120 лет на страже здоровья детей
 

Записать ребенка в ДГКБ по

Записать ребенка в ДГКБ по телефону невозможно. Автомат в течение 2-х часов !!! отвечал, что время ожидания более 30 минут, (называлось количество ожидающих вызовов впереди меня) и так без конца, а когда «подошла» моя очередь, телефон отключился!!!. В какое время работают операторы? Почему не корректируется время поконкретнее (хотя бы приблизительно), вплоть до последнего ожидающего? Автомат все время говорит, что «предполагаемое время ожидания составляет более 30 минут. Это просто издевательство над родителями! Звонящий должен иметь право сориентироваться, чтобы отойти на время столь длительного ожидания или заняться своими делами, подключив громкую связь. И что удивительно, кода подходит очередь последнего ожидающего, автомат сообщает — «время ожидания составляет около 28 минут.» Если операторы не работают, то и нечего издеваться над наивными! С таким безобразием я еще не сталкивалась! Пожалуйста, укажите на сайте конкретное время работы службы записи или исправьте работу автомата!

Добрый день! Длительность ожидания связана с большим потоком обращений. Пожалуйста, сформулируйте вопрос и укажите номер телефона, по которому мы могли бы связаться с Вами и помочь в решении вопроса. В случае необходимости записаться на медицинскую услугу рекомендуем использовать форму обратной связи в раздел «Запись на прием«.

Яндекс.Метрика