Мы уже более 100 лет на страже здоровья
 

Современная детская клиника — это синергия науки и практики

О том, какой должна быть современная детская клиника, о новых технологиях, мотивации сотрудников и управленческих решениях, которые помогают успешно развивать медицинскую организацию, журналисты издания «Московская медицина. Cito» поговорили с главным врачом Морозовской детской городской клинической больницы, профессором, доктором медицинских наук Еленой Ефимовной Петряйкиной

 

— Елена Ефимовна, в прошлом году Морозовская больница отметила 115-летие. В то время это была одна из лучших детских клиник в городе, этот статус сохраняется за ней и поныне. Как сочетаются в вашей работе традиции и современность?

— Морозовская больница — это благотворительный, и как бы сегодня сказали, инновационный проект. Она была построена на средства известного московского купца и мецената Викулы Елисеевича Морозова. По его заданию архитектор И.А.Иванов-Шиц и один из основоположников российской детской хирургии Т.П.Краснобаев побывали в лучших клиниках Германии и Англии, чтобы изучить опыт в вопросах строительства и оснащения больницы и воплотить в проекте задачу — построить «не хуже, чем в Европе». При строительстве и оснащении больницы использовались самые передовые на тот момент технологические и управленческие решения, что позволило привлечь к работе в ней самых известных инфекционистов и педиатров того времени.

Изначально больница специализировалась на лечении инфекционных заболеваний и патологических состояний у грудных детей. С появлением антибиотиков и проведением всеобщей вакцинации инфекция перестала быть главной проблемой в педиатрии, и в больнице начала развиваться специализированная помощь. Впервые в стране в условиях скоропомощного детского стационара в 60-х годах прошлого столетия были открыты отделения офтальмологии, эндокринологии, онкогематологии, нейрохирургии. За 115 лет Морозовская больница никогда не закрывалась и не меняла профиля: здесь всегда лечили детей. Наши традиции, прежде всего, в преемственности поколений. Московская педиатрическая школа всегда сочетала в себе науку с клинической практикой, и эти принципы мы сохраняем и чтим. Это очень важно в построении современной модели больницы.

— Какие принципы работы сегодня являются ключевыми?

— Морозовская больница по своей сути — многопрофильная клиника скорой помощи. У нас 30 профилей оказания медпомощи. С открытием в 2017 году нового корпуса значительно расширились возможности для внедрения самых передовых технологий и создания комфортной больничной среды. Сегодня мы можем лечить все: от респираторных инфекций до онкологических заболеваний. Медицинская помощь оказывается по системе «closed loop» (замкнутого контура). Маленькие пациенты могут получить полную амбулаторную и стационарную помощь, обеспечиваются лекарствами и средствами реабилитации. Ежегодно у нас проходят лечение свыше 120 тысяч детей — это больше трети всех госпитализаций в столице. По объемам оказания медицинской помощи Морозовская входит в десятку крупнейших детских больниц мира.

Современная медицина — это междисциплинарная наука, предполагающая сотрудничество самых разных специалистов. Именно такой подход мы используем в своей работе. У нас в круглосуточном режиме работает мультидисциплинарная бригада, состоящая из 14 профильных специалистов. Все они в режиме 24/7 могут оказать оперативную помощь ребенку, в том числе с «трудным диагнозом», хронической болезнью при присоединении сопутствующих заболеваний.

— Но для того, чтобы работать в одной команде, люди должны хорошо взаимодействовать друг с другом. Как решается эта задача?

— Это непросто. Работа в команде требует определенных профессиональных и человеческих качеств. Основу нашего коллектива составляют люди, которые пришли сюда работать еще ординаторами. В больнице очень высокий темп работы, но также и большие возможности для профессионального роста, получения новых навыков и компетенций. Не все могут работать в таком ритме, но те, кто остаются, ценят свою работу. «Морозовец» — это своеобразный бренд, и мы им очень гордимся. На базе больницы работают 18 кафедр пяти медицинских вузов. Симбиоз науки и клинической практики, возможности карьерного роста, постижения профессии — все это очень важно в плане междисциплинарного подхода и взаимодействия между коллегами. Мы начали готовить своих специалистов, с 2015 Морозовская больница получила лицензию на образование — ординатуру. Сначала подготовка велась по пяти направлениям, сегодня — уже по десяти. По сути, это те клинические школы, которыми Морозовская всегда славилась. Такие направления, как оториноларингология, офтальмология, детская эндокринология, клиническая и лабораторная диагностика, патологическая анатомия и ряд других, всегда были одними из самых сильных среди городских детских стационаров.

Координирует работу междисциплинарной бригады ответственный педиатр. В вечернее и ночное время этот специалист выполняет обязанности главного врача. Ответственный педиатр назначается из самых опытных и продвинутых врачей, и это еще одна из наших традиций. От кандидата требуется профессиональный опыт, умение взаимодействовать с коллегами и желание проявить инициативу. Безусловно, это не только благородный душевный порыв, но и определенные профессиональные амбиции. Человек должен быть готов рискнуть, и в этом есть харизма и вызов. Ответственный педиатр не только администратор, но и лидер. Именно он принимает окончательное решение на врачебном консилиуме и берет на себя всю полноту ответственности. Попробовать себя в этой ипостаси может любой педиатр, это не выборная должность.

— Как можно мотивировать сотрудника на результат? Какие подходы наиболее эффективны в управлении больницы и медицинским персоналом?

— Система поощрений включает как экономические, так и неэкономические аспекты. Наши сотрудники получают достойную зарплату, и это социальная ответственность администрации не только перед персоналом, но и их семьями. Люди не должны работать только за «идею», хотя и эта мотивация также важна. В клинике введен так называемый эффективный контракт, в котором учитывается конкретная работа каждого специалиста за месяц. Тот, кто работает лучше, эффективнее, и зарабатывает больше. У нас развита система наставничества. Более опытные коллеги помогают молодым специалистам обрести навыки общения с пациентами и их родителями, сформировать клиническое мышление и научится принимать ответственные решения. В больнице созданы все условия для профессиональной самореализации сотрудников. Они участвуют в стажировках, выезжают на международные конференции, публикуются в ведущих медицинских журналах.

Мы пришли к такой управленческой модели, при которой люди отвечают за конкретное направление работы. Права рождают обязанности, обязанности рождают ответственность. Например, многие сотрудники кафедр медицинских вузов, профессора работают у нас в качестве врачей, руководят профильными центрами специализированной помощи, совмещают научную и практическую деятельность. Это синергия науки и практики. Всего у нас 13 таких центров. В новой Морозовской больнице работает единственный в стране Центр детского инсульта, открыто единственное в системе городского здравоохранения отделение трансплантации костного мозга, органов и тканей. До 80 % детей с хроническими заболеваниями, которые живут в Москве, лечатся именно здесь. По сути, это персонифицированная медицина, которая всегда была приоритетным подходом в Морозовке.

— Как вы планируете развиваться дальше?

— Наряду с расширением медицинских компетенций мы сохраняем преимущества, сформировавшиеся за более чем за вековую клиническую практику больницы. Наш девиз «Милосердие и профессионализм», заложенный еще при создании больницы, по-прежнему актуален. Впереди много планов. Среди приоритетных направлений развитие инновационных хирургических методик и терапевтического лечения,реконструкция больничных корпусов, создание банка грудного молока, симуляционного центра для обучения ординаторов, воссоздание музеев больницы.

Фото Екатерины Козловой/НИИОЗММ ДЗМ
Яндекс.Метрика