Всегда ценю и глубоко уважаю труд медицинских работников,которые верно, честно,достойно дарят свои знания и опыт людям и с честью выполняют свой профессиональный долг.Очень долго думала,стоит ли писать это обращение,но как мама,знающая как много зависит от компетентной консультации доктора не могу не обратиться к Вам,чтобы ситуация ,произошедшая со мной на консультативном приеме врача-нейрохирурга Землянского М.Ю. не стала некой «негативной » нормой для многих других родителей.27.02.2019 по направлению хирурга-травматолога из МЕДСИ по полюсу ДМС я обратилась за консультацией по уточнению диагноза и назначению адекватного лечения моему сыну Загуменникову Денису,который был травмирован на уроке физкультуры 18.02.2019 ,и до настоящего времени ему не был поставлен точный диагноз и не назначено лечение. Записавшись на прием к врачу нейрохирургу Землянскому М.Ю. я ,конечно, ознакомилась с его профессиональным опытом,достижениями,количеством выполненных операций,отзывами о его работе и тем,что он является потомственным врачом ,выпускником старейшего учебного медицинского заведения . Именно с таким позитивным настроем я спешила с подросшим 15 летним сыном на прием к врачу,который должен был профессионально ответить на наши вопросы,дать необходимые рекомендации,чтобы облегчить состояние моего ребенка ,назначив адекватное лечение.Но, что я получила взамен? Равнодушный формальный прием врача,который ,казалось, просто не видел меня и моего сына,вяло просмотрел представленный мной на приеме диск КТ,также равнодушно ознакомившись с представленным материалом ,сказал, что не видит никаких переломов поперечных отростков позвоночника,хотя имел перед собой описанные результаты КТ НИИ неотложной детской хирургии и травматологии,что он будет смотреть только исследования МРТ, и то не в сегодняшний день. На мой вопрос,почему он не осмотрит сына, не спросит его о характере имеющихся на данный момент болей , он цинично заметил, что не является экстрасенсом, что все сказал мне ,что нужно МРТ и больше всего его на приеме увлекал его личный телефон и посещение сайта S7,возможно искал билеты.Я обратилась в отделение МРТ Морозовской ДГКБ с диском КТ и просьбой провести исследование МРТ сегодня в связи с острой необходимостью , и с тем, что врач,к которому я пришла с ребенком на прием, не видит на КТ краевого перелома отростка позвоночника и требует исследования МРТ. Профессионально компетентный врач МРТ Скворцов П.А. выразил готовность аргументировать представленный нами материал КТ доктору Землянскому по поводу объективности информации КТ ,представленной мной на прием доктора Землянского,но Михаил Юрьевич категорически отказался от общения с доктором Скворцовым П.А.,настаивая на том, что переломов не видит ,лечить не надо, надо сделать МРТ, тогда и будет вести прием.Практически 4 часа я провела в больнице с ребенком, у которого далеко не лучшее самочувствием с ортезом на шее и 2-мя переломами со времени приема в 17.20 к доктору Землянскому М.Ю. К неудовольствию доктора ,я его повторно посетила с ребенком в стационаре ,настаивая на консультации ,посетив его в этот день уже со снимком МРТ для получения консультации,уже сделав исследование МРТ.
Но ,если бы не профессиональная помощь и внимание моему ребенку со стороны доктора Скворцова П.А. и Лобанкина П.В., то я так бы и уехала с ребенком без компетентной медицинской консультации, уточненного диагноза и адекватно назначенного лечения.Пишу в 3.00 часа,несмотря, что завтра мне на работу, потому что считаю ,как родитель и профессиональный психолог,более 20-и лет профессионально работающий в области управления персоналом, что несмотря на большой опыт работы и хороший «бэк граунд» доктора Землянского М.Ю. такие медицинские специалисты с признаками «профессионального выгорания» не должны работать на консультативных приемах.Вопрос к руководству: высокая ли лечебная нагрузка на этого врача или профессиональная деформация мешают этому доктору быть эффективным , человечным и внимательным к пациентам -детям на консультативных приемах или его «профессиональное кредо» проявляется исключительно в операционных? Но такой ситуации ,которая произошла с нами на консультативном приеме врача 27.02.2019, я знаю точно -быть не должна ни при каких обстоятельствах!!!Особенно в больнице-гордости российской медицины со столетней историей и высоко профессиональным коллективом медиков,которым низкий поклон за их нелегкий ежедневный труд по спасению тысяч жизней наших детей!
Вместе с тем выражаю огромную признательность и благодарность высокопрофессиональным и неравнодушным к своему делу докторам Скворцову П.А. и Лобанкиу П.В. за оказанную помощь моему ребенку и пониманию моего родительского состояния на гране отчаяния в поиске путей назначения того лечения ,которое будет способствовать выздоровлению моего ребенка при правильно поставленном диагнозе.
С глубоким уважением и благодарностью ко всему персоналу Морозовской ДГКБ.
Уважаемая Надежда Константиновна! По факту Вашего обращения начата служебная проверка, о ее результатах Вам будет сообщено дополнительно.