Добрый день. Зашла на сайт больницы чтобы записать ребёнка на приём к нейрохирургу по направлению из пол-ки. На сайте написано » ВНИМАНИЕ! Если Ваше направление выдано 14 июня 2023 года или позже в Московской городской поликлинике , оформлять заявку не нужно!!! Оператор колл-центра свяжется с Вами в течение 7 дней после формирования направления в ЕМИАС Вашим лечащим врачом.» Я все равно решила оставить заявку на всякий случай. Не кто мне не перезвонил и не ответил на заявку. Дозвониться не реально. На днях будет месяц как жду звонка из колл центра. Для чего это создали. Вы вынуждаете писать в департамент? Сегодня повторно отправила заявку. Жду. На звонки не отвечают. Жди ответа оператора по пол часа.
Добрый день! Длительное ожидание связано с большим количеством входящих звонков и заявок на консультации. Пожалуйста, укажите в обращении номер телефона, по которому с Вами можно было бы связаться для решения вопроса записи на прием.