Здравствуйте! Столкнулась вчера (30.10.2020 года) с такой проблемой в Вашем учреждении, не смогли попасть на платный!!! приём к отоларингологу!!! Дело в том, что с ребёнком пропускают только одного родителя, когда я записывалась на приём, меня об этом не уведомили! Соответственно заранее я приехала с ребёнком и супругом. Сначала я взяла пропуск на себя, но ребёнок, не понимал, почему папа не идёт с нами, ему 2 года и он себя плохо чувствует! Соответственно это не грудничок, который не понимает ещё ничего и не ребёнок постарше, который может что-то понять и которому можно что-то объяснить! Потом я вышла и пропуск оформил муж, но ребёнок также отказался идти без второго родителя! После чего я позвонила в приёмную главного врача, где мне обещали помочь, но потом трубку никто не брал. Я понимаю, что нестабильная ситуация с вирусом, однако, на проходной очень много народу и ваши меры безопасности ничего не решат! Вы же не закрылись от всего мира! Я не ожидала такого отношения от вашей больницы!!!! Ранее к меня был только положительный опыт с вашим учреждением, но видимо время идёт и все меняется, люди становятся бездушными и глухими к чужим проблемам, тем более в детской больнице!!!!!! Когда ты ждёшь помощи для своего ребёнка, а сталкиваешься с таким отношением!!!!! Хорошо, что есть платные клиники, где можно прийти хоть табунном, если понадобится, и наш малыш получил помощь. Если бы я знала, что так получится в Вашей Морозовской больнице, то не мучала бы малыша, а сразу поехала бы в другое место! Очень жаль, что вы так относитесь к маленьким пациентам! Ранее, когда обращались в вашу больницу, проблем не было и всегда получали квалифицированную медицинскую помощь!
Уважаемая Марина! Пропуск только одного сопровождающего является временной вынужденной мерой, направленной на снижение заболеваемости новой коронавирусной инфекцией и продиктовано необходимостью соблюдения требований Постановления № 1 от 12.03.2020 года главного санитарного врача по городу Москве. Просим с пониманием отнестись к данным требованиям, которые продиктованы заботой о безопасности Вашего ребенка.