23 педиатрическое соматическое отделение.
Находились с ребёнком в стационаре с 28.07 по31.07.2026.
Оцениваю по 5 шкале следующим образом:
1. Палата — 5 баллов (свежий ремонт, всё чисто,исправно, комфортно, средства гигиены (мыло, туалетная бумага, антисептик) в наличии, с собой необходимо взять полотенца, личные вещи и средства гигиены).
2. Чистота и уборка -5 баллов (ежедневно, вежливо, при необходимости всегда осуществляют дополнительную уборку).
3. Персонал отделения — 5 баллов (эмпатично, участливо, внимательно, с готовностью реагируют и рассматривают просьбы постоятельцев, большинство сестёр молодого возраста, что облегчает коммуникацию в доступной и доверительной для детей форме).
4. Врачи отделения — 5 баллов (внимательно, профессионально, вежливо, назначается весь комплекс обследований по ОМС, поддержка диалога с родителями по любым вопросам в доступной форме, доброжелательное общение с детьми).
5. Питание — 4 балла (сбалансированное, 5-ти разовое, диетическое, в одноразовой посуде, согласно предписанной диете, при необходимости безглютеновое, строгий контроль за соответствием разрешенных в отделении продуктов в холодильнике и тумбочках пациентов не менее 2-ух раз в день-актуально для детей, которые находятся в отделении без сопровождения взрослых).
6. Безопасность — 5 баллов (соблюдаются строгие правила безопасности, невозможно покинуть отделение незамеченным, везде установлены системы электронных пропусков).
7. Лечение — 5 баллов (все назначаемые препараты в наличии, покупать и приносить с собой нет необходимости).
Резюме: условия пребывания комфортные, отношение врачей и медицинского персонала максимально вовлечённое.