Взяли направление, выждали очередь, сдали все анализы, приехали на плановую госпитализацию. На обсервации в палату поместили женщину с ребенком с явными (явнейшими, — просто надрывный кашель) признаками ОРВИ. В итоге вечером тест на коронавмрус у этой парочки оказался положительным. В итоге вместо лечения нас заразили ковидом. Ни на какие претензии реакции нет, единственное сказали что нужно после выздоровления заново брать направление и сдавать все анализы, а это время и деньги. Можно всё понять, время сейчас такое, но как можно в такое время проявлять такую халатность!? Кроме того, ни каких извинений и поиска виновных. Почему не публикуются негативные отзывы на сайте больницы!?
Добрый день! Благодарим за обращение на наш сайт.
В соответствии с Приказом Департамента здравоохранения города Москвы от 07.07.2020 № 688 «Об утверждении временного алгоритма плановой госпитализации пациентов в медицинские организации государственной системы здравоохранения города Москвы в период заболеваемости населения коронавирусной инфекцией COVID-19» (в ред. Приказа Департамента здравоохранения города Москвы от 18.12.2020 № 1443) пациенты госпитализируются в диагностическое отделение для проведения исследования методом ПЦР на COVID-19.
Согласно приказу, при поступлении каждый ребенок с сопровождающим размещается в палату, где ожидает получения результатов анализов.
В соответствии с действующим алгоритмом, при получении положительного теста на коронавирусную инфекцию, пациенты и их законные представители, находящиеся в диагностическом отделении, выписываются домой для амбулаторного наблюдения.
За время нахождения в отделении Ваш ребенок был в контакте с сопровождающим лицом, у которого был положительный тест ПЦР на COVID-19.
В соответствии с Временными методическими рекомендациями Министерства здравоохранения Российской Федерации по профилактике, диагностике и лечению новой коронавирусной инфекции от 28.04.2020 г., лица, имевшие контакт с заболевшим коронавирусной инфекцией, выписываются и находятся под медицинским наблюдением в течение 14 дней.
При поступлении на плановую госпитализацию все пациенты (законные представители) заполняют согласие на получение ребенком плановой медицинской помощи в период повышенной заболеваемости населения новой коронавирусной инфекцией. Вы также заполнили и подписали данное согласие.
Сожалеем о том, что вынуждены были досрочно прервать Вашу госпитализацию. Надеемся на Ваше понимание того, что меры носят необходимый характер и направлены на недопущение распространения коронавирусной инфекции COVID-19, а также на обеспечение эпидемиологической безопасности пациентов, находящихся на стационарном лечении.