Добрый день. Отвратительные впечатления от посещения! 2 человека, кому могу выразить благодарность — это женщина из охраны и молодой человек, что проводил ночное ЭЭГ. Остальное — сплошной ужас. В палате 26 градусов жары и адская духота, ребенок не мог спать. Ночное ЭЭГ проводится с 20-20.30 до 6-6.30, нетрудно посчитать время предполагаемого сна для маленького (1год 9 месяцев) ребенка. А максимум в 7.30 палату надо освободить, ТК «будет уборка для следующих пациентов» (с). Хотя по стандартам дети в этом возрасте должны спать не менее 10-11 часов. Но на это в больнице плевать, не смотря на то, что мы заплатили немалые деньги за исследование, которое входит в ОМС (хоть больница и утверждает, что по ОМС ночное ЭЭГ не делают — ложь!). А весь 7 этаж свободный — какая проблема дать другую палату на 2-3 часа?! За это время ещё надо успеть покормить, подмыть и уложить ребенка, а потом разбудить, покормить, подмыть, собрать вещи и освободить палату. В итоге ребенку спать 7 часов максимум. Но даже эти 7 часов спать невозможно от жары и духоты — это уже противоречит СанПиН.
Также вечером был заказан пропуск на машину через ресепшен. А утром этого пропуска не оказалось, выяснения убили 40 минут времени. И НИКТО в 7 часов утра не может помочь с этим пропуском, никого не интересует, что это не наша ошибка, а сотрудников больницы! А ребенок дико хотел спать. Все эти 40 минут мы с ребенком ждали в холле центрального корпуса, где прямо на сиденья течет крыша. Выяснили, наконец, что пропуск так и не сделала девушка с ресепшена, и мы под проливным дождем, без зонта шли до машины. Мы насквозь мокрые!
Короче, за 13200 р с 18.45 до 7.45 мы с ребенком получили незабываемые и ужасные впечатления!
Уважаемая Мария! Для проведения служебной проверки просим сообщить личные данные пациента.