Добрый день! Меня очень возмутил лживый ответ Зам главного врача по КЭР Теновской Т.А. на мое обращение в Департамент здравоохранения г.Москвы по поводу очереди на запись к ЛОР врачу по ОМС на месяц вперёд. Ответ #2464/27 от 05.04.19. Если у Вас ведётся запись телефонных разговоров, то легко проверить, что при обращении в кол-центр больницы, мне ответили, что ближайший приём возможен только 23.04.2019 (нас записали на 23.04 в 11-10). Я несколько раз переспросила, как ребёнок месяц может оставаться без медицинской помощи, на что мне посоветовали обратиться в приёмное отделение. Другого времени предложено не было. И только после направления жалобы в Департамент, мне перезвонили из Морозовской больницы и предложили записаться на 04.04.2019 на 10 или 11 утра.
И по поводу платного приёма — разумеется, если бы была возможность получения бесплатной быстрой квалифицированной помощи, то я бы не стала записываться на платной основе. Тем более, что направление из поликлиники имеется.