Здравствуйте!
Хочу оставить отзыв на работу сотрудников колл-центра.
19октября был день начала записи на приём на платной основе на ноябрь 2021 г. к специалистам диагностического центра.
Мной были дважды оставлены заявки на сайте для записи к врачу, на почту пришло сообщение, что в течении 2 часов мне перезвонят. Однако, никто не перезвонил в течение всего дня.
Дозвониться по телефону самостоятельно не смогла, хотя звонила очень продолжительное время.
Также оставила несколько заявок на сайте 20 октября-результат тот же.
В этой связи у меня вопрос-зачем размещать информацию о предоставлении услуги, если она не соответствует действительности?
Прошу разобраться в сложившейся ситуации и проинформировать о причинах отказа в предоставлении услуги «запись к врачу на платной основе*.
Добрый день! Пожалуйста, укажите данные ребенка (фамилию, имя, отчество, дату рождения) и номер телефона, по которому можно связаться с его родителями. Напоминаем, что телефоны +7 (495) 959-88-00, +7 (495) 959-88-03 работают круглосуточно. Благодарим за замечание и за обращение на наш сайт.