Лежала с ребенком в 23 отделении. В целом по обеспечению лечению вопросов нет.
Но хочу обратить внимание на отношение персонала. За первые дни пребывания все медсестры были очень вежливы и всегда шли на встречу по просьбам маленьких пациентов и их родителей.
Однако в смену 07.04.25 постовая медсестра Голованова О.А. вела себя недопустимо: на повышенных тонах заставила собираться маму с грудным ребенком после выписки для освобождения места, вела себя очень грубо и бестактно.
08.04 забрала в личных вещах пациента (пока он спал) лекарства, которые необходимо принимать после операции потому что «так положено», хотя врачи были в курсе что ребенок принимает таблетки самостоятельно по назначению врача.
В целом данная особа очень испортила мнение об отношении персонала к больным, постоянно делала ВСЕМ замечания и с 07 утра поднимала больных детей для «наведения порядка в палате».
Отвратительно отношение и абсолютная бестактность!
Добрый день! Для проведения служебной проверки, пожалуйста, укажите фамилию, имя, отчество и дату рождения ребенка (пациента).