Я записала ребёнка к гастерантерологу Матина,платно(3000 это стоит).Мы ехали из мо и опоздали на 5 минут,были большие пробки.Все знают,кто живет в Москве и мо как может меняться ситуация на дорогах.Так вот:поднимаюсь в кабинет,закрыто,жду;минут через 5 с обратной стороны открывается дверь и врач говорит»приходите».Маску я забыла в машине,врач очень возмутилась,что я без маски.А мне было не понятно,почему в такой больнице,да ещё платно-нет масок!?Матина дала мне маску,попросила надеть.Доя этого я положила ребёнка,ему 10 месяцев и надела маску.И врач мне говорит (а с самого начала её тон был очень недоволен и даже агрессивен)чтобы я вышла из кабинета и подождала в коридоре.Мы вышли и я с сыном пошла за ней;она пошла жаловаться кому то(коллега это была,или медсестра,я не знаю)что я опоздала,что я без маски и тд.К такому врачу я бы уже не смогла вернуться на приём и рассказать ей нашу причину болезни.Это что за отношение такое!?такого отношения даже в бесплатной клинике я не встречала!Опоздали,нет маски и что?мы не люди?а врачи сами придём задерживают не на 5 мин,а минимум на 15,и мы все сидим и ждём.Это что за хамское отношение такое к пациентам?да ещё к такому маленькому?!
Добрый день! Сожалеем о негативном отзыве. Мы проведем с сотрудником внеплановый индивидуальный инструктаж о правилах деликатного общения с посетителями больницы и постараемся предотвратить подобные отзывы в будущем. Благодарим за обращение на сайт и за возможность сделать нашу работу лучше.