Обычно не пишу отзывы, но сейчас не могу не высказаться. Обратились в приемный покой с 11 месячным ребенком. Ребенок капризничал всю дорогу, плакал без остановки. Мы зашли , сняли верхнюю одежду, надели бахилы, подошли к стойке , где измеряют температуру, но персонал был занят, ребенок капризнизничал. Я дабы немного успокоить ребенка, чтобы после более менее спокойно изложить причину обращения решила сходить накормить ребенка, а мужа отправила в регистратуру. По указателям нашла комнату матери, это была именно комната для кормления*. По крайне мере на двери так было написано. Только начала кормить, как муж позвонил и сказал срочно вернуться обратно потому что регистратор ругается. Естественно я побежала обратно с плачущим ребенком. И тут эта дама-регистратор накинулась на меня, мол надо было спросить разрешения. Видите ли там изоляторы, мол что бы было если бы я там контактировала и вообще в отделении нет комнаты для кормления. Как только я не извинялась, как только не пыталась объяснить, что шла строго по указателям, ни с кем не контактировала, она продолжала меня отчитывать. Всё время пока регистрировала паралелльно отчитывала. Она отчитывала, дочь орала. Была я там в 17 часов дня, сейчас время пол третьего ночи, до сих пор не могу прийти в себя.
Врачи молодцы! Спасибо им за их труд!
Уважаемая Нилуфар Исмоиловна! Приносим извинения за возникшую ситуацию. Заведующей отделением будет проведена беседа с персоналом о необходимости более чуткого отношения к пациентам.