22.07.2021 обратились платно, на приём к врачу гематологу. Ребёнку 3,5 месяца, гемоглобин 80 ед. Врач сказала, что при потере ещё 5 ед потребуется переливание крови , необходима госпитализация. Обратились в приемное отделение ( далее бокс 60). Сначала врачи настаивали на срочной госпитализации, но потом взяли анализ крови разрешили госпитализироваться 23.07.2021. Приехали с вещами 23.07.2021 ожидали, в общей сложности, более двух часов, задали вопрос телеграмм боту о необходимом времени ожидания. После этого появился врач и в грубой форме сказала: «У меня много больных и не надо жаловаться. Госпитализация вам не требуется, пишите отказ». Отказ писать не стали. Попросили представиться и сказали , что оставим отзыв. Тогда врач сказала: «Не нужны мне ваши жалобы, ложитесь.» ФИО не назвала, удалилась.
Данная ситуация навела на размышления о компетентности медицинских работников. И испортила впечатление о больнице в целом. Как такое возможно?
Уважаемая Наталья! Для проведения служебной проверки просим предоставить личные данные пациента.