Пожалуйста, ознакомьтесь с разделом „Часто задаваемые вопросы“. Возможно, Вы найдете в нем нужную информацию.
Просим обратить внимание, что текст может быть размещен в общем доступе на сайте без редакции.
В персональных вопросах для их скорого решения просим указать фамилию, имя, отчество и дату рождения пациента.
Обращения могут рассматриваться до 30 дней. На большинство вопросов мы отвечаем в течение 1 дня.
Задать вопросЗдравствуйте.Подскажите пожалуйста,работает ли в Морозовой больнице врач ортопед травматолог Табе Евгения Эженовна
Добрый день! Табе Е.Э. в настоящее время не является сотрудником больницы.
Здравствуйте! Дочь (3 месяца) записана на ирригоскопию. На сайте указана подготовка к исследованию для детей от 6 месяцев. Насколько я знаю для совсем маленьких детей подготовка другая. Подскажите, пожалуйста, какой режим питания должен быть 3-х месячного ребенка перед исследованием и нужна ли клизма?
Уважаемая Полина Константиновна! Благодарим за обращение. Режим питания указан для любого возраста, объем клизмы определяется Вашим лечащим врачом, который назначил исследование.
Ну вообще невозможно дозвониться, хочу перенести запись! Что происходит? Мой номер телефона 8906…
Добрый день! Ожидайте звонка операторов нашего колл-центра для решения вопроса.
Добрый день! В связи с болезнью ребенка (Х…) прошу перенести прием к ревматологу Ставрати с 04.12.2023 г (11.00). Не могу до вас дозвониться. Заранее благодарю!
Добрый день! Отправить запрос на изменение даты консультации можно через наш сайт на странице ОТМЕНА/ПЕРЕНОС записи по направлению из районной поликлиники.
4й час пытаемся с мужем дозвониться до ординатуры неврологии уточнить дату госпитализации сына.
В контакт-центре (до которого тоже не сразу дозвонишься) информации по датам госпитализации нет. В Контакт центре дали номер +74959598801 — с большим трудом дозвонились по добавочному 1000 — там информацией по датам госпитализации не обладают… сказали звонить по добавочному 5945. В ординатуру дозванивались еще час с лишним.
Это ненормально так организовывать информирование пациентов.
Но наш адов круг на этом лишь начался.
По факту, получив информацию, выяснилось, что необходим целый список догоспитальных обследований. С нами должны были связаться из ГБУЗ Морозовская ДГКБ ДЗМ с предложением пройти необходимое обследование в формате cheeck-up за одно посещение. Но сотрудники ни со мной ни с супругом не связывались. В итоге, мы имеем проблемнорго ребенка, длинный список необходимых обследований перед допуском к необходимому обследованию и полное непонимание что нам со всем этим делать.
Наверно к 2023 му году, при наличии электронных карт можно организовать всесь этот процесс как-то иначе!
Добрый день! Записаться на госпитализацию в Неврологическое отделение можно по Телефону: +7 (495) 959-88-01 доб. 1000 (пн.-пт. — 13:00-15:00) или Электронной почте: Nevro10@morozdgkb.ru.
Если Вам уже назначена дата госпитализации и вы готовы пройти догоспитальное обследование, дождитесь звонка нашего сотрудника или сообщите номер телефона, по которому с Вами можно связаться для организации обследования.
Подробная информация о порядке госпитализации размещена на нашем сайте в разделе «Госпитализация».
Выдали ребенку направление на консультацию московской поликлиникой. Позвонил записаться, ответили записываться не надо, позвонят операторы больницы и запишут на консультацию в течении 5 дней. Прошла неделя. Тишина. Никто не звонил.
Звоню снова — ответ тот же.
Записался на сайте. ждал 5 дней. Опять никто не звонит.
Что вообще происходит? Как это понимать?
Добрый день! Пожалуйста, укажите номер телефона, по которому можно связаться с Вами для решения вопроса с записью на консультацию.
Здравствуйте! Допустимо ли при плановой госпитализации в качестве результата анализа на сифилис представить результат исследования
A26.06.082.001 «Определение антител к бледной трепонеме (Treponema pallidum) в нетрепонемных тестах (RPR, РМП) (качественное и полуколичественное исследование) в сыворотке крови»
вместо исследования
A26.06.082.002 «Определение антител к бледной трепонеме (Treponema pallidum) иммуноферментным методом (ИФА) в крови» ?
Спасибо.
Добрый день! Нет, не допустимо.
Добрый день. Сегодня (30.11.2023) в 12-00 должен был состояться онлайн прием с врачом гематологом Агеенковой Э.В.
В связи с техническими проблемами на вашем сайте онлайн прием не состоялся. С нами никто не связался и не предупредил о проблемах на сайте. Пациент М… (…2023г.р)
Можно ли перенести онлайн прием? Либо вернуть денежные средства?
Спасибо!
Добрый день! Произошел временный сетевой сбой на платформе, где проводятся телемедицинские консультации. Вопросы по отмене консультации и возврату средств можно решить по телефону 8(800)333-28-00 или эл.почте help@onlinedoctor.ru.
Добрый день. Как получить справку для налогового вычета, если мы из другого города? Какие надо предоставить документы, куда и как?
Добрый день! Для получения справки на налоговый вычет необходимо отправить заявку на эл. почту: buh-ormu@morozdgkb.ru
Документы, необходимые для получения справки:
- ФИО налогоплательщика (полностью);
- Копия свидетельства о рождении ребенка;
- Копия ИНН;
- Копия договора;
- Копия чеков;
- Номер телефона.
Документы можно отправить как в отсканированном, так и сфотографированном виде.
Срок изготовления справки 10 рабочих дней.
О готовности справки Вас проинформируют в ответном письме по электронной почте.
Здравствуйте, дозвониться до вас просто невозможно !!! Оставляла заявку через сайт чтоб записать ребенка на платную консультацию , в течение 5 дней никто так и не перезвонил, за это время успела получить направление от поликлиники и по полису ОМС, оставила так же заявку на запись ребенка на консультацию и уже 4ый день не перезванивает никто , и не перезвонил бы, если бы я сюда не стала писать.
Телефон для связи : 8-916-…
Добрый день! Вам удалось решить вопрос с записью на консультацию?
Оформила онлайн прием к неврологу, была назначена дата 30.11 13:30, с 8 утра не могу зайти на онлайн консультации, страница не работает. Куда обращаться за возвратом оплаченных средств?
Добрый день! К сожалению, сегодня утром случился сетевой сбой. Вопросы по отмене консультации и возврату средств можно решить по телефону 8(800)333-28-00 или отправить запрос на эл.почту help@onlinedoctor.ru
Здравствуйте! Помогите, пожалуйста! Ребёнку год назад делал сложную операцию на глаза Кононов Леонид Борисович. Теперь нужно прийти на осмотр. Не могу записаться на платный приём, неделю звоню, держу по 30мин звонок, по 5-6 раз. Записалась онлайн, но ответили мест нет, звоните 25 декабря, но не реально дозвониться, чтоб успеть на запись. Проблема в том, что ребёнок живёт в Казахстане, он прилетает с 18 декабря по 20 января в Москву. Как можно, пожалуйста , записаться к данному врачу на платной основе. Может есть резервный список?
Добрый день! Пожалуйста, укажите номер телефона, по которому можно связаться с Вами и согласовать дату консультации.
Добрый вечер. Мной была создана заявка на прием к кардиологу по направлению из поликлиники. Прошло больше 5 дней. Нам так никто не написал и не позвонил. Направление из поликлиники номер 1610 на консультацию С… — дочь. Дата рождения …2019.
По телефону тоже не могу дозвониться. Когда нам ждать ответ?
Здравствуйте! Ваше обращение направлено руководству контактного центра и Консультативно-диагностического центра. В скором времени с Вами свяжутся для решения вопроса с записью на консультацию.
Записала ребенка на прием к гематологу через ЕМИАС. Указан адрес 4-й Добрынинский переулок, д. 1/9, стр. 1А. Будет ли информация о записи на входе? Как мы сможем попасть в корпус?
Добрый день! Для прохода на территорию больницы потребуются паспорт сопровождающего взрослого и свидетельство о рождении ребенка.
Добрый день. Госпитализация 17 декабря. Когда можно записаться на догоспитальное обследование?
Добрый день! За 10-14 дней до госпитализации с Вами свяжется наш сотрудник и предложит пройти догоспитальное обследование
Здравствуйте. В какое время можно передать продукты в отделение?
Здравствуйте! Передачи принимаются в вестибюлях лечебных корпусов стационара ежедневно в часы беседы с врачом с 9:00 до 20:00 часов.
Добрый день. 20.11.2023 подавали заявку на консультацию по направлению из ФГКУЗ ЦДП МВД России на консультацию к аллергологу. По состоянию на 28.11.2023 ответа нет, звонка также. Дозвониться невозможно, звоним 2 дня подряд, ждем ответа оператора по 20 минут. Сегодня подали вторую заявку. Как попасть на консультацию. Ребенку она требуется срочно. Приступы стали часто повторяться Иммуноголобулин Е 400 ед., при норме 50. Тел. ..
Уважаемая Анна Олеговна! Приносим извинения за возникшие сложности, связанные с техническими работами. Ваше обращение передано в call-центр, с Вами свяжутся в ближайшее время.
Добрый день, имеется направление на консультацию к лазерному хирургу. Нет возможности дозвонится до Вас.
Огромная просьба перезвонить
…. Заранее спасибо.
Уважаемая Анна! Приносим извинения за возникшие сложности. Ваше обращение передано в call-центр, с Вами свяжутся в ближайшее время. Дополнительно сообщаем, что данная специальность отсутствует в номенклатуре, просим уточнить, консультация врача какого профиля назначена Вашему ребенку.
Здравствуйте. Как можно посетить ребёнка в палате, отделение урологии, 15 лет. Спасибо
Уважаемая Светлана Андреевна! Благодарим за обращение. В настоящее время в связи с эпидемической ситуацией введен режим ограниченных посещений. Уточнить, возможно ли посещение для Вашего ребенка, можно у лечащего врача.
Добрый день.
14.11.23 моему ребенку выдано направление на консультациюк врачу офтальмологу, я уже три раза оставляла заявки на сайте, но со мной так никто и не связался. Дозвониться невозможно — все операторы вечно заняты! Один раз пробилась в колл-цент, но с записью мне не помогли, уточнили только когда подала заявку и сказали, что с нами свяжутся. Прошло 2 недели уже! У нас скоро срок направления закончится. Прошу с нами связаться как можно скорее.
Ребенок Г…, первая заявка была 16.11.23г, вторая не помню, третя — сеголня 27.11.23г
Уважаемая Екатерина! Приносим извинения за возникшие сложности. Ваше обращение передано в call-центр, с Вами свяжутся в ближайшее время.
Добрый день. Подскажите как попасть на консультацию по направлению ,если дозвониться невозможно? Оставила уже две онлайн заявки, жду 10 дней уже.Как быть ?
Уважаемая Светлана Александровна! Приносим извинения за возникшие сложности, связанные с техническими работами. Ваше обращение передано в call-центр, с Вами свяжутся в ближайшее время.
Здравствуйте! ЭРГ, ЗВП не резидентам по предварительной записи? И сколько будет стоить? Ребенку 5,4.
Добрый день! Информация о стоимости медицинских услуг размещена на нашем сайте в разделе «Прейскурант». Исследования проводятся по предварительной записи.
Не могу записаться на прием к офтальмологу. Не могу дозвониться по указанным телефонам. 2-раз пишу заявку, после первой заявки уже прошло 2 недели! У ребенка зориональнпя дистрофия с микроразрывом. Ни ответа ни привета. Как вообще записаться на прием если телефоны недоступны, а на заявки не отвечают?
Добрый день! По какому номеру телефона с Вами можно связаться для решения вопроса с записью на консультацию?
Здравствуйте, как понять что шов после операции разошелся?
(Операция обрезание, капала кровь 1-2 минуты, боли нет)
Добрый день! Оценить состояние может только врач после осмотра. Пожалуйста, обратитесь на очный прием к хирургу поликлиники.
Зачем за сайте создана форма для записи?! Записываю ребенка к неврологу с 8.11.23 никто не перезванивает. Дозвониться не возможно по телефону для записи. В кол центре посоветовали оформить жалобу. Почему нельзя записаться по телефону?! Вы вообще принимаете на платной основе?
Добрый день! Пожалуйста, сообщите номер телефона, по которому можно с Вами связаться для решения вопроса с записью на прием.
Добрый день,
моему сыну 16 лет поставили диагноз пилонильная киста. Возможно ли ее удаление в вашей больнице с помощью лазера?
—
С уважением, Инна
Добрый день! Мы проводим классическое удаление пилонидальной кисты. Лазерная деструкция кисты копчика не выполняется.
Добрый вечер! Не могу найти цены на следующие анализы крови: клинический анализ крови с лейкоцентарной формулой по мазку+ретикулоциты, иммуноглобулины mg Герпес 6й тип, ЦМВ и ВЭБ. Подскажите стоимость, пожалуйста. Спасибо!
Здравствуйте! Ориентировочная стоимость исследований- 3270 рублей. Окончательную сумму можно узнать при оформлении в регистратуре.
Заявку на платное ЭЭГ оставляла 18 ноября — уже неделю ожидаем звонка! Направление к неврологу из поликлинике — тоже уже неделю. Перезвоните мне 8915…43. Раньше все работало
Добрый день! В скором времени с Вами свяжутся наши операторы и запишут на исследование.
Добрый вечер. Хотел спросить стоит ли бояться эрекции первую неделю после операции?
Здравствуйте! На вопрос сможет ответить врач, амбулаторное наблюдение которого Вам было рекомендовано при выписке из стационара.
НЕ возможно записаться на платный прием!!!
Добрый день! Пожалуйста, сообщите номер телефона, по которому можно с Вами связаться для решения вопроса с записью на прием.
Здравствуйте! Неделю звоню , что бы записать ребенка на платный прием к врачу! На линии нахожусь по 15 минут, никто не отвечает! Неделю не могу дозвониться! Как это возможно?
Уважаемая Ирина! Приносим извинения за возникшие сложности, связанные с техническими работами. Ваше обращение передано в call-центр, с Вами свяжутся в ближайшее время.
Здравствуйте. На основании какого нормативно-правового акта вы даёте рекомендацию о получении направления по форме 057/у-04 не ранее, чем за 20 дней до госпитализации?
Уважаемый Роман! Такое требование отсутствует в путевке, которую выдает наш стационар.
Здравствуйте!
13.11.2023 Проходили догоспитальное обследование но результаты-расшифровка ЭКГ так и не пришли в Электронную медицинскую карту. На месте нам тоже их не отдали. Подскажите, пожалуйста, как их получить.
Ребенок- …
Телефон для связи ….
Уважаемая Оксана Игоревна! Благодарим за обращение. Расшифровка ЭКГ не выкладывается в электронную медицинскую карту по техническим причинам. Вы можете получить копию медицинской документации по запросу через электронную почту, подробнее на нашем сайте — https://xn--90adclrioar.xn--p1ai/zapros-kopii-dokumenta/
Здравствуйте.
Медицинскую карту ребёнка не нашли в регистратуре. Известно, что она (мед.карта) утеряна.
Вопрос.
Куда и к кому обращаться за поиском документов моего сына?
Уважаемая Елена Владимировна! Приносим извинения за возникшую ситуацию. Ваше обращение передано заведующей регистратуры, будет проведена проверка, по результатам которой с Вами свяжутся сотрудники консультативного центра.
Добрый день! У нас госпитализация в январе в урологическое отделение. Ребёнок прописан в Московская обл., полис ОМС Московсковской обл. Начали сбор документов по перечню. От заведующей поликлиники по месту жительства получили письменный отказ в выдаче нам направления 057/у-04, ссылаясь на то, что ГБУЗ «Морозовская ДГКБ ДЗМ» не участвует в территориальной программе государственных гарантий Московской области. Как нам быть в данной ситуации?
Уважаемая Юлия Викторовна! Благодарим за обращение. К сожалению, повлиять на выдачу направления Вашей медицинской организацией мы не можем. Список анализов и документов является обязательным для плановой госпитализации.
Здравствуйте! Ребёнку нужно сделать энмг нижних конечностей (ходит на носках, нет рефлексов с ахилла, с колен снижены), в прейскуранте указана стоимость только 2х нервов, сколько всего нервов необходимо проверять в данной ситуации?
Уважаемая Ирина! Благодарим за обращение. Исследование должен назначить врач, указав все необходимые характеристики индивидуально.
Добрый вечер. Получили направление 15.11.2023 на консультацию к ортопеду . На сайте написано,что в течение 5 дней перезвонят . Сегодня 22.11.2023. Так и не перезвонили. Дозвониться по телефону записи невозможно,звонила неоднократно . Как нам записаться на приём?
Уважаемая Светлана Александровна! Приносим извинения за возникшие сложности, связанные с техническими работами. Ваше обращение передано в call-центр, с Вами свяжутся в ближайшее время.
Добрый вечер! Хотелось бы узнать поддтвердила ли я запись на МРТ?
Уважаемая Анна! Благодарим за обращение. К сожалению, Вы не сообщили никакие данные пациента, ответить на Ваше обращение не представляется возможным.
Добрый день. Подскажите как попасть на консультацию именно к оперирующему врачу оториноларингологу.
Ребенку необходима септопластика .
Уважаемая Юлия! При записи в консультативном центре Вам нужно уточнить, что необходим оперирующий ЛОР-врач.
13.11.2023 сдавали с грудным ребёнком кровь на показатель д-димер, вечером пришёл результат на почту, с очень высоким превышение. Позвонила оставила заявку с просьбой срочно перепроверить распечатку с аппаратуры, так как такого показатель быть не может, вероятно ошибка (человеческий фактор, может ошиблись когда заполняли данные). Так и не дождавшись звонка, действовать нужно было незамедлительно с таким результатом, пересдали в другой лаборатории повторно и действительно анализ в НОРМЕ! В итоге перезвонили мне спустя неделю, предложили пересдать анализ, отказалась, уже не актуально. Попросила все таки признать ошибку лаборатории и вернуть денежные средства, за не качественно предоставленную услугу… опять ответили перезвонят… прошло несколько дней до сих пор жду звонка.
Уважаемая Анна! Просим указать личные данные пациента для проведения служебной проверки.
Добрый день!
У нас плановая госпитализация в январе.Ребенку 1 год исполняется в начале января.
Из прививок у нас БЦЖ и гепатит.На 1 год прививка по плану корь-краснуха-паротит.
Соответственно,мы её делать не будем,т.к. останется мало времени до госпитализации.
Скажите пожалуйста,не откажут ли нам в госпитализации,если у ребенка нет прививок?
Добрый день! При госпитализации потребуется справка из поликлиники о временном мед.отводе или отказе от плановой вакцинации.
Невозможно дозвониться ни в контакт-центр, ни по записи на прием. Решила оставить заявку на сайте для записи на прием со сроком рассмотрения 5 рабочих дней. Заявку зарегистрировали 16 ноября 2023, позвонили 21 ноября 2023. Мне необходима была консультация лора для последующего удаление миндалин за плату в морозовской больнице. В результате оператор, который мне перезвонил по заявке сказала, что стоимость такой консультации 8 тысяч рублей. При вопросе, что входит за данную плату, ответ эндоскопия, при этом оператор даже не поинтересовалась с какой целью мне необходим отоларинголог. Я спрашиваю оператора мне нужна консультация, а не эндоскопия. Ответ оператора меня поразил, консультация предоставляется только с эндоскопией. А указываю на то, что на сайте есть прайс по консультации, что мне и необходимо. Было бесполезно объяснять, что мне эндоскопия не нужна. Пообщаться, с более вменяемым человеком, просто не представляется возможным, телефоны все на автоответчике или операторы пожизненно заняты, чтобы ответит на вопросы, чтобы записаться на прием и т.д. Что за безобразие и беспредел, непонятно. Уважаемый главный врач, большая просьба разобраться в данной ситуации. Как же мне удалить ребенку миндалены за плату и что для этого надо сделать?
Здравствуйте! Пожалуйста, сообщите номер телефона, по которому с Вами можно связаться для решения вопроса с записью к специалисту.
Здравствуйте. В этом году стало невозможно записаться на приём к ревматологу для получения лекарств в центр на Мытной. Два номера: +7 495 959-88-00 и +7 495 959-88-03. Первый — сброс без единого гудка, второй не обслуживается. Летом пришлось специально ехать из Долгопрудного, чтобы записаться через регистратуру. В начале осени удалось записаться через контакт-центр по телефону — они передали заявку. Запись через заявку на сайте крайне неудобна для меня, т.к. время звонка неизвестно, а возможность отвечать в рабочее время у меня бывает крайне редко, перезвонить им невозможно. В этот раз записаться через регистратуру не получилось — сказали, что к ревматологу только по телефону запись. Удивительно! Попытки дозвониться до контакт-центра тоже безуспешны — по 15 минут слушаю музыку и автоответчик. Это просто недопустимо. Конец года, и лекарства выдали на месяц, а не на три. Записаться — непроходимый квест, на который нет времени. Возможно, есть секретный номер, где сотрудники берут трубку? Очень хочется его получить. Спасибо.
Здравствуйте! Пожалуйста, сообщите номер телефона, по которому с Вами можно связаться для решения вопроса с записью, а так же удобное для звонка время в диапазоне 08:00-20:00 ч.
Сегодня 21.11.2023.
До колл центра и до записи на прием дозвониться НЕВОЗМОЖНО! Я звоню весь день, в ожидании по 30минут каждый звонок!
Уважаемые люди принимающие решения в данном ГОСУДАРСТВЕННОМ учреждении , раз у вас такая ситуация и колл центры не справляются с потоком звонков, то, хотя бы, сделайте БЕСПЛАТНЫЙ НОМЕР 8-800..! Звонки с мобильных операторов на прямые городские номера с ожиданием по 30 минут ОЧЕНЬ ДОРОГИ!!!!
Благодарю за понимание! Всем здоровья !
Добрый день! Пожалуйста, сообщите номер телефона, по которому с Вами можно связаться для решения вопроса с записью.
Добрый день. Подала заявку на сайте на консультацию к нейрохирургу по направлению из поликлиники. Позвонили и сказали, что нас отправили в лист ожидания. Подскажите, как долго ждать своей очереди?
Уважаемая Ирина! Благодарим за обращение. Срок ожидания зависит от степени загруженности записи у врача и как правило не превышает 14-21 дней.
Подскажите, два часа звонить, чтобы
записаться ПЛАТНО к врачу, это нормально? или оставить заявку на сайте и три дня ждать ответ? это нормальная работа системы здравоохранения?
Уважаемая Юлия! Приносим извинения за возникшие сложности, связанные с техническими работами. Ваше обращение передано в call-центр, с Вами свяжутся в ближайшее время.
Прошу провести работу с кол центром и справочной службой на тему: не отвечают на звонки !!! Пыталась два дня дозвониться , один день держала трубку в ожидании ответа 17 мин, 5 мин, и второй день 15 мин, 5 мин.!!! Это не допустимо все номера которые на сайте не отвечают!!! Прошу ответить о проделанной работе.
Уважаемая Виктория Григорьевна! Приносим извинения за возникшие сложности, связанные с техническим работами. Ваше обращение передано в call-центр, с Вами свяжутся в ближайшее время.
Доброе утро. Хотелось бы узнать. Заполнили заявку на консультацию ответа не было дозвониться тоже невозможно. Заполнили еще раз ответа дозвониться невозможно.
Телефон для связи.
…
Или почта b…
Уважаемый Виталий! Приносим извинения за возникшие сложности, связанные с техническим работами. Ваше обращение передано в call-центр, с Вами свяжутся в ближайшее время.
Добрый утро. ! Подскажите как записаться на консультацию для ребенка по направлению из поликлиники , если по телефону не дозвониться , заявку на сайте Оставлял прошло почти 2 недели ни писем ни звонков не было . Телефон всегда при мне , очень жду звонка от вас . Подал на сайте заявку повторно . И никакого ответа.
Уважаемый Виталий! Приносим извинения за возникшие сложности, связанные с техническим работами. Ваше обращение передано в call-центр, с Вами свяжутся в ближайшее время.
Дали направление в вашу больницу к детскому хирургу, но не возможно дозвониться, уже неделю звоню, оставила 2 заявки- тишина. Я тут не одна такая оказывается. Что-то сделайте уже с этим. Ехать из другого конца Москвы просто так без записи тоже не вариант.
Уважаемая Диана! Приносим извинения за возникшие сложности, связанные с техническим работами. Ваше обращение передано в call-центр, с Вами свяжутся в ближайшее время.
Здравствуйте, в 22 году нам сделали операцию в Морозовской б. ( нам поставили шунт головного мозга) скажите пожалуйста у кого проконсультироваться на счёт прививок, к какому врачу записаться на приём?
Уважаемая Анна! Благодарим за обращение. Решение вопроса о вакцинации проводится врачом-педиатром на основании данных выписного эпикриза и обследования пациента.
Добрый вечер. Хочу узнать как делается обрезание подростку 14-16 лет. С наркозом?
Здравствуйте! Метод анестезии в каждом конкретном случае определяется лечащим врачом в стационаре.
Добрый день ! Подскажите как записаться на приём ( платно ) , если по телефону не дозвониться , заявку на сайте Оставляла прошло почти 2 недели ни писем ни звонков не было . Телефон беру всегда , потому что очень жду звонка от вас . Подала на сайте заявку повторно . И снова тишина . Интересует конкретный специалист — Полунин Михаил Михайлович .
Добрый день! Пожалуйста, сообщите номер телефона, по которому можно с Вами связаться и решить вопрос с записью.
Добрый день.
Невозможно записаться на прием. Как на звонки так и через форму обратной формы на сайте нет ответа (больше недели).
Добрый день! Пожалуйста, сообщите номер телефона, по которому можно с Вами связаться и решить вопрос с записью.
Здравствуйте, подскажите пожалуйста что нужно для гостопилизации По ОМС кроме анализов, какие правила больницы в плане вещей и посуды.
Уважаемая Ксения! Благодарим за обращение. Правила внутреннего распорядка указаны на сайте в разделе нормативные документы.
Добрый вечер. Вас беспокоит …. У моего двенадцатилетнего сына Сергея вырезали опухоль вместе с одним яичком. Предварительный анализ опухали показал, что опухоль злокачественная. Мы проходим дополнительные анализы на уточнение стадии заболевания и ждём повторного анализа из Москвы. Можно ли в вашей клинике взять образцы семенной жидкости для дальнейшей криозаморозки, так как нам с супругой сказали , что она может больше не вырабатываться из за химиотерапии? Заранее благодарю за ответ.
Уважаемый Геннадий Анатольевич! Благодарим за обращение. Просим связаться с отделением клинической онкологии для уточнения возможности лечения в нашей клинике — oncolog@morozdgkb.ru.
Добрый день ! Подала заявку , и никто не отвечает . Дозвониться не возможно . 9 ноября подавала
Уважаемая Ольга! Благодарим за обращение. Ваше обращение передано в call-центр, с Вами свяжутся в ближайшее время.
Добрый день. Ребенок находился в Стационаре в нейрохирургии. Два благотворительных фонда, а именно ,, Настенька»и Фонд Хабенского отправили гарантийное письмо на оплату трёхдневного ЭЭГ мониторинга. Обследование было сделано. Хочу узнать, какой из двух фондов оплатил это обслуживание. С благодарностью и уважением к Вам.
Уважаемая Алла! Благодарим за обращение. Ваше обращение передано в отдел платных услуг, просим связаться с ним для уточнения — +7 (985) 521-01-36, +7 (495) 653-90-00 доб. 5258, 5205, 5140
И снова здравствуйте! Ранее мною был задан вопрос:
Скажите, пожалуйста, какой срок действителен результат исследования на наличие защитного титра антител к кори для ребенка возрастом 10 месяцев при госпитализации, при условии, что по результатам этого анализа антитела отсутствуют?
На что был получен ответ:
>>Уважаемый Роман! Благодарим за обращение. Отрицательный результат к антителам к
>>кори не позволяет госпитализировать ребенка без вакцинации. Вы можете пересдать
>>анализ после вакцинации или перенесенного ребенком заболевания для подтверждения
>>появления защитного титра антител.
Уточню вопрос. 27 октября 2023 г. в отделении ЧЛХ МДГКБ ребенку возрастом 8 полных месяцев была проведена операция краниопластики с установкой титановых пластин. При этом у ребенка антитела к кори отсутствовали, у его матери — присутствовали. О чем при госпитализации были предоставлены результаты соответствующих анализов. Для ребенка такого возраста это является нормой, т.к. корью он не болел, а вакцинация от кори проводится в возрасте 12 месяцев. Через два месяца после установки титановых пластин нам предстоит операция по их снятию, естественно в отд.ЧЛХ МДГКБ. За это время антитела к кори у ребенка не появятся, т.к. вряд ли он успеет переболеть корью, и прививку до 12 месяцев никто ему не станет делать. В то же время пластины необходимо снять через два месяца после установки. Прошу вас уточнить ответ на мой вопрос, заданный ранее.
Уважаемый Роман! Просим связаться с отделением ЧЛХ, Вам будет разъяснен механизм госпитализации на этапное лечение — mdgkb-facial@morozdgkb.ru.
Здравствуйте! Скажите, пожалуйста, какой срок действителен результат исследования на наличие защитного титра антител к кори для ребенка возрастом 10 месяцев при госпитализации, при условии, что по результатам этого анализа антитела отсутствуют?
Уважаемый Роман! Благодарим за обращение. Отрицательный результат к антителам к кори не позволяет госпитализировать ребенка без вакцинации. Вы можете пересдать анализ после вакцинации или перенесенного ребенком заболевания для подтверждения появления защитного титра антител.
Доброго дня! Мы ложимся с ребенком на госпитализацию, в отделение абдоминальной хирургии, 4 декабря. Из другого города. В связи с этим возникло несколько вопросов.
1. Зачем сдавать энтробиоз? У нас же стома.
2. Можно ли не делать туберкулезудиагностику? У нас нет прививки, поскольку Теодор с рождения был в реанимации, и мы никуда не ездили по прививкам. Саму прививку надо делать за месяц. Наш педиатр сказала, что пробу можно сделать, но это платно и стоит около 8 тысяч. Нет сейчас возможности.
3. В списке есть анализы, которые действительны 20 дней и 3-суток. Но, срок их выполнения 2 недели, то есть нам нужно сделать 20-го числа, но тогда 4-го декабря срок годности результата анализа превысит на одни сутки. Это нормально? Подходит?
4. Ложиться папа с ребенком, а не мама? Куда положат?
5. Анализ на кишечную палочку брать из калоприемника, поскольку у ребенка стома?
Спасибо.
Уважаемый Илья Ильич! Благодарим за обращение. Все результаты анализов по списку должны быть предоставлены к моменту госпитализации. Если у ребенка есть медотвод по какой-либо причине, Вам необходимо предоставить его при поступлении — выдается Вашим педиатром по месту жительства. Сроки, указанные в путевке, необходимо строго соблюдать, при их нарушении в плановой госпитализации может быть отказано. Совместная госпитализация законных представителей не проводится по гендерному признаку.
Добрый день!
Скажите пожалуйста, удаление родинок в Вашей больнице каким методом делают по ОМС — хирургическим иссечением, лазером, электрокоагуляцией, азотом? Каким методом происходит удаление, если делать на платной основе?
Уважаемая Юлия! Благодарим за обращение. Метод оперативного вмешательства выбирается индивидуально врачом после осмотра ребенка. Вы можете записаться на прием по телефону 8-495-959-8803 или через сайт больницы.
Добрый день. Как записаться на плановую госпитализацию с ребёнком 1г 3 мес с гемангиомой?Захожу в раздел госпитализация, но там кроме информации общей дальше ничего нет.Ссылку скиньте пожалуйста и подробно напишите. Спасибо
Уважаемая Альбина Магомедрасуловна! Благодарим за обращение. Информация о госпитализации указана на нашем сайте в разделе плановая госпитализация https://xn--90adclrioar.xn--p1ai/pravila-gospitalizatsii/.
Вам нужно выбрать отделение госпитализации и отправить документы ребенка на указанную электронную почту отделения.
Добрый вечер .Моему сыну .. назначена операция на 10.01.24 в 08.30 Выдан перечень анализов которые действительны в течении 3-х суток и 10 дней.Так как 10 число приходится на второй рабочий день после праздников и анализы в связи с праздничными днями могут быть недействительными , то может ли мой сын достать недостающие анализы при поступлении в больнице.
Уважаемая Ирина Николаевна! Благодарим за обращение. На момент плановой госпитализации все документы и результаты анализов по списку должны быть у Вас на руках. Вы можете сдать часть анализов на платной основе в нашей клинике, с учетом готовности результатов к дню госпитализации.
Что делать, если звонка после оформленной заявки на сайте так и нет? Дозвониться невозможно!
Уважаемая Мария Борисовна! Просим указать данные ребенка и контактные данные для связи с Вами сотрудников call-центра.
Добрый день. Нам назначена дата госпитализации 17.11.2023г. В перечне документов для госпитализации написано что догоспитальное обследование можно пройти в ГБУЗ «Морозовская ДГКБ ДЗМ» по полису ОМС. Как можно это сделать?
Уважаемая Наталья! Благодарим за обращение. Догоспитальное обследование в рамках ОМС проводится пациентам, прикрепленным к поликлиникам г. Москва — запись осуществляется приемным отделением за 7-10 дней до госпитализации.
Добрый день! не дозвонимся никак к вам несколько дней. Подскажите, сколько стоит операция по удалению аденоидов с наркозом ребенку 4 лет
Уважаемая Наталья! Благодарим за обращение. Ваше обращение передано в отдел платных услуг, с Вами свяжутся в ближайшее время.
Добрый день! Подскажите, пожалуйста, какой срок действителен результат исследования на наличие защитного титра антител к кори для госпитализирующего ребенка? Спасибо.
Уважаемая Наталья! Благодарим за обращение. Срок действия исследования составляет 6 месяцев при положительном результате.
Уже 10 дней не могу дозвониться! Ни один номер не отвечает, вешу на линии по 20 минут.
Оставляла 2 заявки через сайт, писала на почту, ответа нет.
Нужно записать дочь к кардиологу по направлению из поликлиники! Дочери 1,5 месяца.
Прошу срочно связаться со мной!!!
Уважаемая Мария Александровна! Приносим извинения за временные неудобства — 9-10 ноября в связи с проведением технических работ возможны перебои в работе колл-центра. С Вами свяжутся в ближайшее время для записи ребенка на прием.
Добрый день, оставили заявку на платные услуги, 5 ноября, прошло 5 дней никто не позвонил, пришлось вновь звонить в контакт-центр и оставлять заявку, затянули со временем, у ребенка переросло в сильную боль в области уха.10 лет водила детей на поликлинику (платные услуги) в Морозовскую больницу, очень сильно разочарована.
Уважаемая Анжела! Приносим извинения за временные неудобства — 9-10 ноября в связи с проведением технических работ возможны перебои в работе колл-центра. С Вами свяжутся в ближайшее время для записи ребенка на прием. В случае наличия экстренных показаний — приемное отделение обеспечивает круглосуточную помощь такой категории пациентов без предварительной записи.
Не возможно дозвониться по указанному номеру телефона. Звоню по 10 раз за день, жду по полчаса и тишина, звоню на протяжении недели. Оставила заявку на сайте, но 4 дня ответа нет. Да, на сайте написано, что ждать 5 дней, но согласитесь срок только для записи на прием очень не реальный, с учетом того, что к специалисту еще запись тоже скорее всего долго придется ждать. Прошу, пожалуйста, принять меры и сократить срок обратной связи или хоть чтобы была хоть какая то возможность дозвониться до кол-центра. Спасибо.
Уважаемая Наринэ! Приносим извинения за временные неудобства, в настоящее время идет оптимизация работы call-центра. С Вами свяжутся в ближайшее время сотрудники для записи ребенка на прием.
Ужасная работа коллцентра! Для записи на прием невозможно дозвониться в течение нескольких дней-полчаса ждала ответа оператора, так никто и не ответил. По заявкам, оставленным на сайте тоже никакого ответа. Расширьте штат сотрудников, если не справляетесь с потоком звонков и сделайте возможной самостоятельную запись через сайт.
Уважаемая Полина! Приносим извинения за временные неудобства, в настоящее время идет оптимизация работы call-центра. Вы можете также оставить заявку для записи на сайте больницы и Вам перезвонят сотрудники в максимально короткие сроки.
Добрый день! Мы записаны на плановую госпитализацию в хирургическое отделение. Выдают ли там горшки или накладки на унитаз для детей?
Уважаемая Елена Николаевна! Благодарим за обращение. В отделении Вы можете попросить горшок на посту у медицинской сестры.
Добрый день! Подскажите, пожалуйста, проводят ли в вашей больнице операции по удалению лимфангиомы в области шеи малоинвазивным методом склерозирования? Спасибо!
Уважаемая Елена! Благодарим за обращение. Для решения вопроса о возможности проведения оперативного лечения в нашей клинике, просим отправить медицинские документы ребенка на электронную почту отделения ЧЛХ — mdgkb-facial@morozdgkb.ru
Добрый день. Как я могу оставить отзыв о чудесных врачах Вашей больницы
Уважаемая Алла! Благодарим за обращение. Вы можете оставить отзыв в данной форме на сайте больницы. Он будет размещен на сайте.
Здравствуйте, могу ли я передать передачку брату если мне нет 18 лет , но есть 17 , или же кто-то может подойти к кпп и забрать её?
Здравствуйте! Вы можете передать посылку своему брату. Сообщите о своем намерении сотрудникам на КПП и Вам подскажут куда пройти.
Доброго времени суток, уважаемы сотрудники больницы! Подскажите пожалуйста, существуют ли в настоящее время какие-либо карантинные меры (ковидные) при посещении родителями детей, находящихся в стационаре в определенные для такого посещения часы? Если да, то какие меры, на основании чего установлены, когда и каким нормативным документом они утверждены?. Заранее благодарю за ответ!
Здравствуйте! В настоящее время каких-либо карантинных мер (ковидные) для посетителей нет. С правилами посещения пациентов в отделениях можно ознакомиться на нашем сайте в Приказе «О внутреннем распорядке в отделениях ГБУЗ «Морозовская ДГКБ ДЗМ».
Как дозвониться??? Вообще не берут трубки. Все номера подряд прозванивала в течении нескольких дней, в режиме гудков мой безлимитный тариф подошёл к концу.
Здравствуйте! Пожалуйста, сформулируйте вопрос, по которому обращаетесь в нашу больницу, и укажите номер телефона, по которому с Вами можно связаться.
Добрый день, получила направление на консультацию к аллергологу-иммунологу 1.11.23.
2.11 подала заявку через сайт, сегодня пыталась дозвонится , но труьку к сожалению не берут. Когда можно попасть на прием? Направление на имя …
Уважаемая Евгения! Благодарим за обращение. С Вами свяжутся в ближайшее время, Ваше обращение передано в call-центр.
При записи в ЛОР отделение на плановую госпитализацию приходит ответное письмо что почтовый ящик переполнен и письмо не доставлено!
По телефону тоже звонки сбрасываются. Лично приехать для записи возможности не имею.
Уважаемая Дария Эдуардовна! Благодарим за обращение. Ваше обращение передано в отделение, приносим извинение за возникшие технические трудности. Просим отправить копию заявки на электронную почту oper-lor@yandex.ru
Здравствуйте! Скажите пожалуйста, у нас направление с поликлиники на операцию на аденоиды. Что нам надо сделать, что бы записаться на очередь, надо прийти к вам на консультацию ?
Уважаемая Алена! Благодарим за обращение. Вы можете оставить заявку для записи на плановую госпитализация через электронную почту отделения — lor@morozdgkb.ru
Здравствуйте! Напомните пожалуйста на какое число я записана с ребенком к оторилорингологу? …
Уважаемая Гозель Абдулмаликовна! Благодарим за обращение. Просим связаться с консультативно-диагностическим центром по телефону 8-495-959-8803
Добрый день! Подскажите пожалуйста если ребенку на момент госпитализация 10 лет, родитель ложится с ним или он ложиться один?
Уважаемая Анна! благодарим за обращение. Госпитализация пациентов старше 4 лет с законным представителем возможна только при наличии медицинских показаний, определяемых врачом.
Мой ребенок В… 29.03.2013 (полис …) был прооперирован в вашей больнице в июле-августе 2013 г. по поводу паховой грыжи. Ему установили сетку. Из какого материала сетка, я точно не знаю. 05.11.2023 ему запланировано МР ангеография сосудов шеи. Меня спрашивают специалисты, а я не могу ответить. Можно ли запросить копию выписного эпикриза и узнвть отделение, где ребенок был прооперирован для уточнения информации.
Здравствуйте! Для получения копии выписки необходимо подать заявление в оперативный/общий отдел. Подробная информация в разделе «Запрос копии документа».
Добрый день! Скажите пожалуйста за какое время нужно брать направление на госпитализацию в лор отделении.
Добрый день! Направление (Форма 057/у-04) рекомендуем получить не ранее, чем за 20 дней до госпитализации.
Мне 16 лет, в поликлиники дали направление на консультацию, смогу ли я один без взрослых приехать на прием?
Добрый день! Да, можете.
Добрый день. Нам в поликлинике гастроэнтеролог дал направление 057/у на госпитализацию для проведения ЭФГДС с биопсией. На почту gastro@morozdgkb.ru письма не доходят. Что делать? Мы зарегистрированы в г. Москве. Направление из поликлинике г. Москвы.
Добрый день! Мы провели проверку почтового адреса. Пожалуйста, повторите запрос на электронную почту gastro@morozdgkb.ru.
Добрый вечер! Подскажите пожалуйста делают ли вас по направлению из ДГП МРТ желчного пузыря, если делают то подскажите когда приблизительно ближайшая запись.
Здравствуйте! В Отделении лучевой диагностики проводятся МР-холангиография и МРТ органов брюшной полости. Исследования выполняются отдельно или в комбинации. Ожидание МРТ без наркоза составит 1-2 дня
Здравствуйте! Для госпитализации с ребенком в хирургическое отделение требуется анализ на титра антитела корь. Анализ показал их отсутствие, т.к. прививку я делала в детстве, прошло уже более 40 лет. Разрешат мне госпитализацию с ребенком?
Здравствуйте! Предъявите при госпитализации результат анализа. Обязательная вакцинация в настоящее время не требуется.
Здравствуйте, почему перестали проводить дни открытых дверей?
Уважаемая Александра! Благодарим за обращение. Дни открытых дверей проводятся при благоприятной эпидемиологической обстановке, следите, пожалуйста, за новостями на сайте больницы — будут опубликованы анонсы.
Здравствуйте, мой ребёнок лежит в эндокринологии, там написано, что посещение не более одного человека. Если я буду ещё с ребёнком (7лет) нас пустят вместе к нему?
Уважаемая Илона! Благодарим за обращение. Посещения пациентов стационара лицами до 18 лет запрещено в целях эпидемической безопасности.
Здравствуйте. Дочке в колледже не выдают справку об отсутствии контактов с инфекционными больными по месту учебы, т.к. у них нет медсестры. В поликлинике дадут только справку по месту жительству. Что нам делать, через неделю записаны на плановую госпитализацию
Добрый день! Для плановой госпитализации справки об эпид.окружении из поликлиники по месту жительства будет достаточно.
Здравствуйте можно ли на госпитализацию приехать с чемоданом?
Уважаемая Ирина! Благодарим за обращение. Вы можете взять сумку или чемодан, которые можно убрать в шкаф для вещей родителей.
Здравствуйте нам назначена плановая госпитализация на 16 ноября , хотела бы уточнить где можно оставить коляску ребенку на момент пребывания в больницы ?
Уважаемая Ирина! Благодарим за обращение. Коляску можно оставить на 1 этажах лечебных корпусов.
Добрый день. 11.03.2023 года делали у вас платно МРТ головного мозга ребёнку Волкову Даниилу Валерьевичу 26.07.2022 года рождения.
К сожалению, диск МРТ был умерен в другой больнице. Подскажите пожалуйста как можно получить копию?
Добрый день! Для получения результатов исследования необходимо подать заявление в оперативный/общий отдел. Подробная информация в разделе «Запрос копии документа».
Добрый день, дочь госпитализировали четыре дня назад. Дозвониться и поговорить с лечащим врачом я не могу: все время занято. Дочь говорит, что к ней подходят только медсестры, самостоятельно врача найти не может. Посещения не разрешены. Как еще я могу связаться с врачом и узнать курс лечения и дату выписки?
Евгения
Здравствуйте, Евгения! Пожалуйста, укажите фамилию, имя и отчество ребенка, а так же отделение, в котором лежит Ваша дочь.
Добрый вечер! В перечне анализов в пункте №21.При плановом поступлении на стационарное лечение пациенты на догоспитальном этапе подлежат профилактическому обследованию на туберкулез: туберкулинодиагностика за последние три года (Реакция Манту или Диаскин-тест) с 12-месячного возраста до 18 лет (результаты действительны в течение 1 года). В Поликлинике дали только справку формы 063/у, где указана иммунодиагностика (возраст, вид пробы и результаты) на пробу манту. Это является туберкулинодиагностика? Достаточно будет, если в одной медицинской справки о вакцинации ребенка (карта профпрививок- Форма 063/у) будет все указано?
Здравствуйте! Справки с указанием даты и результата пробы Манту будет достаточно.
вместной поликлинике дали направление к кардиологу и на узи сердца ребенка , но нам отказали в приему , сказали ждите , оч долго ждите , про какую то бронь сказали жене. другими словами нас послали
Добрый день! Пожалуйста, уточните, кто и по какой причине отказал в предоставлении медицинской услуги. Прием заявок на консультацию кардиолога по направлению из поликлиники проводится на нашем сайте через форму обратной связи «Запись на прием».
Как попасть к реабилитологу с осложнениями после химиотерапии после лечения олл, в основном по неврологии и гастроэнтерологии с целью расписать программу реабилитации.
Добрый день! Получить консультацию специалиста Отделение медицинской реабилитации можно в амбулаторном режиме. Для этого необходимо записаться на прием по телефону +7 (495) 959-88-00 или оставить заявку на сайте в разделе «Запись на прием».
Добрый вечер! В ноябре нам назначена плановая операция. У меня вопрос по верхним вещам в которых мы приедем. Сейчас холодно, где хранятся вещи при госпитализации?
Уважаемая Елена Николаевна! Благодарим за обращение. Верхнюю одежду Вы сможете оставить в гардеробе.
Здравствуйте.оставили заявку,никто не связался.Направление из поликлиники.Звоним по номерам,никто не берёт трубку.Как записаться на консультацию?
Уважаемая Анна! Благодарим за обращение. Ваше обращение передано в консультативный центр, с Вами свяжутся в ближайшее время.
Здравствуйте, 20 октября делали обследование ЭЭГ …, вчера позвонили сказали результаты готовы, приехать забрать в ближайшее время возможности нет(В пятницу запись у невролога, (можно расшифровку скинуть на электронную почту пожалуйста)
Уважаемая Алина! Благодарим за обращение. Вам необходимо оформить заявку на получение копии медицинской документации, подробнее на сайте больницы — https://xn--90adclrioar.xn--p1ai/zapros-kopii-dokumenta/
Доброе утро. Ребенка записали на КТ. В указанное время мы не сможем подъехать. Хотели перенести. Написали 2 письма на эл. почту с просьбой о переносе. Тишина. Звонили в колл-центр. Сказали, что этот вопрос нужно решать по прчте Как быть?
Уважаемая Марина! Благодарим за обращение. Вам необходимо связаться с отделением лучевой диагностики через заявку на сайт больницы — https://xn--90adclrioar.xn--p1ai/zapis-na-mrt-kt-rentgenokontrastnyye-issledovaniya-po-napravleniyu-iz-polikliniki-moskvy/
Добрый день? Подскажите пожалуйста как вы принимаете иногородних детей?
Мы из Владимирской области хотели бы к вам попасть на прием к неврологу по направлению из больницы
Возможно ли такое?
Уважаемая Алина! Благодарим за обращение. Запись проводится через сайт больницы мороздгкб.рф или по телефону 8-495-959-8803, консультативный прием в рамках ОМС проводится при наличии направления из поликлиники по месту жительства и полиса ОМС.
Здравствуйте! Невозможно дозвониться ни по одному номеру телефона, который указан на сайте, следовательно невозможно записаться на прием. Звонили подряд 3 дня в течении всего рабочего дня, никто не отвечает ЦЕЛЫЙ ДЕНЬ! Заявки на сайте тоже оставляли, никто не перезванивает в течении 5 дней (как написано на сайте).
Добрый день! Пожалуйста, сообщите номер телефона, по которому с Вами могут связаться наши операторы.
Были на приеме у хирурга. По-моему у Молчановой С.В. с годовалым ребенком. Из всего лечение назначено смазывать бипантеном и операция. На операцию решили идти в другую больницу, тк в Морозовской нет лазера а только скальпель применяется, где и узнали, что операция не только не требуется, но и будет вредна и где нам назначили консервативное лечение, которое помогло. Вопрос, за что мы заплатили 3500 тысячи рублей? Когда врачи начнут отвечать за некорректно назначение лечение и неправильные диагнозы. Я сейчас только понимаю, что доктор скорее всего не имела информации о том, что с нами делать, но вместо того, чтобы в этом признаться, решила назначить бипантен и отправить под нож. Сразу скажу, что такие врачи не все в Морозовской. Лежали в офтальмологии, там у врачей золотые руки. Спасибо им, что помогли ребенку! В отделениях вообще больше врачей тех самых с большой буквы, а в поликлиниках чаще провал, хотя вот где можно многое увидеть и предотвратить различные заболевания. Вот где врачи должны смотреть на ситуацию например как наша с разных углов. Тут и кишечник надо было смотреть и аллергию и разбираться в первопричинах, а она нам просто мажте кремом и на операцию.
Уважаемая Оксана! Просим предоставить личные данные пациента для проведения служебной проверки.
Не возможно дозвониться вообще! Ни один номер телефона не отвечает! Оставила заявку электронно. И опять тишина!!!
Если у вас такая загруженность операторов , решите вопрос как то. Почему больные дети должны ждать неизвестно сколько своей записи!!!
Добрый день! Пожалуйста, сообщите номер телефона, по которому с Вами могут связаться наши операторы, а так же вопрос, по которому к нам обращаетесь.
Добрый день!Прошу решить вопрос. Лежали с ребенком … в больнице с 03.10 по 06.10 в отделении нефрологии. Необходимо повторно лечь на операцию,но лечь не можем так как врач Мадина не закрыл направление и не отжал кнопку в программе,таким образом врач в поликлинике не может открыть новое направление на операцию назначенную 09.11. Просьба принять меры так как в отделение не дозвониться чтобы донести данную информацию!!!
Уважаемая Екатерина Геннадьевна! Благодарим за обращение. Проведена проверка статуса истории болезни в системе КИС ЕМИАС — выписной эпикриз закрыт и подписан, препятствий к выписке направления со стороны нашего стационара нет.
Здравствуйте, моему сыну 16 августа была сделана операция по лечению косоглазия, её проводила Корх. Н в больнице всё очень понравилось. Местный врач прописал сыну заклейки на здоровый глаз при этом оперированный глаз стал уходить в другую сторону т.е к виску, скажите, что нам делать? .
Уважаемая Светлана! Благодарим за обращение. Вашему ребенку необходима консультация врача-офтальмолога. Запись проводится через форму на сайте больницы — https://xn--90adclrioar.xn--p1ai/zapis-na-priyom/
Добрый вечер!
Мы с супругой уже несколько дней не можем дозвониться, чтобы записаться на приём!
Вызовы в течении дня операторы просто сбрасывают!
Неужели нельзя ответить? Люди звонят не для того, чтобы провести время в праздной болтовне. Ребёнку нужна срочная консультация!
Уважаемый Александр Владимирович! Все телефоны работают в штатном режиме, время ожидания ответа может быть увеличено из-за высокой загруженности call-центра. Для записи на консультацию просим оставить заявку на сайте больницы, с Вами свяжутся для согласования даты и времени приема — https://xn--90adclrioar.xn--p1ai/zapis-na-priyom/
…
Направление на общий наркоз на лечение зубов,подали заявку уже недели 2 прошло,подскажите пожалуйста сколько ждать ответ нам,у нас 11 зубов лечить,может я неправильно отправила,как уточнить?при визите лично могут в регистратуре отправить заявку?спасибо
Уважаемая Нуриза! Благодарим за обращение. Ваше обращение передано зав отделением, с Вами свяжутся в ближайшее время.
Телефон никогда не берут, звонила 2 недели, отправила заявку на обследование ребенка КТ, по направлению из детской городской поликлиники, написано что заявка рассматривается в течении3 дней, по факту никто не отвечает, отправляла заявку повторно, приехали в больницу, по телефону не очень доброжелательный мужчина повторял что в течении 5 дней ждите, но я могу прикрепить скрин где сказали что в течении 3 дней, чтобы просто записать ребенка на КТ сколько нервов надо потратить на это место ?
Уважаемая Анна! Просим сообщить данные ребенка для проверки статуса записи.
Почему звоню для записи для ребенка к окулисту на платной основе, никто не брал трубку.
Хотя держу 10 минут . Что мне делать?
Здравствуйте! Благодарим за обращение. Запись на прием осуществляется через форму на сайте — https://xn--90adclrioar.xn--p1ai/zapis-pmu/
Добрый день. Подскажите, пожалуйста, как можно получить справки налогового вычета? Я две недели назад отправила заявку с документами на почту buh-ormu@morozdgkb.ru. ответа не получила.
Уважаемая Надежда! Благодарим за обращение. Просим сообщить данные ребенка для проверки статуса подготовки документов.
Доброе время суток.Ребенок 14 лет.Проводили Исследование биопсийного (операционного) материала от ГБУЗ «НИИ СПЕЦМЕДПОМОЩИ ДЕТЯМ им.В.Ф.Войно-Ясенецкого ДЗМ».Скажите пожалуйста,где и кому, в какой форме нужно оставить Заявление о выдаче Протокола исследования на электронную почту Законному Представителю-Родителю(МАТЬ)?Заранее благодарю.
Уважаемая Наталия! Благодарим за обращение. Запрос на копию медицинской документации Вы можете направить в оперативный отдел больницы — https://xn--90adclrioar.xn--p1ai/zapros-kopii-dokumenta/
Добрый день.
Планируем госпитализацию на платной основе для проведения операции на кишечнике. Мы из другого региона. Подскажите пожалуйста мы можем приехать для госпитализации сразу с поезда с вещами (небольшой чемодан)? Или нужно искать место для хранения?
Уважаемая Ксения! Благодарим за обращение. В случае, если чемодан возможно будет поместить в шкаф для вещей родителей, Вы можете взять его с собой.
Здравствуйте.мы подали заявление на спиназор.на госпитализации? ещё ответ не дали?
Уважаемая Рано! Благодарим за обращение. Ответ на заявки на госпитализацию поступает на указанную Вами при записи электронную почту.
Здравствуйте. Обязательна консультация перед госпитализацией если есть направление на госпитализацию от лор врача?
Уважаемая Оксана! Благодарим за обращение. Если Вашим врачом не назначен консультативный прием, Вы можете сразу отправить заявку на госпитализацию в отделение. В случае необходимости, врачи отделения порекомендуют Вам консультативный прием.
Здраствуйте, у ребенка (2,9 лет) эмпиема плевры правосторонняя, подскажите берете таких деток в стационар на лечение ?
Уважаемая Диана! Благодарим за обращение. Данное состояние должно быть расценено Вашим лечащим врачом и рекомендована госпитализация по профилю. В нашем стационаре отсутствует инфекционный профиль, в этом случае госпитализация к нам невозможна.
Добрый день. Подскажите, пожалуйста. Оставил заявку на вашем сайте. Нужно срочно, сегодня попасть на прием к Лору платно. Дочка лежала у Вас летом с диагнозом — пневмания и гнойный атит уха, началось все с сильного кашля. Позавчера начался кашель, вчера усилился. Хотим попасть на прием именно в Вашу больницу так как, здесь уже лежали и есть история болезни и симптоматика. Готовы приехать сегодня вечером на прием если есть запись (платно). Перезвоните пожалуйста. Мой сот. ….. Заранее благодарю!!!
Уважаемый Александр Владимирович! Благодарим за обращение. Ваше обращение передано в консультативный центр, с Вами свяжутся для записи на прием. В случае наличия экстренных показаний Вы можете обратиться в приемное отделение, которое работает круглосуточно.
Здравствуйте! Подскажите, пожалуйста, можно ли сделать в лаборатории больницы такой анализ:
Реакция гемагглютинации на противотуберкулоцидную активность
Спасибо!
Уважаемая Залина Николаевна! Благодарим за обращение. Данное исследование в настоящее время в нашей клинике не выполняется.
Добрый день. Моему ребёнку 24 аагуста делали остеосинтез в вашей больнице и сразу выдали направление на удаление спиц. Потом ребёнок получил другие травмы и госпитализацию перенесли на 19 октября. Во время посещений разных врачей я потеряла это направление. Как мне быть? До госпитализации осталось 3 дня.
Уважаемая Наталья Вениаминовна! Благодарим за обращение. Вы можете обратиться в отделение для получения копии направления — +7 (495) 653-90-00 (доб. 5734, 5733) — звонить с 14:00 до 15:00
Здравствуйте, скажите пожалуйста когда планируются дни открытых дверей по таким специальностям как кардиология, ревматология, нефрология и гематология, спасибо большое за ответ!!!
Уважаемая Александра! Благодарим за обращение. Информация о планируемых днях открытых дверей размещается в разделе новости на нашем сайте, просим следить за обновлениями.
Доброе время суток. Обращаюсь с просьбой, открыть в 21 отделении палаты по хирургии, после замены сустава. Что бы до конца пройти лечение и быть у своего хирурга навиду. Не очень хочется лежать в торакальной хирургии, где текучка пациентов. Где нет стерильности. А есть дети которые лежат после операции, по 3 недели, таким детям нужно внимание. Что бы если вызвать ночью дежурного врача он придет, а не ПРОИГНОРИРУЕТ, не посчитает нужным прийти.
Спасибо за понимание.
Уважаемая Оксана! Благодарим за обращение. Ваше предложение передано администрации стационара, благодарим Вас за неравнодушие к данной проблеме. В торакальном хирургическом отделении в настоящее время функционируют койки для онкологических пациентов, выделены отдельные палаты, где потоки не смешиваются с экстренно поступающими детьми. Дежурный хирург, дежурный онколог являются врачами круглосуточной службы всей больницы и консультируют пациентов при необходимости во всех отделениях стационара.
Добрый вечер! Скажите пожалуйста возможно ли посещение в отолорингологическом отделении? При поступлении возможно ли пройти в палату с ребенком.
Уважаемая Юлия! Благодарим за обращение. В настоящее время в ряде отделений посещения ограничены из-за эпидемического подъема заболеваемости корью у детского населения г. Москва.
Добрый день. В районной поликлинике г. Москвы выдано направление на аденотомию. Изучив правила госпитализации, не совсем понятно:
Ребенок 4,5 года не может лежать без родителей, так как в бытовом плане не полностью приспособлен.
Есть ли возможность оперироваться планово по ОМС, а палату оформить совместного пребывания на платной основе?
Уважаемая Анастасия Олеговна! Благодарим за обращение. Просим связаться с отделом платных услуг для уточнения данного вопроса —
+7 (985) 521-01-36
+7 (495) 653-90-00 доб. 5258, 5205, 5140
+7 (495) 995-03-11, +7 (985) 821-04-06
Здравствуйте….могут ли иногородние пациенты попопасть на операцию килевидной грудной клетке по омс и куда обращаться с этим вопросом?
Уважаемая Оксана! Благодарим за обращение. Запись на плановую госпитализация пациентов из регионов России проводится через программу Москва-столица здоровья, подробнее на сайте больницы — https://xn--90adclrioar.xn--p1ai/inogorodnim-patsiyentam/
Добрый день! Подскажите как связаться с колопроктологами вашей больницы? Отделение хирургии №1 сказали связаться с колопроктологами Морозовской больницы по рассмотрению моей ситуации. Почта моя …
Уважаемая София Дмитриевна! Благодарим за обращение. Вы можете записаться на консультативный прием врача-колопроктолога через форму на сайте больницы — https://xn--90adclrioar.xn--p1ai/zapis-na-priyom/
Добрый день.
Как можно записаться на платный прием к детскому стоматологу? На номера телефонов и электронную почту, указанные на сайте никто не отвечает.
Уважаемая Рената Наильевна! Благодарим за обращение. Платно и по полису ДМС запись для стоматологической помощи взрослым и детям осуществляется:
Пн.-Пт. с 08:00 до 20:00; Сб. с 09:00 до 19:00; Вс. с 09:00 до 15:00
+7 (499) 237-66-56 — запись на платные услуги и по полису ДМС
Скажите пожалуйста, возможно ли посещение в отолорингологическом отделении?
Уважаемая Юлия! Благодарим за обращение. В настоящее время в ряде отделений посещения ограничены из-за эпидемического подъема заболеваемости корью у детского населения г. Москва.
Здравствуйте! Я из другого города — Орёл. Мне бы хотелось получить консультацию и в дальнейшем попасть на операцию к Базиной Ирине Геннадьевне. У моего малыша расщелина мягкого неба, ему сейчас 1 месяц и 2 недели. Я в поисках челюстно-лицевого хирурга и слышала только положительные отзывы о данном специалисте. Как можно связаться с врачом и получить консультацию?
Уважаемая Татьяна! Благодарим за обращение. Просим связаться с отделением через форму обратной связи на сайте больницы — https://xn--90adclrioar.xn--p1ai/otdeleniye-chelyustno-litsevoy-khirurgii/
Здравствуйте! Окажут ли моему ребенку 5 лет экстренную помощь без госпитализации (парецентез при необходимости) в случае обращения самотёком с острой болью в ухе? Страдаем частыми отитами.
Уважаемая Анна Владимировна! Благодарим за обращение. Данная манипуляция проводится в условиях стационара и требует как правило обезболивания.
Доброго дня!
Подскажите, пожалуйста, как проходит эндоскопическая аденотомия у вас? Какой срок госпитализации? Где можно ознакомиться со списком необходимых анализов и документов для госпитализации по ОМС? Ребенку 6 лет, показана эндоскопическая аденотомия.
Уважаемая Анастасия Вадимовна! Благодарим за обращение. Аденотомия проводится шейверным методом. Список необходимых анализов и справок находится на сайте больницы в разделе госпитализация — https://xn--90adclrioar.xn--p1ai/perechen-dokumentov-i-analizov-dlya-planovoy-gospitalizatsii-po-polisu-oms/
Доброе утро! У нас госпитализация на 17 декабря …. Хотели бы оперироваться у Эдгем Сусанны Романовны.
Уважаемая Юлия! Благодарим за обращение. Данный вопрос Вам нужно согласовать в отделении при поступлении.
Здравствуйте.
Плановая госпитализация на следующей неделе. Ревматологическое отделение, с целью установки диагноза. Последний диаскин тест. февраль 2022. Сейчас острое состояние, диагноз М02.9 Если будет медотвод от манту/диаскин этого будет достаточно? Остальные прививки и корь в наличии.
Уважаемая Екатерина! Благодарим за обращение. В случае наличия официального медотвода, плановая госпитализация возможна.
Доброе утро! Скажите пожалуйста на догоспитальное обследование нужно записываться за какое время ? И по какому телефону?
Добрый день! За 10-14 дней до госпитализации с Вами свяжется наш сотрудник и предложит пройти догоспитальное обследование. Пожалуйста, сообщите нам телефон для связи с пациентом или его родителями.
Добрый вечер. Подскажите пожалуйста, у ребенка суженый носослезный канал, офтальмолог в районной поликлинике выдала направление на госпитализацию и зондирование в другую больницу, когда я спросила про морозовскую, аргументировала тем, что с этим направлением можно попасть в любую больницу. Так ли это?
И, скажите пожалуйста, каким перечнем анализов нужно руководствоваться если ребенку уже 8 месяцев. Спасибо!
Добрый вечер! Направление должно быть оформлено на Морозовскую больницу.
Здравствуйте. Моему ребенку необходимо пройти МРТ головного мозга под наркозом, но оплачивать будет юр.лицо. Для этого нам требуется договор и счет на оплату, с кем можно связаться по данному вопросу?
Уважаемая Светлана! Благодарим за обращение. Ваше обращение передано в платную службу, с Вами свяжутся в ближайшее время для ответа на Ваш вопрос.
Здравствуйте! Моему ребенку необходимо пройти МРТ гол. И спинного мозга. Но для этого нужен программатор для шунта Кодман Хаким. Можно ли у вас пройти это обследование? Есть ли у вас такой программатор? Спасибо
Уважаемая Наталья! Благодарим за обращение. Программатор в отделении есть, после проведения мрт головного и спинного мозга можете обратиться к любому нейрохирургу в отделении нейрохирургии, клапан проверят. Накануне мрт обязательно проверьте документы и на каких параметрах клапан сейчас
добрый день. Ребенку 7 лет , хотела бы узнать возможно в вашей больнице сделать замену роговицы. ребенка буду везти из зи границы , и интресует так же есть ли донорская роговица или искуственная.
будем ждать ответа
Алина …
Уважаемая Алина! Благодарим за обращение. Просим направить медицинские документы по диагнозу на почту отдела платных услуг для решения вопроса о возможности госпитализации pmed@morozdgkb.ru
Добрый день!
С нами связались по вопросу записи. Сказали, что нейрохирург Левов Александр Вячеславович в данный момент не ведет прием.
подскажите пожалуйста, как попасть к нему на консультацию по результатам МРТ?
Наблюдаемся у него с 2021 г. Диагноз — опухоль червя мозжечка. Контроль МРТ раз в полгода.
В субботу 30.09.2023 будем делать у вас в больнице МРТ головного мозга.
Просим оказать содействие в решении вопроса о консультации у Левова Александра Вячеславовича.
Заранее спасибо.
Уважаемая Анна! Благодарим за обращение. Если врач не ведет прием в настоящее время, то записаться на прием к нему невозможно. Вы можете обратиться на прием к другому врачу-нейрохирургу.
Добрый день! Почему телефон +7 (495) 959-88-00, указанный на сайте, как запись на прием не отвечает??? На сайте оставида уже две заявки!!!
В субботу у нас МРТ.
В понедельник по результатам МРТ нам необходимо попасть на прием к нейрохирургу Левову А.В.
Помогите пожалуйста в вопросе о записи на прием
Уважаемая Анна! Благодарим за обращение. Все телефоны работают в штатном режиме, время ожидания может быть увеличено в связи с высокой загруженностью отделений. Ваша заявка передана в консультативный центр, с Вами свяжутся для осуществления записи в ближайшее время.
Может ли ребёнок в возрасте 14 лет выходить гулять на территории больницы ,во второй половине дня , при плановой госпитализации, без присмотра родителя или опекуна, в?
Уважаемый Алексей Владимирович! Благодарим за обращение. Прогулки возможны по разрешению лечащего врача с сопровождением законного представителя или медицинского сотрудника.
Здравствуйте! Скажите пожалуйста, АСИТ по ОМС/направлению делают астматикам бесплатно?
Если да, куда обращаться для записи на прием. Спасибо!
Уважаемая Елена! Благодарим за обращение. Данное исследование не проводится в нашем консультативном центре.
Здравствуйте! Скажите пожалуйста в отделении нейрохирургии есть платные палаты? Если да то сколько стоит?
Уважаемая Кристина! Благодарим за обращение. Просим связаться с отделом платных услуг по телефонам — +7 (985) 521-01-36
+7 (495) 653-90-00 доб. 5258, 5205, 5140
+7 (495) 995-03-11, +7 (985) 821-04-06
Добрый день. На 16.10.2023 года зарлонирована госпитализация моей дочери … . Врач Поддубный Г. С., были у него 24.07.2023 г.выдал нам на бумажном носители путёвку. Но к сожалению она была утеряна. Можно ли получить на электронную почту дубликат путевки.? А то мы не знаем какие анализа нужны для госпитализации и в какой корпус нам обращаться. Спасибо
Уважаемая Анна! Благодарим за обращение. Просим ознакомиться с путевкой на госпитализацию на сайте больницы — https://xn--90adclrioar.xn--p1ai/perechen-dokumentov-i-analizov-dlya-planovoy-gospitalizatsii-po-polisu-oms/ (перечень для стационара кратковременного пребывания)
Добрый день, пожалуйста, огромная просьба к Вам. Телефон на сайте, который указан, как контакт для записи на платной основе +7 495 959 88 00, к сожалению, не работает. Если возможно, то , пожалуйста, дайте корректную информацию о данном номере.
спасибо
С уважением,
Мария
Уважаемая Мария Владимировна! Благодарим за обращение. Запись на платную госпитализацию: +7 (495) 653-90-00, доб. 5205, 5140, 5258 пн.-сб. 07:45-19:45, вс. 07:45-14:15.
Запись на консультацию на платной основе проводится через форму на сайте — https://xn--90adclrioar.xn--p1ai/zapis-pmu/
Здравствуйте! Плановая госпитализация 20.10.2023 в отделение урологии, сыну 1,2 (на момент госпитализации будет 1,3), прививок практически нет. Волнует пункт о прививке против кори. Антитела отсутствуют. Подскажите, пожалуйста, откажут в таком случае в госпитализации? И как нам правильно поступить в данной ситуации?
Уважаемая Марьяна! Благодарим за обращение. При отсутствии вакцинации по медицинским показаниям или в связи с индивидуальным графиком прививок, необходимо взять справку об этом у педиатра по месту жительства. В противном случае в период эпидемического подъема заболеваемости, плановая госпитализация лиц без иммунизации не проводится.
Сегодня 23.09 ориентировочно в 9:50-10:10 посетили больницу. Подошла к администратору на ресепшен для решения моего вопроса.
Девушка-администратор со светлыми волосами очень некорректно и грубо разговаривала со мной.
Больницу очень любим, но есть отдельные личности, которые портят все хорошее впечатление о ней.
Уважаемая Мадина! Приносим извинение за возникшую ситуацию, с администраторами будет проведена дополнительная работа для более внимательного и чуткого отношения к пациентам.
Здравствуйте, подскажите пожалуйста как записаться на консультацию к генетику ? Направление из поликлиники выдано.
Уважаемая Мария! Благодарим за обращение. Запись проводится через форму на сайте https://xn--90adclrioar.xn--p1ai/tsentr-ambulatornoy-onkologicheskoy-pomoshchi/
Добрый день!
Подскажите пожалуйста, работает ли на данный момент программа Check-ap? Не могу найти информацию на сайте.
Заранее спасибо!
Уважаемая Анастасия! Благодарим за обращение. Список комплексных программ указан на сайте больницы https://xn--90adclrioar.xn--p1ai/pediatricheskiye-programmy/
Добрый день! Подскажите, пожалуйста, как получить заключение онлайн приема?
Уважаемая Ирина! Благодарим за обращение. Заключение по телемедицинской консультации пришлют Вам на электронную почту, указанную при записи.
Здравствуйте. Срочно нужно сделать ребёнку(4 года) МРТ глазных орбит с контрастированием под наркозом для выявления точного диагноза. По УЗИ в правом глазу выявили какую-то творожистую массу. Похоже на новообразование, но по УЗИ точно не понятно. Возможно быстро в ближайшее время пройти МРТ на платной основе?
Уважаемая Светлана! Благодарим за обращение. Запись на МРТ проводится на платной основе проводится по тел. +7 (985) 401-51-86 (пн-вс., с 08:00 до 20:00 ч.).
Здравствуйте подскажите пожалуйста, можно к Вам записать на консультацию ребёнка 2.5 года, для решения вопроса об оперативном лечении дакриоцистита ? Что для этого необходимо?
Уважаемая Анна! Благодарим за обращение. Запись на консультативный прием проводится по телефону 8-495-959-8803 или через сайт больницы — https://xn--90adclrioar.xn--p1ai/zapis-na-priyom/
Здравствуйте. Ребенок 13 лет на госпитализацию в МДГКБ. Оформляют ли больничный родителю на период госпитализации? Возможно ли находиться с ребенком? Если возможно, сколько стоит совместное пребывание? Или где поблизости можно расположиться родителю из другого города? Спасибо!
Уважаемая Светлана! Благодарим за обращение. При совместной госпитализации больничный лист оформляется по требованию родителей. По вопросу платных услуг просим связаться с отделом по телефону — +7 (495) 653-90-00, доб. 5205, 5140, 5258 пн.-сб. 07:45-19:45, вс. 07:45-14:15
Добрый день! Как можно записаться на контрольный приём к доктору Поддубному ? 29.08.2023 доктор Поддубный оперировал сына, в выписке МК 120006-23-СКП указал, что необходимо к нему явиться через месяц на контрольный приём, указал телефон 8495 9598803, но , к сожалению, по данному номеру никто не отвечает, звонили несколько раз, время ожидания доходило до 50 мин, трубки никто не берет.
Уважаемая Татьяна! Благодарим за обращение. Просим заполнить заявку на консультацию в форме на сайте — https://xn--90adclrioar.xn--p1ai/zapis-na-priyom/, с Вами свяжутся в ближайшее время.
Добрый день.
Плановая госпитализация на аденотомию назначена на 25.09.
1. У ребенка 3 показателя немного выходят за норму: глюкоза 3,06 (минимум 3,3); мочевина 10,03 (максимум 8); АЧТВ 34,5 (максимум 34). Все остальные анализы в норме. Госпитализация возможно с такими показателями или нужно пересдать еще раз?
2. Так же справка 057/у нам была выдана сразу же при записи ребенка на операцию в мае, срока в Вашем списке с анализами у нее нет, но в вопросах рекомендуете не более 20 дней. Как нам быть?
3. Сопровождающему родителя кроме антител к кори больше ничего не нужно из справок?
Спасибо
Уважаемая Екатерина! Благодарим за обращение. С результатами анализов Вам нужно обратиться к педиатру по месту жительства, он дает или не дает допуск к плановой госпитализации с отклонениями от нормативных значений. Срока действия направления нет, если сведения, указанные в нем являются актуальными. Список необходимых исследований для сопровождающего указан в путевке в разделе «Родитель или законный представитель, госпитализирующийся с ребенком, должен иметь при себе».
Здравствуйте, скажите пожалуйста,можно ли с ребенком госпитализироваться обоим родителям? На платной основе? Спасибо
Уважаемая Ксения! Благодарим за обращение. Просим связаться отделом платных услуг по телефону — +7 (495) 653-90-00, доб. 5205, 5140, 5258 пн.-сб. 07:45-19:45, вс. 07:45-14:15
Добрый вечер.
Ребенок (14 лет) записан на плановую госпитализацию в Ревматологическое отделение. На консультации в вашей больнице врач Ревматолог для госпитализации указал только:
— справка об отсутствии контактов из поликлиники.
— анализы крови и мочи.
— направление 057/у.
На сайте в списке на плановую госпитализацию указано также следующие документы, они тоже нужны?
1.Справка об отсутствии контактов с инфекционными больными по месту обучения.
2.Выписка из медицинской документации (Форма 027/у)
3.Медицинская справка о вакцинации ребенка (карта профпрививок- Форма 063/у).
4.Анализ кала на яйца глистов и протозоозы, соскоб на энтеробиоз.
5.ЭКГ плёнка с описанием.
Уважаемая Екатерина! Благодарим за обращение. Просим связаться с отделением ревматологии для уточнения формата госпитализации, от которого зависит список необходимых анализов — +7 (495) 653-90-86 (для записи на плановую госпитализацию 10:00-16:00), cdetendo@morozdgkb.ru
Дд, как получить договор и справку о платных услугах за 21 и 22 г для налогового вычета ?
Уважаемая Елена! Благодарим за обращение. Правила получения справки для налогового вычета на сайте больницы — https://xn--90adclrioar.xn--p1ai/nalogovyy-vychet/
Здравствуйте! Можно ли записаться на приём из Брянской области по полису ОМС к детскому офтальмологу без направления от врача по месту жительства? Также рассматривается платный приём.
Добрый день! При отсутствии направления записаться к специалистам можно на платной основе.
Здравствуйте! 22.10 плановая госпитализация в отделение урологии, дочери 4 года, прививок нет. Волнует пункт о прививке против кори. Подскажите, пожалуйста, достаточно ли для плановой госпитализации будет сведения об однократной прививке, если мы ее сделаем до 22.09?
Уважаемая Дарья! Благодарим за обращение. Да, это достаточный срок для выработки иммунитета.
В январе 2023 году ребенку по ОМС сделали операцию Тимпанопластика на левом ухе. Операция по отзыву оперирующего врача прошла хорошо, всем были довольны. Процесс заживления тоже. Единственное, что заметили ребенок плохо слышал (до операции по аудиограмме слышал нормально). Объясняли что отек и заживление 6 месяцев. Через 20 дней вытащили тампон из уха, слух не улучшился, слышал плохо прооперированным ухом. Через 4 месяца приехали на платную консультацию к оперирующему хирургу (долго записывались и ждали эту встречу). Врач посмотрел пришитую барабанную перепонку, был очень доволен результатом, сказал, что не отличить от настоящей. Слух проверил шепотом, сказал все нормально. Через 9 месяцевв после операции ездили в сурдоцентр на пр.Вернаами — диагноз полная глухота прооперированного уха, сделать ничего нельзя. Учитесь жить с одним ухом. На все вопросы — езжайте к оперирующему Лору, но сддского по направлению, проверили прооперированное ухо разными приборелать ничего нельзя. Но записаться к нему на платный прием не так просто, надо дожидаться определенного дня и обрывать телефон. Так как финальный диагноз — вам ничего не поможет, желания встречаться с врачом нет, так как для этого надо приложить очень много усилий. Хочу описать важный минус больницы — нет никакой связи с оперирующем врачом, сделали операцию, выписали и про вас забыли. Если есть вопросы, что-то идет не так — то к участковому врачу по прописке или платный прием, на который трудно записаться (не ко всем врачам, к некоторым проще записаться, но все равно платно по звонку). Нет возможности обсудить результат и поговорить с врачом, нет электронной почты, не дают телефон врача. В нашем случае это было важно. Результат операции не обсуждаю, так как для нас это катастрофа. Надеюсь у других детей все хорошо.
Уважаемая Анастасия! Для проведения служебной проверки просим сообщить личные данные пациента.
Добрый день!
Записывала ребенка на мрт по направлению из поликлиники 9 сентября. Указано что в течении 3х дней свяжутся по электронной почте или по телефону. Сегодня 15 сентября на почту письмо не пришло, никто не звонил. Пытаюсь дозвонится, звонки на 13 минуте сбрасывают.
Уважаемая Мария! Благодарим за обращение. Просим указать данные ребенка и Ваши контакты для проведения проверки.
Добрый день…сегодня 15.09.2023 в 9 утра звонили 2 московских номера +74953744219 и +74953744309 подскажите могли ли звонить с вашей клиники….К сожалению пропустила звонок….Очень жду звонка с этой клиники по поводу записи на приём…Подскажите пожалуйста могли ли звонить и если да,позвонят ли снова?
Уважаемая Наталья Владимировна! Благодарим за обращение. Эти телефоны не имеют отношения к нашей клинике.
Здравствуйте, я сегодня я со своим ребёнком 13.09.23 делали ЭКГ в поликлинике на Беловежской 43, нам сказали что результаты будут готовы через неделю. У нас плановая госпитализация 19.09.2023 в 12:00. Мы собрали все анализы и документы кроме результатов ЭКГ.
Нас раньше на ЭКГ не могли записать так как говорили что пока нету записи, а когда записали не предупредили что готовность ЭКГ будет через неделю.
Я мама … и дочь… просим вас посодействовать нам в том что предоставить результаты ЭКГ позже не в день госпитализации, или же перенести госпитализацию на пару дней, или если возможно ускорить процесс готовности ЭКГ.
Уважаемая Виктория! Благодарим за обращение. Просим связаться с отделением госпитализации для переноса даты — контакты отделений указаны в разделе госпитализация (https://xn--90adclrioar.xn--p1ai/pravila-gospitalizatsii/).
Добрый день! Подскажите, можно ли у вас сделать операцию — вытащить спицу из руки с гипсом в инфекционном боксе по ОМС? У дочки обнаружили лишай.
Добрый день! Вопрос о плановой госпитализации по профилю «травматология и ортопедия» можете направить по электронной почте ortho@morozdgkb.ru
Добрый день. Предстоит госпитализация с малышом.Мой участковый терапевт отказался выдавать мне справку об эпид.окружении, сказав, что такие справки выдает только СЭС. Примут ли нас на госпитализацию с такой справкой?
Уважаемая Юлия! Благодарим за обращение. Справка о контактах должна быть как из поликлиники по месту жительства, так и из учреждения, которое посещает пациент.
Здравствуйте, нам дали направление на проведение обследования, а именно электронейромеографию. Подскажите пожалуйста можно ли сделать данное обследование без госпитализации?
Уважаемая Анна Александровна! Благодарим за обращение. Просим связаться с консультативным центром для решения Вашего вопроса — 8-495-959-8803
Здравствуйте, можно ли получить консультацию невролога по результатам обследования ребенка?
Как это можно сделать, живем не в Москве
Уважаемая Оксана! Благодарим за обращение. Вы можете обратиться на он-лайн консультацию врача в системе телемедицины через сайт — https://morozdgkb.onlinedoctor.ru/doctors/
Добрый день, ребенку 16 лет удалили абсцесс копчиковой кисты 03.09.2023. В эпикризе рекомендация по иссечению кисты. Возможно ли на базе Вашей клиники, в случае наличия показаний к операции(после консультации у Вашего проктолога) провести ее лазером?
Добрый день! Лазерное иссечение копчиковой кисты в нашей больнице не проводится.
Добрый день!
В который раз пишу отзыв, который вы не опубликовываете и не даете никакой обратной связи и даже перезвонить не можете, а трубки вы годами не берете вообще!! Только платные ваши отделения с первого звонка поднимают трубки!!!! Позорище!!!! С годовалым ребенком ради информации малейшей приходится к вам … ехать. Свяжитесь пожалуйста по номеру 8977….
По приезду в больницу, будем обращаться к глав врачу с жалобами.
Добрый день! В скором времени с Вами свяжутся операторы колл-центра для решения вопроса с записью ребенка на прием.
Здравствуйте! Сделали ребёнку двухчасовое ЭЭГ 03.08, сегодня 10.08, нам не позвонили о готовности анализов. Подскажите, пожалуйста, как узнать готов анализ или нет?
Ребёнок …
Уважаемая Анастасия! Благодарим за обращение. Ваше обращение передано в отделение, с Вами свяжутся для ответа на Ваш вопрос.
Добрый день! У меня у дочки нет прививки от кори. У неё стоит спица в руке. Время снимать -20 сентября. Гипс уже с 29 июля, спица с 21 августа. Как нам госпитализироваться в таком случае?
Уважаемая Наталья! Благодарим за обращение. Госпитализация в период эпидемического подъема заболевания без вакцинации от кори возможен по экстренным показаниям, в плановом порядке при наличии справки от врача-педиатра о наличии противопоказаний к вакцинации.
Добрый день!
У ребенка .. госпитализация 19 сентября. По почте я получила перечень, в котором сказано, что за 10-14 дней со мной свяжется сотрудник и предложит пройти догоспитальное обследование в приемном отделении ГБУЗ «Морозовская ДГКБ ДМЗ» по полису ОМС (check-up за одно посещение, готовность всех результатов через 3-5 рабочих дней). Сегодня уже 10 дней до госпитализации и никто не позвонил. Я переживаю, что не успеют сделать анализы, а откладывать госпитализацию нельзя, у нас срочная ситуация. Прошу Вас помочь.
…
Уважаемая Надежда! Запись на анализы перед госпитализацией по полису ОМС Москва (кроме пациентов СКП, ревматологии, онкологии) на базе Морозовской больницы по телефону +7 (495) 653-90-00 доб.5224. Просим осуществить активный вызов для записи в удобное для Вас время.
Добрый день. Подскажите пожалуйста, какой максимальный срок ожидания консультации ревматолога по направлению из поликлиники (ОМС). Оператор внес в лист ожидания. Направление выдано 11 августа № 109-10757703/2023. Л…а А.А. 2009г.р.
Добрый день! Ребенок записан на консультацию к специалисту. Для подтверждения информации с Вами свяжутся сотрудники клдд-центра.
Здравствуйте. Подскажите.
Справка об отсутствии контактов с инфекционными больными по месту жительства в течение последних 21 дней из государственной поликлиники по месту фактического пребывания (действительна 3 суток).
Я и ребенок прикреплены в поликлиниках в разных районах нашего города (ребенок возле дома, я по старому адресу жительства),мой терапевт сможет дать такую справку? Или нужно идти в поликлинику по месту жительства?
2. Пункты с прививкой от кори, диагностики туберкулеза — 5месячному ребенку нужно принести справку, что из-за возраста пока не сделали? Или нам просто проигнорировать этот пункт?
3. В частной лаборатории я сдала кровь на антитела к кори. В выписке они ошиблись с годом моего рождения. Нужно идти исправлять?
4. Какая примерно температура в больнице (отделение микрохирургии глаза)? Хочется знать, теплую или легкую одежду брать ребенку.
5.Нужно ли брать с собой посуду?
6. Ребенку на данный момент даю прикорм, в больничном меню будет питание для грудничков, или брать с собой баночки/кашки?
Спасибо.
Уважаемая Юлия! Благодарим за обращение. Справку необходимо взять в поликлинике, к которой Вы прикреплены, место жительства не имеет значения. Все пункты, касаемо вакцинации, необходимо рассматривать согласно возрасту — по национальному календарю. Дополнительных справок не требуется. В анализах не должно быть ошибок в дате рождения и других личных данных. Температура в больнице комнатная, регулируется системой умный дом в палате. Посуда в больнице одноразовая, еда выдается в контейнерах. Если у Вас есть специфические предпочтения в еде, необходимо взять готовое питание для грудного ребенка с собой, в больнице дети обеспечиваются приготовленным питанием согласно диет-меню по возрасту.
Здравствуйте. Внучка проходит лечение в вашей больнице, у нее лейкоз.
Есть ли в вашей больнице психологи, которые работают с такими детками и их родителями. Нужна помощь маме.
Уважаемая Елена! Благодарим за обращение. Написали Вам на личную почту — просим сообщить данные пациента для передачи психологической службе больницы.
Добрый день! Возможна ли госпитализация в гастроэнтерологическое отделение, если у ребенка отсутствует прививка от кори?
Уважаемая Надежда Викторовна! Благодарим за обращение. Госпитализация пациентов, не привитых по национальному календарю, в период эпидемического подъема заболеваемости возможна только при наличии показаний к экстренному стационарному лечению, при наличии справки о медицинском отводе из поликлиники по месту жительства.
Добрый день.
В мае были на приеме у гематолога Мушановой Светланы Николаевны, по направлению из поликлиники. Сейчас прошли назначенный ей курс лечения, и хотелось бы попасть на прием к ней же. Направление получили. На сайте при записи в списке врачей её нет. Прошу уточнить ,сейчас вообще не консультирует , и нет к ней возможности попасть, или на данный момент отпуск/больничный и в сентябре к ней откроется запись, просто подождать необходимо?
Уважаемая Полина Константиновна! Благодарим за обращение. Запись к врачам-гематологам не осуществляется через сайт больницы.
Записаться на консультацию к специалисту можно несколькими способами:
- В рамках приема врача первичного звена в детской городской поликлинике
- Регистратором детской городской поликлиники при обращении пациента в регистратуру (при наличии электронного направления)
- Самостоятельно. Пациенты, имеющие электронное направление в ЦАОП, могут самостоятельно записаться к врачу – детскому онкологу через портал mos.ru или emias.info, а также через мобильные приложения «ЕМИАС.ИНФО», «Госуслуги Москвы», «Моя Москва»
Здравствуйте. Подскажите.
Справка об отсутствии контактов с инфекционными больными по месту жительства в течение последних 21 дней из государственной поликлиники по месту фактического пребывания (действительна 3 суток).
Могу ли я получить эту справку себе в СЭС (ФБУЗ «Центр гигиены и эпидемиологии в Калужской области’)?
Уважаемая Юлия! Благодарим за обращение. Справку необходимо взять в поликлинике, к которой Вы прикреплены.
Вчера 29.08.2023 произошла неприятная ситуация у врача отделения гематологии Мушановой С. Н.. Мой ребёнок был записан на приём на 10:00. Мы задержались на 5 минут (администратор рецепции свидетель). Зайдя в кабинет, я увидела,что там другой пациент. Мы остались ждать в коридоре, когда доктор освободится. Освободилась она только в 10:55! И когда я зашла к ней, сказав, что мы на 10:00 , доктор сказала, что в 10:00 нас небыло тут, демостративно пригласила следующего пациента!!! А также уточнила, что предыдущего взяла в кабинет в 09:45. И отказалась нас принимать! Я понимаю, что мы задержались на целых пять минут! Но, на наш приём выделяется время и не маленькое. Во всё это время доктор принимала другого пациента! Мы почти час сидели в коридоре, при чём заглядывали в кабинет. У вас не районная поликлиника рядом с домом, люди к вам едут зачастую из далека, и есть непредвиденные обстоятельства, пробки, в конце концов. Ранее наш приём, ни разу не начался во-время. Мы ждали и 30 минут и больше. Где эти негласные правила, что если мы задержались на 5 минут, то нам откажут в приёме? Взять других пациентов, раньше нашего времени, а потом специально продержать их в кабинете два приёмных времени? Это что, форма воспитания такая? К вам везут маленьких пациентов, можно хотя бы к ним проявлять снисхождение. Пациенты этого отделения не с насморком записываются в доктору. Заболевания часто очень серьёзные, люди ждут внимательного отношения к себе! Я не считаю, что мы совершили что-то выпиющее, чтобы так грубо и неуважительно отреагировать на это. Очень жаль, что нам нужно целых пять лет стоять на учёте и ездить так далеко в больницу, видя, что из-за однократного «нарушения» отношение доктора может стать резко негативным.
Уважаемая Александра Александровна! Для проведения служебной проверки просим предоставить личные данные пациента.
Здравствуйте. Подскажите до какого возраста ребёнка госпитализируют вместе с родителями?
Интересует гематолог отделение, для более полной диагностики и подтверждение диагноза
Уважаемая Ирина! Благодарим за обращение. Совместная госпитализация возможна для всех детей младше 4 лет. Решение вопроса о совместном пребывании с ребенком старше 4 лет принимает врач на основании наличия медицинских показаний, которые будут определены после осмотра ребенка.
Добрый день. Ребенок сейчас в очереди на плановую тонзиллотомию. Когда мы удаляли аденоиды в три года, то как и большинство, ребенок очень не спокойно и с криками отходил от наркоза. Сейчас ребенку почти семь лет. Мне нужно (можно ли) с ним ложиться в больницу чтобы поддержать после наркоза или он уже должен спокойно реагировать? (Я в курсе что в больницах родителей кормят только до 4х лет)
Уважаемая Александра Сергеевна! Благодарим за обращение. Решение вопроса о совместном пребывании с ребенком старше 4 лет принимает врач на основании наличия медицинских показаний, которые будут определены после осмотра ребенка.
Здравствуйте! Подскажите пожалуйста, можно ли попасть к психиатру и неврологу на приём со всеми имеющимися обследованиями? Есть ли психиатр в больнице? Как попасть на приём?
Уважаемая Назиля Мавлудиновна! Благодарим за обращение. Специалистов по психиатрии в нашей клинике нет, Вам необходимо обратиться в специализированное медицинское учреждение.
Добрый день, обратилась в контакт центр, с вопросом записи по ОМС к Докетору Томову Ахмеду Даутовичу , мне сообщили необходимо направление из поликлиники формы 057у, мы его получили( на это ушел не один день) когда обратилась записаться , сообщили , что к нему не записывают!!!!! Ужасный сервис!
Уважаемая Юлия Николаевна! Благодарим за обращение. За время, прошедшее между Вашими обращениями в call-центр, врач-ортопед Томов А.Д., к сожалению, перестал работать в нашей клинике. Вы можете записаться к другому врачу-ортопеду, который также сможет проконсультировать Вас по имеющимся вопросам.
Добрый день,
у моего ребёнка … назначена плановая госпитализация в ЛОР отделение на аденотомию 05.09.2023. Мы бы хотели пройти check-up в вашей больнице. Как нам записаться на check-up?
Контактный телефон: …
Уважаемая Евгения! Благодарим за обращение. Приемное отделение плановой госпитализации свяжется с Вами для прохождения исследования, в случае если ребенок прикреплен к поликлинике г. Москва.
Здравствуйте! После попыток проверить зрение у нашего ребенка (2 года 7 месяцев) в клинике Светоч города Пушкино, нам посоветовали ехать в вашу больницу. Проверить зрение в клинике так и не смогли по причине того, что ребенок не открывал нормально глаза и аппарат не считывал информацию. Мы записались в Морозовскую больницу на приём к офтальмологу на 26.08.23. к Туаршевой М.О. В Пушкино врач у нас почти увидела катаракту и даже возможно глаукому, почему и сказала поторопиться с анализами у вас. Но теперь мы переживаем, что привезём ребенка к вам, а он опять не откроет глаза как надо, и врач не сможет взять анализы. В Пушкино нам сказали, что у вас такие анализы делаются под наркозом. Отсюда у нас вопрос — нужно ли как-то заранее подготовить врача к тому, что ребенок не даст нормально взять анализы и придется это делать под наркозом? Спасибо большое!
Уважаемый Евгений! Благодарим за обращение. Исследования под наркозом проводятся в рамках госпитализации в стационар по предварительной записи и с пакетом необходимых для этого документов. Если Ваш врач-офтальмолог считает необходимым, он может выписать Вам направление для записи на подобную плановую госпитализацию.
Отвечаете на отзыв по почте, просите выслать номер телефона, а ответным сообщением не дает вам номер выслать, трубки вы поп неженск так и не берете.
Уважаемый Артем! Благодарим за обращение. Мы отвечаем Вам в сообщении на сайте. Вы можете данные опубликовать также в обращении на сайт, эти данные не публикуются в открытом доступе при премодерации.
На протяжении месяца к вам невозможно дозвониться, сидишь по пол часа-по часу у трубки и слушаешь красивую мелодию, с годовалым ребенком приходится ради записи и ответа на свой вопрос ехать к вам из далека…
Уважаемый Артем! Благодарим за обращение. Ваше обращение передано в call-центр, просим указать контактный телефон для осуществления активного вызова.
Здравствуйте. Почему в одной палате лежат дети с какой-то инфекцией и ребенок у которого закупочной слёзной канал?! Это вообще как возможно
Добрый день! Для проведения служебной проверки укажите фамилию, имя, отчество и дату рождения ребенка.
Добрый день! 9.08.2023 года сделали операцию на паховую грыжу. Была проведена лапороскопия. Сегодня пошли на прием к хирургу, проверится после операции. Обнаружили, что левое яичко поднялось вверх. Что это может быть и почему там произошло после операции?
Добрый день! Получить заключение наших специалистов можно во время очного приема. Запись на консультацию проводится в разделе «Запись на прием«.
Добрый вечер, подскажите, верно, что в первые сутки после госпитализации вещи можно передать в любое время, в том числе вне графика?
Здравствуйте! Уточните информацию об условиях и графике приема передач в профильном отделении.
Добрый день! Почему ухудшилась работа с населением в части записи на прием? в понедельник направили заявку на получение рецептов на ребенка по ревматологии. Прошло 4 дня, до сих пор нет звонков от больницы для записи. Раньше все решалось не позднее следующего дня. Поясните пожалуйста в чем проблема?
Добрый день! Мы постараемся решить вопрос с записью. Пожалуйста, укажите фамилию, имя и отчество ребенка, а так же номер телефона, по которому можно связаться с родителями ребенка.
Здравствуйте!
Возможно ли сделать у вас МРТ головного мозга с контрастом под наркозом ребёнку 7 лет, используя полис ОМС? Если да, то где можно уточнить условия?
Добрый день! Оформить заявку на контрастное исследование под наркозом можно через наш сайт на странице «Запись на прием«- «Запись на МРТ, КТ, рентгеноконтрастные исследования по направлению из детских городских поликлиник…». В случае необходимости работает телефон техподдержки +7 (916) 312-26-80 (пн-пт., с 15:00 до 17:00 ч.).
Здравствуйте, подскажите пожалуйста, мы собираем анализы на плановую госпитализацию 4 сентября. Нужно ли делать заново анализ на группа крови и резус-фактор ребенку (1 год 2 мес), если в выписке из перинатального центра указаны эти данные?
Добрый день! Для госпитализации достаточно выписки с указанием результата анализа.
Главному врачу ГБУЗ «Морозовская ДГКБ ДЗМ»
ГОРЕВУ ВАЛЕРИЮ ВИКТОРОВИЧУ
21.08.2023 в 10 часов 30 минут в отделении МРТ будет проведено МРТ головного мозга иногороднему малолетнему пациенту, 31.01.2019 года рождения (г. Владивосток), которому в 2019 году в отделении нейрохирургии была установлена система ВПШ головного мозга фирмы CODMAN CERTAS.
По окончании МРТ указанный шунт требует обязательной регулировки специальным устройством (программатором), которое находится в отделении нейрохирургии больницы.
В связи с изложенным, прошу Вас поручить руководителям отделений нейрохирургии и МРТ организовать взаимодействие и координировано обеспечить регулировку системы ВПШ пациенту в отделении нейрохирургии непосредственно после проведения МРТ головного мозга.
Просим сообщить о результатах рассмотрения настоящего обращения.
С уважением,
родители иногороднего пациента
Добрый день! Подразделения больницы оповещены о Вашем предстоящем визите и готовы предоставить ребенку необходимую помощь.
Здравствуйте! Ложусь с 4-х летним сыном к вам на плановую госпитализацию в отделение гематологии. У взрослого есть первая прививка против кори и ревакцинация. Этого будет достаточно или нужно сдать анализ на антитела?
Добрый день! Сведений о проведенных прививках против кори будет достаточно.
Доброе утро! У ребенка госпитализация 29 августа, мы будем ложиться. С…, 12 лет. Были 08.08.23г. на консультации. Но немного запутались. Мы из Белгородской области, у нас возникло пару вопросов, не можем дозвониться. Начала изучать перечень документов и анализов.
1. Нужно ли нам направление на госпитализацию форма 057/у-04?
2. Есть ли платные палаты чтобы находиться вместе с ребенком и как забронировать ?
3. В перечне написано предоставить справку об отсутствии контактов с инфекционными больными по месту обучения.
Если у ребенка каникулы три месяца и он в данный период времени находится на летних каникулах и не обучается?
Добрый день!
Для госпитализации по полису ОМС потребуется направление (Форма 057/у-04).
Один из родителей может находиться с ребенком в течение всего периода госпитализации. Госпитализация взрослого с ребенком старше 4-х лет по полису ОМС проводится по медицинским показаниям, которые определяет лечащий врач стационара, или на платной основе. При этом предварительное бронирование не требуется.
В период каникул предоставлять справку из школы не нужно.
Добрый день, не могу дозвониться по номерам платной госпитализации, звоню уже две недели по 2-3 часа и ни разу не взяли трубку. Мой номер 8-951-780-40-28, есть возможность, чтобы операторы связались?
Добрый день! Запись на платные плановые операции проводятся по электронной почте pmed@morozdgkb.ru и телефонам +7 (495) 653-90-00, доб. 5205, 5140, 5258 пн.-сб. 07:45-19:45, вс. 07:45-14:15.
Написать отзыв
Госпитализировались в СКП по ДМС через отдел платных услуг. Дозвониться до работников отдела оказалась довольно проблематично. Дозвонилась, попросила записать, здесь надо отметить, сами перезвонили, назначили день госпитализации. Далее дозвонилась (за день до назначенной даты), чтобы уточнить время прибытия в день госпитализации, в процессе разговора случайно выяснилось, что гарантийное письмо страховой компанией составлено некорректно, на вопрос, когда они мне собирались об этом сказать, ответили, что накануне дня госпитализации всех обзванивают (когда после решать вопрос со страховой не понятно, но видимо, об этом они не думают.) Сказала, что свяжусь со страховой и страховая пришлет корректное письмо (сами они со страховыми не связываются, ну да ладно, допустим), попросила их дать обратную связь после того, как получат письмо, что все хорошо и все верно написано с целью избежать каких-либо вопросов в день госпитализации, потому что решать организационные вопросы в 8.30 утра в этот день просто не с кем. Обратную связь не дали, как и не позвонили накануне, и сама я до них дозвониться не смогла ( звонила начиная с обеда и до 19.00, никто ни разу не ответил), так что обратная связь — это вообще я многого захотела. Ну и в результате мы приехали в день госпитализации и оказалось, что гарантийное письмо снова составлено не так, как нужно и госпитализировать они нас не могут (хотя страховая указала ровно то, что попросил указать работник отдела платных услуг). Я, конечно, сказала чудесным работникам все, что думаю о качестве их работы, вопрос они в итоге решили сами, но могло бы быть все проще и без лишних подобных проблем. В результате не могу сказать, это обычная практика работы платной системы этого учреждения или просто мне так не повезло, но с такой «работой» я давно нигде не сталкивалась.
К самому отделению вопросов нет, все четко, им большое спасибо!
Добрый день! Для проведения служебной проверки необходимы персональные данные пациента (фамилия, имя, отчество).
БЛАГОДАРНОСТЬ Асатрян Сюзанне Павловне и Кононову Леониду Борисовичу !
С 17.11.23 лежим в офтальмологическом отделении с ребенком, кератит, после лучевой терапии. Поступили с ребенком, когда не мог и глаза приоткрыть, сильная светобоязнь, слезотечение. Динамика лечения хорошая , огромная благодарность доктору Асатрян Сюзанне Павловне и заведующему отделения Кононову Леониду Борисовичу за эффективную тактику лечение глаз.
Леонтьевы Артём и его мама
Добрый вечер!
Я очень отрицательно настроена на вашего работника кассира, он отказал в приеме наличной оплаты и отправил меня с ребенком на улицу вносить деньги на карту для оплаты. По правилам он должен был иметь размен и без задержки меня с ребенком отпустить со сдачей. Кроме этого я услышала только негатив с ухмылкой. Прошу принять меры! И дать мне обратную связь по результату! Мой контакт 8915…
Благодарю!
Здравствуйте! Примите извинения за сложившуюся ситуацию. Мы проведем служебную проверку и примем соответствующие меры для предотвращения подобных ситуаций в будущем. Спасибо за обратную связь и за возможность сделать нашу работу лучше.
11 палата, 8 гематологическое отделение 28.11.2023. Сегодня на обед давали куриные котлеты, просто бомба! Просто мёд! Дорогое начальство, выдайте пожалуйста премию, за эти великолепные котлеты!
(напишите пожалуйста рецепт котлет на почту …)
11 палата. Отделение гематологии №8. 28.11.23
Сегодня на обед подавали очень вкусные куриные котлеты. На вкус как мед. Дорогие повара, я вернусь к вам обязательно за этими котлетами через год, когда опять упадет уровень железа в крови. Спасибо вам, за этот шикарный обед. (напишите пожалуйста рецепт на почту …)
Невозможно дозвониться. Хотела уточнить время приёма. Не смогла. Значит не приедем. Вы не заработаете денег на приёме двоих детей и врач просидит два приёма. Отличная работа колл-центра.
Уважаемая Татьяна! Приносим извинения за возникшие сложности. Если запись на прием для Вас актуальна, просим сообщить контактные данные, Ваше обращение будет передано в call-центр и с Вами свяжутся для осуществления записи.
Хочу выразить свою благодарность доктору ЦАОП Тамаре Михайловне Илюшечкиной . Всегда очень внимательна к ребенку, объяснит все детали обследования, терпеливо ответит на все вопросы и не оставляет мнение родителей без внимания. Для родителей этого центра очень важно, чтобы доктор был профи своего дела и спокоен! Этими качествами обладает в полной мере Тамара Михайловна! Благодарим ещё раз доктора за профессионализм, любовь к детям и к своему делу!
Мой телефон на автодозвоне уже 37 мин. Что происходит? Наверное через Собянина быстрее можно дозвониться
Уважаемая Марина! Приносим извинения за возникшие сложности, связанные с техническими работами. Просим сообщить тему звонка и контактный номер телефона, чтобы мы могли связаться с Вами в ближайшее время.
Отзыв-благодарность!
24.11.2023 нашему сыну Кудряшову Г.А. проводили комплексное лечение Зубов под наркозом. Нам очень повезло с лечащим врачом: Меретукова Данна Хасановна. Мы пребываем в легком приятном шоке от того, на сколько всё хорошо и заботливо для нас сделали!
На всех этапах этого непростого лечения нас сопровождала Данна Хасановна. Всё всегда было чётко, профессионально, а самое главное с большой заботой и заданием максимально помочь нам.
Мы всей семьей очень благодарный Меретуковой Данне Хасановне и Морозовской Больнице в целом!
Пожалуйста держитесь за такой персонал, благодаря таким врачам, снова начинаешь верить в государственную медицинскую помощь!
Спасибо! Огромное спасибо!
Претензия.
Моя дочь, В…ва (…2023гр), была записана по направлению на приём 24.11.2023 в 10.00 к врачу онкологу Бандикян А.М. Мы приехали заранее в 9.30, оформили карточку первичного приёма и в 9.50 были уже около каб.3044. Врач в это время был занят приёмом, около кабинета врача сидела другая пациентка, записанная на 9.00 , мне сказали подождать. Я отошла на reception и не видела диалога пациента, записанного на 9.00 и врача. Я ждала до 10.40, в кабинет не заходила, думая, что врач занят (вопросы бывают сложные и разные). Сидим ждём вызова доктора. В 10.40 вышла из кабинета врач и удивилась нашему ожиданию. В процессе нашего разговора, она категорично сказала, что нужно заходить самим и не ждать около кабинета. В приёме нам было отказано, либо сказали ждать до 14.00. На мои просьбы и аргументы врач не реагировала. Мы отказались ждать до окончания приёма. Хочу отметить, что плотной записи у Бандикян не было, это тоже говорит о проф квалификации врача и было время в 30-40 мин между опоздавшими пациентами и подготовкой их карточки. У врача в кабинете в течении часа никого не было. В это время можно было принять ребёнка, тем более, мы не опаздывали и пришли заранее.
Я признаю свою ошибку в том, что я не зашла в кабинет самостоятельно, не знаю правил больницы, но обычно, вызывает пациентов врач или медсестра, самим врываться в кабинет как то не корректно. В процессе нашего ожидания, другие врачи сами выходили и приглашали пациентов.
Тогда прикрепите на дверь в кабинет обЪявление входить самим в любое время.
Больница -это не концлагерь и можно проявить корректность и понимание, отмечу-мы не опоздали, пришли заранее и ожидали приёма по записи.
Добрый день! Ребенку будет предоставлена консультация онколога в согласованное с Вами время.
Здравтвуйте! Зачем на сайте указаны номера если за 3 ДНЯ НИ НА 1 ЗВОНОК НЕ ОТВЕТИЛИ!!!! Я звонила абсолютно по всем номерам!!! Ужасное отношение!!! Оставила заявку для обратной свзяи! Никто не перезвонил!!!
Уважаемая Джулия! Приносим извинения за возникшие сложности, связанные с техническими работами. Ваше обращение передано в call-центр, с Вами свяжутся в ближайшее время. В настоящее время срок ожидания ответа по телефону справочной службы +7 (495) 870-55-22 составляет 1-3 минуты по данным мониторинга.
Добрый день! Не возможно дозвониться до колл-центра, чтобы записаться на выдачу рецепта к ревматологу! С утра до вечера 5 день подряд одно и тоже — все операторы заняты и бесконечная музыка. Оставлено три онлайн-заявки, никто не перезванивает! У ребенка заканчивается лекарство, а записаться и получить — невозможно! Мой номер для связи ….
Уважаемая Ольга! Приносим извинения за возникшие сложности, связанные с техническими работами. Ваше обращение передано в call-центр, с Вами свяжутся в ближайшее время.
Ужас!!! Во время звонка списываю деньги, за ожидание ответа. Трубку не берут по 30-40 минут. За то что ожидаешь ни с кем не разговаривая, списывать деньги. Мошенники. Оставил три заявки онлайн
Было написано обещание что свяжутся в течении 5 дней. Ни кто не позвонил. Это какой то ужас
Уважаемый Денис! Телефон call-центра является обычным московским городским номером, списание денежных средств с Вашего мобильного проводится Вашим оператором связи на основании тарифа и никак не связано с работой нашего call-центра.
Для проверки статуса Ваших заявок просим указать личные данные ребенка.
Были с ребенком на приеме у ЛОРа в консультативном центре. Хочу сказать, чтобы родители обращали внимание на качество проведения диагностических процедур. В нашем случае проводилась эндоскопия для определения степени аденоидов. Тогда ребенку поставили 2-3 степень, прописали лечение. Но мне захотелось все таки получить второе мнение и мы попали к ЛОРу в другой клинике и я была неприятно «удивлена» тем, что в Морозовской больнице совершенно не информативно была проведена эндоскопия, я своими глазами увидела, что ребенку просто осмотрели носовые раковины и об осмотре аденоидов даже не было речи. Очень жаль было попасть в такую ситуацию, так как у меня не было сомнений в том, что уж в Морозовской больнице точно должны быть квалифицированные специалисты!!!
Уважаемая Илона! Для проведения служебной проверки просим сообщить личные данные пациента.
Здравствуйте, до вас не дозвонишься , заявку на сайте оставляла 3 раза , 2 недели уже прошло , звонишь 40 минут и трубку кидаете , а потом вообще гудки пропадают , интересно так , как же к вам еще записаться? Ужас! Нас операция срочно нужна , а я на консультацию записаться не могу , номер телефона для обратной связи …
Будьте добры , позвоните уже наконец то , не возможно уже
Прошу провести работу с кол центром и справочной службой на тему: не отвечают на звонки !!! Пыталась два дня дозвониться , один день держала трубку в ожидании ответа 17 мин, 5 мин, и второй день 15 мин, 5 мин.!!! Это не допустимо все номера которые на сайте не отвечают!!! Прошу ответить о проделанной работе.
Уважаемая Юлия! Приносим извинения за возникшие сложности, связанные с техническими работами. Ваше обращение передано в call-центр, с Вами свяжутся в ближайшее время.
Большое спасибо врачу-стоматологу Меретуковой Данне Хасановне за лечение зубов моей 4-х летней дочки. Врач ещё и отличный психолог. В нашем случае это было первое лечение пульпита, кариеса и дочка не чувствовала страха. На первой консультации врач квалифицировано провела обследование ребёнка, всё подробно рассказала. На втором посещении провела лечение 8 зубов под наркозом, и дала дальнейшие рекомендации по уходу за зубами. После пробуждения от наркоза дочка чувствовала себя хорошо. Очень понравился подход к лечению и отношению к дочери и родителям. Теперь обследование и лечение зубов доверяю Вам!
Моей дочке 6,5 месяцев , с 2 месяцев выявили анемию , и сдаем кровь то из вены то из пальца. Два раза с разницей в несколько месяцев берет кровь медсестра не знаю старшая или как называется точно ее должность молодая , взяла легко попадая с первого раза , малышка плакала только при самом уколе и когда вытаскивали иголку ! К сожалению девушка перевелась в другой корпус , второй раз мы ее встретили случайно и попросили чтобы она взяла у нас кровь ! Кровь сдаем платно !!!!! Остальные медсестры взрослые , казалось бы опытные женщины , моего ребенка мучают по 20 минут !!! Ребенок плачет , в вену говорят что попали но почему то кровь не идёт ???? Что за ерунда ? То есть другая медсестра с первого раза попадает , а остальные все разы не могут попасть ???? Это все происходит в 7 корпусе в 205 вроде кабинете , точно не помню , напротив стойки администрации !!!!! После нас я слышала еще грудничка занесли так он тоже кричал на весь этаж !!!!! Если они не умеют брать кровь у грудничков зачем их держать ????? Поставьте опытных медсестер для грудничков ! Они детей мучают !!!!!!! Еще они мне будут говорить что ребенок голодный и кровь плохо идёт , серьезно ?? Из вены кровь плохо идёт ???? А что ж тогда другая медсестра оба раза взяла идеально ???? Наверно пора на пенсию им ! Хотя нет там и еще одна молодая есть ! Которая тоже не может взять кровь ! Просто ужас !!!!!
Уважаемая Кристина! Забор крови у детей может сопровождаться техническими сложностями, связанными с возрастными особенностями ребенка, а также в случае обезвоживания. Все медицинские сестры консультативного центра обладают необходимой квалификацией для работы с детьми различного возраста, в том числе новорожденными.
Хочу выразить огромную благодарность всем сотрудникам больницы, особенно Врачу-акушеру Моксяковой Екатерине Геннадьевне, Заведующей отделением Коротковой Светлане Анатольевне. А так же онкологу Илюшечкиной Т.М. которая быстро собрала консилиум врачей и помогла моему ребенку. Всем огромное, человеческое спасибо!
Добрый день! Лечили зубы 6-ти летнему ребенку под общим наркозом в стоматологическом отделении 18.11.23. Нам очень понравилось как врач на предварительной консультации всё объяснила, сделали снимки и план на лечение. Наметили день, подсказывала на этапе анализов все моменты и подтвердили возможность. Весь процесс понятен.
Особую благодарность хочу выразить стоматологу Дане Хасановне Меретуковой и анестезиологу за очень профессиональное отношение и подход к ребенку. Всё очень четко, понятно и по делу. Было непростое лечение многих Зубов и 4 удаления. Но все прошло хорошо, ребенок довольно быстро пришел в себя и сейчас чувствует себя хорошо. Очень здорово что есть такие грамотные специалисты. Буду советовать вашу клинику всем знакомым и планируем сами наблюдаться и лечиться у вас! Большое спасибо!
Сегодня мой трехлетний ребенок ударился головой и мы были вынуждены обратиться в приемное отделение Морозовской детской больницы.
На приеме была доктор Лазарева.
Толком ничего не объяснила и послала в стационар. Я начала уточнять диагноз, на что мадам доктор с издевкой стала перекривлять мой говор. «ДиаХноз, какой диаХноз»
Господа?! Вы в своем уме там???? Мать с ребенком с травмой головы стоит на вытяжку перед этим недодоктором и выслушивает кривляния и передразнивания.
Так это я русская. Не алкоколичка, не с какими-то ограниченными возможностяии. А если бы на моем месте была мама-узбечка, казашка, бедно одетая или инвалид? Она бы вообще послала матом??? Объясните КАК это вообще возможно?!!?? Как это возможно?!!! Как в детской больнице могут работать такие люди?!!
Добрый день! Описанная Вами ситуация недопустима в отношении посетителей нашей больницы. Мы проведем с сотрудником внеплановый инструктаж о правилах деликатной коммуникации. Однако, просим учитывать тот факт, что у врача тоже могут быть схожие с Вашими особенности речи. Благодарим за обращение на сайт и за возможность сделать нашу работу лучше.
Добрый день Хотела поблагодарить врачей нейрохирургического отделения , а именно Левова Александра Вячеславовича, Олейникова Бориса Игоревича и невролога Александру Андреевну, к сожалению, не знаю ее фамилию. Ребенку была проведена сложная операция . Отношение врачей к пациентам и родителям доброжелательное. Специалисты очень профессиональные. Александра Андреевна сделала для нас все возможное и невозможное. Была с нами на связи 24/7. Отвечала на массу моих вопросов, помогала собрать все документы и провести обследования дочки. Спасибо большое за Ваш труд!!!
Добрый день . Хотела бы поблагодарить весь персонал отделения нейрохирургии , сказать огромное спасибо врачам Левому Александру Вячеславовичу, Олейникову Борису Игоревичу, Кузнецовой Александре Андреевне за проведенную сложную операцию моей дочери Кузменко Анастасии. Спасибо заведующему отделением Умеринкову Виктору Николаевичу. Работа в отделении выполняется на отлично, все быстро, качественно.Отдельное огромное спасибо неврологу Александре Андреевне , которая была на связи 24/7. Помогала, отвечала на все мои вопросы, которых было великое множество. Хочется пожелать всем здоровья, успехов в работе , удачи!!!
Хочу выразить благодарность Полякову Антону Александровичу за невероятный профессионализм и чуткий подход к юному пациенту. Операция по удалению аденоиды прошла успешно, легко и без осложнений. Также выражаю благодарность врачу анестезиологу (к сожалению, не помню фамилии, операцию проводили 27.10.2023года) и всему персоналу отделения отоларингологии за доброжелательность и профессионализм.
Хочу выразить искреннюю благодарность заведующей медико-генетического отделения Татьяне Николаевне Кекеевой за ее внимание и заботу о здоровье и благополучии детей. Во время общения она всегда проявляет высокую доступность и готовность выслушать вопросы пациентов и их родителей, а также предоставить необходимую информацию. Ее доброжелательность и понимание помогают создавать доверительные отношения с пациентами. Татьяна Николаевна — вдохновляющий лидер и заботливый человек, что делает ее незаменимой на своей должности. Желаю ей успехов в ее благородной работе!
Добрый день! С ребенком 2.3 года лежала в отделении таракальной хирургии с подозрением на попадание инородного тела в дыхательные пути. И ооочень двоякое мнение сложилось, увы…
Из минусов,нас встретили медсестры, одна из которых (блондинка, увы ФИО не записала) крайне груба, хамовита, общалась сквозь зубы, отвечала на вопросы свысока и презрением. Не понимаю вообще как такие люди работают с детьми? При всем при том, что с моей стороны ни разу не было сказано ни грубого слова, ни взгляда косого. Лежали в палате, где в душевой тек поддон и покупать ребенка было невозможным, так санитарки еще делали замечание за разлитую на пол воду, угрожая самостоятельной уборкой (т.е.маме ребенка) и угрозами закрытия душевой совсем при использовании душа.
Но есть положительное впечатление.
От всего сердца хочу поблагодарить медсестер Попову!!!, Ильину!!!, Тараканникову за бережное отношение к ребенку, грамотность, профессионализм, чуткость, высокую самоотдачу, люди с огромным и добрым сердцем,. И разумеется, врачей Выдыш С.В, Манукян С.Р., люди высокопрофессиональны, все рекомендации дали четко, грамотно, без воды. БЛАГОДАРЮ!!!
Уважаемая Ирина! Приносим извинения за возникшую ситуацию. Старшей медицинской сестрой отделения будет проведена работа с средним и младшим медицинским персоналом для более чуткого и внимательного отношения к пациентам.
Выражаю признательность и благодарность всему коллективу отделения ревматологии за слаженную работу и чуткое отношение к детям. Особенно хочется отметить высокий профессионализм зав. отделением Курбановой Седы Хасановны и лечащего врача Наргизян Анжелы Камовны. Так держать!
Хочу выразить БЛАГОДАРНОСТЬ Маргарян Сераку Назаровичу и Пименову Роману Ивановичу за чуткое внимание к детям , их особенностям, за поднятие «боевого» духа , за оперативное лечение , взятие нужных анализов в короткие сроки и проведение исследований, за решение вопросов, возникающих в ходе лечения и помощь. Очень доброжелательные и отзывчивые .
Спасибо вам за ваш бесценный труд. Здоровья и благополучия!
Леонтьевы Артём и Ольга Владимировна
Хочу выразить благодарность Маргарян Сераку Назаровичу и Пименову Роману Ивановичу за чуткое внимание к детям , их особенностям, за поднятие «боевого» духа , за оперативное лечение , взятие нужных анализов в короткие сроки и проведение исследований, за решение вопросов, возникающих в ходе лечения и помощь. Спасибо вам за ваш бесценный труд. Здоровья и благополучия!
Здравствуйте!
Выражаю огромнейшую благодарность всему медицинскому персоналу (начиная с момента, когда взяли кровь на анализ и далее), а особенно, врачу Денисовой Ольге Анатольевне!
Моя дочь 12ти лет лежала в морозовской больнице с 27.10.2023 г. по 01.11.2023 г., ей делала Ольга Анатольевна прокол гайморовой пазухи.
Данная процедура проводилась при мне, маме. Такая была дружелюбная атмосфера по отношению к дочке и мне, как-будто, мы сидели и беседовали за чашечкой чая.
От врача исходит ТАКАЯ доброта и забота к своему пациенту. Дочке перед проколом всё обезболили и быстро сделали прокол. За работой было приятно наблюдать, как за игрой музыканта на инструменте: быстро, четко, профессионально.
Помимо всего прочего, на доктора, просто, даже приятно смотреть: красивая и добрая Женщина!
Когда мы с дочкой ожидали приема врача, чтобы дочке сделали прокол, мы с ней открыли первое рекомендованное видео, в котором рассказывалось о Храме равноапостольной княгини Ольги в Останкино и о чудесах, мы просмотрели всего несколько минут и нас позвали в процедурный кабинет. Каково же было наше удивление, когда мы узнали, что доктора, который будет делать прокол, зовут Ольга Анатольевна. Чудны дела твои, Господи!
Всем низкий поклон и благодарность!!!
С уважением,
Олеся Тлустенко
Хотим выразить с сыном огромную благодарность врачу-детскому кардиологу Толстых Марии Владимировне,за профессионализм в своей работе, за мягкость,чуткость,доброту и индивидуальный подход к ребенку,за психологическую поддержку родителю!Все о чем говорит смысл выражения врач -это призвание ,всё отражается в Марии Владимировне!!!Благодарим! И особенную благодарность хотим выразить хирургу с золотыми руками Пурсанову Манолису Георгиевичу!Человек,который с первой секунды внушает спокойствие!Каждое Его утвердительное слово даёт надежду на ЗДОРОВОЕ будущее!!!Матуловы Татьяна и Вова!!
Хочу выразить большую благодарность Лярской Ларисе Владимировне. Очень добрый, отзывчивый врач. Нашла подход к нашему малышу, были на приёме два раза и не разу ребёнок не заплакал. После приёмов и рекомендаций Ларисы Владимировны, ребёнок стал более активным и любознательным. Спасибо за таких профессионалов своего дела.
Хочу выразить огромную благодарность врачу офтальмологу — Корх Наталии Леонидовне. Прекрасный специалист! С заботой и вниманием относится к своим пациентам. Сделала мне операцию , все прошло успешно ) Ещё раз большое спасибо !
Хочу выразить благодарность медсестре Натальи. Сдавала кровь. Все прошло на высшем уровне!
Жаль, что приходится писать плохой отзыв((
Очень разочарована, что попали на прием к завотделением офтальмологического филиала КДЦ Тумасяну А.Р.!
Попали к нему совершенно случайно, так как к нашему врачу не было записи.
Ребенок-инвалид по зрению, 16 лет… За это время пришлось пообщаться с разными специалистами в этой области, но такого безразличия, непрофессионализма, безответственности, пренебрежительного и насмешливого отношения я не встречала.
Необходимо было просто перепроверить зрение и решить вопрос о приобретении новых очков.
Сначала доктор неправильно определил значения сфер и цилиндров на наших старых очках. У меня все рецепты сохранены и я возразила, что таких очков у нас не может быть. Он не стал слушать (позже я перепроверила наши очки в другом месте, и они совпали с рецептом, а не с его данными)
Новый рецепт на очки доктор выписал только на основании показаний авторефрактометра. Я попросила проверить по таблице с линзами. Он ответил, что в пробных очках проверять не надо, лучше видеть она все равно не будет, но аппарат показывает, что ей больше подходят такие.
Т.е. аппарат лучше знает и понимает, в каких очках дочь будет чётче и лучше видеть свои 2 строки(
А между тем, я объяснила доктору, что мои опасения связаны с тем, что несколько лет назад из-за неправильно подобранных очков у ребенка развилось расходящееся косоглазие, которое потом пришлось оперировать. Ему это было не интересно.
Кроме того, доктор Тумасян А.Р. изменил диагноз дочери, который подтверждали много раз другие врачи. Убрал из диагноза ЧАЗН, глазокожный альбинизм, и вместо «оперированного косоглазия» вынес в диагноз просто «косоглазие», убеждая меня, что это одно и тоже.
Возможно, он был и прав, но эти изменения, конечно, вызвали у меня много вопросов. Но в результате нашего разговора, я убедилась, что доктор слышит только себя и просто насмехается над моими вопросами и аргументами. Постепенно он вообще начал повышать голос:
«Какая вам разница, есть у нее косоглазие или нет?!»
«Мне что уволить всех ваших предыдущих врачей?!»
«Вам для МСЭ в 18 лет диагноз вообще будет не важен, только острота зрения!»
Для МСЭ, возможно, диагноз и не важен, а мне, как маме, очень даже важен, потому что это здоровье моего ребенка.
Больше к нему ни ногой!
Уважаемая Светлана! Для проведения служебной проверки просим сообщить личные данные пациента
Огромное спасибо Морозовской ДГКБ за возможность догоспитального обследования ребенка в КДЦ в 7 корпусе на 2 этаже за 10-14 дней до плановой госпитализации! Приезжаешь в назначенное время с ребенком, с собой привозишь баночки с мочой и калом, оформляешься, в процедурном кабинете сдаешь кровь, далее проходишь ЭКГ и готово! Всё в одном месте! Красота! Результаты получаешь по эл.почте.
Но если кому-то вдруг не нравится, есть возможность сдать анализы и пройти обследование в сторонних организациях. Это очень экономит время и нервы!
Мне очень понравилось, а ребенок особенно отметил милую девушку из процедурного кабинета (сдавали кровь 01.12.2022), которая рассказывала про комарика, прилетевшего пить вишневый компотик!))) Она не дала возможность не то, чтобы всплакнуть, а даже расстроиться, вышли от нее веселые, будто не кровь сдавали, а так, сказку приходили слушать. Сразу видно, с душой человек работает! Побольше вам таких сотрудников!
Но есть и ложка дёгтя в этой бочке мёда( это врач или медсестра, которая снимала ЭКГ (конкретно та, которая работала 01.12.2022 в первой половине дня). Возможно, она просто устала, или у нее было плохое настроение, но не стоило переносить это в свою работу. Она видела, что ребенок (3года) испугался, хныкал, шептал, что боится, но не проронила ни слова, чтобы хоть как-то успокоить его, поддержать. Всё молча, всё резко, как в военкомате… А он же маленький ещё! Не понимает, что ЭКГ — это совсем не страшно. Мы желаем ей всегда хорошего настроения и подружиться с доброй и чуткой коллегой из процедурного кабинета!))
Огромное спасибо хочется сказать всему коллективу отделения микрохирургии глаза, а конкретно офтальмологу-хирургу
Ерашову Максиму Алексеевичу и ординатору Кузнецовой Татьяне Олеговне. Моему сыну была проведена операция по установлению силиконовых стентов для формирования слёзно-носовых каналов. И пусть в отделении мы лежали совсем недолго (11.12-13.12.2022), успели оценить высокий профессионализм, стойкость и выдержку, а также доброе и чуткое отношение сотрудников по отношению к деткам и их родителям. Это так важно, когда всё решается не на бегу, когда для тебя находят время, чтобы объяснить суть предстоящего лечения, рассказать о последствиях и возможных осложнениях, когда в повседневной суете находится время, чтобы пошутить, улыбнуться ребенку, подбодрить его. Спасибо за ваш нелегкий труд, дорогие сотрудники Морозовской ДГКБ!
Кроме доктора Ерашова хотелось бы отметить тех, кто также участвовал в операции:
операц.м/с Воликову Елену Анатольевну, анестезиолога Котелкову Анастасию Александровну, анестез.м/с Бонееву Светлану Эрдниевну.
Всем огромное спасибо от меня и от Дамира)
Добрый день,
Хотелось бы выразить признательность нашему лечащему врачу – Ханеня Наталье Леонидовне (неврологу- эпилептологу). Она нас ведет с 2019 года, диагноз сына — ДЦП.
Отличный специалист, очень внимательна к ребенку. На основании ее рекомендаций и назначений мы двигаемся вперед с положительной динамикой.
Большое Вам спасибо, Наталья Леонидовна.
С уважением,
Елена Мухина.
Добрый день,
Мне бы хотелось выразить благодарность за профессионализм и очень участливый подход к ребенку, не побоюсь этого слова, НАШЕМУ лечащему врачу Назаровой Виктории Владимировне.
Пришли на плановый осмотр спустя 3 месяца – поделиться успехами, на основании ее рекомендаций. Сразу стало понятно, что доктор готовится к приему пациента, задавала четкие вопросы по состоянию сына, провела полный осмотр, дала детальные рекомендации, как по нашему непосредственному диагнозу, так и полезные советы по профилактике в осенний период.
Всем рекомендую обращаться к данному специалисту.
С уважением,
Елена Мухина.
Огромная благодарность врачу- онкологу Фатиковой В. И. за ее профессионализм, умение поддержать, обследовать наименее травматичными методами. Диагноз не подтвердился, о докторе самые лучшие впечатления. Профессиональных успехов и карьерного роста!
Благодарю медсестёр, всех врачей, а особенно хирургов , за экстренную помощь и поддержку мне. Без вас люди бы и дальше болели! Не болейте сами и побольше вам терпения и сил, в оказании помощи маленьким пациентам!
Добрый день!
Хотела бы выразить огромнейшую благодарность Маргарите Сергеевне Мазманян и Валерии Михайловне за помощь ребенку. Профессионалы своего дела, просто умнички!!! Очень рада, что попали именно к ним. 27.10.2023 была операция по удалению 4 зубов, 2 коронки и 2 лечение. За неделю приехали на консультацию, девочки грамотно и по существу всё рассказали, объяснили, с ребенком очень бережно и аккуратно обращались, смогли найти подход.
Далее, после сбора необходимых справок и анализов, приехали на операцию под наркозом Севоран, специалисты очень чётко и слаженно сработали, пошагово объяснили необходимые манипуляции (это очень важно, отдельное спасибо), действовали с любовью и вниманием к маленькому пациенту, а после провели операцию, затратив даже меньше времени, чем было изначально запланировано, что говорит о высоком профессионализме и мастерстве. После отслеживали состояние и дали необходимые рекомендации.
Спасибо, что помогли!
Здравствуйте немогу никак дозвониться к вам,у нас направление к ревмотологу и на плановую госпитализацию,у нас скоро срок анализов истечет. отправляли заявку на консультацию но никто неперезванивает!!! что за неответственность! сколько больные дети должны ждать чтоб у вас подняли трубку и ответили…
Здравствуйте! Все телефоны больницы работают в штатном режиме, время ожидания может быть увеличено в связи с высокой загруженностью call-центра. Просим сообщить контактные данные и ФИО ребенка для осуществления активного вызова.
Хочу выразить благодарность детскому стоматологическому отделению и, в частности, Меретуковой Данне Хасановне, за бережное отношение к детям, понимание и поддержку.
Лечили сразу несколько зубов под наркозом, Данна Хасановна откликнулась на просьбу найти ближайшее время, оперативно отвечала на все вопросы, всячески поддерживала. Операция прошла быстро, благополучно, у ребенка не осталось страшных воспоминаний о зубном враче. В последствии,поддерживала с нами связь, интересовалась здоровьем ребенка. Спасибо, побольше таких врачей)
Ставрати ( врач ревматолог) 7 корпус: ОТКАЗАЛАСЬ принять ребёнка, так как из-за очереди в регистратуре ( 30 минут) время приёма уже прошло. На момент когда мы поднялись в кабинет, у врача пациентов не было и за дверью тоже никто не ожидал
Уважаемая Ирина! Просим сообщить личные данные ребенка для проведения служебной проверки.
Здравствуйте, хочу поделиться своей огромной благодарностью детскому ЛОР отделению Морозовской детской больницы.
Моему сыну 5 лет , мы были госпитализированы сюда 1 октября 23 года с непростым диагнозом: двусторонний гнойный отит и гайморит . Ребенок был с острой интоксикацией, которая развилась буквально за пару часов.
Самое главное , что я хочу сказать — невероятный коллектив данной больницы от врачей до кормилицы , разносящей еду по палатам — дай Бог вам всем крепкого здоровья! Вы настоящие профессионалы своего дела, чуткие , добрые люди!
Я всегда понимала , что ваша работа очень сложная и важная, но только попав в больницу я прочувствовала эту благодарность каждой клеточкой сердца .
Мы попали к чудесному дежурному врачу , чье имя я совершенно не могу вспомнить, но могу сказать , что он дежурит по средам и воскресеньям. Он и его коллеги очень оперативно сделали ребенку проколы и ушей и носа , удалили гной, поставили капельницы. Я безумно благодарна этим врачам , что сработали быстро , все понятно объяснили , с добротой и сочувствием. Просто спасли жизнь моему ребенку!
С понедельника нас вел доктор Иваненко Александр Михайлович и ординатор Назимовский Рамин Ханларович. Невозможно выразить словами восхищение профессионализмом Александра Михайловича — у доктора операции одна за другой , больница переполнена детками , кто плачет, кто не дает делать процедуры, каждая мама хочет подробнее узнать про состояние ее чада… но доктор остаётся внимательным , хладнокровным, при этом шутит с ребенком , поясняет маме суть лечения, подбадривает малыша, тут же подробно показывает ординатору детали , обучает тонкостям дела … и так по кругу с раннего утра ! Очевидно , что доктор поцелован Богом, такой дар отдавать миру себя, спасать людей , не каждому дан.
Наш доктор -ординатор Рамин Ханларович очень внимательно слушал учителя, дотошно смотрел ребенка , делал все процедуры, терпел слезы и крики малышей , приходил в течение дня, интересовался состоянием, отвечал на все вопросы. Очевидно , что из него выйдет прекрасный доктор, дай Бог вам сил и терпения!
Хочу отдельно отметить нашу кормилицу, которая разносила еду по палатам — не знаю точного имени, но вроде бы Ума. Эта женщина дарит отделению особую атмосферу, несет добро в каждую палату — как нежно она разговаривает с мамочками , уговаривает покушать , намазывает побольше масла на хлеб… вроде бы разносит еду , но на самом деле , как истинная мать , окутывает всех-всех вокруг добром и лаской , а это так необходимо каждой мамочке , лежащей с ребенком )
Весь остальной персонал отделения — медсестры на посту , медсестры в перевязочной , женщины , которые создавали чистоту в палатах — низкий вам поклон и благодарность за терпение, доброе отношение и понимание. Ваша работа и отношение к пациентам очень облегчали пребывание в больнице!
Итого, хочу пожелать здоровья всем сотрудникам этого прекрасного отделения! Вы спасаете жизни детей , еще более важной миссии и не придумаешь ! Очень хочу верить , что наше государство достойно оплачивает ваш неимоверный труд !
С великой благодарностью и уважением , Савина Елена ( мама Ярослава)
Сегодня 23.10.2023 я отчаявшись найти врача хирурга который возьмется удалить молочный зуб моего 5 летнему сыну,поехала в Морозовскую городскую клинику,где нас приняла Эрдниева Ю.С. Хочу выразить Огромную Благодарность врачу детского стоматологического отделения Эрдниева Юлия Сергеевна. Это врач с большой буквы ,неотказала нам в удалении молочного зуба(до мы объехали 5 клиник которые могут только удалять под наркозом,а это понимаете сами огромные деньги)
Я всем рекомендую записываться именно к этому врачу,все сделала четко,быстро.
Еще раз благодарю и желаю вам смехов и процветания в Вашем нелегком труде.
Оказались в ГБУЗ Морозовской детской клинической больнице по рекомендации нашего педиатра. Прибыли туда исключительно с кашлем, нужно было исключить все опасные ситуации, так как у моего ребенка тяжелый ВПС. Были свои небольшие заминки организационные, но нас сразу же определили в 32 пульмонологическое отделение для обследований. Конечно желание вернутся домой скорей никогда не оставит, но пребывание в целом в отделении комфортное, удивлением было то, что питание для детей разных возрастов разное, с тем учетом что в отделении так же есть и малыши, которые не едят обычные супы или кусочки, для них все измельчено как дома. Питание положено так же и родителю. Было вкусно.
Хочу выразить благодарность нашему ведущему врачу педиатру Юшиной Татьяне Ивановне за ее профессионализм и ответственный подход к пациенту. Всегда ответит на все волнующие вопросы, подробно при выписке рассказала все что необходимо во всех деталях.
Сегодня выписали сына из стационара. Вела его Степкова Мария Георгиевна. Восхитительная! Общалась с ней только по телефону,но это такой милый, отзывчивый и добрый человек… У меня только теплые чувства к ней(хоть лично и не знакомы) и глубокая благодарность.
Хочу выразить благодарность сотруднице Морозовской ДГКБ Ващенко Татьяне! Благодаря ей сын своевременно попал на прием к офтальмологу. Спасибо Вам за отзывчивость, понимание, что входите в ситуацию каждого ребенка!
Добрый день, почему не опубликован мой отзыв о враче офталтмолог Миронова? Значит врач потказалась принимать мою дочь, из за плохого отзыв о ней,а отзыв так и не опубликовали. Пусть люди знают к кому идут и что будет если они напишут правду. Морозовская больница не заботится об улучшении отношения к больным,за то врачи уведомлены об отзывах в их сторону для того что бы потом оторваться,сказать гордо Что я отказываю вам в приёме из за плохого отзыва. Я наверное пожалуюсь кое куда, к Мироновой я не пойду даже если она лично мне позвонит ,но отношения такого не потерплю
Уважаемая Юлия! Все отзывы, поступающие на официальный сайт больницы, передаются в профильные подразделения, где заведующим отделения проводится служебная проверка по факту обращения. Просим сообщить, когда и в каком формате имел место отказ в оказании медицинской помощи Вашему ребенку для проведения проверки по данному факту.
Я бы хотела рассказать мою историю и про замечательных врачей которые работают в Морозовской больнице.
Я с Кабардино Балкарии,мой сын родился с такими заболевания как гидронефроз почки,мегауретер и атрезия ануса,это множественные операции но АльхьэмдулиЛляхь все поправимо и лечимо.И все началось с того что я искала хорошего врача в Москве и некоторые родственники подсказали что есть некий Кулаев Артур Владимирович детский уролог андролог, нам посчастливилось тем ,что я попала к нему на консультацию у нас в Нальчике в Центральной поликлинике, тогда мы с ним решили сразу
не оперироваться думали разберёмся сначала с атрезией ануса а потом уже почки,он уехал в Москву.И у нас случился почечный приступ и попали в нашу больницу ,Альхьэмдулилляхь нам помогли снять приступ и вот самый важный момент когда он проявил себя как человек а потом уже как врач.Я нашла номер Артура Владимировича написала ему что все плохо с нашей почкой и помочь нам ,он сразу очень вежливо написал что постарается все организовать и как сказал и обещал экстренно нас пригласил в больницу ,мы полетели легли в больницу.Больница у них очень современная со всеми удобствами,он провел все обследование которые необходимы для операции и успешно провел 1 ую операцию и через некоторое время провел и 2 ую операцию.Советую всем действительно очень грамотный ,знающий свое дело врач Кулаев Артур Владимирович.И что самое важное то что он делает операцию лапороскопией что не мало важно для ребёнка так как там шрамики на животе очень маленькие ,через некоторое время их становится вообще не видимым.Спасибо Вам огромное от меня и от Всей нашей семьи.Желаю Вам что бы Вы долго работали во благо наших деток.
Отправила 10.10.2023 в электронно форме заявку на МРТ по направлению врача невролога и по рекомендации врача неирохирурга вашеи больницы. Пришел ответ через 5 дней, что в эл. направлении не указана область исследования. В направлении указан диагноз — этого мало!? Потом была прикреплена выписка из вашеи больниы, гда находился ребенок в связи с инсультом, и в виписке врачом была указана область исследования! или врачи вашей больницы не имеют никакого веса и их слова уже ничего не значат??? мы ждали 5 днеи, когда придет запись на обследование!!! теперь надо вновь записаться к врачу, получить заново направление, опять оставить заявку у вас на саите и еще ждать 5 днеи!!! итого проидет впустую 12-14 днеи минимум!!! потом еще неизвестно на какое число вы запишите на исследование!!! ВРАЧИ ВАШЕИ БОЛЬНИцЫ РЕКОМЕНДОВАЛИ СТРОГО В ТЕЧЕНИЕ МЕСЯца провести МРТ!!! если бесплатное обследование, то надо всю душу вытрепать родителям или это сделано специально, чтобы не ждали, а сразу платили! спасибо за «доступную бесплатную» медицину.
Добрый день, мы работаем согласно Приказу Департамента здравоохранения города Москвы от 22.01.2020 № 32 «О совершенствовании организации проведения рентгеновской компьютерной и магнитно-резонансной томографии детскому населению», в котором говорится, что исследование может быть проведено только при корректно оформленном направлении (которое включает в себя ОБЛАСТЬ исследования). Направляющая МО оформило направление не корректно.
Срок обработки заявок увеличен до 5-ти дней (о чем говорится на сайте больницы) по причине большого количества заявок и дефицита кадров.
Спасибо замечательному доктору отроларингологу Мазур Екатерине Михайловне!
С дочкой 10 лет ждали 5 месяцев плановую операцию на удавление аденоидов, хотели именно к вам.
Все прошло хорошо, спокойно, восстановление было не долгим. Персонал вежливый, внимательный — от сотрудников гардероба и разноса еды до заведующих отделениями.
Имели до этого опыт лечения дважды тоже у вас, с другим ребенком. Чувствую спокойствие и доверяю!
Также спасибо Коваленко Ирине Владимировне, зав отделением пульмонологии
С сыном-Асланом хочу выразить Благодарность, отоларингологу- Мироновой Ольге! Искренне благодарим вас за ваши усилия, старания, высокий профессионализм, доброту души и большое мастерство. Низкий поклон. Вы замечательный врач, от Бога! От души желаем крепкого здоровья, долгих лет жизни!
Хочу выразить благодарность Стоматологическому отделению Морозовской ДГКБ.
За отзывчивых, квалифицированных, компетентных врачей.
Мы попали к Меретуковой Данне Хасановне на консультацию, и потом и на операцию под общим наркозом.
Пройдя круг ада с удалением зуба в Поликлинике, и дальнейшими попытками лечения в частных клиниках, мы в итоге пришли в Морозовскую ДГКБ на операцию под общим наркозом. Огромная благодарность Данне Хасановне Меретуковой за ее наставничество и профессионализм. После лечения мы столкнулись с Бруксизмом, у ребенка откололись 2 пломбы и я, как мать, в недоумении уж было подумала что сейчас и все остальное развалится. Но спасибо Данне Хасановне Меретуковой что не бросила нас в беде и приняла нас, и подкорректировала ребёнку проблемные пломбы, а также дала рекомендации для дальнейшего лечения.
Чуть позже планируем обратиться к врачам стоматологам-ортодонтам-ортопедам в Стоматологическое отделение Морозовской ДГКБ, тк теперь к нашему рту нужен внимательный подход, безошибочное решение в лечении зубов и корректировке прикуса.
Желаю Отделению расти развиваться и помогать и далее деткам переживать сложности с зубами. Здоровья и крепких нервов мамам и врачам !
От всей души выражаем благодарность заведующему 21-го онкологического отделения Кубирову Максиму Сергеевичу, за профессионализм, моральную и психологическую поддержку в трудные для нас дни, за теплое, душевное отношение. Отдельное спасибо за то, что Максим Сергеевич дает нам возможность продолжить лечение у себя в отделение, хоть мы и не являемся уже его пациентами. Нам нужна помощь в хирургии после замены сустава, но только у Максим Сергеевича нам действительно помогают. Спасибо нашему хирургу Нисиченко Дмитрию Васильевичу, Лучший доктор, профессионал, с огромным сердцем и золотыми руками. Большая благодарность за человеческое отношение, поддержку в самых сложных ситуациях, неравнодушие и веру в лучшее.
Это- огромное счастье, что компетентные, умелые и талантливые, неравнодушные люди работают именно там, где они больше всего нужны.
у Максима Сергеевича лучший состав
Очень надеемся на то что в 21-ом отделении появятся места кому нужна помощь в хирургии после замены суставов, по онкологии.
С Уважением Оксана и Егор
Спасибо огромное всем врачам и медсестрам, за доброту и прекрасное отношение к пациентам. Лежим в отделении гастроэнторогии — условия замечательные. Для детей есть игровая, стены не дают скучать. Кормят вкусно, голодным не останешься точно 💯. Врачи профессионалы. Конечно к медицине следующая часть не имеет отношения, но хотелось бы все таки освятить ситуацию , произошедшее на кпп . Вахтер Круглова ведет себя по хамски. Пытается унизить. Придумывает свои правила въезда, ничем не обоснованные. Прошу применить к ней меры дисциплинарного взыскания.так как это уже крайняя точка кипения. Каждый раз оформить пропуск через нее целая проблема.
Уважаемая Татьяна Владимировна! Приносим извинения за возникшую ситуацию, с сотрудниками КПП будет проведена работа по недопущению повторения подобной ситуации.
Чувство бесконечной признательности и глубокой благодарности выражаю лечащему врачу Бжекшиевой Зарете Сураждиновне за трепетное отношение к здоровью детей, оказавшихся в ее отделении, и их матерям, порой, недоверчивым и придирчивым. Невольно преклоняешься и восхищаешься её работой, хотя, в целом, такая работа называется подвигом.
Благодарю вас, дорогие доктора отделения педиатрии Морозовской больницы, дорогая Зарета Сураджиновна и нежнейшая Екатерина Игоревна! Большое спасибо медицинским сестрам отделения: Валерии, Алёне Игоревне и Анастасии Ивановне за профессионализм и доброе отношение к пациентам.
Благодарственное письмо
120 лет с момента основания самой большой и современной в России – Морозовской детской городской клинической больницы. Здесь 30 профилей, более 1000 коек, 13 уникальных центров помощи, высококлассные специалисты и новейшее оборудование. За 200 лет накопилось немало уникальных разработок, ценнейшего опыта, что позволяет принимать ежегодно более 80 тысяч юных пациентов.
По случаю юбилея выражаю огромную благодарность каждому члену ДГКБ. В особенности и с наибольшим уважением хочу выделить отделение онкологии и гематологии, где ежедневно борются за жизнь и здоровье детей.
Все врачи высококвалифицированные специалисты, знающие свое дело и обеспечивающие грамотный подход к каждому пациенту. Эти люди не просто благодетели, спасатели или лучи надежды, они — семья; каждый из них готов оказать не только физическую, но и моральную поддержку, которая без сомнения необходима в сложившихся обстоятельствах. Врачи круглосуточно на связи, чтобы своевременно помочь или сориентировать родителей, грамотно подобрать медикаменты исходя из индивидуальных особенностей ребенка, направить к иному специалисту по необходимости.
Медицинские сестры вкладываются далеко не меньше остальных: они оказывают весь перечень процедур, успокаивают и отвлекают деток, принимая основной удар на себя, также помогают родителям; всегда объяснят, доведут, приберут, что нужно найдут. Спасибо и фондам, поддерживающим больницу финансированием, интерактивными занятиями и экскурсиями, игрушками для коробки храбрости и за многое другое.
Отделение с каждым годом пополняется все большим и большим количеством пациентов, но и не смотря на такую загруженность каждый лечащийся получает отдачу, тепло и внимание. Сотрудники онкологии и гематологии, выходя на работу, ежедневно борются с самым страшным заболеванием – раком. Герои, спасатели, бескорыстные и человечные люди, все это и многое другое – ОНИ. Огромнейшее спасибо и низкий вам поклон!
С уважением, Минеева Анастасия Александровна
Время 4.30 утра сидим ждем уже час с ребенком , острая зубная боль. В отделении ни кого нет, на телефон 499 237-66-57 ни кто не отвечает. Кабинеты все пустые. Люди аууу вы где ? Запустил в отделение охранник так как на улице холодно.
Уважаемый Максим Сергеевич! Благодарим за обращение. Просим сообщить личные данные пациента для проведения служебной проверки.
Сегодня были на догоспитальном обследовании в КДЦ. Медсестры хорошие, добрые девушки, но то,что я увидела дома просто повергло в шок. Жаль, что нельзя прикрепить фото… вся рука у ребенка (нам 2 месяца) синяя, при условии, что брали кровь из запястья , все предплечье в ужасном синяке, кровоподтеках. Даже ладошка синяя с пальчиками. Как так вышло я не понимаю….. Ребенок ужасно орал видимо не от иголки при сборе крови, а от рук медсестры, которые оставили такие следы
Уважаемая Анна Павловна! Приносим извинение за возникшую ситуацию. Для проведения служебной проверки необходимы личные данные пациента. Дополнительно сообщаем, что забор крови у детей может сопровождаться техническими сложностями, связанными с возрастными особенностями ребенка, а также в случае обезвоживания.
Хочу выразить огромную благодарность в адрес коллектива отделения урологии. Все без исключения добрые и отзывчивые. Докторам- Артуру Владимировичу Кулаеву и Лобач Алексею Юрьевичу-отдельное спасибо за проведённое обследование. Нам очень понравилось отделение, хоть и были мы всего три дня. Процветания вам и отзывчивых пациентов! Рахимовы г. Чита.
Отвратительно. Мою подругу привезли туда на скорой, просто потому что все другие больницы были забиты. Персонал ужасный.. делают только капельницы и уколы, не спрашивают о самочувствии!! Никому не дают пройти в больницу, и передать еду/вещи!!! Даже через дежурного. Её папу шлют куда подальше, и не дают им увидится🤦♀️.
Мне тоже не разрешили пройти, говоря что я несовершеннолетняя, хотя мой паспорт они отказались смотреть.
Моя подруга чувствует себя отвратительно, у неё внутренее кровотечение, да и взяли её в эту больницу только потому, что она упала в обморок у них в кабинете. А когда она упала в обморок в коридоре, НИКТО к ней даже не подошёл. Только глав врач, и то спросил че она тут валяется.
У меня нет слов.
Здравствуйте! Для проведения служебной проверки требуются фамилия, имя, отчество и дата рождения пациентки.
Хочется выразить огромную благодарность Геворгян Анаит Папиновне, спасибо Вам за ваш труд и профессионализм!!!
Дважды лежали в урологическом отделении. Оба раза к нам были внимательны,доброжелательны,отзывчивы. Если что-то понадобится нам всегда давали,помогали. Питание,особенно те кто раздавали его,тоже очень запомнились,приятные,отзывчивые.Отдельно хочу выразить благодарность Марине Николаевне Лазишвили. Врач от бога!! Просто нереально передать словами как я ей благодарна, на сколько она хорошо делает свою работу!! Моему ребёнку с рождения говорили что будут делать операцию в два этапа,в день операции была та же информация, но после операции мне говорят что все смогла сделать за один раз!! Моему ребёнку не пришлось дважды проходить этот сложный путь!! Я до сих пор не могу поверить!! Видела что не по вине врачей многим приходилось с этой операцией возвращаться, но нам сделали все так что тьфу-тьфу… Марина Николаевна, у вас очень сложная работа, спасибо Вам огромное за Ваш труд,Вашу выдержку!
Первый раз с дочкой были на приёме аллерголога- иммунолога, остались под очень хорошим впечатлением вместе с дочкой. Хотела бы выразить огромную благодарность Валимухаметовой Илюзе Ринатовне, за ее чуткое отношение к детям на приеме( для моего ребенка это крайне важно), за ее профессионализм, грамотное ведение приема, полную консультацию, ответы на абсолютно ВСЕ заданные вопросы! Желаем Илюзе Ринатовне больших успехов, в её профессиональной сфере и крепкого здоровья. Семья Гвазба
Хочу выразить огромную благодарность стоматологам работающим 21.09.23. В 20.00.Спасибо вам за ваш профессионализм.
Хочу выразить сердечную благодарность Пульмонологическому отделению, в частности Цвераве А.Г. за ее неимоверную эмпатию, чуткость и профессионализм и Векшиной Ю.В. за профессионализм и отзывчивость.
Анна Георгиевна была рядом и оказала неоценимую поддержку, когда сын поступил в отделение в плохом состоянии, тщательно контролировала его самочувствие и помогла мне найти в себе силы и не расклеиться в такой сложный период.
Также хочется отметить работу врачей и медсестер в приемном отделении. Сын был принят максимально быстро и тщательно осмотрен. Работа врачей была слажена, и родителям давались четкие объяснения.
Вельская Юлиана Ильинична — не только отлично удалила родинки. Она столь же отличноЮ дифференцированно объясняет родителям, инструктирует по каждой особенности каждой ситуации у каждого ребенка. Любит работу, любит детей, классно знает своё дело.
Благодарим. Успехов!
И ещё. Во время ожидания в коридоре около «храма» сотрудница вывезла еду. Она очень заботливо, участливо кормила деток и мам. При этом сначала уточняла, кому нельзя принимать пищу. Одна мама отказывалась, но сотрудница настоятельно предложила хотя бы чай — и мама согласилась. Сотрудница — любит работу, отлично её выполняет.
Благодарим. Успехов!
Хочу дополнить ранее оставленный отзыв о ПАЛЛИАТИВНОМ ОТДЕЛЕНИИ❤️ я забыла указать там так же имя реаниматолога, Станислава Александровича)) огромная благодарность и ему в том числе ))
Мама … ❤️
Здравствуйте! Хочу выразить огромную благодарность всем врачам, реаниматологам, медсестрам ПАЛЛИАТИВНОГО ОТДЕЛЕНИЯ❤️ Лежали с дочкой там чуть больше года, из какого только состояния они не выводили мою дочь. Я безмерно благодарна всем врачам этого отделения! Они делают колосальную работу. А какую работу выполняют медсестры,не поймёт никто кроме тех кто там побывал…столько детей,капельниц,лекарств…и это всё делали 2 медсестры на весь этаж! Далеко не каждый человек сможет работать в таком темпе…ведь это не просто отделение…это отделение с тяжелейшими детьми… Татьяна Николаевна, Елена Николаевна, Анна Дмитриевна, Анна Владимировна, Вероника Юрьевна, Надежда Александровна, Алексей Николаевич, Дмитрий Александрович, Тимур Николаевич, Елена Львовна, Татьяна Олеговна и все медсестра которые работали в этом отделении в тот период когда мы там лежали… ОГРОМНОЕ СПАСИБО ЗА ВАШУ БЕЗУПРЕЧНУЮ РАБОТУ!!!
Мама …❤️
Почему-то мой отзыв не публикуют.
Буду и дальше пытаться опубликовать его.
— … (врач-педиатр приемного отделения ГБУЗ «Морозовской детской городской клинической больницы) – 2 августа из приемного отделения отпустила домой ребенка …, дата рождения .., возрастом ….
с заключением «На момент осмотра показаний для экстренной госпитализации не выявлено. Ребенок выписывается домой в стабильном состоянии»
Справка №…
Порекомендовав :
-Обильное теплое питье, проветривание и очередной антибиотик
5 августа ребенку была сделана экстренная операция в больнице Святого Владимира. Ребенок в тяжелом состоянии пролежал в реанимации 7 дней. Из живота выкачали 10 мл гноя!
В общей сложности в больнице провел 25 дней
Основной диагноз: Гангренозно-перфоративный аппендицит. Периаппендикулярный абсцесс 2 ст. Перитонит 2 ст.
Сопутствующее заболевание: Правосторонняя нижнедолевая пневмония
Осложнение основного заболевания: Инфильтрат брюшной полости
Фото документов прилагаю
Требую провести расследование и дать оценку действиям «врача»
Уважаемая Наталья Вадимовна! По Вашему обращению ведется служебная проверка, в регламентированные законом сроки Вы получите ответ на указанную в обращении электронную почту.
Здравствуйте! Хотим выразите огромную благодарность врачам из приемного отделения!!! Внимательные, умеют слушать и слышать пациента !!!! Много раз обращались за помощью после районной поликлиники, где ставили не правильный диагноз и выписывали не правильное лечение. Никогда не отказывали осмотреть ребенка и помочь! Большое вам спасибо!
Несколько раз попадали к Мироновой Ольге Борисовне! Замечательный ВРАЧ! Врач от Бога!!!! Спасибо, Ольга Борисовна! Низкий ВАМ поклон! Будьте Вы здоровы!!!
Хочу выразить благодарность всем работникам лор отделения.А самое главное врачу Булынко Сергею Александровичу.Спасибо вам большое
Здравствуйте, хочу поблагодарить всех сотрудников отделения торакальной хирургии за внимательность к пациентам, терпение и человеческое отношение 🙂
Попадая в такое место — понимаешь что медицина в России есть, и она не стоит на месте.
Нашим лечащим врачем был Курчанинов Алексей Александрович, очень внимательно и осторожно отнесся к обследованию, постановке диагноза и назначениям ребенку 3-х лет. Вежливый, тактичный доктор, адекватно относящийся к детям. От всего сердца благодарю его за проделанную работу и всё вышесказанное! Отдельную благодарность выражаю Топилину Олегу Григорьевичу (заведующему отделения торакальной хирургии) за прекрасно организованную работу персонала данного отделения, а так же содействие в постановке диагноза ребенку!
С уважением, Надежда Гончарова.
Мы попали в Морозовскую больницу в отделение реанимации сразу из роддома, недоношенность 29 недель. С диагнозом кишечная непроходимость. Здесь в больнице мы с сыном прошли сложный путь к полному выздоровлению, долго были в реанимации (два раза, с учетом 2х операций и недоношенности в общем и целом около 2 месяцев), спасибо врачам анестезиологам-реаниматологам 24 отделения, которые с нами работали (Анастасии Владимировне, Ринату Маратовичу, Николаю Николаевичу, Наиде Расуловне, Наталье Алексеевне, Зое Александровне, Павлу Анатольевичу, Анне Олеговне и Анне Николаевне) низкий поклон каждому!!! Медсёстрам 24 и 25 отделения (особенно Алене, Маше, Тане, Оксане, Яне, Юле, Арине, Диане из 24 и Марине и Олям из 25), спасибо за готовность к диалогу заведующему 24 отделением Каменеву Михаилу Михайловичу и за заботу и теплое отношение заведующему 25 отделением Круглякову Андрею Юрьевичу! Очень хочу отдельно отметить работу молочного блока, медсестер Маргариты и Татьяны и психолога Бескопыльной Татьяны Николаевны, благодаря которым я смогла психологически и физически сохранить лактацию, сформировать собственный банк замороженного молока и в итоге перевести ребёнка полностью на грудное вскармливание.
Также неоценимый вклад в наше выздоровление внесли неонатолог Кузнецова Юлия Аркадьевна и хирург Дружба Александра Владимировна. Александра Владимировна сделала две операции моему мальчику, благодаря которым у него сейчас полностью рабочий кишечник, отвечала на все мои вопросы, с пониманием относилась к моим переживаниям, все разъясняла, присматривала за малышом в послеоперационный период как за родным. Юлия Аркадьевна до настоящего времени ведет нас в отделении катамнеза за что я ей крайне благодарна!!!
Благодарю главного врача Морозовской больницы Горева Валерия Викторовича за участие в судьбе малыша!
Благодарность огромная Заместителю главного врача по хирургической помощи Хворостову Игорю Николаевну за оперативное принятие решения о необходимости проведения операции по закрытию стомы!
Нам очень повезло, что в больнице нам встретились люди с таким человеческим отношением к маленькому пациенту и его испуганной маме! Мы дома и мы растем, за нашу жизнь спасибо коллективу больницы!
Хочу выразить огромную благодарность всему отделению торакальной хирургии!
В конце августа 2022 года произошёл несчастный случай с моей дочкой и мы попали к врачам в другом городе, которые обещали нам или сложную операцию или долгое лечение (2 года и более).
После чего было принято ехать на лечение в Морозовскую больницу.
После всех необходимых обследований наш лечащий врач — Куренков Иван Викторович — исключил необходимость операции.
Лечение было сложное, в большей степени эмоционально. Много времени в больнице, постоянные наркозы, болезни ребёнка, страх откатов лечения.
И тут хочу выразить восхищение всем врачам отделения и медсёстрам, нянечкам, прибирающимся в палатах и развозящих еду — колоссальная поддержка ото всех!
Мы провели полгода в отделении, у нас было много разных соседей по палате — и ко всем персонал относился с теплотой!
Огромное спасибо Олегу Григорьевичу за такой коллектив и конечно же Ивану Викторовичу за проведённое лечение, разъяснение всех вопросов и конечно же — за уже здоровую мою Вику!
Благодарю Екатеринчева Максима Александровича!
Собрал моему сыну дыру и трёх лоскутков под глазом! Очень аккуратно! Все выглядит отлично, без припухлостей и покраснений! Заживет прекрасно и даже следов не останется. Швы идеально ровные!
Приношу свои извинения, за отказ от стационара. Сын крайне отрицательно отнёсся к идее провести ночь не дома. Я ему доверяю в плане оценки самочувствия.
Хочу выразить большую благодарность Козлову Михаилу Юрьевичу, заведующему хирургическим отделением. У нас был ужасный диагноз: Болезнь Гиршпрунга. Михаил Юрьевич принял нас из другой больницы и успешно провел операцию вместе со своей профессиональной командой. Мне, как маме было страшно, что ждёт нас в будущем, на что Михаил Юрьевич сказал, что мы будем жить абсолютно здоровой жизнью и сын будет абсолютно здоров. Спасибо вам большое! Также, хочу сказать спасибо Гурзо Юлие Дмитриевне за то, что наблюдала нас и всегда успокаивала и отвечала на мои многомиллионные вопросы. Отмечу, также, врача-хирурга: Дружба Александра Владимировна, которая нас наблюдала. Очень ответственная, добрая и компетентная. Именно ей я сохранила ГВ (так как мне почему-то казалось, что сыну не подходит мое молоко) и сын до сих пор на ГВ и хорошо прибавляем в весе. Назначала грамотное лечение, всегда детально осматривала сына и в нужный момент быстро среагировала: взяла анализы и сделала УЗИ, где выявляли нам инфекцию. Было все идеально! Я чувствовала , что мой сын в надежных руках! Прошел почти месяц после выписки и мы радуемся жизни. Дали шанс сыну на полноценную жизнь! Спасибо вам! P.s. У вас самая лучшая реанимация для Новорожденных и недоношенных детей и неонатологическое отделение! Там работают врачи-профессионалы, которые ответят на любые наши вопросы и окажут оперативно помощь.
Хочу выразить благодарность !!! Врач-невролог Хуштов Азамат Адрианович.
Человек с большой буквы!!!Очень помог нашей семье .у дочки неожиданно начались обмороки и судороги,это был ужас и большой страх беспомощности !!Дочери 15 лет -это случилось впервые и продолжалось несколько раз,мы не знали что делать!Но правильный подход и обследования спасли моего ребёнка. хочу сказать что не каждый врач вовремя подберёт слова и помощь по отношению к ребёнку!Азамат Адрианович контролировал её состояние каждый день и дочь настолько расположилась к врачу ,что после выписки до сих пор говорит что очень добрый и внимательный врач.Огромная благодарность и низкий поклон !!Катюшке (дочке) повезло!
Хотим выразить огромную благодарность Рыжиковой Виктории Витальевне и Котову Роману Владимировичу. Врачи от Бога. Дети быстро поправились, все операции прошли успешно, без последствий. Всем знакомым рекомендуем этих врачей и они тоже, очень благодарны!
Нет слов, чтобы передать, насколько я благодарна всему отделению Онкологии и Гематологии. Поступили сюда в конце июля. За этот месяц с небольшим пребывания в больнице поняла, как же прекрасно знать, что есть такие замечательные люди, как сотрудники данного отделения. Заведующий Кондратчик Константин Леонидович собрал прекрасную команду врачей, опытных профессионалов своего дела. Каждый врач достоин отдельного низкого родительского поклона за их незаменимый каждодневный труд. В особенности хочу поблагодарить нашего врача, Галкину Анастасию Петровну. Сказать, что она спасла жизнь моему ребенку — значит ничего не сказать!! Прекрасный врач с превосходным чувством врачебной дедукции. Всегда внимательна, отзывчива, трудолюбива. Наделена всеми значимыми качествами настоящего врача!! Низкий вам поклон за ваш труд.
Отдельная благодарность ВСЕМУ медицинскому персоналу отделения. Наши замечательные постовые мед сестры (как мы с дочкой мило их называли «Тёти кап-кап») трудились изо дня в день, 24 часа 7 дней в неделю. Вы — 70% успешности лечения каждого пациента. Вы руки врачей, от которых зависит жизнь каждого болеющего ребенка. Вам отдельный низкий поклон. Отдельное спасибо процедурным мед сестрам Светлане и Анастасии. С вами все перевязки и пункции были нам не страшны. Всегда приветливы, при встрече узнавали, как у нас дела, как самочувствие. Мелочь, но дико приятно.
Немаловажную роль в лечении играли и наши санитарки, которые каждый день минимизируют наш контакт со страшными для нас микробами. И конечно же каждый день 4 раза в день нас радовали эти прекрасные слова, доносящиеся из коридора «Завтрак/ Обед/ Полдник/ Ужин». Спасибо вам что не оставили нас голодными.
Сейчас нас переводят в отделение Трасплантологии. Но могу сказать с уверенностью, что если вы столкнулись с таким же как и мы не очень приятным диагнозом и попали в это отделение, знайте, что вы в надежных руках!! Доверяйте врачам!! Они у нас самые лучшие!
Всем добра и здоровья!!
Были в марте на госпитализации с дочкой. Платно.
Все было отлично, не к чему придраться вообще. Персонал, врач, все шикарно. Поэтому и доверили морозовской больнице прооперировать нашего сына. Тоже платно.
Вопросов к хирургу вообще нет! Все шикарно. Речь будет о персонале в отделении.
12.09.23. 19 отделение.
Поступили в отделение в 8:40+-.
(Мы в марте набрали с собой кучу воды, еды, и в итоге все увезли обратно, потому что был и кулер, и доступ к автоматам.)
Да, ребенку нельзя есть, пить, но есть же и сопровождающий, который хочет хоть глоток воды сделать.
В 10:20+- я вышла в коридор, в надежде найти персонал, кулер. Никого вообще нет. Кулер тоже не нашла. Потом «попались» на пути медсестры. Я спросила: где врач, (как я понимаю, анастезиолог), который говорили в 8:40 сейчас подойдет, где завтрак, хоть глоток воды сделать? Вообще не найти персонал, никого нет.
На что мне нахамили, что мы вообще не следим за врачами, они «живут своей жизнью». Зачем тогда говорить, что сейчас придут?
потом принесли завтрак на 1 человека (хотя я бы после операции, спустя время, хотела бы ребенку тоже попить дать. Кто знает, когда следующий поек дадут).
Перед операционной, я спросила опять медсестру, выйдет кто-то? Анастезиолог или врач. Не знаю, хотите- стойте ждите. Когда также везли других детей и медсестры сразу объясняли, что сейчас выйдет анастезиолог, ждите.
Далее, когда ребенок уже хорошо себя чувствовал, хотел пройтись до автоматов, в кафе. Потому что полдник нам тоже не принесли. В 17:00 нам принесли сразу ужин.
На что, нам сказали, что ребенку выходить нельзя и вы не ходите. А вот тут вопрос. Мы сами, того не зная, оказались в инфекционном отделении?? Или у вас отделение на карантине?? С чего вдруг нельзя выходить!?
Ребенок хочет пить, я пошла к автоматам. А тут целая история, как вообще выйти из отделения. Попросила открыть дверь (она на ключе магнитном), опять глаза закатывают. Достали все ходить, открывать всем.
ладно еще уговорили открыть, а вот зайти обратно! Стойте и ждите, когда кто-нибудь зайдёт/выйдет.
Хамство персонала просто зашкаливает…ты и так вся на нервах, переживаешь за ребенка, так приходится еще и с персоналом разбираться. Зачем тогда тут работают, если их все раздражают?!
Добрый день!
Во всех отделениях стационара имеется круглосуточный доступ к питьевой воде. Решить вопросы бытового или административного характера всегда поможет лечащий врач или заведующий отделением.
В раннем послеоперационном периоде прием пищи пациентами возможен только после соответствующего разрешения лечащего врача.
Правила пребывания в больнице пациентов и их законных представителей регламентированы Приказом «О внутреннем распорядке в отделениях ГБУЗ «Морозовская ДГКБ ДЗМ», которым руководствуется весь медицинский персонал. Согласно правилам, законным представителям пациента запрещается самовольно покидать отделение.
Мы проведем с сотрудниками беседу о необходимости более деликатной коммуникации.
Благодарим за обращение на сайт и за возможность сделать нашу работу лучше.
Здравствуйте! Мы первый раз попали с ребенком в отделении ревматологии. И честно сказать пребываю немного в шоке от медсестер отделения! Мало того что к мамам отношение по «одолжению» и к детям не особо доброжелательное! Лишний раз с каким либо вопросом подойти невозможно! Когда мы поступили нам даже «здравствуйте» не сказали! Не показали, где что находится, не рассказали с какими вопросами можно к ним обратиться! Когда мы пошли на узи , то заранее даже н предупредили что нельзя кушать, хорошо я ребенка не успела покормить! Вечером даже не напоминают о предстоящих утром анализах и обследованиях , оказывается надо самим смотреть на стенде кому что назначено( об этом даже не сообщили когда поступали в отделение)! Только эта информация бывает появляется только на следующий день и не всегда вовремя!!!! Я с ребенком много раз лежала в больнице Башляевой, и там такого отношения никогда не было! Что к мамочкам, что к деткам отношение у медсестер просто на все 200% хорошее!
Уважаемая Анастасия Викторовна! Для проведения служебной проверки просим сообщить личные данные пациента
Вы пишете мне, что: «Запись на анализы перед госпитализацией по полису ОМС Москва (кроме пациентов СКП, ревматологии, онкологии) на базе Морозовской больницы по телефону +7 (495) 653-90-00 доб.5224. Просим осуществить активный вызов для записи в удобное для Вас время.»
Но позвольте. Мне на почту Вы прислали следующее: » За 10-14 дней с Вами свяжется сотрудник и предложит пройти догоспитальное обследование в приемном отделении ГБУЗ «Морозовская ДГКБ ДМЗ» по полису ОМС (check-up за одно посещение, готовность всех результатов через 3-5 рабочих дней)».
Как я должна была догадаться, что указанный чек ап не касается москвичей? Если Вы мне четко сообщили — сидеть и ждать звонка. Я ждала. Потратила время, необходимое на сбор анализов.
А по телефону +7 (495) 653-90-00 доб.5224 я звонила постоянно всю пятницу, пытаясь узнать, когда меня пригласят на анализы и дозвониться туда невозможно! Или занято или не берут трубку.
Это странно для такого уважаемого учреждения. Прошу Вас принять меры и оказать мне обещанную Вами в письме помощь.
…
Уважаемая Надежда! Вы можете как позвонить самостоятельно для записи, так и дождаться звонка из отделения. Все телефоны работают в штатном режиме, время ожидания может быть увеличено из-за высокой загруженности отдела плановой госпитализации. Ваше обращение повторно передано в отдел плановой госпитализации для связи с Вами.
Здравствуйте)
30 августа,я и моя дочь (4 года) ,пришли на лечение зубов,по ОМС. Пришли к 10 ,нас оформили и после этого, пригласили в кабинет. В общем,что я хочу сказать,врач — высший уровень,я даже, не знаю как её зовут( мне стыдно).
Вылечила ребенку 6 зубов и передние в том числе ,хотя в поликлинике у дома, сказали,что не лечат передние,така как пломба вылетит всё ровно!! Вот прошло больше недели и всё у нас 👍. Огромная благодарность,всей команде,анастазиолог — прям лапочка,в общем, очень мне понравилось! Спасибо большое, за такую команду!!!
Благодарим Геворгян Анаит Папиновну! Человек с большой буквы! Отзывчивый и компетентный специалист. Знает и делает свое дело на высоком уровне, здоровье своего ребёнка я доверяю ей!
Благодарю Вас, Анаит Папиновна!
Благодарю заведующего отделением реанимации и интенсивной терапии для новорожденных Каменева М.М.за своевременную помощь после перевода ребенка из роддома, разъяснение состояния и результатов проведенных исследований. Также благодарю лечащего врача Анастасию Владимировну за внимательное отношение, старшую медицинскую сестру Марину Дмитриевну за поддержку в первые сложные дни, а также медицинских сестер, которые помогали в уходе, подсказывали и показывали особенности ухода.
Выражаю благодарность заведующему Неонатологическим отделением Круглякову Андрею Юрьевичу, лечащему врачу Яковлевой Анастасии Алексеевне за внимательное отношение в период реабилитации после реанимации, своевременное проведение необходимых исследований, в том числе МРТ,и рекомендации при выписке. Также благодарна всем медсестрам, в том числе Галине Михайловне за неравнодушный подход, аккуратный забор крови и установку катетеров и зонда,феям чистоты за внимание к мелочам и безупречную чистоту и пеленочки.
Уважаемые сотрудники лор-отделения, от всей души благодарю каждого из Вас за высокий профессионализм, позитивный настрой и невероятно теплое отношение к маленьким пациентам. Моему сынишке вправляли кости носа после перелома, под руководством чутких и опытных врачей и медицинских сестер все прошло хорошо. Спасибо администрации больницы за прекрасные условия для детей.
Желаю каждому сотруднику больницы успехов и только радости от работы.
Хочу поблагодарить замечательного хирурга Вельскую Юлиану Ильиничну. Потрясающий хирург и человек. С первых минут нашла общий язык с подростком. Операцию по удалению родинок провела профессионально. Очень рады, что попали именно к ней. Спасибо ей за участие, внимание и проделанную работу!!!
Здравствуйте
Хочу поблагодарить Морозовскую детскую больницу в частности отделение пульмонологии. Лежала там с малышом два раза, изумительно хорошие и добрые врачи.. быстро поставили диагноз и помогли малышу
Спасибо вам
Добрый день!
Только попав в больницу (особенно с ребенком) ты понимаешь важность правильного и вовремя поставленного диагноза. Выражаю сердечную благодарность врачу Пульмонологического отделения Цвераве А.Г. за профессионализм в отношении нашего случая и эмпатию и человеческую отзывчивость. Быстро были обозначены вопросы, вызывающие озабоченность, и варианты их решения. Рада, что нас оставили в больнице и вылечили моего трехлетку. Хотелось бы, конечно, совсем не встречаться, но теперь точно знаю, что есть грамотные врачи. А, хирурги для меня- герои. Поклон торакальному хирургу Топилину О.Г за его быструю и качественную работу. Можно только представить, каким сильным духом надо быть человеком, чтобы работать детским врачом! Еще большое спасибо медсестрам, которые берут кровь из вены у малышей! Не каждому под силу такое испытание.
С уважением,
Хочется выразить огромную благодарность всему отделению патологии новорождённых, нашему врачу Климиной Наталье Васильевне, замечательном заведующему Андрею Юрьевичу, который оперативно взял нас из Калуги), консультанту по ГВ Безкопыльной Татьяне Николаевне!!! Всем всем медсестрам этого отделения- огромное спасибо!!! Лежать в таком месте со своим малышом непросто, особенно, когда ты сам медик, а когда такие люди рядом, надёжные профессионалы, приходит спокойствие, вера, и ты уже уверен, что все будет так, как надо!!! БЛАГОДАРЮ!!! 🙏🙏🙏
Добрый день! Хочется выразить огромную благодарность врачу-оториноларингологу Александру Михайловичу Иваненко. Супер квалифицированный врач, отменный специалист и просто хороший человек, который любит детей. Оперировал околоушной свищ у моей племенницы Мельниковой Дарьи. И операция и послеоперационный период -все прекрасно.
27.07.2022 удалял аденоиды 3 степени у моего старшего сына …(на момент операции ребенку было 3 года и 9 месяцев). До операции на протяжении 1.5 лет мы всеми мыслимыми и немыслимыми способами безрезультатно боролись с этими аденоидами — нос вообще не дышал, храп, начал формироваться аденоидый тип лица, постоянные болезни, в том числе гнойные и экссудативные отиты. В Центре здоровья детей на Ломоносовском проспекте врач дала заключение что надо делать аденотомию, удалять миндалины и шунтировать барабанные перепонки. И 2 других врача, к которым мы потом обращались как под копирку говорили что все эти операции нужны и экссудат никуда не уйдет. Я решила, что оперировать ребенка буду в Морозовской больнице и мой выбор пал на Александра Михайловича, чему я безмерно рада. Пришли мы к нему на консультацию перед операцией и оказалось, что экссудат ушел. Врач провел осмотр и сказал что миндалины 1 степени тоже трогать не надо, что для возраста ребенка это вариант нормы. А направил сына он в итоге только на аденотомию и 27.07.2022 успешно ее провел. С тех пор наша жизнь разделилась на до и после операции — задышал нос, ушел храп, ребенок стал болеть намного реже и смог в нормальном режиме посещать детский сад, за этот год у него не было ни одного отита. СПАСИБО огромное Александру Михайловичу! Спасибо за операцию и спасибо за то, что делает только то, что действительно надо. Что не стал делать лишние операции, на которые нас направляли.
Теперь я уже привела к нему младшего сына … (с 3 июня 2023 у ребенка был экссудативный отит в левом ухе, с которым безрезультатно боролись, в том числе прошли курс физиопроцедур. При этом сын дышит носом, не храпит, болеет достаточно редко, до этого отитов у него никогда не было). И вот опять только уже с младшим сыном нас стали направлять на аденотомию и шунтирование барабанной перепонки. Неудивительно, что мой выбор пал на Иваненко Александра Михайловича. Он провел осмотр, сделал эндоскопию, все доходчиво объяснил. На консультации 30.08.2023 выяснилось что экссудат ушел, аденоиды 1-2 степени и на текущий момент никакое оперативное вмешательство не требутся. Спасибо за ваш профессионализм, доброту и качественное оперативное разрешение проблем только в случае когда это действительно нужно. Здоровья вам, сил и терпения в вашем не легком, но таком важном труде! Теперь я знаю какому ЛОРу не страшно доверить своих детей и кого я от всего сердца могу порекомендовать своим знакомым в случае необходимости.
25 августа нам дали направление на консультацию,до сих пор не могу дозвониться (30.08)чтобы записаться,трубки не берут .
В итоге пришлось оставить заявку на платной основе ,спустя 3 дня позвонили ,не успела трубку поднять и снова не могу дозвониться ,просто безобразие !!!
Уважаемая Екатерина Альбертовна! Просим предоставить личные данные пациента и контактный телефон для осуществления активного вызова.
Хочу выразить огромную благодарность врачу неврологического отделения ХУШТОВУ АЗАМАТУ АНДРИАНОВИЧУ.
Попали с дочерью, 13 лет, по скорой в выходной день. Доктор очень внимательный, профессиональный, небезразличный и ответственный. Сразу назначил все нужные обследования. На все жалобы и вопросы реагировал мгновенно, отвечал на все вопросы, развёрнуто разъяснил все пункты обследования и дал рекомендации на будушее.
Очень отзывчивый и компетентный врач.
В целом персонал отделения замечательный, что очень удивило и порадовало.
Спасибо большое человеческое.
Отвратительная организация работы колл-центра!!! Невозможно дозвониться!!! Все номера платные при дозвоне с мобильных операторов! Боюсь представить в какие деньги обходится дозвон людям из других городов по межгороду?!??
Это и есть ваша пресловутая оптимизация медицины, когда половина врачей принимают только и исключительно на платной основе, да ещё и дозвониться невозможно?!?! До каких пор будет продолжаться это безобразие и издательства над людьми???
Уважаемый Дмитрий! Мы не берем плату за телефонные звонки, уточняйте тарификацию у Вашего оператора мобильной связи. Работают 2 многоканальных телефона +7 (495) 870-55-22 контакт-центр, +7 (495) 959-88-00 запись на приём, а также Вы можете оставить заявку на сайте в разделе запись на прием. К сожалению Вы не указали телефон для обратной связи, в связи с чем осуществить активный вызов не представляется возможным.
Добрый день!
Хочу выразить огромную благодарность врачам, медсестрам отделения неврологии, особенно Елене Владимировне и Александру Ярославовичу за их высокий профессионализм, прекрасное отношение к дочке, к родителям, очень рады, что попали к таким замечательным докторам!
Также хочу поблагодарить врачей и медсестёр (Валентина, Виктория, Александра, Нелли) реанимации для хирургических пациентов за их безупречную и слаженную работу, за их внимание, добрые слова и поддержку!
Благодаря Вам моя дочка снова улыбается!
Хочу выразить огромную благодарность всему отделению ГЕМАТОЛОГИИ!!
Находились с ребенком в стационаре с 12 по 21 августа 2023. Наш лечащий врач Яценко Елена Алексеевна-настоящий профессионал своего дела. Очень чуткий и отзывчивый человек. Спасибо всему мед персоналу отделения (кто принимал нас, кто кровь брал, узи и тд). Все очень доброжелательны. Отдельное мед сестре Сергеевой Наталье Николаевне. С ней ежедневные капельницы ребёнку были не страшны. Всё быстро и чётко.
Благодарю заведующую Лаврентьеву Инну Николаевну за такой коллектив и организацию работы в отделении!
Ps В больнице первый раз. Не ожидала такого хорошего отношения от персонала. (Видно-нагрузка большая,детей много, но каждому ребенку успевают улыбнуться, подбодрить). Ещё раз спасибо!
Хотела написать отзыв о работе вашего корпуса 1а! Уже не первый раз с сыном Иваном посещаем лоров вашего отделения: чаще всего посещаем доктора Ковалец — специалист от Бога! Только самые положительные эмоции ) Помогает нам в нашем непростом вопросе 🌺
А также хотелось бы отметить работу девочек администраторов на 1 этаже — всегда со стороны видно специалистов! Улыбаются, быстро оформляют, максимально доужелюбные — такими и должны быть сотрудники больницы ☀️
Желаю простывания вашей больнице и ее сотрудникам!!!
Хочу выразить огромную благодарность кардиологу Ефремову Сергею Олеговичу !Какое счастье, что мы с сыном, Шмелёвым Павлом пришли по направления к нему на Узи, по открытому артериальному протоку. Врач очень грамотный, тщательно провел осмотр. Я очень рада, что в Морозовской детской больнице работает такой специалист. Спасибо Вам огромное!
А ещё хочу поблагодарить врача хирурга Пурсанова Манолиса Георгиевича! За профессиольно проведённую операцию пациенту Шмелёву Павлу , за чуткое внимание, врач от Бога, у которого золотые руки! Я очень рада, что он нам встретился!
Спасибо огромное всему кардиологическому отделению больницы. Все молодцы!
Спасибо огромное детскому врачу кардиологу Мирошниченко Владимиру Петровичу за профессионализм в своей роботе!
Пациент : …
Выражаю благодарность логопеду Бочковой Наталии Геннадьевне.
Сын говорил плохо, путал к/г, с/з, не мог произнести ш, щ, р, л., «каша во рту», не понимали его даже близкие. Работа с другими специалистами результатов не давала.
Наталия Геннадьевна сразу нашла подход к ребенку, объяснила нам, что и как нужно делать. Сын ждет занятий и обожает Наталию Геннадьевну. Сейчас ребёнок говорит чисто и готов идти в 1 класс.
Рекомендую всем Наталию Геннадьевну, как лучшего логопеда, знатока своего дела.
Выражаю огромную благодарность заведующей педиатрического отделения Романовой Юлии Валерьевне. Лечащему врачу педиатру Николенко Артему Валерьевичу и всему персоналу. За полное обследование моему ребёнку с муковисцидозом. Очень ответсвенные и доброжелательные врачи.
Хочу выразить благодарность коллективу приемного отделения Морозовской больницы . Такой слаженной работы я нигде не видела . Отдельная благодарность Кандрашину Сергею Владимировичу за оперативную помощь моему ребёнку , сразу же подключили к кислороду, сбили температуру , взяли кровь и каждую минуту мерили сатурацию. ФИО остального персонала не запомнила к сожалению в суматохе, но была приятно удивлена наличием эмпатии у этого прекрасного коллектива . Хотя в тот день мы наверное сотые были у них. Больных поступало очень много . Спасибо большое каждому за оказанную быструю помощь . Мы были не одни в 26 боксе, но всем оказывали помощь очень оперативно ! И конечно большое спасибо нашему врачу в отделении Векшиной Юлии Вальеревне за высокий профессионализм и чуткое отношения к нашим детям !!
мы с ребенком — инвалидом по слуху поступили в Морозовскую ДГКБ с 21 июля по 1 августа и проходили лечение. Во второй раз 14 августа 2023 года на плановое оперативное лечение. В связи с этим, хочу выразить благодарность врачу гинекологу Моксяковой Екатерине Геннадьевне, а также всей команде. Огромное спасибо за ваш профессионализм, отзывчивость, понимание и поддержку. Врач-гинеколог Екатерина Геннадьевна — настоящий талант. После операции она несколько раз интересовалась самочувствием ребенка, все объясняла подробно. Операция прошла успешно. Ещё раз благодарю вас, вы замечательный человек. Искренне желаю вам много лет счастья, мира и благополучия. Будьте здоровы и успешно помогайте другим.
Хочу выразить огромную благодарность Соловьеву Владимиру Борисовичу
Самый лучший врач. По ЭЭГ определил ,что нет у ребенка дцп, сказал причина будет на МРТ,так оно и получилось
Мы из Читы,к сожалению здесь нет хороших врачей,это такое чудо,что к нам приехал Владимир Борисович! Спасибо за то,что Вы делаете!!!
Очень хочу оставить свой отзыв об администраторе Морозовской больнице Пономаренко ( имя не увидел )!!! Были в корпусе кдц 16 августа, несмотря на толпу людей толпящихся у кабинета гинеколога и кричащих на перебой с !!!доктором!!!, сначала подумал что за балаган тут происходит, но после спокойного и вкрадчивого голоса данного администратора, который вышел на шум из-за 1 окна, толпу как ветром сдуло и все спокойно ждали своей очереди. По счастливой случайности данный администратор вызвал нас по талону на оформление. Такой сервис еще поискать надо! Очень вежливо относится к каждому пациенту, несмотря на то что его постоянно отвлекали врачи и коллеги различными вопросами и просьбами. Сразу видно, что человек пользуется авторитетом и доверием своих коллег. Уделил время моему ребенку и подарил кучу позитивных эмоции, ребенок в хорошем настроении был готов попасть на прием и это важно, уделить время не только родителям, но и маленьким пациентам! Мало где встретишь сейчас такое качественное обслуживание. Таких сотрудников иметь очень ценно для любой компании. Для меня очень важно знать, что меня с улыбкой встретят и доступно ответят на все интересующие вопросы, а это дорогого стоит. Данный администратор — лучший пример для всех, как правильно обслуживать и уважать каждого, кто приходит на прием к врачу! А так же успеть помочь не только пациентам, но и коллегам не отвлекаясь от рабочего процесса, я даже не успел подумать о том, что данный администратор отвлекся еще на кого-то. Если возможно, нужно поощрять таких сотрудников-профессионалов!!!
Хотим с сыном выразить огромную благодарность врачам ГЕМАТОЛОГАМ консультативного центра .
1. Ивановой Е.П. за экстренную госпитализацию в отд.гематологии по показаниям в феврале 2023 г., лечение сына могло пойти по другому пути, попади он не по тому направлению .
2. Мушановой С.Н. — это врач 100 процентного доверия: энергетика, позитив и профессионализм. Все четко и по полочкам. А этот волшебный фонендоскоп )))
Отдельное, огромное спасибо — ОТДЕЛЕНИЮ СТАЦИОНАРА гематологии (февраль 2023 год), специалисты которого исключили все наши опасения и выявили итог причины заболевания .
Врачи — здоровья, сил, позитива и ВЫЗДОРАВЛИВАЮЩИХ юных (и не юных, до 18 лет))) пациентов. Вы мощь !!! Спасибо.
Попали в больницу 15 июля 2023 года, с сыночком, 2 года. С воспалением и нагноением подбородка. Полежали в больнице 5 дней. Большие и чистые палаты. Вежливый и отзывчивый мед.персонал. Всегда давали то, что прошу. Вкусно кормили. Спасибо вам большое за человеческое и доброе отношение к маленьким пациентам и родителям.
Наш лечащий врач — Анастасия Андреевна! Спасибо!
Врач — Светлана Александровна! Мед сестры — Татьяна Васильевна, Галина Евгеньевна и Мадина! Вы чудесные!
Добрый день!
Записались к офтальмологу Сорокиной. Опоздали на 19 минут на прием. Понимаю, сами виноваты. Просто обычно приезжаем намного заранее. Часто ездим. У ребенка инвалидность. Ездим из области. Дорога много времени занимает. Часто ждём начала нашего приема. Относимся с пониманием. У всех разные обстоятельства. Тут получилось, что выехали с небольшим запасом времени и попали в большую пробку.
Врач отказала в приеме.
Хотя была свободна.
Очень неприятное впечатление.
Добрый день! Пожалуйста, сообщите фамилию, имя и отчество ребенка для проведения служебной проверки.
Отвратительное отношение к пациентам!!! Никакого понимания сложных ситуаций. Ехали из далека, попали в аварию с маленьким ребенком. Еле добрались до больницы (нигде нет указателей, где какой корпус) отказали в приеме даже на платной основе.
Добрый день! Пожалуйста, сообщите персональные данные пациента (ФИО, дату рождения) для проведения служебной проверки.
Выражаю огромную признательность сотрудникам консультативно-диагностического центра Болдыревой Евгении и Чашечкиной Марии! Три года пользуемся программой чек-ап и всегда обследование организованно отменно, с учетом всех нюансов и изменений программы. Прошу администрацию детской городской клинической больницы поощрить вышеуказанных сотрудников морально и материально! С уважением, Бодня Олег
P.S. И конечно спасибо докторам! Здоровья Вам!
Огромная благодарность Соловьёву Владимиру Борисовичу! У наших детей в Иркутске (конкретно у нашей дочери) появилась возможность лечиться у Владимира Борисовича. Это мы сидели в неведении 12 лет в продвижении к исцелению. Спаси Господи Вас, Владимир Борисович🙏
Огромное спасибо врачам приемного отделения и Отделения микрохирургии глаза, особенно Ерашову Максиму Алексеевичу за профессионализм и чуткость.
Хочу выразить огромную благодарность! Соловьеву Владимиру Борисовичу, что он посетил наш город, а именно Читу. Сделали ЭЭГ на своём аппарате дал нам рекомендации по лечению так же сказал, что теперь мы добьёмся долгожданной ремиссии, чего наши врачи не смогли сделать за долгие годы. Разрешил моему сыну реабилитацию у нас еще ДЦП. В то время как наш врач нам все запрещала времени конечно из за наших холатных врачей, потеряно много. Но после разговора с Владимиром Борисовичом для меня появилась надежда в светлое будущее. Вообщем доктор очень хороший действительно хочет помочь своим пациентам, старается во всем разобраться расспрашивает все о ребёнке. Внимательно выслушает ответит на все ваши вопросы даже самые глупые даст рекомендации по лечению и обследованию. Я очень надеюсь, что теперь Владимр Борисович будет приезжать в наш городок, станет нашим лечащим врачом.
Хочу выразить огромную благодарность Морозову Кириллу Дмитриевичу! Проводил операцию по удалению паховой грыжи моему сыну. Желаю Вам здоровья и только благодарных пациентов!
Хочу дать обратную связь как мать с госпитализированным младенцем. Сыну 1г1мес, находится в отделении ревматллогии, Никитин Ростислав. Меня удивляет и вызывает непонимание, почему средний персонал и санитары настолько пренебрежительно относятся к режиму младенца. Сон — одно из главных условий нормального развития и уж тем более выздоровления. За время госпитализации каждый раз, когда он засыпал, к нам входили медработники, не снижая тона голоса говорили что-то, громыхали чем то. Эти действия не связаны с безопасностью или процедурами для других госпитализированных в палате. Просто им начхать на сон ребёнка. Санитар громко отчитывала меня за воду в ванной комнате, при том что именно в этот момент я укладывала сына на дневной сон. При этом сама по себе система водоотведения в душевой не работает нормально и вода там скапливается посе любого использования душа. Вымыть душ после подмытая ребёнка- это целы квест, который я не могу проходить, потому что у меня на руках больной младенец. Очень очень хотелось бы увидеть в детской больнице реальное отношение к детям, уважение их потребностей. Сейчас выглядит так, что для персонала, задачу которого является по сути уход, важнее их интересы, а не интересы подопечных — детей.
Добрый день! Мы стремимся создать комфортные условия для наших пациентов и их родителей и сожалеем о негативном отзыве. Ваше обращение направлена руководителю Ревматологического отделения. Напоминаем, что все возникающие во время пребывания в стационаре организационные и медицинские вопросы можно оперативно решить при обращении к лечащему врачу и/или руководителю подразделения.
Слова благодарности отделению пульмонологии! Спасибо Евгении Викторовне -заведующей отделением, за поддержку в непростой ситуации, спасибо нашему врачу Гитинову Шамилю Абдулвахидовичу за наблюдение и лечение . Спасибо всем Медсестрам отделения за помощь!
Благодарность отделению реанимации и интенсивной терапии. Спасибо врачам, которые нас лечили и наблюдали 24/7 . Анастасия Анатольевна , Евгений Олегович , Евгения Сергеевна , Ляна Николаевна , Ольга Михайловна — профессионалы своего дела ! Огромное спасибо Медсестрам отделения — Кристине , Вике , Лене, Ане , Наташе, Алине . Вы- феи , которые прекрасно ухаживают за детьми и у вас все под контролем. С огромным уважением семья Ф.
Хочу выразить большую благодарность гематологу Павловой Галине Петровне за внимательность, отзывчивость, доброту. У нас сложная проблема, с которой врачи не могут разобраться уже два года. Галина Петровна умеет слышать пациента и помогает разобраться в причинах. Спасибо Вам ОГРОМНОЕ!
Хочу сказать большое спасибо врачу гинекологу Моксяковой Екатерине Генадьевне! Врач с большой буквы ,всегда прийдет на помощь доходчиво объяснит, расскажит.Екатерина Генадьевна спасибо за Ваш труд.
Добрый день! Хочу выразить огромную благодарность детскому гинекологу Моксяковой Екатерине Геннадьевне. Хороший специалист, знает свою работу. Ответит на все вопросы. Спасибо Вам огромное.
Хочу выразить огромную благодарность Данне Хасановне Меретуковой за лечение зубов нашего малыша. Данна Хасановна великолепно провела 2х часовое лечение зубов под наркозом. Удалось сохранить все зубки, были поставлены 5 коронок и полностью удален кариес. Мы сильно волновались за малыша, так как у нас синусовая брадикардия, и мы думали, что наркоз нам противопоказан, но Данна Хасановна успокоила нас, убедила обратиться к кардиологу, и все выяснить. В итоге, все необходимые исследования были сделаны, разрешение было получено, и наркоз прошел хорошо. Зубки выглядят идеально. Сразу видно, что она — профессионал. Также отдельное спасибо анестезиологу. Также прекрасно провела наркоз. Прекрасные врачи, которые не только отлично делают свою работу, но и проявляют сочувствие к родителям и бережное отношение к детям. Теперь, если на лечение зубиков, то только в МГКБ Морозова!
Поступили в Морозовскую ДГКБ 24.07.2023 с ребенком на плановое оперативное лечение в абдоминальную хирургию. В связи с чем выражаю особую благодарность за профессионализм доктора Ибрагимова Аждара Назимовича, который провел операцию 25.07.2023. Это врач от Бога, ему не страшно доверять своего ребенка. После операции он несколько раз интересовался его самочувствием, выслушивал мои опасения и давал рекомендации, при этом ни разу не создавалось мнения , что ему некогда и он торопится. Спасибо ВАМ огромное за ваш труд!!!
Еще хочу выразить благодарность заведующему абдоминальной хирургии Козлову Михаилу Юрьевичу за отношение к родителям детей, за человечность проявленную к нам. Ведь нам , родителям болеющих детей, также тяжело и страшно, а вы можете нас понять и помочь нужными словами, делами и вашей профессиональной работой.
Низкий вам поклон доктора и большое материнское спасибо!!!
С уважением, Никитина Ольга
Хотим с дочкой выразить благодарность врачу геникологу Гульнозе Мураджоновне Тургузовой! Профессионал своего дела, которому доверяешь с первой минуты , очень внимательная, добрая и деликатная. Спасибо Вам Гульноза Мураджоновна за Ваши золотые руки и уважительное отношение к маленьким пациенткам и их родителям! Ваш труд бесценен!!! Большое спасибо также всему персоналу больницы за преданность профессии и любовь к детям!
Здравствуйте! Хочу выразить огромнейшую благодарность Левову Александру Вячеславовичу, Соловьеву Владимиру Борисовичу, Фархаду Бахрамжановичу и всему персоналу Морозовской больницы отделения неврологии!!!
У моего ребенка была эпилепсия, которую местные врачи запустили.. Меняли препараты, но все было бесполезно… Мучился мой ребёнок 6 лет изо дня в день, дня не было без приступов.. Я чудом узнала, что приезжает в Иркутск, Соловьёв ВБ. На первом же приеме он грамотно разъяснил мне все, разложил по полочкам, так сказать в моей голове, за все года! Направил в Москву на операцию. Приехав в Морозовскую больницу в отделение неврологии. В мае 2022года моему ребёнку сделали наисложнейшую операцию на головной мозг! Операцию сделал Левов АВ со своей командой! После операции прошло 1.5года ни одного приступа нет и не было!!! Ребенок мой стал самостоятельной!!! За 6 лет мучения , она сама ходит, сама кушает, да все делает сама!!! Я и мой ребёнок очень и очень сильно благодарны Вам!!! Я не перестану вас благодарить!!! Здоровья вам, терпенья, сил!!! Вы- врачи от Бога!!!
Хочу выразить благодарность и уважение врачу Центра трансфузиологии Лутовиновой Наталье Владимировне за грамотное и профессиональное выполнение своих обязанностей. Я убедился в этом, сдавая кровь 07.08.2023. Наталья Владимировна, большое спасибо Вам за доброту, «золотые» руки и сердце. Здоровья, счастья и мира Вашему дому. Всем сотрудникам Центра успехов и всего наилучшего!
Выражаю огромную благодарность врачу, специалисту высокого уровня, замечательному человеку, эпилептологу — Соловьёву Владимиру Борисовичу. Мы были у него не приёме и обследовании в г. Иркутске. Он подарил моему ребенку возможность жить полноценной жизнью, радоваться каждому новому дню. Это очень грамотный и внимательный доктор, он в очередной раз очень детально и внимательно изучал результаты обследования, дал подробные рекомендации и ответил на все возникающие вопросы простым языком, без лишних непонятных медицинских терминов. Отдельная благодарность Фархаду и Назару, они добрые, внимательные и очень приятные молодые люди, за весь период исследования несколько раз приходили, проверяли оборудование, спрашивали как дела, они всё сделали для максимального комфорта для ребенка во время обследования. Владимир Борисович, Назар, Фархад, спасибо вам за ваш неоценимый труд и помощь, пусть у вас и всех ваших родных и близких всё будет хорошо, здоровья вам и вашим семьям. Продолжайте своё начатое и очень великое дело — спасение жизней и здоровья людей!
Хочу выразить огромную благодарность зав отделением гинекологии Коротковой Светлане Анатольевне и всему персоналу отделения за успешно проведённую операцию по удалению кисты у 15 летней девочки . Великолепный доктор ! Внимательный и чуткий ! Благодаря ее профессионализму, спокойствию, передаваемой уверенности в успешном исходе, операция прошла благополучно ,дочка встала на ноги за 2 дня. Очень благодарна Светлане Анатольевне , рекомендую всем !
Мама девочки Алексеевой Кристины
От всего сердца благодарим самого лучшего доктора, врача– оториноларинголога высшей квалификационной категории, кандидата медицинских наук,
обладателя статуса «Московский врач», высококлассного специалиста по детским ушкам,
Иваненко Александра Михайловича.
Александр Иванович, мы с дочерью очень Вам благодарны за проделанную операцию и исправление чужих врачебных ошибок!
Узнав о Вас по отзывам на сайте больницы, решили к Вам обратиться, как в последнюю инстанцию, доверившись восторженным отзывам родителей Ваших маленьких пациентов. Оказывается, что в Москве высококлассные специалисты по устранению ушных свищей это очень большая редкость.
Операция прошла успешно, все рекомендации были даны очень подробно, послеоперационный период прошел прекрасно!
Уже сейчас, спустя почти 4 месяца видно, насколько аккуратный и незаметный будет со временем шов, даже несмотря на то, что Вам пришлось исправлять ошибку другого врача, в другой клинике, который усложнил вам работу.
Огромная благодарность за Ваш труд! Пусть Ваши добрые дела вернутся к Вам многократно!
Очень были приятно удивлены отдельным чистым боксам, достаточному количеству всего необходимого в санузлах.
Большое спасибо всему коллективу лор отделения Морозовской Больницы за прекрасную организацию, комфорт, вашу заботу и чуткое отношение к детям!
Единственный минус — это очень долгое ожидание. Видимо, из-за очень большой загруженности отделения. Мы прождали свою очередь более 3 месяцев по полису ОМС. Очень переживали, как бы к моменту подхода очереди не простудиться, так как эту операцию необходимо было делать только в холодное время года.
Лежали не один раз в лор отделении. 3 года назад довели до менингита, чуть не потеряла девочку, сейчас опять всё повторяется, но нас лечить никто не хочет. Спихивают на студентов которые ничего не знают, мы лежали по омс к нам наш врач подошёл только в день выписки, а те кто заплатил он ходил перевязки делал. У моей девочки постоянные гнойные отиты каждые 2 недели идёт гной, а лечить и разобраться что с ней никто не хочет. Очень разочарована этой больницей.
Уважаемая Анастасия! Для проведения служебной проверки просим сообщить личные данные пациента.
Хочется выразить огромную благодарность эпилептологу Соловьёву Владимиру Борисовичу ! Наблюдаемся с дочерью у этого доктора с 2020 года . Владимир Борисович врач с большим сердцем ,профессионал своего дела. Спасибо огромное. У моей дочери эпилепсия началась в переходном возрасте ,статусное течение ,реанимации ,наркоз… Сейчас слава Богу ремиссия . Владимир Борисович приезжал в Иркутск ,мы консультировались у него и наблюдались ,когда он приезжал в Иркутск . А сами мы из Братска и приходилось ехать на автобусе 10-11 часов в дороге в Иркутск. И наконец в этом году нам очень повезло потому что Владимир Борисович приезжал к нам в Братск . Это такое счастье ,что доктор такого уровня может помочь детям в нашем городе ,так как эпилептолога у нас нет ,да что говорить эпилептолога ,даже невролога нет . Ждём с нетерпением доктора к нам .
Спасибо за приезд в г. Чита команды Соловьева. Владимир Борисович — замечательный доктор. Внимательный. Будем ждать приезда их команды для продолжения лечения наших деток вновь
Хочу поблагодарить сотрудников консультативно-диагностического центра Морозовской больницы за профессионализм, внимательное отношение к детям и родителям. Отдельное спасибо Чашечкиной М.С. — замечательный специалист и человек!
Хотелось бы выразить благодарность Татьяне Николаевне Безкопыльной, клиническому психологу, специалисту по грудному вскармливанию за неравнодушие и отзывчивость! Побольше бы таких специалистов, готовых помочь в трудную минуту вопреки плотному графику!
Добрый день. Хочу выразить благодарность вручу-хирургу Поломошной Марии Андреевне, за профессиализм, моральную поддержку, душевное отношение к пациентам и применение современных методов лечения, которые помогают нашему выздоровлению.
Отдельное спасибо медицинскому персоналу хирургического отделения, за знание своего дела, за умелые руки, внимательность и чуткость.
Мама мальчика Егора Калачева
ЕВСТРАТОВА НАТАЛЬЯ ЕВГЕНЬЕВНА, спасибо Вам за Ваш профессионализм, заботу о маленьких пациентах и просто человеческое отношение. Приехали в травмпункт с 9-летним сыном поздним вечером 26 июля с переломом правой кисти. Наталья Евгеньевна сделала все оперативно и с добрым словом, несмотря на очередь из пациентов и усталость ночного времени.
Новые стандарты московской медицины начинаются с таких Докторов как Вы. Спасибо.
P.S. Также понравился молодой доктор рентгенолог (к сожалению не успели спросить его имя).
С уважением и благодарностью,
мама и папа Капитанова Кирилла
Выражаю огромную благодарность всей команде пульмонологического отделения Морозовской дгкб! Была плановая госпитализация в это отделение нас с ребёнком,лечащий врач Юшина Татьяна Ивановна!!! Красивая,добрая,любящая свое дело..Татьяна Ивановна спасибо вам огромное за моего сына,за отношение,за обследование и лечение, на обходе утром врач сказала, что думала о нас всю ночь и переживала…просто любовь с первого взгляда,я не знала ,что есть такие специалисты любящее свое дело…все чётко и грамотно объяснила, назначила обследование, затем лечение..на нашем языке)всё стало ясно и понятно, теперь знаем в каком направлении двигаться. Спасибо большое Овсянникову Дмитрию Юрьевичу который так же участвовал в постановке диагноза,который также волновался за моего ребёнка! Вообще весь медицинский персонал доброжелательный,общительный! Спасибо, что сделали наше пребывание в стационаре максимально комфортным!
Хочу выразить огромную благодарность Ващенко Татьяне очень оперативно помогла записать дочку к нужному доктору. Большое спасибо.
Хотела бы выразить благодарность Лабазановой Диане Нурулаевне! Доктор от Б-га! Сегодня утром приехали с ребёнком сами с болью в животе. Доктор все объяснила и хорошо общалась с ребёнком! А главное не Давила своим авторитетом- а мягко и доходчиво все объясняла!! Спасибо большое!
Добрый день, дополняю свой отзыв 0т 25.07.2023
Огромное спасибо врачу приёмного отделения Мавлонову Шаруфглану Ориджоновичу. На работе очень внимателен к пациентам, вежлив и профессионал на своём месте! Мы поступили с травмой, привезли нашу дочь сами в Морозовскую из другой, плохой больницы. Ранее уже была оказана первая помощь, наложена швы, перевязки (хорошо что оттуда сделали ноги!),
там я записал на диск КТ головы и на флешку рентген.
Так вот врач Морозовской, Шаруф, разглядел на диске что-то нехорошее и глядя на нашу девочку определил по лицу и швам, что те «врачи» что-то не так сделали !!! Объяснил нам, что есть вероятность плохо обработанных ран и инородных остаточных включений в районе глаза и нужна повторная диагностика. Был ПРАВ !!! Те — плохо обработали рваные раны и зашили вместе с кусками асфальта, хотя их диск КТ это показывал им !!!
Шаруф, дай бог Вам здоровья и всем Вашим близким! Вот так работать нужно в Приёмном отделении и равняться на таких людей!
Попрошу администрацию больницы не оставлять без внимания мой отзыв. Спасибо.
Выражаю благодарность педиатрическому соматическому отделению, а именно доктору Бжекшиевой Зарете Сураждиновне, медицинским сестрам Хохловой Светлане, Вере и Анастасии (фамилий не знаю, к сожалению) за оказанную помощь моей дочери Марии, за чуткое отношение к ребенку во время проведения процедур, взятия анализов, за внимательность! Благодаря такому отношению ребенок не получил негативный опыт пребывания в больнице. Спасибо также за уважительное отношение ко мне как к родителю, на свои вопросы я могла получить ответы и комментарии.
Спасибо также «невидимым» сотрудникам больницы, которые обеспечивают комфорт пребывания пациентов (чистота в палате, санузле, коридорах, вовремя принесенная теплая еда).
Добрый день.
Очень неприятное было общение с оператором 23.07.23 в промежутке между 19:30 и 20:00 (+74959598800)
Помимо того, что меня обвинили в невозможности мне дозвониться, в потраченном времени сотрудника на это, ещё высказали в грубой форме, что я не в той части сайта оставила заявку. Прошу, умоляю объяснить сотрудникам, что, к сожалению, не все так блестяще разбираются в структуре сайта. И достаточно просто подсказать человеку как сделать, а не обвинять, что из-за его действий он и все в больнице потеряли время… Прошу руководство рассмотреть жалобу и принять меры.
Добрый день! Признаем, что описанная ситуация недопустима в отношении пациентов и их родителей. Мы проведем с сотрудниками Колл-центра внеплановый инструктаж о правилах деликатной коммуникации. Благодарим за обращение на сайт и за возможность сделать нашу работу лучше.
Добрый день!
Первое.
Отзыв будет дополнен с ФИО Врачей (с большой буквы)
Второе.
Хочу выразить огромную благодарность, любезной охране (привезли ребёнка на своей машине, помогли с транспортировкой, с парковкой, всё тактично, вежливо, СПАСИБО !!!).
Врачам в приёмном отделении по оказанию первой помощи и точной диагностике при поступлении моего ребёнка в травму (разбилась на велосипеде), СПАСИБО
Врачам сделавшим операцию ночью на лице моего ребёнка, СПАСИБО
Очень крутой молочный блок, видно как ответственно подошли к его созданию, удобно, комфортно, чисто. Особенно хочу отметить доброжелательность и грамотность медицинского персонала. Огромная благодарность Безкопыльной Татьяне Николаевне за отзывчивость, профессионализм, очень мягкое, доброе отношение не только ко мне, но и ко всем мамам, чувствуется насколько человек ответственно и с любовью относится к своей работе, очень удивило, что она остается на работе пока не поможет всем, несмотря на то, что рабочий день уже давно закончился, таких специалистов своего дела не часто можно встретить. Спасибо!
Добрый вечер! Вот уже полчаса не могу дождаться ответа контакт-центра, сегодня 20.07.2023 20 часов 33 минуты. Согласитесь, это не нормально.
Уважаемый Аманбек Абуевич! Благодарим за обращение. Приносим извинение за возникшую ситуацию. Руководителем call-центра проводится непрерывная работа по устранению сложностей при дозвоне. В связи с высокой загруженностью сотрудников, в ряде случае может потребоваться больше времени для осуществления вызова.
Ваша организация является для многих отчаявшихся родителей последней инстанцией и надеждой, но то с чем мы столкнулись в приемном покое идет в разрез с основной миссией больницы. Обратились по поводу госпитализации сына .. года. В приемном отделение работала врач Е.А.Баева. На обращение к ней «Девушка», Е.Баева ответила скандалом. «Я не девушка! Не называйте меня так! Я откажу вам в госпитализации!» Начала нервно искать проблемы в наших документах и повод для отказа. В России обращение «Девушка» не считается оскорбительным. Имея базу ЕМИАЗ под рукой врач Е.Баева отправила меня в поликлинику за справкой по тесту манту. Потом оказалось, что документ в базе есть, она его нашла. Вам уже несколько лет пишут открытые обращения на всех интернет ресурсах об этом враче. Рейтинг врача Е.Баевой ОДИН бал из пяти, самый низкий из возможных. Найдите пожалуйста время провести анализ ее отношения к пациентам и вреда для репутации больницы. Может ли такой человек работать в педиатрии? Сколько родителей уехали отказавшись от операции столкнувшись с хамством,не пройдя барьер Е.Баева в вверенной вам организации?
Уважаемая Валентина! Ваше обращение принято в служебную проверку. Ответ по результатам будет дан на вашу электронную почту.
Хочу выразить благодарность заведующему Офтальмологического отделения за прекрасную организацию работы. Весь персонал и санитарки и медсестры и врачи — прекрасные отзывчивые специалисты. Особая благодарность Корх Наталье Леонидовне за проведенную моему сыну операцию. Предыдущая в Краснодаре была малоэффективна. Спасибо за золотые руки и любовь к своей работе!
Спасибо отделению Гастроэнтерологии и До Егито Клаудии Кристоваовне за полное и быстрое и качественное обследование и внимательное отношение к сыну. Поразило бережное и терпеливое отношение во время всех обследований, сын сильно переживал и боялся , ему все процедуры подробно обьясняли и успокаивали. Гастроскопию делали под наркозом, учитывая впечатлительнлсть ребенка. В выписке приведены результаты всех обследований и подробно описаны рекомендации и план дальнейшего лечения. Спасибо.
Мне не нравится писать плохие отзовы, на это крик из нутри. Моя дочь 15лет лежит в гастроэнтерологии и там полный бардак, она лежит с девочкой также 15лет и вторая девочка 12 лет с мамой и они всё сдавали ПЦР тест, но там постоянно находиться отец девочки 12лет который спал в первый же день в полате днём и постоянно там находиться, выходит за продуктами и возвращается обратно, ходит в туалет и ест в полате девочек. он уходит только на ночь из больницы. Медсестрам дети жаловались, но они их попросту посылают, говарят, что в этом такое? Я 17.07.23 подходила к старшей медсестре, она вроде-бы решила этот вопрос, за это ей спасибо, но стоило уйти ей и где-то в семь вечера он снова заперся в палату и ушол после 21:30 девочкам надо спать, тк рано утром детям ставят капельницы. Им не удобно, не в душ сходить, не в туалет. И эта семейка говарит ,чтобы медсестрам не жаловались. Я попросила их не подходить к моей дочери и не говарить не чего. А этот папочка тыкает мне пропускам, что ему вы должны врач и он может находиться и в полате тоже. К чему я это всё для детей с родителями там хоть аул собери всё равно, а для детей которые одни на них медсестрам наплевать. Да и капельницы снять нормально не могут, у моей дочери рука опухает . Конечно не всё там плохие, но есть она, после её смены всегда рука опухает.
Уважаемая Татьяна! Для проведения служебной проверки просим сообщить личные данные пациента.
Добрый день. Я второй раз уже пытаюсь написать отзыв о ужасном отношении к пациентам, врача хирурга Сапунковой Екатерины.
Почему то этот отзыв не публикуется. Подскажите по какой причине? Спасибо.
Уважаемый Виктор! Ваше обращение содержит личные данные пациента. По нему проводится служебная проверка и в регламентированные законом сроки на Вашу электронную почту будет отправлен официальный ответ.
Добрый день, хотелось поблагодарить врачей, оказавших нам помощь и назначивших лечение в короткие сроки: хирурга — Мордвина Павла Алексеевича, врача узи — Чупрову Елену Валерьевну и гастроэнтеролога — Метелину Александру Андреевну. А также отдельно отметить сотрудника call-центра Татьяну Ващенко, потому что попали мы на прием ко всем вышеперечисленным врачам благодаря её важной незаметной работе. Услышав о нашей срочной ситуации, она обзвонила всех записанных на данный день пациентов и нашла для нас «окно» там, где люди оказалось не смогут приехать. Спасибо за такую внимательность, чуткость и отзывчивость к тем, кто к вам обращается.
Добрый день, хочу поблагодарить отделение гинекологии и лично Светлану Анатольевну Короткову, за профессионализм и личные качества, за отношение к дочери. Безмерно вам благодарны, спасибо вам большое за помощь
Добрый день,
Хотелось бы выразить огромную признательность нашему лечащему врачу Назаровой Виктории Владимировне. Детально разобравшись в нашей ситуации, назначив ряд вспомогательных анализов, она смогла поставить правильный диагноз, сняв таким образом диагноз Бронхиальная астма, который стоял 3 года.
Виктория Владимировна может показаться строгой и требовательной к родителям, но всегда очень деликатна и внимательна к ребенку. Профессионал с большой буквы, готова пояснить детально и глубоко (и что немаловажно, очень доходчиво) любой медицинский диагноз и все причинно-следственные связи.
Встретимся с ней теперь через 3 месяца. Ребенок был окрылен после визита!!!
Большое спасибо, Виктория Владимировна.
С уважением,
Елена Мухина.
Огромная благодарность Кубирову Максиму Сергеевичу! И всем врачам данного отделения! Очень рада что мы попали именно к Вам! Все врачи профессионалы своего дела! Лечимся с огромной радостью верим в позитивный результат, находиться в отделении очень комфортно! А так же огоромная благодарность медсестрам и медбратьям ,все как на подбор , чуткие, заботливые , внимательные к детям! Спасибо миллион раз!
Я, Игнатенко Екатерина Алексеевна, мама Головлева Мирослава Александровича пациента с рождения МДГКБ им. МОРОЗОВА, хотела бы выразить благодарностьЧашечкиной Марии Сергеевна за профессионализм, клиентоориентированный подход и человеческое отношение!
С уважением,
Игнатенко Е.А.
08.07.2023
Здравствуйте, обратились с дочкой в приемное отделение 6.07 с ушибленной раной промежности ,ребёнок неудачно упал в садике.
Принял нас врач Тургунова Г.М хочу выразить ей огромную благодарность ,осмотр провела очень деликатно сразу наладила контакт с ребёнком и назначала лечение,спасибо большое за такое отношение и всему вашему персоналу .
Хотела бы выразить глубочайшую благодарность от всего материнского сердца отделению 8 Гематологии, заведующей отделения Лаврентьевой И.Н. , лечащему доктору Николаевой Д.Ю. Всем медсестрам, нянечкам, И всему всему персоналу отделения! профессионализм, чуткость, желание помочь, поддержать, рассказать просто потрясли до глубины души. Профессионализм вместе с человечностью от мед.персонала — это то, что помогает проходить через кризисные моменты и поддерживать своих детей. Спасибо Вам за ВАШЕ ОГРОМНОЕ СВЕТЛОЕ ДЕЛО!!!! Желаю удачи и процветания! И чтобы дети не болели. Еще раз СПАСИБО!
Мне приходится писать негативный отзыв. Записала ребёнка в стоматологическое отделение на процедуру ЭОД зубов. Искала множество клиник, где бы эту процедуру выполняли детям, и нашла только эту. Так вот записалась на 1.07 на платную процедуру. За сутки оператор позвонил, подтвердить мою запись. Я ещё раз уточнила, что мне нужен не просто приём стоматолога, а процедура ЭОД. Оператор все подтвердил. 1 июля я приехала с ребёнком из области на приём, дорога заняла 2 часа в одну сторону. Когда подошло моё время, выяснилось, что аппарата для данной процедуры нет. Он в ремонте и сроков когда он появится тоже нет. Уважаемое руководство клиники, будьте более внимательны к своим пациентам, мы потратили время, а у нас скоро операция. И вот мы снова в поиске где сделать данную процедуру и успеть к моменту госпитализации.
Добрый день! Для проведения служебной проверки необходимы персональные данные пациента. Пожалуйста, укажите фамилию, имя, отчество и дату рождения ребенка.
Добрый день хотела выразить огромную благодарность врачу приемного отделения , я приехала с 3 месячным ребенком 22.06 .23 в 7 вечера нас отправили в 45 бокс там приняла нас очень хорошая врач которая сразу поняла что с ребенком, спасибо ей огромное ❤️
Здравствуйте. Благодарю гастроэнтеролога- Горячеву Ольгу Александровну, за внимательное и вдумчиво отношение к историям болезни моих детей и получение диагноза , маршрутного листа обследований и рекомендаций по ведению и лечению. До этого были в других больницах где диагноза так и не получили, рекомендации от других гастроэнтерологов не соответствовали современным рекомендациям ведения детей с гастро проблемами и мало помогали.
Добрый день!Хочу выразить сердечную благодарность всему персоналу Пульмонологического отделения, а в особенности самому лучшему врачу Цверава Анне Георгиевне, которая всегда находит общий язык с ребенком, всегда про все и всех помнит, в общем и целом держит руку «на пульсе». Спасибо всем нянечкам и медсёстрам. Благодаря вашему профессионализму, улыбкам и душевному теплу наши дети здоровы и счастливы! Спасибо за заботу и трепетное отношение к маленьким пациентам и их попечителям;)
Добрый день! В январе лежали в вашей больнице в хирургическом отделении с подозрением на острый гематогенный остеомиелит правой пяточной кости. Хочу выразить огромную благодарность хирургу Копылову Илье Викторовичу. Он быстро подтвердил наш диагноз и очень хорошо провел операцию. В прямом смысле слова, он спас моего ребенка. Сейчас моя дочь бегает и об остеомиелите напоминает только шрам и периодические походы к врачу.
Добрый день, хочу поблагодарить гастроэнтеролога Горячеву Ольгу Александровну за позитивный и оптимистический и современный настрой, четкие и понятные инструкции. Нам есть над чем работать, и результаты уже есть.
Добрый день! Я и мой сын от всей души хотим выразить глубокую и искреннюю благодарность врачам и медперсоналу больницы, а в частности отделению микрохирургии глаза! Спасибо Вам за высочайший профессионализм, чуткое отношение, внимание и доброту! Низкий Вам поклон за Ваши золотые руки, которые справляются даже с самой сложной болезнью, за Ваши добрые сердца, за ответственность к каждому пациенту! Пусть Ваш благородный труд приносит Вам только радость! Мы Вам всем желаем успеха во всех начинаниях, счастья, благополучия, процветания, крепкого здоровья и долгих лет жизни! Спасибо Вам огромное! Харькова Анна Александровна и Ефремов Михаил Алексеевич.
Приехал из Области записать сына на приём и консультацию к Офтальмологу. Так , как сказали , что Морозовская лучшая больница по детям . Хотел выразить Благодарность Администратору Шеломенцевой Наталье Николаевне. Очень подробно объяснила и проконсультировала меня как действовать в моём случае и помогла записаться на приём ! Очень хорошая и доброжелательная Девушка . Такие и должны быть сотрудники .Ведь это лицо заведения . Надеюсь и в дальнейшем с врачами не разочароваться в этой больнице . Спасибо .
Здравствуйте! Хочу поблагодарить Чашечкину Марию Сергеевну за внимательное и неравнодушное отношение к пациентам, добросовестное отношение к своей работе, юмор и заряд хорошего настроения.
Выражаю огромную благодарность доктору Баранову Ростиславу Анатольевичу и всему отделению травматологии, 9 мая 2023 мой сын был доставлен в больницу Морозова с переломом берцовой кости как выяснилось и был экстренно прооперирован. В больнице работают огромные профессионалы своего дела, действительно настоящие доктора, весь персонал отзывчив и добр, благодарю каждого кто причастен к выздоровлению моего сына.
Хочу поблагодарить медсестру Савинову Светлану Владимировну и весь персонал отделения эндокринологии за такое чуткое отношение к детям и родителям. При поступлении была просто паника , меня успокоила Светлана Владимировна говоря , что диагноз этот не приговор . Спасибо большое , редко встретишь такое отношение в больнице !!! Побольше б такого персонала
Лежал в Таракальном отделение в 2023 году, вытащили дринаж проффисионально! Даже не заметил.
Моя тринадцатилетняя дочь сломала нос на детской площадке. Очень хорошо, когда в не очень приятной ситуации как перелом носа, вокруг такие класные врачи как Раджабова Цибац Магомедовна из отделения челюстно-лицевойхирургии. Ребёнку вправили нос и на следующий день дали выписку. Врач очень позитивная и это радует. Выражаю вам огромную благодарность.
Добрый день! Решила оставить отзыв с благодарностью врачу-хирургу отделения урологии: Уважаемый Антон Сергеевич Ковачич — Вы прекрасный врач, талантливый хирург! Великолепно провели 05.06.23 операцию моему сыну Ивану 12 лет (был диагноз рубцовый фимоз)! Успехов в Вашем нелегком труде! Так же выражаем благодарность всей команде врачей, в том числе, особенно, врачу-анестезиологу, конечно, и мед.сестрам! Спасибо!
Добрый день, редко пишу отзывы, но сейчас решила что просто необходимо оставить свой) и с благодарностью и предложениями. Сыну 2,9г, Плановая операция, удаление 6 пальца на правой стопе, реконструкция стопы. Огромная благодарность врачу ортопеду Баранову Ростиславу Анатольевичу, все подробно рассказал, объяснил можно сказать на пальцах) что будет делать.спасибо Вам за ваш труд и работу!
По нахождению в самой больнице: в палате 3 кровати для детей (в нашей возраст детей- 2,9, 6, 7),для родителей есть 3 раскладушки, но вмешается в разобранном ввиде только 2, где спать третьей маме — не понятно. Я спала вместе сыном первую ночь, потом приняли решение переселится в одноместную палату платную палату! 6500р сутки! Это конечно перебор, но спрос рождает предложение но ценник завышен однозначно! Даже так я готова заплатить такие деньги но как минимум за них я хочу видеть чистую палату, без пыли и туалетной бумагой ( она была, но это большая катушка с жёсткой бумагой и она во всех палатах такая, детская больница можно хотя бы в этом вопросе не экономить на детях), и в такой палате так же можно поставить электрический чайник.
Следущий момент,который меня удивил — нет кулера с водой, ни на кухне, ни на сестренском посту, только ОДИН на все отделение металлический чайник, который в один из дней стоял пустой часа 3. На мои просьбы к медсестре налить чайник, сказала скажите уборщице) я все понимаю, каждый занимается своим делом, но проявить заинтересованность и помочь считаю дело каждого сотрудника больницы.
Еда. Может показаться странным возможно — но я люблю больничную еду))) мне нравится не соленая и я не привередлива в еде, ем все и я и сын) здесь к сожалению не все могли есть, еда в пластиковых контейнерах с пластиковыми стаканами ложками вилками, рыбные котлеты были горькие.
Спасибо всем врачам, медсёстрам за работу! будьте здоровы!
Мухина Татьяна Федоровна замечательный специалист. Помогла найти пути решения нашего вопроса. Редко можно встретить такую заинтересованность. Выражаем огромную благодарность. Мы без Вас бы не справились. Ребенок сейчас чувствует себя гораздо лучше. Оказывается помощь можно получить и дистанционно, что для нас было удивлением.
Были на приеме через телемедицину 19.05.2023 Так как живем в другом городе. Ребенок был в тяжелом состоянии. Диагноз Крона. Специалисты в нашем регионе имеют не такой большой опыт. Чем еще больше усложнялась ситуация. Времени было мало и вопрос нужно было решать за короткий срок.
От всей души хочу выразить благодарность за лечение офтальмологу Туаршевой Марьям Османовне. Мы приехали к ней за лечением из Республики Башкортостан, с осложнением после лечения местными врачами. Марьям Османовна вела моего сына на протяжении месяца, лечение было построено по грамотной схеме, которая помогла моему ребенку! Это врач от Бога! Благодарю Врача за лечение и руководство клиники за то, что у вас работают такие прекрасные, грамотные специалисты!
16.06.2023года. Моему сыну (6лет) была сделана плановая операция, диагноз Рубцовый Фимоз. Доктор Зейналов Рузи Джейхунович оглы оперировал. Очень хороших, добрый, отзывчивый доктор. Ребёнок очень боялся ложиться на стол снимать повязку перед выпиской. Доктор предложил снять стоя, все время разговаривал с сыном, предупреждал, что может быть не приятно. Когда все завершилось, он очень душевно с сыном попрощался. Мне показал, рассказал , все подробно, что и как делать, как способствовать быстрому заживлению. Желаю доктору только всего наилучшего и большое спасибо Вам не только за Вашу работу, но и за человеческое отношение к детям и родителям. Доктор от Бога.
Поздравляем с Днём медицинского работника весь коллектив этой замечательной больницы! Спасибо вам. Здоровья и счастья!
Добрый день!
Выражаем благодарность врачам-хирургам Матвееву Ивану Юрьевичу (консультативное отделение) и Ибрагимову Аджару Назимовичу (хирургическое отделение) за лечение нашего сына Миши. Спасибо Ивану Юрьевичу за профессионализм, внимание, отзывчивость, тактичность по отношению к ребенку и родителям. Прием у хирурга оставил только приятные впечатления и развеял возникшие страхи. Наша большая признательность также Аджару Назимовичу, который сразу по окончании операции вышел к маме, рассказал о состоянии ребенка, дал необходимые рекомендации, поддержал и успокоил, а спустя некоторое время уже был в палате и осматривал своего пациента. Любая операция у ребенка, пусть и самая незначительная, — это серьезный стресс для всей семьи, это нервы, слезы и состояние беспомощности. В подобной ситуации профессиональный подход к делу, оперативность, неравнодушие, такт особенно ценны. Все это мы получили от Ваших врачей. Большое им за это спасибо. Особенно приятно написать эти слова в День медицинского работника. С праздником Вас, уважаемые врачи! Успехов Вам! Семья Ивлевых. 18.06.2023.
В отделение челюстно-лицевой хирургии попали с флегмоной шеи с опасной локацией, была большая вероятность, что пострадает щитовидная железа. До этого сына оперировали уже дважды, но безрезультатно.
Хочу искренне сказать слова благодарности заведующей отделением Базиной Ирине Геннадьевне, которая провела очень сложную технически операцию моему 9-тилетнему сыну. Вы прекрасный хирург с огромным опытом и золотыми руками!
Большое спасибо нашему лечащему доктору Крившиц Алине Сергеевне, которая даже и после выписки из отделения терпеливо отвечала на наши вопросы, консультировала и развеивала опасения по поводу заживления раны.
Отдельно хочу поблагодарить врача ультразвуковой диагностики Галкину Янину Анатольевну, которая делала нам УЗИ и обратила внимание на наш непростой случай. Это не просто большой профессионал своего дела, любящий свою работу, а и неравнодушный позитивный человек.
Хочу сказать спасибо всему персоналу отделения челюстно-лицевой хирургии за вашу работу, профессионализм, доброе отношение!
Сейчас, спустя полгода, когда сделаны все необходимые повторные обследования и сданы анализы можно сказать, что у нас все хорошо!
Дай Бог Вам здоровья и сил! Берегите себя, вы очень нужны детям, которые нуждаются в Вашей помощи! Спасибо за вашу работу от всей семьи Глеба Сысоева.
Огромное спасибо врачу-педиатору (к сожалению не помню ФИО врача),приемного покоя,которая приняла нас и тем самым поставила точку в наших хождениях по мукам!
Огромное спасибо коллективу пульмонологического отделения. Это добрый и отзывчивый коллектив,который очень редко встретишь в наше время. Спасибо нашему доктору Векшиной Юлии Валерьевны,которая сразу поняла причину всех наших бед и отправила нас в надежные руки профессионала -Солдатского Юрия Львовича. Солдатский Юрий Львович — врач от Бога! Спас нашу дочь, экстренно и успешно прооперировав кисты гортани! До этого мы полгода лечились у «светил» медицины совершенно не от того.Теперь мы дышим тихо
и получили шанс жить,
как все здоровые люди, а не мучиться и задыхаться! Огромная благодарность Юрию Львовичу и его команде за профессионализм, чуткое и внимательное отношение . И даже прооперировав он приходил и наблюдал за нашей малышкой.
Огромная благодарность врачам скорой помощи и сотрудникам приемного отделения Детской морозовской больницы за оперативность,профессионализм и внимание к своей работе!
Приехали,зарегистрировались,прошли осмотр за 35 минут
Отдельная благодарность детскому врачу-гинекологу Тургуновой Гульнозе Мураджоновне
Выражаем благодарность Врачам отделения травматологии и ортопедии — Ишановой Анастасии А. и Баранову Ростиславу А. 7.06.23 экстренно попали в данное отделение с рваной раной левого бедра у сына. Я как мама конечно была в шоке от такой глубокой раны. Врачи успокоили, все объяснили, рассказали подробно о предстоящей операции, наркозе. 9.06 нас выписали с аккуратным швом! Дали исчерпывающие ответы на ВСЕ наши миллионы вопросов!Очень толковые, молодые Врачи-ПРОФЕССИОНАЛЫ своего дела, которых невозможно найти-все время на операциях (поток огромный!), обходах, на осмотрах. Дай Бог вам сил, крепкого здоровья и ВСЕХ БЛАГ, берегите пожалуйста Себя 🙏
До этого были на операции в отделении челюстно-лицевой хирургии и тоже все прошло отлично!
Огромное спасибо всем врачам и медсестрам отделения урологии и андрологии, которые работают день и ночь для того, чтобы наши дети выздоравливали. Суров Роман Викторович нас оперировал, сделано всё на высшем уровне. Он лучший из лучших!!!! Желаю вам всех благ — всего, что вам нужно для счастливой жизни!
Хотим выразить благодарность врачу-детскому хирургу Матвееву Ивану Юрьевичу.
Были на приеме 27 мая 2023 г приятно удивлены таким тёплым приёмом. Спасибо вам большое за то, что доступно, легко и понятно разъяснили и ответили на все волнующие нас вопросы. Искренне верим, что назначенная операция пройдет под чутким руководством команды профессионалов.
Выражаем вам огромную признательность и благодарность за Ваш профессионализм, внимание, чуткое и доброе отношение к пациенту за ваш особенный подход и так необходимую спокойную обстановку, которую вы создаёте. Такое отношение к пациентам характеризует вас, как чуткого и доброго человека, ведь «ценное в человеке – его любящая доброта». Приятно, что вы сочетаете свой профессионализм с заботой о людях, что вызывает глубокое уважение.
Благодаря вашему особенному подходу легче сохранять положительный настрой, который благотворно влияет на чувства, способствует хорошему общению, укрепляет иммунитет и вселяет надежду».
На самом деле имея такой настрой, очень легко выздоравливать. От Вашего настроя, зависит здоровье пациента. Есть одно интересное высказывание, которое было записано более 2000 лет тому назад в книге Библии. Мудрый царь Соломон сказал: «Бог хочет, чтобы каждый человек ел, пил, любил свою работу. Это — Его дары» (Екклесиаст 3:13) Искренне желаем вам получать удовлетворение от того, что вы для нас делаете!) Ваш труд очень ценен для вас. Здоровья вам и вашим близким!
С уважением, Ирина А.
Очень хочу выразить благодарность сотрудникам вашей больницы. В лор отделение за последний год я попадала с детьми аж 3 раза и все операции прошли успешно. Особую благодарность хочу выразить анестезиологу Кардаш Нине Борисовне необыкновенная талантливая в своем деле девушка. Благодаря ей дети достаточно легко справляются с выходом из наркоза. Гордейке 9л он просто потянулся пару раз и вышел, Мишеньке 7л он похныкал минут 10-15 так слегка и всё. Спасибо огромное!
Так же очень хочется выразить благодарность врачам Булынко Сергею Алексеевичу, Полякову Антону Александровичу и Денисовой Ольге Анатольевне огромные профессионалы и очень человечные и добрые люди!!
СПАСИБО!
Хочу выразить благодарность отделению кардиохирургии Морозовской больницы и особенно чудесному Владимиру Петровичу Мирошниченко, отличный специалист и хороший человек
Хочу выразить благодарность коллективу отделения экстренной кардиохирургии и интервенционной кардиологии Морозовской ДГКБ и нашему лечащему врачу — кардиологу Мирошниченко Владимиру Петровичу.
Наша дочь Майя родилась с критическим врождённым пороком сердца, после родов была переведена в отделение экстренной кардиохирургии Морозовской ДГКБ, находилась в отделении с 22.08.2022 по 11.10.2022, а также с 28.11.2022 по 12.12.2022.
В общей сложности ребенок провел полтора месяца в отделении реанимации и интенсивной терапии. Было выполнено три операции на сердце, а также экстренная операция по поводу возникшего некроза в кишечнике. Ребёнку вывели илеостому.
Огромная благодарность кардиохирургам Пурсанову Манолису Георгиевичу и заведующему отделением Абрамяну Михаилу Арамовичу, хирургам Бедину Алексею Владимировичу , Шамрину Юрию Николаевичу, которые спасли жизнь нашей новорожденной дочке.
Спасибо Абрамяну Михаилу Арамовичу, что не оставил нас в тяжелой ситуации и забрал в отделение ребёнка после родов. Все врачи и младший медицинский персонал в команде Михаила Арамовича настоящие профессионалы и очень хорошие люди. Они были очень добры к нам, делали все возможное, чтобы помочь ребёнку.
Хочу также поблагодарить реаниматологов Богму Людмилу Андреевну, Чагирева Владимира Николаевича, Татаряна Феликса Эдуардовича, Шлёму Яна Александровича, Кузьмина Александра Викторовича, Ластовку Василия Анатольевича за огромный труд, вложенные силы, знания , за дежурства. Они всегда подробно рассказывали о состоянии ребенка, ничего не обещали, но делали все возможное для спасения жизни нашей дочки. Спасибо нашему врачу анестезиологу-реаниматологу Татаряну Феликсу Эдуардовичу. Феликс Эдуардович был анестезиологом на нескольких операциях у дочки, в том числе на экстренной операции по поводу некроза в кишечнике.
Феликс Эдуардович умеет общаться с родителями, в тонких подробностях преподносит информацию, рассказывает о происходящем с ребёнком, всегда объясняет, если что-то непонятно.
Поскольку также очень важным является ведение ребенка после операции, нельзя не отметить работу кардиолога Мирошниченко Владимира Петровича. Владимир Петрович настоящий врач, профессионал своего дела, отличный кардиолог, разбирается не только в вопросах кардиологии , но также и в других областях медицины и педиатрии. Владимир Петрович отзывчивый, невероятно умный, добрый и внимательный к маленьким пациентам. Он отвечал на все наши вопросы, пытался помочь при возникающих трудностях.
После операции у нас возникла проблема с питанием, дочка совсем отказалась есть из бутылочки. До 8,5 месяцев мы кормили ребёнка через зонд. Врачи разных областей разводили руками, никто не видел причин, почему ребёнок отказывается от пищи. Владимир Петрович один из немногих врачей, кто пытался искренне помочь в данной ситуации. Сначала сам подключал все имеющиеся у него знания, думал, размышлял над нашей проблемой пока мы находились в отделении, предлагал разные тактики и методы, назначал приемы врачей из других отделений, различные исследования. Владимир Петрович консультировался с коллегами, искал контакты врачей, которые могли бы нам помочь. Отвечал на наши бесконечные звонки в отделение.
Благодаря помощи Владимира Петровича мы смогли найти специалистов, которые помогли решить проблему с питанием. В 8,5 месяцев наша дочка Майя стала кушать с ложки, мы наконец-то перестали кормить ее через зонд.
Огромная благодарность Владимиру Петровичу за то, что был неравнодушен к нашей проблеме, не отмахнулся от нас, не оставил в тяжелой ситуации , поддерживал, всеми силами пытался помочь.
В свои 9 месяцев наша Майя активно ползает, все исследует, улыбается, лепечет, растёт, развивается.
Нет слов, чтобы выразить благодарность Михаилу Арамовичу и его команде врачей.
Огромное спасибо и низкий поклон за ваш бесценный труд. ❤️🙏
От родителей Скуратовской Майи
2 июня Короткова Светлана Анатольевна,
заведующая гинекологического отделения, врач-акушер-гинеколог провела плановую операцию моей дочке. Операция прошла успешно. Светлана Анатольевна сотворила чудо)))) до и после операции, а также перед выпиской все подробно объяснила, дала рекомендации. Спасибо, доктор! Также благодарю весь персонал отделения за прекрасную работу и доброе отношение!
Искренне благодарю чудесного Доктора и Человека — врача-гематолога Чудину Олесю Сергеевну за высокий профессионализм, искреннюю заинтересованность в результатах лечения, за тёплые и нужные слова именно в нужное время. Олеся Сергеевна лечит не только делом, но и своим чутким отношением, искренностью и добротой. Хочется, чтобы в нашей медицине было как можно больше таких людей! Спасибо!
Сегодня замечательный праздник «День защиты детей» и в этот день нам бы хотелось выразить слова благодарности врачам и медперсоналу 15 отделения.
Заведующей отделением Нине Александровне и врачам отделения Людмиле Евгеньевне, Виктории Сергеевне, Юлии Евгеньевне, СПАСИБО Вам за то, что на протяжении 5 лет Вы защищаете моего ребёнка от страшной и неизлечимой болезни! Спасибо, что помогаете нам в нашем нелегком пути! Спасибо, что вы самые добрые и отзывчивые! Спасибо, что вы есть и благодаря Вам, жив мой ребёнок!
Медсестрам Юле, Силе, Диане, Кате и Вике спасибо за ваш труд, за ваши золотые ручки и добрые сердца!
Мы вас очень ценим!
С любовью и уважением Мадина и Малик ❤️
Долго думала писать или не писать отзыв,но все же решила написать,чтоб может в будущем также не навредили другому ребёнку,как моему!В декабре сделали операцию по иссечению копчикового хода моему сыну(17 лет),сделали,как оказалось операцию УЖАСНО!!!К тому же сильно повредили яички,о чем не упомянули ни слова в выписке!!!Яички гноились,выглядели как фарш,все это сопровождалось высокой температурой.Лечили мы их очень долго.К тому же через две недели после выписки в шве появились свищи (один 5 см длиной) и два маленьких,из которых текла зловонная жидкость!Сейчас сына наблюдают уже во взрослой больнице,в ближайшее время будут опять оперировать и это будет уже третья операция за два года!Врачи были просто в шоке,увидев то,что наделали горе- врачи Морозовской больницы!Не дай Бог к вам попасть!!!!
Добрый день! Для проведения служебной проверки необходимы данные ребенка (фамилия, имя, отчество, дата рождения пациента).
Добрый день!
Неделю не можем всей семьей (3е взрослых) записать ребенка к доктору на прием на платной основе — онлайн заявки остаются без внимания, а дозвониться вообще нереально, в прямом смысле по часу слушаем, что все операторы заняты!!! Безобразие!!!
Уважаемая Екатерина! Благодарим за обращение. Ваш ребенок записан, первичная заявка не была отвечена по причине невозможности дозвониться на указанный в ней номер телефона — работал автоответчик.
Выражаю огромную благодарность
Сотруднику колл-центра Кузнецовой Татьяне за оперативность, профессионализм, отзывчивость и доброжелательность. Татьяна очень быстро и профессионально ответила на все вопросы и записала к нужному специалисту.
Я выражаю огромную благодарность врачу пульманологического отделения Цверава Анне Георгиевне ! Спасибо Вам Анна Георгиевна, за Ваш труд, внимание к ребёнку и родителям!!!! Благодарим весь коллектив 29 реанимации !!!!Брунову Ольгу Юрьевну, ВСЕХ врачей и средний медицинский пнрсонал, ребёнок несколько раз попадал в эту реанимацию в тяжёлом состоянии и каждый раз ему помогали! С огромной благодарностью и уважением за Ваш труд! Кикава Анна, мама Луки.
Хотим от лица нашей семьи выразить огромную благодарность Кашиной Алисе Викторовне, а так же всему персоналу отделения челюстно-лицевой хирургии! Огромное спасибо Вам, за доброту, заботу и ваш огромный труд, профессионализм!
Хочу поблагодарить всех специалистов Морозовской больницы, в частности врачей и мед.персонал Неврологического отделения.
Отдельная благодарность лечащему врачу Вантеевой Елене Владимировне!
Выражаем огромную благодарность прекрасному врачу Мазур Екатерине Михайловне за высокий профессионализм! Дочке провели операцию по удалению аденоидов. Операция прошла успешно, все рекомендации были даны очень подробно, послеоперационный период прошел прекрасно! Большое спасибо всему коллективу Морозовской Больницы за прекрасную организацию, комфорт, Вашу заботу и чуткое отношение к детям!
При всем уважении ко всему коллективу,к самой больнице и горячей линии, но выделить жирно могу только Асалханова Сарюну Баировну.Помогла моему сыну в плоть до того что решала вопросы которые не входили в ее обязанности.Больница идеальная ,но попасть туда и получить лечение что платно что бесплатно не реально,наверно не создали для ангелов а не людей,столько заморочек всяких и затруднённостей из за которых проще взять уехать в другую больницу.Помимо хорошего лечение и облегчения гражданам пациентам жизнь ,хотелось бы видеть больше таких специалистов.Процветания вам Асалханова Сарюна Баировна!
Хотелось бы выразить благодарность Евгению Леонидовичу Лаберко. Месяц назад была проведена операция по удалению аденоидов нашей Алисе. До знакомства с доктором у меня были сомнения, пугал сам факт проведения операции под наркозом трехлетней девочке. Но врач настолько грамотно и спокойно все нам объяснил, что сомнения улетучились.
Операция прошла хорошо, уже вечером того же дня дочь практически идеально задышала (ранее аденоиды перекрывали 80% маленького носа). Никаких осложнений, все прекрасно. Сейчас ребенок спокойно и хорошо дышит, никакого сопения, а уж тем более храпа.
Евгений Леонидович, огромное вам спасибо за профессионализм и чуткость.
С уважением,
Климова Л.М.
Хочу выразить огромную благодарность Кандрашину Сергею Владимировичу (врач-педиатр приемного отделения) за внимательность и спокойствие, которого так нам не хватало. Мы обратились с сильной аллергией (крапивница) ребенок не переставая рыдал, мы с мужем нервничали но зашел Сергей Владимирович спокойный не обращая внимания на рыдания моего ребенка, объяснил все подробно весь дальнейший процесс (анализ крови, укол, нужна ли будет госпитализации), далее зашла девушка взяла кровь, затем пришла девушка сделала 2 укола, и далее зашел Сергей Владимирович так же спокойно объяснил нам, что для госпитализации нет причин, дал четкие рекомендации и отправил домой.
Огромное человеческое спасибо за Ваш труд! Пусть Ваши добрые дела вернуться к Вам многократно!
Очень была приятно удивлена за отдельные чистые боксы и оперативность всего персонала больницы.
Хочу выразить огромную благодарность администратору колл центра Татьяне В. Побольше бы таких приятных и отзывчивых людей! Всё объяснила, рассказала, на приём записала.) обычно разговаривая с операторами ощущаешь себя школьником, который не знает элементарного… а тут прям всё по полочкам! Ещё раз спасибо Татьяна за Вашу работу!!!! 🌸
Выражаю глубокую, искреннею благодарность сотрудникам отделения стоматологии: зав.отделением Зудилину Александру Юрьевичу, врачу Ли Алексею Евгеньевичу, старшему администратору Кольцевой Лилии Ивановне, старшему администратору корпуса 1А Наталье за оказанную медицинскую помощь моему внуку в очень сложной и тяжелой ситуации.
Такими врачами и сотрудниками должны быть все люди, работающие в медицинских (особенно детских) учреждениях. Благодарю ещё раз!!!!
Хочу выразить благодарность, особенно Шаршаковой Анастасии Алексеевне. Большое спасибо за Ваши старания и знания, за Ваши усилия и советы, за Вашу доброту и понимание, за Ваш профессионализм и мастерство. Вы — замечательный врач, и я желаю Вам помочь еще многим людям, каждый день отмечая победой над серьезной проблемой и получая в качестве награды улыбки близких и уважение окружающих.
А также всему персоналу, девочкам медсестрам и всему персоналу , вы замечательные люди. Первый раз от больницы такое приятное впечатление.
Хотела бы выразить огромную благодарность врачу инфекционисту и прекрасному педиатру Афанасьевой Аиде Алимовне! На данный момент лечу своего сынишку у Аиды Алимовны! Данного врача нам посоветовали знакомые! На приёме врач всегда очень вежливый. Трёхлетний ребёнок сразу расположился к врачу! Аида Алимовна внимательно выслушала все симптомы, изучила представленные медицинские документы! После этого, назначила своё обследование и анализы! Могу сказать, что врач очень внимательный и грамотный, с большим опытом за спиной! Таких врачей, к сожалению, остались единицы! Лечение подбиралось нам после тщательного обследования и индивидуально, в соответствии с заболеванием и особенностями ребёнка! От себя лично еще раз хочу выразить благодарность Аиде Алимовне, пожелать ей крепкого здоровья и долгих лет жизни!
Добрый вечер. Оперировались сегодня в вашей больнице. Сразу двоих детей в лор отделении. Очень понравилось. Все доброжелательны. Оперировала Денисовова Ольга Анатольевна.
Такая современная, красивая, интересная с золотыми ручками врач. Дети очень быстро очухались)
Дали рекомендации. Разрешили домой вечером. Рады что попали именно к Вам!! Семья Егоровых.
Самые милые и самые заботливые, самые ласковые и самые отважные: Раева Елена Леонидовна, Лукина Людмила Николаевна, Кузнецова Светлана Васильевна, Алатырева Светлана Сергеевна, Бабкина Ольга Михпцловна — мы поздравляем вас с замечательным профессиональным праздником — Международным днем медицинской сестры! Вы с нами от первого укола, спасшего жизнь 5-дневной крохе, и по сей день. С вами дети всегда в заботливых и профессиональных руках! Только вы знаете, как уколоть не больно, спасти нежно, успокоить быстро и незаметно утешить расклеившихся взрослых! Желаем вам самых благодарных пациентов, позитива, огромного счастья и здоровья. Оставайтесь такими же прекрасными и очаровательными. Спасибо за вашу доброту и отзывчивость, бескорыстную помощь и бесконечные хлопоты!
Ратниковы Глеб, Анна, Евгений
Выражаю сердечную благодарность коллективу гематологического отделения за участие, сочувствие и профессионализм! Там действительно работают люди, которые любят детей и хотят им помочь! К каждому стремятся найти подход вне зависимости от возраста.
Мы с сыном (5 лет) поступили в конце апреля экстренно с тромбоцитопенией в следствии осложнения от ветрянки. Благодаря профессионализму Степковой Марии Георгиевны и Свирина Павла Вячеславовича не только купировали причину, но и вовремя обнаружили тромбоз, оперативно начав лечение.
Отмечу, что все обследования и проведение лечения были незамедлительными и четкими. Честно, я даже несколько поражена! За 1,5 недели, которые мы пробыли с сыном в больнице, с нами работало несколько смен медсестер. И каждая из них была добра, готова помочь и подбодрить как ребенка, так и меня. Малышу даже подарили небольшой наборчик конструктора в дополнении к тому, который мы привезли с собой из дома. Такого я не ожидала, большое спасибо этим чудесным людям!
Наблюдая за другими врачами отделения, также увидела только хорошее. Неужели так бывает?
Благодарю Лаврентьеву Инну Николаевну, работа в отделении организована прекрасно!
Еще хочу отметить чуткость невролога Вергизовой Анастасии Александровны. Она осматривала ребенка уже почти ночью, при этом была позитивна и добра.
Дай Бог всем этим людям терпения, успехов в работе и счастья!
Выражаю огромную благодарность врачу, специалисту высокого уровня, замечательному человеку, эпилептологу — Соловьёву Владимиру Борисовичу. Он подарил моему ребенку возможность жить полноценной жизнью, радоваться каждому новому дню. Это очень грамотный и внимательный доктор, он в очередной раз очень детально и внимательно изучал результаты обследования, дал подробные рекомендации и ответил на все возникающие вопросы простым языком, без лишних непонятных медицинских терминов. Отдельная благодарность Фархаду и Назару, они добрые, внимательные и очень приятные молодые люди, за весь период исследования несколько раз приходили, проверяли оборудование, спрашивали как дела, они всё сделали для максимального комфорта для ребенка во время обследования. Владимир Борисович, Назар, Фархад, спасибо вам за ваш неоценимый труд и помощь, пусть у вас и всех ваших родных и близких всё будет хорошо, здоровья вам и вашим семьям. Продолжайте своё начатое и очень великое дело — спасение жизней и здоровья людей!
Добрый день! 05.05.23 г у нашего ребенка была операция по удалению аденоидов. Оперировал самый замечательный врач Солдатский Ю.Л.. Всей семьей выражаем ему благодарность! Таких ответственных врачей я еще не встречала…. Все пояснил перед операцией, после операции рассказал все моменты, которые еще предстоит пройти.
Дай Вам Бог, Юрий Львович, здоровья и профессионального процветания!
Добрый день! Хочу выразить огромную благодарность Севастьяновой Галине за ее доброту и отзывчивость! Большое Вам спасибо! ❤️
Хотела бы рассказать о наших ангелов хранителей .Только благодаря им МЫ живём ,именно живём ,как все люди.🙏Мы спим ночами ,как все люди,как все ходим в сад и этот список я могу продолжать долго.Эти люди живут на земле,но для таких мам ,как я,они ангелы.Наши золотые руки
,Огромные добрые сердца 💜
Наш лечащий врач -Эпилептолог Соловьёв Владимир Борисович -этот тот врач, о которых говорят врач от Бога.Я Благодарю всех, кто мне подсказал к нему обратиться.Очень грамотный специалист.Я нашла у него все ответы на свои вопросы,хотя нашей болезни 4 года .На первом же приёме,не видя ещё обследование,опираясь на наши жалобы, проблемы, Владимир Борисович сказал,что скорее всего диагноз не правильный,но точно сказать может только после всех обследований .И после обследования мы узнали ,что Владимир Борисович был прав.Благодаря ему мы оказались в Москве у самых лучших нейрохирургов Московской Морозовской клинической детской больницы.Дай Бог всем ,у кого такие же проблемы со здоровьем,срочно попасть к нашему Доктору Соловьёву.🤗💜
Так же огромное спасибо нейрохирургам ,это :
@Александр Вячеславович Левов -Врач Ангел Хранитель наших детей,этот человек спасает жизни наших детей своими руками.🙏
Бердинов Фарад Бахрамджанович -Врач с золотыми руками и огромным добрым сердцем 💜. Пусть Ваша огромная доброта и любовь к нашим деткам Фархад ,сохраниться навсегда .Доверить жизнь своего ребенка именно Вам было не так страшно,зная что он в руках профессионалов. Было много разных ситуаций🤪,я ведь ещё та плакса МаМа.Но я знала ,что придет наш Доктор Бердинов и всё будет хорошо.
Также огромное, огромное спасибо Аннанепесову Назару .Сутки нашего видеомониторинга прошли на отлично с доктором на одной территории.Доктор всё сделал для этого.Сразу нашёл подход к ребенку.С доктором было очень комфортно без напряжения, очень добрый и понимающий.После обследования ЭЭГ, родители долго говорили об успешном и лёгком проведение мониторинга с Назаром .
С полной уверенностью за их профессионализм ,я советую именно этих врачей .
Благодарю Гаврилову Юлию Викторовну за качественно оказанную 03.05.23 мед. помощь ребёнку и подробную консультацию о надлежащем лечении.
Огромное спасибо всему отделению урологии и андрологии!
Спасибо большое хирургу Олегу Сергеевичу Шмирову за то прооперировали мою дочку.
Спасибо врачу Кириллу Дмитриевичу за позитивное отношение к маленьким пациентам за то, что всегда готовы объяснить и рассказать всё о болезни.
Спасибо большое Алексею Юрьевичу Лобач за вашу доброту и профессионализм и так же позитивному отношению к пациантам.
В этом отделении очень классные мед сестры,даже те кто нас кормил очень красивые и добрые женщины.
Желаю успехов в работе мед сестре Марии,очень запала в душу.
Спасибо Богу за руки таких врачей. Хочу выразить особую благодарность врачу офтальмологу, хирургу Казиеву Сабиру Низамиевичу.При нашей очень сложной ситуации на сохранение глаза у ребенка (травматическая катаракта), глаз сохранили. Врач очень подробно проводил разьяснения и давал советы.Спасибо вам огромное.Также благодарю весь медицинский состав врачей и медсестер за добросовестный труд!
Выражаю огромную благодарность травматологу-ортопеду Ким Александру Валерьевичу за профессионализм, подробную диагностику и рекомендации лечения. Спасибо за Ваш труд!
Хочу поблагодарить от всего сердца Заведущего неонатологического отделения Андрея Юрьевича , за его внимательность, чуткость и помощь каждому пациенту, сколько мы лежим в больнице он каждый день заходит с утра и проверяет как дела, я просто восхищена отношением , вот такие Люди должны работать в больницах, ещё хочу сказать огромное Спасибо Врачу неонатологу Илье Николаевичу он врач от Бога, такой внимательный ответит на все вопросы всегда поможет если потребуется помощь очень хорошо относится к деткам,я очень благодарна Вам за то что спасли и вылечили моего сыночка, а вообще больница самая лучшая что есть, персонал всегда вежливый , Спасибо Вам за то что Вы делаете!
Хочется поблагодарить всех процедурных медсестер Морозовской больницы. Девочки — профессионалы своего дела, просто волшебницы! Так сложилось, что мы с дочкой успели побывать не в одном отделении МДГКБ и в каждом отделении работают исключительно квалифицированные специалисты. А с учетом того, что у моего ребенка очень плохие вены, я благодарна за этот труд вдвойне. Морозовская больница, это единственное место где нам берут кровь с первого раза и без каких либо последствий (синяки, гематомы и т.д.). Спасибо вам, что вы бережете нервы наших малышей и их мам) Спасибо за чуткое отношение к детям, поддержку родителям и высокий профессионализм!
21.04.2023 провели аденотомию в формате платной госпитализации у Солдатского Юрия Львовича.
По операции:
1. Перед операцией Юрий Львович четко и понятно рассказал про план операции, анестезиолог успокоила и проконсультировала на предмет анестезии.
2. После операции Юрий Львович сам проводил до палаты, переложил на кровать ребенка, напомнил как себя вести, когда ребенок начнет отходить от наркоза. Затем еще ТРИ раза заходил, проверял как мы.
3. Спустя неделю пошли на прием к своему ЛОРу, который безмерно восхищался выполненной работой.
Юрий Львович, и весь мед. персонал, принимающий непосредственное участие в операции, сердечно вас благодарю! Невероятные профессионалы!
По организации:
1. За неделю до операции направила на эл. почту больницы результаты анализов. Обратной связи не последовало. Во избежание сюрпризов, накануне операции сама позвонила в отдел платных услуг и бинго: «а, Валентина, мы как раз хотели Вам звонить, т.к. не получили Ваши анализы». Итог- анализы нашли, в срочном порядке отправили доктору на проверку.
В тот же день доктор со мной напрямую связалась и мы уладили все нюансы. Но вечером мне перезванивают из отдела платных услуг и предъявляют на тему нечитаемости части анализов.
Сотрудники отдела платных услуг, вы мало того, что позволяете себе неподобающий тон в разговоре, так еще и не умеете выполнять свою элементарную работу.
2. В день операции на кассе выясняется, что договор оформлен на другое имя. Честно, даже не удивилась. Идем в чудо-кабинет и пока ждем переоформления договора наблюдаем диалог между сотрудником и пациентом, в котором присутствуют такие фразы как «Алло, папаша, Вы меня слышите?».
Серьезно? Отец привел своего явно тяжелого ребенка на операцию, он дезориентирован и нуждается точно не в таком обращении!
Администрация больницы, примите меры. В детской больнице в принципе такие сотрудники работать не должны. Весьма надеюсь, что отзыв прочитает главный герой этой сцены. Так вот мое тебе пожелание (да, не на Вы, могу себе позволить в силу возраста)- не дай Бог тебе когда-нибудь вести своего ребенка на операцию!
3. Забыла взять с собой водичку. Каюсь, мое упущение. Накипятила и остудила в палате. Тихонько прибежала на мед. пост за одноразовым стаканчиком. В ответ от мед. сестры: «Господииии. Скоро обед!» Стаканчик все таки дали, а вот обед через 1,5 часа только был. Делаем выводы…
Итог- точно не вернусь сюда пока не поменяют сотрудников функциональных подразделений, а как попасть к нашему любимому Юрию Львовичу и его команде найду другой способ.
Уважаемая Валентина! Приносим извинения за возникшую ситуацию, Ваше обращение доведено до сведения руководителя платной службы, в отделе будут проведены внеплановые занятия с персоналом, строго указано на необходимость более чуткого и внимательного отношения к пациентам их законным представителям. Также со средним медицинским персоналом отделения проведена беседа о необходимости соблюдения этических мер при общении с пациентами и сопровождающими.
Хочу выразить огромную благодарность всей смене,включая врачей приемного покоя,которые работали 29 апреля 2023 года.
Мы приехали в приемный покой с неуточненным диагнозом.За минуту врач-гинеколог и хирург поставили точный диагноз и направили на госпитализацию с дальнейшим проведением операции.В этот же день провели операцию ребенку.Все быстро,четко,слаженно,без лишней «воды»,все по делу,дали необходимые разъяснения и рекомендации.
Спасибо большое за здоровье нашей дочери.
Лечащий врач-Лобач Алексей Юрьевич-профессионал своего дела и просто хороший человек.
Отдельная благодарность медперсоналу за помощь и ответы на мои глупые вопросы,а также за поддержку и хорошее настроение.
Здравствуйте! Хочу оставить отзыв об очень эффективной работе администратора больницы Шеломенцевой Натальи Николаевной. Благодаря ее слаженным действиям мы в кратчайшие сроки сдали анализы и прошли необходимых врачей, что, конечно же, положительно повлияло на лечение ребенка, огромное спасибо!
Выражаю благодарность Лаврентьевой Инне Николаевне за ее профессионализм, за доброту, чуткость, за моральную поддержку и понимание!
Мой ребенок М… проходил лечение у Инны Николаевны с февраля по июнь 2015 г и далее был переведен на лечение в РДКБ.Инна Николаевна выбрала правильную тактику лечения , тем самым сохранила здоровье нашему ребенку-М…
От всей души желаем Вам здоровья, терпения, процветания и успехов в вашем труде!
С уважением ,семья М…
От всего сердца хотела бы выразить глубокую благодарность доктору Гурзо Юлии Дмитриевне, хирургу третьего хирургического отделения Детской Морозовской больницы.
Моя дочь Царькова С. попала с острым аппендицитом 26 апреля 2023 года, была прооперирована хирургом Юлией Дмитриевной. Профессионализм, внимательность, доброе сердце этого Врача помогли не только моему ребёнку, но и дали мне уверенность в наилучшем исходе в такие нервные и тяжелые минуты жизни, когда переживаешь за самое дорогое, что у тебя есть. Со слезами счастья на глазах говорю спасибо Юлии Дмитриевне, спасибо всем сотрудникам и персоналу больницы. Всё, что я увидела в этом учреждении вызывает у меня чувство гордости и огромного восхищения нашими врачами. Такие молодые, но такие не по возрасту опытные и мудрые люди. ОГРОМНОЕ СПАСИБО ! Дай Вам всем Бог здоровья и всего самого хорошего! Также хотела бы отметить работу КПП больницы, там работают прекрасные люди, быстро оформляют, объясняют как пройти, даже успокаивают многих посетителей. Это всё не оставляет равнодушным.
Здравствуйте! Хочу выразить огромную благодарность врачу от Бога, начальнику неврологического отделения- Кесселю Александру Евгеньевич. У сына случились эпелептические приступы в 2019 году, попали в Морозовскую, мальчик взрослый, 9 лет было, разрешили лечь вместе, назначили правильное лечение, начальник отделения, Александр Евгеньевич, лично осмотрел ребёнка, внушил веру и надежду в меня. Надо быть очень сильным и очень добрым человеком, с большой душой, чтоб работать в таком тяжёлом отделении, с такими особенными детками. Спасибо ему за столь слаженный коллектив, медперсонал просто умнички. А после ремонта вообще не узнать отделение. Сейчас все хорошо, потихоньку сходим с препаратов. Дай Бог Вам больше таких врачей.
Отзыв относится к офтальмологу на Мытной 24.
Я редко оставляю отзывы, особенно негативные, но просто когда дело касается здоровья твоего ребенка и ты вновь обращаешься в лучшую детскую больницу в городе и получаешь такое, то считаешь нужным написать и прошу администрацию обратить на это внимание!!!
Мы с 2018 года наблюдались в основном здании у офтальмологов, низкий поклон -до сих пор благодарю их, но сейчас туда не записаться, понимаю что там трудятся офтальмологи-хирурги, а нам уже нужна просто консультация и проверка зрения.
В итоге нас записали на проверку зрения к другим хорошим специалистам👆🏻в соседнем здании. Так мне обещал оператор.
Теперь вопрос:
У вас на мытной 24 не пойму, все офтальмологи работают на контракте с компанией по продаже линз и переводят всех детей на их ношение?
Мы четко дали понять, что пришли на проверку зрения и за новым рецептом на очки, обозначив это на кассе суммой в 3300₽. В итоге нам начали навязывать линзы, до этого дети тоже выходили с линзами . Мне вручили каталог для ознакомления и тд . При этом доктор ни разу не упомянула, какие могут быть последствия, а только пугала нас что у ребенка на 0,75 еще упало зрение и что нам могут помочь это приостановить ТОЛЬКО внимание Линзы+ очки! Вы серьезно? В 11 лет носить ежедневно линзы+ очки.
При этом сыплет нам медицинскими терминами, из которых мы вообще мало что понимаем и просим объяснить доступным языком .
Кабинет весь в рекламе линз, фразы заученные как после обучения, это что такое и куда мы попали хотелось спросить?!
Нам минут 40 рассказывали о + линз испанских перфоральных и, что своим родственникам бы тоже такое бы посоветовали. В итоге то какие 40 минут нам рекомендовали ежедневные линзы, по данным аппарата оказывается нашему ребенку не подойдут и нам нужно будет носить многоразовые!!!
К примеру один из заданных мною вопросов:
«Сейчас яркое солнце, ребенку какие очки нужно сделать? Затемнить наши по рецепту или что?»
Ответ врача: если вы будете носить линзы, то поверх можно носить обычные солнцезащитные очки!
Занавес , спасибо.
И что подбор линз у вас платная услуга и вручают бумажку еще на оплату 2500₽. На что мы отвечаем, что еще не решили и нам это не нужно, тогда врач разрывает предыдущую выписку, удаляет рецепт на линзы и выписывает нам новый. Хотя бы на этом спасибо!
Я намеренно не пишу фамилию доктора, уважительно отношусь к их труду и впервые столкнулись с таким в вашей больнице!!! просто прошу администрацию обратить внимание на уровень оказания платных услуг и чтоб врачи при навязывании иностранной продукции, от которой они получают явно проценты к ЗП еще дополнительно рассказывали и о возможных последствиях, чтоб их коллеги в микрохирургии глаза их работу потом не переделывали!!! Очень возмущены, расстроены и ищем новую клинику для консультации.
Я с таким успехом могла давно обратиться в любую частную организацию или даже магазин оправ, где проводят проверку зрения и заплатить при этом в 2 раза меньше и получить хотя бы ответы на вопросы. Чувствуем себя обманутыми.
Уважаемая Дарья! Для проведения служебной проверки просим сообщить личные данные пациента.
Здравствуйте!Хочу выразить свою огромную благодарность за колоссальную помощь, за отзывчивость, за качественное лечение, за врачебную этику и за профессионализм в своем деле: Коротковой Светлане Анатольевне, Геворгян Анаит Папиновне, Тургуновой Гульнозе Мураджоновне. Спасибо Вам за Вашу бесконечную доброту и теплое отношение. Желаю Вам всего самого наилучшего и только благодарных пациентов.
Хотелось бы выразить огромную благодарность 26 отделению кардиохирургии , в частности оперирующему хирургу Пурсанову Манолису Георгиевичу , который сделал на высочайшем уровне сложную операцию на аорту моей дочери Марии 22.03.2023 года, так же заведующему Абрамяну Михаилу Арамовичу , лечащему врачу Мирошниченко Владимиру Петровичу , ординатору Марине Владимировне и всему составу отделения . От всей нашей семьи низкий Вам поклон ! Спасибо Вам за профессионализм, за доброту , за ваши золотые руки в таком непростом деле !
Изначально положили в нейрохирургию, 5 этаж палата 527, хорошая палата, светлая, на 3 человек, даже тот факт что лежала с ребёнком по факту 4 человека- кислорода достаточно- всем. В санузле и душевой фены. Все чисто аккуратно. Потом нас перевели травматологию ровно корпус на против, челомуровейник!! Совок и вообще ужас, палата в 3 раза меньше ( в предидущей плате было 4 окна, тут одно!) палата предусмотрена на 2 места, но нас сюда запихнули в пятером, 3 детских места и два взрослых… ужасная духота… мучаюсь головными болями от нехватки кислорода 2 суток… Лечащие врачи как и в «муравейники» пробегают особо не многословно, назначая по 1 специалисту в день…. Не удивительно что отделения переполнены с таким подходом… напихать людей переполнив палаты, не лечить или затягивать лечение/ обследование и естественно получая средства из фонда омс — конечно очень удобно! Про вечно злых и недовольных «нянечек» те что и кушать развозят и что убираются- тоже в одном отделении нормальные- тут ну совок с вытекающими недовольно злыми женщинами….
Уважаемая А.А.! Просим указать личные данные пациента для проведения служебной проверки. Отделения травматологии и нейрохирургии расположены в одном корпусе и имеют одинаковые условия пребывания. Для проведения проверки необходимы личные данные пациента.
Хочу поблагодарить прекрасного доктора Чудину Олесю Сергеевну, за высокий профессионализм и подход. Мы очень рады, что наблюдаемся и находимся под чутким крылом. Индивидуальный подход очень важен, особенно в нашем случае, нам спокойно, когда знаем, что за нашей спиной стоит Олеся Сергеевна. Спасибо
Второй день не могу дозвониться для записи на платный прием! Записалась онлайн, но врача по специальности, которая нужна, не было в списке. Выбрала другого. Пытаюсь дозвониться и решить этот вопрос, но все тщетно…А консультация нужна в ближайшее время, т.к. у ребенка новообразование и что это, понять невозможно. А время идет..Накануне пришли сами в больницу, сказали, что это не острая необходимость попасть к хирургу, записывайтесь по телефону или онлайн. Решите вопрос с операторами, пожалуйста.
Уважаемая Дарья! Приносим извинения за возникшую ситуацию, связанную с высокой загруженностью call-центра. К сожалению, Вы не оставили контактные данные для осуществления активного вызова и записи на прием.
Хочу выразить огромную благодарность Баранову Ростиславу Анатольевичу, уже больше года живем без боли в ноге благодаря его золотым рукам! Так же хочу поблагодарить администратора Шеломенцеву Наталью Николаевну , это единственный человек кто проявил внимательность и участие в решении наших проблем после выписки из стационара. Спасибо за профессионализм, терпение и доброту!
Хочу выразить благодарность за работу Татьяны Кузнецовой из коллцентра, за внимательное отношение, помощь и все необходимые пояснения при выполнении своей работы!
В наши дни и в вопросах лечения детей очень нужны такие отзывчивые неравнодушные Люди!
Хочу поблагодарить больницу за возможность получить консультацию не выходя из дома. Хотели проконсультироваться именно у Никитина Артема Вячеславовича т.к проходили обследование у него в стаци-ре в 2019г, прошли нескольких врачей и вернулись к нему. Видео-консультация очень понравилась. Все как всегда- по делу, профессионально! С ребенком общается на равных, как со взрослым, находит правильные понятные ребенку слова. Получила ответы на вопросы, которые были очень важны. Я рада, что додумалась проконсультироваться онлайн у Никитина Артема Вячеславовича, иначе ребенок начал бы получать совершенно ненужные препараты! Буду рекомендовать врача всем своим знакомым и родным.
15.04.23 в экстренном порядке попали в отделение Челюстно — лицевой хирургии с дочкой 4-х лет ,к прекрасному хирургу Гончарову Андрею Кирилловичу , который по звонку травматолога , прибежал в приемное отделение меньше чем за минуту , дабы осмотреть моего ребенка .
Хочу выразить ОГРОМНУЮ благодарность и низкий поклон , руководящему составу ДГКБ ДЗМ за невероятно-потрясающего хирурга в вашей команде , профессионала своего дела, и сказать лично Андрею Кирилловичу Гончарову , спасибо! Спасибо вам большое , за мою дочку , за высочайший уровень вашей работы , за ваши золотые руки , за профессионализм , за невероятное умение и невероятную стойкость в вашем невероятно сложном , непростом деле ! Ни грамма осуждения , никакого негатива и агрессии в сторону пациентов , все четко объяснял , отвечал на все мои вопросы . Расположил и шел на контакт с ребенком , что крайне важно . Выполнил сложнейшую задачу на высочайшем уровне ! Андрей Кириллович , нет никаких сомнений , вы лучший в своем деле, настоящий профессионал и просто прекрасный человек !Желаю вам всего самого наилучшего ! Огромное вам спасибо !
P.S по какой то непонятной для меня причине о хирурге нет абсолютно никакой информации на официальном сайте , настоятельно прошу вас, пожалуйста это исправить . Пациенты должны знать героев в лицо !
Хотим сказать большое спасибо, Полякову Антону Александровичу, врач с золотыми руками и потрясающим даром с первых слов расположить ребенка к себе. Попали к нему с дочкой 4 года, была проведена эндоскопическая аденоидэктомия и удаление жидкости за барабанной перепонкой. Врач очень внимательный, перед операцией подробно рассказал как и что будет происходить. После операции доктор сам, на руках принес дочку в палату, и уже минут через 30 , она счастливая прыгала по палате . При выписке, Антон Александрович так же оставил рекомендации по послеоперационному уходу.Прощайте вечные сопли, отиты и за всё это спасибо, нашему волшебнику Антону Александровичу, профессионал с большой буквы!!!
19.04.23 г. Уже шесть с половиной часов ждём (с 14 до сейчас 20:30) своей койке в палате, в хирургическом отделении. Ни попить ни поесть не предложили(а это вообще то детская больница). А главный вопрос — зачем мы ждём ? Переночевать мы можем и дома — почему нельзя нас пригласить когда будет операция ?
Уважаемая Дмитрий! Благодарим за обращение. К сожалению, Вы не указали данных пациента, в связи с чем ответить по сути на Ваше обращение не представляется возможным. Время ожидания палаты может быть увеличено в связи с высокой загруженностью отделений и поступлением скоропомощных пациентов. Пребывание в стационаре подразумевает наблюдение врача, что не может быть осуществлено в домашних условиях.
На диспансеризации моему ребенку поставили диагноз гипоспадия и дали направление в Морозовскую больницу. Я отправила документы онлайн, должны были позвонить в течении 3х дней( так указано на сайте), в результате позвонили на 6 ой. Записали нас к урологу Сазонову А.Н. в ф2 на 13 парковой. Мы приехали за 20 мин до приема, записаны были на 13,30. В результате под дверью мы просидели 40 мин. В 14.10 я не выдержала ,постучала в кабинет и на повышенных тонах поинтересовалась сколько должен длиться приём. Врач оказался пенсионного возраста, ребенка толком не посмотрел, сказал ,что операция нам не требуется, что бы оставили ребенка в покое и что врачи в нашей поликлинике не профессионалы. Хочется спросить у руководителей данного учреждения ,зачем вы берёте на работу таких вот «специалистов», которые не в состоянии ни нормально провести осмотр пациента, ни поставить правильный диагноз? Позор.
Уважаемая Людмила! Приносим извинение за вынужденное ожидание, некоторые пациенты требуют более длительного времени приема в силу особенностей заболевания. Просим сообщить личные данные пациента для проведения служебной проверки.
Хотелось бы выразить огромную благодарность Олегу Юрьевичу Кнышу от всей нашей группы студентов (клинических психологов), проходивших практику под его руководством. Олег Юрьевич не только давал нам возможность применять наработанные навыки и апробировать имеющиеся знания, но и обучал нас необходимым техникам работы со страхами, паническими реакциями, тревогой и другими встречающимися проблемами, делился необходимой литературой. Помимо этого, он помогал нам в проведении научных исследований в рамках учреждения, позволял проявлять самостоятельность, при этом на практике показывал, что значит опыт и профессионализм в условиях медицинского учреждения.
Второй год мы проходим практику в вашей больнице, и, благодаря работе таких специалистов, мы чувствуем как возрастающую мотивацию к обучению и работе в данной сфере, так и неоценимую благодарность за столь ценный опыт, который поможет нам в дальнейшей профессиональной реализации.
Огромное спасибо!
Огромное спасибо от всей нашей семьи докторам и медсёстрам офтальмологического отделения, и отдельно нашему лечащему врачу Черникову Максиму Викторовичу! Лежали второй раз, снимали швы с глаза моей дочери после травмы. Всё прошло быстро, уже через несколько часов после снятия я наконец (впервые за последний месяц) увидела, как моя дочь сама открывает глазик. Спасибо за профессионализм, доброту и терпение!
Хочу выразить огромную благодарность нашему лечащему врачу-пульмонологу Гутырчик Т.А. , а также врачу-педиатру Юшиной Т.И. из отделения «Пульмонологии» — за их профессионализм, за оказание квалифицированной помощи, за оперативность, грамотное лечение и чуткое отношение к ребёнку. Также отдельное спасибо медицинским сестрам — Васиной Т.С., Кузьменко Т.В. и Ларисе (к сожалению, фамилии не знаю), за их терпение, отзывчивость и внимательность.
Хочу выразить большую благодарность больнице, всему персоналу. Оказались в отделении отоларингологии неожиданно, после приема в кдц. В течение первого же дня провели диагностику и отправили на операцию. Внимательные врачи, аккуратные медсестры, ни разу не слышала, чтобы кто-то «рычал» на детей, все очень вежливы.
Также спасибо работникам кухни за полноценное и разнообразное питание, приличные порции, наваристые густые супы.
Хотелось бы выразить благодарность 26 отделению кардиохирургии,в частности Абрамяну М.А. и его команде хирургов Бедину А.В.,Шамрину Ю.Н. и безусловно нашему лечащему врачу Мирошниченко В.П. Спасибо вам большое и низкий поклон за ваш неоценимый труд и отношение к маленьким пациентам. Все ваше отделение от санитарок до заведующего это слаженная команда профессионалов, чутких и добрых людей ,несмотря на сложность работы в таком серьезном отделении вы всегда находите время для беседы с нами родителями,для улыбки нашим малышам,отношение к детям Михаила Арамовича- это отдельный вид искусства,ведь детский взгляд и улыбку подделать невозможно. Низкий поклон отделению реанимации,нет таких слов чтобы описать ваш вклад и труд в здоровье и быстрый восстановительный период у моего ребенка. Отдельное спасибо педиатру Раисе(извиняюсь забыла фамилию и отчество) отвечала на все мои 1001 и один вопрос,всегда с улыбкой,доброжелательная и ответственная. Вся наша семья выражает вам благодарность за проведенную операцию по замене аортального клапана нашему малышу. С огромным уважением и благодарностью мама Сохина Павла
Благодарю хирурга уролога андролога МОРОЗОВА КИРИЛЛА ДМИТРИЕВИЧА! Мой внук, …, ребенок аутист, был оперирован (фимоз) и успешно выписан домой на следующий день. Но главное, что …мало с кем входит в контакт, но Кирилл Дмитриевич, видимо очень ХОРОШИЙ ЧЕЛОВЕК, не говоря уже о прекрасном враче, нашел подход к …. Побольше бы таких докторов!🙏🏻❤️
Бесконечно благодарна доктору Морозову Кириллу Дмитриевичу, урологу-андрологу. Он провел операцию моему внуку, …. фимоз.
Хочу поблагодарить заведующую отделением гастроэнтерологии Скворцову Т.А за такое прекрасное отделение и работу всего персонала.Моему ребёнку оказали квалифицированную помощь и высококлассное обследование.Всё было на высшем уровне!Ещё хочу выразить огромную благодарность нашему лечащему врачу Началовой Ю.П.Профессианал своего дела!Очень милая,отзывчивая,готова ответить на все вопросы.Спасибо вам большое!!!
Хочу по благодарить всех работников отолорингического отделения за доброту, отзывчивость и искренность. Очень понравилось мне персонала отношение. Спасибо буфетчицы которая кушать возит. Отдельное благодарность хочу выразить круговскую Натальи Львове, терпения и удачи в карьере. Так же анестазиолога кардаш Нину Борисовна, её медсестру Дорожкину Анастасию Виктровну и Васильеву Екатерину евгеньевну. Спасибо вам девочки за вашу искренную работу.
26 марта 2023г. дочь поступила в приемное отделение после ДТП с многочисленными травмами. Хочу выразить огромную благодарность и сказать большое спасибо сотрудникам приемного отделения и отделения травматологии и ортопедии.
Салимов Р.Н. профессионально и качественно сделал свою работу – аккуратно и ювелирно зашил рану в области правого века. СПАСИБО!
Огромная благодарность лечащему врачу Зохидову З.У. за профессионализм, отзывчивость и ВАШ труд!
Палаты современные, всё чисто и комфортно. В отделение дозвонилась по номеру телефона и добавочному, указанному на сайте. Дозвонилась со второго раза, трубку передали лечащему врачу. Он ответил на все вопросы, касающиеся состояния дочери, успокоил. Также в выписке дальнейшая реабилитация была детально и понятно описана.
Спасибо большое за своевременно оказанную оперативную помощь и качественную продуктивную работу!!
Хочу вырастить искреннюю благодарность , сказать большое Спасибо , всему пульмонологическому отделению ,за прекрасную, слаженную, квалифицированную работу , за тяжёлый труд и своевременную эффективную помощь , госпитализировались с малышом перед Новым год , Новый год встретили в данных стенах, когда болеют дети хуже ситуации придумать не возможно , но все праздники врачи были рядом , сразу приходили на вызовы , были очень чуткими . Отдельно хочется отметить лечащего врача Цверава Анну Георгиевну, Спасибо вам большое , вы лечили не только нашего сына ,но и мою душу ! Спасибо огромное ! Храни вас Господь !
Здравствуйте! Очень хочется выразить огромную благодарность врачу Степанову Владиславу Анатольевичу за работу (за 2 успешно проведенные операции на локтевом суставе у дочери), за талант и профессионализм!
А так же большое спасибо всему медицинскому персоналу отделения травматологии и ортопедии за внимание, понимание и человечность, которые они проявляют к пациентам.
Хочется еще отметить и слаженность в работе всех сотрудников этой больницы, начиная с поступления и заканчивая выпиской. Всë четко и оперативно! Огромное всем спасибо!
—
Светлана, Калужская область.
Добрый день. 7.04.23 мы поступили с двухлетней дочкой в хирургическое отделение с травмой уздечки во рту. Вместо того, чтобы сразу ее зашить и отпустить нас домой, нас заселяли в палату 4 часа. Зашили в итоге в 17:00, хотя приехали мы в больницу в 13:00. Все это время нас мотали по анализам. На следующее утро у нас обнаружился конъюнктивит. В 6 утра я об этом сказала медсестре на посту и попросила убрать гной и что-то закапать. В итоге время 11 утра и нам до сих пор не осмотрели шов и не вычистили глаза покрытые гноем. На мои вопросы и возмущения врачу в ординаторской был ответ: «и что? Какая разница сколько времени у вашей дочери глаза в гною? Ждите когда до вас очередь дойдет.» такого отношения в одной из лучших детских больниц я не ожидала. Какой смысл оставлять здесь детей, если никто не оказывает помощь ? Врачей, которым плевать на детей надо увольнять иначе зачем «это» находится в данной профессии? Просто нет слов.
Уважаемая Инна Витальевна! Просим сообщить данные пациента для проведения служебной проверки.
Добрый день! Хотелось бы выразить огромную благодарность врачу Шомахову Алибеку Мухамедовичу. Лечили зубки под наркозом ребенку, и он выполнил просто ювелирную работу. Отдельное спасибо за подход к ребенку, все в игровой форме, бережно и аккуратно. Несколько раз заходил к нам в палату после наркоза, интересовался состоянием, давал рекомендации и рассказывал о лечении. После лечения у ребенка не появилось страхов, для нас, родителей,это очень важно. Спасибо за таких прекрасных врачей!
Добрый день
Хочется сказать спасибо за прекрасно подобранных докторов неонатологического отделения !
А так же выразить благодарность В особенности Андреевой Анне Алексеевне и консультанту по ГВ Татьяне.
Очень быстро разобрались с нашей проблемой , досконально изучили наши анализы и со спокойной душой поставили точный диагноз. В целом , спасибо за человеческое отношение и за профессионализм !
Всем доброго времени суток! Хочу поблагодарить высококвалифицированного врача и замечательного отзывчивого человека- Чембулатову Е.В. Недолго наблюдались у доктора и вот вчера вердикт таков: с анемией справились) До того как попали к Елене Вячеславовне, дочь лечилась более 3 лет, а ферритин все падал и падал и, соответственно, состояние и качество жизни дочери было неудовлетворительным! Очень-очень благодарны Елене Вячеславовне за реальную помощь, за участие, а дочь( ученица 9 класса школы Летово) после общения с доктором постоянно говорит о том, что поступив и закончив мединститут, мечтает придти работать в Морозовскую больницу…
Здравствуйте! Хочется выразить благодарность всему персоналу гематологического отделения! Спасибо врачам за их профессионализм, спасибо медсестрам за их внимательность и поддержку. Отдельное спасибо хочется сказать Агеенковой Элине Викторовне, которая помогла назначить правильное лечение( лежали целых три раза и теперь, полностью вылечились от васкулита). Также огромное спасибо Олесе Сергеевне, которая сразу же встретила нас в приёмном отделении и сразу определелила правильный диагноз. Спасибо! С теплом вспоминаем эти тяжелые минуты только потому что провели их среди замечательных людей- врачей, которые каждый день спасают жизни детей.
Хочу поздравить всех врачей, которые работают с новорождёнными с днём Неонатолога!
История малышки Ксюши началась в 2021 году , в столице нашей Республики Мордовии, Саранске.
Родилась наша долгожданная девочка весом 980 грамм на сроке26/4 недель беременности, состояние было тяжелое и её на реанимобиле срочно госпитализировали в Морозовскую детскую клиническую больницу.
Попали мы в отделении реанимации и интенсивной терапии новорожденных, в котором очень грамотные специалисты, запомнились врачи -Ринат Маратович Давлетгареев и Наида Расуловна Миронова, старшая сестра Марина Дмитриевна.
После реанимации нас перевели в отделении неонатологии , где нас с Ксюшей окружили вниманием и заботой, начался новый этап выхаживания, длинный , но очень важный.
Нашим доктором была энергичная и позитивная Светлана Юрьевна Дубенок,с которой мы продолжаем оставаться на связи и консультироваться по возникшим вопросам. Хочется отметить самых милых медицинских сестр Алю, Катюшу, они так бережно обращаться с малышами.
Я очень хотела кормить Ксюшу грудным молоком и всячески пыталась его сохранить, было очень не просто, пришлось столкнуться с проблемами, но вера в себя, постоянная поддержка психолога и консультанта по грудному вскармливания Татьяны Николаевны Безкопыльной, помогли все наладить и Ксюша до сих пор на грудном вскармливании.
Ещё в реанимации мы познакомились с нашим замечательным нейрохирургом,который нас и оперировал это Марат Жакенович Чигибаев, внимательный и очень профессиональный врач.
Хочется всем выразить огромную благодарность за мою дочку,24 марта ей исполнилось 2годика и мы вот-вот будем ходить,а все самое страшное у нас позади,это благодаря команде специалистов Морозовской Больницы. Всего Вам самого доброго,побольше светлых и ярких дней жизни. С большим уважением к Вам Самошкина Алёна мама маленькой Ксюшеньки.
Добрый день. Хочу выразить огромную благодарность всему коллективу 25 отделения для новорожденных детей!
Мы попали сюда прямо из роддома с пневмонией.
Хочу отметить,что это лучшая больница для детей,из тех,что мне довелось побывать(в Москве). Отдельно стоит отметить комфорт размещения: палаты двухместные с собственным санузлом,еду привозят в палату,еда вкусная,насколько может быть вкусной здоровая пища(мне такое по душе).
Далее персонал. Все, от уборщицы, буфетчицы до заведующего отделением просто самые милейшие и отзывчивые люди!!! Отдельно хочу сказать спасибо всем медсёстрам,как они заботливо и нежно обращались с нашими крошками,в них столько доброты….особенно медсестре Ирине (не помню фамилию), она нас принимала в первый вечер и была с нами настолько заботлива, просто как мама! И конечно, хочу сказать огромное спасибо нашему доктору Юлии Аркадьевне за профессионализм, заботу и поддержку! Спасибо Вам,что так быстро нас вылечили и отправили домой!!!
Огромная благодарность, заведующему КДЦ Сотникову Илье Александровичу, решившему проблему за 1 миниту! Кроме него никто не смог помочь.
Хочу выразить благодарность хирургу Поддубному Георгию Сергеевичу и персоналу СКП. Вчера 31.03.23 была проведена двойная операция сыну (пупочная грыжа, фимоз). Георгий Сергеевич сделал всё ювелирно, через 1,5 часа после операции сын уже ходил по коридору. Также благодарна анестезиологу Ольге Николаевне, смогла подобрать хороший наркоз и учла аллергичность сына. После операции Георгий Сергеевич несколько раз приходил в палату и осматривал сына, дал понятные рекомендации. Выписали сына в этот же день. Вечером ребенок был уже в привычной домашней обстановке.
Тургунова Г. М и Короткова С.А сердечно вас благодарю за консультацию, проведенную операцию моей дочери …)), вы врачи с Большой буквы, помогли нам наконец то решить нашу проблему, за что мы вам очень благодарны. Так же хочется поблагодарить весь персонал отделения, в нем все отзывчивые и приятные люди. Гульноза Мураджоновна, Светлана Анатольевна процветания вам, добра и всего самого хорошего))) с уважением Басирова А.В.
Хочу поблагодарить врача акушер-гинеколога Тургунову Гульнозу Мураджоновна за прекрасно выполненную операцию моей дочери. С первого дня госпитализации врач достаточно подробно все рассказала, в послеоперационный период всегда шла на контакт и с удовольствием отвечала на все вопросы. Одним словом профессионал своего дела и чуткий, добрый доктор. Низкий вам поклон за ваши золотые руки! Дай Бог вам здоровья!
По итогу вся госпитализация прошла быстро и четко и заняла 3 дня. Все анализы сданы в самой больнице по предварительной записи за 2 недели.
Заведующая отделением Короткова Светлана Анатольевна в переписке по почте, до поступления в стационар, отвечала на все мои вопросы чётко и по существу. По моей просьбе забронировала дату госпитализации и при переносе, тоже пошла на встречу, за что ей отдельная благодарность.
В гинекологическом отделении чисто, палаты достаточно просторные на 3 человека, есть всё необходимое: тумбочки, шкаф, стол, стулья. Туалет и душ на блок из 2х палат. Медсестры замечательные, блюда вкусные. Когда была с ребенком после операции посетила кафе на 7 жтаже и была приятно удивлена низким ценам на блюда и качество (очень вкусно).
Единственное, что хотелось бы попросить — это иметь кнопку вызова сестры возле каждой кровати, чтобы ребенок мог дотянуться до нее. После операции детки слабые и периодически теряли сознание, поэтому кнопка необходима, чтобы не кричать на весь этаж.
А так всё понравилось, сервис на высоте.
Благодарю всех.
23.03.2023 г моего 1,2 года сына Степана оперировал прекрасный хирург Северин Тарас Викторович! Он всю дорогу от момента поступления в палату и до выписки был рядом. Рассказал как будет проходить операция,ответил на вопросы,пришел после операции и на каждом осмотре сам осматривал моего сына! Граммотный,уверенный,спокойный!!! Ординаторы после него точно можно сказать будут с опытом и знаниями! Еще раз спасибо Вам Тарас Викторович и вашим ординатороам и помощникам!!!
Так же хочется выразить благодарность медсестрам, раздатчицам,санитарам. Они были так же внимательны! Спасибо большое девочке-мед сестре,которая отдавала на операцию сына(к сожелению не помню имени),Степан в нее вцепился и не отпускал(может прочитаете отзыв и вы поймете😘)!
Спасибо за ваш труд и низкий вам поклон!!!
Хочу выразить огромную благодарность неврологу Шуруповой Наталье Степановне. Обращалась к ней многократно, в течении уже трех лет. У одного моего ребенка в возрасте 6 мес. была небольшая задержка моторного развития, Наталья Степановна провела очень квалифицированное обследование, выявила причину, назначила лечение. Сейчас ребенку 3 года, физическое и социальное развитие опережает возраст, до сих пор придерживаемся рекомендаций.
Также постоянно наблюдаю у Н.С. Второго ребенка с двустороннем паталогической извитостью сонной артерии. Наблюдаемся с 4 лет, сейчас ребенку 6. Пришли с ЗРР, дизартрией, эмоциональными срывами. Соблюдаем все рекомендации Н. С., принимаем все лекарства, занимаемся у специалистов, посещаем всех дополнительных врачей , который Н. С рекомендует. Результат есть, по последнему заключению нейропсихолога у ребенка все навыки соответсвуют или превышают возрастную норму, чтение, начальное письмо, логические цепочки. Я считаю, огромная доля в этом успехе принадлежит Н.С. Это она ведет нас в нужном русле.
Ездим на приемы из области, ок 2,5 часов. В коридоре всегда очередь, много людей к ней едет, ее многие знают и ценят. Записаться к ней тоже не просто, но, квалифицированная диагностика и действенное лечение перечеркивает все эти небольшие сложности. Еще раз Большое Вам спасибо, Наталья Степановна! С уважением, Рязанцева Людмила.
Хочу поблагодарить врача аллергологического отделения Ирину Владимировну. Врач делает всё для удобства приёма пациентов, делает всё быстро, рационально и понятно. На протяжении года я госпитализируюсь для лечения препаратом Ксолар. Благодаря этому врачу каждая госпитализация проходит превосходство.
Хочу выразить слова благодарности чудесному доктору Морозовской больницы , Тургуновой Гульнозе Мураджоновне. Мою дочь госпитализировали в больницу в начале февраля с тянущими болями живота. В приёмном отделении нас принимала Гульноза Мураджоновна, внимательно выслушала все жалобы, очень деликатно осмотрела мою дочь, присутствовала лично на УЗИ, поставила сразу верный диагноз и назначила плановую операцию. Очень внятно объяснила как нам подготовиться к плановой операции и уже в конце марта моей дочери Гульноза Мураджоновна сделала операцию. У дочки была одна очень большая киста и несколько маленьких. При достаточно большом весе, у дочки малюсенькие аккуратные разрезы. Через час после операции дочь уже смогла самостоятельно встать. Гульноза Мураджоновна прсле операции следила за состоянием ребенка, проверяла всё лично, отвечала на все вопросы и всегда была на связи.На третий день , нас уже выписали в прекрасном самочувствии домой. В моменты когда болеют наши дети чрезвычайно важно встретить чуткого, грамотного врача. Золотые руки и профессионализм Гульнозы Мураджоновны мы будем благодарить и вспоминать долгие годы. Низкий поклон в целом персоналу морозовской больницы.
Здравствуйте! Хотим выразить огромную благодарность врачу отоларингологу Иваненко Александру Михайловичу, за профессионализм и хорошее отношение ☺️. Дочке (5 лет)удаляли околоушной свищ, все прошло хорошо ))) спасибо Вам большое! И всем медсёстрам тоже спасибо )
Добрый день, хочу выразить огромную благодарность всем врачам Морозовской больницы. Всему персоналу. Отдельная благодарность Ващенко Татьяне — оператору на телефоне. Приятно была удивлена, когда при записи к врачу во время разговора связь внезапно прервалась и через несколько секунд Татьяна перезвонила мне на мобильный телефон, чтобы продолжить запись) Очень внимательный персонал в Морозовской больнице.
Моему ребенку через пару дней исполняется 18 лет. И должна признаться, что у нас с ребенком остались только хорошие воспоминания и впечатления о Морозовской больнице, несмотря на то, что это больница. Лежал ребенок два раза, первый раз с диагнозом иридоциклит в глазном отделение. Второй раз в нейрохирургическом отделении — удаление межпозвонковой грыжи.
Спасибо огромное Лобанкину Павлу Владимировичу! Огромное спасибо Наталье Леонидовне Корх! Отдельное спасибо Матвею Игоревичу Лившиц.
Спасибо, спасибо, спасибо — За вашу работу, профессионализм и внимание! За то, что вы сделали для нас! Благодаря вам мой ребенок здоров! Самое главное, он не боится обращаться к врачам и не боится лечиться. Очень надеюсь, что такой настрой у него сохранится на долгие годы. Жаль, что у вас нет отделения для взрослых. ))
Желаем всем врачам и всему персоналу больницы крепкого здоровья! Удачи вам в вашем нелегком деле! Успехов всем вам!
Большое вам СПАСИБО!
В приемный покой приехали сами, дочка жаловалась на боли в руке после падения, сделали рентген оперативно и направили на госпитализацию в палату, время было где-то 22:30 через минут 20 пришел доктор, все раз’яснил,что нужно наложить гипс и исчез до 4 утра. Все это время, ребенок мучался с болью, дежурная медсестра на просьбы помочь как то обезболить отвечала, что ничем не может помочь! Человек с медобразлванием элементарно не предложил нурофен!!!
Уважаемая Екатерина! Просим предоставить личные данные пациента для проведения служебной проверки.
Хочу выразить благодарность врачу неврологического отделения Хуштову Азамату Андриановичу за чуткое отношение, внимание, доброту и высочайший профессионализм. Это огромное счастье, что такие компетентные, умелые и неравнодушные люди работают там, где они больше всего нужны.
Работа консультационного центра построена так, чтобы вынудить к платному решению проблем. Неоднократно скорая приводила ребёнка, с обильными носовыми кровотечениями. Остановив кровь, нас отправляли на запись в консультационный центр больницы, для определения дальнейших действий. Уже с полным комплектом документов, мы наконец попали на приём к ЛОРу Варданян (спустя 4,5 месяца). Посмотрев на стандартный комплект документов, нас развернули на новое обследование (не входившее в обязательный список документов на госпитализацию), после которого, мы должны были снова записываться к ней за направлением в больницу. Т.е. ещё 3 месяца. В поликлинике округлили глаза, потому что никогда это не требовалось. Анализ был чистый (и это было очевидно исходя их предоставленных анализов, т.е. никаких паталогий выявлено не было) запись к Варданян через 2 месяца, а ребёнок ежедневно заливается кровью из носа. Резюмирую, что всё это было проделано, чтобы медикаментозно прижечь сосуд в носу (не операционно). Взяв все эти документы, мы ничего больше ждать не стали и записались на данную процедуру платно (в другую больницу). Проконсультировавшись с врачом, он принял наши документы и произвёл необходимые манипуляции. Этот ад наконец-то закончился.
Уважаемая Юлия! Просим предоставить личные данные пациента для проведения служебной проверки.
Здравствуйте. Хочу сказать спасибо врачу Шомахову Алибеку. Лечили у него зубки под наркозом (сын 1,5 годиков) . Зубки были запущенные, кариес очень быстро развивался ( 6 зубов) , один зуб вообще отломился из за кариеса. Но Врач все сделал идеально, вылечил все зубки. Теперь у моего сына прекрасная улыбка. Всем подругам показываю фото до лечения и все в шоке какой изумительный результат. Наркоз прошел отлично, сын перенес все очень хорошо. Теперь будем наблюдаться только у этого врача . Скоро приду лечить зубки еще и дочки.
Знакомство с вашей больницей не сразу было положительным, к сожалению. Два моих посещения с ребенком не прошли гладко)
Первый раз проблема возникла на кпп, нас неправильно направили ( не в тот корпус). Но оказавшись в большом семиэтажном здании, нам помогла администратор ( как я поняла главный) Дарья. Второй раз мы уже целенаправленно ехали в главный корпус к члх и там возникла конфликтная ситуация с доктором, которая отделением заведует. И снова работала Дарья и снова помогла нам с приемом!!
В связи с чем выражаем благодарность администратору Дарье за помощь пациентам и их родителям!
Хочу выразить огромную благодарность врачам и персоналу лор отделения. Дочка 6 лет сломала нос . Попали в приемную, где нас встретила очень вежливая, отзывчивая и профессиональный врач Миронова Ольга Борисовна. Врач успокоила , все рассказала и поставила точный диагноз.Успокоила меня и ребенка , а поверьте это очень важно.Далее предстояло ребенку Репозиция носика . Я так сильно переживала. Ну когда к нам вышла врач Кругловская Наталья Львовна то мой страх уходил . Врач рассказала, что и как будет происходить и взяли ребенка и я ожидала за дверью. Единственное когда я услышала немного плача дочки это только в тот момент когда делали укол ребенку , прошло совсем немного времени и у меня ребенок вышла из кабинета сама и улыбалась , со словами « у меня снова прямой носик» . Как же мастерки и профессионально она все поправила за какие то секунды, дочка сказала , что вообще не больно было . После у дочки был небольшой отек, ну он прошел очень быстро. Еще раз хочу сказать огромное спасибо Кругловской Натальи Львовны и Мироновой Ольги Борисовне за Ваши золотые руки , за вашу чуткость , профессионализм и вежливость . Дай Бог Вам здоровья!
Хочу выразить благодарность Шуруповой Наталии Степановне за её добросовестный труд. Пришли мы по рекомендации и не пожалели. Нам нужен был специалист, который выписывает лекарства не только по визуальному осмотру «просканировав» ребёнка глазами за 15 минут, а который проводит тщательное обследование (в нашем случае узи головы и шеи). Наблюдаемся с середины 2022г и уже видим положительную динамику. Также очень радует то, что даёт рекомендации посетить других специалистов для дообследования. Очень рада, что нашла Вас! Спасибо!
Благодарим коллектив Морозовской больницы, докторов и медсестер, за помощь и консультацию Кузьминой Елизавете Максимовне, 26.02.2023 г.рождения. Мы были на приеме 24 марта 2023 г. с 16 часов.Получили очень важные рекомендации, спасибо !
Хотим выразить огромную благодарность: врачу-стоматологу Мирзаевой Карине Мурадхановне, врачу-анестезиологу Розиной Дарье Андреевне и их ассистентам Зеленцовой Ирине Сергеевне и Бахтиной Эвелине Борисовне за оказание стоматологической помощи ребенку с редким генетическим заболевание Фибродисплазия оссифицирующая прогерссирующая (ФОП), которое встречается 1 раз на 2 млн. человек. Стоматологическое лечение пациентов с ФОП осложнено состоянием пациентов и множеством противопоказаний при проведении обычных стоматологических манипуляций и анестезии. В нескольких клиниках нам было отказано в лечении и ситуация казалась безнадежной. Но команда специалистов Морозовской больницы учла все особенности и противопоказания для редкого пациента, подобрала наиболие оптимальные и безопасные методы обезболивания. Благодаря высокому профессионализму врачей и индивидуальному подходу к ребенку было выполнено сложное лечение дальних зубов и удалось избежать негативных последсвий со стороны основного заболевания. Безмерно вам благодарна за сына! Спасибо!
Спасибо Морозовской больнице за то что она есть!
Огромную благодарность хочу выразить Шуруповой Наталье Степановне! Это супер специалист, которая действительно помогла моему ребёнку, увидела кисту в голове и смогла поставить точный диагноз. Если бы не Наталия Степановна, последствия гидроцефалии для моего ребёнка могли бы быть фатальными.
Она профессионал своего дела! На её приёмах она досконально и точно проводит обследования, даёт рабочие и полезные рекомендации. Как невролог она ведёт моего ребёнка и после операции. Всегда идём только к ней. Таких специалистов я никогда не встречала, которые не просто механически выполняют свою работу, а хотят разобраться в ситуации, проявляют заботу.
Хочу так же отметить, что врачи Морозовской больницы работают сообща и их главная цель помочь ребенку! Наталия Степановна дала нам контакты нейрохирурга Левова Александра Вячеславовича и он сразу же нас принял и в последствии делал операцию моему ребёнку. Ему так же выражаю сердечную благодарность, за то что всегда всё объяснял, был открыт и доброжелателен.
Врачи Морозовской больницы спасли моего ребёнка и по сей день остаются на связи, помогают и советуют в трудные периоды жизни. Это настоящие профессионалы и просто настоящие, хорошие люди!
Хочу выразить огромную благодарность врачу Шуруповой Наталье Степановне! За ее подход к работе, большой опыт и профессионализм. Первый раз мы к ней попали 11 лет назад, с первой своей дочкой, благодаря ее внимательности и исследования м мы выросли умными и без проблем. Так как все болячки начинаются с головы:)))Сейчас у меня вторая дочка и без малейшего раздумья опять мы к ней. Рада , что такие люди только развиваются, остаются такими же грамотными, трудолюбивыми и всегда готовы помочь !!!!
Добрый день! Второй месяц не удается записать ребенка на прием к врачу на платной основе. Прозванивая целый день каким-то образом дозвонилась чтобы услышать, что запись открывается на месяц вперед и звоните в конце следующего месяца. При этом вместо заявленных трех дней заявку в электронном виде обработали спустя 5-6 после звонка.
Спустя месяц ситуация повторилась — звонок по тел записи на прием срывается, в колл-центр — без ответа. Абсолютно не рабатают сервисы, откровенным игнорированием и попустительством все это можно назвать. И это в одном из ведущих мед учреждений страны. Просьба к руководству принять меры и отладить процесс…не забывайте в какой сфере Вы работаете и какие надежды на Вас возлагают. Спасибо!
Уважаемая Екатерина! Благодарим за обращение. Запись на прием осуществляется через заявку на сайте больницы — https://xn--90adclrioar.xn--p1ai/zapis-pmu/. Вам перезвонят для согласования даты и времени консультации.
К сожалению, Вы не оставили контактные данные и данные о том, к какому врачу Вы хотите записать ребенка, в связи с чем невозможно осуществить активный вызов.
Очень жаль, что без ведома пациентов переносят операции и вообще отправляют в другие филиалы! Мы в декабре посетили стоматолога в морозовской больнице, ждали запись около месяца, те по ОМС. Пришли на прием, нас осмотрели, сказали, как будут готовы все анализы-приходите. Некоторые зубы надо наращивать, поэтому необходимо сделать платно! Ок! Составили « смету» , есть прейскурант с ценами написанный лично медсестрами для моего ребенка. В декабре мы не смогли придти, тк ребенок все время болел. Созрели в марте, все анализы у нас уже на руках и мы готовы придти. Хоть завтра! Звоню им сегодня, на что девушка мне ответила « Извините, у вас направление просрочено прошлым годом и вообще, вы Троицкая поликлиника теперь относитесь не к нам! Идите к врачам, заново , записывайтесь,берите направление и идите туда, куда вас направят, но точно не в Морозовскую»!!!
Как так вообще???? Почему нас никто не предупредил по телефону, что мы к вам уже не относимся, это первое, второе- мы не рассматриваем другие варианты больниц, кроме морозовской! Мне нужна именно эта больница! Мы с врачами уже все обговорили, со всем согласились и ребенок осмотрен стоматологами и готов к операции под наркозом! Попросила номер заведующей, на что у меня взяли номер, но так и не перезвонили. Ребенка лишний раз 2х летнего таскать по уколам, колечить его психику не хочу! Данные готовые анализы скоро тоже просрочатся. Буду значит писать в Департамент здравоохранения! Безобразие!!!
Уважаемая Алина! Благодарим за обращение. Для проведения служебной проверки просим предоставить личные данные пациента.
Дочка (….) поступила в ДГКБ 17.03.2023 с травмой брови, попали на примем к Баракиной Оксане Юрьевне.
Профессионально и быстро проведен осмотр, сделаны необходимые манипуляции, выданы рекомендации и отпущены домой.
Все очень внимательно, дружелюбно и по делу.
Спасибо большое!
Хотим выразить огромную благодарность всему отделению Микрохирургии глаза! 13 марта поступил с дочкой на плановую операцию по Косоглазию. Наш замечательный Врач — Корх Наталья Леонидовна! Наталья Леонидовна, замечательный специалист! Она как Фея находит подход к каждому малышу! Я никогда прежде не встречала такого врача, как наша любимая Наталья Леонидовна! Врач от Бога! Дочка до сих пор только и говорит о том, какая Наталья Леонидовна добрая и красивая! И как она помогла нам, в нашей очень даже «нестандартной» ситуацией! 14 февраля мы были благополучно прооперированы! Все это время, видя как я переживаю, Наталья Леонидовна поддерживала и меня! Все четко и грамотно объяснив! После операции дочка чувствовал себя прекрасно! А когда мы увидели результат- мы просто плакали от счастья! Низкий поклон Вам! Здоровья! Мы никогда не забудем Вас, Наталья Леонидовна!
А еще, хочу отдельно поблагодарить весь персонал такого замечательного отделения! Санитарки которые всегда поддерживали чистоту и уют в наших палатах! Огромное спасибо за вкусную еду! И за добавки, которые предлагались постоянно! Всем-всем врачам этого отделения! Познакомившись с другими мамочками и видя отношения ВСЕХ — я под приятным впечатлением до сих пор! Спасибо Вам огромное за все! За эти прекрасные 3 дня! За здоровые и ровные глазки моей дочери! Низкий Вам поклон! И огромное спасибо! Семья Мирославы Шевчук.
Хотелось бы выразить благодарность администратору 7 корпуса за проявленный профессионализм. Возникла конфликтная ситуация в ходе ожидания приема, администратор Всеволод Поломаренко проявил внимательность и помог разобраться в сложившейся ситуации. Такое доброе отношение очень важно, ведь важно , чтобы у маленьких пациентов остались только позитивные эмоции после посещения медицинских учреждений!
Были с сыном на приеме у Шаниной Анастасии Александровны, на ультразвуковом исследовании. Очень внимательный доктор, расположила ребенка к себе, подробно его осмотрела. Сразу видно, что грамотно и ответственно подходит к своему делу.
Спасибо врачу за труд и профессионализм!
1. Хотелось бы выразить огромную благодарность врачам и всему персоналу отделения гематологии, где лечилась и до сих пор наблюдается моя дочь. Спасибо.
2. А вот с отделением челюстно-лицевой хирургии у нас не сложилось. Лист ожидания на консультацию по направлению очень долгий. Записались платно. Об отмене приёма сообщили за час до приёма, когда мы уже были на полпути к больнице. Альтернативу предложили только на следующей неделе. Причём стоимость приёма увеличилась. Остались очень негативные впечатления.
Уважаемая Оксана Мубиновна! Благодарим за обращение. Просим сообщить личные данные пациента и дату отмененной записи на прием для проведения служебной проверки. Приносим извинение за возникшую ситуацию.
Огромное спасибо всей команде СКП и лично детскому хирургу Поддубному Георгию Сергеевичу,который провел моему сыну (2г 10 м) операцию по удалению пахово-мошеночной грыжи 15.03.23. Георгий Сергеевич высококлассный специалист и добрый, чуткий, внимательный человек. На все вопросы отвечает развернуто и уважительно. Контакт с сыном налажен в секунды, а дети это самый точный индикатор, как к ним относится тот или иной взрослый! Сын через 1,5 часа уже на улицу просился, ходил по палате и коридору — шов совершенно не беспокоил и не болел.Очень рада, что мы попали к такому замечательному доктору и человеку. Ещё отдельное спасибо анестезиологу (девушка, темные кудрявые волосы), к сожалению, не запомнила имя. Сын спокойно вышел из наркоза, никакой тошноты и головокружения.
По работе отделения — все прекрасно. Чисто, уютно, вкусное питание. Медсестры -замечательные отзывчивые девушки, после операции часто заходили и контролировали состояние пациента. Катетер из руки удалили совершенно безболезненно. Обстановка доброжелательная, это то, что крайне нужно и важно всем маленьким пациентам и их родителям. Спасибо!
Морозовскую детскую больницу посещаем не первый год.
Хочу выразить благодарность Татьяне Ващенко (сотрудник call-центра) за доброжелательность и профессионализм.
Здравствуйте! Хотелось бы выразить огромную благодарность стоматологу-хирургу Шомахову Алибеку Мухамедовичу. У нас очень сложный ребёнок, часто мотаемся по больницам, КДЦ и т.д. , но такого человечного отношения и в целом индивидуального подхода к пациенту не встречали очень давно. А когда хорошие человеческие качества сочетаются с высоким профессионализмом — это вообще редкая удача.
Нам предстояло лечить наши пульпиты под наркозом. На первичном приёме доктор всё подробно расспросил, тут же ввиду сложности ситуации организовал консультацию с анестезиологом, смог вместить нас в свой очень плотный график. Во время нахождения в стационаре в ущерб своему личному времени постоянно контролировал состояние пациента, беспокоился о нём….правда, давно такого не встречали…
Ну и, конечно , наши бедные разрушенные зубы…удалось спасти от удаления все четыре штуки, доктор вылечил, восстановил их, провёл гигиеническую чистку. И что немаловажно, ротовая полость зажила очень быстро. В день лечения наш сын, конечно, пострадал, зато на следующей день уже не вспоминал о лечении.
Теперь лечиться и наблюдаться будем только у Алибека Мухамедовича Шумахова. Ещё раз Вам огромное человеческое спасибо!!!
Вопрос — где готовится еда? В больнице или на предприятие и потом доставляется в больницу.
В котлете одном из обедов был найден кусок пластмассы или оргстекла размером 0,5×0,5.
Хорошо никто не пострадал.
Но случай возмутительный, учитывая, что ещё и в отделении челюстно-лицевой хирургии произошло…
Уважаемая Ольга! Для проведения служебной проверки просим сообщить дату происшествия, а также ФИО пациента.
Здравствуйте! Хочу выразить огромную благодарность всему отделению отоларингологии🙏🏻
Особенно Малику Ахмедовичу и Антону Александровичу.
За проведенную операцию моей дочери🤍Пусть Ваш благородный труд, будет признан и награждён. Всех благ!
Здравствуйте! Хотим выразить огромную благодарность прекрасному врачу отоларингологу Булынко Сергею Александровичу.
Самый вежливый, добрый и внимательный врач, с которым нашей семье довелось встречаться!
Сергей Александрович, спасибо вам за ваш профессионализм и за здоровые носики наших детей!
Здравствуйте. Наше знакомство с Олесей Сергеевной произошло в 2021 году, когда меня с моим сыном госпитализировали в больницу из-за низкого гемоглобина. Все время, что мы лежали в больнице, я понимала, что мой сын находится в надёжных руках. Олеся Сергеевна замечательный, высококвалифицированный врач, которая с лёгкостью находит подход к детям. Олеся Сергеевна всегда ответит на все вопросы, успокоит и найдет нужные слова. В настоящей момент мы наблюдаемся у Олеси Сергеевны на постоянной основе. Каждый приём проходит легко и комфортно. Также в Морозовской больнице есть возможность провести с Олесей Сергеевной онлайн консультацию, что очень удобно для оперативного решения вопросов в рамках коррекции лечения.
От чистого сердца рекомендую Олесю Сергеевну. Спасибо огромное за то, что Вы делаете.
Когда мой малыш появился на свет, в роддоме поставили диагноз крипторхизм (не опущено яичко) и сказали обратиться к хирургу. Мы обратились к хирургу по месту жительства, нам сказали, что необходимо ждать года, возможно, яичко опустится. Но, к сожалению, этого не произошло. Крипторхизм бывает разный, в нашем случае оказалась абдоминальная форма, т.е яичко находилось в брюшной полости. Я начала изучать этот вопрос и в мамской группе города прочитала очень положительные отзывы про хирурга Кулаева Артура Владимировича, который работает в Морозовской больнице. Нашла его в соцсетях и почему-то сразу поняла, что это наш врач. Попав на консультацию к Артуру Владимировичу, я убедилась, что не ошиблась с выбором врача для своего малыша. Артур Владимирович осмотрел ребенка, ответил на все имеющиеся вопросы, от него веяло уверенностью и спокойствием. Врач сразу сказал, что лучше настраиваться на 2 этапа операции, потому что в нашем случае редко есть возможность вернуть яичко за один этап. В июле 2022 года у нас был первый этап (лапароскопическая диагностика). Врач нашел яичко в животике, объяснил почему в нашем случае предстоит второй этап, который будет через пол года, и вселил уверенность, что он сделает все, чтоб вернуть яичко в его положенное место. Ребенок через несколько часов был выписан домой. Самочувствие у ребенка было как будто никакой операции и не было.
Второй этап операции прошел в январе 2023 года. Это была сложная операция, но яичко удалось вернуть в мошонку. Артур Владимирович все подробно объяснил, как прошло, что было сделано, как нам ухаживать за швами и какие осмотры нам предстоят. Выписали нас на второй день после операции. И даже после выписки Артур Владимирович был с нами на связи, отвечал на возникающие вопросы. Шовчики очень аккуратные.
На осмотре через месяц после операции, Артур Владимирович сказал, что все зажило отлично и теперь через пол года необходимо пройти контрольный осмотр и УЗИ.
Артур Владимирович врач с большой буквы, высококвалифицированный специалист, которому можно доверить своего ребенка, который ответит на все вопросы. И я уверена, что он сделает все, что в его силах, чтоб услышать заветные для каждого родителя слова «все прошло успешно, ваш ребенок здоров».
Огромное спасибо за то, что Вы делаете, за то, что Вы поддерживаете родителей и делаете так, чтоб их дети стали здоровыми.
Кроме того, хочется выразить огромную благодарность всему персоналу Морозовской больницы, кто принимал участие в операции. А также огромную благодарность хочется выразить медсестрам, которые каждый день выполняют кучу работы, чтоб каждому маленькому пациенту было комфортно в отделении и каждым ребенком было получено необходимое лечение и процедуры.
Доброго времени суток! Хотела бы выразить огромную благодарность вашей больнице и отделению челюстно- лицевой хирургии. Особую благодарность хотела бы передать медсестре Ольге (к сожалению, фамилии не знаю). Мы приехали ночью, и несмотря на позднее время она была добра, спокойна и доброжелательно к нам. Ребенок сильно испугался, но она пыталась найти к нему подход и поговорить с ним, успокаивала, огромное ей спасибо! Чистота в больнице, убирают качественно и тщательно. Еда- вообще отдельный вид искусства, вкусно, много, разнообразно. Спасибо еще раз!
От всей души благодарим за прекрасно проведённую операцию замечательного доктора Мурчину Александру Николаевну. Это настоящий профессионал своего дела, добрый, отзывчивый, тактичный человек! С таким хирургом нам ничего не страшно! Александра Николаевна всё объяснила, успокоила, дала исчерпывающую консультацию по послеоперационному уходу. К ребёнку добра и внимателтна. ОГРОМНОЕ ВАМ СПАСИБО И ДАЛЬНЕЙШИХ УСПЕХОВ В ВАШЕМ СВЯТОМ ДЕЛЕ!!!
Хочу поблагодарить врачей и весь медперсонал 23 педиатрического отделения. Особенно медсестру процедурного кабинета Хохолеву Светлану Николаевну, старшую медсестру Миловидову Елену Николаевну и заведующего отделения Сергея Борисовича. Спасибо Вам за Вашу бесконечную доброту и теплое отношение ( и за подарки ) Желаю Вам всего самого наилучшего!!!
Хочу поблагодарить всех сотрудников Отделения экстренной кардиохирургии и интервенционной кардиологии! В этом отделении все сотрудники добрые, отзывчивые, внимательные, большие профессионалы своего дела! В этом наверно большая заслуга Абрамян Михаила Арамовича, ведь только грамотный руководитель может собрать в своем отделении такой коллектив! Отдельное спасибо нашему хирургу — Пурсанову Манолису Георгиевичу, который согласился взять нас на операцию и сделал всё самым лучшим образом. У нас ДМПП, в другой больнице нас уверяли, что только операция на открытом сердце решит нашу проблему, но Манолис Георгиевич взял нас под свою опеку, провел эндоваскулярную операцию, и теперь наш мальчик почти здоров) без шрамов, без тяжелой реабилитации после операции! Также хочу выразить слова благодарности анестезиологу Кузьмину Александру Викторовичу, он сумел подобрать слова, чтобы успокоить меня перед наркозом, после операции приходил к нам несколько раз, уточнял о состоянии ребенка. Правильно подобранный наркоз помог нам избежать неприятных ощущений после пробуждения, ребенок просто проснулся) Также хочу выразить огромную благодарность нашему лечащему врачу Киселевой Ирине Николаевне, которая подробно рассказала и ответила на все мои вопросы, была очень добра к нам! И медсестры наидобрейшие, я хочу назвать каждого, просто не знаю имен и фамилий! Наверно, такими должны быть все детские врачи и детские отделения, но к глубокому сожалению, не везде так. Поэтому хочу пожелать не изменять себе, сохранить курс на доброе и человечное отношение к каждому, кто попадает к ВАМ. Здоровья всем, счастливой жизни вне работы и больших успехов в деле, которым вы занимаетесь! Спасибо большое, от всей нашей семьи! СПАСИБО!
Хочу искренне от всего сердца выразить огромную благодарность Торакальному Хирургическому отделению за колоссальную помощь. Когда мы впервые обратились, на консультации нам все подробно объяснили и ответили на все беспокоящие нас вопросы. На обследовании выявили всё то, что врачи нашей области пропустили из-за халатности. Пережив три операции ребенок легко переносил весь послеоперационный период и я нисколько не жалею что мы обратились именно в эту замечательную больницу. Весь персонал с огромной заботой и трепетом относятся к своим пациентам и всегда готовы помочь в любой ситуации. Все врачи очень талантливы от Бога с золотыми руками и горячим сердцем.
Спасибо им за то, что когда-то решились выбрать эту непростую профессию и посвятить себя важному делу. Они не просто помогают людям, они спасают этот мир.
Хочу поблагодарить Полякова А.А. за проведеную операцию моей 2-х месячной дочери. Мы обратились в больницу ночью, приехали их области. Нас осмотрели, приняли в ЛОР отделение, взяли анализы.
Доктор осмотрел, провел анализ, собрал консилиум и взялся за наш редкий случай.
Огромное спасибо Вам! Нашли проблему и решили её.
Невозможно дозвониться!!!!! С 8.00 сидеть часами на телефоне в наше время в такую больницу смешно и дико!!!!
Уважаемая Ольга! Благодарим за обращение. Просим проверить правильность набираемого номера — телефон call-центра с 21.02.2023 изменен, что указано на нашем сайте — +7(495) 870-55-22. Также просим уточнить вопрос и сообщить контактный телефон для осуществления активного вызова.
Моего полуторагодовалого сына по скорой госпитализировали в вашу больницу 20.02.2023 года, у сына кровь в моче (конкретно в памперсе, что продолжалось переодически на протяжении недели) мы провели время с 9:30 до 14:30 в приемном отделении и к 16:00 моего сына и маму разместили в палату. У нас взяли абсолютно те же анализы, которые у нас и были до поступления в педиатрическое отделение понаблюдали, и 21.02.2023 в 14:00 уже выписали, сказав, что все в порядке. Когда мы приехали домой и через пару часов обнаружили кровь на том же месте и позвонив в отделение мне предложили позвонить врачу с 14:00 до 16:00 или снова вызвать скорую. Т.е. ни диагноза ни лечения нам с сыном назначено на было, нас даже не понаблюдали толком. А теперь мой ребенок, которому всего полтора года должен снова пройти весь этот ужас при сдаче анализов, чтоб снова лечь в больницу !
Уважаемая Ирина Валериевна! Просим сообщить личные данные пациента для проведения служебной проверки
Здравствуйте.
Ребенок у вас в больнице на лечении. Делали перевязку и после она мне сообщила: «такую боль я никогда не испытывала». У вас пыточная? Неужели нельзя сделать адекватную анестезию? Как связаться с врачом?
Уважаемая Юлия Игоревна! Просим сообщить личные данные пациента для проведения служебной проверки
Это было мне первое посещение больницы, как собственно и первая операция. Работой хирурга я осталась довольна. Спасибо большое за проделанную работу
В феврале 2023 г делали операцию по удалению аденоидов ребенку 5 лет под общим наркозом. Врач — к.м.н.Поляков Антон Александрович. Очень довольны, все прошло хорошо, одним днем. Доктор очень профессиональный, компетентный, все объясняет. Отделение хорошее, отдельная палата. Также сразу подрезали уздечку языка, за что отдельная благодарность. Мои рекомендации и благодарность доктору.
Благодарим врачей Аристова Светлана Васильевна и
Козлов Михаил Юрьевич за спасение нашего 3 месячного сына! Поступили экстренно, буквально за несколько часов Светлана Васильевна поставила диагноз, и вместе с Михаилом Юрьевичем они провели операцию, где удалили небольшой участок кишечника. Спасибо также врачам реанимации, которые неделю дальше лечили сынишку, и терапии, где мы вместе провели 2 дня. Вы крутые профессионалы, а для нас, родителей, ангелы, которые спасают детей
Хочу выразить огромную благодарность всему многочисленному коллективу неонатального отделения во главе с заведующим отделением Андреем Юрьевичем.
Отдельная благодарность нашему лечащему врачу — Курнатовской Елене Олеговне.
Когда нас перевели с 24 отделения, то сразу пришла Елена Олеговна и все доходчиво нам рассказала.
Далее были анализы, правильно поставленный диагноз = правильное лечение. Мы в больнице лежали 1.5мес можно сказать, что это долго, но теперь знаю, что есть детки которые лежат ещё дольше. За это время было много вопросов у меня, были разные ситуации связанные с ребёнком (колики и пр.) на все Елена Олеговна грамотно и уверенно отвечала, давала советы. У меня после её слов не оставалось никаких вопросов и сомнений. Сразу видно, что она любит свою работу, а главное — детей.
А так же хочется поблагодарить медсестру Катю, которая ставила катетеры, брала анализы. Ты — профессионал. В дни когда ты работала, а нам требовалась замена катететора, я не переживала, я знала что Катя все сделает аккуратно и быстро.
Все врачи и медсестры этого отделения внимательные, отзывчивые и любящие детей люди.
Спасибо Вам огромное!!!
Хотим Вам пожелать здоровья, терпения и благодарных пациентов!
В 3 года мы прошли впервые в поликлинике узи сердца у малыша и сразу же нас напугали аж двумя деффектами межпредсердной перегородки и открытым овальным окном. Я в панике стала искать кардиолога. Кардиолог в районной поликлинике (очень милая и вдумчивая) отправила нас в Морозовскую больницу с тем, чтобы мы постарались попасть именно к Крюковой О.И. Но именно ее же нам советовали и другие люди. Запись к ней расписана на долго вперёд, но нам посчастливилось довольно быстро к ней записаться. Я читала до этого отзывы об Ольге Игоревне, но не знала, что в больнице, с таким потоком пациентов, врач может быть не только доброжелательным и профессионалом, но сочетать в себе искреннюю радость от того, что наш диагноз не подтвердился (а Крюкова О.И., как мне сказали ее коллеги, один из лучших специалистов в своей области в стране), что у нас вместо всего, что так напугало нас, оказалось всего лишь маленькое овальное окошко, являющееся вариантом нормы по нашему возрасту. Мне кажется, Ольга Игоревна обрадовалась не меньше меня. Она сказала: «Очень рада, что Вы не мои пациенты». Она и кардиолог и узи-диагност высочайшей квалификации, что очень важно в этой области. Все очень подробно рассказала, малыша с первой минуты так к себе расположила, что он лёг спокойно, не плакал, стал рассказывать ей про поезда, а Ольга Игоревна замечательно общалась с ним. Спасибо, что есть такие врачи, для которых так важны дети! И не говорите после этого, что у нас плохо с медициной. Дай Бог, чтобы каждый из нас так любил своё дело, как этот чудесный врач. Спасибо Вам, Ольга Игоревна!
Благодарность рентгенологу Тошеву за профессионализм и помощь с девочкой инвалидом на рентгене
Лежали с сыном в отделении гастро, корпус новейший, палаты отличные, в каждой палате есть душ, и даже фен. Тепло, чисто, персонал весь дружелюбный, кормят отлично (насколько это в принципе возможно в таком отделении)))
Отдельное спасибо врачу Никитину Артему Вячеславовичу, не стал навязывать лишнюю процедуру под наркозом маленькому ребенку, сделав другие необходимые анализы.
Игровая НЕ работает, она закрыта) просто знайте об этом
Выражаю огромную благодарность всем врачам и медсестрам отделения офтальмологии и микрохирургии глаза, а особенно Насыровой Ильвире Маратовне и Черникову Максиму Викторовичу. За успешно проверенную операцию, лечение и спасенный глазик моей дочки после травмы. Спасибо за чуткое отношение, подробные разъяснения, профессионализм и вашу помощь! Спасибо докторам приемного отделения, что вовремя и правильно поставили диагноз. Здесь работают доктора, которым не страшно доверить жизнь своего ребёнка!
Здраствуйте! Наша семья выражает бесконечную благодарность 24 отделению реанимации новорожденных! Врачи и медсестры замечательные! Особенно сердечно говорим спасибо за высокий профессионализм, внимательность, четкость, постоянный контакт с пациентами и человечность
❤НИКОЛИШИНУ АЛЕКСАНДРУ НИКОЛАЕВИЧУ, ФИЛИППОВУ АЛЕКСАНДРУ СЕРГЕЕВИЧУ, СЕЛЕВИЧУ НИКОЛАЮ НИКОЛАЕВИЧУ, ВОЛОШИНОЙ ЮЛИИ НИКОЛАЕВНЕ, САМСОНОВУ ПАВЛУ АНАТОЛЬЕВИЧУ, КАМЕНЕВУ МИХАИЛУ МИХАЙЛОВИЧУ,
МЕЖИНСКОМУ СЕМЕНУ СЕРГЕЕВИЧУ! Очень приятно, когда работают такие открытые и высокопрофессиональные врачи!
Отдельная благодарность главному врачу больницы ГОРЕВУ ВАЛЕРИЮ ВИКТОРОВИЧУ, кардиологу МИРОШНИЧЕНКО ВЛАДИМИРУ ПЕТРОВИЧУ! Заведующему, неонатологу КРУГЛЯКОВУ АНДРЕЮ ЮРЬЕВИЧУ!
Благодарим за все!!! Спасибо за спасение!! Спасибо за грамотное лечение!!! Легкого труда, здоровья и счастливой, радостной жизни!!!!❤❤❤
Хочу выразить огромную благодарность врачу-гинекологу Гульнозе Мураджоновне в профессионализме. Моя дочь, … (13 лет)была госпитализирована планово в отделение гинекологии 7 февраля на удаление кисты яичника, 8 февраля была прооперирована, врач все подробно рассказа о ходе операции, дала инструкции в послеоперационный период, анестезиолог перед операций подробно рассказывает что именно ребенку будут вводить, что потом следует ожидать и т.д., Обязательно в палату приходит медсестра, интересуется о самочувствии, при необходимости вводят обезболивающее, очень внимательный, добрый и отзывчивый персонал. В палатах чисто, кормят на мой взгляд достойно, дочь лежала несколько дней, очень хорошее впечатление. Всем огромное спасибо за здорового ребенка.
Выражаю огромную благодарность коллективу отделения детской урологии и андрологии Морозовской клиники, в первую очередь — зав. отделением, врачу — детскому хирургу Шмырову Олегу Сергеевичу и лечащему врачу — детскому хирургу Ковачичу Антону Сергеевичу, за профессионализм, внимательность и человечность. Дочери оперативно была проведена сложная операция, которая прошла успешно. 6 дней в клинике пролетели незаметно и продуктивно. За все время госпитализации я ни разу не столкнулась с невежественным отношением.
Также хочу поблагодарить персонал отделения реанимации клиники, который осуществлял уход за моим ребенком в течение суток после операции.
Желаю процветания клинике, а персоналу и их семьям — здоровья.
Хочу выразить огромную благодарность Киселевой Ирине Николаевне,врачу кардиологу 26-го отделения кардиологии МДГКБ,направлены на обследование,все чётко сформировано,чётко разъяснено,четко обследовано,даны необходимые рекомендации,все остались очень довольны,врач действительно-знаток своего дела,индивидуальный подход к каждому ребёнку! компетентна!профессиональна!)))
Ирина Николаевна,спасибо Вам огромное за сына) Всего самого наилучшего Вам и Вашей семье)))💐🌺🌷
Хочу записать ребенка к врачу на платной основе, дозвониться не возможно!
Уважаемый Михаил Юрьевич! Приносим извинения за временные неудобства, связанные с оптимизацией работы call-центра. Ваш запрос передан в отдел платных услуг, с Вами свяжутся в ближайшее время.
Отвратительно организована работа Кол-центра. Невозможно переключится на оператора чтобы получить ответ не небольшой простой вопрос. Робот отправляет по кругу, но соединиться с реальным сотрудником невозможно! Неужели чтобы получить ответ на вопрос действительна ли будет справка для госпитализации с места учебы ребенка, если госпитализация назначена после длинных выходных (а срок действия справки трое суток) необходимо ехать в больницу!!
Уважаемая Софья! Приносим извинения за возникшую ситуацию. После окончания прослушивания сообщения робота-автоответчика, Вы можете выбрать соединение с оператором. Время ожидания ответа может быть увеличено из-за высокой загруженности call-центра.
Ваше обращение передано руководителю call-центра, с Вами свяжутся в ближайшее время.
Добрый день! Хотела бы выразить благодарность замечательным врачам и заботливым медицинским сестрам пульмонологического отделения больницы. Нам повезло, нашим врачем была Цверава Анна Георгиевна, которая быстро «поставила на ноги» ребенка, дала важные рекомендации при выписке и выяснила причину частых обструкций. Спасибо за профессионализм и заботу о детях!
Попали в больницу через приемное отделение 03.02.23 сотрудники в отделении очень оперативно и внимательно осмотрели ребёнка,обезболили и госпитализировали в ЛОР-отделение, и мы попали к этому замечательному доктору Отаровой Жамиле Жамаловне. Все этапы обследования, лечения и экстренной операции четко объяснила, успокоив своим профессионализмом родителей.Чуткое отношение к ребёнку тронуло до глубины души. Экстренно была проведена операция, после которой ребёнок просто ожил.Профессионал своего дела, очень неравнодушный доктор, трепетно относящийся к своим маленьким пациентам! Спасибо Вам огромное. А также огромное спасибо всем сотрудникам ЛОР отделения,все вежливые, сразу реагирующие на все просьбы.Ваша маленькая пациентка Кира и ее благодарная мама.
Хотела поблагодарить персонал больницы за оказанную помощь и психологическую поддержку. Особая благодарность неонатологу Кузнецовой Юлии Аркадьевне и консультанту по ГВ Татьяне Бескопыльной. Поступили в больницу с дочкой через 10 дней после выписки из роддома с подозрением на желтушку, но врачи Морозовской больницу сразу забили тревогу по поводу недобора веса, что и вызвало данный симптом. Все мои страхи развеяли доктор Кузнецова и консультант Бескопыльная. Я очень тревожилась, что из-за ввода смеси дочь откажется от груди. Татьяна показала, как хитро подавать сцеженное молоко девочке на груди, дала ценные советы по поводу лактации и просто болтая между делом, расслабила и настроила на позитивный лад. Доктор Кузнецова ответила на все вопросы, все объяснила и назначила нужное лечение. Спасибо вам за компетентность и желание помочь. Оборудование больницы прекрасное, все имеется в наличии. Больше не страшно обращаться за помощью к таким чудесным людям. 🌸🌸🌸
Здравствуйте. Хочу выразить огромную благодарность врачам данной больницы! Приехали с болью в глазу, сразу приняли, при осмотре офтальмолога, сразу направили на КТ и поставили диагноз. Острый гайморит и фронтит. Госпитализировали. Сразу оказали помощь ребёнку. Назначили лечение. Спасибо Вам огромное за профессионализм!!!!
Если бы не Вы могли бы быть печальные последствия!
02.02. 2023
Позвонила в больницу записать ребёнка к хирургу. Не рассчитывала на успех записаться на бесплатный приём по направлению, но чудесная Татьяна, принявшая мой звонок, оперативно подыскала нам время на бесплатный приём, все рассказала и оформила нашу запись. Большое спасибо Татьяне. Было бы чудесно всегда получать такое качество обработки обращения 🙂
Хочу выразить огромную благодарность врачам и всему отделению Гастроэнтерологии за то, как сейчас ощущаешь себя, когда лежишь в больнице с ребенком! Спасибо руководству больницы, докторам, медсестрам, уборщицам, тем, кто приносит пищу, я такое человеческое отношение никогда не встречала! Начиная с приемного отделения, где все очень добродушно беседуют с тобой, встречают, помогают подняться с ребенком и вещами в палату, далее — чистота палат, новый ремонт, добродушный и приветливый персонал, действительно чувствуешь себя человеком! Я нигде такого не встречала, лежали также в этой же больнице в отделении гематологии, там конечно не так((( Туда возвращаться не хочется.
В гастроэнтерологии медсестры берут кровь аккуратно, не мучают ребенка, заботятся о нем, доктора не забывают о твоем существовании, внимательно обследуют, все процедуры прежде всего с заботой о ребенке и о его моральном самочувствии, это очень важно! Очень хотелось бы, чтобы руководство действительно поощряло таких сотрудников! Спасибо!
Ужасный Кол-центр! Потратила 40 минут,что бы записать ребенка на платную услугу.Первый оператор ответила через 10 минут,сказала ожидать 1 минуту она загружает информацию для записи. Я прождала 10 минут!!! никто не соизволил вернуться. Позвонила второй раз и через 15 минут ожидания,у меня просто закончилось терпение!
Уважаемая Надежда! Приносим извинения за возникшую ситуацию. Ваше обращение доведено до сведения руководителя call-центра, с Вами свяжутся в ближайшее время. Также просим принять во внимание возможность записи на консультативный прием через сайт больницы.
Понравился весь персонал от санитарок до заведующего 25 отделения))) очень важен не только профессионализм, но и тёплое отношение. Выражаю огромную благодарность за ваше трепетное отношение к деткам и мамам. Еда и палаты конечно оставляют желать лучшего. Но это не так важно оказалось, как отношение персонала к тебе. А нам , к сожалению, есть с чем сравнивать. Просто дай Бог здоровья всему персоналу 🙏🏻
Здравствуйте! Выражаю огромную благодарность нашему лечащему врачу – детскому хирургу Копылову Илье Викторовичу, а также заведующему отделением абдоминальной хирургии Козлову Михаилу Юрьевичу, заведующей отделением ультразвуковой и функциональной диагностики Галкиной Янине Анатольевне, отделению реанимации и всему медицинскому персоналу больницы, причастному к спасению жизни нашей дочери, Афанасьевой Полины Васильевны.
24 июля 2022 года дочке провели экстренную операцию в связи с аппендикулярным инфильтратом с формированием абсцессов брюшной полости и малого таза. После операции она провела 4 дня в реанимации и 1,5 недели в отделении абдоминальной хирургии.
Такое тяжелое е провели дополнительное обследование и Илья Викторович принял решение о необходимости экстренной операции. Илья Викторович мне всё подробно разъяснил, рассказал о возможных последствиях, настроил и поддержал морально. После проведения операции позволил мне находиться рядом с дочкой до момента выписки.
Илья Викторович находит общий язык при общении и со своими маленькими и юными пациентами, оказавшимися в такой сложной жизненной ситуации, и с их родителями, даёт рекомендации.
25 января 2023 года, через полгода после первой операции, Илья Викторович провел дочке вторую, уже плановую операцию. Операция прошла успешно и дочка сейчас быстро восстанавливается.
Теперь 24 июля мы считаем датой второго рождения Полины и всегда с любовью и благодарностью будем помнить Копылова Илью Викторовича и других замечательных врачей Морозовской больницы!
Выражаю большую благодарность администратору Каплиной Татьяне Владимировне. Татьяна оперативно помогла в решении моего вопроса и предоставила полную информацию. Спасибо вам за таких администраторов
Добрый день! Я благодарю сотрудников приемного отделения и дежурных врачей за внимательное отношение при приеме моей внучки. Большую благодарность хотелось бы выразить Клиншовой Татьяне Александровне. Моей внучке было очень плохо, ее быстро осмотрели сделали назначения и отправили в стационар, где сразу начали лечение. А вообще СПАСИБО огромное всему коллективу, вы молодцы. При таком наплыве больных, всех принять, всех внимательно осмотреть- снимаю «шляпу» перед Вами. Моя внучка поступила в больницу 30.01.2023г.
Хочу выразить огромную благодарность всему многочисленному коллективу неонатального отделения во главе с заведующим отделением Андреем Юрьевичем и нашим лечащим врачом Натальей Васильевной. Сразу из роддома мы попали в Морозовскую с целым набором диагнозов и огромной надеждой на профессионализм здешних «волшебников». Даже не хочу перечислять всего, что нам диагностировали и в каком шоке я была. Но чудо произошло, потому что мы попали именно в такое чудесное место, где очень спокойно, уверенно, доброжелательно, очень профессионально и как будто даже играючи, нас вылечили. Не передать словами всех прекрасных ощущений и впечатлений, оставшихся в душе и памяти от врачей и всего персонала отделения. Это было полгода назад, но до сих пор с теплотой и огромной благодарностью вспоминаю. Самое главное, что все мои многочисленные вопросы, крутящиеся в тот момент жизни в голове, все они получили исчерпывающие ответы. Искренне благодарю всех врачей, с которыми нам посчастливилось пересечься в тот период — таких терпеливых, очень внимательных, высокопрофессиональных, отзывчивых за вашу замечательную работу! И пожелать крепкого здоровья, неиссякаемых сил, вдохновения, личного и семейного счастья, профессионального роста и успеха, всех благ и благодарных пациентов! Вы- лучшие, спасибо Вам за наших здоровых детей!
Огромная благодарность врачу-педиатру Кизевой Алле Григорьевне! Благодаря ее опыту и профессионализму быстро смогли найти причину недуга малыша (длительное время была кровь в стуле) и получить диагноз, а до знакомства с Аллой Григорьевной мучались месяц и даже госпитализация не помогла!(
Здравствуйте, сегодня 31.01.2023,были на МРт, жуткое впечатление, запись была на 9:00 , приехали как положено за час то есть в восемь утра, по итогу попали на МРт в 9:45 , ребёнок инвалид, тяжело всё переносит всё время плакал, таскали на руках, но дружно ждали анастазиолога, я конечно всё понимаю, но сомневаюсь, что единственный врач там. Так в конце ещё и выговор от него услышала, что видители у ренка нос заложен, и на этом всё, никаких рекомендаций после наркоза я не услышала, мальчик выбежал сунул результат и всё. На выходе женщина с ребёнком была после нас, объяснила, что муж побежал оплачивать, и по факту им заявили, что они опаздали и их не примут. Конечно всё вступились за них и приём был, но факт, тоесть им опаздать можно, а бедные родители, которым ещё приходится таскать детей по всей территории потому, что регистратура находится в основном холле, а вот МРт, кт идите обратно на выход это не нормально берите вещи и уезжайте, отвратительное отношение врачей говорит само за себя.
Добрый день! Сожалеем о негативном отзыве. Ваше сообщение передано руководству Отделения лучевой диагностики. Благодарим за обращение на наш сайт.
Нас позвали анализ сдать кровь не скрининг. Но когда педиатр посмотрела она сказала что ребенок теряет вес . Он в рождения было 4.140 но когда в больнице всвесили 3.840 стал . Она нас отправила на анализ билирубина там посмотрели и сразу сказали надо полечить . И еще желтуха была ребенка . Мы остались в больнице врачи медсестры такие приятные очень чательно все объяснили следили за весом за анализами , капельницу 2 дня ,и на лампе 2 дня лежал , ) очень благодарна не все так могут относиться ко всем хорошо одинаково 🫶🏻 после 4 дня нас пустили с весом 4.290 . Всем огромное спасибо 🧡
Хотим выразить сердечную благодарность всему персоналу отделения ревматологии: врачам, сестрам, младшему персоналу. Проходили обследование дочери, Пушкарёвой Марии, в стенах этого отделения в декабре 2022 года. Спасибо за внимательность, небезразличие, аккуратность, за спокойные, понятные ответы на самые неожиданные вопросы волнующихся мам и пап.
Принять диагноз ребенка, настроить всех на борьбу — не самая простая задача для членов семьи. Благодаря лечащему врачу, Дзис Марине Станиславовне, смогли понять что происходит с дочерью, уйти из отделения с диагнозом и лечением, а самое главное с чувством ясности и уверенности в своих следующих действиях.
Отдельно хочется отметить работу сестринской службы отделения ревматологии: назначения, питание, уборки четко по графику. В палатах порядок, никто не остается не поевшим, сестры держат под контролем огромный объем назначений и информации.
Без отлаженной работы заведующей отделением и старшей мед.сестры с персоналом, работа с таким объемом информации была бы просто не возможна.
Касательно приёмного отделения, пр входе вы должны одеть бахилы, но если у вас грудной ребёнок, то видимо вы его должны держать в зубах при этом. При входе проверяют документы, народу при этом огромное количество потому что все на 8 30, коридор маленький, места не хватает. Дальше очередь на оформление, сначала по живой очереди, а дальше вызывают по фамилии и если у вас грудничок, то думайте как занять его досуг с учётом режима дня. Потому что все же дети.
Первое впечатление не очень, чувствуется, что своих также вызывают первыми по блату.
Уважаемая Нина! Благодарим за обращение. Плановая госпитализация осуществляется строго по времени, которое указано в Вашей путевке на госпитализацию. При возможности, сотрудники отделения вызывают пациентов раньше — по мере освобождения мест по профилям. При входе в приемное отделение находятся сиденья, на которые Вы можете присесть, одевая бахилы, также чуть дальше по коридору есть пеленальные столики, на которые вы можете положить грудного ребенка, находясь рядом с ним. Наше отделение непрерывно совершенствует условия, приносим извинения за временные неудобства.
Я мама тройни родившихся на 30 неделе.
С Бауманской нас направили в эту чудесную больницу,где весь персонал ,от санитарочек до врачей,делали все что бы моим деткам было хорошо и комфортно. Здесь собрались наилучшие специалисты.
Особую благодарность хочу выразить Круглякову Андрею Юрьевичу за то что с особой заботой пригласил нас в отделение потологии после реанимации. Очень добрый и внимательный доктор и ЧЕЛОВЕК.
Еще я непременно хочу выразить глубокую материнскую благодарность Карасталевой Юлии Вагифовне. Это приражденный детский врач,который с совестью выполняет свою миссию.Она не только специалист своего дела,но и наидобрейший ЧЕЛОВЕК с большой буквы. Я благодарна Богу что у моих деток первый в жизни педиатр была именно Юлия Вагифовна.
От всей души благодарю ВЕСЬ персонал Морозовской больницы которые боролись за жизнь и здоровье моих тройняшек🥰 МЫ ВАС ЛЮБИМ!!!
Хуже заведений ,я ещё не встечала. Не возможно записаться ни по телефону, ни на сайте. Но это не все.
По каким критериям, вы набираете врачей? У кого дороже машина или телефон?
Поставили ребёнку не обоснованный диагноз, написали медотвод от прививок и теперь ни записаться, ни дозвонится, чтоб приехать на приём и отменить этот медотвод не возможно. Ребёнку уже год и из-за вас, он растёт без прививок, потому что Ваши сотрудники не перезванивают и не берут трубку!!!
P.S уважаемая заведующая даного отделения, Вы наёмный сотрудник как и все, Вы впервую очередь врач и должны лечить. Если ваша должность мешает Вам этим заниматься, может стоит оказаться от неё и стать просто врачем?
Буду вынуждена писать в департамент здравоохранения, ибо по другому попасть в вашу «САМУЮ ЛУЧШУЮ БОЛЬНИЦУ РОССИИ » не возможно.
Уважаемая Ксения! Просим указать личные данные пациента для проведения служебной проверки. Также информируем Вас, что запись на консультацию и госпитализацию проводится через соответствующие разделы на сайте больницы. Просим указать, если Вы направляли заявку и она осталась без ответа и сообщить контактные данные для активного вызова из call-центра.
Хочу выразить огромную благодарность заведующему отделением «Экстренной кардиохирургии и интервенционной кардиологии» Абрамяну Михаилу Арамовичу за проффесиональный подход к своему делу! Великолепный врач! К каждому пациенту находит подход, никого не обделит вниманием, всегда готов рассказать каки что!
Провел моему ребенку (4 мес.) операцию по коррекции порока Тетрадо Фалло 13.12.22. Ребенок чувствует себя отлично!
Еще раз ОГРОМНОЕ СПАСИБО! Побольше бы нам таких великолепных специалистов!
Хочу выразить свою благодарность врачу Полякову А.А., прекрасное отношение , сделали все быстро , наверное в силу возраста ( дочке 5 лет) , ее взяли на операцию одной из первых, удалили аденоиды и частично миндалины, также провели тимпанопункцию ушей! 24.01.2023
Все заняло минут 40
Дочка после наркоза отошла очень быстро и легко, спасибо большое !
22.12.22 делали операцию по удалению аденоидов и частичному миндалин. Сотрудники больницы просто замечательные все. Внимательные и очень добрые. Первая фраза после операционной моего сына именно про доброту врачей. Огромное спасибо всем, особенно нашему врачу Мазур Екатерине Михайловне. Единственно из-за нехватки операционных пришлось долго ждать саму операцию, до 16.30, в остальном все просто прекрасно.
Добрый день! Хочу выразить благодарность персоналу ДГКБ Морозовская, где 20.01.2023 дочери сделали операцию по удалению аденоидов, а именно врачу Полякову А.А. и его ассистентам, анестезиологу. Всё прошло отлично, в этот же день нас выписали домой, дочка счастливая , нос задышал)) Спасибо за Ваше старание и профессионализм.
Хочу выразить благодарность врачу-стоматологу Тертовой Марии Владимировне! Очень переживали перед лечением зубов под наркозом, но она все спокойно объяснила, рассказала, успокоила. Мария Владимировна восстановила наши зубки, всё прошло прекрасно и мы снова улыбаемся. Отдельное спасибо администратору Лилии за внимательное отношение к пациентам, если бы не она, не попали бы на лечение, которого ждали 4 месяца.
Здравствуйте.Хочу выразить огромную благодарность отделению реанимации интесивной терапии 61.За жизнь и здоровье моей дочери Кульчиковой Ясмины.Огромная благодарность заведующей отделением Анастасие Александровне за профессионализм и за прекрасный коллектив.ЕЛЕНА АЛЕКСАНДРОВНА врач от бога реаниматолог.всех слов благодарности не найти за чуткое отношение и за спасение моего ребенка.СПАСИБО ВАМ БОЛЬШОЕ.Медсестра все без исключения очень внимательные и чуткие отдельное спасибо Катерине и Камилле.
Добрый день!Нужно дочку было записать к неврологу ,делал я это через кол-центр,ну как делал,я звонил без преувеличения 2 дня(ну не беспрерывно конечно,но с относительно небольшими паузами).
И по инструкциям, как автоответчик говорит и без.
Итог:Пришлось ехать самому, чтобы записать на приём.
Вопрос:Как такое может быть,люди те кто в кол-центре работают?Почему до Вас не дозвониться?Где логика,иметь кол-центр который не работает?Смысл?
ПОЖАЛУЙСТА,наладьте это дело всё с кол-центром,ну я ведь не один такой,уверен в этом!!
Спасибо ☺️
Уважаемый Михаил! Просим обратить внимание, что запись на прием не проводится по телефону call-центра. Вы можете оставить заявку на сайте больницы и в течение 3 рабочих дней с Вами свяжутся для согласования даты и времени. Данная информация также предоставляется роботом по телефону call-центра. Подобный вид записи позволяет Вам не дозваниваться до call-центра, что может занимать длительное время в случае высокой загруженности.
Добрый вечер! У дочки 4г обнаружили в ноябре паховую грыжу, по направлению из поликлиники записались в декабре, в январе сдали у вас анализы быстро и 1м днем, через 3дня пришли результаты на эл почту. Сделали операцию, в 8:30 приехали оформляться вначале 10 забрали в операционную, все длилось быстро. Накормили обедом дочку и родителя, также дали полдник ребёнку . Хочу выразить огромную благодарность нашему хирургу Корнюшко Анне Юрьевне, за помощь, заботу и доброту. Также спасибо огромное мед сестрам, девушки также выразили внимание и заботу.
Хуже больницы в Москве и не припомню. Врачи некомпетентные в отделении гинекологии, медсестры хамят и орут на бедных больных детей. Пока не пригрозишь жалобой в минздрав не принимают никаких действий! Дочь поступила с адской болью и кровотечением, но «по всякой ерунде» медсестра не бегает по палатам! В палате у ребенка очень дуло из окна, девочки из-за шума ветра даже просыпались ночью!
При выписке отдали документы и просили срочно освободить палату в 11:00! Это очень ужасно, мне с работы нужно 40 минут доехать до больницы, неужели нельзя дать хотя бы час подождать?
Врач Тургунова Гульноза ведет себя не этично, унижая детей, заставляет показать средства гигиены при всех и оскорбляя нашего лечащего врача, что она ничего не понимает! Где медицинская этика, Гульноза Мураджоновна? И почему при отмене инъекций медсестра продолжает ставить уколы? Или она только орать может?
Уважаемая Надежда Ивановна! Для проведения служебной проверки просим предоставить личные данные пациента.
Здравствуйте!Хочу выразить огромную благодарность заведующей отделением ЧЛХ Базиной Ирине Геннадьевне и врачу-хирургу Корякиной Ирине Алексеевне за успешно проведенную операцию моему сыночку!Лежали в отделении ЧЛХ в июне 2022г.,у сына расщепление губы,неба,альвеолярного отростка.Пока нам зашили губу и поправили носик,все сделано настолько профессионально и аккуратно,что если не знаешь,то и не скажешь,что было расщепление.Ирина Геннадьевна врач от Бога,переживает за каждого пациента,при выписке дает подробные указания,что нужно делать после операции.Если возникают вопросы,можно написать ей,всегда проконсультирует.Персонал отделения очень хороший,отзывчивый,всегда помогут.Спасибо вам огромное, успехов и терпения в вашем нелегко труде.
Моя 10 месячная дочка попала в отдел травматологии с травмой пальчика. Ей сделали операцию и через 3 дня нас отпустили домой.
Я выходила из дверей больницы с чувством благодарности врачам, медсестрам, и санитаркам.
Это очень приятная больница с потрясающими людьми, которые лечат наших детей. Спасибо вам большое!
Хочу сказать огромное спасибо стоматологу Акбулатову Малику Тамерлановичу! 17.01.2023 у сына сильно заболел зуб, воспалился. Сын жутко боится врачей, сильно кричит, никто нас не берётся лечить, но доктор нас спас, быстро и аккуратно удалил зуб, сын даже не заметил. Спасибо вам огромное за такое хорошее отношение и профессионализм!
Хотела выразить большую благодарность персоналу ЦАОП. Мы с новорожденным ребенком попали в такую ситуацию, когда полюс ОМС никак не появлялся в регистрационной базе, в связи с переходом на цифровые носители. А срочная консультация врачей специалистов и анализы нужно было делать. Девочки в регистратуре были очень внимательны и вежливы — Светлана Леонидовна и Анастасия Сергеевна, нас принял врач -Свирин Павел Вячеславович, все по существу, без паники, видя наше волнение, все очень грамотно и кваллифицировано. Нам были сделаны назначения и анализы, бесплатно. Хотя параллельно решался вопрос о нашем ОМС, был подключен специалист по системе в программе — Сафар, который и помог до конца все решить. Спасибо всем большое, за такое отношение! Сами понимаете, как это важно, когда ребенок такой маленький!
Добрый день! Хочу выразить огромную благодарность реабилитологу Моисеевой Диане Дмитриевне за её большой вклад в восстановление моей дочери после сложнейшей операции! Она искренне переживает за своих пациентов и детки тянуться к ней. Это было видно, когда Диана Дмитриевна заходила в палату и ребёнок бросал все свои занятия, и с улыбкой встречала её. Спасибо ей огромное за слова поддержки родителям и рекомендации по дальнейшему восстановлению! Каждый день Диана Дмитриевна приходила в наше хирургическое отделение и каждый день моя дочка ждала этих занятий. Очень чуткий и добрый специалист. На моих глазах Диана Дмитриевна подняла дочку на ноги и можно сказать научила заново ходить. ОГРОМНОЕ СПАСИБО ВАМ ЗА ВАШ ТРУД! Хочется выразить благодарность Морозовской больнице за таких прекрасных специалистов! Впечатления о больнице в целом очень хорошие, палаты чистенькие, санитарочки прекрасные, персонал доброжелателен, но хочу пожелать, чтобы в вашей прекрасной столовой стали готовить вкусней. В прошлую нашу госпитализацию я заметила, что питание было намного лучше и качественней!)
Огромная благодарность уро-андрологическому отделению. На скрининге в 22 недели я услышала страшный диагноз мегауретер полноудвоеннойц почки справа, уретероцеле, гидронефроз. Нужна была операция после рождения ребёнка. По месту жительства таким малышам у нас не делают, сказали растите до года наблюдайтесь. Далее в 1, 5 года предложили полосную операцию. Всё это время я ходила просила квоту у главного детского уролога нашего края. Он не дал. Я искала и нашла, через программу Москва столица здоровья меня пригласили 5 больниц — я выбрала Морозовскую так как мне рекомендовали именно Шмырова О. С. написала на сайт Морозовской больницы в августе, мне ответили быстро и дали приглашение. И уже 22 ноября нас прооперировал Шмыров Олег Сергеевич. Наша семья очень благодарна ему за спасение сына. Никогда его не забудем. Золотые руки.. Всё объяснил, нарисовал рисунок нашей проблемы. Всё прошло успешно. Поставили стент и в январе вот убрали. Всё хорошо. Спасибо огромное его команде.
Вчера были на приеме у невролога Вишняковой Юлии Юрьевны с мальчиком 5,8 лет. Пришли перепуганные — ушли счастливые. Юлия Юрьевна сердечный человек и прекрасный доктор. Не оставила без внимание ни единой мелочи о ребенке. Терпеливо выслушала наш сбивчивый рассказ, о том, что привело нас к ней на прием и также терпеливо рассказала по какому пути двигаться нам дальше, для исправления обнаруженного недуга. Юлия Юрьевна, спасибо Вам огромное за Ваш труд, Ваше терпение и Ваше доброе сердце!
Благодарю весь коллектив Морозовской больницы за спасение моей малышки Горностаевой Арины Валерьевна 30.10.2017 г.Низкий Вам поклон!Супер профессионалы своего дела!
Добрый день!
Вчера ездила с дочкой (до года) на зондирование слезного канала — плановая короткая госпитализация. Все прошло быстро, проток прочистили. Персонал невероятно приветливый, доброжелательный — и колл-центр, и охранники, и мед персонал — все помогали мне с малышкой, все объясняли и были очень внимательны. Чувствуется, что люди на своем месте и любят детей. И анализы, и операцию сделали по ОМС, что просто превосходно. Спасибо!
10.01.2023 исполнился год со дня экстренной, почти трехчасовой операции, проведенной моей дочери по поводу тяжёлого перитонита доктором Брилингом С.Р..
Уже оставляла ранее отзыв и хочу снова это сделать, потому что буду помнить тот день всегда.
Бесконечные слова благодарности в адрес докторов: оперирующий хирург Брилинг С.Р., анестезиолог (прошу прощения, я не знаю ФИО), Козлов М.Ю., Галкина Я.А., команда врачей УЗИ кабинета, дежурившая в приемном 10.01.2022, всему отделению 18 ОРИТ, отдельно -медсёстрам 18 ОРИТ — Наталье, Александре, Анастасии, отделению абдоминальной хирургии- 3 ХО, Гурзо Ю.Д. и всем, кто был причастен к лечению дочки в стационаре.
Спасибо за спасенную жизнь, за отношение и ощущение надёжности рядом с Вами в период пребывания в больнице!!!Крепкого здоровья и благодати!!! Низкий поклон и успехов в Вашем благородном труде!!!
Большое, даже ОГРОМНОЕ спасибо всей смене приёмного отделения.
Приезжал с дочкой 06.01.2023 зашивать ухо.
Доктор Ольга Борисовна Миронова просто прекрасна.
Впечатляющий профессионализм, забота и в то же время скорость работы.
Всего за час управились и с оформлением и с уколами и с нитками. Невероятно! Спасибо большое!!!
Хотим выразить огромную благодарность!!!
Чудина Олеся Сергеевна — профессионал, отличный врач, внимательная, приятная и тактичная.
Дружелюбный и внимательный подход к маленькому пациенту. Тщательно проводит осмотр, разбирает анализы и подбирает назначения.
Приятно находится у неё на приёме, относится с уважением.
Спасибо Олесе Сергеевне за её работу и отношение к своему делу и детям!
Здравствуйте! Хочу оставить отзыв о великолепной работе доктора Чудиной Олеси Сергеевны. С весны 2022 наблюдаемся у доктора с двумя детьми,ранее были у других специалистов, в том числе и на платной основе, но такого отношения к пациентам, как у Олеси Сергеевны не встречали нигде. Детки даже с удовольствием идут к ней на приём и называют её «доброй тётей». Но впечатлила нас конечно не только доброта, а профессионализм и внимательность доктора. Лечение всегда эффективное, все чётко и по-делу. В общем, спасибо Вам, «Мороздгкб, » за такого замечательно специалиста! Сейчас это действительно редкость!!!
Хочу выразить огромную благодарность медсестре процедурного кабинета амбулаторной онкологической помощи что на 3 этаже, Сакидигировой Магрибат Пахрулаевне! Она профессионал своего дела! Всегда очень хорошо берёт кровь из вены, ребёнок не успевает понять и не нервничает. Спасибо большое!
Добрый день! От всей души хочу поблагодарить весь персонал ЛОР-отделения за чуткое отношение и отзывчивость. Спасибо за здоровье сына!
Отдельно, от всего моего материнского сердца, хочу ещё раз сказать огромное человеческое спасибо доктору Лаберко Евгению Леонидовичу, который осматривал нас при поступлении в стационар, и который разместил нас в отдельной палате, учитывая то, что ребенок с аутизмом и имеет большие трудности с взаимодействием. Благодаря предоставленным условиям проживания мы относительно спокойно прошли весь курс лечения. Спасибо вам всем!!!
Хочу поблагодарить администратора Каплину Татьяну Владимировну! За отзывчивость,невероятное терпение,за помощь в решение вопроса. Сейчас большая редкость встретить таких добрых и отзывчивых людей.Большое спасибо Татьяна Владимировна.
С уважением и пожеланием всего самого доброго. Семья Архиповых.
Добрый день, хочется отметить слаженную работу Морозовской больницы всего персонала в целом, от момента приемки, оформления и поступления на госпитализацию. Приехали с дочкой по направлению от врача офтальмолога. При оформлении документов никаких проволочек, ничего лишнего не просили. Там сразу определили категорию
(браслетик на руку получили- прием по степени сложности и срочности определен разными цветами браслета- желтый зеленый и красный).
Дочь в Колледже получила удар мячом в левую часть головы, где глаз, так как не увидела полета мяча, увернуться не смогла. После травпункта, невролога, попали и к офтальмологу, поскольку стала жаловаться на болит и ухудшение зрения.
Врач в нашей поликлиннике по месту жительства углядела повреждения внутри глаза при осмотре дна, и сразу дала направление в /Морозовскую больницу. Мы не задумываясь, поехали сразу. И там увидели тоже повреждения, хотя место было труднодоступным. Было сложно, но увидели, сразу госпитализировали, на следующий день пришел уже наш лечащий Сабир Назамиевич, который и является хирургом, сделал операцию лазером, подкорректировал и пока все хорошо, на стадии выздоровления.
Большая благодарность от меня и дочки Алёны Л. Казиеву Сабиру Низамиевичу за чуткое отношение и профессионализм в своей работе а также Никитиной Марии Николаевне, заведующему Кононову Леониду Борисовичу и врачам в приемном отделении в этот день совсем отдельная благодарность!
Дочь Лежала в офтальмологическом отделении с 22.12.2022 по 24.12.2022. с диагнозом Н35.4.
Уважаемые врачи, принимайте поздравления с Наступающим Новым 2023 годом и пожелания крепкого здоровья, мирного неба над головой и человеческого счастья!
Здравствуйте!
Хочу выразить благодарность всему неонатологическому отделению, особенно врачам Круглякову Андрею Юрьевичу, Дубенок Светлане Юрьевне, Курнатовской Елене Олеговне и специалисту по грудному вскармливанию Безкопыльной Татьяне Николаевне. Благодарю вас за чуткое отношение к младенцам, матерям, за ваше искреннее стремление помочь, за высокие профессиональные навыки и главное — за вашу доброту! С наступающими праздниками! Крепкого здоровья, счастья вам и всем вашим родным!
Выражаю благодарность персоналу приёмного отделения, доктору Баснукаевой Мадине Исаевне за оперативное обследование, профессионализм и доброе отношение.
Мира, добра, здоровья и благополучия вам и вашим близким.
Хотим выразить огромную благодарность врачу педиатру гематологу Чудиной Олеси Сергеевне! Врач с большим неравнодушным сердцем. Ребенок ее обожает и доверяет. Спасибо вам от всей души!
Большая благодарность врачам хирургического отделения для грудничков. Мы попали туда, когда ребенку не было еще и месяца. Стало приятной неожиданностью, что врачи не только лечили основное заболевание,но и оценили общее состояние здоровья, нашли другие моменты,которые нужно подлечить, для этого даже вызвали профильных врачей из других отделений. Для новоиспеченных мам прямо в отделении проводились живые лекции про взаимодействие с малышами, после лекций можно было задать любые интересующие вопросы. К тем,у кого проблемы с грудным вскармливанием,приходит консультант Безкопыльная Татьяна, которая помогает наладить процесс. В итоге за второй месяц мы вышли на нужный вес и продолжаем хорошо прибавлять,при этом питаемся только грудным молоком. В целом о больнице сложилось очень позитивное впечатление. Всем желаю здоровья и как можно реже попадать в больницы,но если уж случилось попасть в Морозовскую, не переживайте, здесь вас окружат максимумом профессионализма, внимания и заботы.
Благодарю всех врачей,медсестер и другой персонал Морозовской больницы,неонатальное отделение.Мы лежали с большой потерей веса,благодаря профессионализму сотрудников-вылечились ,начали набирать вес,очень ценим Вашу работу,доброе и душевное отношение.В больнице созданы замечательные условия для мам и малышей,есть все необходимое.Спасибо всем огромное!
Хочу выразить огромную благодарность всему неонатологическому отделению. Вы самые добрые, отзывчивые, вежливые сотрудники, и люди, которые по настоящему любят свое дело!
Особую благодарностью хочу выразить нашему лечащему врачу Коростелевой Юлии. И консультанту по грудному вскармливанию Безкопыльной Татьяне Николаевне 👏🏻👏🏻👏🏻
Спасибо за лечение и поддержку в самое непростое время 🤗
Огромное спасибо и низкий вам поклон!
Семья Садовниковых 🤗
Попали в неонатологическое отделение с новорожденным ребенком в тяжелом состоянии. Выражаем огромную благодарность лечащему врачу Климиной Наталье Васильевне, заведующему отделения Круглякову Андрею Юрьевичу, Гунеевой Асие Адамовне, Бескопыльной Татьяне Николаевне и всему остальному мед. персоналу отделения за то, что в течение 2-х месяцев спасали нашего сына и искренне сопереживали.
При поступлении всё тщательно опросили, чтобы не упустить ни малейшей детали. Своевременно поставили точный диагноз и выстроили тактику эффективного лечения. Лечились долго, медленно, но верно!
Особенно хотелось бы отметить Наталью Васильевну. Она искренне переживает за своих маленьких пациентов, прикладывая максимум сил, времени (зачастую личного) и знаний, чтобы их вылечить! Очень тактично общается с родителями, ведь иногда приходится говорить страшные и неприятные вещи.
Очень радует исключительный профессионализм молодых срециалистов больницы. Ни разу не усомнились в правильности лечения и необходимости тех или иных действий. Безумно рады, что в тот злополучный день скорая отвезла нас именно к вам! Вы правда спасли нашего сына! Спасибо вам огромное!
Спасибо большое Шикановой Оксане Валерьевне, прежде всего за человеческое отношение, побольше бы таких людей. 28.11.2022 были на лечение зубов под наркозом, всё прошло замечательно…, ребенок вернулся домой с положительными эмоциями.
Здравствуйте 🤗 Хочу выразить огромную благодарность всему персоналу Пульмонологического отделения.
Находились на лечении с 14.12 — 22.12 с сыном Карев Кирилл.
Очень вежливые, отзывчивые и добрые сотрудники. Медсестры, санитарочки, буфетчицы вы супер😌
Конечно же огромное спасибо нашему лечащему врачу — Юшина Татьяна Ивановна. Профессионал своего дела, добрый и грамотный специалист. Очень помогла моему сыночку .
Как говорится — врач от Бога.
Спасибо огромное заведующему отделения, Бережанский Павел Вячеславович, за такую возможность оказаться в вашем отделении.
Проведены все нужные исследования и лечение.
В отделение есть всё для комфортного пребывания с ребенком.
Вы отличная команда. С Наступающим новым годом!
Хочу выразить благодарность консультанту по грудному вскармливанию Безкопыльной Татьяне Николаевне. Я готова петь серенады под ее окном! Очень добрый и чуткий человек и отличный специалист! Помогла с отеком груди и застоем молока; показала, как правильно сцеживаться и делать массаж груди. Благодаря ей в поняла, что значит «пустая грудь». Спасибо вам большое!
Галина Алексеевна Максимова, медицинская сестра хирургического отделения: спасибо Вам. Редкое сочетание профессионализма без излишней холодной жесткости, и при этом доброй поддержки без грамма мягкотелости. Я полагалась на Вас с уверенностью и Вы были профи, человеческой и собранной — и в лучшем смысле нейтральной, на стороне пациента так чтоб не было вопросов и при этом так, чтоб создавалось неоспоримое уважение доктору. Мы с малышкой Кирой благодарим Вас за надежную ночь в отделении хирургии 21 .12.2022. Вы чудесная.
Хочу выразить огромную благодарность офтальмологу Казаковой Екатерине, и ее помощнице. Сегодня 22.12.2022г, попали с дочкой к ним. В глазик попало инородное тело. Очень быстро, помогли нам. Очень вежливые и доброжелательные. Расположили к себе ребёнка. Спасибо большое.
Здравствуйте ! Пишет Вам мама девочки, которая недавно побывала в Морозовской больнице, и с положительным результатом благополучно выписалась домой. Хочу выразить свою благодарность заведующей отделением челюстно-лицевой хирургии -Базиной Ирине Геннадьевне, врачу челюстно-лицевому хирургу, врачу пластической хирургии — Мкртумян Эльвире Сергеевне ! Низкий Вам поклон ! Операция прошла на высоком уровне, после операции врачами были даны все надлежащие рекомендации. Благодарю также весь медицинский персонал: приветливые , знающие свое дело высокопрофессиональные специалисты. Санитарки супер-женщины, всегда опрятные, чисто выполняют свою работу. Вкусное питание, так же есть кафе-буфет и аппараты со сладостями . Отдельную благодарность хочу выразить администратору — Шеломенцевой Наталье Николаевне, которая с большой готовностью помогает с вопросами предстоящей операции. Мы из города Сочи, и с вопросами записи мы обратились к дяде нашей малышки, который с помощью Натальи Николаевны нашел все ответы на интересующие нас вопросы, с её стороны была оказана помощь в записи на операцию, а еще с первого дня нашего поступления, и до дня выписки , каждый день, посещала нас и спрашивала о здоровье ! Здоровья вам и долгих лет жизни! Выражаем огромную благодарность Морозовской больнице !( была проведена операция ребенку 3-х месяцев, по устранению хейлосхизиса и альвеолярного отростка) С Уважением семья Абазян !
От семьи Марковец выражаем благодарность всем администраторам и врачу приемного отделения! Несмотря на долгое ожидание, моему ребёнку помогли — это главное!
Передайте особую благодарность доктору Андриенко или Адриенко, простите не запомнила точно(
Хотела бы выразить огромную благодарность сотрудникам регистратуры корпуса 1а — двум милым девушкам, которые мне и моему ребенку сильно помогли! 12 декабря были в вашей больнице, нужна была помощь администратора холла, а ее или его не было месте!!! При чем минут 5 я ждала не было — девочки отвлеклись от своей работы и помогли нам, направили и ответили на все вопросы. Спасибо им!!!!
Хотим выразить благодарность хирургу Мордвину Павлу Алексеевичу, который прооперировал нашего ребенка с диагнозом паховая грыжа, операция прошла успешно, как и восстановление. С наилучшими пожеланиями от нашей семьи! С Божьей помощью во всех благих делах, успехов в профессии, с наступающим Новым Годом и Рождеством!
Хочу выразить огромную благодарность доктору — неврологу Хачатурову Юрию Александровичу. Врач с большой буквы, профессионал своего дела, тактичен, вежливый, находит подход к ребенку. Провел нам полное обследование, поставив нам правильный диагноз.
Выражаем благодарность врачам отделения отоларингологии Антону Александровичу Полякову и Малику Ахмедовичу Амирбекову, а также внимательному анестезиологу и всему персоналу отделения за их ежедневный труд! Всегда отзывчивые, грамотные, ответственные и все это несмотря на огромную нагрузку! Нам очень повезло, что наш ребенок Никитин Алексей попал именно к вам! Операция и послеоперационный период прошли хорошо. Спасибо огромное! (семья Никитиных)
Дочери сделали операцию в отделении ЧЛХ.Очень всем благодарна,всему коллективу,врачу,м/с,мл.медперсоналу.Особенная благодарность и поклон,администратору Шеломенцевой Н.Н.,мое знакомство с больницей произошло в первую очередь с нее.Как же нужна эта должность,человек который подскажет,объяснит и т.д Везде бы так.Отзывчивая,милосердная,то что нужно в такой растерянной и не простой ситуации.Полуэктову Денису Сергеевичу спасибо огромное от мамы его пациентки Алеси.С ув.Алина
Хотим поблагодарить молодого врача-невролога Маллалиева Рашида Эменуллаховича, который помог нашей дочке Софье, назначил правильное лечение, ребенок впервые за последние три года стал чувствовать себя хорошо, появились силы, перестала болеть и кружиться голова, ребенок ожил! За последние два месяца несколько раз попадали в МГКБ по направлению и по скорой, но ни один врач не помог ребёнку! Мы уже отчаялись и разочаровались во врачах Морозовской больницы, если б не Маллалиев Р. Э. ребенок так и мучился бы. СПАСИБО ОГРОМНОЕ РАШИДУ ЭМЕНУЛЛАХОВИЧУ ЗА КОМПЕТЕНТНОСТЬ, ОТЗЫВЧИВОСТЬ И ЧЕЛОВЕЧНОСТЬ!
Были на приеме 15.12.2022 у врача-гематолога Фетисовой Людмилы Яковлевной. Замечательный, внимательный квалифицированный специалист. На первом же приеме сразу ответила на все интересующие вопросы по поводу здоровья ребенка. При визуальном осмотре сразу же выявила сопутствующие заболевания. Назначила нужные анализы для определения заболевания, что не смогли сделать за год врачи нашей поликлиники. Огромная благодарность Людмиле Яковлевной.
Хотим, всей семьей выразить Офтольмологическому отделению !Огромную Благодарность,низкий поклон!Спасибо большое,за чуткое внимание,отличное отношение к пациентам.Оказали высочайшую ,высоквалифицированную помощь нашему ребенку Иванову Артёму (Диагноз Колобома радужки,колобома хоридей-Отслойка сечатки).Приняли все меры,чтоб спасти зрения.И это им удалось.Спасибо ,Спасибо,Спасибо нашим Врачам с большой буквы.Заведующему офтольмологичекого отделения :Кононову Леониду Борисовичу при госпитализации,провёл полный осмотр. Отдельно выражаем слова БЛАГОДАРНОСТИ,отличной сработанной команде врачей.Работали четко,слаженно.Внимательные,добрые ,в любое время ответят на все вопросы.Провели Ювелирную работу.СПАСИБО,СПАСИБО,СПАСИБОКАЗИЕВУ САБИРУ НАЗАМИЕВИЧУ-Врач от бога,работает от чистого сердца,знает подход к родителям,все четко объясняет ,план действие по лечению.Спасибо Гулякину Даниилу Дмитриевичу и Елизавете Павловне за отвественность внимательность,к работе,за доброту к детям ,находят подход к каждому ребенку.
Отдельное спасибо,всему мед персанолу.
Огромное ВАМ СПАСИБО,СПАСИБО,СПАСИБО!!!!!
Наш отзыв будет обращён к гематологу больницы Чудиной О.С.
К Олесе Сергеевне мы попали с двумя детьми близнецами с увеличенной селезёнкой. Мы столкнулись с редкой паталогией и первый приём мы решили начать с Морозовской больницы — с педиатра. Для того, чтобы определить вернее обследование и выяснить причину заболевания нас отправили к гематологу Чудиной Олесе Сергеевне. С первой встречи я поняла, что она нам поможет на 1000%. На первом приеме нам был назначен очень большой план обследования. Но самое важное наши дети в первый же день приема сдали дополнительно важный анализ, который и определил их паталогию (заболевание) . За два месяца завершить очень объемное обследование это большая удача и заслуга Олеси Сергеевны в правильной постановке диагноза. Малыши уже получают препарат и идут к выздоровлению. Рекомендую этого доктора. Хотим от лица всей нашей семьи выразить благодарность настоящему профессионалу. Здоровья всем деткам. Спасибо!
Хотим выразить огромную благодарность и искреннюю признательность медицинскому персоналу и сотрудникам пульмонологического отделения больницы, и в частности, нашему лечащему врачу Коваленко Ирине Владимировне. Спасибо от меня и всей моей семьи за профессионализм, поддержку, чуткое и внимательное отношение. Огромное счастье, что такие компетентные, умелые и талантливые люди работают именно там, где они больше всего нужны.
Но хотелось бы отметить и то, что младший медицинский персонал постоянно меняется, а наблюдаемся и проходим лечение уже не один год. Каждые две недели (по графику) мы приезжаем на укол, берутся анализы. Это большой стресс для ребенка. К сожалению, не все медсестры очень внимательны к детям. Длительное время нас «вела» Кувшинникова Юлия Сергеевна. Она знала детей и они к ней привыкли. Делала все очень аккуратно и, самое главное, безболезненно. Дети ее не боялись. Хотелось бы отметить ее профессионализм и желание работать с нашими детьми!!!
Хочу выразить огромную благодарность врачу — оториноларингологу Андриенко Дмитрию Игоревичу, за оказание помощи в приемном отделение.
Дмитрий Игоревич внимательный и очень профессиональный врач, умеющий находить подход к пациентам больницы, а также подбодрить и поддержать родителей маленьких пациентов. Все его профессиональные врачебные действия уверенные, но в тоже время «обыграны» и не пугают детей.
Попав к Андриенко удалось не только оперативно решить проблему с которой пришлось обратиться , но и получить рекомендации по уходу за полостью носа.
Ещё раз огромное спасибо Дмитрию Игоревичу и младшим медицинским сотрудникам больницы!
В сентябре 2022 мы с новорожденным сыном лежали в отделении экстренной кардиохирургии и интервенционной кардиологии. У него была коарктация аорты, ему сделали операцию в возрасте 5 дней. Я очень благодарна хирургам (оперировал Ю. Н. Шамрин, ассистировали А. В. Бедин и М. А. Абрамян). Операция прошла успешно, мой сын хорошо себя чувствует, растёт, ему уже почти 3 месяца. Спасибо хирургам за их золотые руки. В отделении добрая, человечная атмосфера, хороший и молодой коллектив младшего медперсонала. Благодарю не только хирургов, но и врачей реанимации, и медсестёр реанимации, и медсестёр отделения, все доброжелательные, готовы помочь и объяснить. В реанимации прекрасный уход за детьми, как только я увидела медсестёр реанимации, у меня сразу прошли все страхи о том, каково там моему малышу без меня. Спасибо всему отделению.
Благодарность врачу травматологу – ортопеду Салимову Рамилю Назибовичу.
08.12.2022 мы с 11-летней дочкой оказались в отделении травматологии и ортопедии. Дочь получила травму – ушибленную рану левой голени. Хотим очень поблагодарить нашего замечательного врача травматолога – ортопеда Салимова Рамиля Назибовича за внимательное, заботливое и сердечное отношение к нам обеим. Рамиль Назибович не жалел времени и сил, чтобы подробно побеседовать со мной и с ребенком о том, что произошло, объяснить ей и мне, что он будет делать с раной, показать результаты ПХО, дать подробные рекомендации и объяснить их смысл. Рамиль Назибович – настоящий профессионал своего дела и невероятно талантлив в выстраивании взаимодействия с детьми и родителями. Чувствуется, как важна для него его работа и люди, которые нуждаются в его помощи. Спасибо Вам большое, доктор, мы Вас никогда не забудем!
Да и все остальные сотрудники отделения травматологии и ортопедии, с кем нам довелось вчера общаться, заботливо и внимательно относятся к своим пациентам и их родственникам. Атмосфера в отделении очень теплая и душевная. Спасибо вам всем большущее!
Ефимовы Елена и Юлия :))
Хотим выразить огромную благодарность и искреннюю признательность медицинскому персоналу и сотрудникам стоматологического отделения больницы, и в частности, нашему лечащему врачу Меритуковой Данне Хасановне. 9 декабря 2022 годы лечили 5-летнему ребёнку 6 зубов под наркозом, 2 из которых с пульпитом. Благодаря высочайшему профессионализму врача все зубки удалось сохранить. А самое удивительное, что наш непоседа, который 100% начал бы «отковыривать» малейшее неудобное инородное тело во рту, ничего не трогает и говорит, что всё удобно и ничего не мешает. Это просто чудо, как врачу удалось сделать такое идеальное прилегание, особенно под наркозом, где нет возможности попробовать и подправить. Обратили внимание на то, что несмотря на огромный поток пациентов, множество форс-мажоров, отвлекающих, а зачастую мешающих факторов (да просто дерготню со всех сторон, откровенно говоря) врачи умеют предельно концентрироваться на своей работе и выполняют её на 5+. Особо хотелось бы отметить человеческое отзывчивое и чуткое отношение к пациентам. Большое спасибо всем! Как здорово, что в наше время есть такие высококлассные врачи-профессионалы и при этом добрые и неравнодушные к людям. Врачи с большой буквы.
Находились с ребенком на лечении в 13 ЛОР отделении.
Хочу выразить благодарность ведущему врачу — Денисовой Ольге Анатольевна и врачу-анестезиологу — Легостаевой Оксане Александровне!
Спасибо за бережное и доброе отношение к детям и родителям:)
С 18 по 28 ноября 2022г. находились в отделении оториноларингологии Морозовской ДГКБ. Нескончаемый поток детей с различными осложнениями ЛОР-органов после сезонного ОРВИ (предположительно гриппа), отличающегося в этом году агрессивным волнообразным течением. Моего шестилетнего сына вместе со мной госпитализировали с диагнозом «левосторонний острый гнойный отит». Пришлось выполнить два парацентеза и шунтирование под наркозом. Несмотря на палатный режим, большое количество пациентов разных возрастов хочется отметить высокий профессионализм, терпеливое и бережное отношение к детям, ответственное отношение к работе всех сотрудников отделения «Оториноларингологии»: начиная с санитарок, среднего медицинского персонала, заканчивая врачами, их ассистентами, ординаторами, анестезиологами, администраторами. Выражаю большую благодарность нашему лечащему врачу, к.м.н. Полякову Антону Александровичу, его ассистентке Левиной Дарье Олеговне и каждому сотруднику, кто находится круглосуточно на страже здоровья наших детей. Желаю всем крепкого здоровья, долгих лет продуктивной работы, успешного наступающего Нового года!
Хочу выразить огромную благодарность всему персоналу и врачам приемного отделения за слаженную, оперативную и продуктивную работу! обратились с дочкой самотеком 06.12.22, т.к. не смогли записаться на прием к ЛОРу в пол-ку, а ушко сильно болела и была высокая температура! в приемном очень быстро получили нужный талон в очереди с учетом наших жалоб, далее прошли на оформление карты(рядом гардероб, туалет, куллер, аппарат с кофе и незатейливыми перекусами на случай, если все затчнется), крайне вежливые администраторы оформили все в теч. 2-х мин., сверив все документы, далее отправили к ЛОРу, который принял нас в течении 10 мин !!!!!, нас очень вн мательно осмотрели, собрали анамнез, дали необходимые рекомендации, следом взяли кровь и мы со сплкойной душой вернулись домой!!!! очень четко, оперативно и на высоте!
Единственное, что оставило неприятный осадок — это ситуация на КПП, когда мама с тяжелым ребенком, которому было плохо и он не мог идти, умоляла дать либо инвалидное кресло, либо помочь донести, но ни один охранник мужчина (а их там былое ТРОЕ!!!), не шелохнулся, а предлагали вызвать на КПП скорую! мама была в отчаянии, плакала, просила помочь! в итоге не выдержала администратор женщина в окошке (а мужчина администратор продолжать сидеть непоколебимо), она выскочила, подхватила мальчика на руки и побежала с мамой в приемник!!! прзор охранникам и укор системе, которая не продумала вопрос транспортировки тяжелых леток, поступающих самотеком!!!!!
За остальное большое спасибо! хочется верить, что руководство найдет способ решить проблему и в дальнейшем избежать подобных ситуаций! а вот в отношении охранников и мужчины администратора — просто не хочется даже комментировать! позорище! не мужчины они вовсе:(
Уважаемая Екатерина Николаевна! Ваше обращение передано в службе охраны, проведена работа по недопущению повторения подобной ситуации. Начальником службы охраны лично принесены Вам извинения во время нахождения в условиях приемного отделения.
Хочу выразить огромную благодарность отделению Челюстно-лицевой хирургии, а прежде всего Базиной И. Г. и Глязеру И. С. С Ириной Геннадьевной мы познакомились заочно, когда нам было всего два месяца, у нашей малышки врожденная расщелина неба, с Игорем Семёновичем мы познакомились чуть позже, в возрасте 4 месяцев, нам был поставлен диагноз краниосиностоз. Благодаря этим врачам, нашей дочери была,своевременно, проведена серия операций. Сейчас малышке 1.5,и мы счастливые родители, здорового, счастливого ребёнка. В нашем регионе мы никакой помощи получить не смогли, только Благодаря Базиной и Глязеру наш ребенок здоров. это не только врачи с большой буквы, но и очень отзывчивые, искренние, люди, которым не безразличны судьбы детей. К ним всегда можно обратиться за помощью, они никогда не оставят в беде!!!! спасибо вам огромное! Семья Ткачëвых!
Добрый день! после определенного квеста и сбора необходимых документов, мы попали с ребенком, 7лет, в гастроэнтерологическое отделение Морозовской больницы. я я была удивлена таким хорошим, даже отличным отношением абсолютно всех! какие же все приятные.Хочется от души сказать всем большое спасибо! ни одного грубого слова я не услышала, даже неприятного взгляда не было. наш лечащий врач До Егито К.К.-очень приятная. Она добивалась и согласовывала для нас процедуры. Слава Богу, что ничего не нашли, но зато мы прошли полную диагностику. Спасибо ей огромное! Медсестры очень хорошо брали кровь в процедурном кабинете, что ребенок не боялся туда идти, даже шутили с ним.Под наркозом сделали МРТ, после которого анестезиолог на руках(!!)донес его до кабинета, где дети приходят в себя. Еда да, диетическая, но вкусная.В буфете очень вкусная еда и тоже такие милые женщины работают.Я так благодарна всем!
Хотелось бы выразить благодарность Калинкину Михаилу Викторовичу врачу-оториноларингологу приемного отделения за внимание, компетентность, за то, что в потоке ежедневной работы с детишками не теряется человечность.
Обращались сегодня с отитом у дочери.
Передайте, пожалуйста, данный отзыв с благодарностью доктору.
Заранее благодарю.
Хочу выразить огромную благодарность Козлову Михаилу Юрьевичу и Гурзо Юлия Дмитриевна (абдоминальная хирургия)за успешно проверенную операцию 16 ноября 2022 г и возвращение к полноценной жизни моего ребенка …. Спасибо от меня и всей моей семьи за профессионализм,поддержку,чуткое и внимательное отношение.
Это-огромное счастье,что такие компетентные,умелые и талантливые люди работают именно там,где они больше всего нужны.
Отдельное спасибо медицинскому персоналу отделение абдоминальной хирургии. Ваши терпение,отзывчивость и чуткость лечат лучше медицинских процедур.
Желаю крепкого здоровья,долгих счастливых лет жизни,удовольствия от работы и исполнения всех замыслов.
С уважением, Харитонова Анна
Сыну поставили диагноз — воронкообразная деформация грудной клетки.
Кто с этим столкнулся — представляет мое состояние ужаса.
В ноябре 2020 г записались на консультацию к Топилину Олегу Григорьевичу — заведующему отделением торакальной хирургии. Всё наши поиски хирурга (3 консультации до этого в других больницах) для нас закончились после знакомства с Олегом Григорьевичем! Поняли, что операцию будем делать в этой клинике, как только вошли в кабинет — нас встретил спокойный, уверенный, внимательный доктор, подробно рассказал о методе операции, что нас ожидает и, главное, что всё пройдёт отлично и мы забудем о проблеме!
(кстати, сын, как только вышли из кабинета, сказал — «всё, больше ни к кому на консультации не ездим, хочу, чтоб операцию делал этот врач).
Собственно, так и произошло — операцию (торакопластику) доктор провел идеально! Никаких осложнений, я думала, такого вообще не бывает, всё-таки — сложнейшая операция, общий наркоз, инородное тело (пластина) .
В ноябре 2022г Олег Григорьевич Топилин провел вторую операцию — удаление пластины. И снова все замечательно — никаких осложнений. Сын отлично себя чувствовал, выписались на следующий день после операции.
Олег Григорьевич — огромное спасибо и бесконечная благодарность!
Желаю Вам удачи, здоровья, только успешных операций!
Большое спасибо всей команде врачей, кто делал операцию!
Спасибо врачу — детскому хирургу Манукян Снежане Рафаэловне!
Большое спасибо всему медперсоналу 4 отделения торакальной хирургии за профессионализм и внимательное отношение к больным!
Нам не повезло, что мы столкнулись с такой проблемой, но точно повезло с Доктором и местом проведения операций.
Всем, кто ищет для своего ребенка профессионалов по решению подобной проблемы — Топилин Олег Григорьевич и его команда!
Рекомендации — лучшие из возможных!
От Артемия и его мамы Ольги — СПАСИБО!
Хочу поблагодарить оперирующего ЛОР врача Иваненко Александра Михайловича за проведенную 28.11.2022 аденотомию моему ребенку Цараеву Ярославу.
Операция была проведена профессионалом, о чем свидетельствует состояние ребенка после операции: ребенок быстро повеселел, никаких кровотечений и выделений из носоглотки. Спасибо, что избавили моего ребенка от мучений!
Отдельное спасибо анестезиологу, работающему в паре с Александром Михайловичем! Ребенок быстро отошел от наркоза, рвоты не наблюдалось, аппетит был хороший.
Огромное человеческое спасибо за Ваш труд! Пусть Ваши добрые дела вернуться к Вам многократно!
Хочу поблагодарить медицинского работника Топоркову Наталью из 18 ОРИТ за индивидуальный подход к 3х месячному ребенку, который находился в отделении. Лишь она смогла найти подход к ребенку, который был без сил и стонал на протяжении 3х часов, в то время, как медицинский персонал (врачи) с периодичностью вводили успокаивающие и обезболивающие препараты, дабы успокоить ребенка, от чего последний все равно стонал, а силы с каждым часом были на исходе. Топоркова Наталья единственная из всех работников 18 ОРИТ МДГКБ взяла инициативу и помогла ребенку успокоиться и уснуть (без дополнительного введения препаратов грудному ребенку). Как маме грудничка, мне огорчительно, что врачи, принимали медикаментозные методы воздействия для успокоения малыша (но ребенок не успокаивался, а лишь обессиливался), в то время, как его нужно было всего лишь согреть и дать отдохнуть от аппарата тонометра. Спасибо Топорковой Наталье за волшебные руки и помощь моему грудному ребенку.
29.11.были на приёме с дочкой у офтальмолога хирурга, Черникова Максима Викторовича, крайне не профессиональный подход к маленьким деткам даже контакта не попытался найти с моим ребёнком. Приём не из дешёвых, только платно, на минуточку 4.5 тыс, за 30 минут нашего времени, 10 минут он решал свои дела по телефону и в компьютере, тем временем мою дочку , которой всего 3 года,тянет за руку его помощница на аппарат, проверять зрение. Мало того в кабинете нет света и какая то не знакомая тётка силой заставляет её сесть на страшный аппарат. Дочка конечно испугалась, начала плакать. Тем временем врач наконец то оторвался от своих важных дел и сказал, не трогайте ребёнка, ещё маленькая, проверять зрение не будем. Это вообще как? Что за подход к деткам? За что я оплатила такие не маленькие деньги? В итоге конец разговора , фраза » понятно, что ничего не понятно»,меня вообще убила. Надеюсь что многие сделаю вывод и не будут к этому врачу ходить. Надеюсь отзыв опубликуют, иначе буду писать ещё и ещё.
Уважаемая Екатерина Викторовна! Для проведения служебной проверки просим предоставить личные данные пациента.
Добрый день!
Хочу выразить огромную благодарность всем работникам пункта выдачи ТСР!!! К сожалению, не знаю всех ФИО. Наши безымянные герои.
Я вот уже 5 лет являюсь мамой паллиативного ребёнка. И не единожды работники пункта выдачи ТСР оперативно помогали нам при поломке и замене жизненно важного для нас оборудования.
Огромное спасибо технику (наверное, так называется эта должность), который в очередной раз 28.11.2022 спас нас, в считанные минуты смог починить поломку в оборудовании.
Добрый день! Никогда не писала отзывы ну тут решилась. Просто я в шоке какую работу проделывают люди. Кто то пишет, что не отвечают кол центры и операторы на телефон, незнаю у меня было все проще, хотя и было сомнение, что не ответят.
Спасибо большое Лебедевой Юлии Владимировне -это тот человек как записана у меня на электронной почте — Врач плановой госпитализации. Написав на почту больнице мне ответили ( ОТВЕЧАЛИ ВСЕГДА)и держали связь, советовали и т.д.
В назначенное время прибыли на плановую госпитализацию. Скажу сразу ужас конечно, долго вся эта бумажная бюрократия, может мне показала это ужасом потому что маленький ребенок. Ну посмотрев вокруг как люди работаю, поверьте они работаю, они бегаю, чтобы все быстро прошло, нагрузка колоссальная. Спасибо Вам, что достойно выдерживаете нас мам, которым всегда кажется , что все медленно и т.д. СПАСИБО ВАМ.
Дальше мы попали в 16 хирургическое отделение. Чистота идеальная, люди идеальная чистота, спасибо всем санитарочкам у Вас золотые ручки.
Спасибо большое нашему лечащему врачу Полуэктову Денису Сергеевичу за проведённую операцию, врач отличный ничего лишнего, все по делу. И прошу прощения у Вас, что своими хотелками, а именно » ребенок голодный когда уже операция начнется» (родители наберитесь терпения все это можно пережить, это Вам говорю я уже лежа на диване дома и оглядываясь назад) » ну скоро уже выписка будет, муж ждет» и т.д отвлекала Вас от неотложной дальнейшей работы. Извините меня за это, ведь Вы же ни секундочки не сидели на месте, загруженность врачей колоссальная, Мегазагруженность, мне казалась они реально не знают за что и за кого хвататься. Низкий Вам поклон за работу и терпение.
В принципе всё, кого я хотела выделить. Спасибо Вам Морозовская детская больница.
Хочется выразить огромную благодарность врачам стоматологического отделения за их нелегкий труд и высокий профессионализм. Особая благодарность нашему замечательному лечащему врачу-стоматологу Меретуковой Данне Хасановне. Спасибо за то,что вылечили сложные зубки нашей малышке, за вашу отзывчивость,доброту,соучастие и помощь! Очень радует,что в наших больницах работают такие молодые, умные и перспективные врачи с золотыми руками! Дай Бог вам крепкого здоровья и благополучия. С уважением,семья Русаковых.
Здравствуйте! Хочу выразить огромную благодарность 6 эндокринологическому отделению в особенности врачу Рыбановой Анастасии Юрьевне! Очень внимательная и отзывчивая, врач своего дела. Помогла, рассказала и научила! И хочу сказать огромное спасибо всему коллективу!
Хочу поблагодарить отделение стоматологии за качественное лечение,в частности врача Шомахова Алибека Мухамедовича за внимательное и бережное отношение к ребенку.Мы первый раз вышли из кабинета без слез и истерик.Огромное вам спасибо!
Попали в больницу с дочкой с гнойным отитом. Очень благодарна врачам и персоналу! Все профеесиональные, доброжелательные, отвечают на вопросы и идут навстречу, если это возможно. Отделение отоларинглологии было Переполнение, тем не менее, мы получили всю необходимую медицинскую помощь.
Обратила впечатление выписка из больницы. Я выписывалась одна, ребенок маленький, я несла на руках и его, и сумки с вещами. При этом машину такси не впустили на территорию больницы, что я могу понять. Но когда я вышла к КПП с вещами и ребёнком на руках, с меня потребовали выписку, которую было безумно сложно искать, учитывая, что у меня заняты руки. Это было жестоко и противоречило здравому смыслу. Пожалуйста, подумайте этот момент. Если так необходимо проверить выписку, можно это делать в другом месте, не на КПП, где некуда положить вещи и ребенка
Уважаемая Мария! Благодарим за обращение. Приносим извинения за временные неудобства, связанные с оборудованием зоны КПП — однако обращаем Ваше внимание, что контроль выписки на КПП происходит с целью обеспечения безопасности пациентов.
Находились в стационаре с 20 по 24 ноября 2022 в лор отделении. Ребенку 3.5 месяца. Лечащий врачом была Денисов Ольга Анатольевна. Хочется сказать материнское спасибо за профессионализм, отзывчивость и душевность. Вместе с ней нас наблюдали две прекрасные девушки врачи-оториноларингологи (молоденькие, но крайне профессиональные). Спасибо всей вашей команде ещё раз.
Доктор ,которая снимала оборудование ,полсе донации,была без перчаток.
Уважаемый Никита Николаевич! Просим сообщить дату донации и данные донора для проведения служебной проверки.
Добрый день!
Наша семья хочет выразить огромную благодарность врачам, всему персоналу за спасённый глаз и зрение сына. В Июне 2022 в лагере сына ударили в глаз, линза очков раскрошилась, вошла в глаз мелкими осколками. Мы из Подмосковья, на осмотре по месту жительства выявили патологию и осколки, сказали срочно ехать в Морозовскую, что там точно помогут. Муж приехал с ребенком в больницу и сына сразу же у вас приняли по полису ОМС, осмотрели. Дополнительно ничего не оплачивали. Взяли все необходимые анализы и через 2 часа уже прооперировали.
Какое счастье, что есть такие врачи и больницы с оборудованием, сразу же оказали необходимую помощь!
Отдельная благодарность Хирургу Черникову Максиму Викторовичу, Анестезиологу Ильинскому Виталию Анатольевичу. Глаз у сына восстанавливается, спасибо врачам за оперативность, отзывчивость и прекрасную работу!
Благодарим, семья Кем.
Хотим выразить огромную благодарность врачам Морозовской детской больницы от всей нашей семьи. Как приятно осознавать, что есть на свете такие замечательные специалисты ! Мы обратились из города Астрахани. На сайте больницы узнали про современные методики, которые применяют специалисты в лечении кист селезёнки. Операцию нам провели абсолютно бесплатно. Спасибо большое заведующему отделением абдоминальной хирургии — Козлову Михаилу Юрьевичу. Не только высококлассный специалист, но и человек с большой буквы! Операция была сложная, после рецидива. Не могу передать словами, как благодарна Вам, что сделали всё возможное, чтобы сохранить такой важный орган. Мы всегда будем вспоминать Вас добрым словом!
Спасибо нашему лечащему врачу — Мордвину Павлу Алексеевичу. Строгий, но одновременно самый позитивный врач на моей памяти. Все дети его очень положительно воспринимают. Перевязки проходят практически без слёз. Спасибо всему среднему и младшему медицинскому персоналу. В отделении идеальная чистота!!! Все приветливые и отзывчивые. И несмотря на большую загруженность, у сотрудников получается выстроить слаженную работу с большим количеством пациентов!!!
Отдельное спасибо всем сотрудникам реанимации отделения гематологии и онкологии. Все Вы — невероятные труженики, работа которых зачастую остаётся в тени. Ваша работа так ценна и сопровождается огромной ответственностью. Берегите себя!
К иногородним мамочкам в клинике относятся с пониманием: есть все условия для комфортного пребывания. Впечатления от работы всего коллектива остались только положительные! ВСЕМ ОГРОМНОЕ СПАСИБО ЗА ЗДОРОВЬЕ НАШИХ ДЕТЕЙ!
Добрый день. Уже не первый раз сталкиваюсь с некорректным поведением в гардеробе для стационарных больных. И всегда от мужчины. Последний раз он орал из-за того, что нужно давать новый номерок на чемодан, который я спустила отдельно. Такие люди не должны работать с людьми, а уж тем более в больнице. И создавать дополнительный стресс для родителей, которые и так проходят с детьми тяжелейшее лечение.
Уважаемая Мария! Приносим извинения за возникшую ситуацию. С персоналом гардероба для пациентов будет проведена дополнительная беседа о необходимости более чуткого и внимательного отношения к пациентам.
Отделение неонатологии просто шикарное, замечательные врачи (у нас был М.Г. Рехвиашвили) и заведующий (мы лежали в декабре 2018). Далее пользовались услугами консультационного центра, поступили под наблюдение педиатра А.Г. Кизевой и очень довольны, без её консультаций я бы с новорожденным сошла с ума, так как в обычной поликлинике, где приём 10 минут, с ребёнком до года делать нечего. К урологу Г.С. Поддубному часто ходили консультироваться — замечательный человек и доктор. Не повезло нам в консультационном центре, пожалуй, только с узи Вавиловой — она сделала очень фантастичное узи, которое запутало нас на полгода, стоило мне как маме кучу нервов, а малышу мучений на цистоскопии и цистографии, которые не подтвердили её картину. Когда ходили на узи к Легкову, то жили счастливо — вот к нему и надо было ходить… Ну а вообще Морозовская и Филатовская больницы — главные места города!!! Желаю им всяческого процветания и финансирования!!! Врачами восхищаюсь!:)
Бесконечные слова благодарности сотрудникам детской стоматологии . Операторам, которые звонят! Я ещё не встречала таких доброжелательных, добрых, отзывчивых сотрудников! Спасибо Вам огромное!!!
Попали на консультацию к хирургу Зейналову Р.Д. , который впоследствии и оперировал ребёнка, внимательный и квалифицированный специалист, доходчиво и понятно объясняет ,отдельная благодарность медсёстрам отделения СКП.
Бесконечные слова благодарности всем сотрудникам 14 отделения Онкологии и гематологии! Огромное спасибо нашим врачам Татьяне Жановне Махортых и Вере Валерьевне Лахтеевой! Все 2 года ребёнок лечился у невероятных врачей как по уровню профессиональных компетенций, так и по силе духа, оптимизма и трепетного отношения к детям. Спасибо медицинским сёстрам процедурного кабинета Анастасие и Ольге, которые «летают как пчелы» с феноменальной скоростью по амбулансу, всегда улыбаются, всегда приветливы, которые приходят раньше пациентов и уходят, когда амбуланс уже пуст. Спасибо Ирине Николаевне, прекрасному лаборанту, за каждый взятый анализ, за терпение и спокойствие, которое она излучает на своём таком непростом рабочем месте, когда даже самые маленькие пациенты перестают у неё плакать и смело протягивают свои пальчики. Спасибо медицинским сёстрам стационара Анастасие и Елене, а также всем постовым сёстрам за то, что они всегда на посту, даже по ночам, чётко выполняют свою работу, все назначения всегда делают в срок и быстро. Спасибо санитарочкам за кристальную чистоту в отделении, а особенно в стационаре. Ни до, и, я думаю, ни после я не увижу такого по настоящему щепетильного отношения к чистоте. Спасибо всем врачам отделения и стационара за то, что они лечат и вылечивают, в любой момент в любое время суток они всегда на связи по любому вопросу, всегда готовы осмотреть ребёнка и проконсультировать. Спасибо заведующему отделением Константину Леонидовичу Кондратчику за все проделанные им «спинки» и за порядок в отделении. Бесконечные-бесконечные слова благодарности всем, кто причастен к тому, что наши дети живы и будут жить!
Хочу выразить благодарность коллективу отделения неонатологии, нашему лечащему врачу — Климиной Наталье Васильевне и заведующему отделением Круглякову Андрею Юрьевичу.
Мы с дочкой поступили в отделение неонатологии в возрасте 1,5 месяцев после орит отделения экстренной кардиохирургии. У ребёнка критический порок сердца и выведена илеостома. Андрей Юрьевич лично пришёл осмотреть ребёнка, и поскольку ребёнок после тяжелых операций , с низкой массой тела, Андрей Юрьевич позаботился о нашем переводе в отделение неонатологии, передал в руки одного из своих лучших врачей — Климиной Наталье Васильевне.
Под наблюдением Натальи Васильевны мы находились с 11.10.22 по 09.11.22.
Благодаря грамотно подобранной тактике лечения, Наталье Васильевне удалось вылечить у ребёнка инфекцию мочевыводящих путей, а также подобрать питание, что позволило добиться стабильной прибавки в весе. Наталья Васильевна не оставила без внимания ни одну нашу просьбу. Я считаю, что врач сделала максимум возможного в нашей непростой ситуации.
Также хочу отметить, что Наталья Васильевна один из немногих врачей , который умеет находить контакт, общаться с родителями и понятно преподносить информацию для людей, не имеющих медицинского образования.
Наталья Васильевна замечательный врач, отзывчивая, добрая женщина. Она переживает и трепетно относится к каждому маленькому пациенту.
У нас остались исключительно положительные и тёплые впечатления от врачей и медсестёр, работающих в отделении.
Огромная благодарность и низкий поклон за ваш бесценный труд! 🙏🏻❤️
От родителей Скуратовской Майи.
Сотрудник колл-центра бросил трубку и не стал разговаривать. Я объясняла, что а меня нестандартные ситуация, ей было совершенно без разницы. Не её др ребёнок болеет!!! В больницу обрадаются люди у которых и так возникли проблемы по здоровью их детей, но ваши сотрудники готовы работать только по шаблону, хотя ситуации бывают нестандартные, и их тоже нужно помогать решать.
Добрый день! Приносим свои извинения в связи со сложившейся ситуацией. Пожалуйста, сформулируйте вопрос, мы постараемся Вам помочь. Мы проведем внеплановую беседу с сотрудниками сотрудниками колл-центра о правилах деликатного общения с родителями пациентов.
Хотим выразить благодарность врачу стоматологу Шомахову Алибеку Мухамедовичу. Доктор нашёл подход к нашему ребёнку, которого тяжело завести в кабинет любого врача на обыкновенный осмотр. Приятно приходить на приём и лечение к Алибеку Мухамедовичу-приходим без единого страха и уходим всегда с хорошим настроением!
Одна из лучших детских больниц. Благодарю весь персонал отделения 26 — экстренной кардиологии и интервенционной кардиологии и отделения 34/ реанимация. Там работают профессиональные специалисты с добрым сердцем. Медперсонал ответственный заботливый, каждый готов помочь ребёнку и маме. Отдельная благодарность и низкий поклон оперировавшим моего сына и всем участным в этом нелегком деле: заведующий отделением, врач сердечно- сосудистый хирург Абрамян Михаил Арамович; врач сердечно-сосудистый хирург Шамрин Юрий Николаевич; врач сердечно-сосудистый хирург Бедин Алексей Владимирович; врач-кардиолог Толстых Мария Владимировна; врач-анестезиолог — реаниматолог Чагирев Владимир Николаевич, спасибо Вам огромное за лучший наркоз и вывод из него, Вы учли все нюансы моего сына; врач ультразвуковой диагностики Курако Мария Михайловна. Спасибо Вам за ваши золотые руки, внимательность к пациентам и родителям. Низкий поклон от семьи Карасевых.
Одна из лучших детских больниц. Благодарю весь персонал отделения 26 — экстренной кардиологии и интервенционной кардиологии и отделения 34/ реанимация. Там работают профессиональные специалисты с добрым сердцем. Медперсонал ответственный заботливый, каждый готов помочь ребёнку и маме. Отдельная благодарность и низкий поклон оперировавшим моего сына и всем участным в этом нелегком деле: заведующий отделением, врач сердечно- сосудистый хирург Абрамян Михаил Арамович; врач сердечно-сосудистый хирург Шамрин Юрий Николаевич; врач сердечно-сосудистый хирург Бедин Алексей Владимирович; врач-кардиолог Толстых Мария Владимировна; врач-анестезиолог — реаниматолог Чагирев Владимир Николаевич, спасибо Вам огромное за лучший наркоз и вывод из него, Вы учли все нюансы моего сына; врач ультразвуковой диагностики Курако Мария Михайловна. Спасибо Вам за ваши золотые руки, внимательность к пациентам и родителям. Низкий поклон от семьи Карасевых.
Отвратительная пульмонология. Поставили ребенку астму. Ни в одном мед учреждении она не подтверждается. Но с Морозовский спорить никто не хочет. Чего делать не знаю. Врачебная ошибка может испортить ребенку жизнь. Но врачам плевать
Добрый день! К сожалению, мы не можем провести служебную проверку, т.к. в Вашем сообщении не указаны персональные данные ребенка.
Хочу выразить огромную благодарность Морозовской детской больнице!
Целый год мы лечили бронхиты и пневмонии, не проходящий кашель, говоря, что это адаптация к садику. В эту больницу попали с острым бронхитом. Нас могли выписать после лечения бронхита, но Нет! После моих рассказов нас решили перевести в другое отделение.
Здесь хочу от всего сердца поблагодарить врача-пульмонолога, заведующего пульмонологическим отделением БЕРЕЖАНСКОГО ПАВЛА ВЯЧЕСЛАВОВИЧА!!! Это врач от Бога!
Выявили аллергию и бронхиальную астму.
Спасибо вам огромное, за ваш профессионализм, за ваше желание найти причину болезни, а не просто устранить симптомы, как нам делали ГОД! Спасибо за вашу любовь к детям и добродушноть !
Отношение к пациентам у всего персонала очень хорошее, ни разу грубо не ответили, «косо» не посмотрели, кормят хорошо, убирают палаты отлично!
СПАСИБО!!!
Здравствуйте! Глубоко уважаемые врачи ЛОРотделения, медсестринский и обслуживающий персонал! Примите слова искренней благодарности за Вашу профессиональную работу и индивидуальный подход к детям! Особая благодарность Ковалец Елене Сергеевне и ее дружной, симпатичной команде лор-врачей,а также низкий поклон хирургу Отаровой Жамиле Жамаловне, которая с легкостью и профессионализма провела хирургическое вмешательство. Всего Вам самого доброго!!!! С уважением, семья …
(поступили 07.11.22 г.,выписаны 12.11.22 г., пациенты .. палаты).
Очень благодарна Копылову Илье Викторовичу! Врач от Бога, таким врачам доверяешь на 100%. Операция по удалению аппендикса прошла отлично! Сын на следующий день ходил нормально, не жаловался на боль . Илья Викторович , спасибо Вам огромное! За Вашей строгостью столько доброты и человечности, вы отрезвляете паникующих родителей, а с детками находите язык за секунды! Пусть Боженька благословляет Вас и все Ваши операции !
С огромною благодарностью и уважением мама ….
Выражаю огромную благодарность Рудневой Наталье Васильевне.
И всему реанимационному коллективу 29 реанимации.
12. 10.2022. Мой сын Арсений поступил в тяжелейшем состоянии с двусторонней пневмонией ,при общем диагнозе Миодистофия Дюшенна.
И врачи, благодаря слаженному и грамотному подходу вернули ребёнка к жизни! Низкий поклон от всей нашей семьи!
Хотелось бы выразить огромную благодарность врачу педиатрического соматического отделения Иванову Артему Александровичу. Это доктор от Бога, высочайшего класса специалист, очень внимательный врач, постоянно на связи с родителями. Он спас нашего сына. Мы не из Москвы, в нашем городе долго не могли поставить сыну диагноз, этот доктор показал его разным специалистам, диагноз был установлен верно, назначено лечение. Если бы не этот врач, даже страшно подумать что было бы с нашим ребенком….. Спасибо Вам огромное, Артем Александрович из Липецка от Игоря и его родителей! Мы выздоравливаем и очень-очень Вам благодарны!!! Если бы такие доктора чаще встречались бы нашим детям, я думаю, что наши детишки перестали бы болеть!
Хочу написать слова благодарности врачу отделения гастроэнтерологии Метелиной Александре Андреевне. Очень грамотный и компетентный врач, и, кроме этого, просто чуткий и добрый человек, который искренне всем сердцем желает помочь своим маленьким пациентам. Очень рада, что сын попал к ней на обследование.
Добрый день! Хотим выразить огромную благодарность врачам и заведующему отделением детской урологии-андрологии Шмырову Олегу Сергеевичу за отзывчивость и высокий профессионализм! В отделении хорошая организация лечебного процесса и питания. Спасибо!
День добрый! Хочу поблагодарить администратора Шеломенцеву Наталью Николаевну за внимательное отношение к проблеме и её решения.
Бывали часто в морозовской больнице с ребенко, было все замечательно! Попали вновь в 17 отделение 3 этаж. Странное было отношение медперсонала, а именно старшей сестры — Анжелы Витальевны. Лежали с маленьким ребенком. Палаты грязные, за 3 дня пришли убраться всего один раз, с данной проблемой подошла к старшей сестре, выслушала в свой адрес много негатива и в грубой форме со мной разговаривала. Уходя в спину мне сказала — что задолбали все мамаши , понаражают детей и пруться сюда…Была очень разочарована поведением старшей сестры.
Уважаемая Ольга! Для проведения служебной проверки просим сообщить даты госпитализации и личные данные пациента.
Хочу поблагодарить больницу и в частности врача хирурга-окулиста Пильщикова за хороший прием моего ребенка. Так же выразить благодарности девушке которая отвечает на телефоне Лий, за подробное объяснение и за запись к врачу. Спасибо большое. Очень понравилась больница. Хороший персонал, отзывчивые врачи.
Огромное Спасибо от всего сердца заведующей ЧЛХ Базиной Ирине Геннадьевне!!!Искренне благодарю Вас за ваши усилия ,старания, профессионализм, доброту сердца и большое мастерство, Вы врач от Бога! Желаю вам оставаться лучшим врачем и замечательным человеком своего счастья и высокого призвания!!!
Была с сыном 4,6 года на приеме у логопеда Бочковой Натальи Геннадьевны с подозрением на стертую форму дизартрии. Врач внимательно обследовала ребенка, исключила предварительный диагноз, указала на текущие недочёты и дала подробные рекомендации по занятиям. Прием ведёт очень живо и позитивно, обаяла нас с сыном с первой секунды. Грамотный и чуткий специалист.
Хочу выразить благодарность нейрохирургу Марату Жакеновичу Чигибаеву за проведённую в декабре 2021года операцию, за профессионализм и неравнодушное отношение к маленьким пациентам, а также сказать спасибо помощнику нашего лечащего врача — Акмалу Ахроровичу за ежедневную постоянную помощь и поддержку в течение всего периода лечения. Также хочу отметить очень приятную, тёплую и дружескую атмосферу во всем отделении нейрохирургии, в чём безусловно заслуга заведующего Матвея Игоревича Лившица.
Большое спасибо вам за всё!..
Огромная благодарность врачу стоматологу Алибеку Мухамедовичу! 🙏 Просто волшебный врач ! Делал под наркозом нашей доченьке зубки . А точнее, сразу 16 зубов 🙈
Мы так переживали, но все прошло легко, а результат был просто на 10 из 10! Хочется ещё отметить , что Врач сразу нашел подход к ребёнку 3-х лет ! И даже сейчас, малышка помнит , как правильно ухаживать за зубками! Все делает , как сказал дядя Врач 😉
Еще раз большое спасибо ! Теперь только сюда , если потребуется лечение ! 🙏
Хочу выразить огромную, человеческую и материнскую благодарность персоналу 19 отделения Морозовской детской больницы. К сожалению, в стенах этой больницы нам пришлось пережить самые страшные 2е суток в нашей жизни, тем ценней что рядом с нами оказались самые лучшие специалисты своего дела и просто люди с огромным сердцем. Больница многопрофильная, по этому нашу проблему решали комплексно, оперативно, профессионально, подключались доктора гематологического и хирургического отделения. Каждый из контактирующих с нами людей были доброжелательны, приветливы, отзывчивы. Доктора поясняли каждый шаг лечения, посещали бокс по мере необходимости иногда больше 5 раз в день, что при моем опыте больниц достаточная редкость. Медсестры просто с золотыми руками и сердцем, к детям доброжелательны, очень аккуратны, внимательны, по кнопке вызова прилетают быстро и днем и ночью. В целом работа отделения налажена идеально, как один огромный организм, каждый выполняет свою работу отлично и это снимает общую тревожность родителей, потому что понимаешь, что попал в надежные руки. Доктора вовлечены в детей и работу, делают свою работу тщательно, профессионально. Попав в отделение с гастроэнтеральными проявлениями (позже была выявлена инфекция) так же были параллельно решены проблемы с анемией, что говорит о комплексном подходе к здоровью ребенка.
Отдельная благодарность заведующей отделения Юлии Валерьевне Романовой, ежедневно она мониторила состояние ребенка лично и снимала мою тревогу ответами на все мои вопросы, так же за отличную организацию работы в отделении.
Огромное спасибо нашему лечащему доктору Николенко Артему Валерьевичу за своевременное и полное лечение, за скорость реакции на симптоматику ребенка, за полную и исчерпывающую информацию и вовлеченность в работу и в деток.
Огромное спасибо за комфортное пребывание. Мы рады, что в тяжелый момент, попали в надежные руки и теперь ЗДОРОВЫЕ едем домой!
Здравствуйте!Хочу поблагодарить бригаду специалистов,а именно : врача-стоматолога Меретукову Данну Хасановну,врача-анестезиолога Кардаш Нину Борисовну,анестезистку Гилязову Г.Г. за чуткое и внимательное отношение к состоянию моего ребенка с диабетом 1 типа,во время и после проведения лечения зубов под анестезией.Хочу отметить высокий уровень профессионализма,четкую слаженную работу в команде,а так же умение правильно проинструктировать и настроить родителей!Желаю всем вам достижения новых высот,продвижения по работе и крепкого здоровья!!!
Хочу выразить огромную благодарность коллективу Гинекологического отделения за обследование, успешную операцию и лечение моей дочери. Благодарю заведующую отделением Короткову Светлану Анатольевну за живое участие, человечность, профессионализм и терпение, за проведённую операцию и консультацию до и после неё. Спасибо врачам Геворгян Анаит Папиновне и Елфимовой Евгении Олеговне за консультацию, терпеливые ответы на все вопросы и моральную поддержку. Благодарю также врача Галкину Янину Анатольевну за проведённое УЗИ и убедительное объяснение ситуации. Дорогие врачи, ваш труд неоценим, вы помогаете, лечите, поддерживаете, проявляя при этом бесконечное терпение и участие. Дай Бог вам сил, здоровья, благополучия и счастья! Считаю, что нам очень повезло, что мы к вам попали. Вообще на всех этапах, начиная от первого обращения в больницу и до самой выписки нас и нашего ребёнка окружали профессионализм и забота. Всё было чётко, грамотно и быстро. По ходу мероприятий возникало (с моей стороны) много вопросов, которые оперативно решались. Ребёнок и мама во время пребывания в больнице были окружены вниманием и заботой. Хорошо, что есть Морозовская больница и такие замечательные, профессиональные и заботливые врачи.
Хочу выразить огромную благодарность Коноваленко Ирине Анатольевне, заведующей паллиативным отделением морозовской больницы. Она специалист высокого уровня, очень вежливая, добрая, отзывчивая, внимательная, что является важной чертой настоящего врача. Ирина Анатольевна, не устану вас благодарить за все, что вы для нас делаете. Спасибо вам за ваше тёплое и доброе отношение не только к пациентам но и к их родителям. Вы идёте рядом с нами и поддерживаете в самый трудный период нашей жизни. Не легко смотреть на своего неизлечимо больного ребёнка, но вы даёте нам сил и даёте понять что мы не одни, что вы рядом. Я благодарна Господу что я прохожу свой не лёгкий путь рядом с вами. Огромное, человеческое спасибо вам за все еще раз.
Выражаю огромную благодарность администратору ДГКБ Морозовская Шеломенцевой Наталье Николаевне за её доброту, отзывчивость и профессионализм! Спасибо!
Хочу выразить огромную благодарность персоналу больницы. А в особенности Козлову Михаилу Юрьевичу и Шевченко Татьяне Викторовне за отлично проведенную операцию по удалению кисты селезенки и последующее лечение моей дочери. При постановке диагноза в нашем регионе, было предложено полностью удалить орган, операцию возможно было провести только полостную. Найдя в интернете информацию о Козлове Михаиле Юрьевиче и его огромном опыте при подобных заболеваниях, решено было обратится в ГБУЗ «Морозовская ДГКБ ДЗМ». Наши ожидания оправдались, операция прошла успешно. Орган удалось сохранить. Спасибо, огромное, больший успехов и крепкого здоровья Вам.
Моя дочь была на МРТ с контрастированием 29.10. когда ребенок вышел после процедуры,руки были все исколоты. Пытались попасть в вену 7 раз (я посчитала места укола). Я все понимаю,да, сложно,но если медсестра не попадает 2-3 раза,то почему нельзя пригласить более опытного сотрудника и попросить о помощи,а не говорит плачущему ребенку терпи. В 2020 году была подобная ситуация, медсестра вышла,предупредила меня,что не попала 2 раза и придет медсестра из реанимации на помощь. Все нормально,я все поняла. А сегодня это просто предел. Вювчера брали кровь на мочевину и креатинин в «Гемотест «,в вену попали с первого раза. Предлагаю понаблюдать за работой сотрудников с детьми…
Уважаемая Анна Александровна! Просим сообщить данные ребенка для проведения служебной проверки.
Моя внучка Маша Ульянова была направлена на плановую госпитализацию (операция по удалению кисты) в отделение гинекологии Морозовской больницы. Я ее сопровождала, поскольку это было показано по основному диагнозу. Конечно, девочка испытывала стресс, тем более что чуть более года назад ей уже делали подобную операцию в другом медицинском учреждении.
Но все оказалось не так страшно. Вспоминается только хорошее. Четко расписанное по времени поступление в больницу. Внимательное отношение к пациентам на всех ступенях должностной лестницы этого известного и пользующегося авторитетом медицинского учреждения – от службы охраны до руководителя отделения. Очень внимательные и опытные медицинские сестры, отзывчивые младшие медицинские работники, тщательно выполняющие свои обязанности технические работники и, конечно, высококвалифицированные, компетентные врачи – все эти люди сделали наше пребывание в больнице не шоком, а необходимой процедурой, болезненность которой была снижена их добрым отношением к ребенку.
Искренние слова благодарности Екатерине Геннадьевне Моксяковой – нашему лечащему врачу. Это настоящий профессионал! Ее улыбка успокаивала, помогала. На всех этапах она четко и понятно объясняла, что предстоит, как прошла операция, каковы результаты УЗИ.
Огромная благодарность всем специалистам отделения гинекологии! Будьте здоровы и успешны!
Ревматолог Ставратина не приняла ребенка, проехавшего через всю Москву на платный прием! Опоздание — 5 минут . Кроме апломба в этом заведении, я думаю нет ничего, смысла приходить сюда на платной основе нет никакого — вы платите деньги и вы же должны и должны . Не тратьте время на эту организацию из прошлого, только если по ОМС
Уважаемая Елена! Для проведения служебной проверки просим предоставить дату обращения и личные данные пациента.
Хочу выразить свою огромную благодарность Моксяковой Екатерине Геннадьевне за колоссальную помощь, за отзывчивость, за качественное лечение, за врачебную этику и за профессионализм в своем деле. Спасибо Вам за Вашу бесконечную доброту и теплое отношение. Желаю Вам всего самого наилучшего и только благодарных пациентов.
Хочу выразить огромную благодарность администратору ДГКБ Морозовская Шеломенцевой Наталье Николаевне. Ее отзывчивость, профессионализм, тактичность и просто человечность достойны самых высоких похвал. Спасибо за чуткое и внимательное отношение к маленьким пациентам!
Хочу поблагодарить врача-детского эндокринолога Рыбанову Анастасию Юрьевну за внимательное, очень доброжелательное отношение к ребёнку во время плановой госпитализации с сахарным диабетом 1 типа. Очень чёткие, понятные разъяснения всех моих вопросов. Прекрасный, чуткий врач, которая сразу расположила моего сына к себе. Так же выражаю благодарность и. о зав отделением Ирине Викторовне Гаряевой за прекрасную организацию работы отделения.
Сын в отделении реанимации. С 8.00 до 9.40 справочная НЕ РАБОТАЕТ! Или звонки автоматически сбрасывает или «Операторы заняты» в течение 21 минуты. Не надо вводить в заблуждение, когда муж лежал в Склифе туда дозвониться вообще не составляло труда. В детскую больницу в таких масштабах не звонят. Из чего прихожу к выводу, что элементарно никто не работает по указанным номерам и эта «справочная» просто «вывеска». Видимо, необходимо жаловаться в соответствующие органы.
Уважаемая Татьяна! В настоящее время все телефоны call-центра работают в штатном режиме. Время ожидания может быть увеличено из-за высокой загруженности операторов. Приносим извинения за возникшие неудобства. Дополнительно сообщаем, что сведения о состоянии здоровья пациентов не выдаются по телефону согласно требованию Закона о защите персональных данных и с целью соблюдения врачебной тайны. Вы можете поговорить с лечащим врачом и врачом-реаниматологом — для отделений реанимации график размещен на сайте больницы https://мороздгкб.рф/profilakticheskie-protivoepidemicheskiye-ogranichitelnyye-meropriyatiya/, также возможно подняться в отделение реанимации по согласованию администратора холла 1 этажа 1А корпуса.
Хртел обратить внимание руководство больницы на то, что идёт отмена КОВИДных ограничений во многих сферах жизни деятельности, сотрудники больницы (сотрудница ЧОП Щит и администратор …) продолжают неоправданные ограничения.
Отказывая Многодетным родителям в сопровождении своего ребёнка на оформление на операцию. Мы (отец и двое детей 9 и 6 лет) просто попросили подождать посидеть в в теплом помещении, пока мама оформляет документы с сыном.
Вместо этого нас попросили весьма недружелюбно, покинуть помещение.
И все это на фоне нервного напряжения у родителей в преддверии операции.
Это как минимум не гуманно (выгонять детей с родителем на холод) + дополнительные треволнения.
Зачем?
Считаю, что с сотрудниками стоит провести беседу на тему более лояльного отношения к пациентам.
А возможно и внеси изменения в распоряжение, которое ограничивает права родителей.
Уважаемый Александр Сергеевич! Благодарим за обращение. В соответствии с Постановлением № 1 от 12.03.2020 года главного санитарного врача по городу Москве в Морозовской детской больнице действует комплекс санитарно-противоэпидемических и ограничительных мер. Данное постановление на текущий момент не отменено, в связи с чем в настоящее время невозможно осуществить допуск лиц на территорию больницы. Дополнительно сообщаем, что допуск детей до 18 лет, не являющихся пациентами, ограничен вне зависимости от наличия Постановления связан с необходимостью соблюдения мер безопасности в отношении как пациентов, так и посетителей младше 18 лет. Мы надеемся на ваше понимание того, что меры носят необходимый характер и направлены на недопущение распространения коронавирусной инфекции COVID-19, а также на обеспечение эпидемиологической безопасности пациентов, находящихся на стационарном лечении.
РЕПИНА Наталья Кирилловна, офтальмолог филиала №2 на 13-ой Парковой, оказалась для нас «лучом света в темном царстве». На приеме мы были 19.10.2022 (14:30). Ее профессионализм, тактичность и просто человечность достойны самых высоких похвал. Есть с чем сравнивать: накануне, например, мы были на консультации у профессора в МНТК «Микрохирургии глаза» в Бескудникове. Увы…
РЕПИНОЙ Наталье Кирилловне огромная благодарность, дальнейшего профессионального и карьерного роста!!! Ее пациентам — такой же ясности, такого же спокойствия, какие теперь есть у нас после встречи с таким Врачом.
Хочу выразить ОГРОМНУЮ БЛАГОДАРНОСТЬ — Золотовой Елене Владимировне — человеку с золотыми руками, за её чуткость, профессионализм, отзывчивость и человеческое отношение к нашей проблеме! У нас она была очень сложная. Нам удалили зуб в частной клинике, оставив корень молочного зуба в десне (ребенку 7 лет), отправив нас в Морозовскую больницу! Елена Владимировна нас не оставила с бедой на едине и с удовольствием нам помогла в кратчайшие сроки решить данную проблему! Хочу сказать, что это в первую очередь ЧЕЛОВЕК с большой буквы и профессионал своего дела! Спасибо Вам за все, что Вы делаете для наших деток и низкий Вам поклон! Побольше бы таких профессионалов как Вы! С уважением и любовью, теперь Ваши постоянные клиенты Самойлова Ирина Игоревна и сын Денис!!!
Наш сын, Цезарь, внезапно заболел чем-то непонятным. Тело ребенка покрылось множеством маленьких гематом. Не раздумывая мы поехали в Морозовскую больницу, которая не раз выручала нас в сложных ситуациях. В приемном отделении ребенка осмотрел педиатр, который безотлагательно вызвал гематолога. Зарю госпитализировали. Анализы показали плохое положение дел и на протяжении практически трех недель врачи были с нами на связи и искали решение проблемы, меняя терапию и обследуя маленького пациента. Мы с мужем хотим выразить огромную благодарность нашему лечащему врачу Николаевой Дарье Юрьевне, заведующей отделением Лаврентьевой Инне Николаевне и всему коллективу 8го гематологического отделения, в том числе младшему медицинскому персоналу. Ребёнок с особенностями, весь персонал нашел к нему прдход. Очень внимательные, чуткие, заботливые и явно любящие детей люди. Сейчас ребёнок идёт на поправку, спасибо вам огромное!!!
Мой малыш родился раньше срока. волею судеб мы оказались подопечными ДГКБ «Морозовская больница», чему я очень рада сейчас. нас перевели из роддома в реанимацию, где мы находились 2 недели. хочу еще раз сказать огромное спасибо всем врачам неонатологической реанимации!!! спасибо в первую очередь за поддержку, за понимание, за способность настроить плачущую и всего боящуюся маму на лечение и выздоровление! Нас вел прекрасный доктор Филиппов Александр Сергеевич — спокойный, понятно и досконально все объясняющий, внимательный. и особое спасибо хочу сказать всем медсестрам отделения реанимации новорожденных — спасибо за деток, за ваши чудесные руки, заботу и внимание!!!!
отдельное спасибо, конечно, хочется сказать отделению неонатологии, куда мы были переведены из реанимации. наш доктор Кузнецова Юлия Аркадьевна — доктор с большой буквы!!! чуткая, внимательная, замечательный профессионал своего дела помогла настроиться на реабилитацию и лечение, преодолевать критические моменты, постоянно курировала наше состояние и продолжает оставаться на связи благодаря системе наблюдения катамнез. еще раз огромное Вам спасибо, доктор!!!
всему персоналу отделения неонатологии — спасибо за то, что максимально помогаете создать домашнюю атмосферу в больнице, что не жалеете своих сил и своего времени!!! в заведующему отделением Круглякову Андрею Юрьевичу спасибо за ежедневный утренний обход с улыбкой и добрым словом!
спасибо всем! нам 5 месяцев уже и я не могу нарадоваться своему чуду!
Хочу поблагодарить нашего врача стоматолога-хирурга Шомахова Алибека Мухамедовича за профессионализм, внимание, за чуткое отношение к маленькому пациенту и родителям. Спасибо анестезиологу за подход, профессионализм, за помощь.
Выражаем огромную благодарность Бережанскому Павлу Вячеславовичу, врачу Юлии Валерьевне и всему отделению пульмонологии. Врачи всегда были с нами на связи. Очень вежливые, чуткие как с детьми так и с родителями. Отвечали на все наши вопросы. Провели обследование нашей дочки и сделали назначения. Спасибо проекту Москва столица здоровья!.
Я хотела сказать огромное спасибо всем врачам детской реанимации и отделения ревматологии за спасение жизни моего ребёнка! Каждый день я мысленно благодарю врачей и желаю им благополучия.
В больнице я увидела врачей профессионалов своего дела, которые день и ночь борются за жизни наших детей! Все время пребывания я чувствовала огромную поддержку, заботу и эмпатию ко мне и ребёнку.
Отдельное спасибо Глазыриной Анастасии Александровне и Наргизян Анжеле Камовне.
Хочу выразить благодарность Наталье Леонидовне Корх.
Моему ребёнку 6 лет, мы обратились к доктору с косоглазием. Врач дала первоначальные рекомендации, мы их выполнили и пришли планово на операцию. Наталья Леонидовна нашла подход к ребёнку, что самое главное для родителей и для ребёнка, так как стресс для всех! За что я безмерно благодарна!
Операция прошла успешно. Сейчас идёт восстановление.
Ещё раз спасибо, что есть такие доктора, с золотыми руками и человеческим отношениям!
Была на консультации у врача Отоларинголога Сорокиной Марии Олеговны
приёмом осталась очень довольна . Спасибо за хорошее внимание и отношение .
28 сентября, приехали в Морозовскую, по скорой. У нас первый ребёнок, куча вопросов. Были обеспокоены . Малыш капризничает, не знаем , что да как. Предполагали газики, а что дальше… тут уже одни вопросы. Уже по прибытию, нас окружили такой заботой, вниманием. Что аж до слез. Все рассказали, осмотрели малыша. Дали рекомендации по уходу, и чем помочь малышу с животиком. Квалифицированный персонал. Особая благодарность , педиатру Казаковой Е.А., ординатору Лященко Ю.Г., неонатологу , к сожелению, забыла фамилию. Их помощь бесценна. Спасибо что что в тот день, помогли нам
Добрый день! Искренне хочу выразить огромную благодарность врачам приемного и пульмонологического отделений и всему медицинскому персоналу за своевременно квалифицированно оказанную медицинскую помощь и просто душевное человеческое отношение. К сожалению, не запомнила имен и фамилий врачей в приемном отделении, в пульмонологии нас душевно встретили медсестра и медбрат Татьяна и Глеб. В ту ночь дежурила врач Пылаева Светлана Очировна. Эти три человека не оставляли без внимания дольше, чем на 15 минут. Нашим лечащим врачом была Векшина Юлия Валерьевна. Она поразила не только своим профессионализмом, но и гуманностью. Мне казалось, что это близкий нам человек. Цверава Анна Георгиевна, Колесникова Яна Германовна-эти врачи также проявляли заботу и внимание к состоянию ребёнка. Медсестра Елена очень чуткая и эмпатичная женщина. В этом отделении нет равнодушия к пациентам. За 8 дней осталось очень приятное впечатление, не смотря на то, что было сложно, но никто там не оставлял наедине с этим, все помогали. Юлия Валерьевна даже ингаляцию с ребёнком делала, когда он капризничал со мной))) спасибо всем огромное!!!
Огромная благодарность дежурившему в приемном покое в ночь со 2 на 3 октября 2022 года врачу-офтальмологу за терпение, компетентность и внимательность. Спасибо,что ответили на все вопросы и все обьяснили, несмотря на то, что мы приехали поздно ночью, были вежливы и аккуратны с ребенком. В отделении офтальмологии видна забота о каждом ребенке, комфортнейшие условия.
Добрый день! К вам вообще можно дозвониться. Звоню 3 день на все номера, говорят»все операторы заняты». Звоню с 8.00 до 20.00 каждые пол часа и ноль эмоций. Отправила заявку, тоже никакой реакции. Сделайте что нибудь, не могу попасть к врачу.
Уважаемая Юлия Александровна! Запись на прием осуществляется через заявку на сайте больницы https://мороздгкб.рф/zapis-na-priyom/ . Обработка заявок занимает до 3 дней, после чего с Вами свяжется оператор call-центра для согласования даты и времени записи. К сожалению, Вы не оставили контактные данные для осуществления активного вызова.
Добрый день! К большому сожалению, Вы просите дать ответ на Ваше сообщение, но не указываете, как это можно сделать.
На Ваш вопрос по своему обращению ранее отвечаю здесь:
Были на консультации у хирурга, поставил диагноз с кодом по МКБ-10, назначили операцию. В поликлинике по м/ж выписали направление 057 с пятью печатями и указав именно тот код, который прописал хирург. Вчера пришли на госпитализацию со всеми документами, включая форму 057, которая сотрудникам не понравилась и они решили надо мной поиздеваться. Сказали, что код должен быть другой и сказали какой. А врач в поликлинике, простите, как должен был догадаться, что код другой? На выбор мне дали или домой идти, или в поликлинику за новым направлением ехать ( 1 час в один конец), или раздобыть скан нового направления любыми способами.
Далее, описывать события пребывания в «лучшей» детской больнице страны просто не хочется, а хочется пожелать разобраться с «кодами» сотрудникам и дать детям пройти лечение в спокойной обстановке.
Уважаемая Оксана Викторовна! Для проведения служебной проверки просим сообщит дату обращения в приемное отделение и Фамилию ребенка.
Дата обращения : 28.09.2022, пациент …
добавлю, что документы я предоставила те, которые она пожелала, а она меня еще к тому же оформила не в хирургию, а в отоларингологию, очевидно, чтобы окончательно меня добить!
Уважаемая Оксана Викторовна! По факту Вашего обращения проведена проверка медицинской документации. Во время консультации в КЦ Морозовской больницы врачом-детским хирургом был выставлен код диагноза, необходимый для оформления направления. В направлении из поликлиники по месту жительства указан другой код, который не соответствует диагнозу записи на плановую хирургическую помощь, о чем было сообщено Вам врачом отдела плановой госпитализации. Несмотря на это, принимая во внимание сложности получения верного направления из поликлиники, Ваш ребенок был в тот же день госпитализирован в хирургическое отделение, прооперирован и выписан в удовлетворительном состоянии.
С врачом приемного отделения проведена беседа о необходимости более внимательного и чуткого отношения к пациентам и их родителям.
Уважаемые врачи!
Когда мне было 10 лет мы с мамой лежали в 18 больницы и врачи отправили нас к вам им якобы показалось что что-то у меня с глазами они так и не смогли поставить мне правильный а ваши смогли спасибо. А второй раз нас но уже с бабушкой, как их врачи считали что мне просто необходимо сделать операцию на тоз составы, и славу богу бог услышал наши молитвы господи как же мы все не хотели ее делать, а у меня заболел зуб а уже была назначена дата операции ну что делать пришлось отменить спасибо.
На гастроскопию приехали к 9.00,как сказал врачь. Сейчас первый час ещё не начинали. Неужели нельзя сделать как в поликлинике,по часам. А это просто издевательство
Уважаемая Надежда! Время ожидания исследования для Вашего ребенка было увеличено в связи с поступлением для экстренного исследования ряда пациентов грудного возраста. Приносим извинения за вынужденное ожидание. Также ситуация была взята под контроль заведующего отделением, принесены Вам извинения и урегулирована ситуация в максимально короткие сроки.
К сожалению со дня получения направления на КТ прошёл месяц , а я так и не дозвонилась не на один телефон для записи , отравляла онлайн запись как это требовалось и не получила должного ответа , я даже поехала лично и меня мягко послали ))) сославшись на то , что запись ведётся только онлайн либо по телефону , на мою жалобу , что я не дозваниваюсь))) он посоветовали делать это ночью , но и это не увенчалось успехом .Минздрав точно должен знать о таких моментах .
Уважаемая Натела! Запись на КТ исследование проводится через сайт больницы https://мороздгкб.рф/mrt-i-kt-po-oms/, не отвеченных обращений в регламентированные сроки нет. Просим убедиться в правильности заполнения полей с электронным адресом и телефоном, а также проверить папку спам электронной почты. К сожалению, Вы не указали личные данные пациента, вид исследования (поднаркозное или нет), а также контактный телефон, в связи с чем осуществить активную запись не представляется возможным.
Добрый день. Хочу выразить благодарность врачу-эндокринологу Шредер Екатерине Владимировне. В июне 2022 года в ЭНЦ моему ребенку поставили помпу. Выписав через неделю, там не смогли правильно подобрать дозы, мало дали теоретических знаний. Через день после выписки с ЭНЦ мы попали на скорой помощи в вашу больницу на выходных днях. Нас наблюдала дежурный врач Шредер Е.В., которая сутки наблюдала моего ребенка(включая ночное время). Она за сутки смогла подобрать правильные дозы и коэффициент для моего ребенка. На следующий день мы выписались, так как необходимо было уезжать в г. Краснодар. Она через телефон контролировала наше самочувствие, когда мы находились в поезде 34 часа.
Дорогая Екатерина Владимировна, спасибо за Ваше отношение к больным. Вы действительно — Врач с большой буквы. Мне есть с кем и чем сравнивать. Мой ребенок наблюдается в больницах уже 7 лет. Желаю Вам здоровья и профессиональных успехов.
Мазепа Е.А. г. Краснодар
Самая худшая клиника, обследую здесь ребёнка с дцп. Частично платно, частично бесплатно,так как денег на все не хватает. И вот когда ты приходишь бесплатно, то будь готов здесь оставить весь свой день, отношение хуже некуда. Такого просто нет ни в одной клинике.
Уважаемая Мария! Просим для проведения служебной проверки предоставить личные данные пациента и уточнить вопросы и проблемы, возникшие при обращении в нашу клинику.
Были на консультации у хирурга, поставил диагноз с кодом по МКБ-10, назначили операцию. В поликлинике по м/ж выписали направление 057 с пятью печатями и указав именно тот код, который прописал хирург. Вчера пришли на госпитализацию со всеми документами, включая форму 057, которая сотрудникам не понравилась и они решили надо мной поиздеваться. Сказали, что код должен быть другой и сказали какой. А врач в поликлинике, простите, как должен был догадаться, что код другой? На выбор мне дали или домой идти, или в поликлинику за новым направлением ехать ( 1 час в один конец), или раздобыть скан нового направления любыми способами.
Далее, описывать события пребывания в «лучшей» детской больнице страны просто не хочется, а хочется пожелать разобраться с «кодами» сотрудникам и дать детям пройти лечение в спокойной обстановке.
Уважаемая Оксана Викторовна! Для проведения служебной проверки просим сообщит дату обращения в приемное отделение и Фамилию ребенка.
Дозвониться очень сложно. Потратил на это полдня. Делают ли платно анализ или нет ответить не могут. Заявку на запись на сайте оставлял утром, никто не позвонил. Работа по записи организована плохо. Оставил обращение на сайте, интересно когда на него ответят.
Уважаемый Александр! К сожалению, Вы не указали, какой именно анализ Вы хотите сдать. Выполняемые в нашей клинической лаборатории анализы представлены на сайте в разделе прейскурант. Запись на большинство анализов не требуется — забор крови проводится с 9 до 12 в консультативном центре больницы. Запись на прием проводится через форму на сайте в разделе Запись на прием, заявки обрабатываются в течение 3 дней, после чего с Вами свяжется оператор для согласования даты и времени записи.
Огромное спасибо сотрудникам колл-центра Ващенко Татьяне и Игнашкиной Анастасии , очень грамотно и спокойно все пояснили и подобрали удобное время, обращалась 27.09.2022 около 14 часов. Оператор ответивший ранее (около 13 часов) неграмотно ориентирует по времени и по порядку проведения мероприятий диагностики, постоянно предлагая разные дни и время обследований, к сожалению, не уточнила фамилию, впоследствии разговор был прерван с ее стороны.
Добрый день
Ужасно 😣 я два для с 08:00 до 20:00 не могу дозвониться по двум телефонам 84959598800 84959598803 на платные услуги! Мало того что на запись онлайн тоже молчат! Скажите пожалуйста вы вообще работаете или нет? Врачи по другим телефонам говорят что все набирают им и что не поймут почему не работает кол центр ?? Что за самоуправство по моему мнению это больница а не кружок шитья!!
Уважаемая Равиля! Запись на платный консультативный прием осуществляется через сайт больницы — https://мороздгкб.рф/zapis-pmu/. Обработка заявки занимает до 3 дней, с Вами свяжется оператор для согласования даты и времени госпитализации.
Здравствуйте! Хотелось бы премного поблагодарить врача детского уролога-андролога Лазишвили Марину Николаевну.
Нашему ребенку поставили диагноз нерефлюксирующий мегауретер справа. 29.06 в областной клинической больнице по месту жительства ребенку поставили стент, 31.08 мы были планово госпитализированы в областную больницу с целью удаления стента. Но! Стент мигрировал и врачами областной больницы по месту жительства и удалить его не удалось. Было осуществлено две попытки, т.е. ребенка брали два раза под наркоз, после второй неудачной попытки была предложена операция по пересадке мочеточника и удалению стента. Мы от операции отказались в надежде получить консультацию специалистов Морозовки и удалению стента способом аналогичным его установке (цистоскопия). И как же мы благодарны высшим силам и нашей семье за то, что нами было принято такое решение. Марина Николаевна провела онлайн консультацию с дальнейшим решением нашей госпитализации в Морозовку в кратчайшие сроки. К слову после выписки из областной больницы по месту жительства не прошло и 10 дней! И благодаря опыту Марины Николаевны стент был удален! Как же я была рада и в прямом смысле прыгала от счастья! Так же Марина Николаевна успокоила меня по поводу операции сказав, что нам еще нужно подрасти! Иногда очень важно не торопиться принимать решение, услышать мнение нескольких специалистов! Марина Николаевна — любовь! Обнимаю много много раз! Вы прекрасный специалист и человек! Счастья и здоровья Вам и Вашей семье! Посылаю лучи добра!
Вся наша семья благодарит врача стоматологического отделения Меретукову Данну Хасановну за лечение младшей дочки Василисы, 2 годика. После перенесённого коронавируса начались сильные проблемы с зубками, за короткий срок передние зубы просто стёрлись в пеньки. Было страшно лечить зубы под наркозом такому маленькому ребёнку, но появившийся на десне гнойный свищ вкупе с кариесом, пульпитом и гингивитом не оставили выбора.
Очень рады, что для лечения выбрали Морозовскую больницу. Данна Хасановна — внимательный, аккуратный и профессиональный врач, сразу наметила план лечения, всегда была на связи, объясняла все моменты лечения, всегда была готова ответить на любые появляющиеся вопросы. В итоге, лечение было проведено крайне оперативно — всего час под наркозом Севоран. Передние резцы было принято решение удалить, была проведена гигиена зубов, залечен имеющийся кариес. Итогом лечения очень довольны.
Хочется также отметить работу анастезиолога, мягкое вхождение в наркоз, хороший выход из наркоза. Уже через несколько часов дочка была активна и весела как обычно.
Стоимость лечения тоже порадовала, особенно, в сравнении с коммерческими клиниками.
Низкий поклон врачам от всей нашей семьи.
Добрый день. Приехали с травмой головы у ребёнка в 19.00. Травма до кости на лобной части головы. Два часа не могли сделать рентген, час ждали чтобы взяли мазок, еще полтора часа, чтобы попасть к хирургу. На вопрос когда нас примут и почему так долго, пожимают плечами или просто игнорируют. Это при том, что у ребёнка 4 лет травма головы и он вынужден больше трех часов ждать. Разве это нормально для детской клиники такого уровня и масштаба. На мой взгляд это просто отвратительно и с этим нужно разбираться на высшем уровне.
Уважаемый Андрей! Для проведения служебной проверки просим предоставить личные данные пациента.
Огромная благодарность Шикановой Оксане Валерьевне- вот уж действительно врач от Бога) Сыну по неотложке удалила зуб так, что он вышел с улыбкой!!! А в кабинет его просто занёс папа, так как настолько сильно боялся! Но Оксана Валерьевна нашла нужные слова и настолько профессионально все сделала, что радости нет предела!!! И весь персонал, начиная от охраны и регистратуры очень вежливые и доброжелательные люди! Благодарю
Хочу выразить огромную благодарность отделению экстренной кардиохирургии Морозовской больницы, в котором собралась команда высококлассных специалистов, талантливых и неравнодушных, готовых взяться за сложнейшие случаи. Моей дочери Сучковой Анне была необходима третья операция «на открытом сердце». Полгода я отправляла документы с анализами и заключениями по всем ведущим кардиоцентрам России. И только в Морозовской больнице не испугались взять сложную пациентку, и предложили установку гомографта в качестве протеза трикуспидального клапана. Также у дочки была проблема в проведении импульса кардиостимулятора, решение которой не могли найти другие врачи в течение полутора лет до поступления в отделение Морозовской больницы. Огромное спасибо Абрамяну Михаилу Арамовичу, Дишекову Мурату Руслановичу, Мирошниченко Владимиру Петровичу, Шамрину Юрию Николаевичу, Курако Марие Михайловне за уникальную операцию, за профессионализм, доброту, внимание, за смелость и за возвращение ребенка к полноценной жизни! Также хочется отметить добросовестную работу врачей и младшего медперсонала реанимации, которые днём и ночью стоят на страже жизни маленьких пациентов.
Обратились в проект «Москва столица здоровья» по вопросу исправления расходящегося косоглазия наше пятилетней дочери.
Через две недели получили ответ, что нас берёт Морозовская детская больница.
Сразу же отправили документы в лечебное учреждение, на утро получили уведомление о госпитализации на 5 июля.
Госпитализация прошла планово, лечащим врачом была Асатрян Сюзанна Павловна.
Сразу после операции Сюзанна Павловна пришла в палату и сообщила что операция прошла хорошо.
Хочется поблагодарить врача и весь медицинский персонал офтальмологического отделения Морозовской детской больницы за внимательное отношение, ответственность, сердечную теплоту и высокий профессионализм!!!
Родители пациентки Симаковой В.
Были на приеме гематолога Свирина П.В. 13.09.2022
На ребенка даже не взглянул, на вопросы толком не ответил, написал заключение (я, наверное, должна была в кабинете это заключение проверить и попросить переписать? но привыкла доверять докторам) — заключение совсем не соответствует (пишет, что рецидивов не было — в каждой выписке и везде указано, что был повторный эпизод ОНМК — и выписки я предоставляла в распечатанном виде, и в электронной мед карте это есть). «Изменений со стороны опорно-двигательного аппарата не выявлено» — как такое можно написать? «Пальпация живота безболезненная», «Тоны сердца громкие, ясные, шума нет» — как это можно писать без пальпации и прослушивания??
Сказал, что анализы плохие, пересдать через три месяца и на повторный прием. А сейчас что делать? «ничего». В чем причина плохих анализов, чем это корректируется/лечится, чем грозит? Для этого идем к доктору, результаты я и сама вижу в мед.карте — а вот что с этим делать???
Принимает раз в неделю и все расписано — записаться сложно и неудобно. Это можно понять. Но так относиться к пациентам… смысл таких приемов???
Уважаемая Ольга! Для проведения служебной проверки просим предоставить личные данные пациента.
Хочу выразить слова благодарности всему персоналу Морозовской детской городской клинической больнице, а в особенности, доктору Мордвину Павлу Алексеевичу за проведённую операцию моему сыну. Спасибо Вам за ваш профессионализм и хорошее отношение к пациентам. С уважением семья Ежелевых
Попали в 16 отделение «челюстно-лицевой хирургии» экстренно. И нам повезло, в тот вечер лечащий и оперирующий врач была Базина Ирина Геннадьевна. Чуткая, внимательная, все осмотрела, рассказала. Прооперировала, снова все подробно рассказала. Сейчас, отойдя от стресса, я понимаю, какую нагрузку несет доктор, а еще и умудряется морально успокоить мать. Спасибо Вам, Ирина Геннадьевна за профессионализм, за красивые швы, и за Вашу чуткость. До конца своей жизни я буду в космос посылать просьбы о вашем счастье и здоровье.
Обратились в приемное отделение самостоятельно 14.09.2022 с грудным ребёнком, был удар головой и высокая температура. В окошке справочной приемного отделения сидела приятная и отзывчивая девушка Фазлеева Аниса Арменовна, она опросила меня и направила в бокс с талончиком. Как только мы зашли в бокс нас встретил активный и позитивный администратор Чиликин Алексей Алексеевич, работал он очень оперативно. Нас осмотрел нейрохирург, который позвал на консультацию травматолога Муталимова Джалила,он очень тщательно осмотрел ручки и ножки ребёнка . Тут же после травматолога пришел педиатр Щегольков Виталий Владимирович, он осмотрел ребёнка так, как не осматривает нас участковый педиатр, хоть ребёнок маленький и слов ещё не понимает,он старался ее успокоить, завершив осмотр успокоил и меня, рассказал как и чем лечиться. Так же в условиях приемного отделения был взят анализ крови, сделан рентген и узи. Все оказалось хорошо и с рекомендациями мы ушли домой. Спасибо сотрудникам приемного отделения работающим ради деток. Прошу администрацию больницы поощрить упомянутых сотрудников.
Хочу выразить огромную благодарность и низкий поклон,за Ваше отношение к родителям и детям!Особенно хочу поблагодарить менеджера Александра,за то,что благодаря его участию,мы с ребенком прошли все процедуры в течении часа,получили все ответы и пообщались с всеми необходимыми специалистами..Хотя у нас даже не было предварительных записей.А Матвей Игоревич…тут вообще нет слов…несмотря на свою загруженность,принял нас и в течении пяти минут дал четкое,профессиональное заключение…Крепкого Вам здоровья и успехов Вам в ваших трудах.Спасибо
Добрый день. Хочу выразить благодарность отделению стоматологии. 8 сентября 2022г. моему сыну было проведено лечение под общим наркозом. Всё было четко и ясно. Лечащий врач и анестезиоло