебной проверки просим сообщить личные данные пациента.

09.08.2022

Добрый день!
Ребенку 10 лет. При рождении путём кесарева сечения была повреждена голова. ( 2 пореза)
На данный момент 2 рубца диаметром примерно 2 см . Можно ли в вашей клиники сделать иссечение данных рубцов?
телефон для связи …
почта ..
Спасибо

Уважаемая Наталия! Благодарим за обращение. для решения данного вопроса необходим осмотр ребенка. Запись проводится через сайт больницы мороздгкб.рф или по телефону 8-495-959-8803

09.08.2022

Добрый день. Опубликовала уже 2 отзыва, что врачи поставили неверный диагноз и 3 месяца лечили не о того, и ни одного не опубликовали, можно узнать причину?

Уважаемая Наталья! Оба Ваших обращения были опубликованы на сайте — первое 03.08 в 12:01, второе 05.08 в 11:26.Повторно публикуем ответ Вам — для проведения служебной проверки просим сообщить личные данные пациента.

09.08.2022

Здравствуйте.
Для плановой госпитализации мы сдали анализы в вашем КДЦ.
1 августа
… года
В ЕМИАС и на электронную почту пришла только часть результатов (только анализы крови)
Результатов анализов мочи и кала нет.
Просим проверить, что с ними, и сообщить результат.
(госпитализация назначена на 10 августа)
Спасибо

Уважаемый Павел! Благодарим за обращение.  Лабораторные исследования выполнены в полном объеме. Результаты анализов повторно выгружены в МЭС 09.08.2022.

08.08.2022

Почему не публикуют мой отзыв, что 2 врача больницы поставили неверный диагноз ребенку и лечили 3 месяца не от того?

Уважаемая Наталья! Ваше обращение было опубликовано на сайте 03.08 в 12:01.Повторно публикуем ответ Вам — для проведения служебной проверки просим сообщить личные данные пациента.

05.08.2022

Назначен на госпитализацию у вас в больнице. В ближайшее время будут делать операцию на варикоцеле. Как мне будет возможно узнать о всех видах операций и их ценах? Или делают всем одинаково? Очень нужна ваша помощь. А так же будет ли возможность определиться с этим уже прибыв в назначенное время госпитализации?

Уважаемый Михаил Денисович! Благодарим за обращение. Вы можете связаться с отделом платной госпитализации pmed@morozdgkb.ru и уточнить все нюансы оперативных вмешательств и их стоимость. Окончательное решение о виде операции принимает врач после осмотра.

05.08.2022

Добрый день! Оставляла заявку 21.07 на услуги платной консультации нейрохирурга, к сожалению, мне так и не перезвонили в течение указанных 3х суток, 1.08 оставила повторную заявку — нет ответа, дозвониться не получилось. Подскажите, пожалуйста, когда со мной свяжутся, стоит ли ждать.. благодарю

Уважаемый Наталья Андреевна! Благодарим за обращение. Ваше обращение передано в консультативный центр, с Вами свяжутся в ближайшее время для оформления записи на приём.

04.08.2022

Здравствуйте! Большая просьба как можно быстрее со мной связаться. У ребёнка на глазах покраснение, похожа на аллергию. Оставил заявку: . Спасибо!!! 🙏

Уважаемый Адам! Благодарим за обращение. Экстренная помощь оказывается без записи в круглосуточном режиме в приемном отделении нашей больницы. Запись на плановую консультацию осуществляется в течение 3 дней с момента заявки.

04.08.2022

Доброго дня. Запишите ребёнка к генетику. По телефону не дозвониться. Через электронную запись генетика нет.
Прошу связаться со мной через электронную почту. Есть направление с поликлиники по форме номер 057/у-04

Уважаемая Виктория! Благодарим за обращение. Ваше обращение передано в медико-генетическое отделение, с Вами свяжутся для оформления записи на приём.

03.08.2022

Поступили первый раз в больницу 21.05.2022 года, с диагнозом острая крапивница, повторно попали 30.06.2022. Оба раза ребенку выписывали гормональные средства. Улучшение не было, пошли по врачам, оказалось, что у ребенка аскаридоз.
За все время пребывания, постоянно жаловались на боли в животе, но ни один врач не взял анализы на паразитов.
Оба раза поставили не верный диагноз, и лечили не от того.

Уважаемая Наталья! Для проведения служебной проверки просим сообщить личные данные пациента.

03.08.2022

Добрый день. Скажите пожалуйста, где я могу получить результат 11 скринингов по программе роды в Москве? Ребёнок родился 13.06.2022.

Уважаемая Татьяна! Благодарим за обращение. Вы можете связаться с Московским Центром Неонатального скрининга по телефонам +7 (495) 695-01-71, +7 (495) 959-87-74 или через электронную почту cmosmedgen@morozdgkb.ru для уточнения готовности анализов.

03.08.2022

Доброго времени суток, подскажите, при сроке годности ПЦР теста 48 часов, у нас в таком случае нет возможности его сдать, так как дорога занимает двое суток, еще и изготовление теста в нашем городе минимум сутки. На момент госпитализации это уже получается 72 часа ему будет, получается мы тест можем не сдавать,если у нас все равно на месте его будут брать?

Уважаемая Евгения! Благодарим за обращение. Вы можете сдать ПЦР в приемном отделении при поступлении

03.08.2022

Здравствуйте, интересует каким методом проводят аденоидэктомию . Ребёнку 4,5 года . Применяют ли в больнице удаление аденоидов лазером? Спасибо

Уважаемая Любовь! Благодарим за обращение. В нашем стационаре проводится эндоскопическая шейверная аденотомия.

03.08.2022

Здравствуйте! Пару дней назад сдавала тест на антитела LgG в районной поликлинике ЮВАО Москвы (Гравороновская улица, поликлиника № 109 филиал 2). Сегодня прислали результат, указано, что исследования анализов проводилось в вашей больнице. Указано, что результат положительный, антитела 41,75. И всё!!! А единицы??? Дозвониться до вас невозможно, а по телефону 122 ничего не могут сказать.
Огромная просьба, ответьте, пожалуйста, в каких единицах указан результат. Вопрос очень важный и срочный

Уважаемая Юлия Андреевна!! Благодарим за обращение. Определение IgG антител к SARS CoV — выполняется на автоматических иммунохимических анализаторах CL-6000, производства Mindray. Единицы измерения в данной методике U/ml (МЕ/мл). Референтный интервал для данной методики до 10 U/ml. Образцы крови со значениями более 10 U/ml расцениваются как положительный.
Пересчет значений в BAU/мл для данного метода официально не применим, однако в соответствии с информационными письмами производителя, полученное значение ориентировочно составляет 31,62 BAU/мл.

03.08.2022

Доброго времени суток, подскажите, при сроке годности ПЦР теста 48 часов, у нас не предоставляется возможным его сдать, так только дорога занимает двое суток, ещё в нашем городе минимум сутки срок его изготовления,то есть на момент госпитализации это уже будет тесту 72 часа, получается раз его все равно всем делают на месте, мы его можем у себя не сдавать?

Уважаемая Евгения! Благодарим за обращение. ПЦР тест Вы можете сдать при поступлении в стационар в приемном отделении.

03.08.2022

Добрый день.
Сыну дали направление к протоколу. Но в электронной форме записи такой специальности нет. Как записаться?

Уважаемая Екатерина Владимировна! Благодарим за обращение. Специальности проктология в детской практике нет. Вам необходимо записаться к врачу-детскому хирургу.

02.08.2022

Здравствуйте. У нас такая ситуация. Госпитализация 7го августа. Собрали почти все анализы и справки, на экг изменения ,но нам не дают справку что можно делать операцию. А ее делать обязательно, снимать капилляр из глаза, так как прошло 8 месяцев. Как нам быть,ведь нас не примут без этой справки от кардиолога??? Ответьте пожалуйста, мы все на нервах. Платный врач не дает справку, а детский кардиолог в отпуске..

Уважаемая Наталья Владимировна! Благодарим за обращение. Для госпитализации в плановом порядке необходимо заключение врача-кардиолога. В случае отсутствия возможности прохождения по месту жительства, Вы можете записаться на консультацию в наш консультативный центр. запись осуществляется по телефону 8-495-959-8803 или через сайт больницы https://мороздгкб.рф/zapis-na-priyom/

02.08.2022

Добрый день, уважаемые доктора, подскажите пожалуйста, для плановой госпитализации у нас в перечне стоит тест на короновирус, срок годности 7 суток.
1) не изменился ли срок годности?
2) прочла информацию, что его берут при поступлении, если мы сдадим его у себя и на момент госпитализации он будет годен( тоесть ещё не пройдет 7 дней на момент госпитализации) у нас ещё и при поступлени будут брать? Или если мы со своим приедем, при поступлении можно не сдавать?
3) при положительном тесте в случае чего, госпитализируют в какое то другое отделение, ведь к этому времени продено все обследование, а оно большое, а тест сдается последний? Или отказывают в госпитализации, и потом все заново проходить?

Уважаемая Евгения! Благодарим за обращение. Срок актуальности результатов ПЦР — 48 часов. В приемном отделении в любом случае всем детям и сопровождающим их законным представителям берется анализ ПЦР. В случае положительного результата, плановая госпитализация невозможна. В случае экстренной госпитализации — осуществляется перевод в профильный инфекционный стационар.

02.08.2022

Здравствуйте! Госпитализация на 10.08. Что должен родитель иметь при себе из справок.
1) флюрография.
2) справка об отсутствии контактов.
3) паспорт и страховой полис(оригинал и их ксерокопии)
4) снилс (при необходимости)
5) анализ кала на кишечные инфекции( для родителей детей до 2 лет)
Ребёнку 5 лет.. приготовить все пункты кроме 5 ?
И как шяс с COVID_19 надо сдавать?

Уважаемая Ольга! Благодарим за обращение. Необходимы все пункты кроме тех, которые касаются детей до 2 лет. Анализ ПЦР к новой коронавирусной инфекции Вы можете сдать как в поликлинике по месту жительства, так и при поступлении в приемном отделении нашей больницы.

02.08.2022

Добрый вечер! сегодня вечер 1 августа (21 час, то есть рабочий день закончился). На 3 августа назначена ребенку операция. Все необходимые документы из поликлиники я взяла, сама прошла обследование. Обследование ребенка проходили 28 июля в Морозовской ДГКБ (по полису ОМС), результаты обещали прислать на почту. Результатов НЕТ! и нет ответов по этому поводу ни по телефону, ни на почту (письмо на почту Морозовской больницы я писала). Получается, что все наши хождения по поликлиникам и больницам, прерванный отпуск — все зря. Ну, если, конечно, не случится чуда, и анализы не придут завтра на почту. «Прекрасное» отношение к людям!!!

Уважаемая Анна Евгеньевна! Благодарим за обращение. Результаты исследований загружены в электронную медицинскую карту Вашего ребенка. По Вашей просьбе мы можем продублировать результаты на указанную в обращении электронную почту. Для этого просим сообщить личные данные пациента (ФИО и дату рождения).

02.08.2022

Здравствуйте! По направлению 057-у Мы находились с ребёнком вашей больнице с 10 по 17 мая 2022г, с диагнозом: К.60.4 параректальный свищ. Сын был оперирован по поводу параректального свища -склерозирование. Через месяц опять появился свищ. Можно ли во второй раз брать направление формы 057-у для лечения в вашей клинике

Уважаемая Урана! Благодарим за обращение. Для каждой плановой госпитализации необходимо новое направление на госпитализацию.

02.08.2022

Здравствуйте. Мы с Мурманской области. У ребенка левостороняя ращелина губы, нёба и ао. Операции делали у вас. Теперь нам нужна консультация ортодонта для дальнейшего лечения. У вас консультация ортодонта платная или по справке 0-57 она бесплатна?

Уважаемая Елена! Благодарим за обращение. Просим связаться с заведующей отделением ЧЛХ Базиной Ириной Геннадьевной для решения вопроса о консультации врача-ортодонта.

01.08.2022

Здравствуйте, подскажите пожалуйста, на 14 августа назначена дата госпитализации ребенка на аденотомию, на какой день операция и выписка? Спасибо!

Уважаемая Мария! Благодарим за обращение. Оперативное вмешательство как правило проводится в день госпитализации или через день. Выписка зависит от состояния ребенка после оперативного вмешательства.

01.08.2022

Добрый день! Мой сын направлен в вашу больницу на операцию по удалению аденоид. Из перечня необходимых документов при госпитализации есть справка из сада/школы о том, что он не контактировал с инфекционными больными. Нужна такая справка в любом случае, даже если ребёнок уже больше месяца не посещал сад, а в школу ещё не ходит? Нужно ли распечатанный вариант всех анализов ребёнка (проходили их в вашей больнице)? Заранее благодарю за ответы!

Уважаемая Светлана! Благодарим за обращение. Анализы и справки необходимо предоставить в распечатанном виде. Справка в случае каникулярного периода из учебного заведения не предоставляется.

01.08.2022

Добрый день! Дочери делали операцию в гинекологии, сказали забрать результаты гистологии через 14 дней. Подскажите, куда и в какое время обратиться за результами?

Уважаемая Екатерина! Благодарим за обращение. Результаты гистологии Вы можете получить в отделении гинекологии по готовности результатов.  Напишите для уточнения готовности в отделение — detskgyn@yandex.ru

01.08.2022

Добрый день. Плановая госпитализация 10 августа. Как можно записаться на догоспитальное обследование ? По номеру 495-653-90-34 трубку не берут или сбрасывают 3 день. В поликлинике говорят дозванивайтесь.

Уважаемая Анна! Благодарим за обращение. За 10-14 дней до госпитализации с вами свяжутся для записи. В противном случае просим написать нам с указанием контактных данных, личных данных пациента и отделения госпитализации для осуществления активного вызова.

29.07.2022

Добрый день! вчера выписали ребенка с химическим ожогом глаз, А… г.р. Доктор в рекомендациях указал лекарство тауфон (таурин), но не указал процент в лекарстве. приобрели лекарство тауфон 4 %, в противопоказаниях указано, что нельзя применять до 18 лет. ребенку 1,5 годика. можно ли применять это лекарство или есть другая форма этого лекарства для детей? можно ли как-то уточнить? доктор Любанский А.И. пока лечение ребенку не проводим, не знаем можно ли это лекарство применить. Заранее спасибо!

Уважаемая Елена Александровна! Благодарим за обращение. Публикуем ответ Вашего лечащего врача — других форм нет, вы купили правильный препарат. Применение возможно до 18 лет, но под наблюдением офтальмолога.

29.07.2022

В поликлиники дали направление на ЭГДС с биопсией слизистой оболочки из желудка/двенадцатиперстной кишки. Каким образом производится запись на данную услугу по ОМС

Уважаемая Галина! Благодарим за обращение. Ниже представлены телефоны для записи на эндоскопические исследования.

+7 (495) 959-88-00, +7 (495) 959-88-03 — запись на услуги без наркоза

 +7 (985) 767-05-16- запись на услуги под наркозом

29.07.2022

Добрый день!
19 июля 2022 года отправили по электронной почте документы на госпитализацию (диагноз — невус туловища) на адрес 9598800@morozdgkb.ru. Получили ответ, что письмо было переадресовано на почту профильного отделения, срок ответа 5-7 рабочих дней.
Сегодня 28 июля, срок прошел. Ответа от профильного отделения так и не получили. Обратились повторно на адрес 9598800@morozdgkb.ru с просьбой дать контакты профильного отделения. Получен ответ, что наше письмо было повторно отправлено на почту профильного отделения. Т.е., получается, опять ждать 5-7 рабочих дней? А потом истечет срок действия направления и мы получим ответ, что нужно получить новое, т.к. с истекшим направлением не записывают?
1) Просьба уточнить какие официальные сроки для записи ребенка на госпитализацию при обращении?
2) Когда можно будет получить конкретную информацию по госпитализации в нашем случае?
Заранее спасибо за обратную связь.

Добрый день! Невозможно уточнить статус заявки, так как в письме не указаны персональные данные пациента.

28.07.2022

Добрый день.
Куда можно обратиться, чтобы получить справку об оплаченных услугах для подачи в ФНС для получения налогового вычета?

Для получения справки на налоговый вычет необходимо отправить заявку на эл. почту: buh-ormu@morozdgkb.ru. 
Документы, необходимые для получения справки:

  1. ФИО налогоплательщика (полностью);
  2. копия инн;
  3. копия договора;
  4. копия чеков;
  5. копия свидетельства о рождении ребенка;
  6. номер телефона.

Документы можно отправить как в отсканированном, так и сфотографированном виде. Срок изготовления справки 10 рабочих дней. О готовности справки Вас проинформируют.

28.07.2022

Добрый день, у на госпитализация 11 августа, подскажите в списке анализов пцр тест актуален или нет?потому что на сайте в спиках его нет, а тот список который прислали там есть

Добрый день! ПЦР исследование на новую коронавирусную инфекцию будет проведено в приемном отделении при госпитализации.

28.07.2022

Здравствуйте, у нас плановая госпитализация. Но врач в пол-ке когда делала на нас заявление, дала нам только направление и всё. Списка документов для госпитализации у нас нет. Врач ушла в отпуск, другой врач незнает. И ещё вопрос, ребенку 1 г. 11м. Я точно ложусь вместе с ребенком? Как и где я могу это узнать?

Добрый день! Перечень документов и анализов для плановой госпитализации по полису ОМС размещен в разделе «Пациентам»-«Госпитализация».
Вы можете постоянно находиться в стационаре по уходу за ребенком.

28.07.2022

Добрый день! Прошу Вас оказать помощь в срочном получении снимков МРТ /КТ , которые проводились в Вашей больнице. Мы лежали у Вас в стационаре с 04.07.2022 по 08.07.2022. ( ребенок И…г. ) К сожалению, на руки нам не выдали никакие снимки, а они нам нужны для консультации завтра в др. больнице. Заявление на предоставление снимков было направлено 22.07.2022г. Мой телефон … Виктория

Спасибо!

Уважаемая Виктория! Благодарим за обращение. Снимки были переданы в оперативный отдел, Вы можете подъехать и забрать снимки там. С Вами также свяжутся сотрудники оперативного отдела для подтверждения информации.

28.07.2022

Добрый день. Скажите, пожалуйста, оперирует ли по ОМС (Москва) вертикальное косоглазие врач Ерашов Максим Алексеевич?

Уважаемая Татьяна! Благодарим за обращение. Данное вмешательство врач проводит по ОМС по предварительной записи при наличии направления из поликлиники по месту жительства

27.07.2022

Добрый день, извините, я вот третий раз здесь спрашиваю про резус фактор, мне отвечают размытыми фразами из которых ничего не понятно, вы мне можете конкретно написать, подойдёт ксерокопия выписного эприказа с вашей больницы для госпитализации или нет? Мы ранее лежали, на ней подпись и печать вашего врача и учреждения. Мы его в вашей больницы не сдавали, мы его привезли с собой, нам его вписали при выписке в эприказ. Или нам его сдавать отдельно?

Уважаемая Евгения! Благодарим за обращение. Повторно сообщаем Вам, что необходимо предоставить копи результата анализа. Вы можете запросить из того медицинского учреждения, где сдавали анализ, копию с печатями учреждения и предоставить ее. Или сдать повторно.

27.07.2022

Здравствуйте, госпитализация часть анализов находится в электронной медицинской карте города Москвы, так можно?

Уважаемая Светлана Владимировна! Благодарим за обращение. Результаты анализов должны быть предоставлены в распечатанном виде.

27.07.2022

Проводится ли у Вас сквозная кератопластика, с ориентируйте пожалуйста по стоимости самой операции+ расходные материалы+размещение в 3х местной палате.
И возможно ли госпитализировать пациента с СНГ.

Уважаемая Ангелина! Благодарим за обращение. Просим для уточнения возможности оперативного вмешательства, сроков и порядка госпитализации, а также получения предварительных расчетов стоимости отправить имеющуюся медицинскую документацию ребенка в адрес службы платных услуг больницы pmed@morozdgkb.ru

27.07.2022

Уважаемая администрация больницы, я конечно всё понимаю, но объясните мне пожалуйста, почему НЕЛЬЗЯ пройти на территорию больнице ребенку (17,5лет) с паспортом, для того что бы он мог просто поставить пакет для передачи????? Моя старшия дочь находилась у вас в отделении на лечении. Мой старший сын приехал в больницу 23.07 что бы передать пакет, но его не пустили, сказав что нет 18 лет. Мне пришлось сорваться из дома, оставить грудного ребенка на 9-ти летнюю дочку, для того что бы просто тупо поставить пакет для передачи старшей дочери. На мою просьбу на главном посту КПП объяснить причину почему не пустили сына, мне тыкнули бумажкой где написано: 4.4.2 » Категорически заррещенны ПОСЕЩЕНИЯ больных детей посторонними лицами, в том числе родственниками, до 18 лет» и так далее. Я конечно читать умею, но мой сын приехал НЕ ПОСЕЩАТЬ больного ребенка, а передать посылку и всё. На что я получила довольно грубый ответ на повышанных тонах, что все равно пройти на территорию младше 18 лет нельзя. Так объясните мне пожалуйста где это указанно и прописанно что нельзя???? Почему у вас тогда нет человека ответственного за передачу посылок в таких ситуациях? Почему в других больницах с той же эпи-кой обстановкой пройти на территорию можно младше 18 лет для передачи посылке, а у вас нет????

Уважаемая Татьяна! Пропускной режим на территории больницы организован в соответствии с приказом главного врача ГБУЗ «Морозовская ДГКБ ДЗМ» от 22 сентября 2020 г. №534/10 «Об утверждении Инструкции об организации пропускного и внутриобъектового режимов на территории ГБУЗ «Морозовская ДГКБ ДЗМ». Согласно п.4.4.2. «Категорически запрещены посещения больных детей посторонними лицами, в том числе родственниками, до 18 лет». Данный запрет обусловлен спецификой работы детского стационара, санитарно-эпидемиологическими требованиями к организациям, осуществляющим медицинскую деятельность (в целях профилактики внутрибольничной инфекции в стационарах), а также с целью исключения проноса несовершеннолетними лицами на территорию больницы и передачи пациентам, находящимся на лечении, запрещенных предметов и веществ. В настоящее время посещения пациентов полностью запрещены в связи с Постановлением № 1 от 12.03.2020 года главного санитарного врача по городу Москве, в связи с чем все пропуска на территорию больницы являются основанием для осуществления передачи или беседы с врачом.
Просим с пониманием отнестись к данным требованиям, которые продиктованы заботой о безопасности посетителей и пациентов Морозовской больницы!

27.07.2022

Здравствуйте! Ребенку срочно нужна операция в правый глаз (сквозная кератопластика), обследовались в Санкт-Петербурге. Девочке 16 лет, с Узбекистана.
Если есть такая операция -хотелось бы уточнить за счет стоимости.

Уважаемый Жыпар! Благодарим за обращение. Просим для уточнения возможности оперативного вмешательства, сроков и порядка госпитализации, а также получения предварительных расчетов стоимости отправить имеющуюся медицинскую документацию ребенка в адрес службы платных услуг больницы pmed@morozdgkb.ru

27.07.2022

здраствуйте ребенок 8 лет судороги состояние меняется не спит нормально нога болит приехали в москву хотим попасть вашу больницу ребенок мучается на обследование прикпелению больнице пройти не может состояние плохое

Уважаемая Камила! Благодарим за обращение. Плановая госпитализация осуществляется по предварительной записи, подробнее на сайте больницы. В случае необходимости в экстренной госпитализации Вы можете обратиться в приемное отделение круглосуточно как по «скорой помощи», так и с направлением от врача или самостоятельно.

27.07.2022

Добрый день! Как я могу получить, забрать результаты МРТ моего ребёнка? Делали 8 июля у вас.

Уважаемая Анна! Благодарим за обращение. Для получения копии записи МРТ и медицинского заключения необходимо оформить заявку на сайте больницы, подробнее — https://мороздгкб.рф/zapros-kopii-dokumenta/

27.07.2022

Здравствуйте, если кардиограмму сделали 30.06.2022, а госпитализация 31.07.2022 , переделывать?

Уважаемая Светлана Владимировна! Благодарим за обращение. Сроки,  указанные в путевке, строго обязательны. Обращаем Ваше внимание, что дату необходимо отсчитывать от даты выдачи расшифровки по результатам ЭКГ.

26.07.2022

Добрый день, как получить вызов на обследование по почте? и какая инфраструктура кабинета ЭЭГ на 7 этаже. кабинет 7213? есть ли холодильник, чайник и все необходимое для ребенка? Заранее спасибо за ответ!

Уважаемая Юлия! Благодарим за обращение. Для записи на обследование необходимо оставить заявку на сайте больницы в разделе «запись на прием» или записаться по телефону +7 (495) 959-88-00+7 (495) 959-88-03. В кабинете ЭЭГ проходят диагностические обследования, не предполагающие круглосуточного нахождения — холодильник и чайник расположены в пищеблоках отделений круглосуточного пребывания.

26.07.2022

Добрый день, извините, пожалуйста, я ранее спрашивала про анализ на резус фактор, для госпитализации ребенка, в поликлинике у нас нет этого анализа, но так как мы ранее у вас лежали , у нас в выписном эприказе есть сведения о резус факторе, он с печатью вашей больницы и подписью врача, я не совсем поняла ответ, подойдёт ли ксерокопия эприказа, или все таки его нужно сдавать отдельно ?

Уважаемая Евгения! Благодарим за обращение. Вам необходимо предоставить результат анализа, заверенный печатью и подписью врача. Запросить копию анализа Вы можете через общий отдел больницы — https://мороздгкб.рф/zapros-kopii-dokumenta/

26.07.2022

Здравствуйте!
Можно ли подъехать и записаться на анализы крови или только по телефону?

Уважаемая Элла! Благодарим за обращение. Запись на проведение анализов крови не требуется, Вы можете приехать в рабочее время клиники и сдать анализ в плановом режиме (с 09-00 до 15-00 в будние дни).

26.07.2022

Добрый день. Моя внучка … оперировалась по поводу аденотомия . Операция прошла отлично. доктор назначил лечение:Антибиотик Клацид. Не прочитали побочные действия и поплатились : резкие головные боли ,головокружения, ночные галлюцинации (страшные сновидения) потеря аппетита . Препарат давать прекратили. Через 2-3 дня все в норме. Просьба к врачам : замените антибиотик на что то более мягкое. Это не жалоба ,это просьба. Спасибо.

Уважаемая Светлана Николаевна! Благодарим за обращение. К сожалению, индивидуальная реакция возможна на любой препарат, в том числе антибиотик. Назначения препаратов проводятся с учетом возраста и показаний к применению ребенка, для изменения препарата необходима консультация врача. Вы можете обратиться к ЛОР врачу по месту жительства или связаться с отделением, для решения вопроса о замене препарата. Контактные данные отделения указаны в Вашей выписке и памятке, а также на сайте больницы https://мороздгкб.рф/pravila-gospitalizatsii/

26.07.2022

Добрый день, подскажите пожалуйста,предстоит плановая госпитализация в отделение урологии
1) Справка об эпид окружении, на ребенка и на себя могу я взять в детской поликлинике? Раньше принимали справки с детской поликлиники, как сейчас с этим? Так как во взрослой поликлинике под кабинетом к терапевту очередь не только за справками, но и люди с заболеваниями, не хотелось бы несколько часов сидеть в очереди и контактировать с больными перед госпитализацией.
2) В перечне анализов есть резус фактор, мы ранее лежали у вас и в выпуске указан резус фактор, можно его предоставить? Так как у нас в поликлинике этот анализ не делают, его нужно сдавать отдельно в любой платной лаборатории, сначало в поликлинике основные анализы, резус отдельно, что бы ребенку не колоть вену второй раз, можно предоставить выписку?
3) В списке есть протрамбин, в поликлинике нет этого анализа, возможна госпитализация без этого одного анализа? Или он необходим для госпитализации?

Уважаемая Евгения! Благодарим за обращение. Справка об отсутствии контактов с инфекционными заболеваниями должна быть получена в государственной поликлинике по месту жительства, в которой есть сведения о Вас и Вашем ребенке. Принадлежность к взрослому или детскому звену не играет значимой роли. Все анализы по списку являются строго необходимыми, результаты должны быть предоставлены на бланках с печатью учреждения и подписью врача. Допускается предоставление сканированных копий результатов анализов.

26.07.2022

Доброе утро. Звоню в больницу для того что бы записаться к врачам на плановой основе. Автоответчик отвечает что номер не доступен 8(495)959-88-01, 8(495)959-88-03, 8(495)959-88-00

Уважаемая Галина! Благодарим за обращение. Запись на консультацию на платной основе осуществляется через сайт больницы https://мороздгкб.рф/zapis-pmu/

26.07.2022

В который раз невозможно дозвонится в заявленное вами время на оказание платной медицинской услуги «запись на приём к неврологу»Щедеркина И.О
Мы ждём дня записи как манную небесную,заявка отправлена ,но обрабатывается неделями а дозвонится -итог один -занято или ответ робота оператора который не переключает автоматически на заданную комбинацию чисел.
Убедительная просьба срочно связаться со мной для записи к Щедеркиной И.О.
Жалоба в департамент на недоработку со стороны операторов вашей больницы уже составлена .!!!!!!!!!

Доброе утро! К сожалению, в сообщении не указан номер телефона, по которому мы могли бы связаться с родителями ребенка для решения вопроса записи к специалисту.

26.07.2022

Здравствуйте.
Подскажите пожалуйста как узнать записаны на приём на 30 июля,будет ли приём к отоларинголога.
Фио пациента Г… Э.-Г.

Добрый день! Уточнить информацию можно с 08:00 до 20:00  по телефонам +7 (495) 959-88-00+7 (495) 959-88-03

26.07.2022

Здравствуйте!
Оставляла заявку на запись на консультацию к врачу от 21.07.2022г.(телефоны к сожалению не отвечают) так же написав ФИО врача, срочно нужна консультация на платной основе к окулисту, т.к у нас прошло 2 зондирования и ничего не помогло, глаз краснеет и гноится, прошу ответить на заявку как можно скорее .
Г… М.Н. 26.05.2021г.р

Добрый день! Зондирование слезных канальцев проводится по назначению нашего врача-офтальмолога. На прием к офтальмологу перед зондированием можно записаться на 26.07 с 9:30 до 14:00. Стоимость консультации 1700 руб. При наличии показаний, зондирование может быть проведено сразу после консультации. Для проведения манипуляции потребуется справка от педиатра о состоянии здоровья ребенка, а так же общий анализ крови и время свертываемости (гемосиндром). Стоимость зондирования 1 канальца- 4000 руб., 2 канальцев- 6000 руб.
В случае возникновения вопросов, пожалуйста, укажите номер телефона для более быстрой связи с родителями ребенка.

26.07.2022

Добрый день! Прошу Вас рассмотреть вопрос переноса даты проведения плановой операции, назначенной на 06.08.2022 …, … , в связи с необходимостью сдачи дополнительных анализов и проведения дополнительных исследований,отъездом в другой город.

Уважаемая Екатерина! Благодарим за обращение. Для переноса даты плановой госпитализации необходимо связаться с отделением госпитализации — список контактов на сайте больницы https://мороздгкб.рф/pravila-gospitalizatsii/

25.07.2022

Здравствуйте,
Моего ребенка должны госпитализировать для проведения операции 11 августа. Мне сказали, что с нами свяжутся из Морозовской больтницы, чтобы назначить дату для сдачи анализов, необходимых для госпитализации (прописка московская, сказали, что такая опция есть для москвичей) и что анализы сдаются за 2 недели до госпитализации (на данный момент госпитализация через 2,5 недели). Нам никто не позвонил до сих пор и дату не назначили, до отдела госпитализации по тел. 84956539034 пыталась дзвониться 5 часов подряд: трубку то скидывают, то не берут. Поэтому не могли бы Вы написать 1) дату, когда нам приходить сдавать анализы (я боюсь, что госпитализация сорвется из-за то, что про нас просто забыли, а в поликлинике по месту жителельства такой список делать очень долго), или хотя бы дать действующий телефон, по которому мы сами можем записаться, 2) нужен ли оригинал свидетельства о рождении для сдачи анализов, 3) нужен ли до сих пор пцр тест ребенка и сопровождающего лица. Пожалуйста, ответьте нам в письменном виде (по телефону совсем не можем дозвониться!!!) Заранее спасибо!

Уважаемая Евгения! Благодарим за обращение. Запись на плановое обследование до госпитализации проводится за 10-14 дней до даты госпитализации. С Вами свяжутся из отдела плановой госпитализации по оставленному Вами при записи номеру телефона. Оригинал документов, удостоверяющих личность ребенка и сопровождающего, нужен при любом обращении в стационар. ПЦР тест Вы можете сдать при поступлении в стационар в случае госпитализации в круглосуточный стационар.

25.07.2022

Здравствуйте…
Сын скоро к вам госпитализируется на днях.
Хотим уточнить….
Там по списку у вас нужна справка об отсутствии контактов с инфекционными больными по месту обучения(школа,сад и др.)за 21 день.Это 6 пункт
А если у ребёнка каникулы?то что предоставить?

Уважаемая Ольга! Благодарим за обращение. В каникулярный период предоставлять справку из школы не нужно. В отношении других детских учреждений круглогодичного посещения, необходимо взять справку о том, что ребенок в указанный срок занятия не посещал.

25.07.2022

Здравствуйте! Дочь записана на плановую госпитализация по удалению аденоидов. Нужно ли сдавать пцр тест ей и мне перед госпитализация? Или возьмут тест при поступлении?

Уважаемая Наталья! Благодарим за обращение. Вы можете сдать анализ до госпитализации, а также можете сдать при поступлении в приемном отделении стационара при госпитализации в круглосуточный стационар.

25.07.2022

Добрый день! Подскажите, какой используется наркоз, при проведение МРТ исследования головного мозга ребенка?

Уважаемый Сергей! Благодарим за обращение. Выбор метода анестезии осуществляется врачом-анестезиологом после осмотра ребенка.

25.07.2022

Здравствуйте! Скажите пожалуйста, когда оформляешь заявку на парковку при госпитализации, она должна прийти на электронную почту или её как-то по другому получить?

Уважаемая Евгения! Благодарим за обращение. После получения заявки, она передается в службу охраны. Получить пропуск можно на проходной в день посещения больницы.

25.07.2022

Постоянная проблема дозвониться в колл центр.
Долгое ожидание запись к офтальмологу.
8925…
Просьба связаться со мной.

Добрый день! Ожидайте звонка от операторов колл-центра для решения вопроса с записью на прием.

22.07.2022

Добрый день! Скажите пожалуйста какие анализы нужны для госпитализации ребёнка в ревматологическое отделение

Уважаемая Евгения! Благодарим за обращение. Список анализов и справок, необходимых для госпитализации, указан в Вашей путевке на госпитализацию, а также на сайте больницы в разделе госпитализация — https://мороздгкб.рф/perechen-dokumentov-i-analizov-dlya-planovoy-gospitalizatsii-po-polisu-oms/

21.07.2022

Здравствуйте. 1)Назначена госпитализация на операцию детская урология на 24.07.2022 года в 12:00, прилетаем мы в 10:30 если мы опоздаем не много к назначенному времени примут ли нас? 2) Ребенок грудной,сам ещё не ходит возможно ли взять с собой коляску трость которая компактно складывается в чехол? 3) Какое питание для младенцев 11 месяцев в стационаре есть ли необходимость везти с собой баночное питание и каши? Благодарю за ответы

Уважаемая Алина! Благодарим за обращение. В случае опоздания к назначенному времени, Вы будет приняты в порядке живой очереди в свободное от записи окно. Предупреждаем о возможном длительном ожидании в случае полной записи на плановую госпитализацию в указанную дату. Использование прогулочных колясок в помещении стационара запрещено. Питание пациентов предоставляется в соответствии с назначенным лечащим врачом диетическим столом. В случае наличия особенностей питания, предпочтений в готовых смесях или других индивидуальных предпочтений, просим данное питание взять с собой.

21.07.2022

Здравствуйте! Подскажите пожалуйста госпитализация днём, операция на следующий день. Если можно остаться в больнице можно ли будет выйти из корпуса (не за территорию)

Уважаемая Наталья! Благодарим за обращение. В соответствии с Постановлением № 1 от 12.03.2020 года главного санитарного врача по городу Москве в Морозовской детской больнице действует комплекс санитарно-противоэпидемических и ограничительных мер, в том числе палатный режим. Прогулки на территории больницы запрещены.

21.07.2022

Добрый день. Вы пишете » В случае госпитализации в стационар кратковременного пребывания никакие требования к сопровождающему лицу не предъявляются. Необходимо только исследование ПЦР на новую коронавирусную инфекцию.» Данное исследование проводится в момент госпитализации ?

Уважаемая Алина! Благодарим за обращение. Для сопровождающих отделения СКП обследование проводится на догоспитальном этапе, данный тест должен быть предоставлен Вами при поступлении в стационар.

20.07.2022

Добрый день! Можно узнать о наличии вакансий. О себе: образование высшее юридическое, стаж службы в правоохранительных органах 20 лет (в подразделениях по делам несовершеннолетних УВД по СВАО ГУ МВД России по г. Москве). Возраст 40 лет, активна, коммуникабельна, рассматриваю не только юридическое направление деятельности, но и делопроизводство и иную.

Уважаемая Елена! Благодарим за обращение. Список вакансий опубликован на нашем сайте https://мороздгкб.рф/vakansii/

20.07.2022

Добрый день. Назначено зондирование слёзно носового канала ребёнку 2 мес в стационаре кратковременного пребывания. 1. Для сопровождающего родителя анализы/справки не нужны? 2. Какая сменная одежда нужна для сопровождающего? Спасибо

Уважаемая Алина! Благодарим за обращение. В случае госпитализации в стационар кратковременного пребывания никакие требования к сопровождающему лицу не предъявляются. Необходимо только исследование ПЦР на новую коронавирусную инфекцию.

20.07.2022

Подскажите пожалуйста, назначена госпитализация на операцию на 25.07., в списке анализов указан ПЦР тест на ковид ребенку и взрослому ,его нужно делать?

Уважаемая Татьяна! Благодарим за обращение. ПЦР тест необходимо предоставить при госпитализации или Вы можете сдать его в приемном отделении при поступлении.

20.07.2022

Пр попытке произвести запись на получение лекарств, телефон 7 (495) 959-88-03 вообще не существует, на 7 (495) 959-88-00, робот,также нет условий для записи, как осуществить запись?

Уважаемый Павел! Благодарим за обращение. запись для получения рецепта на лекарства осуществляется через сайт больницы https://мороздгкб.рф/zapis-k-gastroenterologu-i-revmatologu-dlya-polucheniya-retseptov/

 

19.07.2022

Добрый день, лежали в вашей больнице в офтальмологии, в выписке были рекомендации посетить иммунолога. В поликлинике взяли направление к вам к иммунологу. Посетили иммунолога, врач сказал сдать ещё анализы ( иммуноглобулины, интерфероновый статус , иммунный статус субпопуляции лимфоцитов). Подскажите можем ли мы сдать эти анализы у вас по омс?
(Обратились в поликлинику, на один анализ дали направление, на два других сказали что там не делают и возможно дадут направление в какую-то больницу для сдачи , но не хочется лишний раз колоть ребёнка….. И сдать все анализы в одном месте )

Добрый день! Лабораторные исследования в амбулаторном режиме выполняются в нашей больнице на платной основе.

16.07.2022

Невозможно позвонить к вам ни на какой номер! В мае 2022 делали операцию в вашей клинике ребенку у офтальмолога Ерашова М Е. У ребенка осложнения, весь июль звоню не могу дозвониться. Нам надо на осмотр к доктору . Помогите, пожалуйста.

Добрый день! Наблюдение после выписки из стационара проводится в поликлинике по месту жительства ребенка. Записаться на плановую консультацию к нашим врачам можно по телефону  +7 (495) 959-88-00 с 08:00 до 20:00 или через сайт в разделе «Запись на приём». В экстренном случае в любое время можете обратиться в приемное отделение нашей больницы.

16.07.2022

Здравствуйте. Подскажите как записаться на МРТ? Звоню не отвечают , на сайте тоже не могу записаться.

Добрый день! Формы обратной связи и телефоны для записи на услуги Отделения лучевой диагностики протестированы и работают исправно. Пожалуйста, перейдите в раздел «Запись на приём» и оформите соответствующую заявку.

16.07.2022

Здравствуйте. В перечне необходимых документов для госпитализации с ребёнком, которому назначена операция по направлению омс, необходима флюорография для мамы. Ребёнку 9 месяцев и он находится на грудном вскармливании, в этом случае маме противопоказано проведение флюорографии. Как быть в таком случае?

Добрый день! Грудное вскармливание не является противопоказанием к проведению флюорографии. Вы можете получить справку от фтизиатра, что может считаться аналогом результатов флюорографии в случае наличия противопоказаний.

16.07.2022

Добрый день! Были добавлены в лист ожидания на запись к хирургу. Сегодня был пропущенный звонок из больницы. Перезвонить мы естественно не можем. Как быть в данной ситуации и можем ли рассчитывать на повторный звонок? Или снова заполнять форму записи на приём?

Добрый день! Ваше сообщение не позволяет идентифицировать пациента. Пожалуйста, укажите персональные данные ребенка, а так же номер телефона, по которому можно связаться с родителями ребенка.

16.07.2022

Здравствуйте! 21 июля госпитализируеся планово с сыном в ревматологию. Сыну 7 лет. Нужно ли маме сдавать какие-то анализы(Я/глист, энтеробиоз), нужна справка о контактах?

Добрый день! Для госпитализации в ревматологическое отделение с ребенком 7 лет сопровождающему взрослому в приемном отделении необходимо предъявить заключение флюорографии или рентгенографии органов грудной клетки (действительна
в течение года), справку об отсутствии контактов с инфекционными больными по месту жительства за последние 21 день из государственной поликлиники по месту жительства (действительна 3 суток), паспорт и страховой полис (оригиналы и их ксерокопии), СНИЛС (при необходимости получения листка нетрудоспособности).

16.07.2022

Здравствуйте! Подскажите пожалуйста что делать? у двух месячного ребёнка взяли кровь с вены рука вся опухла, твёрдая как камень, синяя!

Добрый день! Ребенка необходимо срочно проконсультировать у педиатра и у хирурга. Для получения медицинской помощи можете в любое время обратиться в приемное отделение нашей больницы.

16.07.2022

Написать отзыв

Дозвониться очень сложно. Потратил на это полдня. Делают ли платно анализ или нет ответить не могут. Заявку на запись на сайте оставлял утром, никто не позвонил. Работа по записи организована плохо. Оставил обращение на сайте, интересно когда на него ответят.

Уважаемый Александр! К сожалению, Вы не указали, какой именно анализ Вы хотите сдать. Выполняемые в нашей клинической лаборатории анализы представлены на сайте в разделе прейскурант. Запись на большинство анализов не требуется — забор крови проводится с 9 до 12 в консультативном центре больницы. Запись на прием проводится через форму на сайте в разделе Запись на прием, заявки обрабатываются в течение 3 дней, после чего с Вами свяжется оператор для согласования даты и времени записи.

29.09.2022

Огромное спасибо сотрудникам колл-центра Ващенко Татьяне и Игнашкиной Анастасии , очень грамотно и спокойно все пояснили и подобрали удобное время, обращалась 27.09.2022 около 14 часов. Оператор ответивший ранее (около 13 часов) неграмотно ориентирует по времени и по порядку проведения мероприятий диагностики, постоянно предлагая разные дни и время обследований, к сожалению, не уточнила фамилию, впоследствии разговор был прерван с ее стороны.

27.09.2022

Добрый день
Ужасно 😣 я два для с 08:00 до 20:00 не могу дозвониться по двум телефонам 84959598800 84959598803 на платные услуги! Мало того что на запись онлайн тоже молчат! Скажите пожалуйста вы вообще работаете или нет? Врачи по другим телефонам говорят что все набирают им и что не поймут почему не работает кол центр ?? Что за самоуправство по моему мнению это больница а не кружок шитья!!

Уважаемая Равиля! Запись на платный консультативный прием осуществляется через сайт больницы — https://мороздгкб.рф/zapis-pmu/. Обработка заявки занимает до 3 дней, с Вами свяжется оператор для согласования даты и времени госпитализации.

27.09.2022

Здравствуйте! Хотелось бы премного поблагодарить врача детского уролога-андролога Лазишвили Марину Николаевну.
Нашему ребенку поставили диагноз нерефлюксирующий мегауретер справа. 29.06 в областной клинической больнице по месту жительства ребенку поставили стент, 31.08 мы были планово госпитализированы в областную больницу с целью удаления стента. Но! Стент мигрировал и врачами областной больницы по месту жительства и удалить его не удалось. Было осуществлено две попытки, т.е. ребенка брали два раза под наркоз, после второй неудачной попытки была предложена операция по пересадке мочеточника и удалению стента. Мы от операции отказались в надежде получить консультацию специалистов Морозовки и удалению стента способом аналогичным его установке (цистоскопия). И как же мы благодарны высшим силам и нашей семье за то, что нами было принято такое решение. Марина Николаевна провела онлайн консультацию с дальнейшим решением нашей госпитализации в Морозовку в кратчайшие сроки. К слову после выписки из областной больницы по месту жительства не прошло и 10 дней! И благодаря опыту Марины Николаевны стент был удален! Как же я была рада и в прямом смысле прыгала от счастья! Так же Марина Николаевна успокоила меня по поводу операции сказав, что нам еще нужно подрасти! Иногда очень важно не торопиться принимать решение, услышать мнение нескольких специалистов! Марина Николаевна — любовь! Обнимаю много много раз! Вы прекрасный специалист и человек! Счастья и здоровья Вам и Вашей семье! Посылаю лучи добра!

27.09.2022

Вся наша семья благодарит врача стоматологического отделения Меретукову Данну Хасановну за лечение младшей дочки Василисы, 2 годика. После перенесённого коронавируса начались сильные проблемы с зубками, за короткий срок передние зубы просто стёрлись в пеньки. Было страшно лечить зубы под наркозом такому маленькому ребёнку, но появившийся на десне гнойный свищ вкупе с кариесом, пульпитом и гингивитом не оставили выбора.
Очень рады, что для лечения выбрали Морозовскую больницу. Данна Хасановна — внимательный, аккуратный и профессиональный врач, сразу наметила план лечения, всегда была на связи, объясняла все моменты лечения, всегда была готова ответить на любые появляющиеся вопросы. В итоге, лечение было проведено крайне оперативно — всего час под наркозом Севоран. Передние резцы было принято решение удалить, была проведена гигиена зубов, залечен имеющийся кариес. Итогом лечения очень довольны.
Хочется также отметить работу анастезиолога, мягкое вхождение в наркоз, хороший выход из наркоза. Уже через несколько часов дочка была активна и весела как обычно.
Стоимость лечения тоже порадовала, особенно, в сравнении с коммерческими клиниками.
Низкий поклон врачам от всей нашей семьи.

27.09.2022

Добрый день. Приехали с травмой головы у ребёнка в 19.00. Травма до кости на лобной части головы. Два часа не могли сделать рентген, час ждали чтобы взяли мазок, еще полтора часа, чтобы попасть к хирургу. На вопрос когда нас примут и почему так долго, пожимают плечами или просто игнорируют. Это при том, что у ребёнка 4 лет травма головы и он вынужден больше трех часов ждать. Разве это нормально для детской клиники такого уровня и масштаба. На мой взгляд это просто отвратительно и с этим нужно разбираться на высшем уровне.

Уважаемый Андрей! Для проведения служебной проверки просим предоставить личные данные пациента.

27.09.2022

Огромная благодарность Шикановой Оксане Валерьевне- вот уж действительно врач от Бога) Сыну по неотложке удалила зуб так, что он вышел с улыбкой!!! А в кабинет его просто занёс папа, так как настолько сильно боялся! Но Оксана Валерьевна нашла нужные слова и настолько профессионально все сделала, что радости нет предела!!! И весь персонал, начиная от охраны и регистратуры очень вежливые и доброжелательные люди! Благодарю

26.09.2022

Хочу выразить огромную благодарность отделению экстренной кардиохирургии Морозовской больницы, в котором собралась команда высококлассных специалистов, талантливых и неравнодушных, готовых взяться за сложнейшие случаи. Моей дочери Сучковой Анне была необходима третья операция «на открытом сердце». Полгода я отправляла документы с анализами и заключениями по всем ведущим кардиоцентрам России. И только в Морозовской больнице не испугались взять сложную пациентку, и предложили установку гомографта в качестве протеза трикуспидального клапана. Также у дочки была проблема в проведении импульса кардиостимулятора, решение которой не могли найти другие врачи в течение полутора лет до поступления в отделение Морозовской больницы. Огромное спасибо Абрамяну Михаилу Арамовичу, Дишекову Мурату Руслановичу, Мирошниченко Владимиру Петровичу, Шамрину Юрию Николаевичу, Курако Марие Михайловне за уникальную операцию, за профессионализм, доброту, внимание, за смелость и за возвращение ребенка к полноценной жизни! Также хочется отметить добросовестную работу врачей и младшего медперсонала реанимации, которые днём и ночью стоят на страже жизни маленьких пациентов.

22.09.2022

Обратились в проект «Москва столица здоровья» по вопросу исправления расходящегося косоглазия наше пятилетней дочери.
Через две недели получили ответ, что нас берёт Морозовская детская больница.
Сразу же отправили документы в лечебное учреждение, на утро получили уведомление о госпитализации на 5 июля.
Госпитализация прошла планово, лечащим врачом была Асатрян Сюзанна Павловна.
Сразу после операции Сюзанна Павловна пришла в палату и сообщила что операция прошла хорошо.
Хочется поблагодарить врача и весь медицинский персонал офтальмологического отделения Морозовской детской больницы за внимательное отношение, ответственность, сердечную теплоту и высокий профессионализм!!!

Родители пациентки Симаковой В.

22.09.2022

Были на приеме гематолога Свирина П.В. 13.09.2022
На ребенка даже не взглянул, на вопросы толком не ответил, написал заключение (я, наверное, должна была в кабинете это заключение проверить и попросить переписать? но привыкла доверять докторам) — заключение совсем не соответствует (пишет, что рецидивов не было — в каждой выписке и везде указано, что был повторный эпизод ОНМК — и выписки я предоставляла в распечатанном виде, и в электронной мед карте это есть). «Изменений со стороны опорно-двигательного аппарата не выявлено» — как такое можно написать? «Пальпация живота безболезненная», «Тоны сердца громкие, ясные, шума нет» — как это можно писать без пальпации и прослушивания??
Сказал, что анализы плохие, пересдать через три месяца и на повторный прием. А сейчас что делать? «ничего». В чем причина плохих анализов, чем это корректируется/лечится, чем грозит? Для этого идем к доктору, результаты я и сама вижу в мед.карте — а вот что с этим делать???
Принимает раз в неделю и все расписано — записаться сложно и неудобно. Это можно понять. Но так относиться к пациентам… смысл таких приемов???

Уважаемая Ольга! Для проведения служебной проверки просим предоставить личные данные пациента.

20.09.2022

Хочу выразить слова благодарности всему персоналу Морозовской детской городской клинической больнице, а в особенности, доктору Мордвину Павлу Алексеевичу за проведённую операцию моему сыну. Спасибо Вам за ваш профессионализм и хорошее отношение к пациентам. С уважением семья Ежелевых

19.09.2022

Попали в 16 отделение «челюстно-лицевой хирургии» экстренно. И нам повезло, в тот вечер лечащий и оперирующий врач была Базина Ирина Геннадьевна. Чуткая, внимательная, все осмотрела, рассказала. Прооперировала, снова все подробно рассказала. Сейчас, отойдя от стресса, я понимаю, какую нагрузку несет доктор, а еще и умудряется морально успокоить мать. Спасибо Вам, Ирина Геннадьевна за профессионализм, за красивые швы, и за Вашу чуткость. До конца своей жизни я буду в космос посылать просьбы о вашем счастье и здоровье.

19.09.2022

Обратились в приемное отделение самостоятельно 14.09.2022 с грудным ребёнком, был удар головой и высокая температура. В окошке справочной приемного отделения сидела приятная и отзывчивая девушка Фазлеева Аниса Арменовна, она опросила меня и направила в бокс с талончиком. Как только мы зашли в бокс нас встретил активный и позитивный администратор Чиликин Алексей Алексеевич, работал он очень оперативно. Нас осмотрел нейрохирург, который позвал на консультацию травматолога Муталимова Джалила,он очень тщательно осмотрел ручки и ножки ребёнка . Тут же после травматолога пришел педиатр Щегольков Виталий Владимирович, он осмотрел ребёнка так, как не осматривает нас участковый педиатр, хоть ребёнок маленький и слов ещё не понимает,он старался ее успокоить, завершив осмотр успокоил и меня, рассказал как и чем лечиться. Так же в условиях приемного отделения был взят анализ крови, сделан рентген и узи. Все оказалось хорошо и с рекомендациями мы ушли домой. Спасибо сотрудникам приемного отделения работающим ради деток. Прошу администрацию больницы поощрить упомянутых сотрудников.

15.09.2022

Хочу выразить огромную благодарность и низкий поклон,за Ваше отношение к родителям и детям!Особенно хочу поблагодарить менеджера Александра,за то,что благодаря его участию,мы с ребенком прошли все процедуры в течении часа,получили все ответы и пообщались с всеми необходимыми специалистами..Хотя у нас даже не было предварительных записей.А Матвей Игоревич…тут вообще нет слов…несмотря на свою загруженность,принял нас и в течении пяти минут дал четкое,профессиональное заключение…Крепкого Вам здоровья и успехов Вам в ваших трудах.Спасибо

15.09.2022

Добрый день. Хочу выразить благодарность отделению стоматологии. 8 сентября 2022г. моему сыну было проведено лечение под общим наркозом. Всё было четко и ясно. Лечащий врач и анестезиолог рассказали, что будут делать ребенку и как он будет себя вести после наркоза. Особое спасибо администраторам из регистратуры, которые внимательно выслушивают все вопросы и дают на них ответы. Волнение детей и их родителей понятны, поэтому персонал старается успокоить пациентов. За это им большое спасибо!!!

14.09.2022

От всей души хочу выразить искреннюю благодарность 6 Эндокринологическому отделению Морозовской больницы!Здесь работают настоящие профессионалы!
Когда дочке поставили диагноз Сахарный диабет, мой мир перевернулся.По дороге в больницу я была в шоке. Приехав в отделение, нас сразу встретил внимательный дежурный врач, доброжелательные медсестры. Всё было настолько профессионально, уверенно, что эта уверенность передалась и нам с дочкой. За время нашего лечения мы многому научились. Медсестры, каким — то волшебным образом, учат детей самостоятельно делать уколы инсулина, делать замеры уровня глюкозы в крови, что дети этого не только не боятся, но и гордятся этим. Я считаю, что это их заслуга! Также хотела бы поблагодарить заведующую отделением, Рыбкину Ирину Георгиевну.Она вела для родителей и детей лекции в «Школе диабета» . Лекции были настолько насыщенными и полезными, что у меня появилась уверенность, что мы обязательно всему научимся и справимся!
В отделении очень чисто, вкусная еда, это даёт родителям возможность не отвлекаться на бытовые вопросы, а заниматься только здоровьем своего ребёнка.
И конечно же, хочется от всей души поблагодарить нашего лечащего врача, Рыбанову Анастасию Юрьевну! Спасибо ей за её профессионализм, доброжелательное отношение к пациенту, ответственность, сердечную теплоту. Она грамотно подобрала лечение дочке, что помогло скомпенсировать её состояние! Всегда терпеливо отвечала на все вопросы, помогала и поддерживала! Дала рекомендации, которым мы будем следовать.
Я понимаю , что с диагнозом сахарный диабет будет не просто, но то, что есть такие профессионалы, которые в любой сложной и критической ситуации помогут, очень важно!!
С благодарностью Нагайцева В. В.

14.09.2022

Здравствуйте.
Хочу сказать огромное спасибо сотрудникам «Отделения реанимации и интенсивной терапии (отд. №29)» работавшим 19-20.09.22 за спасенную жизнь моей Киры.
Отдельное спасибо врачам отд. №19: Семиной Ирине Владимировне и Романовой Юлии Валерьевне.
Коллективу медсестер отд. №19 за внимательное отношение к маме и дочке.
И администратору Шеломенцевой Наталье Николаевне.

12.09.2022

09.09.2022 поступили в приёмное отделение по скорой. Врач назначил все необходимые обследования и ребенок был госпитализирован. Хочу выразить огромную благодарность врачам и медсестрам 19 отделения, все очень вежливые и внимательные, к ребенку заходили очень часто, быстро реагировали на любые изменения в состоянии, были взяты необходимые анализы. К сожалению, из-за сопутствующего заболевания лечение пришлось прервать, теперь планируем ложиться на плановую операцию только в вашу больницу. Сын даже не хотел выписываться, спасибо вам!

12.09.2022

Добрый день!
Я хотела бы выразить благодрность Тошеву Абдушуру Толибжоновичу ренгенолабаранту за профессионализм и смекалку.
Он быстро и профессионально сделал КТ ребенку, что даже наркоз не понадобился. Видела как анастазиолог (дама с рыжими волосами) кричала на него и вела себя неадекватно, причину не знаю.
Но он очень вежлив и обходителен с маленькими пациентами , которым и так тяжело все это пережить.
МСпасибо

12.09.2022

8.09.22 приехали на мрт головного мозга, которое ждали месяц, приехали за 30 минут , как было написано и нам отказали, так как не было оригинала направления и выписки

На почту до этого прислали памятку с перечнем документов, где было указано только про паспорт, свидетельство о рождении и анализы, про оригинал направления и выписку о развитии не было написано ни слова, свидетель тому девушка из регистратуры — письмо я ей показала..

Нам отказывались делать мрт (просила и в регистратуре и врачей, которые делают мрт) все отказывались, уже думала, что сегодня не сможем сделать..

Нам в нашей ситуации помогла администратор Шеломенцева Наталья Николаевна.. Она ходила договаривалась с персоналом, чтобы нам сделали, спасибо ей огромное!!!!

Уважаемая Александра Игоревна! Приносим извинения за возникшую ситуацию, данный вопрос взят на контроль руководства отделения, будет проведена сверка скриптов направляемых писем.

08.09.2022

Хотела бы выразить благодарность Солдатскому Юрию Львовичу и всему персоналу, кто был рядом в день нашей операции, начиная от тетеньки, которая приносила еду и переживала, что я не кушаю, пока ребёнок под наркозом, заканчивая внимательным отношением оперирующего доктора, все прошло идеально, все рассказал, дал подробные инструкции по уходу за ребёнком после операции (если бы о некоторых вещах не предупредил, я бы забила тревогу, но он проговорил каждую мелочь , как говорится,кто предупреждён-тот вооружён)
Прошло 1,5 месяца после операции, все отлично, цель достигнута, ребёнок дышит носом и хорошо слышит.
Спасибо большое!

06.09.2022

Огромное спасибо доктору с большой буквы Клычников Александр Ярославович неврологическое отделение #10.Не только хороший врач, но и хороший человек, сияющий как солнце. После общения самые приятные впечатления грамотно поставлен диагноз, вовремя начато лечение,профессионал своего дела!!!!

05.09.2022

Огромную, человеческую благодарность хочу выразить Алине Ануарбиевне. Доктор,который ни раз помогала нам в наших вопросах. У моего ребёнка тяжёлая болезнь — опухоль головного мозга. Приехали мы к вам после лечения в другом городе и прикрепились к Центру Онкологии. Нам повезло! Мы попали в самые искренние руки онколгов. Алина Ануарбиевна — доктор, который никогда не пройдёт мимо, всегда спросит какие есть сложности, какие есть вопросы, какие есть проблемы. Сколько раз мы стучались «в дверь»,когда материнское сердце не могло дождаться следующего приёма, везде говорили что только по записи и говорили «идите к заведующей,мы не знаем». А нам нужно было получить хоть какой-то ответ и мы ПОЛУЧАЛИ. Нам не отказывались, с нами говорили, рассказывали, объясняли. Когда её ждали куча других докторов со своими вопросами, доктор находила время на разговор с нами. Сейчас мы переезжаем в другой город и нам грустно прощаться с вашим Центром. Хотим вас сказать спасибо за отношение, отзывчивость и доброе сердце. Кирилл,всегда был рад приходить в вашу больницу,потому что его мама всегда уходила счастливая, получив ответы на свои вопросы, без томлений и переживаний. Мы искренне считаем что такое отношение к пациентам, это заслуга Главного врача. Спасибо вам, Валерий Викторович. Только благодаря вашему примеру, у вас могут работать такие отзывчивые доктора. И все это говорит о том, что Вы — лучший руководитель. Спасибо всей Морозовской больнице. Процветания вам и успехов, пусть ваша больница всегда будет местом, где больные дети найдут свое излечение.
С уважением, Мама Ольга и пациент Кирилл.

05.09.2022

Безобразно организована работа колл-центра.
При просьбе соединить с ординаторской отделения задают кучу вопросов, как на допросе, потом сбрасывают звонок.
01.09.2022 смогли соединить только с 4го раза!
02.09.2022 звоню уже 6 раз!
Администрация, поменяйте подход к работе сотрудников колл-центра и обучите пользоваться переключением звонков!
И не пишите мне ответ, что большая загруженность — в этом случае надо увеличить количество сотрудников.

Уважаемая Анна Евгеньевна! Уточняющие вопросы оператора необходимы для оптимального решения Вашего вопроса. Приносим извинения за возникшие сложности с переводом звонка в отделение, которые связаны с техническими особенностями функционирования телефонной сети. В настоящее время ведется работа по оптимизации функционирования call-центра, приносим извинения за временные неудобства.

02.09.2022

Хочу поблагодарить Барманбек Лиану Адемовну за содержательный и тёплый приём. Врач все объяснила, успокоила. Спасибо Вам ещё раз огромное.
Будем у Вас наблюдаться.

02.09.2022

День добрый! Хочу выразить большую благодарность, администратору приемного отделения Шеломенцевой Наталии Николавне за внимательное отношении и оперативное решение вопроса с отделом МРТ.

P/S Со своей стороны, хочу попросить дать поручение телефонным операторам, выяснять у родителей в телефонном разговоре наличие металла на в теле ребенка, имплантов, брекетов и т.д, чтобы в дальнейшем избежать, лишних поездок и возврата денежных средств.

Уважаемый Василий Сергеевич! Благодарим за обращение. Данные обстоятельства указаны в памятке для проведения обследования, которая высылается всем пациентам при записи на исследование.

31.08.2022

Ужасный сервис.
У нас к сожалению в поликлиник нет хирурга, поэтому дали направление сюда… дозвониться просто нереально. Можно ждать на телефоне час, ответа не будет. Операторы очень занятые. ЕМИАС не работает. Через форму ждать 3 дня и то, дождёшься только звонка. Сейчас начинается школа. А к врачу попасть никак нельзя. Проще записаться в платную , без выноса мозга. Вся суть бесплатной медицины — сделать так, чтобы люди пожалели м ушли к платным врачам, где и дозвониться сразу можно , и отношение нормальное будет.

Уважаемая Екатерина! Запись в настоящее время проводится через форму на сайте — при обработке заявки в течение 3 дней проводится звонок оператора для согласования удобного для Вас времени и даты записи на прием. Запись через ЕМИАС проводится через поликлинику по месту жительства, что регламентировано приказом ДЗМ №500. Запись по телефону call-центра также возможна, однако время ожидания может быть увеличено в связи с крайне высокой загруженностью операторов в пиковые часы. К сожалению, Вы не оставили контактные данные и данные ребенка для осуществления активного вызова и урегулирования вопроса записи на прием.

31.08.2022

Ребенок находился в отделение детской урологии-андрологии с диагнозом Метанефрическая аденома левой почки. Проведена операция — ….
Осталось хорошее впечатление о работе профессионалов, а главное оборудование на котором они могут проводить сложнейшие операции с минимальным ущербом для организма. Без оборудования, при помощи которого была приведена операция и обследования, почка была бы удалена, а так удалена лишь опухоль на почке.
Через 6 месяцев после проведенной операции состояние ребенка хорошее.

 

31.08.2022

Врач ЭГК, работающая 30 августа в 7 корпусе с 9 утра, абсолютно не адаптирована к работе с детьми! Я понимаю, что бывают человеческие факторы — плохое настроение, самочувствие! Но как можно с 2-х летним ребёнком работать как робот?
Сын напрягся, когда зашёл в кабинет, и врач без прелюдий, малейшего отвлечения, сразу начала цеплять на него защипы и , конечно, малыш испугался и начал плакать, на что врач многозначительно сказал: «Оооо…». После кинула на кушетку направление и сказала «успокойтесь!»! В итоге мы остались без обследования, потому что уговорить ребёнка зайти к ней в кабинет так больше и не удалось, да и к такому человеку идти больше не хотелось!

Делали с ребёнком до этого экг и было все хорошо, потому что врач понимал возраст его и что он может испугаться, расстроиться, но настолько была мило расположена к детям, что встретила с улыбкой, отвлекала разговором, шутили про защипы и присоски!

Хочется надеяться, что случай с нами это все таки случайность и недоразумение! Иначе не стоит работать с детьми, если тебе это ни в радость!

Уважаемая Ирина! Ваше обращение передано руководству консультативного центра, будет проведена работа по улучшению качества оказания медицинской помощи в части этики и деонтологии.

30.08.2022

Поступили в больницу с пневмонией. Попали в пульмонологическое отделение. Персонал очень вежливый и внимательный, доброжелательные люди. Хоть у нас и было пару неприятных случаев с медсестрой, считаю это невезением и случайностью. В целом всем довольна! Хочу поблагодарить весь персонал и нашего лечащего врача Колесникову Яну Геромановну, которые за неделю вылечили мою крошку.

29.08.2022

Выражаю огромную благодарность хирургу СКП Поддубному Георгию Сергеевичу. Оперировались13.08.2022 с пупочной грыжей. Все чётко и по делу. Внизу быстро просмотрели документы в регистратуре, затем направили на оформление карты, медсестры подняли в палату, затем беседа с анестезиологом и через минуту ребёнка увезли в операционную, через 40 минут все закончилось. Палаты чистые и свободные. Медсестра и лечащий доктор Поддубный Г. С. приходили по два раза после операции. В 15.00 нас уже выписали домой. Спасибо ещё раз Поддубному Георгию Сергеевичу. Хочется отметить его профессионализм и спокойствие еще на этапе консультирования в клинико-диагностическом центре.

29.08.2022

Добрый день! Хочу выразить благодарность администратору регистратуры Валиахметовой Эльвире 🥰🥰🥰 за ее работу. Спасибо большое за решение нашей проблемы, очень тёплый подход к детям,что очень важно когда у ребёнка что то болит.Побольше бы таких сотрудников в медицине, которые с пониманием относятся и стараются помочь. Отдельное спасибо дежурному врачу МАЛИКУ кторый дежурил 26.08.22 к сожелкнию фамилии не знаю, очень лёгкая рука и хорошее подход к деткам. 👍👍👍

29.08.2022

Хочу оставить отзыв с благодарностью реабилитологу Моисеевой Диане Дмитриевне. Нам очень повезло попасть к такому специалисту, так как она профессионал своего дела! Моему ребенку 5 лет и она очень боится врачей, но Диана Дмитриевна сразу расположила к себе ребёнка. Занятия ЛФК проходили с тёплом и с большой отдачей. Я была удивлена, как она отдается своей работе! Спасибо Вам большое за таких специалистов! Пусть Ваша работа приносит только радость и удовольствие! Мама Манюни))

26.08.2022

Добрый день! Хочу выразить благодарность администратору Ващенко Татьяне, за ее работу. Спасибо большое за помощь в решение нашей проблемы. Побольше бы таких сотрудников в медицине, которые с пониманием относятся и стараются помочь.

26.08.2022

Добрый день! Хочу выразить огромную благодарность отделению нейрохирургии. Лежали с дочкой в отделении с мая по июль. Сами не москвичи, приехали из города Калуги. У дочки в 1,5 месяца было кровоизлиянее, а после гидроцифолия. Попали с дисфункцией шунта. Огромное спасибо заведующему , Левшиц Матвей Игоревич замечательный врач и человек. Спасибо лечащему врачу Чмутину Кириллу Геннадьевичу за правильное лечение, и не равнодушное отношение к своим маленьким пациентам. И вообще огромное спасибо всему персоналу нейрохирургии от врачей и медсестёр до санитарок. Это слаженная команда специалистов. Так же большое спасибо неврологу , Анастасии Александровне за чуткое отношение. Сейчас дочка себя чувствует хорошо и проходит курс реабилитации.
Дай бог Вам всем здоровья!

26.08.2022

Хочу выразить благодарность врачам отделения микрохирургии глаза.Шестовой Юлии Павловне и Любанскому Александру Игоревичу за хорошую работу и спасение глаза у моего сына.Мой сын рассек веко и угол глазной щели дома об батарею.Мы приехали в Морозовскую больницу самообращение уже ночью.Нас быстро обследовали в приемном отделение и положили в стационар. Нам повезло в эту ночь дежурила офтальмолог Шестова Юлия Павловна, она нас повторно посмотрела и оперативна отправила на операцию под наркозом,для наложение швов. Прошло все хорошо и быстро. Сын (5лет)отошел от наркоза хорошо,операция была ночью,проспал до утра. Юлия Павловна после операции пришла все подробно рассказала, что сделали и как все прошло. Нас выписали из стационара через сутки,по состоянию здоровья все хорошо. И мы пошли под наблюдение врачей детской полеклинеки.Должны нам были снять швы на 7 день после операции,по месту жительства ,нам отказали, дали направление в Морозовскую больницу.И мы на 7 день по направлению поехали в приемное отделение. В этот день дежурил там врач офтальмолог Любанский Александр Игоревич.Он провел обследование глаза и швов,обработал швы и снял быстро и без боли,ребенок не успел испугаться.После снятия швов обработал ранки и дал рекомендации по уходу.Спасибо Вам дорогие врачи отделения микрохирургии глаза за вашу трудную работу,заботу и спасения наших деток. Низкий вам поклон за вашу доброту и подход каждому ребенку и родителям.

25.08.2022

Вся наша семья хочет поблагодарить внимательных, высокопрофессиональных докторов и медсестёр, заботливых работников вспомогательных служб Морозовской больницы за лечение и уход за нашей дочерью, которая поступила 19 августа по скорой помощи. Большое спасибо всем, кто принял, лечил и помогал в последующей реабилитации ребёнка-медработникам приёмного отделения, нейрохирургии и травматологии, докторам других отделений, которые приходили с контрольными осмотрами и дополнительной помощью, и сотрудникам, обеспечивающим питание, чистоту и безопасность!

25.08.2022

Добрый день! Хочу поблагодарить нашего врача Шомахов Алибек Мухамедовича, за профессионализм, за внимательность, за доброту, и отличную работу. Он пролечил зубы нашим двум дочерям, старшая с диагнозом аутизм, от слова стоматолог у неё были истерики, страхи, из-за страха она подавляла боль, Алибек Мухамедович единственный врач кому она позволила проверит её зубы, он быстро к ней нашёл подход, как то уговорил её — не боятся и показать зубы, и проверить, и это ему удалось, за это ему отдельное спасибо, и после консультации через полтора недели быстро и хорошо пролечил её зубы, теперь дочка даже иногда спрашивает «когда к дяде Али идём» ☺️ После второй дочке быстро пролечил зубы, тоже очень довольны. Спасибо большое ему за всё, мы нашли нашего стоматолога, теперь только к нему!!!

24.08.2022

Совершенно ужасная организация врачебной помощи. Ребенка направили на госпитализацию в больницу, все документы были посланы на официальную почту. 12 дней ответа не было, когда позвонили сами узнать статус заявки оказалось что про нее даже не знают и нужно записаться сначала на консультацию. Но на консультацию никто записать не может, потому что никто не знает куда и как записать. Это как вообще?! Вчера 5 часов меня посылали в разные отделения больницы и никто так и не смог дать ответ, как же нам записаться на консультацию. Почему такие моменты не отлажены?! И это одна из лучших детских больниц РФ?!

Уважаемая Татьяна Андреевна! Для проведения служебной проверки необходимы личные данные пациента, дата оформления заявки на госпитализацию, адрес отправления данной заявки и название отделения.

Информируем Вас дополнительно, что запись на госпитализацию не производится через официальную почту больницы. Правила записи на госпитализацию указаны на нашем сайте в разделе «госпитализация».

23.08.2022

В отделении пульмонологии мы попадали не раз, так сложилось, что у моего ребёнка бронхиальная астма. Хотелось бы выразить огромную благодарность всей врачебной команде данного отделения, в особенности врачу от Бога, человеку с большим сердцем Цвераве Анне Георгиевне, спасибо вам огромное, вы специалист с большой буквы. Анна Георгиевна с заботой, большим профессионализмом подходит к каждому своему маленькому пациенту. А так же хочется сказать огромное спасибо, всему сестринскому составу: Татьяне, Татьяне, Татьяне, Ане, Оксане, Карине, Марии — это профессионалы своего дела, чуткие, заботливые, знающие толк в своём деле, люди, которые любят свою работу и приносят благое дело детям. Низкий поклон вам! Спасибо!

22.08.2022

Второй раз обращаемся к стоматологу Меретуковой Данне Хасановне и снова в восторге от её профессионализма. Лечили зубы на платной основе,
но могу точно сказать, что врач работает на совесть, лишнего не берут и не предлагают, точно не как в платных стамотологиях. Ребёнок 3.9 лет сидел не шолохнувшись. Теперь это наш стоматолог , без сомнения . Данна Хасановна, мы благодарны судьбе, что попали именно к Вам, на первом своём приёме, теперь Вы наша зубная фея))

22.08.2022

Выражаю огромную благодарность за блестяще проведённую операцию при болезни Гиршпрунга Козлову Михаилу Юрьевичу!Мы не из Москвы,но волею случая и отзывчивости доктора,мы попали совершенно бесплатно к лучшему хирургу России!!!Михаил Юрьевич в одночасье поменял нашу жизнь на до и после!Чуткий,отзывчивый,профессионал своего дела и Человек с большой буквы!Также хочу поблагодарить хирурга Гурзо Юлию Дмитриевну за внимательность,отзывчивость и профессионализм!Низкий вам поклон!

22.08.2022

Хочу выразить благодарность врачам : хирургу Антоновой Анастасии Викторовне, ассистенту Салиховой Эминат Шамсудиновне, операционной медсестре Николаиди Кристине Дмитриевне, анастезиологу Рогову Виктору Михайловичу, анастезиологической медсестре Макаренко Наталье Викторовне — за успешно проведённую операцию моей дочери. Крепкого здоровья Вам и Вашим родным. Низкий поклон от всего сердца !

19.08.2022

Хочу выразить огромную благодарность врачу ортопедического отделения Баранову Р. А. , а так же всему персоналу этого отделения. Баранов Р. А. провёл велеколепную операцию по разделению синдактилии 1-2пальца левой стопы с пересадкой кожных лоскутов. Огромное спасибо за проделанную работу! Не зря говорят, что в Морозовской больнице работают лучшие врачи! Отдельное спасибо, доктору Анастасии Андреене за её доброту, внимательность и заботу о маленьких пациентах. В целом в отделении ортопедии и травматологии очень вежливый персонал и хорошие условия!

18.08.2022

Хочу выразить огромную благодарность отделению стоматологии, всему персоналу, и в особенности нашему лечащему врачу Шикановой Оксане Валерьевне! Сам я врач, стыдно конечно, но за зубами сына не уследил. Когда встал вопрос о лечении под наркозом, выбор сразу же пал на морозовскую больницу. Сначала приехали на консультацию, анестезиолог все подробно рассказал как будет проходить операция. Врача выбрали совершенно случайно, увидели с женой как она играет в коридоре с другим ребёнком и поняли, что будем лечиться только у неё. И не прогадали. Записали на лечение нас очень быстро. Само лечение длилось около часа, Оксана Валерьевна все четко и быстро сделала, навещала после лечения в палате, подарила Али подарок, он был в восторге! Да и мы с женой тоже, жаль, что в наше время так не лечили зубы. Спасибо огромное всем сотрудникам отделения, анестезиологу, медицинским сёстрам, золотым руки нашего врача! Успехов вам в работе!

18.08.2022

Мой сын, Крючков Артём 16 лет, был госпитализирован 29.06.2022 в Морозовскую ДГКБ с диагнозом Синдром Гийена–Барре (который просмотрела врач-невролог в поликлинике). Хотелось бы сказать слова благодарности ВСЕМ врачам, которые попались нам на пути от приемного отделения до отделения неврологии и реанимации. Нам попадались только профессионалы — неравнодушные врачи и мед персонал, который давно уже не встречался на моем пути. Особую благодарность хочу выразить лечащему врачу — Хачатурову Юрию Александровичу. Хотелось бы пожелать вам оставаться настоящим врачом, которым вы являетесь, и чтобы ваше сердце «не черствело» и Вы были таким же отзывчивым, внимательным к своим пациентам.

17.08.2022

Добрый день! Дочь с внучкой с15 августа лежат в ЛОР-отделении. В палате 6 человек, три ребенка с мамами. Температура на улице плюс 30, в палате 28 градусов. Кондиционер не работает. Окна не открываются. Дети с гнойными заболеваниями. Это просто издевательство какое то. Как можно так относиться к людям, к больным детям?!!!

Уважаемая Ирина! В корпусе 1А, где находится ЛОР-отделение, работает система «умный дом», регулировка температуры возможна в палате с помощью настенного контроллера. Для помощи в настройке температуры законный представитель пациента, сопровождающий его на госпитализации, может подойти к медицинскому персоналу отделения.

17.08.2022

Добрый день! Хочу оставить отзыв о замечательном хирурге урологе андрологе Марине Николаевне Лазишвили. У нашего сына был диагноз скрытый половой член, Марина Николаевна провела невероятную операцию с большим количеством пластики и отличным результатом на выходе. Большая благодарность и низкий поклон, спасибо Вам за Ваш труд и золотые руки 🙏🏻🙏🏻🙏🏻

17.08.2022

Хочу выразить огромную благодарность сотрудникам Морозовской больницы за спасение моей дочери Христюшиной Надежды.
02.08.22г. она поступила в приемное отделение переводом из областной больницы г. Владимира после проведенной там операции по удалению аппендицита с диагнозом перитонит брюшной полости, абсцессы брюшной полости. Мы поступили в отделение абдоминальной хирургии, сразу же была проведена повторная операция. Хочу выразить отдельную благодарность врачу-хирургу Мордвину Павлу Алексеевичу, профессионал своего дела, очень грамотный и внимательный доктор. Также хочу выразить огромную благодарность всем сотрудникам отделения реанимации и интенсивной терапии. Мы находились в ОРИТ 6 суток, такого внимательного отношения к пациентам я не встречала нигде. Большое спасибо всем дежурным реаниматологам,медицинским сестрам, медбратьям и всему персоналу отделения в общем!
Также хочу выразить благодарность всему персоналу отделения абдоминальной хирургии, большое всем спасибо!
Большое спасибо всем докторам, кто наблюдал и диагностировал во время всего нашего пребывания в больнице (сотрудникам приемного отделения, врачам УЗИ (особенно Галкиной Янине Анатольевне), эндокринологам, гематологам, гастроэнетерологам, рентгенологам, лаборантам — всем-всем!)
Только благодаря слаженной работе коллектива сотрудников Морозовской больницы моя дочь сейчас дома и потихоньку возвращается к нормальной жизни. Низкий вам всем поклон!

16.08.2022

Хочется выразить огромную благодарность всему коллективу нейрохирургического отделения Морозовской ДГКБ! В особенности огромная благодарность нашему нейрохирургу Левову Александру Вячеславовичу!
2 июня в 2,5 месяца мы с дочерью попали на плановое обследование с диагнозом врождённая тривентрикулярная окклюзионная гидроцефалия. Нас госпитализировали, взяли все анализы, 6 июня сделали МРТ и оказалось, что причина нашей гидроцефалии — новообразование. И уже 8 июня нам провели операцию: сделали вентрикулостомию дна третьего желудочка и биопсию новообразования! После проведённой операции голова перестала так расти, как росла первые два месяца! За первые 2,5 месяца голова выросла на 6,5 см. После операции за 1,5 месяца 0,5 см. Состояние дочи отличное, развивается согласно возрасту!
Спасибо большое, Александр Вячеславович! Вы хирург от Бога! И дай Бог здоровья Вам! Чтобы Вы и дальше спасали маленькие жизни! Всю жизнь будем Вам благодарны! Спасибо что отвечали на все вопросы, которых у меня было очень много!
Отдельное спасибо всему коллективу отделения нейрохирургии за доброжелательное отношение, за чуткость и профессионализм! Также спасибо Олейникова Борису Игоревичу и Носову Илье Олеговичу за то, что отвечали на мои вопросы! А также спасибо Лившицу Матвею Игоревичу за то, что посмотрел дистанционно наше первое мрт и сказал о необходимости дообследования!
Также огромное спасибо всему персоналу отделения реанимации за чуткость и профессионализм!
Спасибо, что подарили нам надежду на нормальную жизнь! Успехов Вам в вашей нелегкой, но очень важной работе!

15.08.2022

Хотим выразить благодарность Глязеру Игорю Семеновичу за его профессионализм и такое трепетное отношение к детям! Очень рады что именно он оперировал нашего сына, мы полностью ему доверились и получили прекрасный результат! Замечательный врач и прекрасный человек!

15.08.2022

Были на плановой операции с сыном по исправлению плоскостопия. Выражаем огромную благодарность всему отделению травматологи и ортопедии, всем медсёстрам, персоналу клиники, заведующей отделением, анестезиологу и в особенности Степанову Владиславу Анатольевичу!

15.08.2022

Доброй ночи, мы с сыном в июле этого года были госпитализированы в Гастроэнтерологическом отделении.Мы хотим поблагодарить весь персонал этого отделения, за добросовестный труд, отзывчивость, за умение обращаться с детьми, за всé что они сделали для нас ❤Отдельное благодарность я бы хотела выразить Мухиной Татьяне Фёдоровне, самому доброму врачу которого мы встретили за 7 лет посещения разных больниц 😘Долгих вам и счастливых лет жизни, будьте всегда здоровы ❤С/У ваш пациент Адамов Дени

15.08.2022

Благодарю весь коллектив пульмонологического отделения, особенно нашего лечащего врача Цвераву Анну Георгиевну, за профессиональный подход в лечении и тёплое, человеческое отношение к детям и их родителям. Лежали с трехлетней дочкой неделю с пневмонией в июле, ни одного нарекания, ни одного лишнего обследования, максимально «небольничная» атмосфера. Если можно так выразиться, медицина с «человеческим» лицом — врач терпеливо отвечала на все вопросы, каждое посещение сначала налаживала контакт с ребенком (а иногда на это уходило минут 10!), лишь потом начинала осмотр.
Желаю всему коллективу спокойствия и терпения в работе с малышами, а вашим пациентам выписываться здоровыми и без задержек!

15.08.2022

В Вашей стоматологии отношение к клиентам просто отвратительное. Записывала дочь на консультацию к стоматологу-хирургу на 12 августа, по поводу удаления не прорезавшихся зубов мудрости. Несколько раз повторила это оператору, мне еще при разговоре женщина показалось странной и абсолютно безграмотной, она не могла понять что такое не прорезавшиеся зубы, постоянно с кем-то советовалась параллельно нашему разговору и периодически просила подождать. В итоге нас записали на 18:30. Когда мы приехали на прием, полуобморочный сотрудник в регистратуре говорит что записали нас к терапевту вместо хирурга, кто и как она не знает, да судя по ее речи ей это и пофиг. Мало того ее не было на рабочем месте, когда мы приехали и вообще не было никого ни в коридорах, ни в регистратуре, пришлось ждать а потом идти и искать людей. Это что вообще такое? Мы ехали с другого конца Москвы, а оказалось нас неправильно записали, да еще и даже не извинились. В бесплатной стоматологической поликлинике отношение лучше! А у Вас за деньги вот это, причем в одной из крупнейших больниц Москвы такое позорище. Люди зарабатывать видимо не хотят.

Уважаемая Марина! Просим сообщить личные данные пациента для проведения служебной проверки.

15.08.2022

Хочется выразить огромное человеческое спасибо Иваненко Александру Михайловичу за успешно проведённую операцию моей дочери!Спасибо вам за доброе,чуткое и внимательное отношение,желаю вам дальнейших успехов в вашей профессиональной деятельности!!!

12.08.2022

Добрый день!
От всей души выражаем глубокую, искреннюю благодарность всему персоналу отделения Торакальной хирургии за благородный труд, за высочайший профессионализм, чуткое отношение к пациентам, внимание и доброту.
Особые слова хочется сказать заведующему отделения — Топилину Олегу Григорьевичу.
Олег Григорьевич, мы бесконечно благодарны Вам за успешно проведенную сложную операцию!!! Вы высокопрофессиональный специалист, врач от Бога! Для нас Вы ярчайших пример того, каким должен быть настоящий доктор. Благодаря Вам у нашего сына есть возможность жить полноценной жизнью.
Так же хочет поблагодарить нашего лечащего врача Курчанинова Алексея Александровича.
Алексей Александрович! Огромное спасибо за отзывчивость, терпение, внимательное и грамотное сопровождение на протяжении всего длительного периода госпитализации и за те старания, благодаря которым наш сын здоров.
Хочется Вам всем пожелать удовлетворения от собственной работы, достижения новых высот в профессиональной деятельности, благодарных пациентов, тепла и понимания в кругу семьи, и конечно же, крепкого здоровья!

12.08.2022

Ужасная больница. Ездила с дочерью 10 августа своим ходом с острой болью в пальце на ноге. Думали что ноготь врос в палец и пошло загноение. Хирург осмотрел,сказал да у вас вросший ноготь, но не срочная операция. Записывайтесть на операцию. Хирург нас осматривала Ишанова Анастасия Андреевна. Стала объяснять что это не просто,что нужно сдать кучу анализов и что не раньше сентября мы сможем лечь на операцию. Я туда поехала ещё с грудным ребёнком и мне конечно ездить 20 раз туда сложно и стала возмущаться. Потом врач вышла минут через 10 и сказала что, записала нас на 18 число,но нужно по списку собрать документы, если чего-то не будет то нас не возьмут. Перечень прикреплён на фото. После мы все таки решили поехать в платную клинику МЕДСИ, так как нам не оказали лечение. В МЕДСИ Хирург сказал, что у нас нет никакого вросшего ногтя и что операция там вообще не требуется, мол просто тесная обувь натерла палец и пошёл гной. Нам рекомендовали делать ванночки из морской соли и прикладывать левомеколь. Уже сегодня на утро с пальца сошли покраснения,нет гноя и уменьшилась боль. В итоге в ужасе от компетентности и профессиональности врачей в больнице, которые несмогли увидеть истинную проблему и хотели изуродовать ноготь. В перечне документов пункт 18 указано справка от врача стоматолога о санации полости рта. Лечить нужно было правый палец на ноге,при чем здесть вообще санация полости рта.Такое ощущение, что хотели под видом бюрократии отказать нам с острой болью!!!!!!!!!!!

Уважаемая Дания! Для проведения служебной проверки необходимы личные данные пациента. Также сообщаем Вам, что перечень анализов для проведения плановых оперативных вмешательств одинаковый для всех категорий пациентов и регламентирован приказом от 25 июля 2018 г. N 500 «Об утверждении регламента направления детского населения на госпитализацию в медицинские организации государственной системы здравоохранения города Москвы для оказания специализированной медицинской помощи в условиях круглосуточного стационара в плановой форме» (с изменениями и дополнениями)

12.08.2022

Выражаю огромную благодарность хирургу Поддубному Георгию Сергеевичу🙏🙏🙏 За высокий профессионализм, моральную и психологическую поддержку. Хочу поблагодарить Вас за теплое, душевное отношение. Спасибо Вам огромное. Вы делаете великое дело! Отдельное спасибо медицинскому персоналу отделения кратковременного пребывания за знание своего дела, доброту и сочувствие, за отношения ❤️ к детям. Желаю благополучия, счастья и успехов в вашей работе!

11.08.2022

Хочу поблагодарить за молниеносную связь с заведующей ЦАОП по моему прошлому вопросу. Алина Ануарбиевна ответила на все вопросы.
Большое Вам спасибо!

10.08.2022

Хочу поблагодарить замечательного врача- гематолога Павлову Галину Петровну! В наши дни редко встретишь такого отзывчивого, неравнодушного к своим пациентам профессионала. Огромное Вам спасибо, Галина Петровна!

10.08.2022

Доброе утро!У меня вопрос по поводу передач.Как это осуществляется?Первую передачу мой ребёнок получил через 5 часов,вчера в 17-10 я оставила пакет,его так и не принесли!Так как нам,родителям чувствовать себя спокойно если мы даже передать не можем пакет?Я считаю ,что это просто безобразие!!!!Прошу вас разобраться с этим!

Уважаемая Татьяна! Передачи, оставленные в корзинах по номеру отделения, поднимаются в отделения каждые несколько часов или по мере загруженности корзины ранее младшим медицинским персоналом. По факту Вашего обращения информация передана главной медицинской сестре, будет проведена работа по оптимизации доставки передач до отделений.

09.08.2022

Выражаю сердечную благодарность коллективу Морозовской больницы, а именно: заведующей гинекологическим отделением Коротковой Светлане Анатольевне, врачам акушерам-гинекологам Тургуновой Гульнозе Мураджоновне, а также заведующему хирургическим отделением Козлову Михаилу Юрьевичу, детскому хирургу Гурзо Юлии Дмитриевне и заведующей отделением ультразвуковой и функциональной диагностики Галкиной Янине Анатольевне за высокий профессионализм, внимательность и индивидуальный подход в лечении моей дочери. Большое спасибо за оперативность и комплексный подход в решении нашей проблемы в кратчайшие сроки. Михаил Юрьевич при ассистировании Гульнозой Мураджоновной и Юлией Дмитриевной выполнил сложнейшую операцию и помог моей годовалой малышке. Сейчас она идет на поправку, а я благодарю вышеназванных специалистов, а также всех врачей, в том числе кардиолога Толстых М.В., и средний медицинский персонал больницы, причастных к лечению моей дочери.
Также хотелось бы отметить высокую степень профессионализма и ответственности врачей отделения реанимации и интенсивной терапии для хирургических больных во главе с Гороховым Дмитрием Валерьевичем и медицинских сестер, которые сутками ухаживали и поднимали моего ребенка и множество других деток.
Отдельное огромное спасибо Коротковой Светлане Анатольевне, которая не прошла мимо нашего случая и дала возможность вылечить ребенка, отозвавшись на нашу заявку через программу Москва — столица здоровья. В нашем регионе мы никогда не смогли бы получить такое высококлассное лечение. Это большое счастье, когда удается помочь своему ребенку избавиться от боли и проблем со здоровьем, облегчить его жизнь. Врачи Морозовской больницы делают благородное святое дело — помогают нашим деткам, дают им шанс на жизнь. Искренняя благодарность и признательность от нас, родителей. Будьте здоровы!

09.08.2022

Хочу выразить большую благодарность всему персоналу 23 педиатрического соматического отделения. За прекрасное отношение и профессионализм в своём деле. Всё очень внимательные и доброжелательные, всегда готовы помочь! В отделение чистота и порядок!!! Отдельная благодарность нашему лечащему врачу Ковтун Е. И и зав. Отделению Зимину С. Б.
Спасибо вам большое!!! Семья Юсовых-Рябцевых.

09.08.2022

Благодарю хирурга Александру Николаевну Мурчину за отличную работу. Профессионал своего дела. Так же спасибо Морозовской больнице и её персоналу. Больница современная, в палатах чисто, персонал вежливый, внимательный, отзывчивый. Всем огромное спасибо.

09.08.2022

Добрый день, хотела бы выразить огромную благодарность отделению неонатологии и отдельно консультанту по ГВ Безкопыльной Татьяне Николаевной. Год назад помогла нам в организации гв и очень поддержала морально, большое спасибо! Мы по прежнему на гв только благодаря ей)

05.08.2022

Спасибо огромное докторам Морозовской больницы за профессионализм. Хочу выразить отдельную благодарность доктору отделения челюстно-лицевой хирургии Денис Анне Григорьевне за оперативную помощь и прекрасное отношение к ребёнку. Спасибо за Ваш труд!

05.08.2022

Здравствуйте! Хотела бы выразить огромную благодарность персоналу паллиативного отделения за высокий профессионализм, чуткость и внимание к особенным пациентам и их родителям. Мы лежали с сыном в отделении с 04 по 29 июля 2022 года и остались очень довольны. Спасибо огромное за возможность провести детям-инвалидам всестороннее обследования, исследования и анализы. Отдельная благодарность Борисову Антону Сергеевичу, нашему лечащему врачу Брагиной Анне Дмитриевне, всегда спешащим на помощь реаниматологам — Дмитрию Александровичу и Тимуру Николаевичу, потрясающему неврологу Татьяне Олеговне и врачу амбулаторного кабинета Ирине Валерьевне. Всем медсестрам и сестричкам, а также процедурной медсестре Светлане за ваши золотые руки и чуткое сердце! Спасибо огромное Козлову Михаилу Юрьевичу и медперсоналу хирургического отделения за успешную операцию. Как хорошо что в Москве, на базе Морозовской больницы, есть такое особенное отделение, где родители и их детки получают всестороннюю помощь.
С уважением, Сегедина Евгения и сын Иван.

05.08.2022

Добрый день. Проходили платный ночной ЭЭГ мониторинг. Почти все устроило. Есть несколько нюансов, но не критично. Палата чистая, просторная, койки удобные, холодильник, микроволновка в коридоре. Кулера с питьевой водой нет. Что очень неудобно с ребенком. Сам ЭЭГ мониторинг-претензий нет. Но расшифровка….я такую расшифровку видела впервые, минимум описания, никакой конкретики (что очень печально для такой известной больницы). Расшифровку делал врач невролог Соловьев Владимир Борисович. В будущем будем сразу оговаривать, кто будет делать расшифровку, чтобы не платить дважды. Прошу разобраться в данной ситуации и сделать расшифровку другим специалистом, с полным описанием, т.к. нам нужна точная и полная картина состояния ребенка-инвалида для проведения дальнейших реабилитационных мероприятий

Уважаемая Елена Анатольевна! Для проведения служебной проверки необходимы личные данные пациента и дата Вашего обращения в больницу.

04.08.2022

В июне лежали с дочкой в отделении челюстно-лицевой хирургии, дочке делали операцию по удалению врожденного бокового свища шеи. Оперировал дочку хирург Полуэктов Денис Сергеевич, а ассистировала ему Кашина Алиса Викторовна. Хочу выразить огромную благодарность врачам за их внимательное профессиональное отношение, за неравнодушие и возможность восстановиться после непростой операции в отделении. Денис Сергеевич всегда был всегда внимателен к дочке, подробно и тактично отвечал на все интересующие вопросы. Огромное Вам человеческое спасибо и крепкого здоровья. Также не могу не поблагодарить медперсонал отделения и сотрудников, которые производили ежедневную уборку палат и обеспечивали нас питанием, и создавали комфортные условия для нахождения там.

02.08.2022

Здравствуйте, хочу выразить благодарность врачу Виктории Витальевне и медицинской сестре Оксане, с реанимации на 6 этаже! Очень внимательные, и отзывчивые! Спасибо вам, что вы всегда поможете и ответите на все интересующие вопросы)

01.08.2022

Добрый день, вчера госпитализировали сына в отделение эндокринологии. По показаниям. Очень понравилось отношение в приемном отделении, сотрудники работают быстро и слаженно, мы ждали совсем не долго. В самом отделении тоже внимательные мед. сестры и врачи, сразу начали диагностику, выяснили все жалобы и опасения. Огромное спасибо за прекрасное отделение для детей с диабетом 1 типа. Единственное что хотелось бы пожелать, сделать небольшую игровую комнату, для досуга и общения ребят. Лежат не один день. Благодарю за всё!

29.07.2022

Доброе утро! Второй день не могу записать ребёнка на МРТ через сайт, все делаю верно, фото прикладываю, сайт только грузит целый день и все, больше ничего не происходит, звоню в колл центр мне говорят что ничем помочь не могут, пробуйте снова. Это просто УЖАС какой-то!!! Хочу приехать и жаловаться в вашу Администрацию!!!

Уважаемая Клаудия Викторовна! Сайт больницы работает в штатном режиме, просим пользоваться обновленными версиями браузеров для адекватной загрузки содержимого сайта. Запись по телефону на исследования КТ и МРТ не проводится в связи с необходимостью рассмотрения документов до осуществления записи на исследование.

27.07.2022

Хочется выразить благодарность врачу-эксперту Ткачевой Диане и персоналу отделения травматологии и ортопедии, в частности Павловой Дарье Дмитриевне и Баранову Ростиславу Анатольевичу за организацию плановой госпитализации и проведённой операции 22 ого июля по удалению экзостоза левого коленного сустава. Также хочется сказать спасибо медсёстрам, врачу педиатру приёмного отделения и врачу-рентгенологу. Всего вам доброго и огромнейшее спасибо!

26.07.2022

Попали в больницу с тромбоцитопинической пурпурной. От больницы и лечения остались в восторге. Очень внимательные и понимающие Элина Викторовна и Анастасия Дмитриевна вели и наблюдали нас, отвечали на все вопросы и очень внимательно следили за нашим здоровьем, огромное им за это спасибо♥️так же в лечении нам очень помогала Наталья Николаевна. Она забирала кровь у маленькой пациентки с такими интересными разговорами и отвлекухами, что малышка даже не пискнула при уколах и заборе крови. Огромное спасибо всему коллективу🌹вернемся к вам на лечение снова

25.07.2022

Здравствуйте! Писала отзыв об 11 отделении нейрохирургии в начале июля. Почему его не опубликовали ?

Уважаемая Марина Владимировна! Благодарим за обращение. Ваш отзыв был опубликован в день поступления.

25.07.2022

Хочу написать огромную благодарность врачу Началовой Юлии ) врач очень добрая ) обследовала моего ребёнка полностью) за что огромное ей спасибо !!! Так как до отделения гастроэнтерологии, в июне ребёнок лежал в 23 отделении педиатрии. Ребёнка не обследовали , как поступили с болью в животе , так с этой же болью и выписали . При выписке врачей не смутили не боли в животе , не плохой анализ мочи . Пока сама врачей не попросишь сделать ребёнку узи , там и не предложат. Более странного отделения чем это мы не встречали. Самые главные рекомендации в 23 отделении это обратиться к психологу или психотерапевту, по их мнению все болезни с головы. Жаль только , что анализы плохие , а обследованием никто не занимается. После 23 отделения пришлось заново делать гастроскопию.

Уважаемая Ольга! Благодарим за обращение. Надеемся, что в настоящее время проблема вашего ребенка решена. В случае если у Вас остались вопросы, для проведения служебной проверки необходимо предоставить личные данные ребенка.

25.07.2022

Прекрасная больница! Низкий поклон врачам и медперсоналу, который трудится в этой больнице! Мы были в стоматологическом отделении, нам нужно было поставить коронки на передние зубки. Обошли много врачей и много больниц, все врачи говорили одно:»Необходимо ставить коронки, чем быстрее, тем лучше. Ребенок маленький, поэтому только общий наркоз». Было страшно, общий наркоз это не шутки! Все знакомые в один голос советовали Морозовскую ДГКБ. Попали к врачу Тертовой М.В. — это прекрасный доктор. Всё прошло прекрасно! Просто ювелирная работа! Помимо коронок, она сразу залечила все проблемные места, ни один зубик не остался без внимания. Отдельное спасибо дежурной бригаде анестезиолов! У нас был совсем молодой парень но настоящий профессионал!(к сожалению, не знаю его фамилию) , Рассказал мне подробно, как помочь ребенку легче перенести выход из наркоза. Ребенок легко перенес наркоз и выход из него. Девочки в регистратуре помогали мне морально, как-будто мы старые друзья! В палату медсестры заходи к нам часто, узнавали как дела! Мы не попали на обед, но нас не оставили голодными, отложили для нас, покормили позже! Спасибо Вам огромное за ваш труд! Лялька теперь с гордостью показывает свои зубки и рассказывает, как была в замке зубной феи!

25.07.2022

Добрый день!
Хочу выразить благодарность всему коллективу нейрохирургического отделения, а особенно заведующему Лившицу Матвею Игоревичу! Добрый, отзывчивый человек. На все вопросы отвечает с удивительным терпением, при таком дефиците времени! Весь коллектив, видно, что работает на результат и тем самым зарабатывает свой профессиональный авторитет. А ещё порадовала картинная галерея в коридорах отделения! Позабавила и отвлекла от мрачных мыслей. Интересно, кому пришла в голову такая замечательная идея? Спасибо!

25.07.2022

Гюзел Нурила Анаркуловна
заведующий кабинетом врача-стоматолога, добрейший и порядочный человек! С дочкой приехали в Морозовскую больницу с большой надеждой на помощь, везде отказывали. А тут доктор посмотрела и сказала, что прооперирует несмотря на все наши сложности, заверила, что все будет хорошо! У ребенка, пошли разом 6 зубов- 4 зуба мудрости (восьмёрки) и 2 коренных (семёрки)! На местную анестезию анафилактический шок, и в целом дочь- аллергик. В итоге дочь положили в ЧЛХ, там сняли отёк, а дальше под общим наркозом мы пошли на удаление восьмерок. Целая команда врачей- анастезиологи, стоматологи и не только. Ребенка не оставляют, нас информируют во время всей операции. Операция была сложная, но все прошло хорошо! Вскоре дочь прила в себя под постоянным контролем врачей, все страхи и ополчения позади. На днях сняли швы- заведующая опять-таки сама всё делала, провела консультацию и назначила следующий приём.
Спасибо огромное!
Руководству больницы так же говорю спасибо за прекрасные кадры, слаженную работу.

22.07.2022

Лежим с сыном (4,5 месяца) в хирургии номер 3. На дворе лето, а мы спим под двумя одеялами! Больничная вентиляция не выключается и не переключается, дует холодным воздухом. Легли с одним, а простынем похоже все. Примите срочно меры!

Уважаемая Юлия! Благодарим за обращение. Просим обратиться к среднему медицинскому персоналу отделения для помощи в регулировке системы вентиляции.

21.07.2022

День добрый! Руководство стоматологического отделения, обратите внимание на работу Ваших сотрудников. 1) неделю уже звоню по номеру телефона для записи к стоматологу, линия всегда занята!
2) зашли записаться лично, в регистратуре очередь из 15 человек, у сотрудников хаос…
Зашли ещё раз через день, та же ситуация… Человек 10 в очереди. Ждали 30 мин. Ребёнок устал, ушли, так и не записались! И по просьбе сотрудники регистратуры взяли номер телефона, обещали перезвонить, не звонят!
Как так?!
Очень огорчена таким отношением к маленьким пациентам!

Уважаемая Ольга! Приносим извинения за возникшие сложности при записи. Обращаем Ваше внимание, что запись проводится в том числе через сайт больницы, а также по отдельно выделенному телефону стоматологического центра — https://мороздгкб.рф/kabinet-vracha-stomatologa/. Ваше обращение доведено до сведения администрации, проводится работа по улучшению доступности записи в рамках телефонного и личного обращения.

21.07.2022

Хочу выразить огромную благодарность оператору колл-центра Ващенко Татьяне которая помогла моему сыну пройти на территорию больницы. Сегодня произошла ситуация которая ввела меня в полный ступор. Мой старший сын приехал в больницу, что бы передать вещи для дочки, которая находиться на лечении. Придя на главный пост КПП, сына не пустили на территорию больницы (и это несмотря на наличии паспорта) объяснив это тем, что ему нет 18 лет (сыну 17,5). На территорию больницы могут проходить только с 18 лет!!! Я честно не нашла не где на сайте информацию по данному вопросу, поэтому позвонила по телефону колл-центра, где объяснив всю ситуацию, оператор Ващенко Татьяна помогла решить данный вопрос. После этого сына пропустили и он смог отнести вещи для передачи дочки в отделении. Поэтому хочу выразить огромное человеческое спасибо Ващенко Татьяне за оказанную помощь.

21.07.2022

Хочу выразить огромную благодарность замечательному врачу гинекологу Осиповой Гузели Тагировне и заведующей отделения Коротковой Светлане Анатольевне! Гинекологические проблемы это всегда неловко и тревожно. Но если попасть к доктору с золотыми руками, ничего не страшно. И моей дочке повезло попасть именно к такому доктору! Дочке всего 3 года, таким маленьким сложно объяснить, что бояться не надо, что любой осмотр врача это очень важно и нужно тщательно выполнять все, о чем говорит доктор. И мы вместе с Гузелью Тагировной смогли создать благоприятную обстановку для осмотра и последующего лечения. В общем нет предела моим восторгам, здоровья и счастья замечательным докторам!

18.07.2022

Хочу выразить огромную благодарность врачам: травматологу приемного отделения Медведчуку Леониду Алексеевичу — прибыли в больницу в час ночи (поступили в больницу 19.06/22) со сложным перелом руки, оперативно принял ребенка, зафиксировал руку, обезболил, смог ребенка (насколько возможно) успокоить, ребенок считает его любимым врачом))). Большая благодарность травматологу Степанову Владиславу Анатольевичу, лечились под его присмотром, всегда все объяснял, вниманием не обделл, ребенка также хорошо к себе расположил, профессионал с большой буквы, знала, что ситуация у ребенка сложная, но была абсолютно спокойна с нашим доктором — Степановым В.А. очень ему благодарны! Все медсестры и весь персонал больницы отзывчивый, добрый и внимательный!

16.07.2022

Хочу выразить огромную благодарность врачу травматологу-ортопеду Павловой Дарье Дмитриевне. В январе сделали ребенку артроскопию коленного сустава+швы мениска. Все прошло очень хорошо, восстановление по плану. Ребенок уже давно бегает без каких-либо намеков на то, что что-то было не так с ногой. Дарья Дмитриевна доктор, которому веришь. Все объяснила, спокойная, уверенная. Морозовской больнице повезло с доктором. Очень рада, что попали именно к ней!!!

13.07.2022

Здравствуйте! 11.07 довелось мне и моему ребенку побывать в вашем заведении, и впечатлений мне хватит на всю жизнь. Попали мы в неврологическое отделение, и это тихий ужас. В палатах душно, приходится открывать окна на которых нет даже москитной сетки. Кроватей на всех не хватает и поэтому матерей кладут на одну кровать вместе с ребенком. Такого я еще не видела. В душной комнате на одной кровати с ребенком? Вы серьезно? Он же не маленький. Претензии и хамство от младшего(обслуживающего) персонала просто бесценны, почему я легла на свободную койку без спроса и теперь им менять постельное(это безусловно очень сложно) — учитывая то, что они за это зарплату получают. Еда отвратительная, ребенок даже не стал это кушать и завтрак мы увидели только в 10м часу. Нет замков на дверях туалета и душевых, дети носятся по коридорам и открывают все двери, очень здорово конечно. В душевых так же нет противоскользящих ковриков, на полу постоянно вода непонятно как часто там моют. Процедуры проводят поздно хотя должны проводится с 7-8 утра, но никак не с 9-10… О каком выздоровлении может идет речь, если нет никаких человеческих условий. Не прошло и суток как я уже взвыла от этого ужаса, и под расписку мы убрались из этого ада. Вы лечите детей, и если кладете их вместе с родителем, то будьте добры обеспечить его спальным местом. И научите персонал не отлучатся по своим личным делам на пол часа, пусть хоть по очереди уходят. Невозможно дождаться что бы просто взять пропуск.

Добрый день! Благодарим за обращение на наш сайт. Для проведения служебной проверки требуются фамилия, имя и отчество ребенка (пациента), которые получал медицинскую помощь в нашей больнице.

13.07.2022

Очень радует, что на проходных этого замечательного заведения работают профессионалы такого ВЫСОЧАЙШЕГО уровня! Своим всевидящим оком они видят каждую мелочь! Своим всезнающим умом они вам расскажут где, когда и с кем вам оставить второго (не записанного к врачу) ребенка! Своей МХАТовской мимикой и звуковыми спецэффектами они дадут понять вам, насколько глубоко вы пали в своем невежестве! И всё это за ваши деньги!!! ( Т.е. когда вы записаны на платные услуги)

Добрый день!  Сожалеем о негативном отзыве вследствие обращения к нам.  Работники охраны следуют инструкциям отдела комплексной безопасности. Мы проведем с охраной внеплановый инструктаж о правилах деликатной коммуникации. Благодарим за обращение на наш сайт.

12.07.2022

Добрый день! Хотелось бы от всей души сказать огромное спасибо стоматологу Оксане Валерьевне Шикановой! Во вторник лечили зубы ребёнку и я до сих пор не перестаю благодарить Бога за то, что мы попали именно к вам в больницу и именно к этому доктору! Я очень переживала как все пройдёт, смогут ли спасти вообще зубы, но доктор все сделала великолепно, быстро и качественно. Ещё и к сыну нашла такой подход, что я вообще засомневалась а нужен ли наркоз. Спаибо вам огромное! Сил вам здоровья и успехов в работе!

11.07.2022

Здравствуйте! Искренняя признательность врачам и медсестрам 3го хирургического отделения. Огромная благодарность лечащему врачу-хирургу Юлии Дмитриевне Гурзо за «легкую» руку. Отдаю должное администрации Морозовской больницы за высокий уровень организованности процесса госпитализации и полагаю большинства внутренних административных процессов — предположу, что немногие медучреждения могут продемонстрировать подобную слаженность в работе.

07.07.2022

Добрый вечер! Хочу выразить огромную благодарность и низкий поклон всем сотрудникам Морозовской ДГКБ.
Благодарю Ефремова Сергея Олеговича, который осмотрев ребенка и анализы назначил госпитализацию на 01.06.22г. (ОАП)
ОТДЕЛЕНИЮ №26 Экстренной кардиохирургии и интервенционной кардиологии.
Больница оснащена современным оборудованием, за что отдельная благодарность всем, кто в этом принимал участие. Добрый и отзывчивый медицинский персонал: врачи, сестры, санитарки…
Наша Врач Толстых Мария Владимировна- не только первоклассный кардиолог, но и замечательный детский (и не только))) психолог. Подготовила ребенка к операции, как к инопланетному приключению, всей палатой заслушались))) «а самых отважных, кто сдаст анализы, ждет коробка с подарками у Егора)))» Егор, заболтал ребенка так, что тот сам не понял, как у него кровь взяли.
Сердечно благодарю Пурсанова Манолиса Георгиевича!!! — человека с добрыми глазами, большим сердцем и золотыми руками, 02.06.22г вместе с ассистентами Пардаевым Давронбеком Безоркуловичем и Абрамяном Михаилом Арамовичем, анестезиологами Чагиревым Владимиром Николаевичем и Волковым Владимиром Васильевичем, мед.сестрой Федосовой Ольгой Михайловной и успешно провели операцию, о которой я даже думать боялась.
От всей души хочу сказать ВАМ большое СПАСИБО за оказанную помощь и человеческое отношение! Для Вас это ежедневная работа, а для нас ЧУДО! Спасибо за Ваш профессионализм!
Желаю Вам здоровья и сил продолжать спасать ваших пациентов.
И искренне Благодарю нашего кардиолога из районной поликлиники Толубаеву Гульмиру Кожахмедовну, за то что направила именно к Вам в ДГКБ Морозовская.
Храни Вас всех Господь!
P.S.:У нас даже каталка в операционную (Оранжевая Ferrari))) была самая лучшая)))

04.07.2022

Хотим выразить БЛАГОДАРНОСТЬ Врачам и всему персоналу отделения Гинекологии за профессионализм и прекрасные человеческие качества. Особенно Елене Ивановне!
Именно замечательные Врачи гинекологи, начиная с Приемного отделения и лично Елена Ивановна, помимо решения основной своей задачи, помогли поставить диагноз Мигрень с аурой. Вот так бывает.
В отделении была создана прекрасная атмосфера благодаря которой , даже попавшие первый раз в больницу, не испытывали шока. Говорю с уверенностью, так как лежали в этом отделении несколько раз.
Зав отделением принимает непосредственное ПРОФЕССИОНАЛЬНОЕ участие в работе отделения и как Доктор и как руководитель.
Хотя подобные слова и непривычны для попавших в больницу, даже спустя время, остались самые теплые воспоминания о нахождении в отделении.

01.07.2022

28.07.2022 г. в 22 часа ночи писала отзыв о ужасном отношении рентген-лоюаборанта и рентгенолога приёмного отделения. Женщины вели себя грубо.5-летнего ребёнка за больную ногу подтащила к подложке, говоря :»молчи лежи». Опубликуйте и прошлый отзыв!!!!!

Уважаемая Аминат Эльмадиевна! По факту Вашего предыдущего обращения проводится служебная проверка, о результатах которой Вам будет сообщено в письме на указанную Вами электронную почту.

01.07.2022

Имела счастье пообщаться с 2 отделениями больницы — пульмонология и торакальная хирургия. Мой сын, Павел Рудь, — их маленький пациент.

Наша лечащий врач — пульмонолог Цверава Анна Георгиевна. Несмотря на обилие больных, Анна Георгиевна внимательно ознакомилась с заковыристой историей болезни сына. Выработала схему лечения с минимальными побочными эффектами. Скорректировала, учитывая мои наблюдения. Поделилась массой информации о причинно-следственных связях, о гипотезах, о том, как действуют препараты, даже о том, как работает монитор. Мелочи, но маме важно все это понимать и использовать. Объяснила критерии выписки, стратегию поддержки ребенка дома. Морально поддерживала в каждом разговоре — как я рада, что Анна Георгиевна не примкнула к значительному числу квалифицированных, но, к сожалению, выгоревших врачей, которые не находят сил на полноценную беседу с родителем. Руководству больницы очень важно поддерживать такой огонь жизни в своих специалистах!
Анне Георгиевне помогала ординатор Тишкина Елена. Тоже очень заботливый и поддерживающий врач, исповедующий ценности доказательной медицины.

Коллектив врачей и медсестер/братьев в пульмонологии выше всяких похвал. Нас за 2 пребывания смотрели все доктора, и все были внимательны, корректны, с искренним интересом и желанием вкладывали свой труд в лечение Паши. Медсестры и медбрат заботились, чтобы у нас были лекарства, Паше не было больно при анализах, а также поддерживали меня добрым словом.
Очень помогли в кабинете функции внешнего дыхания с дыхательной гимнастикой.

В торакальную хирургию мы ходили на брохо- и эзофагогастродуоденоскопию. К сожалению, нельзя побыть с ребенком до введения и наступления действия наркоза (как в Филатовской больнице, например). Родителя оставляют за дверью операционного блока. Однако со мной подробно побеседовал анестезиолог Антон Александрович Глазунов перед процедурой, ответил на все вопросы и сам подробно расспросил меня. Затем ко мне заходила С.В. Выдыш рассказать о результатах, а затем я беседовала с Олегом Григорьевичем Топилиным, зав. отделением. Этот разговор был очень важен для понимания стратегии тактики ведения Паши. Олег Григорьевич поговорил со мной на равных, сослался на мировой опыт, объяснил, как облегчать состояние.
До этого я также контактировала с отделением получала оперативные ответы на е-мейл.

Сердечно благодарна всем врачам, встретившимся нам на пути в этой больнице. Хочется верить, что персонал оценен по заслугам и руководством.

01.07.2022

Хотим выразить благодарность Шеломенцевой Наталье Николаевне администратору, за помощь и поддержку родителям. Очень чуткий, неравнодушный к чужим проблемам специалист. Побольше бы таких искренних и добросовестных людей!!!

01.07.2022

Хотелось бы выразить особую благодарность врачом и коллективу стоматологического отделения за оперативную и качественную помощь в санации зубов под наркозом Болотова Сашу. Мы первый раз лечим у вас зубы, раньше в Солнцево в основном. Все на очень высоком уровне. Спасибо большое!!!

30.06.2022

Дозвониться невозможно,постоянно отвечает бот,звоню с утра до вечера.Кому нужно выслушивать перечень цифр для того чтобы услышать тупые ответы» с вами свяжутся.»

Уважаемая Кузнецова А.И.! К сожалению, в обращении Вы не указали цель звонка на линию call-центра и Ваши контактные данные, в связи с чем связаться с Вами не представляется возможным. Дополнительно сообщаем, что все телефоны работают в штатном режиме, время ожидания может быть увеличено в случае высокой загруженности операторов многоканальной линии. Запись на прием и госпитализацию осуществляется через сайт больницы https://мороздгкб.рф/

30.06.2022

Лучшая детская больница в прошлом (одна из сестер лежала тут несколько раз в 2001-2010гг), стала просто невыносимой помойкой… Ребенка доставленного из ДОМА МАМЫ И РЕБЕНКА отправили на опрецию, вызвали маму для подписания документов! Но на следующий день выписали утром без сообщения родственникам, опеке или в тот же ДОМ МАМЫ И ДИТЯ!!! Почему ребенок был выписан без сообщения родителям или службы опеки, если ребенок находиться под опекой государства??? А если бы у этого ребенка не было бы семьи которая может вызывать такси??? Более эмоциональную жалобу я направлю в Министерство Здравоохранения Москвы!!!!

Уважаемая Виктория! Дети, имеющие законных представителей (мать, отца, опекуна), вне зависимости от размещения в социальных учреждениях, проходят лечение только с письменного разрешения законного представителя. Для проверки указанных Вами в обращении фактов выписки просим предоставить личные данные пациента.

30.06.2022

Хотим выразить благодарность самому лучшему ОРИТН!!! Вы спасли нашу дочку, особенно хотим отметить Филиппова Александра Сергеевича — это наш спаситель, это руки Бога! Такого чуткого и внимательного отношения я не встречала нигде, а с какой любовью он относится к детям, хочется отметить всех специалистов, там работает настоящая команда, которая спасает жизни маленьких деток! Хочется отметить врача Павла Анатольевича который в экстренный момент оказался рядом и помог, Николай Николаевич низкий поклон, что в САМЫЙ экстренный момент оказался рядом, Наида Расуловна замечательная врач и человек, заведующий отделением Михаил Михайлович так же отдельная благодарность! Девочки медсестры , это отдельное СПАСИБО!!! Хирург Сиднев Александр Христофорович который провёл экстренную операцию, дай Бог Вам здоровья!Спасибо Вам, что подарили нам жизнь, пишу со слезами на глазах! С огромным уважением, семья Калаевых

29.06.2022

Хочу выразить огромнейшую благодарность врачу-стоматологу (хирургу) — Батукаеву Арби Сайдиевичу!
У ребёнка (4г), был в ужасном состоянии жевательный зуб (стенки разрушены, десна гиперемированна), развился флюс, ребёнок жаловался на боль и второй день температура поднималась выше 39,0
И, как мама, я очень переживала как все пройдёт, какой будет врач, потому что не раз попадали на очень грубых врачей.
И сказать что я была в диком восторге — это ничего не сказать!!!
Врач грамотный! Работает быстро и четко! А отношение к ребёнку — это отдельная благодарность и поклон! Это так важно и нужно, как для ребёнка, в первую очередь, так и для родителей!
Так ласково и с душевно с моим ребёнком ещё ни один врач не общался!
Мы привезли ребёнка вялого, он даже идти не мог от парковки до корпуса, мы его несли.. а забрали просто совершенно другого ребёнка! Он просто ожил, после удаления корня и чистки самого флюса (а это было сделано просто с молниеносной скоростью, хочу отметить!) Ребёнок активный, разговаривает, вприпрыжку пошёл домой)) и сейчас чувствует себя хорошо!) Рекомендации получили! Дальнейшее лечение так же получили! Огромное человеческое СПАСИБО!!!!!

27.06.2022

Хочу выразить огромную благодарность приемному отделению бригада которой дежурила с 25.06 на 26.06 , особенно врачу педиатру Петросян Светлане Ашотовне. Вы очень грамотный специалист который среагировал на ситуацию экстренно и назначил правильное дальнейшее действия для родителей. Спасибо вам большое 🌹🌹🌹

27.06.2022

Выражаю свою благодарность педиатру Брагиной Анне Дмитриевне и всему коллективу отделения Паллиативной медицины Морозовской ДГКБ за профессионально проведенное обследование моей дочери Ксении, ребенка-инаалида с множественными тяжелыми патологиями. Спасибо вам всем за ваше отношение к делу и низкий поклон от меня лично!

26.06.2022

Огромная благодарность и низкий поклон врачу эндокринологического отделения, Гаряевой Ирине Викторовне! Ее истинное предназначение-служение людям! Мы оказались впервые в этом отделении. Доктор быстро смогла провести все диагностические процедуры, наметить дальнейший путь лечения. Вселила уверенность и оптимизм в благополучном исходе лечения моего ребенка.

23.06.2022

Выражаю огромную благодарность медицинскому персоналу Отделения Плановой хирургии и Урологии — андрологии Морозовской ДГКБ.

Желаю всему коллективу здоровья, счастья, бодрости, успехов в трудной работе, благодарных пациентов и достойного вознаграждения за нелёгкий труд!

Наш путь к операции Дочери — Валетовой Екатерины был длинным и непростым по разным обстоятельствам и причинам. Мы ехали в Москву на госпитализацию с большим волнением и надеждой конечно. Хочу сказать, что всё не зря, операция прошла благополучно. Ребёнок на пути к выздоровлению с большими положительными результатами.

Отдельно, хотелось бы выразить свою огромную благодарность нашему лечащему Доктору — Кулаеву Артуру Владимировичу за помощь, за отзывчивость, за качественное лечение, за врачебную этику и за профессионализм в своём деле.
Желаю всего самого наилучшего и только благодарных пациентов.

Спасибо за то, что когда-то решились выбрать эту непростую профессию и посвятить себя важному делу, лечению Детей.

С уважением,
Валетова Юлия (Мама Екатерины Валетовой)

Время пребывания в стационаре с 14.06.2022 по 22.06.2022

23.06.2022

Спасибо огромное за такой тёплый приём 🙏самый лучший и грамотный врач
Крепкого здоровья ему 🙏🙏

23.06.2022

Прекрасная современная больница и замечательные врачи! Медицинская помощь моему сыну была оказана своевременно и на высоком уровне. Особую благодарность хочу выразить врачам Мордвину Павлу Алексеевичу и Новосельцеву Николаю Максимовичу! Спасибо за Ваш профессионализм, чуткость и отзывчивость! Всегда радует и обнадеживает, что молодые специалисты настолько внимательно относятся к больным, оказывают колоссальную поддержку и борются за здоровье наших детей!

22.06.2022

Добрый день! Хочу обратить внимание на работу вашего колл-центр. В день записи к врачу, 22 июня, колл- центр не работал с утра! Я звонила с 8 утра до 9.27 по всем номерам колл- центра. Номер постоянно сбрасывали. Заявку на запись к врачу направила в 7.59. По ней никто не отзвонился. Позднее удалось дозвониться в 12.08, но к этому моменту у врача все было занято! Я возмущена работой колл-центра!

Уважаемая Нина! Телефоны call-центра работают в штатном режиме, срок ожидания может быть увеличен из-за высокой загруженности отделения. Приносим извинения за временные неудобства. Ваше обращение передано в консультативный центр, с Вами свяжутся для записи на прием.

22.06.2022

Хорошая больница. Хорошие врачи. Хочу выразить благодарность врачам, в частности лечащему врачу моей дочери Новосельцеву Николаю Максимовичу, а также медсестрам и всему персоналу 3 отделения хирургии , за ответственное отношение к пациентам. Спасибо за всё. Вы лучшие!

22.06.2022

Добрый день! Уважаемое руководство Морозовской детской клинической больницы!. Первый раз попали с дочкой в вашу больницу по совету сотрудников Филатовской больницы, после подтверждённого диагноза.
Попали мы в праздничный день. Сильно волновалась за дочь, диагноз был неожиданным для нас.
Подошли на рецепшин, где приветливо и с вниманием выслушала нас администратор (как мы позже узнали зовут её Наталья Николаевна Шеломенцева), успокоила нас, нашла слова поддержки, оказала помощь в обратной связи с доктором отделения гинекологии. Под её чутким руководством определились в отделение быстро и без проблем.
Я уехала домой (живём мы очень далеко), с спокойным сердцем, понимая ,что мой ребёнок в надёжных руках.
Советую обращаться к Наталье Николаевне по любым вопросам, поможет, объяснит и подскажет чисто по человечески и с вниманием (этого так сейчас не хватает в нашей жизни).
Видно и понятно, что сотрудник на своем месте . Всех Вам благ Наталья Николаевна в вашем не легком труде, но очень не обходимом для нас.
Большое человеческое Спасибо!
С уважением Шалимова А. В.

20.06.2022

Дорогие медики, от чистого сердца поздравляем Вас с профессиональным праздником! Пусть работа приносит радость и удовлетворение, пациенты быстро идут на поправку и возвращаются лишь за тем, чтобы ещё раз искренне поблагодарить за помощь… Вы — герои всех времен и народов совершаете подвиги ежедневно: спасая жизни, давая надежду, вселяя веру, борясь с болезнями на душе и наяву! Пусть ваше здоровье будет крепким, дух — сильным, а жизнь — счастливой! Наша семья помнит каждого врача офтальмологического отделения, это МАСТЕРА И ТВОРЦЫ своего дела (5 общих наркозов): Валявская, Горбунова, Ерашов…отзывчивые и опытные медсестры,- НИЗКИЙ ПОКЛОН за нашу дочь. Ежедневно, глядя на ребёнка сейчас, я вспоминаю ваши огромные добрые сердца, строгие, но пронзительные, вселяющие веру и надежду, взгляды… До сих пор иногда всплывает фраза: «Это последний ваш шанс в России…»,- звучало, на тот момент, как приговор. Но мы ждали и молились… Максим Алексеевич Ерашов спасал нас ни раз и перед последней, мы точно знаем, ПОСЛЕДНЕЙ операцией, разрешил оставить дочери крестик в ладони. МЫ ПОБЕДИЛИ!!! Люди, не отчаивайтесь,- бейте в набат, стучите в закрытые двери, любите и берегите своих детей и знайте, есть НАСТОЯЩИЕ ВОЛШЕБНИКИ-БОГИ-ВРАЧИ Морозовской больницы…🙏🏻 🙏🏻🙏🏻. С уважением, Екатерина, мама Шевчук Ксении

19.06.2022

Добрый день!
Выражаем огромную благодарность врачам нейрохирургического отделения Колчевой Марии Андреевне, Чмутину Кириллу Геннадиевичу, Умеренкову Виктору Николаевичу и заведующему отделением Лившицу Матвею Игоревичу за высокий профессионализм и внимание при оказании помощи нашему сыну.
Спасибо за ваш труд!!!

16.06.2022

Добрый день!
Выражаем сердечную благодарность врачам 13 ЛОР отделения Шибик Сергею Сергеевичу, Ковалец Елене Сергеевне, Евграфовой Ксении Александровне и заведующей Эдгем Сусанне Романовне за чуткое, внимательное отношение и высокий профессионализм при оказании помощи нашему сыну.
Спасибо за ваш труд!!!

16.06.2022

Добрый день!

Отзыв о враче гематологического отделения Яценко Елене Алексеевне. Врач отнеслась к нашей проблеме как к своей. Внимательно, без лишних эмоций разбиралась шаг за шагом. В итоге удалось стабилизировать состояние и приблизиться к установке диагноза. Труд Елены Алексеевны заслуживает слов благодарности. Спасибо за вашу работу.

16.06.2022

Добрый день.
Хотел бы выразить отдельную благодарность Всеволоду из контактного центра 7-го корпуса. Возникла проблема с получением результатов анализов перед госпитализацией. Каким-то чудом дозвонился до Всеволода, и он реально помог, потратив на меня очень много времени, при этом был терпелив, вежлив и обходителен. Я желаю ему всего самого доброго! Огромное спасибо ему за проявленную человечность.

14.06.2022

Выражаю огромную благодарность врачам и медсестрам отделения микрохихургии глаза за профессионализм и отзывчивость! Все время нашего нахождения в больнице мы с ребенком чувствовали Ваше внимание и заботу! Особенно хотелось бы отметить работу Насыровой Ильвиры Маратовны и Кудрявцевой Екатерины Анатольевны, всегда готовых прийти на помощь и объяснить ход лечения. Спасибо!

13.06.2022

Выражаю огромную благодарность Севастьяновой Галине Николаевне за внимание, отзывчивость, доброжелательность всегда готова помочь и оказать помощь и поддержку! Видно что человек любит свою работу и людей с которыми работает!
Спасибо за Ваш труд

13.06.2022

Всем добрый день
Я хочу не много рассказать о Морозовской больнице
Мой ребенок лежит в отделении ревматологии , если у Вас есть сомнения стоит ли ложиться туда или нет , 100 процентов ложитесь Во-первых , там сильная заведующая Седа Хасанова , а как известно всё идёт с головы , она сама очень сильный врач , знает своё дело на 100 процентов, отделении чистое , дисциплина во всем.
Спасибо большое Вам
Во-вторых , всё врачи молодые , отлично проводят диагностику , правильно ставят диагноз, назначают нужнные обследования,, медикаментозное лечение правильно подбирают , это очень важно .
Я хочу поблагодарить Глав.Врача за отделение ревматологии , которые подняли мою дочь
Низкий поклон

10.06.2022

Хочу Благодарить Эдгем Сусанна Романове за профессионализм,за доброе отношение к нам ,за все что она сделала для нас .

10.06.2022

К сожалению,сегодня пришлось вступить в коммуникацию с г-жой Баевой. Приехав на плановую госпитализацию,обнаружили отсутствие справки 057/у,что,казалось бы,должно печалить меня.Однако больше это вывело на эмоции г-жу Баеву,после чего она начала вести диалог в совершенно недопустимой для врача-педиатра, работающего в детской больнице такого уровня,форме. На,казалось бы,уважительное обращение «девушка»,г-жа Баева начала ТЫКАТЬ СЕБЯ ПО БЕЙДЖУ и заявлять,что :»ДЕВУШКИ У ВАС НА УЛИЦЕ,А Я БАЕВА ЕКАТЕРИНА АЛЕКСАНДРОВНА!!».Подобное ХАМСКОЕ поведение просто недопустимо.Но выходя из кабинета услышав «ЗДРАВИЯ!!»,смысл которого остаётся для меня до сих пор неясным,когда ты пришёл не в санаторий,а на плановую госпитализацию для проведения операции, было неуместно.
Надеюсь,что другим людям посчастливится не столкнуться с таким «врачом»,а попасть в руки к человеку,правда любящему свое дело.Хотелось бы,чтобы руководство напомнило данному «специалисту»,что она работает в ДЕТСКОЙ больнице.

Уважаемая Наталья Ивановна! Приносим извинение за возникшую ситуацию. С врачом приемного отделения будет проведена беседа о необходимости более чуткого и внимательного отношения к пациентам, соблюдения норм этики и деонтологии.

10.06.2022

Хочу выразить огромную благодарность! врачу гинекологу Поляковой Елене Ивановне. За её чуткость ,отзывчивость. Это профессионал своего дела. Дай Бог вам здоровья и всех благ🙏🙏🙏.

09.06.2022

Добрый день! Сегодня были с сыном на консультации у кардиолога Ефремова Сергея Олеговича. Хочу выразить огромную благодарность за профессионализм, внимательность, чуткость и индивидуальный подход. Ситуация с сыном, оказалась не простая…. Доктор вместо 30 минут приема провёл с нами больше часа. Детально осмотрел ребёнка. Сделал эхо кг, посмотрел коронарные сосуды. Мне, как маме, все объяснил и «разложил по полочкам» о дальнейших наших действиях. Направил на дополнительные обследования и консультации. Работа ещё предстоит ….. Но наблюдать сына будем у него. СПАСИБО БОЛЬШОЕ, Доктор, за Ваш труд 🙏

09.06.2022

Выражаю безмерную благодарность всем сотрудникам отделения экстренной кардиохирургии и интервенционной кардиологии ГБУЗ «Морозовская ДГКБ ДЗМ»!!!
Спасибо заботливому медицинскому персоналу, всем медбратьям и медсёстрам!
Спасибо за отличный наркоз г-ну Татаряну Ф.Э.
Спасибо кардиологам: Толстых М.В. и Кочаряну Ю.Э.
Отбельное спасибо и низкий поклон г-ну Пурсанову М. Г. за здорового ребёнка!

09.06.2022

Знакомство с больницей начинается с регистратуры. Мне безумно повезло, что записывала на приём Татьяна. Позаботилась о моем ребёнке как самый ответственный специалист, с пониманием отнеслась к проблеме и сделала все, чтобы решить ее. Спасибо огромное! Не только врач может помочь стать ребёнку здоровее!

09.06.2022

Доброго времени суток! В Морозовской свою дочь наблюдаю очень давно , специалисты прекрасные! Но… изменений как не было в орнизационной сфере , так и нет. Стоит автомат для получения талонов , ждите вызов. В регистратуре рабочих 3 или 4 окна , из них работают 2! Подходишь и объясняешь , что через 5 мин прием врача — сидите ждите , когда вызовут. При этом просто сидят. Это уникальный клиентооринтированный подход на коммерческой основе.
Записаны 8 июня на 14:00 к специалисту, ну и конечно же мы сидели и ждали КОГДА НАС ВЫЗОВУТ до 14:20. Ну и конечно же нам сказали, что увы и ах, но вас не сможет принять специалист , т.как запись на 14:00.
И очередь матерей с грудными детьми ну примерно на 40 мин.
Такой подход был в обычных поликлиниках года примерно 3 назад.

Добрый день! Благодарим за обращение на наш сайт. Пожалуйста, сообщите персональные данные ребенка (пациента) для проведения служебной проверки.

08.06.2022

Хотим выразить огромную благодарность хирургу Поддубному Георгию Сергеевичу. Блестяще провел операцию моему сыну, спасибо Вам за чуткое отношение, высокопрофессиональный подход и Ваши золотые руки. Отдельная благодарность коллективу хирургического отделения дневного пребывания за создание необыкновенного комфортных условий детям, пребывающим в отделении.

08.06.2022

Хочу выразить огромную благодарность Ревматологическому отделению, всему персоналу, за заботу, чуткость и доброжелательность к моему ребенку. А в отдельности заведующей отделением Курбановой Седе Хасановне. С ребенком поступили в экстренном состоянии 11.05.2022 г. в 19.03 час, в кратчайшие сроки был поставлен диагноз и назначено квалифицированное лечение, в связи с чем, ребенок быстро пошел на поправку. Само лечение, было под контролем Курбановой С.Х., на все вопросы отвечала с теплотой. Нас быстро выписали с рекомендациями, которые в настоящий момент соблюдаем. Спасибо Вам огромное, за Ваш труд и профессионализм.

08.06.2022

Здравствуйте. Хочу поделиться эмоциями от нахождения в стенах Морозовской детской
горбольницы. Заболел ребенок, инфекционное заболевание. Были помещены в бокс
педиатрического отделения. Находились здесь на лечении 10 дней. Хочу рассказать, как здесь все
устроено. Прежде всего, выражаю благодарность врачам, которые постоянно приходили и
следили за состоянием ребенка, делали все необходимые анализы. Особенно Юлии Валериевне
Романовой. Все аккуратно, с теплотой и чуткостью. Каждый врач, который нас обследовал и
персонал, который нас обслуживал – оставили только наилучшие впечатления. Поэтому лечение
проходить было легче, чем в заведениях, где мне приходилось с ребенком побывать. Вся работа
организована, чувствуется грамотное управление Юлии Валериевны Романовой. Отличный
коллектив. Отдельно расскажу о кухне. Здесь для детишек доступно диетическое питание. Причем
можно обратиться с персональными пожеланиями. Вам не откажут. Учтут их. Для ребенка это
очень важно. Когда болеешь, такие маленькие приятые моменты помогают не унывать. Еще раз
выражаю свою благодарность за то, что вы такие есть, и за то, что вы помогаете нашим детям.

07.06.2022

Хочется выразить благодарность самым первым, кто встречает нас в главном корпусе на ресепшене — Каплиной Татьяне Владимировне. В больницу мы приходим со своими проблемами, а нас встречает с улыбкой, с добротой и знанием своего дела — администратор.Здоровья всем, кто облегчает нам жизнь с первых минут посещения медицинского учреждения — Морозовскую больницу!!!

07.06.2022

Хочу выразить искреннюю благодарность Шмырову Олегу Сергеевичу и дружному коллективу отделения. У нас в семье случилась беда и в срочном порядке надо было оперировать нашу внучку. Приехали в Москву и попали без приувилечения в хорошие профессиональные руки доктора. Верили каждому слову, верили в хороший исход. Так и получилось! Олег Сергеевич низкий Вам поклон за то, что вы есть, за Ваши золотые руки, за спасённые детские жизни!!! Здоровья Вам и всех благ! И ещё долго заниматься своим таким не лёгким, но очень, очень необходимым делом! С уважением, семья Бурцевых

05.06.2022

Хочу выразить огромную благодарность отделению клинической онкологии,а особенно лечащему врачу Липилину Артемию Сергеевичу за жизнь моего сына,он боролся всеми способами с нашей болезнью вместе с нами и мы победили.Артемий Сергеевич ещё раз вам огромное спасибо за ваш профессионализм,за вашу работу и доброту.Вы Врач от Бога ещё раз спасибо!!!

05.06.2022

Хотим выразить Вам свою благодарность!!! В частности ЛОР отделению и лечащему врачу Мазур Екатерине Михайловне!!! Спасибо Вам Огромное!!! А так же всему персоналу этой больницы!!! Желаем всем Вам КРЕПКОГО ПРИКРЕПКОГО ЗДОРОВЬЯ ☀️

05.06.2022

Огромное спасибо врачам гастроэнтерологического отделения . Обследовали ребёнка за 7 дней. Мед персонал приветливый, корпус старый , но в нём чистота и порядок. И огромное спасибо проекту Москва столица здоровья, госпитализировали нас без направления, так как в нашей поликлинике нам в направлении отказали.

03.06.2022

Спасибо всем, кто оформил, госпитализировал, консультировал. Супер- больница, рекомендую! Удаляли аденоиды 19.05.2022г, сейчас дочь здорова, вся реабилитация проходила так, как говорила Ковалец- ринохирург .Ей, анестезиологу, медсестрам большое человеческое спасибо

02.06.2022

Выражаю огромную благодарность и низкий поклон врачу стоматологу-хирургу Фоминой Виктории Михайловне!
Четыре раза мы ходили на удаление, ребенок не давался нигде, Виктория Михайловна удалила все на раз-два. Приехали с острой болью, уехали без боли!)

02.06.2022

Здравствуйте!
Получили направление в Вашу клинику от офтальмолога по месту прописки г. Москва.
Зарегистрировали направление на сайте в электронном виде — 13.05.2022. В этот же день с нами связался оператор, сообщив что мы записаны, ждите))))
На мой вопрос сколько ждать: месяц, год или больше. Однозначного ответа не последовало.
Сложилось впечатление, что попасть в клинику не реально, подтверждения по наличию записи нет, «прозрачность» документооборота отсутствует. Таким образом делаем вывод, что приём пациентов осуществляется на усмотрение клиники.
Прошу разобраться с «прозрачностью»приема пациентов с указанием сроков приема и получением обратной связи в электроном виде.

Уважаемая Оксана Александровна! К сожалению, Вы не указали данные ребенка, поэтому уточнить дату консультации или госпитализации (вид помощи также не указан в Вашем обращении) не представляется возможным. Путевка на госпитализацию или дата и время приема отправляются в электронном виде на указанную при записи электронную почту. Срок обработки заявки не превышает регламентированные сроки, как правило не более 14 дней. Просим проверить верность указанного электронного адреса и папку «спам» в почте, в ряде случае путевки оказываются там.

02.06.2022

Здравствуйте. Хочу выразить благодарность коллективу отделения #7, офтальмологии за спокойное пребывание моего сына в больнице. Мы ложились на плановую операцию. СПАСИБО ОГРОМНЕЙШЕЕ нашему врачу, КОНОНОВУ ЛЕОНИДУ БОРИСОВИЧУ, за проведенную операцию нашему сыну. Мы Вам очень благодарны за Ваш бесценный труд и помощь маленьким пациентам!!!
Спасибо за рекомендации по реабилитации.
Сыну было комфортно находиться в больнице, внимательные медсестра, всегда помогут, подскажут. Спасибо за уют в отделении!!!
Благодарим всех, кто был с нами рядом в период прпбывания в больнице!!! Детская Морозовская больница, офтальмология — ВЫ ЛУЧШИЕ💪👍

31.05.2022

Хочу выразить огромную благодарность Сереброву Тихону Владимировичу за проведенную операцию моей дочери. Так же огромное спасибо за то, что не взирая на занятость, анти ковидные меры хирург спустился и ответил на все интересующие меня вопросы, касаемо времени операции и связи после её проведения.
Отдельное спасибо заведующей отделением Базиной Ирине Геннадьевне за квалифицированную консультацию перед госпитализацией.
Так же выражаю огромную благодарность всему обслуживающему персоналу, ведь для меня качество обслуживания и лечения заключается в оценке моей дочери, она осталась очень довольна.
Спасибо за Ваш труд, за Ваши тёплые слова, за Ваше мастерство.
Тихон Владимирович, огромное спасибо от Полины и нашей семьи, здоровья Вам, успехов и благодарных пациентов.
С уважением,
Стбиряков Алексей

31.05.2022

Хочу выразить огромную благодарность коллективу 19 педиатрического отделения- сочетанной патологии. Особенно врачу — педиатру Шаршаковой Анастасии Алексеевне, руководителю отделения- Романовой Юлие Валерьевне, врачам- ординаторам, врачам отделения Челючтно- лицевой хирургии — Плтевой А.Т, Парфенова Д.С. за из профессионализм, доброе отношение, слаженность в работе!
Нас привезли вечером, на фоне стрессовой ситуации растерялась я и ребенок,но благодаря замечательно поставленной работе, отзывчивому отношению, мы справились с патологией, и благодаря поддержке сотрудников, весь период пребывания в стационаре прошел на высшем уровне! Я сама доктор по специальности, и знаю что такое отношение и такой подход дорогого стоят!
Слава Богу,что есть такие специалисты и люди с Большой буквы!
С огромным уважением и низким поклоном! Мама пациентки — Кравчук Анна Андреевна!
Хотелось бы особенно обратиться к руководству больницы с словами благодарности и попросить отметить сотрудников за их труд!

31.05.2022

Добрый день. Очень хочется поблагодарить сотрудников регистратуры 7 корпуса, в особенности Всеволода Владимировича ( фамилию не увидел на бэйдже).
Шли на приём к Ефремову Сергею Олеговичу , у нас была консультация по направлению, сотрудник регистратуры уточнил про узи сердца. Мы отказались от оформления платной карты, так как не знали нужна ли нам эта услуга или нет.
После приёма доктора ( нам сделали ЭХО сердца ) доктор попросил спуститься и дооформить данную услугу в том же окне в котором изначально оформлялись! На первом этаже было очень много людей в очереди, я подошёл к 7 окошку (так как 1 было занято ) и там мне сказали брать повторно талон и ожидать в очереди, что я и сделал.
Людей было очень много, я решил повторно уточнить в первом окне, так как доктор сказал подойти туда! Когда я подошел и спросил у молодого человека про оформление узи, он сказал подождать 3 минуты пока он дооформит людей. Далее сотрудник позвал меня и быстро дооформив нас отпустил на кассу.

К чему я все это рассказал, сотрудник вежлив и учтив, не остался в стороне и всячески помог нам решить наши вопросы максимально быстро и оперативно, несмотря на очень больше количество людей! Корректно общался со мной и во время быстрого обслуживания смог уделить время и мне и моему ребёнку ( так как детям всегда все интересно )!!! Сотрудник умеет находить язык не только с родителями, но и с маленькими пациентами и это очень важно ! Спасибо большое Морозовской больнице и регистратору Всеволоду Владимировичу 7 корпуса и прошу поощрения такому неравнодушному сотруднику!

Обязательно приедем к вам еще!

30.05.2022

Здравствуйте. Сейчас находимся на лечении в 16 корпусе, 6 день.
Ребёнок ничего не ест и я тоже. Еда не съедобная, обсолютно пресная. У меня болит желудок. Вы можете что-то с этим сделать?!
Я вынужден писать в инстанции выше!

Уважаемый Севиндж! Благодарим за обращение.

В ГБУЗ «Морозовская ДГКБ ДЗМ» утверждено семидневное меню с 6-ти разовым питанием, разработанное в соответствии с приказом Департамента здравоохранения г. Москвы №653 от 11.09.2017г.

Соблюдение технологии приготовления блюд, закладка продуктов питания в соответствии с разработанными карточками-раскладками блюд проверяется бракеражной комиссией, которая проводит оценку качества органолептических показателей пищи, определяет фактическую массу штучных изделий, проверяет температуру отпускаемых блюд, при этом бракеражная комиссия руководствуется действующими Санитарными Правилами и Нормами. О снятии бракеражной пробы на пищеблоке свидетельствует запись в журнале бракеражного контроля готовой продукции.

30.05.2022

К огромному сожалению, мою дочь не спасли в реанимации недоношенных … но я хочу выразить огромную благодарность Филиппову Александру Сергеевичу и всем медсёстрам 24 отделения… спасибо, что благодаря Вам я была ее мамой и мы были с ней вместе, пусть и совсем не долго … спасибо огромное!

Разделяем горечь утраты… Преклоняемся перед силой Вашего духа и благодарим за теплые слова в адрес наших коллег.

29.05.2022

Хочется сказать огромнейшее спасибо всему отделению гинекологии и особенно Тургуновой Гульнозе Мураджоновне! Ложилась в больницу дважды в связи с фиброаденомой: на обследование, а потом уже на операцию, оба раза к ней (причём во второй раз уже по собственной просьбе). Чувствуется невероятная внутренняя сила и профессионализм, которому бесконечно доверяешь, а это очень важно, особенно в условиях такого волнения. В итоге всё получилось как нельзя более благополучно) и за это просто нижайший поклон
Вообще в отделении находятся просто прекрасные, отзывчивые и милые люди, тепло и со вниманием относящиеся к пациентам. Даже в вопросах предпочтений в питании навстречу идут) всё это в конечном итоге создаёт очень приятную и ни разу не напряжённую атмосферу, что, конечно, тоже работает на выздоровление. Меня прооперировали две недели назад, и сейчас, уже оглядываясь назад, я могу со всей уверенностью сказать, что я безмерно счастлива, что попала именно в эту больницу и именно к этому доктору, потому что воспоминания остались, не смотря ни на что, самые светлые, а состояние здоровья просто превосходное.
Поэтому каждого, кто вдруг по какой-то причине сомневался, я могу смело уверить — здесь с вашим ребёнком во всех смыслах всё будет хорошо. Говорю как тот самый прошедший через всё это ребёнок — теперь уже точно абсолютно здоровый)

29.05.2022

Хочу выразить огромную благодарность врачу-гематологу Фетисовой Людмиле Яковлевне. Моей дочери ( 13 лет) в поликлинике была поставлена железодефицитная анемия + витамин В12 тоже был в дефиците, гемоглобин 107, железа и ферритина практически не было. В поликлинике педиатр прописал препараты железа и в течении двух месяцев дочь их принимала, но результат оставался на том же месте. Далее педиатром было принято решение обратиться к гематологам Морозовской больницы. Ребенок был бледный, сил не было, страдала мозговая деятельность. Вот в таком состоянии мой ребенок пришел вместе со мной на прием к Людмиле Яковлевне. Сдали дополнительные анализы, которые были необходимы, чтобы не упустить ничего. Надо отметить, что Людмила Яковлевна обращает внимание на каждую мелочь, педантичная, щепетильная, внимательная, для нее важно все! Буквально за несколько месяцев, при грамотно назначенном лечении ( препараты железа коварны, могут и не подойти, но в данном случае, все назначенные препараты «работали» и усваивались), моя дочь восстановила железо и запасы железа тоже, витамин В 12 тоже теперь в норме, гемоглобин в норме! Под конец лечения даны были рекомендации. Я жалею лишь об одном, что не попросила сразу направление к гематологу, тем самым потеряв драгоценное время. Уважаемая Людмила Яковлевна! Вы ПРОФФЕСИОНАЛ с большой буквы! Я счастлива, что в Москве есть такой уникальный врач!Низкий вам поклон от нашей семьи! Дай Бог здоровья вам и вашей семье!

27.05.2022

Хочу выразить огромную благодарность врачу Олегу Сергеевичу Шмырову и его команде! Мы обратились с проблемой сперматоците сыну 12 лет, обнаружили в 11 за полгода она увеличилась в размере. Мы были на консультации у Олега Сергеевича, врач подробно все нам объяснил, страх неопределённости и тревоги отступили, ведь мы попали к такому профессионалу !!!!! Ребенок от него был в восторге. Записались на госпитализацию. В день икс мы приехали в назначенное нам время, организация процесса поступления выше всех похвал все четко и слаженно. Операция прошла быстро, как и восстановление после наркоза. Отдельно хочется отметить командный дух, который присутствует, в отделении все работают как один единый механизм, очень доброжелательны профессионально подходят к своему делу. Олег Сергеевич, благодарю Вас за профессионализм, за Ваше трепетное отношение к своему делу, детям, родителям! Вы замечательный врач !!!! Успехов Вам в вашем деле, идти по жизни твердой поступью, совершенствоваться!!! Храни и защищай Вас Господи ! СПАСИБО!!!

25.05.2022

Добрый день! Хочется выразить огромную благодарность отделению пульмонологии и лично Елагиной Валерии Игоревне! Помимо профессионализма, хочется особо отметить ту теплоту и доброе отношение, которым веет от сотрудников данного отделения, отсутствие какого-либо высокомерия и умение успокоить перепуганную маму. Низкий вам поклон!
А Валерия Игоревна очень подробно отвечала на мои вопросы, очень внимательна была к моей дочери, видно, что за каждого ребенка она переживает и для нее это дети, а не просто работа!
Пусть таких людей в нашей медицине и в мире будет больше!

25.05.2022

Великолепное душевное отношение! От Заведующего отделения до сотрудника буфета.Чисто,стерильно ,на это не очено обращаеш внимание,если ребенок после серьезной операции по удалению желочного пузыря Хирург Козлов Михаил Юрьевич и вся его медицинская команда все сделали на очень высоком профессиональном уровне.Благодарю за чуткое и внимательное отношение к моей дочери.И спасибо главнокомандующему за такой новый корпус в больнице.Слышу толькое слова благодарности…

24.05.2022

21.05.22 приехали с дочерью, у которой очень болел зуб и загноилась десна, в отделение стоматологии, т.к. врач в районной поликлинике сказала, что зуб нужно удалять (а хирурга в поликлинике нет) и отправила нас в Морозовку. Дочь всю дорогу плакала от страха, я не могла ее успокоить. А доктор Фомина смогла!) Виктория Михайловна успокоила Милану, объяснила, что будет делать, сделала укол – дочь не пикнула — и затем аккуратно удалила зуб. Да так, что на вопрос «как ты?», дочь ответила: «понравилось». Вы можете себе представить?!? Ребенку понравилось, как ей удалили зуб!!!
Фомина Виктория Михайловна – не врач-стоматолог. Она ВОЛШЕБНИЦА!!!
Благодарю от всей души!!!
На таких врачах держится наша медицина!
С уважением, Екатерина Ш.

23.05.2022

19 мая нас с дочерью оформили, госпитализировали и прооперировали в один день в Морозовской больнице. Современная, доказательная, профессиональная медицина- всей нашей страны в новом корпусе. Хочется, чтобы везде было так. Весь персонал настоящие профессионалы — субординация, внимательность, забота, профессионализм. Три раза за несколько часов кормили горячей, свежей, вкусной едой. Просторные чистые душ и туалет на палату. Чуткие медсестры как тени, никакого хамства, все чётко, по делу, удивительный анестезиологом Оноприенко, серьёзная и заботливая лор-хирург- Ковалец! Быстрая выписка с лекцией что да как после операции. Поклон вам до земли

23.05.2022

Хочу поблагодарить всех врачей, оказавших нам помощь в нашей проблеме! Прежде всего кардиолога консультационного отдела Иванову Анастасию Георгиевну за поставленный диагноз, за содействие в подготовке документов для госпитализации, за успокоение нервов перед госпитализацией :)! Также огромная благодарность кардиологу Толстых Марии Владимировне особенно в момент пробуждения ребенка от наркоза. Также очень понравился анестезиолог Чагирев Владимир Николаевич-очень добрый и внимательный! И особенная благодарность кардиохирургу Манолису Георгиевичу! Спасибо всем огромное!

20.05.2022

Добрый день!
Хотелось бы выразить огромную благодарность хирургу Поддубному Георгию Сергеевичу и всему мед персоналу Скп! Врач большой профессионал! Очень аккуратный, внимательный, вежливый! Было очень много волнений, поскольку ребёнок маленький год и 10 месяцев, оперировали паховую грыжу. Все прошло быстро и качественно! Это дар — лечить детей!
Спасибо большое!!!!

20.05.2022

Здравствуйте. Хочу поблагодарить Илину Викторовну из гемотологического отделения. Месяц назад нас выписали. У нас очень сложная ситуация. Много проблем. Собирали консилиум. Илина Викторовна мне очень понравилась как врач, как профессионал. Мне есть с чем сравнивать. Таких врачей не так часто встретишь. Все обьяснит и расскажет. Если что то непонятно. Видно что врач работает от души. Очень благодарна ей за это. Огромное вам спасибо. Вам самой много здоровья и счастья и вашим близким. Огромное спасибо!

20.05.2022

Хочу выразить огромною благодарность врачам и медсёстрам 23 педиатрического соматического отделения. Врачи помогли вылечить мою дочь, наконец-то поставили правильный диагноз. Врач Янина Олеговна всегда отзывчивая,внимательная. Огромная благодарность заведующему отделением Зимину Сергею Борисовичу. Уважаемы врачи и медсестры,сотрудники отделения,спасибо вам за ваш труд,за вашу любовь к маленьким пациентам.

19.05.2022

Лечили зубы ребенку 3,5 года под общим наркозом 2.03.2022 года. Сразу скажу, что все верхние зубы были в очень плохом состоянии и даже уже беспокоили ребенка, нужно было срочно лечить. Я очень переживала, что большую часть зубов придеться удалить.
В регестратуре нас записали на консультацию к врачу-стамотологу Меретуковой Данне Хасановне.
На первом приеме врач «спокойно» осмотрела зубы ребенка и обрисовала полную картину предстоящей работы, что лечить, что под пломбу, что возможно под удаление. «Спокойно», это то что ребенок сам открыл рот и дал осмотреть зубы, ренее это было невозможно)
Данна Хасановна была с нами на связи и консультировала нас удаленно во время сдачи анализов.

Огромная благодарность за проделанную работу специалистов, а именно анестезиологу (к сожалению не помню как ее зовоут), которая правильно рассчитала наркоз и ребенок бысто и без осложнений от него отошёл.
Отдельное БОЛЬШОЕ СПАСИБО нашему врачу-стамотологу, Данне Хасановне, за ее профессиональный подход, за наши, теперь уже красивые спасённые зубки, за отзывчивость и за теплые слова, которые она нашла, чтобы успокоить меня, т.е. маму, перед самим лечением.
В итоге, красивая улыбка, довольный ребенок, здоровые зубы и только один удалённый зуб. Спасибо Вам!

16.05.2022

Добрый день. Хочу написать отзыв, о том как халатно относятся врачи к своим пациентам. Неделю назад самотёком приехали в больницу в приемное отделение с болью в левом подреберье, нас осмотрел врач отправил на узи, на узи выявили проблему в малом тазу, положили в гинекологию, причём я хотела лечь с ребёнком и мне с радостью пошли на встречу, предложили оплатить платную палату за 6500 в сутки. Хотя как оказалось я могла просто оплачивать отдельно своё место в палате с ребёнком. Лежали мы в гинекологии ребёнку делали уколы и давали таблетки. Но жалобы на боль в левом подреберье не заканчивались . Я попросила доктора вызвать нам нервопатолога, гастроэнтеролога , сделать экг… я просила сама, а не доктор под чьим наблюдением был мой ребёнок ( ей вообще видимо все равно) пришёл гастроэнтеролог( сказала я вас завтра отправлю на узи жкт и фгдс, и нужно сдать анализы чтоб исключить панкреатит), по итогу она пишет просто назначения и никуда нас не отправляют . Не на узи, не на гастроскопию , не берут кровь, при этом у ребёнка все также болит левое подреберье . Дальше нам сделали экг и решили выписать. Сказав что у вас все хорошо, вот только нужно вам на консультацию к кардиологу. Мы находясь в больнице с жалобами , нас просто выписали. Недообследовав. Не пригласив кардиолога, не сделав узи … это вообще что за отношение такое ???? После выписки на след день я поехала с ребёнком опять в вашу больницу платно на узи, так как бесплатно нас не отправили на него, по узи все признаки гастропатологии, и теперь я ещё ищу кардиолога детского …все могли сделать в вашей больнице , но наверное проще отправить домой недолеченными и недообследованными. Наверное думают что у людей денег миллионы просто

Уважаемая Ольга! Для проведения служебной проверки просим сообщить личные данные пациента.

16.05.2022

Очень понравилась врач-стоматолог Фомина Виктория Михайловна. Удалила зуб мудрости со своими коллегами. Без боли, все понравилось! ОЧЕНЬ ХОРОШАЯ ВРАЧ!!!!

15.05.2022

Несколько дней не можем дозвониться до приемной анкологии для записи КТ, на что решили позвонить в приемную глав врача, ответила женщина и сказала дозванивайтесь, на мой вопрос сколько дней мне ещё до них дозваниваться она скинула трубку!!!! Это что за беспредел?!

Уважаемая Светлана! Приносим извинения за возникшие сложности, информируем Вас о порядке записи в ЦАОП. Направление на консультацию к врачу-онкологу/гематологу ЦАОП оформляется в электронном виде с использованием возможностей Единой медицинской информационно-аналитической системы (ЕМИАС). Запись на консультацию к врачу — детскому онкологу/гематологу ЦАОП возможно осуществить несколькими способами: — в рамках приема врача первичного звена в ДГП;
— регистратором ДГП при обращении пациента в регистратуру (при наличии электронного направления).
Самостоятельная запись: пациенты, имеющие электронное направление в ЦАОП, могут самостоятельно записаться к врачу – детскому онкологу
— через портал mos.ru или emias.info;
— через мобильное приложение «ЕМИАС. ИНФО», мобильные приложения «Госуслуги Москвы» и «Моя Москва».

Запись на исследования осуществляется врачом ЦАОП после консультативного приема.

13.05.2022

После моего обращения о задержке передач ребенку с первого этажа в Отделение, мне было рекомендовано ознакомиться «с разрешенными для передачи продуктами питания», но ссылка неактивна и на сайте больницы не удалось найти данную информацию по поиску. Прошу прикрепить активную ссылку или алгоритм поиска на сайте.
По итогу сегодняшнего дня: передача была доставлена родителем в 19.00 на первый этаж и в 23.05 пакет не доставлен ребенку в Отделение!!! Оставлен на ночь на первом этаже! Просто безобразное отношение к потребностям ребенка и труду родителей. Планирую писать жалобу о режиме данной службы в больнице в соответствующие органы.

Уважаемая Татьяна! График приема передач также указан на сайте в разделе новости — Профилактические противоэпидемические ограничительные мероприятия. Прием «посылок» организован на первых этажах лечебных корпусов ежедневно с 12:00 до 19:00 часов. В 19-00 последние посылки поднимаются на этажи. Мы сожалеем, что в указанный срок посылка не была доставлена, проводится работа в отделениях по оптимизации графика приема передач. Просим в случае необходимости передачи в неустановленное время или необходимости срочной передачи посылки в отделение связываться с отделением или через пациента, или по телефону, находящемуся у администратора и на посту охраны 1 этажа 1А корпуса.

Также дублируем информацию о разрешенных к передаче продуктах — раздел пациентам-нормативные документы — Приказ от 29 марта 2018 №223/10
«О внутреннем распорядке в отделениях ГБУЗ «Морозовская ДГКБ ДЗМ».

13.05.2022

Хочу выразить огромную благодарность за профессионализм, отзывчивость, человечность, а так же стремление оказать всестороннюю помощь моей дочери Комбаровой Ксении 2012 г. р., находящейся на лечении после 2х ишемических инсультов в отделении неврологии, доктору Хачатурову Ю. А. и заведующему отделением неврологии Кесселю А. Е.
Я благодарна им! Встретить таких замечательных, профессиональных людей в минуты отчаянья это благо свыше! Желаю им здоровья и благополучия.

13.05.2022

10.05.22 ребенок подошел и сказал: » у меня шарик во рту», оказался флюс. Мы срочно поехали в стоматологию в Морозовскую больницу. Ребенку 7 лет, стоматологов боится до ужаса. Но, в этот день дежурила Фомина Виктория Михайловна, вот хочется сказать ей ОГРОМНОЕ СПАСИБО! Это просто чудо-доктор!!! С ребенком общалась изумительно, анестезию делала незаметно. Зуб был очень сложным, назначила лечение, идем на поправку.
Огромная благодарность от нашей семьи Виктории Михайловне!

12.05.2022

Здравствуйте, почему передачи передают для ребенка в течении 3-4 часов в Отделение?
Продукты стоят в пакетах внизу в комнате, а не в холодильнике. Речь, именно, о продуктах питания!Ситуация одинакова безобразна в течении дня, как с утра, так и вечером. Вниз подростку запрещено спускаться, родителям отказано в посещении в новых реалиях ограничений, так почему не налажена передача без таких временных задержек? Питание в больнице, увы, не всем детям подходит, судя по фото и наполненности холодильников в Отделении. Хотела бы услышать обратную связь от администрации по данному вопросу.

Уважаемая Татьяна! Благодарим за обращение. Правила передачи описаны в соответствующем разделе на сайте больницы — прием передач в отделение происходит несколько раз в день, по мере наполненности корзины для передач. Просим также ознакомиться с разрешенными для передачи продуктами питания —  https://xn--90adclrioar.xn--p1ai/wp-content/uploads/2018/09/%D0%9F%D1%80_223-%D0%9E%D0%B1-%D1%83%D1%82%D0%B2%D0%B5%D1%80%D0%B6%D0%B4%D0%B5%D0%BD%D0%B8%D0%B8-%D0%BF%D1%80%D0%B0%D0%B2%D0%B8%D0%BB-%D0%B2%D0%BD%D1%83%D1%82%D1%80%D0%B5%D0%BD%D0%BD%D0%B5%D0%B3%D0%BE-%D1%80%D0%B0%D1%81%D0%BF%D0%BE%D1%80%D1%8F%D0%B4%D0%BA%D0%B0.pdf

Ваше обращение также доведено до сведения администрации, проводится работа по оптимизации графика приема передач.

12.05.2022

Хочу сказать спасибо врачу Николаевой Дарье Юрьевне за её отношения к пациентам и профессиональные качества !Лежали в гематалогии 8 отделение с ребёнком 8 месяцев для меня это было первый раз и очень страшно, но врач к ребёнку очень была внимательна и сразу нашла подход. Не соглашусь с теми кто пишет что медперсонал злой и грубый. Всё с детьми добрые и к родителям тоже нормально относятся. В плане питания да есть погрешности, но это не ресторан. Спасибо врачам.

11.05.2022

Хочу выразить благодарность врачу в приемном отделении Петрищева Т. В. за доброе отношение , За её душевность, теплоту, отзывчивость и профессионализм! Объяснила все очень подробно, по-человечески, с теплотой.

11.05.2022

Добрый день. 08.05.22 были на приеме у Уважаемого доктора Гашимова Гашима Алескеровича-Оглы. Поразили краткость речи (не было никакой «воды»), высокий профессионализм, доброжелательность, уважение к пациенту. Уважаемый доктор расписал весь план моих действий (как мамы): назначил анализы, исчерпывающе проконсультировал. Очень жаль, что таких докторов очень мало! Теперь на прием только к нему! И буду советовать всем своим знакомым этого доктора! Прошу поощрить! Благодарю вас, Доктор! Здоровья и всех земных благ!

11.05.2022

Хотим выразить благодарность нашему лечащему врачу Мордвину Павлу Алексеевичу и заведующему отделением Козлову Михаилу Юрьевичу, а также Иван Юрьевичу (фамилию, к сожалению, не знаю) за успешно проведенную операцию и чуткое отношение ведения пациентки в послеоперационный период.
В Морозовскую больницу дочь была направлена из районной поликлиники с диагнозом «новообразование малого таза». Спасибо всем врачам, которые участвовали в нашем обследовании (Данилова А.П, Мордвин П.А, Илюшечкина Т.М, Левов А.В, врачам, проводившим МРТ) — на каждом этапе я видела настоящий профессионализм врачей и внимание к нашей проблеме. Все обследования прошли за месяц. В конце у меня была полная картина нашей болезни.
Принять мысль, что твоего ребёнка должны прооперировать, достаточно страшно. На первом же приеме Павел Алексеевич вселил в меня уверенность в успешности лечения: изучил историю болезни, назначил необходимые обследования, в последствии подробно описал ход операции и дал исчерпывающие ответы на возникающие вопросы.
Отдельное спасибо всей операционной команде (к сожалению, не знаю ни имён, ни фамилий), а также всему коллективу отделения неотложной и абдоминальной хирургии за профессионализм, поддержку и внимательное отношение к пациентам.
Крепкого вам здоровья, счастья, благополучия и успехов в вашей работе. Вы лучшие!

11.05.2022

Очень давно собираюсь написать.Хочу выразить огромную благодарность врачу педиатру приёмного отделения Тумгоевой Рафиде Алаудиновне.ОЧЕНЬ Грамотный,чуткий,сопереживающий врач !Грамотно и чётко осмотрела сына.Все рассказала и объяснила, еще потом по телефону консультировала,поддерживала.Молодой и очень грамотный специалист. Радует ,что есть такие врачи .Спасибо огромное за Ваш труд, знания и доброе сердце

11.05.2022

5 мая сын был госпитализирован в 23 отделение с диагнозом Лихорадка неизвестного происхождения для уточнения диагноза. Температура в течении месяца 37.2-38.8. Плюсы: порядок при приёме ребёнка, отличное питание, палата на два места. Минусы: диагноз не подтвержден и не опровергнут, из анализов расширенная биохимия, ОАК и ОАМ. При заборе крови руки распахали так, как будто уборщица брала, а не медсестра в детской больнице, все руки в синяках и не с первого раза. Раньше такой проблемы не возникало вообще, мягко говоря удивлена, учитывая больницу и то что дело имеют только с детьми. Выписали через два дня. Температуру измеряли электронными и инфракрасными термометрами , что вызывает сомнение в точности. С врачем смогла поговорить по телефону после известия о неожиданной выписке. В биохимии повышен показатель , который очень напрашивается на консультацию врача ревматолога, но ее не было. После выписки температура при измерении ртутным термометром держится 37.2-37.4. В общем разочарованы. Зачем госпитализировали, не понятно.

Добрый день! Благодарим за обращение на наш сайт. Для проведения служебной проверки необходимы персональные данные пациента.

09.05.2022

Выражаю благодарность консультанту по грудному вскармливанию Безкопыльной Татьяне Николаевне за советы, которые работают безукоризненно, за ее мягкость и тактичность, за опыт, которым она рада поделиться! Кроме консультации по конкретной проблеме, многое подсказала по сопутствующим вопросам. Не верила, что смогу кормить малыша, пока не обратилась за помощью! Главным итогом стала моя уверенность, что справлюсь. Татьяна очень поддерживала, была на связи весь месяц и давала дополнительные рекомендации. Спасибо Вам большое!

06.05.2022

Хочу выразить благодарность сотрудникам неонатологического отделения: заведующему Круглякову А. Ю., лечащему врачу Климиной Н. В., специалисту по грудному вскармливанию Безкопыльной Т. Н. и всем-всем медсестрам и сотрудникам отделения! За высокий профессионализм, отзывчивость и готовность помочь. Были переведены с дочкой в неонатологию в конце марта, когда ребёнку 5 дней, в Морозовскую больницу нас перевели из роддома после реанимации из-за гипоксии при родах. Заведующий встречал лично, и с первых слов мне стало спокойнее, понятно, что нам здесь помогут. Очень помогали медсестры, буквально учили всему, по-доброму. Врач Наталья Васильевна относится к своим маленьким пациентам внимательно, мне все об’ясняла подробно. Отдельное спасибо Безкопыльной Татьяне Николаевне! Она научила нас с дочкой правильному прикладыванию к груди и позам при кормлении, что для меня было очень важно, и кормление ребенка стало удовольствием. Кроме того, всегда можно быть на связи с Татьяной Николаевной в телеграмме, задать вопросы и получить консультацию. Оперативно и доступно. Так что, несмотря на то, что попали мы в Морозовскую больницу по не очень приятному поводу, впечатление от недели пребывания там только положительные. И, наверное, нужно добавить, что для комфортного пребывания здесь продумано всё, от палат, до питания.

06.05.2022

Публикуют только положительные отзывы, мой отзыв где полностью описана ситуация, не опубликован, просто без каких либо уточнений.

Уважаемая Ольга! Ваше обращение было опубликовано на сайте вместе с ответом 28.04.2022, просим ознакомиться в разделе вопросы и ответы. Также публикуем ответ повторно —  Для решения вопроса о дальнейшей тактике ведения, Вашему ребенку необходима консультация челюстно-лицевого хирурга и осмотр. Записаться Вы можете по телефону 8-495-959-8803 или через форму на сайте https://xn--90adclrioar.xn--p1ai/zapis-na-priyom/

04.05.2022

Здравствуйте. Хочу выразить благодарность Сереброву Т. В. за его профессионализм и внимательное отношение к своим пациентам.

03.05.2022

Мы попали на 8-ой день жизни семимесячного малыша в отделение реанимации новорожденных. сразу обнадежил рейтинг больницы 5,0 на основании 15 000 отзывов, и могу всецело к ним присоединиться. Новейшее оборудование, открытая реанимация, потрясающие врачи и нежнейшие медсестры, собственная лаборатория. Тотальный контроль состояния малыша, в общем, этим врачам можно доверить своего детеныша.

Потом нас перевели в отдел неонатологии, где мне неожиданно вручили малыша и стали терпеливо учить за ним ухаживать: пеленать, кормить, купать, чистить носик, успокаивать, отслеживать животик и тд… Нас лечила великолепная Кузнецова Ю. А., обучали медсестры, и не было ни одного человека, который не был бы доброжелательным, терпеливым, заботливым. Мой уровень стресса после роддома зашкаливал, но они легко справились и с малышом и со мной!

Отдельное спасибо за сохранение грудного вскармливания Бескопытной Т. Н., специалисту по ГВ и психологу за поддержку и советы, и молочному отделу, где стоит дорогое оборудование, помогающее стимулировать и сохранить лактацию, что так тяжело, когда малыш не ест сам.

В общем, счастлива видеть в нашей стране такой уровень медицины, квалификацию и человечность врачей. Все выше ожиданий, классно было бы распространить этот опыт!

03.05.2022

В феврале попали в Морозовскую больницу с воспаление лимфоузла,поехали в больницу из Подольска без направления от врача,не знали примут ли нас вообще.Пытались лечить в Подольске бегали от врача к врачу,в итоге сказали детского челюстно -лицевого отделения у нас нет,а у вас абсцесс,всю щеку раздуло, температура 4 дня 39,в итоге посоветовали Морозовскую больницу.Мы не раздумывая поели,приняли нас без лишних вопрос!Сделали узи,сказали гноя нет полечим антибиотиками,если не поможет операция.Положили нас в отделение челюстно лицевой хирургии,ребенку 9 лет,разрешили вместе с родителем,за что очень благодарна им,в Подольске, да и не только,с 5 лет ребенка кладут одного,для ребенка стресс,для родителей катастрофа.Пролежали мы в больнице 7 дней,обошлось без операции,обход врача был каждый день,врачи менялись,как и медсестра,на все вопросы отвечали спокойно и доходчиво.В палатах убирались каждый день,еду давали и маме и ребенку,хотя для меня это было уже все второстепенно,главное,что мне разрешили быть с ребенком,я бы и стоя спала!!!! Я благодарна Всем докторам,медсестрам,обслуживающему персоналу Морозовской больницы,за их труд , терпение и профессионализм.Спасибо вам большое!!!!!!!!!!!

29.04.2022

Добрый день! Хочу выразить огромную благодарность всему персоналу Морозовской больнице и в частности отделу челюстно-лицевой хирургии. Хирургу Пуховской, которая пришла и спасла моего ребёнка, вскрыла загноенную рану, после чего отёк с лица спал на следующий день. Огромная благодарность хирургу Сереброву, который каждый день обрабатывал и наблюдал рану, пока мы находились в стационаре. Спасибо за то что помогли и за Вашу внимательность и труд!

29.04.2022

Добрый день. Хочу выразить огромную благодарность врачу офтальмологу Асатрян Сюзанне Павловне! 14.04.2022 моей дочери сделали операцию по исправлению угла косоглазия на правый глаз. Это уже вторая операция, в прошлом году также врач Асатрян Сюзанна Павловна сделала операцию на левый глаз. Есть результат, левый глаз смотрит прямо. Теперь ожидаем такой же результат и на правый глаз. Будем практиковать рекомендованное врачом аппаратное лечение. Я желаю врачу здоровья и успехов в работе!

28.04.2022

Добрый день. Мой ребенок был госпитализирован 26.04.2022 с острой болью в животе в гинекологическом отделении , палата 3196. На 27.04.22 Диагноза нет, ребенок так и лежит с болью, помощь не оказывается, на вызов не приходят. Что делать ребенку ???

Очень халатное отношение.

Уважаемая Елена! В настоящее время Ваш ребенок проходит дообследование, с Вами состоялся телефонный разговор лечащего врача 27.04, даны все пояснения касаемо проводимого обследования и тактики ведения ребенка. Ребенок был осмотрен лечащим врачом многократно, в том числе во время обхода 27.04.22. Дополнительные сведения о состоянии ребенка можно получить от врача строго в холле первых этажей лечебных корпусов в будние дни с 12:30 до 13:00

27.04.2022

Здравствуйте!Скажите пожалуйста Была у вас 26 апреля 22-го года Седьмом отделении где платные услуги работала пять окон из них обслуживало у только одно окно я спросила почему так долго все опоздываюь на прием к врачу почему мы ещё за свои деньги должны ждать на что девушка со второго окна начала мне грубить и хамить парень с третьего окна просто с какой из своих родственников как я поняла стоял и болтал ему было без разницы ещё он и сказал что на таких как я не обращать внимания мы с ребёнком инвалидом стояли в очереди пока две девушки вернулись от куда то,девушка со второго окна обслуживала специально медленно,парень так и продолжил разговоры с родственников на рабочем месте,женщина с первого окна вообще сказала что ей мешают говорить по телефону,просто кошмар и так все платно ещё и такое отношение

Уважаемая Тамилла! Приносим извинения за возникшую ситуацию. С персоналом регистратуры будет проведена дополнительная работа, направленная на повышение качества оказываемых услуг.

27.04.2022

Выражаю огромную благодарность зав. отд. ЧЛХ Базиной Ирине Геннадьевне и Родькиной Светлане Александровне за оперативное оказание специализиованной неотоложной помощи и внимательное отношение к моей дочери Жене. Всё было сделано на высоком профессиональном уровне! Спасибо вам, дорогие коллеги!

25.04.2022

Здравствуйте. Очень хочется оставить отзыв о вашей больнице и врачах. 10.02.2022 мы поступили к вам в больницу с Дз: Болезнь Гиршпрунга, в отделение абдоминальной хирургии. Сами мы из Казахстана. 14.02.2022 нам сделали одноэтапную лапороскопическую операцию Козлов М.Ю. и Поддубный И.В. Это врачи от Бога, профессионалы в своём деле👍, кроме этого они очень добрые,внимательны к каждому ребёнку. Просто не передать всю свою благодарность словами. Сейчас нам 3 месяца и у нас все хорошо,все благодаря им. Ещё в вашей больнице хорошее питание,такого я не видела в нашей стране ,чтоб кормили в одноразовой посуде, детям постоянно дают кефир,молоко,соки пакетизированные,фрукты. Мед персонал,тех персонал все добрые. Всегда чисто в палате, и днем и ночью убирают. Хочется пожелать вам успехов,процветания и благодарных пациентов . Спасибо всей вашей больнице.
Как они ответственно относятся и любят свою работу, что иногда обход делают в 6:30 утра😁.

25.04.2022

Хочу выразить благодарность педиатру Гусевой Елене Сергеевне и Зимину С.Б. заведующему отделением педиатрического саматического отделения, за спасение моего ребенка Беглого В.А. Мы поступили в отделение в очень тяжелом состоянии вечером 17.04.2022г. Гусева Е.С. очень внимательный врач приложила все усилия для выздоровления моего сына, были проведены все необходимые обследования, приглашены специалисты. После изменения схемы лечения ребенок пошел на поправку. Низкий поклон и благодарность от всего сердца за спасение сына. Мама Беглая Юлия Влалимировна

22.04.2022

Добрый день! Куда обратиться с жалобой о долгом поднятие вещей с пункта передачи? Ребёнок лежит один. В 11:00 часов принесла вещи, оставила на тележке согласно отделению в котором лежит и к 15:00 вещи не подняли.

Уважаемая Татьяна! Приносим извинения за возникшую ситуацию. С персоналом отделений проведена дополнительная беседа о необходимости соблюдения графика передачи посылок.

22.04.2022

Проходили лечение в отделении офтальмологии в июне 2019 года. Лечащий врач- Корх Наталья Леонидовна! Супер специалист, супер человек, супер профессионал! Спасибо огромное за проведенное грамотное лечение, без последствий на сегодняшний день, тьфутьфу, спасибо. Думаю, потому что грамотно проведено лечение, и профессионально даны рекомендации! О больнице только положительные воспоминания! Надеюсь только воспоминания и будут))

22.04.2022

Хотелось бы выразить огромную благодарность Валерии Игоревне. Год мучалась с кашлем и задыхалась. Попала в пульмонологическое отделение и, наконец-то, нашли причину. Спасибо огромное за доброе отношение, внимание, доброту и, конечно же, за поставленный диагноз. Так же хотелось бы ещё поблагодарить Павла Вячеславовича за такое прекрасное отделение и доброе отношение к пациентам

21.04.2022

Хочу выразить благодарность Морозовской Детской больницы! 13.04.22 с жалобами на частый кашель мы обратились в приемное отделение, нас встретила Ламонова Д.Д. — очень хороший, грамотный специалист,  осмотрела ребёнка и что не мало важно —  достаточно быстро и очень тщательно собрала анамнез, определила что у нас обструкция и направила в пульмонологическое отделение, где в дальнейшем мы обследовались. Спасибо за легкость общения, было очень приятно за такое обращение и внимательность к нам!

19.04.2022

Добрый день!
Уже на протяжении года сдаю кровь и её компоненты в Морозовской детской клинической больнице. Хочу выразить свою благодарность всему персоналу больницы, всегда вежливы и приветливы. Все прекрасно от посещения регистратуры до убытия! Отдельное спасибо хочу сказать Нине Николаевне, после посещения всегда боевой настрой на процедуру и Вере Михайловне, за ее заботу и чуткость, при процедуре не чувствую никакого дискомфорта, время проходит незаметно. Спасибо большое! Удачи и процветания!

18.04.2022

22 января 2020 года мой пятимесячный сын попал реанимацию с тяжёлой дыхательной недостаточностью, обезвоживанием, в очень ослабленном и тяжелом состоянии. Не устаю благодарить Бога, что в тот день мы попали в тёплые, заботливые и профессиональные руки ВДОВИНОЙ ОЛЬГИ МИХАЙЛОВНЫ. У моего сына, как выяснилось, был смертельный диагноз. С тех пор мы перенесли ТГСК, тяжелое восстановление, встретили огромное количество врачей на своём пути. Но очень часто смотрю на своего сильного и смелого мальчика и вспоминаю тепло и уверенность, которым окружила нас Ольга Михайловна. СПАСИБО ЗА САШУ!

17.04.2022

Отвратное обслуживание пациентов! Год назад была на МРТ в это больнице, все врачи недовольны грустными лицами пациентов, потому что им плохо. Они считают нужным придраться к внешнему виду и залезть не в свою ЛИЧНУЮ жизнь! Сейчас же выписывают пациентов, который не могут стоять на ногах с подозрением на аппендицит. Ужасное лицемерное обращение к людям. Приедете туда – вспоминать всю оставшуюся жизнь будете.

Добрый день! Пожалуйста, опишите ситуацию более подробно,  укажите персональные данные пациента, в отношении которого было допущено некорректное поведение, а также ФИО врача, который спровоцировал жалобу.

17.04.2022

Огромное спасибо Булынко Сергею Александровичу — врачу отделения ЛОР Морозовской больницы за своевременную постановку диагноза и поддержку во время госпитализации. Выявили немой синус справа, редкое заболевание, выявляющееся обычно на поздних этапах, после появления проявлений , в том числе на лице. Благодаря своевременному диагнозу, ребенок избежал возможных патологий, прошли головные боли. Также спасибо Полякову Антону Александровичу за проведенную операцию и послеоперационную поддержку!

17.04.2022

Мы попали на плановое обследование в Морозовскую больницу в Неврологическое отделение 5 апреля 2022 года. Впечатление от самой больницы и персонала самое лучшее. Моего сына очень оперативно оформили и определили сначала в отдельную палату до получение результата теста на короновирус, а на утро уже перевели в обычную палату. Нас положили к доктору Кузьминой Евгении Владимировне. Все врачи в отделении очень внимательны к детям, откликаются на все их просьбы. Мне очень трудно отпроситься с работы и не было возможности приехать в приемные часы с 12 до 13, чтобы переговорить с лечащим врачом, так Евгения Владимировна обсудила со мной все вопросы по телефону, несмотря на сильную занятость и очень участливо подошла к моей ситуации. Все настолько оперативно, спокойно и четко, что просто нет слов… Когда в воскресенье она дежурила и я приехала в приемные часы, выяснилось, что обследование уже закончено и мне выписали ребенка в течение получаса. Питание в отделении очень добротное (правда не соленое), но моего сына это абсолютно не смущало, говорит, что было все вкусно и кушал он практически все. Обследование было очень основательное, в течение 5 дней нам проверили, все, что может повлиять на такие головные боли. Нам поставили диагноз и назначили лечение. ДОРОГИЕ ДОКТОРА, ОГРОМНОЕ ВАМ СПАСИБО ЗА НАШИХ ДЕТЕЙ.

14.04.2022

Хочу выразить глубокую признательность Ващенко Татьяне, сотруднику колл-центра, за вежливость, учтивость и понимание.
Благодаря Вашему неравнодушию нам удалось вовремя записаться к необходимому специалисту!
Как оказалось позднее, приём действительно нельзя было откладывать, это было жизненно важно для ребёнка.

13.04.2022

12 апреля вечером обратились в приемное оделение. Ребенок проглотил деталь от конструктора лего. Сотрудники приемного оделения быстро, профессионально, а главное очень слаженно, доброжелательно , с душой оказали помощь.Огромное спасибо врачу , проводившему рентген , хирургу Ишановой Анастасии Андреевне и мед.персоналу, который оформлял документы. Всем здоровья , сил и процветания! СПАСИБО!!!!

13.04.2022

У ребёнка выросли аденоиды
и перекрывали слуховые проходы, надо было делать операцию.мы ездили на консультацию в морозовакую к доктору Полякову А. А. Оооочень впечатлил и понравился, решили делать у него. Обратились в проект Москва столица здоровья ,где удалось получить направление на операцию к Полякову. К сожалению изза ковида всё отменили. Когда нам дали новую дату операцию, попали к другому уже доктору. Круговская Наталья Львовна оказалась отличным специалистом, хорошо провела операцию, удалила аденоиды, подрезала миндалины. Дала потом все рекомендации. большое ей спасибо от души!!!

11.04.2022

Выражаю благодарность стоматологическому отделению Морозовской детской больницы за профессионализм , внимательное, тактичное, доброжелательное отношение. Особое спасибо врачу Шомахову Алибеку Мухамедовичу. Квалифицированный и приятный в общении врач выявил начинающийся кариес. Он же взял меня на лечение, которое блестяще провел. Я очень признательна за рекомендации данные на приеме. Всем рекомендую это отделение и данного специалиста.

11.04.2022

Хочу выразить огромную благодарность нашему врачу Сурову Роману Викторович и всему коллективу урологического отделения.

Мы приезжали в больницу около 3 лет, моего сына прооперировали 4 раза. Мне понравилась чёткая организация от заселения и оформления документов до профессиональной команды О. С. Шмырова.

Когда приезжаешь в четвёртый раз и нас встречает тот же коллектив, в том же составе, то чувствуешь стабильность, доверие и спокойствие за результаты. За мой опыт пребывания в стационаре, я узнала столько положительных отзывов и результатов работы.

Коллектив под руководством заведующего и лечащего врача работает слажено и оперативно. Я счастлива, что нам помогли и подарили моему сыну здоровое будущее.

Большая благодарность врачам, которые выбрали профессию спасать жизни и здоровье детям каждый день!

Условия пребывания для нас были комфортные, особенно понравилось питание. У меня дома ребёнок так хорошо не ел, как в Морозовской больнице 😉😄 Заботы чем накормить ребёнка не было, за что я тоже очень благодарна.
Медсестры очень отзывчивые, всегда помогают.

10.04.2022

Поздравляем отделение Нейрохирургии с их профессиональным праздником с Международным днём нейрохирурга! Здоровья, счастья и всего самого наилучшего!

08.04.2022

Мой сын поступил в 2017 году в 21 отделение , я нарадоваться не могла на то как нам оказывают помощь всем говорила только хорошее.
Сейчас мы 2ой год наблюдаемся в новом ЦАОП — честно хуже ничего представить не могла.
В поликлиниках районных лучше система работает, мне не понятно как можно было так скатиться.
На МРТ КТ запись онлайн, прошло или нет уведомление приходит в течение трех дней, может и не прогрузилось но сидите ждите. То что направление действует ограниченное время никого не волнует)
С понедельника прозвониться по телефону 653-90-70 невозможно. К тому же непонятно как детей в ремиссии ведут онкологи которые к ним вообще не имели отношения никакого в процессе лечения.

Уважаемая Юлия Радиковна! Ваше обращение доведено до сведения администрации, в настоящее время проходит оптимизация работы ЦАОП, приносим извинения за вынужденные неудобства.

08.04.2022

Очень благодарна за огромную проделанную работу врачу Вахниной Алене Игоревне-очень ответственный, чуткий и отзывчивый специалист своего дела-сколько бы вопросов не было на все были ответы, и с удовольствием! Всегда на связи, всегда поможет.Все 6 отделение эндокринологии очень ответственны и дружелюбны.Огромное спасибо!

07.04.2022

Здравствуйте! Хочу сказать огромное спасибо не только стоматологу, который устранил острую зубную боль моему сыну, в ночное дежурство с 2 апреля на 3 апреля! Так же СПАСИБО администратору Шушанне Оганесовне А., девушка вошла в наше положение и проявила человечность! Сейчас в нашем сложном мире это большая редкость! Под плачь, в спешке я забыла взять полис ребёнка, Ваш сотрудник не отказала нам в приёме 🙏! Спасибо огромное! Ваша клиника подобрала отличную команду🏆! И самое главное ребёнок мой перестал плакать, а я буду теперь внимательно относиться к документам! 💐

07.04.2022

Здравствуйте. Огромная благодарность врачам стоматологического отделения, где проведено лечение зубов под наркозом моей дочери, Абаховой Анне. Лечили по омс, но я решила поставить светоотвердждаеиые пломбы, поэтому доплачивала. Но всё равно вышло намного дешевле, чем бы обошлось в платное клинике. Очередь ждали около месяца. Большое спасибо нашему лечащему доктору , особая благодврность анестезиологу. А также медсестрам. Всё проведено грамотно и чётко. Всё объяснили. Меня успокоили. После лечения выделили палату где дочка выходила из наркоза. И даже нянечка очень внимательная и отзывчиваая. Дай Бог вам здоровья! Такое время сложное и нагрузка огромная на врачей! А вы сохраняете спокойствие и работаете на всё 100. Прошу отметить работу врачей и медсестёр из бригады, работавших с моим ребёнком 4.04.22.

06.04.2022

Хочу выразить огромную благодарность хирургу Морозовской детской больницы Копылову Илье Викторовичу. Детский хирург с большой буквы, настоящий профессионал своего дела.
Пришлось обратиться в Морозовскую больницу после операции в областной (подмосковной) больнице. Развился абсцесс в открытой ране. Илья Викторович вылечил моего ребенка и предотвратил «горькие» последствия.
Спасибо Вам за Ваш труд, профессионализм и доброе отношение к детям и беспокойным родителям.
Крепкого Вам здоровья и всех благ!

05.04.2022

Благодарю врачей Морозовской ДГКБ за спасение жизни моего ребенка и реабилитацию!
Брилинг Сергей Романович — наш оперирующий хирург. Буду всегда помнить 10 янв’22, экстренная операция почти 3 часа. Тяжёлый перитонит. Сергей Романович, спасибо, что Вы есть, есть Ваши высококвалифицированные коллеги (к сожалению, будучи в стрессовом состоянии, не запомнила ФИО нашего анестезиолога, простите), благодарю Козлова Михаила Юрьевича и Галкину Янину Анатольевну, которые быстро поставили диагноз. Врачи в экстренных условиях спасли мою девочку, совершили чудо. Мало слов, чтобы выразить благодарность!
Спасибо Тургуновой Гульнозе Мураджоновне за добрый прием и отношение, команде врачей кабинета УЗИ приемного отделения, врачам ОРИТ, где мы лежали после операции, медсестрам отделения ОРИТ Наталье, Александре, Анастасии, врачам и медсестрам 3 ХО, Гурзо Юлии Дмитриевне — за наблюдение в послеоперационный период.

04.04.2022

Хочу поблагодарить врачей премного и 19-ого отделений! Приехали экстренно с гнойным отитом в приёмное отделение. В отделении все отлажего и чётко. Нас осмотрели, сделали тут же кт, анализы и направили в 19 отделение в стационар. Были там 7 дней. Спасибо всем специалистам, начиная от девушек, которые убирали палату, заканчивая медсестрами и врачами, которые спасли ребёнка. Все очень приятные и добрые, профессионалы своего дела. Спасибо вам огромное! Желаем большой удачи в работе, жизни, хорошего настроения, радостей, улыбок и большого здоровья! Спасибо! Малыш тоже передает вам спасибо большое, большое, большое!!

04.04.2022

Всем доброго времени суток!
Очень хочется поделиться своими впечатлениями о специалистах Морозовской больницы.
Мы находились на лечении в больнице с дочкой довольно долго. Прошли через несколько отделений, начиная от реанимации новорожденных, заканчивая паллиативным отделением (у малышки тяжелое генетические заболевание). Работа детских специалистов устроена таким образом, что вместе с больным ребенком бонусом врачам достаются и их родители, с которыми надо находить общий язык. При этом зачастую неизвестно с кем легче общаться, то ли с малышами, то ли с их родителями. Поэтому хочется отметить не только квалифицированную помощь специалистов, но и грамотный подход к родителям. Хочу поблагодарить всех врачей 24-го отделения (реанимация новорожденных), за то что боролись и спасли жизнь моей девочке. Так же спасибо всем специалистам 25-го отделения (неонатальное), отдельно хочется отметить нашего лечащего врача Климину Н. В., прекрасная, грамотная и очень отзывчивая доктор. Спасибо заведующему неонатальным отделением Круглякову А. Ю. Хочется поблагодарить заместителя главного врача по клинико-экспертной работе Теновскую Т. А. за оперативную помощь в получении инвалидности. Спасибо всем врачам и медсестрам паллиативного отделения. Но отдельно хотелось бы выделить доктора, которая провела с нами больше всего времени, разделила все наши трудности вместе с нами и всегда была и остается рядом, это наша шикарная лечащий врач в паллиативе Накула А. А. Очень грамотный подход в лечении тяжело-больных детей, очень человечный подход к родителям (порой весьма неадекватно себя ведущим) и просто прекрасная врач. Спасибо! За столь долгое проведенное время в больнице я ни разу не услышала ни от кого грубого слова в наш адрес, только слова поддержки и бесконечная помощь. Низкий поклон и огромные слова благодарности всем, всем специалистам!

31.03.2022

Хотелось бы выразить огромную благодарность Валерии Игоревне. Год мучалась с кашлем и задыхалась. Попала в ваше отделение и, наконец-то, нашли причину. Спасибо огромное за доброе отношение и, конечно же, за поставленный диагноз. Так же хотелось бы ещё поблагодарить Павла Вячеславовича за такое прекрасное отделение

30.03.2022

25 марта мою 14-летнюю дочь доставили в Морозовскую больницу с гигантской кистой. В гинекологическом отделении быстро провели все необходимые исследования и в тот же вечер сделали лапроскопическую операцию. Мы очень багодарны лечащему врачу Гульнозе Мураджоновне Тургуновой и заведующей отделением Светлане Анатольевне Коротковой, которая и проводила операцию.Весь персонал отделения был добр и внимателен. Уже на четвертый день моя дочь была дома. Она чувствует себя хорошо, следы сложного хирургического вмешательства практически незаметны. Спасибо врачам 9-го отделения за пофессионализм и чуткость!

30.03.2022

Хочу выразить огромную благодарность врачу-гематологу Яценко Елене Алексеевне,лучшего отношения и специалиста еще не встречала.
Потрясающий специалист,таких бы по больше.
Огромное спасибо.
Отделение отличное,команда работает профессионалов.
Доверие было полное ко всей проделанной работе.

30.03.2022

Хочу выразить огромную благодарность Ерашову Максиму Алексеевичу за его умение успокоить родителей, за подход к детям, за его работу. Операция выполнена быстро, качественно, все объяснил, рассказал. Большое спасибо.
Так же благодарна медсёстрам в отделении микрохирургии глаза. Да и всему отделению в целом!

25.03.2022

Хочу оставить самый искренний и позитивный отзыв, и выразить свою громаднейшую благодарность оториноларингологу Полякову Антону Александровичу!

В декабре 21ого были на осмотре с 3-летним сыном, (беспокоило затруднённое носовое дыхание, бесконечные сопли и болезни).

Доктор Поляков моментально завоевал всё его внимание, окутал своей добротой и сумел абсолютно безо всякого стресса для ребёнка (и матери конечно) провести эндоскопию, что считается весьма противной процедурой. Но мой сын даже не ёрзал и с интересом разглядывал на мониторе свои огромные аденоиды ))) Антон Александрович провёл супер-подробную и чёткую беседу с описанием нашей ситуации . В марте была назначена операция по удалению аденоидов (так как ситуация была запущенная). Операция прошла очень успешно (оперировал сам Поляков А.А.), ребёнок отошёл очень легко и уже к вечеру чувствовал себя достаточно бодренько.

В день операции помимо шикарного лора и хирурга, Полякова Антона Александровича, нам попался прекрасный анестезиолог Онуприенко Дмитрий Викторович, который так же душевно и суперпозитивно настроил ребёнка на его дальнейший сон), рассказав, что , цитирую ))), всё вот это вот противное — уколы, кровь брать — он делать не будет, а даст ему подышать вкусным воздухом, и Тимур сам даже выберет каким: клубничным, банановым или карамельным)) Моему умилению не было предела. Я думаю, любая мать на секунду влюбляется в доктора, который со всей своей душой, добротой и заботой относится к её ребёнку, и к тому же на высочайшем профессиональном уровне делает своё дело! В общем что уж там говорить… Я искренне влюбилась в хирурга Полякова и анестезиолога Онуприенко ! )))))

Спасибо им огромное за их величайший труд!!! Пусть все детки будут здоровы! И не переведутся на свете такие врачи от Бога, и у них в семьях будет всегда гармония и счастье!

Унагасова Юлия

24.03.2022

23 ноября 2021 года мы попали на прием к логопеду Бочковой Наталии Геннадьевне. Довольны, что попали к такому высококвалифицированному специалисту, который нашел подход к ребенку на первичном приеме, вовремя обнаружила проблемы речи и дала нам профессиональные рекомендации! Наталия Геннадьевна, большое спасибо за Ваши советы, за Вашу доброту и понимание, за Ваш профессионализм и мастерство. Мы очень рады, что попали именно к Вам!

22.03.2022

Хочу сказать большое спасибо всем врачам, которые оперировали моего сына Андреева Илюшу! Благодарю все нейрохирургическое отделение во главе с Лившецем Матвеем Игоревичем, за хорошую работу, за доброе отношение к своим пациентам. Несмотря на то, что у Матвея Игоревича очень много неотложных дел и операций, он находил время отвечать на все мои вопросы. Сердечное спасибо нашему лечащему врачу,Олейникову Борису Игоревичу! Профессионалу своего дела! Отличному нейрохирургу!Всегда тихо, спокойно объяснит, расскажет и ответит на все вопросы.А также спасибо всем медсёстрам и санитаркам , за понимание и доброту, за чистоту в палатах.Спасибо аниматорам, которые веселили наших деток .Дай Бог Вам и Вашим семьям здоровья,счастья и удачи в вашем нелегком труде! С уважением Андреева Евгения.

21.03.2022

Наша семья, и мой сын Никита (мальчик, поступивший в приемное отделение с батарейкой в ухе, 10 марта 2022 года) выражаем огромную благодарность врачу — оториноларингологу Лаберко Евгению Леонидовичу, который провел успешную операцию по извлечению батарейки из уха и устранению химического ожога наружного и среднего уха. Батарейка простояла в ухе два дня. Только благодаря, профессионализму Евгения Леонидовича моему сыну сохранен слух, низкий поклон и слова благодарности . Назначенная терапия привела к полному выздоровлению при выписке. У ребенка сахарный диабет первого типа, опасения были большие. Также , большое спасибо Иваненко Александру Михайловичу за информирование родителей о ходе и прогнозах по ходу лечения, Жилиной Анне Леонидовне , которая очень внимательно отнеслась к нашей ситуации и ее профессиональный подход к ребенку оставил у Никиты теплые воспоминания. О всем отделении оториноларингологии остались очень приятные впечатления, тут работают профессионалы. Огромное всем спасибо , за сохраненное здоровье моего ребенка.

17.03.2022

Хочу выразить благодарность оператору call центра Ващенко Татьяне,спасибо вам за понимание и человечность. Татьяна внимательно меня выслушала, подробно проконсультировала и исчерпывающе ответила на все мои вопросы.Всего вам самого доброго!!!Спасибо!!!

17.03.2022

Хотим выразить огромную благодарность нашему доктору, Олейникову Борису Игоревичу! Это нейрохирург с большой буквы! Профессионал в своем нелегком деле, добрый и честный, всей душой болеющий за своих пациентов! 20 февраля 2022 года нашу дочь экстренно госпитализировали в Морозовскую больницу в отделение нейрохирургии с диагнозом обструктивная гидроцефалия, стеноз на уровне водопровода мозга. Волею судьбы мы попали к такому молодому, но очень опытному врачу, который никогда не перестаёт повышать свою квалификацию и всячески старается совершенствоваться в такой непростой области медицины, как нейрохирургия. Мало кому мы можем доверить своего ребенка и с первых же минут разговора с Борисом Игоревичем, я уже не сомневалась, что этот человек именно он. Доктор показал видео операции, рассказал про все риски и положительный исход операции. Любой вопрос и просьба не оставались без ответа. Борис Игоревич очень по-доброму и с юмором умеет общаться с детьми. И вообще это очень здорово, что в наше такое непростое время есть такие врачи. От всей души желаем Вам крепкого здоровья, успехов в Вашем очень нужном, нелегком труде! Вы очень крутой доктор и очень крутой человек!!! С уважением, родители Рамазановой Полины.
Р.s. Ещё очень хочется отметить весь персонал отделения Нейрохирургии во главе с их заведующим Матвеем Игоревичем. Несмотря на то, что Матвей Игоревич является заведующим и у него есть много очень важных неотложных дел в отделении, он всегда найдет время для консультации родственников пациентов. Ответит на все интересующие вас вопросы. И медсёстры и медбрат Ваня с пониманием и добротой относятся к пациентам, выполняя назначения врачей. Благодаря санитаркам в отделении всегда царит чистота. В отделении работает психолог, к которому всегда можно обратиться, что не очень маловажно, ведь в стенах больницы иногда приходится проводить длительное время. Спасибо Вам за всё!!! Дай Бог здоровья Вам и Вашим семьям!!! Вы лучшие!!!

15.03.2022

Здравствуйте!

Выражаем благодарность Поддубному Георгию Сергеевичу, операционной команде и сотрудникам Стационара кратковременного пребывания. Делали операцию по удалению ушных привесков ребёнку 1г5м.
Врач хороший, сотрудники доброжелательные. На пребывание в больнице ушло всего 5 часов.
Всё хорошо. Спасибо!

15.03.2022

Добрый день!
Хотела бы выразить огромную благодарность заведующей стоматологическим отделением больницы (к сожалению не знаю ФИО) за содействие в лечении моей дочери зубов. Так же хочу выразить огромное спасибо доктору Манджиевой Энкире Юрьевне и доктору анестезиологу, работающей в паре с Энкирой Юрьевной. 14.03.22 благодаря заведующей отделения моей дочери залечили все необходимые зубы, отношение докторов к ребёнку превосходное. Огромное вам спасибо. Прошу вас объявить указанным сотрудникам благодарность. А ещё хотела бы объявить благодарность врачу стоматологу-хирургу, которая работала 3.03.2022 в кабинете 4, могу ошибиться в отчестве Оксана Викторовна, не смотря на то, что вылечить зубы в тот день не получилось, отношение доктора у моему ребёнку было на высшем уровне, дочь долго ещё спрашивала про «зубную фею». С уважением, Вера Потапова

14.03.2022

Спасибо огромное за вашу работу! Благодарю все нейрохирургическое отделение во главе с Лившицем Матвеем Игоревичем за проведенную операцию моему сыну Беликову Роме! Наш Ангел Спаситель — Левов Александр Вячеславович, здоровья Вам и Вашим близким! Также благодарю Джалола Асроровича, Соловьева Владимира Борисовича, Кузнецову Александру Андреевну и всех сотрудников отделения в лице медсестёр и санитарок! Вчера мы вернулись домой) С благодарностью на всю жизнь, мама Наталья.

14.03.2022

Доброй ночи! Хотела выразить слова благодарности 19 отделению. 12.03.22 года у нас была операция по удалению аденоидов. Хочу сказать ОГРОМНОЕ СПАСИБО всему персоналу отделения( все вежливые и внимательные) и особенно нашему доктору Мазур Екатерине Михайловне! Спасибо большое за наш теперь дышащий носик и ушки, которые слышат!!! Единственный минус: в палате было очень холодно!!! От окна очень сильно дуло!!! Пришлось укрываться вторым одеялом!

Здравствуйте! Мы передали информацию руководству оториноларингологического отделения. Благодарим за отзыв и за возможность сделать нашу работу лучше.

14.03.2022

Хочу выразить огромную благодарность врачу-члх Глязеру И.С. Высокий профессионализм, ювелирность работы, выдержка и спокойствие в общении с беспокойными мамочками (в том числе со мной), любовь к детям, внимательное отношение к маленьким пациентам — это всё про нашего замечательного доктора! Мы очень рады, что сделали такую сложную операцию (краниопластика при синостозе швов черепа) у Глязера И.С.
Также хочу сказать спасибо врачам отделения реанимации Виктории Валерьевне, Кириллу Александровичу, медсёстрам Ирине, Александре и медбрату Анвару за тёплое и внимательное отношение.
И вообще, это очень здорово, что в Морозовской больнице медицина не только качественная, но и человечная! Спасибо!

09.03.2022

06 марта 2022 делали ночное ЭЭг обследование,хочу пожаловаться,в палате было ооочень холодно!Сын спал полностью одетый и сильно замерз,одеяла не дают.В результате,спал плохо,что может сказаться на качестве обследования,а это ,простите,12000,00 рублей.Плюс потек нос и через день поднялась температура.Почему вы не следите за температурой?И если уж так холодно,почему не предупреждаете,чтобы брали супер теплые вещи,тем более,что укрываться одеялом при этом обследовании вы не разрешата?

Добрый день! Спасибо за обращение на наш сайт. Сожалеем, но ранее подобного рода жалобы в адрес больницы не поступали.  Врачи пересмотрели данные ЭЭГ-мониторирования. Во время исследования глубина сна ребенка была достаточной для корректной оценки ЭЭГ исследования. Мы обратим более пристальное внимание на температурный режим в палате и, в случае необходимости, примем меры. Благодарим за отзыв и за возможность сделать нашу работу лучше.

09.03.2022

Выражаю огромную благодарность врачу офтальмологу-хирургу Ерашову Максиму Алексеевичу и ординатору Горбаневу Егору Дмитриевичу.
Операция была 02.03.22. Ребенку 8 лет. Я очень переживала и нервничала. Получила от них перед операцией квалифицированную консультацию, всё рассказали досконально как будет всё проходить,успокоили, ответили на все мои вопросы. После этого я уже была уверена что всё будет ХОРОШО.
Умеют расположить к себе ребёнка, что он с улыбкой на лице пошёл на операцию, ни капли не боясь.
Всё прошло хорошо.
СПАСИБО вам огромное!!!! Здоровья и сил вам в вашем нелёгком труде.

08.03.2022

Хочу выразить благодарность Батукаеву Арби Сайдиевичу!замечательный врач, очень быстро нашел подход к ребенку!Отличный врач и очень хороший человек!Большое Вам спасибо!

08.03.2022

Хочу выразить свою благодарность коллективу гематологического отделения Морозовской детской больницы: нашему прекрасному доктору Яценко Елене Алексеевне — очень внимательному, чуткому, переживающему человеку и отличному специалисту, зав.отделением Лаврентьевой Инне Николаевне и всем докторам, которые помогали нам выздороветь. Так же хочу отметить работу медсестёр — все очень отзывчивые, старающиеся найти подход к каждому ребёнку, подбодрить, пожалеть. Санитарочки внимательные и трудолюбивые — феи чистоты, готовые в любой момент помочь, если что-то нужно по хозяйственным вопросам.
Ещё хочу отметить, что в больнице не плохо кормят. Вкусные каши варят, (даже безмолочные вкусные), котлетки, пюрешки, супчики. Сын с удовольствием кушал. Конечно, это не ресторанная еда, но зато здоровая. Мы вполне наедались.
А по четвергам к детям приходят батюшки их православного храма на территории больницы Покрова Пресвятой Богородицы, они беседуют с детками, причащают их, дарят красивые и полезные книжки — это очень хорошее и нужное дело, особенно в наше время.
В новом здании хороший ремонт, но есть и недоделки, хочу обратить на них внимание администрации. На каждый бокс (2 палаты) туалет и душевая. Поддоны в душе такие, что даже ребёнка подмыть невозможно без луж на полу, а дополнительного слива нет, все течёт в палату. Как такое можно было сделать? Взрослым там принять душ нереально, все могут принять душ в другой душевой, единственной на отделение — там ванная стоит, и тоже все брызги на пол — ни загородок, ни шторок. Кулер на горячую воду сломался и никто не может починить. Чайник принести в палату запрещено. Приходится греть воду для чая в единственной микроволновке. В палатах висят телевизоры и не работают, у меня работал с флешкой через USB.
Палаты на 3 койки (причём не все кровати взрослые, много коротких, для подростка) на каждой мама с ребёнком — 6 человек в помещении ~20 кв.м. Если все 3 заняты — очень тяжело. Плюс, если необходимо, привозят дополнительную детскую кроватку для совсем маленьких пациентов. Каждый со своими проблемами по здоровью и ограничениями по питанию и запахам. Есть дети, которым нельзя запахи косметики, а не все мамы это понимают и воспринимают. В итоге получается, что выздороветь малышам труднее.
По уровню и статусу больницы хотелось бы, чтобы маленьким пациентам и их мамам стало комфортнее.
Но на самом деле, все эти недостатки цивилизации ничто по сравнению с лечением и восстановлением здоровья наших детей. Пусть все будут здоровы! Всему коллективу ОГРОМНОЕ СПАСИБО!!!

C уважением,
Марина Мамонова

Добрый день! Благодарим за подробный отзыв. Ваши замечания и предложения будут переданы руководству отделения.

05.03.2022

Добрый день, наш ребёнок является пациентом гематологического отделения с диагнозом Гемофилия А тяжелой формы. Получает постоянное лечение в больнице. Хочу выразить огромную благодарность врачам и медперсоналу этого отделения за их профессионализм, индивидуальный подход к нашему мальчику! В отделении всегда спокойная, теплая атмосфера, это помогает нашему ребенку без волнений получить своё лечение. Хотелось бы отметить Лукину Людмилу Николаевну, она нашла подход к нашему ребенку и его непростым венкам💉Огромное ей СПАСИБО!
Еще раз благодарю всех сотрудников гематологии за их работу, лечение и отношение к маленькому пациенту☀️

04.03.2022

Поступили на плановую операцию в Морозовскую больницу. Сыночку 8 лет, появилась киста нижней губы. Очень волновались за качество операции, шов, пусть мужчин и украшают шрамы, но хотелось бы максимально избежать этого.
Попали к Денису Сергеевичу- профессионал от Бога! Такой умница! Внимательный, добрый, отзывчивый, терпеливый! Все страхи у ребёночка нашего разогнал! Вместе общего наркоза, провёл операцию под местным- огромное спасибо! Тысячу раз говорю спасибо! Пусть Бог бережет Вас и всех ваших родных!!! Дай Бог здоровья и сил! Нам очень-очень с Вами повезло!!!!!!! Спасибо огромное!!!!!!!!!!

03.03.2022

Добрый вечер! Выражаем огромную благодарность Симо Екатерине Сергеевне и Блинову Сергею Борисовичу за их чуткое и внимательное отношение к детям , их профессионализм. Они не только дают грамотную консультацию, назначают лечение, но и располагают ребенка к себе, что очень важно. Огромное ВАМ СПАСИБО , дорогие доктора!!!

03.03.2022

Здравствуйте, попала с ребёнком по экстренной помощи в отделение микрохирургии глаза, рассек бровь на площадке. Хочу выразить огромную Благодарность медперсоналу этого отделения и в большей степени врачу хирургу Кудрявцевой Екатерине Анатольевне! Потрясающий доктор и человек, все рассказала об операции, поиграла с ребёнком, что он и забыл, что глаз смотрят, после операции вышла ко мне! Прекрасное отношение, почаще бы встречать таких докторов! Спасибо вам большое! Желаю хорошей работы!

03.03.2022

Выражаю огромную благодарность всему отделению трансфузиологии!

Весь персонал очень вежливый и обходительный. Процедура сдачи крови прошла без задержек благодаря слаженной работе коллектива. В конце забора крови стало немного плохо (особенности организма), тут же была оказана необходимая помощь.
Приехала для сдачи крови из далека, но не разу не пожалела. С таким отношением к донорам возрастает желание делать добрые дела!

Желаю всему коллективу всего самого наилучшего!

03.03.2022

Выражаю огромную благодарность Яворскому Ивану Анатольевичу.

Обратились в больницу 01.03.2022. Очень приятно поразил подход к пациентам Ивана Анатольевича, а также его высокий уровень профессионализма. В ходе общения по вопросу, с которым мы обратились, я ощутил очень позитивное и доброжелательное отношение. Т.к. было видно, что ребенком занимается высококлассный специалист, у меня очень быстро сменилось чувство тревоги на чувство уверенности в том, что всё будет хорошо. Иван Анатольевич, тщательно осмотрел ребенка, быстро оценил ситуацию и поставил диагноз. Объяснил, ситуацию и что необходимо делать. Дал необходимые рекомендации по лечению и отпустил нас с ребенком домой, т.к. показаний к госпитализации не было.

Иван Анатольевич, огромное Вам спасибо!!!

03.03.2022

Выражаем огромную благодарность заведующей отделением нефрологии Лабутиной Наталье Викторовне, врачу-педиатру Изотовой Юлии Андреевне, медицинским сёстрам, всему персоналу педиатрического и некрологического отделений ГБУЗ МДГКБ ДЗМ за профессионализм, внимательное и человеческое отношение к детям и их родителям.
Все манипуляции проведены оперативно, своевременно и направленно.
Условия, содержание, питание на достойном уровне.
Прекрасная больница — прекрасные кадры!

25.02.2022

Добрый день.Скажите пожалуйста зачем вы издеваетесь на людьми,мы 22числа были записаны на консультацию к анастазиологу,перед этим нам нужно было сдать анализы которые срок действия 10дней,Врачи анастазиолог сказал что у нас все хорошо и что мы можем записаться на лечение,запись на лечение только через месяц на 21число тому моменту все анализы будут просрочены,вопрос зачем мы сдаём анализы для того чтобы их опять сдать.это кошмар и безобразие.

Уважаемая Ольга Валерьевна! Запись на плановую госпитализацию проводится заранее, по предварительной заявке. В своем обращении Вы не указали отделение и личные данные пациента, что не позволяет провести служебную проверку.

22.02.2022

Спасибо врачам нейрохирургического отделения, Матвею Игоревичу, всем медсёстрам и сотрудникам за доброту, теплоту, поддержку и профессионализм. Медсёстрам за внимательность и доброжелательность.
Спасибо санитаркам за чистоту и порядок.
Матвею Игоревичу что всегда готов к диалогу и за четко выстроенную работу всего отделения, заботу о каждом пациенте. Сколько же надо мужества, смелости и ответственности для такой работы!
Мира и добра вам всем и вашим семьям.
Администрации больницы также спасибо за предновогоднее настроение, подарки и поздравления от деда мороза. Это большая поддержка.
Огорчило только одно- сокращение реабилитационного отделения, оно необходимо детям! Везде плакаты о нем висят, это обнадёживает, а его нет на самом деле. Понятно, что Морозовка стремится к формату лучшей скоропомощной больницы, и каждое помещение на вес золота. Но оно действительно необходимо! В лучшей больнице Москвы не может не быть реабилитации для пациентов.
С уважением и благодарностью
Родители Климович Анастасии.

22.02.2022

Выражаю огромную благодарность врачу-травматологу-ортопеду Узденову Магомету Шагабановичу и остальным сотрудникам травмпункта, дежурившим вечером 07.02.2022! К стыду своему, поимённо не запомнила, не до того было.
Вечером 07.02.2022 привезли в травмпункт ребёнка с укушенной раной. Нас до глубины души поразил профессионализм и чуткость всех сотрудников! При таком огромном потоке пациентов, так быстро и качественно оказывается помощь всем в порядке тяжести травм! Мы нигде и никогда такого не видели. Зарегистрировали как только вошли. Ребёнка сразу посмотрел травматолог, оценил состояние, озвучил план дальнейших действий. Подождали не много. Врач так виртуозно собрал края раны, что я глазам своим не поверила! Поставили прививку. Минут 30-40 мониторили состояние ребёнка и отпустили домой, т.к. стационарное лечение было не целесообразно.
ОГРОМНОЕ СПАСИБО ЗА ВАШ ТРУД!!!

21.02.2022

Огромное спасибо врачам и медсестрам оториноларингологии Морозовской детской городской клинической больницы за Ваш тяжелый труд и спасение наших детей!
Особо хочу выразить благодарность хирургу Иваненко Александру Михайловичу и анестезиологу Кардаш Нине Борисовне за Ваш профессионализм и Ваши старания!

От сына и любящих родителей

20.02.2022

Добрый день! Хочу выразить огромную благодарность врачам эндокринологического отделения, а именно лечащему врачу Гаряевой Ирине Викторовне и заведующей отделением Рыбкиной Ирине Георгиевне. Оперативная, четкая, профессиональная и слаженная работа всего коллектива отделения. Ответы на любые интересующие вопросы, незамедлительное решение любой проблемы.
Спасибо Вам большое!

18.02.2022

Добрый день!
Сегодня сотрудники колл центра отказались записать к врачу по направлению.Сообщили что с 1 января запись только через сайт!!!

Уважаемая Надежда! Приносим извинения за возникшую ситуацию. Вы можете повторно обратиться в call-центр в случае технической невозможности записи через сайт больницы.

17.02.2022

Добрый день!
Хочу оставить, к сожалению, негативный отзыв.
Сотрудники колл- центра дезинформируют пациентов.
Один день говорят, что можно записаться по направлению от декабря, но на приём придти с Новым.
Вторые говорят, что надо сразу новое направление брать.
Из- за того, что меня дезинформировали я потеряла время .
Мне нужно будет снова идти в поликлинику с ребёнком и снова брать направление. Почему нельзя сразу разъяснять правила ?
Или можно перейти на электронные направления, сейчас не безопасно ходить в поликлинику с ребёнком.

Уважаемая Анастасия! Приносим извинение за возникшую ситуацию. Направление 057 не имеет срока давности за исключением случаев, когда информация указанная в нем потеряла свою актуальность. С сотрудниками call-центра будет проведен дополнительный инструктаж.

17.02.2022

Уважаемая администрация клиники! Ваша больница позиционируется как одна из лучших клиник не только в Москве, но во всей России. Почему в одной из лучших клиник в очереди в регистратуру нужно стоять более 40 минут?! Неужели у клиники нет средств на то, чтобы посадить достаточное количество персонала в регистратуру?! В больницу приходят люди с детьми разного возраста и разных диагнозов и не все могут отстоять 50 минут в очереди в регистратуру и потом еще 40 минут к специалисту. Пожалуйста, обратите внимание на мой отзыв и решите сложившуюся проблему со временем ожидания, особенно в 1 корпусе. В противном случае придется обращаться в департамент и выяснять у них почему в такой огромной больнице работает всего лишь два человека в регистратуре.

Уважаемая Юлия! Приносим извинение за вынужденное ожидание. Регистратура в 1 корпусе закрыта на ремонт, в 1А корпусе находится администратор который может сориентировать в случае возникновения каких-либо вопросов. Регистратура в консультативном центре в настоящее время находится в режиме оптимизации, будут приняты меры по улучшению качества обслуживания пациентов.

15.02.2022

Хочу выразить благодарность и искреннее восхищение хирургом Георгием Сергеевичем Поддубным.
Супер профессионал. Обратились по поводу удаленной ранее (в платной клинике) бородавки сыну 6 лет, все воспалилось и распухло и в платной клинике не знали что делать.
Георгий Сергеевич все сделал быстро, без лишних движений, без грубости, с пониманием детской психологии.
Огромная благодарность за такой подход и помощь!

14.02.2022

Очень часто, когда мы выздоравливаем, мы спешим радоваться жизни, но забываем поблагодарить тех, кто нам очень помог. Пока свежи воспоминания, хочу поблагодарить заведующего отделением реанимации и интенсивной терапии хирургического отделения Горохова Д В за организацию работы в реанимации. Все четко ,точно, профессионально, доступно. Созданы отличные условия для родителей. Отдельно мои теплые слова и благодарность врачу Хабарову и медицинской сестре Топорковой. Их усилиями моя дочь за сутки после сложнейшей операции восстановилась и была готова к переводу в палату. Все было точно, вовремя, все под контролем врача и медсестры. Успехов, процветания, здоровья Вам!!!

10.02.2022

От всей души, хотим выразить искреннюю благодарность и низкий поклон гематологическому отделению Морозовской больницы г.Москвы Зав.отделением Лаврентьевой Инны Николаевны, врачам и медсестрам гематологического отделения за труд, за поддержку, за прием!!!Огромное спасибо лечащему врачу Николаевой Дарьи Юрьевны!!! За оказанную помощь, понимание, отзывчивость. Думали беда обойдет нас стороной. Теперь мы понимаем как нам дальше быть, что делать, чего ждать. Спасибо Вам за все. г.Сочи

09.02.2022

Здравствуйте! Хочу высказать огромную благодарность врачу отделения Урологии и андрологии Волковой Анастасии Алексеевне и врачу анастезиологу Иванову Александру Валерьевичу! 19 января 2022 г провели операцию моему 2-Х летнему сыну по удалению гидроцеле. Благодаря вниманию и профессионализму врачей операция прошла легко и спокойно, и ребёнок легко вышел из наркоза. Не было ни слез, ни истерик, даже не боялся. И я 100% доверила его врачам и практически не нервничала! Огромное спасибо докторам! Единственно, хотелось бы, чтобы в приемном отделении не только брали ПЦР, но и делали осмотр деток (горло посмотреть, прослушать). Каким-то образом к нам в палату положили мальчика с очень сильным кашлем, боялась, что заразит моего ребёнка. В остальном пребывание в больнице было комфортным. Ещё раз огромное спасибо! С Уважением, Елена Сабирова

07.02.2022

Неделю назад у дочки надулся флюс и разболелся зуб. В нашем городе при осмотре стоматолог отправил в Морозовскую детскую больницу на удаление под наркозом. Потому, что так не даётся даже посмотреть. Дочке 7 лет. Было несколько попыток лечения в лучших клиниках нашего города и через адаптацию, но не получилось. Планировали лечить под наркозом, но все откладывали. И тут экстренно это случилось — пришлось ехать. С дочкой поехал папа. Так как я с грудным ребёнком. Как я переживала, не передать словами. И за папу тоже, потому что он боится ещё больше дочери.
В итоге, нам провели переостотомию и удалили зуб. В тот же вечер после поступления. Все прошло быстро. Сейчас все заживает. К сожалению я не знаю ни одной фамилии врача. Хочу поблагодарить всех врачей из ЧЛХ отделения. Муж сказал, что очень хорошая женщина анестезиолог успокоила его перед операцией. Работают все молодые специалисты — профессионалы. Все на высшем уровне. Спасибо большое. Окончательно заживет все и приедем доделывать остальные зубки.

05.02.2022

От всей души выражаю благадарность врачам и персоналу отделения гастроэнтерологии и 3 хирургии. В первую очередь хотелось бы поблагодарить врача педиатра Шипину Анастасию Александровну за профессионализм, добросовестное исполнение своих служебных обязанностей и доброжелательное отношение к своим пациентам.
Еще хотелось бы выразить благодарность лечащему врачу гастроэнтерологу Мельничук Анне
Сергеевне за внимательность, профессионализм и отношение к пациентам.
Особую благодарность хочется выразить Мордвину Павлу Алексеевичу выдающемуся хирургу, кандидату медицинских наук за профессионалмзм в своих служебных обязанностях и отнашение к своим пациентам.
Желаю вам всем крепкого здоровья и успехов в вашей сложной работе.
С уважением Туманян Г.Г.

05.02.2022

Ещё недавно я читала отзывы в надежде найти информацию куда мы едем и как там всё устроено
. А сейчас мы уже дома и я могу сказать, что если вам предстоит госпитализация в Морозовскую больницу в ортопедическое отделение, можете ни о чём не переживать и ехать туда со спокойной душой. Просто замечательные врачи, особенно Томов Ахмед Даутович, чудесный хирург, золотые руки, очень вежливый, тактичный и внимательный. Я безмерно благодарна ему за проведенную моему сыну операцию.Замечательный персонал, все медсестры грамотные,вежливые, находят подход к любому ребёнку. К родителям также отношение очень хорошее, чувствуешь себя спокойной, зная, что твой ребёнок в надёжных руках профессионалов. В отделении чистота, уборка ежедневная и очень тщательная, за что спасибо младшему медицинскому персоналу.вообще весь персонал больницы очень вежливый и внимательный,начиная с приёмного покоя. Я надеюсь, что эти отзывы читает высшее руководство, очень бы хотелось, чтобы сотрудников ортопедии как то поощериди за их труд.

05.02.2022

Хочу оставить отзыв с благодарностью детскому стоматологу Батукаеву Арби Сайдиевичу. Ночью 22.01 у дочери сильно заболел сломанный зуб, не возможно было спать, было принято решение ехать в морозовскую больницу. Нам очень повезло попасть к этому врачу, так как он профессионал своего дела, ребёнку 6 лет и доктор сразу расположил к себе ребёнка, дочка абсолютно не боялась, зуб пришлось вырвать, все прошло без слез и боли, ребёнок даже не понял, что был укол анастезии. Благодарю ещё раз, при следующей необходимости хотели бы попасть к нему ещё раз.

05.02.2022

Добрый день! Хочется от всей нашей семьи выразить сердечную благодарность кардиологическому отделению Морозовской больницы. Низкий поклон Пурсанову Манолису Георгиевичу, который провел эндоваскулярную операцию для нашей дочери Арины и закрыл сложный дефект. Благодаря ему нам удалось избежать более травматичной и опасной операции на открытом сердце! Огромное спасибо кардиологу КЦ Крюковой Ольге Игоревне — она очень внимательный отзывчивый теплый человек и прекрасный специалист!
Хочется отметить оснащённость самого отделения, чистоту в блоке, прекрасную команду кардиологии. Весь персонал доброжелателен, внимателен, чувствуется знание своего дела. Даже сотрудники, которые поддерживают чистоту в блоке и развозят еду приободрят добрым словом, а это так ценно в волнительные минуты.
Спасибо Марии Михайловне и Юрию Эдуардовичу, а также младшему медперсоналу Диане, Елене, Кириллу и другим замечательным людям за ваш труд! Мы всегда будем вам благодарны!

01.02.2022

Здравствуйте! Живем в Кузбассе, попали в Морозовскую детскую больницу случайно, за экстренной помощью обратились после путешествия на поезде, у 9-летней дочери в дороге развился лимфоденит. Лечились в отделении челюстно-лицевой хирургии,были госпитализированы в разгар новогодних праздников. Низкий поклон всем!!! Вы все — потрясающие люди. И врачи, и медсестры, и санитарочки покорили своим милосердием, человечностью, профессионализмом! Впервые, находясь в больнице, испытывала позитив! Здоровья вам, дорогие соотечественники, исполнения желаний, радости! Я думаю, большинству медучреждений надо поучиться у вас созданию атмосферы и обращению с пациентвми! Удивление и восторг вызвала ваша работа! Огромное спасибо!!!

26.01.2022

Выражаю искреннюю благодарность врачу Полякову Антону Александровичу !За высокий профессионализм,отзывчивость ,доброжелательное и внимательное отношение. Пусть ваша работа приносит только радость и удовольствие! Успехов вам во всем.Маленькая пациентка Вика 🙏

26.01.2022

ТОРАКАЛЬНОЕ ОТДЕЛЕНИЕ (13.01.22 — 24.01.22)
Некоторое время назад я и сама перечитывала отзывы пациентов, чтобы убедиться: с моим ребёнком будут работать профессионалы своего дела. И теперь с огромным удовольствием хочу оставить благодарность всему Отделению Торакальной хирургии. Олег Григорьевич Топилин, спасибо за вашу работу, за вашу команду врачей и медсестёр. Спасибо за операцию, которая была выполнена моей дочери с учётом всех рисков и рекомендаций врачей других специальностей. Спасибо нашему лечащему врачу Айрапетян Максиму Игоревичу, без спешки и суеты на все вопросы (я правда не понимаю когда вы отдыхаете от работы)
Спасибо за быстрое послеоперационное восстановление, за чуткость и внимательность. После операции врачи заходили в палату каждый день по несколько раз. И даже в субботу и воскресенье Олег Григорьевич заглядывал в палату и интересовался самочувствием дочери. Спасибо всем медсёстрам за терпение и понимание, за добрые слова и подход к ребенку. Торакальная хирургия — одно из лучших отделений Морозовской.

26.01.2022

От всей души выражаем огромную благодарность коллективу нейрохирургического отделения Морозовской детской больницы. В особенности: Лобанкину Павлу Владимировичу-за проведённую операцию; Лившицу Матвею Игоревичу — за оказанную помощь, отзывчивость, понимание; Кумировой Элле Вячеславовне — за оказанную помощь; Джалолу Ашурову — за душевность, поддержку, позитивный настрой. Благодаря вашему профессионализму и человечности нам было намного легче перенести беду, которая нас внезапно настигла. Также хочется отметить хорошее, вежливое отношение мед. Персонала, чистоту и порядок в отделении. Огромное вам всем спасибо за мою дочь Ангелину!

21.01.2022

Добрый день! Хочу выразить огромную благодарность медсестре Анастасии, которая работала 19 января 2022 года в 21 корпусе в кабинете КТ. К сожалению, я не знаю фамилии Анастасии, но по графику работу, наверное, это не трудно сделать. Моему ребёнку (3 г. 11 мес) делали КТ с контрастом первый раз без наркоза. Анастасия так легко и безболезненно поставила катетер в маленькую ручку, что моя дочка сказала только «ой»! Благодаря такой профессиональной работе и очень доброму отношению, моя дочка спокойно смогла перенести КТ с контрастом.

Анастасия, большое Вам спасибо!

С уважением,
Анна и Лиза

20.01.2022

Выражаю от всего сердца огромную благодарность заведующему хирургическим отделением, врачу-колопроктологу Козлову Михаилу Юрьевичу за его профессионализм, отзывчивость, его знания, опыт и его любовь к своей профессии. Его золотые руки ежедневно проводят ювелирные операции, даря детям с пороками развития кишечника возможность жить полноценной жизнью.
Так же искренние слова благодарности нашим лечащим врачам Гурзо Юлии Дмитриевне и Копылову Илье Викторовичу.
Самые лучшие, самые чуткие доктора с золотыми сердцами, равным которых нет ни где. Их забота о детях, внимание к своим маленьким пациентам дают родителям уверенность в том, что все будет хорошо.
Юлия Дмитриевна очень трепетно и внимательно относится к детям, как бы сильно она не устала — всегда ответит на все вопросы и всегда поможет.
Безусловно — вы лучшие! Долгих лет жизни вам!
Кучерявый малыш Малик из Волгограда и его мама.

20.01.2022

Хочу выразить свою благодарность детскому врачу-стоматологу Авлюковой Алтын Лиджи Горяевне. Проходили стоматологическое лечение под наркозом 22.11.2021 года
Очень внимательный доктор, отличное качество работы. Мы с сыном очень рады, что у нас теперь здоровые зубки. Спасибо.

19.01.2022

Уважаемые сотрудники больницы, уважаемое Руководство.

Я мама вашей пациентки, которая 02/06 упала с самоката несильно травмировав лоб (но занеся туда инфекцию стрептококк).

К вам мы попали 03.06, через 2 дня образовалась флегмона лба и сильно пострадали веки. После того, как пришли Врачи (с большой буквы) — Полуэктов Денис Сергеевич, Мамонов Кирилл Александрович, Горбунова Елена Давидовна и Бузовкина Екатерина Андреевна, а также Николенко Артём Валерьевич — у Полины появился шанс на жизнь и на сохранение век.

Параллельно подключилась Шеломенцева Наталья Николаевна, которая не только помогала психологически принять и пережить удар, но и оказывала поддержку моему супругу (тк лежала в больнице я). Организовывала связь, администрировала весь процесс и проявила максимальный профессионализм и человеческий подход.

Очень хочу отметить — питание и младший медперсонал — ВСЕ медсёстры, уборщицы, буфетчицы — тёплые, профессиональные и неравнодушные люди. Они облегчали наше пребывание в больнице и способствовали выздоровлению.

Мы продолжаем бороться (веки еще не закрываются полностью), но Елена Давидовна имеет план — ей мы доверяем полностью 🙂

Прошу Главного врача отдельно отметить Наталью Николаевну, Елену Давидовну и Екатерину Андреевну, а также Полуэктова Дениса Сергеевича. Именно эти Специалисты и Врачи сделали ВСЁ возможное, чтобы ребёнок мог видеть. И имел минимальные косметические дефекты. Пожалуйста, выразите им благодарность и (если это возможно) назначьте премию. Случай Полины — единственный в их практике, но они посмотрели на диагноз иначе и дали возможность ей жить.

Спасибо

Крупина Елена Алексеевна
мама Полины

19.01.2022

Выражаю слова огромной благодарности заведующей стоматологическим отделением Нуриле Анаркуловне Гузел и всей врачебной , сестринской бригаде, задействованной в удалении под общим наркозом четырех восьмерок моему пугливому взрослому 18 летнему ребенку (т.к. дочь панически боится удалять зубы, теряет сознание, поэтому такой способ удаления зубов оказался спасением для нас).
Для меня было важно подобрать надежное лечебное учреждение, качество услуг которого не вызывает сомнений. Я не ошиблась выбрав стоматологию в Морозовской больнице.
Профессионализм и доброжелательность нас встретили на всех этапах посещения клиники. Порадовала отлаженная работа платного отдела в момент записи и их последующее информирование по эл. почте — о времени и дне произведенной записи, о маршрутизации по территории больницы, подробный список — что иметь при себе в день процедуры.
В день удаления нас приняли строго времени, никакого ожидания. После беседы с анестезиологом ребенка забрали на удаление и ( к моему удивлению) уже через 1 час мне сообщили, что все успешно завершено. Окончательное восстановление после наркоза уже проходило в палате пробуждения. Ребенок прекрасно себя чувствовал и ни на что не жаловался, наркоз перенес хорошо. Врачи регулярно подходили и проверяли наше состояние, а перед выпиской мы получили подробные рекомендации и … в середине того же дня абсолютно довольные были дома. Через 7 дней ( снова по записи) мы пришли на снятие швов и не верили, что такая страшная для всех процедура, как удаление восьмерок, у нас прошла так легко и приятно.
Мы сердечно благодарны нашему доктору и всему стоматологическому отделению, руководителем которого она является — за профессионализм, за командный дух внутри коллектива, за чуткое и бережное отношение к пациентам.

17.01.2022

Сотрудники контакт-центра отказали в записи ребёнка на консультацию к офтальмологу. Сначала сослались на то, что по телефону не записывают, необходимо оставить заявку на сайте. Потом оказалось, что в направлении врач допустил ошибку.
Сотрудники не компетентны и грубо разговаривают.

Добрый день! Запись на медицинские услуги по полису ОМС возможна при наличии корректно оформленного направления. Сожалеем о негативном отзыве вследствие обращения в наш контакт-центр.  Мы проведем с сотрудниками внеплановый инструктаж о правилах деликатной коммуникации. Благодарим за обращение на наш сайт.

17.01.2022

Хочу выразить от себя большую благодарность врачу кардиологу Крюковой Ольге Игоревне, за её профессионализм и чуткое отношение к пациентам, всегда ответит на любой вопрос и подробно объяснит. Желаю вам успехов в труде и благополучия! С Уважением Дорофеева Л. Ю.

16.01.2022

Сегодня пролечили зубы под наркозом
Ребёнок от наркоза отошёл хорошо
Доктор всё разъяснила
Всем остались довольны
Большое спасибо)

12.01.2022

Жилина Анна Леонидовна врач с большой буквы!
Спасибо ей большое, мы обратились с малышкой 2 годика , нам поставили аденойды 3 степени срочно операция, но Анна Леонидовна, назначила правильное лечения сынуля дышит в к хорошо, дала много рекомендаций !
Спасибо большое за все Анне Леонидовне!
Хотите попасть к лучшему Лору то обязательно обращайтесь к Анне Леонидовне 👍

12.01.2022

От всего сердца хочу выразить благодарность врачу -гематологу 8 отделения Белковой ОЛЬГЕ ВАЛЕРЬЕВНЕ!
ОГРОМНОЕ СПАСИБО за профессионализм, внимательность к больному, за разъяснение всех нюансов заболевания моей дечери Поляковой Варвары. Так же слова сердечной благодарности всем мед сёстрам, санитарам, поварам этого отделения. Здоровья вам, уважаемые мед работники, благополучия!! СПАСИБО ЗА СПАСЕНИЕ ДОЧКИ!

09.01.2022

Хочу поблагодарить и поздравить с Праздником потрясающего доктора 👍 Дзис Марину Александровну Врач отделения ревматологии. Добрая, отзывчивая и простая в общении. Желаю в этом году вам только здоровья.Счастья вам. И спасибо за доброту.
Р. S. Асадчих. Злата вас помнит.

09.01.2022

Хочу поблагодарить приемное отделение больницы и отдельно Миронову Ольгу Борисовну, лора. Она быстро и четко провела процедуры, определила двусторонний отит и назначила лечение, которое помогло уже на следующее утро. Ребёнок очень быстро пошёл на поправку. И не стал бояться врачей, что очень важно.
Спасибо!

02.01.2022

Хотим выразить огромную благодарность всем сотрудникам 11-го нейрохирургического отделения. В частности-Бердинову Фархаду Бахрамджановичу, нашему лечащему врачу Чигибаеву Марату Жакеновичу, Ортыкходжаеву Акмалджону, Кузнецовой Александре Андреевне, спасибо вам всем огромное! Самым чутким и добрым медсёстрам также хочется сказать слова благодарности, санитаркам и сотрудникам кухни, большое и сердечное спасибо! И конечно же, хочется выразить самую искреннюю благодарность руководителю отделения Лившицу Матвею Игоревичу. Только под началом такого чуткого, внимательного и небезразличного человека могут работать лучшие специалисты нашего города. Без всех вас наша семья была бы несчастна, но вы вовремя заметили проблему, оперативно оказали нашему малышу помощь и вернули нам улыбки и радость! Такое не забывается!… Никакие слова не смогут описать нашей вам благодарности! Огромное вам спасибо! Семья Спартака Самарского из Москвы :))

02.01.2022

Хочу выразить огромную благодарность работникам больницы! После вас мое сердце успокоилось. Приехали из Раменского сегодня 30.12.21 с ребёнком, у которого шестой день температура 39-40 и дикий кашель. В Раменской больнице умеют только хамить и оскорблять, анализы готовят неделю. А участковая педиатр сегодня просто не стала приходить на вызов. Приняли решение ехать в Морозовскую. В приемном почти не ждали, взяли все анализы, сделали рентген, экг, кровь, мазки и поставили диагноз! Оказался грипп, дали назначения и отправили домой встречать Новый год) большое вам спасибо за полное обследование, за успокоенное материнское сердце. В Раменском просто на все болезни выписывают антибиотики и фероны, не разбираясь в диагнозах. Всего вам самого наилучшего!

02.01.2022

Людская жизнь_ сплошная суета. Бежим,спешим, никто не разумеет,не ведает_ уже пришла беда,в тебе живёт и там незримо зреет. Но Бог решил: суЕты ваши вздор_ и вот уже в больничной ты палате. И свой к тебе я обращаю взор,мой доктор в цвета ангела халате. Ты_ Царь и Бог, Мессия и Пророк! В тебе моя последняя надежда! К тебе взываю,чтоб ты мне помог,мой врач, носящий белые одежды. Чтоб жизнью наслаждались мы всегда,чтоб слёз не знали,боли от утраты,чтоб миновали нас болезнь, беда_ ты дал когда-то Клятву Гиппократа. Ты скальпелем, пинцетом и шприцом меня избавил от телесной муки. Ты был мне здесь и мамой,и отцом_ я мысленно твои целую руки! Ты мне помог_ тебе мой пылкий стих! Извечно белый цвет есть цвет НАДЕЖДЫ! Храни вас Бог,вас, ангелов земных,вас всех, носящих белые одежды! ©автор моя мама Чистякова Наталья. Мы ВАМ очень благодарны за сына! Семья Рерих.

29.12.2021

Хочу выразить огромную благодарность всему персоналу педиатрического отделения сочетанной патологии, который находился рядом с нами. Спасибо за Вашу человечность, чуткость, отзывчивость, Ваши добрые сердца и, конечно, за профессионализм! Нам было очень приятно находиться рядом с Вами!

27.12.2021

Лежали с сыном в Лор отделение 24.12.21. У нас была плановая операция удаление аденоидов и миндалин.Хочу выразить огромную благодарность Полякову Антону Александровичу. Заботливый и чуткий врач, который найдёт подход к вашему ребёнку! Операция прошла быстро и без последствий.Врач сам сыночка принёс на ручках в палату, все рассказал что делала и дал рекомендации по выходу из наркоза и последующие…..
Если лечиться то только у него!!!!

26.12.2021

Добрый день!
Хотела бы выразить огромную благодарность Ковалец Елене Сергеевне.
8 декабря моему сыну была проведена операция по удалению аденоидов, частичному удалению миндалин, а также тимпанопункция ( прокол барабанных перепонок для удаления жидкости ). Мой ребёнок наконец-то бесшумно дышит носом и слышит. У нас были аденоиды 3 степени и даже ухудшился слух. Я как мама очень волновалась, но Елена Сергеевна — настоящий профессионал, все по делу, все четко и ясно рассказала, объяснила, что нужно до , что после. Преклоняюсь и бесконечно благодарна доктору Ковалец!
СПАСИБО!!!
Также очень хочется отметить доброе отношение всего персонала больницы. Вам тоже большое спасибо!
БЛАГОДАРЮ за ВСЕ!

26.12.2021

Здравствуйте!
Хочу выразить благодарность приемному отделению,а точнее врачу травматологу Медведчук Л.А. за профессионализм и чуткость, проявленные моему сыну .
25.12.21 Ребёнок рассек бровь,доктор быстро и качественно оказал помощь,всячески подбадривал.
Хочется отметить слаженность работы отделения,начиная от сотрудника в окошке сортировке,который спокойно и обстоятельно рассказывает, куда пройти,быстроту оформления администраторов и помощь медсестёр в хирургической обработке раны,точнее Серегиной Е.С.
Благодарю за помощь!!!
С уважением,мама Тимина Андрея

26.12.2021

Здравствуйте! Хочу от души поблагодарить всех сотрудников отделения 19!!! Впервые попала с ребёнком в больницу, да ещё и со страшным диагнозом — ветряночный энцефалит. Было очень страшно! Честно, приятно удивлена, ведь так много слышала жутких историй про больницы. И как приятно было увидеть такую заботу и поддержку от персонала!! Отдельное СПАСИБО заведующей отд. Романовой Юлии Валерьевне, которая каждый день приходила проверять, как мой сыночек, которая в первый же день пришла вместе с нашим лечащим врачом Николенко Артемом Валерьевичем, детально обо всем расспросила, а потом подробно мне всё объяснила. Артем Валерьевич очень хороший врач, отвечал на все вопросы, никогда не уходил, пока не убедится, что всё в порядке, СПАСИБО! Медсестры!! Это же просто чудо! Сколько им приходится терпеть от маленьких капризных пациентов, но они стойко, с улыбкой, с шутками-прибаутками пытались успокоить, развеселить моего маленького бунтаря. Отдельно хочу выделить Миляеву Ольгу Сергеевну, очень чуткая, и малыша моего забалтывала, и меня поддерживала. Но и другие медсестры мне понравились! Все очень хорошие!! Все старались отвлечь сыночка от ненавистных капельниц, переключить его внимание на что-то интересное. Очень приятно такое отношение, ведь деткам тоже страшно и сложно понять, зачем им всё это делают. Санитарочки заботливо убирались каждый день, тихонько, стараясь не разбудить спящих детей. Кормили тоже хорошо, претензий нет. Порадовало, что мамам тоже положена еда, а не свою надо привозить. ОГРОМНОЕ-ОГРОМНОЕ СПАСИБО ВСЕМ СОТРУДНИКАМ 19 ОТДЕЛЕНИЯ!!!! СПАСИБО ВАМ ЗА ВАШУ СЛОЖНУЮ, НО ТАК НУЖНУЮ НАМ РАБОТУ!!!!

26.12.2021

Со словами благодарности пишу всем врачам, медсёстрам, персоналу ,,(Светлане-разносчице еды)) и всему блоку кардиохирургии во главе с Михаилом Арамовичем , которому буду благодарна всю жизнь за жизнь моей крохи. Спасибо Вам!!! От искреннего материнского сердца

26.12.2021

Хочу написать о работе МРТ 25 декабря в субботу, 2021 года. Мой сын, наблюдается в Морозовской больнице с 2009 года, по поводу опухоли головного мозга. Раз в полгода ему делают МРТ с КУ гол. мозга. Мы были записаны на 25 дек. 14.15. Сначала медсестра с трудом поставила и неудачно катетер. А затем после проведения 1 части МРТ, катетер выпал, его поставили заново, но вместо ТОГО ЧТОБЫ ДОДЕЛАТЬ СРАЗУ нас попросили подождать полчаса, а в результате мы ждали 2 часа и ща это время работники М РТ провели двух платных клиентов. А ПОЧЕМУ ??? т.е. ребенок-инвалид может подождать с 14 до 18.00? он же идет по О М С

Добрый день! Для проведения служебной проверки требуются данные пациента.

25.12.2021

Хочу оставить свой искренний и честный отзыв. Благодарю всю Морозовскую больницу, потому что обошли несколько корпусов и кабинетов пока лежали в больнице. И каждый врач, медсестра или работник больницы, которые нам встречались , были добры, внимательны и приветливы.

Отдельное огромное человеческое спасибо доктору, профессионалу своего дела — Григорьевой Светлане Олеговне!!!!
Пусть каждый врач будет таким!

Мы лежали 2 недели, ребёнку 3,5 года. Она нашла причину, докопалась до сути, вылечила его до конца!

Все дежурные врачи инфекционного отделения 17 достойны уважения и почета!
Медсестры работают на совесть!

Благодарю!

Большое счастье и удача, что мы попали именно к Григорьевой С.В. в руки🙏

24.12.2021

Хочу выразить огромную благодарность Пункту выдачи ТСР. Очень вежливые молодые люди, все объяснили, показали. Помогли с тяжелыми коробками. Большое спасибо за вашу чуткость, доброту. Поздравляю вас с наступающим Новым годом, всех благ и всем нам здоровья!

24.12.2021

Зравствуйте! Хочу поздравить ревмотологическое отделение Морозовской больницы. Пожелать в Новом году исполнение всех желаний, здоровья и плодотворной работы в 2022 году.
Отдельно хочу поздравить Дзис Марину Станиславовну. Желаю в Новом году всего наилучшего! Вы самая лучшая и добрая. Удачи во всём и везде! Спасибо Вам за всё, что вы для нас делаете!!!

24.12.2021

Здравствуйте.
Позвонила сегодня на горячую линию,чтобы записать ребенка на исследование во время сна,женщина,не пыталась выслушать полностью вопрос,говорила уже ответ,а он противоречил тому,что есть на сайте,поэтому я пыталась переспросить,но она стала грубо говорить,спорить,а потом и вовсе бросила трубку.
Хотелось бы,чтобы Вы разобрались с данной ситуацией,ведь мало того,что человек дезинформирует посетителей,говоря не то,что написано на сайте,так и из-за того,что не хватает терпимости и чувства такта,просто наплевательски бросает трубку и это просто возмутительно и не приятно!
Звонок был 15.12.21 в 15:10,а через пару минут я еще раз перезвонила и другой более компетентный оператор мне на все вопросы ответил и записал дочь на исследование.
Тот оператор сказал,что не возвращаются деньги ни на какие платные услуги и стала спорить,хотя на сайте про ЭЭГ сна написано в ответах,что если исследование не сделано в полной мере,то происходит возврат средств. Почему оператор спорит над тем,что не является правдой. Она даже слушать особо не хотела,настолько уверенная в своей правоте. А я лишь хотела подтвердить информацию с сайта,чего не сделал первый оператор,но сделал второй.
Прошу наказать данного оператора за грубость,нетактичность по отношению ко мне,а также за просание трубки.
Жду от Вас обратной связи по этому вопросу.

Уважаемая Нина! Для проведения служебной проверки необходимы личные данные, в том числе номер телефона, с которого совершен звонок, а также данные пациента.

15.12.2021

Здравствуйте !хочу выразить огромную благодарность врачам ЛОР отделения, Полякову Антону Александровичу и Амирбекову Малику Ахмедовичу.Моему ребенку была сделана операция, по иссечению околоушного свища в воспаленном состоянии Операция прошла ооочень хорошо,ребёнок забыл о бесконечных воспалениях. Спасибо Вам большое Антон Александрович ! ( Семья Новичковых)

14.12.2021

Хочу выразить огромную благодарность Заведующей нефрологическим отделением Лабутиной Наталье Викторовне и нашему лечащему врачу Зубановой Марие Николаевне! Вы профессионалы своего дела! В отделении всегда чисто, палаты моют 2 раза в день,душевая и туалет в палате, одноразовые полотенца, мыло всё приносят) еду развозят по палатам в одноразовых контейнерах, весь персонал очень дружелюбный и тактичный! Ну вот даже придраться не к чему:)Спасибо Вам всём!!! Спасибо за Ваш нелёгкий труд!

14.12.2021

Добрый день! Прошу выразить благодарность вашему сотруднику — врачу педиатру приёмного отделения больницы Тумгоевой Рафиде Алаудновне. Молодой врач проявил большую ответственность и внимательность к моему ребёнку. Очень тщательно провел осмотр ребёнка с высоким профессионализмом. Спасибо руководству больницы за профессионалов в команде. Приём ребёнка самотеком был проведён доктором 11 декабря около 18.00. часов вечера. Ещё раз благодарю Рафиду за внимательность. С уважением к вашему коллективу. Несговорова Ольга. 11.12.2021

12.12.2021

Добрый день. Наблюдаемся в консультативно- диагностическом центре по контракту. Врачи устраивают полность. Но сегодня произошел вопиющий случай. Сегодня 6.12.2021 , примерно в 9.00 утра пр-т входе на КПП где охрана, выдают пропуски. Образовалось огромное столпотворение!!! Это были студенты . Они всё толпой зашли туда, мне не возможно было пройти с коляской. Они шумят, орут, основная масса была без масок. Они я так понимаю ждали куратора!!! Охрана и сидящие женщины, выдававшие пропуски совершенно не обращали внимания на этот беспредел. Сейчас пандемия!!! Как такое возможно вообще возможно? У меня маленький ребёнок, до года. И я должна в этой толпе пробираться к этому маленькому окошку!!! Я не могла даже пройти м коляской. Охранник сидит и наблюдает. Всем всё равно!!! Дамы, сидящие в окошке тоже не проявляют интереса. Это как вообще? Просто толпа людей без масок и ещё заходят, заходят. Где кураторы??? Студенты шумят, орут . Естественно, я подняла вопрос почему такое столпотворение, почему никто ничего не делает , почему всём всё равно. Почему так долго оформляют эти пропуски. В толпе меня стал оскорблять студент( парень в очках) просто последними словами, хамить. Причём другие девушки ( студентки полностью поддерживали!!! Охране всё равно!!! Просто позор что происходит! Это полностью подрывает авторитет вашей больницы! Я такого ни в одном медучреждении не наблюдала. Нигде так студенты себя не ведут. Просто халатное отношение прежде всего администрации, курирующих студентов . И вообще почему всегда такие сложности со входом на территорию больницы? Это КПП, это вечно толпа людей. И всё так медленно!!!
Конечно я буду писать в другие инстанции, Роспотребнадзор должен заинтересоваться всеми нарушениями. Сюда ходят маленькие дети, никаких удобств, да и ещё нарушения такие в пандемию. У меня в голове не укладывается, как такое возможно в медучреждении .
Прошу разобраться, теряете лицо хорошей больницы.
Я полность разочарована, контракт продлевать не буду. За заплаченные деньги хочется хоть минимального сервиса, а не оскорблений и наплевательства администрации.

P. S. Врачи прекрасные!!!

Уважаемая Екатерина! Приносим извинение за возникшую ситуацию, отделом образования проведена дополнительная работа по недопущению возникновения подобной ситуации.

08.12.2021

Очень хочется выразить благодарность Казиеву Сабиру Низамиевичу. Год назад мой сын экстренно попал в больницу с обширной отстлойкой сетчатки. Ему была экстренно проведена сначала одна операция, а затем и вторая. Хочу отметить , операция витрэктомия считается самой сложной в офтальмологической практике, и наш Доктор её блестяще провёл. Когда над ребенком нависла такая угроза здоровья, мы были в тяжелом психологическом состоянии. Сабир Низамиевич своим участием, четким понимаем проблемы и её решения, успокоил меня и я поняла что мой сын в надёжных руках профессионала. Про Лео Бокерия кто-то сказал «первый после бога»… Эти слова можно отнести и к нашему Доктору! Мой сын, Сева еще раз утвердился в своем желании стать врачом после знакомства с Сабиром Низамиевичем! еще раз спасибо ему огромное! С уважением семья Кращук.

07.12.2021

Хотелось бы выразить слова огромной благодарности доктору Авлюковой Алтын!
Знакомые посоветовали обратиться к ней, когда у нас остро встала проблема лечения зубов у маленького ребенка. Один зуб нужно было удалять и все передние верхние зубы восстанавливать. Сыну было 3 года и при таком объеме был единственно возможный вариант — лечение под общим наркозом (также отдельное огромное спасибо настоящему профессионалу своего дела, очень внимательному доктору и просто приятному человеку врачу-анестезиологу Гусаровой Ольге).
Были большие опасения на счет такого лечения. Но вариантов не было и мы доверились докторам. Благодаря Ольге Леонидовне анестезия не показалось таким уж ужасным делом. Алтын Лиджи-Горяевна провела лечение под наркозом очень качественно и быстро. Вот уже 3 года сын ходит с восстановленными зубами. Если возникает кариес, сразу едем к доктору. Удивляет, на сколько легко и по-доброму она общается и обращается с маленькими пациентами. Для сына поездка к зубному — это не страх и ужас, а что-то вроде праздника. Никогда бы не подумала, что мой ребенок сможет спокойно сидеть с отрытым ртом полчаса. Но доктору Алтын как-то удается сотворить это чудо!
Спасибо большое докторам!

06.12.2021

Хочется выразить огромную благодарность педиатрическому отделению сочетанной патологии от всей нашей большой семьи Власиных. Особенно от Вашей маленькой пациентки Любы, которой совсем недавно исполнилось 2 года, и, конечно, низкий поклон от ее родителей — Андрея и Анастасии! Мы благодарим вас за ту неоценимую помощь и поддержку, которую мы получили здесь за время неоднократных госпитализаций в 2021 году. Поздравляем коллектив отделения с наступающим Новым годом и Рождеством и желаем крепкого здоровья всем сотрудникам и профессиональных побед! Здесь работают уникальные люди!

В Морозовскую больницу мы периодически обращались с 2015 года — наши дети проходили лечение в инфекционном и офтальмологическом отделении, и каждый раз мы были абсолютно довольны результатами. Но 2021 год стал для нас особенным…

Наша 1,5-годовалая дочь Люба в тяжелом состоянии была доставлена по скорой. При поступлении в отделение нас встретил дежуривший в ту ночь НИКОЛЕНКО АРТЕМ ВАЛЕРЬЕВИЧ. Спокойно и внимательно он осмотрел ребенка и быстро поставил диагноз, который впоследствии подтвердился — менингит. Благодаря его четким действиям лечение было начато незамедлительно. Мне очень понравилось, что доктор смог найти верный баланс — он описал все трудности и проблемы, с которыми приходится сталкиваться пациентам с данным диагнозом, но при этом смог успокоить, настроить на борьбу и оставил в душе важное для каждого родителя понимание — для моего ребенка здесь сделают все возможное и невозможное, чтобы он жил и был здоровым.

Не вдаваясь в подробности, скажу, что в итоге мы с дочкой провели в отделении сочетанной патологии больше месяца. Ситуация осложнялась тем, что на момент госпитализации я была на 8 месяце беременности, а дома нас ждали еще 2 маленьких детей. И я не знаю, как бы наша семья справилась, если бы не наш лечащий доктор — РАХАЛИНА АНТОНИНА АНАТОЛЬЕВНА. Это врач от Бога! Это специалист, благодаря которому наша дочь сейчас жива и здорова! Это человек, своими руками сотворивший для нас чудо! Она ежедневным трудом приближала нас к выздоровлению. Даже самые болезненные и неприятные манипуляции с АНТОНИНОЙ АНАТОЛЬЕВНОЙ проходили не так страшно. Врач очень грамотная и внимательная ко всем нюансам подробно рассказывала обо всех этапах лечения, учитывая маленький возраст ребенка — делала все, чтобы все процедуры проходили максимально безопасно и комфортно, консультировалась с более узкими специалистами, поддерживала меня в моменты отчаяния. АНТОНИНА АНАТОЛЬЕВНА стала нам родным человеком и примером врача, для которого медицина — настоящее призвание. Даже негативные последствия болезни, с которыми нам пришлось столкнуться, благодаря ее профессионализму удалось минимизировать. В течение года мы были вынуждены еще дважды госпитализироваться в данное отделение для лечения осложнений, и каждый раз АНТОНИНА АНАТОЛЬЕВНА была для нас путеводной звездой на этом нелегком пути.

Дорогая АНТОНИНА АНАТОЛЕВНА, Ваш внимательный взгляд, Ваша улыбка, которую мы видели даже под маской, Ваши слова, сказанные нам перед долгожданной выпиской — навсегда в нашем сердце!

Отдельно следует отметить руководителя отделения — РОМАНОВУ ЮЛИЮ ВАЛЕРЬЕВНУ. Владение огромным количеством специальных навыков и компетенций (не даром отделение называется «сочетанной патологии»), умение найти подход к любому ребенку и поддержать родителей в непростых ситуациях, отзывчивость, интеллегентность, уникальная способность предвидеть сложности и действовать на опережение, внимательность, тактичность — это лишь малая часть ее достоинств. Административный талант ЮЛИИ ВАЛЕРЬЕВНЫ выше всяческих похвал: под ее руководством болшое количество врачей, медицинских сестер, санитарок и специалистов немедицинского профиля, но все они трудятся как большая дружная семья.

В отделении очень доброжелательное отношение, это проявляется во всем: улыбка буфетчиц каждому ребенку; старательность санитарок — качественная уборка палат и при этом они делают все, чтобы не побеспокоить больных детей и уставших родителей; сестры-хозяйки, следящие, чтобы у пациентов было все необходимое; медицинские сестры — здесь хочется особенно отметить золотые руки процедурной медицинской сестры — КАРПОВОЙ ЛЮБОВИ ВЛАДИМИРОВНЫ, которой пришлось более 20 раз за госпитализацию брать у моей дочери различные анализы и ставить катетеры на самых сложных участках тела.

Огромное спасибо всем специалистам, принимавшим участе в лечении нашей дочки, среди которых: анестезиологи-реаниматологи, инфекционисты, гематологи, неврологи, нейрохирурги, офтальмологи, оториноларингологи, врачи лучевой диагностики, врачи УЗИ, врачи функциональной диагностики.

Заканчивая свой отзыв, я бы от всей души хотела бы еще раз поблагодарить ваш замечательный коллектив! Сейчас в нашей семье уже 4 детей и, конечно, как и любым родителям, нам бы очень не хотелось чтобы дети болели, но теперь мы твердо знаем, что место, где сделают все возможное, чтобы сохранить жизнь и здоровье ребенка существует — Морозовская ДГКБ. Наша семья была бы очень рада, если бы администрация больницы передала наши самые искренние слова благодарности сотрудникам педиатрического отделения сочетанной патологии и поощрила бы таких удивительных людей. То, что они делают рутинно каждый день — настоящее ЧУДО!

СПАСИБО ВАМ!

Власины Андрей и Анастасия, а также Вера, Надежда, Любовь и Николай.

06.12.2021

Хочу выразить большую благодарность врачу из отделения нейрохирургии Носову Илье Олеговичу, очень внимательный и заботливый врач. Трепетно относится ко всем детям и находит подход к каждому. Спасибо большое!

06.12.2021

Хочу выразить огромную благодарность нейрохирургам Озерову Сергею Сергеевичу, Лобанкину Павлу Владимировичу, Чмутину Кириллу Геннадьевичу и заведующему отделением Лившицу Матвею Игоревичу.
Врачи от Бога! Спасли моего ребёнка!
У моего ребёнка гидроцефалия, ей на тот момент было 6,5 месяцев (корригированный возраст 3,5 месяцев). Последние 2 недели была в критическом состоянии.
Мы из Ярославля. В Ярославле нам не смогли помочь. Пролежав в больнице 5 дней, ссылаясь на улучшение состояния, нас выписали.
Мы поехали в Москву в Бурденко. Там говорили, что нужно срочно делать операцию, но сами тоже не взялись.
За эти 2 недели, пока мы были у себя и бегали сдавали анализы в Бурденко, малышке стало намного хуже.
Вызвали скорую и нас отвезли в Морозовскую детскую больницу. В этот же вечер откачали лишний ликвор в головке, что было очень сложно сделать в Ярославле и в Бурденко.
Ребёнку сразу же стало лучше. Она стала больше бодрствовать, перестала срыгивать, появился аппетит.
Сделали 2 операции, после которых появилось улучшение и даже не пришлось ставить шунт.
Огромное спасибо, что спасли мою доченьку!!!

02.12.2021

Хочу выразить огромную благодарность врачу Иваненко Александру Михайловичу за внимание, индивидуальный подход к пациенту. Профессионал своего дела и очень приятный человек. Здоровья Вам!

02.12.2021

Добрый день!
Хочу выразить огромную благодарность за чистоту и комфорт пребывания на лечении с дочкой Анастасией младшему персоналу отделения челюстно-лицевой хирурги, а именно уборщице Сиващенко Елене Вячеславовне.
Хочется отметить работу Елены Вячеславовны — профессионализм, ответственность и её трудолюбие, чувствуется что она любит и дорожит своей работой. Она очень добросовестно и качественно убирает каждую палату в отделении ЧЛХ.
Спасибо Вам огромное Елена Вячеславовна за хорошую и качественную уборку наших палат — всегда все идеально чисто, красиво и свежо. Стоит отметить и человеческие качества Елены Вячеславовны: добрая, открытая, понимающая, улыбчивая и всегда с хорошим настроением.

01.12.2021

Хочу выразить благодарность врачу-неврологу Шуруповой Наталии Степановне за ее профессионализм и невероятное отношение как пациентам, так и к родителям.
К сожалению, таких самоотверженных и влюбленных в свою профессию враче не так много, но нам повезло и мы встретили именно такого врача.
Низкий поклон и море слов благодарности, за чуткое и внимательное отношение.
Вернемся к Вам обязательно.

С уважением, Алексеева Мария и Лена.

01.12.2021

Хочу выразить огромную благодарность отделению офтальмотологии за оперативное лечение моего ребёнка.Замечательные,отзывчивые,очень грамотные врачи работают в этом отделение,спасибо каждому из них за их работу.Прежде чем ехать читала отзывы здесь,писали что долго оформляют при поступление,что плохое питание,что ждут часами в очереди,хочу сказать что это не так совсем.Принемают по времени,оформление проходит как обычно (ни кто ни сидел часами),быстро взяли анализ пцр,который был готов через 3 часа,в это время дети ждут в отделение,как только пришёл результат сразу перевели в отделение по направлению.Быстро обследование и сделали операцию. Единственный минус это то что не возможно дозвониться до госпитализации до больницы,звонила 2 недели,были вопросы.А во остальном все чётко работает,отличная больница.

30.11.2021

Хочу выразить огромную благодарность администратору Каплиной Татьяне Владимировне! За отзывчивость,невероятное терпение,за решение вопроса с душой и пониманием. Большое спасибо от всей семьи! С уважением и пожеланием всего самого хорошего!

29.11.2021

Отвратительно организована запись на мрт по омс Заявка с приложением документов была отправлена 11.11., запись до сих пор не произведена Будем жаловаться , может это заставит зашевелиться ?

Уважаемая Елена! Благодарим за обращение. Для проведения служебной проверки и ответа на Вашу заявку просим сообщить личные данные пациента и адрес электронной почты, с которой поступала заявка.

29.11.2021

Огромное спасибо всему отделению Эндокринологии. С 2009 года наблюдаемся там с сыном. Весь персонал очень грамотный. Врач Дагбы Чойган Владимировна очень грамотная и внимательно. Свой путь мы начинали с Петряйкиной Еленой Ефимовной и зав отделением Рыбкиной И.Г. А сейчас у нас прекрасный врач, и она всегда на связи 24/7. Особое спасибо медсёстрам.

29.11.2021

Я хочу выразить огромную благодарность всему персоналу лор-отделения больницы: врачам, медсестрам, уборщицам, поварам и разносчикам еды. Особенная благодарность нашему лечащему врачу Полякову Антону Александровичу и его улыбчивой и профессиональной команде за уважительное отношение к родителям и НАипрекраснейшее , милое, доброе отношение к детям. Просто нет слов! Вы врачи с большой буквы! Спасибо вам огромное, низкий поклон. А также спасибо очень доброму и крутому врачу, который встречал нас в приемном боксе и работал дежурным врачом по воскресеньям. К сожалению , будучи в состоянии шока и страха , не запомнила имени. Ваша маленькая Эльза очень благодарна за все. 🙂 Ваши благодарные егорьевские пациенты Шпилевы.

25.11.2021

Добрый день!
Хотелось бы поблагодарить от всей души наших оперирующих врачей из гинекологического отделения. Находились в отделении с дочкой 3 лет, с 9 по 12 августа 2021. Операцию провели в день поступления, все очень быстро, аккуратно, дочка после операции чувствовала себя хорошо, быстро встала на ножки. Короткова Светлана Анатольевна и Полякова Елена Ивановна, наша семья будет благодарна Вам всю жизнь, спасибо Вам огромное!!!
Так же хочу отметить работу всех сотрудников гинекологического отделения. Спасибо Вам за идеальные условия прибывания в отделении.

С большой благодарностью и уважением, семья Дерюгиных.

24.11.2021

Доброй ночи!!! Сегодня попали с ребёнком в приемное отделение в связи с травмой головы. Врачи и сестры были настолько тактичны и внимательны! От всей души благодарю их за проявленную заботу и своевременную помощь моему сыну. Сделали анализы, экг, кт, наложили швы. Отдельное спасибо педиатру Шейкиной Александре Игоревне, нейрохирургу Махтиевой Луизе Рахмановне, неврологу Егоровой Ирине Олеговне, ренгенологу Алямкину Валерию Николаевичу и рентгенлаборанту Назаровой Регине Игоревне (сделала нам запись кт на диск). Все молодые, но профессионалы. Очень рада, что встретила такое отношение в скоропомощной клинике. Желаю Вам удачи и терпения в этой очень сложной профессии!!!!

23.11.2021

Добрый день. В конце марта 2020 г. с нами произошла трагедия. У нашего сына случился разрыв АВМ. Врачи морозовской больницы провели сложнейшую нейрохирургическую операцию, после которой ребенок был в коме. А нам на тот момент только исполнилось 2 года. Потихоньку сын вышел из комы, и мы столкнулись с новой проблемой, глубокий левосторонний гемипарез. У Влада не работала левая сторона, рука,нога, лицевой нерв задет, глаз косит. Врачи давали неутешительные прогнозы. Что скорее всего ребенок останется на всю жизнь инвалидом. С первых дней с нами начал заниматься Андрей Евгеньевич. По своей методике он старался дать сигнал от мозга в руку ногу. И через неделю о чудо шевельнулась ножка. Затем ручка. Андрей Евгеньевич сказал теперь главное продолжать работу и восстанавливать подвижность. Сейчас прошло почти 2 года с той трагедии. И наш сын полностью восстановился. Ничем не отличается от сверстников, бегает, прыгает, ходит на танцы и в бассейн. Развивается по возрасту. Спасибо Андрею Евгеньевичу за его труд в восстановлении подвижности Влада. Отдельная благодарность всему коллективу морозовской больницы, особенно Закиру Уткуровичу и Лившицу Матвею Игоревичу.

22.11.2021

Лучших врачей, и лучшего отношения я не стречала, поступили с судорогами, нам попалась девушка врач педиатр Диана Нурулаевна и невролог молодой мужчина (к сожалению не знаю его имени). Самые лучше врачи, всё обяснилии, всё рассказали, бысто осмотрели, взяли анализы, назначил лечение.
Спасибо вам огромное!

21.11.2021

Лежим сейчас переводом в ревматологии с ребёнком 4 лет.
Я всем рассказываю, какой чудесный персонал (это так и есть), и вдруг сталкиваюсь сегодня, 20.11.21, с хамством уже второй раз.

1. Первое хамство меня не беспокоит – обычный синдром «технички».
Но проверить уборщицу на НАРУШЕНИЯ правил санитарной обработки считаю необходимым.
Она не видела, что я что сзади, а диалог двух сотрудниц следующий:
— В этой палате люди выписываются, я здесь пока мыть не буду, помою после их выписки.
— Мой давай сейчас! Что мы тут, по сто раз туда-сюда ходить намывать будем? Потом только постель принесём и всё.
(Очевидно она не собиралась перед новыми пациентами перемывать пол, это явное нарушение).
Я сказала ей, что всё слышу, её это не слишком волновало, но зато теперь я вышла в коридор посмотреть информацию, на что она мне начала противным голосом указывать, что сейчас сончас, мы тут пол моем, что вы тут ходите, подождать не можете!

2. Вторая ситуация, с которой я бы очень хотела разобраться, поскольку такое хамское поведение медработника недопустимо.

Сегодня у моего ребёнка появились новые неприятные симптомы, за мной зашла медсестра и проводила на УЗИ в приёмное отделение.
Мы вошли в кабинет, медработник сказал раздевать и класть ребёнка (тон уже был недоброжелательный). Я ему: «Подскажите, пожалуйста, как класть ребёнка, в какую сторону головой?»
Ответ меня поразил: «Голову свою включите и кладите ребёнка!»
Я достаточно резко попросила его закрыть свой рот, поскольку его дерьмо слушать не намерена, его задача была, просто ответить на вопрос.
Он сказал, что он может на меня пожаловаться, я ответила, что у него ко мне претензий быть не может, а у меня они уже есть.

Считаю подобное недопустимым. Если человек не способен адекватно коммуницировать, тем более там, где требуется помощь, он не должен работать с людьми.

Я сказала, что мне совершенно не интересны причины его плохого настроения, это меня касаться не должно.

В итоге УЗИ делал другой специалист (адекватный), я решила, что хам у компьютера — это медбрат. Прошу принять меры. Приём был около 11 утра.

Добрый день! Благодарим за обращение на наш сайт. Согласны с тем, что подобное обращение со стороны работников больницы в отношении посетителей недопустимо. Мы обязательно проведем с персоналом беседу о правилах коммуникации и о необходимости более деликатного общения с пациентами и их законными представителями. Убеждены, что описанные эпизоды не отразились на качестве медицинской помощи, с целью получения которой Вы обратились в нашу больницу. Также напоминаем о том, что любые организационные и иного характера вопросы, а также конфликтные ситуации можно и необходимо решать с лечащим врачом и/или заведующим отделения.
Спасибо за обратную связь и за возможность сделать нашу работу лучше.

20.11.2021

Привезла ребенка на плановую госпитализацию, накануне вечером сдали ПЦР тест и все анализы по списку. Приехав в приёмное отделение, у нас опять взяли анализ на ковид и сказали пока результат не будет готов в отделение не переведут и ребенок будет лежать в обсервации. Положили в палату, где 5 человек, на следующий день только к обеду пришли результаты всех анализов и одной из пациентов оказался положительный. Мало того, что моего здорового ребенка положили в палату с взрослыми, да ещё и он почти сутки провел с больными ковид. У вас что для всех разные условия, кого то вы без ПЦР не принимаете , а кого то пожалуйста. Мы 2 года не могли по полису записаться в вашу больницу, то ковид, то врач один день только принимает, а теперь нам ещё 2 года подождать, чтобы нас обследовали? Ребенка выкинули домой, теперь мы должны быть 2 недели на карантине, ещё и может заразить всю семью. Ну ка же так можно то,что это за издевательство. Ребенок весь перенервничал, был один, да ещё и с ковидом с ним лежали. Мы так долго уже ждём этого обследования и спасибо вам!

Уважаемая Елена! При записи на плановую госпитализацию Вам была выдана памятка госпитализации в условиях пандемии новой коронавирусной инфекции. Все дети, поступающие в стационар в плановом порядке, с законными представителями при совместной госпитализации, помещаются в отделение обсервации до получения результатов анализа на новую коронавирусную инфекцию, забор которого производится в приемном отделении. Пациенты с новой коронавирусной инфекцией в этом отделении не находятся, наш стационар таких пациентов не принимает, они переводятся минуя отделения в другую детскую больницу. В отделении обсервации ребенок может проконтактировать с пациентом с положительным тестом ПЦР на новую коронавирусную инфекцию, так как результаты исследования готовятся в течение некоторого времени, для чего и создано отделение обсервации, о чем уведомляет памятка о плановой госпитализации.

Данные меры приняты с целью недопущения заноса инфекции в стационарные отделения, в том числе и к планово госпитализированным пациентам. Мы надеемся на ваше понимание того, что меры носят необходимый характер и направлены на недопущение распространения коронавирусной инфекции COVID-19, а также на обеспечение эпидемиологической безопасности пациентов, находящихся на стационарном лечении.

19.11.2021

Моему сыну в 8 месяцев поставили диагноз, связанный с нарушением обмена веществ. Тогда мы лежали в Морозовской больнице и у врачей были неутешительные прогнозы. Говорили о том, что сын вряд ли пойдет, возможно и не сядет.
К нам на осмотр пригласили реабилитолога Бученкова Андрея Евгеньевича, после чего мы стали заниматься с ним ЛФК.
Андрей Евгеньевич провёл огромную работу, специально для нас он разработал программу, по которой заминался с ребёнком. И уже после нескольких занятий мы заметили улучшения.
Сын научился самостоятельно садиться, затем ползать и ходить. Сейчас ему 4 года и он уверено бегает, поднимается по лестнице и лазает по горкам.
Искренние слова благодарности выражаем Андрею Евгеньевичу! Человек с золотыми руками и добрым сердцем. Очень чуткий и внимательный, к каждому находит свой подход и помогает достигать поставленных целей.
Спасибо, Андрей Евгеньевич за ваш труд!

19.11.2021

Выражаю огромную благодарность врачам ревматологического отделения! Низкий поклон за профессионализм и своевременнре лечение!
Наша история очень длинная
Малышке 8 месяцев, поступили на лечение в больницу после череды скорых, участковых педиатров и инфекционной больницы. Прошел уже почти месяц с момента начала заболевания!
Участковые педиатры, врачи скорой помощи, в 6 инфекционной больнице НЕ смогли диагностировать болезнь Кавасаки!
Все разводили руками и только говорили ну такое бывает, наберитесь терпения!
Лихорадила уже 10 дней, показатели анализов по направлению врача из другой клиники зашкаливали и нас на скорой отправили в 6 детскую инфекционную больницу. Там лечили ОРВИ и капали Цефтриаксон. После 7 дней выписали а температура все также 39’8-40’2 у ребенка поднималась, я поехала в центр Рогачева сдавать анализы крови и там мне сказали срочно в Морозовскую больницу, ТОЛЬКО ТАМ ПОМОГУТ!
Я связалась с Ивановой Марией Юрьевной, молодым специалистом ДЗМ, врачом КЛД, знаю её по работе своей! Я была в отчаянии, а она подсказала, успокоила и сказала что делать дальше, хотя была в отпуске и практически без связи! Далее как во сне…
Болезнь Кавасаки (не полная форма), сепсис крови у ребенка 8 месяцев! Космос просто!
Заведующая ревматологическим отделением Глазырина Анастасия Александровна сразу распознала Кавасаки и начали оперативно лечение, а это уже был 26 день с момента лихорадки! Благо у ребенка крепкий организм и сердечные сосуды не повреждены!
Курако Мария Михайловна, врач функциональной диагностики Отделения экстренной кардиохирургии и интервенционной кардиологии все рассказала и показала, что у ребенка сердце в порядке и самое главное сосуды не повреждены!
Наргизян Анжела Камовна, наш лечащий врач, оперативно реагировала на изменения анализов и состояние ребенка, на все мои комментарии по поводу состояния ребенка и тут выявили инфекцию в крови….Антибиотик и ураааа! Ребенок начал себя чувствовать намного лучше, практически как до болезни! Малышка смеётся, ползает и снова стоит на ногах!
Спасибо огромное врачам ревматологического отделения! Спасибо что вернули нам счастье, спокойствие и радость в нашу семью! Дзис Марина Станиславовна, Коробьянц Евгения Александровна, Курбанова Седа Хасановна дружный коллектив профессионалов с большой буквы! Всегда проконсультируют и ни разу во время дежурных смен не оставили мои вопросы без внимания! Спасибо вам и низкий поклон за ваш труд!

19.11.2021

Хотела выразить благодарность всем сотрудникам отделения ревматология, заведующей отделения Анастасии Александровне за доброту и высокий профессионализм. Нашему лечащему врачу Седе Хасановне спасибо вам огромное и низкий поклон за ваш нелёгкий труд, теплоту и сердечность. От всей души благодарен всему персоналу за их доброжелательное отношение и профессиональное отношение. Мама Гуковой Регины Тимуровны с Кабардино- Балкарской Республики.

12.11.2021

Здравствуйте! Хотим выразить искреннюю благодарность вашей больнице, медицинскому персоналу, отделению урологии-андрологии, за ваш самоотверженный труд в это непростое время.
В июне 2021 года, мой сын находился на оперативном лечении в вашей больнице в плановом порядке. Как мама, хочу отметить ваш высокий уровень профессионализма. Внимательное человеческое и доброе отношение к родителям и детям. По такому отношению видно, что вы любите свою работу и помогаете сохранить нашу жизнь — ведь она драгоценный подарок от Бога. Вам приходиться много трудиться и работать, в свою очередь хочу поделиться с вами радостной мыслью, которую узнала из Слова Бога. В ней говориться что, люди будут жить в красивом чистом мире. У каждого будет идеальное здоровье. Никто больше не будет болеть, стареть и умирать. «И ни один из жителей не скажет: «я болен» (Книга Исайя 33 глава 24 стих).
Отдельную благодарность хочу выразить врачу Вельской Юлиане Ильиничне, а так же анестезиологу. Операция прошла успешно и выполнена на высоком уровне. Качество жизни и эмоциональное здоровье моего сына стало лучше. Большое Вам Спасибо!
Желаем вам здоровья, положительного настроя, благополучия и успехов в вашей важной работе!
С признательностью и уважением, Олеся Михайловна.

10.11.2021

Хамское и не профессиональное поведение сотрудников кабинета мрт, давали не компетентную оценку заключениям врачей из других клиник , озвучивали свои мысли вслух, не имеющие отношения к данной процедуре. Не ожиданно от одной из лучших детских больниц столицы!

Добрый день! Благодарим за обращение на наш сайт. Пожалуйста, сообщите фамилию, имя и отчество ребенка, необходимые для проведения служебной проверки.

05.11.2021

Хочу выразить огромную благодарность Безкопыльной Татьяне Николаевне за то, что она мне помогла в моей трудной ситуации. Моей малышке уже 7месяцев,мы на гв, благодаря грамотному прикладыванию ребенка специалистом своего дела.У меня было множество проблем,с которыми я могла поделится и получить советы. Удачи Вам,Татьяна Николаевна в Вашем деле.

05.11.2021

Добрый день! Хотим от нашей семьи выразить благодарность всей сплоченной команде Морозовской больницы. Здесь работают специалисты самых разных специальностей, но одно точно!Это специалисты высокого уровня! Помимо профессионализма, они обладают человечностью, что немало важно, для нас, для пациентов, особенно таких маленьких. Все огромного здоровья, высоких зарплат, и хорошего настроения!! Предлагаем только одно, открыть посещения для пап. Естественно с соблюдением всех необходимых мер предосторожности в условиях повышенной опасности.

05.11.2021

Здравствуйте🌤. Хочу отправить письмо благодарности.🌷

Здравствуйте! У нас праздник! 🥳🎉
Мой сын закончил лечение в 14 отделении онкогематологии, заведущий Кондратчик Константин Леонидович.
Я хочу выразить признательность всем, кто трудится в 14 отделении!!! Спасибо Вам ❤
В 2019 году прилетели из другой страны с бедой, на скорой привезли в Морозовскую больницу, где нас экстренно госпитализировали, оперативно поставили диагноз и начали лечение.
В стационаре с нами была врач Муторова Ольга Юрьевна ❤
Наше моральное состояние не передать словами…
Делом, добрым словом, заботой и теплом сердец одарили все: врачи, мед. сестрички, которые днём и ночью были рядом, невероятно трепетные сан.сестрички, спасибо ❤
Благодаря оперативности и профессионализму Константина Леонидовича и Ольги Юрьевны😍🥰😘 быстро достигли ремиссии и нас перевели в амбулаторное отделение, где два года с нами были Байбак Ольга Игоревна и Махортых Татьяна Жанновна, спасибо Вам за терпение и заботу❤.
Два года это немало…
Если возникала проблема или вопрос всегда с врачом можно связаться днём и ночью, выслушают и помогут ❤
Все врачи 14 отделения открыты и готовы помочь в экстренных вопросах: Татьяна Сергеевна, Ирина Михайловна, Зуйнаб Максадовна, спасибо ❤
Спасибо мед.сестричкам в процедурном кабинете Олечка, Леночка, Настенька, Ирина Николаевна да, именно так родненькие девочки ❤

14 отделение, никогда не забудем Ваше тепло и заботу❤

05.11.2021

Добрый день! 4 ноября 2021 была с ребёнком на исследовании МРТ (3Т) на платной основе под наркозом, впечатления остались неизгладимые! К сожалению имён сотрудников я не знаю, как то не до этого было, но могу сказать вот что, сложилось такое впечатление,
что анастазеолог пришёл на работу не в детскую больницу к детям. Началось всё с того, что я должна была ему задавать вопросы, как к анастазеологу, а не он мне должен рассказать, что будет с моим ребёнком во время процедуры и после, потом моего ребёнка перенесли на каталку, не постелив под лицо хотя бы пеленочку или салфетку, как только дочь проснулась, мне было велено взять её на руки и вынести в коридор! Как так? Это нормально? А если бы я не могла этого сделать по причине здоровья? Ну ладно взяла, отнесла, ребёнка стало тошнить, ребёнок сидел на моих коленях, а рвотные массы текли просто на пол, и всем было абсалютно всё равно, все ходили мимо. Но, вроде бы в договоре то прописана оплачена палата, а не коридор? Только после того как мы об этом напомнили, нам было предложено пройти в палату! В памятка которую присылают после записи, написано, что когда можно есть и пить ребёнку принимает решение анастезиолог, но пока я сама не спросила, ни слова не было сказано, то есть его наблюдение закончилось после того, как дочь проснулась! Это кошмар конечно, такого я не ожидала от знаменитой больницы да ещё за такие деньги! А девушке которая проводит МРТ спасибо!

Добрый день! Благодарим за обращение на наш сайт. Для проведения служебной проверки необходимы данные ребенка (фамилия, имя, отчество).

 

05.11.2021

Сегодня, в День Рождения младшего сына, я должна наконец отдать свой главный долг — написать отзыв о тех, кто дал нашему Мише совсем недавно второе рождение — врачах Морозовской больницы. Первую попытку написать отзыв я предприняла ещё в стенах больницы два месяца назад, но непредсказуемо работающий интернет в больнице (единственное, к чему я могу придраться) «обнулил» тогда всё написанное. А дальше привычные суета и цейтнот всякий раз заставляли меня отложить это очень важное дело до лучших времён…
Между тем, в конце минувшего лета по возвращении из отпуска у нашего Миши практически «на ровном месте» было диагностировано новообразование мозжечка, подлежащее оперативному лечению. Лишним будет говорить о том, что пережили мы — родители и родственники, как это абсолютно неожиданное известие вырвало почву у всех нас из-под ног, как призрачен был шанс на хоть сколько-нибудь благополучный сценарий… Рекомендации знакомых врачей по выбору места лечения были самыми разнообразными, и я бесконечно рада, что судьба привела нас в нейрохирургическое отделение Морозовской больницы. Откровенно говоря, я не питала и не питаю больших иллюзий по поводу сегодняшнего состояния здравоохранения и науки в нашей стране и даже её столице, и то, а главное — те, с кем я столкнулась в Морозовской больнице, превзошли все мои ожидания: главное, на мой взгляд — это команда врачей-единомышленников, заинтересованных в общем деле — излечении своих маленьких пациентов. Понятно, что в нашем случае технологии и оборудование сыграли огромную роль в успехе операции, но если бы не самоотверженность и профессионализм врачей, то, я думаю, любые технологии были бы помножены на «ноль». За две недели, проведённые в больнице, я сталкивалась со многими врачами нашего и других отделений, и даже поверхностное общение с ними оставило у меня очень позитивное впечатление. Но сейчас я хочу поимённо назвать наших СПАСИТЕЛЕЙ — тех, кто Мишу готовил к операции, оперировал, выхаживал. Прежде всего, это Матвей Игоревич Лившиц — заведующий отделением, чью роль в блестящей работе всего коллектива переоценить трудно. Мише иссекал опухоль он, и сказанные им перед операцией слова «Всё в наших руках» стали для меня спасительной ниточкой, дали надежду. И я очень рада, что под руководством Матвея Игоревича и его опытных коллег начинают делать свои первые шаги в хирургии начинающие врачи, перенимая не только опыт и знания, но и заражаясь энтузиазмом, тактом, верностью клятве Гиппократа — как бы пафосно это ни прозвучало. Нашим лечащим и оперирующим врачом фактически был Фархад Бахрамджанович Бердинов — они вместе с Матвеем Игоревичем делали операцию, длившуюся 5,5 часов. И у меня, и у сына остались к нему самые тёплые и благодарные чувства: он всегда отвечал на любой вопрос, вечером накануне операции подробно рассказал мне обо всех возможных сценариях (не могу сказать, что тогда меня это поддержало, но что ж поделать — кто-то должен был это сделать), а после операции, когда Мише трудно и страшно было двигаться, он переносил его на руках из процедурного кабинета, постоянно следил за Мишиным состоянием, радовался, как мне казалось, вместе с нами. Михаил Александрович Леонтьев — анестезиолог-реаниматолог — очевидно, блестяще выполнил свою миссию на операции, а мне запомнился молодым, обаятельным, чрезвычайно доброжелательным и деликатным. И, наконец, невролог нашего отделения Александра Андреевна Кузнецова — с первого дня нашего пребывания в больнице она приходила к нам и до, и после операции (в том числе в реанимационную палату), всё время настраивала на хороший сценарий; уходя в отпуск, подробно объясняла, как вести себя после операции, как не форсировать реабилитацию. Спасибо вам большое, дорогие наши спасители! Сегодня — в Мишин День Рождения — мы с семьёй поднимали за вас тост и в который раз благодарили судьбу за эту встречу.
Надо сказать, что после произошедшего с нами, когда за короткий период наша жизнь дважды поворачивалась на 180 градусов (новообразование иссекли полностью, восстановление прошло быстро, последствий операции Миша давно никак не ощущает и ведёт привычный для себя дооперационный образ жизни, результаты гистологических и цитогенетических исследований, слава Богу, указывают на доброкачественность образования), я почему-то стала ощущать себя гораздо более счастливой, чем до этой роковой полосы: раньше я очень близко к сердцу принимала все «общемировые» проблемы, а теперь каждый раз, глядя на своего Мишу, дивлюсь тому, что вот он рядом – живой, шустрый, весёлый, и что судьба подарила нам это счастье, на которое почти не было надежды (как будто мы прошли по какому-то тончайшему волоску среди всех опасностей и препятствий), Расслабляться нельзя, я знаю; будем продолжать наблюдаться и выполнять рекомендации врачей. И я всем сердцем желаю, чтобы у коллектива, спасшего жизнь и здоровье многим деткам (а это не всегда возможно: врачи – не волшебники) были все возможности продолжать это важнейшее и благороднейшее дело, чтобы администрация больницы поддерживала и ценила свои уникальные кадры, чтобы детки терпели, слушались и выздоравливали, чтобы родители пациентов выказывали понимание и достойно несли свою очень непростую миссию, чтобы коллеги работали, не конкурируя друг с другом, а радуясь общим достижениям и победам.
Поблагодарить хочется очень многих – дам, следящих за чистотой в отделении и накормленностью не только пациентов, но и находящихся с ними родителей; ласковых медсестёр и медбратьев и кудесников-врачей. Не могу назвать всех поимённо, но всё-таки хочу отметить офтальмолога Елену Владиславовну и сестру реанимационного отделения Наталью Мещанинову – за время своего дежурства она, как мне показалось, ни разу не присела, но при этом с очевидной любовью к своему делу и детям ухаживала и следила за ними в палате реанимации без суеты, уверенно и спокойно.
Прошу прощения, что написала так много; словами не выразить пережитого нами. СПАСИБО и нижайший поклон всем вам – тем, для кого служение людям – главное дело всей жизни. Пусть ваши жертвы возвращаются к вам вашим здоровьем и здоровьем ваших близких, пусть вам и им везёт на людей так же, как повезло нам – вашим пациентам – с вами. Держитесь, пожалуйста, во что бы то ни стало!!!
Семья Миши Минкина, 17 палата нейрохирургического отделения Морозовской больницы.

03.11.2021

Хочу поблагодарить весь коллектив ( конечно и медсестрер и весь вспомогательный персонал вы душа отделения)) отделения торрокальной хирургии, спасибо за сына, лежали у вас с 23.09.2021 по 09.10.2021 , начиная от приемного отделения, отдельное спасибо молодым сотрудникам которые там работают, настолько быстро и с улыбками, пока ждали оформления, глядя как слаженно работают ребята, даже как то на миг показалось что мы не в скором приемном отделении а гдето на мюзикле, ушел страх и тревога, ну а четкая и професиональная работа персонала торракальной хирургии вообще вне всяких похвал, спасибо огромное нашему врачу Айрапетяну Максиму Игорьевичу, и лично зав отделения Топилину Олегу Григорьевичу , очень внимательные специалисты своего дела, здоровья вам и вашим семьям и спасибо Вам за наших детей, которых вы спасаете ежедневно !!!

02.11.2021

Хочу поблагодарить 23 отделение, где лечили мою дочь Панкратову А. Нашим лечащим врачом была Бусова Елена Сергеевна. Отличный специалист и прекрасный человек! Все объяснила по нашей патологии — как лечить и тд. Я считаю это очень важным! Спасибо Вам огромное, что вылечили! И в целом в отделении много отличных специалистов во главе с заведующим Зиминым Сергеем Борисовичем. Хорошее отделение, профессиональные медсёстры, чудесные санитарочки! Каждой смене огромное спасибо за доброжелательность и терпение! А буфетчицы — свет в окошке, скрашивали наши нелегкие будни. Спасибо вам всем огромное!!!

02.11.2021

Добрый день! Хочу выразить огромную благодарность врачам Морозовской ДГКБ отделения оториноларингологии и особенно Денисовой Ольге Анатольевне! В первую очередь хочется поблагодарить за высокий уровень профессионализма ещё на стадии консультации. После этого обследования мы приехали к вам на госпитализацию и плановую операцию ( эндоскопическая аденотонзиллотомия ). И были приятно удивлены высоким уровнем медицинского обслуживания и оказания помощи маленьким пациентам. Потому что детям, когда они болеют, особенно важно чувствовать доброту, заботу, внимание. И как раз Ольга Анатольевна проявила к нам такое чуткое отношение, была очень дружелюбной, мягкой и отвечала на все волновавшие нас вопросы и на консультации и после операции. И мы наконец-то себя почувствовали в надёжных руках. В одной мудрой книге есть такие слова: » Не отказывайся делать добро тем, кто в этом нуждается, Если можешь им помочь.» ( Притчи Соломона 3:27). И вы действительно так и поступаете. Можете быть уверены, что ваш труд очень важен и ценен в наше непростое время. Огромное вам спасибо от всего сердца! Успехов вам в вашем нелёгком, но таком необходимом деле! Всего вам доброго!

01.11.2021

Хочу оставить отзыв о работе кпп в данном мед.учреждении. Само мед.учреждение очень хорошее и с грамотными специалистами. Но КПП устроены таким образом, что там скапливается масса народу в замкнутом, душном помещении, это всё в условиях коронавируса, о котором все кричат на каждом углу. Пришли с ребенком, грудничком на обследование. Взяли с собой бабушку. Бабушку не пустили, потому что более 2х человек оказывается нельзя заходить. (При этом в корпусе, где проходили обследование абсолютно свободно) Рядом с больницей элементарно нет туалета. Обследование двухчасовое. Но Клюева Марина Павловна, сотрудник выдающий пропуска на кпп, решила грудью защитить больницу от наплыва одного посетителя! На телефоне горячей линии не смогли сказать на каком основании не пустили еще одного человека. Номер приказа или что то в этом роде. Мы живем в правовом Государстве, а не по принципу, что кто то себе что то придумал! Просьба разобраться в данной ситуации и принять меры либо дать информацию на основании чего те или иные сотрудники принимают решения, которые не в их компетенции!

Уважаемый Александр! Благодарим за обращение. Правила посещения опубликованы на нашем сайте и размещены на досках  информации — с 13 марта 2020 года прекращен допуск посетителей в клинические отделения стационара, кроме отделений реанимации и интенсивной терапии (допуск разрешен с 27 августа). Одновременно с Пациентом допускается не более одного Посетителя старше 18 лет, что регламентировано Правилами внутреннего распорядка больницы Приказ 223/10 от 29.03.2018 г.

01.11.2021

Хочу выразить огромную благодарность отделению урологии-андрологии, врачам и медсестрам, за профессионализм, понимание, чуткость и внимание. Низкий поклон! В целом больница высокого уровня, современная, продвинутая. Приемное отделение — все работают как часики, все слажено и четко. От души поражена, не могла не оставить отзыв. Всем здоровья! Нас уже выписали)

29.10.2021

Моему сыну Смирнову Тимофею была проведена операция в отделении травматологии и ортопедии 14 октября. Хочу выразить от нашей семьи огромную Благодарность зав. отделения Филижанко Тарасу Владимировичу и врачу-травматологу Томову Ахмеду Даутовичу за их добрые сердца, чуткость, отзывчивость. О результатах операции пока говорить рано, но мы знаем они сделали все возможное в нашей ситуации. Огромное СПАСИБО!

29.10.2021

В дополнение к отзыву об инфекционном отделении для хирургических больных, госпитализация 18-22.10.21, хотела бы выразить благодарность дежурным врачам: врачу-педиатру, осматривавшему ребенка при поступлении, хирургу и врачу УЗИ; и дежурному врачу-педиатру, к которому мы обращались 19.10.21 в связи с ухудшением состояния. Доктора по-доброму общались с ребенком, оперативно провели осмотр и сделали необходимые назначения. С благодарностью, Марина, мама Славы.

29.10.2021

отделение пульманологии,12 палата- окна забиты наглухо как в тюрьме, невозможно проветрить,в палате 8 человек,мы уже просто задыхаемся!!! Дети не спят в духоте, плачут, все дети с бронхитом, пневмонией или бронхиолитом, всем нужен кислород, воздух,а здесь задыхаемся в палате своими же бактериями .

Уважаемая Валентина! Просим обратиться к медицинскому персоналу отделения для решения данного вопроса.

27.10.2021

Хочу выразить благодарность заведующему отделением Трансплантации костного мозга Бронину Глебу Олеговичу и лечащему врачу Тайшихиной Ирине Олеговне.
Пусть говорят , что Врач -не Бог , но всё же.
Вы спасаете жизнь , Вы заботитесь о здоровье пациентов.
Вы сильная, смелая решительная личность.
Спасибо Вам за Ваш профессионализма, за ваше мужество , за Ваш труд.
Пусть в этом мире станет больше таких замечательных людей , как Вы.
Здоровья Вам и мира, жизненной энергии и достатка.
Спасибо за всё, что вы делаете с каждым днём с каждым пациентом. !

27.10.2021

С 18 по 22.10.2021 находились с ребенком в Инфекционном отделении для хирургических больных. Ребенка приняли очень быстро, все необходимые исследования и консультации для постановки диагноза были выполнены в короткий срок. Хотелось бы выразить благодарность всем сотрудникам отделения, а именно: 1) заведующей отделением Константиновой Анастасии Кирилловне — за организацию работы отделения; 2) нашему лечащему врачу Исуповой Татьяне Владимировне — за высокий профессионализм, чуткость и внимательность; 3) всем медицинским сестрам отделения — за теплое отношение к ребенку, своевременное выполнение назначений, проведение медицинских манипуляций — инъекций, постановку внутривенно катетера; 4) санитаркам — за поддержание чистоты; 5) персоналу, отвечающему за питание. Ребенок находился не гипоаллергенном столе, но еда была вкусная, несмотря на ограничения. Питание для родителей тоже очень достойное. Попадание в стационар — стресс для ребенка и родителей, но благодаря четким и отлаженным действиям врачей и всего персонала больницы, все проходит гладко, а главное — достигнут необходимый результат. Спасибо!!!

25.10.2021

Огромная благодарность врачам-оториноларингологам Полякову А.А. и Иваненко А.М. за моего сына Юренкова Петра! Врачи от Бога!

24.10.2021

Вся наша семья выражает благодарность и огромную признательность за Дельцова Витю с синдромом Марфана. Спасибо большое!! Ровно год назад 21.10.20 в отделении экстренной кардиохирургии и интервенционной кардиологии Вите была проведена сложнейшая операция по протезированию аорты и пластики нескольких клапанов сердца. При сложности всей ситуации и отягощённом анамнезе было принято решение об оперативном вмешательстве, и вот уже год Вите гораздо легче жить.
Спасибо большое за неоценимый труд всему отделению экстренной кардиохирургии и интервенционной кардиологии, лично оперирующему хирургу Абрамяну Михаилу Арамовичу и всей операционной бригаде: Бедину Алексею Владимировичу, Чагирёву Владимиру Николаевичу, Емановой Ольге Валерьевне, Пирогину А.В. и Шлёме Яну Александровичу.

22.10.2021

Здравствуйте!
Хочу оставить отзыв на работу сотрудников колл-центра.
19октября был день начала записи на приём на платной основе на ноябрь 2021 г. к специалистам диагностического центра.
Мной были дважды оставлены заявки на сайте для записи к врачу, на почту пришло сообщение, что в течении 2 часов мне перезвонят. Однако, никто не перезвонил в течение всего дня.
Дозвониться по телефону самостоятельно не смогла, хотя звонила очень продолжительное время.
Также оставила несколько заявок на сайте 20 октября-результат тот же.
В этой связи у меня вопрос-зачем размещать информацию о предоставлении услуги, если она не соответствует действительности?
Прошу разобраться в сложившейся ситуации и проинформировать о причинах отказа в предоставлении услуги «запись к врачу на платной основе*.

Добрый день! Пожалуйста, укажите данные ребенка (фамилию, имя, отчество, дату рождения) и номер телефона, по которому можно связаться с его родителями. Напоминаем, что телефоны +7 (495) 959-88-00+7 (495) 959-88-03 работают круглосуточно. Благодарим за замечание и за обращение на наш сайт.

20.10.2021

Добрый день! Прошу разобраться в ситуации в лор отделении 19/10 вечером, некий мужчина громко матерился в коридоре. Моя дочь сделала замечание, попросила не материться. В ответ получила оскорбление. При этом присутствовала медсестра. Прошу разобраться в ситуации и обеспечить безопасность моей дочери и других детей в отделении,которые находятся без взрослых!!! В противном случае, придётся обращаться в полицию.

Уважаемая Ольга! Администрация стационара не несет ответственность за возможное употребление нецензурных слов законными представителями детей. Опасность Вашему ребенку в указанной ситуации не грозила, медицинским персоналом было сделано замечание сопровождающему лицу.

20.10.2021

Выражаю огромную благодарность врачам 16-го отделения челюстно-лицевой хирургии. Настоящие Профессионалы своего дела! Спасибо Вам за ваш труд и заботу о маленьких пациентах!!!!

18.10.2021

Хочется отметить работу замечательного стоматолога Авлюкова Алтын , не побоюсь этих слов ,стоматолог от Бога.Почти 4 года обслуживаемся у данного доктора , и ни когда ни каких проблем не возникало.Ребёнок к данному доктору едет как на праздник.Авлюкова Алтын настоящий талант среди врачей.Очень рекомендую всем обращать именно к ней !!!!!!

18.10.2021

Добрый день! Хотелось бы выразить благодарность всем сотрудникам отделения Травматологии. Обратились впервые, так как в области травмпункт закрыт. Были приятно удивлены: все спокойно и быстро, очередь даже не заметили, врач и мед персонал оч внимательны и профессиональны! Даже ребёнок заметил разницу колоссальную по сравнению с г.Видное. Образец для примера всем больницам.
Спасибо смене от 16/10/2021.

18.10.2021

Лежу в отделении Пидеотрическое Сасотическое ну просто нет слов есть одна медсестра не буду писать кто сама поймет для чего пошла в Медецыну не пойму нет не жалости к детям не уважения будто сама не мать вызов дежурного врача производит спустя 40 пинут за это время может быть что угодно но я не Кану не позволю такое отношения к моему ребёнку тенболее инвалид это раз нет зандов для дитей нет смеси на крайней случае одним словам нет слов много где лежала но такое вижу в первый раз минус больнице огромный

Уважаемая Диана! Для проведения служебной проверки необходимы личные данные пациента.

18.10.2021

Не хочется писать плохой отзыв, но отрицательное впечатление от больницы осталось.
Поступили в больницу с по направлению участкового Педиатора с диагнозом агранулоцитоз (нейтропения) поставленным гематологом данной больницы.
По итогу произведённых манипуляций причин так и не выявили, зато в назначении отправили на генетическое обследование. На вопрос где сделать из лечащего врача пришлось вытаскивать фактически информацию. Что странно, не может специалист в данной области (Гематология) не знать где сделать специфический анализ и объяснение зачем он нужен крайне невразумительное. Больше похоже на «Давайте проверим все, раз мы ничего не выяснили»…
забор крови производят ужасно, одна смена с молодыми медсёстрами хотя бы не мучила ребёнка, итог взяли из вены на голове, от стресса в руках исколотых за день до этого кровь не пошла. Крик стоял на все отделение. Предыдущая смена с возрастной медсестрой спешила по своим делам и производила забор крови ужасно. Если кровь не идёт, зачем двигать иглой под кожей, вы даже не представляете насколько это мучительная боль, на просьбу «выйти из вены» получила грубый ответ.
Иглы толстые, есть тоники специальные детские иглы для венозной крови, но не в детской больнице почему-то, перевязочный материал старый, бинты расходятся на глаза, есть самофиксирующиеся повязки и бинты, но тоже видимо не для детской больницы…
Как итог, два дня забора крови и мучений ребёнка все руки в гематомах и очень расплывчатое заключение.

Уважаемая Дарья Викторовна! Забор крови у детей младшего возраста имеет ряд особенностей, в том числе манипуляция может осложняться в случае несоблюдения питьевого режима, при ряде заболеваний и индивидуальных особенностей. Весь сестринский персонал отделения гематологии обладает необходимым уровнем практических навыков по забору крови из вены. Установленный Вашему ребенку диагноз в ряде случаев является идиопатическим, то есть причина может быть не выявлена. С персоналом отделения гематологии проведена дополнительная беседа о необходимости более внимательного и чуткого отношения к пациентам.

18.10.2021

Хотелось бы сказать слова благодарности заведующему детским отделением Максиму Сергеевичу и лечащему врачу Фидан Сейфеддиновне Шукюрли. Максим Сергеевич — лучший друг детей. Не часто можно встретить врача, который так легко находит общий язык с детьми. Непринужденно, без надрыва. И может вселить надежду и уверенность родителям. Фидан Сейфеддиновна встретила нас в 9 вечера, назначила необходимые анализы и уже в 10 вечера ребенку начали лечение. Никто не ждал до утра. При выписке все подробно объяснили. От госпитализации остались впечатления что в этой больнице действительно все создано для того, чтобы детям было комфортно пережить не самые приятные моменты. Врач оставила адрес электронной почты чтобы я могла в любой момент получить консультацию по дальнейшему лечению в случае необходимости. Врачи в Морозовской больнице не приходят на работу чтобы отработать свои часы. Они приходят на работу, чтобы помочь детям стать здоровыми и это очень приятно. Спасибо вам огромное. С огромным уважением и материнской благодарностью Марина Шепталина.

15.10.2021

От всей души выражаем благодарность за лечение сына Меркина Ивана, 25.11.2011г., врачам Морозовской детской больницы. И прежде всего — нашему лечащему доктору, хирургу-офтальмологу Казиеву Сабиру Низамиевичу — прекрасному специалисту, человеку с золотым сердцем. Очень благодарны Сабиру Низамиевичу за упорство в решении нашей непростой ситуации со зрением, а также за бесконечную доброту и терпение в общении с маленькими пациентами и их родителями!
К сожалению, из отделения микрохирургии глаза ребенок попал в инфекционное отделение больницы.
Спасибо Григорьевой Светлане Олеговне, которая обследовала и лечила Ваню в инфекционном отделении, всегда была на связи, с готовностью отвечала на все вопросы родителей.
Хотелось бы поблагодарить дежурного доктора этого отделения — Егорова Максима Сергеевича. В вечерние часы, когда рабочее время лечащего врач уже закончилось, у ребёнка резко повышалась температура и ухудшалось самочувствие, на помощь приходил Максим Сергеевич. Он умеет лечить не только делом (его назначения помогали сыну чувствовать себя лучше), но и словом. Ребёнок тепло отзывался о дежурном докторе Егорове М.С. и всегда ждал его прихода. С Максимом Сергеевичем мы познакомились ещё во время пребывания в Морозовской больнице младшего ребенка, остались очень приятные впечатления как от доктора и человека, а теперь он лечил старшего сына.
Низкий поклон всем врачам, которые лечили Ванечку!
Успехов в вашем нелегком деле!

13.10.2021

Я просто в восторге от больницы. Мы конечно в первый раз попали, но раньше я была в стационарах по беременности и есть с чем сравнить отношение докторов и питание.
Мы в свои две недели попали в отделение неонатологии и хирургической неонатологии. С самого первого дня к нам пришёл заведующий отделением, познакомился, представил нашего лечащего хирурга и это уже было очень приятно, потому что так знакомятся с каждым пациентом. Дальше проходило наше лечение, мы были в стационаре неделю и каждый день раз или несколько, в зависимости от ситуации, приходил наш хирург — Рехвиашвили Михаил Георгиевич и обсуждал наши результаты анализов, выявленные проблемы и т.Д. Не возникало момента неопределенности, так как врач всегда все пояснял и успокаивал, в случае необходимости. Сразу видно, что очень хороший врач, внимательно и с заботой относился в малышу, а главное, чувствуется, что врачи тут знают каждого пациента, его анализы и состояние, это очень важно! Спасибо вам за вашу работу!!
Также хотелось выделить одну медицинскую сестру — Гудкову Ольгу Николаевну. И может кому-то она может показаться грубой, но на мой взгляд, ее юмор, отличное настроение, уверенность в своей работе и заботливое отношение к детям, помогает и малышам и их мамам держаться в разных ситуациях и я прям сразу ей и сказала, что очень рада, что попала ещё раз на ее смену и с ней не страшно идти на общий наркоз. Она также как и доктора, знает своих маленьких пациентов и всегда помнит про их назначения, ее даже не надо искать, она всегда приходит вовремя и ставит капельницу, помогает с пеленанием и поможет добрым словом! Спасибо вам за ваш труд!
И последнее, но не маловажное, питание здесь просто божественное. Все очень вкусно, полноценно и с любовью сервированное на тарелки) спасибо поварам и всем кто работает на кухне!
Хочется сказать, что с удовольствием к вам вернёмся, но надеюсь, что не будет больше необходимости, но если так случится, что будут ложить в стационар, теперь я не буду переживать и бояться, ведь здесь с любовью и заботой помогут пережить это сложное время!

13.10.2021

Выражаю огромную благодарность Елфимовой Евгение Олеговне(врач акушер отделения гинекологии). 1 раз попали к ней в приемное отделение по скорой. 2 раз уже на операции. Внимание, чуткость и профессионализм вот так кратко можно сказать о докторе. Очень здорово, что у нас есть именно такие врачи!! Евгения Олеговна, спасибо вам за отличный результат и корректное назначенное лечение!!! Удачи и успехов в ваше нелёгком труде!!!

11.10.2021

Добрый день!
С 17.09 по 23.09 мой ребёнок находился на лечении в ГБУЗ «Морозовская ДГКБ ДЗМ» в отделение гематологии.
Так получилось, что госпитализированы мы были машиной скорой помощи, так как нам потребовалось срочное введение колониестимулирующего фактора. Хочу выразить благодарность врачу-гематологу КДЦ Морозовской больницы Фетисовой Людмиле Яковлевна, что своевременно направила нас на лечение в стационар, нашему лечащему доктору Степковой Марии Георгиевне, а также всему персоналу лабораторно-диагностической службы и младшему медицинскому персоналу. Спасибо за ваш профессионализм, системный подход к лечению и бережное отношение к маленьким пациентам !
Отдельное спасибо за хорошие условия пребывания и разнообразный рацион питания — это очень важно, особенно в случае полной изоляции во время лечения.

11.10.2021

Хочу выразить огромную благодарность специалистам этой больницы! У ребенка была высокая температура четыре дня,смотрело трое педатров,скорая и все ставили ОРВИ,и только слаженная работа специалистов этого учреждения поставило мгновенно правильный диагноз-пневмония! Сразу назначили лечение и ребенок пошел на поправку. Несмотря на то,что в этот день, у врачей был полный завал,приемный покой,травпункт-все было переполнено!Врачам было очень нелегко,тем не менее каждый находил в себе силы улыбнуться каждому ребенку,подержать за ручку и найти правильные слова!Уделили внимание всем!Низкий поклон и здоровье людям,работающим тут!Не перестаю благодарить!

11.10.2021

Хочу выразить огромную благодарность врачу Климина Наталье Васильевне , отделение Неонатологии и Хирургической Неонатологии.
Очень вежливая, внимательная и понимающая, профессионал своего дела. Лечила моего ребёночка от воспаления почек так же решила все наши проблемы с подбором смеси, всё достаточно объяснила. Очень хороший доктор!
Так же выражаю огромную благодарность всему медицинскому персоналу данного отделения за теплоту, заботу и любовь к деткам и мамочкам ,особенно Гудковой Ольге Николаевне за её оптимизм , внимательное отношение к пациентам , оперативное решение вопросов и заботу деткам ! Спасибо большое !

11.10.2021

Хочу выразить огромную благодарность всем сотрудникам паллиативного отделения ГБУЗ Морозовской детской городской клинической больницы ДЗМ: врачам , медицинским сестрам, нянечкам — за высокий профессионализм, доброе, душевное, отзывчивое отношение к моему больному ребенку, Новиковой Саше, и ко всей нашей семье. Моя дочь находилась на лечении в нашем замечательном, паллиативном отделении больше полутора лет, мы попали сюда из реанимации, в очень тяжёлом состоянии. Мою дочь здесь , буквально скажу «выходили» — нам подарили жизнь, вылечили, обласкали. Наше тяжелое состояние стабилизировали, ребёнок «вернулся к жизни». Да мы оказались «привязанны » к ИВЛ, но сотрудники отделения провели колоссальную работу по лечению и реабилитации моего ребенка, дочка прибавила в весе, и мы стали жить в новых условиях. Особенно хочу отметить наших лечащих врачей: Лаврову Викторию Сергеевну и Никитину Анну Владимировну — за безмерную любовь к своим маленьким пациентам, за высочайший профессионализм и чуткое отношение к проблемам детей и их родственников! Так же хочу отметить , что без грамотного и профессионального руководства невозможна такая слаженная работа коллектива всего отделения. Таким руководителем является замечательный врач и человек, заведующий паллиативного отделения : Борисов Антон Сергеевич. Хочу поблагодарить весь коллектив отделения, всех врачей и медицинских работников, мы всегда, «круглые сутки» были под их опекой и неусыпным контролем ( если у наших лечащих врачей были выходные, в это время нам оказывали профессиональную помощь другие врачи отделения, и к нам всегда было отличное, доброе, отзывчивое отношение), я всегда был спокоен за своего ребенка, наше отделение стало для нас домом, а весь персонал отделения нашей семьёй. Хочется пожелать этим замечательным людям всех благ!

11.10.2021

Хочу выразить огромную благодарность всему персоналу челюстно-лицевой хирургии и лично хирургу Кашиной Алисе Викторовне. Были с дочкой 5 лет на плановой операции с новообразованием на лице.Все прошло наилучшим образом. Поступили вечером в понедельник 27.09.2021г., а уже во вторник утром пришла Алиса Викторовна, все подробнейшим образом объяснила и ребенка забрали на операцию.Врач очень внимательная, после операции несколько раз заходила узнать о самочувствии дочери, дала подробные рекомендации по дальнейшему уходу, чтобы избежать косметического дефекта в дальнейшем. У Вас золотые руки, Алиса Викторовна!Я даже не надеялась, что шов после операции может быть таким аккуратным и еле заметным, спасибо Вам большое!!!

11.10.2021

Хочу выразить огромную благодарность за чуткость, внимание и профессианолизм Мелкумян Анне Гургеновне!Своевременно оказанная помощь и назначенное лечение помогли быстро выздоровить нашему сыну. Приезжая в больницу с ребенком всегда испытываешь огромную тревогу и стресс, но осматривающая нас Анна Гургеновна все спокойно и понятно объяснила, обеспечила очень комфортное прибывание с грудным малышом в стенах медучреждения.
Еще раз огромное спасибо, Анна Гургеновна!

11.10.2021

С Большим Уважением от всего сердца хочу поблагодарить неонатологическое отделение-весь персонал🙏за внимательное, чуткое, человеческое отношение, за отзывчивость, оказываемую помощь. Крепкого Вам здоровья.🙏🙏🙏
Огромная благодарность за лечение и выздоровление нашей дочурки — врачу Завалову Илье Николаевичу и зав. отделения Круглякову Андрею Юрьевичу🙏🙏🙏это врачи от Бога, они спасают наши самые маленькие и дорогие жизни ❤️👶🤱низкий Вам поклон 🙏

08.10.2021

Мы были с пятимесячным ребёнком на приеме. Сдавали кровь из Вены, до этого в клинике одной не смогли сдать .Тут просто все как по маслу )))самые лучшие мед мед сестры …я в полном восторге !!!ребенок не пикнул ))огромное спасибо ..Специалистам Жижина и Богданова )))ван лав❤️❤️❤️

07.10.2021

23-24 сентября 2021 лежали с сыном 3 года в лор отделении на удалении аденоидов. Хочу сказать от всего сердца и всей семьи большое спасибо всему персоналу клиники — все от охранника на проходной до оперирующего врача — это добрые, отзывчивые люди, всегда готовые прийти на помощь, пояснить все вопросы. Спасибо огромное нашему прекрасному доктору — Эдгем Сусанне Романовне за отлично прошедшую операцию, которой мы так боялись. Суссанна Романовна очень добрый и отзывчивый человек, не говоря уже о том, что она-профессионал своего дела. На этапе консультации и подготовке к операции она все рассказала и пояснила доступно, поддержала и после операции, сразу же дала ценные советы по уходу во время выхода из наркоза и после. После самой операции врач 4 раза заходила к сыну проверить его самочувствие, хотя степень загрузки ее рабочего дня просто нереальная! Вся наша семья очень благодарна и Суссанне Романовне и нашему анастезиологу, и всей команде профессионалов, которые помогли нашему малышу. Мы лежали в лор отделении и чистота, питание, меблировка и уют там — просто супер! Во время госпитализации мы были в двух зданиях больницы (до ожидания результатов ПЦР в одном, после получения результатов — в другом) — и везде тепло, чисто, вкусная еда и добрый персонал. Спасибо всему персоналу больницы за все, дай вам Бог сил и терпения и далее в вашем не легком труде и спасибо за то, что спасаете и помогаете самым главным людям — нашим деткам!!!

07.10.2021

Лежала с ребёнком в пульмонолическом отделении, остались довольны и медицинским и обслуживающий персаналом. Особенно довольны были Агаметовой С.Э. и ее сменщицой (к сожалению не знаю имени) всегда внимательны и любезны, а мы были сыты горячей едой и чаем. Спасибо вам за все.

06.10.2021

Выражаю свою благодарность работнику по раздаче питания 32 отделения Агаметовой Сегерназ Э за хорошую своевременную кормушку очень внимательная и чистоплотная женщина
Переживающая и любящая свою работу
Эти незаметные люди заслуживают ПРЕМИЮ АНГЕЛОЧКИ ПРЕКРАСНОЙ БОЛЬНИЦЫ
мы лежали в 9 палате
7 дней и кормили нас на 100%
И всегда одноразовая посуда
И всегда вовремя убирали остатки еды ❤️❤️❤️

06.10.2021

Хочу выразить огромную благодарность врачу-эндокринологу Гаряевой Ирине Викторовне. Мы попали в отделении эндокринологии 23 сентября вечером. Утром к нам пришла Ирина Викторовна и ещё даже не получив результатов анализов рассказала что у нас и поставила диагноз. Буквально через пару часов ее слова были подтверждены результатами анализов. Нашему счастью не было предела, ведь болезнь не подтвердилась.
Спасибо огромное Ирине Викторовне за ее профессионализм, чуткое отношение к маленьким пациентам.
Также хочу выразить благодарность всему персоналу отделения эндокринологии за огромный труд и терпение.
Левина Настя и ее мама!

03.10.2021

В этой больнице почти с рождения . Изначально попали в реанимацию для новорождённых где ребёнку помогли выжить. Огромную благодарность хочу выразить всему коллективу этого отделения. За хорошее отношение за профессионализм и в частности Филипову Александру Сергеевичу. Далее нас перевели в неонатольное отделение где мы с ребёнком лежали вместе . Прекрасное отделение с понимающим персоналом. Очень хорошие врачи и медсестры которые помогли нам окрепнуть и пойти на поправку. За что хочу вырозить благодарность всему коллективу неонатального отделениея вы молодцы и в частности Кузнецовой Юлии Аркадьевне , за профессианализм за прекрасное отношение к пациентам.
Спасибо вам всем ограмное. Мама Кузьмина Макара

03.10.2021

Добрый день, хочу выразить огромную благодарность нашему оперирующему хирургу Евстафьевой Ирине Ивановне! Спасибо за колоссальную поддержку, и главное, за Ваше умение орудовать в операционной! Вы не просто хирург, Вы настоящий мастер своего дела! Спасибо Вам!

03.10.2021

Добрый день. Хочу выразить огромную благодарность 17отделению Морозовской больницы. Низкий поклон всему медперсоналу от и до. В прямом смысле слова спасли моего внука, все врачи в поликлинике, сказали мы не можем вам ничем помочь. У малыша температура 39-40, ни ел ,не пил, почти не дышал, сильно отек. Но профессионалы в 17инфекционном отделении вернули моего Григория к жизни. Все было, и капельницы ,и ингаляции и дотация кислорода. Разобрались быстро во всем, участие в жизни матери и ребёнка на 150%. Ещё раз большое СПАСИБО, и дай Бог Вам самим крепкого здоровья. И руководству больницы отдельная благодарность за такой подбор медперсонала: профессионалов своего дела, и с большими отзывчивыии сердцами. Ведь мы бежим к Вам без оглядки за помощью, для самого дорого что у нас есть, наши детки.!!!!!! Бабушка Гриши Денисова. ❤❤❤❤❤❤❤❤❤❤

01.10.2021

Хочу поблагодарить и сказать Огромное Спасибо нашему доктору Чойган Владимировне за профессионализм, за круглосуточное пребывание, за доступность и понятность.
За сына, Краюшкина Дмитрия!🙌🏻💝
Ктоб знал, что в 16л можно заболеть диабетом 1 типа!
Спасибо за Школу Диабета — Ирине Георгиевне!
Слушая такие понятные и простые лекции, с юмором, ты не впадаешь в безумие и панику хотябы🙏🏼
Спасибо всему персоналу: молодым девочкам-педиатрам, поварам за вкусную=правильную еду, мед.сёстрам и техническому персоналу!
Просто за то, что выбрали очень тяжёлую профессию! Вы очень нужны!
…и путь будут у всех солнечные и беззаботные длинные отпуска и спокойные ночи!
С.П.А.С.И.Б.О!🤗

28.09.2021

Закончился мой детский путь и я ступила на взрослую дорогу, однако, я не могла оставить без благодарности медицинских работников, которые семь! лет лечили меня и наблюдали за мной. Мой путь в пульмонологическом отделении начался ещё в далеком 2014г. когда самостоятельного отделения ещё не существовало, а была кардио/пульмо/ревматология в старом двухэтажном корпусе.

Многое пришлось пройти плечом к плечу с мастером своего дела Коваленко Ириной Владимировной, которая неустанно следила за моим состоянием при поступлении по скорой с приступом удушья. Каждый раз именно она выводила меня из тяжелого состояния и давала надежду на жизнь. Ирина Владимировна всегда могла просто поговорить со своим пациентом и морально поддержать при любой ситуации. За эти семь лет случалось огромное количество встреч на территории отделения! Всегда Ирина Владимировна могла подбодрить своей улыбкой! Как вторая мама! Честное слово. Лучший врач которого я встречала за свои восемнадцать лет жизни!

Каждый раз попадая в отделение, меня встречали медсестры или медбрат Егор (он уже не работает в пульмонологии насколько знаю, но добрейшей души человек! Запомнился если не на всю жизнь, то на очень долгое время.), и они сразу же проявляли ко мне свое внимание и максимально быстро размещали в палате, после этого приступая к моему лечению, которое назначали уже в приемном отделении Морозовской больницы. Максимально аккуратно работали с моими венами и старались сделать все процедуры безболезненными, за что им огромное спасибо. Эти сотрудники постоянно были в работе, но уделяли нужное внимание всем, даже когда в отделении был полный завал.

Были капельницы, уколы, ингаляции и многое другое, но отношение персонала в данном отделении я запомню как сугобо положительное к детям!

Спасибо каждому сотруднику этого отделения! Вы профессионалы своего дела! Благодаря вам я живу! Спасибо!

27.09.2021

Большое огромное Спасибо Хаценко Игорю Евгеньевичу! Были на приёме в пятницу. Прекрасный специалист. Вселил надежду в светлое будущее моего ребёнка.

27.09.2021

Здравствуйте!
Всё замечательно в больнице — и условия, и питание, и медпомощь!
А вот выписку сидеть и ждать почти целый день до вечера — это что-то!
И да, ещё сидим, ждём!!!

Добрый день! Пожалуйста, уточните персональные данные ребенка и отделение, в котором пришлось длительно ожидать выдачу документа.

27.09.2021

Сегодня 24.09.2021 в городском центре детской трансфузиологии Морозовской больницы сдавал первый раз кровь. Всё и ВСЕ были на высоте. Очень горд, что отдал свою кровь деткам которые в ней нуждаются. Приеду еще и обязательно!

27.09.2021

Спасибо огромное врачам больницы, которые в 1988 году заметили женщину в приемном покое с «тяжелым» ребёнком на руках, прилетевшим из г.Воркуты, где не смогли помочь из-за нехватки оборудования…почти месяц вы в прямом смысле вытаскивали ребёнка в инфекционном боксе, устраняя сбои в органах, вызванных внезапной инфекцией. Я тот самый ребёнок. Мне 36 и я благодарна всем сотрудникам за ваш бесценный труд и мою отвоёванную тогда жизнь🙌. Спасибо!

27.09.2021

Низкий поклон всему Торакальному отделению!
За отзывчивость, за качественное лечение, за профессионализм.
Спасибо Вам ВСЕМ (начиная от младшего мед. персонала до руководства)
Вы не просто помогаете деткам , Вы спасаете Мир родителей.
Отдельная благодарность лучшему Доктору на планете. Максиму Игоревичу Айрапетяну, оставайтесь таким же прекрасным человеком и замечательным врачом, который ещё поможет далеко не одному человечку.

Любимая Торакалочка, спасибо тебе за все) за опыт и слезы счастья. За старания и поддержку. Любим вас всей душой.

27.09.2021

Хочу выразить благодарность Савиной Римме Зинуровне уборщице технических помещений 23 Отделения,за ее внимание, доброту и самоотверженный труд! А так же добродушное отношение к пациентам!

23.09.2021

18 августа поступили в пульмонологическое отделение с высокой температурой у моего грудного сыночка Родиона, ему был всего месяц. Лечащий врач Цверава Анна Георгиевна назначила необходимое лечение, она настоящий профессионал, спасибо ей большое! До сих пор пользуюсь ее рекомендациями. Очень хороший доктор!

22.09.2021

Хочу выразить огромную благодарность Анне Георгиевне ( педиатр пульмонологического отделения)!помогает нам бороться с астмой,не остаётся равнодушной!человек с большой душой!мы с другого города и такого замечательного отношения не ожидали!врач идёт на встречу,все прекрасно обьясняет , лишнего не назначает!единственный врач с которым мне на данный момент спокойно!!!!! Спасибо вам огромное Цверава Анна Георгиевна

22.09.2021

Хочу выразить огромную благодарность врачам Морозовской больницы, а именно торакальному и онкологическому (21) отделениям. Ведь сказать просто СПАСИБО, почти как не сказать ничего… Хотелось бы начать с начала нашу историю, чтобы люди, читающие этот отзыв реально понимали что это за больница и насколько там хорошие врачи! Ничего не предвещало беды, после родов второго ребёнка, мы отлично жили и не тужили до 8 месяцев. После празднования нового года, у моего маленького сына на плече образовалась непонятная шишка (внутренняя) как будто выросло второе плечо. Стали бить тревогу, ходили по врачам, делали УЗИ, посетили сотни хирургов и других специалистов… пока волей, думаю я, Господа Бога не попали в руки к Куркину Александру Павловичу из торакального отделения! Если бы все врачи нашей огромной страны так сильно лично переживали за всех своих пациентов- поверьте мир стал бы на 90 процентов добрее. Сразу он тоже не понял, что это такое и как с этим быть, но понял однозначно, что тянуть нельзя, что ребёнок маленький и каждый день у нас на счету. Они вместе с хирургом Куренковым И.В. сделали сложнейшую операцию моему маленькому сынишке, опасений было много, эта «зараза» сидела на главной артерии левой руки, и как вы сами понимаете, лёгкая дрожь руки хирурга — и ребёнок инвалид на всю жизнь! Коридор, 6 этаж, операционный блок, и закрытая дверь! Так длилось мучительное ожидание и непереносимое волнение за сына, когда ты вроде рядом, но ничего не можешь сделать и только ждать, ждать пока хоть кто- то выйдет, и скажет….. но проходил час, полтора, два, три, три с половиной, четыре. .. хотелось лезть на стены от своей же безызвестности и безысходности! Но тут, спустя 4, 5 часа, открывается дверь выходит врач, с моим чадом на руках, и говорит: операция прошла успешно, пройдёмте в палату!!!!) Первый, кто сразу зашёл за нами, был Александр Павлович, который лично убедился, что всё хорошо и первым делом осмотрел ручку, дал палец и когда малыш сильно сжал его в руке, утвердил повторно- всё хорошо! Обошлось даже без реанимации, сразу после операции мы были в палате, и на минутку. спустя 4 часа- ребёнок пошёл) первый раз в своей жизни самостоятельно!))) Так как нам уже на тот момент стало 11 месяцев. Вот и закончилось тяжкое время, всё хорошо осталось дождаться результатов гистологии! Еще раз: От всей души хочу поблагодарить Вас Александр Павлович, дорогой мой человек, замечательный врач. Я искренне желаю Вам успешно продолжать спасать своих пациентов от любых болезней, всегда оправдывать все добрые надежды и непременно находить выход из любой ситуации. Здоровья Вам и Вашей семье, благополучной деятельности и счастливой долгой жизни. Спасибо за Ваш труд, за Ваш профессионализм, за Вашу самоотверженность.
Пишу дальше, опять же для того, чтобы никто в этой жизни не терял надежду и всегда верил в лучшее! Прошли эти светлые беззаботные 10 дней, пришла гистология… и тут наш мир в одну минуту рухнул, разделился на ДО и после… результат ОДИН: злокачественное новообразование мягких тканей- эмбриональная рабдомиосаркома. Нас кладут в 21 отделение (онкологическое) Морозовской больницы. И тут начинается 9 кругов ада, именно 9- так как столько блоков химиотерапии мы должны были пройти по протоколу! Находится там, по ту сторону здорового светлого мира, очень тяжело. Смотреть как бедные беззаботные детки страдают, нет хуже наказания на свете! Я очень благодарна нашему врачу Маргаряну Сираку Назаровичу, за его профессионализм и понимание. Всегда всё чётко объяснит, грамотно преподнесёт всю информацию, научит дисциплине в отделении) его слова перед 1-ым блоком, помогли мне прийти в себя и не плакать по ночам… кажется они до сих пор стоят у меня в голове как лозунг: — «Мы рассчитываем на полное выздоровление». Спасибо Вам, Сирак Назарович, Вы замечательный врач, профессионал, которого трудно найти. Спасибо Вам за то, что Вы сделали, как помогли мне в трудный час, когда опускались руки. Благодарность мою не измерить ничем. Пусть жизнь наградит за такой труд и помощь, отзывчивость и доброту! Также хочется отдельно поблагодарить заведующего 21 отделением Кубирова Максима Сергеевича, хирурга Хижникова Александра Владимировича, врача онколога Рогачеву Екатерину Робертовну и весь персонал 21 отделения, на этот год вы стали нам и домом и родными близкими людьми.
Прошли 9 блоков, лучевая терапия… уже в ноябре будет ровно год, как всё это закончилось, но я хочу чтобы все, кто прочитал этот отзыв так же верили в светлое будущее, в мечту скорейшего выздоровления и в профессионализм врачей!!!! Чудеса существуют, поверьте мне, просто нужно верить и НИКОГДА не опускать руки!!!
Поляковы, Екатерина и Роман)))

21.09.2021

Сегодня в связи с подозрением на аппендицит попали с дочкой 10 лет в Морозовскую больницу.
Хотел бы выразить огромную благодарность всему персоналу приемного отделения. И прежде всего принявшему нас врачу хирургу Атлуханову Рамзесу Джумалиевичу.
Сказать , что доктор нас принял ответственно и внимательно — это ничего не сказать. Он скрупулёзно обследовал ребёнка, дотошно распрашивал и ее и меня о всех обстоятельствах болезненных ощущений ребёнка. В процессе , видимо, у него возникали некоторые сомнения , и Рамзес Джумалиевич вызывал для дополнительной консультации своих коллег, которые ребёнка тоже осмотрели. потом дополнительно направил нас на консультацию к гинекологу. И это не говоря уже об обычных в этих случаях УЗИ , анализах итп. Вообщем, за два- три часа , что мы там провели , мы были осмотрены пятью разными специалистами. И надо сказать что все они были очень обходительны, добры и внимательны к ребёнку. К сожалению , не догадался переписать ФИО всех осматривавших нас врачей (запомнил только гинеколога Екатерину и врача хирурга Анастасию Ишанову). А так — очень хотел бы сказать им большое человеческое спасибо. Нас привезли на скорой, поэтому я даже толком не знаю в каком корпусе/отделении мы были. Уже на выходе посмотрел подъезд из которого выходили — 60 бокс. Так вот — прямо за этими дверьми (на первом же этаже) находятся не только детишки, попавшие с аппендицитом, иными хирургическими болезнями, но и Настоящие врачи, ежедневно и круглосуточно отдающие свои силы и душу нашим больным детишкам. Низкий вам всем поклон. Оказывается, что не все и не всегда так уж плохо у нас с медициной.

17.09.2021

Хочу выразить огромную благодарность врачу — эндокринологу, Шимаровой Ангелине Борисовне!
Внука 4 — х лет, доставили в крайне тяжелом состоянии! Стоял вопрос о реанимации.
Мы попали к Ангелине Борисовне, в самый кратчайший срок, она посвятила нас во все тонкости заболевания. Без лишних ненужных обещаний, успокаиваний — делала своё дело!
Все грамотно, чётко, по делу!
При выписки мы получили полный инструктаж и номер телефона нашего врача, Ангелина Борисовна любезно нам его предоставила.
В своей поликлинике спросили у врача эндокринолога номер телефона, на случай чрезвычайной ситуации, но, не все врачи самоотверженно готовы уделить время чужому ребенку в личное время — нам отказали!
Не осуждаю врача поликлиники — восхищаюсь врачом Морозовской больницы!
Сердечное спасибо, Вам, Ангелина Борисовна!
Мира и здоровья Вам и Вашим близким!

14.09.2021

Добрый день! Проходили сегодня онлайн-консультацию с Дауровой Н.В.( стаж работы — 55 лет!!) Длился приём 14 мин. Врач не ознакомился с документами, ссылаясь на то, что они не открылись. Анализы, результаты исследований, выписка были высланы ей заранее. По ходу консультации врач попросила прочитать некоторые из них. Наталия Валентиновна не выслушивала до конца, постоянно перебивала, и вздыхала при каждом уточнении деталей с нашей стороны. Никаких четких рекомендаций и погружения в наш вопрос мы не заметили. «Идите к местным гастроэнтерологам», — вот, что мы услышали в итоге. Крайне недовольны консультацией! А везде пишете- лучшая детская больница!

Добрый день! Сожалеем о негативном отзыве. На портале также проводят дистанционные консультации другие врачи-гастроэнтерологи.
Для проведения экспертизы качества претензию можно адресовать сервису «онлайн доктор» по электронной почте help@onlinedoctor.ru.

14.09.2021

Лежала с ребёнком в 23 педиатрическом отделение, очень понравилось как убирала палату Вера Сергеевна, фамилию не запомнила к сожалению. За всю неделю это единственный любезный человек, который убрался в каждом уголке. Спасибо большое что есть такие ответственные люди. Ну и в принципе всеми остальными сотрудниками осталась довольная. Так же хочу отдельное большое спасибо сказать нашему лечащему врачу Катрышева Анна Сергеевна . Очень хорошо все разъясняла, вела грамотно обход, а главное вылечила моего малыша -за это ей отдельная благодарность.

14.09.2021

По скорой прибыли в приемную морозовской дгкб в бокс номер 45. Ребенку месяц, он на грудном вскармливании, жена с утра съела пару ложек каши и выпила кружку чая, как итог мы сдали анализы и сидим, как проклятые уже 2.5 часа в боксе и нас только кормят щавтраками, анализы были готовы через час. При уточнении у специалистов приëмного отделения…доктор Васина намекнула, что их устроит вариант если мы откажемся от госпитализаыии и уедем домой, прекрасный способ избавляться от пациентов. Такие доктора, прямой пример для всей нашей медицины. Браво господа, верной дорогой идëте, я очень надеюсь, что вам в старости так же принесут стакан воды, как вы выполняете свою работу.

Добрый день! В сообщении не указаны персональные данные ребенка, в связи с чем невозможно провести служебную проверку.
Для сотрудников и посетителей в больнице работает кафе-столовая, где можно приобрести готовую еду. Также работают автоматы с горячими напитками и фастфудом. Питание госпитализированных пациентов и сопровождающих их взрослых проводится в стационаре.

14.09.2021

Хочу написать отзыв о неврологическом отделении, где я сейчас и нахожусь. Просто какой-то бардак. Лежу с ребенком с 7.09 за это время нас смотрело 4 разных врача. Каждый следующий врач, даже не заглядывая в карту, приходит и говорит: «Ну рассказывайте, что у вас, с чем лежите», — не удосуживаясь посмотреть хотя бы на те исследования, которые были сделаны и как-то их прокомментировать, не говоря уже о дообследовании. На данный момент я уже даже не знаю, кто у нас лечащий врач, потому что приходит каждый раз кто-то другой . За неделю нам сделали ЭЭГ и МРТ. В субботу пришел дежурный врач и со словами, что не может вмешиваться в терапию лечащего врача ушел. В воскресенье даже обхода не было. От такой клиники ожидали намного большего, увы ожидания не оправдались

Добрый день! Благодарим за обращение на наш сайт. Пожалуйста, укажите фамилию, имя, отчество и дату рождения ребенка. Без персональных данных невозможно провести служебную проверку.

14.09.2021

Нашего сына Мустафу лечили в 19 отделении (отделение сочетанной патологии) с 25.01.2021 по 10.03.2021, лечили от висцериального лейшманиоза и вторичного гемофагоцитарного синдрома. Хочу выразить огромную благодарность профессионалам своего дела — заведующей данного отделения Юлии Валерьевне Романовой, всему её персоналу, отдельно хочется поблагодарить нашего лечащего врача Анастасию Алексеевну Шаршакову, Елену Алексеевну Яценко из гематологического отделения, а также всех работников Морозовской ДГКБ, которые принимали участие в лечении нашего сына! Никому не желаю заболеть, но раз не избежать этого, то лучше лечиться у вышеперечисленных профессионалов.

06.09.2021

Практически 12 лет ребенок лечится и наблюдается в Германии. Порок сердца. Когда ребенок вырос поняли что надо и в Москве искать врача, кардиолога! Знакомые рекомендовали обратиться в Морозовскую ДГКБ. Наблюдаемся у Крюковой О.И. Очень довольны нашими консультациями и внимательным , добрым отношением к пациенту! Узнали что здесь же работает Ефремов С.О., чему были приятно удивлены и рады! Профессионал своего дела, неравнодушный, замечательный врач ! Так, что мы нашли своих врачей! Спасибо им большое!

02.09.2021

Хотелось бы выразить огромную благодарность всему Гемотологическому отделению и особенно нашему доктору Белковой Ольге Валерьевне! Спасибо Вам огромное за высокий профессионализм, чуткость, понимание и поддержку! Теперь ребëнок с правильным диагнозом, расписанным лечением и больше не боится врачей! Спасибо!!!

02.09.2021

Я записала ребёнка к гастерантерологу Матина,платно(3000 это стоит).Мы ехали из мо и опоздали на 5 минут,были большие пробки.Все знают,кто живет в Москве и мо как может меняться ситуация на дорогах.Так вот:поднимаюсь в кабинет,закрыто,жду;минут через 5 с обратной стороны открывается дверь и врач говорит»приходите».Маску я забыла в машине,врач очень возмутилась,что я без маски.А мне было не понятно,почему в такой больнице,да ещё платно-нет масок!?Матина дала мне маску,попросила надеть.Доя этого я положила ребёнка,ему 10 месяцев и надела маску.И врач мне говорит (а с самого начала её тон был очень недоволен и даже агрессивен)чтобы я вышла из кабинета и подождала в коридоре.Мы вышли и я с сыном пошла за ней;она пошла жаловаться кому то(коллега это была,или медсестра,я не знаю)что я опоздала,что я без маски и тд.К такому врачу я бы уже не смогла вернуться на приём и рассказать ей нашу причину болезни.Это что за отношение такое!?такого отношения даже в бесплатной клинике я не встречала!Опоздали,нет маски и что?мы не люди?а врачи сами придём задерживают не на 5 мин,а минимум на 15,и мы все сидим и ждём.Это что за хамское отношение такое к пациентам?да ещё к такому маленькому?!

Добрый день! Сожалеем о негативном отзыве. Мы проведем с сотрудником внеплановый индивидуальный инструктаж о правилах деликатного общения с посетителями больницы и постараемся предотвратить подобные отзывы в будущем. Благодарим за обращение на сайт и за возможность сделать нашу работу лучше.

31.08.2021

Выражаю благодарность заведующей Лор отделения Эдгем Сусанне Романовне, врачу-оториноларингологу Северину Тарасу Викторовичу, его асистентам и всему персоналу лор отделения!!! Вы все добрые, отзывчивые, заботливые и любящие свое дело люди!!! Нигде не встречала столько человеческого внимания, теплоты и высокого профессионализма!!! Спасибо, большое, Вам всем!!!

31.08.2021

Огромное спасибо доктору Полуэктову Денису Сергеевичу за аккуратно и профессионально зишитый подбородок моей дочери! Уверенна, что когда подрастет этого шва и не видно будет!
С огромной благодарностью и уважением, Виктория Б.

29.08.2021

Хотим выразить огромную благодарность администратору Скрипилевой Светлане Васильевне за профессионализм, отзывчивость, неравнодушие и просто за её человеческие качества! Светлана замечательная! Просто человек с большой буквы! Жаль, сейчас мало таких специалистов. Спасибо вам, что отнеслись с пониманием к сложившейся ситуации, выслушали, нашли время и решили проблему! Просто огромная благодарность от всей нашей семьи!Светлана, здоровья вам и удачи во всем!А Морозовской больнице желаем побольше таких профессионалов!

27.08.2021

Выражаю огромную благодарность Доктору проёмной плановой госпитализации Иванову Артёму Александровичу, за его профессионализм, выдержку, терпение к пациентам!!!

24.08.2021

Хочу выразить ОГРОМНУЮ благодарность Всему персоналу гемоталогического отделения. Очень сильная команда, персонал отделения грамотные и добрые люди. СПАСИБО за квалифицированную помощь, моральную поддержку, вкусную кухню😊

24.08.2021

Здравствуйте, Валерий Викторович. Я, Голуб Михаил Юрьевич, Ваш коллега (травматолог и мануальный терапевт). Вчера ночью моего ребенка госпитализировали в Морозовскую ДКБ. Сегодня около 10 часов утра со мной связалась лечащий врач ребёнка и дополнительно уточнила полный анамнез. Спасибо ей за это! Полностью поддерживаю такой подход к ведению пациентов! Моя супруга, сопровождавшая ребенка при госпитализации, прочитала в расклеенных объявлениях, что связаться с лечащим врачом можно с 12 до 13 часов. Никаких телефонов в информационных бумагах в отделении указано не было. В указанное время я попытался связаться с лечащим врачом. Попытка перезвонить по номеру, определившемуся при звонке лечащего доктора, привела к необходимости ввести добавочный номер, которого я, естественно, не знал. По номеру колл-центра я пытался дозвониться в течение 30 минут. Никто не отвечал. Параллельно пытался связаться с другими службами, которые предоставляет Ваш автоответчик. Отвечали только службы, оказывающие услуги за наличный расчет. Естественно, они в моем вопросе помочь ника не могли. Ни один из набранных номеров, по которому я мог бы уточнить интересующую меня информацию, включая канцелярию, не отвечал. Ситуация очень странная… В больницу, не зная куда идешь, попасть нельзя; узнать куда надо идти возможности тоже нет. Узнать о состоянии пациента возможности тоже нет… К лечащему врачу претензии нет ни одной. Связаться с больницей не получается никаким образом.

Уважаемый Михаил Юрьевич! Благодарим за обращение. Телефоны отделений указаны на нашем сайте  — телефон отделения, в котором находится Ваш ребенок +7 (495) 959-88-01 доб. 1000. Или можно назвать отделение при звонке в общий call-центр, время ожидания ответа может быть увеличено в силу высокой загруженности.

24.08.2021

Мариновать в приёмом покое людей по 6-8 часов бесчеловечно. Люди с детьми, грудничками, как селёдки в бочке в условия пандемии, вентиляция не справляется. УЗИ работает с перерывами по 2 часа. 60 бокс. Ночь с 20 на 21 августа 2021 г.

Добрый день! Для проведения служебной проверки необходимы персональные данные пациента. Пожалуйста, сообщите фамилию, имя, отчество и дату рождения ребенка.

 

23.08.2021

Дорогое офтальмологическое отделение микрохирургии глаза.Как Вас всех благодарить? Спасибо большое за ваш ТРУД!Вы с таким терпением и тактом к нам родителям и огромной любовью к нашим детям.Врач Корх Наталья Леонидовна,вам,низкий поклон.С вами не страшно! Спасибо вам за Платона!!!!Все медсестры,младший персонал,которые стараются ,помогают мамам,подбадривают.Все улыбаются,хотя труд не лёгкий.Решают проблемы моментально. Спасибо вам всем.Будьте здоровы!Спасибо за детей.Мы очень благодарны вам за все!!!Маргарита Николаевна супер Человечище!!!!!Привет.

19.08.2021

Лежали в инфекционном отделении с дочкой с диагнозом бактериальный менингит в мае 2021 года.
Хочу поблагодарить заведующую отделения Романову Юлию Валерьевну
и лечащего доктора Мастону Сохибовну за профессионализм, оперативное оказание помощи ребёнку в тяжелом состоянии, доброту, чуткость и заботу. Болезнь очень тяжёлая, были в реанимации, но вы помогли выжить нашей дочке, спасибо огромное!
Отношение персонала, условия в вашем отделении — все на высшем уровне! Такой подход к своему делу не под силу даже многим платным ведущим клиникам. А наше лечение проходило по ОМС.
Безмерно благодарны!Усмановы.

17.08.2021

Спасибо, врачу гастроэнтерологу Матиной Ирине Александровне! Обращались с дочкой, проконсультировала по всем нужным нам вопросам!! Ирина Александровна, очень нам помогла!

17.08.2021

Огромное спасибо отделен ю 29 реанимации которые 15 августа приняли мою дочь и оказали экстренные меры!!!!! Огромное вам спасибо за ваш профессионализм! Отдельное спасибо лечащиму врачу Олеге Михаиловне, врач от бога!!! Есть у кого учиться молодому поколению!!! Всем огромное спасибо за мою дочь!!!!

17.08.2021

С 12.08.21 находилась с сыном, Уваров Максим 2020 г.р., в отделении неотложной и абдоминальной хирургии. Спасибо огромное всему персоналу этого отделения (врачам, медсестрам, санитаркам). Спасибо им за теплоту, доброту и профессионализм.
Отдельное спасибо Козлову Михаилу Юрьевичу, Мордвину Павлу АлексеевичуАлексеевичу и врачу Ультразвуковой диагностики (врач-суперпрофессионал).
Желаю всем здоровья!
Спасибо!!!

17.08.2021

Добрый день . С Начала апреля попали в Торакальное отделение Морозовской больницы . Профессионализм внимательность , отзывчивость , доброта , тепло каждого сотрудника , могу только с благодарностью отозваться о этом отделении. Операцию провел нам Топилин Олег Григорьевич, ювелир в своём деле , огромное Вам Спасибо . Все было успешно . С Благодарностью вспоминаю каждый день проведённый в Вашем отделении . Дай Бог всем Вам здоровья .

15.08.2021

Хочу пожаловаться на отвратительное отношение персонала. Лежу я в гематологическом отделении с 5 месячным ребёнком. У ребёнка аллергия, он только на грудном вскармливании, а гиппоалергенный стол родителям не прописывают. Говорят не положено. Просишь отпустить на 1 этаж в буфет- не положено. В итоге сутки лежу голодная, а мне в ответ: ну а нам что, не положено . Прошу серьезно задуматься над отношением к родителям в данном отделении. В первый день пребывания ребёнку даже не поменяли бинт на катетере- сказали не положено, который был установлен 2 дня назад в реанимации, в итоге катетер ребёнок вырвал.

Добрый день! Для проведения служебной проверки просим предоставить персональные данные ребенка (фамилию, имя, отчество, дату рождения). Кафе в Морозовской больнице работает на 7-м этаже.

15.08.2021

Доброй ночи) можно ли узнать ФИО медбрата (зовут Никита) дежурившего 13.08.2021 в отделении реанимации и интенсивной терапии? Хочется написать отзыв и сказать много добрых тёплых слов благодарности этому замечательному человеку)

15.08.2021

Доброе утро! Мой отзыв — это попытка извиниться перед Началовой Юлией Павловной и всем отделением гастроэнтерологии. В конце июля дочь поступила на обследование и я, будучи очень обеспокоена тем, что она вдруг захандрила, написала отзыв, который был неверно истолкован в части. Сразу говорю: с лекарствами все в порядке, все, что положено, все дают. Бытовые условия — что ж, тут уж как есть, надеюсь, что переезд в новый корпус позволит улучшить положение дел. А в целом — спасибо, диагноз, хоть и не самый приятный, поставлен, знаем теперь, с чем имеем дело, лечение идет, будем верить в лучшее и следовать предписаниям докторов. Так что, желаю здоровья всему персоналу и поменьше больных! И извините за излишнюю суровость в начальных оценках. Спасибо.

15.08.2021

Добрый день!

хочу выразить благодарность всем сотрудникам Центра амбулаторной онкологический помощи. Первый раз проходили плановое обследование с ребенком в центре. До этого проходили обследование непосредственно в отделении. Заранее записались, собрали минимум документов. Все анализы и обследования оперативно были сделаны.

Большое Спасибо!

10.08.2021

Добрый день! Лежали с ребёнком 10лет в ЧЛХ с 29.07 по 9.08.21. Хочу сказать, что от момента поступления и до выписки нас сопровождали внимательные и отзывчивые люди. Был нюанс, когда нам пришлось остаться в обсервации на ночь, но это даже на то время было положительным моментом — мы + ещё одна палата были одни на этом этаже и также вся палата была на двоих с сыном. Нам выдали белье и мы отлично выспались. Вечером нас покормили ужином и с утра дали завтрак с собой, чтобы мы могли не торопиться и спокойно поесть в отделении.
Палаты в ЧЛХ отделении в секторе плановой госпитализации достаточно просторные, маломестные и комфортные.
Нашим лечащим врачом был Полуэктов Д.С. Опытный врач, внимательный и тактичный. Прекрасно общался с ребёнком и на все интересующие вопросы до операции и после давал понятные ответы и рекомендации. Спасибо ему большое!
Дежурные врачи в выходные дни также тщательно проводили осмотры (мы были там 11 дней и попали на несколько выходных).
Медицинские сёстры просто отличные! Всегда опрятные, внимательные и готовы помощь в любом вопросе.
Также отдельное спасибо персоналу, которые развозили еду и убирались.
Еда, конечно не ах! какая вкусная, но вполне. Порции приличные, не всегда даже доедали. Для совсем малышей отдельное меню.
Убирались тщательно, несколько раз за день меняли мусорный бак в санузле, даже если он был почти пустой.
Всем огромное спасибо!

10.08.2021

Взяли направление, выждали очередь, сдали все анализы, приехали на плановую госпитализацию. На обсервации в палату поместили женщину с ребенком с явными (явнейшими, — просто надрывный кашель) признаками ОРВИ. В итоге вечером тест на коронавмрус у этой парочки оказался положительным. В итоге вместо лечения нас заразили ковидом. Ни на какие претензии реакции нет, единственное сказали что нужно после выздоровления заново брать направление и сдавать все анализы, а это время и деньги. Можно всё понять, время сейчас такое, но как можно в такое время проявлять такую халатность!? Кроме того, ни каких извинений и поиска виновных. Почему не публикуются негативные отзывы на сайте больницы!?

Добрый день! Благодарим за обращение на наш сайт.
В соответствии с Приказом Департамента здравоохранения города Москвы от 07.07.2020 № 688 «Об утверждении временного алгоритма плановой госпитализации пациентов в медицинские организации государственной системы здравоохранения города Москвы в период заболеваемости населения коронавирусной инфекцией COVID-19» (в ред. Приказа Департамента здравоохранения города Москвы от 18.12.2020 № 1443) пациенты госпитализируются в диагностическое отделение для проведения исследования методом ПЦР на COVID-19.
Согласно приказу, при поступлении каждый ребенок с сопровождающим размещается в палату, где ожидает получения результатов анализов.
В соответствии с действующим алгоритмом, при получении положительного теста на коронавирусную инфекцию, пациенты и их законные представители, находящиеся в диагностическом отделении, выписываются домой для амбулаторного наблюдения.
За время нахождения в отделении Ваш ребенок был в контакте с сопровождающим лицом, у которого был положительный тест ПЦР на COVID-19.
В соответствии с Временными методическими рекомендациями Министерства здравоохранения Российской Федерации по профилактике, диагностике и лечению новой коронавирусной инфекции от 28.04.2020 г., лица, имевшие контакт с заболевшим коронавирусной инфекцией, выписываются и находятся под медицинским наблюдением в течение 14 дней.
При поступлении на плановую госпитализацию все пациенты (законные представители) заполняют согласие на получение ребенком плановой медицинской помощи в период повышенной заболеваемости населения новой коронавирусной инфекцией. Вы также заполнили и подписали данное согласие.
Сожалеем о том, что вынуждены были досрочно прервать Вашу госпитализацию. Надеемся на Ваше понимание того, что меры носят необходимый характер и направлены на недопущение распространения коронавирусной инфекции COVID-19, а также на обеспечение эпидемиологической безопасности пациентов, находящихся на стационарном лечении.

10.08.2021

Добрый день. Не смогла найти на сайте информацию, куда можно пожаловаться.
Поэтому пишу сюда. Моя дочь лежит в 7 (глазное) отделении. Спасибо врачам за лечение. Но. Хочу выразить огромное недовольство работой медсестер, которые развозят детям вещи, которые мы оставляем в корзинах на первом этаже.
Нас не пускают в палаты из-за карантина, ребенка увидеть нельзя,передать ничего лично тоже, отнесла пакет в 15 часов, время 18,35, а ей ничего еще не передали. Это ненормально! Если закрыто посещение, то почему так долго медсестра привозит корзины? на вопрос когда вы отвезете, она сказала-сейчас покурю и принесу, я доехала до дома, прошло 3 часа! но она не покурила. Очень неприятно.

Добрый день! Благодарим за обращение на наш сайт. Просим предоставить  данные ребенка (фамилия, имя, отчество) для проведения служебной проверки.

09.08.2021

Привезли сегодня ребёнка 2,5лет с неподтвержденный диагнозом РАС на мрт под наркозом, мрт платное, на бесплатное записаться даже по направлению не реально, по времени на 13.30,приехали за час, реб не ел более 6 часов, однако процедуру приходится ждать уже почти час, почему такое отношение к ребенку, что у нас совсем медицина даже платная превратилась непонятно во что? Зачем тогда запись, а не живая очередь, если что-то не успеваете, тогда зачем мы должны платить немаленькую сумму за такое обслуживание? Наведите порядок, а то одни отговорки, из-за ковида оба родителя не могут пройти с ребёнком, это что за глупые ограничения, т.е.один взрослый не принесет вирус, а два точно принесут?!

Уважаемая Галина! Приносим извинения за возникшую задержку связанную с особенностями проведения поднаркозного исследования пациенту, записанному до приема Вашего ребенка. Связанные с карантинными меропритиями ограничения введены постановлением Главного санитарного врача. Мы надеемся на ваше понимание того, что меры носят необходимый характер и направлены на недопущение распространения коронавирусной инфекции COVID-19, а также на обеспечение эпидемиологической безопасности пациентов, находящихся на стационарном лечении.

09.08.2021

Огромное спасибо, за спасение и выздоровление моего сына хирургу Сидневу Александру Христофоровичу, лечащему врачу Мордвину Павлу Алексеевичу, анастезиологам, врачам отделения реанимации и интенсивной терапии и всему медперсоналу реанимации и отделения абдоминальной хирургии!

09.08.2021

Добрый день! Мы несколько раз обращались со своими детьми, один из них госпитализировались — вопросов не было. Но в последний раз осадок остался отвратительный. Приехали по скорой. В анамнезе 8 сутки у ребенка 2,5 лет температура поднималась до фебрильных значений (39-40 гр). На момент поступления уже полтора дня принимали антибиотики, но картина не менялась. Диагноз от врача поликлиники — пиелонефрит, диагноз бригады скорой — острая инфекция МВП. В МДКБ взяли кровь, мочу и развернули нас домой — типа у вас вирусная кровь, едьте и по месту жительства сдавайте кровь на вирусы герпесов, Эпштейн Барра, цитомегаловирус (напомню, что ребенок 8е сутки с температурой 38,5+). По итогу еще через 2 дня по скорой госпитализированы в ДКБ Св.Владимира, где получили «благодарность» от доктора, что затянули до субботы. А по результатам УЗИ у дочки «махровый» (цитата доктора) пиелонефрит. Вопрос — почему нельзя было взять у ребенка кровь на вирусы там же в приемном отделении МДКБ? Это ведь анализ по ОМС. Почему нельзя было сделать узи? У ребенка интоксикация, серая кожа, высокая температура на фоне постоянного приема жаропонижающих — но едьте в поликлинику. Разве это норма? Или зашоренность?
Надо сказать, что до госпитализации в МДКБ мы не сидели неделю дома, а были под контролем врачей из поликлиники. Если администрация больницы посчитает нужным разобрать ситуацию и провести пропедевтические беседы с принимающим доктором, готова предоставить данные ребенка, а также выписку из больницы.

Добрый день! Благодарим за обращение на наш сайт. Для проведения служебной проверки и детального разбора описанной ситуации просим предоставить данные ребенка (фамилию, имя, отчества, дату рождения).

08.08.2021

Были в отделении травматологии 31.07.2021. От организации всех процессов и компетентности специалистов только положительные эмоции! Всё потрясающе чётко, быстро, корректно и по делу. В общей сложности провели в отделении чуть больше двух часов. Все необходимые процедуры были выполнены точно и в срок. Мед братья при общении с 4-х летним ребенком проявляли полное понимание и терпение. Врач-травматолог Музраева Надежда Очировна поставила диагноз, дала абсолютно чёткие рекомендации и по факту выполнения проконтролировала, что всё прошло хорошо. Большое спасибо руководству, которое всё организовало подобным образом и всему коллективу, который великолепно реализует процесс оказания помощи детям!!!

08.08.2021

Добрый день! Хотим выразить огромную благодарность Петрищевой Татьяне Викторовне. Поступили 06.08.2021, доктор сработала оперативно ,взяли все необходимые анализы. В течение времени пребывания в боксе были под наблюдением врача Петрищевой Т.В.
Она все подробно рассказывала, успокаивала ,к ребенку относилась очень хорошо. Все рекомендации были даны ! Спасибо за Ваш труд!

08.08.2021

Добрый день! Выражаю огромную благодарность всему лор- отделению, а в особенности хирургу Денисовой О.А. Врач с большой буквы. Я давно не встречала таких врачей- добрая, человечная, отзывчивая, на все вопросы отвечает, всё подробно рассказывает, к ребёнку относится как к своему))) 5 августа ребенку была сделана аденотомия. Всё прошло отлично, от наркоза отошёл хорошо. Утром сделали, вечером уже отпустили домой.
Медсестры все отзывчивые, никто не кричит, не ругается, хотя я не представляю, сколько через них ежедневно проходит людей и ко всем с пониманием.
Низкий Вам поклон Ольга Анатольевна!!! Спасибо большое!!!

Единственный минус- это отделение так называемой обсервации при поступлении. Как так можно заселять по 3 чел во временные палаты?? И получается, что если у кого-то обнаружат положительный ПЦР, то всех завернут и отправят домой. Как так??? Получается, что из-за кого-то должны страдать другие люди, у которых всё хорошо с пцр и опять заново собирать все анализы и т.д. Это, конечно же, неправильно…. Мне медсестра объяснила, что все возмущаются, а мол куда людей девать, нет столько мест, чтобы по одному класть в изолятор.
А в остальном всё просто замечательно!!!
Спасибо большое!!!

06.08.2021

Здравствуйте, нас лечили в лор отделении, у нас был замечательный врач Поляков Антон Александрович. Спасибо ему, он профессионал своего дела, умеет успокоить, приободрить и назначил нам грамотное лечение, которое быстро поставило нас на ноги. Так же он замечательный педиатр, ответил на все мои многочисленные вопросы, вылечил так же нашу непрекращающуюся диарею, рассказал как вводить питание после выписки. Я очень довольна. Спасибо вам Антон Александрович от Иванова Тихона 7 месяцев.

05.08.2021

Здравствуйте вчера должны были госпитализировать на операцию , Госпитализация вчера в 18:00. Нас селят по 3 ,4 человека в бокс . У одной мамы находят ковид , это вобще не нормально ,сами в больнице людей заражают ковидом , куда смотрит депортамент здравохранения москвы !!!!!!! Так еще и остались без лечения и возможно заразили ковидом.

Уважаемая Настя! В соответствии с Приказом Департамента здравоохранения города Москвы от 07.07.2020 № 688 «Об утверждении временного алгоритма плановой госпитализации пациентов в медицинские организации государственной системы здравоохранения города Москвы в период заболеваемости населения коронавирусной инфекцией COVID-19» (в ред. Приказа Департамента здравоохранения города Москвы от 18.12.2020 № 1443) пациенты госпитализируются в диагностическое отделение для проведения исследования методом ПЦР на COVID-19.
Согласно приказу, при поступлении каждый ребенок с сопровождающим размещается в палату, где ожидает получения результатов анализов.
В соответствии с действующим алгоритмом, при получении положительного теста на коронавирусную инфекцию, пациенты и их законные представители, находящиеся в диагностическом отделении, выписываются домой для амбулаторного наблюдения.
За время нахождения в отделении Ваш ребенок был в контакте с сопровождающим лицом, у которого был положительный тест ПЦР на COVID-19.
В соответствии с Временными методическими рекомендациями Министерства здравоохранения Российской Федерации по профилактике, диагностике и лечению новой коронавирусной инфекции от 28.04.2020 г., лица, имевшие контакт с заболевшим коронавирусной инфекцией, выписываются и находятся под медицинским наблюдением в течение 14 дней.
При поступлении на плановую госпитализацию все пациенты заполняют согласие на получение ребенком плановой медицинской помощи в период повышенной заболеваемости населения новой коронавирусной инфекцией. Вы также заполнили и подписали данное согласие.
Мы надеемся на ваше понимание того, что меры носят необходимый характер и направлены на недопущение распространения коронавирусной инфекции COVID-19, а также на обеспечение эпидемиологической безопасности пациентов, находящихся на стационарном лечении.

05.08.2021

Добрый день. Поступили на плановую госпитализацию 03.08.2021г. Долго готовились, выкраивали окно между обострениями болезни. После проверки документов и осмотра педиатра нас поместили в обсерватор. Соседи по палате (мама и малыш) с явными признаками ОРВИ, и жуткий кашель. И как результат, у них положительные тесты на Ковид, а у нас нет антител. И наши многомесячные старания по подготовке к операции просто вычеркнуты. Как и почему допускают до плановой госпитализации с явными признаками ОРВИ? Для чего нужен вообще тогда осмотр педиатра перед помещением в обсерватор? Так нет никакой гарантии, что при следующей нашей попытке попасть на операцию эта лотерея не повторится. Прошу принять меры! Спасибо.

Уважаемая Татьяна! В соответствии с Приказом Департамента здравоохранения города Москвы от 07.07.2020 № 688 «Об утверждении временного алгоритма плановой госпитализации пациентов в медицинские организации государственной системы здравоохранения города Москвы в период заболеваемости населения коронавирусной инфекцией COVID-19» (в ред. Приказа Департамента здравоохранения города Москвы от 18.12.2020 № 1443) пациенты госпитализируются в диагностическое отделение для проведения исследования методом ПЦР на COVID-19.
Согласно приказу, при поступлении каждый ребенок с сопровождающим размещается в палату, где ожидает получения результатов анализов.
В соответствии с действующим алгоритмом, при получении положительного теста на коронавирусную инфекцию, пациенты и их законные представители, находящиеся в диагностическом отделении, выписываются домой для амбулаторного наблюдения.
За время нахождения в отделении Ваш ребенок был в контакте с сопровождающим лицом, у которого был положительный тест ПЦР на COVID-19.
В соответствии с Временными методическими рекомендациями Министерства здравоохранения Российской Федерации по профилактике, диагностике и лечению новой коронавирусной инфекции от 28.04.2020 г., лица, имевшие контакт с заболевшим коронавирусной инфекцией, выписываются и находятся под медицинским наблюдением в течение 14 дней.

При поступлении на плановую госпитализацию все пациенты заполняют согласие на получение ребенком плановой медицинской помощи в период повышенной заболеваемости населения новой коронавирусной инфекцией. Вы также заполнили и подписали данное согласие.
Мы надеемся на ваше понимание того, что меры носят необходимый характер и направлены на недопущение распространения коронавирусной инфекции COVID-19, а также на обеспечение эпидемиологической безопасности пациентов, находящихся на стационарном лечении.

05.08.2021

Хочу выразить глубокую признательность врачам гематологам Степковой Марии Георгиевне и Фурсову Илье Валентиновичу за высокопрофессиональный подход к лечению моей доченьки Коклягиной Ульяны, которая попапа в отделении гематологии в критическом состоянии 24 июля 2021 года и находилась на лечении две недели. А также за внимательное отношение и человеческую чуткость в отношении моей дочери. Для родителей очень важно то, как врач общается с маленьким пациентом и как поддерживает подростка в лечебном учреждении. И конечно, очень важно как решается вопрос с лечением и обследованием для постановки правильного диагноза, проведение последующего лечения и дальнейшей реабилитации. Скажу честно, видя такое высокопрофессиональное отношение к своей работе в государственных медицинских учреждениях, родители за будущее здоровье своих детей и подростков могут быть спокойны. Низкий поклон молодым и талантливым врачам и спасибо!!!

04.08.2021

Хочу выразить благодарность Кубирову Максиму Сергеевичу и 21 отделению!
Пишет Вам мама пациентки Сони Алдошкиной. Прошло 3 года после нашего лечения, но до сих пор хочется сказать Вам спасибо!
Спасибо за прекрасных квалифицированных врачей, особенно Зориной Светлане Вячеславовне, за душевный мед.персонал! Спасибо Вам за внимание, заботу, отзывчивость и поддержку в этот сложный период! Максим Сергеевич, спасибо за нелёгкую, но такую необходимую работу!

04.08.2021

Боже что за больница все платно еда ужасная
Берут деньги за бесплатый анализ ужасно просто
Охрана поднимает руки
Нужно закрыть эту больницу

Добрый день! Пожалуйста, опишите более подробно свою жалобу, а также сообщите данные пациента (фамилию, имя, отчество, дату рождения). Мы проведем служебную проверку и примем соответствующие меры.

04.08.2021

Здравствуйте! Хочу поблагодарить нашего лечащего врача в эндокринологическом отделении Рыбанову Анастасию Юрьевну за профессионализм в работе. Настолько она была внимательна к моему ребенку, терпелива с ним, сама провела все необходимые пробы на гормон роста. Всегда была открыта к диалогу — а это очень важно, когда ты вверяешь судьбу ребенка врачу. Хочется пожелать Анастасии Юрьевне оставаться таким же светлым человеком, здоровья, счастья и… чтобы работа приносила радость!
Также выражаю благодарность всему персоналу эндокринологического отделения за доброжелательное отношение к пациентам:
1. медсестрам с поста — за оперативность в работе;
2. санитаркам — за чистоту в отделении;
3. тем, кто развозит еду — за своевременность раздачи;
4. девушкам из процедурного кабинета — за терпение и бесстрашие.
Пожелать всем долгих лет жизни и удачи!

04.08.2021

Здравствуйте. Вот о чем я и переживала !! Мы с 3 х месячными ребёнком .. приехали из другого города . Ребёнку нужна операция срочно на почку . Диагноз левосторонний гидронефроз. Госпитализация вчера в 18:20. Нас селят по 3 человека в бокс . У одной мамы находят ковид !!!!!!!! Как это понимать вообще ??? Ребёнок 3 месяца уедет домой с возможностью заражения ковидом у вас в больнице !!!!!! И так же не получив лечения по профильному заболеванию !!!! Буду писать и подавать жалобы везде на вашу больницу. На этот проект Москва столица здоровья !!! Это не столица здоровья — это столица калеченья детей !!!!!!

Уважаемая Елена!В соответствии с Приказом Департамента здравоохранения города Москвы от 07.07.2020 № 688 «Об утверждении временного алгоритма плановой госпитализации пациентов в медицинские организации государственной системы здравоохранения города Москвы в период заболеваемости населения коронавирусной инфекцией COVID-19» (в ред. Приказа Департамента здравоохранения города Москвы от 18.12.2020 № 1443) пациенты госпитализируются в диагностическое отделение для проведения исследования методом ПЦР на COVID-19.
Согласно приказу, при поступлении каждый ребенок с сопровождающим размещается в палату, где ожидает получения результатов анализов.
В соответствии с действующим алгоритмом, при получении положительного теста на коронавирусную инфекцию, пациенты и их законные представители, находящиеся в диагностическом отделении, выписываются домой для амбулаторного наблюдения.
За время нахождения в отделении Ваш ребенок был в контакте с сопровождающим лицом, у которого был положительный тест ПЦР на COVID-19.
В соответствии с Временными методическими рекомендациями Министерства здравоохранения Российской Федерации по профилактике, диагностике и лечению новой коронавирусной инфекции от 28.04.2020 г., лица, имевшие контакт с заболевшим коронавирусной инфекцией, выписываются и находятся под медицинским наблюдением в течение 14 дней.

При поступлении на плановую госпитализацию все пациенты заполняют согласие на получение ребенком плановой медицинской помощи в период повышенной заболеваемости населения новой коронавирусной инфекцией. Вы также заполнили и подписали данное согласие.

Мы надеемся на ваше понимание того, что меры носят необходимый характер и направлены на недопущение распространения коронавирусной инфекции COVID-19, а также на обеспечение эпидемиологической безопасности пациентов, находящихся на стационарном лечении.

04.08.2021

Хочу выразить огромную благодарность персоналу отделения микрохирургии глаза. Лечились у Вас в феврале 2021г., поступив по скорой из НМИЦ глазных болезней им.Гельмгольца (мама врач из г.Липецка и маленький сынишка Максим 2,5 месяцев жизни). Простите, что пишу эти слова с запозданием. Огромная благодарность нашему лечащему врачу Корх Наталье Леонидовне и оперировавшему нас офтальмологу-хирургу Ерашову Максиму Алексеевичу за Ваш профессионализм, чуткое и внимательное отношение к малышу и ко мне. Здоровья Вам и вашим близким! Большая благодарность всему персоналу отделения: медсестрам, санитаркам, раздатчицам, дежурным врачам. Спасибо за Вашу команду, за Ваш труд!

03.08.2021

Здравствуйте!

К Хаценко Игорю Евгеньевичу мы обратились по вопросу обследования нашей малышки (2г.4мес.) — проведение ЭФИ.

Как только мы вошли в учреждение, ребенок стал плакать, не возможно было спустить с рук. На кануне мы были у районного офтальмолога — осмотр был проведен с трудом, ребенок находился в стрессовом состоянии.

Как только Игорь Евгеньевич вышел с кабинета, чтобы пригласить нас, я проронила фразу, что сейчас в кабинете будет очень громко. Переживала за состояние малышки, зная, примерно, как будет проходить обследование. Но доктор сказал, что в его кабинет родители должны входить в хорошем настроении, т.к. там все будет хорошо и не нужно изначально себя настраивать на негатив.

И, действительно, в кабинете произошло чудо, ребенок не проронил ни слезинки. Доктор сразу сказал, что можно сделать, чтобы ребенок не плакал. После основного исследования ребенку желательно было уснуть. Но мы были с утра и по моему мнению, сделать это было невозможно (зная своего малыша). Доктор покапал капельки в глазки для возможности дальнейшего обследования. Ребенок, конечно, немного покапризничал. И опять произошло чудо — вторая часть обследования прошла в естественном спящем состоянии.

Выходя из кабинета доктора мы сказали, что он настоящий волшебник! Это, наверное, самое спокойное обследование у ребенка, которое малышка когда-либо проходила.

Игорь Евгеньевич, огромное спасибо Вам за чуткое и доброе отношение к нашим сокровищам!

02.08.2021

ОГРОМНОЕ СПАСИБО И НИЗКИЙ ПОКЛОН, ОТ БОГА, ВРАЧАМ И ВСЕМУ ПЕРСОНАЛУ ОТДЕЛА «ЧЕЛЮСТНО-ЛИЦЕВОЙ ХИРУРГИИ «.????.ТАКИХ ДОКТАРОВ КАК — ДЕНИС СЕРГЕЕВИЧ ПОЛУЭКТОВ И ВЕСЬ ПЕРСОНАЛ ОСТАЛОСЬ ОЧЕНЬ МАЛО!!!!!!!СПАСИБО ВАМ, ЗА ДАР!!!!! Я УВЕРЕНА С ВАМИ НАШИ ДЕТИ БУДУТ ЗДОРОВЫ!!!!!! Я ПРЕКЛОНЯЮСЬ ПЕРЕД ВАМИ ?????? ВЫ НАША НАДЕЖДА И СПАСЕНИЕ ????

31.07.2021

29.07.2021.Хочу выразить огромную благодарность лечащему врачу моей дочери Анны, Сурдеевой Ольге Валерьевне-отделение гематологии. Спасибо за ваш профессионализм, чуткое и внимательное отношение к моей малышке и ко мне.По своим наблюдениям за врачами, во время обхода с заведующей, могу сказать, что врачи профессионалы, сразу видно, что доктора все понимают, работают точечно , к каждому индивидуальный подход, ну про нас точно уже врачи пришли и все знают по анализам, УЗИ, кровь и моча. Даже заведующая знает все про маленького пациента. Как это возможно, ведь нас так много. Ещё хочу поблагодарить медсестер(Анна Юрьевна,Светлана Николаевна,Кристина Кирилловна, и другие),сестру хозяйку, повара -очень вкусно готовят, санитарочек, всех всех кто работает в отделении. Все вы очень приятные, добрые люди, профессионалы и внимательно относитесь к вопросам, просьбам. Спасибо вам большое. Хочу пожелать вашему коллективу крепчайшего здоровья, терпения, счастья и всех всех благ!!!

29.07.2021

Добрый день, Валерий Викторович. Хочу поблагодарить врачей и медсестер отделения гематологии., в особенности лечащего врача Ольгу Валерьевну и сестру хозяйкуза внимательное, профессиональное отношение к детям и родителям. Желаем процветания, крепкого здоровья. Хотелось бы попросить у вас, чтобы повесили шторки в душевые, которые при палатах. Без них нельзя мыться,так как вода заливает весь пол и это травмоопасно.приходится с младенцем идти в общую ванну это крайне не удобно для всех. Буду благодарна если уделите внимание отзыву, это правда важно быть чистым безопасно и спокойно, когда лежишь в больнице с ребёнком.

Добрый день! Благодарим за обращение на наш сайт и за отзыв. Мы рассмотрим Ваше предложение. В случае необходимости, в  больнице дежурят уборщики помещений, готовые по требованию провести уборку в любое время суток.

28.07.2021

Я приехала самотеком с дочерью, с подозрением на аппендицит. За час нас осмотрели все специалисты, сделали узи и анализы крови и мочи. Диагноз не подтвердился, слава Богу!?
Мы ушли с выпиской на руках. Впечатлила быстрая и слаженная работа коллектива. Хочется выразить благодарность врачу-хирургу Алле Альбертовне. Грамотный и внимательный специалист. Все спокойно объяснила. С ней приятно иметь дело. Большое спасибо администрации Морозовской больницы за организацию трудового процесса. Я даже не Думала, что такое возможно!

27.07.2021

Вы со своими уникальными опытами и невероятными историями что-то забываете упомянуть,ЧТО ,НАПРИМЕР, В ОТДЕЛЕНИИ ТРАВМАТОЛОГИИ ФИЛИЖАНКО КРОВАТЕЙ НЕ ХВАТАЕТ, ПОМОГИТЕ несчастному отделению бедному, а то пришли меня Тарасова и Филижанко ваш с кровати выгонять,ТАК КАК ВИДИМО БОЛЬНИЦА НЕ ОБЕСПЕЧЕНА ,О КАКИХ ИННОВАЦИЯХ ВЫ ТУТ ТРЕПИТЕСЬ)))))
снабдите ,пожалуйста, уж отделение травматологии кроватями, чтобы не пришлось нам простым смертным вам их выбивать. Про то,что у вас сроду лекарств нет в отделениях вообще слов нет) это я своим опытом лежания с ребеном третий раз могу подтвердить и других родителей. цирк ,А не больница
пришли еще выдворять меня с ребенком сегодня,лежит дочь с закрытым переломом, только интересно насколько адекватно говорить,Что вам еще к нам возвращаться ,Спицу снимать.
поскольку это мой не первый опыт негавтиный с вами,как и других мам, начиная с 23 мая, когда при нам умерла девочка от постковида, то мне начинает казаться,Что вашу контору надо на проверку отправлять ,чтобы всех этих недоврачей поснимать,которые рассказывают как квалифицированно мне помощь оказана(ребенку))

Уважаемая Ольга! Информация в Вашем обращении не соответствует действительности — все отделения укомплектованы кроватями согласно штатному расписанию, лекарственное обеспечение стационара соответствует профилям и количеству пациентов. В случае наличия у Вас сомнений в качестве оказанной Вашему ребенку медицинской помощи, просим конкретизировать Ваши вопросы и предоставить личные данные ребенка для проведения служебной проверки.

26.07.2021

22.07.2021 обратились платно, на приём к врачу гематологу. Ребёнку 3,5 месяца, гемоглобин 80 ед. Врач сказала, что при потере ещё 5 ед потребуется переливание крови , необходима госпитализация. Обратились в приемное отделение ( далее бокс 60). Сначала врачи настаивали на срочной госпитализации, но потом взяли анализ крови разрешили госпитализироваться 23.07.2021. Приехали с вещами 23.07.2021 ожидали, в общей сложности, более двух часов, задали вопрос телеграмм боту о необходимом времени ожидания. После этого появился врач и в грубой форме сказала: «У меня много больных и не надо жаловаться. Госпитализация вам не требуется, пишите отказ». Отказ писать не стали. Попросили представиться и сказали , что оставим отзыв. Тогда врач сказала: «Не нужны мне ваши жалобы, ложитесь.» ФИО не назвала, удалилась.
Данная ситуация навела на размышления о компетентности медицинских работников. И испортила впечатление о больнице в целом. Как такое возможно?

Уважаемая Наталья! Для проведения служебной проверки просим предоставить личные данные пациента.

26.07.2021

Хочу выразить огромную благодарность Врачам больницы!!!!! Мы с сыном поступили 20.07.2021 вечером в отделение неотложной и абдоминальной хирургии, сразу же пришли врачи все мне обьяснили и забрали нас на операцию. Все это было меньше чем за час… Спасибо большое врачам которые меня успокаивали быстро все сделали ребёнку и ещё несколько раз мне все обьяснили так как я прибывала в состоянии шока и не понимала, что происходит, спасибо девочкам которые были на смене( медсестры) и бегали со мной всю ночь на процедуры, спасибо всему персоналу, за вежливость, за то что все это время пытались преободрить и всячески помогали! Я не услышала ни одного плохого слова! Все очень дружелюбные, отзывчивые! Я первый раз попала в эту больницу и была приятно удивлена настолько быстрой помощи и трепетным и отзывчивым отношением! В корпусе чистота, кормят хорошо и врачи с золотыми руками! Спасибо!

26.07.2021

Хочу выразить огромную благодарность физиотерапевту Нелли Николаевне, мед сестре по физиотерапии Ольге Петровне и массажисту Ноне Михайловне за Ваш труд и квалификацию! Так же огромное спасибо за заботу, внимание и поддержку!

23.07.2021

Добрый вечер!
Выражаю ОГРОМНУЮ БЛАГОДАРНОСТЬ врачу детской стоматологии МАЗМАНЯН МАРГАРИТЕ СЕРГЕЕВНЕ за её профессионализм ,чуткость, доброту. Вылечила малышу под наркозом 22 июля 2021 года 12 зубиков ,они такие теперь красивые ,белые. Дала разъяснения как дальше ухаживать за зубиками ,какие пасты ,гели ,щётки. В этот же день после наркоза и на другой день поинтересовалась как мы и наши зубики. Всегда на связи .Пойдём к ней на приём-осмотр через 3 месяца .Сыночек очень рад своим новым зубикам! Теперь она наша зубная фея!!!
Также выражаю ОГРОМНУЮ БЛАГОДАРНОСТЬ врачу анастезиологу реаниматологу ИЛЬИНСКОМУ ВИТАЛИЮ АНАТОЛЬЕВИЧУ за его профессионализм ,чуткость ,доброту. Всё рассказал о процессе ,наркозе ,успокоил меня ,так как очень переживала, был рядом с моим сыночком во время лечения .А после лечения дал разъяснения и переложил ребёнка на кушетку, хотя я его об этом не просила.
И ОГРОМНУЮ БЛАГОДАРНОСТЬ ДЕВУШКАМ, которые помогали в тот день в кабинете при лечении врачам( к сожалению ,их фамилий я не знаю)!!! СПАСИБО ВАМ ОГРОМНОЕ,ВЫ СУПЕР КОМАНДА!!!

23.07.2021

Выражаю, ОГРОМНУЮ благодарность врачам, гематологического отделения, Чудиной Олесе Сергеевне и заведующей отделением, Лаврентьевой Инне Николаевне! Замечательные, внимательные, чуткие, профессионалы своего дела! Лежала с ребенком 1.8 месяцев. В сложной ситуации сделали все в кратчайшие сроки, чтобы ребенку стало лучше. Провели все необходимые обследования и лечение. С таким теплым отношением и профессиональным подходом, выздоровление произошло быстрее. Спасибо, вам огромное!

23.07.2021

Добрый день! 20 июля 2021г. позвонила в регистратуру для записи ребёнка на консультацию, столкнулась с хамством, грубостью и неадекватностью сотрудника. На просьбу повторить информацию сотрудница грубо и бестактно позволяла себе разговаривать, а в конце, не дослушав, положила телефон. Прошу предпринять меры в отношении таких работников, которые на самом начальном этапе обслуживания формируют негативное впечатление о больнице.

Добрый день! Признаем, что описанная ситуация недопустима в отношении пациентов и их родителей. Мы проведем с сотрудниками колл-центра внеплановый инструктаж о правилах деликатной коммуникации. Для проведения целевой служебной проверки, пожалуйста, сообщите точное время звонка.
Благодарим за обращение на сайт и за возможность сделать нашу работу лучше.

23.07.2021

Хочу выразить искреннюю благодарность врачу неонатологу Кузнецовой Юлии Аркадьевне за внимательность, вежливость, неравнодушие и высокий профессионализм! Спасибо большое за Ваш труд и заботу!

Мы живем в Республике Крым. Моя дочь родилась недоношенной и с врожденной расщелиной твердого и мягкого неба из-за чего были проблемы с кормлением и набором веса. В марте 2021, мы с дочкой находились на стационарном лечении отделении челюстно-лицевой хирургии ГБ УЗ «Морозовская детская городская клиническая больница, где была проведена операция – комбинированная урановелофарингопластика. Также мы были проконсультированы врачом-неонатологом Кузнецовой Юлией Аркадьевной по поводу питания и веса моей дочери. Юлия Аркадьевна очень внимательно ознакомилась с историей здоровья моей дочери и дала нам подробную информацию по рациону питания, разъяснила и ответила на все вопросы. После лечения мы вернулись домой, в Крым, выполняли все рекомендации Юлии Аркадьевны, и дочка стала набирать вес, за что мы очень рады и благодарны врачу! Юлия Аркадьевна и сейчас с нами поддерживает связь, всегда может проконсультировать по имеющим вопросам.

22.07.2021

Огромная благодарность врачам травматологического отделения!
Никогда не знаешь какие сюрпризы со здоровьем принесет жизнь. Особенно тревожно за детей. Сын сломал руку, упав с турника.
Но слаженная работа скорой помощи, приемного отделения, отделения травматологии и, конечно, врачей, проводящих операции.
Я не умею красиво говорить, но благодарность навсегда останется в наших сердцах. Спасибо большое!

21.07.2021

Выражаю Благодарность Горбуновой Елене Давыдовне и Руфине Андреевне за быструю и качественную работу, внимательное и заботливое отношение к каждому пациенту!!!
Искренне говорю большое спасибо за весь ваш труд, время и силы!!! пусть у вас в жизни всё складывается наилучшим образом, счастья, крепкого здоровья, много радости, удачи, успеха во всём и добра))) Вы Лучшие!!!

20.07.2021

Добрый день. В данный момент нахожусь с ребенком в хирургии. Ребёнок маленький после операции. Хотела бы узнать, почему нельзя сделать более человеческими условия нахождения ребёнка с родителем. Понятное дело что больница детская. И в принципе родитель там не обязан находиться, но когда ребенок маленький мама не может его оставить 1. Т. К. Ему нужен дополнительный уход. Нахожусь в самой больнице уже 6 сутки и насмотрелась разного отношения персонала как к больным,так и к родителям. Почему в лор отделении раскладушки для родителей есть, а в хирургии нет. Есть кровати на которых могут родитель с ребёнком поместиться, а есть совсем маленькие, и куда деваться родителю,с учётом того что на ночь хотя бы была возможность уехать домой, пока ребёнок спит. Персонал же видит ситуацию что ребёнок с родителем. После выписки днем решили укомплектовать палаты и перевести. Но какая то человеческая оценка должна быть. Ребёнка и родителя на маленькую кроватку определить. Платных палат мало.нехватает.И очень большая просьба провести беседу с персоналом по поводу более внимательного отношения к детям. Подходишь говоришь что ребёнку соседнему плохо, сильные боли. Головой мотают и в телефоны уткнутся. Через 10 мин реакции 0,опять спрашиваешь ой а мы забыли. Как забыли? Или дали ребёнку градусник, он с ним уснул и градусник закатился под соседнюю кровать. Благо он не разбился, но сам факт. На соседней кровати был мой маленький ребёнок она могла не заметить его и наступить. Когда бы потом вспомнили что градусник должен был быть…насмотревшись таких моментов совсем не хочется оставлять ребёнка одного, даже ночью.

Уважаемая Светлана! Приносим извинения за временные неудобства, связанные с ремонтом ряда корпусов больницы. С персоналом отделения проведена дополнительная беседа о необходимости более чуткого и внимательного отношения к пациентам.

20.07.2021

Добрый день!
Приехали с ребёнком на госпитализацию. Вот уже 2 часа стоим в обсерватории. Ждём, когда освободятся места с палатах. Говорят, что к 22.00 должны освободиться. Почему такая неорганизованность у вас? Почему дети стоят на ногах по 3-4 часа в ожидании мест. Почему никто не предупредил, что нет мест, чтобы приезжали позже? Почему мучаете родителей и детей? Как можно вам доверять жизни детей, если вы не можете справиться с организационным простым процессом размещения по палатам???

Уважаемая Елена Михайловна! Приносим извинения за возникшие неудобства, связанные с задержкой освобождения мест в отделениях из-за ожидания сопровождающих лиц детьми. В настоящее время проблема решена, все дети размещены по палатам.

20.07.2021

Хочу выразить благодарность врачам Морозовской больницы Ивановой Марии Юрьевне (лаборатория) и Князевой Тиле Тимуровне (эндокринология) за высокий профессионализм, чуткое отношение, умение найти подход к любому ребенку и родителям. Мы уже 2й раз лежим в отделении эндокринологии, очень благодарна всем за лечение. Мария Юрьевна, спасибо огромное за консультации по анализам дочери, Вы солнечный, энергичный, позитивный человек. Огромное спасибо за Вашу помощь!
Тила Тимуровна, Вам огромное спасибо за очень подробные объяснения, понимание и позитив, доброжелательное отношение к нашим детям.
От всей души желаю вам крепкого здоровья, успехов в вашем нужном, нелёгком труде.

20.07.2021

18.07.21 приехали в травмопункт, попали на приём к Медведчук Леониду Алексеевичу. Сделали рентген предплечья и поставили диагноз: растяжение мышц правого предплечья, хотя мы сказали врачу, что беспокоит ее место в области локтя. Врач задавал одни и те же вопросы раз по 5. Всю ночь ребёнок жаловался на боль в руке, с утра 19.07.21 поехали в другой травмпункт и там сделали рентген локтя, где и выявили перелом!
Хочется, чтоб доктор относился более внимательно к жалобам своих пациентов!

Уважаемая Екатерина! Для проведения служебной проверки просим предоставить личные данные пациента.

19.07.2021

Выражаю большую благодарность педиатрическому соматическому отделению и его заведующему Зимину С.Б. Врач-педиатр Бурмус Татьяна Викторовна очень чутко и внимательно проводит осмотр детей. Быстро располагает к себе деток, подробно отвечает на все вопросы.

19.07.2021

Огромную благодарность хочется выразить отделению нейрохирургии Морозовской больницы. Большая благодарность неврологу отделения Александре Андреевны и нашему глубокоуважаемому врачу Чигибаеву Марату Жакеновичу, заведующему отделения Ливщицу Матвей Игоревичу. Спасибо за помощь, за профессионализм, за человеческое отношение к пациентам, отзывчивость и желание всегда помочь. Большая благодарность за все что Вы для делаете для наших деток.

19.07.2021

Хочу выразить благодарность всему персоналу ЛОР отделения! Особенно хочу выразить благодарность врачу Полякову Антону Александровичу! Спасибо огромное за ваш труд! 11 июля 2021 делали аденотомию ребенку, всё прошло хорошо! Ребенок чувствовал себя отлично, будто ничего не произошло! Антон Александрович подробно подготовил меня информацией, спасибо отдельно за это! Всё подробно рассказал, объяснил и до операции и после. Ещё раз огромное спасибо!

16.07.2021

Хочу выразить глубокую благодарность и низкий поклон заведующей ЧЛХ БАЗИНОЙ ИРИНЕ ГЕННАДЬЕВНЕ! Большое спасибо всему отделению челюстно-лицевой хирургии. Мой сын не хотел уходить из больницы, как ему все понравилось у Вас. Желаю Вам успехов в вашем нелегком деле!

16.07.2021

Хочу выразить огромную благодарность отделению нейрохирургии.Зав. Отделением Матвей Игоревичу, лечащий врач Марат Жакенович, невролог Александра Андреевна и реабилитолог Андрей Евгеньевич. Профессионалы своего дела, фанаты своей работы. Буду благодарна Вам до конца жизни. Вы спасли моего сына.
Пока есть такие врачи , хочется верить в чудо.
Мама Усманова Ибрагима.

16.07.2021

Наша семья выражает огромную благодарность врачу Седе Хасановне за профессиональное лечение Шарифбеки Руфины 2018 г.р., с запущенной болезнью артрита мытищинской больницей ребенок перестал ходить, мучался страшными болями. Седа Хасановна назначила правильное лечение и за короткий срок поставила ребенка на ноги. Врач от бога, побольше бы таких врачей. Здоровья Вам и вашей семье. Руководство больницы должно ценить и награждать материально таких умных, добрых и талантливых врачей.

14.07.2021

Хочу выразить огромную благодарность хирургу Копылову Илье Викторовичу за его профессионализм, за то, что спас нашего мальчика, за то ,что увидел то,что не заметили другие. Вы гений,Вы профессионал своего дела.Настолько правильный подход к ребенку и родителям не описать словами. Нам Вас послал Бог. Не хватит слов, чтоб описать мой восторг. Самого крепкого Вам здоровья . Мама Даниила с остеомиелитом.

14.07.2021

Хочу выразить огромную благодарность всему персоналу Неонатологического отделения. Отдельное СПАСИБО Круглякову Андрею Юрьевичу, Дубенок Светлане Юрьевне, Яковлевой Анастасии Алексеевне и Безкопыльной Татьяне.
Низкий вам поклон за ежедневный тяжелый труд и внимательное отношение к своим пациентам. Вы очень помогли нашей доченьке Алисе! Спасибо!

12.07.2021

Здравствуйте! Хочу выразить огромную благодарность врачу клинической лабораторной диагностики Марие Юрьевне Ивановой! Она не только своевременно, компетентно и очень доступно проконсультировала по анализам, но и оказала моральную поддержку. Добрый и отзывчивый специалист))

12.07.2021

Здравствуйте Валерий Викторович.Я с ЖАЛОБОЙ….МЫ находились в вашей б-це с моим сыном, ( 12 лет) ребёнком -инвалидом( ДЦП, ЭПИ., ЭКСТРОФИЯ МП), колясочником на плановом обследовании в отделении УРОЛОГИИ с 01.07.21 г. У моего сына уже было проведено более 10 операций профессором Файзулиным А.К.( ещё в Измайловской б-це) Мы приехали из Сочи, это тяжелый путь для такого ребенка, как мой сын..На второй день нашего поступления сына начали обследовать….На 8.07.21 г. я записалась на ПЛАТНОЕ ОБСЛЕДОВАНИЕ в вашей б-це — ночьной видиомониторинг. А утром, 06.07.21 г., на обходе, зав.отд.урологии обьявил мне, что нас сегодня выписывают…..- мы вас обследовали, вы не получаете никакого лечения и ЗАНИМАЕТЕ ВСЮ ПАЛАТУ..А много БОЛЬНЫХ детей ( т.е. мой сын ЗДОРОВЫЙ ))нуждаются в нашей помощи. И тут в палату положили 13 летнего мальчика, Константина, которому удалили прыщик на правом виске ( В ОТДЕЛЕН.УРОЛОГИИ !)
А затем, ДО ЗАВТРАКА(!), пришла м/с и забрала у меня ДЕПАКИН ХРОНО,которое нам выписала врач невролог ( ну, вас же выписывают !)…НАКАНУНЕ ВЕЧЕРОМ нам в палату принесли ДЕПАКИН, а утром его забрали, я даже не успела дать ребёнку это ЖИЗНЕННО ВАЖНОЕ для сына лек-во, т.к.его надо принимать во время еды или после…
ЭТО ОЧЕНЬ ЖЕСТОКО….ТАК ОБРАЩАТЬСЯ С ПАЦИЕНТАМИ, тем более детьми- инвалидами….,и просто ВЫГОНЯТЬ НА УЛИЦУ, потому что ОКАЗЫВАЕТСЯ, НАС УЖЕ ОБСЛЕДОВАЛИ….На мою просьбу, дать нам возможность пройти в вашей б-це ночной видиомониторинг, и потом нас выписать, зав.отд ШМЫРОВ О.С ответил ОТКАЗОМ. Я предложила перейти в платную палату или оплатить ВСЕГО ОДИН ДЕНЬ пребыванияв урологии, что-бы всётаки сделать сыну мониторинг.( В СОЧИ, К СОЖАЛЕНИЮ не делают такого обследования.) Но зав.отд. МНЕ ОТКАЗАЛ….ЭТО ПРОСТО ЖЕСТОКОЕ ОТНОШЕНИЕ, НЕ ЧЕЛОВЕЧЕСКОЕ отношение к иногородним пациентам. Мы ложились в вашу больницу с НАДЕЖДОЙ и ВЕРОЙ, что нам ПОМОГУТ….МЫ прилетели из далека ЗА ПОМОЩЬЮ. И что мы увидели ?
Я одна воспитываю своего сына, и у меня неважное здоровье ( протезы всех клапанов сердца), мне и так непросто в жизни приходися…Я когдато работала медсестрой в нейрохирургии г.Сочи. НО, потом пришлось оставить работу и заниматься сыном. Муж погиб за 2 мес.до рождения сына….всё навалилось в одночасье.
НЕЛЬЗЯ БЫТЬ ТАКИМИ ЖЕСТОКИМИ.ВЫ ЖЕ ВРАЧИ. К Вам едут за ПОМОЩЬЮ

Добрый день! К сожалению, в сообщении не указаны персональные данные ребенка, в связи с чем невозможно провести целевую служебную проверку. Хотим сообщить о том, что необоснованное пребывание пациентов в стационаре по полису ОМС недопустимо и влечет за собой штрафные санкции для больницы. При желании и возможности ожидания в стационаре на платных условиях необходимо связаться с сотрудниками по организации платных услуг ( тел.+7 (985) 821-04-06, информация доступна на нашем сайте в разделе «Контакты»). Также можно связаться со специалистами службы ЭЭГ для согласования возможности проведения исследования раньше запланированной даты.
Сожалеем о негативном отзыве и благодарим за обращение на наш сайт.

12.07.2021

Хочу выразить благодарность врачам в приемном отделении и поблагодарить весь персонал 13 лоротделения и вчастности лечащего врача Иваненко Александра Михайловича и Шагунову Владлену Юрьевну за оперативную помощь и качественное лечение отита среднего уха в стационаре. Отличные врачи, профессионалы своего дела, внимательные, компетентные, отзывчивые. Спасибо огромное. Здоровья вам и вашим пациентам.
Катюшина Оксана Григорьевна

09.07.2021

Уважамый Валерий Викторович,

Мы ждали тест МРТ мозга месяц и когда пришли на МРТ нас не приняли потому что мы не здали тест на кровь и сердце ребенку. Мы об этом не знали. Когда нас не приняли, то сообщили что отправляли электронную почту в которой сообщалось о тестах и других требованиях. После этого я провёрил почту и, да нашел ее, но это уже поздно, очередь прошла. Мне звонили за два дня и за день из Морозовской больницы и спрашивали прийдем ли мы на тест, и мы подтверждали. О требованиях по тестам ничего не говорили.
В результате мы не получили медицинскую услугу и вынуждены ждать ещё месяц, а МРТ отдел потерял время. Я предполагаю что это произошло не только с нами.
Опрометчиво ожидать что люди прочитают электронную почту не ожидая ее, она вообще может попасть в спам. Прошу улучшить способ оповещения об обязательных тестах и требованиях перед МРТ. Можно просто требовать чтобы люди ответили на посланную электронную почту ( а значит и прочитали), и оповещать если этого не произошло, или иным способом.

С уважением,
Дмитрий Андреевич

Добрый день! Благодарим за обратную связь. Мы постараемся учесть Ваши замечания в дальнейшей работе.

09.07.2021

Благодарность логопеду-дефектологу Бочковой Наталии Геннадьевне

Хотим выразить огромную благодарность логопеду-дефектологу Бочковой Наталии Геннадьевне за занятия с нашей девятилетней дочерью. Профессионализм, энтузиазм и человеческое радушие доктора Бочковой значительно продвинули нашего ребенка в решении проблем с речью.

09.07.2021

Хотела бы поблагодарить администратора централизованной клинико-диагностической лаборатории, Скрипилеву Светлану за отзывчивость. В столь нелегкие времена, есть ещё люди, которые всегда позитивно воспринимают обращения клиентов, не срываясь, помогают решать проблемы и не создавать панику. Светлана — пример всем сотрудникам. Спасибо!

07.07.2021

Отвратительная работа при сдаче ПЦР. Дважды вынуждена была по двое 35 плюс бегать за документами. Наплевательское отношение к людям. Деньги брать все горазды, а работать персонал желание не изъявил. Неужели сложно разместить список документов на сайте.

Добрый день! Приносим извинения за предоставленные неудобства. Мы внесли соответствующие дополнения на сайте. Благодарим за обратную связь и за возможность сделать нашу работу лучше.

 

07.07.2021

Хочу написать благодарность команде врачей 3 хирургического отделения, где лежала моя дочь Карелина Мирия,16 лет. Доктора: Хамукова О.С., Капылов И.В. Галкина Я.А. Специалисты смогли правильно п