- Пожалуйста, ознакомьтесь с разделом „Часто задаваемые вопросы“. Возможно, Вы найдете в нем нужную информацию.
- Просим обратить внимание, что текст может быть размещен в общем доступе на сайте без редакции.
- В персональных вопросах для их скорого решения просим указать фамилию, имя, отчество и дату рождения пациента.
- Обращения могут рассматриваться до 30 дней. На большинство вопросов мы отвечаем в течение 1 дня.
Добрый день! Мой сын, К… Я.А. 15.04.2010, 27.03.2025 сдавал кровь на кариотип. Нам сказали ждать результат 2-3 недели. Уже идет 4 неделя, а результата нет.
Как мне узнать, когда будет готов анализ.
Я не могу дозвониться по телефонам, указанным на сайте. Постоянно все телефоны заняты, после часового ожидания идет сброс звонка.
Добрый день! Материал находится в работе. Ожидаемая дата выдачи заключения 21-22 апреля 2025 г. Результат исследования будет подгружен в электронную медицинскую карту ЕМИАС.
Две недели назад записывала детей на консультацию к генетику по направлению из поликлиники Рахмановых Антона и Максима , до сих пор нет никаких данных о записи и никто не связался . Дозвониться не возможно, просьба решить вопрос.
Добрый день! Пожалуйста, укажите номер телефона, по которому с Вами можно связаться для решения вопроса записи.
Добрый день! Звонили в понедельник по поводу записи к гастроэнтерологу, не успела взять. Больше не звонили. Можно передать заявку в колл-центр.
Л… В.В., …2024, 893… номер телефона, полис омс 7789 5797 2700 …
Заранее благодарю!
Добрый день! Ваше обращение направлено в колл-центр. Ожидайте звонка наших операторов.
Здравствуйте
Пропустят ли на территорию двоих?
В корпус пойдёт 1 человек
Добрый день! Проход на территорию возможен. Проход в отделение осуществляется по запросу отделения.
Добрый день ! На сайте оставляла заявку на плановую госпитализацию по удалению аденоидов. С…И.И. Год рождения 11.06 2017год. 536-1001…/2025номер направление. Пожалуйста уточните туда ли я отправила письмо в стационар. Спасибо
Добрый день! Запросы на госпитализацию следует направлять на электронную почту lor@morozdgkb.ru
Добрый день! Просьба проверить, одобрена ли нам квота на операцию Ченскому Михаилу Григорьевичу. Операция по закрытию ОАП. Я писала на адрес, который мне дал врач, около 3 недель назад, и ответа нет. Дозвониться невозможно. Госпитализация назначена на 23.04.25 на 9.30. Всю предоперационную подготовку мы прошли. Также просьба уточнить, в этот же день будет операция, или на следующий. Заранее благодарю.
Добрый день! Вам направлен ответ на персональную электронную почту.
Здравствуйте! Вчера 18.04.2025 поступили с ребенком по скорой к Вам. Открытая рана подбородка. Почему в системе ЕМИАС у нас оформлена госпитализация? Нам вчера рану обработали и мы уехали домой.
Добрый день! Для уточнения информации необходимы персональные данные пациента (фамилия, имя, отчество, дата рождения).
Здравствуйте! 12.03 были на приеме у челюстно-лицевого хирурга по направлению от онколога (к сожалению, фамилий не помню — в ЕМИАС записи не отражены). Записывали на прием по телефону через лист ожидания.
На приеме врач дала направление на осмотр к сосудистому хирургу в РДКБ Поляеву. Но дело в том, что в ЕМИАС прием у специалиста не отражен, рекомендации были даны в устной форме. Как нам быть, если у педиатра нет оснований (ни письменных, ни в электронном виде) для оформления направления к следующему специалисту? Помогите, пожалуйста, разобраться.
Добрый день! Пожалуйста, укажите персональные данные пациента.
Добрый день. На вход в отделениях нет звонков, в часы посещения приходится долго ждать, пока кто-нибудь из персонала пройдет мимо и откроет дверь. Планируется ли установка звонков на дверях, подключенных к системе СКУД?
Добрый день! Пожалуйста, уточните, в какое отделение было проблематично попасть в часы посещений.
Здравствуйте, запланирована госпитализация в урологию , возможно ли пребывание вместе с ребенком 4 лет?
Добрый день! Один из родителей может быть госпитализирован с ребенком.
Доброе утро! Пожалуйста запишите нас к Гентику доктору Волочкову, 2 месяца не можем записаться на прием
Если свободные окошки есть, с 15.05.25 по 25.05.25
Пожалуйста 🙏🙏🙏
Добрый день! Запись на прием по направлению из городских поликлиник города Москвы организована в автоматическом режиме. Ваш лечащий врач в системе ЕМИАС формирует электронное направление, далее в течении 7 календарных дней сотрудники с Вами свяжутся и запишут на прием.
Запись на платные медицинские услуги проводится через форму обратной связи на сайте.
Хочу узнать/проверить запись к неврологу Ханеня. Записан ребенок, З…Е.А. 13.10.2025, на какое число и время есть запись?
Добрый день! Пожалуйста, укажите номер телефона для связи и предоставления необходимой информации.
Добрый день. Забыли точную дату и время приёма к хирургу. По поводу консультации и плановой госпитализации. Как нам быть?
Добрый день! Пожалуйста, укажите персональные данные ребенка (ФИО, дату рождения) и номер телефона для связи с законным представителем ребенка.
Добрый день, в данный момент есть карантин по кори?
Добрый день! В настоящее время карантина по кори в больнице нет.
Добрый день. Можно ли записаться на консультацию к неврологу-эпилептологу по ОМС с ребенком, если мы из доугого региона РФ?
Добрый день! В связи с загруженностью специалистов и приоритетным обслуживанием детского населения города Москвы, амбулаторный прием жителей регионов России по полису ОМС временно приостановлен.
Добрый день. Подскажите пожалуйста, если планируется платная или бесплатная операция по удалению аденойдов, могут ли отказать в госпитализации без наличия привики на корь или антител? И что касается взрослого, для нахождения с ребенком в стационаре на этот момент, если у него тоже отсутствие прививки и антител.Спасибо.
Добрый день! В настоящее время в период отсутствия карантина по кори вакцинация не является обязательным условием для плановой госпитализации. Важно будет предъявить документ с указанием вакцинального статуса как такового.
Добрый день! Мы с Саратовской области. У ребенка Микросферацитарная анемия Минковского-Шоффара, наблюдаемся в г.Саратов. Но последнее время есть сомнения, лечения нет как такового, ищу онлайн консультацию в Москве у гематолога. Пока что онлайн , развеять сомнения.
Добрый день! Дистанционные консультации в формате «пациент-врач» в настоящее время не проводятся.
Мне сегодня звонили с двух номеров +7 (495) 653-90-00 и +7 (495) 959-88-01. У моего ребенка запись на 19.04 к неврологу на 12:00 врач Миронова и на узи на 13:00 врач Миронов. Могут ли мне на почту написать, по какому вопросу звонили? На эти два номера, а также в колл-центр не получается позвонить. Прошу связаться со мной по электронной почте
Добрый день! Ваше обращение направлено руководству колл-центра. В скором времени операторы свяжутся с Вами и ответят на все вопросы.
Добрый день. Запланирована госпитализация к вам на 9 июня в урологическое отделение, ребенку 2 года. Подскажите пожалуйста какие вещи можно с собой брать и ребенку и сопровождающему, и в чем эти вещи должны быть упакованы (можно ли дорожную сумку-чемодан, или же в простых пакетах). Есть ли на територии Больницы: Аптеки, Магазин.
Добрый день! Аптек и магазинов на территории больницы нет. Информация о допустимых вещах размещена на нашем сайте в документе «Внутренний распорядок«.
Здравствуйте. Подскажите пожалуйста выполняете ли вы сейчас анализ крови на триптазу? Есть ли сейчас реагенты для выполнения этого анализы? Или вы везёте в стороннюю лабораторию ДЦЛИ?
Цена с забором крови из вены? Сроки готовности (с учётом дня забора, выходных и праздничных дней)? На этот анализ нужно записываться (по каким-то определённым дням выполняете)? Подготовка к анализу и в какие часы сдавать? Требуется ли отмена принимаемых препаратов и если да, то за сколько отменить: Парацетамол, Нурофен 400, Синупрет, Каметон, Нафтизин?
По какому адресу приехать и за сколько с учетом первичного обращения (для оформления)?
Добрый день! Анализ крови на триптазу на базе Морозовской больницы не проводится.
Здравствуйте. 25 марта 2025 г районной поликлиникой было выдано
направление n378-1000…/2025
для консультации генетика (МКБ: G83.9),
Ма… Е. М.,
дата рождения … 2011 г,
полис 7792 8897 4400 ….,
свидетельство о рождении …
Была оставлена заявка на сайте, тк по телефону дозвониться не удалось. Прошло более двух недель и никаких ответных звонков по поводу записи не поступало. Сегодня выяснилось, что указанный на сайте телефон вообще не работает.
Прошу помощи в записи к специалисту, а также информации о записи (телефон матери +7-926-…). Спасибо.
Добрый день! Ваше обращение направлено руководству колл-центра. В скором времени операторы свяжутся с Вами и ответят на все вопросы.
Добрый день. У нас запланированна госпитализация по эндокринологии на 11 мая. Поставить вакцину от кори мы сможем 17 апреля. Обязательно должно пройти 30 дней (вакцина у нас будет не живая)?Нас возьмут в вашу больницу, если у нас будет 24 дня с момента прививки?
Добрый день! При плановой госпитализации в отделение педиатрического профиля вакцинация менее чем за 30 дней до госпитализации допустима. Приезжайте в назначенные дату и время.
Здравствуйте! В емиас есть направление на трахеоскопию в отделение торакальной хирургии. Направление от 07.04.25. Не можем дозвониться для записи. В разделе госпитализация нет отделения торакальной хирургии. Куда подать заявку на госпитализацию с целью проведения трахеоскопию? Как записаться?
Добрый день! Операции торакального хирургического профиля проводятся в Хирургическом отделении. Связаться с отделением можно по электронной почте MCPL-Surgery_MDGKB@zdrav.mos.ru.
Здравствуйте!
Мой ребенок А… К.А. за год три раза лежала в больнице с острым обезвоживанием и интоксикацией . В 8 лет весит 16 кг.
Нужна срочная консультация генетика. Направление из поликлиники есть !
Дозвониться просто невозможно!!!! Мы звоним уже три дня , ждём по часу ! По несколько раз в день.
Номер направления: 2282-215/2025.
Прошу объяснить мне как мне попасть на консультацию! Состояние здоровья у ребенка очень серьезное.
Автоответчик говорит , что можно оформить заявку на официальном сайте больницы. Но записи к генетику нет через сайт !
Решите , пожалуйста, вопрос, чтобы нам не пришлось обращаться в департамент Спасибо!
Добрый день! Запись на прием по направлению из городских поликлиник города Москвы организована в автоматическом режиме. Ваш лечащий врач в системе ЕМИАС формирует электронное направление, далее в течении 7 календарных дней сотрудники с Вами свяжутся и запишут на прием.
Запись на платные медицинские услуги проводится через форму обратной связи на сайте.
Анонимно
Добрый день. 15.04. с 23 отделения выписали ребенка А…М.., в емиасе до сих пор висит что он находится в больнице. В поликлинике по месту жительства не видят его больничный, закрыть не могут. Из-за данной ситуации ребенка не пускают в сад, тк он числится на больничном. Просьба решить данную проблему
Добрый день! Мы внесли необходимые изменения для корректного отображения выписного эпикриза в электронной медицинской карте пациента. Пожалуйста, проверьте наличие документа.
Добрый день. Можно ли у вас получить онлайн-консультацию невролога?
Добрый день! Дистанционные консультации в формате «пациент-врач» в настоящее время не проводятся.
Добрый день подскажите пожалуйста в скором времени предстоит госпитализация на операцию обязательно нужно снимать гель лак с ногтей?
Добрый день! Да, гель лак с ногтей к операции необходимо снять.
Здравствуйте! Сегодня госпитализировались, завтра назначили операцию ребёнку, хотела бы приехать. Подскажите, как попасть в хирургическое отделение?
Добрый день! Информацию о часах посещения можно уточнить на странице подразделения (распорядок дня).
Добрый день!
23.03.25 мой сын был на платном приёме у невролога Шипиловой Елены Михайловна. Диагноз простые вокальные тики(навязчивый кашель). Назначение: витамин Д, Тиаприд. У ребенка в течение недели наблюдается дневное недержание мочи. Со вчерашнего вечера ребёнок плаксив, сегодня весь день плачет и спит, апатия, упадок сил, температура в течение дня 35,6.
Записались на повторный прием 21.04.25.
Вопрос: что делать с назначением врача? Продолжать пить, отменить, сменить дозировку? Есть ли возможность поговорить об этом с доктором завтра, так как следующий прием препарата завтра утром и вечером, а до 21.03.25 ждать неделю? Мой номер тел 89771482886.
Добрый день! Для оценки состояния и коррекции лечения необходима очная консультация врача. Дистанционные консультации в формате «пациент-врач» в настоящее время не проводятся.
Здравствуйте,звоню записать ребенку по направлению к генетику на консультацию третий день ,не могу до звонится то 30 минут ожидания ,потом скидывают !!!Это что такое ???Как до вас связаться ??????
Добрый день! Для записи на медицинскую услугу рекомендуем руководствоваться информацией, размещенной на нашем сайте в разделе «Запись на прием«.
Подскажите, пожалуйста, приейм у врача эндокринолога в КЦ должен отображаться в эл. карте пациента? Если да, то через какое время?
Добрый день! Протокол осмотра врача появляется в электронной медицинской карте пациента в день консультации.
Не можем в течении двух недель дозвониться/ для записи на консультацию по направлению из поликлиники, каждый день звоним, ожидание больше часа потом срывается звонок и никто не перезванивает.
Просьба перезвонить по телефону 8 906 … (Ольга) для записи к специалисту.
Добрый день! Для записи на медицинскую услугу рекомендуем руководствоваться информацией, размещенной на нашем сайте в разделе «Запись на прием«.
Здравствуйте, у меня ребёнок записан на плановую госпитализацию в торакальное отделение на 12 мая, на днях я увидела в телеграмм канале, что отделение закрыто! Я пытаюсь дозвониться, пишу на электронную почту и отделения и врача, который нам назначил операцию, но к сожалению ничего не получается и информации у мен никакой нет. Будут ли моему ребенку проводить операцию, нужно ли собирать документы на госпитализацию. Может вы мне ответите. Ребенок Ч…К.С. 24.06.2011 гр. Полис омс 7793 8897 2500 ….. Врач Выдыш С. В. Очень прошу ответить
Добрый день, Наталья Александровна! Операции торакального профиля проводятся в Хирургическом отделении. Пожалуйста, свяжитесь до 16:00 с торакальным хирургом Куренковым Иваном Викторовичем по тел. 8-495-653-90-00, добавочный 5131. Врач ответит на все вопросы.
Здравствуйте, хотелось бы узнать ,можно ли получиться на руки результаты на 36 генетических заболеваний? роды были в Коммунарке 1.5 года назад, там делали скрининг и все результаты отправляли к вам в Морозовскую лабораторию, результаты данного скрининга очень нужны сейчас, как можно их получить?
Добрый день! Вам необходимо подать заявку на выдачу результата нарочно или почтой России. Подробности в разделе «Запрос копии документа«.
Здравствуйте, подскажите пожалуйста,по направлению по ОМС ,на лечение под наркозом-это одним днём?и нужно ли ждать 2 месяца,т.к.много народу?Спасибо Огромное.
Добрый день! Продолжительность ожидания и госпитализации зависят от профиля отделения и от диагноза пациента.
Добрый день! Подскажите не отменили ли нам запись к гематологу 16.04 в 15:00,врач Агеенкова,не могу дозвониться
Ребенок К…Н.10.03.2024
Добрый день! Консультация состоится, если Вас не информировали об ином.
Уважаемые коллеги!
Прошу наладить работу вашего центра в части call — центра.
В районной поликлиники дали направление в КДЦ при Морозовской больнице. Одновременно с этим врач сказал, что направление автоматически попадает в КДЦ и мне позвонят, обращаю внимание, что на вашем сайте указана та же информация.
По направления обратного звонка не поступало. Я на протяжении нескольких дней пыталась дозвониться, но система после часа очереди по телефону сбрасывает звонки, это продолжается постоянно. Пробовали с разных телефонов дозвониться, результат нулевой. При этом автоматическая система сообщает, что я могу заполнить форму для обратной связи, но на сайте нет формы для записи по ОМС на консультацию к специалистам.
Номер направления 664-10000…/2025.
В связи с крайне высокой загруженностью на работе я не имею возможности посетить Морозовскую больницу с целью записи очно, при условии автоматизированных систем записи в Москве, а также ‘висеть’ на трубке часами.
В связи с изложенным прошу дать точную инструкцию какими вариантами возможно записаться к эндокринологу? По каким телефонам возможно дозвониться, либо позвонить обратным звонком на номер 8916….
Добрый день! Ваше обращение направлено руководству колл-центра. Ожидайте звонка наших операторов.
Здравствуйте
Госпитализация на обследование в стационар. Не могу найти, что можно взять с собой из продуктов. Ещё вопрос, если ребёнку больше 4х лет, его госпитализируют одного?
Добрый день! Информация о Перечнях продуктов, разрешенных/запрещенных для передач пациентам размещена на нашем сайте. Ребенок может находиться в стационаре без сопровождения взрослого.
Вопросы:
1)На консультации клинического психолога проводится ли тест Векслера?
2)Если проведена платная консультация будут ли результаты видны в электронной карте ребенка, если прикреплены к московской поликлинике в системе EMIAS?
Добрый день! 1) Нет. 2) По умолчанию протокол консультации выгружается в электронную мед.карту пациента. Для того, чтоб протокол не отображался в ЭМК пациента в ЕМИАС, необходимо озвучить свое пожелание регистратору при оформлении мед.услуги.
Подскажите пожалуйста..
1.04 была операция у ребенка (П…Т.Н.). Диагноз : ателектаз верхнечелюстной пазухи, молчащий синус, опущение стенки глазницы на 2/3 , аденоиды. Огромное спасибо Антону Александровичу за проделанную работу, но забыли уточнить ….возможно в июне ехать отдыхать на юг с ребенком? Или есть ограничения? В выписке нет ничего. И как потом возможно узнать ответ биопсии? Или вы сами дадите знать ( если она будет плохая)?Спасибо
Добрый день! Результат гистологического исследования появится в электронной медицинской карте ЕМИАС. Можете вести привычный образ жизни, если иное не было указано в рекомендациях.
Здравствуйте.
Прошу аннулировать направление на госпитализацию от 15.03.25 в системе ЕМИАС, т к врач Гашимов Г.А. в отпуске. Наш врач с поликлиники по месту прикрепления не может открыть своё направление. Спасибо.
Добрый день! Пожалуйста, укажите фамилию, имя, отчество и дату рождения пациента, а также поясните, с какой целью необходимо аннулировать направление.
Здравствуйте, дочери 17 лет нашли новообразования в груди, назначали пункцию, хотела узнать это делается одним днём или ее положат на сколько то дней? И делают наркоз или местную анестезию?
Добрый день! Пункция новообразования молочной железы проводится в условиях стационара (одним днем) под местной анестезией.
Добрый день!Моему ребенку дали эл направление в поликоинике на зондирование глаза,еще 11 марта,но мне так и никто не перезвонил,к кому можно обратиться для записи и уточнения деталей для госпитализации
Добрый день! Пожалуйста, укажите персональные данные ребенка (ФИО и дата рождения пациента).
Доброго времени суток! Подскажите можно ли попасть на осмотр и консультацию к хирургу, ребенку полных 5 лет с пропиской из Подольска платно или бесплатно, как это сделать и какие документы нужны.? диагноз: грыжа белой линии живота.
Добрый день! Консультация возможна на платной основе. Для записи на прием необходимо подать заявку через форму обратной связи на нашем сайте в разделе «Запись на прием«.
Уточнение по вопросу: «Здравствуйте, 26.03.25 были на приеме у ЛОРа. Не находили ли сотрудники документы на имя М…. в отделении или в регистратуре на первом этаже? Есть подозрение, что могли забыть. Спасибо»
Были в корпусе 1А, регистрировались на первом этаже, прием на втором. Документы: свидетельство о рождении (формата а4) и доверенности. Предположительно документы были вместе в плотном прозрачном файле.
Добрый день! В случае обнаружения пропажи на территории больницы, мы свяжемся с Вами.
Здравствуйте. Подскажите, пожалуйста, у вас в клинике можно пройти онлайн консультацию (для иногородних) аритмолога или кардиохирурга ребенку 7 лет?
Добрый день! Дистанционные консультации в формате «пациент-врач» в настоящее время не проводятся.
Добрый день. В ближайшие время должна быть операция у ребёнка уже назначено число. Ребёнок заболел. Скажите операция будет отложена на какой срок?
Добрый день! Плановая госпитализация будет отложена до периода полного выздоровления ребенка от инфекционного заболевания.
Добрый день. Записаны на госпитализацию в ближайшие время, ребёнок заболел, на какое время переносится операция в таком случае?
Добрый день! Плановая госпитализация возможна при отсутствии гипертермии и катаральных явлений инфекционного генеза.
Здравствуйте, обязательно нужно кому-то из родителей госпитализироваться вместе с ребенком 11 лет? Или его положат на стационар одного, если нет возможности лечь вместе с ним.
Добрый день! Ребенок может находиться в стационаре без сопровождающего взрослого.
14.04
С 22.00 до 00.00 провели два увлекательных часа в приемном отделении морозовской. У трехлетнего ребенка рассечение головы, так и тусили с открытой раной по приемному отделению, где было да, реально много народу, но чтобы как мы с кровью бегали никого не было.
Спасибо за отзывчивость.
Добрый день! Мы не можем провести служебную проверку, т.к. в обращении не указаны персональные данные пациента (фамилия, имя, отчество, дата рождения ребенка).
Здравствуйте!
Уточните, пожалуйста, работает ли Рентген кабинет в воскресенье на платной основе? Необходимо сделать рентген тазобедренных суставов.
Добрый день! Рентгенографию тазобедренных суставов можно провести в воскресенье.
Здравствуйте! 3 день звоню в колл центр, никто трубку не берет. Мой вызов первый в очереди с 6-50 минут, до 8-00 трубку никто не взял! Как такое возможно???? Первый в очереди! Издевательство какое- то.
Добрый день! Длительность ожидания связана с большим потоком обращений. Пожалуйста, сформулируйте вопрос и укажите номер телефона, по которому мы могли бы связаться с Вами и помочь в решении вопроса. В случае необходимости записаться на медицинскую услугу рекомендуем руководствоваться информацией, размещенной на нашем сайте в разделе «Запись на прием«.
Здравствуйте. Это какой-то ужас. Просто издевательство! Сначала я провисела 60 мин. на мобильном телефоне, пока меня не отрубил оператор, чтобы дозвониться на номере +7 (495) 870-55-22 Контакт-центр, указанный в интернете среди остальных номеров. Далее я провисела еще 40 минут на другом телефоне +7 (495) 959-88-00 Запись на приём, слушая многократно, что все линии заняты и ваш звонок такой-то, пока совсем не пропал голос бота, оставшись в полной тишине с длящимся звонком. Почти два часа рабочего времени, почти два часа жизни потратить впустую!
Добрый день! Длительность ожидания связана с большим потоком обращений. Пожалуйста, сформулируйте вопрос и укажите номер телефона, по которому мы могли бы связаться с Вами и помочь в решении вопроса. В случае необходимости записаться на медицинскую услугу рекомендуем руководствоваться информацией, размещенной на нашем сайте в разделе «Запись на прием«.
Добрый день. 12 марта получено направление на консультацию генетика из районной поликлиники 1486-120/2025 ребенком-инвалидом С… А.Д., …2007гр.пасп 452…, полис 77… Ни через сайт, ни через колл-центр записаться не удается. Нам никто не перезванивает. Помогите с записью, пожалуйста.
Добрый день! Ваш ребенок записан на консультацию.
Здравствуйте!
25.03.2025 в городской поликлинике было выдано направление на дообследование Е80.4 (№396-8682082798/2025). Автоматического звонка из регистратуры не поступило.
07.04.2025 была оставлена заявка на сайте. Так же никто не перезвонил из регистратуры. Как нам записаться к врачу?!
Добрый день! Для уточнения статуса заявки, пожалуйста, укажите фамилию, имя, отчество и дату рождения ребенка, а также профиль специалиста, к которому выдано направление.
Дозвониться нереально. Висят линии по 30мин потом сбрасывают.
Добрый день! Длительность ожидания связана с большим потоком обращений. Пожалуйста, сформулируйте вопрос и укажите номер телефона, по которому мы могли бы связаться с Вами и помочь в решении вопроса. В случае необходимости записаться на медицинскую услугу рекомендуем руководствоваться информацией, размещенной на нашем сайте в разделе «Запись на прием«.
Добрый день! 10.04.2025 г. ребенку выписали направление на консультацию. Сегодня я пыталась дозвониться, чтобы записаться на прием, но это оказалось сделать не так уж просто. Провисев на телефоне 45 минут, как только подошла моя очередь вы сбросили звонок?! Почему?????????? На сайте я не пойму, где оставить заявку, есть только разделы —
-Запись для получения рецептов (гастроэнтеролог и ревматолог)
-Запись на МРТ, КТ, рентгеноконтрастные исследования по направлению из детских городских поликлиник
-Запись по направлению из районной поликлиники катамнез
-Запись по направлению из МОСКОМСПОРТА
-Запись по направлению из районной поликлиники (гематолог, онколог)
-ОТМЕНА/ПЕРЕНОС записи по направлению из районной поликлиники
ни под одну из этих записей мы не подходим.
Как быть? Как записаться к вам на консультацию????????????
Добрый день! Запись на прием по направлению из городских поликлиник города Москвы организована в автоматическом режиме. Ваш лечащий врач в системе ЕМИАС формирует электронное направление, далее в течении 7 календарных дней сотрудники с Вами свяжутся и запишут на прием. Эта информация размещена на странице «Запись на прием».
Мой сын, Л.. К.Д. 13.02.2013 г. рождения, с 11 по 12 апреля 2025 года находился в 3-м хирургическом отделении. 12 апреля он выписан из стационара, но до сих пор в электронной медицинской карте стоит статус, как-будто госпитализация не завершена. Из-за этого в Московской электронной школе у него статус «Больничный», что создает проблемы с посещением школы.
Добрый день! Мы внесли необходимые изменения для корректного отображения выписного эпикриза в электронной медицинской карте пациента. Пожалуйста, проверьте наличие документа.
Добрый день! Запланирована госпитализация ребенка на 27.04.2025. В школе установлен карантин по ветрянке на другой класс до 25.04.2025. Мой ребенок ранее уже переболел ветрянкой, есть запись в медицинской карте. Если не снимут карантин до госпитализации, примут ли ребенка на госпитализацию как ранее переболевшего? Едем к Вам из другого региона, очень зависим от билетов.
Добрый день! Для плановой госпитализации потребуется справка о перенесенной ветряной оспе.
Здравствуйте. Если мы поставим сегодня вакцину от кори и до госпитализации пройдет 28 дней. Нас не примут? Нужно перезаписываться?
Добрый день! Если госпитализация запланирована с целью проведения операции, нужно перезаписаться.
Добрый вечер! Вчера с дочерью были в приёмном отделении, врач сказал,что через часик отправит нам лечение.Не можем зайти,и дозвониться. Пожалуйста, пришлите мне на эту почту ,что ей назначили. А… Ю.К., …2010
Полис 509…191
Очень прошу
Добрый день! Протокол осмотра врача с рекомендациями оформлен и выгружен в электронную медицинскую карту пациента в ЕМИАС.
Здравствуйте, 26.03.25 были на приеме у ЛОРа. Не находили ли сотрудники документы на имя Митин Марк Ильич, 18.05.19 г. р. в отделении или в регистратуре на первом этаже? Есть подозрение, что могли забыть. Спасибо
Добрый день! Пожалуйста, уточните, в каком корпусе предположительно потеряли и какие документы?
Здравствуйте. Записаны на консультацию к пульмонологу. Забыла уточнить, достаточно ли электронного направления на консультацию или нужен бумажный вариант тоже? Спасибо.
Добрый день! Электронного направления будет достаточно.
Добрый день! Нам необходима платная консультация Лора по вопросу операции на одно ухо,шунтирование.
Ребенку 6 лет.
Уважаемая Екатерина! Благодарим за обращение. Запись на консультативный прием осуществляется через сайт больницы в разделе запись.
В какое отделение кладут для иссечения невуса хирургическим путем и какой врач оперирует ?
Уважаемая Валерия Ивановна! Благодарим за обращение. Госпитализация проводится в отделение плановой хирургии, лечащий врач определяется после госпитализации пациента.
Добрый день. Величайшие время госпитализации в отделение лор , надо ли вме направления и анализы привозить в распечатаном виде или достаточно что они есть в карте емиас?
Уважаемая Юлия! Благодарим за обращение. Необходимо предоставить только те документы, которые не дублированы в электронном виде.
Добрый день. На сл неделе плановая госпитализация на обследование в отделение иммунологии. Сейчас ребенок заболел, примут ли нас на госпитализацию? Если к тому моменту ребенок будет без температуры, но например с остаточным кашлем? И вообще как быть в данной ситуации? Спасибо за ответ
Уважаемая Анна! Благодарим за обращение. На момент госпитализации ребенок не должен болеть ОРВИ, в том числе иметь остаточные проявления. Вам необходимо перенести госпитализацию на срок после полного выздоровления.
Добрый вечер, записаны на плановую операцию на 09.04.25, сегодня получили в детской поликлинике необходимые справки, выяснилось , что в школе где обучается ребенок зафиксированы случаи ветряной оспы (у сына в классе заболевших детей нет), первый случай от 19.03 и второй от 30.03., подскажите, пожалуйста, нас допустят до операции? Какие наши дальнейшие действия?
Ребенок -…
Уважаемая Мария! Благодарим за обращение. Необходимо перенести плановую госпитализацию на срок после окончания карантинного периода.
Здравствуйте! Подскажите пожалуйста , сколько стоять в листе ожидания? Поставили 30 марта.
Уважаемая Александра! Благодарим за обращение. Время ожидания различно у разных специалистов.
Здравствуйте. Моему ребенку врач-эндокринолог выписал направление на госпитализацию к вам в клинику. В перечне документов указано наличие вакцинаций. Но у нас был отказ от прививок. Ставили мы только полиомиелит. Подскажите, что мы сейчас можем сделать в данной ситуации? Могли бы вы взять нас так, как есть? Либо же на каких-то смягченных условиях, как отказников. Например поставить что-то одно что точно необходимо. Мальчику 11 лет, рост 124 см, вес 24 кг. Всегда был маленьким с рождения. Врачи с 2016 года в Самарской области так и не нашли причину, почему ребенок не растет. Нам очень нужно попасть к вам больницу! Вся надежда только на вас!
Уважаемая Юлия! Благодарим за обращение. В связи с введенными противоэпидемическими мероприятиями по г Москва по профилактике распространения кори, вакцинация против кори при отсутствии противопоказаний является обязательной для плановой госпитализации.
Добрый день! У ребенка назначена госпитализация. Подскажите, пожалуйста, карантинная справка из школы должна содержать сведения о карантине по всей школе или достаточно по классу?
Уважаемая Ирина! Благодарим за обращение. При наличии карантинных мероприятий все сведения должны быть внесены в справку — и по школе, и по классу.
Здравствуйте. Хотели уточнить адрес приема
Офтальмолог
…
Просто раньше мы ездили на Первомайскую, а теперь нету там приема.
Уважаемая Анна! Благодарим за обращение. Офтальмологическое отделение КЦ расположено по адресу ул Мытная, д 24
Ребенок 5 месяцев. Недостаточность носослезного протокола левого глаза. Дали направление в Вашу клинику для зондирования носослезного протока левого глаза. Как записаться,чтобы приехать?
Уважаемая Наталья! Благодарим за обращение. Запись на госпитализацию проводится через форму в разделе госпитализация.
Здравствуйте! Не могу никак дозвониться, чтобы записаться на консультацию. Два раза звонила, как подходит моя очередь, звонок срывается. Записаться через сайт не получается, там только к определенным специалистам.
Уважаемая Оксана! Благодарим за обращение. Просим уточнить, к какому специалисту Вы хотите записать ребенка, и оставить Ваш контактный номер телефона.
Здравствуйте, вчера ночью были на приёме с ребёнком в приёмном отделении, уехали от туда в 0.30, почему в ЕМИАСЕ до сих пор показывает, что мы госпитализированы и находимся там. Из-за этого не возможно посмотреть рекомендации, который написал врач. Пациент Волкова Вероника Александровна, дата рождения
06.02.24
Добрый день! Мы внесли необходимые изменения для корректного отображения медицинского заключения. Пожалуйста, проверьте наличие документа в личном кабинете пациента в системе ЕМИАС.
Здравствуйте подскажите зондирование носеслёзного канала происходит под микроскопом или увеличением?
Добрый день! Манипуляция проводится без микроскопа.
Здравствуйте, мы записаны на завтра на прием, но не помню на какое время . Врач инфекционист-Кладова . Пациент Осмаева Азата
Добрый день! Ребенок записан на 04 апреля на 15:30 ч.
Здравствуйте, вчера ночью были на приёме с ребёнком в приёмном отделении, уехали от туда в 0.30, почему в ЕМИАСЕ до сих пос показывает, что мы госпитализированы и находимся там. Из за этого не возможно посмотреть рекомендации который написал врач.
Уважаемая Зоя! Благодарим за обращение. Просим уточнить ФИО ребенка для уточнения Вашего вопроса.
Добрый вечер. Вчера(01.04.2025 г.) были с ребёнком на приёме у врача-ревматолога. Приём в карте на данный момент не отображается. Врач сказала об анализах, которые нужно будет сдать, но записаться на них нет возможности, т. к. нет данных. Данные ребёнка — Р… А.Д. 11.05.2013 г. р.
Добрый день! Мы внесли необходимые изменения для корректного отображения протокола осмотра врача. Пожалуйста, проверьте наличие документа в электронной медицинской карте пациента.
Добрый день, 18.03. 25 ребенку был проведен ночной ээг мониторинг. Лапшин Мирон Артёмович, в расшифровке средний уровень эпи активность, лечащий врач хочет значит индекс в процентном соотношении эпиактивности, для решения вопроса о терапии.
Добрый день! Средний индекс эпиактивности- от 40 до 70%.
Ужасное обслуживание!
Получили направление на прием. Записались на прием через сайт, перезвонил оператор, записала на прием только через 3 недели!!! На кануне приема позвонили и отменили прием! Почему? Меняется расписание. Ничего взамен не предложили. Сказали оператор перезвонит и запишет заново. Прошло 4 дня, никто не перезванивает, дозвониться невозможно, вызовы сбрасывают когда место в очереди становится 7, 4. Это издевательство, а не медицинская помощь. Иду жаловаться в страховую компанию!
Добрый день! Благодарим за обращение на наш сайт. Пожалуйста, укажите персональные данные ребенка (фамилию, имя, дату рождения) для уточнения статуса заявки.
Здравствуйте!
Подскажите пожалуйста, какое компрессионное белье нужно приобрести для геникологической операции, первого или второго класса?
Добрый день! Рекомендуем белье второго класса.
Записаться к вам по направлению невозможно! Выдали направление, перезвонили в течение 7 дней сказать, что записи нет! Вам перезвонят в течение месяца! Прошел месяц! Никто не перезвонил. Направили в хирургию. Почему убрали возможность записываться родителю?
Добрый день! Пожалуйста, укажите фамилию, имя, отчество и дату рождения ребенка для уточнения статуса заявки.
Здравствуйте. Были на приеме в экстренном отделении. Был осмотр, проведена диагностика. Врач по итогам диагностики не выдал выписку в напечатанном виде, сказал если есть ЕМИАС, то все будет описано там. Зашла в емиас указано, что ребенок выписан, но не единого документа не прикреплено. Ни заключения, ни рекомендаций. ФИО ребенка Ч… А.Д. …2020
Добрый день! Медицинское заключение выгружено в электронную медицинскую карту пациента. Благодарим за обращение на наш сайт.
Здравствуйте. На каком приборе (сколько Tл) в вашем Центре можно бесплатно (по направлению ЕМИАС) провести МРТ исследование ЦНС с контрастом?
Спасибо.
Добрый день! В настоящее время в отделении лучевой диагностики установлены магнитно-резонансные томографы с напряженностью поля 1,5 ТЛ и 3,0 ТЛ.
Добрый день!
Подскажите, какая на данный момент эпидемиологическая ситуация по кори в данный момент? Из изучения ответов на вопросы карантина по кори в больнице вроде нет? Если у ребёнка запланирована плановая госпитализация и у него нет прививок от кори и будет представлен анализ на антитела (где они будут отсутствовать) и нет карантина по кори — он будет госпитализирован? При отказе в госпитализации будет выдан документ об отказе в госпитализации?
Добрый день! Да, все верно.
Я, студент 1 курса стоматологического факультета ВМШ (Высшая медицинская школа при РГСУ), хотел бы заключить договор на прохождение в Морозовской детской больнице санитарной практики. Для заключения договора деканат ВУЗа просит контактные данные (телефон и почту) главной медицинской сестры больницы(или главного врача). Спасибо, что уделили внимание этому вопросу, с нетерпением жду Вашего ответа.
Уважаемый Мирослав Дмитриевич! Благодарим за обращение. Контакты указаны на сайте в разделе руководство.
Добрый день!
В перечне документов и результатов обследований для плановой госпитализации в п.5 указаны сведения о прививках против кори или результаты исследований на наличие защитного титра антител.
Если ребёнок не вакцинировался против кори и будет представлен результат исследований на наличие антител и в нём не будет защитного титра антител (не болел), при этом будут представлены справки об отсутствии контактов с инфекционными больными, то каков будет результат? Ребёнка госпитализируют?
Уважаемый Сергей! Благодарим за обращение. В условиях повышения эпидемического порога заболеваемости, плановая госпитализация возможна только при наличии указанных в перечне пунктов. Исключение составляют пациенты с медицинским отводом от вакцинации.
Здравствуйте. Подскажите, пожалуйста, как записаться на онлайн консультацию к детскому гемотологу?
Уважаемая Наталья Геннадьевна! Благодарим за обращение. В настоящее время телемедицинские консультации не проводятся.
У нас было направление из поликлиники,ваш оператор позвонил и сообщил о большой загруженности специалистов,предложил записать нас в лист ожидания,мы уже месяц ждем,как нам узнать когда мы сможем получит консультацию специалиста? ФИО пациента
Уважаемая Нина Николаевна! Благодарим за обращение. Просим уточнить, к какому врачу Вы хотите записать ребенка.
Здравствуйте. Назначена госпитализация на 17.20.
Ребенку достанется ужин? Тк ужин в 18.00, я не уверен что нас успеют до 18 определить в палату
Уважаемый Иван! Благодарим за обращение. Ужин положен пациентам, которые стоят в порционном листе на момент его формирования. Вы можете уточнить данный момент в отделении, в которое поступает Ваш ребенок — поиск контактов на сайте больницы в разделе отделения и центры.
Добрый вечер!Направление на консультацию к ревматологу леч.врачом в поликлинике было создано 21.03.25г.Сегодня вечер 28.03.25г ,так никто не позвонил и не связался со мной для записи.Как быть?
Добрый день! пожалуйста, сообщите персональные данные ребенка (фамилию, имя, отчество, дату рождения) и номер телефона, по которому с Вами можно связаться для записи на прием.
Здравствуйте в поликлинике сделали электронное направление на госпитализацию через Емиас, подскажите при оформлении документов при госпитализации нужен ли бумажный экземпляр направления, в поликлинике его не выдали сославшись на то , что все уже есть в базе и вы все увидите.
Добрый день! Для госпитализации достаточно электронного направления.
Записала ребенка на МРТ, пришла запись и написанно что надо подтвердить запись по электронной почте. На какую почту присылать подтверждение? На ту же от которой пришла запись( общие письма записи МРТ или конкретно на почту больницы)?
Добрый день! Сообщите информацию ответным письмом на тот же адрес, из которого получили запрос.
Здравствуйте! Лежали с дочкой у вас с 13.03 по 24.03.25. Сделали операцию на ноге ( диагноз острый гематогенный остеомиелит дистального метаэпифиза правой малоберцовый кости, поднадкостниная флегмона). В рекомендациях выписных доктор рекомендует консультацию фтизиатра ортопеда. Такого доктора нашли, к нему на консультацию нужны стекла послеоперационные.
Вопрос- есть такие стекла, где и как их можно быстро получить?
Добрый день! Вам необходимо подать заявку на выдачу препарата нарочно или почтой России. Подробности в разделе «Запрос копии документа«.
Здравствуйте. Госпитализируемся с ребенком в урологию 1.04.25. Действует ли еще карантин по кори? И нужно ли ребенку 1г8м иметь две прививки?
Добрый день! Карантина по кори в настоящее время нет.
Здравствуйте.
Банщикова Светлана Сергеевна 30.01.1987
Мне 18 марта делали прерывание беременности на сроке 20 недель по медицинским показаниям в Коммунарке. Врач сказал, что плод направят на исследование в Морозовскую больницу. Подскажите, пожалуйста, как ознакомиться с результатами? Они будут в ЕМИАС в медкарте отображаться? Или как можно их забрать или получить онлайн? Заранее благодарю, с уважением, Светлана.
Добрый день! Для получения заключения необходимо подать заявку на выдачу документа нарочно или почтой России. Подробности в разделе «Запрос копии документа«.
Здравствуйте! Подскажите, пожалуйста, для плановой госпитализации анализы из перечня должны быть предоставлены в оригинале? Сдавали в московской поликлинике, все результаты есть в электронной мед карте, в таком случае нужны печатные версии? Если да, то в каком виде?
Добрый день! Документы, имеющиеся в электронной медицинской карте пациента в электронном виде, распечатывать не нужно.
Здравствуйте! Нужно пройти медосмотр ребёнку трех лет, который зарегистрирован и постоянно проживает на территории Московской области. Можно ли пройти медкомиссию в Морозовской детской больнице и как это технически сделать?
Добрый день! Медицинский осмотр можно пройти на платной основе. Оставить заявку можно через форму обратной связи на нашем сайте на странице «Запись на приём | обследование»
Добрый день. Вопрос по записи на консультацию к лору. Позвонили из больницы сказали, что включили в лист ожидания на запись. Но из кабинета ЕМИАС ребенка исчезло направление. Соответственно вопрос продолжаем ли мы стоять в листе ожидания и нужно ли что-то делать с направлением (получать новое или не чего не нужно)? И еще вопрос примерное время нахождения до записи в листе ожидания сейчас какое?
Е…П.Ив., 17.02.2009
Добрый день! Ваше обращение направлено руководству колл-центра. Ожидайте связи наших операторов.
Здравствуйте,подскажите пожалуйста можно ли у вас пройти санитарную практику после 1 курса студентам стоматологического факультета? И подскажите пожалуйста к кому нужно/можно обратиться по этому вопросу ?
Добрый день! Практику можно пройти в рамках договора между ВУЗом и Морозовской больницей. Обратитесь в отдел по организации практики своего ВУЗа
Добрый день! Внучке 6 дней (родилась 22.03.2025 г) при родах была травмирована, перелом ключицы. Хотели бы проконсультироваться с вашими специалистам, так как у нас в МО г. Долгопрудный не очень квалифицированные специалисты, даже страшно идти. А ребенок очень маленький и хочется получить хорошее лечение. Что нужно сделать, чтоб к вам попасть
Добрый день! Необходимо записаться на прием через форму обратной связи на сайте в разделе «Запись на приём»
Доброго утра. Подскажите пожалуйста. с каким показателем аэзофилов возможна госпитализация и операция на пазухе носа (хр.ателектаз верхнечелюстной пазухи, хр.врхнечелюстной синусит). Если показатель увеличн? Нужно заключение аллерголога? Очень просим проконсультировать…Тк у ребенка почти не осталось пазухи …..
.Спасибо горомное/ госпитализация назначена уже
Возможен ли этот показатель быть повышен из-за острого синусита с лета 2024 года?
Добрый день! В перечне обязательных для плановой госпитализации документов есть справка от педиатра об отсутствии противопоказаний к проведению операции. Пожалуйста, обратитесь с вопросом к педиатру. В случае необходимости специалист назначит дополнительные консультации и/или обследование.
Добрый день. Расскажите, как организовано питание в 23 отделении аллергия и иммунология. Питание приносят в палаты? Сопровождающего кормят или только ребенка?
Добрый день! Еду в стационаре приносят в палаты. Питание взрослого по уходу за ребенком предусмотрено, если ребенок имеет инвалидность, если ребенок младше 4-х лет (по умолчанию), если ребенок старше 4-х лет (по медицинским показаниям, которые определяются мед.комиссией в стационаре). Во всех остальных случаях питание взрослого не осуществляется.
Здравствуйте. Разрешено ли выходить из педиатрического отделения гулять на улицу?
Добрый день! Информация о внутреннем распорядке в больнице размещена на нашем сайте. Ознакомиться можно по ссылке https://мороздгкб.рф/внутренний-распорядок-в-отделениях-г/
Здравствуйте,подскажите пожалуйста возможно ли у вас пройти ознакомительную практику студенту 1 курса по индивидуальному договору , если у вуза нет договора с больницей ?
Добрый день! Морозовская больница не принимает практикантов по индивидуальным договорам.
как узнать- реально сегодня выписывают ребенка из абдоминальной хирургии. Г… Д.И. 24.10.20…г.р.
Добрый день! Информация может быть предоставлена лечащим врачом ребенка для законных представителей ребенка.
Добрый день
Месяц назад, районной поликлиникой было выдано направление на МРТ
Направление №1215-…на имя М..й М…
Прошу вас ускорить рассмотрение направления, Спасибо
Добрый день! Ваше обращение направлено руководству Отделением лучевой диагностики. Ожидайте связи наших операторов.
Здравствуйте. В начале марта мой ребёнок был на приёме у ревматолога. Ждали запись месяц!!! Принимала судя по всему стажёр! Было сказано, что все направления ,назначения и приём будет отображён в емиасе! На руки никаких бумаг не выдали!!! По итогу, написано было письмо на почту, с требованием отобразить приём в емиасе. Ответ. Пишите заявление на выдачу копий. Каких копий? Если не дали оригинал? Отправлено! Ответа нет!!! Вопрос. Что за бардак в центре, почему такое халатное отношение к ребёнку! Для чего нам ждать месяц, если всё в пустоту?! Из любой больницы приём отображён в емиасе, но здесь нет. Требую срочно решить мой вопрос и разобраться с халатным отношением к работе врача.
Добрый день! Для проверки выгрузки протокола осмотра врача-специалиста в электронную медицинскую карту ЕМИАС просим указать персональные данные ребенка (фамилия, имя, отчество, дата рождения), а также дату приема врача-ревматолога.
Здравствуйте,нам от поликлиники дали направление к пульмонологу ещё 26.02.2025,нам позвонили один раз и сказали пока нет записи,как появится мы позвоним! И вот уже 26.03.2025,никто нам не звонил,прошу Вас записать ребенка к врачу
Дозвониться до вас не возможно
Добрый день! Необходимость ожидания связана с высокой обращаемостью пациентов. В случае высвобождения места или образования дополнительного расписания с Вами свяжутся и пригласят на прием.
Подскажите в какое время можно забрать биоматериал (гистология) для дальнейшего исследования . Заранее благодарю.
Добрый день! Уточнить информацию можно в Патологоанатомическом отделении по телефону +7 (499) 236-32-85.
здравствуйте! Имеется ли отдельная, платная палата в гематологическом отделении и можно узнать стоимость? спасибо
Добрый день! Получить информацию можно в отделе платных медицинских услуг по тел. +7 (495) 653-90-74 или электронной почте pmed@morozdgkb.ru.
Добрый день. Перед госпитализацией родителю необходимо сдать кал на кишечные инфекции какие показатели туда входят ? В платной клинике разные анализы предлагают.
Добрый день! Потребуются результаты исследования кала на шигеллы и сальмонеллы.
Здравствуйте.
Подскажите пожалуйста, возможно ли получить онлайн консультацию на платной основе у Врач-пульмонолога Болибок Анна Михайловна?
Спасибо.
Добрый день! В настоящее время телемедицинские консультации «Пациент-врач» не проводятся. Записаться на очный прием можно через форму обратной связи на нашем сайте.
Подскажите пожалуйста, хотели бы удалить аденомы у ребенка по направлению из своей поликлиники. У вас есть какая-то очередь на удаление или это можно сделать быстро и качественно? Спасибо за ответ
Добрый день! Очередность существует. В условиях госпитализации мы выполним операцию быстро и качественно.
Дали направление на госпитализацию на обследование по профилю иммунология. Подскажите, сколько дней это займет? Каких-то конкретных проблем нет, ребенок часто болеет
Добрый день! Длительность госпитализации определяет лечащий врач стационара исходя из медицинских показаний.
Невролог дала направление для второго мнения в вашу клинику. Потому что нужно сделать ЭЭГ. Из-за травмы черепа у ребенка, которому 2 месяца. Через 7 дней никто так и не позвонил. Направление выдано 24 января. Прошло уже 2 месяца. Вам не дозвонишься. Сама не запишешься. Ужас какой то. Как связаться?!
Добрый день! Пожалуйста, укажите номер телефона, по которому с Вами можно связаться для решения вопроса записи на прием.
Где на сайте опция записи на консультацию по направлению из районной поликлиники? Ее нет. Дозвониться до вас невозможно. На обращения по емэйл никто не отвечает. В течение 7 дней после открытого направления (сейчас уже конец март, направление от 2 февраля!) никто не позвонил. Когда я однажды дозвонилась сама, мне сообщили, что на следующий месяц запись заполнена, а на через следующий будет открыта а конце следующего месяца. Вы издеваетесь? Сделайте хотя бы обратную связь человеческую.
Добрый день! Запись на прием по направлению из городских поликлиник города Москвы организована в автоматическом режиме. Ваш лечащий врач в системе ЕМИАС формирует электронное направление, далее в течении 7 календарных дней сотрудники с Вами свяжутся и запишут на прием. Если с Вами не связались в указанный промежуток времени, пожалуйста, укажите номер телефона, по которому операторы колл-центра могли бы Вам позвонить для записи на прием.
Вы не полностью ответили на мой вопрос. исследования , такие как флоуметрия и цистометрия делаются без госпитализации, и по программе ОМС? или только проводятся через оформление платной услуги?
Обследование в амбулаторном режиме проводится на платной основе. По полису ОМС при наличии направления можно получить консультацию врача-специалиста.
Добрый день. обращается к Вам мама ребенка-инвалида. П…А.. в 2018 году была прооперирована в вашем лечебном учреждении. Врач Шмытов. у нас оформлена инвалидность. Вопрос: как нам попасть к вам на госпитализацию? для очередного переосвидетельствования инвалидности нам необходимы ряд исследований. У нас в городе Орле эти исследования не делают. Урофлоуметрия, цистометрия. возможно ли провести данные исследования в вашем учреждении без госпитализации, по программе ОМС. и в июне хотелось бы попасть на обследование к Вам. Очень жду ответа.
С уважением, П…А..
Добрый день! Госпитализация иногородних проводится по программе «Москва-столица здоровья». Более подробная информация размещена на нашем сайте в разделе «Иногородним пациентам».
Здравствуйте. Подскажите, как нам пройти обследование в вашей больнице. Моей дочери, 16 лет. Уже 3 месяца у нас проблемы с менструацией. Небольшие перерывы, 2-3, в остальном постоянные кровотечение, плюс кровяные выделения. В детской поликлинике 10 Москва — долго ждали записи к врачу гинекологу, потом уволился врач по взятию крови, переносили, потом узи отложили. Мы намучились,а кровотечени усиливаются. Пропили 10 дней дюфастон. Ничего. Кровь идёт. Вчера, все же, прошли УЗИ и нам подтвердили нарастание эндометрии, сильно поругали, что запускаем. К гинекологу теперь надо записывать через участкового, а время уходит.
Добрый день! Записаться на медицинские услуги можно на нашем сайте через форму обратной связи «Запись на прием». В экстренной ситуации можно круглосуточно обратиться в Приемное отделение.
Здравствуйте. К сожалению на сайте не указан график работы специалистов. Хотела уточнить по каким дням и время приёма врача гастероэтеролога Даурова. Телефон для связи 8926…
Добрый день! Ваше обращение направлено руководству колл-центра. Ожидайте звонка наших операторов.
Здравствуйте. У меня супруга лежит с ребёнком в морозовской больнице с инфекционном боксе. Как мне можно передать чистые вещи и забрать грязные от них? Есть какие-то правила?
Возможно ли посещение? Спасибо
Уважаемый Дмитрий Владимирович! Благодарим за обращение. Передачи принимаются в вестибюлях лечебных корпусов стационара ежедневно с 09:00 до 20:00 ч. Посещения возможны в исключительных случаях по разрешению лечащего врача к пациентам, находящимся без сопровождения.
Ребенку 4 года. Киста холедоха 2.8 см. Скажите вы удаляете кисту вместе с желчным пузырем? Или оставляете желчный. Мы из Саратова , тут вместе с желчным удаляют….
Уважаемая Оксана! Благодарим за обращение. Ответить на Ваш вопрос сможет вары после анализа медицинской документации ребенка и, в ряде случаев, осмотра. Вы можете направить заявку на госпитализацию с медицинской документацией по диагнозу на почту отделения плановой хирургии — pedsurgery@morozdgkb.ru
21.06.2023г. была проведена тарокопластика по Нассу ребёнку (диагноз воронкообразная деформация грудной клетки) ( прож. Самарская область, г. Тольятти). Была договорённость с хирургами, проводившими операцию (Топилин Олег Григорьевич и Манукян Снежана Рафаэловна) о том, что в июле 2025г. будет проведена операция по удалению установленной пластины.
Подскажите, пожалуйста, что с отделением торакальной хирургии? На сайте пропала вся информация и контакты отделения. Операторы колл-центра больницы также не смогли нам дать информацию.
Уважаемая Елена! Благодарим за обращение. В настоящее время койки по профилю торакальной хирургии введены в состав хирургического отделения. Вы можете записаться на плановую операцию через сайт больницы — раздел госпитализация.
Здравствуйте!
После консультации в больнице святого Владимира нам выдали направление на госпитализацию.
Подскажите, пожалуйста, можно ли попасть на консультацию к Вашему хирургу и повторно получить направление на госпитализацию и сделать операцию ребенку в стенах Вашей больницы?
Уважаемая Евгения Сергеевна! Благодарим за обращение. Запись на консультацию проводится через сайт больницы в разделе запись на прием. Решение вопроса о необходимости оперативного вмешательства и возможности госпитализации в наш стационар принимает врач при осмотре ребенка.
Добрый день!
Ребенок 3г 10м диагноз: «Гипертрофия миндалин с гипертрофией аденоидов 2 степени».
Лор-врач рекомендовал лазеротерапию. Читала, что еще помогает криотерапия.
Скажите, пожалуйста, в вашей больнице делают лазеротерапию и криотерапию?
Если да, то сколько это стоит.
Спасибо!
Уважаемая Марина! Благодарим за обращение. В нашем стационаре проводится шейверная эндоскопическая аденотомия
-Здравствуйте. Ребенок находился в корпусе 1а, отделение травма,3 этаж. Возможно, при выписке оставили в палате карточку, подскажите как можно уточнить про забытые вещи.
-Добрый день! Пожалуйста, укажите фамилию, имя, отчество ребенка или уточните день выписки и номер палаты, в которой находился ребенок.
-выписка была 14 марта, палата10.
Добрый день! К сожалению, карточку в отделении не находили.
Добрый день! Третий день не могу дозвониться отвечают ваша очень 15 ждите 30 минут
Добрый день! Длительность ожидания связана с большим потоком обращений. Пожалуйста, сформулируйте вопрос и укажите номер телефона, по которому мы могли бы связаться с Вами и помочь в решении вопроса. В случае необходимости записаться на медицинскую услугу рекомендуем использовать форму обратной связи в раздел «Запись на прием«.
Добрый день
Выдано направление на МРТ, на имя Морозовой Майи. Дважды оставляла заявку на вашей электронной почте, нет никакой обратной связи
Пожалуйста поспособствуйте скорейшей записи ребенка на МРТ результатов ждет Крюкова Ольга Игоревна, врач КДЦ
Спасибо за понимание
Добрый день! Ваш ребенок записан на исследование на 04 апреля. Подробная информация направлена дважды 11.03 в 10.50 и повторно 20.03 в 10.47 на электронный адрес 228477@mail.ru.
Здравствуйте. Ребенку 3 месяца , госпитализируемся в вашу больницу , перечень для госпитализации включает в себя 5ый пункт сведение о приведенных прививках против кори в соответствии с нац.календарем или результат на наличие защитного титра или сведения о перенесенном заболевания.
Тк нам 3 месяца корь делается в 12 месяцев ,не болели . Вопрос что нам с эти пунктом делать ? ( я мама есть прививки и плюс сдала на наличие защитного титра антител )
Добрый день! Педиатр должен указать в справке информацию о том, что ребенок не болел корью.
Вам нужно что-то делать со своим колл-центром. Невозможно дозвониться даже на платную запись, ожидание не меньше часа. Но самое возмутительное, что ровно столько же нужно ждать, чтобы записаться на выписку рецепта по направлению для ребенка с инвалидностью. Если оставляешь заявку на сайте, то перезванивают через сутки в лучшем случае, а иногда и через 3 дня!
Добрый день! Пожалуйста, сообщите номер телефона, по которому с Вами можно связаться для записи на консультацию. Также можете воспользоваться формой обратной связи на нашем сайте в разделе «Запись на прием«.
Здравствуйте. Ребенок находился в корпусе 1а, отделение травма,3 этаж. Возможно, при выписке оставили в палате карточку, подскажите как можно уточнить про забытые вещи.
Добрый день! Пожалуйста, укажите фамилию, имя, отчество ребенка или уточните день выписки и номер палаты, в которой находился ребенок.
Добрый день. Я из города Ейска, Краснодарский край. Нужна онлайн-консультация детского врача травматолога. Моему сыну 4,7 он упал и сломал руку 12.02.25. Снимки есть в электронном виде. Обратились в травмпункт, сделали рентген, снимок показал перелом лучезапястного сустава с допустимым смещением, наложили гипс с захватом локтя. Следующий снимок был промежуточный, сделан 26.02.25 в гипсе с захватом локтя. 4.03.25 была произведена смена гипса на пластиковый с освобождением локтя. Через 14 дней 18.03.25 был сделан контрольный снимок для решения снимать гипс или нет. По результату последнего рентгена было выявлено еще большее смещение, повторных травм за весь период ношения гипса небыло. Поставлен вопрос: 1. оставить после снятия гипса руку в покое и она сама срастется, но нет гарантии, что будет ровная рука; 2. сделать репозицию; 3. оперативное вмешательство. Хочу узнать мнение специалиста в этом вопросе. Снимка за 12.02.25 с травмпункта нет, не сфотографировала, переделали снимок 14.02.25. Очень буду благодарна за ответ. Спасибо.
Добрый день! В настоящее время телемедицинские консультации «Пациент-врач» не проводятся. Записаться на очный прием можно через форму обратной связи на нашем сайте.
Здравствуйте! Забрали в центре неонатального скрининга Морозовской больницы результаты расширенного неонатального скрининга, брали кровь из пятки на вторые сутки жизни ребенка (срок гестации 37 недель, родила 12 сентября 2023г). Помогите, пожалуйста, разобраться.
1) референсные интервалы на выданном бланке указаны для новорожденных или детей старшего возраста? С ними сравнивать свой результат?
В частности для показателя
Тигликарнитин (С5:1) указан референсный диапозон 0-0,54 мкМ/л для новорожденных? Наше значение 0,04 — это норма?
2) референсные интервалы, указанные на выданном бланке для
TREC(451->10000 копий/10*5 клеток)
— это нормы для новорожденных?
3) В норме ли наше значение trec для новорожденного
TREC: 1 104,07 копий/10*5 клеток
Спасибо!
Добрый день! Интерпретация результата исследования проводится врачом во время приема.
Здравствуйте, подскажите пожалуйста, сыну необходимо измерить глазное давление аппаратом icare или icare home, есть ли в больнице такой аппарат?
Добрый день! Да, аппараты в больнице есть.
Добрый вечер, хотела бы записать ребенка к вам на консультацию по направлению из поликлиники. Сама до вас не смогла целый день дозвониться. Спасибо!
Добрый день! Для записи на прием используйте форму обратной связи на нашем сайте в разделе «Запись на прием».
Добрый день, у нас направление к лору на консультацию, звонили из больницы и сказали что включили в лист ожидания. Но из кабинета ЕМИАС направление исчезло. Хотела уточнить, стоим ли мы в листе ожидания и нужно ли нам что-то делать с направлением (получать новое или еще что-то)? Полис 77…
Добрый день! Для уточнения статуса Вашей заявки, пожалуйста, укажите фамилию, имя, отчество и дату рождения ребенка.
Добрый день!
Подскажите пожалуйста, можем ли мы получить консультацию специалиста по вопросу Туберозного склероза.
В Январе 2025 года у сына появились эпилептические приступы с потерей сознания и задержкой дыхания (ночные). В результате МРТ у отверстия Монро обнаружилось образование. 19.02.2025 выполнена операция. Приступы не прекратились, лекарство принимаем.
Хотели бы получить консультацию по вопросу лечения и подбора лекарства, а также получить консультацию по вопросу хирургического удаления тубера в головном мозге.
Из обследований имеется ночное ЭЭГ, выполненное в феврале в Нейрогеннзисе в Москве, МРТ по протоколу эпилепсия, на аппарате 3 Тесла от 11.02.2025, а также послеоперационной МРТ от 15.03.2025.
Живём в Хакасии, дозвониться не получается
Добрый день! Консультация возможно в режиме очного приема врача-невролога, врача-нейрохирурга. Запись проводится через форму обратной связи на сайте в разделе «Запись на приём».
Здравствуйте! У нас сегодня ФГДС колоноскопия, гастроэнтеролог дал памятку как подготовиться к исследованию, но там нет ни слова об одежде, зашла на сайт больницы тоже ничего, дозвониться в колл-центр невозможно, в интернете встретила информацию что нужно надеть одноразовые трусики, но мы уже не успеваем их приобрести, девочке 14 лет, не хотелось бы чувствовать себя неловко. Есть ли возможность приобрести необходимые вещи на месте или всё необходимое выдают в больнице?
Добрый день! Вы можете использовать привычное белье, если иное не было озвучено врачом или при записи на медицинскую услугу.
Здравствуй! Ребёнку 1,5 годика. Нужно сделать ЗВП(Зрительно вызванные потенциал) В Вашей клинике это можно сделать и на какое число можно записаться?
Добрый день! Для записи на медицинскую услугу используйте форму обратной связи в разделе «Запись на прием«. Наши операторы свяжутся с Вами для согласования даты и времени визита к врачу.
Добрый день! Как записаться на прием к окулисту в Морозовскую больницу, если нет возможности дозвониться до колл-центра и по записи через сайт нет возможности выбрать этого врача. Просьба связаться со мной.
zezavrw@mail.ru
Добрый день! Для записи на прием используйте форму обратной связи на нашем сайте в разделе «Запись на прием». Во время звонка оператора Вы сможете записаться к приоритетному специалисту.
Добрый день, подскажите пожалуйста сколько стоит лечение Хемоденервация глаз? Ребёнку 8 лет, по ОМС можно сделать эту процедуру,, мы живём в Московской области.
Добрый день! Получить информацию можно в отделе платных медицинских услуг по тел. +7 (495) 653-90-74 или электронной почте pmed@morozdgkb.ru.
Здравствуйте.
Хочу перенести заранее запланированный визит к врачу по направлению из районной поликлинике, звоню на номер +7 (495) 959-88-00, жду на телефоне час (!), становлюсь первой в очереди, и потом мой звонок просто сбрасывается.
Крайне неприятно: прождать час на линии, а потом начинать очередь сначала.
Моему возмущению нет предела!
Добрый день! Для переноса записи используйте форму обратной связи на нашем сайте в разделе «Запись на прием»
Здравствуйте, подскажите предстоит госпитализация,прививку от кори ставила в 2007 году,достаточно анализа на защитные титры?если меньше 0,18 будет, нужна вакцинация?
Добрый день! В настоящее время в период отсутствия карантина по кори вакцинация не является обязательным условием для плановой госпитализации. Важно будет предъявить документ с указанием вакцинального статуса как такового. Однако, в случае объявления карантина, госпитализация будет возможной только при наличии всех прививок от кори.
Если Ваша госпитализация запланирована в отделение педиатрического профиля (не хирургия, не операция), рекомендуем провести вакцинацию.
Здравствуйте. Подскажите, пожалуйста, можно ли получить онлайн консультацию у аллерголога ? Если да, то какой алгоритм записи? Заранее спасибо
Добрый день! В настоящее время дистанционные консультации в формате «пациент-врач» не проводятся.
Добрый день. Врач выписал направление на госпитализацию. Как нам записаться. Из больницы никто не звонил. Направление от 5 марта. Направление электронное.
Запись на плановую госпитализацию в ГБУЗ «Морозовская ДГКБ ДЗМ» пациентов, прикрепленных к московским поликлиникам, производится через детскую поликлинику по месту жительства. Подробности о госпитализации размещены на нашем сайте в разделе «Госпитализация».
Добрый день! Нашему сыну требуется лечение и протезирование зубов. Принимается ли в счёт оплаты материнский капитал? Спасибо.
Добрый день! Мы не принимаем оплату материнским капиталом.
Добрый день ещё раз,вчера был пропущенный с кол центра,но я была на работе,поэтому мне нужно знать состоится ли сегодня приём к проктологу у б… валерии
Добрый день! Прием состоится.
По направлению онколога были направлены к лор-врачу сходи врач сказала сделать кт и вернутся… Второй раз еду 3.5 часа чтоб услышать вы в листе ожидания ждите) первый раз была в феврале сказали на март нет мест запишим вас в лист ожидания ждите на апрель) прошёл 21 день ответа нет… Сегодня приехала оставив дома маленького ребенка с соседкой чтоб услышать что ждите запись на апрель и май уже сформирована… Скорее всего я цифры перепутала) вот как так) сколько месяцев ждать чтоб попасть на прием) у меня нет возможности ездить каждый день и спрашивать когда наконец мой ребенок попадет а врачу!
Добрый день! Пожалуйста, уточните, какую медицинскую услугу необходимо получить? А также укажите номер телефона, по которому с Вами можно связаться для решения вопроса записи на мед.услугу.
Добрый день,б… Валерия записана на сегодня к проктологу.состоится ли приём?
Добрый день! Состоится, если об ином Вас не информировали операторы колл-центра больницы.
Добрый день, в классе ребенка карантин по ветрянке, но ребенок уже болел. В госпитализации не откажут?
Карантин до 3.04. Госпитализация 25.03
Добрый день! В справке из школы и в выписке от педиатра должна быть указана информация о ранее перенесенной ветряной оспе с указанием года заболевания.
Добрый день!Было выдано направление из поликлиники на плановую консультацию после операции, до сих пор с нами никто не связался и до звониться не можем. Номер направления 1976-10645…/2025 Н.. М.С
Добрый день! Ваше обращение направлено руководству колл-центра. Ожидайте звонка наших операторов.
Добрый день! Подскажите пожалуйста как записаться и возможно ли это на платной основе к хирургу — онкологу, необходима консультация, т. к у ребенка имеется рост родинок. Ранее в 2024г. было удаление одной родинки в Вашей больнице.
Добрый день! Наши операторы свяжутся с Вами по электронной почте, указанной в обращении.
Здравствуйте. Подскажите, как узнать результат анализов ребенка от 18/03.25. От него зависит наше дальнейшее лечение!!! На телефон для справок никто не отвечает.
Добрый день! Для получения результата можно подать запрос/заявление по электронной почте mdgkb@zdrav.mos.ru. Скачать форму заявления можно здесь. Также подать заявку на выдачу заключения можно Через форму обратной связи на сайте.
Документы выдаются одним из указанных в заявлении способов:
— Нарочно.
После исполнения запроса с Вами свяжутся сотрудники ГБУЗ «Морозовская ДГКБ ДЗМ» и сообщат, когда и где можно забрать заверенные копии запрошенных документов. При получении документов потребуются оригиналы свидетельства о рождении или паспорта пациента, паспорта законного представителя или иного документа, предоставляющего право на представление интересов пациента, в том числе получение соответствующих документов.
— Почтой России по адресу, указанному в заявлении.
Добрый день!
Подскажите часы приема в рабочие дни в отделение травматологии и ортопедии. Мой сын попал в Морозовскую по скорой в субботу вечером, была выполнена операция. В выходные часы приема с 11.00 до 13.00, и с 17.00 до 19.00. А как в рабочие дни? Часы те же или другие?
Добрый день! Информация о Внутреннем распорядке в отделениях ГБУЗ «Морозовская ДГКБ ДЗМ» размещена на нашем сайте.
Здравствуйте.
21.01.2025 мой ребенок — В..М.В. (30.06.2012) была выписана и торакального отделения вашей больницы. Где с врачом Куренковым И.В. обсудили необходимость проведения летом 2025 года хирургической операции по устранению воронкообразной грудной клетки в вашей больнице а рамках ОМС. Для получения направления на госпитализацию и объяснения дальнейших наших действий для получения квоты, мы должны были в марте прийти на консультацию (о чем есть запись в выписке из стационара).
Взяв направление на консультацию в нашей детской поликлинике и потратив много дней и часов, чтобы дозвониться для записи, я получаю ответ, что в рамках ОМС торакальный хирург больше консультации не проводит.
Почему об этом не знал врач вашего отделения, врач-ортопед нашей поликлиники, когда выдавал направление и что делать нам, планирующим операцию в вашей больнице в рамках ОМС, но не имеющих возможности оплачивать платные консультации??
Очень жду ответы на свои вопросы для дальнейшего обращения в Департамент Здравоохранения для получения разъяснения сложившейся ситуации. Спасибо!
С уважением, П…Т.В.
8929…
Добрый день! Мы свяжемся с Вами для решения вопроса записи на консультацию.
Добрый день. Были с ребёнком по острой боли 18/03.25. Сдали анализ на кишечную инфекцию. Врач сказал, наш результат можно узнать по телефону, но, к сожалению, по справочному номеру никто не отвечает. Подскажите, пожалуйста, какие можно получить результат? Он нам очень необходим для дальнейшего лечения ребёнка. Заранее благодарю 🌹
Добрый день! Для получения результата можно подать запрос/заявление по электронной почте mdgkb@zdrav.mos.ru. Скачать форму заявления можно здесь. Также подать заявку на выдачу заключения можно Через форму обратной связи на сайте.
Документы выдаются одним из указанных в заявлении способов:
— Нарочно.
После исполнения запроса с Вами свяжутся сотрудники ГБУЗ «Морозовская ДГКБ ДЗМ» и сообщат, когда и где можно забрать заверенные копии запрошенных документов. При получении документов потребуются оригиналы свидетельства о рождении или паспорта пациента, паспорта законного представителя или иного документа, предоставляющего право на представление интересов пациента, в том числе получение соответствующих документов.
— Почтой России по адресу, указанному в заявлении.
Добрый день!
12.03.2025. Были на приёме в 7 корпусе, забыли черный детский рюкзачек с белыми точечками. Подскажите пожалуйста, как можно уточнить находилась ли пропажа или надо подъехать и уточнять?
За ранее спасибо.
Добрый день! В случае обнаружения пропажи на территории больницы, мы свяжемся с Вами.
При переносе записи через ЕМИАС на процедуру эзофагогастродуоденоскопия и колоноскопия с наркозом пришло оповещение о записи только на колоноскопию (‘Запись изменена: колоноскопия ГБУЗ Морозовская ДГКБ ДЗМ Детский эндоцентр кабинет 139’). Как узнать будет ли проведена эзофагогастродуоденоскопия и колоноскопия с наркозом или только колоноскопия?
Добрый день! Для уточнения информации необходимы персональные данные ребенка (фамилия, имя, отчество, дата рождения).
Моему сыну 7 месяцев. Нас направил невролог из Кулакова, обозначив, что в Морозовской больнице лучшие нейрохирурги. Врач Миронов не посмотрел наши документы, не выслушал нашу историю болезни, вообще не стал нормально разговаривать, сказав, что с ребенком все хорошо и мы зря приехали. Осмотр, который длился 3 минуты, без нормального разговора с мамой — это новый уровень медицины. Категорически не рекомендую. Буду искать другого детского нейрохирурга, который сможет провести осмотр и ответить на вопросы. Все это еще, обращаю внимание, на платной основе
Добрый день! Пожалуйста, укажите фамилию, имя, отчество ребенка. Нам необходима информация для детального разбора случая и проведения служебной проверки.
Здравствуйте. Нужно записать ребенка в ЦАОП на сдачу анализа крови по направлению. Свяжитесь, пожалуйста, со мной по телефону 8(915)…
Добрый день! Ваше обращение направлено руководству ЦАОП. Ожидайте звонка администраторов.
Здравствуйте! К сожалению, дважды не смогла ответить на звонки из больницы на тему записи к аллергологу.
Направление 3225-10645…/2025 Котенко Л. К. Повторный визит к Маланичевой. По возможности, выходные, или будни (кр. понедельника) после 15 ч.
Добрый день! Ваше обращение направлено руководству колл-центра. Ожидайте звонка наших операторов.
Больше недели назад нам выдали направление на консультацию. С нами до сих пор никто не связался. Номер направления:
661-…/2025 от 06.03.25 Медицинское учреждение: ГБУЗ ДГП 99 ДЗМ Филиал 1 (ДГП 9), Москва у.Лосевская улица, д.4. ФИО пациента: Ж…И.С.
Добрый день! В скором времени с Вами свяжутся для записи ребенка на прием
Прошу выслать справку для оформления налогового вычета. В 2023 лечили зубы Б… И.Е.
Чеки на суммы
62550.00
2250.00
9180.00
2250.00
22500.00
2500.00
Добрый день! Для получения справки на налоговый вычет необходимо отправить заявку на эл. почту: buh-ormu@morozdgkb.ru
Документы, необходимые для получения справки:
- ФИО налогоплательщика (полностью);
- копия свидетельства ИНН;
- копия свидетельства о рождении ребенка;
- копия договора;
- копия чеков;
Укажите:
- номер контактного телефона;
- удобный вариант получения справки (в электронном виде или на бумажном носителе).
Срок изготовления справки 30 календарных дней (Приложение 4 к приказу ФНС России от «08» ноября 2023 г. № ЕА-7-11/824@).
О готовности справки Вас проинформируют в ответном письме по электронной почте.
Добрый день. Никто не может ясно дать ответ, до больницы нереально дозвониться… У сына скоро будет операция, хочу чтобы его в день операции сопровождала бабушка, форму доверенности я нашла на сайте, заполним, прикрепим копии документов, а далее что, надо ли заверять у нотариуса?? Или я отправляю бабушку и сына просто с распечатанной и заполненной формой доверенности??
Добрый день! Сопровождающий, не являющийся родителем или законным представителем ребёнка, обязан иметь нотариально оформленную доверенность от родителей или законных представителей на право сопровождать, представлять интересы ребёнка, подписывать согласия на проведение медицинских услуг.
Просто невозможно дозвониться!!! Целый день звоню ожидаю по часу ответа и все тишина. Как так можно. Ребенок у вас и никакой информации невозможно получить. Он спрашивает у медсестры , та тоже ничего не знает. Врача он найти не может! Ужас!!! Что ваши дети попали с больницу, а вы оказались на моем месте!!! Отвратительно
Добрый день! Информация о возможности получить сведения о состоянии здоровья ребенка размещена на нашем сайте. Пожалуйста, ознакомьтесь с п.8 Внутреннего распорядка в отделениях ГБУЗ «Морозовская ДГКБ ДЗМ»
Здравствуйте. Как записаться на анализ крови в ЦАОП? В ЕМИАС нет доступа к самостоятельной записи.
Добрый день. Запись на анализы крови осуществляется через администратороов ЦАОП. Пожалуйста, укажите свой номер телефона. Мы свяжемся с Вами для решения вопроса записи на мед.услугу.
Здравствуйте, подскажите пожалуйста, если плановая госпитализация по ОМС по удалению аденоидов, возможна ли услуга оформления отдельной палаты? В день госпитализации?
Добрый день! Получить информацию можно в отделе платных медицинских услуг по тел. +7 (495) 653-90-74 или электронной почте pmed@morozdgkb.ru.
Здравствуйте, скажите в какое время и куда? я могу принести передачу в отделение неврологии
Спасибо
Добрый день! Информация о возможности передачи посылки размещена на нашем сайте на странице Внутренний распорядок в отделениях ГБУЗ «Морозовская ДГКБ ДЗМ»
Добрый вечер. В феврале 2024 года делали ребёнку ээг на платной основе, видела что для налогового вычета можно отправить документы на адрес,но фото с того времени с адресом нет. Чтоб не приезжать лично
Уважаемая Валерия! Благодарим за обращение. Правила оформления налогового вычета указаны на нашем сайте — https://мороздгкб.рф/nalogovyy-vychet//
25.03 нас с ребенком кладут в больницу, кардиология, закрытие ОАП.
Какие анализы нужно маме и что с прививкой от кори?
Она должна быть? Или достаточно сделанной в детстве и мама не болела.
Уважаемая Нина! Благодарим за обращение. Список необходимых анализов для сопровождающего представлен в выданной Вам путевке на госпитализацию. Там же указаны требования по кори — наличие защитного титра антител или двукратная вакцинация.
Добрый день, хочу записаться к врачу в ЦАОП. Скажите пожалуйста, как это можно сделать?
Уважаемый Дмитрий! Благодарим за обращение. Информация по записи в ЦАОП представлена на нашем сайте — https://xn--90adclrioar.xn--p1ai/tsentr-ambulatornoy-onkologicheskoy-pomoshchi/
Добрый день, моя дочь (12 лет), записана на плановую госпитализацию в лор — отделение (операция на носовых пазухах) на 27-28 марта. В памятках по подготовке к операции указано, что я могу получить платную консультацию врача, который будет оперировать, и что можно получить палату с улучшенными условиями. Три дня не могу дозвониться ни по одному телефону к вам, написала по электронной почте в лор — отделение, мне также никто не ответил. Как можно получить платную консультацию оперирующего доктора перед операцией и платную палату? Спасибо
Уважаемая Ирина Иоганновна! Благодарим за обращение. Просим связаться с отделом платных услуг по телефону — +7 (495) 653-90-74
Здравствуйте. Подскажите, пожалуйста, можно ли получить онлайн консультацию у пульмонолога? Если да, то какой алгоритм записи? Заранее спасибо
Уважаемая Анастасия! Благодарим за обращение. В настоящее время телемедицинские консультации в рамках нашего стационара не проводятся.
Здравствуйте, какие инсулиновые помпы ставят у вас в больнице, ребенку 4 года и возможно ли у вас поставить помпу medtronic 740g?
Уважаемая Марина! Благодарим за обращение. Просим направить медицинские документы ребенка на электронную почту отделения для рассмотрения возможности госпитализации пациента в наш стационар — cdetendo@morozdgkb.ru
Здравствуйте, мы записывались на консультацию к нейрохирургу через ваш сайт. Подскажите в течении каково времени нам перезвонят и сообщат когда нам можно приехать? Оставляли заявку неделю назад
Добрый день! В течение 1-2 суток Вам должны позвонить операторы колл-центра.
Здравствуйте! Ребенок был выписан из лор отделения в 07.03, в рекомендациях были указаны капли или их аналог ,но данные капли сняты с производства и аналогов не существует. Обратиться к лору с ребёнком на данный момент я не могу, т.к. вчера у него поднялась высокая температура и на данный момент мы ждём врача из поликлиники ,могу ли я как то связаться с лечащим врачом ? В больницу дозвониться пытаюсь с 07.03,но это просто невозможно
Добрый день! Пожалуйста, уточните фамилию, имя, отчество, дату рождения ребенка, данные лечащего врача в стационаре и название препарата, о котором хотите задать вопрос.
Мне дочь записать на мрт как можно. У нас направление с города Подольск
Добрый день! В связи с большим количеством заявок и приоритетом в обслуживании детского населения города Москвы, запись жителей регионов России по полису ОМС временно приостановлен.
03/03/25 года были на приеме у ревматолога , данные ребенка Л…Е.А. …2014г, вы запрашивали данные ребенка для проверки выгрузки данных в электронную карту
Добрый день! Благодарим за обращение на наш сайт! Мы провели необходимые действия для выгрузки протокола осмотра врача в электронную медицинскую карту пациента. Пожалуйста, проверьте наличие электронного документа.
ЗДРАВСТВУЙТЕ МНЕ ДАЛИ НАПРАВЛЕНИЕ ИЗ РАЙОННОЙ ПОЛИКЛИННИКИ К ВАМ НА КОНСУЛЬТАЦИЮ К ДЕТСКОМУ ВРАЧУ ОТОЛОРИНГОЛОГ У НАС 3 ЯЯ СТЕПЕНЬ АДЕНОИДЫ ,У МЕРЯ НЕ ПОЛУЧАЕТСЯ ЗАПИСАТЬСЯ
Добрый день! Запись на прием по направлению из городских поликлиник города Москвы организована в автоматическом режиме. Ваш лечащий врач в системе ЕМИАС формирует электронное направление, далее в течении 7 календарных дней сотрудники с Вами свяжутся и запишут на прием.
Добрый день, зондирование на платной основе делают в стационаре или амбулаторно? Анализы надо какие-нибудь сдавать перед процедурой? Сколько по времени процедура длиться?
Добрый день! Зондирование слезных канальцев на платной основе проводится в амбулаторном режиме в течение 10-20 минут. Потребуется минимальная подготовка в объеме общего анализа крови+гемосиндром+заключение педиатра об отсутствии противопоказаний к манипуляции. Более подробную информацию можно получить от операторов колл-центра. Для этого необходимо перейти по ссылке, заполнить и отправить форму обратной связи. В поле «Специалист» выбрать «Офтальмолог», в поле «Диагноз» указать «Зондирование».
Здравствуйте.
Являюсь волонтером помощи жителям новых территорий.
У нас есть несовершеннолетний подопечный (13 лет), которому необходима кератопластика. Хотела уточнить о возможностях проведения этой операции в вашей больнице (на коммерческой основе в том числе). Если проводите, напишите, пожалуйста, стоимость. Готовы вывезти ребенка в Москву для обследования после подтверждения. Телефон для связи 8982….
Добрый день! В настоящее время мы не проводим кератопластику.
Добрый день.Подскажите пожалуйста,25 марта у нас с сыном госпитализация,у сына будет проводится операция РЧА.Прививку мы сделали 06.03.2025 от кори,краснухи,эпид.паратит,госпитализируют ли нас 25 марта?
Добрый день! За 1 месяц до операции вакцинация исключается. Пожалуйста, направьте в профильное отделение заявку на перенос даты госпитализации.
Сейчас отменены онлайн консультации. И на сайте я не могу теперь увидеть что выписал доктор. Писала на почту, меня отправили сюда. Консультации были до нового года
Добрый день! Вам необходимо перейти на сайт morozdgkb.onlinedoctor.ru, вкладка «Мои консультации», где можно посмотреть историю консультаций. В случае необходимости обращайтесь по номеру технической поддержки 88003332800.
Добрый день. Матвею 1 месяц от рождения, пролежал в МДГКБ 3 недели и теперь каждые две недели надо сдавать кровь из вены, но в поликлинике по месту жительства несколько раз пытались брать у грудничка кровь, но не получается. В платных организациях отказывают, т к не могут найти вену.
В Морозовской ДГКБ работают профессионалы, подскажите можно ли записываться на сдачу крови в МДГКБ и куда обращаться. В колл-центр дозвониться невозможно.
Добрый день! Сдать кровь на анализы можно в процедурном кабинете Консультативно-диагностического центра. Предварительная запись не требуется.
Здравствуйте! 03/03/25 были на приеме у ревматолога, протокол обследования и рекомендации до сих пор не появились в электронной карте ( емиас), на руки ничего выдано не было. В какие сроки должна отобразиться информация?
Добрый день! Пожалуйста, укажите фамилию, имя, отчество и дату рождения ребенка. Мы проверим выгрузку мед.заключения в электронную медицинскую карту пациента.
Здравствуйте! 10 марта ребенка должны госпитализировать в гастроэнтерологию. В поликлинике на руки не дали выписку из карты и справку о прививках. Сказали, что всё передается в электронном виде. Нужны ли эти документы в бумажном варианте?
Добрый день! Врачи больницы увидят заключение в электронном виде.
Добрый день! Моему ребенку было выдано направление на консультацию к хирургу. Подала электронную анкету для записи через сайт. Сегодня со мной связался оператор сообщив что ожидание в очереди может занимать месяц полтора, на мои вопросы девушка не ответила и бросила трубку. Очень обескуражена данным звонком, разговаривали со мной грубо. Теперь я не понимаю записан ли ребенок к врачу и как мне действовать. Прошу не постить персональные данные
Добрый день! Пожалуйста, укажите номер телефона, по которому с Вами можно связаться для решения вопроса с записью на консультацию.
Добрый вечер. Ребенок 6 лет получил сильный испуг и начал заикаться. К какому врачу обратиться?
Добрый день! Рекомендуем обратиться на очный прием к неврологу.
Добрый вечер. Решила написать отзыв. Много читала про больницу и решила что именно тут нам помогут. Очень жаль что пришла отписка. По предоставленной мед.документации ребенок неоднократно обследован. Да, обследован, но почему-то никто не может сказать причину головных болей и то что у ребенка 3 месяц температура врачи наверное считают нормой. Будем обращаться и в другие больницы, надеюсь что хоть кто-то нам поможет.
Добрый день! Для детального разбора Вашего случая необходимы данные ребенка (фамилия, имя, отчество, дата рождения).
Добрый день! Прошу содействия в решении вопроса. Больничную еду ( почти всю) мусульман по религиозным канонам есть нельзя, домашнюю еду в передаче нельзя. Сейчас пост и кушать можно после 18 ч. Так что же кушать людям, которые в больнице держат пост? На ежедневное посещение родственниками, большинство рассчитывать не могут, в частности я( работа, дети ). Все время пребывания кушать сухомятку?
Добрый день! Пожалуйста, обратитесь к руководителю отделением, в котором получает лечение Ваш ребенок.
Добрый день. Подскажите, пожалуйста, возможна ли у Вас заочная или онлайн консультация с травматологом? Ребенок 14 лет получил травму на хоккейной игре. По результатам МРТ диагноз Отрыв медиальной связки надколенника в месте прикрепления к надколеннику. Подвывих надколенника. А так же надрыв четырёхглавой мышцы с внутренней стороны. Проживаем мы в Ярославской области, кроме ношения ортеза лечения никакого нет, на операцию нас тоже не берут. Хотели бы проконсультироваться с Вашими специалистами. С уважением, Наталья. 8910…
Добрый день! В настоящее время дистанционные консультации в формате «пациент-врач» не проводятся.
Добрый день.Подскажите пожалуйста,25 марта у нас с сыном госпитализация,у сына будет проводится операция РЧА.Прививки мы не делали,2 марта сделали манту,а как быть с остальными прививками?ведь они должны быть сделаны за 2 месяца до госпитализации,если сейчас сделаем прививку от кори,нас госпитализируют 25 марта?
Добрый день! В настоящее время проводить вакцинацию не нужно. В случае благополучной эпидемиологической обстановки, ребенок будет госпитализирован по плану.
добрый день!Нам нужна справку для налоговой, как можно её заказать и получить у Вас?
Добрый день! Для получения справки на налоговый вычет необходимо отправить заявку на эл. почту: buh-ormu@morozdgkb.ru
Документы, необходимые для получения справки:
- ФИО налогоплательщика (полностью);
- копия свидетельства ИНН;
- копия свидетельства о рождении ребенка;
- копия договора;
- копия чеков;
Укажите:
- номер контактного телефона;
- удобный вариант получения справки (в электронном виде или на бумажном носителе).
Срок изготовления справки 30 календарных дней (Приложение 4 к приказу ФНС России от «08» ноября 2023 г. № ЕА-7-11/824@).
О готовности справки Вас проинформируют в ответном письме по электронной почте.
Здравствуйте! Можно ли при личном посещении КДЦ, записаться на повторный прием к Аллергологу? Дозвониться до вас вообще невозможно!
Добрый день! Для записи на прием существует форма обратной связи на нашем сайте. Пожалуйста, пришлите нам заявку. Операторы свяжутся с Вами для согласования даты и времени консультации.
Добрый день!
Ребенок 17 лет
Зарегистрирован в Москве
Диагноз: OU-Кератоконус 2ст
Операция — кросслинкинг роговичного коллагена с использованием ультрафиолетового излучения.
Возможно ли на базе офтальмологического отделения провести операцию — кросслинкинг роговичного коллагена с использованием ультрафиолетового излучения, за счет средств ОМС.
Добрый день! Да, возможно. Потребуется предварительная консультация врача-офтальмохирурга, после которой ребенка запишут на плановую госпитализацию.
Здравствуйте, пропустят ли ребенка 16 лет на прием к врачу без сопровождения родителя?
Добрый день! Да, пропустят.
Здравствуйте , 02.03.2025 уже в 13:30 семимесячному ребенку было завершено 4-х часовое ЭЭГ.
Когда будет готов результат ? Функции срочной расшифровки нет , а у ребенка подозрение на инфантильные спазмы.
На сайте было указано что ответи готов будет через 2-3 дня , а оказывается в течении 10 суток
Уважаемая Яна! Благодарим за обращение. Просим сообщить данные пациента для ответа на Ваш вопрос.
Пытаюсь дозвониться до Вас уже 3 час! Слышу только: Мы очень ценим Ваше время,ожидайте!
Цель моего звонка уточнить информацию касательно операции,которая должна состояться 05.03.2025 г.!
Мое время Вы вообще не цените!я смотрю…чем заняты Ваши операторы 3 часа,что не могут ответить?!БЕЗОБРАЗИЕ!
Требую перезвонить мне 8906…! либо сегодня же направлю жалобу в Министерство Здравоохранения!
Добрый день! Пожалуйста, конкретизируйте свой вопрос. Для результативного обратного звонка нам нужно понимать, какого направления специалист сможет Вам помочь.
Написать отзыв
Лежали в 23 отделении.
Прекрасные врачи и персонал, комфортные условия. Есть все необходимое. Персонал очень чуткий и вежливый. Вообще все на высоте.
Добрый день!хочу выразить огромную благодарность доктору Хамуковой Оксане Станиславовне. Скажу кратко, спасибо Вам большое за Ваш профессионализм, за человечность, за доброту за всё. Вы лучшая для нас. Вы человек с большой буквы.Пример многим другим. Вы всегда будете в моем сердце ❤️Ваша пациентка Ариша Акопян и мама Маргарита)
Хочу выразить благодарность 23 отделению за прекрасное обслуживание, врачи, медсестры и уборщицы отзывчивые, улыбчивые, уборка ежедневно происходит в палате, администратор очень милая девушка)
Так же на этаже есть семейная комната с небольшой кухней, холодильником, микроволновой печью, что очень удобно для мам
Палаты светлые и просторные
Спасибо вам за то что вы делаете 🙏🏼
Спасибо большое врачам 23 педиатрического — соматического отделения , медсестрам и всем сотрудникам! Чисто , вежливо и очень комфортно!
Попали с дочкой в 23 Педиотрическое-самотическое отделение 1 корпус МДКБ под наблюдение аллерголога-иммунолога. Специалисты взяли все необходимые анализы, чтобы восстановить состояние дочки после отека Квинке. Персонал отделения внимательно относился ко всем пациентам. В палате было чисто, комфортно, есть все необходимое для пребывания. И самое главное палаты убирали и проветривали ежедневно, в палатах не душно. Кормили согласно назначению врачей. Приносили питание ГА.
Благодарим врачей за оказанную нам медицинскую помощь!
Всем доброго времени суток! Хотела поблагодарить весь медицинский персонал 23 отделения Морозовской ДГКБ. Наш лечащий врач, Бусова Елена Сергеевна, очень высококвалифицированный и отзывчивый специалист, все четко и понятно объясняет. В этой больнице в целом работают лучшие врачи которых мы встречали, внимательные медсестры, чувствуется их забота о каждом маленьком пациенте, что очень важно для каждого ребенка. В палатах чисто, уютно, комфортно. Спасибо всему персоналу 23 отделения. Отдельное спасибо главному врачу 23 отделения.
Хочу поблагодарить врача-педиатра Баеву Екатерину Александровну за доброжелательность и оперативное решение вопросов, возникших при госпитализации моего сына.
Вообще, приемное отделение произвело прекрасное впечатление организацией работы.
К сожалению, о колл-центре этого сказать никак нельзя.
С дочками сейчас лежим в 23 отделение, сказать, что мы в восторге, ничего не сказать! 😍 каждый раз убеждаемся, что Морозовская больница лучшая. Поступили планово, оформили супер быстро, проводили в отделение. Весь персонал супер приветливый и внимательный, с детьми очень по доброму. Все рассказали, провели экскурсию, палата как номер в гостинице, супер уютно, просторно, светло, безопасно. Доктор очень внимательно выслушала, осмотрела, рассказала план обследования. После взятия крови подарили детям подарок за храбрость, просто восторг! 🤗 Спасибо, что дети едут к Вам с радостью и очень приятными впечатлениями! ❤️
Отличная больница, вежливый и внимательный персонал. Нахождение в данной больнице с маленьким ребенком было очень комфортное. В палатах есть все необходимое, чисто и уютно. Были в 23 отделении. Спасибо большое врачам и медсестрам за лечение!
Хорошая больница, обслуживание очень хорошее, вперсонал вежливый, лечение проходит как в санатории
Доброго времени суток.
Хочу выразить благодарность доктору Шмырову Олегу Сергеевичу. Делали операцию по поводу гипоспадии мальчику — в 1 год и 4 месяца. Олег Сергеевич, на высшем уровне провел операцию. На протяжении всего процесса восстановления не оставил нас. Был на связи. В помощи ни разу не отказал. Олегу Сергеевичу низкий поклон. Благодарность. Бог в помощь!!!
Проходили обследование у оториноларинголога Радциг Елены Юрьевны. Врача выбирали по отзывам знакомых, а также по квалификации.
И какого же было мое удивление, когда мы пришли на прием! За указанными регалиями и опытом кроется АБСОЛЮТНО садисткий подход! С полным отсутствием ориентации на ребенка, желания помочь, мягко провести осмотр и решить проблему. С первых минут — командный надменный холодный тон, НАСИЛИЕ, осмотр с удержанием, просто ПЫТКА. Каждый 2-й ребенок в очереди выходит в слезах… Те процедуры, которые можно провести мягко и безболезненно — проводятся грубо, жестко, резко и крайне болезненно! Она не попыталась ни вступить в контакт с ребенком, ни познакомиться, ни объяснить, что будет делать. Заставила удерживать и пытала!!! До крови фонтаном из носа! А самое ужасное, что выхлоп от этих пыток нулевой. Врач навязала ненужные и крайне болезненные анализы и назначила непонятные препараты. Никогда не прощу себе, что отвел своего ребенка к такому «специалисту»! Избегайте таких врачей. Им не место рядом с детьми! Администрации больницы необходимо принять меры!
Александр, добрый день! Благодарим за обращение на наш сайт и просим предоставить персональные данные ребенка (фамилию, имя, отчество, дату рождения пациента) для проведения служебной проверки.
Удаляли аденоиды ребёнку у Андриенко Дмитрия Игоревича. Внимательный подход, чёткие рекомендации и поддержка от врача на высшем уровне! Спасибо большое!
Здравствуйте, вряд ли я смогу подобрать слова, которые позволят выразить величайшую признательность и благодарность от всей нашей семьи всему персоналу нейрохирургического отделения! Очень стыдно, что не сделали это раньше.
В августе 2021г. моей внучке Марьяне Е.7 лет, в Морозовской детской больнице была проведена сложная, многочасовая операция по поводу редкого порока развития (Диастематомиелия).
Хочется высказать бесконечно и искренне слова благодарности уважаемым докторам, профессионалам своего нелегкого, но жизненно-важного труда нейрохирургам Чигибаеву Марату Жакеновичу, Лобанкину Павлу Владимировичу и детскому неврологу Кузнецовой Александре Андреевне!
Такие врачи сейчас большая редкость, им подвластно чудо!!!
Это высококвалифицированные специалисты, профессионалы своего дела! Спасибо Вам огромное за успешно проведенную операцию, за Ваши чуткие сердца, неравнодушие, невероятный профессионализм, оказание высокотехнологичной помощи, за то, что в самые тяжелые минуты, Вы были всегда рядом!
Только добрые слова в их адрес и низкий поклон!
Через пять дней мы выписались из больницы. Марьяна без нашей помощи самостоятельно шла до машины, очень быстро восстановилась после операции, и что очень радует, нет никаких ограничений при занятиях спортом!!!!!
Также очень хочется поблагодарить весь коллектив нейрохирургического отделения: врача анестезиолога- реаниматолога, дежурных врачей, всех медицинских сестёр, уборщиц, сестру хозяйку, кухонных работников!
Коллектив работает профессионально, с душой! Дети, окруженные теплом и заботой Ваших рук, легче переносят тяготы лечения и быстрее восстанавливаются.
Спасибо всем за доброту и заботу о маленьких пациентах, что помогает выздоровлению!!!!!!
От всей души желаю всем долгих и счастливых лет жизни, благополучия, здоровья и успехов в вашей нелёгкой, но такой важной и нужной работе!
Семья Егоровых
Здравствуйте. Хочу оставить слова благодарности, Козлову Михаилу Юрьевичу и Гурзо Юлии Дмитреевне, за профессионализм и заботу. За то, что Михаил Юрьевич принял нас с другого края и не отвернулся от нас в такой тяжёлый момент жизни моего сыночка.С первого визита , я поняла , что мой ребёнок в надежных руках. Доктор мне подробно объяснил все этапы предстоящих этапов операций, ответил на все мои вопросы! Операции прошли успешно! Восстановление прошло значительно легче, чем я ожидала, благодаря рекомендациям врачей и тщательному наблюдению за состоянием моего ребёнка. Еще раз спасибо за вашу работу! Слава Богу, что есть такие врачи, врачи от Бога🙏🙏🙏 Я с уверенностью рекомендую всем, кто ищет хирурга по болезни Гиршпрунга, Морозовскую больницу и её самого лучшего заведующего хирургией Козлова Михаила Юрьевича!
Огромная благодарность всему медицинскому персоналу 23-го отделения за внимательное отношение и индивидуальный подход.
Хотим выразить благодарность Ващентко Татьяне. Ее талант психолога и личные качества. Достойное отношение к клиентам (пациентам). Не только знает что приходят за помощью, но способна грамотно все объяснить и выполнить, как специалист. Чётко исполняет свои обязанности. Учитывает и то время, и желание получить экстренное обслуживание
Мы попали с дочкой с пневмонией в больницу в 23 педиатрическое отделение. Само слово пневмония уже пугает, но врачи оказали такую помощь и поддержку! Врач внимательно выслушает, все пояснит, на любые вопросы ответит, медсестра всегда на связи, палаты комфортные чистейшие, с ребенком разговаривают так уважительно, заботливо, все назначения разъясняют. Спасибо огромное врачам за отзывчивость и заботу!
Находимся в 23 отделении, педиатрия! Очень понравилось!!! Спасибо докторам и обслуживающему персоналу!
Выражаю огромную благодарность заведующему гинекологическим отделением Коротковой Светлане Анатольевне за быструю помощь и успешное проведение операции за чуткость и высокий профессионализм!
Благодарность ее команде и всему коллективу гинекологического отделения.
Также хотела бы выразить признательность детскому гинекологу Коляде Дорине Ильиничной, врачу ультразвуковой диагностики Галкиной Янине Анатольевне и всем сотрудникам больницы за неравнодушие и оперативность!
C уважением к вашему труду!
Уважаемые наши доктора! Огромная благодарность за ответственность, которую вы берете за здоровье тех, кто самый важный в жизни любого человека — это наши дети! И это не просто ответственность, ещё и высочайший профессионализм! Мой отзыв о гинекологе Моксяковой Екатерине Геннадьевне. Счастье, что мы попали ей в руки. Мою внучку привезли в больницу по скорой с сильными болями в животе. В приемном отделении максимально оперативно было проведено полное обследование, вызваны все специалисты и поставлен правильный диагноз. Нам повезло, что на приеме была Екатерина Геннадьевна. Кроме того она ещё и была на дежурстве в отделении. Оперативно была сделана лапароскопическая операция с участием хирургов и самой Екатерины Геннадьевны. Разрешили подождать в холе перед операционным блоком. Уже через час всё было сделано. У меня прям камень с души упал, когда я у видела свою внучку, ещё сонную после наркоза. Кроме того Екатерина Геннадьевна лично подошла ко мне и рассказала о ходе операции. Медсестры в гинекологическом отделении тоже проявили к моей девочке всю заботу и внимание.
Хочу добавить, что больница оснащена по последнему слову техники, очень чисто и удобно.
Небольшое замечание от немолодого человека. Вышла из отделения около 23 часов, когда на территории никого не было, спросить некого и только свет фонарей. Я минут 40 бродила и искала выход, хотя он был оказывается рядом. Ни одного указателя не увидела. Тот вход, через который я зашла, был закрыт. Думаю было бы хорошо если бы такие указатели присутствовали, а не только общий план, на котором ночью ничего не видно.
Добрый день! Благодарим за обращение на наш сайт и за конструктивное предложение.
От всей души хочу поблагодарить коллектив отделения гинекологии детской Морозовской больницы. Высокие профессионалы, чуткие, отзывчивые специалисты и просто хорошие и люди! 🙏🏻 Отдельно и в частности хочу выразить огромную благодарность врачу Моксяковой Екатерине Геннадьевне! Безгранично счастлива, что попали в руки этого великолепного специалиста и замечательного человека!🙏🏻🌺 С первой встречи с доктором, я была уверена, что все пройдет хорошо! Так и получилось! Екатерина Геннадьевна с командой провела операцию моей доченьке. Операция прошла без осложнений, в штатном режиме. Послеоперационный период проходил под присмотром врачей, среднего и младшего персонала. Очень хорошее отношение к деткам, хорошее питание и чистота в отделении. Спасибо вам огромное, за то что выполняете свою работу на отлично! 🌸🤗
Мой отзыв о потрясающем враче и человеке своего дела Дружбе Александре Владимировне .
Профессионализм этого врача , в доказательстве не нуждается . Я очень рада , что мы попали в руки данного специалиста. В приемном отделении , даже не заметили , что происходит с моей дочкой . Дружба Александра Владимировна , сделала все , чтобы разобраться в проблеме . У моей дочки , Сандркиной Мии Александровны был незавершенный поворот кишечника. Мы долго лечились и находили в реанимации , со своим непростым случаем.
После выписки нам были даны рекомендации, к которым мы прислушались . У ребенка даже спустя год , все анализы сохранялись на высшем уровне . Спустя 2 года , мы до сих пор обращаемся за помощью . Кроме нее , нам до этого не мог помочь ни один врач , и вуаля , Александра Владимировна и ее знания , решают проблему на ранней стадии , и не дают довести до критической ситуации . Как у нас было пару раз , от неправильного решения , неграмотных специалистов . Моя семья благодарна безумно , и побольше бы таких специалистов , низкий покрон.
С ее здоровой точкой зрения , я кормила ребенка грудью до 2 лет, когда пропало молоко , я и вовсе хотела отказаться , но Александра Владимировна мне объяснила все , как это важно и полезно в первую очередь для моей дочки и никакого сомнения уже не оставалось .
Спасибо большое ВАМ !!! 🙏🏻🙏🏻🙏🏻
Ребенок лег экстренно. Ребенок тяжелый. Терапии, гастроэнтерология — норм. Иммунология- выкинули ребенка нарушив стандарты лечения. Налили альбумина по Вене, не дождались положенных 2-3 дней , взяли сразу ! Анализ на альбумин😂. Вот и думаю, что это- непрофессионализм врача или приказ руководства Морозовской ДКБ. Итог- новая госпитализация в тяжелом состоянии менее чем через 8 дней. Шокирована, это мягко сказано. Расстроена что страдает ребенок от такой помощи.
Добрый день! Нам необходимо убедиться в том, что вы обращались в нашу больницу, а также для проведения служебной проверки, пожалуйста, укажите фамилию, имя, отчество и дату рождения ребенка.
Попали вчера в приемное отделение с высокой температурой у ребенка , нас пригласили в отдельный бокс , мы стали ожидать врача .
К нам пришел врач Яковлева Елизавета Александровна , очень хочется отметить профессионализм данного сотрудника , быстро четко была оказана помощь малышу и поставлен диагноз ! Помимо быстрого налаженного контакта с ребенком , врач так же прорабатывает контакт с родителями , и мы прекрасно понимаем что при ситуации когда ребенок заболевает родители находятся в нервном состояние , но данный врач в этой ситуации так же работает «Психологом »!
Руководители Морозовской больницы , спасибо за таких чутких врачей !
Прошу вас отметить Яковлеву Елизавету Александровну за добросовестную работу !
Очень хочу рассказать о своем печальном опыте с врачом Крюковой Ольгой Игоревной, которая платно принимает в Морозовской. Я созвонилась с О.И. отправила ей свои документы и она меня записала к себе на прием. На приеме все было хорошо, она объяснила мне. что нам надо делать зонд с закрытием коллатералей и записала на госпитализацию именно на зонд с закрытием. При этом, она сообщила, что форма 57 У не нужна, нам будут делать зонд через прием у нее. С первой проблемой мы столкнулись когда в приемном покое нам сообщили, что 57 форма нужна, мои звонки О.И. игнорировала, спасибо своему педиатру она в срочном порядке прислала мне направление электронно. Дальше на отделении выяснилось, что ни на какой зонд мы не записаны, дальше было еще хуже, нам сообщили. что зонд сделать могут, но коллатерали не закроют т.к. нет прописки Москвы. На все мои сообщения, на все просьбы, звонки О.И. не отвечала и полностью игнорила. В итоге нас сегодня выписывают без зонда. Выброшенные деньги, нервы, а главное понимание, что данному врачу нужны только были деньги за прием. Узи сердца у нее так же оказалось так себе, на отделении я добилась, чтоб мне его заново сделали и хотя бы взяли часть нужных нам анализов. Врачу лечащему было стыдно со мной разговаривать, он мне сразу объяснил, что без прописки у них делать нечего и почему О.И. так нас уверила, он тоже не знает. Поэтому мамочки с регионов Морозовская на зонд с закрытием нам не подходит, ну а Крюкова для меня теперь просто перестала быть врачом. Прошу главврача больницы разобраться с ситуацией. А напишу еще жалобу в Министерство здравохранения с жалобой на такого врача.
Добрый день! Благодарим за обращение на наш сайт. Пожалуйста, укажите фамилию, имя, отчество и дату рождения ребенка (пациента) для проведения служебной проверки.
Лежала с ребенком в 23 отделении. В целом по обеспечению лечению вопросов нет.
Но хочу обратить внимание на отношение персонала. За первые дни пребывания все медсестры были очень вежливы и всегда шли на встречу по просьбам маленьких пациентов и их родителей.
Однако в смену 07.04.25 постовая медсестра Голованова О.А. вела себя недопустимо: на повышенных тонах заставила собираться маму с грудным ребенком после выписки для освобождения места, вела себя очень грубо и бестактно.
08.04 забрала в личных вещах пациента (пока он спал) лекарства, которые необходимо принимать после операции потому что «так положено», хотя врачи были в курсе что ребенок принимает таблетки самостоятельно по назначению врача.
В целом данная особа очень испортила мнение об отношении персонала к больным, постоянно делала ВСЕМ замечания и с 07 утра поднимала больных детей для «наведения порядка в палате».
Отвратительно отношение и абсолютная бестактность!
Добрый день! Для проведения служебной проверки, пожалуйста, укажите фамилию, имя, отчество и дату рождения ребенка (пациента).
Дорогие сотрудники, кто записывает на прием детей, огромная Вам благодарность!
Очень переживала, что никто не позвонит и нужно будет что-то придумывать с записью в КДО.
Но сомнения рассеялись на следующий день после выдачи направления поликлиникой, позвонили предупредили что загруженность большая, сказали перезвонят, я начала переживать
Но зря! Потому что позвонили и записали, без лишних вопросов. Не потребовав никаких бумажных справок!
Благодарю от всего сердца сотрудниц колл центра, и сотрудников регистратуры кдо 7 корпуса!
Здравствуйте. Хочу оставить слова благодарности, о моем лечащем враче-отоларингологе Ткаченко Юлии, за профессионализм и заботу. С момента первого визита , я поняла , что я в надежных руках. Доктор мне подробно объяснил все этапы предстоящей процедуры, ответила на все мои вопросы! Операция прошла успешна! Восстановление прошло значительно легче, чем я ожидала, благодаря рекомендации врача и тщательному наблюдению за моим состоянием. Еще раз спасибо за вашу работу! Я с уверенностью рекомендую вас всем, кто ищет квалифицированного специалиста!
Добрый день!лежали в 23 отделении на комплексном обследовании и нам очень понравилось доброе, внимательное сопровождение. Выслушали жалобы, посмотрели анализы, задавали вопросы и грамотно построили план обследования. Весь персонал дружелюбный и открытый, всегда помогут и подскажут. Палата чистая, полотенца есть, холодильник, чайник, уборка хорошая.Кормили хорошо, вкусно( диетическое питание), если хочешь другого, то есть кафе на 7 этаже и автоматы с перекусом и кофе.
Был бытовой недочет (душ), сразу же исправили. Из пожеланий: кулер в этом крыле (девушки всегда воду приносили) и для полного счастья фен в ванной комнате.
Выбрали эту больницу для обследования, тк считаем ее передовой. Спасибо вам большое!
23 отделение
Выражаю признательность и благодарность врачам, медсестрам и обслуживающему персоналу.
Спасибо за ваш труд и внимательное отношение к маленьким пациентам и их родителям.
Отдельное спасибо нашим врачам Булынко С.А. и Ковтун Е.И. за внимательное отношение, подробные разъяснения о текущей ситуации и дальнейших шагах в лечении.
Врачи вежливые,грамотные.Все чистое.Еда вкусная
Отделение23 просто 👍👍👍👍👍
Здравствуйте. Хочу выразить отдельную благодарность заведующему отделению реанимации для хирургических больных 18 орит Горохову Дмитрию Валерьевичу. Он единственный врач и заведующий, который отнёсся к пациенту Ярославу Макарцеву с душой, профессионализмом, самоотдачей и заботой, в то время как другие врачи не сделали ничего для тяжелого ребёнка. Горохов Д.В. не отрекся, не пустил на самотёк лечение, а вытащил из тяжёлого состояния, стабилизировал и не переложил ответственность с плеч на других врачей, как это бывает. Дмитрий Валерьевич богатой Души врач, один из не многих, кто проявил мужество и ответственность к своему маленькому пациенту. Я искренне надеюсь, что таким врачам, если дорожит таковыми больница, дадут грамоту и выпишут премию и будут ценить и беречь их. Кроме этого, хочу отдельно выделить вниманием сестер (медбратов), которые достойны награды и премии, которые свою работу выполняют до конца и не спят ночами, когда есть время на это: 18 орит Екатерину, Викторию и Дмитрия за заботу и честность в своей работе. Таких врачей/медбратов/сестер нужно беречь, ценить и никуда не отпускать 🙌. Спасибо за то, что вы есть ❤️
Лежали второй раз в лор отделении.
Ребёнку 12 лет и доктора сказали, что мама здесь не нужна с таким взрослым ребёнком. Дочке после введения антибиотиков стало плохо ночью (боль в животе, тошнота, головокружение. Вызвали дежурного Лора, дали но-шпу, смекту, но помогло на некоторое время, но через час стало хуже это было 3 часа ночи . Она ходила в таком состоянии искала мед. сестёр или дежурного врача.Но никого не было . Хорошо, что мама , которая лежала с малышом соседка успокаивала её и смотрела за ней. Только утром зашли к ней.
Очень возмущены были тем, что на посту никто не дежурит просто уходят с поста.!!!!!
Уважаемая Галина Геннадьевна! Для проведения служебной проверки просим сообщить личные данные пациента.
Хочу поблагодарить Воротникову Юлианну Александровну, которая 1.04.2025 провела моей дочери экстренную лапароскопию и удалила кисту. Все было сделано максимально оперативно с минимальными последствиями, даже швов практически не видно.
Огромное Вам спасибо, низкий поклон!
Лежали в 23 педиатрическом отделении морозовской больницы в марте 2025. Очень комфортные условия, вежливый персонал, вкусна еда в зависимости от возраста и особенностей питания, безусловно самые лучшие врачи. На все вопросы по состоянию ребенка всегда ответят и помогут!Спасибо вам за все!
Хочу выразить огромную благодарность заведующему отделения неонатологии Круглякову Андрею Юрьевичу, за его внимание и отношение к маленьким детям и их мамам, за то, что приняли нас к себе из другого города и нашему лечащему врачу-неонатологу Перелетовой Дарье Игоревне.
Дарья Игоревна отличный врач, очень приятная и изумительная женщина, все объяснят и рассказывает понятно. Нам очень повезло, что мы попали в её руки. Будем снова приезжать наблюдаться к ней.
Также хотелось бы поблагодарить сотрудника отдела медицинской реабилитации Цатурян Нонну Михайловну. Она с такой заботой, любовью и внимательностью относится к пациентам. Её золотые руки, творят невозможное.
Огромное Вам всем спасибо!
Хочу выразить огромную благодарность администратору Ващенко Татьяне!!!!! Очень вежливая девушка . Мне нужно было записать сына к двум специалистам и желательно в один день и время чтобы было рядом . Татьяна без проблем подобрала нам день в котором была возможность и свободное окошко у двух врачей . Любезно тактично разговаривает и доходчиво объясняет всю информацию которая нужно . Спасибо большое! Побольше бы таких сотрудников в мед учереждениях
Выражаю огромную благодарность хирургу Маштак Николаю Андреевичу! За профессионализм, доброту и понимание! Моему ребенку была выполнена операция по удалению атеромы. Всё отлично благодаря Николаю Андреевичу.
Здравствуйте, получили направление к офтальмологу в поликлинике, но в течении 7 дней никто так и не связался, через колл-центр дозвониться невозможно (время ожидания 30 минут и после этого сброс).
Находимся в 23 отделении больницы. Всем довольны.
Ужасное обслуживание коол центра. Не могу записаться на на прием к офтальмологу, оставила 2 заявки с января месяца, сейчас третью отправила. Дозванивалась час. Наймите еще работников не могут пару человек обслуживать всю Россию.
Поступили самотеком в приемное отделение с ребенком 2.3 года. Кишечное расстройство и частая рвота. Помощь была оказана сразу же. Благодарю доктора Цинаеву Амину Магомедовну и весь средний и младший персонал. Были выписаны домой под наблюдение. Больница и правда детская и самая лучшая. Спасибо за ваш труд!
Хочу поблагодарить замечательного врача пульмонолога — Татьяну Александровну Г. Вы очень помогли и помогаете с бронхиальной астмой моей доче, выявили на ранних стадиях и назначили терапию в сентябре, которая дала положительные результаты. Также спасибо всему персоналу медсестерам и мед брату. Дочка 23 марта госпитализировалась на 4 дня вновь, чтобы проверить результат терапии и она рассказывала что мед сестра и мед брат такие хорошие и нежные что не боится процедур, хотя в обычных поликлиниках она очень нервничает когда берут кровь из вены. Низкий вам поклон за вашу неоценимую работу.
И большое привет от Тухтаровой Алисы
Добрый день! Побывали сегодня в приемном отделении. Хотим поблагодарить город и врачей, которые работают в больнице. Вежливые, оперативные, квалифицированные. Большое спасибо!
Выражаю огромную благодарность всем сотрудникам. Находились на обследовании в педиатрическом отделении два раза. Везде чистота, кормят вкусно, врачи профессионалы своего дела.
Всем добрый день! Хотела бы от души поблагодарить всех сотрудников лор-отделения, а в особенности Абраменко А.В. и Кругловскую Н.Л. за профессионализм и бережный подход! Поступили экстренно с дочками (4 и 2,4 года) с гнойным отитом (у одной уже в перфоративной стадии).
В приемном отделении осмотрели, сразу взяли необходимые мазки и анализы, разместили сначала в отделении ЧЛХ, на следующий день уже перевели в Лор-отделение. Все манипуляции были сделаны сразу же при поступлении (парацентез, туалет ушей и носа). Ежедневные осмотры со всеми необходимыми манипуляциями, лекарствами и т.д. — мне как маме было спокойно от того, что мы под наблюдением и все находится под контролем опытных врачей.
Дети маленькие и им сложно было переносить все неприятные манипуляции, поэтому врачи действовали максимально аккуратно и бережно, без запугиваний и агрессии, очень старались найти подход к деткам. За это отдельная благодарность!
Палаты очень комфортные, питание вкусное и совсем не больничное, дочки кушали с удовольствием. Медсестры всегда помогут, все делают аккуратно и быстро.
И хотела бы пожаловаться, да не на что!)
Спасибо огромное!
Хотелось бы обратить внимание руководства ДГКБ на организацию записи переноса записи на консультацию и на госпитализацию.
мы дважды пытались записаться с сыном, время ожидания ответа на заявку на сайте более 2х недель! если вам повезло и до вас все же дозвонились , то предлагают ближайшее время из серии «завтра в 11-00» и никакой альтернативы, т.е. работающему родителю без вариантов успеть согласовать отгул на этот день или отпуск!
повторно обращались в районную поликлинику, выписали повторно направление на консультацию в ДГКБ, сказали ожидать звонка, в итоге нам позвонили через 1.5 месяца! самостоятельно дозвониться невозможно, время ожидания более 30 минут, и после 30 минут звонок просто срывается.
если Морозовская ДГКБ на столько перегружена, то почему в районных поликлиниках направляют только туда? почему не дают направление в ту же Филатовскую?
Добрый день! Благодарим за обращение на наш сайт. Длительность ожидания связана с большим количеством обращений в нашу больницу. Вопрос о направлении в другую медицинскую организацию следует адресовать районной поликлинике.
Кулаеву Артуру Владимировичу
Благодарю за вашу работу и поддержку, за вашу доброту и понимание, за вашу преданность делу и профессиональные навыки. Вы – врач выдающийся, и я желаю вам продолжать помогать людям, день за днем побеждая серьезные проблемы, и получать заслуженное уважение и улыбки благодарных пациентов.Ваша профессия – одна из самых благородных и важных. Пусть ваш опыт, знания и мастерство всегда возвращают маленьким пациентам ❤️ самое ценное – здоровье! Желаю вам лишь позитивных эмоций, радостных событий и благополучия! Удачи вам во всем Кулаев Артур Владимирович мама маленького пациента Ярзода Абдуллох
От всей души хочу выразить искреннюю благодарность Козыреву Герману Владимировичу за его труд, профессионализм и чуткость в отношении своих пациентов и их родителей. Я бесконечно буду ему благодарна за моих мальчиков. В плановом порядке Герман Владимирович выполнил операции моим сыновьям. Результаты операций превзошли наши ожидания, мы очень довольны результатами. Всё получилось очень аккуратно и красиво.))) У Германа Владимировича золотые руки! Желаю ему и его семье крепкого здоровья, благополучия и удачи во всех начинаниях! Также хочется сказать огромное спасибо всему персоналу отделения детской урологии и андрологии Морозовской больницы! Все сотрудники вовремя и профессионально выполняют все необходимые манипуляции до и после операционного ухода, всё рассказывают и показывают, как нужно ухаживать за детками после операций. Персонал чутко относится не только к пациентам, но и к взволнованным родителям. Ещё хочется сказать спасибо за шикарные условия в больнице. Начиная с планировок палат, оборудования, организацией питания и заканчивая соблюдением чистоты и порядка! Всем огромное спасибо! Всем, более чем, довольны! Желаем всем крепкого здоровья и исполнение желаний!
Приехали в отоларингологию из другого региона на операцию по омс. Госпитализация была назначена на 15 часов, я волновалась, как быть с ночёвкой? Оформили, отвели в отделение и предоставили место в палате. Палаты на троих человек, туалет, душ и раковина в палате!!! Очень приветливый персонал. На рецепшене в отделении замечательная девушка, подсказала по заполнению бумаг, отвела к посту медсестёр для заселения.
На следующее утро пришла анестезиолог, осмотрела ребёнка, всё мне объяснила, обсудила. Позже подошёл врач Булынко Сергей Александрович, тоже осмотрел дочь, поговорил с нами обеими. Медсестра пришла забирать ребёнка на операцию, очень терпеливая, корректная, успокаивала дочку. Ждать можно в холле операционной. Потом с ребёнком вернулись в палату. В течение дня дважды приходил Сергей Александрович, и приходила анестезиолог, проверяла самочувствие ребёнка.
Мать не питается в больнице, но на 7 этаже есть столовая, очень вкусно готовят, можно брать на вынос в палату, и демократичные цены. В отделении есть буфет, с пятью холодильниками, фильтром для воды, электрочайником и микроволновкой, так что всё для комфортного проживания имеется! В палате есть раскладушка, чтобы ночевать родителю, или можно спать с ребёнком на кровати. Палату моют несколько раз с день, включая сантехнику. Причём очень тихо, ребёнок даже не проснулся.
Подводя итог: все, с кем я столкнулась при оформлении в отделение, в самом отделении и пр операции-очень доброжелательные и профессиональные люди! Врач Булынко Сергей Александрович прекрасный Доктор с золотыми руками, спокойный и приветливый! Отделение отличное! Время ожидания плановой госпитализации достаточно длительное, но оно того стоит!
Приехала из другого города , ради детского хирурга Вольской Ю. И на платной основе прошу заметить !!!
Людей и очередей зайти на кпп и регистратуру очень много . Приехали вовремя , но потеряли очень много времени на регистратуре , оплата проходит перед приемом врача !
У двери врача была очередь , спросила сколько ждут -ответили час . Люди были до нас записаны . Мы на 15.50 , перед нами на 15.40
Мы прождали еще 20 минут у кабинета!
Врач нас приглашает и в хамском отношении говорит — у вас 5 минут приема или выходите . Выбор за вами !
Вы опоздали на прием !
Сказать , что в шоке была это мягко сказано
Я заплатила деньги, прождала очередь и мне говорят 5 мин приема или выходите . Что за отношение ?
Врач на каком то высоком уровне, что позволяет себе спокойно так говорить ?
Ужас , слов нет !
Я потратила весь день ( дорога , поликлиника ) чтобы меня развернули за мои же деньги! Не рекомендую
Добрый день! Благодарим за обращение на наш сайт. Для детального разбора ситуации и проведения служебной проверки требуются персональные данные ребенка (фамилия, имя, отчество, дата рождения).
Хочется поблагодарить доктора и оперирующего хирурга отделения «Урология» Мурчину Александру Николаевну. До чего же внимательный доктор, с правильным подходом к детям. Сын, ребёнок с особенностями. Александре Николаевне удалось убедить договориться и отследить, чтобы с ребёнком перед выпиской все было хорошо.
Удачи и Успехов Дорогая Доктор!
Екатерина/Артемий Голубкины
Хочу выразить огромную благодарность всему персоналу (оформление моментальное, все сотрудники приветливые и участливые), и в частности, врачу офтальмологу Смирновой Нелли Владимировне. Мы с сыном 7 лет поступили по скорой, ночью нас привезли из области, с сильной болью в глазах. Ребенок кричал от боли!!! Доктор, с огромным терпением, пониманием, заботой осматривала маленького пациента, который всячески этому противился, не давал себя осмотреть. Доктор осмотрела, поставила диагноз, оказала первую помощь и назначила дальнейшее лечение. Очень всем благодарны за помощь, желаем крепкого здоровья вам и вашим близким!!!
Благодарю офтальмологов Лобанову И.В. и Хаценко И.Е. за внимательное отношение и быструю диагностику! Ребенку комфортно, а маме все понятно. Обращались за консультацией, ребёнку 7 лет.
Хочу поделиться нашим опытом лечения в Морозовской больнице. Мы обращались сюда несколько раз, и каждый раз оставались очень довольны уровнем оказания медицинской помощи.
Особенно хочется отметить профессионализм врачей. Все специалисты, к которым мы попадали на прием, проявляли высочайший уровень квалификации и искреннюю заботу о пациентах. Они очень подробно объясняют состояние ребенка, доступно рассказывают о необходимых процедурах и лечении. Особенно в этот раз нам очень помогли в 23м отделении.
Спасибо огромное за 23 отделения за услугу которую она нам дали, 3 дгя прошла замечательно, особенно подход к детям меня очень удивила и обрадовала. Так как моя дочка (2годика почти) очень боится доктаров, но здесь они так относятся, что дочка не плакала когда кровь сдавала и т.д. каждый раз после процедуры давали подарки и радовали детей. Спасибо всем сотрудникам) кто работает в 23 отделении, медсестрам, врачам, санитаркам и поварам) Мы из Узбекистана, и уходим с хорошими впечатлениями❤️🫶🏻
Позвольте выразить огромную благодарность всему медицинскому персоналу гастроэнтерологического отделения за вашу заботу, отзывчивость, теплое отношение, профессионализм и качественное лечение. Отдельное спасибо за доброту и внимание к не только к вашим маленьким пациентам, но и к их родителям, которые, порой, доставляют больше хлопот, чем сами пациенты.
Наш лечащий врач — До Егито Клаудиа Кристоваовна – замечательный специалист. Доктор всегда внимательно выслушивает все наши жалобы и тревоги, очень четко и грамотно ведет пациентов к выздоровлению! Пусть все ваши труды увенчаются успехом! Пусть ваш профессионализм и преданность делу принесут вам неисчислимую радость. И пусть каждая ваша победа над болезнями будет отмечена заслуженным вниманием.
Хочу выразить искреннюю благодарность доктору педиатру-гастроэнтерологу Метелиной Александре Андреевне за её профессионализм и человеческое отношение. С первой же встречи мы с ребенком почувствовали, что находимся в надежных руках. Это тот случай, когда врач видит перед собой не просто пациента, а именно человека! — ребёнка с его конкретными проблемами и всю семью, стоящую за ним, с нашими общими тревогами и переживаниями. Александра Андреевна — настоящий эксперт в своем деле и отличный человек! Обязательно посоветую доктора своим друзьям и знакомым, которые также на протяжении длительного времени находятся в поиске грамотного специалиста.
Хочу оставить отзыв о работниках регистратуры отделения Генетики. Оставила вечером заявку , перезвонили на следующий день рано утром. Все очень вежливо, культурно, доброжелательно. Записали, все рассказали/подсказали, помогли!) Спасибо вам огромное! Отдельная благодарность работнику регистратуры Наталье! Побольше таких сотрудников! Низкий вам поклон!)
Выражаю благодарность сотруднику колл-центра Александровой Серафиме Сергеевне за помощь, участие, доброжелательность!
Вы каждый рабочий день сталкиваетесь с огромным количеством заявок и звонков и все равно остаетесь человеком! Спасибо вам! Прошу руководство больницы передать сотруднику наши слова благодарности и по возможности премировать !
Хочется выразить большую благодарность врачу стоматологу Веронике Романовне Есаян за профессиональную помощь, за доброту и внимательное отношение к своим пациентам. Были с ребенком на приеме экстренно с воспалением десны, врач сделала все быстро и без боли, подробно объясняя дальнейшие рекомендации. Спасибо!
Поступили в 23 отделение с Сыном (4,7 года) 13 марта’25, вечером с диагнозом бронхит, 14 марта утром был осмотрен лечащим врачом Якубовым Дмитрием Витальевичем,тк жалоб было много на фоне высокой температуры (40,3) было много рисков, было назначено обширное обследование, за что ему очень благодарна, так же упомянула что у сына часто случаются отит! И днем у него заболело правое ухо! В этот же день врач Оториноларинголог Субботина Анастасия Сергеевна его осмотрела и четко мне сказала, что она назначает ему антибиотик, тк правое ухо уже совсем плохое, а левое в порядке! Приходит вечером Дмитрий Витальевич и говорит, что срб 6,8 и антибиотик не требуется. Я в полной уверенности что они с лором обсудили этот вопрос и приняли такое решение о лечении, как объяснил врач, что это вирус и нужно ждать, лечение симптоматические (капли в нос, уши, нибулайзер). И в карте Субботина не упоминает об антибиотике. Ребенок продолжает температурить всю ночь и это уже пятая ночь и температура практически не сбивается.
В сб 15 марта приходит на осмотр лор Булынко Сергей Александрович и говорит, что правое ухо надо делать парацентез и у сына стало болеть левое ушко и лор это подтвердил! Сделал парацентез справа и назначил антибиотик! И следующую ночь, шестую по счету мой ребенок температурит! У меня очень большой вопрос: почему в пятницу не назначен был антибиотик как и обсуждалось это с Субботиной???? Вероятно не пришлось бы моему ребенку испытывать эти муки от парацентеза и у него не заболело бы левое ухо, которое накануне было еще прекрасным!!!
В пн 17 марта я задала такой вопрос нашему лечащему врачу, тк думала они с Субботиной обсудили лечение и она поэтому не стала писать антибиотик в назначениях! На что Дмитрий Витальевич сказал, что он не обсуждал лечение с лором и что с его стороны показаний на антибиотик в пт не было и что он в глаза не видел этого лора! Опять таки вопрос: почему лечащий врач не обсуждает лечение с лором, когда я упомянула что у сына часто бывают отиты и что это может быть очагом температуры и если действительно они это не обсуждали то почему Анастасия Сергеевна не написала в назначениях антибиотик? Мы проговорили четко с ней после осмотра уха, что антибиотик необходим!
Готова связаться для дальнейшего выяснения этой ситуации!
Хочу выразить благодарность медсестрам 23 отделения, очень внимательные и терпеливые, отзывчивые, всегда готовы помочь и днем и ночью, найдут подход к больному ребенку. В процедурном кабинете всегда все чисто стерильно, мед сестра Светлана умело заговаривала моего сына, подарила подарки от фонда Кораблик.
В целом отделение визуально производит очень хорошее впечатление, чисто, ново, свежо, постельное и полотенца белоснежные, меняли каждый день, мусор убирали и убирались два раза в день. Медикаменты в наличии. Еда в одноразовых контейнерах, что тоже радует. Спасибо! Жду обратной связи
Добрый день! Для детального разбора ситуации и проведения служебной проверки требуются персональные данные ребенка (фамилия, имя, отчество, дата рождения).
Здравствуйте! Хочу поблагодарить персонал отлеления травмотологии и ортопедии, дочка поступила для плановой операции на колене 17.03.25. В отделение поднялись быстро, в просторной палате чисто, душевая и туалет на очень хорошем уровне, питание вкусное и правильное. Замечательные сестрички работу выполняли чётко и быстро, любые просьбы сразу выполнялись. Моему ребёнку требовалось особенное внимание(сахарный диабет 1 типа). Огромное спасибо и низкий поклон доктору Степанову Владиславу Анатольевичу!
Здравствуйте!
Хочу оставить слова Благодарности Ерашову Максимум Алексеевича
19.марта 2025 глаза
Он блестяще провел операцию моему у сыну. Диагноз был поставлен птоз левого века 2 степени. Максим Алексеевич выравнил семетрию век, и теперь зрение не будет падать
У Максимальное Алексеевича поистине золотые руки и доброе сердце!
Большое Вам материнское спасибо !!!
С гипосподией мы обратились к Козыреву Г. В. из Тамбовской области. Нашли его по отзывам в интернете. В области по нашей проблеме за пределы региона направления не дают, Врач помог с направлением, чтобы операция прошла по ОМС. Больница красивая, народу много, все четко организовано. Да, в день заселения, прождали мы много, в связи с тем, что ждали когда освободиться палата. Увы, но людей очень много, которые хотят лечиться именно в морозовской, поэтому в отделении в этот день мне и ещё одной девушке с ребенком места не хватило. Нас уже вечером временно положили в другое отделение, покормили. На следующий день первым дали место в палате, и уже к обеду увезли ребенка на операцию. Тактичный приятный в общении врач, успокоил, объяснил. Потом анестезиолог также успокоил, спросил о всех моментах здоровья. Через полтора часа, ребенок был уже со мной. По началу вид не очень, мне было очень беспокойно. На след. день ребенок уже ходил и бегал, только какать ему было неприятно и к вечеру больно. Каждое утро был обход. Врач смотрел, давал советы по уходу. На 7е сутки после операции сняли повязку и швы, на 9е убрали катетер и выписали домой. Кормили хорошо, вкусно. Ребенок был сыт и доволен. Так же было очень приятно, когда к нам пришёл дед мороз со своей командой и подарил хороший! сладкий подарок.
Врач просил отправить фотографии и видео спустя неделю, месяц и 3 месяца после операции. Герман Владимирович всегда на связи и разъяснял некоторые беспокойные для меня моменты. Сегодня прошло 3 мес., для нас, этой проблемы как будто и не существовало.
Мы с сыном лежали в 23 отделении. Были приятно удивлены отношением мед персонала ещё с приёмного отделения, в котором врач очень тактично, терпеливо все объяснял, был внимательным и сделал все необходимое, чтобы исключить или подтвердить предположительный диагноз. Комфортные условия, вежливый персонал : всё объяснили, показали, можно обратиться с любым вопросом в любое время. Чисто, сан узел в палате, шкафы, тумбочки — все необходимое есть. Спасибо за человеческие условия для детей и их родителей!
В марте 2025 г. Проходили обследование с дочкой 10 лет. С самого начала удивило, что приветствовалось , что мама останется с ребенком. Хотя ,возможно, каждый случай индивидуален и в нашем случае это было особенно важно.
Лежали в кардиологии, а затем в педиатрии (23 отд). В обоих отделениях чудесный и доброжелательный персонал, во всем помогали и разъясняли. В восторге от ремонта и оснощения отделения и палат. Все чисто ухожено и современно., очень комфортная душевая, дополнительные спальные спальные места для родителей ( встроенные в шкафы). Вообще ощущалось что мы в санатории а не в больнице)))
Все узкие специалисты приходили быстро и очень внимательно собирали информацию, был проведен ряд специфических обследований. Огромное спасибо врачам, персоналу и руководству больницы за их труд! Спасибо руководству нашего города за оснащение и модернизацию Морозовской больницы!
Дочка была записана на прием к Горбуновой Е.Д. 19.03.2025 в 16:00 на консультацию. Записывались за 2 месяца. По дороге навигатор перестал работать и мы заблудились, в результате опоздали на час. Пытались связаться с клиникой, чтобы предупредить об опоздании, но телефон наберут и сбрасывают. В итоге врач отказалась принимать, при том, что других пациентов у нее не было. Сделали новую предварительную запись на май.
Добрый день! Благодарим за обратную связь и за выбор нашей больницы.
Здравствуйте! Были с ребенком на приеме у врача-педиатра Мухиной М.А. На приеме были не по своей инициативе, слава богу проблема с которой пришли не подтвердилась, но даже несмотря на хороший исход , впечатление о враче и месте крайне негативное. Врач агрессивна, высокомерна, нелюдима. Общалась холодно. А в конце приема решила вовсе наорать и выгнать из кабинета, когда я попытался убрать за ребенком на кушетке, на которой он был. Очень жаль, что люди, сталкивающиеся с проблемами со здоровьем вынуждены общаться с такими специалистами. Вместе с тем, в общении с начальством Госпожа Мухина — более терпима, удалось услышать ее разговор когда были в кабинете. Считаю что врачебная этика — это отчасти и умение общаться с пациентами, если это не получается или этого не хочется, то возможно не стоит связывать себя с этой профессией — помогать людям. Со своей стороны могу заверить что ни одного грубого слова или повода для такого общения со мной я не давал, даже после того как «врач» решил повысить голос.
Добрый день! Пожалуйста, сообщите нам персональные данные пациента. Для проведения служебной проверки необходимы фамилия, имя, отчество и дата рождения ребенка.
Хочу выразить благодарность за осмотр моего старшего ребенка Дмитрия в приемном отделении врачом — хирургом Турлуевым А.С.
Доктор все объяснил, отправил на доосмотр к Лору, выписал назначения ! Очень приятно, что есть такие врачи которым можно доверить здоровье своих детей! Спасибо
Здравствуйте! Мы с ребенком попали в Морозовскую больницу в педиатрическое отделение 23 с неуточненным диагнозом и температурой, которая держалась неделю.
В приемном покое взяли тесты на вирусы и кровь из пальца, сразу отправили на рентген. Затем проводили в отделение в соседнем здании. Была приятно удивлена чистотой в отделении, на стенах рисунки для. Все улыбаются.
В этот же вечер приступили к лечению, наш врач Ахмедова София Альбертовна все подробно рассказала, расписала лечение и ребенку стало лучше уже на следующий день.
Персонал очень приветливый, уборка 2-3 раза в день, очень чисто. Еда больничная ( в хорошем смысле, без вредных продуктов).
Здесь даже Wi-fi есть)
Здравствуйте! Моему ребенку 2 года 10 мес. , нас направили на госпитализацию в гастроэнтерологию на обследование желудка, ЭГДС. Скажите на сколько дней будет или это только на день проведения процедуры будут госпитализировать, то есть в течении данной процедуры?, как будут проводить эту процедуру?сам процесс проведения?
Добрый день! Информацию о длительности госпитализации и подробности о ходе проведения исследования можно будет получить у лечащего врача в стационаре.
Огромная благодарность стоматологическом у отделению для детей,в особенности доктору Ли Алексею Евгеньевичу и его команде! Очень аккуратно всё сделали двухлетнему ребенку,спасли зубки, всё безболезненно и после наркоза совершенно не было никакого дискомфорта. Спасибо вам большое,нет предела моей благодарности. И добавлю,что все посещения Морозовской больницы оставили самые благоприятные впечатления,реально,лучшие доктора России!
Большую благодарность выражаю персоналу 23 ого отделения во главе с нашим лечащий врачом Бжикшевой Зарете Сураджиновне , за её пунктуальность и быстрое реагирования на наши отзывы.
Попала с ребенком в 23 отделение педиатрическое, честно говоря я не ждала чего-то особенного и была приятно удивлена. В каждой палате душ и туалет, уборка 2-3 раза в день, больше не надо возить свои тарелки- все дают в контейнерах.
Когда брали анализы ребенка отвлекали, подарили подарок от фонда «кораблик» это ее сильно отвлекло. Спасибо огромное всему персоналу больницы
Замечательная больница! Очень поразили своей оперативностью и добрым обращением, а это не везде встретишь! Нам очень быстро оказали необходимую помощь, а приехали с болью в грудном отделе. Сотрудники невероятно вежливые, современное оборудование, комфортные и чистые палаты. Хочу выразить огромную благодарность нашему лечащему врачу торакального хирургического отделения — Куренкову Ивану Викторовичу! настоящий профессионал своего дела, действовал оперативно, все понятно объяснял на каждом этапе, очень внимательный и заботливый врач! И, конечно, очень благодарю заведующего отделением — Топилина Олега Григорьевича! И весь персонал отделения торакальной хирургии. Благодарю Вас, за то, что вы помогаете людям стать здоровыми и счастливыми!
Добрый день Я няня ухаживаю за больными детьми с детского дома Огромное спасибо за Ваш труд внимание и заботу таким детишкам во время нахождение в Морозовком больнице!Отдельное благодарность коллективу неврологическое отде особенно мед сестрам отличное отношение профессионализм спасибо за заботу и помощь поддержку таким детишкам В неврологии самые добрые внимательные супер медсестры Спасибо администистрации больницы за таких медсестр как в неврологии они на самом деле настоящие Люди с большой буквой Женшины прекрасные !Если есть возможность скоро отмечается день милосердия и в честь этого дня можно таких медсестр благодарить грамотами за труд за четкость и внимание таким безобидным детишкам ангелочкам которые нуждаются помощи и доброту а именно в неврологии они этого и чуствуют!Ещё раз спасибо большое всем мед работникам Морозовской больницы за заботу лучшая больница России
Больница может быть и одна из самых лучших, НО, есть НО.
12 марта мы с голодным ребенком ехали на МРТ под наркозом. Ехали из области, время в дороге 2часа. По непонятным причинам электрички все задержали на пол часа, как скоростные, так и обычные. Мы, естественно, опоздали. Но опоздали всего на 10 минут (даже на 5, но пока женщина на ресепшн звонила уточняла примут нас или нет, прошло ещё 5 минут). Нам отказали. Мы МРТ ждали месяц, ехали больше двух часов. Я в положении бежала с коляской с ребенком-инвалидом. 10 минут опоздание!!! Матных слов не хватает!!! Вот вам и лучшая больница, направленная на индивидуальный подход к пациентам))
Ещё был случай, когда в ЦАОП на прием к онкологу ехали также из области 2часа в пути, к 9ти утра на прием, в час-пик в метро. Приезжаем, а нам говорят, что врач заболела. Занавес. Пораньше позвонить предупредить — нет, ну что вы, зачем. Люди же все равно наверное не придут на прием, сами догодаются, что врач заболела.
Сделан вывод — я больше ни ногой в эту больницу. А смысл? Вдруг снова откажут, а я ехала пол дня. В Минздрав тоже звоночек на вас уже есть, удачи вам, недобольница!
Уважаемая Анна Сергеевна! Для проведения служебной проверки просим сообщить личные данные пациента.
Оказались в 23 отделении с обследованием. Просторная чистая палата со всеми удовобствами, вежливые и заботливые врачи и медсестры. Так комфортно, что я бы сюда просто так полежать приезжала)
У дочки была крапивница.Нам госпитализировали N 23 корпус. Тут я не могу просто подобрать слова,чтобы описать заботу и профессионализм персонала.В палатах очень чисто,уютно есть все необходимые вещи. Есть 3 р.питание.Все очень вкусно.Спасибо большое за вашу заботу❤️
Нас положили в Морозовскую больницу 5 марта 2025г, есть система и это мне нравится. Все по записи, плановая госпитализация , осмотр педиатра, проверка соответствующих документов. Все четко, молодцы. Попали мы в 23 педиатрическое соматическое отделение. Новое здание, Отделение визуально очень красивое, внутри тоже очень красивое и чистое.
В этой больнице мы в первые с ребенком , до этого были в Блохина, для нас все было в новинку, но нам все объяснили , показали , подсказали.
Огромное спасибо постовым медсестрам и нашему лечащему врачу Поемшине Кристине Сергеевне и всем ординаторам❤️❤️👍 Спасибо Вам за Ваш труд❤️
Хочу оставить хороший отзыв о врачах Консультационно-диагностического цента при больнице. Неоднократно обращались к ним за консультациями и лечением. Грамотные, вежливые, внимательные специалисты.
Но хочу отдельно написать о колл-центре справочной и записи на прием. Для получения ответа на банальный вопрос о часах приема врача и возможности приехать и получить на руки заключение врача, которое технически врач не смог дать во время приема, сидела не телефоне 30 минут, но так и не смогла дозвониться. На сайте больницы сведения о расписании врачей тоже отсутствует. И это не единственный случай невозможности дозвонится в колл-центр. Сейчас ввели новшество, операторы сами звонят для записи на прием при появлении направления к ним в базе ЕМИАС. Большое им за это спасибо. Но сделайте что-нибудь, чтобы разгрузить справочную, дайте больше информации на сайте больницы, чтобы не пришлось часами звонить для уточнения элементарных вопросов, которые можно было получить и на сайте.
Добрый день! Для получения заключения нет необходимости звонить или приезжать в часы приема врача. Документ можно распечатать самостоятельно из электронной медицинской карты пациента в системе ЕМИАС. Для получения заключения врача из больницы можно подать запрос/заявление по электронной почте mdgkb@zdrav.mos.ru. Скачать форму заявления можно здесь. Также подать заявку на выдачу заключения можно Через форму обратной связи на сайте.
Документы выдаются одним из указанных в заявлении способов:
— Нарочно.
После исполнения запроса с Вами свяжутся сотрудники ГБУЗ «Морозовская ДГКБ ДЗМ» и сообщат, когда и где можно забрать заверенные копии запрошенных документов. При получении документов потребуются оригиналы свидетельства о рождении или паспорта пациента, паспорта законного представителя или иного документа, предоставляющего право на представление интересов пациента, в том числе получение соответствующих документов.
— Почтой России по адресу, указанному в заявлении.
Добрый день! Выражаю огромную благодарность Ерашову Максиму Алексеевичу, доктору офтальмологического отделения!!! Доктор прекрасно провел операцию моему сыну! Очень внимательный и отзывчивый доктор!!! Лежали в отделении с 19.02-05.03.2025г. Все подготовительные и реабилитационные мероприятия были проведены своевременно!!! Доктор профессионал своего дела! Спасибо Максим Алексеевич!
Хочу поблагодарить старшую медицинскую сестру физиологического отделения Таралевич Ирину Вячеславовну. Очень внимательная и ответственная, каждый день посещала сына для проведения реабилитации моему сыну. Синяк исчезал на глазах! Спасибо всем сотрудникам вашей больницы!!! Очень всем благодарна!
Для чего клиника пишет красивые статьи,типа «лечение,которое нельзя откладывать»,но на деле…а на деле так:моя дочь,2,5 месяца назад проснулась с болью в коленях…отек незначительный,но подросток не может присесть-встать…за это время по скорой лежали пару дней в Морозовской,все анализы чистые…общий диагноз:реактивная артропатия .2 месяца,подросток сидит на мовалисе,в середине февраля пошло резко ухудшение,заболела спина,шея,появилась скованность в кистях,стало сложно писать…ревматолог дает направление на госпитализацию…решила узнать как долго ждать,позвонила,оказалось идет запись на конец апреля…но ребенку хуже! Я не могу ждать 2 месяца…приехали самостоятельно в приемную,по узи воспаление в коленях стало больше (на фоне лечения),кровь в норме…я имела неосторожность в свое время сказать,что в феврале ребенок стал больше стрессовать (9 класс,пробные ОГЭ и все подростки переживают и не более). Пришла врач Белобородова,посмотрела 5 минут и сказала что артрита нет,мой ребенок придумывает и идите к неврологу! Перестать пить противоспалительные (типа они не могли нам не помочь,НО в выписке врач не указала,что бы мы отменили мовалис) Как не стыдно! Давать присягу и так себя вести,от нас просто отмазались.Я понимаю отделение загружено,есть более тяжелые дети! А почему тяжелые? Потому что халатность и отношение таких врачей как Белобородова в лице Морозовской ревматологии! Ребенок стал подавлен от того,что у нее итак все тело ноет,а еще ей сказали,что она придумывает! Моя дочь хорошо учится,активную жизнь вела раньше и нет у нее оснований сочинять! Узи все показывает и внешне колени видно! Я за свою дочь горой и не оставлю это просто так,лучший способ не писать тут отзывы,а поднимать СМИ и Минздрав…дети приходят к инвалидности,от таких горе-врачей и системы
Добрый день! Пожалуйста, укажите персональные данные ребенка (фамилию, имя, отчество и дату рождения) для проведения служебной проверки.
23 отделение супер, грамотные врачи
Медсестры всегда готовы прийти на помощь, палаты чистые, уборка регулярная, кормят вкусно, как дома) Поступила с грудным ребенком, лежали в палате одни, потому что он очень маленький.
Доктора на связи 24/7, можно задать любой вопрос лично.
Находились в больнице с сыном. Условия очень комфортные: палата просторная, есть отдельное место для папы. Кормили хорошо. Врачи и медсёстры очень внимательные, сына поставили на ноги за три дня.
Лежали в 23 педиатрическом соматическом отделении. Все чисто, корпус новый. Что важно- регулируются батареи))
Очень грубый осмотр гинекологом Моксяковой Екатериной Геннадьевной моей дочери 10 лет. Лечение внешнее и внутривагинальное, а ребенку после осмотра больно даже просто ноги раздвинуть до слез, рыдала даже я от сострадания вместе с ней. На трусиках капля крови. ЗАЧЕМ так смотреть маленьких девочек???
Добрый день! Пожалуйста, укажите фамилию, имя, отчество ребенка. Нам необходима информация для детального разбора случая и проведения служебной проверки.
Хочу оставить отзыв больнице , в которой нас очень оперативно и вежливо приняли с грудным ребенком , и в приемном отделении в 23 отделении педиатрическое статическое .
Огромная благодарность всему прекрасному и вежливому персоналу.
Все рассказали, все показали , всем обеспечили , чистота и порядок на высоте , еде просто супер.
Медсестра и все врачи , всем большое спасибо за то что так серьезно относитесь ко всем больным , всего за пару дней выяснили, что к чему, и почему, и что не так с ребенком .
Оценка 100 из 100
Мы находимся с малышом в 23-м отделении.Пока нареканий нет.Все удобства есть, чистоту соблюдают.Спасибо❤️
Хотим поблагодарить врача-невролога Кузнецову Александру Андреевну, спасибо Вам за вашу чуткость, профессионализм и бесценную поддержку! Вы не просто врач, вы настоящий ангел-хранитель для наших детей. В самые трудные моменты вы всегда были рядом, помогали, давали надежду и уверенность. Ваше внимание, доброта и забота неоценимы, и мы бесконечно рады, что встретили именно Вас на нашем пути. Пусть Ваша доброта и свет, который Вы дарите людям, возвращаются к вам сторицей! Желаем Вам здоровья, счастья и успехов в вашей благородной работе! ❤️
Хочу выразить благодарность врачу Озерову СС , он спас нашего ребенка, провел сложнейшую операцию по удалению опухоли мозга, низкий поклон ему за его золотые руки так же всей морозовской больнице благодарность за оперативное лечение , слаженную работу !
Добрый день! Сегодня нашему сыну выполнили операцию по удалению гигромы кисти в стационаре кратковременного пребывания. Хочется выразить свою благодарность всему стационару, сотрудникам приемного отделения, санитаркам, медсестрам, хирургам и анестезиологам! Весь процесс, начиная от сбора и подготовки к операции, заканчивая самой операцией и выходом из наркоза ребенка, продуман, понятен, комфортен для ребенка и родителя. Сотрудники приветливы, участливы, все проходит довольно быстро. Желаем отделению процветания, а всем сотрудникам интересной, стабильной, высокооплачиваемой работы!
Лежали с ребенком в отделении пульмонологии.
Хочу выразить огромную благодарность врачам и медсестрам за лечение и хорошее отношение к ребенку. Такого качественного лечения и умения найти подход к ребёнку я еще не видела никогда . Спасибо Вам всем огромное !!!
Приехали на скорой с сыном с подозрением на сахарный диабет. Очень оперативно провели все необходимые обследования и анализы и поставили диагноз и начали лечение !Практически сразу после поступления Поселили в отремонтированную и очень комфортную палату ! В отделении постоянно убираются, есть зона игровой и кухня! Что очень важно для детей и подростков , взрослых!
Эмоции и впечатления от 8 дней пребывания исключительно положительные! Постоянно убираются, еда, даже для капризных детей , подходит отлично! Врачи и мед персонал отзывчивые, добрые и заботливые!
Наша доктор эндокринолог Алена Игоревна Вахнина не только уникальный специалист и профессионал, но и отзывчивый и добрый человек , что крайне важно для детей! За время , проведенное в больнице, ребенок и я ни разу не услышали грубости/ хамства или чего-то подобного! Исключительно доброжелательно и заботливо отнеслись к сыну и ко мне! Абсолютно все объясняли и учили по несколько раз ! В случае необходимости, только в эту больницу !
Отдельная благодарность зглавврачу больницы, заведующей , нашему врачу и всему персоналу, которые прикладывают невозможные максимальные усилия, чтобы детки , в сложной ситуации, чувствовали себя комфортнее, а родители были уверены и спокойны!
Поздним вечером февраля 2025 года мы с дочерью на скорой приехали в больницу с фурункулом правой голени. Слаженная работа специалистов приемного отделения позволили в кратчайшие сроки попасть в хирургическое отделение и приступить к лечению. Выражаем огромную благодарность Егору Максимовичу, Илье Викторовичу, всему персоналу отделения за профессионализм, заинтересованность, умение найти индивидуальный подход не только к детям, но и к переживающим родителям. Пребывание в отделении оставило только позитивные воспоминания! Всех благ и легких пациентов!
Спасибо за качественную работу
Спасибо и врачей и медсёстрей
Был в морозовской больнице, в платной палате в 23 педиатрическом отделении. Приехали вечером, сразу обследование, назначили предварительный диагноз и лечение. Сразу ночью начали делать процедуры. Понравилось. Чисто аккуратно. Не понравилась еда ребенку, ну это и логично. Вообще рекомендую.
Хочу искренне от всего сердца поблагодарить Музур Екатерину Михайловну за работу. Она талантливый врач от Бога с золотыми руками. Но еще и замечательный человек, добрый, отзывчивый и умеющий сострадать людям. Она прекрасный специалист, хорошо знающий свое дело. Даже придя к ней спустя год, она узнала свою капризную пациентку Давтаеву Айшу, а я даже представить не могу сколько у них всего пациентов бывает. Благодаря Екатерине Михайловны у нас теперь здоровые ушки.
Хочу выразить свою огромную благодарность гематологическому отделению за колоссальную помощь, за отзывчивость, за качественное лечение, за врачебную этику и за профессионализм в своем деле. Лаврентьева Инна Николаевна,Максимова Ирина Андреевна Спасибо Вам за Вашу бесконечную доброту и теплое отношение. Желаю Вам всего самого наилучшего и только благодарных пациентов….а «т.Наташа» просто огонь😍😍😍😍🔥🔥🔥🔥
Поставили неверный диагноз. Назначили неверное лечение.
Мой ребенок поступил в стационар 11.02.2025 года
С 12.02.2025 11:37 находился в Педиатрическом отделение сочетанной патологии.
Диагноз при поступление — К59.9 Функциональное нарушение кишечника.
Диагноз при выписки- G90.9 Невротические реакции. Задержка психоречевого развития.
В дообследование после выписки по моей инициативе- Дискинезия желчевыводящий путей. Мезентериальная лимфоаденопатия. Дисбактериоз кишечника.
По их же взятыми анализами , которые есть в выписке.
Естественно, что нас там лечили седативными препаратами и в принципе неправильный диагноз и лечение могли привести к серьезным последствиям.
Отметили признаки аутического поведения , написали об этом в выписке. Никогда у нас таких подозрений не было, ребенок почти терял сознание от боли в животе , поэтому не шел на контакт и реагировал агрессивно.
Вот такая знаменитая больница Москвы. Лечащий врач Семина Ирина Владимировна.
Я надеюсь администрация больницы примет какие-нибудь меры и даст ответ мне на мое сообщение или буду вынуждена искать другие методы решения и воздействия.
Уважаемая Алина Сергеевна! Просим сообщить личные данные пациента для проведения служебной проверки.
Писала отзыв, но его не выложили и не ответили. 20.02 в 9:00 утра, сыну … было сделано МРТ всего тела в режиме диффузии. Ваш рентгенолог, Киселев Н.В, при ближайшем рассмотрении оказался стоматологом , решил не утруждаться и просто скопировал данные МРТ от июля. на 100%, даже ошибочные двойные знаки препинания. Да что там знаки, этот «врач» скопировал даже те образования в мошонке, которые сыну были удалены в сентябре!!!! в той же Морозовской больнице. В июле, описание было выполнено совершенно замечательно, подробно, просто отлично. А сейчас, как так? Скажите, пожалуйста, как такое может быть? У ребенка множественные образования, должны начинать анти опухолевую терапию, а у вас в такой больнице, про которую до этого дня нельзя было и слова плохого сказать, только плхвала и восторг, работает такие бездарные и халатные врачи?! Скажите как так? Помогите пожалуйста, хотя бы получить описание другого врача.
Уважаемая Мадина! По факту Вашего обращения ведется служебная проверка, по факту которой Вам будет дан ответ на личную почту.
От всей семьи выражаем огромную благодарность администратору Морозовской ДГКБ Шеломенцевой Наталье Николаевне. Наша дочь Мария была госпитализирована 16.02.2025г., на наше счастье, в этот день за стойкой администратора дежурила Шеломенцева Н.Н. которая в вежливой и доброжелательной форме разъяснила нам что и как нам нужно делать, кроме того, увидев, что мы очень нервничали из-за ребенка, она нашла необходимые слова, которые нас успокоили, и вселили надежду на успех в предстоящей ребенку операции. Несмотря на занятость, Наталья Николаевна проводила нас до отделения, в которое была госпитализирована наша дочь и помогла решить вопрос с посещением ребенка обоими родителями (по очереди). В день выписки, всего лишь на 3-й день после операции под общим наркозом, пока я ходила к врачу за выпиской, наша дочь Маша упала в обморок, но рядом был папа, подхватил дочку, не дал упасть. Только благодаря тому, что Наталья Николаевна разрешила папе встретить дочь со мной на выходе из отделения, нам удалось вовремя предотвратить возможные тяжкие последствия этого обморока.
И такое отношение Наталья Николаевна проявляет не к отдельным посетителям, а ко всем, кто обращается к ней за помощью.
Наталья Николаевна, огромное вам спасибо за все!
Наша семья ходатайствует перед руководством ДГКБ о поощрении Шеломенцевой Н.Н. за отличную работу.
11 февраля 2025 года мы с сыном Кириллом Б. поступили на плановую операцию по урологии в хирургический стационар кратковременного пребывания в ГБУ «Морозовская детская городская клиническая больница». От всей души хочу выразить искренную благодарность удивительному, замечательному, внимательному, детскому ХИРУРГУ с золотыми руками — Сидневу Алексадру Христофоровичу, который блестяще провел оперативное вмешательство урологического направления моему сыну Кириллу Б. Операция прошла на высшем уровне все швы аккуратно наложены и уже практически завершился процесс реабилитации. Спасибо Вам Александр Христофорович!!! За ВАШ высокий профессионализм, потенциал, доброе отношение, способность грамотно объяснить о здоровье сына, о способности не скрывая рассказать как будет происходит операция, настроить и снять тревогу за здоровье сына перед предстоящей операцией. За решением следующей проблемы связанной с варикоцеле у сына я без раздумия с надеждой хочу попасть к Вам. Хотелось бы так же выразить благодарность врачу-анестезиологу Ганновой Валерии Дмитриевне, которая очень профессионально грамотно объяснила по поводу используемой анестезии, дала рекомендации связанные с восстановлением после наркоза и конечно большое спасибо за то, что после операции мой сын не остался без вашего внимая и помощи!!! Так же хочу поблагодарить всю операционную группу которая участвовала на операции моего сына: операционную медсестру — Башкирову Елену Сергеевну, анестезиологическую медсестру — Перову Людмилу Николаевну, ординатора — Морозову Ольгу Константинову. В стационаре очень слаженно работает весь персонал от всех исходит только доброжелательность, обходительность, желание помочь, что большая редкость в наше время. Спасибо Вам за Ваш самоотверженный труд!!! Желаю всех благ, успехов во всём, пусть ваш нелегкий труд будет оценен по достоинству и будет приносить вам удовольствие! В преддверии Дня защитников Отечества хочу поздравить Александра Христофоровича! Пусть Ваш благородный труд, стойкость и выдержка будут всегда образцом настоящего поведения истинных мужчин. Еще раз СПАСИБО ВАМ!
Дьяконова Татьяна мама Кирилла Б.
11 февраля 2025 года мы с сыном Кириллом Б. поступили на плановую операцию по урологии в хирургический стационар кратковременного пребывания в ГБУ «Морозовская детская городская клиническая больница». От всей души хочу выразить искренную благодарность удивительному, замечательному, внимательному, детскому ХИРУРГУ с золотыми руками — Сидневу Алексадру Христофоровичу, который блестяще провел оперативное вмешательство урологического направления моему сыну Кириллу Б. Операция прошла на высшем уровне все швы аккуратно наложены и уже практически завершился процесс реабилитации. Спасибо Вам Александр Христофорович!!! За ВАШ высокий профессионализм, потенциал, доброе отношение, способность грамотно объяснить о здоровье сына, о способности не скрывая рассказать как будет происходит операция, настроить и снять тревогу за здоровье сына перед предстоящей операцией. За решением следующей проблемы связанной с варикоцеле у сына я без раздумия с надеждой хочу попасть к Вам. Хотелось бы так же выразить благодарность врачу-анестезиологу Ганновой Валерии Дмитриевне, которая очень профессионально грамотно объяснила по поводу используемой анестезии, дала рекомендации связанные с восстановлением после наркоза и конечно большое спасибо за то, что после операции мой сын не остался без вашего внимая и помощи!!! Так же хочу поблагодарить всю операционную группу которая участвовала на операции моего сына: операционную медсестру — Башкирову Елену Сергеевну, анестезиологическую медсестру — Перову Людмилу Николаевну, ординатора — Морозову Ольгу Константинову. В стационаре очень слаженно работает весь персонал от всех исходит только доброжелательность, обходительность, желание помочь, что большая редкость в наше время. Спасибо Вам за Ваш самоотверженный труд!!! Желаю всех благ, успехов во всём, пусть ваш нелегкий труд будет оценен по достоинству и будет приносить вам удовольствие! В преддверии Дня защитников Отечества хочу поздравить Александра Христофоровича! Пусть Ваш благородный труд, стойкость и выдержка будут всегда образцом настоящего поведения истинных мужчин. Еще раз СПАСИБО ВАМ!
Дьяконова Татьяна мама Кирилла Б.
Добрый день. Хочу поделиться впечатлением о первом посещении клиники находимся здесь с 18.02.2025г. Встретили очень приветливо, провели первичный осмотр, госпитализировали. Хотим выразить от имени всей нашей семьи огромную благодарность, всему персоналу 23 отделения, в частности нашему лечащему врачу Бусовой Елене Сергеевне. Особенно хочется отметить, что весь персонал отделения чуткие, внимательные, квалифицированные, любящие детей, что очень важно для каждого ребенка и конечно же родителей.Еда вкусная, разнообразная, в палатах чисто, уютно, комфортно, убираются два раза в день. Очень надеемся, что лечение будет эффективным!
Добрый день. Назначили госпитализацию на 10-50, а по факту госпитализация не раньше 15 часов. Все это время стоишь в коридоре без возможности присесть и ожидаешь место в палате. Почему назначают госпитализацию при отсутствии мест? Может надо делать как при заселении в отель выписка до 12, госпитализация после 15
Уважаемая Ирина! Просим уточнить отделение, в которое был госпитализирован Ваш ребенок.
Приехали мы 19 февраля с подозрением на пневмонию, слава богу, поставили бронхиолит. К диагностическому центру вопросов нет, очень быстро и хорошо работают. Нас перевели в палату. Дежурный педиатр (лапочка просто, фамилию к сожалению не запомнила) дала рекомендации: туалет носа и ингаляции, ответила на все вопросы, помогла с ингаляцией. Лечение назначили только сегодня, 20 февраля: также туалет носа и ингаляции.
Вчера дочь задыхалась соплями, я бегала ВЫПРАШИВАЛА шприцы с физраствором для промывания. Давали через раз. Аспираторов одноразовых нет, ничего нет.
В пульмонологии (где у деток проблемы с легкими на минуточку) в палатах не открываются окна, духота (что приравнивается к размножению микробов). Нам в РЕКОМЕНДАЦИЯХ НАПИСАЛИ: «РЕГУЛЯРНЫЕ ПРОВЕТРИВАНИЯ, ВЛАЖНОСТЬ В КОМНАТЕ 40-50%». И как эти условия выполнить в больнице? По коридору бегают детки с разными заболеваниями.
20 февраля мы выписываемся домой под мою ответственность. Даже если что-то, мы поедем в другую больницу…
Еще добавлю: все процедуры я делала сама. Как сказал врач, когда узнал, что я хочу выписаться: «Тут вы хотя бы под присмотром». Просто смотрят и не делают.
Я знаю, что это мой ребенок, но я надеялась, что буду ходить в тот же процедурный, чтобы ей ГРАМОТНО промыли носик. Одной рукой держать трехмесячного ребенка, его голову, а другой пытаться попасть в нос шприцом — нереально
Уважаемая Дарья! Просим сообщить личные данные пациента для проведения служебной проверки
От всей души выражаю благодарность всему медицинскому персоналу, 23 отделения Морозовский ДГКБ. Здесь проходит лечение моя дочь, Иманходжаева Далия. Наш лечащий врач, Бусова Елена Сергеевна очень приятная и высококвалифицированная , отзывчивая специалист, мы получаем квалифицированную медицинскую помощь, проводятся все необходимые исследования. В этой больнице в целом работают чуткие и внимательные врачи и медсестры, чувствуется их забота о каждом маленьком пациенте, что очень важно для каждого ребенка. В палатах чисто, уютно, комфортно убирают каждый день, еда вкусная и полезная, доча с удовольствием уплетает все, удивительно, но дома не могли заставить поесть .Спасибо всему персоналу 23 отделения. Здоровья и благополучия Вам и Вашим семьям. Динара.
Проводили лечение ребёнка в стационаре 23ого педиатрического отделения. Хочу выразить огромную благодарность всем врачам, медицинским сёстрам, тем кто готовит, убирает, работает в администрации самой больницы и этого отделения. Очень доброе и профессиональное, внимательное отношение к ребёнку. Палаты и отделение очень чистые, еда очень вкусная, организация процессов замечательная. Но самое главное, это лечение. Спасибо вам большое.
Педиатрическое отделение. Очень хороший персонал, отличное отношение к пациенту. Замечательное питание и уборка!!!
Добрый день! Лежали с ребёнком в 23 педиатрическом соматическом отделении, хотелось выразить огромную благодарность всему коллективу отделения, врач отвечала на все интересующие нас вопросы, назначила анализы, обследование, а медсестры отзывчивые, доброжелательные, и по настоящему профессионалы своего дела, к каждому малышу найдут подход, кровь из вены берут безболезненно.
23 отделение желаем успехов в вашем непростом деле!
Спасибо детской морозовской больнице за оказанную помощь, уютные условия пребывания, профессионализм врачей и всех медицинских работников! Раньше помещение в больницу вызывало у меня шок и негодование, сейчас — это очень комфортная среда, где моему ребенку помогли, оказали все необходимые медицинские манипуляции, в комплексе, бережно диагностировали, осмотрели и отпустили, уже убедившись, что все хорошо и что ребенок готов к выписке!
Находились в 23 отделении на лечении. Врачи очень компетентные, медсестры доброжелательные, отзывчивые. Уборка каждый день тщательная. Для сопровождающих родителей удобно что можно выйти в холл за кофе и готовой едой из автомата.
Хорошая больница, очень внимательные врачи. Лежали с дочерью в 23 педиатрическом отделении, исключили аппендицит, поставили диагноз, дочери стало лучше и нас выписали домой. Кормят вкусно, относительно других больниц, чистота на высшем уровне. Мы ранее лежали в разных Московских больницах, пока эта мне больше всех понравилась! Спасибо мед персоналу!
Добрый день! С дочерью были на приеме в вашей больнице у врача. Нам необходима операция. Доктор объяснил что такие операции проводятся в плановом порядке, хотя у нас было направление на руках о срочной госпитализации из поликлинике. Как объяснил ваш доктор, мы отправили письмо на эл.адрес чтобы нас записали на плановую операцию. Как сказал ваш доктор тянуть не стоит с операцией(порадокс). Ждём восьмой день ответа. Прошу Вас прояснить ситуацию, время идёт информации нет. Тел для контакта …
Уважаемый Александр! Просим сообщить личные данные пациента, отделение и требуемое вмешательство для проведения служебной проверки.
Хочу выразить огромную благодарность хирургу Копылову Илье Викторовичу!!! Замечательный врач и человек! Спасибо Вам за Ваши золотые руки, за Ваше отношение к детям и родителям! Моему сыну 7 лет провел операцию по удалению аппендицита и я спустя почти 2 года с огромной благодарностью вспоминаю этого замечательного врача! Так же благодарна всем сотрудникам и руководству данной больницы! Спасибо! Вы лучшие!
Здравствуйте! Хочу выразить огромную благодарность Лекаркиной Марии Алексеевне. Попали с дочкой в отделение 9.02.25 с инородным телом в глазу. Дочка очень боялась. Мария Алексеевна спокойно и аккуратно все сделала, спасибо Вам большое!
Ранее уже оставляла отзыв, но почему-то не выложили. Не могу оставить не отмеченным прекрасных докторов и наше любимое 21 отделение с прекрасными мед.персоналами. С момента нашей выписки прошло уже 3 месяца. Хочу от всей души поблагодарить Кубирова Максима Сергеевича и Кириллова Андрея Александровича. Это врачи с большой буквы, люди с добрым сердцем и душой. За время нашего пребывания в стационаре, именно в отделении клинической онкологии, мы с дочкой видели только их лучшую сторону, как они ухаживали, как они лечили, элементарное их общение со своими пациентами приносило уже такое облегчение, за что им огромная благодарность! Медицинские сестры, санитарки — про них отдельная история(все такие добрые, человечные, приятные) спасибо за ваш труд и поддержку!
Доброго дня. 04.02 . Моему сыну была сделана операция по удалению аденоидов. Мучения
ребенка были годами (благодаря неквалифицированным врачам,бог им судья….)что ему только не ставили,разные диагнозы, куча лекарственных препаратов .Принято было решение долго и мучительно ехать , срочно на осмотр и делать эндоскопию носа,так как по другому степень точную не увидеть.Решение относительно Морозовской больницы было безоговорочно,все знакомые нам сказали только туда!!!!Мы приехали на осмотр в Морозовскую больницу к Полякову Антону Александровичу , сразу скажу это необыкновенный доктор, хирург, человек!!!!! Ребенок даже и не понял что ему что то делали на осмотре, остались довольны очень!!! 04.02 Антон Александрович провел операцию, сам привез ребенка в палату, нежный, внимательный, я очень переживала, но как посмотришь на Антона Александровича сразу понимаешь что ребенок в надежных, золотых руках!!! Все прошло отлично!!!! Сейчас ребенок дышит, он счастлив, так как не знает что из носа что то должно выходить и что это нормально, всегда все стекало по горлу. Что носик может нормально дышать. Милые родители!!! Я не знаю может есть еще больницы где золотые хирурги, но я, всем с данной проблемой советую данное медицинское учреждение и прекрасного хирурга, человека Антона Александровича Полякова!!! Всему отделению большая благодарность, все внимательные, добрые, неравнодушные, сейчас это редкость , большая!!!! Очень понравился врач анестезиолог Дмитрий, очень милый и добрый!!!! Я очень надеюсь что мой отзыв поможет в принятии решения, ведь когда касается особенно детей, очень сложно определиться, хочется выбрать лучшее и лучшего!!!! Все в божьих руках и в руках людей-врачей -другими словами,я их называю ангелы на земле, которые спасают наших детей!!!! Спасибо Антон Александрович Вам большое!!!! Низкий поклон Всем!!! От всего сердца!!!!
Хочу выразить благодарность врачам Морозовской больницы! Ребенок 3.5 года 4 дня с температурой 39, которая не сбивается. 1 педиатр, 4 скорых. Ни один ничего не услышал в легких, первый даже ничего не выписал! Никто не посоветовал сделать рентген! Хотя все трубят о вспышке пневмонии! В итоге в четверг (13.02.25) приехали в больницу, нас отправили в бокс 5. Дочке сразу взяли анализы, отправили на рентген и подтвердили пневмонию! Сразу сказали что Амоксиклав не поможет, выписали другой антибиотик, но мы его не смогли найти в Москве. Позвонили в больницу (это конечно было сложно, звонили через платное отделение), сотрудник оказался отзывчивым, нашла нашего врача, нам заменили антибиотик на Панцеф и вот сегодня (16.02.25) у нас уже 36.6. Спасибо вам за вашу отзывчивость, вовлеченность и профессионализм!!!
Хочу выразить безграничную благодарность Екатерине Игоревне Ковтун — , мы впервые за 8 месяцев бесконечных скитаний по боььницам и постоянных болезней, которые приводили к потере веса, отказу от еды, общей слабости, — мы впервые стали полноценно жить. До того, как мы оказались в больнице, у ребенка были инфекции, вирусы и все с таким течением, что терялись граммы. Для грудного ребенка (на тот момент ей было 8 месяцев и недостаточность массы тела), это было просто катастрофически. Каждые 30-60 грамм нам давались с трудом, элькар уже не действовал. Екатерина Игоревна нашла причину, провела обследование и мы набрали после выписки -800 грамм, месяц после был самым лучшим в жизни измученного болезнями ребенка. Огромная благодарность за быстрое и так необходимое нам лечение и Екатерине Игоревне и всем докторам, медсестрам и конечно, гематологам за Ваши добрые сердца, профессионализм и за то, что дали надежду что все поправимо
Ребенка госпитализировали, а потом врач в 4 утра стала выталкивать ребенка на улицу и звонить заберите! Гинеколог смена 15.02.2025 в 5 утра!приехать не могли -говорила не оставит, наши проблемы, до утра держать негде. Но зачем тогда госпитализировали?! Что даже до утра не могли дать сна ребенку, которомв и так плохо? Фамилия не русская какая-то не помню!жаловалась, что она потом не спит и ей в частной работать, она устает и другие как хотят пусть решают вопросы! А как мы в 5 утра заберем? Мы далеко
Уважаемая Евгения! Для проведения служебной проверки просим сообщить личные данные пациента.
Здравствуйте. 10 февраля 2025 были на приеме у аллерголога- иммунолога Маланичевой К. В. Доктор очень не внимательно изучила предоставленные результаты доп. обследования, никаких рекомендаций получено не было. До сих пор в ЕМИАС не появилась выписка. На отправленный запрос повторного рассмотрения документов через форму обращений на сайте пришла отписка. Прошу разобраться. Спасибо
Уважаемая Анастасия Александровна! Просим сообщить личные данные пациента для проведения служебной проверки.
Здравствуйте!
Хотим выразить благодарность школе «УчимЗнаем», за колоссальную поддержку, во время прохождения лечения ребёнка в мед.учереждении.
Занятия, дают ребёнку ощущения обыденных вещей, отвлекая и увлекая чём-то новым. К тому же, учебный год не ‘пропадает’, пока ребёнок находится на лечении.
Очень ценно, что педагоги умеют возможность индивидуального занятия с ребёнком.
Огромная благодарность, коллективу «УчимЗнаем»!!!
Лежим с дочкой в педиатрическом отделении. Больница большая, чистая, современная. Палаты светлые, все удобства есть. К персоналу претензий нет, доктора внимательные, все обследования назначают достаточно быстро. По питанию нормально, дети многое не едят, сами такими же были) Выражаю благодарность всему персоналу. И всем деткам желаю здоровья! 23 отделение.
Находимся в отделении 23 , персонал вежливый, отзывчивый . В отделении комфортно находится, чисто , нет больничного запаха. Уборка, еда на хорошем уровне. Врачи профессионалы своего дела!
Здравствуйте, хочу оставить отзыв о диагностике на платной основе, а именно — контрольное КТ ОГК после проведенной резекции легкого в январе 2024 года. Ребенок 4 года.
7.02.2025 года мы приехали по предварительной записи сделать плановое КТ ОГК на платной основе. Так как мы из г.Калуга, я заранее позвонила в кабинет компьютерной томографии что бы уточнить особенности выдачи заключения для иногородних граждан. Мне сообщили что за результатом КТ необходимо будет приехать лично, так как системы ЕМИАС в Калуге нет, наблюдаемся мы так же у врача по месту жительства, следовательно заключение ему не вышлют. КТ ОГК мы всегда делали в Морозовской РДГКБ.
7.02.2025 войдя в кабинет КТ рентгенолог попросила снять с ребенка кофту, после чего начала объяснять мне про систему ЕМИАС, в связи с тем что ребенок устал и уже начал капризничать, мне с трудом пришлось перебить речь рентгенолога сообщив сто мы из другого города и системы ЕМИАС у нас нет, что вызвало явное недовольство у рентгенолога. На что в мой адрес начали поступать обвинения что вероятно я по собственной инициативе решила сделать ребенку КТ ( заключение от 28.02.2024г. мной было предоставлено ранее). Рентгенолог в агрессивной форме начала мне объяснять что заключение КТ будет у лечащего врача (это невозможно так как лечащий врач у нас по месту жительства в г.Калуга). После чего она попросила уложить ребенка на стол для КТ и снова начала высказывать мне своё недовольство тем что я перебила её речь про ЕМИАС. Всё это время это наблюдал ребенок и уже начал баловаться, по этой причине мне пришлось попросить рентгенолога запустить аппарат КТ и провести исследование. 11.02.2025г. предварительно позвонив в кабинет КТ и уточнив в какое время можно забрать заключение, я приехала в корпус 21, где мы проводили исследование. Из кабинета вышла та же рентгенолог что делала нам КТ, со словами «вы же сказали что не приедите» (??), затем вынесла мне заключение пихнув мне в руки отдельно файл для бумаг и отдельно само заключение и ушла обратно в кабинет. В г.Калуга, предоставив заключение КТ ОГК от 7.02.2025 лечащему врачу ребенка, мы с удивлением обнаружили, что текст в заключении просто скопирован из предыдущего заключения КТ от 28.02.2024г. с теми же орфографическими ошибками. Что вызвало подозрение в фальсификации заключения от 7.02.2025г. В связи с данной ситуацией нам пришлось заказать независимую экспертизу диска КТ от 7.02.2025г. Прошу руководство больницы разобраться в сложившейся ситуации и предпринять меры по устранению подобных случаев.
Врач-рентгенолог — Корочкина Евгения Сергеевна, рентгенлаборант — Ларукова Марина Николаевна.
Добрый день! Благодарим за обращение на наш сайт. Для проведения служебной проверки необходимы персональные данные ребенка (фамилия, имя, отчество и дата рождения пациента).
От всей души хочу выразить признательность и благодарность хирургу Роману Викторовичу Сурову. Приехали из другого города. Сыну сделали операцию. Все хорошо. Однозначно можно сказать, что Суров Р.В. хирург от бога, настоящий профессионал и очень хороший человек. Побольше бы таких людей было в нашей стране. Берегите себя!
Обычно не пишу отзывы, но сейчас не могу не высказаться. Обратились в приемный покой с 11 месячным ребенком. Ребенок капризничал всю дорогу, плакал без остановки. Мы зашли , сняли верхнюю одежду, надели бахилы, подошли к стойке , где измеряют температуру, но персонал был занят, ребенок капризнизничал. Я дабы немного успокоить ребенка, чтобы после более менее спокойно изложить причину обращения решила сходить накормить ребенка, а мужа отправила в регистратуру. По указателям нашла комнату матери, это была именно комната для кормления*. По крайне мере на двери так было написано. Только начала кормить, как муж позвонил и сказал срочно вернуться обратно потому что регистратор ругается. Естественно я побежала обратно с плачущим ребенком. И тут эта дама-регистратор накинулась на меня, мол надо было спросить разрешения. Видите ли там изоляторы, мол что бы было если бы я там контактировала и вообще в отделении нет комнаты для кормления. Как только я не извинялась, как только не пыталась объяснить, что шла строго по указателям, ни с кем не контактировала, она продолжала меня отчитывать. Всё время пока регистрировала паралелльно отчитывала. Она отчитывала, дочь орала. Была я там в 17 часов дня, сейчас время пол третьего ночи, до сих пор не могу прийти в себя.
Врачи молодцы! Спасибо им за их труд!
Уважаемая Нилуфар Исмоиловна! Приносим извинения за возникшую ситуацию. Заведующей отделением будет проведена беседа с персоналом о необходимости более чуткого отношения к пациентам.
Мы находимся в 23 отделении педиатрическое самотическое, хотим выразить огромную благодарность всему медперсоналу. Очень вежливый заведующий, внимательные врачи, частота в отделении на высшем уровне.
Добрый день.
Сегодня были на приеме в ЛОРотделении на платной основе, врач Мазур Екатерина.
Было направление по ОМС, но записаться на бюджетной основе нереально. Ребенок стоит в листе ожидания месяц.
Причина обращения — показания к операционному вмешательству — стептопластика.
Ранее были обследованы в Филатовской больнице и направлены в Морозовскую для проведения операции в связи с анемией в анамнезе (операция под контролем гематолога).
Врач провел осмотр эндоскопом. Не предупредив заранее какие манипуляции будет проводить. Эндоскоп пыталась дважды засунуть в поврежденную ноздрю, причиняя боль ребенку.
Результаты КТ и иные документы даже не посмотрела.
Результат приема — отправлен на дополнительные обследования к гематологу (а они есть только в Морозовской).
Впечатления от приема остались негативные.
Уважаемая Юлия! Просим сообщить личные данные пациента для проведения служебной проверки.
Огромное спасибо Кузнецову Егору Максимовичу хирургу в Морозовской больнице. Поступили с сыном 10.02.25 с подозрением на аппендицит. Врач очень внимательный, осматривал ребенка тщательно, задавал вопросы маме и ребенку. Мне понравился его подход, где-то с юмором, где-то строго. Сразу виден профессионализм и чуткий подход к маленьким пациентам. Егор Максимович дал важные рекомендации и ответил на все вопросы, касаемо дальнейшего восстановления после выписки. Слава Богу аппендицит не был выявлено. Ещё раз огромное вам спасибо 🙏
Здравствуйте! Хочу выразить искреннюю благодарность руководству Морозовской больницы , а также всем врачам и сотрудникам отделения « орфанных заболеваний». Дважды « лежал « с дочкой в стационаре , раз в два месяца приходим на приём . Мне уже 55 лет и я кое-что видел в жизни, несколько лет ездили с дочкой в Бостон, потом в Берн, но такое тёплое практически материнское отношения к своей девочке я встретил только в Морозовской больнице! Низкий вам поклон за ваше служение людям !
Назначили плановую операцию на сердце ребёнку 16 лет. По приезду сообщили, что все время в больнице её кормить НЕ БУДУТ. это платная услуга… Реально?? Мы где живём? В детской городской больнице не кормят! Я в ужасе!
Уважаемая Виктория! Представленная в Вашем обращении информация не соответствует действительности, платных услуг по питанию в нашей клинике нет. Все дети, поступившие в стационаре, получают диетическое питание согласно назначениям.
Просим сообщить личные данные пациента для проведения служебной проверки.
Мы находимся в отделении пульмонологии , хотим выразить огромную благодарность поваром и всем причастным к питанию. Всё очень вкусно и сбалансировано! Большое спасибо!
Были записаны на сегодня 11.02.2025 к аллергологу Поемшина Кристина С.
Повторный примем должен был быть но не состоялся по причине того что мы ехали с далека с Московской области выехали за ранее и попали в пробку , опоздали на что Поемшина сказала что не примет нас.Человеческого фактора нету и не учла наверное забыла что в прошлый раз когда мы приехали на приём она где то шлялась 25 минут и я ей не слово не сказала а ждала.К ней значит она требует дисциплину а сама не соответствует.У ребёнка аллергия сильная , у администраторов попросила записать нас к любому другому аллергологу мы готовы ждать ..на что сказали нет .Мы не можем в любой день приезжать ,я понимаю что случился форс мажор с нашей стороны что опаздали но можно было как то решить эту ситуацию чтобы не в сезон болячек приезжать сюда по 10 раз.Ну и тогда раз такая категоричность к пациентам то сама Поемшина К. тоже должна быть дисциплинировано и быть в кабинете когда к ней приходят на приём , а не требовать у других то чему она сама не соответствует !
Добрый день! Благодарим за обращение на наш сайт. Для проведения служебной проверки необходимы персональные данные ребенка (фамилия, имя, отчество и дата рождения пациента).
Лежали с ребенком в педиатрическом отделении 23, лежали в боксе.
Палата большая чистая , убирали каждый день, кормили достойно, ребенок сказал как в детском саду, вкусно. Лечение назначили сразу как поступили, через пару дней встали на ноги и нас отпустили домой. Спасибо!
От всей души благодарим прекрасного врача-стоматолога Мирзаеву Карину Мурадхановну и её команду за помощь в лечении зубов нашей доченьки.
Была выполнена сложная операция под наркозом. (декабрь, 2024г)
Всё грамотно сделали и с любовью отнеслись к нашей малышке.
А также сегодня, 9февраля,
поздравляем Вас с Днём Стоматолога !
Хочу выразить благодарность в отделении детской гинекологии врачу Тургуновой Гульнозе Мураджоновне! Поступили на лечение с дочкой ( 12 лет). Быстро поставили диагноз, провели обследования оперативно , назначили правильное лечение, очень внимательное отношение к детям и родителям. Спасибо большое ей за профессионализм, чуткость и неравнодушие!
Ребенка привезли с обструктивным бронхитом на скорой помощи,пролежал ребёнок 6 дней и выписали с тем же диагнозом так как на следующий день после выписки ребёнок начал задыхаться и снова на скорой токо в другую больницу где сделали ренген и диагноз подтвердился,что в морозовской должного лечения не проводилось.Ребёнка лечила педиатр Нафанаилова
Уважаемый Сергей Владимирович! Просим сообщить личные данные пациента для проведения служебной проверки.
Три дня в течение всего рабочего графика не можем дозвониться в колл — центр для записи ребенка по направлению. На заявку через форму обратной связи отсылают к тому же колл-центру!
Уважаемая Анна Геннадьевна! Благодарим за обращение. Просим сообщить контактный телефон и повод обращения для осуществления активного вызова.
Здравствуйте, хочу поблагодарить детского уролога-андролога , Поддубного Георгия Сергеевича. Проводившего операцию по урологии моему сыну. Отличный специалист. Спасибо за заботливое отношение к пациенту, за высокий профессионализм и золотые руки🙏👍
Хочу выразить ОГРОМНУЮ БЛАГОДАРНОСТЬ процедурным медсестрам ЦАОП (3 этаж). 07.02.2025 сдавали кровь из вены малышу 5 месяцев, виртуозно взяли кровь (6 пробирок), ребенок даже не плакал! Спасибо большое за ваш профессионализм и отличное отношение к пациентам и их мамам! Руководство прошу отметить и поощрить данных сотрудников!
Большое спасибо персоналу отделения 23. Нахожусь в больнице вместе с проходящим лечение внуком. Условия очень хорошие, персонал внимательный, доброжелательный. Чувствуется профессионализм докторов: доходчиво объясняют стратегию лечения, внимательно и спокойно относятся ко всем вопросам. Мои впечатления не расходятся с имеющимся имиджем больницы.
Хочу пожелать успехов всему коллективу.
23 педиатрическое соматическое отделение.
Лежим по ДМС в Боксе) чисто, аккуратно, мед.персонал внимательный, реагируют на все просьбы. Холодильник, микроволновка, чайник, душевая, туалет. Все здорово. Спасибо большое.
Были с дочкой в 23 отделении, нам очень понравилось.
Компетентные доктора, вежливый персонал, везде чистота, хорошее питание.
Все внимательны к ребенку, общаются с ним так, чтобы ему было максимально комфортно.
Здравствуйте! Попали в эту больницу,в 23 отделение. Девушка нам сразу все рассказала,где что находиться и правила отделения. В палату пришло врача,спросил что случилось, провел осмотр,сказали какие анализы,на все вопросы ответил. Кормят вкусно и сытно.В палате тепло, туалет и душ. Конечно лучше не болеть и быть здоровым а если вдруг то лечится лучше в этой больнице. Нам все понравилось, отношение персонала и и врачей очень хорошее.🫰
Потрясающая больница! Постоянно выбираю только 23 отделение,добрый и отзывчивый персонал,квалифицированные и добрые врачи. Чисто и всегда комфортная температура. Очень рекомендую!!
Благодарю весь персонал Больницы!
Уважительной и доброе отношение к каждому пациенту, независимо от материального положения. Лежала два раза с ребёнком в стационаре, поступила по скорой помощи, скорая помощь приехала за 4 минуты. Несмотря на огромный поток пациентов, врачи в Приёмной отделении сразу же приходили быстро к каждому пациенту. В больнице идеальная чистота, чище, чем в аптеке. Еда — вкусная, как в детстве. Даже самые избалованные дети и дети, у которых нет аппетита, ели с удовольствием! Вежливый персонал! Врачи и медицинский персонал наивысшей категории: отвечают спокойно и на доступном языке, объясняют медицинские термины и диагнозы и разъясняют очень понятно, выделяют достаточно времени на вопрос каждого родителя и внимание к каждому пациенту и родственникам.
Особо хочу отметить с какой лаской и заботой уделяется внимание каждому ребёнку, включая детей-сирот из детских домов, которые также лежат в отделении. Без исключения-и к богатым, и бедным одинаковый корректный подход. Охранники и Пост КПП исключительно строги и проверяют каждый документ и выписку по несколько раз, что говорит о полной ответственности каждого сотрудника. Несмотря на просьбы, жалобы, ругани, стонания и угрозы посетителей, особенно в главном корпусе и двух прилегающих, всеми сотрудниками были всегда соблюдены все нормы и правила. В связи с тем, что у некоторых детей запрет на выезд из России и сложившуюся ситуацию в мире, было особенно приятно осознавать, что сотрудники берегут и стерегут каждого ребёнка, тщательно проверяют, кто входит и кто выходит, по какому времени и всё дети под наблюдением врачей и персонала. Многие родители, пытаются незаметно выйти за кофе к автомату, оставить у лифта своего ребёнка одного или спуститься вниз, пока никто не видит, забывая о смысле нахождения в медучреждении. Благодаря чуткому и вежливому персоналу, в игровой комнате, в некоторых корпусах, медицинский персонал также смотрит за ребёнком.
Всех благ, здоровья, процветания, крепких нервов, спокойствия, мира и больше улыбок и благодарных посетителей! Благодарю Вас!
P.S. Пожелания — Поставить на входе автомат с детскими книжками и развивашками(карандаши, пластилин, пазл по возрасту), журналы (Союзпечать) для тех, кто ждёт или идёт как посетитель в палату.
Хочется выразить огромную благодарность анестезиологу Картоевой Хатимат Абдул-Кадыровне за проведение наркоза при очень сложной санации и удалении Зубов моему ребенку! Санация была длительной, сложной, но благодаря командной работе высокопрофессиональных специалистов выход и состояние после наркоза было весьма удовлетворительным. Спасибо чудесным докторам за их работу!
Юрий Львович Солдатский сделал нам операцию по удалению аденоидов III степени (3-й степени). Ребёнку было 5 лет, операция и наркоз прошли очень хорошо. Прошло два месяца: ребенок спит, дышит во сне носом. Были на тимпанометрии у ЛОРа обоих ушей – А, после чего ребёнок стал лучше дышать. Осложнения с ушами прошли. Очень благодарны Юрию Львовичу!
Выражаю благодарность врачу-кардиологу Ефремову О.С. Впервые познакомились с доктором в 2010 году, когда после рождения нашего сына, попали на операцию в НИИ им. Бакулева. Тогда доктором бала оказана профессиональная помощь и поддержка. В феврале 2025 года попали на приём к Олегу Сергеевичу по направлению. Доктор очень внимательно провел приём, сделал дополнительные исследования для подтверждения диагноза, дал рекомендации. Спасибо за неравнодушие, человечность и знания. С уважением, Эльмира.
03.02.2025 моему ребенку поводили санацию зубов под наркозом! Хочется сказать огромное спасибо всей операционной бригаде за слаженную профессиональную командную работу!!! Замечательный профессиональный стоматолог- терапевт Меретукова Дана Хасановна все подробно обсуждала, все объясняла, максимально эффективно все сделала. Стоматолог хирург помогла Эрдниева Ю.С. помогла в сложном удалении зубов. Анестезиолог со своей помощницей на высочайшем уровне провели наркоз. Нам есть с чем сравнивать, не раз нас лечили и обследовали под наркозом в других клиниках . Огромная благодарность профессиональным врачам!!
Поступили по скорой с годовалым малышом. Врачи приёмного и гастроэнтерологического отделений были очень внимательны к проблеме и быстро провели все необходимые обследования, не смотря на позднее время суток ( 2-7 утра 5 февраля 2025 года). Всей семьёй выражаем огромную благодарность!
Поступили по скорой, все быстро оперативно, доброжелательный персонал, молодцы!
Хочу выразить благодарность врачу офтальмологу, Смирновой Нелле Владимировне, за её профессионализм в оказании первой медицинской помощи, моей дочери. Она смогла настроить дочь на проведение сложной медицинской процедуры, и что говорится открыла глаза нашему ребёнку. Хочется сказать отдельное спасибо руководству больницы, за такое прекрасное лечебное учреждение. Я когда попал в приёмное отделение, то подумал, что это частная клиника. Спасибо Вам огромное, за такую «Морозовскую детскую больницу».
Одна из самых лучших больниц столицы. Вежливый персонал, квалифицированные сотрудники. Лежали с ребенком в аллергологии. Спасибо огромное всему персоналу!!!!!
Хотелось выразить ОГРОМНУЮ благодарность всем специалистам неврологического отделения (особенно Хачатурову Юрию Александровичу и Кесселю Александру Евгеньевичу) и ЦЕНТРА ПО ЛЕЧЕНИЮ ЦЕРЕБРОВАСКУЛЯРНОЙ ПАТОЛОГИИ У ДЕТЕЙ И ПОДРОСТКОВ (Центр детского инсульта) — особенно Кузнецовой Александре Андреевне за профессиональную помощь, консультирование, обследование и теплый прием (мы из региона).
Невозможно дозвониться по телефону для справок — почти два часа ожидания безрезультатно. Больше я не выдержала, повесила трубку. Где доступная медицина???
Уважаемая Светлана! Приносим извинения за временные неудобства, связанные с большим количеством заявок.
Больница хорошая, чистая, а главное отличные специалисты, ребёнку вовремя и качественно оказали помощь! Огромное спасибо!
Лежали в 23 отделении (педиатрическое) и в хирургическом.
Как долго нужно ждать чтобы тебе ответили на звонок или когда ты оставляешь запись на консультацию к специалисту. Я уже вторую неделю жду звонка.
Уважаемая Александра! Благодарим за обращение. Срок ответа может увеличиваться в связи с большим количеством запросов. Приносим извинение за временные неудобства.
Отвратительная работа колл центра. Прозвониться не возможно, ожидания соединения более 30 минут !!!! Без учёта сокращения звонков, либо полное отсутствие соединения. Для больницы такого уровня это позорно! Примите меры для нормализации данного процесса!!!
Помимо этого в московском регионе действует система самосвязи с пациентами имеющими направление в больницу, но ваша больница оказалась исключением !!!!
Уважаемая Дарь! Приносим извинения за временные сложности, связанные с большим количеством запросов. При оформлении направления через систему ЕМИАС из поликлиники по месту жительства, запись осуществляется без дополнительного звонка с Вашей стороны.
У ребенка поднялось давление 130/90, вызвали скорую помощь, врач настоятельно рекомендовал ехать в больницу, провести исследование. Нас приняло отделение Морозовской больницы. Очень быстро оформили, в зоне комфортного ожидания оперативно взяли анализ кровь, осмотрела педиатр, сделали КТ, и невролог осмотрела ребёнка. Отделением заведует Асалханова Сарюна Баировна, прям классное приемное отделение! Очень чистое, ребенку даже понравилось, весь персонал очень доброжелательный, внимательный. Спасибо большое за помощь и поддержку!
Хочу сказать большое спасибо врачу челюсно- лицевому хирургу Крившич Алине Сергеевне! За её золотые руки и профизионализм!
Хотим поблагодарить лично Шимарову Ангелину Борисовну, нашего лечащего врача, за высокий профессионализм, внимательность и отзывчивость . Получили отличное обследование и знания по диабету 1 типа. Проходили лечение в эндокринологическом отделении с 27 по 31 января 2025 года.
И огромное спасибо всем сотрудникам отделения!
Прошу разобраться со следующей ситуацией. Ребенку необходимо проведение тонзиллэктомии. По ОМС очередь в конце мая. У нас был паратонзиллярный абсцесс и нам рекомендовано не затягивать с операцией, соответственно я позвонила в отделение платных услуг, чтобы узнать стоимость тонзиллэктомии. Оператор сказал, что для этого необходимо записаться к любому оперирующему Лору на платной основе. На вопрос срока оказания услуги, мне было чётко сказано, что ожидание составляет не более двух недель и что мы можем выбрать любого лора. Я записалась на платный приём к Мазур. На приёме данный лор подтвердила возможность как выбора оперирующего Лора, так и сроки не более чем через две недели, НО совершенно иная картина выясняется в отделе платной госпитализации. Сроки оказания услуги не ранее 24 февраля и оперирующего Лора мы выбрать не можем, то есть изначально полная дезинформация! И это ещё на платной основе! Крайне не довольна и буду обращаться с Минздрав с жалобой! Отдел платных услуг даже не попытался решить мою проблему!
Добрый день! Ваше обращение направлено руководству отдела платных услуг. Благодарим за обращение на наш сайт.
Крайне возмущена работой Овчар Светланы Анисимовны — врач отделения реанимации и интенсивной терапии для хирургических больных. С 11 утра и до позднего вечера ни разу не подходила к моему ребёнку для осмотра. Мой ребёнок стал плакать, так как был заложен нос после долгого лежания на спине. Медсестра не давала мне прочистить носик, пихая ребёнку кислород, хотя нос был забит. Врач, даже не подходив к моему ребёнку, говорит медсестре ввести ему снотворное, чтобы он замолчал. То есть без выяснения причин плача ребёнка, просто решили усыпить его на время. От увиденного у меня просто полились слезы градом. Я просто не понимаю, как можно быть настолько бесчеловечной. При этом в течении нескольких часов я не могла у неё получить информацию о состоянии моего ребёнка. Постоянно говорила, что она занята, беседую на посту с медперсоналом. А на мой вопрос, как мой ребёнок, спустя несколько часов ответила сухо и с пренебрежением, не дав подробной информации о ребёнке. Хамское и некомпетентное отношение.
Добрый день! Благодарим за обращение на наш сайт. Для проведения служебной проверки необходимы персональные данные ребенка (фамилия, имя, отчество, дата рождения).
С 17.12.2024 по 24.12.2024 проходили лечение в эндокринологическом отделении с манифестом сахарного диабета 1 типа. Огромная благодарность нашему лечащему врачу Дагбы Чойганмаа Владимировне и ординаторам отделения, все подробно рассказывали и объясняли.Чойган Владимировна и команда специалистов в Морозовский больнице очень помогли, назначив правильное лечение и полное обследование ребенка. Спасибо Вам огромное за Ваш труд.Грамотный подход, правильное лечение, поддержка и положительный настрой.
Я сегодня приезжал к ребенку. …. лет офтальмология 4 этаж 13 палата. Меня к нему не пустили. Оставил передачу для него, так ее до сих пор ему не принесли. Что за беспредел у вас твориться!!!????
Уважаемый Алексей! «Посылки» передаются пациентам каждые несколько часов. Просим проверять правильность указания сведений о пациенте на пакетах.
23 отделение.
Педиатрическое отделение.
Бжекшиева Зарета Сураждиновна Прекрасный педиатр, профессиональный и тактичный подход. Помогла нашей дочке.
В палате чисто, красиво, просторно.
Невозможно дозвониться, просто часами висим на ожидании а потом переводят по несколько раз , хамят и вещают трубки , просто отвратительное отношение!
Уважаемая Татьяна! Просим сообщить контактные данные и цель звонка для осуществления активного вызова.
Александр Христофорович настоящий профессионал в своей области, к тому же очень внимательный, добрый и отзывчивый человек. Он успешно прооперировал сына 18.01.2025, а после операции, нашел время прийти и рассказать нам о результатах, а также ответил на все мои вопросы. Огромное спасибо ему за труд! Так же выражаем благодарность всем сотрудникам отделения, за помощь и внимательное отношение. Огромное Вам спасибо!!!
Хочу оставить отзыв о враче стоматологе- хирурге Эрдниевой Юлии Сергеевны. Записался с ребёнком на консультацию для удаления зубов восьмерок с двух сторон. Были сомнения и опасения. Врач после диагностики, все подробно рассказала и предложила сразу произвести удаление с одной стороны. После удаления так же получил подробный план лечения и контакты для связи. Так как лечение происходило перед новогодними праздниками, удаление зубов с другой стороны сделали после праздников. Результатом ребенок доволен, негатива к стоматологии не испытывает. Эрдниевой Юлии Сергеевне огромное спасибо. Врача рекомендую!.
Выражаем огромную благодарность заведующей Педиатрическим отделением сочетанной патологии Романовой Юлии Валерьевне, за то что не прошла мимо нашей беды и взяла на себя ответственность и взяла на лечение нашу дочку в свое отделение, а так же лечащему врачу Сёминой Ирине Владимировне. Это доктора с большой буквы, они спасли нашего ребенка. Благодаря их самоотверженной совместной работе мы выздораливаем! Спасибо вам огромное! А также благодарим весь персонал этого отделения! Такого чуткого и внимательного отношения к пациентам мы не встречали в других медицинских учреждениях. Спасибо вам огромное!
Добрый день!
Повторная госпитализация в 23 отделение больницы.
Хотелось бы написать слова благодарности всему персоналу больницы от приемного отделения до заведующего отделением. Медицинские сестры, доктора, спасибо большое за отзывчивость, готовность всегда выслушать и помочь, вы готовы всегда к диалогу и отвечаете на все вопросы.
В палатах нереально комфортно, уютно, отлично оборудованный санузел, чистоту поддерживают ежедневно.
Просторная семейная комната, отличная игровая.
Спасибо огромное за возможность прохождения лечения в отделении #23!
Здравствуйте, хотела оставить отзыв о замечательном человеке,профессиональном враче. Козырев Герман Владимирович, детский уролог-врач от Бога, с золотыми руками и огромным сердцем.После многочисленных неудачных операции у себя в регионе,нам помог только он! Очень чуткий и отзывчивый, все объяснит, всегда на связи,ответит на любые вопросы. Спасибо Вам огромное за Ваш труд, желаю Вам процветания, профессиональных успехов и крепкого здоровья! Отдельно бы хотела отметить отделение детской урологии, вежливый и доброжелательный мед.персонал, очень вкусно кормят,везде чистота и порядок
Уважаемые доктора, спасибо за ваш труд!
Находясь с дочкой в стационаре ЛОР отделения, я чувствовала, что мы в надёжных, опытных и заботливых руках.
Все сотрудники больницы, с кем нам довелось пообщаться, хирург, анестезиолог, медсестры, ребята в приемном отделении — эффективно, слажено делают свою работу.
Здравствуйте! Выражаю глубокую признательность администратору Светлане Леонидовне, которая помогла перенести запись на биохимический анализ крови моей дочери на более поздний срок, так как она по состоянию здоровья не смогла приехать. Светлана Леонидовна проявила инициативу, и помогла произвести новую запись. Ей пришлось идти к гематологу Павловой для того, чтобы заново открыть направление и произвести запись. Безумно рад, что в нашей любимой «Морозовской» работает специалист высочайшего уровня! А также неравнодушный, добрый, отзывчивый человек! Именно такие люди должны работать с детьми! Светлана Леонидовна стоит на страже благополучия детей, и, безусловно, является достойным представителем данной медицинской организации.
С уважением!
Вчера были с годовалой дочкой на приеме у врача ультразвуковой диагностики Исаевой М. В. Я осталась мягко говоря недовольна…первый раз я вижу такую хабалку в ПЛАТНОМ отделении. Не советую данного «специалиста»
Добрый день! Благодарим за обращение на наш сайт и сожалеем о негативном отзыве в адрес нашего специалиста. Для проведения служебной проверки просим более подробно описать ситуацию и указать персональные данные ребенка.
Благодарю всех сотрудников 23-го отделения за отзывчивость, внимание и готовность помочь. Пребывание у вас очень комфортно. Палаты современные, чистые, оборудованные всем необходимым, есть игровая и семейная комнаты. Врачи и медсестры относятся с вниманием и к маленьким пациентам, и к их тревожным родителям. А бюрократические нюансы сведены к минимуму. Спасибо!
Мы хотим выразить огромную благодарность администратору Каплиной Татьяне Владимировне за ее помощь. Очень внимательный, вежливый и отзывчивый специалист, который проявляет высокий уровень профессионализма.
Лечили аллергию у дочки в 23 отделении. Очень вежливый персонал, дочь каждый день говорила, что все очень добрые и ей здесь нравилось. Красиво и чисто.
Благодарю за возможность получить квалифицированную помощь в комфортных условиях!
Хочу поблагодарить весь персонал отделения 23, начиная от врачей и заканчивая феями чистоты.
Всё очень достойно.
Врачи грамотные, медсестры и медбратья вежливые и внимательные. Всё везде чисто и комфортно. Питание нормальное, мы с ребёнком не голодали.
Есть один минус: нет нормального интернета. Но думаю, что отделение справится и с этим вопросом.
Всем желаю здоровья и благополучия!
Отличное отделение,персонал вежливый,помогают всегда и во всех вопросах….очень рады что попали сюда,надеемся на скорейшее выздоравления.
Добрый день! Благодарим за обращение на наш сайт. Будем признательны, если уточните какому отделению адресована благодарность.
Добрый день!
Не пишу никогда отзывов, но сейчас не удержалась. Дозванивалась 40 минут!!! Можно умереть за это время. При экстренном обращении сделали УЗИ. Результаты забыли забрать. Попросила направить на почту — отказали. Либо ехать лично, либо через почту России.
Добрый день! Для получения документа/мед.заключения/диска с записью исследования, находящегося в ГБУЗ «Морозовская ДГКБ ДЗМ», необходимо подать запрос/заявление в оперативный отдел одним из способов:
1. Лично.
Заявления принимаются в будни с 9:00 до 17:30 ч. по адресу г. Москва, 4-й Добрынинский пер., 1/9, корп. 1а, 7 этаж, каб.7184
2. По электронной почте.
Заполненное заявление можно направить на официальную электронную почту больницы mdgkb@zdrav.mos.ru
Скачать форму заявления можно здесь;
3. Через форму обратной связина сайте.Документы выдаются одним из указанных в заявлении способов:
— Нарочно.
После исполнения запроса с Вами свяжутся сотрудники ГБУЗ «Морозовская ДГКБ ДЗМ» и сообщат, когда и где можно забрать заверенные копии запрошенных документов. При получении документов потребуются оригиналы свидетельства о рождении или паспорта пациента, паспорта законного представителя или иного документа, предоставляющего право на представление интересов пациента, в том числе получение соответствующих документов.
— Почтой России по адресу, указанному в заявлении.
Огромнейшее спасибо Илье Викторовичу Копылову и Михаилу Юрьевичу Козлову! Великолепным Хирургам Абдоминального отделения Морозовской больницы.
В декабре 2024 года мы «сдались» на плановую операцию по удалению опухоли в селезенке. Был высокий риск полного удаления органа, но Илья Викторович и Михаил Юрьевич сделали все, чтобы сохранить здоровую часть селезенки. Это настоящее чудо!
Невозможно передать словами, как велика наша благодарность этим высококлассным профессионалам и замечательным людям. Также спасибо Илье Викторовичу за его чувство юмора и умение найти правильные слова.
Отдельная благодарность хирургической реанимации. И спасибо всей Морозовской больнице за эту важную и сложную работу. И за доброе отношение к каждому пациенту! Вы лучше всех!❤️
Добрый день. Хочу выразить благодарность Тургуновой Гульнозае Мураджановне за помощь моей дочери, чуткое отношение и профессионализм. Вы врач от Бога, всех благ вам и вашим близким
Добрый день!Хочу пожаловаться на приём к гематологу Мамедовой.Были записаны на приём на 14.20 на платной основе.Вынуждены были прождать 40 минут с грудным ребенком.
Уважаемая Юлия Владимировна! Для проведения служебной проверки просим сообщить личные данные пациента и дату приема.
Здравствуйте. Хочу оставить положительный отзыв о 23 педиатрическом самотическом отделении. Врачи замечательные, персонал внимательный. Кормят хорошо, в отделении уютно и очень чисто. Спасибо.
Были на приеме у стоматолога Николенко Веры Михайловны с острой зубной болью 12.01.25. Ребенку 7 лет. Очень переживали. Вера Михайловна профессионально решила вопрос, ребенок даже не плакал. Очень дружелюбная, ориентированна на детей, работу выполняет качественно. Спасибо ей и вашей стоматологии в целом!!!!
Лежали несколько раз в 23 отделении. Само отделение отличное — ремонт, чистые, новые туалет и душевая. Все очень комфортно.
Отдельная благодарность нашему врачу Поемшиной Кристине Сергеевне. Очень внимательная и приятная.
Медсестры в отделении тоже класс. Всегда получается взять кровь из вены, а у моего ребенка это огроменная проблема.
Поступили вчера в больницу планово в отделение пульмонологии. Я в шоке что такая громкая больница и такая грязная и мерзкая внутри оказалась. Очень грязно, в палате с нами лежит вообще посторонний человек с чужим ребёнком, мама ребёнка которая должна была лежать куда то сбежала в тихую оставив эту няню. Она не сдавала анализы для госпитализации и я удивлена как это допустило руководство и никто даже глазом не моргает. Я в ужасе что можно подцепить и страшно подумать. Отвратительно. Устроили свои коррупционные махинации и никто за этим не следит. Обязательно сообщу в инстанции об этой ситуации, может тогда вышестоящее руководство задумается.
Добрый день! Благодарим за обращение на наш сайт. Пожалуйста, сообщите фамилию, имя, отчество и дату рождения ребенка, с которым Вы были госпитализированы. После подтверждения факта госпитализации в Морозовскую больницу мы проведем служебную проверку.
Хочу выразить благодарность медицинским сёстрам, которые берут кровь в ЦАОП (каб.3055) за профессионализм! У дочки плохо видны венки и обычно попадают раза с 3го, а в ЦАОП попали в венку с первого раза! Для дочки меньше слез, для нас с мужем — радость, что ребенкка поменьше «мучают»)
Большая благодарность мед.сестре Магрипат!!!
14.01.2025 совершил звонок по номеру указанному на сайте морозовской дгб
https://xn--90adclrioar.xn--p1ai/kabinet-vracha-stomatologa/
телефон: +7 (495) 959-88-00
после ожидания на протяжении 1 часа 18 минут, оператор недослушав мой вопрос начала перебивать и утверждать , что я не на тот номер звоню , вопрос касался записи на прием , на сайте именно этот номер указан для записи на прием. разговаривала очень грубо и перебивала, чем соответственно и вывела из себя. прошу по факту рассмотрения жалобы , принять дисциплинарные меры к данной сотрудницы, а так же требую ее личных извинений.
В дополнение к выше изложенному , обращаю ваше внимание , что в соответствии с сайтом именно номер +7 (495) 959-88-00 предназначен для заявок на прием.
Добрый день! Пожалуйста, укажите номер телефона, по которому мы могли бы связаться с Вами.
Добрый день. Хочу выразить благодарность всей больнице. Поступили с васкулитом в плохом состоянии. Приняли оперативно, с пониманием. Определили в педиатрию 23 отделение.
Везде чистота, палаты новые. Персонал отзывчивый. Уборка помещений ежедневно. Питание у нас было диетическое. Нам предоставили коляску, маме удобную раскладушку.
Обследование и анализы были проведены быстро и в том же здании. Результаты уже были к обеду.
Сдавали сегодня кровь в цаоп. 2 процедурные сёстры не смогли взять кровь из обеих рук ребенка. В добавок одна сестра уколола другую иглой для анализов. Это безобразие! Никакой техники безопасности и какая квалификация специалистов , в других организациях проблем со сдачей крови никогда не было!не смейте удалять этот отзыв. Напишу на сайте здравоохранения!
Добрый день! Благодарим за обращение на наш сайт. Для уточнения подробностей ситуации и проведения служебной проверки, пожалуйста, сообщите фамилию, имя, отчество и дату рождения ребенка.
Пришли в ЦАОП на сдачу крови, в процедурном кабинете было 2 медсестры, которые не смогли взять кровь из вены из 2 рук, и как финал одна из сестер уколола вторую иголкой для сдачи крови! это безобразие, мы регулярно сдаем кровь в других организациях и ни разу такого не было, чтобы не смогли взять кровь. По уколу это вообще нарушение техники безопасности! и это в одной из самых лучших больниц города
Добрый день! Благодарим за обращение на наш сайт. Для уточнения подробностей ситуации и проведения служебной проверки, пожалуйста, сообщите фамилию, имя, отчество и дату рождения ребенка.
Уважаемые посетители!
Просим Вас внимательно ознакомиться с порядком приема и рассмотрения электронных обращений граждан. Порядок рассмотрения обращений граждан регламентируется Федеральным законом от 02.05.2006 № 59-ФЗ (ред. от 27.12.2018) «О порядке рассмотрения обращений граждан Российской Федерации»
Условия рассмотрения электронных обращений граждан.
Не рассматриваются электронные обращения граждан:
- без фамилии, имени заявителя;
- при указании неполного или недостоверного почтового адреса или адреса электронной почты, по которому должен быть направлен ответ;
- содержащие нецензурные либо оскорбительные выражения, угрозы жизни, здоровью и имуществу должностного лица, а также членов его семьи;
- призывы к свержению существующего строя и разжиганию межнациональной розни;
- вопросы, требующие в соответствии с установленным порядком наличия удостоверяющих реквизитов (подписи, печати и др.);
- если текст обращения не поддается прочтению;
- рекламные материалы.
Информация о персональных данных граждан, направивших запрос в электронном виде, хранится и обрабатывается с соблюдением требований российского законодательства о персональных данных.
Подать электронное обращение с вопросом о конкретном ребенке Подать электронное обращение с общим вопросомДля получения копии выписного эпикриза, истории болезни или иного документа, находящегося в ГБУЗ «Морозовская ДГКБ ДЗМ», необходимо подать запрос/заявление в оперативный отдел одним из способов:
1. Лично.
Заявления принимаются в будни с 9:00 до 17:30 ч. по адресу г. Москва, 4-й Добрынинский пер., 1/9, корп. 1а, 7 этаж, каб.7184
2. По электронной почте.
Заполненное заявление можно направить на официальную электронную почту больницы mdgkb@zdrav.mos.ru
Скачать форму заявления можно здесь;
3. Через форму обратной связи на сайте.
Документы выдаются одним из указанных в заявлении способов:
- Нарочно.
После исполнения запроса с Вами свяжутся сотрудники ГБУЗ «Морозовская ДГКБ ДЗМ» и сообщат, когда и где можно забрать заверенные копии запрошенных документов. При получении документов потребуются оригиналы свидетельства о рождении или паспорта пациента, паспорта законного представителя или иного документа, предоставляющего право на представление интересов пациента, в том числе получение соответствующих документов.
- Почтой России по адресу, указанному в заявлении.