Добрый день. Дочке была назначена плановая госпитализация на определённую дату 02.05.2024. Понадеявшись на волшебную фразу в направлении, в которой говорится, что можно будет пройти догоспитальные обследования в КДЦ больницы за один день — мы честно ждали, что с нами свяжутся. Это удобно, при напряжённом рабочем графике, и удобно, что сразу все данные при поступлении уже в карте ребёнка в больнице. Но с нами так никто и не связался. Когда подошёл срок «за 10 дней» позвонили в контакт -центр, составили обращение об этой услуги- тишина. Через день повторно позвонили, составили обращение с пометкой «срочно»- тишина. В итоге конечно срочно пройдём обследование платно. Ребенок прикреплён к Московской поликлинике, прописан в Москве. Обидно.
Уважаемая Анна Александровна! Просим сообщить данные ребенка для проведения служебной проверки.