Прошу разобраться со следующей ситуацией. Ребенку необходимо проведение тонзиллэктомии. По ОМС очередь в конце мая. У нас был паратонзиллярный абсцесс и нам рекомендовано не затягивать с операцией, соответственно я позвонила в отделение платных услуг, чтобы узнать стоимость тонзиллэктомии. Оператор сказал, что для этого необходимо записаться к любому оперирующему Лору на платной основе. На вопрос срока оказания услуги, мне было чётко сказано, что ожидание составляет не более двух недель и что мы можем выбрать любого лора. Я записалась на платный приём к Мазур. На приёме данный лор подтвердила возможность как выбора оперирующего Лора, так и сроки не более чем через две недели, НО совершенно иная картина выясняется в отделе платной госпитализации. Сроки оказания услуги не ранее 24 февраля и оперирующего Лора мы выбрать не можем, то есть изначально полная дезинформация! И это ещё на платной основе! Крайне не довольна и буду обращаться с Минздрав с жалобой! Отдел платных услуг даже не попытался решить мою проблему!
Добрый день! Ваше обращение направлено руководству отдела платных услуг. Благодарим за обращение на наш сайт.