При записи через форму на сайте перезванивают через неделю или вообще не перезванивают. Если пытаюсь позвонить сама, время ожидания — 30 минут. Может, стоит как-то расширить состав колл-центра или взять на работу еще пару секретарей, чтобы не было такого бардака?
Уважаемая Лилия! Приносим извинения за временные неудобства: связанные с крайне высокой загруженностью консультативного отделения.
Просим сообщить данные пациента, контактный номер телефона для осуществления записи.