Обратная связь и отзывы

ЧАСТО ЗАДАВАЕМЫЕ ВОПРОСЫВОПРОСЫ И ОТВЕТЫОТЗЫВЫОБРАЩЕНИЕ ГРАЖДАН И ОРГАНИЗАЦИЙ

Как записаться на консультацию по направлению из поликлиники?
Записаться на прием можно по тел 8-495-959-88-00, 8-495-959-88-03 с 08:00 до 20:00. Также можно воспользоваться формой обратной связи в разделе «Запись на приём»
Как перенести (изменить) дату госпитализации по ОМС?
Для изменения даты госпитализации необходимо связаться с профильным отделением. Контактная информация в разделе «Запись на плановую госпитализацию по полису ОМС».
Что нужно для госпитализации иногородних по полису ОМС?
Основанием для плановой госпитализации иногороднего ребенка в нашу больницу по полису ОМС служит направление из поликлиники (форма 057/у-04) по месту наблюдения пациента или направление из территориального органа управления здравоохранением по месту жительства с указанием источника финансирования. Также можно обратиться в проект «Москва-столица здоровья» тел. проекта 8 (495) 587-70-88. Подробности о госпитализации размещены на нашем сайте в разделе «Госпитализация».
Возможна ли плановая госпитализация, если из перечня не выполнен или просрочен один анализ?
Для плановой госпитализации необходимо наличие всех анализов и документов с соблюдением сроков, обозначенных в перечне. В противном случае в госпитализации будет отказано.
Возможна ли госпитализация с целью операции, если давность прививки (любой) меньше 1 месяца?
Нельзя госпитализировать ребенка, если вакцинация проведена менее, чем за месяц до госпитализации (реакция Манту и Диаскин-тест вакцинацией не являются).
Как позвонить в отделение и получить информацию о состоянии ребенка?
Информацию могут получить только законные представители ребенка при личном обращении к лечащему врачу или заведующему отделением. По телефону медицинский персонал не представляет информацию о находящихся в стационаре пациентах (Федеральный закон «Об основах охраны здоровья граждан в Российской Федерации» от 21 ноября 2011 г. № 323-ФЗ, Федеральный закон «О персональных данных» от 27.07.2006 N 152-ФЗ).
Есть ли парковка на территории больницы?
Ознакомиться с условиями пропуска личного транспорта на территорию больницы можно в разделе «Правила въезда и парковки»
За какое время до госпитализации нужно оформить направление на госпитализацию (Форма 057/у-04)?
Направление (Форма 057/у-04) рекомендуем получить не ранее, чем за 20 дней до госпитализации

Пожалуйста, ознакомьтесь с разделом „Часто задаваемые вопросы“. Возможно, Вы найдете в нем нужную информацию.

Просим обратить внимание, что текст может быть размещен в общем доступе на сайте без редакции.

В персональных вопросах для их скорого решения просим указать фамилию, имя, отчество и дату рождения пациента.

Обращения могут рассматриваться до 30 дней. На большинство вопросов мы отвечаем в течение 1 дня.

Задать вопрос

Добрый день. Оперировали ребенка в 2021 году (удаление аденоидов) платно. Сейчас готовлю документы для оформления налогового вычета. Скажите, пожалуйста, эта операция оформляется для налоговой как высокотехнологичная или как обычная? Какой код?

Уважаемая Екатерина! Благодарим за обращение. Уточнить вопросы по оформлению налогового вычета Вы можете в оперативном отделе — https://мороздгкб.рф/nalogovyy-vychet/

30.01.2023

Здравствуйте у меня рёбенок 2 годиков у нас какая-то проблема с кровью нам сказали что бы обратиться к вам нам делали операцию у нас была киста рождённая ии они обнаружили это проблему дефицит свертвыния крови я бы хотела узнать анализы делаются у вас кровь на волчаночный антикоагулянт фактор xll xl x определение антител к кардиолипину lgm lgG, антител к бетта2 гликорпотеину1

Уважаемая Элона! Благодарим за обращение. Все исследования могут быть выполнены. Запись в амбулансе 8 отд. проводится по телефону 84956539085.

30.01.2023

По скорой попали в морозовскую больницу. У ребёнка подозрение на аппендицит. Приехали в 8ч утра, после узи, осмотра и сдачи анализов врач принял решение о госпитализации. В 10 ч поднялись с ребёнком в хирургическое отделение, нам сказали чуть чуть подождать т.к. сейчас освобождается палата. Сейчас уже 13:40 мы с ребёнком сидим в коридоре и чего то ждём. Сотрудники больницы никакой информации не дают. Зачем нас везли в эту больницу если в ней нет мест?

Уважаемый Андрей! Приносим извинения за возникшую ситуацию, связанную с ожиданием родителей выписанных  детей для передачи на выписку пациентов и освобождения палат.

30.01.2023

Добрый день!
Получено направление на госпитализацию. Не могу дозвониться.

Уважаемая Ирина! Благодарим за обращение. Запись на госпитализацию проводится через сайт больницы — раздел госпитализация.

30.01.2023

Здравствуйте! У нас с ребенком госпитализация 9 февраля в эндокринологическое отделение. Вчера не успела взять трубку на счет сдачи анализов chek-up там же в больнице. Прошу, пожалуйста, перезвонить нам по телефону … Очень переживаю!

Уважаемая Евгения ! Благодарим за обращение. Ваше обращение передано в отдел плановой госпитализации, с Вами свяжутся в ближайшее время.

27.01.2023

Добрый день, пропустила звонок на check up для плановой госпитализации в офтольмологическое отделение (…). Как я могу подтвердить, что мы обязятельно явимся на check-up анализы в понедельник 30 января.
С уважением, Екатерина

Уважаемая Екатерина! Благодарим за обращение. Ваше обращение передано в отдел плановой госпитализации.

27.01.2023

Добрый день. Записаны на плановую госпитализацию в гастрологию на 6 февраля, вопрос такой, у ребенка нет самой бумажки страхового полиса (не успели забрать из мфц и она отсутствует на руках) стоит сделать новый полис, или так нельзя, тк в документах на госпитализацию указан будет старый? Как лучше поступить, или достаточно его в электронном виде…?
И еще, у ребенка 1.3 г отсутствует вакцинация бцж, и соответственно нет манту, без нее нас примут?
И нужно ли родителю сдать анализ на кишечную палочку?

Уважаемая Зоя Юрьевна! Благодарим за обращение. Для плановой госпитализации необходимо предоставить полис ОМС, соответствующий дате и указанному в направлениях. Госпитализация без вакцинации возможна при наличии справки о наличии противопоказаний, а также заключения врача-фтизиатра в случае туберкулинодиагностики. Родителям детей до 2 лет необходимо сдать анализы согласно списку в путевке.

27.01.2023

Прошу дать контакты платного отделения, для госпитализации 1,6 года мальчика из Молдавии

Уважаемая Мария Григорьевна! Благодарим за обращение. Ваши данные направлены в отдел платных услуг, с Вами свяжутся для консультации по интересующим Вас вопросам.

25.01.2023

Здравствуйте! Подскажите пожалуйста, сыну год и 3 месяца, 2сторонний крипторхизм, подали заявку на участие в проекте МСЗ, подскажите, как попасть на операцию именно к вам в больницу?

Уважаемая Анна! Благодарим за обращение. Госпитализация в плановом порядке проводится по предварительной записи, в рамках ОМС при наличии направления из поликлиники по месту жительства и полиса ОМС.

25.01.2023

Подскажите, пожалуйста в в перечне анализов каугулограмма и клинический анализ крови действилен 14 дней, если мы сдали анализы у нас на день госпитализации будет 13 день, а операция получается на 14 день, анализы будут ещё действильны?

Уважаемая Елена! Благодарим за обращение. Анализы должны быть действительны на день госпитализации.

25.01.2023

Здравствуйте. У ребенка 14 лет. Анализы биохимии выходят из нормы.
билирубин общий 33,60 мкмоль/л
билирубин прямой 5,16мкмоль/л
билирубин непрямой 28,44 мкмоль/л
аспартатаминотрансфераза 58,10Ед/л
Педиатор рекомендовал обратиться к гастроэнтнрологу. Нужна консультация гастроэнтеролога, по лечению данной проблемы.

Уважаемая Ирина Леонидовна! Благодарим за обращение. Вы можете записаться на консультацию через сайт больницы — https://xn--90adclrioar.xn--p1ai/zapis-na-priyom/

24.01.2023

Добрый день! Подскажите, пожалуйста, какие анализы и документы нужны родителя для госпитализации с ребенком в отделение офтольмологии?

Уважаемая Екатерина! Благодарим за обращение. Перечень необходимых справок и исследований указан в путевке, выдаваемой Вам при записи на плановую госпитализацию. Вы также можете ознакомиться со списком на сайте больницы в разделе госпитализация.

23.01.2023

Добрый день! Обслуживались у вас в КДЦ по контракту с 2 детьми с рождения, пользовались программой check -up с младшим ребенком в 1 год в июле 2022. Хотели записаться для старшей на check -up в 3года. Оператор по телефону сообщил что данная услуга больше не оказывается. Очень расстроились. Хотела бы узнать будет ли возвращена данная услуга в ближайшее время обратно?

Уважаемая Татьяна! Благодарим за обращение. Ваше обращение передано в отдел платных услуг, с Вами свяжутся в ближайшее время.

23.01.2023

не могу дозвониться до колл-центра уже час,свяжитесь со мной ..,пожалуйста

Уважаемая Милана! Благодарим за обращение. Ваше обращение передано в call-центр, с Вами свяжутся в ближайшее время.

23.01.2023

Здравствуйте! 24.12.2022 г. Я пришла на прием к неврологу Дъяконовой Т.Ю. с сыном 6 лет. По завершению приема, Татьяна Юрьевна выдала мне заключение, где было указано, что моему сыну нужно пройти ЭЭГ. Но какой вид ЭЭГ в заключении не указано. В связи с этим, я не могу записаться на данное исследование. Подскажите, пожалуйста, как в такой ситуации быть? Заново платить 2500 тыс. руб. и ехать на другой конец Москвы с ребенком ради того, чтобы мне сказали одно слово, я бы не хотела. Помогите, пожалуйста, решить данный вопрос. Спасибо Вам заранее.

Уважаемая Бахар Сердаровна! Благодарим за обращение. Ваше обращение передано в call-центр, с Вами свяжутся в ближайшее время.

23.01.2023

добрый день! у ребёнка утерян полис омс, подойдёт ли временный для плановой госпитализации?( выписка из регистра зарегистрированных лиц о полисе омс)

Уважаемая Карина! Благодарим за обращение. Для плановой госпитализации достаточно временного полиса ОМС, действительного на день госпитализации.

23.01.2023

Здравствуйте. Госпитализируемся 2.02.2023 г. в отделение нейрохирургии, ребёнку 9 лет. Подскажите пожалуйста, как размещается сопровождающий родитель, есть ли платные палаты? Если есть сориентируйте пожалуйста по стоимости.
И вопрос по анализам. Обязателен ли сейчас ПЦР тест? У нас в городе в поликлинике сейчас делают только экспресс-тест.
Заранее спасибо.

Уважаемая Виктория Владимировна! Благодарим за обращение. Ваш вопрос относительно платных палат перенаправлен в отдел платных услуг, с Вами свяжутся сотрудники для согласования всех вопросов. Относительно ПЦР диагностики — данный тест будет проведен ребенку и, в случае наличия, сопровождающему при поступлении в стационар.

23.01.2023

Добрый день! подавала заявку на приём к офтальмологу 17 января, вчера (19 января) продублировала, но со мной так и не связались и на почте писем нет. Как долго ждать ответа на заявку? у вас указано 3 дня

Уважаемая Луиза! Благодарим за обращение. Ваше обращение передано администраторам call-центра для осуществления активного вызова. Просим обратить внимание, что запись проводится в течение 3 рабочих дней, а также, что согласование записи проводится с Вами по телефону.

23.01.2023

Здравствуйте,делаете вы операции на резекцию желудка,ребенку 14 лет,рост 182 вес 164 кг

Здравствуйте! Благодарим за обращение. Вам необходимо прислать медицинские документы ребенка для рассмотрения вопроса о госпитализации на электронную почту отделения хирургии 9598800@morozdgkb.ru

20.01.2023

Здравствуйте всё хорошо только уборка ужасная плохо выполняют свою работу не везде убирают тяп-ляп нужно обратить на это внимание

Уважаемая Мария! Благодарим за обращение. Ваше обращение передано в клининговую службу, будет проведена работа по повышению качества выполнения работ.

19.01.2023

Мы лежим с 3 месячным ребёнком в отделении нефрологии. С нами в одной палате лежит малыш с кишечной палочкой, ему колят уже второй антибиотик резерва, и не могут вылечить! Вы считаете это нормальным?
Ждите проверку из минздрава👍🏼

Уважаемая Александра! Благодарим за обращение. Все пациенты, находящиеся на лечении в линейных отделениях, размещены согласно профилю и отсутствию необходимости в изоляции. Давать сведения о состоянии здоровья, диагнозе и лечении пациентов, которым Вы не являетесь законным представителем, запрещено, что обосновано законом о защите персональных данных и требованиями по соблюдению врачебной тайны.

По всем вопросам размещения Вы можете обратиться к Вашему лечащему врачу или заведующей отделением.

19.01.2023

Здравствуйте!Скажите пожалуйста,сколько действительно направление на консультацию?

Уважаемая Наталья Владимировна! Благодарим за обращение. Направление не имеет срока действия, если указанные в нем сведения актуальны на день обращения.

18.01.2023

Добрый день. Я являюсь специалистом по охране труда ГБОУ Школа 554 г.Москвы. Вчера во время проведения занятий ученик 1 В
класса С… Р…г.р. сломал руку и был доставлен в вашу больницу. Для проведения расследования по несчастному случаю необходима справка о диагнозе. Как мне ее получить ? Какая форма запроса Вас устроит ?

Добрый день! Пожалуйста, направьте официальный запрос через форму обратной связи https://xn--90adclrioar.xn--p1ai/podat-elektronnoye-obrashcheniye-s-voprosom-o-konkretnom-rebenke/ или по электронной почте mdgkb@zdrav.mos.ru

17.01.2023

Добрый день, подскажите, пожалуйста, как перенести запись на зондирование слезного канала? Дозвониться ни по одному из указанных номеров не могу. Записаны на 18.01.2023, не готов один из анализов. В связи с этим хотелось бы перенести запись на 23.01.2023

Добрый день! Если ребенок записан на госпитализацию в Стационар кратковременного пребывания, необходимо согласовать новую дату по электронной почте 9598800@morozdgkb.ru или телефону +7(495) 653-90-00.

17.01.2023

Добрый день.Хирург дал направление к Вам на госпитализацию.Диагноз:атерома правой щеки.Отправили направление на адрес электронной почты,но ответа пока не получили.Сколько еще необходимо жадть?

Добрый день! Для определения статуса Вашей заявки необходимы данные ребенка (фамилия, имя, отчество, дата рождения).

17.01.2023

Добрый день.

Были на консультации нейрохирурга но забыли поставить печать в регистратуре.

Как можно попасть на территорию? Вход свободный?

Уважаемая Екатерина! Благодарим за обращение. Свяжитесь, пожалуйста, с консультативным центром для получения пропуска — 8-495-959-8803

17.01.2023

Добрый день. Подскажите как записаться на догоспитальное обследование? Почта для записи check- up@mdgkb.pro -не работает.

Уважаемая Евгения! Благодарим за обращение. Для записи на догоспитальное обследование с Вами свяжется специалист приемного отделения по указанному при записи номеру телефона. Срок осуществления записи составляет 10-14 дней до госпитализации.

17.01.2023

Добрый день. Почему не опубликован негативный отзыв, написанный 12.01.23?Ответ на вопрос о том, почему выписали ребёнка без улучшения состояния я так и не получила.

Уважаемая Анна! Регламентированный законом срок ответа на обращения граждан составляет 30 дней. Учитывая наличие в Вашем обращении и в дальнейшем в ответе на него личных данных пациента с целью соблюдения закона о защите персональных данных и врачебной тайне, ответ на обращение Вы получите на указанную в нем Вашу электронную почту. В настоящее время проводится служебная проверка.

17.01.2023

Здравствуйте. Я задавала вопрос не об аденотомии, а об тонзилоктомии. Проводится ли ли удаление гланд коблатором?

Уважаемая Наталья! Благодарим за обращение. Метод проведения тонзиллэктомии определяется врачом, Вы можете задать вопросы об операции врачам отделения на электронную почту отделения оториноларингологии oper-lor@yandex.ru

16.01.2023

Здравствуйте. Подскажите, пожалуйста, проводят ли в ЛОР отделение удаление миндалин методом холодно-плазменной коагуляции? Эта операция платная или по ОМС?

Уважаемая Наталья! Благодарим за обращение. Аденотомия проводится методом эндоскопической шейверной операции. В рамках ОМС данная операция проводится по предварительной записи при наличии направления 057 из поликлиники по месту жительства и полиса ОМС у пациента.

16.01.2023

Здравствуйте нам надо здавать анализи мы не можем дозвониться уже 3 дна, у нас на 1 февраля госпитализация.

Уважаемая Мадонна Камловна! Благодарим за обращение. Для записи на догоспитальное обследование с Вами свяжется приемное отделение за 10-15 дней до госпитализации.

16.01.2023

Здравствуйте. Мы с Мурманской области. Дочка родилась в 30.06.2020г с левостороней ращеленой губы и неба, АО. В октябре 2020г и в июне 2021г дочке были проведены операции. В сентябре 2021г были на консультации у Ирины Геннадьевны. Сейчас нам надо опять ехать на консультацию, но сможем мы с 27-31марта т.к в этот период у меня отпуск. А записаться не знаю как. Звонила по телефону, который тогда давала для записи Ирана Геннадьевна 8 499 237 66 56, но там мне сказали что ни каких записей к ЧЛХ не видут. Писала вайтсапе Ирине Геннадьевне, неделю назад но она так и не прочитала сообщение, может сменился номер телефона.
Звонила в кол-центр сказали подать заявку в Эл.виде, но там на бесплатный приём по направлению 57 нет ЧЛХ, только на платной основе. Хотя раньше мы записывались по телефону по направлению 57.
Вобще мы хотим попасть в период с 27-31марта к нескольким специалистам. К ЛОРУ т.к мы у вас шунтировались и на данный момент шунт с левого ушка выпал и оно перестала слышать. К ортодонту т.к надо решать лечение по небу и АО а наш местный ортодонт, сказал где оперировались там и продолжайте лечится.
И ещё у нас пошли проблемы с ножками и очень хочется попасть к вашему ортопеду.
Помогите пожалуйста с записью на консультации т.к у нас нет этих специалистов. А очень хочется помочь своей дочери. Заранее спасибо.

Уважаемая Валерия Евгеньевна! Благодарим за обращение. Ваше обращение передано в консультативный центр для записи.

16.01.2023

Здравствуйте, ребенок записан к гематологу Сарафановой С.Ю. каб.3075, подскажите в каком это здании?

Добрый день! Каб. 3075 Центра амбулаторной онкологической помощи  находится в корпусе 1А.

 

16.01.2023

Здравствуйте. Подскажите, пожалуйста, как получить копию выписного эпикриза. Ребенок лежал в 8 гематологическом отделении в сентябре 2021г. Спасибо

Уважаемая Надежда! Благодарим за обращение. Для получения копии медицинской документации, Вам необходимо обратиться в оперативный отдел больницы. Подробнее на нашем сайте — https://xn--90adclrioar.xn--p1ai/zapros-kopii-dokumenta/

16.01.2023

Добрый день! У подростка 10 лет необходимо отодвинуть крайнюю плодь без общей анестезии, как это делали раньше. В поликлинике сказали, что сейчас у врачей нет лицензии на проведение данной манипуляции указанным методом. Проводится ли эта процедура в вашем мед учреждении?

Уважаемый Виктор Александрович! Благодарим за обращение. Решение о возможности проведения манипуляций без обезболивания принимает врач при осмотре пациента.

16.01.2023

Здравствуйте моего ребенка будут отправлять в вашу клиники у него болезнь Крона . В ночь с 22 на 23 декабря ему сделали операцию была проводная язва удалили 40 см. Толстой кишки там было много дырок , тонкую протянули к животику , был гнойный перитонит,он с калоприемником по сей день . Его будут отправлять в этом месяце к вам на восстановление. Хотела бы узнать после второй операции можно жить всю жизнь без калоприемника ? Всю жизнь придерживаться правильного питания ?( никакого житного , жареного , цитрусового, сладкого )? Болезнь крона она никак не лечится ?

Уважаемая Ольга! Благодарим за обращение. Данные вопросы Вы сможете задать Вашему лечащему врачу, все рекомендации индивидуальны.

16.01.2023

Добрый день.Хотела бы уточнить информацию по поводу операции ребенку на половом органе.Мы 29.12.2022 были на повторном приёме(до этого были 03.03.2022) у врача — уролога ,у нас в заключении​ записано — лейкоплакия верхней плоти полового органа и доктор назначил операцию с дальнейшим гестологическим иследованием.Нам сказали после праздников,перезвонят или на почту прийдёт информация об операции, больше ничего не сообщили, контакты мы оставили,хотела бы уточнить примерно в какие сроки возможно нам перезвонят и пришлют информацию для сдачи анализов перед операцией,что и как вообще происходит,т.к.нам ничего не сообщили,чтоб примерно понимать сколько ждать после праздников неделю,месяц,чтоб ориентироваться ,как нам быть?

Уважаемая Ирина! Благодарим за обращение. Вы записывались на операцию? Записывал ли Вас врач? Сообщите, пожалуйста, также данные ребенка.

16.01.2023

Подскажите, пожалуйста, насчёт детского окружного ревматолога. Для повторного получения ГИБП для ребенка (сначала был назначен энбрел 3 месяца назад, теперь изменили на оренсию) в морозовской больнице, нужно принести справку от детского окружного ревматолога.
В нашей поликлинике заведующая сказала,что у нас в ЗАО окружного ревматолога детского нет. И всех они отправляют к ревматологу в морозовскую. Я переживаю, что просто так сходим в морозовскую к ревматологу и нам там не дадут эту справку.

Вопрос: правда ли при отсутствии детского окружного ревматолога нужно идти на консультацию к ревматологу в морозовскую?
А может можно вообще без этой справки в этом случае получить лекарство?
И нужна ли такая справка,если лечение поменяли ? Был энбрел( впервые получили 3 мес назад) , а стала оренсия. Есть свежая выписка из стационара НМИЦ здоровья детей РАМН от декабря.

С уважением,
Татьяна Сергеева

Уважаемая Татьяна Сергеевна! Благодарим за обращение. Ваше обращение было передано заведующей ревматологическим отделением, все пояснения даны Вам в рабочем порядке.

13.01.2023

Добрый день! У меня вопрос- вы издеваетесь над людьми? Я звоню по всем указанным телефонам что только есть на сайте в течении месяца и ни по одному не удосужились даже взять трубку! Вы считаете это нормально? Как люди должны узнавать информацию ? Нам 16 декабря 2022 года выдали направление на госпитализацию и я с того времени не могу вам дозвониться, а потом вы скажите пошли нахрен срок направления истек? Срочно свяжитесь со мной и объясните как записаться на госпитализацию в глазное отделение

Уважаемая Инга! Запись на госпитализацию не проводится по телефону. Все телефоны cal-центра и больницы работают в штатном режиме.

Вы можете записаться на госпитализацию через сайт больницы — https://xn--90adclrioar.xn--p1ai/pravila-gospitalizatsii/

13.01.2023

Добрый день. Моей дочери 4 года 9мес. Стали замечать у ребёнка осиплость в голосе, после того как ребенок поёт голос просто осиплый и охрипший. Ходим к логопеду, нам тоже сказали обратить на это внимание. Подскажите есть ли у вас специалисты кто бы мог нам помочь. По полису омс. Мы из г. Чехов Московская область

Уважаемая Александра! Благодарим за обращение. Вашему ребенку необходима консультация врача-фониатра, Вы можете получить консультацию врачей-лор, фониатров Радциг Елена Юрьевна и Солдатский Юрий Львович. Врачи принимают в рамках ПМУ.

13.01.2023

Добрый день! Подскажите, пожалуйста, хотела бы получить консультацию по подрезанию уздечки на половом члене (16 лет), к какому врачу нам записаться? Спасибо.

Уважаемая Ирина! Благодарим за обращение. Вашему ребенку необходима консультация врача-уролога

13.01.2023

Добрый день! 29.12.2022 оставляла заявку на запись к генетику. Сегодня 11.01.23 так до сих пор никто не позвонил. Хотя написано, что свяжутся в течение 3-х дней. По номерам дозвониться невозможно! +74959598774- не берут трубку,
+74956950171- все время занято. В колл-центре отфутболивают и не записывают

Уважаемая Дарья! Благодарим за обращение. Ваш вопрос был передан в медико-генетический центр, заявки от Вас не поступало. По телефонному звону Ваш ребенок был записан на согласованное с Вами время.

12.01.2023

Добрый день! Завтра мне с ребенком(…) на прием ко врачу гематололгу в 14.30 Как заказать пропуск на вьезд?

Уважаемая Олеся Александровна! Благодарим за обращение. Въезд на территорию возможен только для маломобильных пациентов и пациентов, которым проводится амбулаторная помощь под наркозом. Заказать пропуск данным категориям можно через регистратуру call-центра.

11.01.2023

Добрый день! Ребёнку 5лет, требуется пластика подъязычной уздечки. Интересует нас анестезия при проведении данной операции ЛАЗЕРОМ! Как это происходит? Это уколы в ротовой полости или что то иное? ( Интересуюсь по тому что, после первого же укола ребёнок рот больше не откроет, САМ!)

Уважаемый Вячеслав! Благодарим за обращение. Просим связаться с отделением стоматологии для получения комментариев врача по Вашему вопросу.

11.01.2023

Добрый день. Стою в листе ожидания на запись к нейрохирургу. Звонили я не слышала звонка. Перезвонить пыталась везде пишут зарегистрироваться онлайн. Что делать?

Уважаемая Екатерина! Благодарим за обращение. Ваше обращение передано в call-центр, с Вами свяжутся повторно.

11.01.2023

Здравствуйте!Мы записаны на удаление аденоидов под наркозом,в перечне документов нет ренгена или эндоскопии носоглотки,не нужно?
И у нас нет вакцинации против полиомиелита через рот,можно без неё?

Уважаемая Наталья! Благодарим за обращение. Для плановой госпитализации необходимы все пункты, указанные в путевке и памятке, которая также высылается вместе с путевкой отделением оториноларингологии. Госпитализация без вакцинации возможна при наличии мед отвода от Вашего врача.

11.01.2023

Добрый день,подскажите пожалуйста,дали направление к вам в больницу и сказали что ребенок записан на операцию на 16 января.Хотела уточнить это так? и тогда на какое время,как нам узнать?

Уважаемая Елена Владимировна! Благодарим за обращение. Просим уточнить, есть ли у Вас на руках путевка из стационара, и в какое отделение записан Ваш ребенок, а также личные данные ребенка — ФИО и дата рождения.

11.01.2023

Добрый день, подскажите для госпитализации родителя с ребёнком по удалению аденоидов, какие анализы нужно собрать родителю? Нужно ли сдавать кровь на сифилис и справка что делали прививку корь.(родителю) в перечне эти анализы не указанные.
Спасибо!

Уважаемая Елена Александровна! Благодарим за обращение. Необходимо сдать те анализы, что указаны в Вашей путевке.

10.01.2023

Здравствуйте. Пациент — В…, госпитализация на операцию 30 января в 14:00. Несколько вопросов: 1. В письме на электронную почту (для записи на операцию) мы указали фамилию врача, у которого хотели бы оперироваться. В ответном письме с датой госпитализации ничего о записи на операцию к конкретному врачу не было сказано. Значит ли это, что ребенка записали к случайному врачу или же нас записали на операцию к конкретному врачу и фамилия врача, к которому мы записаны, просто не указывается в ответном сообщении? Или во время госпитализации спросят, у какого врача хотели бы оперироваться? 2. Бесплатный прием врача с эндоскопией перед операцией будет? 3. Какие анализы сдавать и какие документы нужно будет получить перед операцией? В ответном письме с датой госпитализации была информация о документах только для иногородних пациентов. Заранее спасибо.

Добрый день! Предоставить информацию по всем интересующим вопросам смогут специалисты отделения, в которое запланирована госпитализация. Пожалуйста, свяжитесь с отделением по электронному адресу, с которого Вам было направлено ответное письмо с датой госпитализации.

 

07.01.2023

Добрый день! 17.12.2022г. Дедали с дочкой ЭЭГ дневной мониторинг. До сих пор нет результатов. Хочу узнать в какой срок их делают? Сказали от 5 дней, но предел не сказали….

Добрый день! Для уточнения готовности результатов, пожалуйста, сообщите фамилию, имя и отчество ребенка, которому было выполнено исследование.

07.01.2023

Здравствуйте,почему нельзя отправить письмо на почту mdgkb@zdrav.mos.ru,с любой почты приходит блокировка моих сообщений,и что ваша почта принимает мои письма как спам.
Как еще можно связаться с Горевым Валерием Викторовичем ?

Добрый день! Контактная информация для связи с администрацией размещена на странице «Руководство«.  Почтовый адрес mdgkb@zdrav.mos.ru работает. Также можете оставить обращение в разделе «Обратная связь и отзывы«.

07.01.2023

Здравствуйте с праздниками Вас! Подскажите пожалуйста как можно узнать заись га какое число и время записала ребенка на обследование на генетику слуха.
Ребенок Б…Роман А…, …г. Запись по направлению
Вот полис его 77….
Спасибо большое за ранее за ответ.

Добрый день! Уточнить информацию можно в колл-центре по телефонам +7 (495) 959-88-00+7 (495) 959-88-03

07.01.2023

В палате холодно, из окна дует,жалюзи сломаны, фонари светят ,спать невозможно, постельное белье рваное

Добрый день! Пожалуйста, обратитесь к медицинскому персоналу отделения для решения вопросов, связанных с условиями пребывания.

07.01.2023

Здравствуйте,возможна ли госпитализация и оказание помощи ребенку в виде операции?
Ребенку месяц ,диагноз-стеноз подсвязочного канала горла.

Уважаемая Валерия Евгеньевна! Благодарим за обращение. Для решения вопроса о возможности и сроках госпитализации просим направить медицинские документы ребенка на электронную почту отделения оториноларингологии oper-lor@yandex.ru

29.12.2022

Здравствуйте! Подскажите, пожалуйста! Как можно записаться к врачу гематологу без электронного направления? У нас есть обычное направление на руках. Мы прикреплены к поликлинике на станции Бекасово, это Новая Москва, здесь нет системы емиас. Номер 84956539070 не отвечает. Если я приеду в инфомат со своим бумажным направлением смогу ли я записать ребёнка?

Уважаемая Мария! Благодарим за обращение.

Записаться на консультацию к специалисту можно несколькими способами:

 

  • В рамках приема врача первичного звена в детской городской поликлинике
  • Регистратором детской городской поликлиники при обращении пациента в регистратуру (при наличии электронного направления)
  • Самостоятельно. Пациенты, имеющие электронное направление в ЦАОП, могут самостоятельно записаться к врачу – детскому онкологу через портал mos.ru или emias.info, а также через мобильные приложения «ЕМИАС.ИНФО», «Госуслуги Москвы», «Моя Москва»

Если Ваш врач не выписал Вам электронное направление, он может сам записать Вас на прием. В настоящее время все поликлиник г. Москва подключены к системе ЕМИАС и имеют возможность работы в программе, в том числе по выписке направлений.

 

27.12.2022

Здравствуйте,у нас очень сложная ситуация сложилась, ребенок …,с диагнозом D-48.1 , новообразование неопределенного или неизвестного характера левой верхнечелюстной пазухи, левой глазницы,мягких тканей лица. Ему было проведено оперативное вмешательство и взяты анализы на биопсию,при выписке нам сказали,что во вторник,т.е.27.12 будет готов анализ и срочно записаться на приём к онкологу,я записала его,но анализ до сих пор не готов,я перенесла запись на завтра,т.е.28 декабря,но что нам делать,если анализ опять будет не готов? У него глаз уже совсем сужается,и образование тоже очень большое, здесь требуется срочная помощь, потому что с каждым днём мы рискуем его здоровьем,что нам делать,как поступить в нашей ситуации,если так долго невозможно определить,что с ним происходит? Анализ можно ждать вечно,а жизнь она одна, может быть нам как то можно помочь в такой ситуации?

Уважаемая Мария Евгеньевна! Благодарим за обращение. По информации отделения патанатомии, окончательный результат исследования будет готов 28.12.2022, Вы можете связаться с регистратурой для уточнения готовности и получения результата с 08-00 28.12.2022 — +7 (499) 236-32-85

27.12.2022

Здравствуйте ! Подскажите пожалуйста, мы с ребенком ложимся 28.12 в травматологию для удаления спиц. Планово. На пару дней. Могу ли я взять с собой младшего Ребенка 4 года, т.к. не с кем оставить ? Что для этого нужно

Уважаемая Джамила Шапъяновна! Благодарим за обращение. Совместная госпитализация с детьми, не являющимися пациентами больницы, не проводится.

26.12.2022

Добрый день. Хочу сказать две вещи, одну положительную и другую отрицательную.

Спасибо, что оперативно ответили и записали моего ребёнка на мрт, к те кто регистрируют направления молодцы, всё быстро и культурно.

Не знаю как мягко выразить своё недовольство тем, что записали на мрт только на 21.04.2023. У ребёнка болит нога и ему больно ежедневно ходить даже в школу, не говоря о том, что просто погулять. Без мрт нам не могут поставить диагноз и назначить лечение, а это значит, что за эти 4 месяца без лечения можно сильнее запустить проблему, не говоря уже о том как учиться. Это не медицинская помощь, это бардак.

Добрый день! Длительность ожидания связана с большим потоком обращений для проведения МРТ. В случае появления возможности, Вам будет предложено изменить дату на более раннюю. Пожалуйста, укажите фамилию, имя и отчество ребенка, который был записан на исследование.

25.12.2022

Здравствуйте. В сентябре 2022 ребенок попал с сотрясением в Морозовскую больницу, нейрохирургическое отделение. Там ему сделали КТ, но у меня не было флэшки и поэтому мне не смогли выдать КТ на руки, сказали, что потом можно будет в любое время ее забрать. Где и как мы сейчас можем записать КТ на свою флэшку?

Уважаемая Юлия! Благодарим за обращение. Для получения копии исследования необходимо оформить заявку через оперативный отдел больницы — https://xn--90adclrioar.xn--p1ai/zapros-kopii-dokumenta/

23.12.2022

Здравствуйте! Летом 2022 года сыну провели платную операцию по вырезанию аденоидов. Можно ли заказать справку для налогового вычета по электронной почте? Какие документы необходимо предоставить?

Уважаемая Светлана! Благодарим за обращение. Данные о правилах получения справки Вы можете найти на нашем сайте — https://xn--90adclrioar.xn--p1ai/nalogovyy-vychet/

23.12.2022

Добрый день. Госпитализация 26.12.2022 в 9.00, справка о контактах будет от 23.12.2022. Подскажите , в понедельник 26.12 будет она действительна?

Уважаемая Светлана! Благодарим за обращение. Справка действует 3 дня, включая день сдачи и день госпитализации. Таким образом, справка от 23 будет действительна до 25 включительно

22.12.2022

Здравствуйте! Сыну 4 месяца у него гидронефроз. 4 стадия рефлюкса и задний клапан надувается как парашют (так врач сказал.) Можно у вас это вылечить? Если да, то примут ли нас так как мы из Калуги

Уважаемый Василий Анатольевич! Благодарим за обращение. Для решения вопроса о возможности госпитализации и операции в нашем стационаре просим отправить медицинские документы ребенка на электронную почту отделения урологии uro-mor@mail.ru

21.12.2022

Добрый вечер! Подскажите пожалуйста обязательно нужно сдавать ребёнку биохимический анализ крови перед проведение МРТ с контрастом? Без этого анализа нас не примут?

Уважаемая Светлана! Благодарим за обращение. Для проведения контрастного исследования обязательным является биохимический анализ с целью оценки функции почек. Без данных исследований МРТ с контрастированием в плановом порядке не выполняется.

20.12.2022

Добрый день!
Записаны с ребёнком (6 месяцев) на рентгенографию с барием ( в подготовке написано не есть 6 часов, для такого малыша можно ли меньшее количество не есть? И можно ли давать воду?

Уважаемая Анастасия! Благодарим за обращение. Необходим строгий голодный промежуток — исследование выполняют строго натощак, нельзя ничего есть, пить.

19.12.2022

Здравствуйте ,звоним уже больше недели,ребёнку год в январе будет, гепоспадия ,хотели оперировать у вас в клинике,сами с КБР ,можем ли мы как то связаться,и приехать к вам на операцию?

Уважаемая Амина! Благодарим за обращение. Для записи на плановую госпитализацию просим направить медицинские документы ребенка по диагнозу на электронную почту — uro-mor@mail.ru

19.12.2022

Здравствуйте. Хотела бы узнать занимаетесь ли вы лечением нефробластомы. Моей доченьке 11 месяцев, на узи поставили под вопросом нефробластому левой почки и кисту в правой почке. Можно ли попасть а Вам на лечение если мы проживаем на севере Республика Коми( нас сейчас отправляют в г. Сыктывкар на дообследование, но насколько я знаю в Сыктывкаре такое лечение не проводится(

Уважаемая Светлана Анатольевна! Благодарим за обращение. Для решения вопроса о возможности госпитализации в наш стационар, просим направить медицинские документы ребенка на электронную почту отделения клинической онкологии oncolog@morozdgkb.ru

19.12.2022

18.12 назначена госпитализация по удалению пупочной грыжи, в пятницу пришли анализы с повышенными лейкоцитами в крови и мочи. С пятницы невозможно дозвониться до хирургии, чтоб решить вопрос о перспективе по операции. Писали на почту в направлении 9598800, и на ту что предложили в колл центре rilm. Результат 0.

Уважаемая Галина! Благодарим за обращение. Ваша заявка передана в отдел плановой госпитализации, с Вами свяжутся для переноса госпитализации.

19.12.2022

Здравствуйте, мы планово записаны по полису ОМС на аденотомию и тимпанотомию на конец января. Ребёнок часто болеет, очень переживаю что к дню операции будет не здоров, следовательно операцию проводить будет нельзя. 1 вопрос — на какой срок переносится операция по ОМС в таких случаях? Снова 3 месяца ожидать? Если да, то вопрос 2 — можем ли мы по этим же направлениям «для подстраховки» записаться на данную операцию платно? Спасибо

Уважаемая Александра! Благодарим за обращение. Срок переноса плановой госпитализации зависит от наличия свободных окон для записи. По вопросу платной госпитализации Ваш вопрос переадресован в платную службу, с Вами свяжутся в ближайшее время.

19.12.2022

Добрый вечер, моему сыну была проведена операция, хирург сказал через 2 месяца записаться к нему на осмотр. Для записи нужно снова получать направление из поликлиники ?

Здравствуйте! Условия записи к определенному специалисту можно уточнить у операторов колл-центра с 08:00 до 20:00 по телефонам +7 (495) 959-88-00+7 (495) 959-88-03.

16.12.2022

Дали направление в поликлинике в Некрасовке к аллергологу в ноябре, заполнила заявку на сайте, перезвонили, сказали записи нет, ждите звонка, запишут вас на декабрь. Сегодня 15декабря никакого звонка так и не было. Снова пришлось создавать заявку на сайте. Может, запишите уже ребёнка?? Почему мы должны обращаться к платным врачам??? Записи вообще нет к специалистам.

Добрый день! Мы не можем отследить статус Вашей заявки, так как в обращении не указаны персональные данные пациента.

16.12.2022

Добрый день!
Моему ребенку 4 года, рекомендована операция по удалению аденоидов (3-4ст). Мы прошли обследование у ЛОРа, получили направление на госпитализацию в ГКБ Морозовская, я направила все необходимые документы на указанный на сайте электронный адрес, но мне отвечают, что сейчас обслуживаются дети из Москвы…
Мой ребенок тоже прописан в Москве, но на данный момент, я нахожусь в декрете со вторым маленьким ребенком, и временно проживаю в Подмосковье, прикреплен ребенок также к поликлинике в Подмосковье, и следовательно направление получено в Подмосковье. На что мне ваши операторы отвечают, чтобы я прикрепила ребенка к Московской поликлинике и там получила направление, тогда меня смогут поставить на очередь!!! Что за безобразие??? Прошу разобраться в данном вопросе! Месяц назад, моя знакомая из Подмосковья аналогичным образом прооперировали ребенка в вашей больнице! В чем проблема???

Добрый день! Пожалуйста, уточните фамилию, имя и отчество ребенка.

16.12.2022

были на приеме с сыном Чертоляс Николаем у Дьяконовой Т.Ю., хотела уточнить дозировку в/м уколов диклофенака. в рекомендациях-диклофенак 2мг в/м 5
спасибо

Добрый день! Ответ врача направлен на указанный электронный адрес.

16.12.2022

Наш ребенок 12-ти лет.Лежит в больнице в офтальмологическим отдела.Навестить не пускают.А с ним в палате лежит ребенок 9 лет, отец которого находится с ним даже ночью.Не думаю, что нашему мальчику это идёт на пользу.

Уважаемая Татьяна! Благодарим за обращение. Напоминаем вам, что в соответствии с Постановлением № 1 от 12.03.2020 года главного санитарного врача по городу Москве в Морозовской детской больнице действует комплекс санитарно-противоэпидемических и ограничительных мер. С 13 марта 2020 года прекращен допуск посетителей в клинические отделения стационара, кроме отделений реанимации и интенсивной терапии. Совместная госпитализация проводится исключительно по медицинским показаниям родителей, обследованных на ковид.

15.12.2022

Добрый день. Хотела бы задать вопрос неврологу , можно ли делать ЭНМГ в острую фазу заболевания? Нет точного диагноза, сильный отёк и боль в кисти

Уважаемая Зоя! Благодарим за обращение. На данный вопрос может ответить только врач на консультативном приеме. Запись осуществляется через сайт больницы, а также Вы можете получить телемедицинскую консультацию — https://morozdgkb.onlinedoctor.ru/doctors/

14.12.2022

Здравствуйте, ребёнок 4 года с мамой может лежать в больнице? Или он один там будет?

Уважаемая Мария! Благодарим за обращение. Пациенты старше 4 лет госпитализируются совместно с законным представителем в случае наличия медицинских показаний, определяемых врачом.

14.12.2022

Здравствуйте, откажут ли в проведении операции по удалению гланд и аденоидов, если у ребёнка 4 лет чуть повышены лейкоциты в крови, потому как недавно переболел?

Уважаемая Мария! Благодарим за обращение. В случае наличия отклонений от нормы в результатах анализов, необходимо получить письменный допуск на плановое вмешательство от врача-педиатра по месту жительства с интерпретацией данных изменений.

14.12.2022

Здравствуйте, подскажите пожалуйста, хочу записать ребёнка к гематологу на консультацию, мы с города Кашира Московской области, нам нужно записаться на платной основе или по полюсу не понимаю?!

Уважаемая Екатерина! Благодарим за обращение. В рамках ОМС прием осуществляется при наличии направления из поликлиники по месту жительства

13.12.2022

В перечне документов, необходимых для госпитализации, есть флюорография. Однако в этом году я уже делал рентген грудной клетки. Можно ли вместо флюорографии принести рентген грудной клетки, чтобы вновь не облучатся?

Добрый день! Вместо флюорографии может быть предоставлено заключение рентгенографии грудной клетки.

13.12.2022

Здравствуйте!
Скажите пожалуйста, нам назначена дата госпитализации и время 15.12.2022г. 13:36, за какое время нам необходимо прибыть больницу?
В перечне документов пункт 3 — выписка по форме 027/у и ЗАКЛЮЧЕНИЕ педиатра об отсутствии противопоказаний… Выписку нам дали, а заключение педиатра это отдельный документ или педиатр пишет заключение в выписке?

Добрый день! Дата и время указывают начало консультации врача приемного отделения. Рекомендуем заблаговременно прибыть на территорию больницы. 15-20 минут будет достаточно для оформления на КПП и перемещения до приемного отделения.
Выписка педиатра об отсутствии противопоказаний к оперативному вмешательству- это отдельный документ.

13.12.2022

Добрый день! Дочка появилась на свет благодаря программе ЭКО. Родилась с небольшими волосками на спине, шее и висках. Сейчас дочке 2 года 4 месяца. Волоски на выше указанных участках подросли, чёрного цвета, очень бросается в глаза. Есть пару волосков на носике. Подскажите пожалуйста, это может быть нарушение гормонального фона , связанный с гармонотерапией при проведении эко?

Добрый день! Заключение о состоянии здоровья может дать врач по результату очной консультации. Записаться на прием к нашим специалистам можно с 08:00 до 20:00 по телефонам +7 (495) 959-88-00+7 (495) 959-88-03 или оформить форму обратной связи на сайте «Запись на приём | обследование«.

13.12.2022

Здравствуйте. Не могу записаться на приём. У меня есть направление из стоматологической поликлиники 65 на удаление зубов. Форма 057/у. В разделе запись выбрала хирург, прикрепила фото направления, а с меня требуется ещё выписка. Что за выписка? Стоматолог ничего кроме направления не давал.

Добрый день! Для лечения под наркозом необходима справка по форме 027/у- это выписка из медицинской карты, информирующая о состоянии здоровья ребенка. Справка оформляется врачом-педитром в поликлинике по месту жительства .

 

13.12.2022

Добрый день!
Госпитализация плановая назначена на 26.12.2022 г. Я не успела подойти к телефону, когда звонили записать на догоспитальное обследование. Больше не перезванивали. Куда можно позвонить, чтобы успеть записаться?

Добрый день! Пожалуйста, уточните персональные данные ребенка, профиль отделения, в которое запланирована госпитализация, а так же номер телефона для связи с родителями ребенка.

13.12.2022

Добрый день. Мы были записаны на консультацию 08.12.2022, нам перенесли консультацию на 29.12.2022, у ребенка паховая грыжа.
Тут буквально на днях мы обнаружили с женой , что грыжа стала больше , и стала беспокоит ребенка .Оператор коллцентра сказала , что мы можем звонить хоть каждый день, и узнавать не отказался ли кто то другой от консультации.
1)Подскажите пожалуйста в какое именно время , лучше звонить в коллцентр ?
2) Операторы коллцентра сами не обзванивают родителей у которых сместилась дата консультации, в силу отказа других родителей?

Добрый день! Колл-центр работает с 08:00 до 20:00, телефоны +7 (495) 959-88-00+7 (495) 959-88-03. При появлении свободного места операторы колл-центра созваниваются с родителями ребенка и согласовывают новую дату консультации.

13.12.2022

Добрый день. Моему ребёнку, Б…Е.А. 09.10.2021г.рождения, дали в детской поликлинике направление на консультацию к офтальмологу. В понедельник 5.12.2022 я подала заявку на запись. Уже прошло больше 3-х дней но никто не позвонил и на почту ничего не приходило. Как можно записаться на консультацию?

Добрый день! В скором времени с Вами свяжутся операторы колл-центра для решения вопроса.

12.12.2022

Здравствуйте. У нас плановая операция (аденоиды) 9 февраля. Сейчас по плану в графике прививок стоит корь, краснуха, паротит. Педиатр просила уточнить у вас, возьмёте ли со свежей этой прививкой на операцию? Или лучше отложить до послеоперационного периода. Прошу ответить, чтобы нас не развернули с операции.

Добрый день! Нельзя госпитализировать ребенка, если вакцинация проведена менее, чем за месяц до госпитализации.

 

12.12.2022

Моего сына с госпитализировали 08.12.22 вместе с мамой, почти 14 часов не оказывали профильную помощь и на утренний обход 09.12.22 врач пришел с большим опозданием в 11:30, и опять же врач не профильный а лишь «консультирующий терапевт».
Назначали капельницы, состояние лучше не становилось, Мама постоянно бегает к медсестрам и просит оказывать своевременную помощь, капельницы и т.д, в том числе вызывала даже заведующего отделением!
После жалоб и звонков наконец то появился профильный врач и назначил необходимые дозы лекарств, СПУСТЯ 16 ЧАСОВ после госпитализации!
Прошу администрацию разобраться с ситуацией и дать мне обратную связь в письменном виде и по телефону, а также обратить внимание на вопиющие нарушения и несвоевременно оказываемую профильную медицинскую помощь!
По вышеописанной ситуации будет составлено обращение (жалоба) в Департамент здравоохранения города Москвы, для проведения проверки.

Добрый день! Ваше обращение требует проведения служебной проверки. Пожалуйста, укажите персональные данные ребенка (фамилию, имя, отчество, дату рождения).

12.12.2022

Добрый день,
нам назначили плановую госпитализацию в гастроэнтерологическое отделение, ребенку 4,10,
это новый отремонтированный корпус или нет, не могу понять по информации на сайте.

Добрый день! Гастроэнтерологическое отделение находится в корпусе 1, который был отремонтирован в октябре 2022 г.  Актуальная информация размещена на страничке подразделения.

12.12.2022

Здравствуйте 🤗 Ребенку назначена госпитализация в пульмонологическое отделение 14 декабря. Время 18:36. Нужно приезжать строго по времени? Или же можно немного раньше ?
И ещё вопрос, ребенку 4 с половиной года, разрешат ли маме госпитализироваться вместе с ним ?

Добрый день! Оформление в стационар в более раннее время возможно лишь при условии, что врач приемного отделения во время вашего обращения будет свободен. В противном случае придется ожидать до назначенного времени. Один из родителей может постоянно находиться в стационаре с ребенком в течение всего периода госпитализации.

12.12.2022

Добрый день! К какому специалисту записаться для обследования ребенка по вопросу паховой грыжи? Мальчик 3 года 11 месяцев. Обследование на платной основе.

Добрый день! Ребенку необходима консультация хирурга. Сообщите оператору диагноз и Вас запишут к нужному специалисту.

12.12.2022

Добрый день! Подскажи, пожалуйста, в каком разделе можно записать на конусно-лучевую томографию придаточных пазух носа по полису ОМС?

Здравствуйте! Мы не проводим конусно-лучевую томографию придаточных пазух носа. Оформить заявку на услуги отделения лучевой диагностики по полису ОМС можно через наш сайт, раздел «Запись на МРТ и КТ исследования по полису ОМС»

 

12.12.2022

Добрый день, возможно или проведение исследований по полису ОМС — соматосенсорные и двигательные вызванные потенциалы с верхних и нижних конечностей, акустические стволовые вызванные потенциалы. Если нет, уточните, пожалуйста, стоимость и телефон для записи.

Добрый день! В амбулаторном режиме исследование проводятся на платной основе. Уточнить информацию и записаться можно с 08:00 до 20:00 по телефонам +7 (495) 959-88-00+7(495) 959-88-03

12.12.2022

Добрый день!
Ребенок записан на консультацию к офтальмологу(на 14.12.2022г., 14:00). Как перенести запись на другую дату, в связи с ОРВИ?

Добрый день! Воспользуйтесь функцией «Перенос записи» на нашем сайте.

12.12.2022

Здравствуйте.Можно ли получить консультацию Тарусина Дмитрия Игоревича по злектронной почте?

Добрый день! Наши специалисты не проводят заочные консультации. Записаться на прием можно с 08:00 до 20:00 по телефонам +7 (495) 959-88-00+7(495) 959-88-03

12.12.2022

Здравствуйте, можно ли как то заказать доставку еды в больницу?
И может ли несовершеннолетний передать передачу с едой?

Добрый день! Пациенты в отделениях получают лечебное питание, которое является частью лечебного процесса.  Вопрос о возможных отклонениях необходимо обсуждать с  лечащим врачом ребенка.

09.12.2022

Здравствуйте! Поступаем к вам в больницу планово. Мы иногородние, приедем соответственно с чемоданом среднего размера. Можно ли с ним в больницу?
В разделе нормативные документы о внутреннем распорядке ничего про поступление с чемоданом нет.
Буду благодарна за ответ.

Добрый день! Вещи, необходимые вам во время госптализации, могут быть упакованы в чемодан.

09.12.2022

Здравствуйте. Мы записались на субботу на зондирование. Можно пожалуйста на воскресенье переписать нас? Педиатр только в субботу сможет нам справку дать.

Уважаемая Кристина! Благодарим за обращение. Для переноса записи просим связаться с консультативным центром по телефону 8-495-959-8803

08.12.2022

Добрый день! Подскажите пожалуста как долго ждать результатов анализа крови на фенилаланин? Спасибо

Добрый день! Результаты анализов, которые были сданы в Медико-генетическом отделении (ул.Мытная, 24), как правило, бываю готовы в течение 1 суток. Уточнить информацию о готовности можно по телефонам +7 (495) 695-01-71+7 (495) 959-87-74

08.12.2022

Здравствуйте. Извините пожалуйста, мне нужно записать ребёнка М… В.М. 16.08.2022 г.р. на зондирование одного глаза. Трубки никто не берет, на заявку тоже не перезванивают.

Добрый день! Пожалуйста, укажите номер телефона, по которому операторы могли бы связаться с родителями ребенка.

08.12.2022

Добрый вечер сегодня пропустила звонок с морозовской больницы ребенок стоит в очереди на консультацию к окулисту начала назад перезванивать внутреннего номера сотрудника я незнаю и переключают на онлай голосовой.как теперь быть

Добрый день! Пожалуйста, укажите данные ребенка и номер телефона, по которому с Вами можно связаться.

08.12.2022

Здравствуйте, сделали ребенку операцию Крипторхизм. На животе оставили трубку. Для чего она?

Уважаемая Алена! Благодарим за обращение. Вопросы по лечению ребенка Вы можете задать лечащему врачу или заведующему отделением.

08.12.2022

02.12.22 в онлайн записалась на приём гастроэнтерологу подскажите пожалуйста долго ждать запись на приём нам не кто не звонит.

Уважаемая Ирина Владимировна! Благодарим за обращение. Ваш ребенок записан на прием 26.12.2022, подробности сообщены Вам администратором call-центра.

07.12.2022

Добрый день!
Ребенка направили на плановую госпитализацию по удалению аденоидов 15 декабря. Хотелось бы уточнить:
1. Направление на госпитализацию — форма 057/у-04 у нас на руках от 21.06.22г.. Надо ли брать новое направление у Лор-врача или по тому направлению, что имеется на руках возможно?
2. Нужно ли сдавать тест на Ковид ребенку или сдается этот тест у вас по месту в больнице?
3. Ребенку 3 года 3 месяца — можно ли мне (маме) госпитализироваться с ребенком и если да, то какие анализы мне необходимо сдать.

Уважаемая Ирина! Благодарим за обращение. Направление не имеет срока давности, если сведения, указанные в нем актуальны на момент госпитализации. Тест ПЦР к новой коронавирусной инфекции будет взят в приемном отделении. Дети до 4 лет могут госпитализироваться с законным представителем, список анализов указан в Вашей путевке.

07.12.2022

Здравствуйте. В детской районной поликлинике ребенку дали направление по форме 057/у ДЛЯ ПРОВЕДЕНИЯ АНАЛИЗА КРОВИ НА IgA и IgG к эндомизию. По телефону записи, оператор отказался записывать на данный анализ ребенка, сказав что Ваша больница такие анализы не делает. Просьба уточнить, правда ли это.

Уважаемая Анастасия! Благодарим за обращение. Данные исследования в нашей клинике не выполняются

07.12.2022

Добрый день. Можно ли на госпитализацию приехать с чемоданом? т.к мы иногородние. Спасибо!

Уважаемая Любовь! Благодарим за обращение. Вы можете ознакомиться со списком разрешенных вещей на сайте больницы — в разделе нормативные документы, правила внутреннего распорядка.

07.12.2022

Добрый день! Подскажите, пожалуйста, каким образом сообщаются результаты анализов, взятых в отделении при плановой госпитализации (срок исполнения назвали до 3 недель) и результаты гистологии (после колоноскопии)? Возможно ли получить их в электронном виде, пока нет возможности приехать? спасибо.

Уважаемая Екатерина Николаевна! Благодарим за обращение. Результаты гистологического исследования получить в пат. анатомическом корпусе №18 МДГКБ. О готовности узнать по телефону +7(499)236-32-85 (при себе иметь выписку и паспорт). Для получения результатов анализов Вы можете направить заполненное заявление на официальную электронную почту больницы mdgkb@zdrav.mos.ru. После исполнения запроса с Вами свяжутся сотрудники ГБУЗ «Морозовская ДГКБ ДЗМ» и сообщат когда и где можно забрать заверенные копии запрошенных документов.

Также информируем Вас, что все указанные сведения указаны в электронной медицинской карте вашего ребенка.

07.12.2022

Добрый день. Можно к вам приехать с ребенком экстренно? Мне нужно в торакальное отделение. У ребенка стоит трахеостома,и под трахеостомы вылезла какая то шишка?

Уважаемая Татьяна Михайловна! Благодарим за обращение. В случае наличия экстренных показаний, Вы можете обратиться в приемное отделение круглосуточно.

06.12.2022

Добрый день.
у меня ребенок будет планово ложиться на операцию, как можно оформить платную палату?

Уважаемый Дмитрий! Благодарим за обращение. Ваше обращение передано в отдел платных услуг, с Вами свяжутся для ответа на Ваш вопрос.

05.12.2022

Добрый день! Направила информацию на почту с направлением по госпитализации с почты … 29.11.2022. Ответа до сих пор нет. Просьба ответить.

Уважаемая Инесса! Благодарим за обращение. Просим уточнить, в какое отделение Вы отправляли заявку, и данные ребенка.

05.12.2022

Здравствуйте! как подать заявку на оформление пропуска для парковки? Захожу во вкладку «правила парковки и въезда» и не понимаю как….Спасибо.

Уважаемая Любовь! Благодарим за обращение. Въезд на территорию больницы возможен только для той категории пациентов, что указаны в памятке о правилах въезда и парковки на сайте больницы. Также в данной памятке указано, что категория пациентов с инвалидностью может проехать на территорию по удостоверению. Остальные категории посетителей, которым разрешен въезд на территорию, могут заказать пропуск у лечащего врача в отделении или консультативном центре.

05.12.2022

Подскажите, пожалуйста. Если у вас сдавали все анализы (некоторые отобразились в ЕМИАС), их нужно распечатывать к плановой операции?

Уважаемая Нина! Благодарим за обращение. Анализы необходимо предоставить в печатном виде.

05.12.2022

Здравствуйте, у нас плановая госпитализация 4.12.22 в отделение микрохирургии глаз, но у нас очень мало тромбоцитов в крови( 66 при норме 150-450), примут ли нас или стоит перенести госпитализацию? Мы иногородние

Уважаемая Анастасия! Благодарим за обращение. В случае наличия отклонений в результатах анализов, необходимо получить заключение профильного врача по возможности плановой госпитализации. С указанными результатами анализов проведение планового оперативного вмешательства следует перенести.

05.12.2022

Добрый день! Ответьте пожалуйста на следующий вопрос: «Ребенка кладут на госпитализацию в хирургию 5 декабря. Будет ли действительна справка из школы об отсутствии контактов, выданная 2 декабря 2022г. Или справка должна быть датирована числом 05.12.2022г.?»
Спасибо.

Уважаемая Наталья Алексеевна! Благодарим за обращение. Срок действия справки — 3 дня, включая день госпитализации.

05.12.2022

Могут ли 14-ие подростки посетить пациента без сопровождения взрослых, если они не являются её родственниками?
А при таких же обстоятельствах, но со взрослым?

Уважаемая Валерия! Благодарим за обращение. В настоящее время посещения пациентов стационара вне зависимости от возраста запрещено — в соответствии с Постановлением № 1 от 12.03.2020 года главного санитарного врача по городу Москве в Морозовской детской больнице действует комплекс санитарно-противоэпидемических и ограничительных мер.

05.12.2022

Добрый день!
Дочь (5 лет) направили на плановую госпитализацию по полису ОМС для удаления аденоидов. Направила письмо по форме с вашего сайта на адрес lor@morozdgkb.ru. На сайте сказано, ответ приходит в течение 5-7 дней. Я направила письмо 21.11, сегодня уже 02.12.
Ответа не поступило, позвонить в ЛОР-отделение нельзя. Как же нам быть?

Уважаемая Кристина! Благодарим за обращение. Просим продублировать заявку на электронную почту отделения oper-lor@yandex.ru. Также обращаем ваше внимание, что срок рассмотрения заявок увеличен в связи с крайне высокой загруженностью отделения.

05.12.2022

Добрый вечер, моей дочке 4,5 месяца, отек голеностопа и температура ниже 37,5 не падает. Узи показало отек мягких тканей, лейкоциты 25. Отек и на стопе так же, ножка красноватая с синим. Отек держится 2 дня. Врачи говорят странная картина, будут делать КТ завтра. Может вы поможете понять хоть примерно, что это может быть?

Уважаемая Виктория Валерьевна! Благодарим за обращение. Вашему ребенку необходим очный осмотр врача. Запись на прием осуществляется через сайт больницы https://xn--90adclrioar.xn--p1ai/zapis-na-priyom/

02.12.2022

Добрый вечер. Госпитализация в офтальмологическое отделение 26.12.2022, направление 057у от 01.12.2022. Направление на 26.12.2022 будет действительным?

Уважаемая Светлана! Благодарим за обращение. Направление не имеет срока действия, если указанные в нем сведения актуальны на момент госпитализации.

02.12.2022

Добрый день,дочь лежала в августе у вас в Лор отделении,ей делали рентген лёгких,как можно забрать этот анализ в виде справки?У нее госпитализация 18.12.22 и он нужен

Уважаемая Анна! Благодарим за обращение. Для получения копии медицинской документации необходимо написать заявление — подробнее на сайте больницы https://xn--90adclrioar.xn--p1ai/zapros-kopii-dokumenta/

02.12.2022

Добрый вечер, подскажите пожалуйста 24 или 25 октября записывались онлайн к офтальмологу . Оператор позвонила и сказала что внесёт нас в реестры как будет место к специалисту с нами свяжутся . Вопрос как долго ещё ждать встречи со специалистом и как с вами связаться ?

Уважаемая Надежда! Благодарим за обращение. Ваше обращение передано в консультативный центр, с Вами свяжутся специалисты регистратуры для уточнения вопросов записи на прием. Телефон call-центра 8-495-959-8803

01.12.2022

Добрый день!
Дерматолог в местной поликлинике заподозрил нейрофиброматоз у ребёнка 1,3 года. Невролог отклонений не видит и советует обратиться к генетику.
Подскажите, ваши врачи-генетики занимаются детьми с подозрением на это заболевание?
Возможно ли выслать фотографии пятен на коже в хорошем качестве?
Если занимаются, подскажите ФИО, к кому лучше записаться?
Спасибо.

Уважаемая Елена! Благодарим за обращение. Вы можете обратиться за телемедицинской консультацией, в том числе прислать фото и данные заключений врачей. Запись на консультацию в рамках телемедицины осуществляется через сайт — https://morozdgkb.onlinedoctor.ru/doctors/. Он-лайн прием ведет врач-генетик Чудайкина А.А.

01.12.2022

Здравствуйте. Подскажите, пожалуйста, при плановой госпитализации нужна справка об отсутствии контактов с инфекционными больными по месту обучения (в нашем случае -из детского сада), но у нас в садике нет мед.работника, у кого нам ее взять?

Уважаемая Марина! Благодарим за обращение. Справку Вы также можете взять у медицинского работника поликлиники по месту жительства, к которому прикреплено данное учебное учреждение.

01.12.2022

Не могу дозвониться. Оставила заявку на платные услуги, пока тоже нет ответа. Нам нужна консультация у хирурга по поводу удаления кисты на копчике, прописаны в Москве

Уважаемая Татьяна! Благодарим за обращение. Ваша заявка обработана, ребенок записан на согласованное с Вами время.

01.12.2022

Здравствуйте. Подскажите порядок платной операции по удалению аденоидов. Стоимость под ключ и сроки в которые можно лечь на операцию. Ребенку 6,5 лет. спасибо.

Уважаемая Ольга Владимировна! Благодарим за обращение. Ваше обращение передано в отдел платных услуг, с вами свяжутся для ответа на Ваши вопросы.

30.11.2022

Добрый день, подскажите пожалуйста, у нас госпитализация 1 декабра, в памятке написано можно оформить пропуск на въезд в разделе Правила въезда и парковки, заполнив форму, но формы в это разделе нет, как можно оформить пропуск?

Уважаемый Александр! Благодарим за обращение. Пропуск на территорию больницы выдается только ряду категорий пациентов — подробнее Вы можете уточнить на нашем сайте. Пропуск данным категориям пациентов оформляется через заведующего отделением.

29.11.2022

Здравствуйте. У ребенка пилоидальная киста копчика. Было получено направление на плановую госпитализацию после нескольких чисток. Назначена дата на 19 декабря в больницу св. Владимира. Однако данную больницу закрыли на ОРВИ. Взяли в поликлинике направление на госпитализацию в Морозовскую больницу. Объясните, для чего заново записываться на консультацию к хирургу в Морозовскую больницу, если ребенка уже осмотрели миллион раз и направление на госпитализацию УЖЕ есть. УЖЕ начали проходить подготовку к госпитализации. Для чего заново проходить все, мучить ребенка (понятно же что другая больница находится дальше от места жительства). Для чего отвлекать специалистов, если все уже известно? Почему нельзя сразу записаться на госпитализацию на основании направления? Прошу ответить, как записаться СРАЗУ на госпитализацию.

Здравствуйте! Благодарим за обращение. Вы можете направить заявку на госпитализацию в отдел плановой госпитализации, однако в случае, если для решения вопроса о характере и сроках операции необходим очный осмотр хирурга, он будет Вам рекомендован. Не во всех клинических случаях решать вопрос об операции возможно без осмотра ребенка оперирующим хирургом.

29.11.2022

8 декабря ребенок в сопровождении родителя ложится на удаление аденоидов. В списке для родителя написано «догоспитальное обследование». Какие конкретно обследования надо пройти родителю для прибывания родителя с ребенком?

Уважаемая Наталья! Благодарим за обращение. Список необходимых исследований указан в конце путевки, дублируем его:

Родитель или законный представитель, госпитализирующийся с ребенком,
должен иметь при себе:
1. Флюорография или рентгенография органов грудной клетки (действительна в течение года).
2. Анализ кала на кишечные инфекции (для родителей детей до 2 лет сроком давности до 14 дней).
3. Справка об отсутствии контактов с инфекционными больными по месту жительства за последние 21 день из государственной поликлиники по месту
жительства (действительна 3 суток).
4. Паспорт и страховой полис.
5. СНИЛС (при необходимости получения листка нетрудоспособности).

28.11.2022

Здравствуйте, подскажите пожалуйста,у ребенка подозрение на гемофилию, сильный отеки с гематомами в суставах.сколько по времени проходит эта гематома при таком диагнозе?

Уважаемая Анастасия! Благодарим за обращение. Данный вопрос Вам нужно уточнить у врача-гематолога. Запись на прием осуществляется через ЦАОП — записаться на консультацию к специалисту можно несколькими способами:

 

  • В рамках приема врача первичного звена в детской городской поликлинике
  • Регистратором детской городской поликлиники при обращении пациента в регистратуру (при наличии электронного направления)
  • Самостоятельно. Пациенты, имеющие электронное направление в ЦАОП, могут самостоятельно записаться к врачу – детскому онкологу через портал mos.ru или emias.info, а также через мобильные приложения «ЕМИАС.ИНФО», «Госуслуги Москвы», «Моя Москва»

 

25.11.2022

Здравствуйте. Скажите, пожалуйста, могу ли я сдать в вашей больнице анализ крови на содержание вальпроевой кислоты? И можно ли это сделать в выходные и по ОМС? Уже второй раз отправляю письмо с данным вопросом, но ответа пока не получила. Пыталась дозвониться, тоже без результата. …. Спасибо.

Уважаемая Ирина! Благодарим за обращение. Время и дата записи на прием согласованы с Вами и сообщены лично сотрудниками call-центра.

24.11.2022

В течение 7 лет сдавала тромбоциты в донорском отделении вашей больницы. Здесь же получала значок «Почетный донор Москвы». Все было четко, оперативно, прием осуществлялся минута в минуту. Но с расширением отделения началось форменное безобразие. Юрий Львович записал меня на 15 ноября, на 11.00. Приехав в отделение заранее (10.45), прождав 90 минут (!), я была вынуждена отправиться на работу, потому что на сдачу тромбоцитов так и не попала. Штат отделения раздут, но слаженной работы нет. У меня складывается впечатление, что осваиваются бюджетные деньги. Почему, когда в отделении работало 6 человек, ни один из доноров не ждал и не уходил, а с теперь, когда 20 человек, люди ждут часами?

Уважаемая Инга Алексеевна! По факту Вашего обращения проводится служебная проверка, о результатах которой Вам будет сообщено на указанную в обращении электронную почту.

24.11.2022

добрый день, подскажите удаляют ли в вашей больнице пионенную гранулёма? на платной основе? и что для этого нужно?

Уважаемая Юлия! Благодарим за обращение. По данному вопросу просим связаться с отделом платных услуг по телефону +7 (985) 521-01-36
+7 (495) 959-88-01 доб. 1206, 1176, 1429, 1430, +7 (495) 995-03-11

24.11.2022

Весь ваш сайт перерыли, но информации о том как и что из продуктов можно передать ребенку не нашли!
Только с помощью поиска яндекс нашел ответ на вашем сайте, который можно назвать издевательским, где указано, что правила передачи описаны на сайте! Где они описаны можно узнать?
Можно просто ссылку на это описание?! Чтобы была информация, что и в каком виде можно, а что нельзя!

Уважаемый Владислав! Благодарим за обращение. Продукты и вещи, разрешенные для передачи пациентам и их законным представителям,
находящимся в отделениях Больницы:
предметы ухода (зубная щетка, зубная паста, мыло (жидкое), расческа, туалетная бумага, салфетки, подгузники, чашка, ложка);
необходимый минимум сменной одежды, обеспечивающий опрятный вид ребенка;
игрушки моющиеся, настольные игры, карандаши, бумага, фломастеры, книги;
продукты питания:
Фрукты (яблоки, груши), мытые кипяченой водой не более 0,5 кг
Сок в фабричной упаковке не более 1,0 л
Минеральная вода в фабричной упаковке (без газа) не более 1 л
Фруктовые конфеты не более 0,2кг
Зефир, пастила, мармелад не более 0,2кг
Печенье (галетное, сухое) 1 упаковка
Кефир, био-йогурт в фабричной упаковке не более 0,5 л
С учетом характера заболевания для пациента могут быть предусмотрены ограничения в питании, поэтому все вопросы диеты необходимо согласовать с лечащим врачом.
Запрещенные для передач продукты и вещи:
Молочные и кисломолочные продукты без фабричной упаковки или большого объема (более 0,5 литра)
Грибы, ягоды
Салаты, супы, вторые блюда домашнего приготовления
Соленые и маринованные овощи  Мороженое, торты, пирожные
Шоколад, чипсы, жевательная резинка, газированные напитки (кока-кола, фанта, др.)
Алкогольная продукция, табачные изделия
Арбузы, дыни, экзотические фрукты

Острые предметы: ножи, ножницы, иглы, спицы, вилки
Консервы (рыбные, мясные, овощные)

Электронагревательные приборы, кипятильники
Колбасные и мясные изделия

Спички, зажигалки
Икра, соленая рыба, морепродукты

Иные токсические, ядовитые, травмоопасные, взрывоопасные и габаритные предметы

24.11.2022

Добрый вечер, подскажите пожалуйста, как оформить пропуск въезда на территорию, плановая госпитализация с наркозом 25.11. Спасибо

Уважаемая Юлия! Благодарим за обращение. Въезд на территорию больницы возможен только для определенных групп пациентов — с правилами въезда и оформления пропусков Вы можете ознакомиться на нашем сайте https://мороздгкб.рф/pravila-vyezda-i-parkovki/

23.11.2022

Не могу добиться копии осмотра Лора с заключением уже 2,5 месяца.Неужели так сложно и долго выгрузить из программы и отправить на почту?21 век же, не в архивах все лежит….

На почту не отвечают, по телефону говорят, пишите на почту, кормят завтраками и меня, и представителей страховой компании.

Врачи прекрасные….в остальном отношение ужасное.

Уважаемая Екатерина! Просим уточнить, отправляли ли Вы запрос на копию медицинской документации в оперативный отдел нашей больницы. А также ФИО ребенка и дату обращения в наш стационар.

23.11.2022

Здравствуйте , скажите принимают ли в вашей клинике 18-летних и из другой области ? Дочь болеет уже 3-й месяц , то ставили диагноз Гонартроз , теперь аллерголог -иммунолог ставит тревожно депресивное растройство . Но как была температура и боли в коленях так и остались .Мы не знаем куда нам обратиться , может вы поможите ?

Уважаемая Анна Владимировна! Благодарим за обращение. Не все специалисты консультативного центра ведут прием взрослого населения. просим уточнить профиль врача, к которому Вы хотите попасть на прием. Также Вы можете напрямую связаться с консультативным центром для решения вопроса записи на прием по телефону 8-4958-959-8803

23.11.2022

Здравствуйте, мой ребенок … лежал в ЛОР отделении. Поступил … При поступлении могла обранить водительское удостоверение или на КПП, или в приемном отделении или в ЛОР отделении. Как мне узнать, может оно где-то меня ждет? Спасибо большое за обратную связь

Уважаемая Ирина Анатольевна! Благодарим за обращение. Ваш вопрос передан в службу охраны, при обнаружении утерянного удостоверения с вами свяжется сотрудник охраны.

23.11.2022

Здравствуйте!
Ребенок, 5,5 лет. В 2 года 11 мес удалена левая почка, гидронефроз.
Посещает сад. Регулярно, раз в 2 недели примерно, болеет. Как правило, поднимается температура до 39,5, (может и до 40,2), при этом респираторные симптомы, как правило, отсутствуют либо слабо выражены. Анализ мочи в норме.
Со стороны почки все нормально — проходили обследование (ОАМ, ОАК, биохимия, зимницкий, нечипоренко, проба реберга, УЗИ брюшной полости, — все в норме).
Посещали иммунолога в прошлом году, сдали кровь из вены — опять все хорошо. Пропили курс гроприносина. Ребенок как болел с температурой до 40, так и болеет.
Подскажите пожалуйста, что вообще делать с такими частыми болезнями и этими дикими подъемами температуры, какие обследования пройти. Большое спасибо.

Уважаемая Елена! Благодарим за обращение. Вашему ребенку необходима консультация врача-педиатра для назначения дальнейшей тактики обследования и лечения. запись проводится через сайт больницы мороздгкб.рф

23.11.2022

В начале октября была оставлена заявка на плановый приём ребенка к офтальмологу ( наблюдаемся после операции). Уже конец ноября ,но обратной связи так и нет. Сегодня оставила повторную заявку, когда ждать приём ребенка к врачу ???

Уважаемая Наталья! Ваше обращение передано в  регистратуру консультативного центра. С Вами свяжутся в ближайшее время для согласования даты приема. Обращаем Ваше внимание, что обратная связь для записи происходит путем телефонного звонка с городского номера телефона больницы.

22.11.2022

Подскажите пожалуйста, как записаться на ПЛАТНОЙМ основе на Эхокардиографию

Уважаемая Лилия Асгатовна! Благодарим за обращение. Ваше обращение передано в консультативный центр, с Вами свяжутся для осуществления записи.

21.11.2022

Ребёнок говорит что его выписывают, по какому номеру связаться с ординаторской, есть только добавочный.

Уважаемая Мария! Благодарим за обращение. Связаться с отделением Вы можете через телефон call-центра — 8-495-959-8803.

21.11.2022

Здравствуйте! Ложимся с ребенком к вам на плановую госпитализацию в декабре. В путевке, где написана «дата госпитализации» стоит и время. Это время, к которому мы должны уже быть в больнице, так? И еще такой вопрос, так как мы иногородние, с Мурманской области, прилетим к вам с чемоданом среднего размера. С ним можно будет поступить или придется перекладывать вещи?
И если меня с ребенком провожает муж, он может нас провести только до приемного покоя?
Буду благодарна за ответ!

Уважаемая Анна Алексеевна! Благодарим за обращение. В день госпитализации Вам необходимо явиться к времени, указанному в путевке в отдел плановой госпитализации приемного отделения. С собой можно взять те вещи, которые указаны в перечне допустимых (на нашем сайте — раздел Нормативные документы, Об внутреннем распорядке). Сопровождающий в стационаре может находиться только один, второй сопровождающий может ожидать на проходной в больницу.

21.11.2022

Здравствуйте! На 21 неделе беременности по результатам скриннинга поставлен диагноз ВПС тетрада Фалло. Хочу определиться с роддомом в Москве, в котором есть возможность экстренной маршрутизации ребенка в кардиоотделение Морозовской больницы. Врачи из ЖК направляют рожать в ГКБ КУлакова, но оттуда можно только в Бакулевку попасть.
Хочу узнать, с какими роддомами Москвы вы сотрудничаете? где мне лучше рожать ребенка с такой патологией?

Уважаемая Наталия! Благодарим за обращение. Вам необходимо связаться с отделением кардиохирургии, подробная инструкция направлена на Вашу электронную почту.

21.11.2022

Добрый день! На момент выписки из отделения неврологии отсутствуют диски с записью МРТ. Как можно получить диски с описанием и снимками?

Здравствуйте! Для получения диска необходимо подать заявление в оперативный/общий отдел. Подробная информация в разделе «Запрос копии документа»

20.11.2022

Здравствуйте. В путевке на госпитализацию пункт 19 гласит для привитых против туберкулеза:туберкулинодиагностика за последние три года.В справке по форме 063/у имеются данные о туберкулинодиагностике. Достаточно ли этого?Если нет,то кто выдаёт эти данные о туберкулинодиагностике?Ещё волнует вопрос по справке 063/У,нам выдали её,но на бланке обозначение «статистическая форма учёта 63.Одна ли это справка? Благодарю.

Добрый день! Справка по форме 063/у- это карта профилактических прививок. Указанных в справке данных о туберкулинодиагностике будет достаточно.

20.11.2022

Здравствуйте. Ребенок 6 лет, анемия минковского-шоффара в данный момент лежим в вашей больнице, в 3-м хирургическом отделении после спленэктомии. Возможно ли нам получить консультацию гематолога, пока мы находимся в больнице?

Добрый день! Ребенок может получить все необходимые медицинские услуги по назначению лечащего врача. Медицинские услуги без медицинских показаний можно получить на платной основе.

20.11.2022

Оплатила онлайн консультацию для дочери у аллерголога Носкова С.Н. Прикрепила дневник аллергика, заключение с постановлением диагноза — полиноз (аллергия на цветение деревьев и кустарников). Хотела уточнить на консультации какие анализы нужно сдать для лечения аллергии в зимний период. На консультации врач мне сказал что нужно явиться на личный прием, для осмотра ребёнка (сейчас нет аллергии, что он хочет увидеть), принести выписку от педиатра с историей её болезней (её нет, т.к. ребёнок ничем, кроме ОРЗ не болел)! В итоге, мне ничего нового не сказали, в заключении мне порекомендовали приехать в больницу на личный приём. Вопрос, в чем заключается онлайн консультация за 2200 руб.? Рассказать мне о том, что я и так знаю? Диагноз известен, нужно было просто назначить анализы, а потом лечение. Плюс ко всему, врач вёл себя очень надменно в разговоре, это неприемлемо!

Добрый день! Для комплексной объективной оценки состояния ребенка, проведения дифференциальной диагностики, назначения адекватного обследования, исключения противопоказаний к АСИТ врачу необходимо досконально осмотреть ребенка и ознакомиться с его медицинской документацией. В поликлинике выписка из медицинской документации предоставляется даже в случаях, когда у ребенка были лишь ОРЗ. При отсутствии необходимых исходных данных, задачей врача на онлайн консультации является предоставление необходимой информации родителям ребенка и определение алгоритма дальнейших действий пациента.
Сожалеем, что после общения с врачом возникли негативные эмоции. Врач не подразумевал сколь-нибудь надменного или высокомерного отношения к Вам.

18.11.2022

Здравствуйте Подскажите пожалуйста как связаться с хирургическим отделением Лори?

Уважаемая Оксана! Благодарим за обращение. Связаться с отделением оториноларингологии можно через электронную почту — oper-lor@yandex.ru

18.11.2022

Здравствуйте как записаться на приём к Главврачу?

Уважаемая Оксана! Благодарим за обращение. Запись проводится по телефону приемной главного врача: +7 (495) 653-90-28; тел/факс +7 (499) 236-64-62. Прием граждан: вторник, пятница с 11:00 до 13:00

18.11.2022

Здравствуйте! У Ребёнка 1,6 год гипоспадия. Мы проживаем в МО в Химках , но прописаны в другом регионе , прикреплены в поликлинику к Химкам. Можно ли попасть к вам на консультацию ? Делается ли такая операцию в вашей больнице ? И сделают ее бесплатно или платно ? Врач из нашей поликлинике может дать направление к вам ? Спасибо за ответ

Добрый день! Операции при гипоспадии выполняются в Отделении детской урологии и андрологии по полису ОМС, в том числе по направлению из региональных поликлиник, а так же на платной основе. Записаться на консультацию к урохирургу можно через сайт, раздел «Запись на приём | обследование».

18.11.2022

Можно ли заказывать еду в отделение ревматологии ребенку?

Добрый день! Пациенты в отделениях получают лечебное питание, которое является частью лечебного процесса.  Вопрос о возможных отклонениях необходимо обсуждать с лечащим врачом ребенка.

18.11.2022

Здравствуйте! У моего ребёнка плановая госпитализации 6 декабря, мне врач дала перечень анализов для госпитализации, в поликлинике по месту жительства дали все направления кроме: Коагулограмма(АЧИВ), фибриноген, протромбин, тромбиновое время, протромбиновый индекс—В поликлинике сказали, что департамент здравоохранения дал распоряжение не делать этот анализ в поликлинике, как мне быть?

Добрый день! Детям, которые госпитализируются по ОМС направлению из московской поликлиники, догоспитальное обследование можно пройти в ГБУЗ «Морозовская ДГКБ
ДЗМ» по полису ОМС.  В этом случае за 10-14 дней до госпитализации с Вами свяжется наш сотрудник и предложит пройти догоспитальное обследование в приемном отделении ГБУЗ «Морозовская ДКГБ ДЗМ» по полису ОМС. Так же, есть возможность получить медицинские услуги, в том числе анализы, на платной основе.

18.11.2022

Здравствуйте, ребенок записан на операцию на платной основе, а возможно ли воспользоваться квотой? нам дали квоту именно на это число.

Здравствуйте! Да, возможно. В случае отказа от получения услуг на платной основе, пожалуйста, проинформируйте об этом менеджера по телефону +7 (985) 521-01-36.

18.11.2022

Здравствуйте! Подскажите, пожалуйста, записала ребенка Е… к ревматологу Ставрати Л.И. на 21.11.2022, не помню на какое время, просьба продублировать на электронную почту, или позвонить по номеру 8903…. Полис 77…

Добрый день! Ваше обращение передано в регистратуру. В скором времени с Вами свяжутся и предоставят информацию.

18.11.2022

Здравствуйте! Подскажите пожалуйста, как записаться на КТ переднего средостения на платной основе? По общему телефону перенаправляют на номер 89854015186, указанный на сайте, на который нельзя дозвониться. Звонки сбрасываются.

Уважаемая Алёна Сергеевна! Благодарим за обращение. Запись проводится по телефону, время ожидания может быть несколько увеличено в случае высокой загруженности отделения. Ваше обращение передано в отделение лучевой диагностики, с Вами свяжутся для осуществления записи на исследование.

17.11.2022

Добрый вечер! Подскажите пожалуйста, как проходит процедура зонтирование слезно носового прохода ребенка 6 месяцев, и стоимость процедуры, и в какие дни можно приехать сделать?

Добрый вечер! Зондирование слезных канальцев в амбулаторном режиме проводится под местной анестезией. Прейскурант на медицинские услуги размещен на нашем сайте. Так же получить информацию о стоимости процедуры и записаться можно с 08:00 до 20:00 по телефонам +7 (495) 959-88-00+7 (495) 959-88-03.

17.11.2022

Здравствуйте.Подскажите пожалуйста, если нет справки по форме 0-63/У,нам её не выдают,т.к.изначально она не была заведена(мы переехали в РФ из другой страны,но есть выписка о проведении диаскинтеста в сентябре 2022 года.Примут ли нас,имеется путевка на операцию.

Здравствуйте! Для госпитализации потребуется документ, подтверждающий прохождение туберкулинодиагностики, а так же документ, удостоверяющий отсутствие вакцинации в течение менее месяца до госпитализации.

 

17.11.2022

Добрый день!Возможна ли госпитализация (обследование и возможно оперативное вмешательство)если после вакцинации прививкой полиомиелит прошло менее 2 месяцев?

Добрый день! Руководствуйтесь информацией из памятки (перечень для госпитализации), которую Вам предоставили при записи на госпитализацию.

17.11.2022

Здравствуйте! Скажите, проводится ли в больнице аденотомия с помощью лазера? Если да, то по ОМС или только на платной основе?

Уважаемая Мария! Благодарим за обращение. В нашей клинике проводится эндоскопическая шейверная аденотомия. Для госпитализации в рамках ОМС необходим полис ОМС и направление из поликлиники по месту жительства. Госпитализация в плановом порядке осуществляется по предварителньой записи через электронную почту отделения — oper-lor@yandex.ru

16.11.2022

Ребенок с гнойным отитом, обессилен, за 4 дня в больнице, гоняют по палатам, сегодня перевели второй раз, зачем? Первый раз понятно, лежал не в профильном отделении, но зачем гонять сейчас? В новой палате даже вещи положить некуда, тумбочки у него нет. Сказать об этом некому и бессмысленно, никому нет дела! 4 дня говорил врачам про кашель, только сегодня пришел педиатр, лечения не назначено, сказал, что будут делать рентген, 2 недели тому назад рентген делали, можно ли так часто делать рентген? При анализе крови неправильно установили группу крови, или перепутали сами анализы? С врачами у родителей связи нет.

Уважаемая Лидия Николаевна! Для проведения служебной проверки просим предоставить личные данные пациента. Также сообщаем Вам, что беседа законных представителей пациента с лечащими врачами проходит в холлах 1 этажей лечебных корпусов по расписанию, опубликованному на сайте больницы — https://xn--90adclrioar.xn--p1ai/profilakticheskie-protivoepidemicheskiye-ogranichitelnyye-meropriyatiya/

15.11.2022

Добрый день! Ребёнок находится в отделении неврологии. В день выписки из этого отделение у него назначена плановая госпитализация в отделение микрохирургии глаза. Обязательно ли оформление опять через приёмный покой либо можно просто перевести ребёнка из одного отделения в другое?

Уважаемая Ольга! Благодарим за обращение. В опросы перевода между отделениями необходимо решать с заведующим отделением и лечащим врачом Вашего ребенка.

14.11.2022

Добрый день. Предстоит плановая госпитализация в отделении гастроэнтерологии. Сдали анализ на протромбиновое время и МНО. В списке анализов значится Протромбиновый индекс. В поликлинике сказали это одно и тоже. Так ли это? Подойдет ли данный анализ для госпитализации?

Уважаемая Марина! Благодарим за обращение. Протромбиновый индекс — это показатель, который высчитывается математически на основании протромбинового времени.

14.11.2022

Здравствуйте. Подскажите пожалуйста, если в районной поликлинике дали направление на лечение зубов у ребенка (почти 3 года) под общим наркозом, лечение будет платным? или если есть направление, то лечение бесплатное по полису ОМС?

Уважаемая Ксения! Благодарим за обращение. С Вами свяжутся сотрудники отделения стоматологии для уточнения порядка проведения поднаркозных манипуляций в рамках ОМС

14.11.2022

Добрый день. Подскажите пожалуйста, если в районной поликлинике дали направление на лечение зубов у ребенка (почти 3 года) под общим наркозом, лечение будет платным? или если есть направление, то лечение бесплатное по полису ОМС? И подскажите пожалуйста по времени, долго ли длится вся процедура оформления и записи на лечение по направлению?

Уважаемая Ксения! Благодарим за обращение. Запись осуществляется через сайт больницы — https://xn--90adclrioar.xn--p1ai/zapis-na-lecheniye-zubov-pod-narkozom-po-polisu-oms-dlya-detey/. Срок ожидания различен, после оформления заявки с Вами свяжется оператор call-центра для уточнения срока и порядков проведения поднаркозного лечения.

14.11.2022

Добрый день! Если в день госпитализации будут отсутствовать действующие анализы кала на яйцеглист и кишечную группу, возможно ли их сдать при поступлении?

Уважаемая Ольга Николаевна! Благодарим за обращение. Данные анализы требуют времени для выполнения и, как правило, не бывают готовы в день госпитализации при сдаче в этот же день.

14.11.2022

Здравствуйте! Возможно ли у вас в больнице пройти экстренную реабилитацию после менингита? В данный момент мы находимся в ВКИ г. Грозного и в ближайшие дни хотели бы вылететь. Какие документы необходимы для реабилитации на платной основе??

Уважаемая Хава! Благодарим за обращение. В нашем стационаре отсутствует отделение реабилитации.

14.11.2022

Добрый день, у дочери (ей 9 лет) госпитализация в лор отделение, для удаления аденоидов и гланд, я могу находиться с ней в больнице на протяжении всего времени?

Уважаемая Анастасия! Благодарим за обращение. В случае наличия медицинских показаний, определяемых лечащим врачом, возможно совместное нахождение с пациентами старше 4 лет законного представителя по уходу.

14.11.2022

Здравствуйте. У девочки 3 лет при обследовании выявлен впс (оап 2.5мм) . Хотелось бы узнать, возможно ли у вас в клинике провести операцию по закрытию оап по квоте, так как ребенок является сиротой ( отец ребенка погиб в ДТП ). И если возможно, то хотелось уточнить, куда нужно обратиться, чтобы получить квоту?
Ps.
Хотел задать эти вопросы по телефону, но по указанным номерам несколько дней не мог дозвониться.

Здравствуйте! Благодарим за обращение. Для решения вопроса о возможности госпитализации Вам необходимо отправить заявку и медицинские документы ребенка на электронную почту отделения кардиохирургии cardio@morozdgkb.ru

14.11.2022

Добрый день! Находимся с грудным ребёнком в отделении неврологии до 20 ноября. Далее также 20 ноября госпитализируемся в отделение микрохирургии глаза. Нужно ли нам повторно сдавать анализы кала и мазки на яйцеглист и кишечную группу, ведь мы уже сдавали анализы при поступлении в отделение неврологии.

Уважаемая Ольга Николаевна! Благодарим за обращение. Для плановой госпитализации необходимы анализы по списку в путевке, актуальные на момент госпитализации.

14.11.2022

Доброго времени суток, у дочери 16 ноября плановая госпитализация и хотели бы получить пропуск к машине но не знаю можно ли через телефон получить пропуск день перёд до госпитализации??? Пожалуйста дайте знать

Уважаемая Гулгуной! Благодарим за обращение. Пропуск на машину выдается только определенным категориям пациентов — просим ознакомиться с правилами на нашем сайте — https://xn--90adclrioar.xn--p1ai/pravila-vyezda-i-parkovki/

11.11.2022

Добрый день.
У ребёнка госпитализация в отделение нейрохирургии для удавления кисты дермоидной. И один из анализов кровь из вены не в норме. ФИБРИНОГЕН — результат 1,49 при норме 1,64-3,57. Отклонение от нормы -ниже нормы. Ед. изм. Г/л.
Ребёнку 7 месяцев.
Данный показатель может послужить отказом в госпитализации?
И ещё вопрос, необходимо предоставлять оригиналы анализов до госпитализации или непосредственно в день госпитализации?
Спасибо.

Уважаемая Наталья! Благодарим за обращение. В случае наличия отклонений в анализах, плановая госпитализация возможна только при наличии заключения профильного врача о причинах отклонений и возможности госпитализации. Оригиналы анализов необходимо предоставить в приемном отделении в день госпитализации.

11.11.2022

Здравствуйте. Как можно записаться на прием к гематологу по направлению из поликлиники, если по телефону невозможно дозвониться и нет электронной записи к этому врачу.

Уважаемая Татьяна! Благодарим за обращение. Запись к гематологу осуществляется через ЦАОП:

Записаться на консультацию к специалисту можно несколькими способами:

 

  • В рамках приема врача первичного звена в детской городской поликлинике
  • Регистратором детской городской поликлиники при обращении пациента в регистратуру (при наличии электронного направления)
  • Самостоятельно. Пациенты, имеющие электронное направление в ЦАОП, могут самостоятельно записаться к врачу – детскому гематологу через портал mos.ru или emias.info, а также через мобильные приложения «ЕМИАС.ИНФО», «Госуслуги Москвы», «Моя Москва»

 

11.11.2022

Здравствуйте.Сыну 16 лет,назначена операция по удалению околоушных свищей.Оставят ли меня в палате для ухода за ним после проведения операции?Спасибо.

Уважаемая Наталья! Благодарим за обращение. В случае наличия медицинских показаний, определяемых лечащим врачом, возможно совместное нахождение с пациентами старше 4 лет законного представителя по уходу.

09.11.2022

Добрый вечер!
Ребенку 3 года
На узи в почках аксолатные камни 1,8 мм, также песочек в мочевыводящей системе.
В моче сильно повышено количество аксолатов.
Ребенок аллергик.
На травы (пролит, канефрон) и витамины (пентавит) тоже аллергия.
Диету держим. Пить заставляю много.
Камни образовались за 3 Мес с последнего узи((

Подскажите, какие есть способы разбить и вывести камни и как найти исходную причину образования камней? К кому обратиться?

Уважаемая Светлана! Благодарим за обращение. Вашему ребенку необходима консультация врача-уролога. Запись на прием осуществляется через сайт больницы https://xn--90adclrioar.xn--p1ai/zapis-na-priyom/

09.11.2022

здравствуйте, не получается дозвониться ни по одному из телефонов.
мы были в приемном отделении с сыном … (2 года 11 мес), во вторник 2 ноября, после обеда, бокс 53
Сыну взяли мазок на флору, котррый делается 5 рабочих дней. помогите мне узнать результаты этого мазка.
Нам очень нужны эти результаы. Заранее благодарю за ответ
Наталья …

Уважаемая Наталья Владимировна! Благодарим за обращение. Для получения копии медицинской документации просим оформить заявку — https://мороздгкб.рф/zapros-kopii-dokumenta/

08.11.2022

Здравствуйте! Внуку назначена операция по опущению яичка на 15 ноября. Если заболеем операцию перенесут на какое время и куда сообщать?

Уважаемая Оксана Рашидовна! Благодарим за обращение. Необходимо сообщить в отделение госпитализации — адрес электронной почты на сайте https://xn--90adclrioar.xn--p1ai/pravila-gospitalizatsii/

08.11.2022

Здравствуйте!Сыну назначена госпитализация 27.11.22г.по проекту «Москва-столица здоровья»,имеется путевка.Подскажите,пожалуйста,какие дальнейшие действия после прохождения всех анализов.Надо ли дополнительно записываться или просто явиться к указанному времени?Пациент …СПАСИБО.

Уважаемая Наталья! Благодарим за обращение. В случае наличия на руках путевки из нашей клиники, дополнительно записываться не нужно — путевка выдается только после записи на госпитализацию.

07.11.2022

Подскажите, пожалуйста, стоимость удаление аденоидов 3 степени. Ребенку 3 года.

Уважаемая Анастасия! Благодарим за обращение. Просим связаться с отделом платных услуг — +7 (985) 521-01-36+7 (495) 959-88-01 доб. 1206, 1176, 1429, 1430, +7 (495) 995-03-11. Или через электронную почту — pmed@morozdgkb.ru

07.11.2022

Добрый день! Запись на госпитализацию была осуществлена в телефонном режиме. Можно ли получить документы на почту с датой и временем госпитализации. Кроме того, т.к. мы из другого региона,как можно узнать о размещении в неврологическом отделении с грудным ребёнком, есть ли отдельные палаты для мам с малышами (может быть на платной основе), кормят ли маму если ребёнок на грудном вскармливании, тепло ли в отделении, есть ли питьевая кипяченая вода в отделении, есть ли буфет, есть ли холодильник в отделении, нужно ли с собой брать мочеприемники и баночки для анализов.

Уважаемая Ольга Николаевна! Благодарим за обращение. Ваше обращение передано в отделение неврологии, с Вами свяжутся для уточнения вопроса с путевкой на госпитализацию. Отдельные палаты возможны в рамках ПМУ, Вы можете уточнить их наличие и оснащение в отделе платных услуг — +7 (985) 521-01-36, +7 (495) 959-88-01 доб. 1206, 1176, 1429, 1430, +7 (495) 995-03-11. В отделении есть буфет, холодильник, возможность для разогрева пищи. Баночки для анализов Вам выдадут в отделении.

07.11.2022

добрый день
хотела узнать мрт ребенку назначили на 2 декабря, а направление выдали в октябре, нужно ли продлевать или обновлять направление, просто говорили что направление действует 2 недели всего

Уважаемая Наталия! Благодарим за обращение. Направление не имеет срока давности, если сведения, содержащиеся в нем, являются актуальными.

07.11.2022

Здравствуйте !подскажите пожалуйста если мы опоздаем ко времени в путёвки ( задержка самолёта…пробки и т.д.) ,нас госпитализируют?это же уважительные причины?и скажите есть ли место где можно будет оставить коляску,ребёнок 11 месяцев!

Уважаемая Виктори! Благодарим за обращение. В случае опоздания к времени госпитализации, Вас смогут принять в свободное окно, время ожидания может быть увеличено. Коляску можно оставить на 1 этаже лечебного корпуса.

07.11.2022

Здравствуйте, 05.11.22 были на приеме у невролога , фамилию врача не помню так как была замена врача. Врач не дала нам заключение на руки. Как получить копию документов? На приёме был …

Уважаемая Олеся! Благодарим за обращение. Получить копию медицинской документации Вы можете по запросу — https://xn--90adclrioar.xn--p1ai/zapros-kopii-dokumenta/

07.11.2022

Добрый день! Ребёнку 2,11, частые болезни , хр.аденоидит, тимомегалия 1 ст., подскажите, пожалуйста, к какому специалисту записаться на приём?

Уважаемая Надежда! Благодарим за обращение. Лечением хронического аденоидита занимается врач-оториноларинголог. Запись осуществляется через сайт больницы https://xn--90adclrioar.xn--p1ai/zapis-na-priyom/

07.11.2022

Добрый день! подскажите пожалуйста до какого возраста при госпитализации вместе с Ребенком (в палате ) может находиться Родитель ?платно, или бесплатно?и выдается ли на это время больничный Взрослому (Родителю)?Заранее огромное спасибо.

Уважаемая Анна Михайловна! Благодарим за обращение. До 4 лет сопровождающий может находиться по желанию, после 4 лет при наличии медицинских показаний в рамках ОМС. Больничный лист выдается по требованию на срок совместного нахождения в стационаре.

07.11.2022

Добрый вечер! Мы записаны на сдачу анализов для госпитализации в Консультативно-диагностический центр 7 ноября. Может ли бабушка сопровождать внучку?

Уважаемая Наталья! Благодарим за обращение. Сопровождать может родственник с нотариальной доверенностью, поскольку необходимо будет оформить информированные согласия на манипуляции.

07.11.2022

Здравствуйте! Что делать если пропустила звонок из больницы и теперь не знаю на какой день назначили консультацию?
Пациент- … записалась на консультацию к кардиологу

Уважаемая Екатерина! Благодарим за обращение. Ваше обращение передано в консультативный центр, с Вами свяжутся в ближайшее время.

07.11.2022

Доброе утро. Лежим с дочкой в отделении абдоминальной хирургии и к нам в палату положили папу с ребёнком. Разве по гендерному разделению не положено класть мужчину и женщину в одну палату?

Уважаемая Лидия! Благодарим за обращение. Размещение в палаты пациентов зависит от диагноза, а также пола пациентов. Размещение по полу сопровождающих лиц не во всех случаях может быть удовлетворено и не является обязательным.

07.11.2022

Здравствуйте. Госпитализация ребенка назначена на 09.11.2022. Полис старого образца( спасские ворота), действующий, на новый не меняли. Примут ли ребенка с таким полисом на госпитализацию? Спасибо.

Уважаемая Елена! Благодарим за обращение. Полис ОМС должен быть действующий, существующей на момент поступления в стационар страховой компании.

07.11.2022

Здравствуйте,дали направление на госпитализацию в вашу больницу в отделение СКП по профилю челюстно-лицевой хирургии. Ребенок 5 лет Эпителиома Малерба (атерома?) Левой щеки.
До этого были направлены на консультацию в КДО Святого Владимира,там подтвердили,что нужна операция.
Какие моим дальнейшие действия? Куда что отправлять,чтобы получить путевку на операцию,если отправлять на почту Вашей больницы, какие документы и данные ребенка нужно прикрепить.Хотелось бы сделать все как можно скорее.

Уважаемая Мария! Благодарим за обращение. Запись на плановую госпитализацию в СКП проводится через электронную почту  skp@morozdgkb.ru. Необходимо отправить направление и краткую информацию — личные данные пациента, контактную информацию, обследования по диагнозу и желаемые даты госпитализации

03.11.2022

Добрый день. Пациент …г.р., офтальмология.
Подскажите, при оформлении плановой госпитализации как долго ждать результатов ПЦР тестов на Ковид в приёмном отделении? Хотя бы примерно.
Ребёнок маленький и нужно понимать к чему готовиться , брать ли еду для ребёнка…. и т д
Мой номер …

Уважаемая Елена Николаевна! Благодарим за обращение. Срок выполнения ПЦР различный, как правило не превышает 2 часов, на время ожидания в приемном отделении в случае длительного ожидания и при отсутствии противопоказаний, ребенок получает питание.

03.11.2022

Здравствуйте. Можно ли записаться на консультацию к отоларингологу без направления, из другого города?
Если да, то как записаться?
и проводят ли у вас удаление аденоидов с частичной подрезанием миндалин эндоскопическим методом, в одну операцию?

Уважаемая Ольга Александровна! Благодарим за обращение. Запись на плановую госпитализацию проводится через программу «Москва-столица здоровья», подробнее на сайте — https://xn--90adclrioar.xn--p1ai/inogorodnim-patsiyentam/. Оперативное вмешательство проводится шейверным методом, по показаниям возможно проведение одномоментно адено и тонзиллотомии.

02.11.2022

Добрый день! У ребенка 13 лет диагноз папилломатоз гортани. Необходимо ли проведение вакцинации против вируса ВПЧ и можно ли вакцинироваться в период рецидива заболевания?

Уважаемая Анжелика! Благодарим за обращение. Данный вопрос Вам необходимо уточнить у лечащего врача.

02.11.2022

Добрый день!Скажите,пожалуйста,из поликлиники дали только направление.Выписки,запрашиваемой на сайте, нет на руках.Возможно ли записаться на консультацию к врачу только с направлением?

Уважаемая Галя! Благодарим за обращение. Вы можете записаться на консультацию по телефону 8-495-959-8803 в случае отсутствия возможности заполнения всех полей заявки.

02.11.2022

Здравствуйте, хотели сделать у вас ээг 4 часовое, дневное, ребёнку 1 год и 1 месяц. Ребёнок не засыпает без укачивания в автокресле. Подскажите , пожалуйста ,

1. можно ли будет во время исследования укачать ребёнка в автокресле на полу в палате, чтобы он заснул для проведения исследования во сне?

2. Будет ли в палате кто-то присутствовать помимо меня ? Ребёнок боится незнакомых , будет кричать.

3. Пустят ли меня в палату с мужем или бабушкой ? Спасибо

Уважаемая Анна! Благодарим за обращение. Подробные правила проведения исследования направлены Вам на электронную почту.

02.11.2022

Здравствуйте! У меня с дочкой плановая госпитализация 15 ноября. Я являюсь сотрудником МВД, поэтому медицинского полиса у меня нет. Примите ли вы нас?

Уважаемая Наталья! Благодарим за обращение. Необходима справка, что Вы являетесь сотрудником, в этом случае полис ОМС Вам не нужен, только ребенку.

02.11.2022

Добрый день, госпитализация 9.11.22г. (Пациент М…, офтальмология)
Анализы сдали 27.10. Учитывая день сдачи анализов, получается , что день госпитализации (9.11 22г.) 14-й по счету. Ряд анализов годен 14 дней. Т.е. 9.11. Также попадает в этот срок?
Ранее читала Ваш ответ на подобный вопрос, вы писали что если сдают анализы 02.11 до они истекаеют почему то 13.11. Но если учесть 2.11 и прибавить 14 дней, то получится 15.11.
Поэтому, исходя из Вашего предыдущего ответа на данный вопрос и решила уточнить…
Поясните пожалуйста

Уважаемая Елена Николаевна! Благодарим за обращение. 09.11.22 анализы будут действительны.

01.11.2022

Здравствуйте. Напишите, пожалуйста, почту и необходимый пакет документов, на которую необходимо выслать запрос для подготовки справки и пакета документов для предоставления в налоговую для вычета.

Уважаемая Светлана! Благодарим за обращение. Сведения о правилах получения налогового вычета указаны на нашем сайте — https://xn--90adclrioar.xn--p1ai/nalogovyy-vychet/

01.11.2022

Здравствуйте, чтобы бабушка легла в больницу с ребенком, что нужно для этого?

Уважаемая Анастасия Михайловна! Благодарим за обращение. Необходима нотариально заверенная доверенность от законных представителей ребенка.

01.11.2022

Здравствуйте, нам выдали путёвку на госпитализацию в хирургическое отделение на 13.11.2022г. Хотела бы узнать, при оформлении на госпитализацию, будут ли приняты результаты анализов, указанные в перечне номер 2, если мы их сдадим в платной клинике (инвитро)?

Уважаемая Барият! Благодарим за обращение. Вы можете выполнить анализы в любой лаборатории, бланки результатов должны быть заверены печатью лаборатории, печатью и подписью врача.

31.10.2022

Здравствуйте, сегодня госпитализировали дочь с подозрением на аппендицит. Нам дали добавочный номер 5131, 1003 по которым не можем дозвониться и узнать решение врачей, будет ли операция или нет. Нам тоже никто не звонит. Дочь …

Уважаемый Дмитрий Олегович! Благодарим за обращение. Данные о состоянии здоровья пациентов законные представители могут получить только при личном обращении на сведения или по телефону ребенка при активном вызове с его стороны. Данное условие связано с необходимостью соблюдения врачебной тайны и защиты персональных данных. Получить сведения о пациентах, находящихся в хирургическом отделении, Вы можете в холле 1А корпус 1 этажа — с 15-00 до 15-30

31.10.2022

Здравствуйте, скажите пожалуйста по полису ОМС можно на консультацию к Вам попасть? И что для этого нужно?

Уважаемая Ольга! Благодарим за обращение. Запись на консультацию в рамках ОМС проводится при наличии направления из поликлиники по месту жительства. Запись проводится через сайт больницы — https://xn--90adclrioar.xn--p1ai/zapis-na-priyom/

31.10.2022

У сына плановая операция в середине ноября. Может ли с ним госпитализироваться муж, если у него нет полиса ОМС( он военнослужащий)?

Уважаемая Светлана! Благодарим за обращение. Военнослужащие могут предоставить справку с места работы.

31.10.2022

Здравствуйте! Подскажите пожалуйста, какие обследования входят в стоимость при оплате отдельного одноместного бокса? Есть ли на данный момент свободный? Как можно попасть? Спасибо

Уважаемая Наталья! Благодарим за обращение. Просим связаться с отделом платных услуг для ответа на Ваши вопросы — +7 (985) 521-01-36+7 (495) 959-88-01 доб. 1206, 1176, 1429, 1430, +7 (495) 995-03-11

31.10.2022

Написать отзыв

Хотим выразить сердечную благодарность всему персоналу отделения ревматологии: врачам, сестрам, младшему персоналу. Проходили обследование дочери, Пушкарёвой Марии, в стенах этого отделения в декабре 2022 года. Спасибо за внимательность, небезразличие, аккуратность, за спокойные, понятные ответы на самые неожиданные вопросы волнующихся мам и пап.
Принять диагноз ребенка, настроить всех на борьбу — не самая простая задача для членов семьи. Благодаря лечащему врачу, Дзис Марине Станиславовне, смогли понять что происходит с дочерью, уйти из отделения с диагнозом и лечением, а самое главное с чувством ясности и уверенности в своих следующих действиях.
Отдельно хочется отметить работу сестринской службы отделения ревматологии: назначения, питание, уборки четко по графику. В палатах порядок, никто не остается не поевшим, сестры держат под контролем огромный объем назначений и информации.
Без отлаженной работы заведующей отделением и старшей мед.сестры с персоналом, работа с таким объемом информации была бы просто не возможна.

30.01.2023

Касательно приёмного отделения, пр входе вы должны одеть бахилы, но если у вас грудной ребёнок, то видимо вы его должны держать в зубах при этом. При входе проверяют документы, народу при этом огромное количество потому что все на 8 30, коридор маленький, места не хватает. Дальше очередь на оформление, сначала по живой очереди, а дальше вызывают по фамилии и если у вас грудничок, то думайте как занять его досуг с учётом режима дня. Потому что все же дети.
Первое впечатление не очень, чувствуется, что своих также вызывают первыми по блату.

Уважаемая Нина! Благодарим за обращение. Плановая госпитализация осуществляется строго по времени, которое указано в Вашей путевке на госпитализацию. При возможности, сотрудники отделения вызывают пациентов раньше — по мере освобождения мест по профилям. При входе в приемное отделение находятся сиденья, на которые Вы можете присесть, одевая бахилы, также чуть дальше по коридору есть пеленальные столики, на которые вы можете положить грудного ребенка, находясь рядом с ним. Наше отделение непрерывно совершенствует условия, приносим извинения за временные неудобства.

30.01.2023

Я мама тройни родившихся на 30 неделе.
С Бауманской нас направили в эту чудесную больницу,где весь персонал ,от санитарочек до врачей,делали все что бы моим деткам было хорошо и комфортно. Здесь собрались наилучшие специалисты.
Особую благодарность хочу выразить Круглякову Андрею Юрьевичу за то что с особой заботой пригласил нас в отделение потологии после реанимации. Очень добрый и внимательный доктор и ЧЕЛОВЕК.
Еще я непременно хочу выразить глубокую материнскую благодарность Карасталевой Юлии Вагифовне. Это приражденный детский врач,который с совестью выполняет свою миссию.Она не только специалист своего дела,но и наидобрейший ЧЕЛОВЕК с большой буквы. Я благодарна Богу что у моих деток первый в жизни педиатр была именно Юлия Вагифовна.
От всей души благодарю ВЕСЬ персонал Морозовской больницы которые боролись за жизнь и здоровье моих тройняшек🥰 МЫ ВАС ЛЮБИМ!!!

27.01.2023

Хуже заведений ,я ещё не встечала. Не возможно записаться ни по телефону, ни на сайте. Но это не все.
По каким критериям, вы набираете врачей? У кого дороже машина или телефон?
Поставили ребёнку не обоснованный диагноз, написали медотвод от прививок и теперь ни записаться, ни дозвонится, чтоб приехать на приём и отменить этот медотвод не возможно. Ребёнку уже год и из-за вас, он растёт без прививок, потому что Ваши сотрудники не перезванивают и не берут трубку!!!
P.S уважаемая заведующая даного отделения, Вы наёмный сотрудник как и все, Вы впервую очередь врач и должны лечить. Если ваша должность мешает Вам этим заниматься, может стоит оказаться от неё и стать просто врачем?
Буду вынуждена писать в департамент здравоохранения, ибо по другому попасть в вашу «САМУЮ ЛУЧШУЮ БОЛЬНИЦУ РОССИИ » не возможно.

Уважаемая Ксения! Просим указать личные данные пациента для проведения служебной проверки. Также информируем Вас, что запись на консультацию и госпитализацию проводится через соответствующие разделы на сайте больницы. Просим указать, если Вы направляли заявку и она осталась без ответа и сообщить контактные данные для активного вызова из call-центра.

26.01.2023

Хочу выразить огромную благодарность заведующему отделением «Экстренной кардиохирургии и интервенционной кардиологии» Абрамяну Михаилу Арамовичу за проффесиональный подход к своему делу! Великолепный врач! К каждому пациенту находит подход, никого не обделит вниманием, всегда готов рассказать каки что!
Провел моему ребенку (4 мес.) операцию по коррекции порока Тетрадо Фалло 13.12.22. Ребенок чувствует себя отлично!
Еще раз ОГРОМНОЕ СПАСИБО! Побольше бы нам таких великолепных специалистов!

25.01.2023

Хочу выразить свою благодарность врачу Полякову А.А., прекрасное отношение , сделали все быстро , наверное в силу возраста ( дочке 5 лет) , ее взяли на операцию одной из первых, удалили аденоиды и частично миндалины, также провели тимпанопункцию ушей! 24.01.2023
Все заняло минут 40
Дочка после наркоза отошла очень быстро и легко, спасибо большое !

25.01.2023

22.12.22 делали операцию по удалению аденоидов и частичному миндалин. Сотрудники больницы просто замечательные все. Внимательные и очень добрые. Первая фраза после операционной моего сына именно про доброту врачей. Огромное спасибо всем, особенно нашему врачу Мазур Екатерине Михайловне. Единственно из-за нехватки операционных пришлось долго ждать саму операцию, до 16.30, в остальном все просто прекрасно.

23.01.2023

Добрый день! Хочу выразить благодарность персоналу ДГКБ Морозовская, где 20.01.2023 дочери сделали операцию по удалению аденоидов, а именно врачу Полякову А.А. и его ассистентам, анестезиологу. Всё прошло отлично, в этот же день нас выписали домой, дочка счастливая , нос задышал)) Спасибо за Ваше старание и профессионализм.

23.01.2023

Хочу выразить благодарность врачу-стоматологу Тертовой Марии Владимировне! Очень переживали перед лечением зубов под наркозом, но она все спокойно объяснила, рассказала, успокоила. Мария Владимировна восстановила наши зубки, всё прошло прекрасно и мы снова улыбаемся. Отдельное спасибо администратору Лилии за внимательное отношение к пациентам, если бы не она, не попали бы на лечение, которого ждали 4 месяца.

23.01.2023

Здравствуйте.Хочу выразить огромную благодарность отделению реанимации интесивной терапии 61.За жизнь и здоровье моей дочери Кульчиковой Ясмины.Огромная благодарность заведующей отделением Анастасие Александровне за профессионализм и за прекрасный коллектив.ЕЛЕНА АЛЕКСАНДРОВНА врач от бога реаниматолог.всех слов благодарности не найти за чуткое отношение и за спасение моего ребенка.СПАСИБО ВАМ БОЛЬШОЕ.Медсестра все без исключения очень внимательные и чуткие отдельное спасибо Катерине и Камилле.

23.01.2023

Добрый день!Нужно дочку было записать к неврологу ,делал я это через кол-центр,ну как делал,я звонил без преувеличения 2 дня(ну не беспрерывно конечно,но с относительно небольшими паузами).
И по инструкциям, как автоответчик говорит и без.

Итог:Пришлось ехать самому, чтобы записать на приём.

Вопрос:Как такое может быть,люди те кто в кол-центре работают?Почему до Вас не дозвониться?Где логика,иметь кол-центр который не работает?Смысл?

ПОЖАЛУЙСТА,наладьте это дело всё с кол-центром,ну я ведь не один такой,уверен в этом!!
Спасибо ☺️

Уважаемый Михаил! Просим обратить внимание, что запись на прием не проводится по телефону call-центра. Вы можете оставить заявку на сайте больницы и в течение 3 рабочих дней с Вами свяжутся для согласования даты и времени. Данная информация также предоставляется роботом по телефону call-центра. Подобный вид записи позволяет Вам не дозваниваться до call-центра, что может занимать длительное время в случае высокой загруженности.

23.01.2023

Добрый вечер! У дочки 4г обнаружили в ноябре паховую грыжу, по направлению из поликлиники записались в декабре, в январе сдали у вас анализы быстро и 1м днем, через 3дня пришли результаты на эл почту. Сделали операцию, в 8:30 приехали оформляться вначале 10 забрали в операционную, все длилось быстро. Накормили обедом дочку и родителя, также дали полдник ребёнку . Хочу выразить огромную благодарность нашему хирургу Корнюшко Анне Юрьевне, за помощь, заботу и доброту. Также спасибо огромное мед сестрам, девушки также выразили внимание и заботу.

20.01.2023

Хуже больницы в Москве и не припомню. Врачи некомпетентные в отделении гинекологии, медсестры хамят и орут на бедных больных детей. Пока не пригрозишь жалобой в минздрав не принимают никаких действий! Дочь поступила с адской болью и кровотечением, но «по всякой ерунде» медсестра не бегает по палатам! В палате у ребенка очень дуло из окна, девочки из-за шума ветра даже просыпались ночью!
При выписке отдали документы и просили срочно освободить палату в 11:00! Это очень ужасно, мне с работы нужно 40 минут доехать до больницы, неужели нельзя дать хотя бы час подождать?
Врач Тургунова Гульноза ведет себя не этично, унижая детей, заставляет показать средства гигиены при всех и оскорбляя нашего лечащего врача, что она ничего не понимает! Где медицинская этика, Гульноза Мураджоновна? И почему при отмене инъекций медсестра продолжает ставить уколы? Или она только орать может?

Уважаемая Надежда Ивановна! Для проведения служебной проверки просим предоставить личные данные пациента.

20.01.2023

Здравствуйте!Хочу выразить огромную благодарность заведующей отделением ЧЛХ Базиной Ирине Геннадьевне и врачу-хирургу Корякиной Ирине Алексеевне за успешно проведенную операцию моему сыночку!Лежали в отделении ЧЛХ в июне 2022г.,у сына расщепление губы,неба,альвеолярного отростка.Пока нам зашили губу и поправили носик,все сделано настолько профессионально и аккуратно,что если не знаешь,то и не скажешь,что было расщепление.Ирина Геннадьевна врач от Бога,переживает за каждого пациента,при выписке дает подробные указания,что нужно делать после операции.Если возникают вопросы,можно написать ей,всегда проконсультирует.Персонал отделения очень хороший,отзывчивый,всегда помогут.Спасибо вам огромное, успехов и терпения в вашем нелегко труде.

20.01.2023

Моя 10 месячная дочка попала в отдел травматологии с травмой пальчика. Ей сделали операцию и через 3 дня нас отпустили домой.
Я выходила из дверей больницы с чувством благодарности врачам, медсестрам, и санитаркам.
Это очень приятная больница с потрясающими людьми, которые лечат наших детей. Спасибо вам большое!

19.01.2023

Хочу сказать огромное спасибо стоматологу Акбулатову Малику Тамерлановичу! 17.01.2023 у сына сильно заболел зуб, воспалился. Сын жутко боится врачей, сильно кричит, никто нас не берётся лечить, но доктор нас спас, быстро и аккуратно удалил зуб, сын даже не заметил. Спасибо вам огромное за такое хорошее отношение и профессионализм!

18.01.2023

Хотела выразить большую благодарность персоналу ЦАОП. Мы с новорожденным ребенком попали в такую ситуацию, когда полюс ОМС никак не появлялся в регистрационной базе, в связи с переходом на цифровые носители. А срочная консультация врачей специалистов и анализы нужно было делать. Девочки в регистратуре были очень внимательны и вежливы — Светлана Леонидовна и Анастасия Сергеевна, нас принял врач -Свирин Павел Вячеславович, все по существу, без паники, видя наше волнение, все очень грамотно и кваллифицировано. Нам были сделаны назначения и анализы, бесплатно. Хотя параллельно решался вопрос о нашем ОМС, был подключен специалист по системе в программе — Сафар, который и помог до конца все решить. Спасибо всем большое, за такое отношение! Сами понимаете, как это важно, когда ребенок такой маленький!

18.01.2023

Добрый день! Хочу выразить огромную благодарность реабилитологу Моисеевой Диане Дмитриевне за её большой вклад в восстановление моей дочери после сложнейшей операции! Она искренне переживает за своих пациентов и детки тянуться к ней. Это было видно, когда Диана Дмитриевна заходила в палату и ребёнок бросал все свои занятия, и с улыбкой встречала её. Спасибо ей огромное за слова поддержки родителям и рекомендации по дальнейшему восстановлению! Каждый день Диана Дмитриевна приходила в наше хирургическое отделение и каждый день моя дочка ждала этих занятий. Очень чуткий и добрый специалист. На моих глазах Диана Дмитриевна подняла дочку на ноги и можно сказать научила заново ходить. ОГРОМНОЕ СПАСИБО ВАМ ЗА ВАШ ТРУД! Хочется выразить благодарность Морозовской больнице за таких прекрасных специалистов! Впечатления о больнице в целом очень хорошие, палаты чистенькие, санитарочки прекрасные, персонал доброжелателен, но хочу пожелать, чтобы в вашей прекрасной столовой стали готовить вкусней. В прошлую нашу госпитализацию я заметила, что питание было намного лучше и качественней!)

17.01.2023

Огромная благодарность уро-андрологическому отделению. На скрининге в 22 недели я услышала страшный диагноз мегауретер полноудвоеннойц почки справа, уретероцеле, гидронефроз. Нужна была операция после рождения ребёнка. По месту жительства таким малышам у нас не делают, сказали растите до года наблюдайтесь. Далее в 1, 5 года предложили полосную операцию. Всё это время я ходила просила квоту у главного детского уролога нашего края. Он не дал. Я искала и нашла, через программу Москва столица здоровья меня пригласили 5 больниц — я выбрала Морозовскую так как мне рекомендовали именно Шмырова О. С. написала на сайт Морозовской больницы в августе, мне ответили быстро и дали приглашение. И уже 22 ноября нас прооперировал Шмыров Олег Сергеевич. Наша семья очень благодарна ему за спасение сына. Никогда его не забудем. Золотые руки.. Всё объяснил, нарисовал рисунок нашей проблемы. Всё прошло успешно. Поставили стент и в январе вот убрали. Всё хорошо. Спасибо огромное его команде.

16.01.2023

Вчера были на приеме у невролога Вишняковой Юлии Юрьевны с мальчиком 5,8 лет. Пришли перепуганные — ушли счастливые. Юлия Юрьевна сердечный человек и прекрасный доктор. Не оставила без внимание ни единой мелочи о ребенке. Терпеливо выслушала наш сбивчивый рассказ, о том, что привело нас к ней на прием и также терпеливо рассказала по какому пути двигаться нам дальше, для исправления обнаруженного недуга. Юлия Юрьевна, спасибо Вам огромное за Ваш труд, Ваше терпение и Ваше доброе сердце!

16.01.2023

Благодарю весь коллектив Морозовской больницы за спасение моей малышки Горностаевой Арины Валерьевна 30.10.2017 г.Низкий Вам поклон!Супер профессионалы своего дела!

12.01.2023

Добрый день!
Вчера ездила с дочкой (до года) на зондирование слезного канала — плановая короткая госпитализация. Все прошло быстро, проток прочистили. Персонал невероятно приветливый, доброжелательный — и колл-центр, и охранники, и мед персонал — все помогали мне с малышкой, все объясняли и были очень внимательны. Чувствуется, что люди на своем месте и любят детей. И анализы, и операцию сделали по ОМС, что просто превосходно. Спасибо!

12.01.2023

10.01.2023 исполнился год со дня экстренной, почти трехчасовой операции, проведенной моей дочери по поводу тяжёлого перитонита доктором Брилингом С.Р..
Уже оставляла ранее отзыв и хочу снова это сделать, потому что буду помнить тот день всегда.
Бесконечные слова благодарности в адрес докторов: оперирующий хирург Брилинг С.Р., анестезиолог (прошу прощения, я не знаю ФИО), Козлов М.Ю., Галкина Я.А., команда врачей УЗИ кабинета, дежурившая в приемном 10.01.2022, всему отделению 18 ОРИТ, отдельно -медсёстрам 18 ОРИТ — Наталье, Александре, Анастасии, отделению абдоминальной хирургии- 3 ХО, Гурзо Ю.Д. и всем, кто был причастен к лечению дочки в стационаре.
Спасибо за спасенную жизнь, за отношение и ощущение надёжности рядом с Вами в период пребывания в больнице!!!Крепкого здоровья и благодати!!! Низкий поклон и успехов в Вашем благородном труде!!!

11.01.2023

Большое, даже ОГРОМНОЕ спасибо всей смене приёмного отделения.
Приезжал с дочкой 06.01.2023 зашивать ухо.
Доктор Ольга Борисовна Миронова просто прекрасна.
Впечатляющий профессионализм, забота и в то же время скорость работы.
Всего за час управились и с оформлением и с уколами и с нитками. Невероятно! Спасибо большое!!!

11.01.2023

Хотим выразить огромную благодарность!!!
Чудина Олеся Сергеевна — профессионал, отличный врач, внимательная, приятная и тактичная.
Дружелюбный и внимательный подход к маленькому пациенту. Тщательно проводит осмотр, разбирает анализы и подбирает назначения.
Приятно находится у неё на приёме, относится с уважением.
Спасибо Олесе Сергеевне за её работу и отношение к своему делу и детям!

11.01.2023

Здравствуйте! Хочу оставить отзыв о великолепной работе доктора Чудиной Олеси Сергеевны. С весны 2022 наблюдаемся у доктора с двумя детьми,ранее были у других специалистов, в том числе и на платной основе, но такого отношения к пациентам, как у Олеси Сергеевны не встречали нигде. Детки даже с удовольствием идут к ней на приём и называют её «доброй тётей». Но впечатлила нас конечно не только доброта, а профессионализм и внимательность доктора. Лечение всегда эффективное, все чётко и по-делу. В общем, спасибо Вам, «Мороздгкб, » за такого замечательно специалиста! Сейчас это действительно редкость!!!

11.01.2023

Хочу выразить огромную благодарность медсестре процедурного кабинета амбулаторной онкологической помощи что на 3 этаже, Сакидигировой Магрибат Пахрулаевне! Она профессионал своего дела! Всегда очень хорошо берёт кровь из вены, ребёнок не успевает понять и не нервничает. Спасибо большое!

09.01.2023

Добрый день! От всей души хочу поблагодарить весь персонал ЛОР-отделения за чуткое отношение и отзывчивость. Спасибо за здоровье сына!
Отдельно, от всего моего материнского сердца, хочу ещё раз сказать огромное человеческое спасибо доктору Лаберко Евгению Леонидовичу, который осматривал нас при поступлении в стационар, и который разместил нас в отдельной палате, учитывая то, что ребенок с аутизмом и имеет большие трудности с взаимодействием. Благодаря предоставленным условиям проживания мы относительно спокойно прошли весь курс лечения. Спасибо вам всем!!!

09.01.2023

Хочу поблагодарить администратора Каплину Татьяну Владимировну! За отзывчивость,невероятное терпение,за помощь в решение вопроса. Сейчас большая редкость встретить таких добрых и отзывчивых людей.Большое спасибо Татьяна Владимировна.
С уважением и пожеланием всего самого доброго. Семья Архиповых.

07.01.2023

Добрый день, хочется отметить слаженную работу Морозовской больницы всего персонала в целом, от момента приемки, оформления и поступления на госпитализацию. Приехали с дочкой по направлению от врача офтальмолога. При оформлении документов никаких проволочек, ничего лишнего не просили. Там сразу определили категорию
(браслетик на руку получили- прием по степени сложности и срочности определен разными цветами браслета- желтый зеленый и красный).
Дочь в Колледже получила удар мячом в левую часть головы, где глаз, так как не увидела полета мяча, увернуться не смогла. После травпункта, невролога, попали и к офтальмологу, поскольку стала жаловаться на болит и ухудшение зрения.
Врач в нашей поликлиннике по месту жительства углядела повреждения внутри глаза при осмотре дна, и сразу дала направление в /Морозовскую больницу. Мы не задумываясь, поехали сразу. И там увидели тоже повреждения, хотя место было труднодоступным. Было сложно, но увидели, сразу госпитализировали, на следующий день пришел уже наш лечащий Сабир Назамиевич, который и является хирургом, сделал операцию лазером, подкорректировал и пока все хорошо, на стадии выздоровления.
Большая благодарность от меня и дочки Алёны Л. Казиеву Сабиру Низамиевичу за чуткое отношение и профессионализм в своей работе а также Никитиной Марии Николаевне, заведующему Кононову Леониду Борисовичу и врачам в приемном отделении в этот день совсем отдельная благодарность!
Дочь Лежала в офтальмологическом отделении с 22.12.2022 по 24.12.2022. с диагнозом Н35.4.
Уважаемые врачи, принимайте поздравления с Наступающим Новым 2023 годом и пожелания крепкого здоровья, мирного неба над головой и человеческого счастья!

07.01.2023

Здравствуйте!
Хочу выразить благодарность всему неонатологическому отделению, особенно врачам Круглякову Андрею Юрьевичу, Дубенок Светлане Юрьевне, Курнатовской Елене Олеговне и специалисту по грудному вскармливанию Безкопыльной Татьяне Николаевне. Благодарю вас за чуткое отношение к младенцам, матерям, за ваше искреннее стремление помочь, за высокие профессиональные навыки и главное — за вашу доброту! С наступающими праздниками! Крепкого здоровья, счастья вам и всем вашим родным!

07.01.2023

Выражаю благодарность персоналу приёмного отделения, доктору Баснукаевой Мадине Исаевне за оперативное обследование, профессионализм и доброе отношение.
Мира, добра, здоровья и благополучия вам и вашим близким.

07.01.2023

Хотим выразить огромную благодарность врачу педиатру гематологу Чудиной Олеси Сергеевне! Врач с большим неравнодушным сердцем. Ребенок ее обожает и доверяет. Спасибо вам от всей души!

07.01.2023

Большая благодарность врачам хирургического отделения для грудничков. Мы попали туда, когда ребенку не было еще и месяца. Стало приятной неожиданностью, что врачи не только лечили основное заболевание,но и оценили общее состояние здоровья, нашли другие моменты,которые нужно подлечить, для этого даже вызвали профильных врачей из других отделений. Для новоиспеченных мам прямо в отделении проводились живые лекции про взаимодействие с малышами, после лекций можно было задать любые интересующие вопросы. К тем,у кого проблемы с грудным вскармливанием,приходит консультант Безкопыльная Татьяна, которая помогает наладить процесс. В итоге за второй месяц мы вышли на нужный вес и продолжаем хорошо прибавлять,при этом питаемся только грудным молоком. В целом о больнице сложилось очень позитивное впечатление. Всем желаю здоровья и как можно реже попадать в больницы,но если уж случилось попасть в Морозовскую, не переживайте, здесь вас окружат максимумом профессионализма, внимания и заботы.

30.12.2022

Благодарю всех врачей,медсестер и другой персонал Морозовской больницы,неонатальное отделение.Мы лежали с большой потерей веса,благодаря профессионализму сотрудников-вылечились ,начали набирать вес,очень ценим Вашу работу,доброе и душевное отношение.В больнице созданы замечательные условия для мам и малышей,есть все необходимое.Спасибо всем огромное!

30.12.2022

Хочу выразить огромную благодарность всему неонатологическому отделению. Вы самые добрые, отзывчивые, вежливые сотрудники, и люди, которые по настоящему любят свое дело!
Особую благодарностью хочу выразить нашему лечащему врачу Коростелевой Юлии. И консультанту по грудному вскармливанию Безкопыльной Татьяне Николаевне 👏🏻👏🏻👏🏻
Спасибо за лечение и поддержку в самое непростое время 🤗
Огромное спасибо и низкий вам поклон!
Семья Садовниковых 🤗

29.12.2022

Попали в неонатологическое отделение с новорожденным ребенком в тяжелом состоянии. Выражаем огромную благодарность лечащему врачу Климиной Наталье Васильевне, заведующему отделения Круглякову Андрею Юрьевичу, Гунеевой Асие Адамовне, Бескопыльной Татьяне Николаевне и всему остальному мед. персоналу отделения за то, что в течение 2-х месяцев спасали нашего сына и искренне сопереживали.

При поступлении всё тщательно опросили, чтобы не упустить ни малейшей детали. Своевременно поставили точный диагноз и выстроили тактику эффективного лечения. Лечились долго, медленно, но верно!

Особенно хотелось бы отметить Наталью Васильевну. Она искренне переживает за своих маленьких пациентов, прикладывая максимум сил, времени (зачастую личного) и знаний, чтобы их вылечить! Очень тактично общается с родителями, ведь иногда приходится говорить страшные и неприятные вещи.

Очень радует исключительный профессионализм молодых срециалистов больницы. Ни разу не усомнились в правильности лечения и необходимости тех или иных действий. Безумно рады, что в тот злополучный день скорая отвезла нас именно к вам! Вы правда спасли нашего сына! Спасибо вам огромное!

29.12.2022

Спасибо большое Шикановой Оксане Валерьевне, прежде всего за человеческое отношение, побольше бы таких людей. 28.11.2022 были на лечение зубов под наркозом, всё прошло замечательно…, ребенок вернулся домой с положительными эмоциями.

25.12.2022

Здравствуйте 🤗 Хочу выразить огромную благодарность всему персоналу Пульмонологического отделения.
Находились на лечении с 14.12 — 22.12 с сыном Карев Кирилл.
Очень вежливые, отзывчивые и добрые сотрудники. Медсестры, санитарочки, буфетчицы вы супер😌
Конечно же огромное спасибо нашему лечащему врачу — Юшина Татьяна Ивановна. Профессионал своего дела, добрый и грамотный специалист. Очень помогла моему сыночку .
Как говорится — врач от Бога.
Спасибо огромное заведующему отделения, Бережанский Павел Вячеславович, за такую возможность оказаться в вашем отделении.
Проведены все нужные исследования и лечение.
В отделение есть всё для комфортного пребывания с ребенком.
Вы отличная команда. С Наступающим новым годом!

25.12.2022

Хочу выразить благодарность консультанту по грудному вскармливанию Безкопыльной Татьяне Николаевне. Я готова петь серенады под ее окном! Очень добрый и чуткий человек и отличный специалист! Помогла с отеком груди и застоем молока; показала, как правильно сцеживаться и делать массаж груди. Благодаря ей в поняла, что значит «пустая грудь». Спасибо вам большое!

25.12.2022

Галина Алексеевна Максимова, медицинская сестра хирургического отделения: спасибо Вам. Редкое сочетание профессионализма без излишней холодной жесткости, и при этом доброй поддержки без грамма мягкотелости. Я полагалась на Вас с уверенностью и Вы были профи, человеческой и собранной — и в лучшем смысле нейтральной, на стороне пациента так чтоб не было вопросов и при этом так, чтоб создавалось неоспоримое уважение доктору. Мы с малышкой Кирой благодарим Вас за надежную ночь в отделении хирургии 21 .12.2022. Вы чудесная.

23.12.2022

Хочу выразить огромную благодарность офтальмологу Казаковой Екатерине, и ее помощнице. Сегодня 22.12.2022г, попали с дочкой к ним. В глазик попало инородное тело. Очень быстро, помогли нам. Очень вежливые и доброжелательные. Расположили к себе ребёнка. Спасибо большое.

22.12.2022

Здравствуйте ! Пишет Вам мама девочки, которая недавно побывала в Морозовской больнице, и с положительным результатом благополучно выписалась домой. Хочу выразить свою благодарность заведующей отделением челюстно-лицевой хирургии -Базиной Ирине Геннадьевне, врачу челюстно-лицевому хирургу, врачу пластической хирургии — Мкртумян Эльвире Сергеевне ! Низкий Вам поклон ! Операция прошла на высоком уровне, после операции врачами были даны все надлежащие рекомендации. Благодарю также весь медицинский персонал: приветливые , знающие свое дело высокопрофессиональные специалисты. Санитарки супер-женщины, всегда опрятные, чисто выполняют свою работу. Вкусное питание, так же есть кафе-буфет и аппараты со сладостями . Отдельную благодарность хочу выразить администратору — Шеломенцевой Наталье Николаевне, которая с большой готовностью помогает с вопросами предстоящей операции. Мы из города Сочи, и с вопросами записи мы обратились к дяде нашей малышки, который с помощью Натальи Николаевны нашел все ответы на интересующие нас вопросы, с её стороны была оказана помощь в записи на операцию, а еще с первого дня нашего поступления, и до дня выписки , каждый день, посещала нас и спрашивала о здоровье ! Здоровья вам и долгих лет жизни! Выражаем огромную благодарность Морозовской больнице !( была проведена операция ребенку 3-х месяцев, по устранению хейлосхизиса и альвеолярного отростка) С Уважением семья Абазян !

22.12.2022

От семьи Марковец выражаем благодарность всем администраторам и врачу приемного отделения! Несмотря на долгое ожидание, моему ребёнку помогли — это главное!
Передайте особую благодарность доктору Андриенко или Адриенко, простите не запомнила точно(

21.12.2022

Хотела бы выразить огромную благодарность сотрудникам регистратуры корпуса 1а — двум милым девушкам, которые мне и моему ребенку сильно помогли! 12 декабря были в вашей больнице, нужна была помощь администратора холла, а ее или его не было месте!!! При чем минут 5 я ждала не было — девочки отвлеклись от своей работы и помогли нам, направили и ответили на все вопросы. Спасибо им!!!!

21.12.2022

Хотим выразить благодарность хирургу Мордвину Павлу Алексеевичу, который прооперировал нашего ребенка с диагнозом паховая грыжа, операция прошла успешно, как и восстановление. С наилучшими пожеланиями от нашей семьи! С Божьей помощью во всех благих делах, успехов в профессии, с наступающим Новым Годом и Рождеством!

19.12.2022

Хочу выразить огромную благодарность доктору — неврологу Хачатурову Юрию Александровичу. Врач с большой буквы, профессионал своего дела, тактичен, вежливый, находит подход к ребенку. Провел нам полное обследование, поставив нам правильный диагноз.

19.12.2022

Выражаем благодарность врачам отделения отоларингологии Антону Александровичу Полякову и Малику Ахмедовичу Амирбекову, а также внимательному анестезиологу и всему персоналу отделения за их ежедневный труд! Всегда отзывчивые, грамотные, ответственные и все это несмотря на огромную нагрузку! Нам очень повезло, что наш ребенок Никитин Алексей попал именно к вам! Операция и послеоперационный период прошли хорошо. Спасибо огромное! (семья Никитиных)

19.12.2022

Дочери сделали операцию в отделении ЧЛХ.Очень всем благодарна,всему коллективу,врачу,м/с,мл.медперсоналу.Особенная благодарность и поклон,администратору Шеломенцевой Н.Н.,мое знакомство с больницей произошло в первую очередь с нее.Как же нужна эта должность,человек который подскажет,объяснит и т.д Везде бы так.Отзывчивая,милосердная,то что нужно в такой растерянной и не простой ситуации.Полуэктову Денису Сергеевичу спасибо огромное от мамы его пациентки Алеси.С ув.Алина

16.12.2022

Хотим поблагодарить молодого врача-невролога Маллалиева Рашида Эменуллаховича, который помог нашей дочке Софье, назначил правильное лечение, ребенок впервые за последние три года стал чувствовать себя хорошо, появились силы, перестала болеть и кружиться голова, ребенок ожил! За последние два месяца несколько раз попадали в МГКБ по направлению и по скорой, но ни один врач не помог ребёнку! Мы уже отчаялись и разочаровались во врачах Морозовской больницы, если б не Маллалиев Р. Э. ребенок так и мучился бы. СПАСИБО ОГРОМНОЕ РАШИДУ ЭМЕНУЛЛАХОВИЧУ ЗА КОМПЕТЕНТНОСТЬ, ОТЗЫВЧИВОСТЬ И ЧЕЛОВЕЧНОСТЬ!

16.12.2022

Были на приеме 15.12.2022 у врача-гематолога Фетисовой Людмилы Яковлевной. Замечательный, внимательный квалифицированный специалист. На первом же приеме сразу ответила на все интересующие вопросы по поводу здоровья ребенка. При визуальном осмотре сразу же выявила сопутствующие заболевания. Назначила нужные анализы для определения заболевания, что не смогли сделать за год врачи нашей поликлиники. Огромная благодарность Людмиле Яковлевной.

16.12.2022

Хотим, всей семьей выразить Офтольмологическому отделению !Огромную Благодарность,низкий поклон!Спасибо большое,за чуткое внимание,отличное отношение к пациентам.Оказали высочайшую ,высоквалифицированную помощь нашему ребенку Иванову Артёму (Диагноз Колобома радужки,колобома хоридей-Отслойка сечатки).Приняли все меры,чтоб спасти зрения.И это им удалось.Спасибо ,Спасибо,Спасибо нашим Врачам с большой буквы.Заведующему офтольмологичекого отделения :Кононову Леониду Борисовичу при госпитализации,провёл полный осмотр. Отдельно выражаем слова БЛАГОДАРНОСТИ,отличной сработанной команде врачей.Работали четко,слаженно.Внимательные,добрые ,в любое время ответят на все вопросы.Провели Ювелирную работу.СПАСИБО,СПАСИБО,СПАСИБОКАЗИЕВУ САБИРУ НАЗАМИЕВИЧУ-Врач от бога,работает от чистого сердца,знает подход к родителям,все четко объясняет ,план действие по лечению.Спасибо Гулякину Даниилу Дмитриевичу и Елизавете Павловне за отвественность внимательность,к работе,за доброту к детям ,находят подход к каждому ребенку.
Отдельное спасибо,всему мед персанолу.
Огромное ВАМ СПАСИБО,СПАСИБО,СПАСИБО!!!!!

15.12.2022

Наш отзыв будет обращён к гематологу больницы Чудиной О.С.

К Олесе Сергеевне мы попали с двумя детьми близнецами с увеличенной селезёнкой. Мы столкнулись с редкой паталогией и первый приём мы решили начать с Морозовской больницы — с педиатра. Для того, чтобы определить вернее обследование и выяснить причину заболевания нас отправили к гематологу Чудиной Олесе Сергеевне. С первой встречи я поняла, что она нам поможет на 1000%. На первом приеме нам был назначен очень большой план обследования. Но самое важное наши дети в первый же день приема сдали дополнительно важный анализ, который и определил их паталогию (заболевание) . За два месяца завершить очень объемное обследование это большая удача и заслуга Олеси Сергеевны в правильной постановке диагноза. Малыши уже получают препарат и идут к выздоровлению. Рекомендую этого доктора. Хотим от лица всей нашей семьи выразить благодарность настоящему профессионалу. Здоровья всем деткам. Спасибо!

14.12.2022

Хотим выразить огромную благодарность и искреннюю признательность медицинскому персоналу и сотрудникам пульмонологического отделения больницы, и в частности, нашему лечащему врачу Коваленко Ирине Владимировне. Спасибо от меня и всей моей семьи за профессионализм, поддержку, чуткое и внимательное отношение. Огромное счастье, что такие компетентные, умелые и талантливые люди работают именно там, где они больше всего нужны.
Но хотелось бы отметить и то, что младший медицинский персонал постоянно меняется, а наблюдаемся и проходим лечение уже не один год. Каждые две недели (по графику) мы приезжаем на укол, берутся анализы. Это большой стресс для ребенка. К сожалению, не все медсестры очень внимательны к детям. Длительное время нас «вела» Кувшинникова Юлия Сергеевна. Она знала детей и они к ней привыкли. Делала все очень аккуратно и, самое главное, безболезненно. Дети ее не боялись. Хотелось бы отметить ее профессионализм и желание работать с нашими детьми!!!

13.12.2022

Хочу выразить огромную благодарность врачу — оториноларингологу Андриенко Дмитрию Игоревичу, за оказание помощи в приемном отделение.
Дмитрий Игоревич внимательный и очень профессиональный врач, умеющий находить подход к пациентам больницы, а также подбодрить и поддержать родителей маленьких пациентов. Все его профессиональные врачебные действия уверенные, но в тоже время «обыграны» и не пугают детей.
Попав к Андриенко удалось не только оперативно решить проблему с которой пришлось обратиться , но и получить рекомендации по уходу за полостью носа.
Ещё раз огромное спасибо Дмитрию Игоревичу и младшим медицинским сотрудникам больницы!

13.12.2022

В сентябре 2022 мы с новорожденным сыном лежали в отделении экстренной кардиохирургии и интервенционной кардиологии. У него была коарктация аорты, ему сделали операцию в возрасте 5 дней. Я очень благодарна хирургам (оперировал Ю. Н. Шамрин, ассистировали А. В. Бедин и М. А. Абрамян). Операция прошла успешно, мой сын хорошо себя чувствует, растёт, ему уже почти 3 месяца. Спасибо хирургам за их золотые руки. В отделении добрая, человечная атмосфера, хороший и молодой коллектив младшего медперсонала. Благодарю не только хирургов, но и врачей реанимации, и медсестёр реанимации, и медсестёр отделения, все доброжелательные, готовы помочь и объяснить. В реанимации прекрасный уход за детьми, как только я увидела медсестёр реанимации, у меня сразу прошли все страхи о том, каково там моему малышу без меня. Спасибо всему отделению.

12.12.2022

Благодарность врачу травматологу – ортопеду Салимову Рамилю Назибовичу.

08.12.2022 мы с 11-летней дочкой оказались в отделении травматологии и ортопедии. Дочь получила травму – ушибленную рану левой голени. Хотим очень поблагодарить нашего замечательного врача травматолога – ортопеда Салимова Рамиля Назибовича за внимательное, заботливое и сердечное отношение к нам обеим. Рамиль Назибович не жалел времени и сил, чтобы подробно побеседовать со мной и с ребенком о том, что произошло, объяснить ей и мне, что он будет делать с раной, показать результаты ПХО, дать подробные рекомендации и объяснить их смысл. Рамиль Назибович – настоящий профессионал своего дела и невероятно талантлив в выстраивании взаимодействия с детьми и родителями. Чувствуется, как важна для него его работа и люди, которые нуждаются в его помощи. Спасибо Вам большое, доктор, мы Вас никогда не забудем!
Да и все остальные сотрудники отделения травматологии и ортопедии, с кем нам довелось вчера общаться, заботливо и внимательно относятся к своим пациентам и их родственникам. Атмосфера в отделении очень теплая и душевная. Спасибо вам всем большущее!

Ефимовы Елена и Юлия :))

12.12.2022

Хотим выразить огромную благодарность и искреннюю признательность медицинскому персоналу и сотрудникам стоматологического отделения больницы, и в частности, нашему лечащему врачу Меритуковой Данне Хасановне. 9 декабря 2022 годы лечили 5-летнему ребёнку 6 зубов под наркозом, 2 из которых с пульпитом. Благодаря высочайшему профессионализму врача все зубки удалось сохранить. А самое удивительное, что наш непоседа, который 100% начал бы «отковыривать» малейшее неудобное инородное тело во рту, ничего не трогает и говорит, что всё удобно и ничего не мешает. Это просто чудо, как врачу удалось сделать такое идеальное прилегание, особенно под наркозом, где нет возможности попробовать и подправить. Обратили внимание на то, что несмотря на огромный поток пациентов, множество форс-мажоров, отвлекающих, а зачастую мешающих факторов (да просто дерготню со всех сторон, откровенно говоря) врачи умеют предельно концентрироваться на своей работе и выполняют её на 5+. Особо хотелось бы отметить человеческое отзывчивое и чуткое отношение к пациентам. Большое спасибо всем! Как здорово, что в наше время есть такие высококлассные врачи-профессионалы и при этом добрые и неравнодушные к людям. Врачи с большой буквы.

12.12.2022

Находились с ребенком на лечении в 13 ЛОР отделении.
Хочу выразить благодарность ведущему врачу — Денисовой Ольге Анатольевна и врачу-анестезиологу — Легостаевой Оксане Александровне!
Спасибо за бережное и доброе отношение к детям и родителям:)

09.12.2022

С 18 по 28 ноября 2022г. находились в отделении оториноларингологии Морозовской ДГКБ. Нескончаемый поток детей с различными осложнениями ЛОР-органов после сезонного ОРВИ (предположительно гриппа), отличающегося в этом году агрессивным волнообразным течением. Моего шестилетнего сына вместе со мной госпитализировали с диагнозом «левосторонний острый гнойный отит». Пришлось выполнить два парацентеза и шунтирование под наркозом. Несмотря на палатный режим, большое количество пациентов разных возрастов хочется отметить высокий профессионализм, терпеливое и бережное отношение к детям, ответственное отношение к работе всех сотрудников отделения «Оториноларингологии»: начиная с санитарок, среднего медицинского персонала, заканчивая врачами, их ассистентами, ординаторами, анестезиологами, администраторами. Выражаю большую благодарность нашему лечащему врачу, к.м.н. Полякову Антону Александровичу, его ассистентке Левиной Дарье Олеговне и каждому сотруднику, кто находится круглосуточно на страже здоровья наших детей. Желаю всем крепкого здоровья, долгих лет продуктивной работы, успешного наступающего Нового года!

07.12.2022

Хочу выразить огромную благодарность всему персоналу и врачам приемного отделения за слаженную, оперативную и продуктивную работу! обратились с дочкой самотеком 06.12.22, т.к. не смогли записаться на прием к ЛОРу в пол-ку, а ушко сильно болела и была высокая температура! в приемном очень быстро получили нужный талон в очереди с учетом наших жалоб, далее прошли на оформление карты(рядом гардероб, туалет, куллер, аппарат с кофе и незатейливыми перекусами на случай, если все затчнется), крайне вежливые администраторы оформили все в теч. 2-х мин., сверив все документы, далее отправили к ЛОРу, который принял нас в течении 10 мин !!!!!, нас очень вн мательно осмотрели, собрали анамнез, дали необходимые рекомендации, следом взяли кровь и мы со сплкойной душой вернулись домой!!!! очень четко, оперативно и на высоте!
Единственное, что оставило неприятный осадок — это ситуация на КПП, когда мама с тяжелым ребенком, которому было плохо и он не мог идти, умоляла дать либо инвалидное кресло, либо помочь донести, но ни один охранник мужчина (а их там былое ТРОЕ!!!), не шелохнулся, а предлагали вызвать на КПП скорую! мама была в отчаянии, плакала, просила помочь! в итоге не выдержала администратор женщина в окошке (а мужчина администратор продолжать сидеть непоколебимо), она выскочила, подхватила мальчика на руки и побежала с мамой в приемник!!! прзор охранникам и укор системе, которая не продумала вопрос транспортировки тяжелых леток, поступающих самотеком!!!!!
За остальное большое спасибо! хочется верить, что руководство найдет способ решить проблему и в дальнейшем избежать подобных ситуаций! а вот в отношении охранников и мужчины администратора — просто не хочется даже комментировать! позорище! не мужчины они вовсе:(

Уважаемая Екатерина Николаевна! Ваше обращение передано в службе охраны, проведена работа по недопущению повторения подобной ситуации. Начальником службы охраны лично принесены Вам извинения во время нахождения в условиях приемного отделения.

07.12.2022

Хочу выразить огромную благодарность отделению Челюстно-лицевой хирургии, а прежде всего Базиной И. Г. и Глязеру И. С. С Ириной Геннадьевной мы познакомились заочно, когда нам было всего два месяца, у нашей малышки врожденная расщелина неба, с Игорем Семёновичем мы познакомились чуть позже, в возрасте 4 месяцев, нам был поставлен диагноз краниосиностоз. Благодаря этим врачам, нашей дочери была,своевременно, проведена серия операций. Сейчас малышке 1.5,и мы счастливые родители, здорового, счастливого ребёнка. В нашем регионе мы никакой помощи получить не смогли, только Благодаря Базиной и Глязеру наш ребенок здоров. это не только врачи с большой буквы, но и очень отзывчивые, искренние, люди, которым не безразличны судьбы детей. К ним всегда можно обратиться за помощью, они никогда не оставят в беде!!!! спасибо вам огромное! Семья Ткачëвых!

06.12.2022

Добрый день! после определенного квеста и сбора необходимых документов, мы попали с ребенком, 7лет, в гастроэнтерологическое отделение Морозовской больницы. я я была удивлена таким хорошим, даже отличным отношением абсолютно всех! какие же все приятные.Хочется от души сказать всем большое спасибо! ни одного грубого слова я не услышала, даже неприятного взгляда не было. наш лечащий врач До Егито К.К.-очень приятная. Она добивалась и согласовывала для нас процедуры. Слава Богу, что ничего не нашли, но зато мы прошли полную диагностику. Спасибо ей огромное! Медсестры очень хорошо брали кровь в процедурном кабинете, что ребенок не боялся туда идти, даже шутили с ним.Под наркозом сделали МРТ, после которого анестезиолог на руках(!!)донес его до кабинета, где дети приходят в себя. Еда да, диетическая, но вкусная.В буфете очень вкусная еда и тоже такие милые женщины работают.Я так благодарна всем!

05.12.2022

Хотелось бы выразить благодарность Калинкину Михаилу Викторовичу врачу-оториноларингологу приемного отделения за внимание, компетентность, за то, что в потоке ежедневной работы с детишками не теряется человечность.
Обращались сегодня с отитом у дочери.
Передайте, пожалуйста, данный отзыв с благодарностью доктору.
Заранее благодарю.

05.12.2022

Хочу выразить огромную благодарность Козлову Михаилу Юрьевичу и Гурзо Юлия Дмитриевна (абдоминальная хирургия)за успешно проверенную операцию 16 ноября 2022 г и возвращение к полноценной жизни моего ребенка …. Спасибо от меня и всей моей семьи за профессионализм,поддержку,чуткое и внимательное отношение.
Это-огромное счастье,что такие компетентные,умелые и талантливые люди работают именно там,где они больше всего нужны.
Отдельное спасибо медицинскому персоналу отделение абдоминальной хирургии. Ваши терпение,отзывчивость и чуткость лечат лучше медицинских процедур.
Желаю крепкого здоровья,долгих счастливых лет жизни,удовольствия от работы и исполнения всех замыслов.

С уважением, Харитонова Анна

05.12.2022

Сыну поставили диагноз — воронкообразная деформация грудной клетки.
Кто с этим столкнулся — представляет мое состояние ужаса.
В ноябре 2020 г записались на консультацию к Топилину Олегу Григорьевичу — заведующему отделением торакальной хирургии. Всё наши поиски хирурга (3 консультации до этого в других больницах) для нас закончились после знакомства с Олегом Григорьевичем! Поняли, что операцию будем делать в этой клинике, как только вошли в кабинет — нас встретил спокойный, уверенный, внимательный доктор, подробно рассказал о методе операции, что нас ожидает и, главное, что всё пройдёт отлично и мы забудем о проблеме!
(кстати, сын, как только вышли из кабинета, сказал — «всё, больше ни к кому на консультации не ездим, хочу, чтоб операцию делал этот врач).
Собственно, так и произошло — операцию (торакопластику) доктор провел идеально! Никаких осложнений, я думала, такого вообще не бывает, всё-таки — сложнейшая операция, общий наркоз, инородное тело (пластина) .

В ноябре 2022г Олег Григорьевич Топилин провел вторую операцию — удаление пластины. И снова все замечательно — никаких осложнений. Сын отлично себя чувствовал, выписались на следующий день после операции.

Олег Григорьевич — огромное спасибо и бесконечная благодарность!
Желаю Вам удачи, здоровья, только успешных операций!
Большое спасибо всей команде врачей, кто делал операцию!
Спасибо врачу — детскому хирургу Манукян Снежане Рафаэловне!
Большое спасибо всему медперсоналу 4 отделения торакальной хирургии за профессионализм и внимательное отношение к больным!
Нам не повезло, что мы столкнулись с такой проблемой, но точно повезло с Доктором и местом проведения операций.
Всем, кто ищет для своего ребенка профессионалов по решению подобной проблемы — Топилин Олег Григорьевич и его команда!
Рекомендации — лучшие из возможных!
От Артемия и его мамы Ольги — СПАСИБО!

05.12.2022

Хочу поблагодарить оперирующего ЛОР врача Иваненко Александра Михайловича за проведенную 28.11.2022 аденотомию моему ребенку Цараеву Ярославу.
Операция была проведена профессионалом, о чем свидетельствует состояние ребенка после операции: ребенок быстро повеселел, никаких кровотечений и выделений из носоглотки. Спасибо, что избавили моего ребенка от мучений!
Отдельное спасибо анестезиологу, работающему в паре с Александром Михайловичем! Ребенок быстро отошел от наркоза, рвоты не наблюдалось, аппетит был хороший.
Огромное человеческое спасибо за Ваш труд! Пусть Ваши добрые дела вернуться к Вам многократно!

02.12.2022

Хочу поблагодарить медицинского работника Топоркову Наталью из 18 ОРИТ за индивидуальный подход к 3х месячному ребенку, который находился в отделении. Лишь она смогла найти подход к ребенку, который был без сил и стонал на протяжении 3х часов, в то время, как медицинский персонал (врачи) с периодичностью вводили успокаивающие и обезболивающие препараты, дабы успокоить ребенка, от чего последний все равно стонал, а силы с каждым часом были на исходе. Топоркова Наталья единственная из всех работников 18 ОРИТ МДГКБ взяла инициативу и помогла ребенку успокоиться и уснуть (без дополнительного введения препаратов грудному ребенку). Как маме грудничка, мне огорчительно, что врачи, принимали медикаментозные методы воздействия для успокоения малыша (но ребенок не успокаивался, а лишь обессиливался), в то время, как его нужно было всего лишь согреть и дать отдохнуть от аппарата тонометра. Спасибо Топорковой Наталье за волшебные руки и помощь моему грудному ребенку.

02.12.2022

29.11.были на приёме с дочкой у офтальмолога хирурга, Черникова Максима Викторовича, крайне не профессиональный подход к маленьким деткам даже контакта не попытался найти с моим ребёнком. Приём не из дешёвых, только платно, на минуточку 4.5 тыс, за 30 минут нашего времени, 10 минут он решал свои дела по телефону и в компьютере, тем временем мою дочку , которой всего 3 года,тянет за руку его помощница на аппарат, проверять зрение. Мало того в кабинете нет света и какая то не знакомая тётка силой заставляет её сесть на страшный аппарат. Дочка конечно испугалась, начала плакать. Тем временем врач наконец то оторвался от своих важных дел и сказал, не трогайте ребёнка, ещё маленькая, проверять зрение не будем. Это вообще как? Что за подход к деткам? За что я оплатила такие не маленькие деньги? В итоге конец разговора , фраза » понятно, что ничего не понятно»,меня вообще убила. Надеюсь что многие сделаю вывод и не будут к этому врачу ходить. Надеюсь отзыв опубликуют, иначе буду писать ещё и ещё.

Уважаемая Екатерина Викторовна! Для проведения служебной проверки просим предоставить личные данные пациента.

02.12.2022

Добрый день!
Хочу выразить огромную благодарность всем работникам пункта выдачи ТСР!!! К сожалению, не знаю всех ФИО. Наши безымянные герои.
Я вот уже 5 лет являюсь мамой паллиативного ребёнка. И не единожды работники пункта выдачи ТСР оперативно помогали нам при поломке и замене жизненно важного для нас оборудования.
Огромное спасибо технику (наверное, так называется эта должность), который в очередной раз 28.11.2022 спас нас, в считанные минуты смог починить поломку в оборудовании.

30.11.2022

Добрый день! Никогда не писала отзывы ну тут решилась. Просто я в шоке какую работу проделывают люди. Кто то пишет, что не отвечают кол центры и операторы на телефон, незнаю у меня было все проще, хотя и было сомнение, что не ответят.
Спасибо большое Лебедевой Юлии Владимировне -это тот человек как записана у меня на электронной почте — Врач плановой госпитализации. Написав на почту больнице мне ответили ( ОТВЕЧАЛИ ВСЕГДА)и держали связь, советовали и т.д.
В назначенное время прибыли на плановую госпитализацию. Скажу сразу ужас конечно, долго вся эта бумажная бюрократия, может мне показала это ужасом потому что маленький ребенок. Ну посмотрев вокруг как люди работаю, поверьте они работаю, они бегаю, чтобы все быстро прошло, нагрузка колоссальная. Спасибо Вам, что достойно выдерживаете нас мам, которым всегда кажется , что все медленно и т.д. СПАСИБО ВАМ.
Дальше мы попали в 16 хирургическое отделение. Чистота идеальная, люди идеальная чистота, спасибо всем санитарочкам у Вас золотые ручки.
Спасибо большое нашему лечащему врачу Полуэктову Денису Сергеевичу за проведённую операцию, врач отличный ничего лишнего, все по делу. И прошу прощения у Вас, что своими хотелками, а именно » ребенок голодный когда уже операция начнется» (родители наберитесь терпения все это можно пережить, это Вам говорю я уже лежа на диване дома и оглядываясь назад) » ну скоро уже выписка будет, муж ждет» и т.д отвлекала Вас от неотложной дальнейшей работы. Извините меня за это, ведь Вы же ни секундочки не сидели на месте, загруженность врачей колоссальная, Мегазагруженность, мне казалась они реально не знают за что и за кого хвататься. Низкий Вам поклон за работу и терпение.
В принципе всё, кого я хотела выделить. Спасибо Вам Морозовская детская больница.

29.11.2022

Хочется выразить огромную благодарность врачам стоматологического отделения за их нелегкий труд и высокий профессионализм. Особая благодарность нашему замечательному лечащему врачу-стоматологу Меретуковой Данне Хасановне. Спасибо за то,что вылечили сложные зубки нашей малышке, за вашу отзывчивость,доброту,соучастие и помощь! Очень радует,что в наших больницах работают такие молодые, умные и перспективные врачи с золотыми руками! Дай Бог вам крепкого здоровья и благополучия. С уважением,семья Русаковых.

29.11.2022

Здравствуйте! Хочу выразить огромную благодарность 6 эндокринологическому отделению в особенности врачу Рыбановой Анастасии Юрьевне! Очень внимательная и отзывчивая, врач своего дела. Помогла, рассказала и научила! И хочу сказать огромное спасибо всему коллективу!

28.11.2022

Хочу поблагодарить отделение стоматологии за качественное лечение,в частности врача Шомахова Алибека Мухамедовича за внимательное и бережное отношение к ребенку.Мы первый раз вышли из кабинета без слез и истерик.Огромное вам спасибо!

28.11.2022

Попали в больницу с дочкой с гнойным отитом. Очень благодарна врачам и персоналу! Все профеесиональные, доброжелательные, отвечают на вопросы и идут навстречу, если это возможно. Отделение отоларинглологии было Переполнение, тем не менее, мы получили всю необходимую медицинскую помощь.
Обратила впечатление выписка из больницы. Я выписывалась одна, ребенок маленький, я несла на руках и его, и сумки с вещами. При этом машину такси не впустили на территорию больницы, что я могу понять. Но когда я вышла к КПП с вещами и ребёнком на руках, с меня потребовали выписку, которую было безумно сложно искать, учитывая, что у меня заняты руки. Это было жестоко и противоречило здравому смыслу. Пожалуйста, подумайте этот момент. Если так необходимо проверить выписку, можно это делать в другом месте, не на КПП, где некуда положить вещи и ребенка

Уважаемая Мария! Благодарим за обращение. Приносим извинения за временные неудобства, связанные с оборудованием зоны КПП — однако обращаем Ваше внимание, что контроль выписки на КПП происходит с целью обеспечения безопасности пациентов.

24.11.2022

Находились в стационаре с 20 по 24 ноября 2022 в лор отделении. Ребенку 3.5 месяца. Лечащий врачом была Денисов Ольга Анатольевна. Хочется сказать материнское спасибо за профессионализм, отзывчивость и душевность. Вместе с ней нас наблюдали две прекрасные девушки врачи-оториноларингологи (молоденькие, но крайне профессиональные). Спасибо всей вашей команде ещё раз.

24.11.2022

Доктор ,которая снимала оборудование ,полсе донации,была без перчаток.

Уважаемый Никита Николаевич! Просим сообщить дату донации и данные донора для проведения служебной проверки.

24.11.2022

Добрый день!
Наша семья хочет выразить огромную благодарность врачам, всему персоналу за спасённый глаз и зрение сына. В Июне 2022 в лагере сына ударили в глаз, линза очков раскрошилась, вошла в глаз мелкими осколками. Мы из Подмосковья, на осмотре по месту жительства выявили патологию и осколки, сказали срочно ехать в Морозовскую, что там точно помогут. Муж приехал с ребенком в больницу и сына сразу же у вас приняли по полису ОМС, осмотрели. Дополнительно ничего не оплачивали. Взяли все необходимые анализы и через 2 часа уже прооперировали.
Какое счастье, что есть такие врачи и больницы с оборудованием, сразу же оказали необходимую помощь!
Отдельная благодарность Хирургу Черникову Максиму Викторовичу, Анестезиологу Ильинскому Виталию Анатольевичу. Глаз у сына восстанавливается, спасибо врачам за оперативность, отзывчивость и прекрасную работу!
Благодарим, семья Кем.

23.11.2022

Хотим выразить огромную благодарность врачам Морозовской детской больницы от всей нашей семьи. Как приятно осознавать, что есть на свете такие замечательные специалисты ! Мы обратились из города Астрахани. На сайте больницы узнали про современные методики, которые применяют специалисты в лечении кист селезёнки. Операцию нам провели абсолютно бесплатно. Спасибо большое заведующему отделением абдоминальной хирургии — Козлову Михаилу Юрьевичу. Не только высококлассный специалист, но и человек с большой буквы! Операция была сложная, после рецидива. Не могу передать словами, как благодарна Вам, что сделали всё возможное, чтобы сохранить такой важный орган. Мы всегда будем вспоминать Вас добрым словом!
Спасибо нашему лечащему врачу — Мордвину Павлу Алексеевичу. Строгий, но одновременно самый позитивный врач на моей памяти. Все дети его очень положительно воспринимают. Перевязки проходят практически без слёз. Спасибо всему среднему и младшему медицинскому персоналу. В отделении идеальная чистота!!! Все приветливые и отзывчивые. И несмотря на большую загруженность, у сотрудников получается выстроить слаженную работу с большим количеством пациентов!!!
Отдельное спасибо всем сотрудникам реанимации отделения гематологии и онкологии. Все Вы — невероятные труженики, работа которых зачастую остаётся в тени. Ваша работа так ценна и сопровождается огромной ответственностью. Берегите себя!
К иногородним мамочкам в клинике относятся с пониманием: есть все условия для комфортного пребывания. Впечатления от работы всего коллектива остались только положительные! ВСЕМ ОГРОМНОЕ СПАСИБО ЗА ЗДОРОВЬЕ НАШИХ ДЕТЕЙ!

23.11.2022

Добрый день. Уже не первый раз сталкиваюсь с некорректным поведением в гардеробе для стационарных больных. И всегда от мужчины. Последний раз он орал из-за того, что нужно давать новый номерок на чемодан, который я спустила отдельно. Такие люди не должны работать с людьми, а уж тем более в больнице. И создавать дополнительный стресс для родителей, которые и так проходят с детьми тяжелейшее лечение.

Уважаемая Мария! Приносим извинения за возникшую ситуацию. С персоналом гардероба для пациентов будет проведена дополнительная беседа о необходимости более чуткого и внимательного отношения к пациентам.

23.11.2022

Отделение неонатологии просто шикарное, замечательные врачи (у нас был М.Г. Рехвиашвили) и заведующий (мы лежали в декабре 2018). Далее пользовались услугами консультационного центра, поступили под наблюдение педиатра А.Г. Кизевой и очень довольны, без её консультаций я бы с новорожденным сошла с ума, так как в обычной поликлинике, где приём 10 минут, с ребёнком до года делать нечего. К урологу Г.С. Поддубному часто ходили консультироваться — замечательный человек и доктор. Не повезло нам в консультационном центре, пожалуй, только с узи Вавиловой — она сделала очень фантастичное узи, которое запутало нас на полгода, стоило мне как маме кучу нервов, а малышу мучений на цистоскопии и цистографии, которые не подтвердили её картину. Когда ходили на узи к Легкову, то жили счастливо — вот к нему и надо было ходить… Ну а вообще Морозовская и Филатовская больницы — главные места города!!! Желаю им всяческого процветания и финансирования!!! Врачами восхищаюсь!:)

23.11.2022

Бесконечные слова благодарности сотрудникам детской стоматологии . Операторам, которые звонят! Я ещё не встречала таких доброжелательных, добрых, отзывчивых сотрудников! Спасибо Вам огромное!!!

23.11.2022

Попали на консультацию к хирургу Зейналову Р.Д. , который впоследствии и оперировал ребёнка, внимательный и квалифицированный специалист, доходчиво и понятно объясняет ,отдельная благодарность медсёстрам отделения СКП.

22.11.2022

Бесконечные слова благодарности всем сотрудникам 14 отделения Онкологии и гематологии! Огромное спасибо нашим врачам Татьяне Жановне Махортых и Вере Валерьевне Лахтеевой! Все 2 года ребёнок лечился у невероятных врачей как по уровню профессиональных компетенций, так и по силе духа, оптимизма и трепетного отношения к детям. Спасибо медицинским сёстрам процедурного кабинета Анастасие и Ольге, которые «летают как пчелы» с феноменальной скоростью по амбулансу, всегда улыбаются, всегда приветливы, которые приходят раньше пациентов и уходят, когда амбуланс уже пуст. Спасибо Ирине Николаевне, прекрасному лаборанту, за каждый взятый анализ, за терпение и спокойствие, которое она излучает на своём таком непростом рабочем месте, когда даже самые маленькие пациенты перестают у неё плакать и смело протягивают свои пальчики. Спасибо медицинским сёстрам стационара Анастасие и Елене, а также всем постовым сёстрам за то, что они всегда на посту, даже по ночам, чётко выполняют свою работу, все назначения всегда делают в срок и быстро. Спасибо санитарочкам за кристальную чистоту в отделении, а особенно в стационаре. Ни до, и, я думаю, ни после я не увижу такого по настоящему щепетильного отношения к чистоте. Спасибо всем врачам отделения и стационара за то, что они лечат и вылечивают, в любой момент в любое время суток они всегда на связи по любому вопросу, всегда готовы осмотреть ребёнка и проконсультировать. Спасибо заведующему отделением Константину Леонидовичу Кондратчику за все проделанные им «спинки» и за порядок в отделении. Бесконечные-бесконечные слова благодарности всем, кто причастен к тому, что наши дети живы и будут жить!

22.11.2022

Хочу выразить благодарность коллективу отделения неонатологии, нашему лечащему врачу — Климиной Наталье Васильевне и заведующему отделением Круглякову Андрею Юрьевичу.
Мы с дочкой поступили в отделение неонатологии в возрасте 1,5 месяцев после орит отделения экстренной кардиохирургии. У ребёнка критический порок сердца и выведена илеостома. Андрей Юрьевич лично пришёл осмотреть ребёнка, и поскольку ребёнок после тяжелых операций , с низкой массой тела, Андрей Юрьевич позаботился о нашем переводе в отделение неонатологии, передал в руки одного из своих лучших врачей — Климиной Наталье Васильевне.

Под наблюдением Натальи Васильевны мы находились с 11.10.22 по 09.11.22.
Благодаря грамотно подобранной тактике лечения, Наталье Васильевне удалось вылечить у ребёнка инфекцию мочевыводящих путей, а также подобрать питание, что позволило добиться стабильной прибавки в весе. Наталья Васильевна не оставила без внимания ни одну нашу просьбу. Я считаю, что врач сделала максимум возможного в нашей непростой ситуации.

Также хочу отметить, что Наталья Васильевна один из немногих врачей , который умеет находить контакт, общаться с родителями и понятно преподносить информацию для людей, не имеющих медицинского образования.
Наталья Васильевна замечательный врач, отзывчивая, добрая женщина. Она переживает и трепетно относится к каждому маленькому пациенту.

У нас остались исключительно положительные и тёплые впечатления от врачей и медсестёр, работающих в отделении.
Огромная благодарность и низкий поклон за ваш бесценный труд! 🙏🏻❤️
От родителей Скуратовской Майи.

20.11.2022

Сотрудник колл-центра бросил трубку и не стал разговаривать. Я объясняла, что а меня нестандартные ситуация, ей было совершенно без разницы. Не её др ребёнок болеет!!! В больницу обрадаются люди у которых и так возникли проблемы по здоровью их детей, но ваши сотрудники готовы работать только по шаблону, хотя ситуации бывают нестандартные, и их тоже нужно помогать решать.

Добрый день! Приносим свои извинения в связи со сложившейся ситуацией. Пожалуйста, сформулируйте вопрос, мы постараемся Вам помочь. Мы проведем внеплановую беседу с сотрудниками сотрудниками колл-центра о правилах деликатного общения с родителями пациентов.

18.11.2022

Хотим выразить благодарность врачу стоматологу Шомахову Алибеку Мухамедовичу. Доктор нашёл подход к нашему ребёнку, которого тяжело завести в кабинет любого врача на обыкновенный осмотр. Приятно приходить на приём и лечение к Алибеку Мухамедовичу-приходим без единого страха и уходим всегда с хорошим настроением!

18.11.2022

Одна из лучших детских больниц. Благодарю весь персонал отделения 26 — экстренной кардиологии и интервенционной кардиологии и отделения 34/ реанимация. Там работают профессиональные специалисты с добрым сердцем. Медперсонал ответственный заботливый, каждый готов помочь ребёнку и маме. Отдельная благодарность и низкий поклон оперировавшим моего сына и всем участным в этом нелегком деле: заведующий отделением, врач сердечно- сосудистый хирург Абрамян Михаил Арамович; врач сердечно-сосудистый хирург Шамрин Юрий Николаевич; врач сердечно-сосудистый хирург Бедин Алексей Владимирович; врач-кардиолог Толстых Мария Владимировна; врач-анестезиолог — реаниматолог Чагирев Владимир Николаевич, спасибо Вам огромное за лучший наркоз и вывод из него, Вы учли все нюансы моего сына; врач ультразвуковой диагностики Курако Мария Михайловна. Спасибо Вам за ваши золотые руки, внимательность к пациентам и родителям. Низкий поклон от семьи Карасевых.

17.11.2022

Одна из лучших детских больниц. Благодарю весь персонал отделения 26 — экстренной кардиологии и интервенционной кардиологии и отделения 34/ реанимация. Там работают профессиональные специалисты с добрым сердцем. Медперсонал ответственный заботливый, каждый готов помочь ребёнку и маме. Отдельная благодарность и низкий поклон оперировавшим моего сына и всем участным в этом нелегком деле: заведующий отделением, врач сердечно- сосудистый хирург Абрамян Михаил Арамович; врач сердечно-сосудистый хирург Шамрин Юрий Николаевич; врач сердечно-сосудистый хирург Бедин Алексей Владимирович; врач-кардиолог Толстых Мария Владимировна; врач-анестезиолог — реаниматолог Чагирев Владимир Николаевич, спасибо Вам огромное за лучший наркоз и вывод из него, Вы учли все нюансы моего сына; врач ультразвуковой диагностики Курако Мария Михайловна. Спасибо Вам за ваши золотые руки, внимательность к пациентам и родителям. Низкий поклон от семьи Карасевых.

17.11.2022

Отвратительная пульмонология. Поставили ребенку астму. Ни в одном мед учреждении она не подтверждается. Но с Морозовский спорить никто не хочет. Чего делать не знаю. Врачебная ошибка может испортить ребенку жизнь. Но врачам плевать

Добрый день! К сожалению, мы не можем провести служебную проверку, т.к. в Вашем сообщении не указаны персональные данные ребенка.

16.11.2022

Хочу выразить огромную благодарность Морозовской детской больнице!
Целый год мы лечили бронхиты и пневмонии, не проходящий кашель, говоря, что это адаптация к садику. В эту больницу попали с острым бронхитом. Нас могли выписать после лечения бронхита, но Нет! После моих рассказов нас решили перевести в другое отделение.

Здесь хочу от всего сердца поблагодарить врача-пульмонолога, заведующего пульмонологическим отделением БЕРЕЖАНСКОГО ПАВЛА ВЯЧЕСЛАВОВИЧА!!! Это врач от Бога!
Выявили аллергию и бронхиальную астму.
Спасибо вам огромное, за ваш профессионализм, за ваше желание найти причину болезни, а не просто устранить симптомы, как нам делали ГОД! Спасибо за вашу любовь к детям и добродушноть !

Отношение к пациентам у всего персонала очень хорошее, ни разу грубо не ответили, «косо» не посмотрели, кормят хорошо, убирают палаты отлично!
СПАСИБО!!!

14.11.2022

Здравствуйте! Глубоко уважаемые врачи ЛОРотделения, медсестринский и обслуживающий персонал! Примите слова искренней благодарности за Вашу профессиональную работу и индивидуальный подход к детям! Особая благодарность Ковалец Елене Сергеевне и ее дружной, симпатичной команде лор-врачей,а также низкий поклон хирургу Отаровой Жамиле Жамаловне, которая с легкостью и профессионализма провела хирургическое вмешательство. Всего Вам самого доброго!!!! С уважением, семья …
(поступили 07.11.22 г.,выписаны 12.11.22 г., пациенты .. палаты).

14.11.2022

Очень благодарна Копылову Илье Викторовичу! Врач от Бога, таким врачам доверяешь на 100%. Операция по удалению аппендикса прошла отлично! Сын на следующий день ходил нормально, не жаловался на боль . Илья Викторович , спасибо Вам огромное! За Вашей строгостью столько доброты и человечности, вы отрезвляете паникующих родителей, а с детками находите язык за секунды! Пусть Боженька благословляет Вас и все Ваши операции !
С огромною благодарностью и уважением мама ….

14.11.2022

Выражаю огромную благодарность Рудневой Наталье Васильевне.
И всему реанимационному коллективу 29 реанимации.
12. 10.2022. Мой сын Арсений поступил в тяжелейшем состоянии с двусторонней пневмонией ,при общем диагнозе Миодистофия Дюшенна.
И врачи, благодаря слаженному и грамотному подходу вернули ребёнка к жизни! Низкий поклон от всей нашей семьи!

10.11.2022

Хотелось бы выразить огромную благодарность врачу педиатрического соматического отделения Иванову Артему Александровичу. Это доктор от Бога, высочайшего класса специалист, очень внимательный врач, постоянно на связи с родителями. Он спас нашего сына. Мы не из Москвы, в нашем городе долго не могли поставить сыну диагноз, этот доктор показал его разным специалистам, диагноз был установлен верно, назначено лечение. Если бы не этот врач, даже страшно подумать что было бы с нашим ребенком….. Спасибо Вам огромное, Артем Александрович из Липецка от Игоря и его родителей! Мы выздоравливаем и очень-очень Вам благодарны!!! Если бы такие доктора чаще встречались бы нашим детям, я думаю, что наши детишки перестали бы болеть!

09.11.2022

Хочу написать слова благодарности врачу отделения гастроэнтерологии Метелиной Александре Андреевне. Очень грамотный и компетентный врач, и, кроме этого, просто чуткий и добрый человек, который искренне всем сердцем желает помочь своим маленьким пациентам. Очень рада, что сын попал к ней на обследование.

08.11.2022

Добрый день! Хотим выразить огромную благодарность врачам и заведующему отделением детской урологии-андрологии Шмырову Олегу Сергеевичу за отзывчивость и высокий профессионализм! В отделении хорошая организация лечебного процесса и питания. Спасибо!

08.11.2022

День добрый! Хочу поблагодарить администратора Шеломенцеву Наталью Николаевну за внимательное отношение к проблеме и её решения.

07.11.2022

Бывали часто в морозовской больнице с ребенко, было все замечательно! Попали вновь в 17 отделение 3 этаж. Странное было отношение медперсонала, а именно старшей сестры — Анжелы Витальевны. Лежали с маленьким ребенком. Палаты грязные, за 3 дня пришли убраться всего один раз, с данной проблемой подошла к старшей сестре, выслушала в свой адрес много негатива и в грубой форме со мной разговаривала. Уходя в спину мне сказала — что задолбали все мамаши , понаражают детей и пруться сюда…Была очень разочарована поведением старшей сестры.

Уважаемая Ольга! Для проведения служебной проверки просим сообщить даты госпитализации и личные данные пациента.

07.11.2022

Хочу поблагодарить больницу и в частности врача хирурга-окулиста Пильщикова за хороший прием моего ребенка. Так же выразить благодарности девушке которая отвечает на телефоне Лий, за подробное объяснение и за запись к врачу. Спасибо большое. Очень понравилась больница. Хороший персонал, отзывчивые врачи.

07.11.2022

Огромное Спасибо от всего сердца заведующей ЧЛХ Базиной Ирине Геннадьевне!!!Искренне благодарю Вас за ваши усилия ,старания, профессионализм, доброту сердца и большое мастерство, Вы врач от Бога! Желаю вам оставаться лучшим врачем и замечательным человеком своего счастья и высокого призвания!!!

07.11.2022

Была с сыном 4,6 года на приеме у логопеда Бочковой Натальи Геннадьевны с подозрением на стертую форму дизартрии. Врач внимательно обследовала ребенка, исключила предварительный диагноз, указала на текущие недочёты и дала подробные рекомендации по занятиям. Прием ведёт очень живо и позитивно, обаяла нас с сыном с первой секунды. Грамотный и чуткий специалист.

02.11.2022

Хочу выразить благодарность нейрохирургу Марату Жакеновичу Чигибаеву за проведённую в декабре 2021года операцию, за профессионализм и неравнодушное отношение к маленьким пациентам, а также сказать спасибо помощнику нашего лечащего врача — Акмалу Ахроровичу за ежедневную постоянную помощь и поддержку в течение всего периода лечения. Также хочу отметить очень приятную, тёплую и дружескую атмосферу во всем отделении нейрохирургии, в чём безусловно заслуга заведующего Матвея Игоревича Лившица.
Большое спасибо вам за всё!..

02.11.2022

Огромная благодарность врачу стоматологу Алибеку Мухамедовичу! 🙏 Просто волшебный врач ! Делал под наркозом нашей доченьке зубки . А точнее, сразу 16 зубов 🙈
Мы так переживали, но все прошло легко, а результат был просто на 10 из 10! Хочется ещё отметить , что Врач сразу нашел подход к ребёнку 3-х лет ! И даже сейчас, малышка помнит , как правильно ухаживать за зубками! Все делает , как сказал дядя Врач 😉
Еще раз большое спасибо ! Теперь только сюда , если потребуется лечение ! 🙏

02.11.2022

Хочу выразить огромную, человеческую и материнскую благодарность персоналу 19 отделения Морозовской детской больницы. К сожалению, в стенах этой больницы нам пришлось пережить самые страшные 2е суток в нашей жизни, тем ценней что рядом с нами оказались самые лучшие специалисты своего дела и просто люди с огромным сердцем. Больница многопрофильная, по этому нашу проблему решали комплексно, оперативно, профессионально, подключались доктора гематологического и хирургического отделения. Каждый из контактирующих с нами людей были доброжелательны, приветливы, отзывчивы. Доктора поясняли каждый шаг лечения, посещали бокс по мере необходимости иногда больше 5 раз в день, что при моем опыте больниц достаточная редкость. Медсестры просто с золотыми руками и сердцем, к детям доброжелательны, очень аккуратны, внимательны, по кнопке вызова прилетают быстро и днем и ночью. В целом работа отделения налажена идеально, как один огромный организм, каждый выполняет свою работу отлично и это снимает общую тревожность родителей, потому что понимаешь, что попал в надежные руки. Доктора вовлечены в детей и работу, делают свою работу тщательно, профессионально. Попав в отделение с гастроэнтеральными проявлениями (позже была выявлена инфекция) так же были параллельно решены проблемы с анемией, что говорит о комплексном подходе к здоровью ребенка.
Отдельная благодарность заведующей отделения Юлии Валерьевне Романовой, ежедневно она мониторила состояние ребенка лично и снимала мою тревогу ответами на все мои вопросы, так же за отличную организацию работы в отделении.
Огромное спасибо нашему лечащему доктору Николенко Артему Валерьевичу за своевременное и полное лечение, за скорость реакции на симптоматику ребенка, за полную и исчерпывающую информацию и вовлеченность в работу и в деток.
Огромное спасибо за комфортное пребывание. Мы рады, что в тяжелый момент, попали в надежные руки и теперь ЗДОРОВЫЕ едем домой!

01.11.2022

Здравствуйте!Хочу поблагодарить бригаду специалистов,а именно : врача-стоматолога Меретукову Данну Хасановну,врача-анестезиолога Кардаш Нину Борисовну,анестезистку Гилязову Г.Г. за чуткое и внимательное отношение к состоянию моего ребенка с диабетом 1 типа,во время и после проведения лечения зубов под анестезией.Хочу отметить высокий уровень профессионализма,четкую слаженную работу в команде,а так же умение правильно проинструктировать и настроить родителей!Желаю всем вам достижения новых высот,продвижения по работе и крепкого здоровья!!!

01.11.2022

Хочу выразить огромную благодарность коллективу Гинекологического отделения за обследование, успешную операцию и лечение моей дочери. Благодарю заведующую отделением Короткову Светлану Анатольевну за живое участие, человечность, профессионализм и терпение, за проведённую операцию и консультацию до и после неё. Спасибо врачам Геворгян Анаит Папиновне и Елфимовой Евгении Олеговне за консультацию, терпеливые ответы на все вопросы и моральную поддержку. Благодарю также врача Галкину Янину Анатольевну за проведённое УЗИ и убедительное объяснение ситуации. Дорогие врачи, ваш труд неоценим, вы помогаете, лечите, поддерживаете, проявляя при этом бесконечное терпение и участие. Дай Бог вам сил, здоровья, благополучия и счастья! Считаю, что нам очень повезло, что мы к вам попали. Вообще на всех этапах, начиная от первого обращения в больницу и до самой выписки нас и нашего ребёнка окружали профессионализм и забота. Всё было чётко, грамотно и быстро. По ходу мероприятий возникало (с моей стороны) много вопросов, которые оперативно решались. Ребёнок и мама во время пребывания в больнице были окружены вниманием и заботой. Хорошо, что есть Морозовская больница и такие замечательные, профессиональные и заботливые врачи.

31.10.2022

Хочу выразить огромную благодарность Коноваленко Ирине Анатольевне, заведующей паллиативным отделением морозовской больницы. Она специалист высокого уровня, очень вежливая, добрая, отзывчивая, внимательная, что является важной чертой настоящего врача. Ирина Анатольевна, не устану вас благодарить за все, что вы для нас делаете. Спасибо вам за ваше тёплое и доброе отношение не только к пациентам но и к их родителям. Вы идёте рядом с нами и поддерживаете в самый трудный период нашей жизни. Не легко смотреть на своего неизлечимо больного ребёнка, но вы даёте нам сил и даёте понять что мы не одни, что вы рядом. Я благодарна Господу что я прохожу свой не лёгкий путь рядом с вами. Огромное, человеческое спасибо вам за все еще раз.

31.10.2022

Выражаю огромную благодарность администратору ДГКБ Морозовская Шеломенцевой Наталье Николаевне за её доброту, отзывчивость и профессионализм! Спасибо!

31.10.2022

Хочу выразить огромную благодарность персоналу больницы. А в особенности Козлову Михаилу Юрьевичу и Шевченко Татьяне Викторовне за отлично проведенную операцию по удалению кисты селезенки и последующее лечение моей дочери. При постановке диагноза в нашем регионе, было предложено полностью удалить орган, операцию возможно было провести только полостную. Найдя в интернете информацию о Козлове Михаиле Юрьевиче и его огромном опыте при подобных заболеваниях, решено было обратится в ГБУЗ «Морозовская ДГКБ ДЗМ». Наши ожидания оправдались, операция прошла успешно. Орган удалось сохранить. Спасибо, огромное, больший успехов и крепкого здоровья Вам.

31.10.2022

Моя дочь была на МРТ с контрастированием 29.10. когда ребенок вышел после процедуры,руки были все исколоты. Пытались попасть в вену 7 раз (я посчитала места укола). Я все понимаю,да, сложно,но если медсестра не попадает 2-3 раза,то почему нельзя пригласить более опытного сотрудника и попросить о помощи,а не говорит плачущему ребенку терпи. В 2020 году была подобная ситуация, медсестра вышла,предупредила меня,что не попала 2 раза и придет медсестра из реанимации на помощь. Все нормально,я все поняла. А сегодня это просто предел. Вювчера брали кровь на мочевину и креатинин в «Гемотест «,в вену попали с первого раза. Предлагаю понаблюдать за работой сотрудников с детьми…

Уважаемая Анна Александровна! Просим сообщить данные ребенка для проведения служебной проверки.

31.10.2022

Моя внучка Маша Ульянова была направлена на плановую госпитализацию (операция по удалению кисты) в отделение гинекологии Морозовской больницы. Я ее сопровождала, поскольку это было показано по основному диагнозу. Конечно, девочка испытывала стресс, тем более что чуть более года назад ей уже делали подобную операцию в другом медицинском учреждении.

Но все оказалось не так страшно. Вспоминается только хорошее. Четко расписанное по времени поступление в больницу. Внимательное отношение к пациентам на всех ступенях должностной лестницы этого известного и пользующегося авторитетом медицинского учреждения – от службы охраны до руководителя отделения. Очень внимательные и опытные медицинские сестры, отзывчивые младшие медицинские работники, тщательно выполняющие свои обязанности технические работники и, конечно, высококвалифицированные, компетентные врачи – все эти люди сделали наше пребывание в больнице не шоком, а необходимой процедурой, болезненность которой была снижена их добрым отношением к ребенку.

Искренние слова благодарности Екатерине Геннадьевне Моксяковой – нашему лечащему врачу. Это настоящий профессионал! Ее улыбка успокаивала, помогала. На всех этапах она четко и понятно объясняла, что предстоит, как прошла операция, каковы результаты УЗИ.

Огромная благодарность всем специалистам отделения гинекологии! Будьте здоровы и успешны!

28.10.2022

Ревматолог Ставратина не приняла ребенка, проехавшего через всю Москву на платный прием! Опоздание — 5 минут . Кроме апломба в этом заведении, я думаю нет ничего, смысла приходить сюда на платной основе нет никакого — вы платите деньги и вы же должны и должны . Не тратьте время на эту организацию из прошлого, только если по ОМС

Уважаемая Елена! Для проведения служебной проверки просим предоставить дату обращения и личные данные пациента.

26.10.2022

Хочу выразить свою огромную благодарность Моксяковой Екатерине Геннадьевне за колоссальную помощь, за отзывчивость, за качественное лечение, за врачебную этику и за профессионализм в своем деле. Спасибо Вам за Вашу бесконечную доброту и теплое отношение. Желаю Вам всего самого наилучшего и только благодарных пациентов.

26.10.2022

Хочу выразить огромную благодарность администратору ДГКБ Морозовская Шеломенцевой Наталье Николаевне. Ее отзывчивость, профессионализм, тактичность и просто человечность достойны самых высоких похвал. Спасибо за чуткое и внимательное отношение к маленьким пациентам!

26.10.2022

Хочу поблагодарить врача-детского эндокринолога Рыбанову Анастасию Юрьевну за внимательное, очень доброжелательное отношение к ребёнку во время плановой госпитализации с сахарным диабетом 1 типа. Очень чёткие, понятные разъяснения всех моих вопросов. Прекрасный, чуткий врач, которая сразу расположила моего сына к себе. Так же выражаю благодарность и. о зав отделением Ирине Викторовне Гаряевой за прекрасную организацию работы отделения.

25.10.2022

Сын в отделении реанимации. С 8.00 до 9.40 справочная НЕ РАБОТАЕТ! Или звонки автоматически сбрасывает или «Операторы заняты» в течение 21 минуты. Не надо вводить в заблуждение, когда муж лежал в Склифе туда дозвониться вообще не составляло труда. В детскую больницу в таких масштабах не звонят. Из чего прихожу к выводу, что элементарно никто не работает по указанным номерам и эта «справочная» просто «вывеска». Видимо, необходимо жаловаться в соответствующие органы.

Уважаемая Татьяна! В настоящее время все телефоны call-центра работают в штатном режиме. Время ожидания может быть увеличено из-за высокой загруженности операторов. Приносим извинения за возникшие неудобства. Дополнительно сообщаем, что сведения о состоянии здоровья пациентов не выдаются по телефону согласно требованию Закона о защите персональных данных и с целью соблюдения врачебной тайны. Вы можете поговорить с лечащим врачом и врачом-реаниматологом — для отделений реанимации график размещен на сайте больницы https://мороздгкб.рф/profilakticheskie-protivoepidemicheskiye-ogranichitelnyye-meropriyatiya/, также возможно подняться в отделение реанимации по согласованию администратора холла 1 этажа 1А корпуса.

25.10.2022

Хртел обратить внимание руководство больницы на то, что идёт отмена КОВИДных ограничений во многих сферах жизни деятельности, сотрудники больницы (сотрудница ЧОП Щит и администратор …) продолжают неоправданные ограничения.
Отказывая Многодетным родителям в сопровождении своего ребёнка на оформление на операцию. Мы (отец и двое детей 9 и 6 лет) просто попросили подождать посидеть в в теплом помещении, пока мама оформляет документы с сыном.
Вместо этого нас попросили весьма недружелюбно, покинуть помещение.
И все это на фоне нервного напряжения у родителей в преддверии операции.

Это как минимум не гуманно (выгонять детей с родителем на холод) + дополнительные треволнения.
Зачем?

Считаю, что с сотрудниками стоит провести беседу на тему более лояльного отношения к пациентам.
А возможно и внеси изменения в распоряжение, которое ограничивает права родителей.

Уважаемый Александр Сергеевич! Благодарим за обращение. В соответствии с Постановлением № 1 от 12.03.2020 года главного санитарного врача по городу Москве в Морозовской детской больнице действует комплекс санитарно-противоэпидемических и ограничительных мер. Данное постановление на текущий момент не отменено, в связи с чем в настоящее время невозможно осуществить допуск лиц на территорию больницы. Дополнительно сообщаем, что допуск детей до 18 лет, не являющихся пациентами, ограничен вне зависимости от наличия Постановления  связан с необходимостью соблюдения мер безопасности в отношении как пациентов, так и посетителей младше 18 лет. Мы надеемся на ваше понимание того, что меры носят необходимый характер и направлены на недопущение распространения коронавирусной инфекции COVID-19, а также на обеспечение эпидемиологической безопасности пациентов, находящихся на стационарном лечении.

24.10.2022

РЕПИНА Наталья Кирилловна, офтальмолог филиала №2 на 13-ой Парковой, оказалась для нас «лучом света в темном царстве». На приеме мы были 19.10.2022 (14:30). Ее профессионализм, тактичность и просто человечность достойны самых высоких похвал. Есть с чем сравнивать: накануне, например, мы были на консультации у профессора в МНТК «Микрохирургии глаза» в Бескудникове. Увы…
РЕПИНОЙ Наталье Кирилловне огромная благодарность, дальнейшего профессионального и карьерного роста!!! Ее пациентам — такой же ясности, такого же спокойствия, какие теперь есть у нас после встречи с таким Врачом.

21.10.2022

Хочу выразить ОГРОМНУЮ БЛАГОДАРНОСТЬ — Золотовой Елене Владимировне — человеку с золотыми руками, за её чуткость, профессионализм, отзывчивость и человеческое отношение к нашей проблеме! У нас она была очень сложная. Нам удалили зуб в частной клинике, оставив корень молочного зуба в десне (ребенку 7 лет), отправив нас в Морозовскую больницу! Елена Владимировна нас не оставила с бедой на едине и с удовольствием нам помогла в кратчайшие сроки решить данную проблему! Хочу сказать, что это в первую очередь ЧЕЛОВЕК с большой буквы и профессионал своего дела! Спасибо Вам за все, что Вы делаете для наших деток и низкий Вам поклон! Побольше бы таких профессионалов как Вы! С уважением и любовью, теперь Ваши постоянные клиенты Самойлова Ирина Игоревна и сын Денис!!!

21.10.2022

Наш сын, Цезарь, внезапно заболел чем-то непонятным. Тело ребенка покрылось множеством маленьких гематом. Не раздумывая мы поехали в Морозовскую больницу, которая не раз выручала нас в сложных ситуациях. В приемном отделении ребенка осмотрел педиатр, который безотлагательно вызвал гематолога. Зарю госпитализировали. Анализы показали плохое положение дел и на протяжении практически трех недель врачи были с нами на связи и искали решение проблемы, меняя терапию и обследуя маленького пациента. Мы с мужем хотим выразить огромную благодарность нашему лечащему врачу Николаевой Дарье Юрьевне, заведующей отделением Лаврентьевой Инне Николаевне и всему коллективу 8го гематологического отделения, в том числе младшему медицинскому персоналу. Ребёнок с особенностями, весь персонал нашел к нему прдход. Очень внимательные, чуткие, заботливые и явно любящие детей люди. Сейчас ребёнок идёт на поправку, спасибо вам огромное!!!

20.10.2022

Мой малыш родился раньше срока. волею судеб мы оказались подопечными ДГКБ «Морозовская больница», чему я очень рада сейчас. нас перевели из роддома в реанимацию, где мы находились 2 недели. хочу еще раз сказать огромное спасибо всем врачам неонатологической реанимации!!! спасибо в первую очередь за поддержку, за понимание, за способность настроить плачущую и всего боящуюся маму на лечение и выздоровление! Нас вел прекрасный доктор Филиппов Александр Сергеевич — спокойный, понятно и досконально все объясняющий, внимательный. и особое спасибо хочу сказать всем медсестрам отделения реанимации новорожденных — спасибо за деток, за ваши чудесные руки, заботу и внимание!!!!
отдельное спасибо, конечно, хочется сказать отделению неонатологии, куда мы были переведены из реанимации. наш доктор Кузнецова Юлия Аркадьевна — доктор с большой буквы!!! чуткая, внимательная, замечательный профессионал своего дела помогла настроиться на реабилитацию и лечение, преодолевать критические моменты, постоянно курировала наше состояние и продолжает оставаться на связи благодаря системе наблюдения катамнез. еще раз огромное Вам спасибо, доктор!!!
всему персоналу отделения неонатологии — спасибо за то, что максимально помогаете создать домашнюю атмосферу в больнице, что не жалеете своих сил и своего времени!!! в заведующему отделением Круглякову Андрею Юрьевичу спасибо за ежедневный утренний обход с улыбкой и добрым словом!
спасибо всем! нам 5 месяцев уже и я не могу нарадоваться своему чуду!

17.10.2022

Хочу поблагодарить нашего врача стоматолога-хирурга Шомахова Алибека Мухамедовича за профессионализм, внимание, за чуткое отношение к маленькому пациенту и родителям. Спасибо анестезиологу за подход, профессионализм, за помощь.

17.10.2022

Выражаем огромную благодарность Бережанскому Павлу Вячеславовичу, врачу Юлии Валерьевне и всему отделению пульмонологии. Врачи всегда были с нами на связи. Очень вежливые, чуткие как с детьми так и с родителями. Отвечали на все наши вопросы. Провели обследование нашей дочки и сделали назначения. Спасибо проекту Москва столица здоровья!.

17.10.2022

Я хотела сказать огромное спасибо всем врачам детской реанимации и отделения ревматологии за спасение жизни моего ребёнка! Каждый день я мысленно благодарю врачей и желаю им благополучия.
В больнице я увидела врачей профессионалов своего дела, которые день и ночь борются за жизни наших детей! Все время пребывания я чувствовала огромную поддержку, заботу и эмпатию ко мне и ребёнку.

Отдельное спасибо Глазыриной Анастасии Александровне и Наргизян Анжеле Камовне.

12.10.2022

Хочу выразить благодарность Наталье Леонидовне Корх.
Моему ребёнку 6 лет, мы обратились к доктору с косоглазием. Врач дала первоначальные рекомендации, мы их выполнили и пришли планово на операцию. Наталья Леонидовна нашла подход к ребёнку, что самое главное для родителей и для ребёнка, так как стресс для всех! За что я безмерно благодарна!
Операция прошла успешно. Сейчас идёт восстановление.
Ещё раз спасибо, что есть такие доктора, с золотыми руками и человеческим отношениям!

12.10.2022

Была на консультации у врача Отоларинголога Сорокиной Марии Олеговны
приёмом осталась очень довольна . Спасибо за хорошее внимание и отношение .

12.10.2022

28 сентября, приехали в Морозовскую, по скорой. У нас первый ребёнок, куча вопросов. Были обеспокоены . Малыш капризничает, не знаем , что да как. Предполагали газики, а что дальше… тут уже одни вопросы. Уже по прибытию, нас окружили такой заботой, вниманием. Что аж до слез. Все рассказали, осмотрели малыша. Дали рекомендации по уходу, и чем помочь малышу с животиком. Квалифицированный персонал. Особая благодарность , педиатру Казаковой Е.А., ординатору Лященко Ю.Г., неонатологу , к сожелению, забыла фамилию. Их помощь бесценна. Спасибо что что в тот день, помогли нам

07.10.2022

Добрый день! Искренне хочу выразить огромную благодарность врачам приемного и пульмонологического отделений и всему медицинскому персоналу за своевременно квалифицированно оказанную медицинскую помощь и просто душевное человеческое отношение. К сожалению, не запомнила имен и фамилий врачей в приемном отделении, в пульмонологии нас душевно встретили медсестра и медбрат Татьяна и Глеб. В ту ночь дежурила врач Пылаева Светлана Очировна. Эти три человека не оставляли без внимания дольше, чем на 15 минут. Нашим лечащим врачом была Векшина Юлия Валерьевна. Она поразила не только своим профессионализмом, но и гуманностью. Мне казалось, что это близкий нам человек. Цверава Анна Георгиевна, Колесникова Яна Германовна-эти врачи также проявляли заботу и внимание к состоянию ребёнка. Медсестра Елена очень чуткая и эмпатичная женщина. В этом отделении нет равнодушия к пациентам. За 8 дней осталось очень приятное впечатление, не смотря на то, что было сложно, но никто там не оставлял наедине с этим, все помогали. Юлия Валерьевна даже ингаляцию с ребёнком делала, когда он капризничал со мной))) спасибо всем огромное!!!

06.10.2022

Огромная благодарность дежурившему в приемном покое в ночь со 2 на 3 октября 2022 года врачу-офтальмологу за терпение, компетентность и внимательность. Спасибо,что ответили на все вопросы и все обьяснили, несмотря на то, что мы приехали поздно ночью, были вежливы и аккуратны с ребенком. В отделении офтальмологии видна забота о каждом ребенке, комфортнейшие условия.

06.10.2022

Добрый день! К вам вообще можно дозвониться. Звоню 3 день на все номера, говорят»все операторы заняты». Звоню с 8.00 до 20.00 каждые пол часа и ноль эмоций. Отправила заявку, тоже никакой реакции. Сделайте что нибудь, не могу попасть к врачу.

Уважаемая Юлия Александровна! Запись на прием осуществляется через заявку на сайте больницы https://мороздгкб.рф/zapis-na-priyom/ . Обработка заявок занимает до 3 дней, после чего с Вами свяжется оператор call-центра для согласования даты и времени записи. К сожалению, Вы не оставили контактные данные для осуществления активного вызова.

06.10.2022

Добрый день! К большому сожалению, Вы просите дать ответ на Ваше сообщение, но не указываете, как это можно сделать.
На Ваш вопрос по своему обращению ранее отвечаю здесь:

Были на консультации у хирурга, поставил диагноз с кодом по МКБ-10, назначили операцию. В поликлинике по м/ж выписали направление 057 с пятью печатями и указав именно тот код, который прописал хирург. Вчера пришли на госпитализацию со всеми документами, включая форму 057, которая сотрудникам не понравилась и они решили надо мной поиздеваться. Сказали, что код должен быть другой и сказали какой. А врач в поликлинике, простите, как должен был догадаться, что код другой? На выбор мне дали или домой идти, или в поликлинику за новым направлением ехать ( 1 час в один конец), или раздобыть скан нового направления любыми способами.
Далее, описывать события пребывания в «лучшей» детской больнице страны просто не хочется, а хочется пожелать разобраться с «кодами» сотрудникам и дать детям пройти лечение в спокойной обстановке.

Уважаемая Оксана Викторовна! Для проведения служебной проверки просим сообщит дату обращения в приемное отделение и Фамилию ребенка.

Дата обращения : 28.09.2022, пациент …
добавлю, что документы я предоставила те, которые она пожелала, а она меня еще к тому же оформила не в хирургию, а в отоларингологию, очевидно, чтобы окончательно меня добить!

Уважаемая Оксана Викторовна! По факту Вашего обращения проведена проверка медицинской документации. Во время консультации в КЦ Морозовской больницы врачом-детским хирургом был выставлен код диагноза, необходимый для оформления направления. В направлении из поликлиники по месту жительства указан другой код, который не соответствует диагнозу записи на плановую хирургическую помощь, о чем было сообщено Вам врачом отдела плановой госпитализации. Несмотря на это, принимая во внимание сложности получения верного направления из поликлиники, Ваш ребенок был в тот же день госпитализирован в хирургическое отделение, прооперирован и выписан в удовлетворительном состоянии.

С врачом приемного отделения проведена беседа о необходимости более внимательного и чуткого отношения к пациентам и их родителям.

05.10.2022

Уважаемые врачи!
Когда мне было 10 лет мы с мамой лежали в 18 больницы и врачи отправили нас к вам им якобы показалось что что-то у меня с глазами они так и не смогли поставить мне правильный а ваши смогли спасибо. А второй раз нас но уже с бабушкой, как их врачи считали что мне просто необходимо сделать операцию на тоз составы, и славу богу бог услышал наши молитвы господи как же мы все не хотели ее делать, а у меня заболел зуб а уже была назначена дата операции ну что делать пришлось отменить спасибо.

05.10.2022

На гастроскопию приехали к 9.00,как сказал врачь. Сейчас первый час ещё не начинали. Неужели нельзя сделать как в поликлинике,по часам. А это просто издевательство

Уважаемая Надежда! Время ожидания исследования для Вашего ребенка было увеличено в связи с поступлением для экстренного исследования ряда пациентов грудного возраста. Приносим извинения за вынужденное ожидание. Также ситуация была взята под контроль заведующего отделением, принесены Вам извинения и урегулирована ситуация в максимально короткие сроки.

04.10.2022

К сожалению со дня получения направления на КТ прошёл месяц , а я так и не дозвонилась не на один телефон для записи , отравляла онлайн запись как это требовалось и не получила должного ответа , я даже поехала лично и меня мягко послали ))) сославшись на то , что запись ведётся только онлайн либо по телефону , на мою жалобу , что я не дозваниваюсь))) он посоветовали делать это ночью , но и это не увенчалось успехом .Минздрав точно должен знать о таких моментах .

Уважаемая Натела! Запись на КТ исследование проводится через сайт больницы https://мороздгкб.рф/mrt-i-kt-po-oms/, не отвеченных обращений в регламентированные сроки нет. Просим убедиться в правильности заполнения полей с электронным адресом и телефоном, а также проверить папку спам электронной почты. К сожалению, Вы не указали личные данные пациента, вид исследования (поднаркозное или нет), а также контактный телефон, в связи с чем осуществить активную запись не представляется возможным.

04.10.2022

Добрый день. Хочу выразить благодарность врачу-эндокринологу Шредер Екатерине Владимировне. В июне 2022 года в ЭНЦ моему ребенку поставили помпу. Выписав через неделю, там не смогли правильно подобрать дозы, мало дали теоретических знаний. Через день после выписки с ЭНЦ мы попали на скорой помощи в вашу больницу на выходных днях. Нас наблюдала дежурный врач Шредер Е.В., которая сутки наблюдала моего ребенка(включая ночное время). Она за сутки смогла подобрать правильные дозы и коэффициент для моего ребенка. На следующий день мы выписались, так как необходимо было уезжать в г. Краснодар. Она через телефон контролировала наше самочувствие, когда мы находились в поезде 34 часа.
Дорогая Екатерина Владимировна, спасибо за Ваше отношение к больным. Вы действительно — Врач с большой буквы. Мне есть с кем и чем сравнивать. Мой ребенок наблюдается в больницах уже 7 лет. Желаю Вам здоровья и профессиональных успехов.

Мазепа Е.А. г. Краснодар

04.10.2022

Самая худшая клиника, обследую здесь ребёнка с дцп. Частично платно, частично бесплатно,так как денег на все не хватает. И вот когда ты приходишь бесплатно, то будь готов здесь оставить весь свой день, отношение хуже некуда. Такого просто нет ни в одной клинике.

Уважаемая Мария! Просим для проведения служебной проверки предоставить личные данные пациента и уточнить вопросы и проблемы, возникшие при обращении в нашу клинику.

03.10.2022

Были на консультации у хирурга, поставил диагноз с кодом по МКБ-10, назначили операцию. В поликлинике по м/ж выписали направление 057 с пятью печатями и указав именно тот код, который прописал хирург. Вчера пришли на госпитализацию со всеми документами, включая форму 057, которая сотрудникам не понравилась и они решили надо мной поиздеваться. Сказали, что код должен быть другой и сказали какой. А врач в поликлинике, простите, как должен был догадаться, что код другой? На выбор мне дали или домой идти, или в поликлинику за новым направлением ехать ( 1 час в один конец), или раздобыть скан нового направления любыми способами.
Далее, описывать события пребывания в «лучшей» детской больнице страны просто не хочется, а хочется пожелать разобраться с «кодами» сотрудникам и дать детям пройти лечение в спокойной обстановке.

Уважаемая Оксана Викторовна! Для проведения служебной проверки просим сообщит дату обращения в приемное отделение и Фамилию ребенка.

03.10.2022

Дозвониться очень сложно. Потратил на это полдня. Делают ли платно анализ или нет ответить не могут. Заявку на запись на сайте оставлял утром, никто не позвонил. Работа по записи организована плохо. Оставил обращение на сайте, интересно когда на него ответят.

Уважаемый Александр! К сожалению, Вы не указали, какой именно анализ Вы хотите сдать. Выполняемые в нашей клинической лаборатории анализы представлены на сайте в разделе прейскурант. Запись на большинство анализов не требуется — забор крови проводится с 9 до 12 в консультативном центре больницы. Запись на прием проводится через форму на сайте в разделе Запись на прием, заявки обрабатываются в течение 3 дней, после чего с Вами свяжется оператор для согласования даты и времени записи.

29.09.2022

Огромное спасибо сотрудникам колл-центра Ващенко Татьяне и Игнашкиной Анастасии , очень грамотно и спокойно все пояснили и подобрали удобное время, обращалась 27.09.2022 около 14 часов. Оператор ответивший ранее (около 13 часов) неграмотно ориентирует по времени и по порядку проведения мероприятий диагностики, постоянно предлагая разные дни и время обследований, к сожалению, не уточнила фамилию, впоследствии разговор был прерван с ее стороны.

27.09.2022

Добрый день
Ужасно 😣 я два для с 08:00 до 20:00 не могу дозвониться по двум телефонам 84959598800 84959598803 на платные услуги! Мало того что на запись онлайн тоже молчат! Скажите пожалуйста вы вообще работаете или нет? Врачи по другим телефонам говорят что все набирают им и что не поймут почему не работает кол центр ?? Что за самоуправство по моему мнению это больница а не кружок шитья!!

Уважаемая Равиля! Запись на платный консультативный прием осуществляется через сайт больницы — https://мороздгкб.рф/zapis-pmu/. Обработка заявки занимает до 3 дней, с Вами свяжется оператор для согласования даты и времени госпитализации.

27.09.2022

Здравствуйте! Хотелось бы премного поблагодарить врача детского уролога-андролога Лазишвили Марину Николаевну.
Нашему ребенку поставили диагноз нерефлюксирующий мегауретер справа. 29.06 в областной клинической больнице по месту жительства ребенку поставили стент, 31.08 мы были планово госпитализированы в областную больницу с целью удаления стента. Но! Стент мигрировал и врачами областной больницы по месту жительства и удалить его не удалось. Было осуществлено две попытки, т.е. ребенка брали два раза под наркоз, после второй неудачной попытки была предложена операция по пересадке мочеточника и удалению стента. Мы от операции отказались в надежде получить консультацию специалистов Морозовки и удалению стента способом аналогичным его установке (цистоскопия). И как же мы благодарны высшим силам и нашей семье за то, что нами было принято такое решение. Марина Николаевна провела онлайн консультацию с дальнейшим решением нашей госпитализации в Морозовку в кратчайшие сроки. К слову после выписки из областной больницы по месту жительства не прошло и 10 дней! И благодаря опыту Марины Николаевны стент был удален! Как же я была рада и в прямом смысле прыгала от счастья! Так же Марина Николаевна успокоила меня по поводу операции сказав, что нам еще нужно подрасти! Иногда очень важно не торопиться принимать решение, услышать мнение нескольких специалистов! Марина Николаевна — любовь! Обнимаю много много раз! Вы прекрасный специалист и человек! Счастья и здоровья Вам и Вашей семье! Посылаю лучи добра!

27.09.2022

Вся наша семья благодарит врача стоматологического отделения Меретукову Данну Хасановну за лечение младшей дочки Василисы, 2 годика. После перенесённого коронавируса начались сильные проблемы с зубками, за короткий срок передние зубы просто стёрлись в пеньки. Было страшно лечить зубы под наркозом такому маленькому ребёнку, но появившийся на десне гнойный свищ вкупе с кариесом, пульпитом и гингивитом не оставили выбора.
Очень рады, что для лечения выбрали Морозовскую больницу. Данна Хасановна — внимательный, аккуратный и профессиональный врач, сразу наметила план лечения, всегда была на связи, объясняла все моменты лечения, всегда была готова ответить на любые появляющиеся вопросы. В итоге, лечение было проведено крайне оперативно — всего час под наркозом Севоран. Передние резцы было принято решение удалить, была проведена гигиена зубов, залечен имеющийся кариес. Итогом лечения очень довольны.
Хочется также отметить работу анастезиолога, мягкое вхождение в наркоз, хороший выход из наркоза. Уже через несколько часов дочка была активна и весела как обычно.
Стоимость лечения тоже порадовала, особенно, в сравнении с коммерческими клиниками.
Низкий поклон врачам от всей нашей семьи.

27.09.2022

Добрый день. Приехали с травмой головы у ребёнка в 19.00. Травма до кости на лобной части головы. Два часа не могли сделать рентген, час ждали чтобы взяли мазок, еще полтора часа, чтобы попасть к хирургу. На вопрос когда нас примут и почему так долго, пожимают плечами или просто игнорируют. Это при том, что у ребёнка 4 лет травма головы и он вынужден больше трех часов ждать. Разве это нормально для детской клиники такого уровня и масштаба. На мой взгляд это просто отвратительно и с этим нужно разбираться на высшем уровне.

Уважаемый Андрей! Для проведения служебной проверки просим предоставить личные данные пациента.

27.09.2022

Огромная благодарность Шикановой Оксане Валерьевне- вот уж действительно врач от Бога) Сыну по неотложке удалила зуб так, что он вышел с улыбкой!!! А в кабинет его просто занёс папа, так как настолько сильно боялся! Но Оксана Валерьевна нашла нужные слова и настолько профессионально все сделала, что радости нет предела!!! И весь персонал, начиная от охраны и регистратуры очень вежливые и доброжелательные люди! Благодарю

26.09.2022

Хочу выразить огромную благодарность отделению экстренной кардиохирургии Морозовской больницы, в котором собралась команда высококлассных специалистов, талантливых и неравнодушных, готовых взяться за сложнейшие случаи. Моей дочери Сучковой Анне была необходима третья операция «на открытом сердце». Полгода я отправляла документы с анализами и заключениями по всем ведущим кардиоцентрам России. И только в Морозовской больнице не испугались взять сложную пациентку, и предложили установку гомографта в качестве протеза трикуспидального клапана. Также у дочки была проблема в проведении импульса кардиостимулятора, решение которой не могли найти другие врачи в течение полутора лет до поступления в отделение Морозовской больницы. Огромное спасибо Абрамяну Михаилу Арамовичу, Дишекову Мурату Руслановичу, Мирошниченко Владимиру Петровичу, Шамрину Юрию Николаевичу, Курако Марие Михайловне за уникальную операцию, за профессионализм, доброту, внимание, за смелость и за возвращение ребенка к полноценной жизни! Также хочется отметить добросовестную работу врачей и младшего медперсонала реанимации, которые днём и ночью стоят на страже жизни маленьких пациентов.

22.09.2022

Обратились в проект «Москва столица здоровья» по вопросу исправления расходящегося косоглазия наше пятилетней дочери.
Через две недели получили ответ, что нас берёт Морозовская детская больница.
Сразу же отправили документы в лечебное учреждение, на утро получили уведомление о госпитализации на 5 июля.
Госпитализация прошла планово, лечащим врачом была Асатрян Сюзанна Павловна.
Сразу после операции Сюзанна Павловна пришла в палату и сообщила что операция прошла хорошо.
Хочется поблагодарить врача и весь медицинский персонал офтальмологического отделения Морозовской детской больницы за внимательное отношение, ответственность, сердечную теплоту и высокий профессионализм!!!

Родители пациентки Симаковой В.

22.09.2022

Были на приеме гематолога Свирина П.В. 13.09.2022
На ребенка даже не взглянул, на вопросы толком не ответил, написал заключение (я, наверное, должна была в кабинете это заключение проверить и попросить переписать? но привыкла доверять докторам) — заключение совсем не соответствует (пишет, что рецидивов не было — в каждой выписке и везде указано, что был повторный эпизод ОНМК — и выписки я предоставляла в распечатанном виде, и в электронной мед карте это есть). «Изменений со стороны опорно-двигательного аппарата не выявлено» — как такое можно написать? «Пальпация живота безболезненная», «Тоны сердца громкие, ясные, шума нет» — как это можно писать без пальпации и прослушивания??
Сказал, что анализы плохие, пересдать через три месяца и на повторный прием. А сейчас что делать? «ничего». В чем причина плохих анализов, чем это корректируется/лечится, чем грозит? Для этого идем к доктору, результаты я и сама вижу в мед.карте — а вот что с этим делать???
Принимает раз в неделю и все расписано — записаться сложно и неудобно. Это можно понять. Но так относиться к пациентам… смысл таких приемов???

Уважаемая Ольга! Для проведения служебной проверки просим предоставить личные данные пациента.

20.09.2022

Хочу выразить слова благодарности всему персоналу Морозовской детской городской клинической больнице, а в особенности, доктору Мордвину Павлу Алексеевичу за проведённую операцию моему сыну. Спасибо Вам за ваш профессионализм и хорошее отношение к пациентам. С уважением семья Ежелевых

19.09.2022

Попали в 16 отделение «челюстно-лицевой хирургии» экстренно. И нам повезло, в тот вечер лечащий и оперирующий врач была Базина Ирина Геннадьевна. Чуткая, внимательная, все осмотрела, рассказала. Прооперировала, снова все подробно рассказала. Сейчас, отойдя от стресса, я понимаю, какую нагрузку несет доктор, а еще и умудряется морально успокоить мать. Спасибо Вам, Ирина Геннадьевна за профессионализм, за красивые швы, и за Вашу чуткость. До конца своей жизни я буду в космос посылать просьбы о вашем счастье и здоровье.

19.09.2022

Обратились в приемное отделение самостоятельно 14.09.2022 с грудным ребёнком, был удар головой и высокая температура. В окошке справочной приемного отделения сидела приятная и отзывчивая девушка Фазлеева Аниса Арменовна, она опросила меня и направила в бокс с талончиком. Как только мы зашли в бокс нас встретил активный и позитивный администратор Чиликин Алексей Алексеевич, работал он очень оперативно. Нас осмотрел нейрохирург, который позвал на консультацию травматолога Муталимова Джалила,он очень тщательно осмотрел ручки и ножки ребёнка . Тут же после травматолога пришел педиатр Щегольков Виталий Владимирович, он осмотрел ребёнка так, как не осматривает нас участковый педиатр, хоть ребёнок маленький и слов ещё не понимает,он старался ее успокоить, завершив осмотр успокоил и меня, рассказал как и чем лечиться. Так же в условиях приемного отделения был взят анализ крови, сделан рентген и узи. Все оказалось хорошо и с рекомендациями мы ушли домой. Спасибо сотрудникам приемного отделения работающим ради деток. Прошу администрацию больницы поощрить упомянутых сотрудников.

15.09.2022

Хочу выразить огромную благодарность и низкий поклон,за Ваше отношение к родителям и детям!Особенно хочу поблагодарить менеджера Александра,за то,что благодаря его участию,мы с ребенком прошли все процедуры в течении часа,получили все ответы и пообщались с всеми необходимыми специалистами..Хотя у нас даже не было предварительных записей.А Матвей Игоревич…тут вообще нет слов…несмотря на свою загруженность,принял нас и в течении пяти минут дал четкое,профессиональное заключение…Крепкого Вам здоровья и успехов Вам в ваших трудах.Спасибо

15.09.2022

Добрый день. Хочу выразить благодарность отделению стоматологии. 8 сентября 2022г. моему сыну было проведено лечение под общим наркозом. Всё было четко и ясно. Лечащий врач и анестезиолог рассказали, что будут делать ребенку и как он будет себя вести после наркоза. Особое спасибо администраторам из регистратуры, которые внимательно выслушивают все вопросы и дают на них ответы. Волнение детей и их родителей понятны, поэтому персонал старается успокоить пациентов. За это им большое спасибо!!!

14.09.2022

От всей души хочу выразить искреннюю благодарность 6 Эндокринологическому отделению Морозовской больницы!Здесь работают настоящие профессионалы!
Когда дочке поставили диагноз Сахарный диабет, мой мир перевернулся.По дороге в больницу я была в шоке. Приехав в отделение, нас сразу встретил внимательный дежурный врач, доброжелательные медсестры. Всё было настолько профессионально, уверенно, что эта уверенность передалась и нам с дочкой. За время нашего лечения мы многому научились. Медсестры, каким — то волшебным образом, учат детей самостоятельно делать уколы инсулина, делать замеры уровня глюкозы в крови, что дети этого не только не боятся, но и гордятся этим. Я считаю, что это их заслуга! Также хотела бы поблагодарить заведующую отделением, Рыбкину Ирину Георгиевну.Она вела для родителей и детей лекции в «Школе диабета» . Лекции были настолько насыщенными и полезными, что у меня появилась уверенность, что мы обязательно всему научимся и справимся!
В отделении очень чисто, вкусная еда, это даёт родителям возможность не отвлекаться на бытовые вопросы, а заниматься только здоровьем своего ребёнка.
И конечно же, хочется от всей души поблагодарить нашего лечащего врача, Рыбанову Анастасию Юрьевну! Спасибо ей за её профессионализм, доброжелательное отношение к пациенту, ответственность, сердечную теплоту. Она грамотно подобрала лечение дочке, что помогло скомпенсировать её состояние! Всегда терпеливо отвечала на все вопросы, помогала и поддерживала! Дала рекомендации, которым мы будем следовать.
Я понимаю , что с диагнозом сахарный диабет будет не просто, но то, что есть такие профессионалы, которые в любой сложной и критической ситуации помогут, очень важно!!
С благодарностью Нагайцева В. В.

14.09.2022

Здравствуйте.
Хочу сказать огромное спасибо сотрудникам «Отделения реанимации и интенсивной терапии (отд. №29)» работавшим 19-20.09.22 за спасенную жизнь моей Киры.
Отдельное спасибо врачам отд. №19: Семиной Ирине Владимировне и Романовой Юлии Валерьевне.
Коллективу медсестер отд. №19 за внимательное отношение к маме и дочке.
И администратору Шеломенцевой Наталье Николаевне.

12.09.2022

09.09.2022 поступили в приёмное отделение по скорой. Врач назначил все необходимые обследования и ребенок был госпитализирован. Хочу выразить огромную благодарность врачам и медсестрам 19 отделения, все очень вежливые и внимательные, к ребенку заходили очень часто, быстро реагировали на любые изменения в состоянии, были взяты необходимые анализы. К сожалению, из-за сопутствующего заболевания лечение пришлось прервать, теперь планируем ложиться на плановую операцию только в вашу больницу. Сын даже не хотел выписываться, спасибо вам!

12.09.2022

Добрый день!
Я хотела бы выразить благодрность Тошеву Абдушуру Толибжоновичу ренгенолабаранту за профессионализм и смекалку.
Он быстро и профессионально сделал КТ ребенку, что даже наркоз не понадобился. Видела как анастазиолог (дама с рыжими волосами) кричала на него и вела себя неадекватно, причину не знаю.
Но он очень вежлив и обходителен с маленькими пациентами , которым и так тяжело все это пережить.
МСпасибо

12.09.2022

8.09.22 приехали на мрт головного мозга, которое ждали месяц, приехали за 30 минут , как было написано и нам отказали, так как не было оригинала направления и выписки

На почту до этого прислали памятку с перечнем документов, где было указано только про паспорт, свидетельство о рождении и анализы, про оригинал направления и выписку о развитии не было написано ни слова, свидетель тому девушка из регистратуры — письмо я ей показала..

Нам отказывались делать мрт (просила и в регистратуре и врачей, которые делают мрт) все отказывались, уже думала, что сегодня не сможем сделать..

Нам в нашей ситуации помогла администратор Шеломенцева Наталья Николаевна.. Она ходила договаривалась с персоналом, чтобы нам сделали, спасибо ей огромное!!!!

Уважаемая Александра Игоревна! Приносим извинения за возникшую ситуацию, данный вопрос взят на контроль руководства отделения, будет проведена сверка скриптов направляемых писем.

08.09.2022

Хотела бы выразить благодарность Солдатскому Юрию Львовичу и всему персоналу, кто был рядом в день нашей операции, начиная от тетеньки, которая приносила еду и переживала, что я не кушаю, пока ребёнок под наркозом, заканчивая внимательным отношением оперирующего доктора, все прошло идеально, все рассказал, дал подробные инструкции по уходу за ребёнком после операции (если бы о некоторых вещах не предупредил, я бы забила тревогу, но он проговорил каждую мелочь , как говорится,кто предупреждён-тот вооружён)
Прошло 1,5 месяца после операции, все отлично, цель достигнута, ребёнок дышит носом и хорошо слышит.
Спасибо большое!

06.09.2022

Огромное спасибо доктору с большой буквы Клычников Александр Ярославович неврологическое отделение #10.Не только хороший врач, но и хороший человек, сияющий как солнце. После общения самые приятные впечатления грамотно поставлен диагноз, вовремя начато лечение,профессионал своего дела!!!!

05.09.2022

Огромную, человеческую благодарность хочу выразить Алине Ануарбиевне. Доктор,который ни раз помогала нам в наших вопросах. У моего ребёнка тяжёлая болезнь — опухоль головного мозга. Приехали мы к вам после лечения в другом городе и прикрепились к Центру Онкологии. Нам повезло! Мы попали в самые искренние руки онколгов. Алина Ануарбиевна — доктор, который никогда не пройдёт мимо, всегда спросит какие есть сложности, какие есть вопросы, какие есть проблемы. Сколько раз мы стучались «в дверь»,когда материнское сердце не могло дождаться следующего приёма, везде говорили что только по записи и говорили «идите к заведующей,мы не знаем». А нам нужно было получить хоть какой-то ответ и мы ПОЛУЧАЛИ. Нам не отказывались, с нами говорили, рассказывали, объясняли. Когда её ждали куча других докторов со своими вопросами, доктор находила время на разговор с нами. Сейчас мы переезжаем в другой город и нам грустно прощаться с вашим Центром. Хотим вас сказать спасибо за отношение, отзывчивость и доброе сердце. Кирилл,всегда был рад приходить в вашу больницу,потому что его мама всегда уходила счастливая, получив ответы на свои вопросы, без томлений и переживаний. Мы искренне считаем что такое отношение к пациентам, это заслуга Главного врача. Спасибо вам, Валерий Викторович. Только благодаря вашему примеру, у вас могут работать такие отзывчивые доктора. И все это говорит о том, что Вы — лучший руководитель. Спасибо всей Морозовской больнице. Процветания вам и успехов, пусть ваша больница всегда будет местом, где больные дети найдут свое излечение.
С уважением, Мама Ольга и пациент Кирилл.

05.09.2022

Безобразно организована работа колл-центра.
При просьбе соединить с ординаторской отделения задают кучу вопросов, как на допросе, потом сбрасывают звонок.
01.09.2022 смогли соединить только с 4го раза!
02.09.2022 звоню уже 6 раз!
Администрация, поменяйте подход к работе сотрудников колл-центра и обучите пользоваться переключением звонков!
И не пишите мне ответ, что большая загруженность — в этом случае надо увеличить количество сотрудников.

Уважаемая Анна Евгеньевна! Уточняющие вопросы оператора необходимы для оптимального решения Вашего вопроса. Приносим извинения за возникшие сложности с переводом звонка в отделение, которые связаны с техническими особенностями функционирования телефонной сети. В настоящее время ведется работа по оптимизации функционирования call-центра, приносим извинения за временные неудобства.

02.09.2022

Хочу поблагодарить Барманбек Лиану Адемовну за содержательный и тёплый приём. Врач все объяснила, успокоила. Спасибо Вам ещё раз огромное.
Будем у Вас наблюдаться.

02.09.2022

День добрый! Хочу выразить большую благодарность, администратору приемного отделения Шеломенцевой Наталии Николавне за внимательное отношении и оперативное решение вопроса с отделом МРТ.

P/S Со своей стороны, хочу попросить дать поручение телефонным операторам, выяснять у родителей в телефонном разговоре наличие металла на в теле ребенка, имплантов, брекетов и т.д, чтобы в дальнейшем избежать, лишних поездок и возврата денежных средств.

Уважаемый Василий Сергеевич! Благодарим за обращение. Данные обстоятельства указаны в памятке для проведения обследования, которая высылается всем пациентам при записи на исследование.

31.08.2022

Ужасный сервис.
У нас к сожалению в поликлиник нет хирурга, поэтому дали направление сюда… дозвониться просто нереально. Можно ждать на телефоне час, ответа не будет. Операторы очень занятые. ЕМИАС не работает. Через форму ждать 3 дня и то, дождёшься только звонка. Сейчас начинается школа. А к врачу попасть никак нельзя. Проще записаться в платную , без выноса мозга. Вся суть бесплатной медицины — сделать так, чтобы люди пожалели м ушли к платным врачам, где и дозвониться сразу можно , и отношение нормальное будет.

Уважаемая Екатерина! Запись в настоящее время проводится через форму на сайте — при обработке заявки в течение 3 дней проводится звонок оператора для согласования удобного для Вас времени и даты записи на прием. Запись через ЕМИАС проводится через поликлинику по месту жительства, что регламентировано приказом ДЗМ №500. Запись по телефону call-центра также возможна, однако время ожидания может быть увеличено в связи с крайне высокой загруженностью операторов в пиковые часы. К сожалению, Вы не оставили контактные данные и данные ребенка для осуществления активного вызова и урегулирования вопроса записи на прием.

31.08.2022

Ребенок находился в отделение детской урологии-андрологии с диагнозом Метанефрическая аденома левой почки. Проведена операция — ….
Осталось хорошее впечатление о работе профессионалов, а главное оборудование на котором они могут проводить сложнейшие операции с минимальным ущербом для организма. Без оборудования, при помощи которого была приведена операция и обследования, почка была бы удалена, а так удалена лишь опухоль на почке.
Через 6 месяцев после проведенной операции состояние ребенка хорошее.

 

31.08.2022

Врач ЭГК, работающая 30 августа в 7 корпусе с 9 утра, абсолютно не адаптирована к работе с детьми! Я понимаю, что бывают человеческие факторы — плохое настроение, самочувствие! Но как можно с 2-х летним ребёнком работать как робот?
Сын напрягся, когда зашёл в кабинет, и врач без прелюдий, малейшего отвлечения, сразу начала цеплять на него защипы и , конечно, малыш испугался и начал плакать, на что врач многозначительно сказал: «Оооо…». После кинула на кушетку направление и сказала «успокойтесь!»! В итоге мы остались без обследования, потому что уговорить ребёнка зайти к ней в кабинет так больше и не удалось, да и к такому человеку идти больше не хотелось!

Делали с ребёнком до этого экг и было все хорошо, потому что врач понимал возраст его и что он может испугаться, расстроиться, но настолько была мило расположена к детям, что встретила с улыбкой, отвлекала разговором, шутили про защипы и присоски!

Хочется надеяться, что случай с нами это все таки случайность и недоразумение! Иначе не стоит работать с детьми, если тебе это ни в радость!

Уважаемая Ирина! Ваше обращение передано руководству консультативного центра, будет проведена работа по улучшению качества оказания медицинской помощи в части этики и деонтологии.

30.08.2022

Поступили в больницу с пневмонией. Попали в пульмонологическое отделение. Персонал очень вежливый и внимательный, доброжелательные люди. Хоть у нас и было пару неприятных случаев с медсестрой, считаю это невезением и случайностью. В целом всем довольна! Хочу поблагодарить весь персонал и нашего лечащего врача Колесникову Яну Геромановну, которые за неделю вылечили мою крошку.

29.08.2022

Выражаю огромную благодарность хирургу СКП Поддубному Георгию Сергеевичу. Оперировались13.08.2022 с пупочной грыжей. Все чётко и по делу. Внизу быстро просмотрели документы в регистратуре, затем направили на оформление карты, медсестры подняли в палату, затем беседа с анестезиологом и через минуту ребёнка увезли в операционную, через 40 минут все закончилось. Палаты чистые и свободные. Медсестра и лечащий доктор Поддубный Г. С. приходили по два раза после операции. В 15.00 нас уже выписали домой. Спасибо ещё раз Поддубному Георгию Сергеевичу. Хочется отметить его профессионализм и спокойствие еще на этапе консультирования в клинико-диагностическом центре.

29.08.2022

Добрый день! Хочу выразить благодарность администратору регистратуры Валиахметовой Эльвире 🥰🥰🥰 за ее работу. Спасибо большое за решение нашей проблемы, очень тёплый подход к детям,что очень важно когда у ребёнка что то болит.Побольше бы таких сотрудников в медицине, которые с пониманием относятся и стараются помочь. Отдельное спасибо дежурному врачу МАЛИКУ кторый дежурил 26.08.22 к сожелкнию фамилии не знаю, очень лёгкая рука и хорошее подход к деткам. 👍👍👍

29.08.2022

Хочу оставить отзыв с благодарностью реабилитологу Моисеевой Диане Дмитриевне. Нам очень повезло попасть к такому специалисту, так как она профессионал своего дела! Моему ребенку 5 лет и она очень боится врачей, но Диана Дмитриевна сразу расположила к себе ребёнка. Занятия ЛФК проходили с тёплом и с большой отдачей. Я была удивлена, как она отдается своей работе! Спасибо Вам большое за таких специалистов! Пусть Ваша работа приносит только радость и удовольствие! Мама Манюни))

26.08.2022

Добрый день! Хочу выразить благодарность администратору Ващенко Татьяне, за ее работу. Спасибо большое за помощь в решение нашей проблемы. Побольше бы таких сотрудников в медицине, которые с пониманием относятся и стараются помочь.

26.08.2022

Добрый день! Хочу выразить огромную благодарность отделению нейрохирургии. Лежали с дочкой в отделении с мая по июль. Сами не москвичи, приехали из города Калуги. У дочки в 1,5 месяца было кровоизлиянее, а после гидроцифолия. Попали с дисфункцией шунта. Огромное спасибо заведующему , Левшиц Матвей Игоревич замечательный врач и человек. Спасибо лечащему врачу Чмутину Кириллу Геннадьевичу за правильное лечение, и не равнодушное отношение к своим маленьким пациентам. И вообще огромное спасибо всему персоналу нейрохирургии от врачей и медсестёр до санитарок. Это слаженная команда специалистов. Так же большое спасибо неврологу , Анастасии Александровне за чуткое отношение. Сейчас дочка себя чувствует хорошо и проходит курс реабилитации.
Дай бог Вам всем здоровья!

26.08.2022

Хочу выразить благодарность врачам отделения микрохирургии глаза.Шестовой Юлии Павловне и Любанскому Александру Игоревичу за хорошую работу и спасение глаза у моего сына.Мой сын рассек веко и угол глазной щели дома об батарею.Мы приехали в Морозовскую больницу самообращение уже ночью.Нас быстро обследовали в приемном отделение и положили в стационар. Нам повезло в эту ночь дежурила офтальмолог Шестова Юлия Павловна, она нас повторно посмотрела и оперативна отправила на операцию под наркозом,для наложение швов. Прошло все хорошо и быстро. Сын (5лет)отошел от наркоза хорошо,операция была ночью,проспал до утра. Юлия Павловна после операции пришла все подробно рассказала, что сделали и как все прошло. Нас выписали из стационара через сутки,по состоянию здоровья все хорошо. И мы пошли под наблюдение врачей детской полеклинеки.Должны нам были снять швы на 7 день после операции,по месту жительства ,нам отказали, дали направление в Морозовскую больницу.И мы на 7 день по направлению поехали в приемное отделение. В этот день дежурил там врач офтальмолог Любанский Александр Игоревич.Он провел обследование глаза и швов,обработал швы и снял быстро и без боли,ребенок не успел испугаться.После снятия швов обработал ранки и дал рекомендации по уходу.Спасибо Вам дорогие врачи отделения микрохирургии глаза за вашу трудную работу,заботу и спасения наших деток. Низкий вам поклон за вашу доброту и подход каждому ребенку и родителям.

25.08.2022

Вся наша семья хочет поблагодарить внимательных, высокопрофессиональных докторов и медсестёр, заботливых работников вспомогательных служб Морозовской больницы за лечение и уход за нашей дочерью, которая поступила 19 августа по скорой помощи. Большое спасибо всем, кто принял, лечил и помогал в последующей реабилитации ребёнка-медработникам приёмного отделения, нейрохирургии и травматологии, докторам других отделений, которые приходили с контрольными осмотрами и дополнительной помощью, и сотрудникам, обеспечивающим питание, чистоту и безопасность!

25.08.2022

Добрый день! Хочу поблагодарить нашего врача Шомахов Алибек Мухамедовича, за профессионализм, за внимательность, за доброту, и отличную работу. Он пролечил зубы нашим двум дочерям, старшая с диагнозом аутизм, от слова стоматолог у неё были истерики, страхи, из-за страха она подавляла боль, Алибек Мухамедович единственный врач кому она позволила проверит её зубы, он быстро к ней нашёл подход, как то уговорил её — не боятся и показать зубы, и проверить, и это ему удалось, за это ему отдельное спасибо, и после консультации через полтора недели быстро и хорошо пролечил её зубы, теперь дочка даже иногда спрашивает «когда к дяде Али идём» ☺️ После второй дочке быстро пролечил зубы, тоже очень довольны. Спасибо большое ему за всё, мы нашли нашего стоматолога, теперь только к нему!!!

24.08.2022

Совершенно ужасная организация врачебной помощи. Ребенка направили на госпитализацию в больницу, все документы были посланы на официальную почту. 12 дней ответа не было, когда позвонили сами узнать статус заявки оказалось что про нее даже не знают и нужно записаться сначала на консультацию. Но на консультацию никто записать не может, потому что никто не знает куда и как записать. Это как вообще?! Вчера 5 часов меня посылали в разные отделения больницы и никто так и не смог дать ответ, как же нам записаться на консультацию. Почему такие моменты не отлажены?! И это одна из лучших детских больниц РФ?!

Уважаемая Татьяна Андреевна! Для проведения служебной проверки необходимы личные данные пациента, дата оформления заявки на госпитализацию, адрес отправления данной заявки и название отделения.

Информируем Вас дополнительно, что запись на госпитализацию не производится через официальную почту больницы. Правила записи на госпитализацию указаны на нашем сайте в разделе «госпитализация».

23.08.2022

В отделении пульмонологии мы попадали не раз, так сложилось, что у моего ребёнка бронхиальная астма. Хотелось бы выразить огромную благодарность всей врачебной команде данного отделения, в особенности врачу от Бога, человеку с большим сердцем Цвераве Анне Георгиевне, спасибо вам огромное, вы специалист с большой буквы. Анна Георгиевна с заботой, большим профессионализмом подходит к каждому своему маленькому пациенту. А так же хочется сказать огромное спасибо, всему сестринскому составу: Татьяне, Татьяне, Татьяне, Ане, Оксане, Карине, Марии — это профессионалы своего дела, чуткие, заботливые, знающие толк в своём деле, люди, которые любят свою работу и приносят благое дело детям. Низкий поклон вам! Спасибо!

22.08.2022

Второй раз обращаемся к стоматологу Меретуковой Данне Хасановне и снова в восторге от её профессионализма. Лечили зубы на платной основе,
но могу точно сказать, что врач работает на совесть, лишнего не берут и не предлагают, точно не как в платных стамотологиях. Ребёнок 3.9 лет сидел не шолохнувшись. Теперь это наш стоматолог , без сомнения . Данна Хасановна, мы благодарны судьбе, что попали именно к Вам, на первом своём приёме, теперь Вы наша зубная фея))

22.08.2022

Выражаю огромную благодарность за блестяще проведённую операцию при болезни Гиршпрунга Козлову Михаилу Юрьевичу!Мы не из Москвы,но волею случая и отзывчивости доктора,мы попали совершенно бесплатно к лучшему хирургу России!!!Михаил Юрьевич в одночасье поменял нашу жизнь на до и после!Чуткий,отзывчивый,профессионал своего дела и Человек с большой буквы!Также хочу поблагодарить хирурга Гурзо Юлию Дмитриевну за внимательность,отзывчивость и профессионализм!Низкий вам поклон!

22.08.2022

Хочу выразить благодарность врачам : хирургу Антоновой Анастасии Викторовне, ассистенту Салиховой Эминат Шамсудиновне, операционной медсестре Николаиди Кристине Дмитриевне, анастезиологу Рогову Виктору Михайловичу, анастезиологической медсестре Макаренко Наталье Викторовне — за успешно проведённую операцию моей дочери. Крепкого здоровья Вам и Вашим родным. Низкий поклон от всего сердца !

19.08.2022

Хочу выразить огромную благодарность врачу ортопедического отделения Баранову Р. А. , а так же всему персоналу этого отделения. Баранов Р. А. провёл велеколепную операцию по разделению синдактилии 1-2пальца левой стопы с пересадкой кожных лоскутов. Огромное спасибо за проделанную работу! Не зря говорят, что в Морозовской больнице работают лучшие врачи! Отдельное спасибо, доктору Анастасии Андреене за её доброту, внимательность и заботу о маленьких пациентах. В целом в отделении ортопедии и травматологии очень вежливый персонал и хорошие условия!

18.08.2022

Хочу выразить огромную благодарность отделению стоматологии, всему персоналу, и в особенности нашему лечащему врачу Шикановой Оксане Валерьевне! Сам я врач, стыдно конечно, но за зубами сына не уследил. Когда встал вопрос о лечении под наркозом, выбор сразу же пал на морозовскую больницу. Сначала приехали на консультацию, анестезиолог все подробно рассказал как будет проходить операция. Врача выбрали совершенно случайно, увидели с женой как она играет в коридоре с другим ребёнком и поняли, что будем лечиться только у неё. И не прогадали. Записали на лечение нас очень быстро. Само лечение длилось около часа, Оксана Валерьевна все четко и быстро сделала, навещала после лечения в палате, подарила Али подарок, он был в восторге! Да и мы с женой тоже, жаль, что в наше время так не лечили зубы. Спасибо огромное всем сотрудникам отделения, анестезиологу, медицинским сёстрам, золотым руки нашего врача! Успехов вам в работе!

18.08.2022

Мой сын, Крючков Артём 16 лет, был госпитализирован 29.06.2022 в Морозовскую ДГКБ с диагнозом Синдром Гийена–Барре (который просмотрела врач-невролог в поликлинике). Хотелось бы сказать слова благодарности ВСЕМ врачам, которые попались нам на пути от приемного отделения до отделения неврологии и реанимации. Нам попадались только профессионалы — неравнодушные врачи и мед персонал, который давно уже не встречался на моем пути. Особую благодарность хочу выразить лечащему врачу — Хачатурову Юрию Александровичу. Хотелось бы пожелать вам оставаться настоящим врачом, которым вы являетесь, и чтобы ваше сердце «не черствело» и Вы были таким же отзывчивым, внимательным к своим пациентам.

17.08.2022

Добрый день! Дочь с внучкой с15 августа лежат в ЛОР-отделении. В палате 6 человек, три ребенка с мамами. Температура на улице плюс 30, в палате 28 градусов. Кондиционер не работает. Окна не открываются. Дети с гнойными заболеваниями. Это просто издевательство какое то. Как можно так относиться к людям, к больным детям?!!!

Уважаемая Ирина! В корпусе 1А, где находится ЛОР-отделение, работает система «умный дом», регулировка температуры возможна в палате с помощью настенного контроллера. Для помощи в настройке температуры законный представитель пациента, сопровождающий его на госпитализации, может подойти к медицинскому персоналу отделения.

17.08.2022

Добрый день! Хочу оставить отзыв о замечательном хирурге урологе андрологе Марине Николаевне Лазишвили. У нашего сына был диагноз скрытый половой член, Марина Николаевна провела невероятную операцию с большим количеством пластики и отличным результатом на выходе. Большая благодарность и низкий поклон, спасибо Вам за Ваш труд и золотые руки 🙏🏻🙏🏻🙏🏻

17.08.2022

Хочу выразить огромную благодарность сотрудникам Морозовской больницы за спасение моей дочери Христюшиной Надежды.
02.08.22г. она поступила в приемное отделение переводом из областной больницы г. Владимира после проведенной там операции по удалению аппендицита с диагнозом перитонит брюшной полости, абсцессы брюшной полости. Мы поступили в отделение абдоминальной хирургии, сразу же была проведена повторная операция. Хочу выразить отдельную благодарность врачу-хирургу Мордвину Павлу Алексеевичу, профессионал своего дела, очень грамотный и внимательный доктор. Также хочу выразить огромную благодарность всем сотрудникам отделения реанимации и интенсивной терапии. Мы находились в ОРИТ 6 суток, такого внимательного отношения к пациентам я не встречала нигде. Большое спасибо всем дежурным реаниматологам,медицинским сестрам, медбратьям и всему персоналу отделения в общем!
Также хочу выразить благодарность всему персоналу отделения абдоминальной хирургии, большое всем спасибо!
Большое спасибо всем докторам, кто наблюдал и диагностировал во время всего нашего пребывания в больнице (сотрудникам приемного отделения, врачам УЗИ (особенно Галкиной Янине Анатольевне), эндокринологам, гематологам, гастроэнетерологам, рентгенологам, лаборантам — всем-всем!)
Только благодаря слаженной работе коллектива сотрудников Морозовской больницы моя дочь сейчас дома и потихоньку возвращается к нормальной жизни. Низкий вам всем поклон!

16.08.2022

Хочется выразить огромную благодарность всему коллективу нейрохирургического отделения Морозовской ДГКБ! В особенности огромная благодарность нашему нейрохирургу Левову Александру Вячеславовичу!
2 июня в 2,5 месяца мы с дочерью попали на плановое обследование с диагнозом врождённая тривентрикулярная окклюзионная гидроцефалия. Нас госпитализировали, взяли все анализы, 6 июня сделали МРТ и оказалось, что причина нашей гидроцефалии — новообразование. И уже 8 июня нам провели операцию: сделали вентрикулостомию дна третьего желудочка и биопсию новообразования! После проведённой операции голова перестала так расти, как росла первые два месяца! За первые 2,5 месяца голова выросла на 6,5 см. После операции за 1,5 месяца 0,5 см. Состояние дочи отличное, развивается согласно возрасту!
Спасибо большое, Александр Вячеславович! Вы хирург от Бога! И дай Бог здоровья Вам! Чтобы Вы и дальше спасали маленькие жизни! Всю жизнь будем Вам благодарны! Спасибо что отвечали на все вопросы, которых у меня было очень много!
Отдельное спасибо всему коллективу отделения нейрохирургии за доброжелательное отношение, за чуткость и профессионализм! Также спасибо Олейникова Борису Игоревичу и Носову Илье Олеговичу за то, что отвечали на мои вопросы! А также спасибо Лившицу Матвею Игоревичу за то, что посмотрел дистанционно наше первое мрт и сказал о необходимости дообследования!
Также огромное спасибо всему персоналу отделения реанимации за чуткость и профессионализм!
Спасибо, что подарили нам надежду на нормальную жизнь! Успехов Вам в вашей нелегкой, но очень важной работе!

15.08.2022

Хотим выразить благодарность Глязеру Игорю Семеновичу за его профессионализм и такое трепетное отношение к детям! Очень рады что именно он оперировал нашего сына, мы полностью ему доверились и получили прекрасный результат! Замечательный врач и прекрасный человек!

15.08.2022

Были на плановой операции с сыном по исправлению плоскостопия. Выражаем огромную благодарность всему отделению травматологи и ортопедии, всем медсёстрам, персоналу клиники, заведующей отделением, анестезиологу и в особенности Степанову Владиславу Анатольевичу!

15.08.2022

Доброй ночи, мы с сыном в июле этого года были госпитализированы в Гастроэнтерологическом отделении.Мы хотим поблагодарить весь персонал этого отделения, за добросовестный труд, отзывчивость, за умение обращаться с детьми, за всé что они сделали для нас ❤Отдельное благодарность я бы хотела выразить Мухиной Татьяне Фёдоровне, самому доброму врачу которого мы встретили за 7 лет посещения разных больниц 😘Долгих вам и счастливых лет жизни, будьте всегда здоровы ❤С/У ваш пациент Адамов Дени

15.08.2022

Благодарю весь коллектив пульмонологического отделения, особенно нашего лечащего врача Цвераву Анну Георгиевну, за профессиональный подход в лечении и тёплое, человеческое отношение к детям и их родителям. Лежали с трехлетней дочкой неделю с пневмонией в июле, ни одного нарекания, ни одного лишнего обследования, максимально «небольничная» атмосфера. Если можно так выразиться, медицина с «человеческим» лицом — врач терпеливо отвечала на все вопросы, каждое посещение сначала налаживала контакт с ребенком (а иногда на это уходило минут 10!), лишь потом начинала осмотр.
Желаю всему коллективу спокойствия и терпения в работе с малышами, а вашим пациентам выписываться здоровыми и без задержек!

15.08.2022

В Вашей стоматологии отношение к клиентам просто отвратительное. Записывала дочь на консультацию к стоматологу-хирургу на 12 августа, по поводу удаления не прорезавшихся зубов мудрости. Несколько раз повторила это оператору, мне еще при разговоре женщина показалось странной и абсолютно безграмотной, она не могла понять что такое не прорезавшиеся зубы, постоянно с кем-то советовалась параллельно нашему разговору и периодически просила подождать. В итоге нас записали на 18:30. Когда мы приехали на прием, полуобморочный сотрудник в регистратуре говорит что записали нас к терапевту вместо хирурга, кто и как она не знает, да судя по ее речи ей это и пофиг. Мало того ее не было на рабочем месте, когда мы приехали и вообще не было никого ни в коридорах, ни в регистратуре, пришлось ждать а потом идти и искать людей. Это что вообще такое? Мы ехали с другого конца Москвы, а оказалось нас неправильно записали, да еще и даже не извинились. В бесплатной стоматологической поликлинике отношение лучше! А у Вас за деньги вот это, причем в одной из крупнейших больниц Москвы такое позорище. Люди зарабатывать видимо не хотят.

Уважаемая Марина! Просим сообщить личные данные пациента для проведения служебной проверки.

15.08.2022

Хочется выразить огромное человеческое спасибо Иваненко Александру Михайловичу за успешно проведённую операцию моей дочери!Спасибо вам за доброе,чуткое и внимательное отношение,желаю вам дальнейших успехов в вашей профессиональной деятельности!!!

12.08.2022

Добрый день!
От всей души выражаем глубокую, искреннюю благодарность всему персоналу отделения Торакальной хирургии за благородный труд, за высочайший профессионализм, чуткое отношение к пациентам, внимание и доброту.
Особые слова хочется сказать заведующему отделения — Топилину Олегу Григорьевичу.
Олег Григорьевич, мы бесконечно благодарны Вам за успешно проведенную сложную операцию!!! Вы высокопрофессиональный специалист, врач от Бога! Для нас Вы ярчайших пример того, каким должен быть настоящий доктор. Благодаря Вам у нашего сына есть возможность жить полноценной жизнью.
Так же хочет поблагодарить нашего лечащего врача Курчанинова Алексея Александровича.
Алексей Александрович! Огромное спасибо за отзывчивость, терпение, внимательное и грамотное сопровождение на протяжении всего длительного периода госпитализации и за те старания, благодаря которым наш сын здоров.
Хочется Вам всем пожелать удовлетворения от собственной работы, достижения новых высот в профессиональной деятельности, благодарных пациентов, тепла и понимания в кругу семьи, и конечно же, крепкого здоровья!

12.08.2022

Ужасная больница. Ездила с дочерью 10 августа своим ходом с острой болью в пальце на ноге. Думали что ноготь врос в палец и пошло загноение. Хирург осмотрел,сказал да у вас вросший ноготь, но не срочная операция. Записывайтесть на операцию. Хирург нас осматривала Ишанова Анастасия Андреевна. Стала объяснять что это не просто,что нужно сдать кучу анализов и что не раньше сентября мы сможем лечь на операцию. Я туда поехала ещё с грудным ребёнком и мне конечно ездить 20 раз туда сложно и стала возмущаться. Потом врач вышла минут через 10 и сказала что, записала нас на 18 число,но нужно по списку собрать документы, если чего-то не будет то нас не возьмут. Перечень прикреплён на фото. После мы все таки решили поехать в платную клинику МЕДСИ, так как нам не оказали лечение. В МЕДСИ Хирург сказал, что у нас нет никакого вросшего ногтя и что операция там вообще не требуется, мол просто тесная обувь натерла палец и пошёл гной. Нам рекомендовали делать ванночки из морской соли и прикладывать левомеколь. Уже сегодня на утро с пальца сошли покраснения,нет гноя и уменьшилась боль. В итоге в ужасе от компетентности и профессиональности врачей в больнице, которые несмогли увидеть истинную проблему и хотели изуродовать ноготь. В перечне документов пункт 18 указано справка от врача стоматолога о санации полости рта. Лечить нужно было правый палец на ноге,при чем здесть вообще санация полости рта.Такое ощущение, что хотели под видом бюрократии отказать нам с острой болью!!!!!!!!!!!

Уважаемая Дания! Для проведения служебной проверки необходимы личные данные пациента. Также сообщаем Вам, что перечень анализов для проведения плановых оперативных вмешательств одинаковый для всех категорий пациентов и регламентирован приказом от 25 июля 2018 г. N 500 «Об утверждении регламента направления детского населения на госпитализацию в медицинские организации государственной системы здравоохранения города Москвы для оказания специализированной медицинской помощи в условиях круглосуточного стационара в плановой форме» (с изменениями и дополнениями)

12.08.2022

Выражаю огромную благодарность хирургу Поддубному Георгию Сергеевичу🙏🙏🙏 За высокий профессионализм, моральную и психологическую поддержку. Хочу поблагодарить Вас за теплое, душевное отношение. Спасибо Вам огромное. Вы делаете великое дело! Отдельное спасибо медицинскому персоналу отделения кратковременного пребывания за знание своего дела, доброту и сочувствие, за отношения ❤️ к детям. Желаю благополучия, счастья и успехов в вашей работе!

11.08.2022

Хочу поблагодарить за молниеносную связь с заведующей ЦАОП по моему прошлому вопросу. Алина Ануарбиевна ответила на все вопросы.
Большое Вам спасибо!

10.08.2022

Хочу поблагодарить замечательного врача- гематолога Павлову Галину Петровну! В наши дни редко встретишь такого отзывчивого, неравнодушного к своим пациентам профессионала. Огромное Вам спасибо, Галина Петровна!

10.08.2022

Доброе утро!У меня вопрос по поводу передач.Как это осуществляется?Первую передачу мой ребёнок получил через 5 часов,вчера в 17-10 я оставила пакет,его так и не принесли!Так как нам,родителям чувствовать себя спокойно если мы даже передать не можем пакет?Я считаю ,что это просто безобразие!!!!Прошу вас разобраться с этим!

Уважаемая Татьяна! Передачи, оставленные в корзинах по номеру отделения, поднимаются в отделения каждые несколько часов или по мере загруженности корзины ранее младшим медицинским персоналом. По факту Вашего обращения информация передана главной медицинской сестре, будет проведена работа по оптимизации доставки передач до отделений.

09.08.2022

Выражаю сердечную благодарность коллективу Морозовской больницы, а именно: заведующей гинекологическим отделением Коротковой Светлане Анатольевне, врачам акушерам-гинекологам Тургуновой Гульнозе Мураджоновне, а также заведующему хирургическим отделением Козлову Михаилу Юрьевичу, детскому хирургу Гурзо Юлии Дмитриевне и заведующей отделением ультразвуковой и функциональной диагностики Галкиной Янине Анатольевне за высокий профессионализм, внимательность и индивидуальный подход в лечении моей дочери. Большое спасибо за оперативность и комплексный подход в решении нашей проблемы в кратчайшие сроки. Михаил Юрьевич при ассистировании Гульнозой Мураджоновной и Юлией Дмитриевной выполнил сложнейшую операцию и помог моей годовалой малышке. Сейчас она идет на поправку, а я благодарю вышеназванных специалистов, а также всех врачей, в том числе кардиолога Толстых М.В., и средний медицинский персонал больницы, причастных к лечению моей дочери.
Также хотелось бы отметить высокую степень профессионализма и ответственности врачей отделения реанимации и интенсивной терапии для хирургических больных во главе с Гороховым Дмитрием Валерьевичем и медицинских сестер, которые сутками ухаживали и поднимали моего ребенка и множество других деток.
Отдельное огромное спасибо Коротковой Светлане Анатольевне, которая не прошла мимо нашего случая и дала возможность вылечить ребенка, отозвавшись на нашу заявку через программу Москва — столица здоровья. В нашем регионе мы никогда не смогли бы получить такое высококлассное лечение. Это большое счастье, когда удается помочь своему ребенку избавиться от боли и проблем со здоровьем, облегчить его жизнь. Врачи Морозовской больницы делают благородное святое дело — помогают нашим деткам, дают им шанс на жизнь. Искренняя благодарность и признательность от нас, родителей. Будьте здоровы!

09.08.2022

Хочу выразить большую благодарность всему персоналу 23 педиатрического соматического отделения. За прекрасное отношение и профессионализм в своём деле. Всё очень внимательные и доброжелательные, всегда готовы помочь! В отделение чистота и порядок!!! Отдельная благодарность нашему лечащему врачу Ковтун Е. И и зав. Отделению Зимину С. Б.
Спасибо вам большое!!! Семья Юсовых-Рябцевых.

09.08.2022

Благодарю хирурга Александру Николаевну Мурчину за отличную работу. Профессионал своего дела. Так же спасибо Морозовской больнице и её персоналу. Больница современная, в палатах чисто, персонал вежливый, внимательный, отзывчивый. Всем огромное спасибо.

09.08.2022

Добрый день, хотела бы выразить огромную благодарность отделению неонатологии и отдельно консультанту по ГВ Безкопыльной Татьяне Николаевной. Год назад помогла нам в организации гв и очень поддержала морально, большое спасибо! Мы по прежнему на гв только благодаря ей)

05.08.2022

Спасибо огромное докторам Морозовской больницы за профессионализм. Хочу выразить отдельную благодарность доктору отделения челюстно-лицевой хирургии Денис Анне Григорьевне за оперативную помощь и прекрасное отношение к ребёнку. Спасибо за Ваш труд!

05.08.2022

Здравствуйте! Хотела бы выразить огромную благодарность персоналу паллиативного отделения за высокий профессионализм, чуткость и внимание к особенным пациентам и их родителям. Мы лежали с сыном в отделении с 04 по 29 июля 2022 года и остались очень довольны. Спасибо огромное за возможность провести детям-инвалидам всестороннее обследования, исследования и анализы. Отдельная благодарность Борисову Антону Сергеевичу, нашему лечащему врачу Брагиной Анне Дмитриевне, всегда спешащим на помощь реаниматологам — Дмитрию Александровичу и Тимуру Николаевичу, потрясающему неврологу Татьяне Олеговне и врачу амбулаторного кабинета Ирине Валерьевне. Всем медсестрам и сестричкам, а также процедурной медсестре Светлане за ваши золотые руки и чуткое сердце! Спасибо огромное Козлову Михаилу Юрьевичу и медперсоналу хирургического отделения за успешную операцию. Как хорошо что в Москве, на базе Морозовской больницы, есть такое особенное отделение, где родители и их детки получают всестороннюю помощь.
С уважением, Сегедина Евгения и сын Иван.

05.08.2022

Добрый день. Проходили платный ночной ЭЭГ мониторинг. Почти все устроило. Есть несколько нюансов, но не критично. Палата чистая, просторная, койки удобные, холодильник, микроволновка в коридоре. Кулера с питьевой водой нет. Что очень неудобно с ребенком. Сам ЭЭГ мониторинг-претензий нет. Но расшифровка….я такую расшифровку видела впервые, минимум описания, никакой конкретики (что очень печально для такой известной больницы). Расшифровку делал врач невролог Соловьев Владимир Борисович. В будущем будем сразу оговаривать, кто будет делать расшифровку, чтобы не платить дважды. Прошу разобраться в данной ситуации и сделать расшифровку другим специалистом, с полным описанием, т.к. нам нужна точная и полная картина состояния ребенка-инвалида для проведения дальнейших реабилитационных мероприятий

Уважаемая Елена Анатольевна! Для проведения служебной проверки необходимы личные данные пациента и дата Вашего обращения в больницу.

04.08.2022

В июне лежали с дочкой в отделении челюстно-лицевой хирургии, дочке делали операцию по удалению врожденного бокового свища шеи. Оперировал дочку хирург Полуэктов Денис Сергеевич, а ассистировала ему Кашина Алиса Викторовна. Хочу выразить огромную благодарность врачам за их внимательное профессиональное отношение, за неравнодушие и возможность восстановиться после непростой операции в отделении. Денис Сергеевич всегда был всегда внимателен к дочке, подробно и тактично отвечал на все интересующие вопросы. Огромное Вам человеческое спасибо и крепкого здоровья. Также не могу не поблагодарить медперсонал отделения и сотрудников, которые производили ежедневную уборку палат и обеспечивали нас питанием, и создавали комфортные условия для нахождения там.

02.08.2022

Здравствуйте, хочу выразить благодарность врачу Виктории Витальевне и медицинской сестре Оксане, с реанимации на 6 этаже! Очень внимательные, и отзывчивые! Спасибо вам, что вы всегда поможете и ответите на все интересующие вопросы)

01.08.2022

Добрый день, вчера госпитализировали сына в отделение эндокринологии. По показаниям. Очень понравилось отношение в приемном отделении, сотрудники работают быстро и слаженно, мы ждали совсем не долго. В самом отделении тоже внимательные мед. сестры и врачи, сразу начали диагностику, выяснили все жалобы и опасения. Огромное спасибо за прекрасное отделение для детей с диабетом 1 типа. Единственное что хотелось бы пожелать, сделать небольшую игровую комнату, для досуга и общения ребят. Лежат не один день. Благодарю за всё!

29.07.2022

Доброе утро! Второй день не могу записать ребёнка на МРТ через сайт, все делаю верно, фото прикладываю, сайт только грузит целый день и все, больше ничего не происходит, звоню в колл центр мне говорят что ничем помочь не могут, пробуйте снова. Это просто УЖАС какой-то!!! Хочу приехать и жаловаться в вашу Администрацию!!!

Уважаемая Клаудия Викторовна! Сайт больницы работает в штатном режиме, просим пользоваться обновленными версиями браузеров для адекватной загрузки содержимого сайта. Запись по телефону на исследования КТ и МРТ не проводится в связи с необходимостью рассмотрения документов до осуществления записи на исследование.

27.07.2022

Хочется выразить благодарность врачу-эксперту Ткачевой Диане и персоналу отделения травматологии и ортопедии, в частности Павловой Дарье Дмитриевне и Баранову Ростиславу Анатольевичу за организацию плановой госпитализации и проведённой операции 22 ого июля по удалению экзостоза левого коленного сустава. Также хочется сказать спасибо медсёстрам, врачу педиатру приёмного отделения и врачу-рентгенологу. Всего вам доброго и огромнейшее спасибо!

26.07.2022

Попали в больницу с тромбоцитопинической пурпурной. От больницы и лечения остались в восторге. Очень внимательные и понимающие Элина Викторовна и Анастасия Дмитриевна вели и наблюдали нас, отвечали на все вопросы и очень внимательно следили за нашим здоровьем, огромное им за это спасибо♥️так же в лечении нам очень помогала Наталья Николаевна. Она забирала кровь у маленькой пациентки с такими интересными разговорами и отвлекухами, что малышка даже не пискнула при уколах и заборе крови. Огромное спасибо всему коллективу🌹вернемся к вам на лечение снова

25.07.2022

Здравствуйте! Писала отзыв об 11 отделении нейрохирургии в начале июля. Почему его не опубликовали ?

Уважаемая Марина Владимировна! Благодарим за обращение. Ваш отзыв был опубликован в день поступления.

25.07.2022

Хочу написать огромную благодарность врачу Началовой Юлии ) врач очень добрая ) обследовала моего ребёнка полностью) за что огромное ей спасибо !!! Так как до отделения гастроэнтерологии, в июне ребёнок лежал в 23 отделении педиатрии. Ребёнка не обследовали , как поступили с болью в животе , так с этой же болью и выписали . При выписке врачей не смутили не боли в животе , не плохой анализ мочи . Пока сама врачей не попросишь сделать ребёнку узи , там и не предложат. Более странного отделения чем это мы не встречали. Самые главные рекомендации в 23 отделении это обратиться к психологу или психотерапевту, по их мнению все болезни с головы. Жаль только , что анализы плохие , а обследованием никто не занимается. После 23 отделения пришлось заново делать гастроскопию.

Уважаемая Ольга! Благодарим за обращение. Надеемся, что в настоящее время проблема вашего ребенка решена. В случае если у Вас остались вопросы, для проведения служебной проверки необходимо предоставить личные данные ребенка.

25.07.2022

Прекрасная больница! Низкий поклон врачам и медперсоналу, который трудится в этой больнице! Мы были в стоматологическом отделении, нам нужно было поставить коронки на передние зубки. Обошли много врачей и много больниц, все врачи говорили одно:»Необходимо ставить коронки, чем быстрее, тем лучше. Ребенок маленький, поэтому только общий наркоз». Было страшно, общий наркоз это не шутки! Все знакомые в один голос советовали Морозовскую ДГКБ. Попали к врачу Тертовой М.В. — это прекрасный доктор. Всё прошло прекрасно! Просто ювелирная работа! Помимо коронок, она сразу залечила все проблемные места, ни один зубик не остался без внимания. Отдельное спасибо дежурной бригаде анестезиолов! У нас был совсем молодой парень но настоящий профессионал!(к сожалению, не знаю его фамилию) , Рассказал мне подробно, как помочь ребенку легче перенести выход из наркоза. Ребенок легко перенес наркоз и выход из него. Девочки в регистратуре помогали мне морально, как-будто мы старые друзья! В палату медсестры заходи к нам часто, узнавали как дела! Мы не попали на обед, но нас не оставили голодными, отложили для нас, покормили позже! Спасибо Вам огромное за ваш труд! Лялька теперь с гордостью показывает свои зубки и рассказывает, как была в замке зубной феи!

25.07.2022

Добрый день!
Хочу выразить благодарность всему коллективу нейрохирургического отделения, а особенно заведующему Лившицу Матвею Игоревичу! Добрый, отзывчивый человек. На все вопросы отвечает с удивительным терпением, при таком дефиците времени! Весь коллектив, видно, что работает на результат и тем самым зарабатывает свой профессиональный авторитет. А ещё порадовала картинная галерея в коридорах отделения! Позабавила и отвлекла от мрачных мыслей. Интересно, кому пришла в голову такая замечательная идея? Спасибо!

25.07.2022

Гюзел Нурила Анаркуловна
заведующий кабинетом врача-стоматолога, добрейший и порядочный человек! С дочкой приехали в Морозовскую больницу с большой надеждой на помощь, везде отказывали. А тут доктор посмотрела и сказала, что прооперирует несмотря на все наши сложности, заверила, что все будет хорошо! У ребенка, пошли разом 6 зубов- 4 зуба мудрости (восьмёрки) и 2 коренных (семёрки)! На местную анестезию анафилактический шок, и в целом дочь- аллергик. В итоге дочь положили в ЧЛХ, там сняли отёк, а дальше под общим наркозом мы пошли на удаление восьмерок. Целая команда врачей- анастезиологи, стоматологи и не только. Ребенка не оставляют, нас информируют во время всей операции. Операция была сложная, но все прошло хорошо! Вскоре дочь прила в себя под постоянным контролем врачей, все страхи и ополчения позади. На днях сняли швы- заведующая опять-таки сама всё делала, провела консультацию и назначила следующий приём.
Спасибо огромное!
Руководству больницы так же говорю спасибо за прекрасные кадры, слаженную работу.

22.07.2022

Лежим с сыном (4,5 месяца) в хирургии номер 3. На дворе лето, а мы спим под двумя одеялами! Больничная вентиляция не выключается и не переключается, дует холодным воздухом. Легли с одним, а простынем похоже все. Примите срочно меры!

Уважаемая Юлия! Благодарим за обращение. Просим обратиться к среднему медицинскому персоналу отделения для помощи в регулировке системы вентиляции.

21.07.2022

День добрый! Руководство стоматологического отделения, обратите внимание на работу Ваших сотрудников. 1) неделю уже звоню по номеру телефона для записи к стоматологу, линия всегда занята!
2) зашли записаться лично, в регистратуре очередь из 15 человек, у сотрудников хаос…
Зашли ещё раз через день, та же ситуация… Человек 10 в очереди. Ждали 30 мин. Ребёнок устал, ушли, так и не записались! И по просьбе сотрудники регистратуры взяли номер телефона, обещали перезвонить, не звонят!
Как так?!
Очень огорчена таким отношением к маленьким пациентам!

Уважаемая Ольга! Приносим извинения за возникшие сложности при записи. Обращаем Ваше внимание, что запись проводится в том числе через сайт больницы, а также по отдельно выделенному телефону стоматологического центра — https://мороздгкб.рф/kabinet-vracha-stomatologa/. Ваше обращение доведено до сведения администрации, проводится работа по улучшению доступности записи в рамках телефонного и личного обращения.

21.07.2022

Хочу выразить огромную благодарность оператору колл-центра Ващенко Татьяне которая помогла моему сыну пройти на территорию больницы. Сегодня произошла ситуация которая ввела меня в полный ступор. Мой старший сын приехал в больницу, что бы передать вещи для дочки, которая находиться на лечении. Придя на главный пост КПП, сына не пустили на территорию больницы (и это несмотря на наличии паспорта) объяснив это тем, что ему нет 18 лет (сыну 17,5). На территорию больницы могут проходить только с 18 лет!!! Я честно не нашла не где на сайте информацию по данному вопросу, поэтому позвонила по телефону колл-центра, где объяснив всю ситуацию, оператор Ващенко Татьяна помогла решить данный вопрос. После этого сына пропустили и он смог отнести вещи для передачи дочки в отделении. Поэтому хочу выразить огромное человеческое спасибо Ващенко Татьяне за оказанную помощь.

21.07.2022

Хочу выразить огромную благодарность замечательному врачу гинекологу Осиповой Гузели Тагировне и заведующей отделения Коротковой Светлане Анатольевне! Гинекологические проблемы это всегда неловко и тревожно. Но если попасть к доктору с золотыми руками, ничего не страшно. И моей дочке повезло попасть именно к такому доктору! Дочке всего 3 года, таким маленьким сложно объяснить, что бояться не надо, что любой осмотр врача это очень важно и нужно тщательно выполнять все, о чем говорит доктор. И мы вместе с Гузелью Тагировной смогли создать благоприятную обстановку для осмотра и последующего лечения. В общем нет предела моим восторгам, здоровья и счастья замечательным докторам!

18.07.2022

Хочу выразить огромную благодарность врачам: травматологу приемного отделения Медведчуку Леониду Алексеевичу — прибыли в больницу в час ночи (поступили в больницу 19.06/22) со сложным перелом руки, оперативно принял ребенка, зафиксировал руку, обезболил, смог ребенка (насколько возможно) успокоить, ребенок считает его любимым врачом))). Большая благодарность травматологу Степанову Владиславу Анатольевичу, лечились под его присмотром, всегда все объяснял, вниманием не обделл, ребенка также хорошо к себе расположил, профессионал с большой буквы, знала, что ситуация у ребенка сложная, но была абсолютно спокойна с нашим доктором — Степановым В.А. очень ему благодарны! Все медсестры и весь персонал больницы отзывчивый, добрый и внимательный!

16.07.2022

Хочу выразить огромную благодарность врачу травматологу-ортопеду Павловой Дарье Дмитриевне. В январе сделали ребенку артроскопию коленного сустава+швы мениска. Все прошло очень хорошо, восстановление по плану. Ребенок уже давно бегает без каких-либо намеков на то, что что-то было не так с ногой. Дарья Дмитриевна доктор, которому веришь. Все объяснила, спокойная, уверенная. Морозовской больнице повезло с доктором. Очень рада, что попали именно к ней!!!

13.07.2022

Здравствуйте! 11.07 довелось мне и моему ребенку побывать в вашем заведении, и впечатлений мне хватит на всю жизнь. Попали мы в неврологическое отделение, и это тихий ужас. В палатах душно, приходится открывать окна на которых нет даже москитной сетки. Кроватей на всех не хватает и поэтому матерей кладут на одну кровать вместе с ребенком. Такого я еще не видела. В душной комнате на одной кровати с ребенком? Вы серьезно? Он же не маленький. Претензии и хамство от младшего(обслуживающего) персонала просто бесценны, почему я легла на свободную койку без спроса и теперь им менять постельное(это безусловно очень сложно) — учитывая то, что они за это зарплату получают. Еда отвратительная, ребенок даже не стал это кушать и завтрак мы увидели только в 10м часу. Нет замков на дверях туалета и душевых, дети носятся по коридорам и открывают все двери, очень здорово конечно. В душевых так же нет противоскользящих ковриков, на полу постоянно вода непонятно как часто там моют. Процедуры проводят поздно хотя должны проводится с 7-8 утра, но никак не с 9-10… О каком выздоровлении может идет речь, если нет никаких человеческих условий. Не прошло и суток как я уже взвыла от этого ужаса, и под расписку мы убрались из этого ада. Вы лечите детей, и если кладете их вместе с родителем, то будьте добры обеспечить его спальным местом. И научите персонал не отлучатся по своим личным делам на пол часа, пусть хоть по очереди уходят. Невозможно дождаться что бы просто взять пропуск.

Добрый день! Благодарим за обращение на наш сайт. Для проведения служебной проверки требуются фамилия, имя и отчество ребенка (пациента), которые получал медицинскую помощь в нашей больнице.

13.07.2022

Очень радует, что на проходных этого замечательного заведения работают профессионалы такого ВЫСОЧАЙШЕГО уровня! Своим всевидящим оком они видят каждую мелочь! Своим всезнающим умом они вам расскажут где, когда и с кем вам оставить второго (не записанного к врачу) ребенка! Своей МХАТовской мимикой и звуковыми спецэффектами они дадут понять вам, насколько глубоко вы пали в своем невежестве! И всё это за ваши деньги!!! ( Т.е. когда вы записаны на платные услуги)

Добрый день!  Сожалеем о негативном отзыве вследствие обращения к нам.  Работники охраны следуют инструкциям отдела комплексной безопасности. Мы проведем с охраной внеплановый инструктаж о правилах деликатной коммуникации. Благодарим за обращение на наш сайт.

12.07.2022

Добрый день! Хотелось бы от всей души сказать огромное спасибо стоматологу Оксане Валерьевне Шикановой! Во вторник лечили зубы ребёнку и я до сих пор не перестаю благодарить Бога за то, что мы попали именно к вам в больницу и именно к этому доктору! Я очень переживала как все пройдёт, смогут ли спасти вообще зубы, но доктор все сделала великолепно, быстро и качественно. Ещё и к сыну нашла такой подход, что я вообще засомневалась а нужен ли наркоз. Спаибо вам огромное! Сил вам здоровья и успехов в работе!

11.07.2022

Здравствуйте! Искренняя признательность врачам и медсестрам 3го хирургического отделения. Огромная благодарность лечащему врачу-хирургу Юлии Дмитриевне Гурзо за «легкую» руку. Отдаю должное администрации Морозовской больницы за высокий уровень организованности процесса госпитализации и полагаю большинства внутренних административных процессов — предположу, что немногие медучреждения могут продемонстрировать подобную слаженность в работе.

07.07.2022

Добрый вечер! Хочу выразить огромную благодарность и низкий поклон всем сотрудникам Морозовской ДГКБ.
Благодарю Ефремова Сергея Олеговича, который осмотрев ребенка и анализы назначил госпитализацию на 01.06.22г. (ОАП)
ОТДЕЛЕНИЮ №26 Экстренной кардиохирургии и интервенционной кардиологии.
Больница оснащена современным оборудованием, за что отдельная благодарность всем, кто в этом принимал участие. Добрый и отзывчивый медицинский персонал: врачи, сестры, санитарки…
Наша Врач Толстых Мария Владимировна- не только первоклассный кардиолог, но и замечательный детский (и не только))) психолог. Подготовила ребенка к операции, как к инопланетному приключению, всей палатой заслушались))) «а самых отважных, кто сдаст анализы, ждет коробка с подарками у Егора)))» Егор, заболтал ребенка так, что тот сам не понял, как у него кровь взяли.
Сердечно благодарю Пурсанова Манолиса Георгиевича!!! — человека с добрыми глазами, большим сердцем и золотыми руками, 02.06.22г вместе с ассистентами Пардаевым Давронбеком Безоркуловичем и Абрамяном Михаилом Арамовичем, анестезиологами Чагиревым Владимиром Николаевичем и Волковым Владимиром Васильевичем, мед.сестрой Федосовой Ольгой Михайловной и успешно провели операцию, о которой я даже думать боялась.
От всей души хочу сказать ВАМ большое СПАСИБО за оказанную помощь и человеческое отношение! Для Вас это ежедневная работа, а для нас ЧУДО! Спасибо за Ваш профессионализм!
Желаю Вам здоровья и сил продолжать спасать ваших пациентов.
И искренне Благодарю нашего кардиолога из районной поликлиники Толубаеву Гульмиру Кожахмедовну, за то что направила именно к Вам в ДГКБ Морозовская.
Храни Вас всех Господь!
P.S.:У нас даже каталка в операционную (Оранжевая Ferrari))) была самая лучшая)))

04.07.2022

Хотим выразить БЛАГОДАРНОСТЬ Врачам и всему персоналу отделения Гинекологии за профессионализм и прекрасные человеческие качества. Особенно Елене Ивановне!
Именно замечательные Врачи гинекологи, начиная с Приемного отделения и лично Елена Ивановна, помимо решения основной своей задачи, помогли поставить диагноз Мигрень с аурой. Вот так бывает.
В отделении была создана прекрасная атмосфера благодаря которой , даже попавшие первый раз в больницу, не испытывали шока. Говорю с уверенностью, так как лежали в этом отделении несколько раз.
Зав отделением принимает непосредственное ПРОФЕССИОНАЛЬНОЕ участие в работе отделения и как Доктор и как руководитель.
Хотя подобные слова и непривычны для попавших в больницу, даже спустя время, остались самые теплые воспоминания о нахождении в отделении.

01.07.2022

28.07.2022 г. в 22 часа ночи писала отзыв о ужасном отношении рентген-лоюаборанта и рентгенолога приёмного отделения. Женщины вели себя грубо.5-летнего ребёнка за больную ногу подтащила к подложке, говоря :»молчи лежи». Опубликуйте и прошлый отзыв!!!!!

Уважаемая Аминат Эльмадиевна! По факту Вашего предыдущего обращения проводится служебная проверка, о результатах которой Вам будет сообщено в письме на указанную Вами электронную почту.

01.07.2022

Имела счастье пообщаться с 2 отделениями больницы — пульмонология и торакальная хирургия. Мой сын, Павел Рудь, — их маленький пациент.

Наша лечащий врач — пульмонолог Цверава Анна Георгиевна. Несмотря на обилие больных, Анна Георгиевна внимательно ознакомилась с заковыристой историей болезни сына. Выработала схему лечения с минимальными побочными эффектами. Скорректировала, учитывая мои наблюдения. Поделилась массой информации о причинно-следственных связях, о гипотезах, о том, как действуют препараты, даже о том, как работает монитор. Мелочи, но маме важно все это понимать и использовать. Объяснила критерии выписки, стратегию поддержки ребенка дома. Морально поддерживала в каждом разговоре — как я рада, что Анна Георгиевна не примкнула к значительному числу квалифицированных, но, к сожалению, выгоревших врачей, которые не находят сил на полноценную беседу с родителем. Руководству больницы очень важно поддерживать такой огонь жизни в своих специалистах!
Анне Георгиевне помогала ординатор Тишкина Елена. Тоже очень заботливый и поддерживающий врач, исповедующий ценности доказательной медицины.

Коллектив врачей и медсестер/братьев в пульмонологии выше всяких похвал. Нас за 2 пребывания смотрели все доктора, и все были внимательны, корректны, с искренним интересом и желанием вкладывали свой труд в лечение Паши. Медсестры и медбрат заботились, чтобы у нас были лекарства, Паше не было больно при анализах, а также поддерживали меня добрым словом.
Очень помогли в кабинете функции внешнего дыхания с дыхательной гимнастикой.

В торакальную хирургию мы ходили на брохо- и эзофагогастродуоденоскопию. К сожалению, нельзя побыть с ребенком до введения и наступления действия наркоза (как в Филатовской больнице, например). Родителя оставляют за дверью операционного блока. Однако со мной подробно побеседовал анестезиолог Антон Александрович Глазунов перед процедурой, ответил на все вопросы и сам подробно расспросил меня. Затем ко мне заходила С.В. Выдыш рассказать о результатах, а затем я беседовала с Олегом Григорьевичем Топилиным, зав. отделением. Этот разговор был очень важен для понимания стратегии тактики ведения Паши. Олег Григорьевич поговорил со мной на равных, сослался на мировой опыт, объяснил, как облегчать состояние.
До этого я также контактировала с отделением получала оперативные ответы на е-мейл.

Сердечно благодарна всем врачам, встретившимся нам на пути в этой больнице. Хочется верить, что персонал оценен по заслугам и руководством.

01.07.2022

Хотим выразить благодарность Шеломенцевой Наталье Николаевне администратору, за помощь и поддержку родителям. Очень чуткий, неравнодушный к чужим проблемам специалист. Побольше бы таких искренних и добросовестных людей!!!

01.07.2022

Хотелось бы выразить особую благодарность врачом и коллективу стоматологического отделения за оперативную и качественную помощь в санации зубов под наркозом Болотова Сашу. Мы первый раз лечим у вас зубы, раньше в Солнцево в основном. Все на очень высоком уровне. Спасибо большое!!!

30.06.2022

Дозвониться невозможно,постоянно отвечает бот,звоню с утра до вечера.Кому нужно выслушивать перечень цифр для того чтобы услышать тупые ответы» с вами свяжутся.»

Уважаемая Кузнецова А.И.! К сожалению, в обращении Вы не указали цель звонка на линию call-центра и Ваши контактные данные, в связи с чем связаться с Вами не представляется возможным. Дополнительно сообщаем, что все телефоны работают в штатном режиме, время ожидания может быть увеличено в случае высокой загруженности операторов многоканальной линии. Запись на прием и госпитализацию осуществляется через сайт больницы https://мороздгкб.рф/

30.06.2022

Лучшая детская больница в прошлом (одна из сестер лежала тут несколько раз в 2001-2010гг), стала просто невыносимой помойкой… Ребенка доставленного из ДОМА МАМЫ И РЕБЕНКА отправили на опрецию, вызвали маму для подписания документов! Но на следующий день выписали утром без сообщения родственникам, опеке или в тот же ДОМ МАМЫ И ДИТЯ!!! Почему ребенок был выписан без сообщения родителям или службы опеки, если ребенок находиться под опекой государства??? А если бы у этого ребенка не было бы семьи которая может вызывать такси??? Более эмоциональную жалобу я направлю в Министерство Здравоохранения Москвы!!!!

Уважаемая Виктория! Дети, имеющие законных представителей (мать, отца, опекуна), вне зависимости от размещения в социальных учреждениях, проходят лечение только с письменного разрешения законного представителя. Для проверки указанных Вами в обращении фактов выписки просим предоставить личные данные пациента.

30.06.2022

Хотим выразить благодарность самому лучшему ОРИТН!!! Вы спасли нашу дочку, особенно хотим отметить Филиппова Александра Сергеевича — это наш спаситель, это руки Бога! Такого чуткого и внимательного отношения я не встречала нигде, а с какой любовью он относится к детям, хочется отметить всех специалистов, там работает настоящая команда, которая спасает жизни маленьких деток! Хочется отметить врача Павла Анатольевича который в экстренный момент оказался рядом и помог, Николай Николаевич низкий поклон, что в САМЫЙ экстренный момент оказался рядом, Наида Расуловна замечательная врач и человек, заведующий отделением Михаил Михайлович так же отдельная благодарность! Девочки медсестры , это отдельное СПАСИБО!!! Хирург Сиднев Александр Христофорович который провёл экстренную операцию, дай Бог Вам здоровья!Спасибо Вам, что подарили нам жизнь, пишу со слезами на глазах! С огромным уважением, семья Калаевых

29.06.2022

Хочу выразить огромнейшую благодарность врачу-стоматологу (хирургу) — Батукаеву Арби Сайдиевичу!
У ребёнка (4г), был в ужасном состоянии жевательный зуб (стенки разрушены, десна гиперемированна), развился флюс, ребёнок жаловался на боль и второй день температура поднималась выше 39,0
И, как мама, я очень переживала как все пройдёт, какой будет врач, потому что не раз попадали на очень грубых врачей.
И сказать что я была в диком восторге — это ничего не сказать!!!
Врач грамотный! Работает быстро и четко! А отношение к ребёнку — это отдельная благодарность и поклон! Это так важно и нужно, как для ребёнка, в первую очередь, так и для родителей!
Так ласково и с душевно с моим ребёнком ещё ни один врач не общался!
Мы привезли ребёнка вялого, он даже идти не мог от парковки до корпуса, мы его несли.. а забрали просто совершенно другого ребёнка! Он просто ожил, после удаления корня и чистки самого флюса (а это было сделано просто с молниеносной скоростью, хочу отметить!) Ребёнок активный, разговаривает, вприпрыжку пошёл домой)) и сейчас чувствует себя хорошо!) Рекомендации получили! Дальнейшее лечение так же получили! Огромное человеческое СПАСИБО!!!!!

27.06.2022

Хочу выразить огромную благодарность приемному отделению бригада которой дежурила с 25.06 на 26.06 , особенно врачу педиатру Петросян Светлане Ашотовне. Вы очень грамотный специалист который среагировал на ситуацию экстренно и назначил правильное дальнейшее действия для родителей. Спасибо вам большое 🌹🌹🌹

27.06.2022

Выражаю свою благодарность педиатру Брагиной Анне Дмитриевне и всему коллективу отделения Паллиативной медицины Морозовской ДГКБ за профессионально проведенное обследование моей дочери Ксении, ребенка-инаалида с множественными тяжелыми патологиями. Спасибо вам всем за ваше отношение к делу и низкий поклон от меня лично!

26.06.2022

Огромная благодарность и низкий поклон врачу эндокринологического отделения, Гаряевой Ирине Викторовне! Ее истинное предназначение-служение людям! Мы оказались впервые в этом отделении. Доктор быстро смогла провести все диагностические процедуры, наметить дальнейший путь лечения. Вселила уверенность и оптимизм в благополучном исходе лечения моего ребенка.

23.06.2022

Выражаю огромную благодарность медицинскому персоналу Отделения Плановой хирургии и Урологии — андрологии Морозовской ДГКБ.

Желаю всему коллективу здоровья, счастья, бодрости, успехов в трудной работе, благодарных пациентов и достойного вознаграждения за нелёгкий труд!

Наш путь к операции Дочери — Валетовой Екатерины был длинным и непростым по разным обстоятельствам и причинам. Мы ехали в Москву на госпитализацию с большим волнением и надеждой конечно. Хочу сказать, что всё не зря, операция прошла благополучно. Ребёнок на пути к выздоровлению с большими положительными результатами.

Отдельно, хотелось бы выразить свою огромную благодарность нашему лечащему Доктору — Кулаеву Артуру Владимировичу за помощь, за отзывчивость, за качественное лечение, за врачебную этику и за профессионализм в своём деле.
Желаю всего самого наилучшего и только благодарных пациентов.

Спасибо за то, что когда-то решились выбрать эту непростую профессию и посвятить себя важному делу, лечению Детей.

С уважением,
Валетова Юлия (Мама Екатерины Валетовой)

Время пребывания в стационаре с 14.06.2022 по 22.06.2022

23.06.2022

Спасибо огромное за такой тёплый приём 🙏самый лучший и грамотный врач
Крепкого здоровья ему 🙏🙏

23.06.2022

Прекрасная современная больница и замечательные врачи! Медицинская помощь моему сыну была оказана своевременно и на высоком уровне. Особую благодарность хочу выразить врачам Мордвину Павлу Алексеевичу и Новосельцеву Николаю Максимовичу! Спасибо за Ваш профессионализм, чуткость и отзывчивость! Всегда радует и обнадеживает, что молодые специалисты настолько внимательно относятся к больным, оказывают колоссальную поддержку и борются за здоровье наших детей!

22.06.2022

Добрый день! Хочу обратить внимание на работу вашего колл-центр. В день записи к врачу, 22 июня, колл- центр не работал с утра! Я звонила с 8 утра до 9.27 по всем номерам колл- центра. Номер постоянно сбрасывали. Заявку на запись к врачу направила в 7.59. По ней никто не отзвонился. Позднее удалось дозвониться в 12.08, но к этому моменту у врача все было занято! Я возмущена работой колл-центра!

Уважаемая Нина! Телефоны call-центра работают в штатном режиме, срок ожидания может быть увеличен из-за высокой загруженности отделения. Приносим извинения за временные неудобства. Ваше обращение передано в консультативный центр, с Вами свяжутся для записи на прием.

22.06.2022

Хорошая больница. Хорошие врачи. Хочу выразить благодарность врачам, в частности лечащему врачу моей дочери Новосельцеву Николаю Максимовичу, а также медсестрам и всему персоналу 3 отделения хирургии , за ответственное отношение к пациентам. Спасибо за всё. Вы лучшие!

22.06.2022

Добрый день! Уважаемое руководство Морозовской детской клинической больницы!. Первый раз попали с дочкой в вашу больницу по совету сотрудников Филатовской больницы, после подтверждённого диагноза.
Попали мы в праздничный день. Сильно волновалась за дочь, диагноз был неожиданным для нас.
Подошли на рецепшин, где приветливо и с вниманием выслушала нас администратор (как мы позже узнали зовут её Наталья Николаевна Шеломенцева), успокоила нас, нашла слова поддержки, оказала помощь в обратной связи с доктором отделения гинекологии. Под её чутким руководством определились в отделение быстро и без проблем.
Я уехала домой (живём мы очень далеко), с спокойным сердцем, понимая ,что мой ребёнок в надёжных руках.
Советую обращаться к Наталье Николаевне по любым вопросам, поможет, объяснит и подскажет чисто по человечески и с вниманием (этого так сейчас не хватает в нашей жизни).
Видно и понятно, что сотрудник на своем месте . Всех Вам благ Наталья Николаевна в вашем не легком труде, но очень не обходимом для нас.
Большое человеческое Спасибо!
С уважением Шалимова А. В.

20.06.2022

Дорогие медики, от чистого сердца поздравляем Вас с профессиональным праздником! Пусть работа приносит радость и удовлетворение, пациенты быстро идут на поправку и возвращаются лишь за тем, чтобы ещё раз искренне поблагодарить за помощь… Вы — герои всех времен и народов совершаете подвиги ежедневно: спасая жизни, давая надежду, вселяя веру, борясь с болезнями на душе и наяву! Пусть ваше здоровье будет крепким, дух — сильным, а жизнь — счастливой! Наша семья помнит каждого врача офтальмологического отделения, это МАСТЕРА И ТВОРЦЫ своего дела (5 общих наркозов): Валявская, Горбунова, Ерашов…отзывчивые и опытные медсестры,- НИЗКИЙ ПОКЛОН за нашу дочь. Ежедневно, глядя на ребёнка сейчас, я вспоминаю ваши огромные добрые сердца, строгие, но пронзительные, вселяющие веру и надежду, взгляды… До сих пор иногда всплывает фраза: «Это последний ваш шанс в России…»,- звучало, на тот момент, как приговор. Но мы ждали и молились… Максим Алексеевич Ерашов спасал нас ни раз и перед последней, мы точно знаем, ПОСЛЕДНЕЙ операцией, разрешил оставить дочери крестик в ладони. МЫ ПОБЕДИЛИ!!! Люди, не отчаивайтесь,- бейте в набат, стучите в закрытые двери, любите и берегите своих детей и знайте, есть НАСТОЯЩИЕ ВОЛШЕБНИКИ-БОГИ-ВРАЧИ Морозовской больницы…🙏🏻 🙏🏻🙏🏻. С уважением, Екатерина, мама Шевчук Ксении

19.06.2022

Добрый день!
Выражаем огромную благодарность врачам нейрохирургического отделения Колчевой Марии Андреевне, Чмутину Кириллу Геннадиевичу, Умеренкову Виктору Николаевичу и заведующему отделением Лившицу Матвею Игоревичу за высокий профессионализм и внимание при оказании помощи нашему сыну.
Спасибо за ваш труд!!!

16.06.2022

Добрый день!
Выражаем сердечную благодарность врачам 13 ЛОР отделения Шибик Сергею Сергеевичу, Ковалец Елене Сергеевне, Евграфовой Ксении Александровне и заведующей Эдгем Сусанне Романовне за чуткое, внимательное отношение и высокий профессионализм при оказании помощи нашему сыну.
Спасибо за ваш труд!!!

16.06.2022

Добрый день!

Отзыв о враче гематологического отделения Яценко Елене Алексеевне. Врач отнеслась к нашей проблеме как к своей. Внимательно, без лишних эмоций разбиралась шаг за шагом. В итоге удалось стабилизировать состояние и приблизиться к установке диагноза. Труд Елены Алексеевны заслуживает слов благодарности. Спасибо за вашу работу.

16.06.2022

Добрый день.
Хотел бы выразить отдельную благодарность Всеволоду из контактного центра 7-го корпуса. Возникла проблема с получением результатов анализов перед госпитализацией. Каким-то чудом дозвонился до Всеволода, и он реально помог, потратив на меня очень много времени, при этом был терпелив, вежлив и обходителен. Я желаю ему всего самого доброго! Огромное спасибо ему за проявленную человечность.

14.06.2022

Выражаю огромную благодарность врачам и медсестрам отделения микрохихургии глаза за профессионализм и отзывчивость! Все время нашего нахождения в больнице мы с ребенком чувствовали Ваше внимание и заботу! Особенно хотелось бы отметить работу Насыровой Ильвиры Маратовны и Кудрявцевой Екатерины Анатольевны, всегда готовых прийти на помощь и объяснить ход лечения. Спасибо!

13.06.2022

Выражаю огромную благодарность Севастьяновой Галине Николаевне за внимание, отзывчивость, доброжелательность всегда готова помочь и оказать помощь и поддержку! Видно что человек любит свою работу и людей с которыми работает!
Спасибо за Ваш труд

13.06.2022

Всем добрый день
Я хочу не много рассказать о Морозовской больнице
Мой ребенок лежит в отделении ревматологии , если у Вас есть сомнения стоит ли ложиться туда или нет , 100 процентов ложитесь Во-первых , там сильная заведующая Седа Хасанова , а как известно всё идёт с головы , она сама очень сильный врач , знает своё дело на 100 процентов, отделении чистое , дисциплина во всем.
Спасибо большое Вам
Во-вторых , всё врачи молодые , отлично проводят диагностику , правильно ставят диагноз, назначают нужнные обследования,, медикаментозное лечение правильно подбирают , это очень важно .
Я хочу поблагодарить Глав.Врача за отделение ревматологии , которые подняли мою дочь
Низкий поклон

10.06.2022

Хочу Благодарить Эдгем Сусанна Романове за профессионализм,за доброе отношение к нам ,за все что она сделала для нас .

10.06.2022

К сожалению,сегодня пришлось вступить в коммуникацию с г-жой Баевой. Приехав на плановую госпитализацию,обнаружили отсутствие справки 057/у,что,казалось бы,должно печалить меня.Однако больше это вывело на эмоции г-жу Баеву,после чего она начала вести диалог в совершенно недопустимой для врача-педиатра, работающего в детской больнице такого уровня,форме. На,казалось бы,уважительное обращение «девушка»,г-жа Баева начала ТЫКАТЬ СЕБЯ ПО БЕЙДЖУ и заявлять,что :»ДЕВУШКИ У ВАС НА УЛИЦЕ,А Я БАЕВА ЕКАТЕРИНА АЛЕКСАНДРОВНА!!».Подобное ХАМСКОЕ поведение просто недопустимо.Но выходя из кабинета услышав «ЗДРАВИЯ!!»,смысл которого остаётся для меня до сих пор неясным,когда ты пришёл не в санаторий,а на плановую госпитализацию для проведения операции, было неуместно.
Надеюсь,что другим людям посчастливится не столкнуться с таким «врачом»,а попасть в руки к человеку,правда любящему свое дело.Хотелось бы,чтобы руководство напомнило данному «специалисту»,что она работает в ДЕТСКОЙ больнице.

Уважаемая Наталья Ивановна! Приносим извинение за возникшую ситуацию. С врачом приемного отделения будет проведена беседа о необходимости более чуткого и внимательного отношения к пациентам, соблюдения норм этики и деонтологии.

10.06.2022

Хочу выразить огромную благодарность! врачу гинекологу Поляковой Елене Ивановне. За её чуткость ,отзывчивость. Это профессионал своего дела. Дай Бог вам здоровья и всех благ🙏🙏🙏.

09.06.2022

Добрый день! Сегодня были с сыном на консультации у кардиолога Ефремова Сергея Олеговича. Хочу выразить огромную благодарность за профессионализм, внимательность, чуткость и индивидуальный подход. Ситуация с сыном, оказалась не простая…. Доктор вместо 30 минут приема провёл с нами больше часа. Детально осмотрел ребёнка. Сделал эхо кг, посмотрел коронарные сосуды. Мне, как маме, все объяснил и «разложил по полочкам» о дальнейших наших действиях. Направил на дополнительные обследования и консультации. Работа ещё предстоит ….. Но наблюдать сына будем у него. СПАСИБО БОЛЬШОЕ, Доктор, за Ваш труд 🙏

09.06.2022

Выражаю безмерную благодарность всем сотрудникам отделения экстренной кардиохирургии и интервенционной кардиологии ГБУЗ «Морозовская ДГКБ ДЗМ»!!!
Спасибо заботливому медицинскому персоналу, всем медбратьям и медсёстрам!
Спасибо за отличный наркоз г-ну Татаряну Ф.Э.
Спасибо кардиологам: Толстых М.В. и Кочаряну Ю.Э.
Отбельное спасибо и низкий поклон г-ну Пурсанову М. Г. за здорового ребёнка!

09.06.2022

Знакомство с больницей начинается с регистратуры. Мне безумно повезло, что записывала на приём Татьяна. Позаботилась о моем ребёнке как самый ответственный специалист, с пониманием отнеслась к проблеме и сделала все, чтобы решить ее. Спасибо огромное! Не только врач может помочь стать ребёнку здоровее!

09.06.2022

Доброго времени суток! В Морозовской свою дочь наблюдаю очень давно , специалисты прекрасные! Но… изменений как не было в орнизационной сфере , так и нет. Стоит автомат для получения талонов , ждите вызов. В регистратуре рабочих 3 или 4 окна , из них работают 2! Подходишь и объясняешь , что через 5 мин прием врача — сидите ждите , когда вызовут. При этом просто сидят. Это уникальный клиентооринтированный подход на коммерческой основе.
Записаны 8 июня на 14:00 к специалисту, ну и конечно же мы сидели и ждали КОГДА НАС ВЫЗОВУТ до 14:20. Ну и конечно же нам сказали, что увы и ах, но вас не сможет принять специалист , т.как запись на 14:00.
И очередь матерей с грудными детьми ну примерно на 40 мин.
Такой подход был в обычных поликлиниках года примерно 3 назад.

Добрый день! Благодарим за обращение на наш сайт. Пожалуйста, сообщите персональные данные ребенка (пациента) для проведения служебной проверки.

08.06.2022

Хотим выразить огромную благодарность хирургу Поддубному Георгию Сергеевичу. Блестяще провел операцию моему сыну, спасибо Вам за чуткое отношение, высокопрофессиональный подход и Ваши золотые руки. Отдельная благодарность коллективу хирургического отделения дневного пребывания за создание необыкновенного комфортных условий детям, пребывающим в отделении.

08.06.2022

Хочу выразить огромную благодарность Ревматологическому отделению, всему персоналу, за заботу, чуткость и доброжелательность к моему ребенку. А в отдельности заведующей отделением Курбановой Седе Хасановне. С ребенком поступили в экстренном состоянии 11.05.2022 г. в 19.03 час, в кратчайшие сроки был поставлен диагноз и назначено квалифицированное лечение, в связи с чем, ребенок быстро пошел на поправку. Само лечение, было под контролем Курбановой С.Х., на все вопросы отвечала с теплотой. Нас быстро выписали с рекомендациями, которые в настоящий момент соблюдаем. Спасибо Вам огромное, за Ваш труд и профессионализм.

08.06.2022

Здравствуйте. Хочу поделиться эмоциями от нахождения в стенах Морозовской детской
горбольницы. Заболел ребенок, инфекционное заболевание. Были помещены в бокс
педиатрического отделения. Находились здесь на лечении 10 дней. Хочу рассказать, как здесь все
устроено. Прежде всего, выражаю благодарность врачам, которые постоянно приходили и
следили за состоянием ребенка, делали все необходимые анализы. Особенно Юлии Валериевне
Романовой. Все аккуратно, с теплотой и чуткостью. Каждый врач, который нас обследовал и
персонал, который нас обслуживал – оставили только наилучшие впечатления. Поэтому лечение
проходить было легче, чем в заведениях, где мне приходилось с ребенком побывать. Вся работа
организована, чувствуется грамотное управление Юлии Валериевны Романовой. Отличный
коллектив. Отдельно расскажу о кухне. Здесь для детишек доступно диетическое питание. Причем
можно обратиться с персональными пожеланиями. Вам не откажут. Учтут их. Для ребенка это
очень важно. Когда болеешь, такие маленькие приятые моменты помогают не унывать. Еще раз
выражаю свою благодарность за то, что вы такие есть, и за то, что вы помогаете нашим детям.

07.06.2022

Хочется выразить благодарность самым первым, кто встречает нас в главном корпусе на ресепшене — Каплиной Татьяне Владимировне. В больницу мы приходим со своими проблемами, а нас встречает с улыбкой, с добротой и знанием своего дела — администратор.Здоровья всем, кто облегчает нам жизнь с первых минут посещения медицинского учреждения — Морозовскую больницу!!!

07.06.2022

Хочу выразить искреннюю благодарность Шмырову Олегу Сергеевичу и дружному коллективу отделения. У нас в семье случилась беда и в срочном порядке надо было оперировать нашу внучку. Приехали в Москву и попали без приувилечения в хорошие профессиональные руки доктора. Верили каждому слову, верили в хороший исход. Так и получилось! Олег Сергеевич низкий Вам поклон за то, что вы есть, за Ваши золотые руки, за спасённые детские жизни!!! Здоровья Вам и всех благ! И ещё долго заниматься своим таким не лёгким, но очень, очень необходимым делом! С уважением, семья Бурцевых

05.06.2022

Хочу выразить огромную благодарность отделению клинической онкологии,а особенно лечащему врачу Липилину Артемию Сергеевичу за жизнь моего сына,он боролся всеми способами с нашей болезнью вместе с нами и мы победили.Артемий Сергеевич ещё раз вам огромное спасибо за ваш профессионализм,за вашу работу и доброту.Вы Врач от Бога ещё раз спасибо!!!

05.06.2022

Хотим выразить Вам свою благодарность!!! В частности ЛОР отделению и лечащему врачу Мазур Екатерине Михайловне!!! Спасибо Вам Огромное!!! А так же всему персоналу этой больницы!!! Желаем всем Вам КРЕПКОГО ПРИКРЕПКОГО ЗДОРОВЬЯ ☀️

05.06.2022

Огромное спасибо врачам гастроэнтерологического отделения . Обследовали ребёнка за 7 дней. Мед персонал приветливый, корпус старый , но в нём чистота и порядок. И огромное спасибо проекту Москва столица здоровья, госпитализировали нас без направления, так как в нашей поликлинике нам в направлении отказали.

03.06.2022

Спасибо всем, кто оформил, госпитализировал, консультировал. Супер- больница, рекомендую! Удаляли аденоиды 19.05.2022г, сейчас дочь здорова, вся реабилитация проходила так, как говорила Ковалец- ринохирург .Ей, анестезиологу, медсестрам большое человеческое спасибо

02.06.2022

Выражаю огромную благодарность и низкий поклон врачу стоматологу-хирургу Фоминой Виктории Михайловне!
Четыре раза мы ходили на удаление, ребенок не давался нигде, Виктория Михайловна удалила все на раз-два. Приехали с острой болью, уехали без боли!)

02.06.2022

Здравствуйте!
Получили направление в Вашу клинику от офтальмолога по месту прописки г. Москва.
Зарегистрировали направление на сайте в электронном виде — 13.05.2022. В этот же день с нами связался оператор, сообщив что мы записаны, ждите))))
На мой вопрос сколько ждать: месяц, год или больше. Однозначного ответа не последовало.
Сложилось впечатление, что попасть в клинику не реально, подтверждения по наличию записи нет, «прозрачность» документооборота отсутствует. Таким образом делаем вывод, что приём пациентов осуществляется на усмотрение клиники.
Прошу разобраться с «прозрачностью»приема пациентов с указанием сроков приема и получением обратной связи в электроном виде.

Уважаемая Оксана Александровна! К сожалению, Вы не указали данные ребенка, поэтому уточнить дату консультации или госпитализации (вид помощи также не указан в Вашем обращении) не представляется возможным. Путевка на госпитализацию или дата и время приема отправляются в электронном виде на указанную при записи электронную почту. Срок обработки заявки не превышает регламентированные сроки, как правило не более 14 дней. Просим проверить верность указанного электронного адреса и папку «спам» в почте, в ряде случае путевки оказываются там.

02.06.2022

Здравствуйте. Хочу выразить благодарность коллективу отделения #7, офтальмологии за спокойное пребывание моего сына в больнице. Мы ложились на плановую операцию. СПАСИБО ОГРОМНЕЙШЕЕ нашему врачу, КОНОНОВУ ЛЕОНИДУ БОРИСОВИЧУ, за проведенную операцию нашему сыну. Мы Вам очень благодарны за Ваш бесценный труд и помощь маленьким пациентам!!!
Спасибо за рекомендации по реабилитации.
Сыну было комфортно находиться в больнице, внимательные медсестра, всегда помогут, подскажут. Спасибо за уют в отделении!!!
Благодарим всех, кто был с нами рядом в период прпбывания в больнице!!! Детская Морозовская больница, офтальмология — ВЫ ЛУЧШИЕ💪👍

31.05.2022

Хочу выразить огромную благодарность Сереброву Тихону Владимировичу за проведенную операцию моей дочери. Так же огромное спасибо за то, что не взирая на занятость, анти ковидные меры хирург спустился и ответил на все интересующие меня вопросы, касаемо времени операции и связи после её проведения.
Отдельное спасибо заведующей отделением Базиной Ирине Геннадьевне за квалифицированную консультацию перед госпитализацией.
Так же выражаю огромную благодарность всему обслуживающему персоналу, ведь для меня качество обслуживания и лечения заключается в оценке моей дочери, она осталась очень довольна.
Спасибо за Ваш труд, за Ваши тёплые слова, за Ваше мастерство.
Тихон Владимирович, огромное спасибо от Полины и нашей семьи, здоровья Вам, успехов и благодарных пациентов.
С уважением,
Стбиряков Алексей

31.05.2022

Хочу выразить огромную благодарность коллективу 19 педиатрического отделения- сочетанной патологии. Особенно врачу — педиатру Шаршаковой Анастасии Алексеевне, руководителю отделения- Романовой Юлие Валерьевне, врачам- ординаторам, врачам отделения Челючтно- лицевой хирургии — Плтевой А.Т, Парфенова Д.С. за из профессионализм, доброе отношение, слаженность в работе!
Нас привезли вечером, на фоне стрессовой ситуации растерялась я и ребенок,но благодаря замечательно поставленной работе, отзывчивому отношению, мы справились с патологией, и благодаря поддержке сотрудников, весь период пребывания в стационаре прошел на высшем уровне! Я сама доктор по специальности, и знаю что такое отношение и такой подход дорогого стоят!
Слава Богу,что есть такие специалисты и люди с Большой буквы!
С огромным уважением и низким поклоном! Мама пациентки — Кравчук Анна Андреевна!
Хотелось бы особенно обратиться к руководству больницы с словами благодарности и попросить отметить сотрудников за их труд!

31.05.2022

Добрый день. Очень хочется поблагодарить сотрудников регистратуры 7 корпуса, в особенности Всеволода Владимировича ( фамилию не увидел на бэйдже).
Шли на приём к Ефремову Сергею Олеговичу , у нас была консультация по направлению, сотрудник регистратуры уточнил про узи сердца. Мы отказались от оформления платной карты, так как не знали нужна ли нам эта услуга или нет.
После приёма доктора ( нам сделали ЭХО сердца ) доктор попросил спуститься и дооформить данную услугу в том же окне в котором изначально оформлялись! На первом этаже было очень много людей в очереди, я подошёл к 7 окошку (так как 1 было занято ) и там мне сказали брать повторно талон и ожидать в очереди, что я и сделал.
Людей было очень много, я решил повторно уточнить в первом окне, так как доктор сказал подойти туда! Когда я подошел и спросил у молодого человека про оформление узи, он сказал подождать 3 минуты пока он дооформит людей. Далее сотрудник позвал меня и быстро дооформив нас отпустил на кассу.

К чему я все это рассказал, сотрудник вежлив и учтив, не остался в стороне и всячески помог нам решить наши вопросы максимально быстро и оперативно, несмотря на очень больше количество людей! Корректно общался со мной и во время быстрого обслуживания смог уделить время и мне и моему ребёнку ( так как детям всегда все интересно )!!! Сотрудник умеет находить язык не только с родителями, но и с маленькими пациентами и это очень важно ! Спасибо большое Морозовской больнице и регистратору Всеволоду Владимировичу 7 корпуса и прошу поощрения такому неравнодушному сотруднику!

Обязательно приедем к вам еще!

30.05.2022

Здравствуйте. Сейчас находимся на лечении в 16 корпусе, 6 день.
Ребёнок ничего не ест и я тоже. Еда не съедобная, обсолютно пресная. У меня болит желудок. Вы можете что-то с этим сделать?!
Я вынужден писать в инстанции выше!

Уважаемый Севиндж! Благодарим за обращение.

В ГБУЗ «Морозовская ДГКБ ДЗМ» утверждено семидневное меню с 6-ти разовым питанием, разработанное в соответствии с приказом Департамента здравоохранения г. Москвы №653 от 11.09.2017г.

Соблюдение технологии приготовления блюд, закладка продуктов питания в соответствии с разработанными карточками-раскладками блюд проверяется бракеражной комиссией, которая проводит оценку качества органолептических показателей пищи, определяет фактическую массу штучных изделий, проверяет температуру отпускаемых блюд, при этом бракеражная комиссия руководствуется действующими Санитарными Правилами и Нормами. О снятии бракеражной пробы на пищеблоке свидетельствует запись в журнале бракеражного контроля готовой продукции.

30.05.2022

К огромному сожалению, мою дочь не спасли в реанимации недоношенных … но я хочу выразить огромную благодарность Филиппову Александру Сергеевичу и всем медсёстрам 24 отделения… спасибо, что благодаря Вам я была ее мамой и мы были с ней вместе, пусть и совсем не долго … спасибо огромное!

Разделяем горечь утраты… Преклоняемся перед силой Вашего духа и благодарим за теплые слова в адрес наших коллег.

29.05.2022

Хочется сказать огромнейшее спасибо всему отделению гинекологии и особенно Тургуновой Гульнозе Мураджоновне! Ложилась в больницу дважды в связи с фиброаденомой: на обследование, а потом уже на операцию, оба раза к ней (причём во второй раз уже по собственной просьбе). Чувствуется невероятная внутренняя сила и профессионализм, которому бесконечно доверяешь, а это очень важно, особенно в условиях такого волнения. В итоге всё получилось как нельзя более благополучно) и за это просто нижайший поклон
Вообще в отделении находятся просто прекрасные, отзывчивые и милые люди, тепло и со вниманием относящиеся к пациентам. Даже в вопросах предпочтений в питании навстречу идут) всё это в конечном итоге создаёт очень приятную и ни разу не напряжённую атмосферу, что, конечно, тоже работает на выздоровление. Меня прооперировали две недели назад, и сейчас, уже оглядываясь назад, я могу со всей уверенностью сказать, что я безмерно счастлива, что попала именно в эту больницу и именно к этому доктору, потому что воспоминания остались, не смотря ни на что, самые светлые, а состояние здоровья просто превосходное.
Поэтому каждого, кто вдруг по какой-то причине сомневался, я могу смело уверить — здесь с вашим ребёнком во всех смыслах всё будет хорошо. Говорю как тот самый прошедший через всё это ребёнок — теперь уже точно абсолютно здоровый)

29.05.2022

Хочу выразить огромную благодарность врачу-гематологу Фетисовой Людмиле Яковлевне. Моей дочери ( 13 лет) в поликлинике была поставлена железодефицитная анемия + витамин В12 тоже был в дефиците, гемоглобин 107, железа и ферритина практически не было. В поликлинике педиатр прописал препараты железа и в течении двух месяцев дочь их принимала, но результат оставался на том же месте. Далее педиатром было принято решение обратиться к гематологам Морозовской больницы. Ребенок был бледный, сил не было, страдала мозговая деятельность. Вот в таком состоянии мой ребенок пришел вместе со мной на прием к Людмиле Яковлевне. Сдали дополнительные анализы, которые были необходимы, чтобы не упустить ничего. Надо отметить, что Людмила Яковлевна обращает внимание на каждую мелочь, педантичная, щепетильная, внимательная, для нее важно все! Буквально за несколько месяцев, при грамотно назначенном лечении ( препараты железа коварны, могут и не подойти, но в данном случае, все назначенные препараты «работали» и усваивались), моя дочь восстановила железо и запасы железа тоже, витамин В 12 тоже теперь в норме, гемоглобин в норме! Под конец лечения даны были рекомендации. Я жалею лишь об одном, что не попросила сразу направление к гематологу, тем самым потеряв драгоценное время. Уважаемая Людмила Яковлевна! Вы ПРОФФЕСИОНАЛ с большой буквы! Я счастлива, что в Москве есть такой уникальный врач!Низкий вам поклон от нашей семьи! Дай Бог здоровья вам и вашей семье!

27.05.2022

Хочу выразить огромную благодарность врачу Олегу Сергеевичу Шмырову и его команде! Мы обратились с проблемой сперматоците сыну 12 лет, обнаружили в 11 за полгода она увеличилась в размере. Мы были на консультации у Олега Сергеевича, врач подробно все нам объяснил, страх неопределённости и тревоги отступили, ведь мы попали к такому профессионалу !!!!! Ребенок от него был в восторге. Записались на госпитализацию. В день икс мы приехали в назначенное нам время, организация процесса поступления выше всех похвал все четко и слаженно. Операция прошла быстро, как и восстановление после наркоза. Отдельно хочется отметить командный дух, который присутствует, в отделении все работают как один единый механизм, очень доброжелательны профессионально подходят к своему делу. Олег Сергеевич, благодарю Вас за профессионализм, за Ваше трепетное отношение к своему делу, детям, родителям! Вы замечательный врач !!!! Успехов Вам в вашем деле, идти по жизни твердой поступью, совершенствоваться!!! Храни и защищай Вас Господи ! СПАСИБО!!!

25.05.2022

Добрый день! Хочется выразить огромную благодарность отделению пульмонологии и лично Елагиной Валерии Игоревне! Помимо профессионализма, хочется особо отметить ту теплоту и доброе отношение, которым веет от сотрудников данного отделения, отсутствие какого-либо высокомерия и умение успокоить перепуганную маму. Низкий вам поклон!
А Валерия Игоревна очень подробно отвечала на мои вопросы, очень внимательна была к моей дочери, видно, что за каждого ребенка она переживает и для нее это дети, а не просто работа!
Пусть таких людей в нашей медицине и в мире будет больше!

25.05.2022

Великолепное душевное отношение! От Заведующего отделения до сотрудника буфета.Чисто,стерильно ,на это не очено обращаеш внимание,если ребенок после серьезной операции по удалению желочного пузыря Хирург Козлов Михаил Юрьевич и вся его медицинская команда все сделали на очень высоком профессиональном уровне.Благодарю за чуткое и внимательное отношение к моей дочери.И спасибо главнокомандующему за такой новый корпус в больнице.Слышу толькое слова благодарности…

24.05.2022

21.05.22 приехали с дочерью, у которой очень болел зуб и загноилась десна, в отделение стоматологии, т.к. врач в районной поликлинике сказала, что зуб нужно удалять (а хирурга в поликлинике нет) и отправила нас в Морозовку. Дочь всю дорогу плакала от страха, я не могла ее успокоить. А доктор Фомина смогла!) Виктория Михайловна успокоила Милану, объяснила, что будет делать, сделала укол – дочь не пикнула — и затем аккуратно удалила зуб. Да так, что на вопрос «как ты?», дочь ответила: «понравилось». Вы можете себе представить?!? Ребенку понравилось, как ей удалили зуб!!!
Фомина Виктория Михайловна – не врач-стоматолог. Она ВОЛШЕБНИЦА!!!
Благодарю от всей души!!!
На таких врачах держится наша медицина!
С уважением, Екатерина Ш.

23.05.2022

19 мая нас с дочерью оформили, госпитализировали и прооперировали в один день в Морозовской больнице. Современная, доказательная, профессиональная медицина- всей нашей страны в новом корпусе. Хочется, чтобы везде было так. Весь персонал настоящие профессионалы — субординация, внимательность, забота, профессионализм. Три раза за несколько часов кормили горячей, свежей, вкусной едой. Просторные чистые душ и туалет на палату. Чуткие медсестры как тени, никакого хамства, все чётко, по делу, удивительный анестезиологом Оноприенко, серьёзная и заботливая лор-хирург- Ковалец! Быстрая выписка с лекцией что да как после операции. Поклон вам до земли

23.05.2022

Хочу поблагодарить всех врачей, оказавших нам помощь в нашей проблеме! Прежде всего кардиолога консультационного отдела Иванову Анастасию Георгиевну за поставленный диагноз, за содействие в подготовке документов для госпитализации, за успокоение нервов перед госпитализацией :)! Также огромная благодарность кардиологу Толстых Марии Владимировне особенно в момент пробуждения ребенка от наркоза. Также очень понравился анестезиолог Чагирев Владимир Николаевич-очень добрый и внимательный! И особенная благодарность кардиохирургу Манолису Георгиевичу! Спасибо всем огромное!

20.05.2022

Добрый день!
Хотелось бы выразить огромную благодарность хирургу Поддубному Георгию Сергеевичу и всему мед персоналу Скп! Врач большой профессионал! Очень аккуратный, внимательный, вежливый! Было очень много волнений, поскольку ребёнок маленький год и 10 месяцев, оперировали паховую грыжу. Все прошло быстро и качественно! Это дар — лечить детей!
Спасибо большое!!!!

20.05.2022

Здравствуйте. Хочу поблагодарить Илину Викторовну из гемотологического отделения. Месяц назад нас выписали. У нас очень сложная ситуация. Много проблем. Собирали консилиум. Илина Викторовна мне очень понравилась как врач, как профессионал. Мне есть с чем сравнивать. Таких врачей не так часто встретишь. Все обьяснит и расскажет. Если что то непонятно. Видно что врач работает от души. Очень благодарна ей за это. Огромное вам спасибо. Вам самой много здоровья и счастья и вашим близким. Огромное спасибо!

20.05.2022

Хочу выразить огромною благодарность врачам и медсёстрам 23 педиатрического соматического отделения. Врачи помогли вылечить мою дочь, наконец-то поставили правильный диагноз. Врач Янина Олеговна всегда отзывчивая,внимательная. Огромная благодарность заведующему отделением Зимину Сергею Борисовичу. Уважаемы врачи и медсестры,сотрудники отделения,спасибо вам за ваш труд,за вашу любовь к маленьким пациентам.

19.05.2022

Лечили зубы ребенку 3,5 года под общим наркозом 2.03.2022 года. Сразу скажу, что все верхние зубы были в очень плохом состоянии и даже уже беспокоили ребенка, нужно было срочно лечить. Я очень переживала, что большую часть зубов придеться удалить.
В регестратуре нас записали на консультацию к врачу-стамотологу Меретуковой Данне Хасановне.
На первом приеме врач «спокойно» осмотрела зубы ребенка и обрисовала полную картину предстоящей работы, что лечить, что под пломбу, что возможно под удаление. «Спокойно», это то что ребенок сам открыл рот и дал осмотреть зубы, ренее это было невозможно)
Данна Хасановна была с нами на связи и консультировала нас удаленно во время сдачи анализов.

Огромная благодарность за проделанную работу специалистов, а именно анестезиологу (к сожалению не помню как ее зовоут), которая правильно рассчитала наркоз и ребенок бысто и без осложнений от него отошёл.
Отдельное БОЛЬШОЕ СПАСИБО нашему врачу-стамотологу, Данне Хасановне, за ее профессиональный подход, за наши, теперь уже красивые спасённые зубки, за отзывчивость и за теплые слова, которые она нашла, чтобы успокоить меня, т.е. маму, перед самим лечением.
В итоге, красивая улыбка, довольный ребенок, здоровые зубы и только один удалённый зуб. Спасибо Вам!

16.05.2022

Добрый день. Хочу написать отзыв, о том как халатно относятся врачи к своим пациентам. Неделю назад самотёком приехали в больницу в приемное отделение с болью в левом подреберье, нас осмотрел врач отправил на узи, на узи выявили проблему в малом тазу, положили в гинекологию, причём я хотела лечь с ребёнком и мне с радостью пошли на встречу, предложили оплатить платную палату за 6500 в сутки. Хотя как оказалось я могла просто оплачивать отдельно своё место в палате с ребёнком. Лежали мы в гинекологии ребёнку делали уколы и давали таблетки. Но жалобы на боль в левом подреберье не заканчивались . Я попросила доктора вызвать нам нервопатолога, гастроэнтеролога , сделать экг… я просила сама, а не доктор под чьим наблюдением был мой ребёнок ( ей вообще видимо все равно) пришёл гастроэнтеролог( сказала я вас завтра отправлю на узи жкт и фгдс, и нужно сдать анализы чтоб исключить панкреатит), по итогу она пишет просто назначения и никуда нас не отправляют . Не на узи, не на гастроскопию , не берут кровь, при этом у ребёнка все также болит левое подреберье . Дальше нам сделали экг и решили выписать. Сказав что у вас все хорошо, вот только нужно вам на консультацию к кардиологу. Мы находясь в больнице с жалобами , нас просто выписали. Недообследовав. Не пригласив кардиолога, не сделав узи … это вообще что за отношение такое ???? После выписки на след день я поехала с ребёнком опять в вашу больницу платно на узи, так как бесплатно нас не отправили на него, по узи все признаки гастропатологии, и теперь я ещё ищу кардиолога детского …все могли сделать в вашей больнице , но наверное проще отправить домой недолеченными и недообследованными. Наверное думают что у людей денег миллионы просто

Уважаемая Ольга! Для проведения служебной проверки просим сообщить личные данные пациента.

16.05.2022

Очень понравилась врач-стоматолог Фомина Виктория Михайловна. Удалила зуб мудрости со своими коллегами. Без боли, все понравилось! ОЧЕНЬ ХОРОШАЯ ВРАЧ!!!!

15.05.2022

Несколько дней не можем дозвониться до приемной анкологии для записи КТ, на что решили позвонить в приемную глав врача, ответила женщина и сказала дозванивайтесь, на мой вопрос сколько дней мне ещё до них дозваниваться она скинула трубку!!!! Это что за беспредел?!

Уважаемая Светлана! Приносим извинения за возникшие сложности, информируем Вас о порядке записи в ЦАОП. Направление на консультацию к врачу-онкологу/гематологу ЦАОП оформляется в электронном виде с использованием возможностей Единой медицинской информационно-аналитической системы (ЕМИАС). Запись на консультацию к врачу — детскому онкологу/гематологу ЦАОП возможно осуществить несколькими способами: — в рамках приема врача первичного звена в ДГП;
— регистратором ДГП при обращении пациента в регистратуру (при наличии электронного направления).
Самостоятельная запись: пациенты, имеющие электронное направление в ЦАОП, могут самостоятельно записаться к врачу – детскому онкологу
— через портал mos.ru или emias.info;
— через мобильное приложение «ЕМИАС. ИНФО», мобильные приложения «Госуслуги Москвы» и «Моя Москва».

Запись на исследования осуществляется врачом ЦАОП после консультативного приема.

13.05.2022

После моего обращения о задержке передач ребенку с первого этажа в Отделение, мне было рекомендовано ознакомиться «с разрешенными для передачи продуктами питания», но ссылка неактивна и на сайте больницы не удалось найти данную информацию по поиску. Прошу прикрепить активную ссылку или алгоритм поиска на сайте.
По итогу сегодняшнего дня: передача была доставлена родителем в 19.00 на первый этаж и в 23.05 пакет не доставлен ребенку в Отделение!!! Оставлен на ночь на первом этаже! Просто безобразное отношение к потребностям ребенка и труду родителей. Планирую писать жалобу о режиме данной службы в больнице в соответствующие органы.

Уважаемая Татьяна! График приема передач также указан на сайте в разделе новости — Профилактические противоэпидемические ограничительные мероприятия. Прием «посылок» организован на первых этажах лечебных корпусов ежедневно с 12:00 до 19:00 часов. В 19-00 последние посылки поднимаются на этажи. Мы сожалеем, что в указанный срок посылка не была доставлена, проводится работа в отделениях по оптимизации графика приема передач. Просим в случае необходимости передачи в неустановленное время или необходимости срочной передачи посылки в отделение связываться с отделением или через пациента, или по телефону, находящемуся у администратора и на посту охраны 1 этажа 1А корпуса.

Также дублируем информацию о разрешенных к передаче продуктах — раздел пациентам-нормативные документы — Приказ от 29 марта 2018 №223/10
«О внутреннем распорядке в отделениях ГБУЗ «Морозовская ДГКБ ДЗМ».

13.05.2022

Хочу выразить огромную благодарность за профессионализм, отзывчивость, человечность, а так же стремление оказать всестороннюю помощь моей дочери Комбаровой Ксении 2012 г. р., находящейся на лечении после 2х ишемических инсультов в отделении неврологии, доктору Хачатурову Ю. А. и заведующему отделением неврологии Кесселю А. Е.
Я благодарна им! Встретить таких замечательных, профессиональных людей в минуты отчаянья это благо свыше! Желаю им здоровья и благополучия.

13.05.2022

10.05.22 ребенок подошел и сказал: » у меня шарик во рту», оказался флюс. Мы срочно поехали в стоматологию в Морозовскую больницу. Ребенку 7 лет, стоматологов боится до ужаса. Но, в этот день дежурила Фомина Виктория Михайловна, вот хочется сказать ей ОГРОМНОЕ СПАСИБО! Это просто чудо-доктор!!! С ребенком общалась изумительно, анестезию делала незаметно. Зуб был очень сложным, назначила лечение, идем на поправку.
Огромная благодарность от нашей семьи Виктории Михайловне!

12.05.2022

Здравствуйте, почему передачи передают для ребенка в течении 3-4 часов в Отделение?
Продукты стоят в пакетах внизу в комнате, а не в холодильнике. Речь, именно, о продуктах питания!Ситуация одинакова безобразна в течении дня, как с утра, так и вечером. Вниз подростку запрещено спускаться, родителям отказано в посещении в новых реалиях ограничений, так почему не налажена передача без таких временных задержек? Питание в больнице, увы, не всем детям подходит, судя по фото и наполненности холодильников в Отделении. Хотела бы услышать обратную связь от администрации по данному вопросу.

Уважаемая Татьяна! Благодарим за обращение. Правила передачи описаны в соответствующем разделе на сайте больницы — прием передач в отделение происходит несколько раз в день, по мере наполненности корзины для передач. Просим также ознакомиться с разрешенными для передачи продуктами питания —  https://xn--90adclrioar.xn--p1ai/wp-content/uploads/2018/09/%D0%9F%D1%80_223-%D0%9E%D0%B1-%D1%83%D1%82%D0%B2%D0%B5%D1%80%D0%B6%D0%B4%D0%B5%D0%BD%D0%B8%D0%B8-%D0%BF%D1%80%D0%B0%D0%B2%D0%B8%D0%BB-%D0%B2%D0%BD%D1%83%D1%82%D1%80%D0%B5%D0%BD%D0%BD%D0%B5%D0%B3%D0%BE-%D1%80%D0%B0%D1%81%D0%BF%D0%BE%D1%80%D1%8F%D0%B4%D0%BA%D0%B0.pdf

Ваше обращение также доведено до сведения администрации, проводится работа по оптимизации графика приема передач.

12.05.2022

Хочу сказать спасибо врачу Николаевой Дарье Юрьевне за её отношения к пациентам и профессиональные качества !Лежали в гематалогии 8 отделение с ребёнком 8 месяцев для меня это было первый раз и очень страшно, но врач к ребёнку очень была внимательна и сразу нашла подход. Не соглашусь с теми кто пишет что медперсонал злой и грубый. Всё с детьми добрые и к родителям тоже нормально относятся. В плане питания да есть погрешности, но это не ресторан. Спасибо врачам.

11.05.2022

Хочу выразить благодарность врачу в приемном отделении Петрищева Т. В. за доброе отношение , За её душевность, теплоту, отзывчивость и профессионализм! Объяснила все очень подробно, по-человечески, с теплотой.

11.05.2022

Добрый день. 08.05.22 были на приеме у Уважаемого доктора Гашимова Гашима Алескеровича-Оглы. Поразили краткость речи (не было никакой «воды»), высокий профессионализм, доброжелательность, уважение к пациенту. Уважаемый доктор расписал весь план моих действий (как мамы): назначил анализы, исчерпывающе проконсультировал. Очень жаль, что таких докторов очень мало! Теперь на прием только к нему! И буду советовать всем своим знакомым этого доктора! Прошу поощрить! Благодарю вас, Доктор! Здоровья и всех земных благ!

11.05.2022

Хотим выразить благодарность нашему лечащему врачу Мордвину Павлу Алексеевичу и заведующему отделением Козлову Михаилу Юрьевичу, а также Иван Юрьевичу (фамилию, к сожалению, не знаю) за успешно проведенную операцию и чуткое отношение ведения пациентки в послеоперационный период.
В Морозовскую больницу дочь была направлена из районной поликлиники с диагнозом «новообразование малого таза». Спасибо всем врачам, которые участвовали в нашем обследовании (Данилова А.П, Мордвин П.А, Илюшечкина Т.М, Левов А.В, врачам, проводившим МРТ) — на каждом этапе я видела настоящий профессионализм врачей и внимание к нашей проблеме. Все обследования прошли за месяц. В конце у меня была полная картина нашей болезни.
Принять мысль, что твоего ребёнка должны прооперировать, достаточно страшно. На первом же приеме Павел Алексеевич вселил в меня уверенность в успешности лечения: изучил историю болезни, назначил необходимые обследования, в последствии подробно описал ход операции и дал исчерпывающие ответы на возникающие вопросы.
Отдельное спасибо всей операционной команде (к сожалению, не знаю ни имён, ни фамилий), а также всему коллективу отделения неотложной и абдоминальной хирургии за профессионализм, поддержку и внимательное отношение к пациентам.
Крепкого вам здоровья, счастья, благополучия и успехов в вашей работе. Вы лучшие!

11.05.2022

Очень давно собираюсь написать.Хочу выразить огромную благодарность врачу педиатру приёмного отделения Тумгоевой Рафиде Алаудиновне.ОЧЕНЬ Грамотный,чуткий,сопереживающий врач !Грамотно и чётко осмотрела сына.Все рассказала и объяснила, еще потом по телефону консультировала,поддерживала.Молодой и очень грамотный специалист. Радует ,что есть такие врачи .Спасибо огромное за Ваш труд, знания и доброе сердце

11.05.2022

5 мая сын был госпитализирован в 23 отделение с диагнозом Лихорадка неизвестного происхождения для уточнения диагноза. Температура в течении месяца 37.2-38.8. Плюсы: порядок при приёме ребёнка, отличное питание, палата на два места. Минусы: диагноз не подтвержден и не опровергнут, из анализов расширенная биохимия, ОАК и ОАМ. При заборе крови руки распахали так, как будто уборщица брала, а не медсестра в детской больнице, все руки в синяках и не с первого раза. Раньше такой проблемы не возникало вообще, мягко говоря удивлена, учитывая больницу и то что дело имеют только с детьми. Выписали через два дня. Температуру измеряли электронными и инфракрасными термометрами , что вызывает сомнение в точности. С врачем смогла поговорить по телефону после известия о неожиданной выписке. В биохимии повышен показатель , который очень напрашивается на консультацию врача ревматолога, но ее не было. После выписки температура при измерении ртутным термометром держится 37.2-37.4. В общем разочарованы. Зачем госпитализировали, не понятно.

Добрый день! Благодарим за обращение на наш сайт. Для проведения служебной проверки необходимы персональные данные пациента.

09.05.2022

Выражаю благодарность консультанту по грудному вскармливанию Безкопыльной Татьяне Николаевне за советы, которые работают безукоризненно, за ее мягкость и тактичность, за опыт, которым она рада поделиться! Кроме консультации по конкретной проблеме, многое подсказала по сопутствующим вопросам. Не верила, что смогу кормить малыша, пока не обратилась за помощью! Главным итогом стала моя уверенность, что справлюсь. Татьяна очень поддерживала, была на связи весь месяц и давала дополнительные рекомендации. Спасибо Вам большое!

06.05.2022

Хочу выразить благодарность сотрудникам неонатологического отделения: заведующему Круглякову А. Ю., лечащему врачу Климиной Н. В., специалисту по грудному вскармливанию Безкопыльной Т. Н. и всем-всем медсестрам и сотрудникам отделения! За высокий профессионализм, отзывчивость и готовность помочь. Были переведены с дочкой в неонатологию в конце марта, когда ребёнку 5 дней, в Морозовскую больницу нас перевели из роддома после реанимации из-за гипоксии при родах. Заведующий встречал лично, и с первых слов мне стало спокойнее, понятно, что нам здесь помогут. Очень помогали медсестры, буквально учили всему, по-доброму. Врач Наталья Васильевна относится к своим маленьким пациентам внимательно, мне все об’ясняла подробно. Отдельное спасибо Безкопыльной Татьяне Николаевне! Она научила нас с дочкой правильному прикладыванию к груди и позам при кормлении, что для меня было очень важно, и кормление ребенка стало удовольствием. Кроме того, всегда можно быть на связи с Татьяной Николаевной в телеграмме, задать вопросы и получить консультацию. Оперативно и доступно. Так что, несмотря на то, что попали мы в Морозовскую больницу по не очень приятному поводу, впечатление от недели пребывания там только положительные. И, наверное, нужно добавить, что для комфортного пребывания здесь продумано всё, от палат, до питания.

06.05.2022

Публикуют только положительные отзывы, мой отзыв где полностью описана ситуация, не опубликован, просто без каких либо уточнений.

Уважаемая Ольга! Ваше обращение было опубликовано на сайте вместе с ответом 28.04.2022, просим ознакомиться в разделе вопросы и ответы. Также публикуем ответ повторно —  Для решения вопроса о дальнейшей тактике ведения, Вашему ребенку необходима консультация челюстно-лицевого хирурга и осмотр. Записаться Вы можете по телефону 8-495-959-8803 или через форму на сайте https://xn--90adclrioar.xn--p1ai/zapis-na-priyom/

04.05.2022

Здравствуйте. Хочу выразить благодарность Сереброву Т. В. за его профессионализм и внимательное отношение к своим пациентам.

03.05.2022

Мы попали на 8-ой день жизни семимесячного малыша в отделение реанимации новорожденных. сразу обнадежил рейтинг больницы 5,0 на основании 15 000 отзывов, и могу всецело к ним присоединиться. Новейшее оборудование, открытая реанимация, потрясающие врачи и нежнейшие медсестры, собственная лаборатория. Тотальный контроль состояния малыша, в общем, этим врачам можно доверить своего детеныша.

Потом нас перевели в отдел неонатологии, где мне неожиданно вручили малыша и стали терпеливо учить за ним ухаживать: пеленать, кормить, купать, чистить носик, успокаивать, отслеживать животик и тд… Нас лечила великолепная Кузнецова Ю. А., обучали медсестры, и не было ни одного человека, который не был бы доброжелательным, терпеливым, заботливым. Мой уровень стресса после роддома зашкаливал, но они легко справились и с малышом и со мной!

Отдельное спасибо за сохранение грудного вскармливания Бескопытной Т. Н., специалисту по ГВ и психологу за поддержку и советы, и молочному отделу, где стоит дорогое оборудование, помогающее стимулировать и сохранить лактацию, что так тяжело, когда малыш не ест сам.

В общем, счастлива видеть в нашей стране такой уровень медицины, квалификацию и человечность врачей. Все выше ожиданий, классно было бы распространить этот опыт!

03.05.2022

В феврале попали в Морозовскую больницу с воспаление лимфоузла,поехали в больницу из Подольска без направления от врача,не знали примут ли нас вообще.Пытались лечить в Подольске бегали от врача к врачу,в итоге сказали детского челюстно -лицевого отделения у нас нет,а у вас абсцесс,всю щеку раздуло, температура 4 дня 39,в итоге посоветовали Морозовскую больницу.Мы не раздумывая поели,приняли нас без лишних вопрос!Сделали узи,сказали гноя нет полечим антибиотиками,если не поможет операция.Положили нас в отделение челюстно лицевой хирургии,ребенку 9 лет,разрешили вместе с родителем,за что очень благодарна им,в Подольске, да и не только,с 5 лет ребенка кладут одного,для ребенка стресс,для родителей катастрофа.Пролежали мы в больнице 7 дней,обошлось без операции,обход врача был каждый день,врачи менялись,как и медсестра,на все вопросы отвечали спокойно и доходчиво.В палатах убирались каждый день,еду давали и маме и ребенку,хотя для меня это было уже все второстепенно,главное,что мне разрешили быть с ребенком,я бы и стоя спала!!!! Я благодарна Всем докторам,медсестрам,обслуживающему персоналу Морозовской больницы,за их труд , терпение и профессионализм.Спасибо вам большое!!!!!!!!!!!

29.04.2022

Добрый день! Хочу выразить огромную благодарность всему персоналу Морозовской больнице и в частности отделу челюстно-лицевой хирургии. Хирургу Пуховской, которая пришла и спасла моего ребёнка, вскрыла загноенную рану, после чего отёк с лица спал на следующий день. Огромная благодарность хирургу Сереброву, который каждый день обрабатывал и наблюдал рану, пока мы находились в стационаре. Спасибо за то что помогли и за Вашу внимательность и труд!

29.04.2022

Добрый день. Хочу выразить огромную благодарность врачу офтальмологу Асатрян Сюзанне Павловне! 14.04.2022 моей дочери сделали операцию по исправлению угла косоглазия на правый глаз. Это уже вторая операция, в прошлом году также врач Асатрян Сюзанна Павловна сделала операцию на левый глаз. Есть результат, левый глаз смотрит прямо. Теперь ожидаем такой же результат и на правый глаз. Будем практиковать рекомендованное врачом аппаратное лечение. Я желаю врачу здоровья и успехов в работе!

28.04.2022

Добрый день. Мой ребенок был госпитализирован 26.04.2022 с острой болью в животе в гинекологическом отделении , палата 3196. На 27.04.22 Диагноза нет, ребенок так и лежит с болью, помощь не оказывается, на вызов не приходят. Что делать ребенку ???

Очень халатное отношение.

Уважаемая Елена! В настоящее время Ваш ребенок проходит дообследование, с Вами состоялся телефонный разговор лечащего врача 27.04, даны все пояснения касаемо проводимого обследования и тактики ведения ребенка. Ребенок был осмотрен лечащим врачом многократно, в том числе во время обхода 27.04.22. Дополнительные сведения о состоянии ребенка можно получить от врача строго в холле первых этажей лечебных корпусов в будние дни с 12:30 до 13:00

27.04.2022

Здравствуйте!Скажите пожалуйста Была у вас 26 апреля 22-го года Седьмом отделении где платные услуги работала пять окон из них обслуживало у только одно окно я спросила почему так долго все опоздываюь на прием к врачу почему мы ещё за свои деньги должны ждать на что девушка со второго окна начала мне грубить и хамить парень с третьего окна просто с какой из своих родственников как я поняла стоял и болтал ему было без разницы ещё он и сказал что на таких как я не обращать внимания мы с ребёнком инвалидом стояли в очереди пока две девушки вернулись от куда то,девушка со второго окна обслуживала специально медленно,парень так и продолжил разговоры с родственников на рабочем месте,женщина с первого окна вообще сказала что ей мешают говорить по телефону,просто кошмар и так все платно ещё и такое отношение

Уважаемая Тамилла! Приносим извинения за возникшую ситуацию. С персоналом регистратуры будет проведена дополнительная работа, направленная на повышение качества оказываемых услуг.

27.04.2022

Выражаю огромную благодарность зав. отд. ЧЛХ Базиной Ирине Геннадьевне и Родькиной Светлане Александровне за оперативное оказание специализиованной неотоложной помощи и внимательное отношение к моей дочери Жене. Всё было сделано на высоком профессиональном уровне! Спасибо вам, дорогие коллеги!

25.04.2022

Здравствуйте. Очень хочется оставить отзыв о вашей больнице и врачах. 10.02.2022 мы поступили к вам в больницу с Дз: Болезнь Гиршпрунга, в отделение абдоминальной хирургии. Сами мы из Казахстана. 14.02.2022 нам сделали одноэтапную лапороскопическую операцию Козлов М.Ю. и Поддубный И.В. Это врачи от Бога, профессионалы в своём деле👍, кроме этого они очень добрые,внимательны к каждому ребёнку. Просто не передать всю свою благодарность словами. Сейчас нам 3 месяца и у нас все хорошо,все благодаря им. Ещё в вашей больнице хорошее питание,такого я не видела в нашей стране ,чтоб кормили в одноразовой посуде, детям постоянно дают кефир,молоко,соки пакетизированные,фрукты. Мед персонал,тех персонал все добрые. Всегда чисто в палате, и днем и ночью убирают. Хочется пожелать вам успехов,процветания и благодарных пациентов . Спасибо всей вашей больнице.
Как они ответственно относятся и любят свою работу, что иногда обход делают в 6:30 утра😁.

25.04.2022

Хочу выразить благодарность педиатру Гусевой Елене Сергеевне и Зимину С.Б. заведующему отделением педиатрического саматического отделения, за спасение моего ребенка Беглого В.А. Мы поступили в отделение в очень тяжелом состоянии вечером 17.04.2022г. Гусева Е.С. очень внимательный врач приложила все усилия для выздоровления моего сына, были проведены все необходимые обследования, приглашены специалисты. После изменения схемы лечения ребенок пошел на поправку. Низкий поклон и благодарность от всего сердца за спасение сына. Мама Беглая Юлия Влалимировна

22.04.2022

Добрый день! Куда обратиться с жалобой о долгом поднятие вещей с пункта передачи? Ребёнок лежит один. В 11:00 часов принесла вещи, оставила на тележке согласно отделению в котором лежит и к 15:00 вещи не подняли.

Уважаемая Татьяна! Приносим извинения за возникшую ситуацию. С персоналом отделений проведена дополнительная беседа о необходимости соблюдения графика передачи посылок.

22.04.2022

Проходили лечение в отделении офтальмологии в июне 2019 года. Лечащий врач- Корх Наталья Леонидовна! Супер специалист, супер человек, супер профессионал! Спасибо огромное за проведенное грамотное лечение, без последствий на сегодняшний день, тьфутьфу, спасибо. Думаю, потому что грамотно проведено лечение, и профессионально даны рекомендации! О больнице только положительные воспоминания! Надеюсь только воспоминания и будут))

22.04.2022

Хотелось бы выразить огромную благодарность Валерии Игоревне. Год мучалась с кашлем и задыхалась. Попала в пульмонологическое отделение и, наконец-то, нашли причину. Спасибо огромное за доброе отношение, внимание, доброту и, конечно же, за поставленный диагноз. Так же хотелось бы ещё поблагодарить Павла Вячеславовича за такое прекрасное отделение и доброе отношение к пациентам

21.04.2022

Хочу выразить благодарность Морозовской Детской больницы! 13.04.22 с жалобами на частый кашель мы обратились в приемное отделение, нас встретила Ламонова Д.Д. — очень хороший, грамотный специалист,  осмотрела ребёнка и что не мало важно —  достаточно быстро и очень тщательно собрала анамнез, определила что у нас обструкция и направила в пульмонологическое отделение, где в дальнейшем мы обследовались. Спасибо за легкость общения, было очень приятно за такое обращение и внимательность к нам!

19.04.2022

Добрый день!
Уже на протяжении года сдаю кровь и её компоненты в Морозовской детской клинической больнице. Хочу выразить свою благодарность всему персоналу больницы, всегда вежливы и приветливы. Все прекрасно от посещения регистратуры до убытия! Отдельное спасибо хочу сказать Нине Николаевне, после посещения всегда боевой настрой на процедуру и Вере Михайловне, за ее заботу и чуткость, при процедуре не чувствую никакого дискомфорта, время проходит незаметно. Спасибо большое! Удачи и процветания!

18.04.2022

22 января 2020 года мой пятимесячный сын попал реанимацию с тяжёлой дыхательной недостаточностью, обезвоживанием, в очень ослабленном и тяжелом состоянии. Не устаю благодарить Бога, что в тот день мы попали в тёплые, заботливые и профессиональные руки ВДОВИНОЙ ОЛЬГИ МИХАЙЛОВНЫ. У моего сына, как выяснилось, был смертельный диагноз. С тех пор мы перенесли ТГСК, тяжелое восстановление, встретили огромное количество врачей на своём пути. Но очень часто смотрю на своего сильного и смелого мальчика и вспоминаю тепло и уверенность, которым окружила нас Ольга Михайловна. СПАСИБО ЗА САШУ!

17.04.2022

Отвратное обслуживание пациентов! Год назад была на МРТ в это больнице, все врачи недовольны грустными лицами пациентов, потому что им плохо. Они считают нужным придраться к внешнему виду и залезть не в свою ЛИЧНУЮ жизнь! Сейчас же выписывают пациентов, который не могут стоять на ногах с подозрением на аппендицит. Ужасное лицемерное обращение к людям. Приедете туда – вспоминать всю оставшуюся жизнь будете.

Добрый день! Пожалуйста, опишите ситуацию более подробно,  укажите персональные данные пациента, в отношении которого было допущено некорректное поведение, а также ФИО врача, который спровоцировал жалобу.

17.04.2022

Огромное спасибо Булынко Сергею Александровичу — врачу отделения ЛОР Морозовской больницы за своевременную постановку диагноза и поддержку во время госпитализации. Выявили немой синус справа, редкое заболевание, выявляющееся обычно на поздних этапах, после появления проявлений , в том числе на лице. Благодаря своевременному диагнозу, ребенок избежал возможных патологий, прошли головные боли. Также спасибо Полякову Антону Александровичу за проведенную операцию и послеоперационную поддержку!

17.04.2022

Мы попали на плановое обследование в Морозовскую больницу в Неврологическое отделение 5 апреля 2022 года. Впечатление от самой больницы и персонала самое лучшее. Моего сына очень оперативно оформили и определили сначала в отдельную палату до получение результата теста на короновирус, а на утро уже перевели в обычную палату. Нас положили к доктору Кузьминой Евгении Владимировне. Все врачи в отделении очень внимательны к детям, откликаются на все их просьбы. Мне очень трудно отпроситься с работы и не было возможности приехать в приемные часы с 12 до 13, чтобы переговорить с лечащим врачом, так Евгения Владимировна обсудила со мной все вопросы по телефону, несмотря на сильную занятость и очень участливо подошла к моей ситуации. Все настолько оперативно, спокойно и четко, что просто нет слов… Когда в воскресенье она дежурила и я приехала в приемные часы, выяснилось, что обследование уже закончено и мне выписали ребенка в течение получаса. Питание в отделении очень добротное (правда не соленое), но моего сына это абсолютно не смущало, говорит, что было все вкусно и кушал он практически все. Обследование было очень основательное, в течение 5 дней нам проверили, все, что может повлиять на такие головные боли. Нам поставили диагноз и назначили лечение. ДОРОГИЕ ДОКТОРА, ОГРОМНОЕ ВАМ СПАСИБО ЗА НАШИХ ДЕТЕЙ.

14.04.2022

Хочу выразить глубокую признательность Ващенко Татьяне, сотруднику колл-центра, за вежливость, учтивость и понимание.
Благодаря Вашему неравнодушию нам удалось вовремя записаться к необходимому специалисту!
Как оказалось позднее, приём действительно нельзя было откладывать, это было жизненно важно для ребёнка.

13.04.2022

12 апреля вечером обратились в приемное оделение. Ребенок проглотил деталь от конструктора лего. Сотрудники приемного оделения быстро, профессионально, а главное очень слаженно, доброжелательно , с душой оказали помощь.Огромное спасибо врачу , проводившему рентген , хирургу Ишановой Анастасии Андреевне и мед.персоналу, который оформлял документы. Всем здоровья , сил и процветания! СПАСИБО!!!!

13.04.2022

У ребёнка выросли аденоиды
и перекрывали слуховые проходы, надо было делать операцию.мы ездили на консультацию в морозовакую к доктору Полякову А. А. Оооочень впечатлил и понравился, решили делать у него. Обратились в проект Москва столица здоровья ,где удалось получить направление на операцию к Полякову. К сожалению изза ковида всё отменили. Когда нам дали новую дату операцию, попали к другому уже доктору. Круговская Наталья Львовна оказалась отличным специалистом, хорошо провела операцию, удалила аденоиды, подрезала миндалины. Дала потом все рекомендации. большое ей спасибо от души!!!

11.04.2022

Выражаю благодарность стоматологическому отделению Морозовской детской больницы за профессионализм , внимательное, тактичное, доброжелательное отношение. Особое спасибо врачу Шомахову Алибеку Мухамедовичу. Квалифицированный и приятный в общении врач выявил начинающийся кариес. Он же взял меня на лечение, которое блестяще провел. Я очень признательна за рекомендации данные на приеме. Всем рекомендую это отделение и данного специалиста.

11.04.2022

Хочу выразить огромную благодарность нашему врачу Сурову Роману Викторович и всему коллективу урологического отделения.

Мы приезжали в больницу около 3 лет, моего сына прооперировали 4 раза. Мне понравилась чёткая организация от заселения и оформления документов до профессиональной команды О. С. Шмырова.

Когда приезжаешь в четвёртый раз и нас встречает тот же коллектив, в том же составе, то чувствуешь стабильность, доверие и спокойствие за результаты. За мой опыт пребывания в стационаре, я узнала столько положительных отзывов и результатов работы.

Коллектив под руководством заведующего и лечащего врача работает слажено и оперативно. Я счастлива, что нам помогли и подарили моему сыну здоровое будущее.

Большая благодарность врачам, которые выбрали профессию спасать жизни и здоровье детям каждый день!

Условия пребывания для нас были комфортные, особенно понравилось питание. У меня дома ребёнок так хорошо не ел, как в Морозовской больнице 😉😄 Заботы чем накормить ребёнка не было, за что я тоже очень благодарна.
Медсестры очень отзывчивые, всегда помогают.

10.04.2022

Поздравляем отделение Нейрохирургии с их профессиональным праздником с Международным днём нейрохирурга! Здоровья, счастья и всего самого наилучшего!

08.04.2022

Мой сын поступил в 2017 году в 21 отделение , я нарадоваться не могла на то как нам оказывают помощь всем говорила только хорошее.
Сейчас мы 2ой год наблюдаемся в новом ЦАОП — честно хуже ничего представить не могла.
В поликлиниках районных лучше система работает, мне не понятно как можно было так скатиться.
На МРТ КТ запись онлайн, прошло или нет уведомление приходит в течение трех дней, может и не прогрузилось но сидите ждите. То что направление действует ограниченное время никого не волнует)
С понедельника прозвониться по телефону 653-90-70 невозможно. К тому же непонятно как детей в ремиссии ведут онкологи которые к ним вообще не имели отношения никакого в процессе лечения.

Уважаемая Юлия Радиковна! Ваше обращение доведено до сведения администрации, в настоящее время проходит оптимизация работы ЦАОП, приносим извинения за вынужденные неудобства.

08.04.2022

Очень благодарна за огромную проделанную работу врачу Вахниной Алене Игоревне-очень ответственный, чуткий и отзывчивый специалист своего дела-сколько бы вопросов не было на все были ответы, и с удовольствием! Всегда на связи, всегда поможет.Все 6 отделение эндокринологии очень ответственны и дружелюбны.Огромное спасибо!

07.04.2022

Здравствуйте! Хочу сказать огромное спасибо не только стоматологу, который устранил острую зубную боль моему сыну, в ночное дежурство с 2 апреля на 3 апреля! Так же СПАСИБО администратору Шушанне Оганесовне А., девушка вошла в наше положение и проявила человечность! Сейчас в нашем сложном мире это большая редкость! Под плачь, в спешке я забыла взять полис ребёнка, Ваш сотрудник не отказала нам в приёме 🙏! Спасибо огромное! Ваша клиника подобрала отличную команду🏆! И самое главное ребёнок мой перестал плакать, а я буду теперь внимательно относиться к документам! 💐

07.04.2022

Здравствуйте. Огромная благодарность врачам стоматологического отделения, где проведено лечение зубов под наркозом моей дочери, Абаховой Анне. Лечили по омс, но я решила поставить светоотвердждаеиые пломбы, поэтому доплачивала. Но всё равно вышло намного дешевле, чем бы обошлось в платное клинике. Очередь ждали около месяца. Большое спасибо нашему лечащему доктору , особая благодврность анестезиологу. А также медсестрам. Всё проведено грамотно и чётко. Всё объяснили. Меня успокоили. После лечения выделили палату где дочка выходила из наркоза. И даже нянечка очень внимательная и отзывчиваая. Дай Бог вам здоровья! Такое время сложное и нагрузка огромная на врачей! А вы сохраняете спокойствие и работаете на всё 100. Прошу отметить работу врачей и медсестёр из бригады, работавших с моим ребёнком 4.04.22.

06.04.2022

Хочу выразить огромную благодарность хирургу Морозовской детской больницы Копылову Илье Викторовичу. Детский хирург с большой буквы, настоящий профессионал своего дела.
Пришлось обратиться в Морозовскую больницу после операции в областной (подмосковной) больнице. Развился абсцесс в открытой ране. Илья Викторович вылечил моего ребенка и предотвратил «горькие» последствия.
Спасибо Вам за Ваш труд, профессионализм и доброе отношение к детям и беспокойным родителям.
Крепкого Вам здоровья и всех благ!

05.04.2022

Благодарю врачей Морозовской ДГКБ за спасение жизни моего ребенка и реабилитацию!
Брилинг Сергей Романович — наш оперирующий хирург. Буду всегда помнить 10 янв’22, экстренная операция почти 3 часа. Тяжёлый перитонит. Сергей Романович, спасибо, что Вы есть, есть Ваши высококвалифицированные коллеги (к сожалению, будучи в стрессовом состоянии, не запомнила ФИО нашего анестезиолога, простите), благодарю Козлова Михаила Юрьевича и Галкину Янину Анатольевну, которые быстро поставили диагноз. Врачи в экстренных условиях спасли мою девочку, совершили чудо. Мало слов, чтобы выразить благодарность!
Спасибо Тургуновой Гульнозе Мураджоновне за добрый прием и отношение, команде врачей кабинета УЗИ приемного отделения, врачам ОРИТ, где мы лежали после операции, медсестрам отделения ОРИТ Наталье, Александре, Анастасии, врачам и медсестрам 3 ХО, Гурзо Юлии Дмитриевне — за наблюдение в послеоперационный период.

04.04.2022

Хочу поблагодарить врачей премного и 19-ого отделений! Приехали экстренно с гнойным отитом в приёмное отделение. В отделении все отлажего и чётко. Нас осмотрели, сделали тут же кт, анализы и направили в 19 отделение в стационар. Были там 7 дней. Спасибо всем специалистам, начиная от девушек, которые убирали палату, заканчивая медсестрами и врачами, которые спасли ребёнка. Все очень приятные и добрые, профессионалы своего дела. Спасибо вам огромное! Желаем большой удачи в работе, жизни, хорошего настроения, радостей, улыбок и большого здоровья! Спасибо! Малыш тоже передает вам спасибо большое, большое, большое!!

04.04.2022

Всем доброго времени суток!
Очень хочется поделиться своими впечатлениями о специалистах Морозовской больницы.
Мы находились на лечении в больнице с дочкой довольно долго. Прошли через несколько отделений, начиная от реанимации новорожденных, заканчивая паллиативным отделением (у малышки тяжелое генетические заболевание). Работа детских специалистов устроена таким образом, что вместе с больным ребенком бонусом врачам достаются и их родители, с которыми надо находить общий язык. При этом зачастую неизвестно с кем легче общаться, то ли с малышами, то ли с их родителями. Поэтому хочется отметить не только квалифицированную помощь специалистов, но и грамотный подход к родителям. Хочу поблагодарить всех врачей 24-го отделения (реанимация новорожденных), за то что боролись и спасли жизнь моей девочке. Так же спасибо всем специалистам 25-го отделения (неонатальное), отдельно хочется отметить нашего лечащего врача Климину Н. В., прекрасная, грамотная и очень отзывчивая доктор. Спасибо заведующему неонатальным отделением Круглякову А. Ю. Хочется поблагодарить заместителя главного врача по клинико-экспертной работе Теновскую Т. А. за оперативную помощь в получении инвалидности. Спасибо всем врачам и медсестрам паллиативного отделения. Но отдельно хотелось бы выделить доктора, которая провела с нами больше всего времени, разделила все наши трудности вместе с нами и всегда была и остается рядом, это наша шикарная лечащий врач в паллиативе Накула А. А. Очень грамотный подход в лечении тяжело-больных детей, очень человечный подход к родителям (порой весьма неадекватно себя ведущим) и просто прекрасная врач. Спасибо! За столь долгое проведенное время в больнице я ни разу не услышала ни от кого грубого слова в наш адрес, только слова поддержки и бесконечная помощь. Низкий поклон и огромные слова благодарности всем, всем специалистам!

31.03.2022

Хотелось бы выразить огромную благодарность Валерии Игоревне. Год мучалась с кашлем и задыхалась. Попала в ваше отделение и, наконец-то, нашли причину. Спасибо огромное за доброе отношение и, конечно же, за поставленный диагноз. Так же хотелось бы ещё поблагодарить Павла Вячеславовича за такое прекрасное отделение

30.03.2022

25 марта мою 14-летнюю дочь доставили в Морозовскую больницу с гигантской кистой. В гинекологическом отделении быстро провели все необходимые исследования и в тот же вечер сделали лапроскопическую операцию. Мы очень багодарны лечащему врачу Гульнозе Мураджоновне Тургуновой и заведующей отделением Светлане Анатольевне Коротковой, которая и проводила операцию.Весь персонал отделения был добр и внимателен. Уже на четвертый день моя дочь была дома. Она чувствует себя хорошо, следы сложного хирургического вмешательства практически незаметны. Спасибо врачам 9-го отделения за пофессионализм и чуткость!

30.03.2022

Хочу выразить огромную благодарность врачу-гематологу Яценко Елене Алексеевне,лучшего отношения и специалиста еще не встречала.
Потрясающий специалист,таких бы по больше.
Огромное спасибо.
Отделение отличное,команда работает профессионалов.
Доверие было полное ко всей проделанной работе.

30.03.2022

Хочу выразить огромную благодарность Ерашову Максиму Алексеевичу за его умение успокоить родителей, за подход к детям, за его работу. Операция выполнена быстро, качественно, все объяснил, рассказал. Большое спасибо.
Так же благодарна медсёстрам в отделении микрохирургии глаза. Да и всему отделению в целом!

25.03.2022

Хочу оставить самый искренний и позитивный отзыв, и выразить свою громаднейшую благодарность оториноларингологу Полякову Антону Александровичу!

В декабре 21ого были на осмотре с 3-летним сыном, (беспокоило затруднённое носовое дыхание, бесконечные сопли и болезни).

Доктор Поляков моментально завоевал всё его внимание, окутал своей добротой и сумел абсолютно безо всякого стресса для ребёнка (и матери конечно) провести эндоскопию, что считается весьма противной процедурой. Но мой сын даже не ёрзал и с интересом разглядывал на мониторе свои огромные аденоиды ))) Антон Александрович провёл супер-подробную и чёткую беседу с описанием нашей ситуации . В марте была назначена операция по удалению аденоидов (так как ситуация была запущенная). Операция прошла очень успешно (оперировал сам Поляков А.А.), ребёнок отошёл очень легко и уже к вечеру чувствовал себя достаточно бодренько.

В день операции помимо шикарного лора и хирурга, Полякова Антона Александровича, нам попался прекрасный анестезиолог Онуприенко Дмитрий Викторович, который так же душевно и суперпозитивно настроил ребёнка на его дальнейший сон), рассказав, что , цитирую ))), всё вот это вот противное — уколы, кровь брать — он делать не будет, а даст ему подышать вкусным воздухом, и Тимур сам даже выберет каким: клубничным, банановым или карамельным)) Моему умилению не было предела. Я думаю, любая мать на секунду влюбляется в доктора, который со всей своей душой, добротой и заботой относится к её ребёнку, и к тому же на высочайшем профессиональном уровне делает своё дело! В общем что уж там говорить… Я искренне влюбилась в хирурга Полякова и анестезиолога Онуприенко ! )))))

Спасибо им огромное за их величайший труд!!! Пусть все детки будут здоровы! И не переведутся на свете такие врачи от Бога, и у них в семьях будет всегда гармония и счастье!

Унагасова Юлия

24.03.2022

23 ноября 2021 года мы попали на прием к логопеду Бочковой Наталии Геннадьевне. Довольны, что попали к такому высококвалифицированному специалисту, который нашел подход к ребенку на первичном приеме, вовремя обнаружила проблемы речи и дала нам профессиональные рекомендации! Наталия Геннадьевна, большое спасибо за Ваши советы, за Вашу доброту и понимание, за Ваш профессионализм и мастерство. Мы очень рады, что попали именно к Вам!

22.03.2022

Хочу сказать большое спасибо всем врачам, которые оперировали моего сына Андреева Илюшу! Благодарю все нейрохирургическое отделение во главе с Лившецем Матвеем Игоревичем, за хорошую работу, за доброе отношение к своим пациентам. Несмотря на то, что у Матвея Игоревича очень много неотложных дел и операций, он находил время отвечать на все мои вопросы. Сердечное спасибо нашему лечащему врачу,Олейникову Борису Игоревичу! Профессионалу своего дела! Отличному нейрохирургу!Всегда тихо, спокойно объяснит, расскажет и ответит на все вопросы.А также спасибо всем медсёстрам и санитаркам , за понимание и доброту, за чистоту в палатах.Спасибо аниматорам, которые веселили наших деток .Дай Бог Вам и Вашим семьям здоровья,счастья и удачи в вашем нелегком труде! С уважением Андреева Евгения.

21.03.2022

Наша семья, и мой сын Никита (мальчик, поступивший в приемное отделение с батарейкой в ухе, 10 марта 2022 года) выражаем огромную благодарность врачу — оториноларингологу Лаберко Евгению Леонидовичу, который провел успешную операцию по извлечению батарейки из уха и устранению химического ожога наружного и среднего уха. Батарейка простояла в ухе два дня. Только благодаря, профессионализму Евгения Леонидовича моему сыну сохранен слух, низкий поклон и слова благодарности . Назначенная терапия привела к полному выздоровлению при выписке. У ребенка сахарный диабет первого типа, опасения были большие. Также , большое спасибо Иваненко Александру Михайловичу за информирование родителей о ходе и прогнозах по ходу лечения, Жилиной Анне Леонидовне , которая очень внимательно отнеслась к нашей ситуации и ее профессиональный подход к ребенку оставил у Никиты теплые воспоминания. О всем отделении оториноларингологии остались очень приятные впечатления, тут работают профессионалы. Огромное всем спасибо , за сохраненное здоровье моего ребенка.

17.03.2022

Хочу выразить благодарность оператору call центра Ващенко Татьяне,спасибо вам за понимание и человечность. Татьяна внимательно меня выслушала, подробно проконсультировала и исчерпывающе ответила на все мои вопросы.Всего вам самого доброго!!!Спасибо!!!

17.03.2022

Хотим выразить огромную благодарность нашему доктору, Олейникову Борису Игоревичу! Это нейрохирург с большой буквы! Профессионал в своем нелегком деле, добрый и честный, всей душой болеющий за своих пациентов! 20 февраля 2022 года нашу дочь экстренно госпитализировали в Морозовскую больницу в отделение нейрохирургии с диагнозом обструктивная гидроцефалия, стеноз на уровне водопровода мозга. Волею судьбы мы попали к такому молодому, но очень опытному врачу, который никогда не перестаёт повышать свою квалификацию и всячески старается совершенствоваться в такой непростой области медицины, как нейрохирургия. Мало кому мы можем доверить своего ребенка и с первых же минут разговора с Борисом Игоревичем, я уже не сомневалась, что этот человек именно он. Доктор показал видео операции, рассказал про все риски и положительный исход операции. Любой вопрос и просьба не оставались без ответа. Борис Игоревич очень по-доброму и с юмором умеет общаться с детьми. И вообще это очень здорово, что в наше такое непростое время есть такие врачи. От всей души желаем Вам крепкого здоровья, успехов в Вашем очень нужном, нелегком труде! Вы очень крутой доктор и очень крутой человек!!! С уважением, родители Рамазановой Полины.
Р.s. Ещё очень хочется отметить весь персонал отделения Нейрохирургии во главе с их заведующим Матвеем Игоревичем. Несмотря на то, что Матвей Игоревич является заведующим и у него есть много очень важных неотложных дел в отделении, он всегда найдет время для консультации родственников пациентов. Ответит на все интересующие вас вопросы. И медсёстры и медбрат Ваня с пониманием и добротой относятся к пациентам, выполняя назначения врачей. Благодаря санитаркам в отделении всегда царит чистота. В отделении работает психолог, к которому всегда можно обратиться, что не очень маловажно, ведь в стенах больницы иногда приходится проводить длительное время. Спасибо Вам за всё!!! Дай Бог здоровья Вам и Вашим семьям!!! Вы лучшие!!!

15.03.2022

Здравствуйте!

Выражаем благодарность Поддубному Георгию Сергеевичу, операционной команде и сотрудникам Стационара кратковременного пребывания. Делали операцию по удалению ушных привесков ребёнку 1г5м.
Врач хороший, сотрудники доброжелательные. На пребывание в больнице ушло всего 5 часов.
Всё хорошо. Спасибо!

15.03.2022

Добрый день!
Хотела бы выразить огромную благодарность заведующей стоматологическим отделением больницы (к сожалению не знаю ФИО) за содействие в лечении моей дочери зубов. Так же хочу выразить огромное спасибо доктору Манджиевой Энкире Юрьевне и доктору анестезиологу, работающей в паре с Энкирой Юрьевной. 14.03.22 благодаря заведующей отделения моей дочери залечили все необходимые зубы, отношение докторов к ребёнку превосходное. Огромное вам спасибо. Прошу вас объявить указанным сотрудникам благодарность. А ещё хотела бы объявить благодарность врачу стоматологу-хирургу, которая работала 3.03.2022 в кабинете 4, могу ошибиться в отчестве Оксана Викторовна, не смотря на то, что вылечить зубы в тот день не получилось, отношение доктора у моему ребёнку было на высшем уровне, дочь долго ещё спрашивала про «зубную фею». С уважением, Вера Потапова

14.03.2022

Спасибо огромное за вашу работу! Благодарю все нейрохирургическое отделение во главе с Лившицем Матвеем Игоревичем за проведенную операцию моему сыну Беликову Роме! Наш Ангел Спаситель — Левов Александр Вячеславович, здоровья Вам и Вашим близким! Также благодарю Джалола Асроровича, Соловьева Владимира Борисовича, Кузнецову Александру Андреевну и всех сотрудников отделения в лице медсестёр и санитарок! Вчера мы вернулись домой) С благодарностью на всю жизнь, мама Наталья.

14.03.2022

Доброй ночи! Хотела выразить слова благодарности 19 отделению. 12.03.22 года у нас была операция по удалению аденоидов. Хочу сказать ОГРОМНОЕ СПАСИБО всему персоналу отделения( все вежливые и внимательные) и особенно нашему доктору Мазур Екатерине Михайловне! Спасибо большое за наш теперь дышащий носик и ушки, которые слышат!!! Единственный минус: в палате было очень холодно!!! От окна очень сильно дуло!!! Пришлось укрываться вторым одеялом!

Здравствуйте! Мы передали информацию руководству оториноларингологического отделения. Благодарим за отзыв и за возможность сделать нашу работу лучше.

14.03.2022

Хочу выразить огромную благодарность врачу-члх Глязеру И.С. Высокий профессионализм, ювелирность работы, выдержка и спокойствие в общении с беспокойными мамочками (в том числе со мной), любовь к детям, внимательное отношение к маленьким пациентам — это всё про нашего замечательного доктора! Мы очень рады, что сделали такую сложную операцию (краниопластика при синостозе швов черепа) у Глязера И.С.
Также хочу сказать спасибо врачам отделения реанимации Виктории Валерьевне, Кириллу Александровичу, медсёстрам Ирине, Александре и медбрату Анвару за тёплое и внимательное отношение.
И вообще, это очень здорово, что в Морозовской больнице медицина не только качественная, но и человечная! Спасибо!

09.03.2022

06 марта 2022 делали ночное ЭЭг обследование,хочу пожаловаться,в палате было ооочень холодно!Сын спал полностью одетый и сильно замерз,одеяла не дают.В результате,спал плохо,что может сказаться на качестве обследования,а это ,простите,12000,00 рублей.Плюс потек нос и через день поднялась температура.Почему вы не следите за температурой?И если уж так холодно,почему не предупреждаете,чтобы брали супер теплые вещи,тем более,что укрываться одеялом при этом обследовании вы не разрешата?

Добрый день! Спасибо за обращение на наш сайт. Сожалеем, но ранее подобного рода жалобы в адрес больницы не поступали.  Врачи пересмотрели данные ЭЭГ-мониторирования. Во время исследования глубина сна ребенка была достаточной для корректной оценки ЭЭГ исследования. Мы обратим более пристальное внимание на температурный режим в палате и, в случае необходимости, примем меры. Благодарим за отзыв и за возможность сделать нашу работу лучше.

09.03.2022

Выражаю огромную благодарность врачу офтальмологу-хирургу Ерашову Максиму Алексеевичу и ординатору Горбаневу Егору Дмитриевичу.
Операция была 02.03.22. Ребенку 8 лет. Я очень переживала и нервничала. Получила от них перед операцией квалифицированную консультацию, всё рассказали досконально как будет всё проходить,успокоили, ответили на все мои вопросы. После этого я уже была уверена что всё будет ХОРОШО.
Умеют расположить к себе ребёнка, что он с улыбкой на лице пошёл на операцию, ни капли не боясь.
Всё прошло хорошо.
СПАСИБО вам огромное!!!! Здоровья и сил вам в вашем нелёгком труде.

08.03.2022

Хочу выразить благодарность Батукаеву Арби Сайдиевичу!замечательный врач, очень быстро нашел подход к ребенку!Отличный врач и очень хороший человек!Большое Вам спасибо!

08.03.2022

Хочу выразить свою благодарность коллективу гематологического отделения Морозовской детской больницы: нашему прекрасному доктору Яценко Елене Алексеевне — очень внимательному, чуткому, переживающему человеку и отличному специалисту, зав.отделением Лаврентьевой Инне Николаевне и всем докторам, которые помогали нам выздороветь. Так же хочу отметить работу медсестёр — все очень отзывчивые, старающиеся найти подход к каждому ребёнку, подбодрить, пожалеть. Санитарочки внимательные и трудолюбивые — феи чистоты, готовые в любой момент помочь, если что-то нужно по хозяйственным вопросам.
Ещё хочу отметить, что в больнице не плохо кормят. Вкусные каши варят, (даже безмолочные вкусные), котлетки, пюрешки, супчики. Сын с удовольствием кушал. Конечно, это не ресторанная еда, но зато здоровая. Мы вполне наедались.
А по четвергам к детям приходят батюшки их православного храма на территории больницы Покрова Пресвятой Богородицы, они беседуют с детками, причащают их, дарят красивые и полезные книжки — это очень хорошее и нужное дело, особенно в наше время.
В новом здании хороший ремонт, но есть и недоделки, хочу обратить на них внимание администрации. На каждый бокс (2 палаты) туалет и душевая. Поддоны в душе такие, что даже ребёнка подмыть невозможно без луж на полу, а дополнительного слива нет, все течёт в палату. Как такое можно было сделать? Взрослым там принять душ нереально, все могут принять душ в другой душевой, единственной на отделение — там ванная стоит, и тоже все брызги на пол — ни загородок, ни шторок. Кулер на горячую воду сломался и никто не может починить. Чайник принести в палату запрещено. Приходится греть воду для чая в единственной микроволновке. В палатах висят телевизоры и не работают, у меня работал с флешкой через USB.
Палаты на 3 койки (причём не все кровати взрослые, много коротких, для подростка) на каждой мама с ребёнком — 6 человек в помещении ~20 кв.м. Если все 3 заняты — очень тяжело. Плюс, если необходимо, привозят дополнительную детскую кроватку для совсем маленьких пациентов. Каждый со своими проблемами по здоровью и ограничениями по питанию и запахам. Есть дети, которым нельзя запахи косметики, а не все мамы это понимают и воспринимают. В итоге получается, что выздороветь малышам труднее.
По уровню и статусу больницы хотелось бы, чтобы маленьким пациентам и их мамам стало комфортнее.
Но на самом деле, все эти недостатки цивилизации ничто по сравнению с лечением и восстановлением здоровья наших детей. Пусть все будут здоровы! Всему коллективу ОГРОМНОЕ СПАСИБО!!!

C уважением,
Марина Мамонова

Добрый день! Благодарим за подробный отзыв. Ваши замечания и предложения будут переданы руководству отделения.

05.03.2022

Добрый день, наш ребёнок является пациентом гематологического отделения с диагнозом Гемофилия А тяжелой формы. Получает постоянное лечение в больнице. Хочу выразить огромную благодарность врачам и медперсоналу этого отделения за их профессионализм, индивидуальный подход к нашему мальчику! В отделении всегда спокойная, теплая атмосфера, это помогает нашему ребенку без волнений получить своё лечение. Хотелось бы отметить Лукину Людмилу Николаевну, она нашла подход к нашему ребенку и его непростым венкам💉Огромное ей СПАСИБО!
Еще раз благодарю всех сотрудников гематологии за их работу, лечение и отношение к маленькому пациенту☀️

04.03.2022

Поступили на плановую операцию в Морозовскую больницу. Сыночку 8 лет, появилась киста нижней губы. Очень волновались за качество операции, шов, пусть мужчин и украшают шрамы, но хотелось бы максимально избежать этого.
Попали к Денису Сергеевичу- профессионал от Бога! Такой умница! Внимательный, добрый, отзывчивый, терпеливый! Все страхи у ребёночка нашего разогнал! Вместе общего наркоза, провёл операцию под местным- огромное спасибо! Тысячу раз говорю спасибо! Пусть Бог бережет Вас и всех ваших родных!!! Дай Бог здоровья и сил! Нам очень-очень с Вами повезло!!!!!!! Спасибо огромное!!!!!!!!!!

03.03.2022

Добрый вечер! Выражаем огромную благодарность Симо Екатерине Сергеевне и Блинову Сергею Борисовичу за их чуткое и внимательное отношение к детям , их профессионализм. Они не только дают грамотную консультацию, назначают лечение, но и располагают ребенка к себе, что очень важно. Огромное ВАМ СПАСИБО , дорогие доктора!!!

03.03.2022

Здравствуйте, попала с ребёнком по экстренной помощи в отделение микрохирургии глаза, рассек бровь на площадке. Хочу выразить огромную Благодарность медперсоналу этого отделения и в большей степени врачу хирургу Кудрявцевой Екатерине Анатольевне! Потрясающий доктор и человек, все рассказала об операции, поиграла с ребёнком, что он и забыл, что глаз смотрят, после операции вышла ко мне! Прекрасное отношение, почаще бы встречать таких докторов! Спасибо вам большое! Желаю хорошей работы!

03.03.2022

Выражаю огромную благодарность всему отделению трансфузиологии!

Весь персонал очень вежливый и обходительный. Процедура сдачи крови прошла без задержек благодаря слаженной работе коллектива. В конце забора крови стало немного плохо (особенности организма), тут же была оказана необходимая помощь.
Приехала для сдачи крови из далека, но не разу не пожалела. С таким отношением к донорам возрастает желание делать добрые дела!

Желаю всему коллективу всего самого наилучшего!

03.03.2022

Выражаю огромную благодарность Яворскому Ивану Анатольевичу.

Обратились в больницу 01.03.2022. Очень приятно поразил подход к пациентам Ивана Анатольевича, а также его высокий уровень профессионализма. В ходе общения по вопросу, с которым мы обратились, я ощутил очень позитивное и доброжелательное отношение. Т.к. было видно, что ребенком занимается высококлассный специалист, у меня очень быстро сменилось чувство тревоги на чувство уверенности в том, что всё будет хорошо. Иван Анатольевич, тщательно осмотрел ребенка, быстро оценил ситуацию и поставил диагноз. Объяснил, ситуацию и что необходимо делать. Дал необходимые рекомендации по лечению и отпустил нас с ребенком домой, т.к. показаний к госпитализации не было.

Иван Анатольевич, огромное Вам спасибо!!!

03.03.2022

Выражаем огромную благодарность заведующей отделением нефрологии Лабутиной Наталье Викторовне, врачу-педиатру Изотовой Юлии Андреевне, медицинским сёстрам, всему персоналу педиатрического и некрологического отделений ГБУЗ МДГКБ ДЗМ за профессионализм, внимательное и человеческое отношение к детям и их родителям.
Все манипуляции проведены оперативно, своевременно и направленно.
Условия, содержание, питание на достойном уровне.
Прекрасная больница — прекрасные кадры!

25.02.2022

Добрый день.Скажите пожалуйста зачем вы издеваетесь на людьми,мы 22числа были записаны на консультацию к анастазиологу,перед этим нам нужно было сдать анализы которые срок действия 10дней,Врачи анастазиолог сказал что у нас все хорошо и что мы можем записаться на лечение,запись на лечение только через месяц на 21число тому моменту все анализы будут просрочены,вопрос зачем мы сдаём анализы для того чтобы их опять сдать.это кошмар и безобразие.

Уважаемая Ольга Валерьевна! Запись на плановую госпитализацию проводится заранее, по предварительной заявке. В своем обращении Вы не указали отделение и личные данные пациента, что не позволяет провести служебную проверку.

22.02.2022

Спасибо врачам нейрохирургического отделения, Матвею Игоревичу, всем медсёстрам и сотрудникам за доброту, теплоту, поддержку и профессионализм. Медсёстрам за внимательность и доброжелательность.
Спасибо санитаркам за чистоту и порядок.
Матвею Игоревичу что всегда готов к диалогу и за четко выстроенную работу всего отделения, заботу о каждом пациенте. Сколько же надо мужества, смелости и ответственности для такой работы!
Мира и добра вам всем и вашим семьям.
Администрации больницы также спасибо за предновогоднее настроение, подарки и поздравления от деда мороза. Это большая поддержка.
Огорчило только одно- сокращение реабилитационного отделения, оно необходимо детям! Везде плакаты о нем висят, это обнадёживает, а его нет на самом деле. Понятно, что Морозовка стремится к формату лучшей скоропомощной больницы, и каждое помещение на вес золота. Но оно действительно необходимо! В лучшей больнице Москвы не может не быть реабилитации для пациентов.
С уважением и благодарностью
Родители Климович Анастасии.

22.02.2022

Выражаю огромную благодарность врачу-травматологу-ортопеду Узденову Магомету Шагабановичу и остальным сотрудникам травмпункта, дежурившим вечером 07.02.2022! К стыду своему, поимённо не запомнила, не до того было.
Вечером 07.02.2022 привезли в травмпункт ребёнка с укушенной раной. Нас до глубины души поразил профессионализм и чуткость всех сотрудников! При таком огромном потоке пациентов, так быстро и качественно оказывается помощь всем в порядке тяжести травм! Мы нигде и никогда такого не видели. Зарегистрировали как только вошли. Ребёнка сразу посмотрел травматолог, оценил состояние, озвучил план дальнейших действий. Подождали не много. Врач так виртуозно собрал края раны, что я глазам своим не поверила! Поставили прививку. Минут 30-40 мониторили состояние ребёнка и отпустили домой, т.к. стационарное лечение было не целесообразно.
ОГРОМНОЕ СПАСИБО ЗА ВАШ ТРУД!!!

21.02.2022

Огромное спасибо врачам и медсестрам оториноларингологии Морозовской детской городской клинической больницы за Ваш тяжелый труд и спасение наших детей!
Особо хочу выразить благодарность хирургу Иваненко Александру Михайловичу и анестезиологу Кардаш Нине Борисовне за Ваш профессионализм и Ваши старания!

От сына и любящих родителей

20.02.2022

Добрый день! Хочу выразить огромную благодарность врачам эндокринологического отделения, а именно лечащему врачу Гаряевой Ирине Викторовне и заведующей отделением Рыбкиной Ирине Георгиевне. Оперативная, четкая, профессиональная и слаженная работа всего коллектива отделения. Ответы на любые интересующие вопросы, незамедлительное решение любой проблемы.
Спасибо Вам большое!

18.02.2022

Добрый день!
Сегодня сотрудники колл центра отказались записать к врачу по направлению.Сообщили что с 1 января запись только через сайт!!!

Уважаемая Надежда! Приносим извинения за возникшую ситуацию. Вы можете повторно обратиться в call-центр в случае технической невозможности записи через сайт больницы.

17.02.2022

Добрый день!
Хочу оставить, к сожалению, негативный отзыв.
Сотрудники колл- центра дезинформируют пациентов.
Один день говорят, что можно записаться по направлению от декабря, но на приём придти с Новым.
Вторые говорят, что надо сразу новое направление брать.
Из- за того, что меня дезинформировали я потеряла время .
Мне нужно будет снова идти в поликлинику с ребёнком и снова брать направление. Почему нельзя сразу разъяснять правила ?
Или можно перейти на электронные направления, сейчас не безопасно ходить в поликлинику с ребёнком.

Уважаемая Анастасия! Приносим извинение за возникшую ситуацию. Направление 057 не имеет срока давности за исключением случаев, когда информация указанная в нем потеряла свою актуальность. С сотрудниками call-центра будет проведен дополнительный инструктаж.

17.02.2022

Уважаемая администрация клиники! Ваша больница позиционируется как одна из лучших клиник не только в Москве, но во всей России. Почему в одной из лучших клиник в очереди в регистратуру нужно стоять более 40 минут?! Неужели у клиники нет средств на то, чтобы посадить достаточное количество персонала в регистратуру?! В больницу приходят люди с детьми разного возраста и разных диагнозов и не все могут отстоять 50 минут в очереди в регистратуру и потом еще 40 минут к специалисту. Пожалуйста, обратите внимание на мой отзыв и решите сложившуюся проблему со временем ожидания, особенно в 1 корпусе. В противном случае придется обращаться в департамент и выяснять у них почему в такой огромной больнице работает всего лишь два человека в регистратуре.

Уважаемая Юлия! Приносим извинение за вынужденное ожидание. Регистратура в 1 корпусе закрыта на ремонт, в 1А корпусе находится администратор который может сориентировать в случае возникновения каких-либо вопросов. Регистратура в консультативном центре в настоящее время находится в режиме оптимизации, будут приняты меры по улучшению качества обслуживания пациентов.

15.02.2022

Хочу выразить благодарность и искреннее восхищение хирургом Георгием Сергеевичем Поддубным.
Супер профессионал. Обратились по поводу удаленной ранее (в платной клинике) бородавки сыну 6 лет, все воспалилось и распухло и в платной клинике не знали что делать.
Георгий Сергеевич все сделал быстро, без лишних движений, без грубости, с пониманием детской психологии.
Огромная благодарность за такой подход и помощь!

14.02.2022

Очень часто, когда мы выздоравливаем, мы спешим радоваться жизни, но забываем поблагодарить тех, кто нам очень помог. Пока свежи воспоминания, хочу поблагодарить заведующего отделением реанимации и интенсивной терапии хирургического отделения Горохова Д В за организацию работы в реанимации. Все четко ,точно, профессионально, доступно. Созданы отличные условия для родителей. Отдельно мои теплые слова и благодарность врачу Хабарову и медицинской сестре Топорковой. Их усилиями моя дочь за сутки после сложнейшей операции восстановилась и была готова к переводу в палату. Все было точно, вовремя, все под контролем врача и медсестры. Успехов, процветания, здоровья Вам!!!

10.02.2022

От всей души, хотим выразить искреннюю благодарность и низкий поклон гематологическому отделению Морозовской больницы г.Москвы Зав.отделением Лаврентьевой Инны Николаевны, врачам и медсестрам гематологического отделения за труд, за поддержку, за прием!!!Огромное спасибо лечащему врачу Николаевой Дарьи Юрьевны!!! За оказанную помощь, понимание, отзывчивость. Думали беда обойдет нас стороной. Теперь мы понимаем как нам дальше быть, что делать, чего ждать. Спасибо Вам за все. г.Сочи

09.02.2022

Здравствуйте! Хочу высказать огромную благодарность врачу отделения Урологии и андрологии Волковой Анастасии Алексеевне и врачу анастезиологу Иванову Александру Валерьевичу! 19 января 2022 г провели операцию моему 2-Х летнему сыну по удалению гидроцеле. Благодаря вниманию и профессионализму врачей операция прошла легко и спокойно, и ребёнок легко вышел из наркоза. Не было ни слез, ни истерик, даже не боялся. И я 100% доверила его врачам и практически не нервничала! Огромное спасибо докторам! Единственно, хотелось бы, чтобы в приемном отделении не только брали ПЦР, но и делали осмотр деток (горло посмотреть, прослушать). Каким-то образом к нам в палату положили мальчика с очень сильным кашлем, боялась, что заразит моего ребёнка. В остальном пребывание в больнице было комфортным. Ещё раз огромное спасибо! С Уважением, Елена Сабирова

07.02.2022

Неделю назад у дочки надулся флюс и разболелся зуб. В нашем городе при осмотре стоматолог отправил в Морозовскую детскую больницу на удаление под наркозом. Потому, что так не даётся даже посмотреть. Дочке 7 лет. Было несколько попыток лечения в лучших клиниках нашего города и через адаптацию, но не получилось. Планировали лечить под наркозом, но все откладывали. И тут экстренно это случилось — пришлось ехать. С дочкой поехал папа. Так как я с грудным ребёнком. Как я переживала, не передать словами. И за папу тоже, потому что он боится ещё больше дочери.
В итоге, нам провели переостотомию и удалили зуб. В тот же вечер после поступления. Все прошло быстро. Сейчас все заживает. К сожалению я не знаю ни одной фамилии врача. Хочу поблагодарить всех врачей из ЧЛХ отделения. Муж сказал, что очень хорошая женщина анестезиолог успокоила его перед операцией. Работают все молодые специалисты — профессионалы. Все на высшем уровне. Спасибо большое. Окончательно заживет все и приедем доделывать остальные зубки.

05.02.2022

От всей души выражаю благадарность врачам и персоналу отделения гастроэнтерологии и 3 хирургии. В первую очередь хотелось бы поблагодарить врача педиатра Шипину Анастасию Александровну за профессионализм, добросовестное исполнение своих служебных обязанностей и доброжелательное отношение к своим пациентам.
Еще хотелось бы выразить благодарность лечащему врачу гастроэнтерологу Мельничук Анне
Сергеевне за внимательность, профессионализм и отношение к пациентам.
Особую благодарность хочется выразить Мордвину Павлу Алексеевичу выдающемуся хирургу, кандидату медицинских наук за профессионалмзм в своих служебных обязанностях и отнашение к своим пациентам.
Желаю вам всем крепкого здоровья и успехов в вашей сложной работе.
С уважением Туманян Г.Г.

05.02.2022

Ещё недавно я читала отзывы в надежде найти информацию куда мы едем и как там всё устроено
. А сейчас мы уже дома и я могу сказать, что если вам предстоит госпитализация в Морозовскую больницу в ортопедическое отделение, можете ни о чём не переживать и ехать туда со спокойной душой. Просто замечательные врачи, особенно Томов Ахмед Даутович, чудесный хирург, золотые руки, очень вежливый, тактичный и внимательный. Я безмерно благодарна ему за проведенную моему сыну операцию.Замечательный персонал, все медсестры грамотные,вежливые, находят подход к любому ребёнку. К родителям также отношение очень хорошее, чувствуешь себя спокойной, зная, что твой ребёнок в надёжных руках профессионалов. В отделении чистота, уборка ежедневная и очень тщательная, за что спасибо младшему медицинскому персоналу.вообще весь персонал больницы очень вежливый и внимательный,начиная с приёмного покоя. Я надеюсь, что эти отзывы читает высшее руководство, очень бы хотелось, чтобы сотрудников ортопедии как то поощериди за их труд.

05.02.2022

Хочу оставить отзыв с благодарностью детскому стоматологу Батукаеву Арби Сайдиевичу. Ночью 22.01 у дочери сильно заболел сломанный зуб, не возможно было спать, было принято решение ехать в морозовскую больницу. Нам очень повезло попасть к этому врачу, так как он профессионал своего дела, ребёнку 6 лет и доктор сразу расположил к себе ребёнка, дочка абсолютно не боялась, зуб пришлось вырвать, все прошло без слез и боли, ребёнок даже не понял, что был укол анастезии. Благодарю ещё раз, при следующей необходимости хотели бы попасть к нему ещё раз.

05.02.2022

Добрый день! Хочется от всей нашей семьи выразить сердечную благодарность кардиологическому отделению Морозовской больницы. Низкий поклон Пурсанову Манолису Георгиевичу, который провел эндоваскулярную операцию для нашей дочери Арины и закрыл сложный дефект. Благодаря ему нам удалось избежать более травматичной и опасной операции на открытом сердце! Огромное спасибо кардиологу КЦ Крюковой Ольге Игоревне — она очень внимательный отзывчивый теплый человек и прекрасный специалист!
Хочется отметить оснащённость самого отделения, чистоту в блоке, прекрасную команду кардиологии. Весь персонал доброжелателен, внимателен, чувствуется знание своего дела. Даже сотрудники, которые поддерживают чистоту в блоке и развозят еду приободрят добрым словом, а это так ценно в волнительные минуты.
Спасибо Марии Михайловне и Юрию Эдуардовичу, а также младшему медперсоналу Диане, Елене, Кириллу и другим замечательным людям за ваш труд! Мы всегда будем вам благодарны!

01.02.2022

Здравствуйте! Живем в Кузбассе, попали в Морозовскую детскую больницу случайно, за экстренной помощью обратились после путешествия на поезде, у 9-летней дочери в дороге развился лимфоденит. Лечились в отделении челюстно-лицевой хирургии,были госпитализированы в разгар новогодних праздников. Низкий поклон всем!!! Вы все — потрясающие люди. И врачи, и медсестры, и санитарочки покорили своим милосердием, человечностью, профессионализмом! Впервые, находясь в больнице, испытывала позитив! Здоровья вам, дорогие соотечественники, исполнения желаний, радости! Я думаю, большинству медучреждений надо поучиться у вас созданию атмосферы и обращению с пациентвми! Удивление и восторг вызвала ваша работа! Огромное спасибо!!!

26.01.2022

Выражаю искреннюю благодарность врачу Полякову Антону Александровичу !За высокий профессионализм,отзывчивость ,доброжелательное и внимательное отношение. Пусть ваша работа приносит только радость и удовольствие! Успехов вам во всем.Маленькая пациентка Вика 🙏

26.01.2022

ТОРАКАЛЬНОЕ ОТДЕЛЕНИЕ (13.01.22 — 24.01.22)
Некоторое время назад я и сама перечитывала отзывы пациентов, чтобы убедиться: с моим ребёнком будут работать профессионалы своего дела. И теперь с огромным удовольствием хочу оставить благодарность всему Отделению Торакальной хирургии. Олег Григорьевич Топилин, спасибо за вашу работу, за вашу команду врачей и медсестёр. Спасибо за операцию, которая была выполнена моей дочери с учётом всех рисков и рекомендаций врачей других специальностей. Спасибо нашему лечащему врачу Айрапетян Максиму Игоревичу, без спешки и суеты на все вопросы (я правда не понимаю когда вы отдыхаете от работы)
Спасибо за быстрое послеоперационное восстановление, за чуткость и внимательность. После операции врачи заходили в палату каждый день по несколько раз. И даже в субботу и воскресенье Олег Григорьевич заглядывал в палату и интересовался самочувствием дочери. Спасибо всем медсёстрам за терпение и понимание, за добрые слова и подход к ребенку. Торакальная хирургия — одно из лучших отделений Морозовской.

26.01.2022

От всей души выражаем огромную благодарность коллективу нейрохирургического отделения Морозовской детской больницы. В особенности: Лобанкину Павлу Владимировичу-за проведённую операцию; Лившицу Матвею Игоревичу — за оказанную помощь, отзывчивость, понимание; Кумировой Элле Вячеславовне — за оказанную помощь; Джалолу Ашурову — за душевность, поддержку, позитивный настрой. Благодаря вашему профессионализму и человечности нам было намного легче перенести беду, которая нас внезапно настигла. Также хочется отметить хорошее, вежливое отношение мед. Персонала, чистоту и порядок в отделении. Огромное вам всем спасибо за мою дочь Ангелину!

21.01.2022

Добрый день! Хочу выразить огромную благодарность медсестре Анастасии, которая работала 19 января 2022 года в 21 корпусе в кабинете КТ. К сожалению, я не знаю фамилии Анастасии, но по графику работу, наверное, это не трудно сделать. Моему ребёнку (3 г. 11 мес) делали КТ с контрастом первый раз без наркоза. Анастасия так легко и безболезненно поставила катетер в маленькую ручку, что моя дочка сказала только «ой»! Благодаря такой профессиональной работе и очень доброму отношению, моя дочка спокойно смогла перенести КТ с контрастом.

Анастасия, большое Вам спасибо!

С уважением,
Анна и Лиза

20.01.2022

Выражаю от всего сердца огромную благодарность заведующему хирургическим отделением, врачу-колопроктологу Козлову Михаилу Юрьевичу за его профессионализм, отзывчивость, его знания, опыт и его любовь к своей профессии. Его золотые руки ежедневно проводят ювелирные операции, даря детям с пороками развития кишечника возможность жить полноценной жизнью.
Так же искренние слова благодарности нашим лечащим врачам Гурзо Юлии Дмитриевне и Копылову Илье Викторовичу.
Самые лучшие, самые чуткие доктора с золотыми сердцами, равным которых нет ни где. Их забота о детях, внимание к своим маленьким пациентам дают родителям уверенность в том, что все будет хорошо.
Юлия Дмитриевна очень трепетно и внимательно относится к детям, как бы сильно она не устала — всегда ответит на все вопросы и всегда поможет.
Безусловно — вы лучшие! Долгих лет жизни вам!
Кучерявый малыш Малик из Волгограда и его мама.

20.01.2022

Хочу выразить свою благодарность детскому врачу-стоматологу Авлюковой Алтын Лиджи Горяевне. Проходили стоматологическое лечение под наркозом 22.11.2021 года
Очень внимательный доктор, отличное качество работы. Мы с сыном очень рады, что у нас теперь здоровые зубки. Спасибо.

19.01.2022

Уважаемые сотрудники больницы, уважаемое Руководство.

Я мама вашей пациентки, которая 02/06 упала с самоката несильно травмировав лоб (но занеся туда инфекцию стрептококк).

К вам мы попали 03.06, через 2 дня образовалась флегмона лба и сильно пострадали веки. После того, как пришли Врачи (с большой буквы) — Полуэктов Денис Сергеевич, Мамонов Кирилл Александрович, Горбунова Елена Давидовна и Бузовкина Екатерина Андреевна, а также Николенко Артём Валерьевич — у Полины появился шанс на жизнь и на сохранение век.

Параллельно подключилась Шеломенцева Наталья Николаевна, которая не только помогала психологически принять и пережить удар, но и оказывала поддержку моему супругу (тк лежала в больнице я). Организовывала связь, администрировала весь процесс и проявила максимальный профессионализм и человеческий подход.

Очень хочу отметить — питание и младший медперсонал — ВСЕ медсёстры, уборщицы, буфетчицы — тёплые, профессиональные и неравнодушные люди. Они облегчали наше пребывание в больнице и способствовали выздоровлению.

Мы продолжаем бороться (веки еще не закрываются полностью), но Елена Давидовна имеет план — ей мы доверяем полностью 🙂

Прошу Главного врача отдельно отметить Наталью Николаевну, Елену Давидовну и Екатерину Андреевну, а также Полуэктова Дениса Сергеевича. Именно эти Специалисты и Врачи сделали ВСЁ возможное, чтобы ребёнок мог видеть. И имел минимальные косметические дефекты. Пожалуйста, выразите им благодарность и (если это возможно) назначьте премию. Случай Полины — единственный в их практике, но они посмотрели на диагноз иначе и дали возможность ей жить.

Спасибо

Крупина Елена Алексеевна
мама Полины

19.01.2022

Выражаю слова огромной благодарности заведующей стоматологическим отделением Нуриле Анаркуловне Гузел и всей врачебной , сестринской бригаде, задействованной в удалении под общим наркозом четырех восьмерок моему пугливому взрослому 18 летнему ребенку (т.к. дочь панически боится удалять зубы, теряет сознание, поэтому такой способ удаления зубов оказался спасением для нас).
Для меня было важно подобрать надежное лечебное учреждение, качество услуг которого не вызывает сомнений. Я не ошиблась выбрав стоматологию в Морозовской больнице.
Профессионализм и доброжелательность нас встретили на всех этапах посещения клиники. Порадовала отлаженная работа платного отдела в момент записи и их последующее информирование по эл. почте — о времени и дне произведенной записи, о маршрутизации по территории больницы, подробный список — что иметь при себе в день процедуры.
В день удаления нас приняли строго времени, никакого ожидания. После беседы с анестезиологом ребенка забрали на удаление и ( к моему удивлению) уже через 1 час мне сообщили, что все успешно завершено. Окончательное восстановление после наркоза уже проходило в палате пробуждения. Ребенок прекрасно себя чувствовал и ни на что не жаловался, наркоз перенес хорошо. Врачи регулярно подходили и проверяли наше состояние, а перед выпиской мы получили подробные рекомендации и … в середине того же дня абсолютно довольные были дома. Через 7 дней ( снова по записи) мы пришли на снятие швов и не верили, что такая страшная для всех процедура, как удаление восьмерок, у нас прошла так легко и приятно.
Мы сердечно благодарны нашему доктору и всему стоматологическому отделению, руководителем которого она является — за профессионализм, за командный дух внутри коллектива, за чуткое и бережное отношение к пациентам.

17.01.2022

Сотрудники контакт-центра отказали в записи ребёнка на консультацию к офтальмологу. Сначала сослались на то, что по телефону не записывают, необходимо оставить заявку на сайте. Потом оказалось, что в направлении врач допустил ошибку.
Сотрудники не компетентны и грубо разговаривают.

Добрый день! Запись на медицинские услуги по полису ОМС возможна при наличии корректно оформленного направления. Сожалеем о негативном отзыве вследствие обращения в наш контакт-центр.  Мы проведем с сотрудниками внеплановый инструктаж о правилах деликатной коммуникации. Благодарим за обращение на наш сайт.

17.01.2022

Хочу выразить от себя большую благодарность врачу кардиологу Крюковой Ольге Игоревне, за её профессионализм и чуткое отношение к пациентам, всегда ответит на любой вопрос и подробно объяснит. Желаю вам успехов в труде и благополучия! С Уважением Дорофеева Л. Ю.

16.01.2022

Сегодня пролечили зубы под наркозом
Ребёнок от наркоза отошёл хорошо
Доктор всё разъяснила
Всем остались довольны
Большое спасибо)

12.01.2022

Жилина Анна Леонидовна врач с большой буквы!
Спасибо ей большое, мы обратились с малышкой 2 годика , нам поставили аденойды 3 степени срочно операция, но Анна Леонидовна, назначила правильное лечения сынуля дышит в к хорошо, дала много рекомендаций !
Спасибо большое за все Анне Леонидовне!
Хотите попасть к лучшему Лору то обязательно обращайтесь к Анне Леонидовне 👍

12.01.2022

От всего сердца хочу выразить благодарность врачу -гематологу 8 отделения Белковой ОЛЬГЕ ВАЛЕРЬЕВНЕ!
ОГРОМНОЕ СПАСИБО за профессионализм, внимательность к больному, за разъяснение всех нюансов заболевания моей дечери Поляковой Варвары. Так же слова сердечной благодарности всем мед сёстрам, санитарам, поварам этого отделения. Здоровья вам, уважаемые мед работники, благополучия!! СПАСИБО ЗА СПАСЕНИЕ ДОЧКИ!

09.01.2022

Хочу поблагодарить и поздравить с Праздником потрясающего доктора 👍 Дзис Марину Александровну Врач отделения ревматологии. Добрая, отзывчивая и простая в общении. Желаю в этом году вам только здоровья.Счастья вам. И спасибо за доброту.
Р. S. Асадчих. Злата вас помнит.

09.01.2022

Хочу поблагодарить приемное отделение больницы и отдельно Миронову Ольгу Борисовну, лора. Она быстро и четко провела процедуры, определила двусторонний отит и назначила лечение, которое помогло уже на следующее утро. Ребёнок очень быстро пошёл на поправку. И не стал бояться врачей, что очень важно.
Спасибо!

02.01.2022

Хотим выразить огромную благодарность всем сотрудникам 11-го нейрохирургического отделения. В частности-Бердинову Фархаду Бахрамджановичу, нашему лечащему врачу Чигибаеву Марату Жакеновичу, Ортыкходжаеву Акмалджону, Кузнецовой Александре Андреевне, спасибо вам всем огромное! Самым чутким и добрым медсёстрам также хочется сказать слова благодарности, санитаркам и сотрудникам кухни, большое и сердечное спасибо! И конечно же, хочется выразить самую искреннюю благодарность руководителю отделения Лившицу Матвею Игоревичу. Только под началом такого чуткого, внимательного и небезразличного человека могут работать лучшие специалисты нашего города. Без всех вас наша семья была бы несчастна, но вы вовремя заметили проблему, оперативно оказали нашему малышу помощь и вернули нам улыбки и радость! Такое не забывается!… Никакие слова не смогут описать нашей вам благодарности! Огромное вам спасибо! Семья Спартака Самарского из Москвы :))

02.01.2022

Хочу выразить огромную благодарность работникам больницы! После вас мое сердце успокоилось. Приехали из Раменского сегодня 30.12.21 с ребёнком, у которого шестой день температура 39-40 и дикий кашель. В Раменской больнице умеют только хамить и оскорблять, анализы готовят неделю. А участковая педиатр сегодня просто не стала приходить на вызов. Приняли решение ехать в Морозовскую. В приемном почти не ждали, взяли все анализы, сделали рентген, экг, кровь, мазки и поставили диагноз! Оказался грипп, дали назначения и отправили домой встречать Новый год) большое вам спасибо за полное обследование, за успокоенное материнское сердце. В Раменском просто на все болезни выписывают антибиотики и фероны, не разбираясь в диагнозах. Всего вам самого наилучшего!

02.01.2022

Людская жизнь_ сплошная суета. Бежим,спешим, никто не разумеет,не ведает_ уже пришла беда,в тебе живёт и там незримо зреет. Но Бог решил: суЕты ваши вздор_ и вот уже в больничной ты палате. И свой к тебе я обращаю взор,мой доктор в цвета ангела халате. Ты_ Царь и Бог, Мессия и Пророк! В тебе моя последняя надежда! К тебе взываю,чтоб ты мне помог,мой врач, носящий белые одежды. Чтоб жизнью наслаждались мы всегда,чтоб слёз не знали,боли от утраты,чтоб миновали нас болезнь, беда_ ты дал когда-то Клятву Гиппократа. Ты скальпелем, пинцетом и шприцом меня избавил от телесной муки. Ты был мне здесь и мамой,и отцом_ я мысленно твои целую руки! Ты мне помог_ тебе мой пылкий стих! Извечно белый цвет есть цвет НАДЕЖДЫ! Храни вас Бог,вас, ангелов земных,вас всех, носящих белые одежды! ©автор моя мама Чистякова Наталья. Мы ВАМ очень благодарны за сына! Семья Рерих.

29.12.2021

Хочу выразить огромную благодарность всему персоналу педиатрического отделения сочетанной патологии, который находился рядом с нами. Спасибо за Вашу человечность, чуткость, отзывчивость, Ваши добрые сердца и, конечно, за профессионализм! Нам было очень приятно находиться рядом с Вами!

27.12.2021

Лежали с сыном в Лор отделение 24.12.21. У нас была плановая операция удаление аденоидов и миндалин.Хочу выразить огромную благодарность Полякову Антону Александровичу. Заботливый и чуткий врач, который найдёт подход к вашему ребёнку! Операция прошла быстро и без последствий.Врач сам сыночка принёс на ручках в палату, все рассказал что делала и дал рекомендации по выходу из наркоза и последующие…..
Если лечиться то только у него!!!!

26.12.2021

Добрый день!
Хотела бы выразить огромную благодарность Ковалец Елене Сергеевне.
8 декабря моему сыну была проведена операция по удалению аденоидов, частичному удалению миндалин, а также тимпанопункция ( прокол барабанных перепонок для удаления жидкости ). Мой ребёнок наконец-то бесшумно дышит носом и слышит. У нас были аденоиды 3 степени и даже ухудшился слух. Я как мама очень волновалась, но Елена Сергеевна — настоящий профессионал, все по делу, все четко и ясно рассказала, объяснила, что нужно до , что после. Преклоняюсь и бесконечно благодарна доктору Ковалец!
СПАСИБО!!!
Также очень хочется отметить доброе отношение всего персонала больницы. Вам тоже большое спасибо!
БЛАГОДАРЮ за ВСЕ!

26.12.2021

Здравствуйте!
Хочу выразить благодарность приемному отделению,а точнее врачу травматологу Медведчук Л.А. за профессионализм и чуткость, проявленные моему сыну .
25.12.21 Ребёнок рассек бровь,доктор быстро и качественно оказал помощь,всячески подбадривал.
Хочется отметить слаженность работы отделения,начиная от сотрудника в окошке сортировке,который спокойно и обстоятельно рассказывает, куда пройти,быстроту оформления администраторов и помощь медсестёр в хирургической обработке раны,точнее Серегиной Е.С.
Благодарю за помощь!!!
С уважением,мама Тимина Андрея

26.12.2021

Здравствуйте! Хочу от души поблагодарить всех сотрудников отделения 19!!! Впервые попала с ребёнком в больницу, да ещё и со страшным диагнозом — ветряночный энцефалит. Было очень страшно! Честно, приятно удивлена, ведь так много слышала жутких историй про больницы. И как приятно было увидеть такую заботу и поддержку от персонала!! Отдельное СПАСИБО заведующей отд. Романовой Юлии Валерьевне, которая каждый день приходила проверять, как мой сыночек, которая в первый же день пришла вместе с нашим лечащим врачом Николенко Артемом Валерьевичем, детально обо всем расспросила, а потом подробно мне всё объяснила. Артем Валерьевич очень хороший врач, отвечал на все вопросы, никогда не уходил, пока не убедится, что всё в порядке, СПАСИБО! Медсестры!! Это же просто чудо! Сколько им приходится терпеть от маленьких капризных пациентов, но они стойко, с улыбкой, с шутками-прибаутками пытались успокоить, развеселить моего маленького бунтаря. Отдельно хочу выделить Миляеву Ольгу Сергеевну, очень чуткая, и малыша моего забалтывала, и меня поддерживала. Но и другие медсестры мне понравились! Все очень хорошие!! Все старались отвлечь сыночка от ненавистных капельниц, переключить его внимание на что-то интересное. Очень приятно такое отношение, ведь деткам тоже страшно и сложно понять, зачем им всё это делают. Санитарочки заботливо убирались каждый день, тихонько, стараясь не разбудить спящих детей. Кормили тоже хорошо, претензий нет. Порадовало, что мамам тоже положена еда, а не свою надо привозить. ОГРОМНОЕ-ОГРОМНОЕ СПАСИБО ВСЕМ СОТРУДНИКАМ 19 ОТДЕЛЕНИЯ!!!! СПАСИБО ВАМ ЗА ВАШУ СЛОЖНУЮ, НО ТАК НУЖНУЮ НАМ РАБОТУ!!!!

26.12.2021

Со словами благодарности пишу всем врачам, медсёстрам, персоналу ,,(Светлане-разносчице еды)) и всему блоку кардиохирургии во главе с Михаилом Арамовичем , которому буду благодарна всю жизнь за жизнь моей крохи. Спасибо Вам!!! От искреннего материнского сердца

26.12.2021

Хочу написать о работе МРТ 25 декабря в субботу, 2021 года. Мой сын, наблюдается в Морозовской больнице с 2009 года, по поводу опухоли головного мозга. Раз в полгода ему делают МРТ с КУ гол. мозга. Мы были записаны на 25 дек. 14.15. Сначала медсестра с трудом поставила и неудачно катетер. А затем после проведения 1 части МРТ, катетер выпал, его поставили заново, но вместо ТОГО ЧТОБЫ ДОДЕЛАТЬ СРАЗУ нас попросили подождать полчаса, а в результате мы ждали 2 часа и ща это время работники М РТ провели двух платных клиентов. А ПОЧЕМУ ??? т.е. ребенок-инвалид может подождать с 14 до 18.00? он же идет по О М С

Добрый день! Для проведения служебной проверки требуются данные пациента.

25.12.2021

Хочу оставить свой искренний и честный отзыв. Благодарю всю Морозовскую больницу, потому что обошли несколько корпусов и кабинетов пока лежали в больнице. И каждый врач, медсестра или работник больницы, которые нам встречались , были добры, внимательны и приветливы.

Отдельное огромное человеческое спасибо доктору, профессионалу своего дела — Григорьевой Светлане Олеговне!!!!
Пусть каждый врач будет таким!

Мы лежали 2 недели, ребёнку 3,5 года. Она нашла причину, докопалась до сути, вылечила его до конца!

Все дежурные врачи инфекционного отделения 17 достойны уважения и почета!
Медсестры работают на совесть!

Благодарю!

Большое счастье и удача, что мы попали именно к Григорьевой С.В. в руки🙏

24.12.2021

Хочу выразить огромную благодарность Пункту выдачи ТСР. Очень вежливые молодые люди, все объяснили, показали. Помогли с тяжелыми коробками. Большое спасибо за вашу чуткость, доброту. Поздравляю вас с наступающим Новым годом, всех благ и всем нам здоровья!

24.12.2021

Зравствуйте! Хочу поздравить ревмотологическое отделение Морозовской больницы. Пожелать в Новом году исполнение всех желаний, здоровья и плодотворной работы в 2022 году.
Отдельно хочу поздравить Дзис Марину Станиславовну. Желаю в Новом году всего наилучшего! Вы самая лучшая и добрая. Удачи во всём и везде! Спасибо Вам за всё, что вы для нас делаете!!!

24.12.2021

Здравствуйте.
Позвонила сегодня на горячую линию,чтобы записать ребенка на исследование во время сна,женщина,не пыталась выслушать полностью вопрос,говорила уже ответ,а он противоречил тому,что есть на сайте,поэтому я пыталась переспросить,но она стала грубо говорить,спорить,а потом и вовсе бросила трубку.
Хотелось бы,чтобы Вы разобрались с данной ситуацией,ведь мало того,что человек дезинформирует посетителей,говоря не то,что написано на сайте,так и из-за того,что не хватает терпимости и чувства такта,просто наплевательски бросает трубку и это просто возмутительно и не приятно!
Звонок был 15.12.21 в 15:10,а через пару минут я еще раз перезвонила и другой более компетентный оператор мне на все вопросы ответил и записал дочь на исследование.
Тот оператор сказал,что не возвращаются деньги ни на какие платные услуги и стала спорить,хотя на сайте про ЭЭГ сна написано в ответах,что если исследование не сделано в полной мере,то происходит возврат средств. Почему оператор спорит над тем,что не является правдой. Она даже слушать особо не хотела,настолько уверенная в своей правоте. А я лишь хотела подтвердить информацию с сайта,чего не сделал первый оператор,но сделал второй.
Прошу наказать данного оператора за грубость,нетактичность по отношению ко мне,а также за просание трубки.
Жду от Вас обратной связи по этому вопросу.

Уважаемая Нина! Для проведения служебной проверки необходимы личные данные, в том числе номер телефона, с которого совершен звонок, а также данные пациента.

15.12.2021

Здравствуйте !хочу выразить огромную благодарность врачам ЛОР отделения, Полякову Антону Александровичу и Амирбекову Малику Ахмедовичу.Моему ребенку была сделана операция, по иссечению околоушного свища в воспаленном состоянии Операция прошла ооочень хорошо,ребёнок забыл о бесконечных воспалениях. Спасибо Вам большое Антон Александрович ! ( Семья Новичковых)

14.12.2021

Хочу выразить огромную благодарность Заведующей нефрологическим отделением Лабутиной Наталье Викторовне и нашему лечащему врачу Зубановой Марие Николаевне! Вы профессионалы своего дела! В отделении всегда чисто, палаты моют 2 раза в день,душевая и туалет в палате, одноразовые полотенца, мыло всё приносят) еду развозят по палатам в одноразовых контейнерах, весь персонал очень дружелюбный и тактичный! Ну вот даже придраться не к чему:)Спасибо Вам всём!!! Спасибо за Ваш нелёгкий труд!

14.12.2021

Добрый день! Прошу выразить благодарность вашему сотруднику — врачу педиатру приёмного отделения больницы Тумгоевой Рафиде Алаудновне. Молодой врач проявил большую ответственность и внимательность к моему ребёнку. Очень тщательно провел осмотр ребёнка с высоким профессионализмом. Спасибо руководству больницы за профессионалов в команде. Приём ребёнка самотеком был проведён доктором 11 декабря около 18.00. часов вечера. Ещё раз благодарю Рафиду за внимательность. С уважением к вашему коллективу. Несговорова Ольга. 11.12.2021

12.12.2021

Добрый день. Наблюдаемся в консультативно- диагностическом центре по контракту. Врачи устраивают полность. Но сегодня произошел вопиющий случай. Сегодня 6.12.2021 , примерно в 9.00 утра пр-т входе на КПП где охрана, выдают пропуски. Образовалось огромное столпотворение!!! Это были студенты . Они всё толпой зашли туда, мне не возможно было пройти с коляской. Они шумят, орут, основная масса была без масок. Они я так понимаю ждали куратора!!! Охрана и сидящие женщины, выдававшие пропуски совершенно не обращали внимания на этот беспредел. Сейчас пандемия!!! Как такое возможно вообще возможно? У меня маленький ребёнок, до года. И я должна в этой толпе пробираться к этому маленькому окошку!!! Я не могла даже пройти м коляской. Охранник сидит и наблюдает. Всем всё равно!!! Дамы, сидящие в окошке тоже не проявляют интереса. Это как вообще? Просто толпа людей без масок и ещё заходят, заходят. Где кураторы??? Студенты шумят, орут . Естественно, я подняла вопрос почему такое столпотворение, почему никто ничего не делает , почему всём всё равно. Почему так долго оформляют эти пропуски. В толпе меня стал оскорблять студент( парень в очках) просто последними словами, хамить. Причём другие девушки ( студентки полностью поддерживали!!! Охране всё равно!!! Просто позор что происходит! Это полностью подрывает авторитет вашей больницы! Я такого ни в одном медучреждении не наблюдала. Нигде так студенты себя не ведут. Просто халатное отношение прежде всего администрации, курирующих студентов . И вообще почему всегда такие сложности со входом на территорию больницы? Это КПП, это вечно толпа людей. И всё так медленно!!!
Конечно я буду писать в другие инстанции, Роспотребнадзор должен заинтересоваться всеми нарушениями. Сюда ходят маленькие дети, никаких удобств, да и ещё нарушения такие в пандемию. У меня в голове не укладывается, как такое возможно в медучреждении .
Прошу разобраться, теряете лицо хорошей больницы.
Я полность разочарована, контракт продлевать не буду. За заплаченные деньги хочется хоть минимального сервиса, а не оскорблений и наплевательства администрации.

P. S. Врачи прекрасные!!!

Уважаемая Екатерина! Приносим извинение за возникшую ситуацию, отделом образования проведена дополнительная работа по недопущению возникновения подобной ситуации.

08.12.2021

Очень хочется выразить благодарность Казиеву Сабиру Низамиевичу. Год назад мой сын экстренно попал в больницу с обширной отстлойкой сетчатки. Ему была экстренно проведена сначала одна операция, а затем и вторая. Хочу отметить , операция витрэктомия считается самой сложной в офтальмологической практике, и наш Доктор её блестяще провёл. Когда над ребенком нависла такая угроза здоровья, мы были в тяжелом психологическом состоянии. Сабир Низамиевич своим участием, четким понимаем проблемы и её решения, успокоил меня и я поняла что мой сын в надёжных руках профессионала. Про Лео Бокерия кто-то сказал «первый после бога»… Эти слова можно отнести и к нашему Доктору! Мой сын, Сева еще раз утвердился в своем желании стать врачом после знакомства с Сабиром Низамиевичем! еще раз спасибо ему огромное! С уважением семья Кращук.

07.12.2021

Хотелось бы выразить слова огромной благодарности доктору Авлюковой Алтын!
Знакомые посоветовали обратиться к ней, когда у нас остро встала проблема лечения зубов у маленького ребенка. Один зуб нужно было удалять и все передние верхние зубы восстанавливать. Сыну было 3 года и при таком объеме был единственно возможный вариант — лечение под общим наркозом (также отдельное огромное спасибо настоящему профессионалу своего дела, очень внимательному доктору и просто приятному человеку врачу-анестезиологу Гусаровой Ольге).
Были большие опасения на счет такого лечения. Но вариантов не было и мы доверились докторам. Благодаря Ольге Леонидовне анестезия не показалось таким уж ужасным делом. Алтын Лиджи-Горяевна провела лечение под наркозом очень качественно и быстро. Вот уже 3 года сын ходит с восстановленными зубами. Если возникает кариес, сразу едем к доктору. Удивляет, на сколько легко и по-доброму она общается и обращается с маленькими пациентами. Для сына поездка к зубному — это не страх и ужас, а что-то вроде праздника. Никогда бы не подумала, что мой ребенок сможет спокойно сидеть с отрытым ртом полчаса. Но доктору Алтын как-то удается сотворить это чудо!
Спасибо большое докторам!

06.12.2021

Хочется выразить огромную благодарность педиатрическому отделению сочетанной патологии от всей нашей большой семьи Власиных. Особенно от Вашей маленькой пациентки Любы, которой совсем недавно исполнилось 2 года, и, конечно, низкий поклон от ее родителей — Андрея и Анастасии! Мы благодарим вас за ту неоценимую помощь и поддержку, которую мы получили здесь за время неоднократных госпитализаций в 2021 году. Поздравляем коллектив отделения с наступающим Новым годом и Рождеством и желаем крепкого здоровья всем сотрудникам и профессиональных побед! Здесь работают уникальные люди!

В Морозовскую больницу мы периодически обращались с 2015 года — наши дети проходили лечение в инфекционном и офтальмологическом отделении, и каждый раз мы были абсолютно довольны результатами. Но 2021 год стал для нас особенным…

Наша 1,5-годовалая дочь Люба в тяжелом состоянии была доставлена по скорой. При поступлении в отделение нас встретил дежуривший в ту ночь НИКОЛЕНКО АРТЕМ ВАЛЕРЬЕВИЧ. Спокойно и внимательно он осмотрел ребенка и быстро поставил диагноз, который впоследствии подтвердился — менингит. Благодаря его четким действиям лечение было начато незамедлительно. Мне очень понравилось, что доктор смог найти верный баланс — он описал все трудности и проблемы, с которыми приходится сталкиваться пациентам с данным диагнозом, но при этом смог успокоить, настроить на борьбу и оставил в душе важное для каждого родителя понимание — для моего ребенка здесь сделают все возможное и невозможное, чтобы он жил и был здоровым.

Не вдаваясь в подробности, скажу, что в итоге мы с дочкой провели в отделении сочетанной патологии больше месяца. Ситуация осложнялась тем, что на момент госпитализации я была на 8 месяце беременности, а дома нас ждали еще 2 маленьких детей. И я не знаю, как бы наша семья справилась, если бы не наш лечащий доктор — РАХАЛИНА АНТОНИНА АНАТОЛЬЕВНА. Это врач от Бога! Это специалист, благодаря которому наша дочь сейчас жива и здорова! Это человек, своими руками сотворивший для нас чудо! Она ежедневным трудом приближала нас к выздоровлению. Даже самые болезненные и неприятные манипуляции с АНТОНИНОЙ АНАТОЛЬЕВНОЙ проходили не так страшно. Врач очень грамотная и внимательная ко всем нюансам подробно рассказывала обо всех этапах лечения, учитывая маленький возраст ребенка — делала все, чтобы все процедуры проходили максимально безопасно и комфортно, консультировалась с более узкими специалистами, поддерживала меня в моменты отчаяния. АНТОНИНА АНАТОЛЬЕВНА стала нам родным человеком и примером врача, для которого медицина — настоящее призвание. Даже негативные последствия болезни, с которыми нам пришлось столкнуться, благодаря ее профессионализму удалось минимизировать. В течение года мы были вынуждены еще дважды госпитализироваться в данное отделение для лечения осложнений, и каждый раз АНТОНИНА АНАТОЛЬЕВНА была для нас путеводной звездой на этом нелегком пути.

Дорогая АНТОНИНА АНАТОЛЕВНА, Ваш внимательный взгляд, Ваша улыбка, которую мы видели даже под маской, Ваши слова, сказанные нам перед долгожданной выпиской — навсегда в нашем сердце!

Отдельно следует отметить руководителя отделения — РОМАНОВУ ЮЛИЮ ВАЛЕРЬЕВНУ. Владение огромным количеством специальных навыков и компетенций (не даром отделение называется «сочетанной патологии»), умение найти подход к любому ребенку и поддержать родителей в непростых ситуациях, отзывчивость, интеллегентность, уникальная способность предвидеть сложности и действовать на опережение, внимательность, тактичность — это лишь малая часть ее достоинств. Административный талант ЮЛИИ ВАЛЕРЬЕВНЫ выше всяческих похвал: под ее руководством болшое количество врачей, медицинских сестер, санитарок и специалистов немедицинского профиля, но все они трудятся как большая дружная семья.

В отделении очень доброжелательное отношение, это проявляется во всем: улыбка буфетчиц каждому ребенку; старательность санитарок — качественная уборка палат и при этом они делают все, чтобы не побеспокоить больных детей и уставших родителей; сестры-хозяйки, следящие, чтобы у пациентов было все необходимое; медицинские сестры — здесь хочется особенно отметить золотые руки процедурной медицинской сестры — КАРПОВОЙ ЛЮБОВИ ВЛАДИМИРОВНЫ, которой пришлось более 20 раз за госпитализацию брать у моей дочери различные анализы и ставить катетеры на самых сложных участках тела.

Огромное спасибо всем специалистам, принимавшим участе в лечении нашей дочки, среди которых: анестезиологи-реаниматологи, инфекционисты, гематологи, неврологи, нейрохирурги, офтальмологи, оториноларингологи, врачи лучевой диагностики, врачи УЗИ, врачи функциональной диагностики.

Заканчивая свой отзыв, я бы от всей души хотела бы еще раз поблагодарить ваш замечательный коллектив! Сейчас в нашей семье уже 4 детей и, конечно, как и любым родителям, нам бы очень не хотелось чтобы дети болели, но теперь мы твердо знаем, что место, где сделают все возможное, чтобы сохранить жизнь и здоровье ребенка существует — Морозовская ДГКБ. Наша семья была бы очень рада, если бы администрация больницы передала наши самые искренние слова благодарности сотрудникам педиатрического отделения сочетанной патологии и поощрила бы таких удивительных людей. То, что они делают рутинно каждый день — настоящее ЧУДО!

СПАСИБО ВАМ!

Власины Андрей и Анастасия, а также Вера, Надежда, Любовь и Николай.

06.12.2021

Хочу выразить большую благодарность врачу из отделения нейрохирургии Носову Илье Олеговичу, очень внимательный и заботливый врач. Трепетно относится ко всем детям и находит подход к каждому. Спасибо большое!

06.12.2021

Хочу выразить огромную благодарность нейрохирургам Озерову Сергею Сергеевичу, Лобанкину Павлу Владимировичу, Чмутину Кириллу Геннадьевичу и заведующему отделением Лившицу Матвею Игоревичу.
Врачи от Бога! Спасли моего ребёнка!
У моего ребёнка гидроцефалия, ей на тот момент было 6,5 месяцев (корригированный возраст 3,5 месяцев). Последние 2 недели была в критическом состоянии.
Мы из Ярославля. В Ярославле нам не смогли помочь. Пролежав в больнице 5 дней, ссылаясь на улучшение состояния, нас выписали.
Мы поехали в Москву в Бурденко. Там говорили, что нужно срочно делать операцию, но сами тоже не взялись.
За эти 2 недели, пока мы были у себя и бегали сдавали анализы в Бурденко, малышке стало намного хуже.
Вызвали скорую и нас отвезли в Морозовскую детскую больницу. В этот же вечер откачали лишний ликвор в головке, что было очень сложно сделать в Ярославле и в Бурденко.
Ребёнку сразу же стало лучше. Она стала больше бодрствовать, перестала срыгивать, появился аппетит.
Сделали 2 операции, после которых появилось улучшение и даже не пришлось ставить шунт.
Огромное спасибо, что спасли мою доченьку!!!

02.12.2021

Хочу выразить огромную благодарность врачу Иваненко Александру Михайловичу за внимание, индивидуальный подход к пациенту. Профессионал своего дела и очень приятный человек. Здоровья Вам!

02.12.2021

Добрый день!
Хочу выразить огромную благодарность за чистоту и комфорт пребывания на лечении с дочкой Анастасией младшему персоналу отделения челюстно-лицевой хирурги, а именно уборщице Сиващенко Елене Вячеславовне.
Хочется отметить работу Елены Вячеславовны — профессионализм, ответственность и её трудолюбие, чувствуется что она любит и дорожит своей работой. Она очень добросовестно и качественно убирает каждую палату в отделении ЧЛХ.
Спасибо Вам огромное Елена Вячеславовна за хорошую и качественную уборку наших палат — всегда все идеально чисто, красиво и свежо. Стоит отметить и человеческие качества Елены Вячеславовны: добрая, открытая, понимающая, улыбчивая и всегда с хорошим настроением.

01.12.2021

Хочу выразить благодарность врачу-неврологу Шуруповой Наталии Степановне за ее профессионализм и невероятное отношение как пациентам, так и к родителям.
К сожалению, таких самоотверженных и влюбленных в свою профессию враче не так много, но нам повезло и мы встретили именно такого врача.
Низкий поклон и море слов благодарности, за чуткое и внимательное отношение.
Вернемся к Вам обязательно.

С уважением, Алексеева Мария и Лена.

01.12.2021

Хочу выразить огромную благодарность отделению офтальмотологии за оперативное лечение моего ребёнка.Замечательные,отзывчивые,очень грамотные врачи работают в этом отделение,спасибо каждому из них за их работу.Прежде чем ехать читала отзывы здесь,писали что долго оформляют при поступление,что плохое питание,что ждут часами в очереди,хочу сказать что это не так совсем.Принемают по времени,оформление проходит как обычно (ни кто ни сидел часами),быстро взяли анализ пцр,который был готов через 3 часа,в это время дети ждут в отделение,как только пришёл результат сразу перевели в отделение по направлению.Быстро обследование и сделали операцию. Единственный минус это то что не возможно дозвониться до госпитализации до больницы,звонила 2 недели,были вопросы.А во остальном все чётко работает,отличная больница.

30.11.2021

Хочу выразить огромную благодарность администратору Каплиной Татьяне Владимировне! За отзывчивость,невероятное терпение,за решение вопроса с душой и пониманием. Большое спасибо от всей семьи! С уважением и пожеланием всего самого хорошего!

29.11.2021

Отвратительно организована запись на мрт по омс Заявка с приложением документов была отправлена 11.11., запись до сих пор не произведена Будем жаловаться , может это заставит зашевелиться ?

Уважаемая Елена! Благодарим за обращение. Для проведения служебной проверки и ответа на Вашу заявку просим сообщить личные данные пациента и адрес электронной почты, с которой поступала заявка.

29.11.2021

Огромное спасибо всему отделению Эндокринологии. С 2009 года наблюдаемся там с сыном. Весь персонал очень грамотный. Врач Дагбы Чойган Владимировна очень грамотная и внимательно. Свой путь мы начинали с Петряйкиной Еленой Ефимовной и зав отделением Рыбкиной И.Г. А сейчас у нас прекрасный врач, и она всегда на связи 24/7. Особое спасибо медсёстрам.

29.11.2021

Я хочу выразить огромную благодарность всему персоналу лор-отделения больницы: врачам, медсестрам, уборщицам, поварам и разносчикам еды. Особенная благодарность нашему лечащему врачу Полякову Антону Александровичу и его улыбчивой и профессиональной команде за уважительное отношение к родителям и НАипрекраснейшее , милое, доброе отношение к детям. Просто нет слов! Вы врачи с большой буквы! Спасибо вам огромное, низкий поклон. А также спасибо очень доброму и крутому врачу, который встречал нас в приемном боксе и работал дежурным врачом по воскресеньям. К сожалению , будучи в состоянии шока и страха , не запомнила имени. Ваша маленькая Эльза очень благодарна за все. 🙂 Ваши благодарные егорьевские пациенты Шпилевы.

25.11.2021

Добрый день!
Хотелось бы поблагодарить от всей души наших оперирующих врачей из гинекологического отделения. Находились в отделении с дочкой 3 лет, с 9 по 12 августа 2021. Операцию провели в день поступления, все очень быстро, аккуратно, дочка после операции чувствовала себя хорошо, быстро встала на ножки. Короткова Светлана Анатольевна и Полякова Елена Ивановна, наша семья будет благодарна Вам всю жизнь, спасибо Вам огромное!!!
Так же хочу отметить работу всех сотрудников гинекологического отделения. Спасибо Вам за идеальные условия прибывания в отделении.

С большой благодарностью и уважением, семья Дерюгиных.

24.11.2021

Доброй ночи!!! Сегодня попали с ребёнком в приемное отделение в связи с травмой головы. Врачи и сестры были настолько тактичны и внимательны! От всей души благодарю их за проявленную заботу и своевременную помощь моему сыну. Сделали анализы, экг, кт, наложили швы. Отдельное спасибо педиатру Шейкиной Александре Игоревне, нейрохирургу Махтиевой Луизе Рахмановне, неврологу Егоровой Ирине Олеговне, ренгенологу Алямкину Валерию Николаевичу и рентгенлаборанту Назаровой Регине Игоревне (сделала нам запись кт на диск). Все молодые, но профессионалы. Очень рада, что встретила такое отношение в скоропомощной клинике. Желаю Вам удачи и терпения в этой очень сложной профессии!!!!

23.11.2021

Добрый день. В конце марта 2020 г. с нами произошла трагедия. У нашего сына случился разрыв АВМ. Врачи морозовской больницы провели сложнейшую нейрохирургическую операцию, после которой ребенок был в коме. А нам на тот момент только исполнилось 2 года. Потихоньку сын вышел из комы, и мы столкнулись с новой проблемой, глубокий левосторонний гемипарез. У Влада не работала левая сторона, рука,нога, лицевой нерв задет, глаз косит. Врачи давали неутешительные прогнозы. Что скорее всего ребенок останется на всю жизнь инвалидом. С первых дней с нами начал заниматься Андрей Евгеньевич. По своей методике он старался дать сигнал от мозга в руку ногу. И через неделю о чудо шевельнулась ножка. Затем ручка. Андрей Евгеньевич сказал теперь главное продолжать работу и восстанавливать подвижность. Сейчас прошло почти 2 года с той трагедии. И наш сын полностью восстановился. Ничем не отличается от сверстников, бегает, прыгает, ходит на танцы и в бассейн. Развивается по возрасту. Спасибо Андрею Евгеньевичу за его труд в восстановлении подвижности Влада. Отдельная благодарность всему коллективу морозовской больницы, особенно Закиру Уткуровичу и Лившицу Матвею Игоревичу.

22.11.2021

Лучших врачей, и лучшего отношения я не стречала, поступили с судорогами, нам попалась девушка врач педиатр Диана Нурулаевна и невролог молодой мужчина (к сожалению не знаю его имени). Самые лучше врачи, всё обяснилии, всё рассказали, бысто осмотрели, взяли анализы, назначил лечение.
Спасибо вам огромное!

21.11.2021

Лежим сейчас переводом в ревматологии с ребёнком 4 лет.
Я всем рассказываю, какой чудесный персонал (это так и есть), и вдруг сталкиваюсь сегодня, 20.11.21, с хамством уже второй раз.

1. Первое хамство меня не беспокоит – обычный синдром «технички».
Но проверить уборщицу на НАРУШЕНИЯ правил санитарной обработки считаю необходимым.
Она не видела, что я что сзади, а диалог двух сотрудниц следующий:
— В этой палате люди выписываются, я здесь пока мыть не буду, помою после их выписки.
— Мой давай сейчас! Что мы тут, по сто раз туда-сюда ходить намывать будем? Потом только постель принесём и всё.
(Очевидно она не собиралась перед новыми пациентами перемывать пол, это явное нарушение).
Я сказала ей, что всё слышу, её это не слишком волновало, но зато теперь я вышла в коридор посмотреть информацию, на что она мне начала противным голосом указывать, что сейчас сончас, мы тут пол моем, что вы тут ходите, подождать не можете!

2. Вторая ситуация, с которой я бы очень хотела разобраться, поскольку такое хамское поведение медработника недопустимо.

Сегодня у моего ребёнка появились новые неприятные симптомы, за мной зашла медсестра и проводила на УЗИ в приёмное отделение.
Мы вошли в кабинет, медработник сказал раздевать и класть ребёнка (тон уже был недоброжелательный). Я ему: «Подскажите, пожалуйста, как класть ребёнка, в какую сторону головой?»
Ответ меня поразил: «Голову свою включите и кладите ребёнка!»
Я достаточно резко попросила его закрыть свой рот, поскольку его дерьмо слушать не намерена, его задача была, просто ответить на вопрос.
Он сказал, что он может на меня пожаловаться, я ответила, что у него ко мне претензий быть не может, а у меня они уже есть.

Считаю подобное недопустимым. Если человек не способен адекватно коммуницировать, тем более там, где требуется помощь, он не должен работать с людьми.

Я сказала, что мне совершенно не интересны причины его плохого настроения, это меня касаться не должно.

В итоге УЗИ делал другой специалист (адекватный), я решила, что хам у компьютера — это медбрат. Прошу принять меры. Приём был около 11 утра.

Добрый день! Благодарим за обращение на наш сайт. Согласны с тем, что подобное обращение со стороны работников больницы в отношении посетителей недопустимо. Мы обязательно проведем с персоналом беседу о правилах коммуникации и о необходимости более деликатного общения с пациентами и их законными представителями. Убеждены, что описанные эпизоды не отразились на качестве медицинской помощи, с целью получения которой Вы обратились в нашу больницу. Также напоминаем о том, что любые организационные и иного характера вопросы, а также конфликтные ситуации можно и необходимо решать с лечащим врачом и/или заведующим отделения.
Спасибо за обратную связь и за возможность сделать нашу работу лучше.

20.11.2021

Привезла ребенка на плановую госпитализацию, накануне вечером сдали ПЦР тест и все анализы по списку. Приехав в приёмное отделение, у нас опять взяли анализ на ковид и сказали пока результат не будет готов в отделение не переведут и ребенок будет лежать в обсервации. Положили в палату, где 5 человек, на следующий день только к обеду пришли результаты всех анализов и одной из пациентов оказался положительный. Мало того, что моего здорового ребенка положили в палату с взрослыми, да ещё и он почти сутки провел с больными ковид. У вас что для всех разные условия, кого то вы без ПЦР не принимаете , а кого то пожалуйста. Мы 2 года не могли по полису записаться в вашу больницу, то ковид, то врач один день только принимает, а теперь нам ещё 2 года подождать, чтобы нас обследовали? Ребенка выкинули домой, теперь мы должны быть 2 недели на карантине, ещё и может заразить всю семью. Ну ка же так можно то,что это за издевательство. Ребенок весь перенервничал, был один, да ещё и с ковидом с ним лежали. Мы так долго уже ждём этого обследования и спасибо вам!

Уважаемая Елена! При записи на плановую госпитализацию Вам была выдана памятка госпитализации в условиях пандемии новой коронавирусной инфекции. Все дети, поступающие в стационар в плановом порядке, с законными представителями при совместной госпитализации, помещаются в отделение обсервации до получения результатов анализа на новую коронавирусную инфекцию, забор которого производится в приемном отделении. Пациенты с новой коронавирусной инфекцией в этом отделении не находятся, наш стационар таких пациентов не принимает, они переводятся минуя отделения в другую детскую больницу. В отделении обсервации ребенок может проконтактировать с пациентом с положительным тестом ПЦР на новую коронавирусную инфекцию, так как результаты исследования готовятся в течение некоторого времени, для чего и создано отделение обсервации, о чем уведомляет памятка о плановой госпитализации.

Данные меры приняты с целью недопущения заноса инфекции в стационарные отделения, в том числе и к планово госпитализированным пациентам. Мы надеемся на ваше понимание того, что меры носят необходимый характер и направлены на недопущение распространения коронавирусной инфекции COVID-19, а также на обеспечение эпидемиологической безопасности пациентов, находящихся на стационарном лечении.

19.11.2021

Моему сыну в 8 месяцев поставили диагноз, связанный с нарушением обмена веществ. Тогда мы лежали в Морозовской больнице и у врачей были неутешительные прогнозы. Говорили о том, что сын вряд ли пойдет, возможно и не сядет.
К нам на осмотр пригласили реабилитолога Бученкова Андрея Евгеньевича, после чего мы стали заниматься с ним ЛФК.
Андрей Евгеньевич провёл огромную работу, специально для нас он разработал программу, по которой заминался с ребёнком. И уже после нескольких занятий мы заметили улучшения.
Сын научился самостоятельно садиться, затем ползать и ходить. Сейчас ему 4 года и он уверено бегает, поднимается по лестнице и лазает по горкам.
Искренние слова благодарности выражаем Андрею Евгеньевичу! Человек с золотыми руками и добрым сердцем. Очень чуткий и внимательный, к каждому находит свой подход и помогает достигать поставленных целей.
Спасибо, Андрей Евгеньевич за ваш труд!

19.11.2021

Выражаю огромную благодарность врачам ревматологического отделения! Низкий поклон за профессионализм и своевременнре лечение!
Наша история очень длинная
Малышке 8 месяцев, поступили на лечение в больницу после череды скорых, участковых педиатров и инфекционной больницы. Прошел уже почти месяц с момента начала заболевания!
Участковые педиатры, врачи скорой помощи, в 6 инфекционной больнице НЕ смогли диагностировать болезнь Кавасаки!
Все разводили руками и только говорили ну такое бывает, наберитесь терпения!
Лихорадила уже 10 дней, показатели анализов по направлению врача из другой клиники зашкаливали и нас на скорой отправили в 6 детскую инфекционную больницу. Там лечили ОРВИ и капали Цефтриаксон. После 7 дней выписали а температура все также 39’8-40’2 у ребенка поднималась, я поехала в центр Рогачева сдавать анализы крови и там мне сказали срочно в Морозовскую больницу, ТОЛЬКО ТАМ ПОМОГУТ!
Я связалась с Ивановой Марией Юрьевной, молодым специалистом ДЗМ, врачом КЛД, знаю её по работе своей! Я была в отчаянии, а она подсказала, успокоила и сказала что делать дальше, хотя была в отпуске и практически без связи! Далее как во сне…
Болезнь Кавасаки (не полная форма), сепсис крови у ребенка 8 месяцев! Космос просто!
Заведующая ревматологическим отделением Глазырина Анастасия Александровна сразу распознала Кавасаки и начали оперативно лечение, а это уже был 26 день с момента лихорадки! Благо у ребенка крепкий организм и сердечные сосуды не повреждены!
Курако Мария Михайловна, врач функциональной диагностики Отделения экстренной кардиохирургии и интервенционной кардиологии все рассказала и показала, что у ребенка сердце в порядке и самое главное сосуды не повреждены!
Наргизян Анжела Камовна, наш лечащий врач, оперативно реагировала на изменения анализов и состояние ребенка, на все мои комментарии по поводу состояния ребенка и тут выявили инфекцию в крови….Антибиотик и ураааа! Ребенок начал себя чувствовать намного лучше, практически как до болезни! Малышка смеётся, ползает и снова стоит на ногах!
Спасибо огромное врачам ревматологического отделения! Спасибо что вернули нам счастье, спокойствие и радость в нашу семью! Дзис Марина Станиславовна, Коробьянц Евгения Александровна, Курбанова Седа Хасановна дружный коллектив профессионалов с большой буквы! Всегда проконсультируют и ни разу во время дежурных смен не оставили мои вопросы без внимания! Спасибо вам и низкий поклон за ваш труд!

19.11.2021

Хотела выразить благодарность всем сотрудникам отделения ревматология, заведующей отделения Анастасии Александровне за доброту и высокий профессионализм. Нашему лечащему врачу Седе Хасановне спасибо вам огромное и низкий поклон за ваш нелёгкий труд, теплоту и сердечность. От всей души благодарен всему персоналу за их доброжелательное отношение и профессиональное отношение. Мама Гуковой Регины Тимуровны с Кабардино- Балкарской Республики.

12.11.2021

Здравствуйте! Хотим выразить искреннюю благодарность вашей больнице, медицинскому персоналу, отделению урологии-андрологии, за ваш самоотверженный труд в это непростое время.
В июне 2021 года, мой сын находился на оперативном лечении в вашей больнице в плановом порядке. Как мама, хочу отметить ваш высокий уровень профессионализма. Внимательное человеческое и доброе отношение к родителям и детям. По такому отношению видно, что вы любите свою работу и помогаете сохранить нашу жизнь — ведь она драгоценный подарок от Бога. Вам приходиться много трудиться и работать, в свою очередь хочу поделиться с вами радостной мыслью, которую узнала из Слова Бога. В ней говориться что, люди будут жить в красивом чистом мире. У каждого будет идеальное здоровье. Никто больше не будет болеть, стареть и умирать. «И ни один из жителей не скажет: «я болен» (Книга Исайя 33 глава 24 стих).
Отдельную благодарность хочу выразить врачу Вельской Юлиане Ильиничне, а так же анестезиологу. Операция прошла успешно и выполнена на высоком уровне. Качество жизни и эмоциональное здоровье моего сына стало лучше. Большое Вам Спасибо!
Желаем вам здоровья, положительного настроя, благополучия и успехов в вашей важной работе!
С признательностью и уважением, Олеся Михайловна.

10.11.2021

Хамское и не профессиональное поведение сотрудников кабинета мрт, давали не компетентную оценку заключениям врачей из других клиник , озвучивали свои мысли вслух, не имеющие отношения к данной процедуре. Не ожиданно от одной из лучших детских больниц столицы!

Добрый день! Благодарим за обращение на наш сайт. Пожалуйста, сообщите фамилию, имя и отчество ребенка, необходимые для проведения служебной проверки.

05.11.2021

Хочу выразить огромную благодарность Безкопыльной Татьяне Николаевне за то, что она мне помогла в моей трудной ситуации. Моей малышке уже 7месяцев,мы на гв, благодаря грамотному прикладыванию ребенка специалистом своего дела.У меня было множество проблем,с которыми я могла поделится и получить советы. Удачи Вам,Татьяна Николаевна в Вашем деле.

05.11.2021

Добрый день! Хотим от нашей семьи выразить благодарность всей сплоченной команде Морозовской больницы. Здесь работают специалисты самых разных специальностей, но одно точно!Это специалисты высокого уровня! Помимо профессионализма, они обладают человечностью, что немало важно, для нас, для пациентов, особенно таких маленьких. Все огромного здоровья, высоких зарплат, и хорошего настроения!! Предлагаем только одно, открыть посещения для пап. Естественно с соблюдением всех необходимых мер предосторожности в условиях повышенной опасности.

05.11.2021

Здравствуйте🌤. Хочу отправить письмо благодарности.🌷

Здравствуйте! У нас праздник! 🥳🎉
Мой сын закончил лечение в 14 отделении онкогематологии, заведущий Кондратчик Константин Леонидович.
Я хочу выразить признательность всем, кто трудится в 14 отделении!!! Спасибо Вам ❤
В 2019 году прилетели из другой страны с бедой, на скорой привезли в Морозовскую больницу, где нас экстренно госпитализировали, оперативно поставили диагноз и начали лечение.
В стационаре с нами была врач Муторова Ольга Юрьевна ❤
Наше моральное состояние не передать словами…
Делом, добрым словом, заботой и теплом сердец одарили все: врачи, мед. сестрички, которые днём и ночью были рядом, невероятно трепетные сан.сестрички, спасибо ❤
Благодаря оперативности и профессионализму Константина Леонидовича и Ольги Юрьевны😍🥰😘 быстро достигли ремиссии и нас перевели в амбулаторное отделение, где два года с нами были Байбак Ольга Игоревна и Махортых Татьяна Жанновна, спасибо Вам за терпение и заботу❤.
Два года это немало…
Если возникала проблема или вопрос всегда с врачом можно связаться днём и ночью, выслушают и помогут ❤
Все врачи 14 отделения открыты и готовы помочь в экстренных вопросах: Татьяна Сергеевна, Ирина Михайловна, Зуйнаб Максадовна, спасибо ❤
Спасибо мед.сестричкам в процедурном кабинете Олечка, Леночка, Настенька, Ирина Николаевна да, именно так родненькие девочки ❤

14 отделение, никогда не забудем Ваше тепло и заботу❤

05.11.2021

Добрый день! 4 ноября 2021 была с ребёнком на исследовании МРТ (3Т) на платной основе под наркозом, впечатления остались неизгладимые! К сожалению имён сотрудников я не знаю, как то не до этого было, но могу сказать вот что, сложилось такое впечатление,
что анастазеолог пришёл на работу не в детскую больницу к детям. Началось всё с того, что я должна была ему задавать вопросы, как к анастазеологу, а не он мне должен рассказать, что будет с моим ребёнком во время процедуры и после, потом моего ребёнка перенесли на каталку, не постелив под лицо хотя бы пеленочку или салфетку, как только дочь проснулась, мне было велено взять её на руки и вынести в коридор! Как так? Это нормально? А если бы я не могла этого сделать по причине здоровья? Ну ладно взяла, отнесла, ребёнка стало тошнить, ребёнок сидел на моих коленях, а рвотные массы текли просто на пол, и всем было абсалютно всё равно, все ходили мимо. Но, вроде бы в договоре то прописана оплачена палата, а не коридор? Только после того как мы об этом напомнили, нам было предложено пройти в палату! В памятка которую присылают после записи, написано, что когда можно есть и пить ребёнку принимает решение анастезиолог, но пока я сама не спросила, ни слова не было сказано, то есть его наблюдение закончилось после того, как дочь проснулась! Это кошмар конечно, такого я не ожидала от знаменитой больницы да ещё за такие деньги! А девушке которая проводит МРТ спасибо!

Добрый день! Благодарим за обращение на наш сайт. Для проведения служебной проверки необходимы данные ребенка (фамилия, имя, отчество).

 

05.11.2021

Сегодня, в День Рождения младшего сына, я должна наконец отдать свой главный долг — написать отзыв о тех, кто дал нашему Мише совсем недавно второе рождение — врачах Морозовской больницы. Первую попытку написать отзыв я предприняла ещё в стенах больницы два месяца назад, но непредсказуемо работающий интернет в больнице (единственное, к чему я могу придраться) «обнулил» тогда всё написанное. А дальше привычные суета и цейтнот всякий раз заставляли меня отложить это очень важное дело до лучших времён…
Между тем, в конце минувшего лета по возвращении из отпуска у нашего Миши практически «на ровном месте» было диагностировано новообразование мозжечка, подлежащее оперативному лечению. Лишним будет говорить о том, что пережили мы — родители и родственники, как это абсолютно неожиданное известие вырвало почву у всех нас из-под ног, как призрачен был шанс на хоть сколько-нибудь благополучный сценарий… Рекомендации знакомых врачей по выбору места лечения были самыми разнообразными, и я бесконечно рада, что судьба привела нас в нейрохирургическое отделение Морозовской больницы. Откровенно говоря, я не питала и не питаю больших иллюзий по поводу сегодняшнего состояния здравоохранения и науки в нашей стране и даже её столице, и то, а главное — те, с кем я столкнулась в Морозовской больнице, превзошли все мои ожидания: главное, на мой взгляд — это команда врачей-единомышленников, заинтересованных в общем деле — излечении своих маленьких пациентов. Понятно, что в нашем случае технологии и оборудование сыграли огромную роль в успехе операции, но если бы не самоотверженность и профессионализм врачей, то, я думаю, любые технологии были бы помножены на «ноль». За две недели, проведённые в больнице, я сталкивалась со многими врачами нашего и других отделений, и даже поверхностное общение с ними оставило у меня очень позитивное впечатление. Но сейчас я хочу поимённо назвать наших СПАСИТЕЛЕЙ — тех, кто Мишу готовил к операции, оперировал, выхаживал. Прежде всего, это Матвей Игоревич Лившиц — заведующий отделением, чью роль в блестящей работе всего коллектива переоценить трудно. Мише иссекал опухоль он, и сказанные им перед операцией слова «Всё в наших руках» стали для меня спасительной ниточкой, дали надежду. И я очень рада, что под руководством Матвея Игоревича и его опытных коллег начинают делать свои первые шаги в хирургии начинающие врачи, перенимая не только опыт и знания, но и заражаясь энтузиазмом, тактом, верностью клятве Гиппократа — как бы пафосно это ни прозвучало. Нашим лечащим и оперирующим врачом фактически был Фархад Бахрамджанович Бердинов — они вместе с Матвеем Игоревичем делали операцию, длившуюся 5,5 часов. И у меня, и у сына остались к нему самые тёплые и благодарные чувства: он всегда отвечал на любой вопрос, вечером накануне операции подробно рассказал мне обо всех возможных сценариях (не могу сказать, что тогда меня это поддержало, но что ж поделать — кто-то должен был это сделать), а после операции, когда Мише трудно и страшно было двигаться, он переносил его на руках из процедурного кабинета, постоянно следил за Мишиным состоянием, радовался, как мне казалось, вместе с нами. Михаил Александрович Леонтьев — анестезиолог-реаниматолог — очевидно, блестяще выполнил свою миссию на операции, а мне запомнился молодым, обаятельным, чрезвычайно доброжелательным и деликатным. И, наконец, невролог нашего отделения Александра Андреевна Кузнецова — с первого дня нашего пребывания в больнице она приходила к нам и до, и после операции (в том числе в реанимационную палату), всё время настраивала на хороший сценарий; уходя в отпуск, подробно объясняла, как вести себя после операции, как не форсировать реабилитацию. Спасибо вам большое, дорогие наши спасители! Сегодня — в Мишин День Рождения — мы с семьёй поднимали за вас тост и в который раз благодарили судьбу за эту встречу.
Надо сказать, что после произошедшего с нами, когда за короткий период наша жизнь дважды поворачивалась на 180 градусов (новообразование иссекли полностью, восстановление прошло быстро, последствий операции Миша давно никак не ощущает и ведёт привычный для себя дооперационный образ жизни, результаты гистологических и цитогенетических исследований, слава Богу, указывают на доброкачественность образования), я почему-то стала ощущать себя гораздо более счастливой, чем до этой роковой полосы: раньше я очень близко к сердцу принимала все «общемировые» проблемы, а теперь каждый раз, глядя на своего Мишу, дивлюсь тому, что вот он рядом – живой, шустрый, весёлый, и что судьба подарила нам это счастье, на которое почти не было надежды (как будто мы прошли по какому-то тончайшему волоску среди всех опасностей и препятствий), Расслабляться нельзя, я знаю; будем продолжать наблюдаться и выполнять рекомендации врачей. И я всем сердцем желаю, чтобы у коллектива, спасшего жизнь и здоровье многим деткам (а это не всегда возможно: врачи – не волшебники) были все возможности продолжать это важнейшее и благороднейшее дело, чтобы администрация больницы поддерживала и ценила свои уникальные кадры, чтобы детки терпели, слушались и выздоравливали, чтобы родители пациентов выказывали понимание и достойно несли свою очень непростую миссию, чтобы коллеги работали, не конкурируя друг с другом, а радуясь общим достижениям и победам.
Поблагодарить хочется очень многих – дам, следящих за чистотой в отделении и накормленностью не только пациентов, но и находящихся с ними родителей; ласковых медсестёр и медбратьев и кудесников-врачей. Не могу назвать всех поимённо, но всё-таки хочу отметить офтальмолога Елену Владиславовну и сестру реанимационного отделения Наталью Мещанинову – за время своего дежурства она, как мне показалось, ни разу не присела, но при этом с очевидной любовью к своему делу и детям ухаживала и следила за ними в палате реанимации без суеты, уверенно и спокойно.
Прошу прощения, что написала так много; словами не выразить пережитого нами. СПАСИБО и нижайший поклон всем вам – тем, для кого служение людям – главное дело всей жизни. Пусть ваши жертвы возвращаются к вам вашим здоровьем и здоровьем ваших близких, пусть вам и им везёт на людей так же, как повезло нам – вашим пациентам – с вами. Держитесь, пожалуйста, во что бы то ни стало!!!
Семья Миши Минкина, 17 палата нейрохирургического отделения Морозовской больницы.

03.11.2021

Хочу поблагодарить весь коллектив ( конечно и медсестрер и весь вспомогательный персонал вы душа отделения)) отделения торрокальной хирургии, спасибо за сына, лежали у вас с 23.09.2021 по 09.10.2021 , начиная от приемного отделения, отдельное спасибо молодым сотрудникам которые там работают, настолько быстро и с улыбками, пока ждали оформления, глядя как слаженно работают ребята, даже как то на миг показалось что мы не в скором приемном отделении а гдето на мюзикле, ушел страх и тревога, ну а четкая и професиональная работа персонала торракальной хирургии вообще вне всяких похвал, спасибо огромное нашему врачу Айрапетяну Максиму Игорьевичу, и лично зав отделения Топилину Олегу Григорьевичу , очень внимательные специалисты своего дела, здоровья вам и вашим семьям и спасибо Вам за наших детей, которых вы спасаете ежедневно !!!

02.11.2021

Хочу поблагодарить 23 отделение, где лечили мою дочь Панкратову А. Нашим лечащим врачом была Бусова Елена Сергеевна. Отличный специалист и прекрасный человек! Все объяснила по нашей патологии — как лечить и тд. Я считаю это очень важным! Спасибо Вам огромное, что вылечили! И в целом в отделении много отличных специалистов во главе с заведующим Зиминым Сергеем Борисовичем. Хорошее отделение, профессиональные медсёстры, чудесные санитарочки! Каждой смене огромное спасибо за доброжелательность и терпение! А буфетчицы — свет в окошке, скрашивали наши нелегкие будни. Спасибо вам всем огромное!!!

02.11.2021

Добрый день! Хочу выразить огромную благодарность врачам Морозовской ДГКБ отделения оториноларингологии и особенно Денисовой Ольге Анатольевне! В первую очередь хочется поблагодарить за высокий уровень профессионализма ещё на стадии консультации. После этого обследования мы приехали к вам на госпитализацию и плановую операцию ( эндоскопическая аденотонзиллотомия ). И были приятно удивлены высоким уровнем медицинского обслуживания и оказания помощи маленьким пациентам. Потому что детям, когда они болеют, особенно важно чувствовать доброту, заботу, внимание. И как раз Ольга Анатольевна проявила к нам такое чуткое отношение, была очень дружелюбной, мягкой и отвечала на все волновавшие нас вопросы и на консультации и после операции. И мы наконец-то себя почувствовали в надёжных руках. В одной мудрой книге есть такие слова: » Не отказывайся делать добро тем, кто в этом нуждается, Если можешь им помочь.» ( Притчи Соломона 3:27). И вы действительно так и поступаете. Можете быть уверены, что ваш труд очень важен и ценен в наше непростое время. Огромное вам спасибо от всего сердца! Успехов вам в вашем нелёгком, но таком необходимом деле! Всего вам доброго!

01.11.2021

Хочу оставить отзыв о работе кпп в данном мед.учреждении. Само мед.учреждение очень хорошее и с грамотными специалистами. Но КПП устроены таким образом, что там скапливается масса народу в замкнутом, душном помещении, это всё в условиях коронавируса, о котором все кричат на каждом углу. Пришли с ребенком, грудничком на обследование. Взяли с собой бабушку. Бабушку не пустили, потому что более 2х человек оказывается нельзя заходить. (При этом в корпусе, где проходили обследование абсолютно свободно) Рядом с больницей элементарно нет туалета. Обследование двухчасовое. Но Клюева Марина Павловна, сотрудник выдающий пропуска на кпп, решила грудью защитить больницу от наплыва одного посетителя! На телефоне горячей линии не смогли сказать на каком основании не пустили еще одного человека. Номер приказа или что то в этом роде. Мы живем в правовом Государстве, а не по принципу, что кто то себе что то придумал! Просьба разобраться в данной ситуации и принять меры либо дать информацию на основании чего те или иные сотрудники принимают решения, которые не в их компетенции!

Уважаемый Александр! Благодарим за обращение. Правила посещения опубликованы на нашем сайте и размещены на досках  информации — с 13 марта 2020 года прекращен допуск посетителей в клинические отделения стационара, кроме отделений реанимации и интенсивной терапии (допуск разрешен с 27 августа). Одновременно с Пациентом допускается не более одного Посетителя старше 18 лет, что регламентировано Правилами внутреннего распорядка больницы Приказ 223/10 от 29.03.2018 г.

01.11.2021

Хочу выразить огромную благодарность отделению урологии-андрологии, врачам и медсестрам, за профессионализм, понимание, чуткость и внимание. Низкий поклон! В целом больница высокого уровня, современная, продвинутая. Приемное отделение — все работают как часики, все слажено и четко. От души поражена, не могла не оставить отзыв. Всем здоровья! Нас уже выписали)

29.10.2021

Моему сыну Смирнову Тимофею была проведена операция в отделении травматологии и ортопедии 14 октября. Хочу выразить от нашей семьи огромную Благодарность зав. отделения Филижанко Тарасу Владимировичу и врачу-травматологу Томову Ахмеду Даутовичу за их добрые сердца, чуткость, отзывчивость. О результатах операции пока говорить рано, но мы знаем они сделали все возможное в нашей ситуации. Огромное СПАСИБО!

29.10.2021

В дополнение к отзыву об инфекционном отделении для хирургических больных, госпитализация 18-22.10.21, хотела бы выразить благодарность дежурным врачам: врачу-педиатру, осматривавшему ребенка при поступлении, хирургу и врачу УЗИ; и дежурному врачу-педиатру, к которому мы обращались 19.10.21 в связи с ухудшением состояния. Доктора по-доброму общались с ребенком, оперативно провели осмотр и сделали необходимые назначения. С благодарностью, Марина, мама Славы.

29.10.2021

отделение пульманологии,12 палата- окна забиты наглухо как в тюрьме, невозможно проветрить,в палате 8 человек,мы уже просто задыхаемся!!! Дети не спят в духоте, плачут, все дети с бронхитом, пневмонией или бронхиолитом, всем нужен кислород, воздух,а здесь задыхаемся в палате своими же бактериями .

Уважаемая Валентина! Просим обратиться к медицинскому персоналу отделения для решения данного вопроса.

27.10.2021

Хочу выразить благодарность заведующему отделением Трансплантации костного мозга Бронину Глебу Олеговичу и лечащему врачу Тайшихиной Ирине Олеговне.
Пусть говорят , что Врач -не Бог , но всё же.
Вы спасаете жизнь , Вы заботитесь о здоровье пациентов.
Вы сильная, смелая решительная личность.
Спасибо Вам за Ваш профессионализма, за ваше мужество , за Ваш труд.
Пусть в этом мире станет больше таких замечательных людей , как Вы.
Здоровья Вам и мира, жизненной энергии и достатка.
Спасибо за всё, что вы делаете с каждым днём с каждым пациентом. !

27.10.2021

С 18 по 22.10.2021 находились с ребенком в Инфекционном отделении для хирургических больных. Ребенка приняли очень быстро, все необходимые исследования и консультации для постановки диагноза были выполнены в короткий срок. Хотелось бы выразить благодарность всем сотрудникам отделения, а именно: 1) заведующей отделением Константиновой Анастасии Кирилловне — за организацию работы отделения; 2) нашему лечащему врачу Исуповой Татьяне Владимировне — за высокий профессионализм, чуткость и внимательность; 3) всем медицинским сестрам отделения — за теплое отношение к ребенку, своевременное выполнение назначений, проведение медицинских манипуляций — инъекций, постановку внутривенно катетера; 4) санитаркам — за поддержание чистоты; 5) персоналу, отвечающему за питание. Ребенок находился не гипоаллергенном столе, но еда была вкусная, несмотря на ограничения. Питание для родителей тоже очень достойное. Попадание в стационар — стресс для ребенка и родителей, но благодаря четким и отлаженным действиям врачей и всего персонала больницы, все проходит гладко, а главное — достигнут необходимый результат. Спасибо!!!

25.10.2021

Огромная благодарность врачам-оториноларингологам Полякову А.А. и Иваненко А.М. за моего сына Юренкова Петра! Врачи от Бога!

24.10.2021

Вся наша семья выражает благодарность и огромную признательность за Дельцова Витю с синдромом Марфана. Спасибо большое!! Ровно год назад 21.10.20 в отделении экстренной кардиохирургии и интервенционной кардиологии Вите была проведена сложнейшая операция по протезированию аорты и пластики нескольких клапанов сердца. При сложности всей ситуации и отягощённом анамнезе было принято решение об оперативном вмешательстве, и вот уже год Вите гораздо легче жить.
Спасибо большое за неоценимый труд всему отделению экстренной кардиохирургии и интервенционной кардиологии, лично оперирующему хирургу Абрамяну Михаилу Арамовичу и всей операционной бригаде: Бедину Алексею Владимировичу, Чагирёву Владимиру Николаевичу, Емановой Ольге Валерьевне, Пирогину А.В. и Шлёме Яну Александровичу.

22.10.2021

Здравствуйте!
Хочу оставить отзыв на работу сотрудников колл-центра.
19октября был день начала записи на приём на платной основе на ноябрь 2021 г. к специалистам диагностического центра.
Мной были дважды оставлены заявки на сайте для записи к врачу, на почту пришло сообщение, что в течении 2 часов мне перезвонят. Однако, никто не перезвонил в течение всего дня.
Дозвониться по телефону самостоятельно не смогла, хотя звонила очень продолжительное время.
Также оставила несколько заявок на сайте 20 октября-результат тот же.
В этой связи у меня вопрос-зачем размещать информацию о предоставлении услуги, если она не соответствует действительности?
Прошу разобраться в сложившейся ситуации и проинформировать о причинах отказа в предоставлении услуги «запись к врачу на платной основе*.

Добрый день! Пожалуйста, укажите данные ребенка (фамилию, имя, отчество, дату рождения) и номер телефона, по которому можно связаться с его родителями. Напоминаем, что телефоны +7 (495) 959-88-00+7 (495) 959-88-03 работают круглосуточно. Благодарим за замечание и за обращение на наш сайт.

20.10.2021

Добрый день! Прошу разобраться в ситуации в лор отделении 19/10 вечером, некий мужчина громко матерился в коридоре. Моя дочь сделала замечание, попросила не материться. В ответ получила оскорбление. При этом присутствовала медсестра. Прошу разобраться в ситуации и обеспечить безопасность моей дочери и других детей в отделении,которые находятся без взрослых!!! В противном случае, придётся обращаться в полицию.

Уважаемая Ольга! Администрация стационара не несет ответственность за возможное употребление нецензурных слов законными представителями детей. Опасность Вашему ребенку в указанной ситуации не грозила, медицинским персоналом было сделано замечание сопровождающему лицу.

20.10.2021

Выражаю огромную благодарность врачам 16-го отделения челюстно-лицевой хирургии. Настоящие Профессионалы своего дела! Спасибо Вам за ваш труд и заботу о маленьких пациентах!!!!

18.10.2021

Хочется отметить работу замечательного стоматолога Авлюкова Алтын , не побоюсь этих слов ,стоматолог от Бога.Почти 4 года обслуживаемся у данного доктора , и ни когда ни каких проблем не возникало.Ребёнок к данному доктору едет как на праздник.Авлюкова Алтын настоящий талант среди врачей.Очень рекомендую всем обращать именно к ней !!!!!!

18.10.2021

Добрый день! Хотелось бы выразить благодарность всем сотрудникам отделения Травматологии. Обратились впервые, так как в области травмпункт закрыт. Были приятно удивлены: все спокойно и быстро, очередь даже не заметили, врач и мед персонал оч внимательны и профессиональны! Даже ребёнок заметил разницу колоссальную по сравнению с г.Видное. Образец для примера всем больницам.
Спасибо смене от 16/10/2021.

18.10.2021

Лежу в отделении Пидеотрическое Сасотическое ну просто нет слов есть одна медсестра не буду писать кто сама поймет для чего пошла в Медецыну не пойму нет не жалости к детям не уважения будто сама не мать вызов дежурного врача производит спустя 40 пинут за это время может быть что угодно но я не Кану не позволю такое отношения к моему ребёнку тенболее инвалид это раз нет зандов для дитей нет смеси на крайней случае одним словам нет слов много где лежала но такое вижу в первый раз минус больнице огромный

Уважаемая Диана! Для проведения служебной проверки необходимы личные данные пациента.

18.10.2021

Не хочется писать плохой отзыв, но отрицательное впечатление от больницы осталось.
Поступили в больницу с по направлению участкового Педиатора с диагнозом агранулоцитоз (нейтропения) поставленным гематологом данной больницы.
По итогу произведённых манипуляций причин так и не выявили, зато в назначении отправили на генетическое обследование. На вопрос где сделать из лечащего врача пришлось вытаскивать фактически информацию. Что странно, не может специалист в данной области (Гематология) не знать где сделать специфический анализ и объяснение зачем он нужен крайне невразумительное. Больше похоже на «Давайте проверим все, раз мы ничего не выяснили»…
забор крови производят ужасно, одна смена с молодыми медсёстрами хотя бы не мучила ребёнка, итог взяли из вены на голове, от стресса в руках исколотых за день до этого кровь не пошла. Крик стоял на все отделение. Предыдущая смена с возрастной медсестрой спешила по своим делам и производила забор крови ужасно. Если кровь не идёт, зачем двигать иглой под кожей, вы даже не представляете насколько это мучительная боль, на просьбу «выйти из вены» получила грубый ответ.
Иглы толстые, есть тоники специальные детские иглы для венозной крови, но не в детской больнице почему-то, перевязочный материал старый, бинты расходятся на глаза, есть самофиксирующиеся повязки и бинты, н