Организация оплаты мед услуг в 7ми этажном, платном, огромном корпусе 1а на таком уровне, что пришлось отказаться от прохождения рекомедованного платного курса ЛФК, массаж, физиородцедуры после первого же сеанса. При этом все услуги и специалисты на высоте, но чтобы произвести оплатиту я не готова каждый день стоять в кассу по 60 минут. Касса и регистратура 7ми этажного платного корпуса это всего один человек!!! Очередь стоит в коридоре, при этом все с детьми, в тч маленькими и нет ни одного стула или скамейки. Как таковой регистратуры нет. Вместо нее касса. Одно окно с одним сотрудником, который проводит оформление всего, в тч договора, медкарты, оплата и просто вопросы куда и как пройти. Женщина работает не покладая рук, но технически никак быстрее чем за 10 минут на каждого посетителя не может все это сделать. В итоге передо мной было 5-7 человек и я простояла 50 минут. Поняв что каждый день после ЛФК и массажа я должна вот так стоять чтобы оплатить… приняла решение пройти эти продцедуры другом медучреждении. Ну как так можно организовать оплату мед услуг для огромного платного корпуса центральной больницы?
Добрый день! В настоящее время по техническим причинам возможно более длительное оформление платных услуг. Мы работаем над этой проблемой и приносим свои извинения за временно предоставленные неудобства. Одновременно сообщаем, что оплатить услуги можно в корпусах 7 и 21, где также работают регистратура и кассы. Сожалеем, что обращение в платную службу стало причиной отказа от получения медицинских услуг. В качестве компенсации и желая сохранить Вас нашим клиентом предлагаем помощь в заблаговременном индивидуальном оформлении документов. Сообщите номер телефона для связи с Вами или позвоните нам по тел. 8-495-959-88-01, добавочный 1135.
