Вопрос главному врачу

Главный врач ГБУЗ «Морозовская ДГКБ ДЗМ»
кандидат медицинских наук
Горев Валерий Викторович

Как Вас зовут? (имя, или полное ФИО)
Ваш адрес электронной почты?
Просим обратить внимание, что Ваш текст будет размещен в общем доступе на сайте без редакции. В случае, если Вы не согласны на публикацию содержащихся в нем персональных данных, необходимо указать это в конце текста Вашего обращения для сохранения конфиденциальности

Добрый день, Валерий Викторович! К Вам обращаюсь, т.к. не получила ответ на свое последнее сообщение с вопросом, который очень волнует по электронной почте кол-центра.
Я, Ирина Литвин, мама Струковой Екатерины, 3 года, у нас плановая госпитализация в ЛОР-отделение 19.07, все к госпитализации мы имеем, все прошли, остались справки, которые действуют 3 дня, одну из них — справку о контактах в саду нам сказали не дадут, т.к. они уже эти справки не дают!!!! В садик ходим с 15.06… Что нам делать????
Благодарю за внимание и очень жду обратной связи.

Добрый день, Ирина! Для получения справки обратитесь в дошкольно-школьное отделение детской поликлиники, которая курирует детский сад.

 

14.07.2020

Здравствуйте,ув.Горев Валерий Викторович.Мы бы хотели получить вашу консультацию.4-хлетнему племяннику поставили диагноз ВПС:ДМЖП мышечная часть(верхушка).Необходимо только хирургическое вмешательство?Если да,есть ли возможность при данном диагнозе, провести хирургическое вмешательство без вскрытия ГК, в вашей клинике?С ув.Луиза Д.С.

Добрый день! Для определения оптимальной тактики лечения необходима очная консультация наших специалистов Консультативно-диагностического кабинета для детей с врожденным пороком сердца. Записаться на приём можно круглосуточно по тел. +7 (495) 959-88-00+7 (495) 959-88-03 или оставить заявку в разделе «Запись на приём»

13.07.2020

Уважаемый,Валерий Викторович!Помогите пожалуйста с госпитализацией моего ребёнка в эндокринологическое отделение,ни один телефон не отвечает,я сама невролог .Спасибо.

Уважаемая Оюна! Благодарим за обращение. Запись на госпитализацию в отделение эндокринологии осуществляется через электронную почту cdetendo@morozdgkb.ru. При наличии экстренных показаний — через приёмное отделение круглосуточно.

08.07.2020

Здравствуйте Елена Ефимовна .Я бабушка малыша ….Ему чуть больше года.Родился не доношенным,на 34 недели беременности.Пролежал долго в больнице,легкие не работали самостоятельно.У ребенка кровозлеяние мозга было,нарушение лимфотической системы,родился с опухолью на ноге ,страшным пятном на стопе,прививки ему нельзя делать,сделали одну только.Имунная система у ребенка низкая.Вообщем такой вот наш малыш,но очень замечательный.У мамы его проблема с почками,возможно больше детишек не быть.Поэтому очень переживаем за единственного ребеночка.Сейчас ему сдклали в г.Пенза операцию на ножке,вырезали гимонгеому.но рана ужасная,не заживает,накапливается жидкость,ему кололи иглой чиоб жидкость уходила,и снова образуется опухоль на пол ноги,жидкость не уходит…Врачи ничего не предпренимают,видимо сами не знают что делать.думают как быть.Вот хочу у Вас спросить можно ли ребенка перевести с Пензы в вашу больницу,возможно у Вас оборудование и опыт врачей лучше.Хотя хирург который оперировал мальчика не плохой.Но как говорится Москва есть Москва.Спасибо

Уважаемая Нина! Благодарим за обращение. Для решения вопроса о переводе ребенка в наш стационар просим отправить медицинские документы ребенка на электронную почту больницы mdgkb@zdrav.mos.ru

06.07.2020

Добрый день Елена Ефимовна! Прошу помощи в разрешении моей проблемы.30.04.2020 моя дочь поступила по скорой помощи в Морозовскую ДГКБ с жалобами на появление геморрагических высыпаний на верхних конечностях.Она прошла обследование врач Фурсов Илья Валентинович при выписке 08.05.2020 сообщил мне, что ничего не было выявлено… диагноз при выписке был поставлен
Основной диагноз: D68.8 Другие уточненные нарушения свертываемости.D68.8 Транзиторная коагулопатия. Неспецифическая ломкость капилляров.
Рекомендации
Другие рекомендации: 1. Наблюдение педиатра, эндокринолога, ортопеда, кардиолога по месту жительства; 2. Профилактика травматизма; 3.Противопоказан прием препаратов, снижающих свертываемость крови (аспирин и производные ацетилсалициловой кислоты, ибупрофена, гепарина, пентоксифиллина, курантил, трентал); 4. Консультация ревматолога по месту жительства в плановом порядке;
Дело в том, что у девочки продолжаются геморрагические высыпания и довольно уже обильные по всему телу. Мы были у районного терапевта по месту жительства сдали еще множество анализов крови но до настоящего времени диагноз ребенку так и не поставлен она мучается с этими гематомами и нас гоняют по разным врачам а толку нет. Прошу вас ради бога помогите нам!!

Уважаемая Татьяна! Благодарим за обращение. Просим связаться с отделением гематологии для согласования необходимости в госпитализации или повторном приеме Hem8@morozdgkb.ru

03.07.2020

Добрый день.
Елена Ефимовна, помогите пожалуйста с решением проблемы.
Мы живем и прописаны в мос обл в г Щелково
У моей дочери обнаружили паховую грыжу справа. Ей сейчас 2 месяца.
Детский хирург Королевской городской больницы направил на сайт Столицы здоровья, по сколько в 2х месячном возрасте операцию они не проводят.
Нам согласовали Госпитализацию в вашей больницы на 09.07.2020
Мы сделали все анализы и осталось только взять направление По форме 057, однако зав отделением нам отказывает в его выдаче, ссылаясь на то , что они нас не направляли к вам. Подскажите пожалуйста, возможна ли Госпитализация без данного направления. Мы с таким трудом сдавали и собирали анализы, у которых срок 14 дней.
С нетерпением будем ждать Ваш Ответ

Уважаемая Лола! Благодарим за обращение. Как Вам было прежде отвечено куратором программы, госпитализация согласно Приказу ДЗМ № 500 возможна только при наличии направления из поликлиники по месту жительства. Вам также были даны рекомендации по получению данного направления, Вы можете связаться с Вашим куратором в программе в том числе по телефону, указанному на сайте программы мсз.рф

03.07.2020

Здравствуйте Елена Ефимовна.Ребенок … инвалид 14.11.2002 года рождения привезли 21 января в вашу больницу в тяжелом состоянии из 6 психоневрологической больницы. с остановкой сердца из за того что он подавился яблоком. В реанимации 4 февраля поставили трахеостому он сам не смог дышать.А 17 марта поставили гастростому с 18 февраля по 29 мая мы находились в полиативном отделении выписались 29 мая домой. В поликлинику нужна выписка протокола из врачебной комиссии с печатями и подписями для получения ТСР. Для внесения в дальнейшем в программу ипра. В этом году нам 18 лет. Чтобы поликлиника могла написать в рекомендации что необходимо моему ребенку во взрослой жизни. В выписке не написано про технические средства реабилитации. И еще один вопрос про расходный материал когда он появиться в больнице чтобы его получить. И что нам делать сейчас без расходного материала. Мы только получили концентрат кислорода и ингалятор. Весь расходный материал сейчас должны сами покупать?

Уважаемая Вера Викторовна! Благодарим за обращение. Для получения выписки из заседания врачебной комиссии Вам необходимо написать заявление в оперативном отделе нашей больницы или в электронном виде http://xn--90adclrioar.xn--p1ai/zapros-kopii-dokumenta/. Все ТСР в том числе расходные материалы Вы можете получить в нашем стационаре, а также в филиалах МСЭ, о наличии ТСР и сроках их получения Вы можете узнать по телефону +7 (495) 959-88-00 добавочный 1341

15.06.2020

Здравствуйте, уважаемая Елена Ефимовна.Очень нужна ваша помощь. У нас ребенок инвалид по слуху и зрению вследствии ДЦП. У него ретинопатия4-5 степень. Правый глаз только светоощущение, ещё глаукома. Зимой начались проблемы с этим глазом. Он перестал расти и стал уменьшаться в размерах, зрачок заволокла пелена. В марте были на консультации в вашем центре, рекомендовали госпитализацию. Далее начались проблемы и мытарства по инстанциям. В госпитализации отказали, т.к. в отд. микрохирургии не проводиться нейротрофическая терапия. Куда нам обращаться далее никто не знает. Гоняют нас по кругу, но никто ничего не знает. Помогите нам ,пожалуйста ,решить нашу проблему. Время идёт, состояние глаза ухудшается. Заранее благодарю за ответ.
.

Уважаемая Валентина Ивановна! Благодарим за обращение. К сожалению, в обращении Вы не указали данные пациента, в связи с чем проанализировать назначения, выданные Вам специалистами нашего центра не представляется возможным. Нейротрофическая терапия проводится в терапевтических офтальмологических отделениях федеральных центров, куда Вы можете обратиться с целью возможной госпитализации. Наше отделение офтальмологии специализируется на хирургическом лечении.

08.06.2020

Здравствуйте, Уважаемая,Елена Ефимовна!
Очень необходима Ваша консультация.У доченьки(7лет)выпадают реснички.Новые реснички,вырастая не полностью, тоже выпадают.На данный момент осталось совсем немного ресничек.Так продолжается в течении двух месяцев.Врачи разводят руками,не знают,что делать.Направляют,либо на анализы повтороно,либо к окулисту,который тоже в недоумении.В итоге направляют в краевой мёд.центр г.Краснодара,т.к.доченька проживает с матерью в Краснодарском крае.
Считаю,что так как, эти симптомы могут указывать на различные причины,и времени потеряно очень много,необходима помощь квалифицированных специалистов,полное мед.обследование моей доченьки с целью выявления причин, и начала скорейшего лечения.
Возможно ли обратиться в Вашу больницу за помощью?
Благодарю Вас,за ответ!

Уважаемый Андрей! Благодарим за обращение. Запись на консультативный приём проводится по телефону 8-495-959-8803. В случае необходимости будет предложена госпитализация.

01.06.2020

Уважаемая Елена Ефимовна, проконсультируйте меня пожалуйста, с 11 месяцев у ребёнка наблюдаться аффективно — респираторные приступы. Были 5,6 раз в день, с потерей сознания на 30 сёк, и писяет когда происходят приступы , при испуги, когда что то не получается, она начинает психовать, ребёнок закатыватся, ходили по врачам никто объяснить ничего не может, говорят не созрела нервная система, и все на этом, ну и то что она капризная, на этом все,прописывают таблетки финибут, микстуру с с цитралью и магней, вроде успокаеваеться, потом опять тоже самое, щас ребёнку 2 года, 10 месяцев, до сих пор приступы но редко, но есть, из-за чего они, как лечить? Пройдут они?

Уважаемая Ольга! Благодарим за обращение. Вашему ребенку необходима консультация врача-невролога. Запись проводится по телефону консультативного центра 8-495-959-8803

12.05.2020

-Уважаемая Елена Ефимовна, помогите пожалуйста перевести в Морозовскую больница мальчика 25 дней от роду из МО г.Дубна Отделения реанимации и патологии новорожденных и недоношенных детей . У младенца уже случилось три приступа апноэ с цианозом. Врачи не могу поставить точного диагноза и не знают как лечить малыша. Ребенок находится в детской реанимации.

Уважаемый Александр! Благодарим за обращение. Для согласования возможности перевода в наш стационар просим отправить медицинские документы ребенка на электронную почту больницы mdgkb@zdrav.mos.ru

08.05.2020

Елена Ефимовна, помогите перевести в Морозовскую больницу в отделение Нефрологии девочку 2 года из МО г. Электросталь Жукова Ксения Викторовна, в понедельник 20.04.20 госпитализирована с гемоглобином 40, в тяжелом состоянии, в больнице нет специалиста по нефрологии. У ребенка тяжелое состояние, гламеролонефрит. Помогите спасти ребенка!

Уважаемая Екатерина! Благодарим за обращение. Перевод в нашу больницу возможно при согласовании лечащим врачом или администрацией стационара с зам главного врача по медицинской части Анджелем Андреем Евгеньевичем 8 (495) 653-90-16.

27.04.2020

Добрый день Елена Ефимовна!
У моего ребёнка обнаружили острый лимфобластный лейкоз, В-|| вариант.Поступил ребёнок 22.04.2020года к вам.Хотел бы узнать что нужно делать с этой проблемой и какие меры мне сейчас предпринять, я проживаю в другом городе,а ребёнок находится с матерью в вашей больнице в отделении онкологии.Мы в разводе и у нас с ней тяжёлое общение, ведёт себя не адекватно, мне особо ничего не говорят.Хотел подробно узнать, какая это стадия, чего ждать, как с этим бороться и что нужно для этого делать и с кем мне можно в дальнейшем консультироваться, чтобы я был в курсе всего происходящего с моим ребёнком, пока он проходит лечение в вашей больнице? Прошу сохранить конфиденциальность !

Здравствуйте! Благодарим за обращение. Сведения о состоянии здоровья ребенка могут быть сообщены лично законным представителям ребенка лечащим врачом.

24.04.2020

Елена Ефимовна, добрый день!
В вашей больнице в январе 2020г. моему сыну диагностировали Болезнь Крона и с тех пор проходим лечение у Вас в режиме плановой госпитализации. Сейчас плановая госпитализация отменена.
Моему сыну необходим жизненно важный препарат адалимумаб. 08.04.2020 г. из МСЭ сообщили, что инвалидность присвоена, но оригинал документа мы сможем получить только после снятия режима «повышенной готовности». Получить справку из ПФР невозможно, ни они ни МФЦ не работают по той же причине. Следующее введение назначено на 28.04.2020 г.
1. Можем ли мы получить адалимумаб в ГБУЗ «Морозовская ДГКБ ДЗМ» по копии справки об инвалидности?
2. Прошу Вас сообщить какие наши дальнейшие действия, принимая во внимание тот факт, что мы москвичи?

Заранее благодарю за оперативный ответ!

Уважаемая Ирина Александровна! Благодарим за обращение. Циклическое лечение проводится пациентам в штатном режиме. По вопросу госпитализации просим связаться с отделением гастроэнтерологии gastro@morozdgkb.ru

09.04.2020

Здравствуйте уважаемая Елена Эфимовна. Хотела узнать плановые операции делаются в Вашей больнице?

Добрый день! В связи с имеющейся эпидемиологической обстановкой медицинской помощь оказывается по неотложным показаниям.  В настоящее время все плановые операции отложены на неопределенный срок.

07.04.2020

Доброе утро, Елена Ефимовна.
Были на консультации у Щербаковой Ирины Вячеславовны.
Сегодня 02,04,2020 так как ввели режим самоизоляции нет возможности приехать на прием. Звонили в регистратуру просили соединить с врачом для консультации, готов был оплатить услуги. но получил отказ.
Почему у вас отсутствует услуга»консультация по телефону»?

Добрый день! Беседы по телефону не относятся к разряду медицинских услуг и не проводятся нашими специалистами. Врачи Морозовской больницы осуществляют дистанционные консультации в режиме онлайн видео-связи. Выбрать врача и оформить услугу можно в разделе «Телемедицина».

02.04.2020

Уважаемая Елена Ефимовна!

Неделю назад я оставил вопрос на сайте больницы, но так и не получил ответ.

«Я уже несколько дней пытаюсь дозвониться в кабинет доктора Таубе, но телефон не отвечает. Как я могу с ней связаться?»

Добрый день! Ответ на Ваш вопрос размещен в разделе «Вопросы и ответы» 31.03.2020 г.  Связаться с нейроортопедическим кабинетом можно через колл-центр 8-495-959-88-00 или по электронной почте neuro-orthopediya@morozdgkb.ru

02.04.2020

Добрый день, Елена Ефимовна! Я вчера задавала вопрос, но не вижу его. Продублирую.Я мама ребёнка с онкологией (гистиоцитоз). 2 апреля нам надо делать очередное введение препаратов, следующий укол через 3 недели. В отделении сказали не приезжать и когда приезжать неизвестно. насколько я знаю, больница сейчас принимает экстренных больных. Разве наш случай не является экстренным? Введение пропускать нельзя. Карантин на данный момент продлён до 14 апреля.Как нам поступать в этой ситуации никто не говорит. «Позвоните в понедельник». А потом снова … в понедельник. Почему ни врачи, ни руководство не несут ответственность за больных?

Добрый день! Госпитализация пациентов осуществляется по неотложным показаниям, с учетом действующей эпидемиологической ситуации. Госпитализация детей с хроническими заболеваниями, в том числе для проведения циклического лечения, продолжается в плановом порядке, но строго в сопровождении одного родителя (законного представителя). Для уточнения информации о Вашей госпитализации свяжетесь с отделением трансплантации костного мозга и гемопоэтических стволовых клеток по тел. +7-495-959-88-01, добавочный 5189

31.03.2020

Добрый вечер!
Елена Ефимовна, посетили с ребенком консультативно-диагностический центр по адресу м. Первомайская, 13я Парковая ул., дом 6/42. Меня поразило безответственное отношение к сегодняшней ситуации. С нами вместе пришла женщина с ребенком. Мы вместе прошли к регистратуре, сняли верхнюю одежду и гардеробщица померила температуру. Как позже выяснилось у ребенка-подростка была температура. Почему в Вашем центре не меряют температуру СРАЗУ У ВХОДА, до того, как люди прошли и разделись. Почему это делают гардеробщицы, а не медработники? Прошу Вас срочно принять меры, для меня это важно и очень удивляет такое халатное отношение МЕДИКОВ. В противном случае я буду обращаться в другие инстанции, где точно примут меры.

Уважаемая Оксана! Ваше обращение доведено до сведения администрации. Приносим извинения за возникшую ситуацию.

31.03.2020

Здравствуйте, Елена Ефимовна. Моему ребёнку дали направление на госпитализацию 30.03.2020г. Учитывая введенные меры в связи с карантином по короновирусу, я предполагала, что плановую госпитализацию могут отменить, поэтому предварительно (28.03.20г.) позвонила в отделение гематологии и уточнила не отменяется ли госпитализация. Мне ответили, что НЕТ. НО, утром 30 марта, когда мы приехали к 8ч нас не госпитализировали, т.к. плановая госпитализация отменена. Даже разговаривать с нами никто не стал! Нет в списках и всё.
Почему такое неуважение к людям!!! Почему нельзя, было оповестить об отмене госпитализации! Приезжаешь с сумками и детьми на руках (при этом подвергая их опасности заражения), вдруг узнаешь, что госпитализация отменена. И никакой информации никто дать не может. Каждый отнекивается, что ничего не знает. Телефонов никаких нет, где можно было бы уточнить все вопросы. Даже центральная справочная не может ничего ответить, потому что у них такой информации нет. В отделении (звонила в гематологию, куда нас должны были госпитализировать) тоже ничего не знают (сказали: — звоните после 10 часов, может чего выясните). Т.е. я с детьми должна с 8 ч где-то находиться до 10ч, чтобы выяснить этот вопрос.
Почему на проходной такой информации тоже нет!
Не говорю уже о финансовой стороне (сборы в больницу плюс оплата проезда) — затраты немалые.

В сложившейся ситуации кто-то может объяснить, чего нам ждать? Как быть с госпитализацией? На какое число её перенесут и кто об этом мне сообщит?
С уважение

Уважаемая Мария! Благодарим за обращение. Ситуация с введением противоэпидемических мер в связи с короновирусом меняется каждые несколько часов. Информация на 28.03.2020 была о штатном режиме плановой госпитализации, однако плановая госпитализация была прекращена с 30.03.2020.

30.03.2020

Здравствуйте, Елена Ефимовна!
Мой ребенок был записан на начало апреля на МРТ головного мозга с контрастом по ОМС. Направление из районной поликлиники по м/ж было выдано по выписному эпикризу из ДГКБ Св. Владимира, где ребенку делались экстренные операции: двусторонняя тимпаностомия под наркозом и правосторонняя антромастоидотомия под наркозом. Параллельно были выявлены признаки правостороннего синус-тромбоза поперечного и верхнего сагитального синусов (проведена терапия гепарином, состояние без изменений) и поставлен диагноз G08, D68.5 с заключением необходимости проведения МРТ головного мозга с контрастом на аппарате мощностью 3 Тесла через месяц после выписки из больницы для уточнения диагноза и принятия решения о дальнейших действиях. Аппараты меньшей мощности не давали необходимой точности картины. В течение госпитализации было сделано 2 МРТ на аппарате 1,5 Тесла.
26.03 (за неделю до назначенного обследования) мне позвонили из ДГКБ Морозовская и сообщили, что по распоряжению главного врача отменили всю запись на МРТ 3 Тесла на апрель и нет информации о возможности записаться на обследование в последующем. Причин толком не объяснили («в связи с текущей ситуацией в стране»), предложили только запись на МРТ 1,5 Тесла в конце апреля еще с месяцем ожидания. Но такая мощность нам для обследования недостаточна.
Я попросила дать письменный отказ в проведении необходимого обследования и направление в другие медицинские учреждения федерального уровня, но сотрудники сказали, что они не уполномочены. Я написала на почту mdgkb@zdrav.mos.ru, но ответа пока нет.
Ребенку необходимо обследование, в районной поликлинике по текущей системе ОМС могут направить только к Вам, они не могут перескочить через уровень, а у Вас отказывают без указания причины.
У ребенка тромб в голове, регулярные головные боли и лопающиеся в глазу сосуды. Если отказ в связи с ситуацией по коронавирусу, то почему от этого должны страдать дети, которым необходимы обследования сейчас, они же не виноваты, что их болезнь совпала с объявлением пандемии по короновирусу. Помогите, пожалуйста, решить вопрос!

С уважением, Ольга Соколова

Уважаемая Ольга Викторовна! Благодарим за обращение. Приносим извинения за возникшую ситуацию, Ваша запись сохранена. Ждем Вас на исследование в указанную дату и время в апреле.

27.03.2020

Добрый день, Елена Ефимовна.
Моей дочери сделали операцию 17.12.2019 по удалению дермоидной кисты щечной области справа в ГБУЗ НПЦ им. В.Ф. Войно-Ясенецкого. Биоматериал был отправлен на гистологию 23.12.2019 в ГБУЗ Морозовская детская ГКБ ДЗ г.Москвы 23.12.2019. 26.12.2019 паталогоанатомом Шалатониным М.П было сделано заключение: диагноз штриформная коллагенома D23.5. По исследованию УЗИ на 17.03.2020 на том же месте (щечная область справа) растет новое образование. Ни один врач, к которым мы обращались (педиатор, хирург, челюстно-лицевой хирург, ревматолог, дерматолог) с диагнозов, выданным паталогоанатомом Шалатониным не знаком. Врачи ставят под сомнение данный диагноз.
Вопрос: можно ли забрать биоматериал дочери для последующего исследования в независимой лаборатории и что для этого нужно сделать? К какому врачу можно обратиться с данным диагнозом?
В дальнейшем, если не смогу получить ответы от Вас, буду вынуждена обратиться в Министерство Здравохранения с этими же вопросами.
С уважением, Бальных Наталья
24.03.2020

Добрый день! Дублируем ответ на Ваш вопрос, размещенный ранее в разделе «Вопросы и ответы». Забрать биоматериал можно по будням с 8:00 до 15:00 в регистратуре патологоанатомического отделения (18 корпус). Телефон +7 (499) 236-32-85

24.03.2020

Добрый день уважаемая Елена Ефимовна ! Моему племяннику назначили операцию по поводу варикозно расширенных вен мошонки на 19.05.2020,у нас огромная просьба перенести операцию на любое день до 30 апреля, (конечно если это возможно) тк с 20 мая начинаются экзамены в школе .Убедительно прошу Вас помочь нам в решении этого вопроса.
Дозвониться в отделение не возможно. с уважением Людмила

Уважаемая Людмила! Благодарим за обращение. Для переноса даты госпитализации законные представители ребенка (мать, отец, опекун) должны обратиться с заявкой на электронную почту отделения урологии moroz-uro@mail.ru

19.03.2020

Добрый вечер,уважаемая Елена Ефимовна.мы родители … Звонили на этой неделе в отделение,а там в ответ трубки бросают мы перезваниваем скидывают,помогите разобраться,спасибо

Уважаемая Анна! Благодарим за обращение. Укажите, пожалуйста, в каком отделении находится Ваш ребенок.

16.03.2020

Ув.Елена Ефимовна! У нас родился внук 19.02.2020г с весом 3600, рост-53см, оценка по шк.Апгар 8-9б. В роддоме при выписке отмечалась потеря в весе 200гр, кормился грудью. При осмотре ребенка педиатром на 1-2нед и взвешивании была потеря в весе 400гр и дочь с внуком были госпитализированы в ДРКБ г.Майкопа 06.03.2020г, где они находятся по настоящее время. 8 марта стал известен результат генетического исследования крови , где обнаружено повышение 17-ОН-прогестерона до 340, при норме 18.5. Вы понимаете состояние наше, моей дочери, зятя, когда сообщают такое! У ребенка предполагают адреногенитальный синдром, начата терапия гидрокортизоном, находился в реанимационном отделении, вчера был переведен в отделение патологии новорожденных. Отмечается прибавка в весе 280г, однако сохраняется субфебрильная температура до 37.5 на фоне АБТ 2 дня Цефтриаксон. При повторном обследовании на этот синдром результат 8ед. Сказали, что он сомнит и сегодня он сдан повторно. Мы всё теперь в сомнениях, а может быть ошибка?
ДНК тест тоже сдали, но результата надо ждать до 14дней. Но тут все уверены, что диагноз верен на 99%, ещё ставят пилороспазм и неврологию. Как нам быть? Хотелось бы узнать как нам быть? Не хочется терять драгоценное время, возможно оно против нас. Как возможно попасть к Вам в отделение, тем более, что оно специализируется на диагностике и лечении редких генетических болезней и сами Вы специалист в этой области. Поймите наше состояние! Я сама медик, врач-терапевт по специальности.

Уважаемая Лиана! Благодарим за обращение. Для решения вопроса о госпитализации в наш стационар просим отправить медицинские документы ребенка и заявку на электронную почту больницы mdgkb@zdrav.mos.ru

13.03.2020

Добрый день, Елена Ефимовна.
У моего десятилетнего сына уже 2 месяца держится температура +-37. За это время успели переболеть ангиной + стафилококк. Прошли 3 курса антибиотиков. Вроде всё вылечили, видимых симптомов болезни нет. Но температура в течении дня скачет сама по себе. Может быть 37.4 через час опустится до 37, потом вновь 37.2, позже 36.8. Подскажите пожалуйста от чего это может быть и к какому специалисту лучше обратиться?
Сейчас мы в ожидании направление к вам, так как в нашей поликлинике врачи не могут определить причину температуры.

Уважаемая Екатерина! Благодарим за обращение. Для определения тактики дальнейшего обследования необходима консультация врача-педиатра. Запись осуществляется по телефону консультативного центра 8-495-959-8803

13.03.2020

Здравствуйте, уважаемая Елена Ефимовна!
У знакомой сложилась сложная ситуация!Ребенку 15лет,прикован к кровати практически с рождения,мышечная дистрофия,сейчас ребенок весит около 13кг,эпилепсия.На этих выходных во время приступа у ребенка получился перелом верхней трети части бедра,их перевезли из районной в областную больницу города Брянска,однако решение о том,что делать затрудняются даже врачи!Положили гипс,но сказали,что этому ребенку нельзя гипс. Операция тоже под вопросом.Звонили в больницу Рошаля,сказали,что таких деток принимают в Вашей больнице.Звонили,но по телефону только запись на прием,а на консультацию сказали приезжать с ребенком.Можно ли как-то получить согласие на госпитализацию к Вам,либо получить хотя бы консультационную помощь,так как ребенок очень тяжелый!Ребенок…,мама Татьяна.

Уважаемая Ольга! Благодарим за обращение. Законным представителям ребенка необходимо отправить медицинские документы ребенка на электронную почту отделения травматологии ortho@morozdgkb.ru.

11.03.2020

Здравствуйте, Елена Ефимовна! Ребёнку тяжело дышать, ларингомаляция и линфагиоматозные полипы, рекомендовано тонзиллэктомия и аритеноидэпиглотопластика в плановом порядке. На операцию записались неделю назад, ответ пока не пришёл. Подскажите пожалуйста как можно ускорить Операцию.?

Уважаемая Анастасия! Благодарим за обращение. Запись осуществляется в порядке очереди по степени тяжести пациентов и времени обращения.

10.03.2020

Добрый день Елена Ефимовна. Меня зовут Реваз. Хотел поинтересоваться. Оказываете ли вы медицинскую помощь больному 11 летнему мальчику с диагнозом, петлевой изгиб ВСА с локальным нарушением кровопотока ?

Уважаемый Реваз! Благодарим за обращение. Для решения вопроса о возможности госпитализации в наш стационар просим отправить медицинские документы ребенка и заявку на электронную почту больницы mdgkb@zdrav.mos.ru

06.03.2020

Здравствуйте, Елена Ефимовна! Сдали ребёнку все анализы и прошли требуемые обследования, для оперативного лечения в отделении урологии, осталось получить «заключение педиатра об отсутствии противопоказаний к оперативному лечению». Педиатр сказала, что такие заключения не даёт ни в какой форме. Сказала, что это может дать только анастезиолог в вашей больнице после госпитализации. Я пошла к зав.отделению, там тоже сказали, что такое не дают. Педиатр пошла уточнила у глав.врача, та тоже сказала, что не дают таких заключений. Педиатр сказала, что когда мы придём за справкой об отсутствии контактов с инфекционными больными, она отметит в справке, что ребёнок осмотрен такого то числа, это и будет являться таким документом. Анализы и обследования педиатр посмотрела, все в порядке. Как нам быть? Нас примут на госпитализацию без заключения? Нам лететь через всю стану через неделю, не хотелось что бы нас развернули обратно.

Уважаемая Екатерина! Благодарим за обращение. Данная справка является обязательной, что регламентировано приложением 5 к Приказу № 500 «Госпитализация детского населения в стационары ДЗМ» от 25.07.2018г

05.03.2020

Уважаемая Елена Ефимовна. Уже 3-ю неделю пытаюсь дозвониться в 1филиал Морозовской больницы ( Полушкино) . Трубку не берут ни по одному телефону, указанному на сайте одноименной больницы gbuzdgbvl3.ru: +7 (495) 992-13-77, +7 (496) 27-36-671, в том числе по телефону заведующего филиалом №1 Бугулов А.А. (495) 992-13-75. Буду Вам очень признательна, если соориентируете меня, как туда дозвониться, чтобы узнать о том, как госпитализировать ребенка и что для этого нужно. Благодарю Вас.

Уважаемая Татьяна! Благодарим за обращение. В настоящее время в ГБУЗ «Морозовская ДГКБ ДЗМ» отсутствует данный филиал, в связи с чем, к сожалению, ответить на Ваш вопрос мы не можем.

03.03.2020

Здравствуйте, уважаемая Елена Ефимовна!
1,5 месяца не могу записать ребенка на консультацию к гематологу. Тел. 8(499) 237-14-86 либо занят, либо не берут трубку. Звоню почти каждый день, по несколько раз в день.
02/03/2020 с большим трудом дозвонился через тел.коллцентра. Пояснил. что записаться на сайте нет возможности, попросил записать по телефону. Однако, администратор на тел. Данилова Светлана Сергеевна в грубой форме отказалась записывать ребенка на консультацию к гематологу, хамила, предложила приехать к вам лично и записаться на прием.
Прошу, Вас, разобраться в сложившейся ситуации и хамством персонала. Принят все необходимые меры для наведения порядка.

Уважаемый Иван Сергеевич! Приносим извинения за возникшую ситуацию, с персоналом call-центра будет проведена беседа о необходимости более вежливого общения с пациентами и родственниками. Запись на консультативный приём в гематологический центр в настоящее время осуществляется через call-центр больницы 8-495-959-8800

02.03.2020

Здравствуйте уважаемая Елена Ефимовна! Меня зовут … Я из Казахстана. У меня родилась недоношенный ребенок. Сейчас нам 8 месяцев и вес составляет 2900 граммов. На данный момент мы находимся в детской городской больнице. Мы пролежали 2 месяца в больнице, между этим переболели корью, пролежали в инфекционной больнице. Сейчас продолжаем получать лечение. Диагноз ЖКТ, БЭН 3 степени, пневмония тяжелой степени. До сих пор врачи не могут определить точный диагноз недовеса. Прошу помочь госпитализировать в Вашу больницу. Думаю, для иностранных граждан это будет на платной основе. Прошу помочь вылечить моего ребенка. Могу выслать выписки с больниц. Благодарю! С уважением, мама маленькой ….

Уважаемая Айнур! Благодарим за обращение. Для решения вопроса о возможности госпитализации в наш стационар просим отправить медицинские документы ребенка на электронную почту больницы mdgkb@zdrav.mos.ru

02.03.2020

Добрый день, Елена Ефимовна.
… 2008 г.р. хирург детской городской поликлиники 140 по месту жительства после консультации онколога Морозовской больницы от 6.02.20, направил на госпитализацию для удаления 2 пигментных невусов. Прошу ВАС ответить в какое отделение Вашей больницы следует обращаться. По телефонам, указанным в Вашем официальном сайте в разделе плановая госпитализация дозвониться не удается.
С уважением, Вера Петровна

Уважаемая Вера Петровна! Благодарим за обращение. Вам необходимо обратиться в отделение хирургии.

27.02.2020

Добрый вечер, Елена Ефимовна!
У моей дочери аденоид 3 степени и увеличены миндалины, нам нужно сделать операцию по удалению аденоидов и подрезанию миндалин, мы встали на очередь, нам назначили день госпитализации и операции (операцию назначили на 28.02.20 …, 16.07.15), но за 7 дней до операции моя дочурка заболела, острый гнойный отит правого уха, и связи с этим нам перенесли операцию аж на 12.05.20, когда она болела, у нас была температура и дочка дышала ртом с трудом и даже на долю секунды не дышала.
У меня вопрос: можно ли как-то посодействовать в вопросе о переносе операции хотябы на середину апреля?
Заранее большое спасибо

Уважаемая Наталья! Благодарим за обращение. По вопросам записи и переноса даты госпитализации Вам необходимо связаться с отделением оториноларингологии lor@morozdgkb.ru

27.02.2020

Уважаемая Елена Ефимовна!
Второй год в лаборатории районной поликлиники я сдаю анализ крови на онкомаркер СА 72-4, который исследуется в ЦКДЛ вверенной Вам больницы.
Результат исследования всегда один — «СА 72-4 не выполнялся: Методика отсутствует».
Хотелось бы узнать по какой причине в КДЛ отсутствует данная методика и когда она появится.

Уважаемая Людмила! Благодарим за обращение. Данное исследование не включено перечень лабораторных исследований выполняемых централизованными лабораториями II уровня к которым относится ЦКДЛ ГБУЗ «Морозовская ДГКБ»\ Приказ ДЗИ и ДИТ от 25.09.2019 г № 848/64-16-454/19. В настоящее время отсутствует техническая возможность выполнения данного исследования.
Внедрение методики запланировано на второе полугодие 2020 года.

21.02.2020

Добрый день, Елена Ефимовна! Я, мама 6-го мальчика. У сына в ноябре удалили срединную кисту, по направлению, тогда был московский полис. Сейчас мы переехали в Видное и полис естественно московской области. В Видном не дают направление в Морозовскую больницу удалить двухстороннюю паховую и пупочную грызу. Подскажите пожалуйста, как попасть на плановую операцию в Морозовскую больницу?

Уважаемая Татьяна! Благодарим за обращение. При отсутствии направления для жителей регионов России действует программа «Москва-столица здоровья», подробнее на сайте больницы http://xn--90adclrioar.xn--p1ai/moskva-stolitsa-zdorovya/

19.02.2020

Добрый день,Елена Ефимовна!Не получила ответ на своё письмо.Хотела бы узнать,в течении какого времени мне ждать его.Вопрос заключался в том,за что я платила 6000 руб(палата),после лечения зубов под общим наркозом и что включено в эту сумму.Или мне надо обратиться в другую организацию для уточнения этого?Спасибо.

Добрый день! Ответ на Ваш предыдущий вопрос опубликован 10.02.2019 г. в разделе «Вопросы и ответы».

14.02.2020

Здравствуйте, Елена Ефимовна! В начале прошлой неделе я обращалась к Вам с просьбой помочь в решение вопроса с Мрт головного мозга по эпипрограмме на аппарате 3Т с наркозом ребёнку …. А ещё ранее писала по поводу мрт головного мозга по эпипрограмме на аппарате 3Т под наркозом по Омс — где нам ответили, что данный вид обследования делают и какие и куда документы надо отправить. Направление формы 057 от 27.01.2020 на руках. Все необходимые документы отправляли на почту мрт для записи, но нам отказали, сославшись на то, что у данного мрт нет наркозного аппарата. Помогите с решением данного вопроса. Благодарю. Прошу ответ прислать на данную электронную почту (которая указана выше).
Не согласна на публикацию персональных данных.

Уважаемая Кристина! Благодарим за обращение. Повторно сообщаем Вам, что решение вопроса о направлении в другое лечебное учреждение для проведения МРТ при отсутствии возможности его проведения по техническим причинам в нашей больнице необходимо обсудить с вашим врачом в поликлинике по месту жительства

13.02.2020

Добрый день, уважаемая Елена Ефимовна. Как нам быть?Сегодня записались в консультативный цент, к врачу эндокринологу на 26.02.20 ( по форме 057/у-04). Направил врач эндокринолог нашей поликлиники. Мальчику 8,5 лет, в течении 3 месяцев беспокоит слабость в дистальных отделах н/к, без объективного снижения силы в мышцах. 3 недели сдаем анализы, у педиатра на больничном находится. По анализам все костные маркеры повышены: остеокальцин, С-телопептид коллагена 1 типа, в моче кальций, фосфор, магний снижены, и т.д.. Ходим на консультации по специалистам, все говорят, нужно в стационар, консиллиумом решать по ребенку данную патологию. Понятно, что резорбция костной ткани происходит. Дали направление на консультацию, в Вашу специализированную клинику. Получается, опять 2 недели ждать консультации, а потом и госпитализацию ждать столько же?Платно запись только на март. В прейскуранте платном, такой большой список специалистов, как же так, что нельзя попасть быстрее на консультацию????По анализам и клинической картине, понятно, что резобция костной ткани происходит. Мы же понимаем, что не просто так она происходит. Помогите, куда еще можно обратиться, чтобы попасть к специалистам.

Уважаемая Марина Владимировна! Благодарим за обращение. Сроки ожидания консультативного приёма в настоящее время как правило, не превышают 14 дней, в случае наличия экстренных показаний Вам необходимо направление из поликлиники по месту жительства для обращения в приёмное отделение стационара.

12.02.2020

Добрый вечер, уважаемая Елена Ефимовна. Пишет Вам, мама 11-го мальчика . Мы из г. Протвино, можно ли записаться в Ваше учреждение для консультации к эндокринологу. Нас с 4 х лет беспокоит сильно выраженный кашель, обращались к пульмонологу (поставили лёгкой степени бронхиальную астму). Со временем появился лишний вес, постоянные расстройства кишечника, повышенное потоотлеление. Обращались к эндокринологу, который назначил диету на снижение массы тела. Ничего у нас не получается, все недуги сохраняются и прибавляются новые (сегодня положили в больницу с пневмонией). Очень хочется получить консультацию и возможно обследование в Вашем учреждении, после выписки из больницы. Возможно ли это по полису или на платной основе?

Уважаемая Яна! Благодарим за обращение. Запись на приём к врачам-специалистам осуществляется по телефону консультативного центра 8-495-959-8803

11.02.2020

Добрый день Елена Ефимовна!Ребенку 4 года поставил ложный диагноз бронхиальная астма!
я изучила информацию!
Свисты и хрипы были у нас два или три раза, два года назад после этого мы пропили курсами сингуляр или он нам помог или повзрослела,но больше с того времени свистов хрипов не было!был обыкновенный кашель,на фоне орви,так как мы ходим на занятия,едим в общественном транспорте и т д. Если следовать протоколам то можно всем детям особенно которые ходят в сад ставить бронхиальную астму.Просто родители может не так часто бегали к врачу как я. Я иногда просто заходила проконсультироваться к врачу без всяких жалоб. Я так поняла если я прихожу просто на консультацию, то нужно обязательно записать какую-то жалобу в историю.Я не знаю ,что нам писали так как врач не всегда давала эпикризы с приема. Последний раз была у аллерголога,узнать пришли по последним анализам нужна нам диета в питании по показаниям,на что получила не однозначный ответ если у вас есть реакция тогда садитесь на диету…и выписала направлением царапки обосновывая,что маме не хватает анализов. которые я не просила.,В период кашля и какой-то обструкции нас не разу не слушал врач аллерголог, а особенно окружной аллерголог который поставил диагноз и который ребёнка видел два раза в полном здоровом состоянии.
Так же имеется пищевая (на орехи)и воздушная аллергия.Аллергический ренит у нас весной,в 2019 году перенесли без особой остроты.
Всего остального из списка у нас нет.
Физические нагрузки у ребенка пять раз в неделю (хореография,вокал,гимнастика,фигурное катание)при этом никаких затруднений в дыхании,отдышки,удушья ничего этого нет!!!
В семье и в роду бронхиальной астмой никто не страдает.
Медикаменты никакие не принимаем.
Я так понимаю диагноз поставили на основании записанного участкового аллерголога.Но мы болеем орви как все дети с обыкновенным кашлем мы даже к врачу не ходим когда кашель!Прошу Вас помочь в решении данного вопроса снять диагноз,я даже не знала,что нам поставили такой диагноз с ноября 2019 года вот в конце января 2020 только узнала. Я не враг своему ребёнку и даже если бы было что то похожее на бронхиальную астму я бы приняла такой диагноз,НО У НАС НЕТ НИЧЕГО ПОДОБНОГО!!!Ребенку ещё нет 5 лет она здоровый ребёнок с присутствующей аллергией на березу,орехи. Я готова на все, пройти дополнительное обследование, все что нужно!прошу помочь.я не понимаю как можно так просто поставить такой серьезный диагноз без проверки. Мы кроме сингуляра,антигистаминного и пульмикорта два года назад когда были обструкции ничего не принимали.Окружной аллерголог не идёт на контакт,я очень переживаю находясь на 8 месяце беременности.Врач сказала что нужно обратиться к главному пульмонологу города.Помогите в решении данного вопроса. Как нам дальше действовать.

Уважаемая Инна! Благодарим за обращение. Для уточнения диагноза Вашему ребенку необходима консультация врача-пульмонолога. Записаться на приём Вы можете по телефону 8-495-959-8803

10.02.2020

Здравствуйте уважаемая Елена Ефимовна!
Прошу у вас помощи.
К сожалению здоровье моего ребёнка зависит от бюрракротических проволочек!
Ребёнок сейчас является пациентом роддома г. Пушкино Московской области. Основной наш диагноз бронхолегочная дисплазия, тяжелая форма. В роддоме нет пульмонолога, неонатологи не могут уставить почему состояние ребёнка не улучшается, несмотря на проведение симптоматической терапии в рамках медицинских стандартов. Обращались в вашу больницу, нам сказали что готовы рассмотреть документы, но ребёнок находится в больнице (кислородависим), поэтому документы должны переслать врачи а родители на это право не имеют. Врачи отказываются, тк говорят что дети прописанные в области не могут лечиться в клиниках Москвы.
Прошу, пожалуйста помогите!!! Мы готовы привезти документы сами в больницу.
Мы дали заявку по программе «Москва-столица здоровья».
К сожалению ребёнка хотят перевезти в Клин в городскую больницу где нет специалистов по бронхолегочной дисплазия.

Уважаемая Евгения! Благодарим за обращение. Просим отправить медицинские документы ребенка на электронную почту больницы для решения опроса о госпитализации в наш стационар mdgkb@zdrav.mos.ru

07.02.2020

Уважаемая Елена Ефимовна, добрый день,
у моего племянника, которому 3 года, имеется дефект ВУР- расщелина твердого неба. При попытке прооперировать при рождении была трудная интубация (аномальное развитие дыхательных путей) и остановка дыхания
Мы живём в Хабаровске. Как возможно попасть на операцию в Вашу больницу по полису ОМС? Может быть быть выделяются квоты для жителей России.
С уважением, Елена Валерьевна

Уважаемая Елена Валерьевна! Благодарим за обращение. Для записи на плановую госпитализацию в отделение челюстно-лицевой хирургии Вам необходимо отправить медицинские документы ребенка на электронную почту заведующей отделения Базиной Ирины Геннадьевны IBazina@morozdgkb.ru. Оперативное лечение в рамках программы ОМС осуществляется при наличии направления из поликлиники по месту жительства и полиса ОМС. Для жителей регионов России действует программа «Москва-столица здоровья», номер в которой служит аналогом направления (подробнее о программе на нашем сайте http://xn--90adclrioar.xn--p1ai/moskva-stolitsa-zdorovya/)

13.01.2020

Елена Ефимовна,
столкнулась со «скрытой дискриминацией» при записи на плановую госпитализацию по поводу тонзиллоэктомии моему сыну Буланову Григорию. Документ — направление был отправлен по электронной почте 19.12.2019 . ОТбивка о получении пришла. Но никто не перезвонил мне, дозвониться и выяснить в чем проблема невозможно.
До этого воспользовались платной консультацией ЛОР -врача, оперирующего хирурга Иваненко, поскольку оперирующие хирурги не консультируют по ОМС. Ребенок Буланов Григорий 28.01.2009 наблюдается у ревматолога — высокий АСЛО, прошел курс бициллин-5 и у аллерголога иммунолога- бронхиальная астма( поставили в Морозовский больнице),
Узнала сколько стоит платная операция , вместе с 3-х дневным пребыванием в палате около 100 тыс. и запись свободна , сразу после Новогодних праздников, 9 января.
А что же по полису ОМС?. На 24.12.19 — ТИШИНА! Телефонной связи по этому вопросу НЕТ, зато есть полный контакт по платным услугам.
Т.о. налицо выдавливание услуг по полису ОМС перед платными услугами. Морозовская больница НЕ частная клиника, а государственное учреждение. Прошу решить простейший вопрос записи на простую операцию по полису ОМС в кратчайшие сроки!

Уважаемая Галина! На электронную почту отделения оториноларингологии приходит большое количество заявок, в связи с чем в ответном письме Вам присылают средний срок ответа — он составляет 7-14 дней. Таким образом, Вы получите ответ в ближайшее время.

24.12.2019

Здравствуйте, Елена Ефимовна! Лежал у вас в клинике на обследовании мой сын 15 ти лет. Диагноза как такового нет и не поставили. Проблема: температура держится уже больше двух месяцев. Сначала лечили воспаление лёгких, потом неизвестно что. В итоге положили к вам. Ребенка через неделю выписали, якобы все в норме. А проблема не решена, все также температура 38-38,5. Что нам делать???

Уважаемая Ирина Александровна! Благодарим за обращение. В случае необходимости стационарного обследования и лечения Вам необходимо взять направление в наш стационар из поликлиники по месту жительства. Госпитализация при наличии экстренных показаний проводится по направлению круглосуточно через приемное отделение больницы.

18.12.2019

Елена Ефимовна , добрый день!
Подскажите пожалуйста как нам быть со следующей проблемой. У нас родился ребёнок, рожали в перинатальном центре г Щелково Московская область. Ребёнок родился с кефалагематомой на голове. На третий день его перевели в отделение потологии, на 4 день сделали узи и взяли на анализ кровь. Со слов рада под кожей около 40 мл , но это примерно так как врач сказал что не всегда можно верить данным узи. После держали под лампой до 7 дня так как началась желтушка. Желтушка прошла . Сегодня 2 декабря 19 г провели пункцию, но к сожалению хирург сказал что удалить всю жидкость нет возможности так как кровь начала уже срастаться с тканями, удалили около 20 мл. Так же сказали что дальше надо пользоваться мазями рассасывающимся чтоб форма головы былы правильной. Сообщили что это может занять до 6 месяцев. Завтра 3 декабря у ребёнка возьмут повторные анализы крови и возможно выпишут. Скажите как нам быть в такой ситуации ? Мы можем подъехать к вам в поликлинику для консультации с вашими хирургами? Не слишком ли поздно что то уже делать? Если завтра маму с ребёнком выпишут , лучше ехать к вам в этом же день или можно приехать на следующий?
Проживаем в мо г Щелково, прописка мамы Подмосковье прописка папы Москва. Ребёнок будет прописан в Москве. Свидетельство о рождении и временный полюс у ребёнка то же готов.
Так же есть фото головы ребёнка если вдруг понадобятся. Надо ли запрашивать в перинотальном где рожали анализы и узи которое там делали?

Здравствуйте! Благодарим за обращение. Вы можете записаться на консультацию к врачу-нейрохирургу по телефону консультативного центра 8-495-959-8803.

03.12.2019

Записаться к вам по личному вопросу.Какой номер секретариата?

Уважаемая Екатерина Владимировна! Благодарим за обращение. Запись на прием к главному врачу проводится по телефону +7 495 653-90-28; тел/факс 8(499) 236-22-13 PetryaykinaEE@zdrav.mos.ru. Прием граждан главный врач ведет вторник, пятница — с 11:00 до 13:00

21.11.2019

Елена Ефимовна, добрый день!
20 ноября ложимся на операцию с сыном. Вопрос по списку анализов. Сдали коагулограмму, но в результатах нет показателя протромбинового индекса, хотя он указан у вас в списке и также указан просто протромбин. Мы получили результат с названием Концентрация протромбина в %, это и есть индекс? Этого будет достаточно? Или нам нужно снова отдельно сдавать протромбиновый индекс?
Остальные показатели коагулограммы также у нас есть по вашему списку, вопрос только в индексе.
Буду очень благодарна за ответ!

Уважаемая Анна! Благодарим за обращение. ПТИ и концентрация протромбина — разные показатели, для плановой госпитализации необходимы все показатели, указанные в путевке.

18.11.2019

Елена Ефимовна, здравствуйте. С 30.10.03г по 18.11.03г, я сыном находилась в 18 отделении вашей больницы на лечении. Номер выписки имеется. Необходим дубликат выписки, так как карта в поликлинике была утеряна и вместе с ней данная выписка. Что мне нужно сделать, чтобы получить дубликат? Приехать лично с заявлением?

Уважаемая Зоя! Благодарим за обращение. Для получения копии выписного эпикриза Вам необходимо обратиться в оперативный отдел нашей больницы и написать заявление на выдачу дубликата.

15.11.2019

Добрый день, Елена Ефимовна. Хочу пожаловаться не подобающее, не профессиональное обращение оператора на телефоне. Пыталась записать детей на консультацию к специалистам в платное отделение, общение этого сотрудника было просто отвратительное, в конце разговора она проста бросила трубку. Очень жаль, что обращаясь за помощью,приходится начинать общение с таким некомпетентными сотрудниками.

P/S Персональные данные в общий доступ прошу не выкладывать.

Добрый день! Сожалеем, что обращение в платную службу вызвало негативный отзыв. Мы проведем беседу с операторами о правилах деликатного общения. Если есть возможность, сообщите, пожалуйста, имя оператора.

01.11.2019

Добрый день, Ув. Елена Ефимовна! Подскажите пожалуйста, является ли подозрение на кисту яичника у 14 ти летнего подростка поводом неотложного обследования при наличии направления? Направление выдали нам 21 сентября и в этот же день я записала дочь на обследование к гинекологу в Морозовскую больницу, а точнее в лист ожидания очереди.У дочки во время диспансеризации была обнаружена киста яичника, было выписано направление на обследование у гинеколога в Морозовской больнице! В детской поликлинике были сданы анализы на онкомаркеры и на гормоны. Размер кисты 5 см. Допустимо ли в данной ситуации ожидание обследования месяц и более? Ребёнок активно растёт. Киста может расти ? Не хотелось бы продолжать бездействовать и упускать и без того упущенное время. Спасибо.

Уважаемая Виктория Валериевна! Благодарим за обращение. при наличии направления на экстренную помощь, Вы можете обратиться в приемное отделение больницы, которое работает  в круглосуточном режиме. Если Ваш врач поликлиники направляет Вас на плановую консультацию, она будет оказана в 21 дневный срок.

07.10.2019

Здравствуйте, Елена Ефимовна.Пишет Вам ,мама четырехмесячного малыша Даниэль с Мурманска.Мы родились 31.05.2019 нам до сих пор врачи не могут поставить диагноз,холестаз с рождения,подозревали болезнь Байлера, но анализ по генетике не подтвердил,теперь же подозревают нарушение обмен веществ,но какое….ребенку скоро надо вводить прикорм,а страшно .Наш врач отправляла письмо в вашу больницу,все куда не отправляли запрос ,нам отказали,вся надежда на Вас.

Уважаемая Саманта! Благодарим за обращение. для решения вопроса о госпитализации в наш стационар просим отправить медицинские документы ребенка на электронную почту больницы mdgkb@zdrav.mos.ru

07.10.2019

Уважаемая Елена Ефимовна!

Обращаюсь к Вам по просьбе родителей моей племянницы …, потому что они проживают в Краснодаре. С 13.09.2019 по сегодняшний день Полина находится на лечении в неврологическом отделении ДККБ с предварительным диагнозом: Висцеро-вегетативные дыхательные пароксизмы. Локализованная лимфоденопатия шейных лимфоузлов.
Поступила с жалобами: на эпизоды остановки дыхания в ночное время, перед приступами пробуждается, кашляет, без нарушения сознания, без судорог. Головная боль лобной области в вечернее время, боли в икроножных мышцах. Первый приступ 28.08.19 длительностью до 20 секунд, с постприступной вялостью, сном. Приступы могут развиваться сразу после засыпания, перед пробуждением. Приступы возникают 1 раз в 2-3 дня.

Заключения КТ.

Первая расшифровка: Ассиметрия ротоглотки, признаков патологии бронхо-лёгочной системы не выявлено. Лёгкие в полном объёме. Инфильтративных изменений в лёгких не выявлено. Во всех отделах переднего средостения визуализируется компонент, размерами до 52Х31Х65 мм, плотность в нативе до 71, до 85 ед.Н после контрастирования.
Заключение:Дополнительный компонент переднего средостения, вероятно, лимфоидная ткань.

Вторая расшифровка: В проекции типичного расположения вилочковой железы определяется однородный мягкотканный компонент с ровными, четкими контурами без признаков очаговости.
Заключение: Признаки тимомегалии, увеличение правой нёбной миндалины с минимальной её неоднородностью. Начальная лимфоаденопатия шейных лимфоузлов.

Проведены все возможные анализы и исследования, после консилиума рекомендовано перевести в гематологическое отделение для проведения биопсии вилочковой железы. Мнения докторов разделились на счёт целесообразности проведения биопсии. Самочувствие ребенка не улучшилось, сохраняются приступы удушья, за последние три недели кашель усилился и участился.
Все имеющиеся результаты исследований и анализов готова отправить на указанный Вами адрес электронной почты.
Прошу Вашего участия и совета для направления … в Вашу клинику для для дальнейшего обследования и лечения.

С уважением.
Светлана.

Уважаемая Светлана! Благодарим за обращение. Для решения вопроса о госпитализации в наш стационар просим отправить имеющиеся у Вас медицинские документы ребенка на электронную почту больницы mdgkb@zdrav.mos.ru

04.10.2019

Добрый день.Уважаемая Елена Ефимовна.Обращаемся к вам повторно по решению нашего вопроса-операция аденотомия.Нам назначили день операции на 28.08.19.Мы приехали с полным пакетом документов,справок и анализов.Анализ Коагулограмма мы делали в Инвитро-там были по их Пределам наш Результат завышен(фото).Ваш Педиатр ,отказал в операции и назначил нам консультацию у Гематолога.К Вашему гематологу Агеенковой Э.В.мы попали платно,только 13.09.19.Сдали Анализ-он хороший(фото).Оперативное лечение разрешено.По анализам Пределы в вашей больнице выше,чем в Инвитро.А это означает,что наш онализ по вашим пределам был хорошим.Изначально получается отказли без причины.Что нам делать?!Мы целый месяц Август готовились к операции,сдавали анализы,ездили в разные паликлиники,т.к.специалистов у нас мало.Ребенок измучен от взятия этих анализов.Из за этого не вывезли ребенка на юг.И в итоге,ОТКАЗ.в операции.Очень Вас Просим ,принять моего ребенка по тем документам и анализам собранных на момент 28.08.19.И провести операцию моему ребёнку Дебель Максиму 29.10.2013.Т.к.ребёнок очень часто болеющий и слабый.Нос не дышит целый год,ему очень сложно.Он не спит,плохо ест,не модет заниматься спортом,плохо разговаривает.Лекарства не помогаю.Делаем физио процедуры,промывание кукушка,посещаем курсами соляные комнаты-НО ВСЁ ЭТО очень КРАТКОВРЕМЕННЫЙ ЭФЕКТ на 2 недели,и сново болезнь.Заранее большоеСпасибо.г.Балашиха.

Уважаемая Светлана Александровна! Благодарим за обращение. Решение вопроса о допуске или не допуске к плановому оперативному вмешательству осуществляется на основании тех обследований, которые Вы проходите по месту жительства. Нормативными пределами в результатах анализов служат те, которые указаны для анализатора, на котором Вы проходили обследование. Необходимость в корректных по сроку сдачи анализах диктуется безопасностью проводимого вмешательства для Вашего ребенка — данные критерии могут предупредить ряд возможных осложнений. Вам необходимо явиться на плановую госпитализацию с актуальным пакетом документов.

16.09.2019

Уважаемая ,Елена Ефимовна! Прошу Вас обратить внимание на мое письмо к вам. Я ,Патимат мама ребёнка Рустама .Помогите пожалуйста пожалуйста мой ребёнок с диагнозом с тапеторетинальная абиотрофия сетчатки ,миопия слабой степени ,невус коньюктивита левого глаза .ребёнок постепенно теряет зрение. я не могу выразить словами состояние в котором я нахожусь с ребёнком Помогите пожалуйста .Обратите внимание на моё письмо.

Уважаемая Патимат! Благодарим за обращение. Повторно отвечаем Вам — для решения вопроса о порядке и сроках госпиатлизации просим отправить медицинские документы ребенка на электронную почту больницы mdgkb@zdrav.mos.ru. Вам ответят в ближайшее время.

13.09.2019

Добрый день, Елена Ефимовна!
Вынуждена к Вам обратиться, дабы как-то решить вопрос с госпитализацией ребёнка.
4июня с.г. получили направление из районной поликлиники № 23 филиал 3 от окулиста в Вашу больницу. Всё лето практически прождали и только нас записали на 09.08.2019 года на 13-ю Парковую улицу.
Доктор-офтальмолог Сыромятникова Елизавета Степановна, дала нам заключение после осмотра и памятку, по которой надо отправить на конкретную электронную почту, все что требовалось в ней, где ещё было гаписано,что ответ приходит в течении 5-7 дней, плюс ко всему,просили указать желаемые числа на госпитализацию и я написала с 19.08.2019 г. по 26.08.2019 г., с учетом, что ребёнок идёт в школу, чтобы не пропускать занятия!!! Более того,сама доктор сказала, что до школы мы всё успеем, пребывание в больнице 1-2 дня!!!
В этот же день, т.е. 09.08.2019 г. в 16-48 все было отправлено на указанный адрес электронной почты в памятке!!!!!!
Сегодня уже второй месяц, вместо предложенных 5-7 дней, после которых нам хоть что-то и как-то сообщат, мы продолжаем ждать???? Хотелось бы уточнить, сколько ещё ждать,школа уже в самом разгаре, ребёнок ни дня в школе никогда не пропустил, теперь получается по милости Ваших медработников, придётся пропускать школу!!!!
Как долго мы ещё будем в режиме ожидания???? Дозвониться вообще никак и никуда невозможно, только роботы -автоматы говорят по телефону, замечательный выбор общения организован с огромнейшей больницей Москвы!!!
Нет времени подъехать к Вам, придётся обращаться в Минздрав, быть может тогда лёд тронется и что-то сдвинется с мёртвой точки!!!!!!
Почему такое отношение к пациентам и к детям в частности?????

Просим обратить внимание, что Ваш текст будет размещен в общем доступе на сайте без редакции. В случае, если Вы не согласны на публикацию содержащихся в нем персональных данных, необходимо указать это в конце текста Вашего обращения для сохранения конфиденциальности ????????

Что это за приписка выше???
На Вашем сайте нашла раздел: ВОПРОС ГЛАВНОМУ ВРАЧУ!!!!! Вот к Елене Ефимовне, я и обращаюсь!!
Решите вопрос пожалуйста незамедлительно, всё лето просидели в Москве в ожидании чуда!!!

Уважаемая Надежда Александровна! Согласно проверке документации отделения, в ответ на Ваше письмо от 09.08.2019 Вам был отправлен ответ с приложенной путевкой на госпитализацию 12.08.2019, ребенок был записан на госпитализацию на 22.08.2019. Просим отследить настройки Вашей почты, так как в связи с Вашим обращением после разговора с врачом отделения Вам будет выслана путевка на почту с утвержденной Вами новой датой госпитализации.

Уточняем также, что в отделении офтальмологии по вопросам госпитализации Вы можете получить консультацию по телефону 8-495-959-88-01 доб. 1012 с 10-00 до 15-00 в будние дни, что указано на сайте больницы в разделе «Госпитализация».

10.09.2019

Уважаемая Елена Ефимовна!

Уже неделю не могу дозвониться до кулл-центра Вашей больницы, чтобы банально записать ребенка на платный прием к офтальмологу. У нас медицина палачей — это очевидный факт. У нас серьезная проблема: на фоне двустороннего острого увеита ребенок (14 лет) полностью ослеп. Поликлиника и другие платные врачи нам помочь не могут. Все рекомендуют обратиться в Вашу больницу, а попасть к Вам нереально. Я уже не говорю о бесплатной медицине. Почему такие адские муки нужно пережить, чтобы попасть на прием ПЛАТНО!!!??? Прошу оказать содействие! У нас счет идет на часы… Врачи поликлиники помочь не могут, как я писала выше. Ребенок из другого региона. Квоту выбивать некогда. Нам просто нужна платная консультация. На госпитализацию мы не надеемся.

Заранее благодарю!

Уважаемая Марина! Благодарим за обращение. Call-центр стационара работает в штатном режиме, Ваше обращение передано в регистратуру, с Вами свяжутся через электронную почту, указанную в письме. Для решения вопроса о госпитализации нет необходимости в получении квоты. Вы можете планово госпитализироваться по полису ОМС при наличии направления из поликлиники по месту жительства или через программу «Москва-столица здоровья», номер в которой является аналогом направления. Подробнее о программе Вы можете прочитать на сайте нашей больницы mdgkb@zdrav.mos.ru.

03.09.2019

Здравствуйте Елена Ефимовна! У нас сложилась не простая ситуация с госпитализацией в Лор-отделение вашей больницы для проведения плановой ларингоскопии 4-х месячному ребёнку … с ларингомоляцией и синдромом Пьера Робена (рекомендация о проведении обследования указана в выписке). Направление 1671 от 5.08.19 в поликлинике номер 133 было оформлено и запрос на госпитализацию в вашу больницу был направлен через заведующую поликлиники, подтверждение о принятии заявки от вас приходило, но дальнейшего ответа о дате госпитализации так и не последовало в том числе после повторных обращений. Как нам быть в данной ситуации?

Уважаемый Николай Николаевич! Благодарим за обращение. Ответ на запрос поступает в течение 14 дней, Ваше обращение повторно направлено в отделение, Вам ответят в ближайшее время.

29.08.2019

Добрый день Елена Ефимовна!
Подскажите пожалуйста можно ли попасть на обследование в вашу клинику по “Направление из поликлиники по форме № 057/у-04” из государственной поликлиники, к которой прикреплен пациент;
Мой ребенок инвалид : имеем заболевание Дауна , Веста.
Находимся на постоянном приеме конвулекса,идут постоянные приступы эпилепсии,очень хотели попасть в вашу клинику на обследование
С уважением

Уважаемая Вероника Валерьевна! Благодарим за обращение. В рамках программы ОМС в нашей больнице проводится обследование и лечение детей по направлению из поликлиник по месту жительства, имеющих полис ОМС. Для решения вопроса о возможности госпитализации в наш стационар просим отправить медицинские документы ребенка на электронную почту больницы mdgkb@zdrav.mos.ru. Вам ответят в ближайшее время.

28.08.2019

Здравствуйте!
Елена Ефимовна, я обращаюсь к Вам по поводу своего 10-летнего сына, …. Беременность 1-ая, роды- 1-ые (кесарево сечение в 37,3 недель (постоянная угроза выкидыша). До 1- года жизни развитие норма, в 2 года началась речь короткими фразами и сразу же прекратилась. Наблюдались у психиатра, невролога, было назначено лечение – не подошло, отмена в связи с запахом от головы (аммиачный, как в коровнике, который не проходил даже после мытья головы (мыть приходилось несколько раз в день)). С 2-х лет сдавали кровь на гормоны щитовидной железы (до 6 лет – норма), по узи – небольшой узловой диффузный зоб, назначен –йодомарин, впоследствии отменен (у ребенка вызвал рвоту). Контроль горомов ЩЖ (норма) и УЗИ ЩЖ (немного увеличена). С речью проблемы сохранялись до 6,6 лет (попытка психиатров и неврологов приводила либо к побочным эффектам – запах от головы, агрессия (преобладала чаще), депрессия или депрессивно-агрессивное состояние – отмена всех препаратов (перепробовали все возможное, что можно было назначить и должно было помочь ребенку), только занятия с дефектологом, а затем как подрос с логопедом и психлогом (плохо шел на контакт). В поведении преобладала гиперактивность.
В 6,5 лет — дали группу по инвалидности (уже 5 лет) по психиатрии – задержка психического развития с выраженными эмоционально-волевыми и когнитивными нарушениями, в том году поменяли диагноз – последствия раннего органического поражения ЦНС с эмоционально-волевыми, церебрастеническими и когнитивными нарушениями. В школу ходит по адаптированной программе вида 7.2. Учится хорошо. Появились проблемы со щитовидной железой (сильно увеличена), плохие анализы крови на гормоны ЩЖ (выше нормы), начал принимать эутирокс.
В 6,6 лет появилась речь, проблемы с ЩЖ ухудшились — мы живем в Брянской области в пгт. Навля- поменяли многих врачей, 2 раза отменяли прием гормонов согласно с врачом (пытались посмотреть, как будет вести себя ЩЖ, но через 2,5 месяца возобновляли). Проблема состоит в том, что врачи пытаются увеличить дозу гормона, так как ТТГ повышен и ЩЖ увеличена – апрель 2018 -18,9 куб. см и февраль 2019- 27 куб.см, у ребенка начинается депрессия (2018 год, отказ от еды и питья вообще), либо агрессия, также отказ от еды и питья (в этом году- в начале от питья сразу в 1-ый день увеличения дозы (раньше от 2 недель до нескольких дней (постоянно как пытались увеличить), 2-ый еще и от еды. Диагноз — АИТ, ГИПОТЕРОЗ.
Были на приеме с сентября 2018 на приеме в г. Москве:

1-ЭНЦ, 2-МГНЦ (по поводу обменного заболевания — результат — все хорошо, ребенок здоров).

2- РДКБ им. Пирогова у Карманова М. Е. – спросил будем оперировать, я отказалась, в ответ написал, отказ от эндокринологического обследования и подборе дозе (с этим я привозила к нему сына), направил к Усачевой Е. Л.- она назначила элькар (увеличение дозы привело –частому мочеиспусканию, чувству постоянного жара и появлению запаха от головы (также он был от эскузана-назначали в связи с вегето-сосудистой дистонией)). Усачева Е. Л. Договорилась с психиатром (рекомендации Карманова М. Е.).

3-Детская психиатрическая больница им. Ганнушкина –консультация у Портновой Анны Анатольевны (Диагноз- антидеприссанты не нужны, что снять агрессию при поднятии дозы эутирокса (хотели назначит психиатры в Брянске), так эутирокс+антидеприссант=агрессия, если нет антидеприссанта, то агрессию, отказ от еды и питья вызывает увеличение дозы гормона (то есть гормон каким-то образом влияет на его когнитивные функции, поэтому такая реакция организма, в школе и дома это очень сильно влияет на его поведение, он сам не может мне объяснить что с ним такое (он просто не понимает, что с ним не так). В случае с моим сыном только занятия с психологом и логопедом, положительные стрессовые ситуации – поездки в разные города в связи с расширением его кругозора и по гостям (действительно помогает).

4-Консультация в НИКИ педиатрии академика Вельтщева у Тозлиян Е. В. – она единственный врач, которая сама предложила его положить, назначила анализы, узи через 2 месяца-январь 2019 приехать еще раз на консультацию и записаться на госпитализацию-доза эутирокса-18,75 мг. В январе – ттг повышен, узи- 17,7 куб. см, биохимия плохая, кортизол, инсулин, 17-он-прогестерон-норма- увеличена доза -1-ый-18.75 мг и во 2-й день-25 мг до госпитализации, но эта доза вызывала сильнейшую агрессию, отказ от питья и еды в 1-ый же день- и как мы договорились с Еленой Васильевной -дозы поменять-18,75/21,875 мг чередовать. 11 февраля госпитализация в институт педиатрии, анализы –уровень антител до 2-х тысяч, узи -27 куб. см за 1 месяц с января по февраль. Пересдали на кариоти – норма 46 ху-хромосомы (2018 г-в Брянске в Клинико-диагностическом центре). Проблемы с глазами- красная сетка (появилась с сентября 2018), проблемы с сердцем –экг-тахтардия (узи сердца-норма), под вопросом гипоплазия мошонки (узи норма), вымывание кальция и фосфора по результатам анализов и рентген коленных суставов. МРТ головного могза –норма (делали в 6 лет в Брянске – подозрение на аденому гипофиза по результатам СТГ- выше нормы в 3,5 раза), предполагали лактозную недостаточность и гиперолактенемию –не подтвердилось. Генетик-Данцев И. С. – назначил секвенирование полного экзома (в принципе не срочно). Эндокринолог –поменяли эутирокс на л-тироксин – 3 разаные дозы чередовать – 18,75/21,875/25 мг (в плане искать препарат за границей, в Европе, если есть такая возможность, возможно изменится картина (такой возможности у меня нет, получилось съездить только в Гомель –купить их препарат, но там врач не согласился с таким лечением).

5-консультация у имуннолога-аллерголога в институте гематологии, иммунологии и онкологии Дмитрия Рогачева – в связи с тем, что ребенок редко более, найти причину различных побочных эффектов у больного взятием аллерго-проб не представляется нужным, так как ничего не покажет, сдать поноэкзомное секвенирование. Сделать десантомитрию позвоночника (в Брянске) – норма.

6-15 марта 2019 сдали анализ в лаборатирии Генетико и консультация в ЭНЦ у Сазаевой Л. С., специализируется на АИТ (по рекомендации врача института Дмитрия Рогачева). Диагноз –аит, гипотиреоз. Паращитовидная железа? (установка диагноза через 5-6 месяцев по результатам анализов на гормоны –ТТГ, СТ4, СТ3, 25-ОН-витамин д, ПАРАТГАРМОН. Контроль узи –апрель -17 куб. см. (уменьшилась с 27 куб. см.). Назначен вигантол (начиная с 2-х капель до 6).

7-30 мая 2019 –констультация в МГНЦ по поводу полноэкзомного секвенирования – норма.
В мае перенес воспаление легких, 3 раза переболел после (отек горла не проходил из-за жары ( по слова педиатра). В июне возила сына на юг в Геленджик, ситуация с гормонами изменилась (возможно море?)

8- консультация в ЭНЦ 24 июля 2019 (диагноз паращитовидная железа не подтвердился –паратгормон и витамин д-норма, ттг-1.61 (в первый раз за 4 года скомпенсирован гипотиреоз), но такого уровня гормона у сына ни разу не было (возможно повлияло море), ст3 и ст4-норма. Вигантол – оставить на дозе 2-х капель (длительно), контролировать его показатель в ближайшее время не нужно, в сявзи с хорошими анализами. Диагноз- АИТ. Субклинический эутиреоз. Контроль узи через 3 месяца, ттг и ст4- если упадет ниже 1,0 до нижней границе (предположит. Диагноз тиреотоксикоз? сдать гормон ст3 и решать по поводу приему препаратов (гормоны или тиреостатики).

У сына при незначительных (даже при нормальных уровнях гормонов) преобладает увеличение объемов ЩЖ, при увеличение дозы – идет угнетение его когнитивных функций (депрессия или агрессия, отказ от еды и питья, причем ребенок даже не знает какие дозы он принимает). С конца февраля 2019 он принимает л-тироксин- 18,75/21,875/25 мг (до настоящего времени)- впервые компенсация (возможно повлияло море), но каждый год (начиная с 6 лет, сейчас ему 10) с декабря-февраль, март – изменяется его психическое состояние в связи с гормональными изменениями в его организме (повышение уровня гормонов и самой ЩЖ – февраль- 2019 27 куб. см и январь-17,7 куб. см). Мы вместе со школьной учительницей не знаем, что будет дальше, так как с каждым годом все хуже и продолжительные периоды агрессии /депрессии в связи с изменениями, происходящими в его щитовидной железе.
Помогите, пожалуйста, я не знаю к кому мне еще нужно обратиться, и что мне делать с ребенком – кардиолог в Институте педиатрии назначила курс лечения 3 месяца пропить препараты-милдронат, панангин, магнерот – изменений в экг нет (как в феврале, как будто ничего не пили), невролог – назначила нооклерил –пошла агрессия и перхоть!!! Такого никогда еще не было, только запах раньше был — отмена препарата и назначен местным неврологом антигистамин — зодак (перхоть прошла через 2 месяца полностью) и появление запаха от головы (не ярко выражен и быстро прошел), пить нужно было месяц – в начале уменьшили дозу в 2 раза, но на 15 день пришлось отменить. Причина такого побочного действия мне никем не объяснена! Все медицинские заключения врачей у меня есть, прививок у сына нет с 2-х лет, мед. отвод до настоящего времени – с такими гормонами и антителами и объемом щитовидной железы – ни педиатр, ни детский эндокринолог не дают добро. Осень- зима часто идут носовые кровотечения, головные боли, красные глаза, поэтому освобожден от уроков физкультуры.
Про Вас помочь ребенку в сложившейся ситуации своим опытом! Заранее благодарна!
С уважением, …!

Уважаемая Валентина Вячеславовна! Благодарим за обращение. Вашему ребенку необходима консультация врача-эндокринолога. Записаться на приём Вы можете по телефону консультативного центра 8-495-959-8803

26.08.2019

Добрый день , Елена Ефимовна . Меня зовут Лена
Консультация Офтальмолог
Я отправила все документы, — Выписка из амбулаторной карты и направление № 717 от 15.07.2019 года от детской городской поликлиники №32 на сына — … года рождения. Мне перезвонили и сказали что запись только на Август месяц.
16 августа я позвонила узнать № очереди или дату записи.но мне ответили что нас нет в записи на приём а есть в каком то листе ОЖИДАНИЯ на запись на приём!
На вопрос — Какой номер или дата когда нас запишут на приём мне ответили что не можем ответить и таких записей не ведутся!
Сейчас с 1 сентября начинается новый сезон в Детсадиках, а нас до сих пор не смогли не то что проконсультировать по проблемам со зрением у моего сына а даже ОТВЕТИТЬ когда мы сможем попасть на приём и это в МОСКВЕ и в течении 40 дней!
Сами же врачи по зрению утверждают и рекомендуют как можно раньше обращаться в раннем детстве что бы устранить некие отклонения.
Объясните КОГДА мой сын может быть принят на консультацию у Офтальмолога в ГОСУДАРСТВЕННОЙ больнице?
С уважением Елена Сергеевна
P.S.
И я не понимаю, зачем делать опцию ЗАПИСЬ на приём электронно, если как таковой ЗАПИСИ в вашей больнице фактически не производится. Я думаю что на такую ситуацию сложившуюся в Детской больнице мне ответят контролирующие органы.

Уважаемая Елена Сергеевна! Ваше обращение передано в регистратуру консультативного центра, с Вами свяжутся в ближайшее время. Приносим извинения за вынужденную задержку, связанную с высокой загруженностью отделения. Также сообщаем, что согласно действующему Приказу для удобства пациентов, запись на консультативный прием по направлению из поликлиники осуществляет врач в поликлинике по месту жительства.

21.08.2019

Добрый день , Елена Ефимовна . Меня зовут Ксения . Прошу вас помочь моему ребенку . Ситуация такая , первые роды у меня родилась двойня , два мальчика , первый месяц дети были здоровы , потом с одним ребенком случился приступ , потеря сознания , попал в реанимацию , выяснилось что у него лопнул сосуд в голове и произошло кровоизлияние , в итоге ребенок умер через год в реанимации . Второй мальчик из двойни жив и здоров , растет , скоро три года . 7 месяцев назад у меня родилась дочь , через неделю после выписки из роддома мы попадаем в больнице с переломом бедра , от куда он взялся никто нам не объяснил , ребенок травм не получал . После выписки из больницы у нас стали появляться синяки на суставах , в своем городе ( Ульяновск ) мы сдали кровь , сходили на консультацию к гематологу , нам поставили диагноз скрытый недостаток железа , выписали пить Мальтофер , мы пили его месяц , синяки начали проходить . Потом опять начали появляться , мы пошли в поликлинику , сдали снова кровь , опять ничего не показало , буквально через три дня у дочки случается приступ дома . Потеря сознания , судороги , рвота , и резко прям на глазах синяки на животе . Вызвали скорую , взяли у нас кровь , анализ плохой , сделали КТ головы и КТ грудной клетки , на КТ головы все в норме , КТ грудной клетки показал перелом ключицы , как нам объяснили давнишний , про который мы и не знали . Анализы именно были плохие по печени , показатели огромные были , потом в норме . Взяли анализ на генетику , пока не готовы . Сделали КТ печени с контрастом , поставили диагноз опухоль , онкология . Отправили нас в Москву в институт онкологии им Блохина . Там взяли анализы , сделали УЗИ , в итоге диагноз доброкачественная опухоль печени . От чего был этот приступ у нас не известно . Прошу вас помочь моему ребенку , разобраться что с ней . Диагноз в нашем городе поставить не могут . Очень прошу помогите нам , очень боюсь ещё раз потерять ребенка . Заранее спасибо огромное !!!

ксения Иванова

Уважаемая Ксения! Благодарим за обращение. Для решения вопроса о возможности стационарного лечения просим отправить медицинские документы ребенка на электронную почту больницы mdgkb@zdrav.mos.ru

20.08.2019

Здравствуйте! Елена Ефимовна, есть ли в вашей больнице специалисты и техническая возможность оказать помощь грудному ребёнку, мальчик 1 мес., диагноз: уретероцеле слева, уретерогидронефроз слева. Требуется срочно-плановое оперативное лечение.
Оперативное лечение рекомендовано провести не позднее двух недель, диагноз поставлен при проведении УЗИ детским хирургом ООО «Гранд медика» в г. Новокузнецке, Кемеровской области. В Кемеровской области, к сожалению, не проводят таких операций.

Уважаемая Людмила Сергеевна! Благодарим за обращение. Оперативные вмешательства по поводу данной патологии выполняются в нашей больнице на базе отделения урологии и плановой хирургии. Для определения сроков и порядка госпитализации просим отправить медицинские документы ребенка на электронную почту отделения урологии moroz-uro@mail.ru. Вам ответят в ближайшее время.

16.08.2019

Здравствуйте, Елена Ефимовна! Скажите, пожалуйста, возможно ли в стенах Морозовской детской больницы лечение ребёнка-инвалида с редким генетическим заболеванием НЦЛ 2 (нейрональный цероидный липофусциноз 2 типа) современным эффективным, к сожалению, незарегистрированным в РФ препаратом Бринейра (церлипоназа альфа). На руках имеется заключение консилиума врачей из рдкб о необходимости приёма препарата по жизненным показаниям. Куда нам обратиться, чтобы уже начать лечение?

Уважаемая Светлана! Благодарим за обращение. Для решения Вашего вопроса просим обратиться на консультацию в Центр орфанных заболеваний. Запись проводится с 13-00 до 15-00  в будние дни по телефону 8-917-567-03-91

29.07.2019

Добрый день, Елена Ефимовна! Обращаюсь повторно, т.к. ответ не был получен на первое обращение в июне 2019 г. Вопрос на «злобу дня»: Имеем на руках направление от участкового педиатра на проведение гастроскопии в Морозовская сДГКБ №1200 от 12.06.19 г. Специалисты cаll центра не производят запись на проведение гастроскопии, ссылаясь на то, что могут записать только при наличии направления на консультацию к гастроинтерологу. Ранее самостоятельно на платной основе, т.к. ситуация была критическая, ребенку проводили в феврале 2019 г гастроскопию и получали лечение. После проведенного лечения хотим провести обследование в рамках программы ОМС по полису. Очень странная ситуация складывается- платно проходи что хочешь и когда хочешь, лечись за деньги, плати налоги, а остальное забудь,больницы будут оборудованы по последнеднему слову техники на средства налогоплательщиков, а детей «мы» уже не лечим в нашей стране? Надеюсь , на благополучный ответ с вашей стороны. Копию обращения направляю в Министерство здравоохранения.

Добрый день, Татьяна! Благодарим за повторное обращение на наш сайт!
Ответ на Ваше предыдущее обращение был опубликован 16.06.2019 г. в разделе «Вопрос врачу». Согласно приказу Департамента здравоохранения города Москвы от 10 ноября 2014 года N 960, в списке специальностей, по которым консультативный центр Морозовской больницы (третий уровень системы оказания амбулаторно- поликлинической помощи) предоставляет медицинскую помощь детскому населению в городе Москве, отсутствует «эндоскопия».  Однако, для желающих обратиться именно в нашу больницу предоставлена возможность получения услуг на платной основе по утвержденным тарифам. Вышеуказанный Приказ опубликован на нашем сайте.  Для получения услуги по ОМС обратитесь в свою поликлинику за направлением в профильное лечебное учреждение.

25.07.2019

В какое время к Вам можно попасть на личный прием?

Уважаемый Сергей Иванович! Благодарим за обращение. Прием граждан главный врач, Петряйкина Елена Ефимовна, ведет вторник, пятница — с 11:00 до 13:00.

25.06.2019

Доброго времени суток!
Елена Ефимовна, вопрос у меня кричащий, не уверена, что в Ваше ведомство.
Мой сын, имея не которые особенности, был направлен психологом на ЭЭГ. Мы его сделали 21.11.18г. в Морозовской ДГКБ, платно. В заключение нам поставлена «эпилептиформная активность в виде короткого диффузного разряда…»
По ряду причин, хотела получить направление на до обследование в Вашу клинику, по месту прописки (г.Москва). Обратилась в ГБУЗ «ДГП 10, ФИЛ.2» , местный невролог, сказал, что мониторинг 6ч у них нет возможности делать, а 20 мин, будет делать через 4 мес., направление в Морозовскую соотвественно не дала. Мы сделали повторно ЭЭГ мин 10, нам дали краткую «отписку». Ответ наблюдаем.
Этот ход событий, мне совсем не нравится, ребенок растет, психолог говорит до 12 лет, это лечится. Те мы теряем время.
В связи с этим, вопрос мой таков: имею ли я права, получить бесплатную консультацию и мониторинг 6час, в Вашей больнице, если да, что необходимо для этого.
Заранее спасибо!

Уважаемая Светлана Александровна! Благодарим за обращение. Для проведения исследования в рамках программы ОМС необходим полис ОМС и напарвление 057 из поликлиники по месту жительства.

18.06.2019

Уважаемая Елена Ефимовна. Я, Царькова Вера Владимировна, 26.04.1981. С 28.02.2019 по 7.03.2019 я с ребенком Орловой Ольгой Владимировной 9.01.2013 находилась в стационаре Детской городской больницы имени Морозова. При поступлении в больницу я сказала, что мне нужен больничный лист, который мне обещали выдать. Я стою на Бирже труда Района Лефортово. В итоге, При выписке из больницы мне отказали в больничном листе, мотивируя, что для биржи труда больничный лист не выдается, т.к. лежит же в больнице ребенок, а не я . Я составила официальный запрос на имя зам.глав. врача больницы Тиновской Т.А., с просьбой письменных разьяснений о не выдаче больничного листа, который зарегистрировали под номером 1019 от 06.03.2019 г. И выдали мне просто выписку из истории болезни на ребенка, в котором прописывается, что мать Царькова Вера Владимировна находилась в отделении по уходу за ребенком круглосуточно.  А на бирже труда меня лишают ежемесячных пособий по безработице по причине того, что нужен исключительно больничный лист. Помогите разобраться в данной ситуации и поспособствовать выдаче мне больничного листа, за тот период, что мы находились в вашей больнице.

Уважаемая Вера Владимировна! Порядок выдачи листков нетрудоспособности утвержден Приказом Минздравсоцразвития России от 29.06.2011 № 624н. Пунктом 1 данного приказа предусмотрена выдача листка нетрудоспособности, в том числе, «гражданам, признанным безработными и состоящим на учете в государственных учреждениях службы занятости населения, в случае заболевания, травмы, отравлений и иных состояний, связанных с временной потерей трудоспособности, на время протезирования в условиях стационара, беременности и родов, при усыновлении ребенка». Исходя из этого положения, безработным гражданам при необходимости осуществления ухода за больным членом семьи листок нетрудоспособности не выдается.
В соответствии со статьей 2 Федерального закона от 29.12.2006 255-ФЗ «Об обеспечении пособиями по временной нетрудоспособности, по беременности и родам граждан, подлежащих обязательному социальному страхованию» право на пособие по временной нетрудоспособности, в том числе, при необходимости осуществления ухода за больным ребенком, имеют граждане, подлежащие обязательному социальному страхованию, к числу которых относятся лица, работающие по трудовым договорам, иные категории лиц, которые подлежат обязательному социальному страхованию на случай временной нетрудоспособности и в связи с материнством в соответствии с иными федеральными законами, при условии уплаты ими или за них налогов и (или) страховых взносов в Фонд социального страхования Российской Федерации.
Основанием для назначения и выплаты пособия по временной нетрудоспособности является выданный в установленном порядке листок нетрудоспособности.
При этом действующим законодательством право на получение листка нетрудоспособности не только по заболеванию или травме, но и для осуществления ухода за заболевшим членом семьи, предоставлено только застрахованным гражданам.
Поскольку граждане, состоящие на учете в органах службы занятости населения и получающие пособие по безработице, являются неработающими, и за период, когда они состоят на учете в службе занятости населения, страховые взносы в Фонд социального страхования Российской Федерации за них не отчисляются, то, соответственно, они не подлежат обязательному социальному страхованию.
Следует иметь в виду, что в соответствии со статьей 28 Закона Российской Федерации от 19.04.1991 1032-1 «О занятости населения в Российской Федерации» государство гарантирует безработным выплату пособия по безработице, в том числе в период временной нетрудоспособности безработного.
Таким образом, незастрахованные лица, права на получение пособия по временной нетрудоспособности по уходу за больным ребенком не имеют.

11.03.2019

Здравствуйте, Елена Ефимовна! Моему сыну выписали направление на аденотомию. Мы хотим сделать данную операцию в вашей больнице на платной основе. Почему мы должны обязательно получить направление от специалиста Вашей больницы, пройдя платную консультацию? Почему мы не можем сделать операцию платно по направлению от поликлиники? Спасибо!

Уважаемая Елена! Благодарим за обращение. Просим отправить все имеющиеся у Вас медицинские документы ребенка на электронную почту заведующей отделением оториноларингологии для согласования вопроса госпитализации SEdgem@morozdgkb.ru

01.03.2019

Добрый день!

Главному врачу
Морозовской ДГКБ
Петряйкиной Е.Е.

Запрос

25.10.2013 года пациенту Знатновой Варваре Сергеевне 23.10.2013 г.р. в НЦЗД проводилась операция: Продольная, срединная стенотомия, удаление лимфангиомы переднего средостения. История болезни №12041/13, Амбулаторная карта №21754/13А. В выписном эпикризе данные гистологического исследования отсутствуют.
26.11.2013 учитывая рецидив тератомы средостения, проведено повторное оперативное вмешательство. История болезни №12706/13, Амбулаторная карта №21754/13А. В выписном эпикризе данные гистологического исследования также отсутствуют.
На моменты проведения оперативного лечения гистологические исследования проводились на базе «Морозовской детской городской клинической больницы департамента здравоохранения города Москвы».
Прошу предоставить данные гистологических исследований, а также биоматериал для проведения референсного пересмотра в лаборатории патоморфологии НМИЦ ДГОИ, для более точной верификации диагноза, по рекомендации врача-онколога ФГБУ «НМИЦ ДГОИ имени Дмитрия Рогачева».

11.09.2019
С уважением,
Знатнова Валентина Васильевна
8 (910) 464-34-50

Уважаемая Валентина Васильевна! Благодарим за обращение. Для получения гистологического заключения и препаратов вам необходимо обратиться в патологоанатомическое отделение нашей больницы +7 (499) 236-32-85.

12.02.2019

Здравствуйте, Елена Ефимовна! Скажите, пожалуйста, как можно получить оригинал моей прививочной карты, которую по ошибке вклеили в мед. карту и отдали в архив после моей выписки в июне 2018 г.?

Здравствуйте! Для получения документа Вам необходимо обратиться в общий отдел нашей больницы. При себе необходимо иметь паспорт.

30.01.2019

Уважаемая Елена Ефимовна, на данный момент, 27.01.2019г. мой ребёнок(27 дней от рождения) и супруга лежат в больнице находящейся под вашим руководством. Поступили мы с диагнозом «острый бронхит», темперптуры нет и не было. Сегодня, 27.01.2019г к нам в палату положили мальчика 25 дней с диагнозом «бактериальный отит» с температурой. Разъясните мне пожалуйста можно ли таких детей ложить друг к другу и не перезаражают ли они себя. Они ведь такие маленькие и имунитнт у них и таа сильно ослаблен. Я как отец сильно переживаю за здоровье своей дочери. Заранее спасибо.

Добрый день! Для пояснения ситуации уточните фамилию, имя и отчество ребенка (пациента).

28.01.2019

Здравствуйте, Елена Ефимовна. Ситуация у нас следующая — сын родился 10 августа 2018, из роддома сразу же уехали в ОДКБ (г. Владимир), в отделение реанимации с кишечной непроходимостью, далее энтероколит. В сентябре добиваемся от наших врачей направления к вам на госпитализацию с подозрением на болезнь Гиршпрунга. Диагноз подтвердился, и сын был прооперирован 27 сентября (отдельное огромное спасибо врачам отделения абдоминальной хирургии в частности — Козлову М.Ю, Поддубному И. В., Малашенко А.С.). После выписки из вашей больницы, примерно через месяц у нас начинаются метаморфозы со здоровьем (непереносимость лактозы, коровьего белка — питались смесью на основе аминокислот…. один раз лежали в инфекционном отделении с непонятной инфекцией, потом, уже дома неоднократно появляются периоды диареи, до 15-20 раз в сутки,…сдавали кровь — АЛТ и АСТ неестественно увеличены, делали УЗИ органов брюшной полости — печень увеличена). Мы грешим на антибиотики, которые принимались больше половины его жизни (ребенку 5 с половиной месяцев), что и повредили печень. Специалистов такого уровня как в вашей больнице нам во Владимире не найти, педиатры и гастроэнтерологи разводят руками, не могут поставить диагноз и сами не понимают от чего лечить. (с виду здоров, а анализы как у старика). Как нам можно попасть в вашу больницу к профильным специалистам на качественное обследование/лечение?. Спасибо

Здравствуйте! Вы можете получить направление в поликлинике по месту жительства ребенка (форма 057/у-04), согласовать дату госпитализации и приехать на обследование/лечение в стационар.

http://xn--90adclrioar.xn--p1ai/informatsiya-o-gospitalizatsii/

 

28.01.2019

Здравствуйте, Елена Ефимовна, у меня к Вам следующий вопрос. У двоюродного братика диагноз ППЦНС неврологическая. Находится он в Узбекистане. Родители его там же проживают. Они обошли все больницы в Узбекистане и все безрезультатно. Поэтому решили обратится к Вам.
Они мне прислали информацию о его состоянии, есть также видеоматериалы, если потребуются.
Ребёнку 7,5 месяцев, при рождении весил 3,150 кг, с кефалагематомой родился, после рождения 3 дня был в реанимации, через 2 месяца начались судороги и по сей день продолжаются. Состояние ребёнка и его реакции с 1,5 месячного возраста не изменились. Он голову не держит, не сидит, не ползает, не переворачивается, реакция зрения на предметы отсутствует. Весил 8 кг, за последний месяц похудел до 7 кг. До трёх месяцев было грудное вскармливание, после — смеси. Принимает препарат Конвулекс 300 2 раза по 15 капель, Топепсил 25 мг 2 раза по 1/8 таблетки.
Судороги сопровождаются гипоксией, губы синеют. Легкие судороги происходят 10-20 раз в день. Сейчас плохо дышит и легкие простужаются.
Скажите, пожалуйста, можете ли Вы принять ребёнка на лечение, родители могут привезти ребёнка хоть завтра, я могу Вам прислать видео с ребёнком, показывающие его состояние.

Добрый день! Мы свяжемся с Вами для обсуждения возможности лечения в нашей больнице.

25.01.2019

Елена Ефимовна!
Хотелось бы завтра попасть на приём лично к Вам, показать ребёнка, чтобы услышать от Вас вердикт. В какое время было бы удобно к Вам подъехать?
Анна, супруга:8-916-962-71-71
Спасибо.

Уважаемая Анна! Благодарим за обращение. Прием граждан ведется главным врачом Петряйкиной Еленой Ефимовной во вторник и в пятницу с 11-00 до 13-00. Телефон приемной +7 495 653-90-28.

24.01.2019

Добрый день, Елена Ефимовна!
У меня следующий вопрос. 19 января 2019 года мой сын Купцов Денис Сергеевич упал и сильно прикусил язык. Скорая нас отвезла в Морозовскую больницу, в челюстно-лицевое отделение, где под общим наркозом ребёнку наложили швы на язык. С ребёнком оставаться я не стал, потому что чувствовал он себя хорошо. Лечащий врач Пуховская Наталия Анатольевна осмотром осталась удовлетворена. На следующий день я привёз ребёнка ещё раз в это отделение и попросил посмотреть сына дежурившего врача на предмет возможных осложнений. Осмотром он был удовлетворён и сказал, что процесс заживления идёт хорошо. Но 21 января швы на языке разошлись, и теперь снова зияет огромная рана! Что нам делать? Применение наркоза второй раз неприемлемо.
Жду обратной связи. Спасибо.

Добрый день! Незамедлительно привозите ребенка на консультацию к челюстно-лицевому хирургу. Врач оценит состояние и предложит оптимальный метод лечения.

23.01.2019

Здравствуйте, Елена Ефимовна. Подскажите, пожалуйста, по полису ОМС иногородним, делают ли аденотомию под общим наркозом.

Здравствуйте! Направлением на плановую госпитализацию для иногороднего ребенка является направление из медицинской организации (форма 057/у-04) по месту наблюдения и (или) лечения пациента по месту жительства (действительно на одну госпитализацию) или направление из территориального органа управления здравоохранением по месту жительства с указанием источника финансирования (действительно на одну госпитализацию).

21.01.2019

Уважаемая Елена Ефимовна.В ноябре месяце я обращалась к Вам за помощью по поводу болезни сына(16 лет),длительный субфебрилитет( t 37,8-38,3).Температура с октября 2017 г.В Краснодарском диагностическом центре прошли всех специалистов,но причина не выявлена. У ребенка по-прежнему сохраняется t.Он ее чувствует(головная боль,слабость,постоянно холодно).Очень Вас прошу,помогите.

Здравствуйте! Приезжайте в нашу больницу на комплексное амбулаторное обследование по программе check-up (продолжительность 1-2 суток) http://xn--90adclrioar.xn--p1ai/programmy-check-up/
Если врачи вашего региона определяют показания к госпитализации, записывайтесь на обследование/лечение в условиях стационара http://xn--90adclrioar.xn--p1ai/informatsiya-o-gospitalizatsii/

21.01.2019

Здравствуйте Елена Ефимовна.
У меня вопрос в прошлом году моя дочь 15лет попала в Морозовскую больницу где ей поставили диагноз сахарный диабед 1 типа. Сейчас мы записались на плановую госпитализацию в туже больницу и собираем справки, но наш врач говорит что мы должны получить от вас квоту на бесплатную госпитализацию так ли это и как ее получить? Спасибо.

Здравствуйте! Основанием для плановой госпитализации служит направление из поликлиники по месту жительства пациента (форма 057/у-04). Оформление квоты не требуется.

21.01.2019

Здравствуйте,Елена Эфимовна! У моего ребёночка множество пороков,лежим на госпитализации с рождения , на данный момент мы лечим пневмонию и нас выписывают домой! Обращаюсь к Вам за помощью!!! В Рекомендации от Кардиолога : Направление медицинской документации в профильный пульмонологический центр с целью решения вопроса оказания этапа ВМП в условиях ФЦ г.Москва. К нам приезжал кардиолог из Москвы , смотрели наше сердечко, порок снял и сказал нужно лететь к Вам на лечение лёгких . Заранее благодарю за внимание ! С Уважением Елена

Уважаемая Елена Анатольевна! Благодарим за обращение. Просим отправить все имеющиеся у вас медицинские документы ребенка на электронную почту больницы mdgkb@zdrav.mos.ru. Вам ответят в ближайшее время

20.01.2019

Здравствуйте Елена Ефимовна.
Моей 12 летней дочери , после предварительного обследования , назначили госпитализацию в нейрохирургическое отделение на 4.02.2019.
Сейчас собираем необходимые для госпитализации документы.
Вопрос: мне как отцу допускается ли находится постоянно , на протяжении госпитализации вместе с дочерью (12 летней)? И каковы условия пребывания, если это возможно?
С уважением Дмитрий Евгеньевич.

Уважаемый Дмитрий Евгеньевич! Благодарим за обращение. При необходимости ухода за ребенком вы сможете находиться с дочерью круглосуточно. Условия госпитализации для сопровождающих родителей указаны на сайте больницы http://мороздгкб.рф/pravila-nakhozhdeniya-soprovozhdayushchikh/

18.01.2019

Здравствуйте, Елена Ефимовна. Пишу вам, чтобы получить помощи. Дочке 6 полных лет по экг ставят миграцию водителя и синусововая аритмия. Запись к кардиологу только через месяц в вашу больницу тк запись полная. Скажите насколько это серьёзный диагноз и не скажется ли ожидание на здоровье ребёнка в худшею сторону? Заранее благодарю за внимание.

Уважаемая Сюзанна! Благодарим за обращение. Данное состояние не является критическим, в случае возникновения показаний к экстренной госпитализации, вы можете обратиться в приемное отделение нашего стационара.

17.01.2019

Здравствуйте Елена Ефимовна!Обращаюсь к вам ,потому что врачи не отвечают. Мой сын в январе 2018 оперировался у Панкратова Ивана Владимировича, у него был вывих надколенника, провели артроскопию пластику MPFL.Имплант саморассасывающийся и есть ли у него ограничения в физической нагрузки т.к. он хочет поступать в МЧС?

Здравствуйте! Мы неоднократно получили Ваш вопрос. Дублируем ответ. При отсутствии жалоб и полной разработке движений ограничений в физической нагрузке нет. Получить рекомендации и развернутые ответы на вопросы можете при очной консультации травматолога-ортопеда. Записаться можно по тел. 8-495-959-88-03, 8-495-959-88-00.

15.01.2019

Здравствуйте, Елена Ефимовна!
Хотели бы оформить программу для ребенка от 0 до 1 года, но прививки мы ставить не будем. Скажите пожалуйста, можно ли исключючить их из контракта и пересчитать стоимость?
Были бы счастливы наблюдаться в Вашей клинике.
Благодарю.

Уважаемая Дарина Игоревна! Благодарим за обращение. Для составления индивидуальной программы и расчета ее стоимости вам необходимо обратиться в отдел платных услуг  +7 (495) 959-88-01, доб.: 12-53, 20-11

14.01.2019

Добрый вечер, Елена Ефимовна!
Ребенок 3 месяца.
28.12.18 нас в очередной раз выписали домой с диагнозом обструктивный бронхит,без выяснения причины обструкции.Сказали если станет хуже подколоть дексаметазон, хуже стало на следующий день,колим..
Плановая госпитализация для суточной импеданс Ph метрии в январе-феврале,т.к.закончились ,,, трубочки,,сказали звонить и уточнять наличие,звоним с 9.01.19, до сих пор не можем дозвониться!
Помогите пожалуйста,появились ли эти ,, трубочки,, и когда нам можно вернуться для дообследования?Как нам связаться с лечащим врачом Вишняковой Ириной Александровной или отделением пульмонологии?
Спасибо большое!

Уважаемая Юлия Дамировна! Благодарим за обращение. Ваш вопрос передан заведующей отделением пульмонологии Коваленко Ирине Владимировне, доктор ответит вам в ближайшее время.

14.01.2019

Здравствуйте, Елена Ефимовна! Прошу оказать помощь , моему сыну! Сейчас нам 5 лет. При рождении нам поставили диагноз: стволовая гипосподия. В год и в три года нам были слеланы операции . Но после первой и второй операции швы расходились. В итоге у нас сейчас обрезана крайняя плоть. В Красноярске нам отказываются делать повторную операцию, рекомендуют вашу больницу. Куда нам можно направить вам документы , чтоб назначили операцию. И вообще возьмете ли вы нас…

Уважаемая Мария! Благодарим за обращение. Для скорейшего решения вашего вопроса просим отправить имеющиеся у вас медицинские документы ребенка на электронную почту заведующего отделением урологии Шмырова Олега Сергеевича OShmyrov@morozdgkb.ru. Доктор ответит вам в ближайшее время.

10.01.2019

Здравствуйте, Елена Ефимовна! Мы из Нижнего Новгорода! У сына (сейчас 5 месяцев) расщелина твердого и мягкого неба. В Нижнем Новгороде оперируют только после 2 лет. Хотя, много где пишут, что такие операции возможны даже с семи месяцев. Скажите, пожалуйста, отчего это зависит, делают ли у вас такую операцию, с какого возраста, можем ли мы прооперироваться в вашей больнице и что для этого нужно? Заранее спасибо за ответ.

Уважаемая Юля! Благодарим за обращение. Для скорейшего решения вашего вопроса просим отправить все имеющиеся у вас медицинские документы ребенка на электронную почту заведующей отделением челюстно-лицевой хирургии Базиной Ирины Геннадьевны IBazina@morozdgkb.ru. Доктор ответит вам в ближайшее время.

10.01.2019

Елена Ефимовна, Здравствуйте! Прошу оказать помощь моему сыну Артему! Мы из Москвы! Ему 1 год и два месяца. После ранних родов, мы поступили в реанимационное отделение Вашей больницы с пневмонией! Нам помогли, мы очень благодарны! При комплексном обследовании в реанимации нам поставили диагноз: клиновидный полупозвонок L1 поясничного отдела. Уже сейчас видны протологии в расположение и развитии позвоночного Столба!К сожалению, нам не сказали к кому обращаться с этим серьезным диагнозом, наши попытки найти специалистов не приводят к положительным результатам! Помогите нам пожалуйста! Мы хотим сделать все возможное, чтобы сын мог развиваться здоровым и крепким!

Уважаемый Роман Михайлович! Благодарим за обращение. Вам необходима консультация врача-ортопеда, записаться на прием можно по телефону консультативного центра 8-495-959-8803

09.01.2019