Здравствуйте! По телефону платного отделения мне сказали (и на сайте указано), что check up ребенок может пройти бесплатно одним днем. Для этого, сказали мне, нужно позвонить в приемное отделение. Это невозможно, потому что в колл-центр невозможно дозвониться.
Возможно ли записать ребенка на check up перед госпитализацией, лично придя в приемное отделение? Как лучше это сделать?
Благодарю за ответ.
P.S. Ваш call-центр перегружен, это очевидно. Может быть, стоит подумать о расширении штата сотрудников? Не все родители имеют возможность ждать ответа на телефоне часами. Может, подписи собрать, если финансирование не выделяют?
Добрый день! Догоспитальное обследование на базе Морозовской больницы проводится пациентам перед плановой госпитализацией по полису ОМС. Пожалуйста, укажите номер телефона родителей ребенка, а также данные пациента (фамилию, имя, отчество), дату госпитализации, отделение, в которое запланирована госпитализация. По указанному номеру телефона с Вами свяжутся сотрудники приемного отделения и предложат удобную дату обследования.