18.01.2022 на сайте в разделе запись к гематологу по направлению из районной поликлиники мною была заполнена заявка. Оператор не перезвонил. 21.01.2022 я позвонила на горячую линию для уточнения наличия свободных мест и для записи по направлению. Мне было отказано в записи, тк якобы сейчас запись ведётся только через ЕМИАС. Подобной информации на официальном сайте размещено не было. Направление имее срок действия и теперь получается, что мне нужно опять записываться на приём к врачу, ждать даты приёмы и оформлять направления. Прошу срочно разобраться и дать обратную связь.
Уважаемая Анна Валерьевна! Благодарим за обращение. В настоящее время в связи с изменением регламента оказания медицинской помощи детям с онкологическими и гематологическими заболеваниями, прием гематологов ведется в ЦАОП. Запись проводится как по телефону +7 (495) 539-30-00 или по телефону +7 (495) 653-90-70, так и через сайт мос.ру, систему ЕМИАС и инфоматы.