Пишу отзыв повторно, первый написала 17.05.2024 и его никто не опубликовал, хотя есть уже отзывы на сайте и за 20.05.2024. Публикуют выборочно, и то только положительные, правда никому не нужна.
Здравствуйте. Направление было выдано 27 апреля из районной поликлиники и еще 3 самостоятельные заявки. До сих пор никто не перезвонил. По два часа, четыре раза в день пытаюсь дозвониться, трубки никто не берёт. Это специально делается чтобы люди ходили в платные поликлиники? В начале апреля пытались записаться к генетику, чтобы выдал направление на анализ, ближайшая дата 5 АВГУСТА!!!!В апреле на август!? Теперь к нейрохирургу нужно ждать полгода, чтобы кто-то перезвонил, а потом полгода ждать очереди. А потом почему вы поздно обратились! Мне интересно, кто-то из персонала читает здесь отзывы, или это роботы всем одно и тоже отвечают -с Вами скоро свяжутся. Для чего вообще создали эту вкладку, если каждый второй пишет, что дозвониться нереально, перезвонить никто не перезванивает, и ничего не меняется в лучшую сторону! Бардак!!!
P.S 18 мая я всё-таки с пятой попытки сама дозвонилась, мне сказали ждать 2 месяца до июля звонка для записи (к нейрохирургу очередь только для записи, не на приём -два месяца), потом ещё ждать неизвестно сколько самого приёма, а если не нравится записывайтесь в другую больницу, например в Филатовскую. И вообще врачи в отпуска уходят, что вы хотите! Объясните мне это нормальные ответы? Так как Вы не публикуете такие отзывы, никак даже не отвечаете (хотя эл.почту мы указываем), буду обращаться в вышестоящие инстанции.
Уважаемая Елена! Приносим извинения за возникшие сложности. Для проведения служебной проверки просим сообщить личные данные пациента.