Ситуация следующая. Всю неделю я езжу посещать ребенка с двумя другими детьми. Ни разу ни у кого не возникло вопросов. Сегодня охрана в грубой форме, ничего не объясняя, отказалась пропускать детей. Аргументировали это тем,что нельзя водить здоровых детей к больным. Но всю неделю никто не задавал вопросов! Мужчина,выдающий пропуска также груб и хамоват! На вопрос куда мне деть детей,ответил «ваши проблемы». Я понимаю разные правила и внутренние распорядки,но вы сотрудников с зоны набираете??? Может быть им стоит быть повежливее!?!? И второй вопрос: Куда в итоге деть здоровых детей,чтоб попасть к ребенку,который лежит а неврологии!? Оставить под забором больницы!? Есть постановление номер 58 от 18.05.2010, это прекрасно! Но там нигде не написано,как быть в нештатных ситуациях как моя!?!? По номеру телефона в приемной главврача мне ответили «на отвали» сейчас к вам подойдёт сотрудник. По итогу я стою здесь 30 минут,никто не пришёл! Очень жду ответа от администрации!!!!
Уважаемая Олеся! Приносим извинения за возникшую ситуацию, до администрации охранной компании, работающей по договору в нашей больнице, будет доведена данная информация о недопустимости некорректного общения с пациентами и сопровождающими. Однако информируем Вас о том, что действия по недопущению прохода несовершеннолетних посетителей к пациентам регламентированы внутренним распорядком больницы. Также информируем Вас, что в настоящее время с целью предупреждения распространения новой коронавирусной инфекции запрещены посещения пациентов в отделениях стационара. Данное постановление имеет целью недопущение заражения как пациентов, находящихся в стационаре, так и посетителей.