Невозможно дозвонится, чтобы записать ребенка на прием. По ДМС ВСК страхование отказываются также записывать, т к дозвонится невозможно. Звоню 15.01.23 г в течении дня. Соединение составило 28 мин и после связь оборвалась или просто отключили. До этого также звонила и была аналогичная ситуация. Второй момент — сын 16 лет был записан к эндокринологу и пришел в КДО до начала приема эндокринолога. Опозлания не было. Но его отказались принимать, т к очередь за талоном составила более 40 мин. Сотрудники регистратуры отказали в приеме ребенка По ДМС. Сказали перезапишитесь , ничего страшного. Что происходит? Почему этот бардак нельзя устранить ???? Если проблема в нехватке персонала — наймите больше людей. Следующая жалоба будет в Департамент здравоохранения Москвы. Никакого уважения к людям просто нет с вашей стороны!
Уважаемая Ольга! Просим сообщить личные данные пациента для проведения служебной проверки.