Здравствуйте, хочется выразить благодарность врачам ревматологического отделения . Помогли разобраться с диагнозом. А вот
Те ,кто сидят на КПП и выписывают пропуска это отдельный разговор. 26.11. 2021г. Я приехала забирать ребенка и по ошибке оставила паспорт в другой сумке , а телефон разрядился (это жизнь и такое случается) . Выписывающая пропуска девушка разговаривала со мной таким тоном, что у меня сложилось впечатление ,что я пришла в СИЗО у меня срок по меньшей мере за убийство. Когда я попросила сменить тон , то ее коллега попытался встать на защиту. И это молодые люди , которые вообще не имею понятия ,как работать с людьми.И , простите , разве уместен подобный тон и манера общения в детской больнице???? Возмущению нет предела , неприятный осадок остался. Очень прошу руководство обратить внимание на это. Такие люди очень портят общее впечатление об учреждении!!!!
В остальном все отлично.
Уважаемая Анна Анатольевна! Приносим извинения за возникшую ситуацию. С персоналом будет проведена дополнительная беседа о необходимости более чуткого и внимательного отношения к пациентам и их сопровождающим.