120 лет на страже здоровья детей
 

Объясните, пожалуйста, 2 телефона совсем

Объясните, пожалуйста, 2 телефона совсем не работают?! Дважды звонила на телефон для записи на прием, и оба раза было 24 звонка в ожидании, ждала более 45 минут, на моменте 3-го звонка в очереди звонок срывался. Справочный телефон также держит на ожидании вот уже более 50 минут, номер очереди не сообщает. 20:00 еще не наступило. За три часа до окончания работы никакой работы операторы не ведут. Это называется колл-центр? Отправляем на бесконечное ожидание? Как такая халатность возможна в гос. учреждении? По направлениям из районной поликлинике это — третья больница. Почему в Филатовской и в Св. Владимира умеют наладить работу, а в Морозовской — нет? Позор.

Добрый день! Запись на прием по направлению из городских поликлиник города Москвы организована в автоматическом режиме. Ваш лечащий врач в системе ЕМИАС формирует электронное направление, далее в течении 7 календарных дней сотрудники с Вами свяжутся и запишут на прием.
Запись на платные медицинские услуги проводится через форму обратной связи на сайте. Пожалуйста, укажите номер телефона, по которому с Вами можно связаться для решения вопроса записи на прием.

Яндекс.Метрика