Добрый день!
Ребенку нужно сделать МРТ, записались онлайн неделю назад (т.к. в контакт-центре сказали, что запись только онлайн). При записи написано, что информация после обработки заявки будет выслана на почту в течение 3 дней.
Уже прошла неделя, в почте ничего нет. По телефону тоже не сообщают статус записи.
Помогите, пожалуйста, направление 20 дней, скоро уже его срок истечет, и уже нужно ребенка на прием врачу записывать, а исследование не проведено. Как нам узнать результаты обработки заявки?
Добрый день! По причине технического сбоя заявки на МРТ и КТ по полису ОМС, направленные с 17 по 24 ноября, не были получены. Для записи на исследования необходимо продублировать заявку. Приносим свои извинения.