Сегодня дочку экстренно госпитализировали. Всё в больнице было прекрасно, быстро, вежливо, чисто и красиво. Сказали, кладут на 2-3 дня.
Но уехав, я вспомнила, что не уточнила, как связаться с врачом.
Позвонила по телефону, указанному на сайте. За 15 минут я так и не получила уверенного ответа, как я узнаю, когда мою дочь будут выписывать. Женщина на том конце линии трижды отключалась, чтобы что-то уточнить, и в итоге выдала следующее:
Получить информацию о состоянии ребёнка и поговорить с врачом, в том числе по вопросу выписки, может только законный представитель и только лично явившись в больницу с 12:30 до 13:00. Да, полчаса в день и никаких телефонов.
На вопрос, а если я не приеду в эти полчаса, что тогда будет? — ответа я не получила.
Извините, но я не верю, что родители сотен маленьких пациентов каждый день приезжают со всей Москвы и области в конкретные полчаса, чтобы услышать, что пока не вписывают, приезжайте завтра.
Уважаемая Ксения Владимировна! Благодарим за обращение. Согласно закону о защите персональных данных и с целью сохранения врачебной тайны никакие сведения о госпитализированных детях не передаются по телефону. Дата и время выписки могут быть озвучены Вашему ребенку для передачи Вам или на сведениях лично в часы приема.