Отзывы

Как Вас зовут? (имя, или полное ФИО)
Ваш адрес электронной почты?
*Также здесь вы можете оставить отзыв как пациент "Столицы Здоровья"
Просим обратить внимание, что Ваш текст будет размещен в общем доступе на сайте без редакции. В случае, если Вы не согласны на публикацию содержащихся в нем персональных данных, необходимо указать это в конце текста Вашего обращения для сохранения конфиденциальности

Добрый день. Хотела бы оставить отзыв вашим замечательным врачам Гуревичу Алексею Борисовичу и Степанову Владиславу Анатольевичу. 9 сентября ими была совершена операция моему сыну, а именно открытая репозиция руки. Был сложный перелом и тяжёлые три дня до поступления к вам в больницу. Врачи сработали оперативно, очень внимательные и чуткие. Владислав Анатольевич посещал нас весь после операционный период. Рекомендации, ответы на вопросы, всё очень подробно и грамотно. Нам предстоит ещё одна операция, но на сегодняшний момент сын чувствует себя хорошо. Я очень благодарна им,а так же всему персоналу, который был с нами в это нелёгкое время. Спасибо!!

25.09.2020

Добрый день. Ребенка (6мес) госпитализировали в инфекционное отделение. В палате на 4 человек 4 маленьких детей и при этом только 2 детские кроватки. Это не главная причина, но мы все таки попросили одноместную платную палату. Я все понимаю, я сам работаю в больнице, и знаю, что в пандемию финансовая деятельность учреждения переживает далеко не лучшие времена, но брать 6500 в сутки за абсолютно посредственную палату — это издевательство. Голые стены, окна заклеены пластырем каким-то, плитки на потолке местами отваливаются или вообще зияет дыра над изголовьем кровати, дверца душа отваливается, зеркала элементарного нет.
Было бы за что платить 6500 — не возмущался бы, но это ужас. С ребенком особо не выберешь, где лечиться и вы спекулируете на этом. Я прекрасно знаю, что по закону учреждение имеет право устанавливать любые цены на платные услуги, однако при желании фин.контроль ДЗМ может на это обратить внимание.
Взываю к вашей совести и надеюсь, что вы пересмотрите ценовую политику, хотя бы в будущем.
Спасибо!

Уважаемый Максим! В настоящее время корпус, в котором находятся инфекционные отделения, ожидает капитального ремонта, который, к сожалению, был отложен в связи с пандемией и необходимостью дополнительного открытия отделений. Приносим извинения за временные неудобства.

25.09.2020

Здравствуйте! Хотела бы оставить отзыв об урологе Кулаеве Артуре Владимировиче, который провел две операции моему сыну: диагностическую лапароскопию в декабре 2019 г. и операцию по поводу гипоспадии без гипоспадии в июне этого года и выразить огромную благодарность! Ребенок быстро восстановился, результат отличный. Спасибо Артуру Владимировичу за то, что подарил моему ребенку возможность жить полноценной жизнью! Отмечу также его доброжелательное отношение к детям, всем рекомендую данного доктора, это профессионал, которому можно полностью доверять.

25.09.2020

Не знаю, как другие врачи, но мы как попали к Цобоковской Луизе Идрисовне, так к ней и ходим. Спокойная уравновешанная врач, менять её не хотим. Всё расскажет, объяснит, посоветует, успокоит!!!! Ни разу не повысила голос, хотя я пару раз видела, как некоторые родители приходили без записи жаловались, что на них не хватило времени в расписании и требовали их принять. Понятно, что это не её вина, но на скандальных личностей голос при мне не повысила ни разу!!!!

24.09.2020

Огромная благодарность врачу приемного отделения Банщиковой Ольге Владимировне за высокий профессионализм ,отзывчивость и чуткость ,проявленные к моему 3х летнему внуку,которого привозили в Морозовсеую больницу 19 сентября 2020 года.
Благодаря правильному диагнозу и лечению мой внук очень быстро выздоровел.
Желаем нашему доктору всего
наилучшего.

24.09.2020

Хочу поделиться впечатлениями от госпитализации в пульмонологию. Не лежали в этом отделении два года, за это время многое изменилось. Раньше отделение занимало одно крыло, теперь же весь этаж, и на весь этот этаж всего ТРИ небулайзера, хорошо у нас есть свой, а остальные мамы ходили по отделению в постоянных поисках.И верните, пожалуйста, замки в ванну и туалеты, иногда очень хочется уединиться. Ещё было недопонимание о поведении заведующей отделением, во время нашего пребывания у ребенка было острое нарушение ЖКТ, у него неожиданно началась сильная и частая рвота. Пока моя соседка по палате мыла пол в палате и коридоре, а я отмывала ребенка, заведующая отделением проходя мимо, посмотрела на все это, на моё лицо в состоянии шока с глупой улыбкой, я просто развела руками,тк не понимала, что происходит, на что она засмеялась и пошла дальше по своим делам. Я немного шокирована отношением, мне кажется, что она должна была поинтересоваться происходящим, да и узнав, что его рвало потом 16 раз, хотя бы зайти, узнать как на фоне температуры 39 и сильнейшего обезвоживания, чувствует себя пациент с астмой с неконтролируемым течением. Спасибо дежурному врачу и всему медперсоналу, которые быстро среагировали и смогли это остановить. Впечатлений полно от той ночи! Я конечно понимаю, что у заведующего отделением дел не мало, но узнать что происходит, не вирус ли это какой, да и вообще знать, что происходит в твоём отделении заведующий должен! Тем более, если ты находишься в эпицентре проблемы.

Уважаемая Виктория! В туалетах и ванных комнатах детских отделений запрещена установка замков из соображений безопасности. Заведующей отделением пульмонологии проводится контроль за работой лечащего врача, дежурной бригады, тактика лечения больных согласовывается. С сотрудниками отделения проведена внеочередная беседа о необходимости более чуткого отношения к пациентам и сопровождающим.

23.09.2020

Добрый день!

Лежим в отделении торакальной хирургии с 20.09.2020. …
Ежедневно делаю заказ продуктов и доставку курьерской службы.

Во вложении подтверждение о получении заказа 21.09.2020.

22.09.2020 в 17:00 некая женщина на центральном входе, которая не назвала свою фамилию отказалась брать посылку у курьера.
В связи с этим мой ребёнок остался без необходимых вещей, я потеряла 500р.

Официальная жалоба направлена в Минздрав.

Уважаемая Ольга! Прием передач осуществляется в корзины, расположенные на 1 этаже 1А корпуса, сотрудники отделений не получают передачи лично в руки. Правила приема передач опубликованы на сайте больницы http://xn--90adclrioar.xn--p1ai/profilakticheskie-protivoepidemicheskiye-ogranichitelnyye-meropriyatiya/

23.09.2020

20 сентября 2020 года мы привезли в Морозовскую больницу 7-летнюю внучку в связи с острым отравлением.
С первых же минут, начиная от сотрудника охраны у ворот мы были окружены заботой, пониманием и вниманием.
Наша огромная благодарность и низкий поклон врачу Приемного отделения ДАРЬЕ ЮРЬЕВНЕ НИКОЛАЕВОЙ и медперсоналу отделения за действенную помощь, высокий профессионализм, добрые сердца и талант общения с больными детьми.

22.09.2020

Хочу поделиться впечатлением от посещения травмпункта больницы. Приехали с дочкой около 20-00 вчера 21.09. и только 22-00 вошли в кабинет врача-офтальмолога, где пробыли не больше 5-7 минут, получили грамотную консультацию доктора. К работе мед персонала нет претензий и вопросов, претензии к организации приема больных в травмпункте: все дети и родители(и приехавшие на скорой и прибывшие «самотеком») сидят в общей очереди в коридоре, для оформления документов есть только две медсестры, которые делают все быстро, но не справляются вдвоем с таким потоком пациентов. Маленькие дети плачут, капризничают, родители не могут ничем помочь им, ведь в травмпункт приезжают с разными проблемами: переломами, ушибами, болью в животе и т.д. И эти больные детки вынуждены по несколько часов ожидать своей очереди на прием.
Прошу администрацию больницы(одной из ведущих в столице) организовать нормальную работу травмпункта, привлекать при необходимости большее количество мед персонала для обслуживания маленьких пациентов!!!

Уважаемая Светлана! Благодарим за обращение. Ваше обращение передано в администрацию стационара, будут рассмотрены предложения по улучшению работы травмпункта.

22.09.2020

Хочу выразить огромные слова благодарности всему Кардио хирургическому отделению!!! Ставили окклюдер дочке 10.08.2020. Всё прошло на высшем уровне ( отношение, уход).
Отдельное спасибо Ивановой А.Г. наблюдались до операции и наблюдаемся после. Врач с большой буквы! На любой вопрос , в любое время всегда рада помочь.

22.09.2020

Хочу сказать спасибо дозвонился по поводу уточнения записи время потратил не много 18 минут всë объяснили и записали

22.09.2020

Здравствуйте! Хотелось бы поблагодарить проект»Москва-столица здоровья» за то, что мы попали в вашу замечательную больницу. Нам, иногородним очень сложно попасть на госпитализацию в Москву. Обратилась, но думала, что ничего не получится, не верила,оставила заявку, и вы откликнулись. У моего ребёнка врождённый порок,, атрезия пищевода с трахеопищеводным свищом и только в Москве мне бы помогли. Морозовская ДГКБ, команда очень сильных, профессионалов торакальной хирургии заведующий Топилин О. Г и его команда сделали сложнейшую операцию, дай бог вам здоровья, спасибо за ваш труд и отдельное спасибо за моего,, гаврюшку,, врачам — реаниматолагам 18 ОРИТ. Мы вас никогда не забудем.Еще хотелось бы поблагодарить весь мед. персонал этого отделения, чуткие, внимательные, добрые. Морозовская, самая лучшая детская больница. Мечты сбываются, и что самое главное, при нашей жизни, без финансовых вложении по полису омс. Г Вязники, Владимирская область семья Гавриловых

22.09.2020

Хочу выразить благодарность зав.отделением ЧЛХ Базиной И. Г и хирургам отделения . Оперировались у вас два раза. Всё понравилось, результатом довольна. Спасибо врачам и всему персоналу. Все очень добрые и отзывчивые. Буду всем вас рекомендовать

22.09.2020

Огромнейшее спасибо Корх Н.Л! Вы моя любовь! Все бы были такими же врачами , как вы! Очень грамотная, отзывчивая, добрая, приятная врач! Все подскажет, расскажет, покажет, направит и сделает все возможное, что бы детки были здоровы. Я безумна рада с вами знакомству!

18.09.2020

Хочу выразить благодарность врачам. Приехали 14.09.2020 года в бокс с ребенком. Очень быстро пришли, взяли анализы, проконсультировали, выписали лечение. На все ушло минут 40. Спасибо Афтинеску Елене за грамотную консультацию и быстрый прием.

18.09.2020

Невозможно записаться на приём в КДЦ по направлению районной поликлиники. Телефоны, указанные на сайте постоянно заняты. По Заявкам, оставленным на сайте, обратные звонки или не поступают, или радостно сообщают что запись уже закончена. Для чего это сделано?

Уважаемый Дмитрий! Благодарим за обращение. Телефоны колл-центра работают в штатном режиме, время ожидания может быть несколько увеличено в периоды пиковой нагрузки. Запись к ряду специалистов занимает до 14 дней, что связано с высокой загруженностью консультативного центра. К сожалению, подробнее ответить на Ваш вопрос не представляется возможным в связи с отсутствием личных данных пациента и профиля обращения.

18.09.2020

Почему нет кулера в отделении нефрологии. Грудному ребёнку смесь делать с воды что из под крана это ещё пол беды, а накипь там просто ужасная. Бутилированную воду нет возможности привезти.

Уважаемая Вероника! Ваше обращение передано в администрацию стационара.

16.09.2020

Хочу выразить свое недовольство по отношению к доктору — анестезиологу кабинета МРТ. Были на исследовании с применением контрастного вещества. Хочу отметить, что делаем это исследование в вашей организации во второй раз. Так вот после того как ребенку привезли в палату пробуждения — информация от анестезиолога одна и та же! Что в первый раз, что на этот раз! Чуть ли не слово в слово! При попытке задать вопрос что касается пробуждения-доктор отвечает с высокомерием и недовольством! И каджый ответ сопррвождается фразой «А что вы хотели!!!??»Складывается ощущение что я спросила что-то не по теме… т.е. доктору крайне не нравится если родители задали вопрос потому что либо не поняли, либо доктор об этом не сказал. И ничего что перед любым анестезиологическим пособием анестезиолог должен поговорить с родителем , что бы собрать анамнез или хотя бы осмотреть лично ребенка! А может у ребенка на МОМЕНТ проведения обследования имеются противопоказания!!!!!
И второе. Как я уже писала вводился контраст, и в месте извлечения катетера была наложена марлевая повязка. Я не знаю как ее накладывали… но она была мокрая вся от крови! Не Просто испачкалась кровью, а мокрая! На что доктор -анестезиолог так же ответила — а что вы хотите,?! там стоял катетер! На мое предложение что надо было наложить давящую повязку- ответила : вот принесу вам повязку сами и будете надавливать! Ну хоть повязку принесла новую и поменяла- хоть на этом спасибо.
Хочу что бы руководство решило эту проблему и обратило на это внимание… Я не анестезиолог и не могу знать всех нюансов, конечно я переживаю за ребенка и интересуюсь состоянием СВОЕГО ребенка — не вижу тут причины так реагировать на вопросы от родителей! Ведь доктор лечит не только делом,а в первую очередь — СЛОВОМ и ДОБРЫМ ОТНОШЕНИЕМ!

АНОНИМНО!

Здравствуйте! Для проведения служебной проверки просим сообщить дату обращения и личные данные пациента.

15.09.2020

Я так понимаю,ни кто мне отвечать не собирается!? Я сохранила все свои соображения,которые вам написала и приложу их к письмам,которые напишу в выше стоящие организации!!!

Уважаемая Анастасия! Повторно сообщаем — для проведения служебной проверки необходимы личные данные пациента.

14.09.2020

Здравствуйте,поступили 12 сентября на скорой помощи в 21 час,с подозрением на бронхит! Сопли,хрипы,тяжёлое дыхание, температура 38.3(1 год) ребёнку. В приёмном отделение врач мне сказал,что у меня абсолютно здоровый ребёнок и что у неё даже горло не красное,хотя до него мне три врача сказали,что горло красное,на что он мне сказал,что чуть розовое,как и у всех орущих детей,потом он мне сказал,что из за таких как я, которые приезжают сюда с соплями и занимают чужие места,умирают дети,которым не хватает места😡😡😡. Дождались анализы,кровь и рентген,он пришёл и сказал,что ребёнок здоров,как он и говорил,на что я ему сказала,я своего ребёнка знаю лучше и я вижу,что ей очень плохо,я не могу её даже с рук снять,хотя она вообще ни сидит на руках,на что он мне ответил,что ей просто нравится сидеть на руках,вот и всё!!! И потом говорит, сейчас сдадим мочу для вашего полного спокойствия и поедите домой,мочу сдавали четыре часа,так как ребёнок весь день ни ел и не пил,отказывалась даже от любимых продуктов,когда всё таки мочу собрали,оказалось ,что у неё инфекция мочевых путей и отправили нас в 3.40 в гинекологию,то есть мы с 21-4 утра не могли попасть в отделение!!!! Теперь, нам до сегодняшнего дня лечили инфекцию мочевых путей,то есть кололи антибиотик в попу,так как поставить котетр не смогли😡,а сегодня пришла заведующая и сказала,что по их части ребёнок здоров и нас переводят в отделение по части лёгких,на данный момент,Лиза еле дышит, сильно кашляет,бутылочку сосать не может вообще!!! Вся покрылась пятнами ,так как у нас аллергия на молоко,пока Лизин папа не привёз её питание,мне пришлось покормить ,что дали. Хотя при поступлении всё это писалось,куда правда не знаю 😡!!!! Я в бешенстве!!! Жду ваш ответ и время когда вы меня примите или сами придёте в отделение!!! Потому что я собираюсь писать жалобу везде!!!

Уважаемая Анастасия! Для проведения служебной проверки просим сообщить личные данные пациента.

14.09.2020

Хотелось бы выразить огромную благодарность врачу Прохоровой Е.Ю. в КДЦ и мед сестре.
Делали зондирование ребёнку в 2019 через год проблема вернулась, один глазик опять дакриоцистит.
Ездили в больницу им Бишляевой) по направлению из поликлиники)такого ужасного отношения, я ещё не встречала, уверяли что в 1,5г только под наркозом зондировать .
Записались в морозовскую на 12.09.20 врач Прохорова Елена Юрьевна сделала все оперативно и быстро как всегда( мы были у неё и в 2019 году) мы не успели опомниться, ребенок тоже, умеют найти подход. Мед сестра(к сожалению не запомнила имени) просто чудесная, относится к детям с большой любовью. Спасибо вам огромное за такой профессиональный мед персонал.

14.09.2020

Хочу выразить благодарность сотрудникам Морозовской больницы за профессионализм! Утром мы приехали в приемный покой с дочкой, напуганные не на шутку состоянием ее здоровья. Меня удивило, насколько слаженно устроена процедура приема. Ожидание длилось не более 15 минут. В первом пункте нас выслушали, и по симптомам определили, что нам нужен невролог. Дали квиточек с номером очереди (хотя ее и не было), и дальше к нам вышла сама врач, которая очень порадовала своим профессионализмом и точностью диагноза. Володяева Елизавета Игоревна (доктор Лиза), спасибо, что все обследования провели быстро, разъяснили, в чем причина недомогания, дали верные советы и назначения. Очень важно, что все происходило в дружелюбной обстановке, без нервов, без долгих ожиданий и профессионально! Доктор Лиза, желаем Вам и всей команде врачей Морозовской больницы благодарных и вылеченных пациентов, легких смен, и благополучия Вам и Вашим семьям!

14.09.2020

Выражаю огромное человеческое СПАСИБО всему отделению Гастроэнтерологии Морозовской больницы за чуткое и внимательное отношение к пациентам. Отдельно хочется поблагодарить нашего лечащего врача Началову Юлию Павловну, а также зав. отделением Скворцову Тамару Андреевну за высочайший профессионализм в своём деле, за грамотное обследование и назначения лечения, благодаря которому удалось купировать обострение у моей дочери. В 2018 г у нас обнаружили Неспецифический Язвенный колит. Для нас это было настоящее потрясение. С тех пор мы наблюдаемся в этом отделении. Только благодаря отзывчивым докторам мы научились заново жить с этим заболеванием. Оставайтесь всегда такими же внимательными к чужому горю. То, что Вы делаете каждый день для больных это неоценимое дело!!! Всех благ Вам и Вашим семьям!!!!!
p.s. Спасибо руководству больницы, что смогли собрать такой великолепный и слаженный коллектив!!!!

11.09.2020

Ходим в платное отделение КДЦ, прекрасные врачи, регистратура работает, но есть ряд комментариев. Сдавали мои дети довольно дорогие анализы (5 тр за одного), при выдаче направлений на сдачу этих анализов мне никто не смог сообщить, что если я напишу заявление !отдельно на каждого ребенка, то мне их могут прислать по электронной почте. Вчера я решила забрать результаты ногами, при звонке в клинику мне сообщили, что ехать мне нужно к ним, только при наличии !чеков на оплату этих анализов и документов на детей. Однако, то количество согласий и прочих бумаг, включая !договор, которое я подписала там, в целом достаточно, чтобы идентифицировать меня по моему паспорту, как законного представителя детей, как впрочем и проверить, что эти анализы оплачены. Мне пришлось ехать сегодня, после повторного звонка, чтобы мне оформили пропуск на территорию. Ну думаю, приеду напишу заявление, чтобы мне все следующие результаты на почту присылали, ан нет, такие заявления нужно каждый раз писать при сдаче анализов, потому что они эти анализы к карте ребенка !не прикрепляются, тут не районная поликлиника мне сказали. И теперь я думаю, а как я получу консультацию по телемедицине там же, видимо сканировать анализы придется уже мне самой.

Добрый день! Благодарим за обращение на сайт нашей больницы. Комментарии и предложения по оптимизации в организации платных медицинских услуг можете направлять на электронный адрес ESkripileva@morozdgkb.ru

11.09.2020

Добрый день!
Ранее был оставлен отзыв «о кроватях», точнее об их отсутствии у мам. Вопрос решили при первой же возможности, отделение переполнено, и конечно же кровати полагаются подросткам, проходящим лечение, а не мамам.
К качеству лечения вопросов нет никаких, даже наоборот, врачи тут золотые, с детьми очень ласковы, а главное внимательные и искренне переживают за здоровье. Лечение подбираю очень грамотно и аккуратно. Уровень на высоте! У нас врач Киселева Ирина Николаевна, врач от Бога, реагирует на все оперативно и точно, а главное доступно объясняет все мамам. Огромное спасибо за работу врачей! И низкий им поклон!

Добрый день! Благодарим за обращение на наш сайт и за возможность сделать нашу работу лучше. Нам важно, чтоб дети и родители чувствовали себя в Морозовской больнице комфортно.

11.09.2020

Огромная благодарность персоналу отделения урологии Морозовской больницы г. Москва. Особая благодарность доктору Кулаеву Артуру Владимировичу за успешно проведенную операцию по гипоспадии, нашему сыну Шило Владимиру. Очень хотелось бы, отметить нелегкий труд и высокое профессиональное мастерство работников отделения урологического отделения и лично Кулаева Артура Владимировича. Низкий поклон им и пожелание крепкого здоровья за чуткое внимательное отношение и теплоту их сердец.
Семья Шило

11.09.2020

Мы с дочерью 1 г 10 мес приехали по скорой в Морозовскую больницу с высокой температурой 38 и 5-39 и 5, которая держалась вторые сутки, 2 суток жили на жаропонижающих, началась болезнь с кишечного проявления, в анамнезе у нас фебрильные судороги. Но дальше приемного дело не зашло. Сделали ОАК, осмотрели,причем живот щупали довольно основательно.Врач в приемном сказала, ну у вас же обычное орви, лечитесь дома. Мы ехали домой в час пик по пробкам 2 часа, еще сутки я продержалась дома с ней также сбивая темп. Да еще и с постановлением о карантине с утра нагрянули из-за этого мнимого орви, на что написала отказ. В итоге вечером мы уехали в другую больницу, опять же по скорой, где 5 дней под капельницами лечили острую КИШЕЧНУЮ инфекцию. Лучше перестраховаться лишний раз, и родителям советую. Настаивайте на госпитализации, если сердце неспокойно! Почему врачи так спокойно отправляют домой, когда высокая температура у малышей уже повод для пристального внимания. Тем более ранее были судороги.

Добрый день! Показания к госпитализации определяются исходя из состояния пациента на момент обращения к врачу. Пожалуйста, укажите данные ребенка (фамилию, имя, дату рождения). Мы проведем ретроспективный анализ Вашего обращения в Морозовскую больницу.

11.09.2020

Моего сына перевезли в Морозовскую из другой больницы, поэтому мне есть с чем сравнить.. В приёмном отделении работа оперативная, слаженная и несмотря на позднюю ночь (23-24.08) все были очень вежливы и готовы помочь. Брилинг Сергей Романович очень внимательный и Спасибо ему огромное за качественную операцию!!! Горохов Дмитрий Валерьевич так же показал себя как человек, любящий и знающий свою работу! Благодаря этим врачам впечатления самые тёплые, несмотря на то, что на первом месте были переживания за ребёнка. Огромное человеческое им СПАСИБО!!! Хотелось бы поблагодарить за квалифицированных сотрудников, умеющих правильно ставить диагноз! Для родителей самое важное — это чувствовать, что ребёнок в надёжных руках и в Морозовской я это почувствовала. И слово «спасибо» не выразит всей той благодарности, которую я испытываю к этим Врачам (с большой буквы!).
От всего сердца. Низкий поклон!

10.09.2020

Добрый вечер
Хочу выразить свое уважение к врачам 32 пульмонологии..
Радушное отношение поддержка леч. Врача что было очень приятно и неожиданно..
Спасибо Вам что заботитесь о наших детях. Спасаете их.. Низкий Вам поклон..

Отдельное огромное спасибо леч. Врачу Небула Асын Адольфовне.. Очень профессиональный и добросердечный врач..
Выражаем благодарность…

Спасибо за таких врачей

С уважением Александр и его мама.

10.09.2020

Добрый вечер.. Огромное спасибо врачам ДкМБ за оч. Великодушно отношение к детям.. Они делают все что нужно с такой любовью и сердечностью что я сидя приёмом отд. Плакала.. Относятся с такой душой….
Отдельное спасибо врачу 32отд.пульмонологии Небула Асын Адольфовне.. Врач с Большой Буквы.. Я ей благодарна за сына.. Огромное спасибо Вам.. Асын Адольфовне.. Дай вам бог здоровья.. Всем врачам хочу пожелать всего самого хорошего… Спасибо Вам что Вы есть..
С уважением…

10.09.2020

Собираемся на прием в Морозовскую больницу,решила заглянуть в отзывы.
Замечание моё не медицинское. Мое замечание к людям, которые пишут АБСОЛЮТНО БЕЗГРАМОТНО!!!Не забывайте,что ваши отзывы читают не только работники сайта( терпения им),а много других людей.»Веть»,»всеровно»(это вообще о чём?),отдАхнуть,» » с полЕклиники»… И это из одного только отзыва. Включайте, пожалуйста,хоть орфографический редактор,нет сил читать подобное. Зачем позориться на всю страну????

09.09.2020

Хочу выразить слова благодарности и восхищения всему 15 отделению Морозовской ДГКБ.
Заведующей отделения Печатниковой Н.Л. за Ваш профессионализм, доброту и поддержку! Спасибо, что собрали в своём отделении только высококвалифицированных специалистов.
Нашему лечащему врачу Поляковой Н.А. за чуткость, отзывчивость и помощь. Нина Александровна всегда ответит на заданные вопросы, найдёт решение любой проблеме, никогда не оставит без внимания.
Старшей медсестре Экгардт Ю.В. за теплоту, внимание и заботу.
Процедурной медсестре Юле за качественную работу. Юля одна из немногих, кому удаётся с первого раза поставить ребёнку катетер.
Постовым медсёстрам Айтен и Симе за Вашу приветливость и вежливость. Девочки очень улыбчивые, добрые и отзывчивые, четко и грамотно выполняют свою работу.
Санитаркам за чистоту и порядок, а девочкам из буфета за вкусные обеды.
Спасибо 15 отделение за то, что каждый день неустанно боритесь за жизни детей.
С любовью, Малик и Мадина)

09.09.2020

Добрый день, сегодня хотела записаться на галотерапию. Врач физиотерапевт (Кудрявцева) не смогла ответить мне на все мои вопросы, вместо этого она начала кричать в трубку мне, после чего бросила трубку. Это возмутительно! Ужасные врачи! Откуда вы берёте таких не компетентных врачей!? Ребёнок у меня с бронхиальной астмой, хотела на процедуры его повозить к вам на платной основе. Теперь же она убила все мое желание к вам ездить. Если она по телефону так себя ведёт, возникает вопрос о компетентности ваших врачей!? Прошу принять все меры по отношению данного врача физиотерапии Кудрявцевой!!!

Уважаемая Жанна! Для проведения служебной проверки необходимы данные о времени Вашего звонка, а также личные данные.

08.09.2020

Добрый день! Побывали мы с 3-х месячным ребёнком в больнице, в глазном отделении. За 10 дней ничего не сделали… Только одни консультации. Сказали на словах, езжайте в онко-центр, типа про нас там все знают. Ничего этого не было. С врачами из Морозовской не соединяют… Точный диагноз так и не поставили. Не знаю как теперь поступить

Уважаемая Надежда! Для проведения служебной проверки и ответа на Ваш вопрос необходимы личные данные пациента.

08.09.2020

07.09.2020 Привезли сына на скорой с высокой температурой и кровью в моче. В приемном отделении мы провели с 9.00 до 14.30. Врач педиатр Горяная Маргарита Валерьевна, отказалась госпитализировать ребенка, поставив диагноз пиелонефрит , не смотря на высокую температуру, врач которая не имеет никакого отношения к урологии решила,что пиелонефрит прекрасно лечится в домашних условиях. Пришлось вопрос решать через зам.главного врача и страховую компанию. Только после этих мер, ребенка госпитализировали. Врач дерзкая, грубиянка, угрожала натравить на нас юристов клиники. Кричала если что то не нравится, можете идти к глав.врачу, 7этаж вам в помощь. Этого так называемого»врача» я не советую. Буду подавать жалобу!

Добрый день! Благодарим за обращение на наш сайт. Описанная ситуация недопустима для нашей больницы. По данному случаю будет проведена служебная проверка. Пожалуйста, сообщите данные ребенка  (фамилию имя и отчество). Мы разберемся и примем адекватные меры.

08.09.2020

Мы лежали с ребенком 1.5 месяца с пилороспазмом в хирургическом отделении.
Отношение медперсонала ужасное. . Поступили с полеклиники и не было смеси с собой. Просила у врачей на что они мне отвечали ждите врача и т.д. а другая медсестра вобще сказала смысол его кормить если всеровно рвет его. В итоге врач так и не пришел и ребенок был голодный до след дня.
Плюсы только глав врачу Михаилу Юрьевичу за операцию и его отношение к деткам . И Юлии Дмитриевне . Врачи от бога. Ну этих малолеток медсестер , слов нет.
И плохо что когда ребенок в реанимации то для мам нет места отдахнуть , веть и так эмоционально и физически плохо и больно там находиться , ладно кто живет в москве а кто с других городов , веть им надо отдахнуть немного тоже.

Уважаемая Анна! Для проведения служебной проверки необходимы личные данные пациента. В отделении хирургической реанимации предусмотрена комната отдыха для сопровождающих родителей, однако учитывая введенные противоэпидемические мероприятия доступ сопровождающих в отделения ограничен.

07.09.2020

Доброго всем дня.Хочу оставить отзыв о враче Вельской Юлиане Ильиничне.у меня дочь 17 лет с диагнозом варикозное расширение вен нижних конечностей,была на приеме у данного врача,предложили госпитализацию на сентябрь месяц, очень сомневалась,переживала,не увидев совершенно ни одного отзыва об этом враче.Дорогие мамочки не сомневайтесь врач профиссионал своего дела,все доступно и грамотно объяснила, операцию сделала на высшем уровне, добрый и отзывчивый врач.

07.09.2020

Знает ли главный врач о том кошмарном бардаке, который творится в травматологии?! Один врач! Больных сотни, в очереди простояли с 00:27 до 5 утра!!!! И это детское отделение!!! Ждали описание рентгена очень долго , более одного час 1 описание.Вам стоит обратить на это особое внимание!!! Ребенок не мог наступить на ногу, врач посоветовал к терапевту обратиться! Это говорит о профессиональной подготовки или от такого количества людей просто хотят отмазаться?

Добрый день! Благодарим за обращение на наш сайт. Пожалуйста, уточните фамилию, имя, отчество пациента и дату его рождения. Данные необходимы для проведения служебной проверки.

07.09.2020

31 августа 2020 года мой сын получил травму лица.
Бригада СКОРОЙ ПОМОЩИ доставила его в
Морозовскую детскую больницу, где его приняли, осмотрели и оформили на госпитализацию. Сердечно благодарю бригаду Скорой помощи, коллектив Приемного отделения и отделения Нейрохирургии за добросовестный труд, слаженность в работе и профессионализм! Благодарю Главного врача больницы за грамотное руководство таким огромным коллективом.СПАСИБО ВАМ!!! Уважаемые врачи, медсестры, медбратья и младший обслуживающий персонал за оказанные моему сыну прием и своевременное лечение, за доброжелательное отношение. НИЗКИЙ ВАМ ПОКЛОН И ДАЛЬНЕЙШИХ УСПЕХОВ В ВАШЕМ ОТВЕТСТВЕННОМ ТРУДЕ!!!
ОЦЕНИВАЮ РАБОТУ СОТРУДНИКОВ БОЛЬНИЦЫ НА ОТЛИЧНО!!!! ОГРОМНОЕ СПАСИБО!!!

07.09.2020

Уважаемые сотрудники Морозовой больницы! Выражаю вам огромную благодарность за возможность выполнения процедуры зондирования слёзных путей для новорожденных на платной основе день в день.все быстро четко и профессионально.ехали из Подмосковья ,слава богу получилось что ехали не зря.
Очень большая просьба выделите пожалуйста хотя бы один маленький кабинетик для комнаты матери и ребенка 🙏,все таки детская поликлиника, выбрать один кабинет поставить два дивана ,пеленальный стол и куллер думаю не стоит больших денег.мамочки кормят детей наспех в коридоре на против охранника. А так притензий нет,все супер

Добрый день! Мы постараемся создать более комфортные условия для наших маленьких посетителей и их родителей. Благодарим за обратную связь и за возможность сделать нашу больницу лучше.

07.09.2020

Лежала с ребенком в пульмонологическом отделении с 25августа по 4сентября.хочется поблагодарить весь медперсонал :санитарочек, медсестер и зав отдел за внимательное и чуткое отношение к маленьким пациентам и их мамам. Особую благодарность выражаю зав отд Ольге Михайловне и процедурной медсестре Натальи Николаевне(к сожалению не знаю фамилии) за высокий профессионализм,и добрейшее отношение к своим пациентам. Низкий вам поклон. И отдельное спасибо поварам за вкусные обеды. Но есть и отрицательные моменты. Приходил к ребенку на консультацию врач невролог ХАЧАТУРОВ ЮРИЙ АЛЕКСАНДРОВИЧ. такие врачи не должны работать в этой прекрасной больнице. Да и звание,, врач» для них слишком громко звучит. Прочь руки отнаших детей!!!!

Уважаемая Ольга! В тексте Вашего обращения отсутствуют сведения о возникшей ситуации, повлекшей подобный отзыв о враче-неврологе, а также личные данные пациента, в связи с чем проведение служебной проверки невозможно.

04.09.2020

Здравствуйте! Хочу выразить огромную благодарность доктору , ортопеду-травматологу Гаеву Тимофею Геннадьевичу!
Чуткий , знающий , отзывчивый . Хорошо знающий своё дело .
Имеет особый подход к детям и они уходят с улыбкой и не бояться идти на приём к такому замечательному доктору , не смотря на специфику работы .
Найдёт нужные слова , чтоб успокоить родителей , а это очень важно . И это все на потоке в травмпункте . Дай Бог здоровья ему ! И сил , продолжать так работать.

03.09.2020

Высказываю благодарность всем сотрудникам отделения челюстно-лицевой хирургии. Большая благодарность заведующей отделением хирургу Базиной Ирине Геннадьевне, хирургу Мрктумян Эльвире Сергеевне за их профессионализм, самоотдачу, внимательность, человеческий подход как к детям, так и к родителям, за волшебные ВАШИ руки. Весь персонал отделения всегда отзывался на просьбы, помогали в трудных ситуациях и поддерживали. Все врачи очень внимательны и отзывчивы. Пока лежали с сыном в отделении, чувствовали поддержку от персонала отделения, уют — несмотря на переживания и сложность физического состояния после операции.
Спасибо администрации больницы за профессиональный медперсонал!

03.09.2020

Здравствуйте, сегодня мы выписались с челюстно-лицевой хирургии отделения 16 !! Хотела сказать ОГРОМНОЕ СПАСИБО ВСЕМУ КОЛЛЕКТИВУ, которые так бережно относится к маленьким пациентам!!! Дай бог Вам крепкого здоровья и большого терпения в Вашей нелегкой работе!!! СПАСИБО ВАМ ОГРОМНОЕ!! ВАШЕ ОТДЕЛЕНИЕ ДЕЙСТВИТЕЛЬНО СОСТОИТ ИЗ КВАЛИФИЦИРОВАННЫХ, ОТЗЫВЧИВЫХ, ДУШЕВНЫХ СОТРУДНИКОВ, ЗНАЮЩИХ СВОЁ ДЕЛО!!!!!

03.09.2020

Были записаны на платный приём к ортопеду Табе 31 августа в 11.30. Ребёнок-инвалид, на коляске, не из Москвы, муж взял выходной на работе, чтобы сопровождать…а приёма не было! Никто не позвонил, не предупредил. Это нормальная практика в КДЦ?

Уважаемая Ольга Юрьевна! Приносим извинения за возникшую ситуацию, оставьте, пожалуйста, контактный телефон для решения Вашего вопроса — с Вами свяжутся сотрудники отделения.

01.09.2020

Здравствуйте! Вопрос по записи, по направлению из поликлиники. Объясните, пожалуйста, почему по телефонам :
Круглосуточный многоканальный номер для записи на медицинские услуги:
+7 (495) 959-88-00, +7 (495) 959-88-03,
отсутствует запись? Перенаправляют для записи на сайт в электронном виде. А если нет возможности записаться через сайт?
отсутствует доступ к интернет, например, или нет возможности пользоваться компьютером? Каким образом в этих случаях записаться? Для чего нужны многоканальные телефоны? Дальше, отправили заявку на запись с сайта четыре дня назад,
ответа до сих пор нет, принята заявка, не принята, остаётся только догадываться. Ничего плохого ни хочу сказать про врачей и про больницу в целом, дочери делали этой весной операцию, и врач специалист золото и отношение внутри больницы нормальное, но
организация записи ОТВРАТИТЕЛЬНАЯ!!! оставляет, только, одни негативные эмоции.

Уважаемый Вадим Юрьевич! К сожалению, из Вашего обращения остается неизвестным, запись на проведение какой процедуры Вас интересует. Ряд исследований требует предоставления подробной информации, в связи с чем запись проводится только через сайт, что указано и на сайте больницы http://xn--90adclrioar.xn--p1ai/zapis-na-priyom/.

Для решения Вашего вопроса просим оставить контактные данные, личные данные пациента, которого Вы записывали, а также цель записи — консультация или исследование, которое Вас интересует.

31.08.2020

У дочки при оак обнаружился низкий уровень нейтрофилов, наш педиатр посоветовал обратиться к гематологу Мамедовой Е. А., сказав, что она лучший гематолог Москвы. Мы платно записались к ней на приём. Как специалист, я думаю, она хороший, назначила нам сдать много анализов, на повторном приеме направила на госпитализацию, расписав курс лечения. НО! На повторный приём мы были записаны на 14:00 а попали к ней только в 15:00, при этом приём длился 1 час, 40 минут из которого она вбивала данные анализов в компьютер! С 7ми месячным ребёнком час ждать приема и час быть на приёме это кошмар!!! Либо рассчитывайте время для записи с учётом приема пациентов по часу, либо направляйте своих сотрудников на курсы скоростного печатания. Приём у данного специалиста стоит 3000 руб, при этом лучший педиатр г. Зеленограда приезжает на дом за 2500 руб. Надеюсь, лечение назначенное Еленой Алексеевной поможет нашей дочке и время проведённое в изматывающем ожидании оправдается.

Добрый день! Благодарим за обращение на наш сайт за возможность сделать нашу работу лучше. Мы приняли с сведению Ваши пожелания и постараемся их учесть организации работы.

31.08.2020

Лежали с малышом (родился на 30 неделях) 5 недель, до этого 12 дней в реанимации в Морозовской и 5 в ЦПС.
Есть нюансы технического характера, но вметни вопросе главное — люди, и компетенции, вовлечённость, преданность профессии.
Доктором нашим была Яковлева Анастасия Алексеевна — невероятная умница, профессионал, фанат своего дела. Точна, тактична, конкретна, очень внятно доносит информацию, что мегаважно, ведь ясность для мамы — это ее эмоциональное состояние, которое она передаёт малышу, и это важней, чем кажется не первый взгляд.
При этом человеке даже весь медицинский персонал на драйве, в тонусе, АА не только замечательный доктор, но и хороший управленец, а менеджер и медик в одном лице — очень редкое сочетание, уникальное.
Сложно говорить, что нас ждём впереди, надеюсь, самую «жесть» мы уже оставили позади. Но из малыша весом менее полутора кг, за три месяца под руководством этой хрупкой, деловой, с прекрасной памятью и всегда позитивной женщины (так и называем ее сыном — наша любимая женщина), мы вырастили менее за 3 месяца почти 4-килограммового, активного, уплетающего за обе щеки и обладающего мощным вокалом )))) парня.
Спасибо Вам, любимая наша женщина Анастасия Алексеевна. Я видела много докторов в принципе, Вы наш ангел-хранитель, если есть в области медицины и здравоохранения какие-то награды и рейтинги — было бы справедливо и радостно увидеть Вас в этих списках. Не ради награды и статуса, а ради Веры, что у нас ценят и чтут таких людей, как Вы.

Также хочу поблагодарить хирурга Андрея Черкашина. Мы не знакомы лично, но именно Андрей был первым, кто нас в Морозовской «встретил», только на просторах интернета. Не имея к нашему вопросу никакого отношения, Андрей помогал нам информационно и морально, когда совсем потерянные были, да и потом как-то не бросал. Не только профессионализм в своей специфике, но и неравнодушие и желание помочь — вот что по сути является драйвером к хорошим результатам любого дела.

Севостьянову Марию Константинову, офтальмолога, за вовремя диагностированную ретинопатию и так сказать «моментальное реагирование» и не только выдача рекомендаций, но и помощь в организации — это очень ценно и важно.

Медсестёр 25 отделения (1 этаж) Татьяну Линёву и ещё Татьяну и Марину очень хочется отметить! Когда эти люди в смене — любой вопрос будет решён, причём с удовольствием, а не ради одолжения. Помогают, дают дельные советы (мне было важно, ребёнок первый, опыта нет), все внятно, по-человечески, с уместным юмором, на позитиве.

Не будучи медиком, я не могу оценивать профессиональные компетенции. Но все вместе именно они помогли вытащить нашего Марка.
Спасибо огромное! Успехов вам, справедливости, сил!

31.08.2020

Хочется выразить сердечную благодарность слаженному коллективу первоклассных профессионалов отделения реанимации и интенсивной терапии для новорожденных (ОРИТН), которые спасли жизнь нашего малыша.
Наша дочка поступила в ОРИТН в крайне тяжелом нестабильном состоянии, при поступлении анасарка, асцит, полиорганная недостаточность, ДВС синдром, отечная форма гемолитической болезни новорожденных (ГБН). Отечная форма ГБН встречается очень редко и представляет собой наиболее тяжелую форму заболевания, прогноз для жизни крайне неблагоприятный.
В ОРИТН малышка находилась в течение 40 дней, всё это время врачи ежедневно боролись за жизнь ребенка, и им удалось совершить чудо — спасти наше маленькое сокровище.
На протяжении этого, помимо спасения жизни ребенка, врачи и заведующий отделением ежедневно поддерживали нас, выкраивали время и терпеливо отвечали на многочисленные вопросы обезумевших родителей, находили нужные слова, чтобы описать текущее состояние и ход лечения ребенка, ничего не понимающим в медицине маме и папе.
Низкий поклон заведующему отделением Константину Павловичу Чусову, всем врачам: Павлу Анатольевичу Самсонову, Анастасии Владимировне Леонтьевой, Седе Вахаевне Махмудовой, Наиде Расуловне Мироновой, Денису Валерьевичу Аксенову, Татьяне Сергеевне Редькиной, Ринату Маратовичу Давлетгарееву, всем сотрудникам младшего медицинского персонала отделения, которых, к сожалению, не знаем по имени.
Вы спасли жизнь нашего ребенка!

С Уважением, Алиса и её родители.

31.08.2020

Выражаем искреннюю благодарность заведующему неонатологическим отделением Андрею Юрьевичу Круглякову, лечащим врачам-неонатологам Светлане Юрьевне Дубенок, Анастасии Алексеевне Яковлевой, врачу ультразвуковой диагностики Софье Сергеевне Смирновой, офтальмологу Марии Константиновне Севостьяновой, врачу-педиатру Елене Олеговне Курнатовской, медсестрам и всему персоналу неонатологического отделения, которые занимались выхаживанием нашей доченьки, которую перевели из отделения реанимации и интенсивной терапии новорожденных для проведения дальнейшего лечения.
Отдельно хочется выразить благодарность Светлане Юрьевне Дубенок за её профессионализм, улыбку, оптимизм, поддержку, душевность, терпение, за чувство юмора, которое помогло не сойти с ума из-за всего тревожащейся маме недоношенного малыша.

С Уважением, Алиса и её родители.

31.08.2020

Хочу выразить огромную благодарность врачам из приёмного отделения, мы приехали из Новороссийска и наш врач неверно оформила нам справку для плановой госпитализации, но на следующий день мы все исправили и девочки с приёмного отделения пошли нам на встречу и приняли нас. Спасибо Вам огромное и дай Бог Вам здоровья!!!

31.08.2020

Хочу выразить огромную благодарность врачу урологу Шмырову Олегу Сергеевичу! Наша история началась год назад с рождения в семье долгожданных мальчиков. Но момент рождения омрачил диагноз -гипоспадия. Для нас это был шок! Мы живем в Крыму и операции по поводу гипоспадии проводят у нас в возрасте 3 лети более. Нам посоветовали обратиться в Морозовскую больницу к замечательному хирургу Шмырову О.С. Я написала письмо на почту Олегу Сергеевичу, спустя пару недель он ответил мне,запросил фото мальчиков и подробно описал все варианты лечения. И Вот целый год ожидания (мальчики должны были подрости) и мы в Морозовской больнице.
Олег Сергеевич провел две очень сложные операции и впереди еще много работы,но мы благодарны за его нелегкий труд,за его отзывчивость, и уверенны,что результаты его работы будут отличными.
Отдельно хочу поблаглдарить весь медперсонал отделения урологии и плановой госпитализации: врача Сурова Романа,отличный специалист,немногословный,впринципе как и все врачи,но отзывчивый и терпеливый. Медсестры в отделении просто Люди с большой буквы. Отношение к пациентам настолько теплое,внимательное,понимающее. Спасибо Вам всем огромное за Ваше отношение к нашим детям и к нам-родителям!

31.08.2020

Выражаем огромную благодарность всему медицинскому коллективу, который спас жизнь нашему сыну — Красильникову Леониду Николаевичу (11.07.2007 г. рождения, 13 лет) в ночь с 10 на 11 августа 2020 г. Особенно врачу — Баранову Ростиславу Анатольевичу. Потом сын находился в Отделении реанимации и интенсивной терапии. 11 августа 2020 переведен в Отделение травматологии и ортопедии. Большое спасибо всем медицинским сестрам отделения за то, что подняли сына. Выписан 15 августа 2020 г. Хирург в травмапункте по месту жительства сказал, что нам повезло с врачом, который зашивал артерию, сухожилия (и все остальные части) на руках Леонида.
24 августа в поликлинике сняли швы. Через неделю снимут гипс.

Мама и папа Лени Красильникова

31.08.2020

Обращались за помощью в это лечебное учреждение.Хочется сказать СПАСИБО!!! Несмотря на огромный поток обращений,персонал работает слажено,четко,профессионально. Огромное спасибо лечащему врачу Шаршаковой Анастасии Алексеевне! С уважением, дети Филькины Вера и Лев))) PS:отдельное спасибо поварам за вкусную ,полезную еду)))

28.08.2020

Спасибо огромное врачам отделения неонатологии (корпус 22а,1 этаж) ,особенно врачу Анастасии Алексеевне Яковлевой♥️ И зам.заведующей Ирине Владимировне .
Моментально поставили предварительный диагноз , за 1 день собрали все!!!! Анализы , пункцию , узи , назначили терапию, тем самым удалось избежать катастрофических последствий!
Эти 2 недели в больнице не были Ужасом потому что чуткость Анастасии Алексеевны, ее умение быстро реагировать и дать поддержку родителям бесценны. Спасибо , спасибо и миллион раз спасибо от родителей Максима Ковалева!

28.08.2020

Хочу выразить благодарность Профессору Солдатскому Юрию Львовичу!
За его профессионализм и доброе сердце!
Вы сделали нашу семью ещё счастливее!
Так же благодарю весь медицинский персонал Лор-отделения
И отдельный поклон Врачам- анастезиологам!

28.08.2020

Хотела бы выразить огромную благодарность врачу отделения гематологии Фурсову Илье Валентиновичу, а так же всем работникам отделения в целом! В феврале 2020 мы поступили с 1-месячным ребенком с огромным синяком на ноге по скорой помощи. Ребенку сразу сделали все возможные исследования. Дежурные врачи и Илья Валентинович разъясняли мне необходимость тех или иных анализов, оперативно сообщали результаты.
В августе ложились на плановую госпитализацию, с целью уточнения состояния ребенка. И вновь я довольна работой отделения и врачей. Все с кем я сталкивалась в этом отделении, оставляют только приятное впечатление, на вопросы отвечают, поддерживают. Спасибо Илье Валентиновичу за неравнодушность и профессионализм!

27.08.2020

Вынуждены были обратиться с подозрением на перелом носа у сына, направили из Бутово. В Морозовской сразу в приемное и травму. Все быстро, четко, врач (Шибик) пришел сразу посмотреть на ребенка, еще пока бумаги оформляли. Очень четкий и неравнодушный доктор, побольше бы таких)

27.08.2020

Огромное спасибо замечательному врачу — Мироновой Рите Олеговне ! Решила оставить отзыв, поскольку сама очень боялась делать ребенку зондирование слезного канала и начиталась/насмотрелась разного в интернете. Ожидания были самые тревожные — ждала увидеть кровь из глаз и носа, синяки на лице от пальцев и прочее в духе «останется без глаза, потому что дернется в ответственный момент». Я очень боялась, что во время операции ребенок будет вырываться, поскольку он уже сильно возмущался против манипуляций в глазу, замученный моими массажами. В реальности после операции не было ничего из вышеперечисленного. В каком виде ребенка забрали на операцию, в том виде и вернули. Крови не было вообще нигде, ни из глаза, ни из носа, и никаких следов на лице. После окончания операции ребенок больше не плакал. Выделения из глаза, такие же, как были и до операции, сохранялись в течение 5 дней, постепенно уменьшалось их количество. Как сказала врач после операции, у моего ребенка была плотная пленка в слезном канале, которую прорвали, и слеза стала уходить в нос, куда и положено. В нашем случае похоже это был единственный выход : к 4,5 месяцам стало очевидно, что массаж глаза по разным методикам не помогает, ребенок вырывается, кричит и уже не дается делать массаж, которым я его мучила со 2ой недели от рождения, смотрит на меня как на мучителя, глаз краснел, заплывал выделениями, еще и температура поднялась — деваться стало некуда, пришлось решиться. К сожалению, массаж глаза при дакриоцистите помогает не всем. И очень хорошо, что есть способ эту проблему решить, пусть он и пугающий родителей. Через 2 недели после операции я могу уже уверенно сказать, что нам зондирование помогло с первого раза. Еще раз спасибо доктору Рите Олеговне.

25.08.2020

Благодарим заведующего отделением офтальмологии Кононова Л.Б. за поставленный наконец нашей дочке диагноз и устранение проблемы! До него почти месяц по врачам известных клиник Москвы ходили и никто из них не увидел инородное тело в глазу. Что только не подозревали у дочки! Спасибо и низкий поклон!

25.08.2020

Добрый день! Хотелось бы выразить благодарность врачам отделения экстренной хирургии. Поступили в отделение 18.08.2020 и пробыли до 21.08.2020. Закрывали дочери ДМПП. Хочу выразить огромную благодарность врачу Пурсанову Манолису Георгиевичу, кардиологу Киселёвой Ирине Николаевне, врачу ультразвуковой диагностики Курако Марии Михайловне, врачу-ординатору Казаковой Екатерине Андреевне, Спасибо огромное Вам за работу, за внимательное отношение к детям!!! Я очень благодарна, что моя дочь попала в руки опытных врачей!!!!

25.08.2020

Хочу выразить огромную благодарность сотрудникам отделения Урологии-андрологии!!!за Ваш профессионализм, за добрые сердца и тёплые руки! За атмосферу в отделении, где настолько комфортно находится!Спасибо нашему врачу Марине Николаевне и Анне Вячеславовне,у вас «золотейшие руки» Спасибо и низкий поклон!!! Побольше бы такого мед. персонала Вы пример!!!!

21.08.2020

Уважаемая Ирина Геннадьевна!!! Хочу выразить Вам свою огромную благодарность за профессионально проведенную нам операцию, сердечную теплоту и благородный труд!!! Вы доктор от Бога у вас “ЗОЛОТЫЕ РУКИ“ Спасибо вам за помощь, что вы приняли нас, помогали нам все это время!!! Дай Бог Вам здоровье, счастья и долгих лет жизни!!!

20.08.2020

Лежала в гинекологическом отделении. Была операция по удалению кисты, в целом все отлично, врачи и мед работники хорошие, профессионалы своего дела))
При госпитализации возникли проблемы со справкой от поликлиники, т.к принимающая документы женщина сказала, что нам нужно направление из обычной районной поликлиники, а ваша типо частная, хотя это не так. Пришлось ехать из одного конца Москвы в другой, но вариантов не было, ведь операция уже была в плане .

20.08.2020

Записалась по направлению в вашу больницу по телефону было сказано подойдёте в регистратуру 1-2 окно приехав выяснилось так с пропускного мне сказали идти в одно здание из этого здание в приемное отделение из приемного в главный вход из главного входа в 7 корпус а из него мне сказали что надо выйти из больницы дойти до мытной 24 звонила в больницу по номеру который на сайте никто не взял трубку на приём я так не попала с ребёнком он и я очень устали обходить стройку на территории больницы и все здание куда нас посылали ужас!!!!

Добрый день! Благодарим за обращение на наш сайт и за Ваш отзыв. При записи на медицинские услуги операторы предоставляют информацию о том, по какому адресу будет проходить консультация. Для проведения служебной проверки просим сообщить данные ребенка, а также когда (дату, время) и на какую консультацию проводилась запись по телефону.

20.08.2020

Хочется выразить огромную благодарность врачу Круговской Наталье Львовне. Очень вежливая, добрая, все объяснила перед операцией, после операции дала рекомендации, осмотрела ребёнка. Просьба руководству данной больницы, гордиться таким врачом!!! Здоровья Вам.

20.08.2020

Я хочу выразить огромную благодарность Кузнецовой Юлии Аркадьевне, неонатологу 25го отделения. Это очень внимательный, чуткий, добрый и неравнодушный доктор! Ответит на все вопросы, даст рекомендации, успокоит и вселит уверенность ! Как хорошо, что мы попали к такому профессионалу!!!

20.08.2020

Такие деньги по борьбе с ковидом выделяют, неужели вы не можете взять дополнительно сотрудника в отделение, куда поступают все в ожидании теста на ковид. Это ненормально, что сотрудник весь день один и тот же делает забор крови куче людей, занимается заселением и выселением пациентов, проверяет готовность тестов а ее дергают по этому вопросу больные каждую минуту, разносит еду и выдаёт белье, звонит ещё по отделениям чтобы забрали пациентов с готовыми тестами дальше по своим отделениям.

Добрый день! Благодарим

Добрый день! Благодарим за обращение на сайт нашей больницы. У нас действительно имеются временные затруднения с составом отделения, о чем известно администрации. В настоящее время мы активно работаем над вопросом адекватной штатной комплектации и над улучшением качества медпомощи. Спасибо за неравнодушное отношение и участие в жизни нашей больницы.

19.08.2020

Хочу выразить благодарность врачу 59 инфекционного отделения Анцух Анастасие Владимировне. Очень чуткий и внимательный специалист. Сразу вникла в нашу проблему и нашла верное решение. Благодаря ей мы здоровы. Спасибо ей огромное!

19.08.2020

С появлением центра амбулаторной онкологической помощи в кратчайшие сроки прошли плановое обследование по основному заболеванию. Не понадобилось собирать лишний раз кучу анализов, как для госпитализации, что очень удобно, ведь маленькому ребенку каждая манипуляцию доставляет стресс. Огромную благодарность хочу выразить Наумовой Александре Сергеевне за индивидуальный подход и слаженную работу!

18.08.2020

Добрый день. Хочется выразить огромную благодарность от всей нашей семьи замечательному лор врачу Денисовой Ольге Анатольевне (оперировались 23.07.20 миндалины). Очень благодарны за ее профессионализм,а также чуткое и внимательное отношение к маленьким пациентам и их родителям. Ольга Анатольевна — великолепный доктор!

18.08.2020

Огромная благодарность Корх Наталье Леонидовне за удаление инородного тела из глаза моего ребенка, Васильевой Анны ( 8 лет), 17.08.2020. Это врач от Бога, так как нашел подход к ребенку, который очень сильно боялся и не давался осмотреть себя, уговорил, быстро произвел все манипуляции и обошлось без наркоза! Низкий поклон и всего наилучшего!

18.08.2020

Выражаю благодарность 19 отделению за внимательно отношение, за профессионализм. Медсестрам из процедурного за прямое попадание в вены ребёнку, профессионально, быстро не больно. Заведующей и врачам отделения за лечение и терпение к моим просьбам и вопросам. Спасибо

17.08.2020

Хочу выразить благодарность медицинским сёстрам (Ферябниковой Светлане, Гуровой Ирине, Шмут Ларисе) 2х/о за их профессионализм, доброе и внимательное отношение как к маленьким пациентам, так и к их родителям. Большое спасибо операционной бригаде:врачу-Корочкину Михаилу Вячеславовичу, анестезиологу — Овчар Роману Анисимовичу; медицинским сестрам. Поступили в экстренном порядке во 2х/о в ночь с 9 на 10 августа, по поводу перекрута гидатиды. Все от поступления в приемное отделение и до перевода в палату после операции прошло хорошо. Хочу отметить, что в палатах чисто, питание очень хорошее, буфетчица очень приятная женщина.

17.08.2020

Хочу выразить огромную благодарность всему медицинскому персоналу и в частности врачу-педиатру Смиренской Светлане Евгеньевне и заведующей инфекционного диагностического отделения 59 врачу-педиатру Компаниец Юлие Владимировне. У дочки был обструктивный бронхит. Ребёнок был в ужасном состоянии. Врачи буквально за пару дней её поставили на ноги. Вообще я была приятно удивлена работой отделения. Все слаженно, четко, дружно и качественно. Молодцы!!! Желаю процветания отделению и счастья каждому члену медицинского состава. СПАСИБО ОГРОМНОЕ!!! 🌹🌹🌹

13.08.2020

Большая благодаорность хирургу отделения ЧЛХ Полуэктову Денису Сергеевичу. Внимательный, чуткий профессионал. Ребенок оперировался у него с рецидивом дермоидной кисты, Денису Сергеевичу прооперировал аккруратно, разрез делал по старому шву, сегодня сняли швы, всё зажило быстро и выглядит отлично. Отношение Дениса Сергеевича к пациентам очень терпеливое и трепетное, наблюдали такое не только по отношению к моему ребенку.

12.08.2020

Сердечно благодарю детского хирурга Мордвина Павла Алексеевича за проведенную мой дочери операцию, профессионализм, за чуткое отношение к своим маленьким пациентам. Перед операцией дал мне нужный настрой, я была спокойна и уверена, что всё будет хорошо. Доктор не раз подходил после операции, наблюдал за состоянием дочери. Мы дома. Быстро идём на поправку, соблюдаем рекомендации доктора. Сейчас уже и забыли, что когда-то были не здоровы. Спасибо всему медицинскому персоналу 3 хирургического отделения. Медсестры очень внимательны, всегда находят нужные слова для деток и мамочек. В какое бы время суток я к ним не подошла, всегда очень быстро реагировали на мои просьбы, ни недовольства, ни раздражительности я ни разу не видела. Отличная команда профессионалов. Отдельное спасибо санитаркам за их старания — в палатах безупречная чистота.

12.08.2020

Здравствуйте , крайне неинформативный сайт (найти часы приемы по отделениям мука), схема больницы также путает , кол центр отдельная тема , чтобы просто задать вопрос несвязанный с госпитализацией ,нужно звонить аж в канцелярию( вопрос про посещения), которая не сильно пытается помочь (возможно это и не ее задача) , кол центр оценка «3».

Добрый день! Благодарим за Ваше мнение и за обратную связь. В настоящее время прекращен допуск посетителей в клинические отделения стационара. Информация об этом размещена на максимально доступной главной странице нашего сайта в информационном сообщении «Профилактические противоэпидемические ограничительные мероприятия» и продублирована в «Правилах посещения» (главное меню «Пациентам»).
По любым вопросам можете обращаться на наш сайт в рубрику «вопросы и ответы»

11.08.2020

Огромное спасибо! Никитину Артёму Вячеславовичу.
Замечательный врач гастроэнтерологического отделения. Знающий , добрый, настоящий детский доктор!

11.08.2020

Хочу выразить свою искреннюю благодарность хирургу 3-го х/о Копылову Илье Викторовичу, который 20 июля поставил верный диагноз — остеомиелит малой берцовой кости — и успешно провёл экстренную операцию моему сыну.
Накануне 19 июля в вс. в 7 вечера мы поступили по скорой с неопределенной болью в ноге и высокой температурой. Ребёнка осмотрели, взяли кровь, сделали узи и кт, которые ничего не показали. В ночи нас положили в педиатрическое отделение. С утра сына осмотрел педиатр, приходили разнопрофильные специалисты. В середине дня пришёл Илья Викторович. Осмотрев сына, внимательно выслушав меня, доктор озвучил диагноз — остеомиелит. Признаюсь, я о таком раньше не слышала. Илья Викторович всё объяснил. МРТ предположение врача подтвердило, и не теряя времени уже вечером сына прооперировали.
Это я уже потом поняла, что сделал врач для моего сына, когда так оперативно и четко определил достаточно редкое заболевание, провёл операцию, дав тем самым надежду на то, что ребёнок сможет полностью восстановиться!
Спасибо, Доктор!

Павлович Мария, мама Славы

10.08.2020

04.08.2020г. Мы с ребенком поступили по скорой в приемное отделение травматологии Морозовской больницы после ДТП с жалобами на боли в левой ключице и ударе головы. Здесь мы сдали анализы,сделали рентген головы и грудной клетки,узи головы и внутренних органов. По итогам нас осмотрели нейрохирург и хирург — с подозрением на трещины на головном мозге нас определили в отделение нейрохирургии. Хирург при осмотре ключице в приемном сказал,что всё хорошо. В отделении нейрохирургии нас ещё раз осмотрел лечащий врач — Уверенков Виктор Николаевич и назначил КТ,также посмотрев ключицу и не увидев никаких проблем. После КТ выяснилось,что у ребёнка легкое сотрясение. 06.08.2020г ребёнку назначили и принесли одну таблетку глицина (выпить утро и днем),при том на следующий день нас собирались выписать. 07.08.2020г. Я Лечащему врачу сказала,что у ребёнка сохраняются боли в ключице. Немного позже Виктор Николаевич сказал,что назначит нам дополнительный рентген ключицы и позовёт травматолога на осмотр,тк по рентгену грудной клетки от 04.08.2020г видны мелкие трещины в области ключицы.Рентген мы ждали с 10.00 до 15.00. За это время я сходила один раз на пост,где мне сказали,что списка на нас не поступило и два раза в ординаторскую,там сказали,что лечащий врач на операции и подойти позже,отказавшись чем-либо помочь. После 15-ти часов,увидев Виктора Николаевича в коридоре и предъявив ему претензию с тем почему нам до сих пор не слелали ренген,нам ответили,что ошиблись в рентгене и уже во всем разобрались. Позднее нас отвели на рентген и в отделение травматологии для наложения повязки на левую ключицу с тем,что действительно в ней есть трещины. То есть мы с ребёнком пролежали три дня в больнице просто так,у ребёнка сохранялись боли,но по первоначальным снимкам так никто не увидел проблемы. Лечащий врач сказал по итогам наложения повязки,что проблема решена и переживать не стоит. Замечательный ответ… Очень жаль,что в такой большой больнице такое халатное отношение врачей к пациентам. Ждем 10.08.2020г.и очень надеюсь,что со здоровьем моего ребёнка всё будет хорошо!

Добрый день! Благодарим за обратную связь. Мы стремимся к предоставлению услуг лучшего качества и постараемся предотвратить подобные отзывы в будущем. Для детального разбора ситуации и проведения служебной проверки просим предоставить данные ребенка (фамилию, имя и отчество пациента).

10.08.2020

07.08.2020. Врач в травмотологическом отделении отказался делать прививку племяннику при ожоге второй степени. И матом послал нас подальше от больницы, а в регистратуре сказали, что это он сам решает как с нами разговаривать

Добрый день! Для проведения служебной проверки просим предоставить данные ребенка (фамилию, имя и отчество пациента).

10.08.2020

Можно бесконечно говорить о том какой прекрасный человек и заботливый врач-онколог Алена Германовна Галанскова, но есть слова которые говорят сами за себя:

— СПАСИБО за сына

— СПАСИБО за внука

— СПАСИБО за брата

— СПАСИБО ЗА ЖИЗНЬ

С ОГРОМНОЙ БЛАГОДАРНОСТЬЮ И УВАЖЕНИЕМ семья Гребенниковых — Лазухиных.

10.08.2020

На днях попали в приемное отделение больницы с дочкой с жалобами на живот. Все разрешилось благополучно, сутки пролежали в хирургическом отделении,остались довольны и обустройством палаты и подходом сотрудников отделения абдоминальной хирургии.

Шокировало поведение врача-гинеколога в приемном отделении Бурджалиевой Кенюль Исрафиловны. Осмотр проводила крайне грубо, повышала голос на 9-летнюю девочку в моем присутствии. На крики ребенка не реагировала,считая, что ей не может быть больно (девочку никогда не осматривали через задний проход). Когда дочка сказала,что ей больно, врач начала очень агрессивно кричать и давить морально. Дословно:»Тогда я сейчас положу тебя в операционную,разрежу живот и будем там смотреть,что у тебя болит!». Дочка испугалась и начала плакать. Врач продолжала давить морально, затем хладнокровно сказала:»Раз ты так не даешь смотреть, тогда я через катетер буду наполнять тебе мочевой пузырь». И начала производить эту манипуляцию (к лову ребенок боиться уколов и при виде огромного шприца у нее началась паника).Когда ребенок стал отказываться,закричала что ей снова больно, врач наклонилась и начала орать «Тогда ты будешь пить воду пока не описаешься!!!». Вы можете себе представить вообще какой шок и унижение испытал ребенок от такого поведения? Ребенок приехал с болью в животе, по какому праву врач позволяет себе ТАКОЕ??? Зачем лезть катетером в мочеиспускательный канал, когда можно было просто напоить девочку водой? Врачу не над кем поиздеваться?

Я надеюсь, что руководство больницы читает отзывы пациентов. Я прошу принять меры в отношении этого врача!!! Такое не должно происходить с пациентами, тем более маленькими детьми. К сведению, на других сайтах об этом враче ни одного положительного отзыва. Пациенты пишут,что ведет себя грубо и надменно.

Примите, пожалуйста, меры!

Добрый день! Для проведения служебной проверки просим предоставить данные ребенка (фамилию, имя и отчество пациентки).

10.08.2020

Хотим выразить благодарность врачу гинекологу Кёнюль Исрафиловне Бурджалиевой! Привезла дочь в конце июля в приёмное отделение. 10 дней обильная первая менструация и не заканчивалась. Врач провела осмотр, направила на узи, назначила лечение, госпитализация не потребовалась, но могла потребоваться позже. Врач оставалась на связи до окончания лечения. Спасибо большое! Я думала сойду с ума от переживаний, только поддержка и ответы на все мои вопросы Кёнюль Исрафиловны успокоили и помогли дождаться результата лечения! Побольше бы таких врачей! Не устану благодарить!

09.08.2020

24 июля 2020 года в оториноларингологическом отделении моей дочери была проведена операция по удалению келоидных рубцов мочек уха. Выражаю искреннюю благодарность врачу Иваненко Александру Михайловичу и всей операционной бригаде за ювелирно проведенную операцию, профессионализм и внимательное отношение к детям. Хочется отметить медицинский персонал всего отделения за доброжелательность, чуткость и понимание пациентов. Ещё раз огромное спасибо, профессиональных успехов и здоровья!

07.08.2020

В «гостевом корпусе», то есть новом, всё отлично. Первые 10часов проходят шикарно, еда в запечатанных контейнерах и полная тишина. Я лежу на гастроэнтерологическом и нас перевели в старый корпус, меня засунули в палату где 8человек +1 я. Тут груднички, которые орут всю ночь, как и день. Спать невозможно. График не совпадает с написанным в самом отделении.
Осмотры максимально пофигистичные, про еду молчу. Мед сестры вечно нет на посту и первое время чувствуешь себя просто пустотой. Жду гастроскопию с самого утра, желудок в трубочку сворачивает, а даже пить нельзя. Прибавьте бессонную ночь и 3колбы крови взятые утром.

Добрый день! Для проведения служебной проверки просим предоставить Ваши фамилию, имя и отчество.

07.08.2020

При обращении в консультационный центр, получили быструю адекватную помощь. Все четко и без траты лишнего времени. Спасибо заведующему КДЦ Зашляхину А.Р. и Луизе Идрисовне.

07.08.2020

Огромная БЛАГОДАРНОСТЬ травматологу-ортопеду Долгиреву Антону Сергеевичу! Человек позитив, человек праздник!
Помог за секунду, все подробно рассказал что почему, дал рекомендации!

Побольше бы таких внимательных и добрых врачей, которые действительно любят свою работу и пациентов!

06.08.2020

Хочу выразить огромную благодарность врачу-детскому хирургу высшей квалификационной категории, отделения детской урологии и андрологии Сурову Роману Викторовичу, за проведённую операцию моему сыну Александру 31 июля 2020 года, за качественное лечение, за врачебную этику и за профессионализм. Спасибо Вам за ваше мастерство и ювелирную работу хирурга. Желаю Вам всего самого наилучшего и только благодарных пациентов.
Отдельную благодарность выражаю медицинскому персоналу отделения за чистоту и уют, комфортное пребывание во время лечения, внимательный уход и чуткость по отношению к пациентам. От всей души желаю Вам крепкого здоровья и успехов в Вашем нужном и востребованном труде.
06 августа 2020 г. Зубарева Ю.А ( Александр).

06.08.2020

Очень хорошая больница. Лежим с сыном в  неонотологическом 25 отделении. Врачи профессионалы. Особенно хотелось бы выразить благодарность замечательному и доброжелательному заведующему нашего отделения Круглякову Андрею Юрьевичу . Так же  нашему лечащему врачу неонотологу Дарье Игоревны за её профессионализм, за её внимательность и отзывчивость. И очень большое спасибо нашему нейрохирургу который оперировал моего сыночка Максимку, Чигибаеву Марату Жакеновичу. Это настоящий профессионал своего дела, к тому же замечательный отзывчивый человек.

03.08.2020

Добрый день! Хочу выразить благодарность детскому хирургу Михаилу Георгиевичу Рехвиашвили. Профессионал своего дела, внимательный и отзывчивый человек.

03.08.2020

Хочу поблагодарить доктора оториноларинголога Чумак Дарью Юрьевну, за внимание, отзывчивость и профессионализм.Большое вам человеческое спасибо!

03.08.2020

От всей души хотим поблагодарить весь персонал неанотологического отделения Морозовской дгкб за диагностику и лечение нашей Танюши. Спасибо большое за чуткий подход, грамотное обследование и за их отношение к деткам и их родителям. Попасть в отделение неонатологии с плохими анализами и в плохом состоянии было ужасно страшно. Замечательные доктора Курнатовская Елена Олеговна и Дубенок Светлана Юрьевна выходили нашу крошку, все понятно объяснили, назначили эффективное лечение и оказали психологическую поддержу мне — маме, так как было невыносимо сложно. Также спасибо большое заведующему отделения Андрею Юрьевичу и чудесным медсестрам, которые делали все манипуляции малышам более чем бережно. Мы очень рады, что попали к таким чудесным специалистам, поправилась и поехали домой здоровые!

03.08.2020

Добрый день! Сегодня мы с сыном выписались из гастроентерологического отделения. Лежали неделю. Огромное человеческое спасибо доктору Татьяне Фёдоровне Мухиной- чуткий, интеллегентный и очень добрый человек, отличный доктор. Отдельное спасибо всем медсёстрам , благодаря им, наше пребывание в стационаре было комфортным и мед.помощь была оказана всегда во время и очень профессионально. Девчонки, низкий вам поклон за то дело,которым вы занимаетесь, привет вам от Кирилла Мураша . И спасибо от его мамы 🙂

30.07.2020

Замечательная детская больница с высококвалифицированным и чутким персоналом!!!В ноябре 2019г. попали с дочкой в педиатрическое отделение с нарушением пищевого поведения.Девочка в свои 17 лет весила 33,5 кг.Слава Богу у нас был прекрасный врач-педиатр,Бердников Герман Владимирович.
Было проведено обследование ребенка.Врач заходил по несколько раз в день,заставил вести дневник питания на каждый день, где Маша записывала сколько, во сколько и чего съела.В первые дни меня не было с ней и Герман Владимирович взял всю заботу на себя:следил за ней чтобы она ела, пила свои питательные смеси и спала, вел с ней беседы.За неделю ребёнок набрал 2 кг.Это была настоящая победа!
Огромное спасибо Герману Владимировичу и всему медицинскому персоналу педиатрического отделения!!!Дай вам Бог здоровья и благополучия!!!

30.07.2020

На днях были в Морозовской поликлинике на приеме у Кизевой Аллы Григорьевны. Очень благодарны врачу за профессионализм, чёткую работу и любовь к детям. Поистине, врач от Бога! Спасибо за таких врачей!

29.07.2020

Доброго времени, уважаемое руководство ДГКБ ДЗМ Морозовская!

Очень приятно удивлена) Неужели остались еще такие люди! Придя 22.07 в 7 корпус Морозовской больницы на сдачу крови, заведующая регистратурой Севастьянова Галина Николаевна не смотря на то, что было много народу, регулировала поток пришедших очень умело, подбадривала сотрудников и распределяла очередь беря на себя некоторых пациентов, заводя им карты и выдавала исследования, созванивалась с врачами, давала маршрут пациентам. Все очень спокойно, играючи и уважительно к каждому пациенту.
Очень благодарны за такое уважительное и теплое отношение к людям!
Сейчас к сожалению это большая редкость!

27.07.2020

Выражаем огромную благодарность Пурсанову Манолису Гергиевичу за успешно проведенную операцию дочери (15 лет) 9/07/20 по устранению ВПС . Спасибо за ваши умелые руки, врачебный профессионализм , проницательность и искусство . Каждый день благодарим судьбу за то, что свела нас с таким прекрасным врачом , для нас это большая удача , мы очень счастливы . Отдельная благодарность всему коллективу отделения кардиохирургии , лечащему врачу — Юрию Эдуардовичу , мед.сестам, врачу УЗи диагностики – Курако Марии Михайловне . Все очень внимательно относились к дочери , по взрослому рассказывали о предстоящей операции , поддерживали так, что у нее не было страха ни до ни во время операции . Низкий Вам поклон за человечность и доброту ! Желаем всему коллективу отделения здоровья , сил , благополучия и профессиональных успехов .

27.07.2020

Уважаемая администрация Морозовской ДГКБ ДЗМ!!!! Просим рассмотреть наш благодарный отзыв Овсянникову Игорю Алексеевичу , медбрату ЛОР отделения !!
Хотим выразить нашу искреннюю глубокую признательность за Профессионализм, отзывчивость, внимательность к пациентам!!!
Он добрый, улыбчивый и очень любит детей!
Огромное ему спасибо !

27.07.2020

Крюкова Ольга Игоревна, кардиолог, грамотный, внимательный, отзывчивый врач. Как говорят, человек на своём месте!!

27.07.2020

Большое спасибо персоналу и особенно хирургу Мазур Е. М. оперировавшей моего ребёнка 24.07.2020. Не смотря на огромное количество маленьких пациентов доктор и медицинские сёстры были очень внимательны с детками, всегда находили подход к маленьким и большим пациентам.
Отдельное спасибо администрации больницы. На возникающие вопросы и недопонимания реагируют оперативно.
Я с дочкой в лор отделении, в корпусе 1а. Палаты на двух деток с мамами. Условия комфортные.

27.07.2020

Благодарю нашего педиатра: Изотову Юлию Андреевну, заведующую Бурмус Т.В.
и всех работников 23 отделения (педиатрическое соматическое), которые
просто добросовестно делают свою непростую работу!!!

27.07.2020

Хочу оставить слова благодарности врачу Цобоковской Луизе Идрисовной. Редко когда встретишь такого профессионального и отзывчивого врача. Побольше бы таких в государственных больницах.

24.07.2020

Были на приеме у врача Луизы Идрисовна. Очень отзывчивый и профессиональный врач. Смело могу ее рекомендовать.

24.07.2020

Семья Матевосянов выражает искреннюю БЛАГОДАРНОСТЬ своему лечащему врачу-онкологу 21 отделения «МАРГАРЯНУ СИРАКУ НАЗАРОВИЧУ» за профессионализм, любовь к своей профессии и высокие душевные качества: доброе сердце и внимательное отношение к своим маленьким пациентам.
Наш сын Арамчик находился в очень тяжёлом состоянии при поступлении в онкологическое отделение (октябрь 2019г.), но на сегодняшний день мы добились огромного улучшения в состоянии здоровья Арамчика! Уважаемый СИРАК НАЗАРОВИЧ, ВЫ вернули нам радость жизни, веру в себя и научили получать удовольствие от обычных каждодневных дел! ВСЁ ЭТО БЛАГОДАРЯ ВАМ!!! СИРАК НАЗАРОВИЧ ЭТО ВАША БОЛЬШАЯ ЗАСЛУГА!!! Мы каждый день благодарим Бога, который свёл нас с таким прекрасным и профессиональным врачом как ВЫ! Это большая удача!
СИРАК НАЗАРОВИЧ, вы ЗАМЕЧАТЕЛЬНЫЙ ВРАЧ и мы желаем Вам помочь ещё многим маленьким пациентам, каждый день отмечая победой над серьёзной болезнью! Дай Бог здоровья Вам и Вашей семье, благополучия и дальнейших профессиональных успехов!
С уважением, семья Матевосян .

24.07.2020

Хочу выразить огромную благодарность Карякиной Ирине Алексеевне , Базиной Ирине Геннадьевне и всем сотрудникам Челюстно-лицевой хирургии. Моему сыну успешно удалили довесок на ушке и зашили поперечную расщелину. Сын быстро оклемался от наркоза и уже через пару часов вовсю бегал , не вспоминая об операции. Очень понравилось чуткое отношение всего персонала , на все вопросы были получены ответы и рекомендации . Спасибо большое !!! Очень радостно осознавать , что есть такие прекрасные добрые и квалифицированные специалисты

23.07.2020

Здравствуйте! Были госпитализированы в педиатрическое отделение вашей больницы с 2-месячным малышом с диагнозом «затяжная желтуха новорождённого». Нас разместили в маленькой палате с подростком 16, девочкой лет 13, ребёнком 1,5 лет с мамой. Кроватка уже не встала, пришлось моего сына укладывать в кувез, который ему был мал. Насколько это корректно и безопасно размещать новорождённого в общей палате? Естественно, ребёнок часто плачет, ночью нужно менять подгузники и тд, создавая другим больным дискомфорт. Из-за этого нам пришлось «переезжать» в платное отделение. Далее возникает вопрос, зачем госпитализировать с данной патологией, если у вас нет никакого лечения. Ламп нет, урсофальк имеется только в таблетках. В итоге, за 4 дня нам не сделали ничего. Вообще! это при билирубине 170, увеличенной печенью и повышенных печёночных ферментах. Сложно оценить работу врача отделения, тк мы толком ее не видели. За все время пребывания ребёнку измерили температуру только в приемном отделении, мне- ни разу. Мам госпитализируют без анализов на Ковид, это при сегодняшней статистике и общих профилактических мероприятиях. Уехали домой под расписку, нам обещали выслать результаты анализов, часть прислали, часть выпрашиваем уже 2 неделю. Очень разочарованы ведущей больницей и ее халатным отношением, начиная с организации, заканчивая лечением.

Здравствуйте! Для проведения служебной проверки необходимы личные данные пациента.

23.07.2020

Выражаю свою благодарность заведующей онкологическим отделением Наумовой Александре Сергеевне за чуткое и внимательное отношение к моей дочери Свешниковой Анастасии Сергеевне 2009 г.р. Была организована быстрая госпитализация моего ребенка в отделение челюстно-лицевой хирургии для дальнейшего лечения. Большое спасибо медицинскому персоналу.

23.07.2020

Хотела выразить благодарность доктору Анцух Анастасии Владимировне за профессионализм и прекрасное отношение к ребёнку, а также за то, что искренне пыталась помочь и терпеливо отвечала на все вопросы, не отмахиваясь, а с пониманием к волнению родителей.
Мама Агнии Шечвук

22.07.2020

Огромную благодарность за профессионализм и очень не легкий труд, выражаю отделению нейрохирургии!!! Спасибо Вам ребята огромное!!! То что вы делаете каждый день, неоценимое дело! Вы наши Герои! Спасибо ! Здоровья Вам всем и вашим семьям! ☀️🙏🏻

21.07.2020

От всей души и чистого сердца благодарю работники ревматологического отделения ,нашему лечащему врачу Седа Хасановну,за чуткость, понимание и профессионализм.Желаю профессиональных успехов в нелегком труде.Огромное всем спасибо!

20.07.2020

Очень понравилось отношение мед.персонала и конечно же врача Лукьянова Заурбека Олеговича. СПАСИБО БОЛЬШОЕ И ДАЙ БОГ ВАМ ЗДОРОВЬЯ!!!

20.07.2020

Хочу выразить огромную благодарность персоналу больнице, особенно врачу оториноларингологу Шибик Сергей Сергеевечу. Чудесный доктор. Спасибо Вам огромное за Ваш нелёгкий труд.

20.07.2020

Поступили с ребенком в районе 24.00 в пульмоногическое отделение Морозовской больницы 18.07.2020 с предположительным диагнозом — обструктивный бронхит. 20.07.2020 — убегали бегом с данного отделения.
Врачей приходилось искать самостоятельно, как повезет, нарушая весьма «жесткий» карантин.
Забрав результаты анализов, узнала ФИО лечащего врача — Елагина Валерия Игоревна. Очень бы хотелось попросить данного врача пересмотреть свое отношение к работе.
Я, как родитель, очень многое не понимаю в тонкостях врачебной работы, а поэтому очень переживаю за свое дитя. Так вот сегодня 20.07.2020 я ждала Вас на осмотр ребенка с 12.00 до 19.00, но Вы так и не пришли, переложив все свои обязательства на дежурного врача, который пришел вместо Вас.
Я неоднократно звонила медсестре на пост, напоминая о том что очень жду Вас с результатами анализов, но к сожалению так и не дождалась.
Врач — это призвание, и пожалуй не всем данное, а здесь детки и такое безответственное отношение.
Не хотелось бы больше никогда попасть к Вам.

Добрый день! Для проведения служебной проверки необходимы данные ребенка (фамилия, имя и отчество и дата рождения пациента).

20.07.2020

Отличная больница. Лежала в отделении неврологии, никаких претензий. Хорошие условия проживания, достойное питание. Хочется выразить благодарность всему медицинскому составу. Лечащий врач назначил необходимое лечение, которое спасло мне жизнь. Хороший уход от медсестёр. Всем спасибо, рекомендую эту больницу.

17.07.2020

Хочу выразить огромную благодарность врачам Морозовской детской городской клинической больницы. В июне месяце 2020г. моя новорожденная дочь попала в больницу в тяжелом состоянии с пневмонией легких и пороком сердца. Благодаря врачам и медицинскому персоналу нам очень помогли. Особенно хочу выделить Заведующего отделением реанимации и интенсивной терапии для новорожденных Чусова Константина Павловича, который очень чутко относится как к детям так и их родителям, Сердечно-сосудистого хирурга Шамрина Юрия Николаевича, который провел операцию дочери, Детского кардиолога Ефремова Сергея Олеговича, который помогал восстановиться дочери после операции. Благодаря таким врачам высшей квалификации и сотрудникам МДГКБ детки имеют возможность вылечиться от многих болезней. Спасибо Вам огромное!!! В некоторых случаях вы последняя надежда для детей и их родителей и вы искренне стараетесь помочь деткам! Спасибо!

16.07.2020

16 летний подросток лежит в абдоминальной хирургии уже давно,несколько дней назад прооперировали,вывели дренаж,нестерпимые боли и ухудшение состояния,отказывают в выдаче на руки протокола операции и результаты обследований!Срочно нужна консультация ревматолога!!Пожалуйста помогите решить этот вопрос!!

Уважаемая Людмила! Благодарим за обращение. 16.07.2020 по обращению законных представителей ребенка к заведующему отделением все запрашиваемые ими документы были согласованы для получения копии. Повторных обращений от законных представителей ребенка не поступало, проводится вся необходимая терапия.

16.07.2020

14.07.2020.(с 9.00 до 12.00) сидела с ребёнком в боксе N 44.Нас посмотрела врач педиатр МЕЛУКМЯН АННА Г.
Хочу выразить Вам свою огромную благодарность за колоссальную помощь, за отзывчивость,за врачебную этику и за профессионализм своего дела. Спасибо Вам за Вашу бесконечную доброту и теплое отношение. Желаю Вам всего самого наилучшего и только благодарных пациентов.

15.07.2020

Добрый день!
Хочу оставить отзыв об отделении кардиологии,заведующим которого является Абрамян М.А.
Мы попали в это отделение когда нам исполнилось 3 месяца.
С рождения поставлен диагноз коарктация аорты.
В три месяца нам сделали операцию.
Хочу выразить огромную благодарность всему коллективу отделения и лечащему врачу Ефремову Сергею Олеговичу.
Условия прибывания комфортные,персонал внимательный очень.
В реанимации персонал настолько чуткий и добрый,что мамам становится очень спокойно за своих деток.
Хирурги профессионалы.
Руководство молодец,что смогли подобрать такой коллектив,с которым не страшно и очень приятно.
Крюкова Ольга настолько внимательная и отзывчивая, спасибо ей.

15.07.2020

Очень негативное впечатление сложилось от сотрудников Морозовской детской больнице. Начиная с КПП и заканчивая 7 строение. Пришли с ребёнком сдавать кровь на КПП долго не пропускали, все было долго и мучительно. Когда оформлялись в регистратуре, пришла старшая над сотрудниками и очень некорректно не стесняясь в выражениях общалась со своими сотрудниками не обращая внимание на людей которые пришли на платный приём, не смотря на свой не молодой возраст, человек не знает что такое этикет, почему, мы родители должны слушать да ещё в такой не форме ваши внутренние разборки. После этого, сотрудник был растерян и это все платно.

Добрый день! Сожалеем, что обращение в нашу больницу вызвало негативный отзыв. Для проведения служебной проверки просим указать фамилию сотрудника больницы.

13.07.2020

Хочу выразить свою благодарность заведующему хирургическим отделением Козлову Михаилу Юрьевичу и хирургу Копылову Илье Викторовичу.Это специалисты и спасатели нашего века .Моей дочери сделали ювелирную операцию на ноге по удалению объемного образования в толще мышцы.Я Вам благодарна за ваш профессионализм и трепетное отношения к нашим детям.Еще благодарность выражаю заведующему онкологическим центром Наумовой Александре Сергеевне .Очень вежливая,добрая и специалист своего дела.Быстро обследовала и направила по нужному руслу,благодаря этим врачам мой ребёнок дома,жив и здоров.Операция прошла успешно и послеоперационный период то же.

13.07.2020

Выражаю огромную благодарность врачам приемного отделения и врачам 3 хирургического отделения! Нам смогли поставить диагноз и сделали операцию по удалению аппендикурярного абсцесса в день поступления, хотя до этого врачи не подозревали даже обычный аппендицит, потому что живот у ребенка сильно не болел. Больше спасибо за заботу, правильно подобранное лечение и за подробные ответы на все вопросы! В хирургическом отделении все врачи, медсестры, медбратья и санитарки очень добрые и заботливые.

13.07.2020

Доброго времени суток! Я очень благодарна нейрохирургического отделению больницы!
Огромное спасибо настоящим знатокам своего дела- докторам Лившиц Матвею Игорьевичу( зав.отделением), Кузнецовой Александре Андреевне(врач-невролог), Левову Александру Вячеславовичу(врач-нейрохирург), Смолянкиной Екатерине Игоревне( ординатор-нейрохирург), нашему анестезиологу, за проведённую сложную операцию моего ребенка удаление ФКД. Операция была произведена несмотря на ситуацию с пандемией. Данная операция для моего ребенка была первой в жизни. Было очень страшно, но несмотря на все мои опасения, подготовка к операции, наркоз, операция и период реабилитации прошли для моего ребенка максимально комфортно. Высокий уровень технического оснащения больницы, приветливый и доброжелательный персонал, грамотные специалисты, чистота, уют. Очень благодарю докторов, подаривших моему ребенку вторую жизнь, за их профессионализм, внимание, заботу, душевность, отзывчивость. А еще спасибо медсестрам отделения и мед.братьям, персоналу столовой, санитарочкам за их позитив и улыбки. Я желаю этим уникальным людям всего самого доброго, желаю профессиональных успехов в работе, здоровья, удачи, любви в жизни и большого человеческого счастья, будьте здоровы! Спасибо огромное за Вашу работу, низкий материнский поклон! С огромной Благодарностью Анна г.Ростов-на-Дону

13.07.2020

Здравствуйте! С 5.07 по 12.07 мой сын (5 лет) по скорой был госпитализирован в инфекционное отделение (59) с диагнозом «мононуклеоз». Начиная с приёмного отделения ощутили заботу и внимание со стороны медперсонала. В стационаре всё на уровне платных лечебных учреждений, начиная от питания ребёнка и его мамы и размещения в комфортной одноместной палате со всеми удобствами, до собственно лечения. Были проведены все необходимые анализы и исследования и назначено необходимое лечение. В результате, через неделю, сынок выписан практически здоровым! Выражаю благодарность всем сотрудникам Клиники, приёмного и Инфекционного отделений. И отдельно, огромное спасибо Анцух Анастасии Владимировне,врачу-педиатру, которая целую неделю заботилась о нашем малыше! Спасибо за ваше доброе сердце, умелые руки и профессионализм!

13.07.2020

Хочу сказать огромное СПАСИБО, врачам и медсестрам детского урологического отделения. Очень был удивлён профессионализмом медперсонала, ничего лишнего, всё очень кратко, прозрачно и вовремя, без лишнего «пафоса». Мой сын Макар, провёл в больнице 11 дней (с 02.07.2020 по 13.07.2020), я был вместе с ним. Всё это время у меня не возникло впечатления, что про нас забыли или бросили. С первых минут как только нас привезла скорая помощь, сына отправили делать УЗИ, а затем МРТ. Врачи разного «профиля» проводи обследование, ещё в приёмном отделение. Лечение прошло очень качественно и без каких либо дополнительных затрат. Наш лечащий врач Кулаев Артур Владимирович, всегда находил минутку для разъяснения, что делаем, для чего делаем и чего ждём от принятых мер. Артур Владимирович, СПАСИБО Вам большое!!! Отдельное СПАСИБО всем 4-ём сменам медсестёр, ВЫ ЛУЧШИЕ!!! Больница у меня оставила только положительные эмоции от лечения и прибывания в ней. Конечно есть мелкие недочёты со стороны организации пропускного режима, но на процесс лечения они ни как не влияют, скорее всего нет синхронизации между службами больницы, но везде люди и всё решаемо. СПАСИБО!!! ОЧЕНЬ хочется верить, что все больницы нашей страны будут такими.

13.07.2020

Выражаю Огромную благодарность руководству КДЦ за оперативное, деликатное, внимательное и профессиональное решение проблемы моей дочери, Г….
Прошу отозвать мой отзыв, направленный ранее в Ваш адрес о докторе КДЦ неврологе Давыдовой.
Между мной и доктором возникло просто НЕДОПОНИМАНИЕ в виду ограниченного времени приема. О чем с огромным профессионализмом в части неврологии, а также деликатным подходом к проблеме ребёнка, мне разъяснил Андрей Рафаилович.

Уверена, дальнейшее сотрудничество и лечение моей девочки в КДЦ даст хорошие результаты.
С Уважением,…

Не даю разрешение на размещение наших личных данных в открытом доступе.

13.07.2020

Очень благодарны онкологу Наумовой Александре Сергеевне ! Помогла разобраться в проблеме и направить к нужному специалисту! Более того поддержала , выслушала ,успокоила ! Спасибо , что есть такие доктора !

08.07.2020

Ужасная больница. Работают бессердечные люди. Весной этого года очень просили срочно взять ребенка из Костромы с диагнозом тромбоз синусов головного мозга. Больница писала письма о срочной госпитализации, так как ребенок уже потерял зрение, я звонила начмеду, писала главврачу. Бесполезно. им наплевать. приехали в назначенную дату госпитализации (через 3 недели). Врачи сказали поздно, глаза уже не спасти, 3 недели думали что с нами делать, потом все-таки сделали ЛПШ.
К этому времени ребенок получил атрофию ЗН.
Зрение потеряно полностью. Это какой-то кошмар!!

Уважаемая Елена! Для проведения служебной проверки необходимы личные данные пациента. Сроки перевода как правило зависят от состояния ребенка и возможности транспортировки по тяжести состояния, а также от наличия мест в отделении.

06.07.2020

Хотелось бы выразить благодарность сотруднику реабилитационного отделения больницы Андрею Евгеньевичу за помощь в реабилитации, высокий профессионализм, чуткость и отзывчивость!
Меркина Виктория Валерьевна.

06.07.2020

Мой ребенок попал в отделение гематологии с подозрением на тромбоз. Когда мы ехали в больницу, думали, что это приговор, не знали, куда обратиться, и кто нам сможет помочь…
Хочу поблагодарить врачей, которые не жалея ни собственного времени, ни сил в любое время готовы спасать своих маленьких пациентов! Вы делаете великое дело, спасибо вам огромное! Отдельное спасибо хочу сказать нашему врачу — Илье Валентиновичу Фурсову: спасибо за Ваш профессионализм, сопереживание, готовность помочь в любое время! Нам назначили лечение, подробно объяснили, какой у ребенка диагноз, и что с этим делать. Скоро поедем в отделение на контрольное обследование.
Побольше бы таких золотых врачей и замечательных отделений!

06.07.2020

Позвонила в платную детскую стоматологию 1.6.20,интересовало лечение под общим наркозом, на ресепшн озвучили мне цену 12000 тыс не зависимо от времени, специально переспросила несколько раз, в итоге записались на 3.06 на консультацию ко врачу Араевой, приехали. Врач толком не осмотрев ребёнка, потому-то тот не дался, сразу начала калькулировать и как оказалось, что час наркоза стоит 12000 тыс, короче все лечение насчитала на 51 тысячу, причём сказала что лечить по времени где то 1.10 а ответа почему платить придётся за 2 часа, я так и не услышала.Короче говоря обман начиная с ресепшн, ободрать пытается за все, оказывается процедура как гигиена рта за 2 тысячи стала обязательной, обычной чистки зубов не достаточно, да и сама врач мне не понравилась, подхода к детям явно нет, в глазах калькуляция одна.

Добрый день! Пожалуйста, уточните данные ребенка (фамилию, имя, отчество, дату рождения). Специалисты перезвонят Вам и подробно разъяснят информацию о лечении.

06.07.2020

Огромное вам спасибо,за ваш труд в условиях пандемии!За ваш профессиональный труд,а особенно за любовь к людям,это очень ценно в глазах других.И то что вы на передовой,достойно похвалы!Ваши знания и опыт,выраженные в действиях,помогают людям выздоравливать.

03.07.2020

Хочу выразить огромную благодарность всему персоналу хирургического отделения и лично врачу Поддубному Георгию Сергеевичу 🙏 Спасибо за Ваш труд и внимание, а больнице спасибо за таких замечательных специалистов!!! Делали сыну операцию по урологии, очень волновались, но все прошло хорошо. Отличные условия и сервис!!!
Ещё раз спасибо 😁

03.07.2020

Выражаем огромную благодарность Миронову И.Б. за профессионализм и человеческое отношение! Он назначил важное дообследование, результаты которого повлияли на вариант лечения ребенка-инвалида (Никитин Л.Л.). Побольше бы таких врачей как Миронов Илья Борисович, которые просто добросовестно выполняют свои обязанности, а здоровье и потребности пациента ставят на первое место. Еще раз огромное Спасибо!

03.07.2020

Хотим выразить признательность и благодарность сотрудникам приемного отделения вашего стационара, а именно врачу педиатру Шавловой Александре Ивановне и врачу УЗ диагностики Велиевой Захир Кызы за внимательное и профессиональное отношение, умение найти подход к больному ребёнку, скорость и главное, качество оказания помощи.Вежливо,грамотно и быстро наш сын был обследован, даны подробные рекомендации и расписана терапия.Спасибо большое!!!

02.07.2020

Выражаем благодарность всему персоналу отделения микрохирургии глаза за лечение нашей доченьки Соколовой Евы. Огромное спасибо заведующему отделения и нашему хирургу Кононову Леониду Борисовичу, лечащему врачу Асатрян Сюзанне Павловне, анестезиологам Жуковой Ольге Николаевне и Коробовой Людмиле Сергеевне, а также Максиму Викторовичу и Марии Николаевне! Благодаря их высокому профессионализму у нашей дочки появился огромный шанс увидеть этот мир обоими глазами! Перед операцией мы очень волновались и долго сомневались. Но спокойствие, уверенность и умение просто и понятно донести информацию наших врачей помогли принять верное решение! Особая благодарность за доброжелательность по отношению к деткам, умение найти подход, успокоить и развеселить! Желаем Вам всем здоровья, успехов и всего самого доброго!

02.07.2020

Уважаемая администрация больницы! Вы наносите огромный ущерб природе. Первое: В чем необходимость использовать одноразовую посуду? Это сколько мусора в день больница производит. Пора бить тревогу. Каждый может принести из дома посуду и как раньше из кастрюли бы наливали. Причём не среднестатистическую порцию, а порцию необходимую человеку. Только наша палата считай за день выбрасывает 16 контейнеров от еды, ШЕСТНАДЦАТЬ!!!!! Лучше деньги потраченные на покупку контейнеров, перераспределите на зарплату поваров.
Второе: Ваши повтора вообще едят, то что готовят? С любовью к другим людям варят? Они знают сколько еды выбрасывается в урну? Всё не солёное. Зачем так готовить?
Третье: Весь мир стремится к минимальному потреблению. А что у вас? Вчера в урне валялась просто булок 5 хлеба(если не больше) нарезаного. Это кошмар. Неужели нельзя вычислить какую-то среднюю цифру, чтобы не было перерасхода? Это же выброс денег в мусорку. Не говоря о моральной составляющей, где хлеб выбрасывать это грех.
Я надеюсь, что вы примите это во внимание. Благодаря изменениям вы: 1. Сохраните экологию более чистой. 2. За счёт поднятия зарплаты поваров, повысить лояльность пациентов, и снова сократите потребление и заваливание свалок пищевыми отходами. 3. Поможете людям старающимся сохранить экологию более чистой, не чувствовать себя в дискомфорте, видя какое количество мусора мы производим.
Надеюсь руководство и люди принимающие адекватные решения в вашей больнице, обратят внимание на моё письмо и изменят эту систему.

Уважаемая Мария! Ваше обращение доведено до сведения администрации стационара. Вся пища соответствует нормативам для детского питания согласно диетическим столам, в связи с чем количество соли также регламентировано. Выдача пищи в одноразовой посуде соответствует действующим СанПинам для детского населения, продиктована в том числе противоэпидемическими мероприятиями.

 

02.07.2020

Огромное спасибо геникологическому отделению и врачу Гульнозе Мураджоновне. Оперировали планово дочери кисту яичника. Все прошло хорошо, яичник сохранен. После операции уход обеспечен медсестрами. Родителей не пускали, карантин. Дочь сказала все на высоком уровне, и палата, и еда, и персонал. ВСЕМ ОГРОМНОЕ СПАСИБО.

02.07.2020

В декабре 2018 года попали в Морозовскую из другого города с результатами неудачно проведенной операцией по удалению опухоли левого бокового желудочка, попали в понедельник, а в четверг уже мою крошку прооперировали: Лобанкин П.В. и Лившиц М.И.. На операции присутствовали и другие врачи. Готовили, честно говоря , к самому худшему. А получили самое лучшее. Они спасли жизнь моему ребенку, все сделали как нельзя лучше, от опухоли не осталось и следа. Не было дня чтоб я не вспоминала о них и не благодарила Бога, что на этом периоде жизни нам встретились именно они. Не могу не отметить профессионализм анастезиолога( к сожалению, фамилию не запомнила , молодой, темноволосый)))). У малышки все хорошо, догоняет сверстников. И ещё Лившиц М.И. самый чуткий профессионал своего дела с хорошим чувством юмора))))) Он замечательно диагностирует заболевания и быстро находит пути решения. Никогда не забудем того, что они для нас сделали.

30.06.2020

Добрый вечеиюр! Хотели бы узнать имя дежурного врача в
13 лоротделении, который зашивал лицо нашей 3-х летней дочери после травмы переносицы об профнастил во дворе. Это призошло в ночь с 17 на 18 июня 2020 года. Этот человек — гений! И мы ему очень благодарны! Спасибо, что вы есть! Хотим просто знать имя нашего врача. Спаибо.

Добрый день! Пожалуйста, уточните данные ребенка (фамилию, имя, отчество, дату рождения)

30.06.2020

Выражаю благодарность доктору соматического отделения Даувальцер Алине Николаевне за лечение и наблюдение нашего 5-месячного сына в конце марта-начале апреля 2020! Был диагностирован о. бронхит. Доктор очень грамотно назначила и корректировала лечение, своевременно приняла решение о выписке, очень внимательна и компетентна!
Очень благодарна Массажисту Светлане за качественный постуральный дренаж, биоптрон и добрые руки!
В восторге от работы врачей и персонала приемного отделения-27.03.2020 быстро, четко, безопасно, ответственно приняли решение о госпитализации.
Спасибо медсёстрам И санитарочкам соматического отделения за качественный труд!
Также благодарю всех Коллег дежурных педиатров за отзывчивость и верные Советы!
Здоровья Вам и Спасибо за Помощь Детям, уважаемые Коллеги !!!

30.06.2020

Хотела бы выразить благодарность всему коллективу Морозовской больницы и лично сотрудникам, с которыми довелось контактировать: докторам реанимации и интенсивной терапии номер 4 и лично заведующему Харькину Андрею Валерьевичу, коллективу отделения метаболических нарушений и лично заведующей Печатниковой Наталье Леонидовне, коллективу пульмонологического отделения номер 32 и лично заведующей Коваленко Ирине Владимировне, лечащему врачу Кулагиной Валерии Игоревне, доктору Накула Асым Адольфовне, заведующему неврологического отделения Кесселю Александру Евгеньевичу, дежурному врачу генетического и пульмонологического отделения Егорову Максиму Сергеевичу.
Благодарю вас, прекрасные Доктора, за высокий прфессионализм, чуткость, готовность прийти на помощь, внимание и участие в нашей беде! От всей души благодарю за упорство, с которым, не жалея сил, вы боролись за нашего малыша, за великий труд, за терпение! Спасибо за то, что вы для нас сделали! Низкий вам поклон!
Меркина Виктория Валерьевна.

29.06.2020

Здравствуйте! Полный беспредел в вашей больнице! Поступила с грудным ребенком в воскресенье в 15 ч, из приемного отделения направили в отделение обсервации ждать анализа. Вечером врач сказала, что утром ребенка не кормить и подойдет и скажет с какого времени не кормить малыша, но так и никто не пришел, в итоге ребенок голодный с ночи, к нам никто не подходит, на посту говорят ждите. Завтрак мне не дали. Куда обращаться?

Уважаемая Марина! Для проеведения служебной проверки просим предоставить данные ребенка.

 

29.06.2020

Добрый день! 2 дня назад выписались из больницы. Отделение отоларингологии. Хочу выразить огромную благодарность врачам!!! Спасибо Вам за ваш профессионализм , внимание! Вы лучшие !

 

29.06.2020

Здравствуйте, благодарим коллектив больницы за профессионализм и внимательное отношение. Поступили с острыми болями в животе и высокой температурой, после двухдневного наблюдения в хирургическом отделении были переведены на лечение в инфекционное отделение, где у ребенка оперативно взяли все анализы и был поставлен диагноз.
Ребенку оказали необходимую помощь, а также организовали консультации с узкими специалистами и назначили дополнительные обследования. Все врачи очень подробно и доступно объясняли результаты анализов и обследований.
Большое спасибо всему коллективу отделения, медсестрам и врачам, особенно Смиренской Светлане Евгеньевне за грамотное лечение, за отзывчивость и терпение при работе с маленьким пациентом!
Всем здоровья!
С уважением, Д… и Д….
не согласны на публикацию содержащихся персональных данных

29.06.2020

Хочу поблагодарить, врачей приемного отделения, педиатра Горяную Маргариту Валерьевну и хирурга Лима Руслана Тимуровича за профессионализм, любовь к делу и добрые сердца. Отдельное спасибо, врачу ультразвуковой и функциональной диагностики Галкиной Янине Анатольевне, за высочайший профессиональный уровень и чуткое отношение.

Сергей, Наталия и Семён Якоб.

29.06.2020

Мы лежали в торакальном отделении Морозовской детской больницы с ребёнком инвалидом в сентябре и ноябре 2019 года. Персонал отделения очень отзывчивый, добрый, в отделении всегда порядок и чистота.
При поступлении состояние дочери было тяжёлым. Она слабела, не могла есть, в 16 лет весила 16 кг. В отделении быстро откликнулись, поставили правильный диагноз и провели сложнейшую операцию.
Выражаем огромную и искреннюю благодарность за проведённую операцию заведующему отделения Топилину Олегу Григорьевичу и нашему лечащему врачу Айрапетян Максиму Игоревичу. Спасибо за компетентность в работе и профессионализм, за то, что сделали невозможное, взялись за такого сложного ребёнка с массой проблем и помогли нам.
После операции состояние ребёнка улучшилось, она стала чувствовать себя лучше и поправилась на 7 кг.
Хочу поблагодарить Максим Игоревича за чуткое, доброе отношение к больным. Он всегда очень терпелив, внимателен, готов ответить на все вопросы, он врач от бога.
Нам очень повезло, что мы попали в отделение торакальной хирургии. Ещё раз спасибо врачам, которые нам спасли дочь. Желаем всем здоровья, удачи и успехов.

29.06.2020

У меня был дикий случай при общении с охраной больницы. Я лежу нейрохирургическом отд 5 летним сыном .Муж пришел нас посетить 2 летней дочкой .Мужа не пустили с ребенком (тоесть он должен оставить ребенка на дороге , и зайти сам .Естественно я была возмушена ,пошла на КПП спросить почему так ,там сидел молодой охранник на втором окне вместо того ,чтобы объяснить нормально что с ребенком нельзя ,хотя мне не понятно почему при первом посешении можно а на втором нельзя с ребенком ; Начал рассово дискриминировать и говорить :»чтобы я ехала домой»хотя мои дети на своей родине.Очень хочется чтобы такие охранники не портили репутацию больницы.

Добрый день! Грубое обращение с посетителями больницы недопустимо. Со всеми сотрудниками охраны будет проведен дополнительный инструктаж о необходимости деликатного общения. Будем признательны, если сообщите фамилию охранника для индивидуальной работы с ним. Благодарим за обращение на сайт и за возможность сделать нашу работу лучше.

26.06.2020

Хотелось бы выразить блогадарность всему коллективу Морозовской больнице. Отделение гематологии №8. Особенно нашему лечещиму врачу Чудиной Олеси Сергеевне. Спасибо большое за чуткое отношение к работе. Вы замечательный человек и врач. Вес коллектив отделения очень чуткий и добрый. Спасибо вам большое.

25.06.2020

Выражаем огромную благодарность всему персоналу 13 ЛОР отделения: нашему лечащему доктору Ковалец Елене Сергеевне (прошу прощения если фамилию не точно написала) и молодому доктору, который делал дочке прижигание сосудов в носу. (ФИО не запомнила! Но помню доктора и его отношение и мысленно посылаю тысячи благодарностей). Огромное спасибо медицинским сестричкам за процедуры, сотрудникам, которые убирали нашу палату, разносили и готовили еду (каши по утрам чудесные и котлетки очень вкусные!) Отделение очень хорошо оборудовано, условия отличные. Спасибо за ваш труд, здоровья и много положительных эмоций.
С уважением, Хань Анна Анатольевна. (мама Смирновой Ирины).

25.06.2020

Хочу выразить благодарность врачу гастроэнтерологу Александровой Евгении Александровне и мед персоналу больницы. Мы лежали с сыном в гастроэнтерологическом отделении с15.06 по 19.06 С первого дня,как мы поступили в отделение,нас окружили вниманием и незамедлительно приступили к обследованию и лечению Обследовали быстро и качественно и по всем необходимым направлениям.В палате чисто и аккуратно Спасибо большоеэтим замечательным Врачам И ещё раз отдельная благодарность Александровой Евгении Александровне за доброе и очень внимательное отношение к нам,спасибо за высокий профессионализм ,за время лечения она всегда консультировала меня по всем вопросам .С благодарностью и уважением семья Ковалевых.

25.06.2020

От всей души выражаю благодарность за профессионализм, сердечную теплоту, за бескорыстный и благородный труд работникам Отделения уродогии-андрологии. Морозовской детской городской клинической больницы. Находились на лечении и операции с 14.05.2020по 26.05.2020 года. Огромное спасибо лечащему врачу. Кулаеву Артуру Владимировичу. Очень внимательный, обходительный добрый и прекрасный доктор. Так же огромное спасибо всем кто присутствовал на операции нашего сына. Огромное спасибо отделении реанимации за хороший уход.
Так же хочу поблагодарить младший медицинский персонал отделения урологии-андрологии за чистоту, уют, отзывчивость, внимательное отношение к пациентам. Надо отметить отлично организованную работу палатных медицинских сестер – это огромное счастье, что такие компетентные, неравнодушные люди работают именно там, где они больше всего нужны. Всем
коллективу от всей души желаю здоровья вам и вашим семьям! Пусть Ваши добрые дела возвращаются Вам сторицей!
С уважением и благодарностью семья Тимура.

22.06.2020

Выражаю глубокую благодарность коллективу абдоминальной хирургии в лице заведующего отделения Козлову М.Ю., Копылову И.В., Черкашину А.А. и другим, за высокий профессионализм, доброе отношение к своим пациентам. Большое Вам спасибо за оказанную моему ребенку помощь. Хочу Вас поздравить с профессиональным праздником Днем медицинского работника, и пожелать здоровья и дальнейших успехов в вашем благородном и очень нужном деле!

22.06.2020

От всего сердца поздравляем заведующего отделением, врачей и медицинских сестер отделения онкологии и гематологии с профессиональным праздником! Благодарим Константина Леонидовича за организацию работы отделения, в котором работаю специалисты высоко профессионального уровня! Всегда порядок, чисто! А главное добросердечная атмосфера в отделении! У всех врачей и медицинских сестер напряженный труд, но они при этом все спокойны и уважительны, добры и внимательны! У меня В этом отделении лечится мой сын- Коршунов Валера! Я особую благодарность выражаю врачу Валеры — Светлане Владимировне Горячевой и медицинским сестрам: Елене Александровне, Ольге Александровне и Анастасии (извините, что без отчества). Низкий поклон всем работникам этого отделения и большое спасибо за все!

22.06.2020

Выражаю глубокую благодарность коллективу абдоминальной хирургии в лице заведующего отделения Козлову М.Ю., Копылову И.В., Черкашину А.А. и другим, за высокий профессионализм, доброе отношение к своим пациентам. Большое Вам спасибо за оказанную моему ребенку помощь. Хочу Вас поздравить с профессиональным праздником Днем медицинского работника, и пожелать здоровья и дальнейших успехов в вашем благородном и очень нужном деле!

22.06.2020

Хочу выразить огромную благодарность, врачу пульманологу Назаровой В. В. за её чуткое отношение к пациентам,и её профессионализм. С днем медицинского работника!

22.06.2020

Огромное Спасибо врачам вашей больницы.

22.06.2020

Выражаю благодарность врачу-гастроэнтерологу, эндоскописту Дауровой Наталье Валентиновне.
Спасибо за профессионализм, чуткое отношение к пациентам, внимание и доброту! С Днем Медицинского работника!

19.06.2020

В преддверии Дня медицинского работника от всей нашей семьи хотим сказать #СпасибоВрачам. Безусловно, в это непростое пандемическое время врачи продолжают спасать наши жизни в режиме нон-стоп.

Мой сын в конце мая 2020г. в свои 16 месяцев впервые попал в больницу с редким, манифестирующим острыми симптомами, заболеванием: гемолитико-уремический синдром (ГУС), и мне очень хотелось бы поделиться впечатлениями.

Благодарим замечательного руководителя Морозовской детской городской клинической больницы, Петряйкину Елену Ефимовну, сплотившую вокруг себя профессиональную команду высококлассных специалистов, за качественное руководство одной из центральных детских лечебниц страны.
Современная, удобная, функциональная больница, в которой нам довелось прожить целых 18 дней. Мы на себе испытали, как постоянное взаимодействие разных отделений (нефрологи, неврологи, окулисты итд), и исследовательских пунктов (МРТ, КТ, ЭЭГ, УЗИ, ЭКГ, и стандартных лабораторий) обеспечивает качественную и разностороннюю помощь.
Пять дней из восемнадцати ребенок провел в отделении реанимации и интенсивной терапии. Чуткое отношение, оперативность, слаженность действий и молниеносное реагирование, внимательность к каждому пациенту на плечах высокопрофессиональной команды анестезиологов-реаниматологов и опытных реанимационнных медсестер под руководством А.В.Харькина. Андрей Валерьевич, руководствуясь идеей здоровьесбережения детей, ежедневно настраивает свою бригаду супер-профессионалов на сутки. Каждое утро мы могли видеть завотделением на общем обходе и консультировании со сменным персоналом, а это значит, что каждую историю болезни он знает «в лицо». Дни и ночи напролет в ОРИТ от ребенка не отходил персонал. Низкий поклон врачам за неравнодушие и нашу спасенную жизнь!
Отдельно хочется отметить высокий уровень профмастерства заведующей нефрологическим отделением, Лабутиной Натальи Викторовны. Именно она с первых часов пребывания малыша в больнице, еще в реанимации, была рядом. Наталья Викторовна вела нашу историю от начала до выписки, давала разумные советы и консультировала, отвечала подробно на все вопросы, ежедневно навещая, отслеживая результаты анализов и общее состояние нашего маленького пациента. Низкий поклон за сына, ваше внимание дорогого стоит!
Мы благодарны заведующей педиатрическим отделением Бурмус Т.В. и лечащему врачу-педиатру Ахмедовой С.А. которые завершали наше пребывание в больнице.
Хочу дополнительно отметить, что условия в реанимационном, нефрологическом и педиатрическом отделениях современные, отвечающие всем требованиям удобства и безопасности как сотрудников, так и маленьких пациентов и нас, родителей. Медсестры и младший персонал отзывчив на любую просьбу. Везде размещены санитайзеры, их просто невероятное количество. При ежедневной двухкратной уборке в отделениях очень чисто и свежо. Доступ к бесплатной питьевой воде есть везде и круглосуточно. Питание сытное, полезное, включены и овощи и фрукты, кисломолочные продукты. Четко соблюдаются рамки диет для больных. Все свежее, выдается в индивидуальной одноразовой таре. При необходимости в холлах для родителей есть автоматы с перекусом.
В целом, нет ощущения больничных палат, атмосфера, особенно в лечебных отделениях, по-домашнему уютная. Морозовская больница для нас – сочетание профессионально оказываемой помощи и комфорта; не зря сюда родители свозят детей со всей страны.
Дорогие медики, низкий вам поклон за труды, за бессонные ночи во имя жизни, за переносимые риски для вашего здоровья, за то, что весь ваш смысл жизни – помощь ближним! Будьте счастливы от выздоровления всех ваших пациентов! А мы постараемся беречь себя, чтобы вы были счастливы.

19.06.2020

Хочется сказать огромное человеческое Спасибо Копылову Илье Викторовичу и зав. Отделению Козлову Михаилу Юрьевичу, всем тем кого я не знаю, но кто причастен и помогал. Девочки на приёме плановых больных-вы большие Молодцы!!! Всей администрации и руководству-Спасибо!!! Остались самые хорошие впечатления, спасибо за отношение к детям и родителям! Спасибо за профессионализм!

19.06.2020

Хочу отметить особой благодарностью отделение паллиативной медицинской помощи вашей больницы! Особенно, отдельная благодарность заведующему отделением Антону Сергеевичу и нашему лечащему врачу Асым Адольфовне! Такие отделения как спасительный круг для наших, особых детишек. Когда нашу доченьку перевели к вам в отделение, и она и наша семья сразу были окружены добротой, теплотой, домашним уютом, а главное, профессионализмом! В этой жизни многое бывает, бывают страдания, бывают потери, но в этом отделении, когда наша доченька приехала туда, я сразу успокоилась! Я нашла утешение, а наша малышка получала грамотную медицинскую помощью. Асым Адольфовна настоящий специалист, многое рассказала мне по поводу диагнозов нашей доченьки, что не говорили в других больницах. Считаю, что медицина и врачи должны быть такими, как в паллиативном отделении! Опубликуйте пожалуйста мой отзыв, пусть руководство вашей больницы отметят поощрениями данное отделение! Ведь в паллиативе настоящая жизнь, тёплая, уютная, а самое главное, там работают люди с ОГРОМНЫМИ, ДОБРЫМИ сердцами, от заведующего до младшего медперсонала, санитарок, мед сестёр, поваров на кухне! Спасиб вам, что были с нами, были с моей дочкой и сделали все, и даже больше для нашего ребёнка!

19.06.2020

Отзыв про БЛАГОУСТРОЙСТВО ТЕРРИТОРИИ……
Доброе утро !
Сразу к делу.
На территории, на газонах, прямо под окнами корпусов отделений с 9 утра и до 12 дня и с 14.00 часов до 16.00,
рабочие обслуживают и стригут газон шумной садовой техникой с сильным запахом солярки и дымным выхлопом.

Сильный запах солярки, дизельного топлива от этих машин, с помощью которых поливают или косят траву, идет прямо в палаты !
На улице жарко уже который день !
В палате- с утра уже 28 градусов. (Как Вам нарушение СанПина?)
Вентиляторов нет, охлаждения воздуха нет, открытая в палату дверь ничего не дает !

А что будет в 15.00-20.00 вечера?
Пациентам в палатах уже дурно от духоты и жары.
Солнце палит прямо в окна.

Занавесок на окнах нет!
А днем, как раз в период тихого часа детей с 14.00 до 16.00 часов, рабочие,
с маниакальным упорством, косят траву газонокосилками прямо под окнами, открытыми из-за духоты в палатах !

Не возможно закрыть окна и лежать в жаре 2-4 часа, (а не 10-15 минут),
пока рабочие обслуживают горячо любимый КЕМ-ТО газон !
Они не понимают, что детям и родителям дышать и так нечем, а тут еще запах выхлопных газов от газонокосилок и тракторов.

Уважаемое руководство !
Гражданин главный инженер по благоустройству (по эксплуатации) !
Молим Вас о пощаде !
Пройдите по территории, зайдите в корпуса !
Конечно, когда свой кондей в кабинете и в машине молотит, сложно представить такие проблемы….

Вы не футбольное поле обслуживаете, у Вас дети маленькие лечатся !

Дышать нормальным воздухом и не умирать в палате от духоты и жары ВАЖНЕЕ,
ЧЕМ КРАСИВО И ВОВРЕМЯ ПОСТРИЖЕННЫЙ ГАЗОН !

Зайдите в корпуса, подышите смрадом,
попробуйте лечь и уснуть в палате или просто отдохнуть,
пока МАНЬЯКИ КОСЯТ ИЛИ ПОЛИВАЮТ ГАЗОН !

И НАЙДИТЕ НАКОНЕЦ, РЕШЕНИЕ !
У ВАС ДЛЯ ЭТОГО ГОЛОВА И ВЫСШЕЕ ОБРАЗОВАНИЕ ЕСТЬ, и
еще ОТВЕТСТВЕННОСТЬ….
P.S. Продолжение последует…….

Уважаемая Александра! Приносим извинения за неудобства. Ваше обращение доведено до сведения администрации.

18.06.2020

Добрый день! Очень хочется выразить благодарность- кардиологу . Ефремову Сергею Олеговичу , наблюдаемся у него с 3 мес , диагноз дмпп 1 см, был 1 см, вчера были на приеме и есть динамика к самостоятельному закрытию порока — уже 5 мм всего ! Это такое счастье , радовались на узи вместе с Сергеем Олеговичем ! Спасибо большое вам, дорогой доктор за понимание , за чуткое отношение к маленьким пациентам , за подробные разъяснения родителям касательно диагноза ! Сергей Олегович прекрасный доктор и человек ! С большим сердцем и душой ! Спасибо , что вы есть !

18.06.2020

Добрый день!
Приехали с новорожденным ребенком с другого города!
Сказали в Морозовской больницы, прямиком приехать с аэропорта сразу в больницу на госпитализацию!
Прилетели по квоте, в Морозовской больнице на КПП отправляют где скорая заезжает, оттуда заходите, а где скорая заезжает отправляют на КПП!
Охранник Ханов Сергей Владимирович матом кроет коллег с КПП!
С новорождённым пропускают только мать, а отца не пропустили!
Как мать должна таскать ребенка, сумки и документы?!!!!! Почему нельзя пропустить отца, чтоб помог дойти до приемного отделения?!!!!!!!!!!
Что за беспредел?!!!!!

Добрый день! В Морозовской детской больнице введен комплекс санитарно-противоэпидемических и ограничительных мер. На территорию больницы пропускаются дети строго в сопровождении одного родителя (законного представителя). Соответствующая нформация размещена на главной станице нашего сайта. Мы надеемся на ваше понимание того, что данные меры носят необходимый характер и направлены на недопущение распространения новой коронавирусной инфекции, вызванной 2019-nCoV, а также на обеспечение эпидемиологической безопасности пациентов находящихся на стационарном лечении. Приносим извинения за инцидент с работниками охраны. Мы проведем внеплановый инструктаж о правилах поведения на рабочем месте, а также индивидуальную беседу с Хановым С.В.
Благодарим за обращение на наш сайт.

18.06.2020

Повторно пишу отзыв!!! Если он не будет опубликован и дан ответ на него, отправлю жалобу в министерство здравоохранения , видео очереди у меня записано на телефоне!!!! Почему сегодня у кабинета сдачи крови была толпа водителей и медработников, для сдачи крови на короновирус, без масок. Почему детей и водителей в одну очередь???? Почему в обычных районных поликлиниках при входе измеряют температуру и наличие маски, у вас же нет ничего ???? Только водители в очереди с маленькими детьми сдают на короновирус, что за полнейшее безобразие ???

Добрый день! Благодарим за обращение на наш сайт. Согласно приказу Департамента здравоохранения города Москвы, все сотрудники больницы 1 раз в неделю проходят тестирование на коронавирусную инфекцию и каждый день проводят термометрию. К работе допускается персонал с отрицательными результатами на коронавирусную инфекцию и с отсутствием симптомов заболевания, вызванного 2019-nCoV. Соответственно, весь персонал на территории больницы, включая работников хозяйственных служб, является потенциально здоровым. Кроме того, в мировой практике нет убедительных данных в пользу бессимптомного распространения нового заболевания.
Вместе с тем, на территории больницы действует строгий масочный режим и к нарушителям могут быть применены дисциплинарные взыскания.
Мы ценим здоровье и психологический комфорт наших пациентов и их родителей и обязательно примем дополнительные меры по ужесточению контроля за соблюдением масочного режима, а также разделим потоки посетителей и сотрудников во время обследования.
Благодарим за обратную связь, за бдительность и за возможность оптимизировать работу нашей больницы.

 

 

17.06.2020

Огромная благодарность Поддубному Г.С. ВРАЧ С ЗОЛОТЫМИ РУКАМИ ! ХОЧУ обратится к руководству. Обратите пож.внимание на охрану на кпп. Хамство одно! Бэйджиков нет. Пришли забирать гистологию, а затем показать доктору . У седьмого корпуса нас не пропустили ( стоит ребенок рядом она орет, документы мои швырнула). Собралась очередь и мамочки ,которые видимо не первый раз здесь в один голос : здесь всегда такое отношение (((

Добрый день! Благодарим за обращение на сайт нашей больницы. Сообщите, пожалуйста, на какой КПП Вы обращались?

16.06.2020

Добрый день! Безобразие и полнейшая тупость правил пропускной системы, до истерики не пускали на проходной отца и маму вместе с двухмесячным ребёнком. Мы опаздывали на платный приём вашей больницы в корпус 7, мало того, что внезапно изменили место прохода(какая разница где проходить?) так ещё и устроили истерику и не разрешали проходить двум родителям одновременно, хотя у нас двое детей, и Мама шла по вопросу одного ребёнка, а я как отец, с маленьким ребёнком шёл с ним на приём к другим врачам! Компетенция регистратуры и колл- центра нулевая, сидят люди которые тупые, не знающие свою работу, тем самым запутывая и пересылая с вопросами друг к другу. Колл центр рассказывает одну информацию, регистратура совершенно другую, непонимание одних и других своей работы шокирует! Что они делают на своих местах? Пришлось потратить нервы на проходной, упрашивая пропустить нас с мамой вместе, и ругаться в регистратуре поднимая всю историю общения. Большая просьба разобраться!

Уважаемый Станислав! Согласно Постановлению главного санитарного врача в Москве введены противоэпидемические мероприятия. В связи с этим происходит разделение потоков пациентов на экстренных и плановых, а также допускается только один законный представитель ребенка в качестве сопровождающего лица. Все правила опубликованы на сайте больницы http://xn--90adclrioar.xn--p1ai/profilakticheskiye-protivoepidemicheskiye-ogranichitelnyye-meropriyatiya/.

16.06.2020

Хочу оставить отзыв на сегодняшнюю поезду,по поводу госпитализация в лор отделение.Это просто ужас.
Сын был записан на 12-36 ещё аж 24 марта(пришло письмо на почту).В итоге приезжаем мы в приёмку,ещё и пришлось с собой взять дочку-инвалида,ей 1,8,нас там мурыжили с пол часа,не меньше.Оказалось,что нас и не ждут,видетели в списках нас нет.Стали звонить в лор отделение,там ведать никто не работает,тк трубки не берут.Девушка обзванилась вся куда-то.Далее,уже во втором часу,нас отправили в место для госпитализирующихся,туда просто так не войти,нас же не ждут — значит и не пускают.
Когда зашли,вышла мед сестра,стала спрашивать,кто в какое время.Ну я объяснила ситуацию,что почему то нас не внесли.Так на меня с таким гонором, как-будто это я виновата.Стала высказывать,что что мы припёрлись,нас никто не примет,это наша проблема,что мы опоздали и вообще мы не записаны,чтоб мы передавали врачу сами привет.Дожлалась мужа,и пошла в соседнюю дверь ,узнать как связаться с администрацией.Мальчик на посту опять таки стал звонить в лор отделение и как вы думаете,правильно,никто там трубки не берёт.Вобшем кому-то он дозвонился,объяснил ситуацию и я пошла обратно.
Через какое-то время нас приняли и стали смотреть анализы,придрались к тому,что у ребенка манту последняя от 19го года,а в 20м нет.Извините,но кроме как слова на букву Дэ больше нормальных слов о этих людях не приходит.Ничего,что во-первых детей школьников колят в школе, во-вторых я и так рентген привезла,анализы,а там ещё и на ковид бы взяли,и в-третьих была пандемия прививки было ставить нельзя+к этому,за месяц до госпитализация тоже ставить нельзя и самое главное,что ЗАКОНОДАТЕЛЬНО всё автоматически продлено.Соответстаннно до пандемии было ещё рано делать.
Так что просто от нас отписались.Свой косяк должны исправлять,а они не сделали ничего.Нужно было положить,а уж между собой разбираться кто виноват и наказывать,не умеете работать увольняйтесь и спроса тогда не будет.Просто вам там всем повезло,что у меня на руках ребенок-инвалид я б там всех и вся разнесла,но заявку в здравоохранение все же оставлю,пусть разбираются

Добрый день! Благодарим за обращение на наш сайт. Для проведения служебной проверки требуются данные ребенка (фамилия, имя, отчество и дата рождения пациента).

16.06.2020

Добрый день!
Хочу написать отзыв о 12 гастроэнтерологическом отделении Морозовский больницы.
Заведующая отделением — Скворцова Тамара Андреевна.
У меня ребенок достаточно тяжёлый, на зондовом питании.
Мы поступили 10 июня 2020 года
Лечащий врач- Никитин Артем Вячеславович, контактный, отзывчивый, нам очень понравился, быстро назначил полный комплекс обследований и анализов, назначил корректирующее и поддерживающее лечение.
Низкий поклон и искренняя благодарность медсестрам : Светлане Васильевне, Надежде Викторовне, Белогорловой Олесе.
Все они очень отзывчивые, доброжелательные, ответственные и исполнительные.
С пониманием относятся к моим просьбам по уходу за ребенком.
Работы в отделении ОЧЕНЬ МНОГО и днем и ночью.
Но они всегда придут на помощь и не заставят себя ждать.
Своевременная помощь в нашем случае очень важна.
Идет ли речь о том, что нужно обработать кожу ребенку, покормить ребенка, речь об инъекции, постановке катетера для внутривенных процедур или о помощи в ночное время.
Особая благодарность дежурным врачам больницы -Лютой Екатерине Игоревне и Елене Евгеньевне за своевременное принятие ими решений и назначение нужных лекарств, за ценное общение в ночное время.
Хочу отметить врача отделения Мухину Татьяну Федоровну за профессионализм, доброжелательность, своевременную помощь.
Выражаю лечащему врачу Артему Вячеславовичу искреннюю благодарность за его труд.
Благодарю старшую медицинскую сестру 12 отделения Ольгу Викторовну за внимательность и за оперативное решение возникающих вопросов.
С Уважением, Анатолий, Москва.
15 июня 2020 года.
P.S. По результатам — отзыв обязательно буду дополнять.

15.06.2020

Хочу выразить благодарность отделению оториноларингологии , нашему замечательному лечащему врачу — Ковалец Елене Сергеевне, Спасибо заведующей отделения , которые грамотно проконсультировали , все разъяснили, дали рекомендации, ребёнка внимательно посмотрели перед операцией, Елена Сергеевна Ковалец успешно провела операцию. Удачи, благополучия , здоровья всему коллективу! С. уважением семья Новрузовых, г. Астрахань.

15.06.2020

Мой сын Гальцын Глеб лечился в Морозовской больнице на протяжении месяца. Мы приехали на скорой переводом из другой больницы, где врачи не смогли справиться с ситуацией. За этот месяц мы встретили очень много высокопрофессиональных врачей и одновременно просто замечательных, небезразличных, сопереживающих и оказывающих постоянную поддержку людей.
В своем отзыве я хочу выразить просто огромную благодарность от всего сердца всем врачам, медсестрам и медбратьям, санитаркам, которых мы встретили на своем пути за этот месяц.
Зав. 23 педиатрическим отделением Бурмус Татьяне Викторовне и ее замечательной команде: Анне Георгиевне Цверава — прекрасному педиатору и человеку, медсестрам Злате Анатольевне, Лене, Светланам, Татьяне. Все в отделении поддерживали нас, добились стабильного состояния ребенка и подготовили к операции.
Отдельное спасибо слаженной работе Артема Вячеславовича Никитина. Он действительно профессионал своего дела, несмотря на свою загруженность всегда найдет время придти и детально все объяснить, сделать назначения и проконтролировать процесс.
Конечно, наша семья бесконечно благодарна хирургу Профессору Поддубному Игорю Витальевичу. Его «золотые руки», огромный опыт, профессиональный подход сочетаются с невероятной скромностью и интеллигентностью как человека. Всегда спокойный, подмечающий все детали и с искренним желанием помочь.
Также хотим сказать спасибо отделению хирургической реанимации во главе с Гороховым Дмитрием Валерьевичем. Слаженная работа всей его команды вселяет спокойствие нервным и измученным болезнью ребенка родителям. После операции всегда не очень легкий период и здесь очень важно быть уверенным, что все под контролем. С нами лежала девочка, с которой не могли находиться родители в период после операции, так и врачи, и медсестры/медбратья реанимации ухаживали, кормили и поддерживали ее постоянно.
За этот месяц я наблюдала очень слаженную командную работу многих отделений больницы. Как только требовалась консультация специалистов из других отделений все сразу решалось и консультация оказывалась. Врачи собирают консилиумы, оказывают помощь и стараются вылечить ребенка как можно скорее, не затягивая пребывание в больничных стенах.
Спасибо большое всем врачам еще раз!!! Дай Бог Вам и Вашим близким здоровья!
Подлесных Вера Олеговна.

15.06.2020

Хочу выразить огромную благодарность хирургу Кашиной Алисе Викторовне. Алиса Викторовна, спасибо за ваш профессионализм, за быструю и успешно проведённую операцию на воспалённый шейный лимфоузел и последующее лечение и наблюдение во время послеоперационного восстановления у моего сына Марка. Вы врач от бога и очень светлый и хороший человек, такие качества к сожалению редко встречаются у врачей хирургов. Побольше бы таких квалифицированных и образованных не только профессионально, но и интеллектуально и эмоционально специалистов.

11.06.2020

Хочу выразить огромное спасибо врачу морозовской больнице отолорингологу Эдгем Суссане Романовне,очень внимательный потрясающий врач от Бога, у нас были аденоиды 3 степени,нам в поликлинике обращаясь к разным врачам ничего не делали кроме как только залечили моего ребёнка никакой эндоскопии не назначили,а Суссана Романовна после эндоскопии сразу назначила нам удаление.Теперь мы дышим….)))) Спасибо Вам огромное!!!

11.06.2020

Уважаемая Елена Ефимовна!

Я хочу выразить огромною благодарность врачам отделения сочетанной патологии Морозовской ДГКБ, а именно заведующему отделением Романовой Юлии Валерьевне, а так же врачам-педиатрам отделения Антонине Анатольевне Рахалиной, Анастасии Алексеевне Шаршаковой.
Коротко о нашей истории. Мой ребенок заболел 8 мая, в это время все находились на даче на самоизоляции (40 км. от Москвы) из симптомов была только высокая температура (ни кашля, ни хрипов, ни соплей не было), чтоб не подвергать ребенка лишним контактам, вызвали врача на дачу из платной, очень известной сети клиник в Москве. Педиатр из платной клиники осмотрел ребенка 10 мая и назначил антибиотик (амоксицилин), температура не проходила, вызвала лабораторию на дом, сдали анализ на ковид (пришел 15.05 отрицательный), кровь и мочу, температура не проходила, повторно (15 мая) вызвали врача из платной клиники, он осмотрел ребенка, посмотрел анализы, сказал кровь вирусная, и поменял антибиотик (азитромицин), температура не проходила, а 20 мая мой ребенок проснулся весь в жуткой сыпи по всему телу и лицу, к вечеру температура поднялась до 38,5, я не могу передать словами, что со мной происходило, когда ты вызываешь врача, веришь, что врач понимает диагноз ребёнка, назначает препараты и ты надеешься на выздоровление, а получается что ребенку хуже. 20 мая мы срочно привезли ребенка домой в Москву и вызвали скорую, нас привезли в Морозовскую ДГКБ, врач в приемном боксе (Патлатая Ольга, к сожалению, не помню отчества) сразу осмотрев ребенка, определила диагноз – мононуклеоз. Ребенка госпитализировали в отделение сочетанной патологии, слава богу, мой ребенок попал к замечательным врачам, настоящим профессионалам.
Определив диагноз, сразу поставили капельницы, назначали лечение.
Я очень благодарна Юлии Валерьевне, она также регулярно осматривала ребенка, давала нам наиподробнейшие разъяснения по диагнозу и проводимому ребенку лечению, и потом, какой же в отделении порядок, все четко, медсестры очень деликатно (с подходом к ребенку) делают все процедуры (капельницы, клизмы), все необходимые обследования были сделаны ребенку на следующий день после госпитализации (Эхо, ЭКГ, УЗИ), в отделении идеальный порядок, все четко выполняют свои обязанности, низкий поклон персоналу, кто осуществляют уборку боксов, и делает это добросовестно изо дня в день, а не просто тряпкой «вазюкает» по полу в палате.
Конечно, такой порядок, комфортные условия и сплоченный персонал в отделении, потому что руководит отделением настоящий профессионал, Юлия Валерьевна не только Врач с Большой Буквы, но и компетентный и неравнодушный человек. В это непростое для всех нас время, когда, простите, многие врачи, кроме ковида, ничего не видят, врачи отделения добросовестно исполняют свои обязанности и грамотно лечат детей. Нас выписали, впереди 6 месяцев восстановления (диета, ограничения по климатической зоне), но, я искренне рада, что мой ребенок выздоровел и все это благодаря таким замечательным, талантливым и неравнодушным врачам Романовой Ю.В., Рахалиной А.А., Шаршаковой А.А.!!!!!! От всего сердца их благодарю!!!!

08.06.2020

Спасибо большое нашему врачу Максиму Алексеевичу Ерашеву за операцию и лечение моего сына Исмаилова Анвара, за профессионализм и отзывчивость . Спасибо большое Людмиле Сергеевне — анастезиологу за профессионализм , внимательность , доброту и человечность. Спасибо всему медицинскому персоналу — девочки всех смен- старательные , внимательные и ответственные. И всему коллективу — всем кто убирает , кормит и снабжает . Конечно и руководителю больницы и руководству города отдельно большое спасибо. Прекрасный ремонт и отстроенные новые корпуса , оснащённые последними технологичным оборудованием. Условия , созданные для нас на высоком уровне, включая Снабжение и питание. Лаборатория , как была оперативной и точной , так и продолжает работать. Спасибо!!!!!

08.06.2020

Огромное, человеческое спасибо заведующей педиатрического 23 отделения Бурмус Татьяне Викторовне! За ее внимательное, доброе отношение к маленьким пациентам! Доченьку 2,5 годика после тяжелейшей пневмонии перевели из реанимации 29 в соматическое педиатрическое отделение 23, чтобы полностью долечить пневмонию. Нас перевели из реанимации 22 апреля и 1 мая уже выписали домой, благодаря Татьяне Викторовне и ее слаженному, отзывчивому, трудолюбивому коллективу! Татьяна Викторовна заходила, и сама контролировала все каждый день, давала рекомендации и полезные советы. Дай Бог, чтобы все заведующие и врачи были такими ответственными, знающими, внимательными и заботливыми как Татьяна Викторовна! Спасибо Вам огромное Татьяна Викторовна и всему вашему коллективу за вашу тяжелейшую и бесценную работу!!! От всей души благодарим, Вас, Татьяна Викторовна за ваше неравнодушное, доброе и отзывчивое сердце!!!

08.06.2020

Выражаю сердечную благодарность и признательность врачам, а именно: заведующей отделением – Татьяне Владимировне Бургус, лечащему врачу – Церава Анне Георгиевне, и всему медицинскому персоналу 23 педиатрического соматического отделения. Татьяна Владимировна организовала работу вверенного ей коллектива, как единое целое, усилиями и знаниями, которого нашим детям возвращают здоровье, радость жизни. Весь персонал мгновенно реагирует на изменения в состоянии маленьких пациентов. В отделении врачи всегда готовы выслушать ребенка, помочь ему. В любое время родитель может получить совет-консультацию у врача и заведующего отделением. Особо отмечу работу заведующего отделением – Татьяны Владимировны Бургус. Она обладаем глубокими профессиональными знаниями. Она человек исключительного трудолюбия и самоотдачи. Каждый день Татьяна Владимировна идет в обход к пациентам своего отделения. Помнит каждую историю болезни и не оставит без внимания просьбы, вопросы детей и их родителей. Татьяна Владимировна обладает большой душевной щедростью , чуткостью и отзывчивостью. Она и ее коллектив заботиться о здоровье детей, имея высокую личную ответственность, любовь к своему делу, сострадание и высокие нравственные качества.
Желаю вам всем, дорогие мои, здоровья и благополучия! Пусть ваша забота всегда отзывается в сердцах маленьких пациентов и их родителей и возвращается к вам, согревая в любой жизненной ситуации.

04.06.2020

Спасибо Вашим врачам за оказанную помощь моему сыну.
Пожалуйста повести дополнительную информацию на проходную, что может в период карантина проходить только один человек. Мне жаль сотрудников проходной, на них при мне неоднократно срывались такие же посетили как и я. Грозились написать жалобу и оскорбляли их. Я тоже работаю в охране и это я понимаю очень остро.

Уважаемый Олег Николаевич! Благодарим за обращение. Ваше обращение доведено до сведения руководителя АХЧ больницы. Спасибо за неравнодушие!

04.06.2020

Хочу выразить благодарность реабилитологу Бученкову Андрею Евгеньевичу за его проделанную работу . У ребёнка после операции была парализована вся левая часть . С помощью проделанной работы ребёнок заново начал ходить и рука приходит постепенно в норму .
Спасибо огромное !!!

02.06.2020

Проведите работу с колл центром. Доведите до них информацию о реальном времени и месте приёма врачей. Абсолютно некомпетентные сотрудники.

Добрый день! Благодарим за отзыв. Для проведения служебной проверки необходимо более подробное описание случившегося (время звонка, номер абонента, детальное описание причины негативного отзыва).

02.06.2020

Хотела бы выразить огромную благодарность всему персоналу отделения гематологии, и в особенности, нашему лечащему врачу Илье Валентиновичу Фурсову! Это добрый, внимательный и компетентный специалист, нам очень повезло с ним! Огромное спасибо за помощь!

01.06.2020

Огромное спасибо заведующему 37 отделением нефрологии Лабутиной Наталье Викторовне и детскому нефрологу Бусовой Елене Сергеевне, а также детскому реаниматологу-анестезиологу Карпову Константину Юрьевичу за спасение нашего ребёнка!!! Хочу отметить их профессионализм, опыт, внимательность, спокойствие, корректность, тактичность! Невероятно важно и ценно, когда врач очень подробно расспрашивает, внимательно выслушивает, не перебивает, с первого раза выделяет и запоминает детали, доходчиво и спокойно отвечает на вопросы, понятно объясняет концепцию лечения. Кроме того, системно смотрит на заболевание, не только с точки зрения нефрологии — был назначен комплекс разносторонних исследований и анализов для исключения и/или контроля осложнений. Нам безмерно повезло попасть в уверенные и профессиональные руки этих врачей! Даже в Филатовской больнице взаться за наше лечение не решились — случай тяжёлый — направили в Морозовскую.
Кроме того, отдельно хочу выразить искреннюю благодарность среднему и младшему медицинскому персоналу за их доброе и внимательное отношение!

01.06.2020

Спасибо большое всем докторам, за их профессионализм. А ещё огромное спасибо всем медсестрам (лежали с дочерью в 17 отделении в 12 палате) очень хорошее отношение, весь персонал несмотря на такую ситуацию, молодцы. Спасибо вам большое за ваш труд. С уважением Гусева Анастасия

01.06.2020

Хочу выразить огромную благодарность ВСЕМ врачам и медицинскому персоналу 13 отделения оториноларингологии. Это профессионалы своего дела! Очень чуткие и отзывчивые люди! Спасибо за их внимательное отношение к детям, их доброту и безупречную работу!!! СПАСИБО ВАМ, ДОКТОРА! Спасибо, так же, и руководству! Ваши сотрудники ЛУЧШИЕ!!! Они окружали мою дочку, Смирнову Вику, таким вниманием и заботой, что она до сих пор вспоминает время проведённое в отделении с улыбкой! А ведь она провела там 16 дней! Огромное человеческое спасибо!!!

01.06.2020

В День защиты детей мы хотим выразить свою искреннюю благодарность тем, кто защищает наших детей от тяжелых болезней в 21-ом отделении Морозовской ДГКБ — хирургам Трунову В.О., Хижникову А.В. за их мастерство и золотые руки, нашему лечащему врачу Зориной С.В. за высокую компетентность и внимание к детям, а также заведующему отделением Кубирову М.С., дежурным врачам, медсестрам и всем другим работникам этого отделения. Все эти замечательные люди прилагают максимум усилий для того, чтобы помочь нашим детям победить тяжелую болезнь. Врачи и медсестры этого отделения, люди благороднейшей профессии и высокого профессионального мастерства, с огромной ответственностью и самоотдачей спасают жизни наших детей. Мы благодарим их за самоотверженный труд, отзывчивость и сострадание.
Мы также хотим поблагодарить руководство Морозовской больницы за то, что в их медицинском учреждении работает школа №109 «УчимЗнаем», специалисты которой помогают нашим детям не ограничивать свою жизнь только рамками лечения, а дают им уникальную возможность продолжать учиться, развиваться, отвлекаться от своей болезни и всего с нею связанного в условиях длительного и сложного лечения. Мы очень признательны основателям проекта «УчимЗнаем», коллективу школы в Морозовской больнице, замечательным труженикам в области образования, которые работают в особых условиях с особыми детьми. Мы хотим сказать им огромное спасибо за умение сделать процесс учебы интересным и увлекательным для наших детей, за их гибкость и понимание при организации учебного процесса, их чуткость, доброту и всегда невероятно позитивный настрой, так нужный нашим деткам в их борьбе с болезнью.
С глубоким уважением и безмерной благодарностью,
Константиновы С.И и Г.А.

01.06.2020

Большое спасибо Гаряевой Ирине Викторовне, детскому эндокринологу 6 эндокринологического отделения. Не только её высокий профессионализм, но и человеческое участие в жизни каждого пациента помогают детям, которые больны сахарным диабетом I типа. Её многолетний труд в Морозовской больнице помог мамам детей-диабетиков быть спокойными хоть то короткое время, которое дети проводят в отделении.
В нашей ситуации, когда моя шестнадцатилетняя дочь сделала ночью двойную дозу длинного инсулина, благодарю бога за то, что я записала телефон отделения, догадалась позвонить и получила жизненно необходимую консультацию от дежурного врача — Гаряевой Ирины Викторовны. Её чёткие инструкции помогли нам принять верное решение и спасти ребёнка от гипогликемической комы. Не смотря на то, что на самоизоляции мы находились на даче, во Владимирской области, мы смогли довезти ребёнка до больницы и передать её в надёжные руки Ирины Викторовны.
Берегите своих врачей! Они должны быть самыми успешными и обеспеченными людьми в стране! Именно о них надо говорить по центральному телевидению и писать в журналах и книгах. Это герои нашей страны! Никто не знает сколько детей без причин заболевают диабетом I типа, и только они понимают какая катастрофа происходит и сражаются с ней вмести с обречёнными родителями. Сколько жизненных трагедий ежедневно, нет ежечасно видят врачи. Что могут для них сделать простые люди? Только сказать спасибо, бесконечное спасибо.

28.05.2020

Здравствуйте! 27.05 приехала на выписку за внучкой (4 месяца). До этого дня возила передачи Почти ежедневно И всегда на кпп без проблем получала пропуск. Но именно 27.05 попала на Глебова Игоря Александровича ( отдел комплексной безопасности), который ведёт себя необыкновенно хамски с посетителями. Я с трудом получила пропуск вместе с кучей замечаний В свой адрес. Муж остался на кпп ждать нас и был свидетелем хамского поведения Глебова И. А. С другими посетителями. Прошу воспринять меры к указанному сотруднику!
Лечащим врачам Урологии и врачам реанимации выражаю огромную благодарность за лечение, операцию и восстановление ребёнка.
С ув . Михайлова С.С.

Уважаемая Светлана! Ваше обращение доведено до сведения заместителя главного врача по АХЧ. Приносим извинения за возникшую ситуацию, с персоналом КПП будет проведена дополнительная беседа о необходимости более чуткого отношения к посетителям.

28.05.2020

В марте 2020 года нашему сыну в возрасте 1 год и 2 месяца в отделении экстренной кардиохирургии и интервенционной кардиологии провели успешную операцию на сердце — радикальную коррекцию Тетрады Фалло (операция № 7380, 12.03.2020). Операция проведена на высоком профессиональном уровне врачами — сосудистыми кардиохирургами — заведующим отделением Абрамяном Михаилом Арамовичем, Бединым Алексеем Владимировичем, Шамриным Юрием Николаевичем, при участии анестезиолога Середкиной Екатерины Борисовны и медицинской сестры Емоновой Ольги Валерьевны. Об успешности операции свидетельствует текущее (май 2020 года) состояние ребенка, обнаруживающее заметную положительную динамику его развития и реабилитации. Без преувеличения можем сказать, что действия указанных медицинских работников в прямом смысле спасли жизнь нашему малышу, у которого также имеется оперированная в Вашем же нейрохирургическом отделении (руководитель — Матвей Игоревич Лившиц) гидроцефалия. Хотим отметить, что одним из критериев выбора Вашего учреждения явились положительные отзывы других пациентов об этих докторах, которые размещены на сайте больницы и полностью подтвердились. В послеоперационный период руководитель нейрохирургического отделения Лившиц М.И., не считаясь с личным временем и значительным объемом работы, совместно с врачами отделении экстренной кардиохирургии обеспечил постоянное наблюдение за состоянием нашего ребенка и функционированием ВПШ. Испытываем глубочайшую благодарность и признание этим врачам, Вам и всему коллективу больницы и названных отделений.

26.05.2020

Добрый день. Я, Гуняшева Ирина, поступила в морозовскую дгкб 18 мая 2020. Лежали с 5 месячным сыном в 13 лор отделении. Положили нас в 16 палату к девочки 3 лет ( сказать что малышка очень активная , это ни сказать ничего. Но ей 3 года и для неё это нормально ). Не понимаю почему малышей кладут с большими детками, а не с малышами. Ведь мы друг другу мешаем. Большие дети в силу активности не дают нам спать днём, а мы им ночью. Это ужасное соседство. Обращение к мёд персоналу не увенчалось успехом. Мамы просто обессилены. На следующий день нас решили пересилить в трёх местную палату со славами (- мы чу-чуть ошиблись). Пришлось от переселения отказаться. Всвязи с эпидемиологической обстановкой в стране. Т.к. мы уже по кантактировали и тут нас переселяют, да ещё и в трёх местную, чтобы ещё пообщались с кем-нибудь . А соседей наших выписывают, ну и смысл , менять палату?? Отношение медперсонала отвратительное. В палатах висит объявление о строгом палаточном режиме!!!! И при этом родитель должен бегать в поисках врача и ждать в коридоре возле ординаторской. Не возможно позвать врача, сразу идёт ответ пойдите найдите. Взять кровь из вены у малыша , тоже оказалось большой проблемой для медсестры. Два дня пытались взять кровь, не вышло. При этом в очень грубой форме практически в приказном тоне говорили : выпаивайте ребёнка мамаша! Такое ощущение что я ребёнку воду пить не даю . Малышу 5 месяцев , примерно 140 мл воды он выпивает за день бывает больше, бывает меньше. Но если он больше не хочет, мне что насильно в него воду надо вливать. Только потому что медсестра Вену найти не может. Пытаюсь поговорить , в ответ не довольные лица и упреки. Такое ощущение что общаешься со стадом баранов. Ты им что-то пытаешься сказать и объяснить и в ответ ждёшь совета как это можно сделать , а видишь только недовольное лицо и пренебрежительное отношение , что мол мешаешь. Особенно ярко это было выраженно от процедурной медсестры и медбрата на ресепшн. Которые пол ночи как лошади ржали в коридоре. А чтобы вам получить прописанное лекарство, это нужно очень долго ждать. Два дня говорила что у ребёнка понос зелёного цвета , реакции никакой. Почему при назначении антибиотика сразу не назначают бифудум или линекс? Почему ждут когда начнётся дисбактериоз?на третий день нам назначили смекну. Но получить ее оказалось проблемой. Нам в 11 сделали назначение . В 14:00 аспирант сходил и попросил чтобы принесли препарат. Толку было 0. В 18:00 пришлось самой идти и просить. Оказалось я не вовремя . Опять нагрубили. Видимо бегать курить важнее чем лечить детей. Кстати именно эту ( ощущение что общаюсь со стадом Баранов) фразу медсестра приподнясла нашему лечащему врачу как личностное оскорбление. После того как не смогла взять у ребёнка кровь. После чего врач пришла со мной разбираться. Соответственно далее началось пренебрежительное отношение со стороны врача. Ярко выраженная неприязнь в общении. Полное Не желание слушать. Я понимаю вы врачи!! А мы мамы, и далеко не всем мамам легко дались их дети. И конечно мы переживаем и у нас много вопросов. Я не понимаю почему мы должны видеть и выслушивать недовольство. Я не для этого приехала с ребёнком в больницу. И если у медсестры что-то не получается в силу ее не компетентности, это не повод так подставлять пациентов и их мам!!!!! И наблюдать открытый флит или показуху перед медбратом ( Артём) который делал забор крови вместо неё , ну это просто верх цинизма!!!! И мне пришлось за этим театром наблюдать, неужели она не понимала в тот момент, что как минимум мешает другим работать, а как максимум это вынуждены наблюдать пациенты. Медбрату на ресепшн больше нравится бегать курить и играть в телефон ( вместо того чтобы Хоть разочек за весь день, заглянуть в карты и просмотреть назначения и выдать в нужное время препараты ) какого он простите вообще делает в детской больнице???!!! Зато в выписке нам написали , что мы получали бифидум по 5 доз три раза в день. Выписали нас 21 мая 2020. В день выписки осмотр проводился на 1,5 часа позже обычного. Притом если в предыдущие дни мы ходили на осмотр из палаты примяком в смотровой. В этот день нас заставили ждать в коридоре, перед нами приняли двух взрослых детей от 5 до 10 лет. Если это было такое наказание для меня подождать в коридорчике. То лично мне все-равно, а вот для малыша это было опасно.( в связи с эпидемиологической обстановкой в стране). Т.к. малыш недоношенный и первую неделю своей жизни провёл в реанимации на аппарате CPAP. Елена Сергеевна, вы поставили под угрозу жизнь моего ребёнка, из-за некомпетентности вашей процедурной медсестры ( гнилого и подлого человека) Три дня адового пребывания, а потом говорят что пациенты или МАМАШИ не адекватные ((((( спасибо что хоть отит у малыша смогли вылечить!!!

Добрый день! Благодарим за обращение на наш сайт. Рады, что  нам удалось справиться с заболеванием, ведь именно решение проблемы со здоровьем Вашего ребенка явилось причиной обращения в больницу. Сожалеем, что пребывание для Вас оказалось недостаточно комфортным. Все Ваши замечания учтем в дальнейшей работе.

25.05.2020

Делали операцию под общим наркозом, зашивали веко. Ребенку 1,6 . Хотели выразить благодарность всему персоналу микрохирургического отделения!

25.05.2020

Здравствуйте. Хочу выразить благодарность работникам «Отдела выдачи ТСР». Все быстро оформили и объяснили всю необходимую информацию. Замечательное и добродушное отношение к людям. Редко такое сейчас встретишь. Даже помогли загрузить в машину. Большое спасибо.

25.05.2020

Выражаю огромную благодарность Тиле Тимуровне, врачу эндокринологу. Это наша лечащий врач, которая приняла мою дочку в критичном состоянии и отнеслась к нашей проблеме со здоровьем с чувством ответственности и человечности, добротой что очень редко встречается в наши дни. Так же говорю спасибо всем сотрудникам эндокринологического отделения за их не равнодушные сердца. Здоровья Вам и всего самого наилучшего!!!

22.05.2020

Добрый день.

Хотела бы выразить благодарность Прохоровой Елене Юрьевне, а также медсестре за проделанную процедуру зондирования моему 3х месячному малышу.
Все было сделано профессионально и быстро. Дай Бог здоровья Вам и побольше терпения.
Тем кто собирается на данную процедуру могу пожелать только не бояться. Вся манипуляция занимает 2 минуты (засекла по таймеру). Каждый день Доктора Морозовской клиники делают зондирование десяткам малышей. Навыки отточены.

21.05.2020

Спасибо большое за неистребимый кретинизм в сердце России и Москве в частности, в одной из благороднейших здравниц Нашего города. Спасибо за Ваши не совсем понятные здравому смыслу и эпидемиологии правилу запуска в больницу только одного родителя, в период вспышки Sars -Cov-19. В итоге хрупкая женщина, с неистребимым желанием сохранить хрупкое здоровье своего Чада, носилась по темноте в заковыристой маршрутизации с 20 кг. Ребёнком на руках в поисках приёмного отделения. Спасибо Ликсутову, за его заботу о москвичах и отсутствии бесплатных парковок возле больницы. Ведь нет ничего важнее , чем в 5 мин срок с ребёнком почти без сознания оплатить парковку. Спасибо Вам коллеги!!! Такое же спасибо полетит в Минздрав, в фомс и к нашему благодетелю Мэру Москвы! Ещё раз спасибо. Москва для Москвичей!

Добрый день! Благодарим за обращение на наш сайт. Напоминаем о том, что с 18 марта 2020 года до отмены ограничительных мероприятий изменена маршрутизация самостоятельно обращающихся в приемное отделение пациентов. Проход на территорию больницы осуществляется строго через КПП 3 (со стороны 3-го Люсиновского переулка), который находится в непосредственной близости с приемным отделением.

Мы надеемся на ваше понимание того, что данные меры носят необходимый характер и направлены на недопущение распространения новой коронавирусной инфекции, вызванной 2019-nCoV, а также на обеспечение эпидемиологической безопасности пациентов находящихся на стационарном лечении.
Освещение пешеходных пространств на территории больницы проводится согласно нормативным требованиям. Городские парковки не входят в зону ответственности больницы.
Для детального разбора обращения и проведения служебной проверки, пожалуйста, опишите случившееся более подробно (где на территории больницы возникли затруднения, связанные с недостаточным освещением, навигацией и т.д.).

20.05.2020

Здравствуйте Елена Ефимовна! Много наслышана о вашей клинике! Я искренне хотела вас поблагодарить за то что ваши врачи провели грандиозную операцию моей сестрёнке🙏😭 СПАСИБО ВАМ ОГРОМНОЕ! Что спасли нашу Самишку♥️. Она в данный момент там находится. Успарова Самия Аслановна 2015 года рождения! Наслышана,что эта операция которую вы ей провели,что это первая операция в России! Удачи вам в дальнейшем! И ОГРОМНОЕ СПАСИБО ВАМ ОТ ВСЕЙ ЧЕЧНИ!♥️

19.05.2020

Хочу выразить огромную благодарность всем медицинским работникам отделения челюстно-лицевой хирургии Морозовской больницы за лечение моей дочери Яценко Есении. Большое всем спасибо!

18.05.2020

Хочу выразить огромную благодарность Лор отделению. Отличная больница: очень чисто, все комфортно, удобное расположение палат , вкусное питание . Медицинский персонал очень вежливый, чуткий , внимательный, есть много молодых специалистов, которые очень перспективны ) молодые ребята отлично нашли подход к ребёнку. Все процедуры проходили в игровой форме . Быстро и без слез взяли венозную кровь . Отдельно хочу поблагодарить Сусанну Романовну и анестезиолога Татьяну Анисимовну за проведённую операцию. Все прошло быстро, ребёнок ничего не заподозрил, его никто не пугал, операция проходила всего 30 минут ! Меня грамотно проконсультировали о выходе из наркоза и послеоперационном периоде . Несколько раз приходили после операции и смотрели ребёнка ! Спасибо) Вам большое !

18.05.2020

Оперировали дочку 16 лет, Котову Ксению в январе 2020 г. Киста яичника. Огромная благодарность зам. Главного врача, лечащему врачу и всему медперсоналу отделения гинекологии. Чуткость, профессионализм, чистота в отделении! Спасибо!!!! Было много страхов, переживаний, но врачи сумели успокоить, объяснить что и как будет происходить. Операция прошла успешно, реабилитация за три дня и мы выписались домой уже активные и счастливые. Больница после ремонта отличная, питание на сто баллов! Сейчас, по прошествии 4 месяцев самочувствие отличное, успеваем сдать все вступительные экзамены. Спасибо за наше здоровье и будущее. Мы, кстати, будем учиться на врача)))

15.05.2020

Здравствуйте! Хочу выразить благодарность врачам! 2.04.2020 вызвала скорую ребенку из-за сильной боли внизу живота. К приезду скорой боль поутихла, но несмотря на это, доктор принял решение ехать в больницу, хотя он сразу исключил «острый живот» и аппендицит, но что то ему не давало покоя. СПАСИБО ЕМУ ЗА ЭТО! в приемно нас приняла педиатр, сделала анализы и так же исключила «острый живот» и аппендицит. Живот у ребенка уже почти не болел, но она отправила на УЗИ. Там врач смотрела очень внимательно и не постеснялась позвать другого врача УЗИ, засомневалась, т.к. такое у ребенка она видит 3 раз. Потом педиатр пришла с гинекологом. Очень нежная девушка! аккуратно делала все неприятные манипуляции — даже установка катетара для наполнения мочевого пузыря прошла почти незаметно! И отправилась с нами на повторное УЗИ, где уже в 3 пары глаз разглядывали внутренности. Потом был осмотр хирурга и кардиограмма, во время которой мне гинеколог и сообщила, что ребенка надо срочно оперировать, делать лапароскопию и на месте принимать решение, так как по ее мнению у девочки перекрут яичника и трубы и промедление грозит абсцессом с вытекающими последствиями. Конечно она все это спокойно и ласково и подробно объяснила, как она это будет делать, что может оказаться на самом деле, что они ЗА любую возможность сохранения органов, что я молодец, что привезла ребенка сразу и время не упущено, что все будет отлично! Потом дочь увели и я растерянная сидела в коридоре, педиатр меня успокоила, дала воды и даже обняла, то же сказала что главное вовремя. И спасибо врачу скорой! Огромное спасибо за его профессионализм — что не отмахнулся, типа съела что то не то, что не дал обезболивающего и повез именно в Морозовскую. К его приезду дочь уже не извивалась как уж на сковороде, а в приемной порекомендовала настоять на УЗИ малого таза, если что, так как там что то не то, но что не то, он понять не может. К счастью этого «если что» не случилось. Чутье у доктора хорошее, так как перекрут у детей на ранней стадии внешней пальпацией поставить не представляется возможным (как мне сказали врачи), так как его никто не предполагает.
Баева Екатерина Александровна — педиатр
Елфимова Евгения Олеговна — хирург гинеколог
Полякова Елена Ивановна — лечащий врач
Спасибо! сделано все чисто и аккуратно с добротой и лаской к ребенку. Теперь у нее все хорошо!

15.05.2020

Добрый день. Мы с сыном живём в небольшом посёлке Ермишь Рязанской области. 22 марта 2020 года сына сильно ударили в глаз. В ОКБ Рязани поставили диагноз: ушиб м/тк орбиты левого глаза и гематомы век. Диагноз оказался ошибочный. Выяснилось, что у сына перлом нижней стенки орбиты левого глаза. Необходима была срочная операция, время было упущено.
В отчаянии я стала искать клиники в Москве. Поняв, что нам могут помочь в Морозовской детской больнице, обратилась с просьбой на сайт отделения челюстно-лицевой хирургии. Буквально через два часа я получила ответ с просьбой прислать результаты КТ на почту заведующей отделением члх Базиной Ирины Геннадьевны. А на следующий день хирург Глязер Игорь Семёнович сообщил, что моему сыну нужна незамедлительная операция. Ещё через день Игорь Семёнович экстренно прооперировал сына. Мы с сыном сердечно благодарим Игоря Семёновича за профессионализм, чуткость, доброту, неравнодушие к пациентам, особенно проживающим не в Москве. У А.И.Куприна есть рассказ «Чудесный доктор» о враче Пирогове Николае Ивановиче, который имел славу доброго и бескорыстного человека, который никогда не отказывал в помощи нуждающимся. Вот таким чудесным доктором для нашей семьи стал Игорь Семёнович. Большое спасибо заведующей отделения Ирине Геннадьевне, дежурным врачам, медсёстрам, всему персоналу. Благодаря вам я ещё раз убедилась, что доброты в этом мире гораздо больше, что никогда не нужно падать духом. Спасибо вам огромное за ваш труд, за то, что помогли нам в такое нелёгкое время в тяжёлой ситуации.
С глубокой благодарностью и уважением Надежда и Алексей Симаченковы.

14.05.2020

Добрый вечер, на каком основании охранники просят переставить машину с парковки инвалидной на гостевую, при наличии инвалидности и разрешения на в ь езд. Мой ребёнок находится на лечении в 21отделении, состояние ребёнка тяжёлое по основному заболеванию, у ребёнка опухоль мозга, низкое зрение, ребёнок еле ходит, мы остались на обследование и лечение дополнительно. КАКИМ ОБРАЗОМ мне потом одной с сумками и с таким больным ребёнком идти пешком до гостевой парковки!???? Это полное нарушение прав ребёнка инвалида, прошу на будущее не допускать таких ситуаций, на сайте сказано для 21 и 14 отделений парковка разрешена на время оказания медицинской помощи. Заранее благодарна за ответ!

Уважаемая Карина! Ваше обращение передано руководителю службы охраны, будут приняты меры по устранению подобных ситуаций. Временное перемещение транспортных средств бывает связано с необходимостью проведения работ вблизи парковочных мест.

14.05.2020

Уважаемая Елена Ефимовна.Прошу Вас навести порядок в 10 неврологическом отделении.Мой сын …лежит на данный момент на госпитализации повторно с приступами эпилепсии.первый раз не подошел препарат начались частые приступы.сейчас сменили препарат боле менее третий день себя чувствует.началась рвота персонал данного отделения не проявил не малейшего отношения вроде как так и должно быть.теперь по быстрее пытаются выписать домой.для меня данная ситуация не укладывается в голове…ЭТО МЫ ТАК ЛЕЧИМ ДЕТЕЙ…извиняюсь за выражения но по действием персонала я понимаю это так…

Уважаемый Алексей Николаевич! Ваше обращение доведено до сведения администрации. Ситуация взята на личный контроль заведующего отделением.

14.05.2020

Добрый день!
Хочу выразить огромную благодарность врачу Денис Анне Игоревне и персоналу челюстно-лицевого отделения больницы, которые работали 05.05.2020 за высокий профессионализм, человечность и понимание в процессе оказания помощи моей дочери Варваре Афанасьевой (1,9 лет). В этот непростой период ребенку был диагностирован перелом переднего зуба и требовалась срочное удаление указанного зуба. Благодаря высокому профессионализму Анны Игоревны манипуляция была произведена с минимальными рисками для ребенка и без осложнений!
Спасибо Вам огромное за Ваш непростой труд! Успехов, удачи и главное крепкого здоровья! Вы очень нужны маленьким пациентам, которые попали в столь юном возрасте в такую сложную ситуацию! Еще раз спасибо Вам!
С огромным уважением,
Афанасьева Вероника

13.05.2020

Это катастрофа!!!
Привозят нас в ночь 10-11 мая , там студенты, стажёры, так и не ясно(не смогли капельницу поставить полугодовалой малышке)только расковыряли.
У полугодовалой малышки температура 39,5 спадает только благодаря жаропонижающим, которые мы могли давать и дома.
Сегодня 13е мая наши анализы, как стоят на полочке, так и стоят. Приношу новые анализы, они еще даже предыдущие не забрали.
У нас еще до больницы была температура, приходили с поликлинике сказали зубки, не стоит волноваться.
Получается у ребенка температура держится, около 6 дней и по какой причине неизвестно.
Поселили в палату, кроватку конечно же не дали, мы ютились на одной кровати, без подголовника, а матрас был меньше, самого каркаса кровати.
Страшное зрелище. Мы налоги платим за коробку из под холодильника. Отвратительное отношение.

Уважаемая Маргарита Игоревна! Для проведения служебной проверки необходимы личные данные пациента.

13.05.2020

сегодня в 11.30 принесла передачу дочери с внучкой в 37 отделение сейчас время 14.35 до сих пор не передали. как это возможно

Уважаемая Ирина Александровна! Приносим извинения за возникшую задержку, связанную с высокой загруженностью младшего медицинского персонала в отделениях.

12.05.2020

Лечащим педиатром мне было рекомендовано провести плановые осмотры и вакцинацию для годовалого ребёнка, как не терпящие до «лучших времён». Годовалый товарищ не привит ничем кроме БЦЖ. Ознакомилась с рекомендациями ВОЗ на этот счёт, так и есть. Рекомендуют не откладывать.
Приезжаем в поликлинику Морозовской: часть персонала без масок, дезинфицирующего средства и дезаров не увидела.
Температуру на входе никто не измеряет.
В кулере водопроводная вода. Узнали об этом, когда уже попили.
Медсестёр нет на местах, надо бегать и искать.
Для сдачи крови из пальца нужно пройти на другой конец больничной территории и зайти в госпитальный корпус, находящийся рядом с корпусом covid. Внутри госпитального корпуса вам сообщат, что корпус «на карантине» (но при этом, часть персонала также без масок). В корпусе «на карантине» надо подняться на 7 этаж для сдачи баночки с анализом и вернуться на 1 этаж, затем подождать медсестру примерно час.
За 4 часа пребывания на больничной территории нам удалось посетить одного специалиста и сделать экг, после я начала материться.
Вопрос: как думаете, точно ли визиты к врачу и вакцинация здорового ребёнка стоят тех рисков, которые я наблюдала сегодня, со своей обывательской точки зрения?

Уважаемая Анастасия Владимировна! Благодарим за обращение. В стационаре приняты меры по разграничению потоков — пациенты с признаками ОРВИ госпитализируются и проводят обследование через отдельный вход на территорию стационара. Корпус, в котором проводятся лабораторные исследования на платной основе, не принимает пациентов с признаками ОРВИ, а также подтвержденной инфекцией COVID-19. В стационаре введен масочный режим, все случаи нарушения устраняются при выявлении, средства для дезинфекции рук расположены на стенах при входе в каждое отделение, а также между лифтовыми холлами на части этажей. В кулерах находится бутилированная вода, к сожалению, Вам была дана неверная информация.

Мы сожалеем, что посещение нашего стационара оставило негативные впечатления. С персоналом будет проведена дополнительная работа.

12.05.2020

Спасибо медсёстрам и врачам орфанного центра, что не бросили нас в такое время и продолжали капельницы нашим детям! Спасибо Нине Александровне и нашим любимым медсёстрам, процедурной медсестре Юле, Симе.

12.05.2020

Добрый день! Обратите внимание на свой персонал, в частности на людей которые работают на проходной.. не умеют разговаривать, давать ответы на вопросы по поводу посещений, так ещё и хамят. Просим принять меры. 9.05.2020

Уважаемая Светлана! Мы сожалеем, что посещение нашей больницы оставило негативные впечатления. С персоналом будет проведена дополнительная беседа о необходимости более чуткого отношения к посетителям и пациентам.

12.05.2020

Сегодня (07.05.2020) выписались из 17 инфекционного отделения (4 этаж, пациент Тимофей Е.). Хочу сказать большое спасибо всему персоналу: нашему врачу Светлане, медсёстрам, санитарам, буфетчицам, практикантам за хорошее отношение, доброжелательность, за хорошую еду :)) и за то, что мы здоровы! Благодаря таким медработникам, я перестала бояться больниц. Спасибо!

08.05.2020

Хочу выразить слова благодарности 16 отделению челюстно-лицевой хирургии хирургам Базиной И.Г. , Карякиной И.А. и всей команде врачей за прекрасно проведенную операцию по восстановлению нёбо у моего мальчика. Спасибо Вам за прекрасное любящие отношение к нашим детям. Спасибо Вам за ваши золотые руки, низкий Вам поклон.

06.05.2020

Очень хорошая больница! Хотела бы поблагодарить врача-педиатра Мельничук Анну Сергеевну и дежурных медицинских сестёр за достойное и оперативное обслуживание! Благодарю!!!!

06.05.2020

Хочу сказать огромное спасибо нейрохирургическому отделению МДГКБ!!! Я присоединяюсь ко всем положительным отзывам в адрес врачей морозовской больницы. В первую очередь хочу выразить огромную благодарность заведующему отделения Лившиц Матвею Игоревичу!Это нейрохирург от Бога и Человек с большой буквы!!! Он каждый день спасает жизни детям!!! А так же спасибо огромное нейрохирургам Умеренкову Виктору Николаевичу и Носову Илье Олеговичу!!!Спасибо Вам за все!!! За ваш труд!!! За отношение!!! За терпение!!!

06.05.2020

Здравствуйте уменя есть вопрос что если ребенка с шариком в ухе в семь лет воложили в больнице и не разрешают родителям навестить ребенка и у ребенка проблемы с сердцем и ему зделали общий наркоз а ему не льзя было и его сразу положили после операции в нервологическое отделения это правильно или с этим надо что то делать ?

Уважаемый Вячеслав! Посещение детей ограничено в связи с введением противоэпидемических мероприятий. Для ответа на Ваши вопросы и проведения служебной проверки необходимы личные данные пациента.

06.05.2020

Огромная претензия у нашей семьи к «врачу» Мазур Екатерине. После операции по удалению аденоидов, у ребёнка подвывих шейного позвонка. Через 2 недели мы с ребёнком оказались в отделении травматологии. Лежать на вытяжке, потом воротник Шанца, далее лечебная гимнастика.. Да, врачи порой ошибаются, но главное- возможность исправить эту ошибку и наверное, участие доктора?? На наши вопросы, что с ребёнком — все хорошо, это пройдёт! Повернутая в сторону шея пройдёт?! Я никогда не забуду взгляд этой наглой врачихи, я не могу назвать ее доктором! Нельзя быть такой безучастной, вы чуть не угробили ребёнка!
Спасибо нашему педиатру, она направила нас в «травму», сделать снимок..
Мой муж остановил меня не обращаться в суд. Он просто хотел, чтобы этот кошмар поскорее закончился.
Пожалуйста, будьте бдительны, будущие пациенты! Доктора не советую. Она забыла, что на операц.столе у неё ребёнок, а не бревно, которое как хочешь, так и клади!

Уважаемая Ирина! Для проведения служебной проверки просим предоставить личные данные пациента.

06.05.2020

Елена Ефимовна очень прошу не оставить без внимания мою просьбу..Мы сейчас лежим в 16 отд на плановой операции с расщелиной губы и неба…пока еще только на первом этапе..Сразу хочу отметить и поблагодарить высококвалифицированных хирургов,сестринский персонал…за понимание и помощь,и хоз работников…но как всегда в бочке меда…обнаружится ложка дегтя😒и как это смешно не звучит..но это уборщица….всем хамит,всегда недовольна…и оказывается как она выразилась..мы тут на курорте..🤨это с грудными детьми круглосуточно на руках..т.к. дети все после сложных операций…🤔мамочки и так все без сна,переживают,а тут такое….бэйджика у нее нет…фамилию она не говорит….но сегодня 02.05.20…она дежурит…будте добры примите меры…сейчас в такое сложное время..этот злобный человек занимает чье то место…таким людям не стоит находиться там где дети….заранее спасибо…Всем здоровья!!!

Уважаемая Татьяна! Ваше обращение доведено до сведения заведующей отделением, с младшим персоналом будет проведена дополнительная беседа о необходимости более чуткого и внимательного отношения к пациентам. Приносим извинения за возникшую ситуацию.

06.05.2020

Хочется выразить огромную благодарность отделению лор13, особенно нашему врачу Эдгем Сусанне Романовне и врачу анестезиологу Овчар Татьяне Аниссимовне за их профессионализм, отношение к детям. Я впервые увидела как трепетно весь персонал относится к детям. Мы удаляли аденоиды, все прошло успешно. Наша доктор несколько раз приходила, узнавала самочувствие, дала все нужные рекомендации. Анестезиолог Татьяна Анисимовна так же справлялась о самочувствии дочери. Вся команда отделения очень сплоченный и дружный коллектив, который действительно любит свою работу. Спасибо Вам огромное за все, что делаете.

29.04.2020

Хочу от всего сердца выразить признательность и благодарность врачам торакального отделения Морозовской детской больницы. Нашему лечащему врачу Максиму Игоревичу за его профессионализм и доброту, за терпение и понимание. Мед персонал Дмитрия и Юлию, которые своей добротой и простотой просто очаровывают детей. Всех медсестёр за их отзывчивость и конечно младший мед персонал за уют, который они обеспечивают!

28.04.2020

Вы можете сколько угодно долго скрываться за формальными отписками о законном представительстве родителей и о пресловутых проверках, которых нет, но дело это не изменит. А переводить тему из области безобразного оказания медицинских услуг в область юридических отношений — это полный бред! Вы же зачем-то собираете отзывы о вашей больнице? Значит зачем-то вам это нужно? Или вам интересны только положительные отзывы? И тогда никаких вопросов о законности того или иного представителя не возникнет? Если в больнице работают такие бюрократы, как тот, кто написал эту отписку, в нашей стране с медициной будет всё хуже и хуже. И сейчас всё приходит в полный упадок, где только за деньги можно получить более или менее квалифицированную услугу, где медицина стала полностью коммерческой, где больные люди становятся заложниками различных схем по вытягиванию денег. Это мы уже просто упускаем, потому что всё это надо доказывать, брать за руку, привлекать различные правоохранительные органы. Но это есть, и все об этом знают. Поэтому, когда идёт разговор о том, что врачи находятся в сложных финансовых условиях, лично у меня возникают большие сомнения. Но это так, лирическое отступление, которое никого не интересует. Но может всё-таки иногда надо вспоминать о клятве, которую вы все даёте при выходе из учебных медицинских заведений? Мои данные, включая паспорт, есть в приёмном отделении, потому что именно я поступала с ребёнком в стационар. И мама вполне могла не приехать в больницу по разным причинам. В момент поступления никого не смущало, что с ребёнком ложится не законный представитель, а бабушка, а для проведения проверки по вопиющему факту, нужны эти бюрократические препоны. Верным курсом идёте, товарищи! Продолжайте закрывать глаза на беспорядки в вашем лечебном учреждении и создавайте себе славу плохой больницы. Всё в ваших руках. Но не забывайте, что свою зарплату вы получаете из тех налогов, которые лично я добросовестно платила 38 лет, а родители ребёнка платят сейчас. На всякий случай сообщаю, что ФИО ребёнка …, 2015 года рождения. Лежит она в 23 отделении вашей больнице. Получилось жёстко, но вы сами решили спрятаться за формальную отписку ваших сотрудников. А администрации хочется сказать, что «не всё в порядке в вашем королевстве!»

Уважаемая Ольга Александровна! По факту Вашего обращения начата служебная проверка, о результатах которой Вам будет сообщено по указанному в обращении адресу электронной почты.

28.04.2020

Моя внучка сейчас лежит в 23 отделении Морозовской больницы. Всегда считалось, что это лучшая больница, что там трудятся лучшие специалисты, которые оказывают квалифицированную и профессиональную помощь детям. Но на деле оказалось, что всё это осталось в далёком прошлом, а сейчас там на медицинских должностях находятся люди, которых к детям нельзя подпускать на пушечный выстрел. Вчера вечером медицинская сестра проявила явную халатность и начала ставить катетер в вену пятилетнего ребёнка после того, как из этой же вены утром брали кровь на биохимию. Естественно, что вена оказалась непроходимой, руку стало раздувать, и только замечание испуганной мамы остановил эту медсестру. Она объяснила свои действия тем, что она устала, что конец дня, что у неё голова идёт кругом. Катетер она поставила в кисть, при чём делала это очень больно, чем довела ребёнка до истерики. С большим трудом мама успокоила дочь, постаралась отвлечь и переключить. Но на этом ничего не закончилось. В палату поступила девочка, которой нужно было срочно поставить капельницу. И вот тут начался полный ад! Эта же медсестра начала колоть вены ребёнка, но попасть в них никак не могла. Она исколола ребёнку руки, потом позвала другую медсестру, которая тоже поупражнялась на ребёнке несколько раз и тоже не смогла поставить капельницу, исколов руки и ноги. Ребёнок был доведён до полного исступления. Естественно, что наш ребёнок тоже опять перепугался, плакал, а обе женщины находились в полном шоке. Как вообще такое возможно? Но самое главное заключалось в том, что дежурного врача, который должен был находиться в отделении, просто не было. Её еле нашли. Естественно, что никаких вечерних обходов, даже формальных, не было. После того, как доктор появилась в отделении, она попробовала оправдать медсестёр, и объяснила вопиющий непрофессионализм усталостью. Я понимаю, что сейчас включится корпоративная круговая порука, которая будет оправдывать своих сотрудников, но мы возмущены халатным отношением врачей и медсестёр к здоровью детей. Моя невестка лежит с ребёнком четвёртый день, и она потрясена тем, что происходит в 23 отделении. Она однозначно говорит о том, что Морозовская детская больница однозначно плохая больница и нет ни одного положительного момента, который бы мог изменить общее впечатление о лечебном учреждении. Прошу разобраться с ситуацией и наказать виновных в том, что психика детей была травмирована, а физические страдания из-за непрофессионализма медсестёр надолго останутся в памяти детей. В обязательном порядке мы будем обращаться в Департамент здравоохранения, потому что в больнице нет порядка в целом, а в условиях коронавируса не проводятся никакие меры по защите здоровья детей. Но это отдельная тема, и о ней я буду писать в Департамент. Скажу одно, что именно я приехала с ребёнком на Скорой помощи и была очень удивлена тем, что никаких действий по исключению или выявлению пресловутой инфекции сделано не было. Всех детей без тестов и анализов «сгружают» в общие палаты, где заразиться коронавирусом можно просто на «раз». И это в лечебном учреждении, которое раньше считалось лучшим в городе! Я далека от мысли, что все врачи больницы так относятся к своим обязанностям и уверена, что в стенах больницы трудятся многие настоящие профессионалы, но конкретно в 23 отделении есть люди, которые не могут работать с детьми и носить гордые звания врачей и медсестёр. Призадумайтесь, ведь именно эти люди полностью перечёркивают работу тех, кто добросовестно относится к своим обязанностям. И именно из-за этих людей страдает репутация больницы.

Уважаемая Ольга Александровна! Для проведения служебной проверки необходимо, чтобы законный представитель ребенка сообщил личные данные пациента.

28.04.2020

Добрый день!Прошу разобраться в данной ситуации.Первое впечатление о больнице начинается с проходной где выдают пропуск.Так вот 25.04.2020г.я была записана с грудным ребенком в платное отделение в 7корпус.У меня после кесарева сечения разошелся шов,тяжёлое поднимать нельзя, ребенок весит 7кг в 4месяца, поэтому ребенка нес муж ,получив пропуск,т.к на территорию пропускают по одному муж начал отдавать мне ребенка, женщина выдавшая пропуск начала так орать куда вдвоем,я даже слова не успела сказать она начала оскорблять меня дословно:ты тупая я сказала по одному,охрана куда смотришь, единственное что я сказала не ты,а вы!! Очень благодарна доктору Назаровой сильный врач,все показала , рассказала,приемом очень давольны.Но остался осадок с проходной ближе к 7корпусу.Я пришла на платный прием и за свои деньги меня ещё обозвали тупой.Хочется спросить где уважение ,я же не к ней домой пришла.Что значит ты тупая?Ваш сотрудник просто выдает пропуск и не более.,где уважение,культура общения.Как злая собака кричит не думая что на руках грудной ребенок, я ей сделала замечания не надо кричать тут ребенок,конечно большой осадок.Такие горе сотрудники не должны работать на территории государственного учреждения,которые не за что обзывают посетителей с грудным ребенком ,заметьте приходящие за платными услугами !!!!Проходная это тоже лицо Морозовской больницы!!

Уважаемая Валентина Андреевна! Ваше обращение доведено до сведения администрации, будут приняты меры по недопущению повторения подобной ситуации. Приносим Вам свои извинения.

27.04.2020

Выражаю благодарность врачу-Торакальной хирургии Куренкову Ивану Викторовичу.Большое спасибо за Ваши старания и знания, за Ваши усилия и советы, за Вашу доброту и понимание, за Ваш профессионализм и мастерство. Вы — замечательный врач, и я желаю Вам помочь еще многим людям, каждый день отмечая победой над серьезной проблемой и получая в качестве награды улыбки близких и уважение окружающих.С уважением семья Шевелевых.

27.04.2020

В ночь с 23 на 24 марта 2020 года мою дочь( я её сопровождала) по скорой доставили в Морозовскую больницу с диагнозом инсульт. Нас госпитализировали, провели ряд исследований, которые не дали никаких результатов. Наш лечащий доктор сделала предположение, что ребёнок симулирует, те изменения, которые им удалось диагностировать никак не влияют на опорно- двигательный аппарат и, что она должна нормально ходить. По истечении 10 дней нас выписали не поставив точный диагноз и не назначив соответственно должного лечения. Мы дополнительно провели МНГ игольчатое, которое показало наличие отклонений в мышцах. На данный момент ребёнок на ногу практически не становится, ходить самостоятельно не может. В связи со сложившейся ситуацией ( covid-19) мы не можем продолжить обследования так как находимся на 2х недельном карантине. Остается молить Бога, чтобы за эти 2 недели состояние не ухудшилось ещё.

Виктория, добрый день! Для проведения служебной проверки необходимы данные ребенка (фамилия, имя, отчество пациентки). Напоминаем, что Консультативно-диагностический центр нашей больницы работает в обычном режиме, и в случае необходимости Вы можете обратиться к нашим специалистам. Есть возможность получить дистанционную консультацию. Благодарим за обращение на наш сайт.

24.04.2020

Здравствуйте!
Пациент — …, 13 лет, корпус 1А, 3-я хирургия, 10 палата.
Поступила вчера, 22 апреля, в 18 часов с гнойным маститом левой молочной железы.

Я мама.

В 19 часов дежурный хирург с двумя медсестрами сделал Вере процедуру — выдавили наживую гной. Из молочной железы, до которой и дотронуться больно.

Ребенок находится в тяжелом психологическом состоянии. Сегодня предстоит вторая такая процедура по выдавливанию.

Я хочу знать, допустимо ли такое в лечении подростка?
Без наркоза и обезболивания.

Далее. В 21 час дочь мне сказала, что никакой антибиотик ей не сделали. Дочь ходила на сестринский пост, ей ответили, что нет истории болезни.

Только после того, как я позвонила дежурному ночному педиатру, лично ее попросила посмотреть, только после этого ребенку сделали укол.

Уважаемая Наталья Николаевна! Ваше обращение передано под контроль заведующему отделения и доведено до сведения администрации. Вскрытие абсцесса у детей старшего возраста проводится в большинстве случаев под местной анестезией, вся назначенная терапия проводится в полном объеме. Вы можете задать интересующие Вас вопросы лечащему врачу ребенка, беседа проводится ежедневно в холле 1 этажа 1А корпуса с 15-00 до 15-30

23.04.2020

В отделение гематологии дозвониться удалось. Через колл-центр. Дату записи уточнили. Спасибо.

21.04.2020

Здравствуйте, Елена Ефимовна!
Прошу принять меры в отношении вашего сотрудника.13 апреля к Вам на лечение с диагнозом гайморит поступил мой сын Кутырев Никита Сергеевич — ученик нахимовского училища Владивостокского филиала. 17 апреля поступила информация, что в понедельник детей выписывают, а 18 апреля узнала, что ребенка почему-то перевели в другое отделение, где лежат больные пневмонией и т.д. (со слов ребенка).
Уточнить в каком отделении конкретно лежит мой сын, возможности не было, так как не могла с ним связаться. Я сама нахожусь во Владивостоке. Была вынуждена обратиться за данной информацией через Приемную вашего медицинского учреждения. Трубку взяла некая Иванова Мария Сергеевна, которой я объяснила ситуацию, но в ответ услышала, что «если хотите узнать что-либо о сыне, приезжайте, мы не можем разглашать информацию о пациенте». Если я не ошибаюсь, закон, который регулирует передачу сведений третьим лицам, говорит о персональных данных пациента, в данном случае, никаких персональных данных я не запрашивала. Мне необходимо было уточнить отделение, в которое перевели сына. Учитывая то, что я нахожусь за почти 10000 км и физически не могу оперативно прилететь в Москву, а также то, что всю ситуацию данной особе я обрисовала, данные слова, которые она мне повторила неоднократно, звучали просто насмешкой и издевательством. Я попросила позвать к телефону более компетентное лицо, например, дежурного врача или иного сотрудника, на что мне был дан ответ, сейчас никого нет звоните в 16.30 — это что получается у Вас в больнице в другое время работают только медсестры? Других сотрудников вышестоящей должности на месте в приемной не присутствует?

Уважаемая Анастасия Андреевна! По телефону медицинский персонал не представляет информацию о находящихся в стационаре пациентах (Федеральный закон «Об основах охраны здоровья граждан в Российской Федерации» от 21 ноября 2011 г. № 323-ФЗ, ст. 13, Федеральный закон «О персональных данных» от 27.07.2006 N 152-ФЗ).

20.04.2020

Рыбкина Ирина Георгиевна эндокринолог. Этот «специалист» посоветовала приём препарата эутирокс (леворитксин натрия 12,5мкг) раз в день при пониженном 0,15 ттг, что еше больше усугубило ситуацию. Гормон ттг понизился до значения 0,05. Начались головокружения, сонное состояние, усталость, увеличелась щитовидная железа и пульс в спокойном состояние достигал 120 единиц! Затруднение дыхания на фоне увеличенной щитовидной железы. А так же понизился гормон эстрадиол со 190 до 25, а это уже гинекология. Стоял вопрос об удалении щитовидной железы из за затрудненного дыхания и не только. Хочу принять во внимание что этот врач как раз занимается проблемами щитовидной железы и допускает столь непристойную оплошность. Стоит задуматься перед тем как записываться к ней на прием, за который потребовалось заплатить 5000 р. За свои деньги она могла загнать в могилу человека. Во время успели закончить пить этот препарат, не извесно что было бы дальше.

Уважаемая Дарья! Для проведения служебной проверки необходимы личные данные пациента.

20.04.2020

14/04/2020 поступили с ребенком 11 лет в хирургическое отделение с острой болью. Диагноз перекрут гидатиды. Хочу выразить огромную благодарность всему медицинскому персоналу, который работал в эту смену. При осмотре хирург сразу сообщил, что сейчас будет сделана операция, нас направили на узи, ЭКГ, взяли анализ крови. Ребенок очень переживал от боли и неожиданности. Весь мед.персонал относился очень внимательно и заботливо. Потом нас отвели в отделение плановой хирургии и урологии-андрологии, где нас встретили мед.сестры от Бога! Они успокоили ребенка (и меня) своей добротой, внимательностью и отзывчивостью. С ребенком разговаривали, все объяснили, подшучивали. В платных клиниках я не встречала такой благоприятной атмосферы. Потом нас отвезли в операционную, там ко мне подошли хирург и анастезиолог. Все подробно объяснили. Отдельная им благодарность за проделанную работу! На следующий день лечащий врач не отказала поговорить со мной по телефону (т.к. из-за карантина навещать нельзя, мне не пришлось ехать в больницу), все объяснила и рассказала, дала рекомендации и назначения. В день выписки 16/04/20 мед.сестра спустила ребенка к гардеробу, тоже очень внимательно прокомментировала назначения в выписке, и пожелала нам больше не видеться с ними)) Жаль, что не могу обратиться к каждому лично, т.к. не знаю инициал. Спасибо большое каждому за неравнодушие!!!

20.04.2020

17.03.2020 в отделении челюстно-лицевой хирургии ребенку в возрасте 2.5 мес проведена малоинвазивная краниопластика-диагноз скафоцефалия.
Операцию провел Глязер Игорь Семёнович.
Хочу выразить огромную благодарность, признательность и уважение доктору.
Изначально были сомнения-делать ли вообще операцию.
Игорь Семенович откликнулся очень оперативно, проконсультировал,развеял все мои страхи и сомнения, помог со сбором документов для госпитализации.
Операция проведена профессионально, помимо исправления самого дефекта, у ребенка исправлена форма головы(раньше думала,что потребуется дополнительно пластика)
Все наше пребывание в больнице доктор нас не оставлял без внимания-регулярно приходил, поддерживал,контролировал процесс реабилитации.
Очень довольны результатом,ребенок быстро восстановился,форма головы идеальная.
Замечательный доктор, профессионал своего дела,очень внимательный к маленьким пациентам и к родителям.
Всем кто планирует оперироваться,знайте,что вы попадаете в надёжные руки, такому доктору можно и нужно доверять своих деток и не опасаться за результат.
Мед персонал замечательный:на все вопросы и просьбы всегда охотно откликаются,помогают,на вопросы отвечают
Рада,что выбрала этого доктора и эту больницу,еще раз спасибо за ваш труд,за наших деток.
Процветания вам и развития!!!

17.04.2020

Мой сын Иван (9 лет)находится на лечении в 32 отделении лежит один в палате. Ребенок с бронхиальной астмой первый раз в жизни остался один. Мальчик стеснительный боится подходить к мед. персоналу, за ним ним никто не смотрит! Оставляют шприцы на вечернюю ингаляцию, которую он сам не может развести себе, проливает мимо. Посещения запрещены с ситуацией в Москве. Приезжала на разговор с лечащим врачем, обещали перевести в другую палату положить с мальчиками примерно его возраста, но прошло 2 дня он один так и лежит. Ребенок по ночам не спит ему страшно!

Уважаемая Анна! Благодарим за обращение. Ваше обращение передано на контроль заведующей отделения пульмонологии.

16.04.2020

Здравствуйте.
В Морозовскую детскую городскую клиническую больницу мы с годовалым ребенком были госпитализированы внепланово. Лежали в третьем хирургическом отделении.
Всегда страшно попадать в больницу, но в данном медицинском учреждении все делается для того, чтобы пациенты выздоравливали быстро и основательно в доброй, уютной атмосфере.
Хочется выразить огромную благодарность Главному врачу и всем сотрудникам! Потрясающий коллектив, восхитительно профессиональные врачи, медсестры и другие специалисты, которые не просто осуществляют качественное лечение, но и душевно, внимательно относятся к каждому пациенту! Даже болезненные мероприятия переносить было легче благодаря терпеливому, бережному отношению прекрасных врачей и медсестер. На каждую жалобу сотрудники реагировали молниеносно.
Оснащение больницы превосходное. Удобные палаты с большими, светлыми окнами.
Скрашивало пребывание также и заботливое отношение сотрудников кухни, которые не только вкусно кормили, но еще подбадривали и поднимали настроение.
Дисциплина, чистота и порядок царят здесь везде, что так важно в настоящее время пандемии.
Спасибо вам за самоотверженный, благородный труд, который вы ежедневно и круглосуточно совершаете! С огромным уважением и благодарностью, Татьяна и Софья.

14.04.2020

Мы попали с ребенком год назад, я каждый раз молю бога и благодарю за профессионалов, Хахина Алексея Николаевича, Быкова Дмитрия Федоровича и заведующего отделения реанимации и экстренной помощи Харькина Андрея Валерьевича!!!
Благодарю!!!

Особая благодарность заведующей отделения гастроэнтрологии Тамаре Андреевне и Артему Вячеславовичу!

Благодаря вам, вашей профессиональной работе мой сын учится, радует нас,
Дай бог вам сил на такие подвиги.

Были врачи которые мне в глаза хоронили нас, но спасибо профессионалам.

Сама не могу лично поблагодарить, пока.
Всю жизнь буду помнить

13.04.2020

Выражаю огромную благодарность врачу урологического отделения Вельской Юлиане Ильиничне, бригаде медиков, принимающих участие в операции моего сына Даниила Л. 7 апреля 2020 г. и всему медицинскому персоналу!

10.04.2020

Вчера я получила направление в Морозовскую больницу. Внешне иновое здание напоминает пятизвездочный отель. Позиционируется как больница, отвечающая всем современным стандартам, не уступающая европейским аналогам. Видела я эти заграничные стандарты, и даже премиум-класс, так Морозовская даже его превосходит в некоторых моментах.
С девяти вечера до часа ночи, как только я представила неэкстренного, в общем-то, ребенка, был произведен осмотр, экг, ренген, анализ, катеризация, наркоз, ревизия и наложение швов. За границей по их стандартам, даже не в пандемию короновируса, за это время хорошо, если бы врач осмотрел.
Все было сделано четко, быстро, профессионально, с состраданием к страждущему.
Оборудование космическое, врачи удивительны в своей компетентности.
Условия фантастические: отдельная палата с гламурно-розовым интерьером, чистота хирургическая.
Медсестры умелы и доброжелательны.
Я выражаю огромную благодарность Собянину, распорядившемуся отстростроить такое чудо инжинерной мысли, главному врачу, умело управляющему таким огромным комплексом, и, отдельно, заведующему отделения микрохирургии глаза, создавшему коллективу условия для работы и каждому его сотруднику.

10.04.2020

Благодарю за проффессионализм сотрудников гастроэнтерологического отделения МДГКБ!!!!
Особую благодарность хотелось бы выразить заведущей отделения Скворцовой Тамаре Андреевне и лечещаму врачу моего сына Александровой Евгении Александровне. Спасибо за вашу компетентность, отзывчивость, внимание и заботу проявленную к нам с сыном. Первый раз сын поступил в отделение по программе Столица Здоровья, так как мы из Липецка, мы были приятно удивлены отношением персонала и докторов. Евгения Александровна буквально по глазам читала и отвечала на все тревоги и вопросы какие могут возникать у мамы, чей ребенок за последние три месяца второй раз в больнице с диагносами под вопросом. Оперативно было назначено обследование. Спасибо докторам проводившим ультрозвуковое исследование и колоноскопию. Все очень внимательные, тактичные и очень,очень не безразличные. Скорректированное лечение в дальнейшем дало свои результаты. Второй раз сын поступил в отделение планово 24 марта 2020г. И мы опять столкнулись с пониманием, добротой и профессионализмом!!! Спасибо огромное !!! Будьте пожалуйста здоровы, берегите себя и близких!!!

10.04.2020

Хочу сказать большое спасибо врачам, ординаторам и медсёстрам ЛОР отделения, куда моя дочь Саша попала с отитом. Ребёнок всё время под присмотром. Даже в выходные дни врачи наблюдают за своими подопечными. Хорошее полноценное лечение. Тёплое, доброжелательное отношение и к ребёнку, и к родителям. Спасибо большое!

10.04.2020

Хочу выразить огромную благодарность врачам и персоналу пульмонологического отделения. Госпитализация была в феврале 2020 (Абашина Милана 11 лет). Чистота идеальная, проветривание, кварцевание и все необходимые меры на высшем уровне. Врач Елагина В.И. сделала все необходимое для постановки правильного диагноза, за что я ей безмерно благодарна!Берегите таких сотрудников!

08.04.2020

Здравствуйте! С длительной температурой у ребенка поступили в 23 отделение, нашим врачом была Ахмедова София Альбертовна. Редко оставляю отзывы, но здесь хочу выразить огромную благодарность нашему врачу! Верно была выявлена причина болезни моего сына и назначено лечение, мы поправились! Спасибо Морозовской больнице за высококлассного и
внимательного специалиста!

06.04.2020

Хочу выразить огромную благодарность хирургу Лазишвили Марине Николаевне и всему персоналу урологического отделения. Все медсестры очень внимательные и отзывчивые, но, к сожаление, была медсестра ( не могу сказать как ее зовут, но выглядит — с короткой стрижкой, цвет волос — рыжий) — ей не только не с детьми работать, но вообще лучше не работать с люди, которые и так находятся в стрессовых ситуациях. Желания помогать, даже просто подсказать и что-то объяснить, у нее абсолютно нет((((

Уважаемая Елена! Сожалеем о сложившемся у Вас мнении. Весь персонал больницы регулярно проходит обучение, с сестринским персоналом отделения урологии проведена внеочередная беседа о более внимательном отношении к пациентам.

06.04.2020

Добрый день!
Начну по порядку попали в 32 отделения (пульмонологии )в самый разгар карантина!🤫
Про отделения плохого ничего не могу сказать ,наоборот сказать Огромное Спасибо :Коваленко Ирине Владимировне🙌🏻
(Заведующей данного отделения),что оказали нам помощь !!!!И не бросали в трудную минуту жизни,моего ребёнка )))👦🏼
Что в ее отделении🏥работают отличные сотрудники и профи своего дела !🙌🏻
Выразить благодарность ,каждой медсестре 👩🏼‍🔬(начиная от процедурной ,заканчивая ингаляционной),каждой санитарке в этом отделении ,которые каждый раз приводили все в чистоту 🙌🏻Спасибо огромное женщине блондинки (буфетчице,которая заботливо кормила нас )💙к сожалению не знаю ее имя ,но все же 💙Спасибо !
Это великий труд то что они делают для каждого (и иногда ребята ,не забывайте говорить спасибо Врачам и медсёстрам )🙌🏻

Отдельно хочу рассказать О Волшебном реабиталиционном отделении находящийся на 4 этаже!!!!
Начну с каждого ,это не то что команда )))Это волшебники своего дела !!!

Соколова Ольга Петровна(медсестра по физиотерапии)-это просто замечательный человек ,медсестра которая знает толк в своей работе!Когда мы ходили к ней ,настроение поднималось не только у меня как у взрослого ,но и у моего ребёнка !Это очень светлый человек ,который действительно находиться на своём месте и может поддержать добрым словом и не только лечить !Благодарю вас ,Ольга Петровна что есть такие люди как вы💜

Першина Вера Михайловна(медсестра по ЛФК),это человек такой вечный двигатель,что с ней мы легко пошли на поправку 🙌🏻Она знает толк в групповых упражнениях ,если ребёнок стесняться(для неё это не вопрос ,она возьмёт и индивидуально проведёт занятие с каждым ,при этом даст рекомендации как быстрее пойти на поправку ).Вера Михайловна,оставайтесь вот всегда такой легкой и в своей команде 🌺Хочу сказать Вам огромное спасибо ,за проведённое с нами время и лечение🌸

Родионов Максим Вячеславович (массажист ),вот тут ребята ,знайте это уникальный человек !У него не только руки золотые ,но есть и слух !!!🙏🏼
А какой он делает массаж музыкальный ,я не встречала такого не где 🤫он своими руками создаёт шедевры и при этом лечит и восстанавливает деток 👍🏻За что мой низкий поклон ,Максиму Вячеславовичу💙

Именно эти люди помогли ,встать быстрее на ноги моему сыну Мишке🙌🏻после пневмонии ,я хочу пожелать чтобы таких людей было больше как в реабилитационном отделение 💙💜💙Они профессионалы своего дела ,ведь не только важно вылечить детей !НО и восстановить их после Болезни!
Руководство данной Больницы (включая Главного Врача,очень прошу поощрить данных сотрудников в непростое для врачей и медсестёр время )
Таких людей в вашем коллективе должно быть больше 🌺🌺Они действительно профессионалы своего дела и отдают себя по Максимум нашим детям🌺

На такой хорошей ноте ,перейду к другому,менее приятному !😔
Где то даже обидно стало ,что в приемном отделении нас продержали 3 ,5 часа (когда ребёнок поступил по скорой туда с температурой 38,5).
И медицинские работники (выдали спирт и воду обтирать ребёнка ).Но увы ,температура поднималась выше и особо дело до нас не было (пока уже не дали градусник и не померили 40,3)было у ребёнка.
После этого Только сделали укол (ребёнок за это время успел поспать и проголодаться ).
Выдали из резерва :печенье и сок (за это спасибо !)
Хотелось бы наладить работу в приемном отделении !(не должны дети лежать по 3,5 часа с такой высокой температурой).А так спасибо ,были тут уже не первый раз .
С уважением к Вам Мария.

06.04.2020

Благодарю доктора — профессора Тарусина Дмитрия Игоревича за отзывчивость, профессионализм и человеческое понимание. В такое эпидемиологически непростое время принял моего сына, успокоил, провел диагностику и назначил лечение!! Очень дорогого стоит именно то, после приёма уже стало спокойнее сыну и мне, как маме!! Дай Бог здоровья Вам, Дмитрий Игоревич, и пусть Ваш оптимизм, профессионализм и харизма будут радовать не только нас, но и других пациентов!! Здоровья всем!! И Процветания!!

06.04.2020

Я лежал в эндокринологическом отделении. Я очень боялся и ожидал чего то плохого, потому что меня положили без родителей. Оказалось все хорошо. Там удобные кровати и хорошо кормят, и уколы делают совсем не больно.
Мой врач Ангелина Борисовна. Большое ей спасибо!
Не знаю как звали медсестер, но им то же большое спасибо! Они очень добрые и заботливые и знают как правильно и не больно все делать!
Мне понравились смешные рисунки на стенах.🐘
Сейчас у меня все хорошо, меня выписали. Я с мамой и с папой.
Артём, 9 лет.🙂🙃

06.04.2020

В больнице прекрасный, профессиональный персонал. Когда попадаешь к специалисту, понимаешь, что врачу можно доверять, а это так важно, когда у тебя маленький ребёнок.
Отдельная благодарность работникам чек ап программы, а именно Кочетковой Юлии Анатольевне. В наше нелегкое время, когда с маленьким ребёнком может находиться только один родитель в больнице, она помогла и оперативно записала к нужному врачу.
Спасибо всем работникам и врачам!

06.04.2020

На сайте больницы невозможно оставить положительный отзыв о травматологе-ортопеде Павловой Д.Д.,выдает ошибку,хотя обновлен сайт недавно.Молодые специалисты, которые работают с интересом и желанием, ответственно относятся к своему нелегко у труду, не могут получить благодарность от пациентов, даже в виде отзыва.Просим решить вопрос с техподдержкой.Спасибо.

Уважаемая Вита! Благодарим за обращение. Все отзывы, публикуемые в данной рубрике, переносятся администратором на сайт больницы.

 

06.04.2020

Спасибо огромное всему ЛОР-отделению Морозовской больницы! Благодаря вам я стала дышать по ночам да и днем нормально. В 1 раз я вела себя перед операцией очень беспокойно, это еще мягко говоря. Тем не менее, на меня никто не срывался, врач (Круговская Наталья Львовна) и медсестры общались со мной ласково и терпеливо. Во 2 раз мне тоже все понравилось. А после самое интересное по моему мнению: у меня появилось творческое вдохновение. Я стала рисовать корпуса и интерьеры Морозовской больницы. В январе этого года переключилась на портреты лечащих врачей (Круговской Натальи Львовны и Ковалец Елены Сергеевны). После 1 операции я начала отмечать, сколько прошло с ее момента. Желаю вам здоровья, счастья, успехов во всем и всего самого хорошего! Отдельная благодарность моим лечащим врачам за терпение, хорошее отношение и профессионализм! Очень скучаю по больнице!
С уважением, бывшая пациентка Морозовской ДГКБ Фокина Наталья, 21.01.19 и 28.11.19.

03.04.2020

Хочу выразить огромную благодарность ВСЕМ сотрудникам Морозовской больницы. ВСЕ, без исключения, профессионалы с Большой Буквы.
Ребенок заболел так стремительно и я так внезапно сильно окунулась в атмосферу, не по своему желанию. Но уже в реанимации мне стало понятно, что врачи делают все и даже больше того. Настолько все отточено, настолько наученный медперсонал, каждый шаг, каждое движение. Даже, с учетом выходных дней, я чувствовала, что все будет хорошо и что мой ребенок в надежных руках!!
20 марта рано утром Кукурян Иван поступил в отделение, во второй половине дня ему была сделана операция. И уже в 18 часов я могла к нему пройти (в реанимацию), за что отдельное спасибо, так как невидение своего ребенка очень сильно стрессует ситуацию.
ВСЕМУ персоналу 4 отделения Торакальной хирургии низкий поклон за свою работу. Особая благодарность нашему лечащему врачу, Айрапетяну Максиму Игоревичу, спасибо Вам большое за моего сына! Спасибо за всю подробную, тщательно разжеванную информацию, которую вы преподносили. Не возникало никаких дополнительных вопросов.
СПАСИБО!!! Восстанавливаемся дома.
А Вам всем Стойкости! Терпения! И Сил!

02.04.2020

Лежали с ребенком в 17 инфекционном отделении в марте 2020 с пневмонией. Тогда еще отделение находилось в 16 корпусе. Константинова Анастасия Кирилловна была нашим лечащим врачом. Всегда все четко объясняла и все назначения по лечению помогли ребенку выздороветь. Показала себя, как человека любящего и знающего свою работу, приятнятная, добрая и готовая всегда всё растолковать и помочь. Большое ей человеческое Спасибо! Отдельное спасибо почти всему персоналу, работающему в отделении на тот момент (уборщицам, персоналу по раздаче питания, медсестрам и медбрату и старшей медсестре). Будьте все здоровы!

02.04.2020

Хочу выразить слова безграничной благодарности хирургу Поддубному Георгию Сергеевичу. Сыну 29 Марта 2020 была успешно проведена плановая операция. Моего волнения не передать словами, ребёнок маленький 2,6г , но уверенность, спокойствие и профессионализм врача придавала уверенности и мне. Тяжело , когда понимаешь, что от тебя ничего не зависит, доверяешь жизнь и здоровье ребёнка хирургу, как хорошо , что мы попали в вашу больницу и к такому врачу. Очень спокойно, тактично потом все объяснил, дал рекомендации, ответил на интересующие вопросы. И хочется отметить мед персонал, очень слаженная работа, очень добры и внимательны, учитывая состояние разволнованных мам, терпеливы. Спасибо огромное за быстрые и информативные ответы по эл.почте, очень помогали. Спасибо огромное за ваш общий труд ради здоровья детей!

02.04.2020

Добрый день! 25 -го марта нам сделали операцию в Отделение микрохирургии глаза на глазик и мы хотим выразить большую благодарность Корх Натальи Леонидовны. Большое спасибо за проведённую операцию и лечение на глазик моему сыну Ивану. Спасибо ! Врачь-овтальмолог своего дела, ответственная,отзывчивая ,внимательная и добрая. Врач от Бога! От всей души желаем Вам здоровья!
Также хотелось поблагодарить медицинский персонал ,спасибо вам !!!

02.04.2020

Хочу выразить огромную благодарность врачу гастроэнтерологу Александровой Евгении Александровне! Очень компетентный и внимательный доктор. Поступили с ребенком на обследование — выяснение причин болей в животе. Доктор назначила все необходимые обследования, по их результату все подробно и терпеливо объяснила (некоторые моменты не один раз) и назначила курс лечения.
Евгения Александровна спасибо Вам огромное за профессионализм и умение найти подход к каждому ребенку.

01.04.2020

Добрый вечер! Хотелось выразить большую благодарность нейрохирургу Лобанкину Павлу Владимировичу и врачу Илье Олеговичу! Большое спасибо за проведённое лечение моей дочери Софии. Спасибо за внимание, ответственность и профессионализм!!!!!! Вы — Врачи с большой буквы! Врачи от Бога! Здоровья вам и поменьше сложных пациентов!
Также хотелось поблагодарить медицинский персонал 11 нейрохирургии за ту теплую атмосферу, которую вы создаете, за заботу, внимание и поддержку! Команда просто супер! Спасибо!
Мы безгранично благодарны за ваш труд, за такую сложную, но очень необходимую работу, которую вы делаете с любовью к людям! Спасибо вам!

31.03.2020

Добрый день! Хочу поделиться нашим с дочерью пребыванием в этой больнице с 27.03по 30.03.2020г.Были в отделении челюстно-лицевой хирургии с периосцитом.Больница большая, попадая туда,ощущаешь себя ребёнком в парке аттракционов))) непонятно, куда идти,бежать,как все устроено и что вообще происходит? Это ощущение родителя! Имеющего на руках своего ребёнка )) но помощь приходит отовсюду, начиная с охраны и санитарок и заканчивая специалистами! Спасибо им большое за участие и професионализм! Возможно, на первый взгляд двойные стандарты просматриваются, возможно, кому то повезло меньше, чем нам с ребёнком, у нас тоже смены были разные : и сестёр, и санитарок, и врачей.Они просто разные, ни хуже ,ни лучше….разные, но в целом одинаково эффективные.Главное,что все специалисты в своём деле и действуют не по роботизированной схеме, а работают индивидуально, исходя из ситуации! За это отдельное спасибо! Подстраиваются под каждый случай, и делают так, чтобы прежде всего было хорошо ребенку и его опекуну.Докторам отдельная благодарность за участие терпение,и золотые руки! Всем добра, здоровья, терпения. Желаем всем сотрудникам вашей замечательной больницы всегда! В любой ситуации оставаться медиками!!! Спасибо большое вам 🙏

31.03.2020

Хотелось бы поблагодарить отделение неонатологии и отдельно Яковлеву А. А. Спасибо что лечите нашего сыночка. Так же большое спасибо всему персоналу мед сестёр. Лежали там больше месяца, все очень чуткие и доброжелательные люди.

30.03.2020

Про парковку внутри больницы.
На любом вашем объявлении про условии парковки и даже на сайте написано, что для въезда с ребенком инвалидом — свободно при предъявлении справки.
27.03.2020 въехала без проблем. Паспорт плюс справка — въехала. Ребенка не выписали — уехала.
27.03.2020 гражданка Котова на пропуске потребовала чтобы:
1. Я где-то припарковала машину.
2. пробежалась до проходной на 4-м добрынинском — это 600 метров.
3.Там выписать пропуск — это еще 5 минут минимум.
4. Добежать до отделения, опять потрясти пропуском. В моем случае это отделение гастроэнтерологии еще 250 метров
5. Найти ординатора — вытрясти из него историю болезни.
6. Отловить медсестру и вырясти из нее пропуск.
7. Проделать все это в обратном порядке.
Итого забег на полора километра и при самом удачном пробеге 48 минут. И ординатор был на месте, и медсестра.
Там где у вас заезд машин парковочные места для инвалидов есть, но вот загвоздка в том, что встать на них в Москве даже будучи инвалидом проблема. У меня машина на иногородних номерах и мне ничего от Москвы не положено. В противном случае, если не ткнулась рядом — забег на пару километров в поисках парковки.
Что за фигня господа. Вы имеете список тех, кто идет на госпитализацию. И список тех, кто выписывается. Они у вас на главной проходной лежат. Так какого черта не предаете их на въезд. Я одна. У меня нет второго члена семьи скакать по бюро пропусков и ординаторским. И папы, даже если есть работать должны больше обычного. Значит, забег будет совершать мама. При этом ребенок будет где? Да в машине, а это плюс еще один штраф.
Кто это придумал? Что за казуистика.
Считайте что я ведьма в 23 колене. Пока бегала мимо ваших оград, придумала заговор. Чтобы тому, кто все это придумал по той же процедуре выписывали пропуск в крематорий или на кладбище.
Пока можно было возила ребенка на метро. Но сейчас ситуация другая. А ребенок на биотерапии. Иначе как преступлением против здравого смысла ситуацию не назвать.
примите меры. Положите мадам Котовой два листочка перед носом на проходной для машин.

Уважаемая Татьяна Борисовна! Правила въезда едины для всех, опубликованы на нашем сайте http://xn--90adclrioar.xn--p1ai/pravila-vyezda-i-parkovki/. Ваше обращение доведено до сведения администрации, с персоналом КПП будет проведена дополнительная разъяснительная работа. Приносим извинения за возникшую ситуацию.

30.03.2020

Хочу выразить огромную благодарность аллергологу — пульмонологу Назаровой Виктории Владимировне! К ней я обратилась с дочерью, которая часто болела обструктивными бронхитами. Болезни протекали тяжело, с очень высокой температурой. Болела дочка очень часто (2-3 недели лечимся, выписываемся и на 4 сутки снова заболеваем). Я каждый раз этот 4-й день с содроганием сердца ждала и каждый раз была обструкция. Лечение получали и дома и в больнице. Большое спасибо Виктории Владимировне за подробную и граммотную консультацию. Благодаря комплексу мероприятий, которые она подобрала для нас мы на 4 месяца забыли не то что про бронхиты, мы забыли про температуру, больницы и постоянные приемы у педиаторов. За этот период мы поставили, наконец, прививки (из-за частых болезней не могли ни как их поставить).
Жаль, что нет таблетки, которая уберегла бы наших детей от болезней. Но есть профессионалы, которые помогут минимизировать риски заболеть.
Еще раз отмечу, что нам подобрали именно комплекс мероприятий, благодаря которому дочка не болела.
Огромное спасибо, Виктория Владимировна!

30.03.2020

Здравствуйте, Елена Ефимовна!
Наилучшие пожелания всем сотрудникам больницы!
Мой внук, Никита Иванович Левченко, 18,19,20
марта 2020 года лечился у Вас. Была сделана
операция раздробленного мизинца на правой
руке. Сейчас внук дома, но ему надо будет
делать перевязки у Вас. Я благодарен Вам
за уже сделанное доброе дело и уверен в том,
что лечение будет на самом высоком уровне.
В знак благодарности прошу Вас принять
мой подарок всем сотрудникам больницы.

МЕДИЦИНСКИЙ ГИМН.

https://yadi.sk/d/YtbXSW-RO9YkKw

В Научно-Клиническом Центре мы лечим.
Вы к нам приходите, мы вылечим всех.
Доверьтесь и знайте, при всех наших встречах
подарим здоровье и веру в успех.

Припев:
Славься — врачебное наше искусство,
новых приборов весомый багаж,
искренность наших понятий сочувствий,
сервис высокого уровня наш.
Сервис высокого уровня наш.

Диагноз точнейший подскажет решенье.
Консилиум будет для правильных мер.
Реабилитация. Сопровожденье.
Охране здоровья — мы лучший пример.

Припев:
Славься — врачебное наше искусство,
новых приборов весомый багаж,
искренность наших понятий сочувствий,
сервис высокого уровня наш.
Сервис высокого уровня наш.

Профессор и нянечка, все медсестрички,
врачи знаменитые, весь персонал —
относятся к Вам на оценку отлично.
Поверьте, здесь каждый — профессионал.

Припев:
Славься — врачебное наше искусство,
новых приборов весомый багаж,
искренность наших понятий сочувствий,
сервис высокого уровня наш.
Сервис высокого уровня наш.

*********************

Исполняет — Владимир Владимирович Емцев:

http://like44.ru/events/vladimir-emtsev

Композитор — Галина Константиновна Кадыкова:

https://vk.com/traumerin

Аранжировка — Алексей Владимирович Капустин:

http://freelance.ru/alex722010

Автор текста — ЛЕвченко ВЛадимир ИВанович,
литературный псевдоним — Левлив:

https://www.stihi.ru/avtor/levliv

https://www.proza.ru/avtor/levliv

С огромным уважением к Вам и всем Вашим
сотрудникам, Владимир Иванович Левченко
26.03.2020г.

27.03.2020

Хочу поблагодарить врача -хирурга Вельскую Ю.И. за операцию по удалению невуса у моего 15-ти летнего сына Ивана, 19 марта 2020 года. Порой с подростком непросто , но Юлианна Ильинична сумела найти подход, и, отвлекая разговорами провела манипуляцию быстро и безболезненно. Общаясь доброжелательно и по делу, доктор очень располагает к себе. Благодарю!!!!

27.03.2020

Доброго времени суток!
Хотела бы оставить отзыв о работе врачей Морозовской больницы!
28 января 2020 г. нас экстренно перевезли из реанимации НПЦ Солнцево на реанимобиле в Морозовскую детскую реанимацию 29 отделение. Ребёнок был в крайне тяжелом состоянии. Никаких прогнозов. Врачи в обоих реанимациях разводили руками и не понимали, что произошло с сыном, что он в таком состоянии. В ребёнке как-будто бомба взорвалась охватив все органы. Благодаря врачам Морозовской больницы (а там участвовали многие специалисты), мой сын был спасён! Хотела бы отметить тех врачей с которыми мне довелось все это время общаться. Это Харькин Андрей Валерьевич и его команда! Заведующий 29 отделения реанимации и интенсивной терапии. Это профессионал своего дела и золотой человек! Спасибо большое Вам за сына, Андрей Валерьевич!
Ещё один специалист участвовавший не чем не меньшую роль, это Бурмус Татьяна Викторовна! Заведующая 23 педиатрическим соматическим отделением. Татьяна Викторовна вела нас с поступления в реанимацию и до самой выписки, и до сих пор мы с ней на связи. Она сделала для сына все и даже больше, лишь бы Олег окреп и смог вернуться домой.
Когда рядом есть такой человек, то чувствуешь себя спокойней, а в такие минуты это очень важно! Татьяна Викторовна, от всей души спасибо Вам большое!
Хотела бы ещё отметить ещё одного специалиста и очень хорошего человека.
Бронин Глеб Олегович — заведующий отделения трансплантации костного мозга. У нас стоял вопрос о пересадке. Глеб Олегович направлял нас что делать. Общаясь с ним, понимаешь что человек на своём месте, а это очень важно в медицине.
Глеб Олегович спасибо большое!
В какой-то момент стоял вопрос о трансплантации костного мозга… да и сын ещё был очень слаб… и нас под свою опеку взял
Цыганков Александр Евгеньевич, заведующий отделения реанимации и интенсивной терапии для онкологических и гематологических больных.
24 часа сын был под наблюдением врачей и медсестёр.
Каждый специалист мною отмеченный, знает все про пациентов лежащих в их отделениях, что мне как матери очень важно.
Спасибо Вам огромное!

26.03.2020

Добрый день! Хотим сказать огромное спасибо нашему лечащему врачу,Северину Тарасу Викторовичу,который провел операцию по удалению аденойдов 23.03.20 моей дочке,Ангелине. Все прошло хорошо,мы дома,ребенок не жалуется на боли,и мы ждём адаптационный период и скорее пойти погулять итд. Тарас Викторович спасибо за Ваши золотые руки,Вы мастер своего дела,профессионал,Вы нам сразу понравились когда мы были у Вас на эндоскопии носоглодки,все четко по делу,без лишней воды, а так же с добром к маленьким пациентам!!!! Я пишу этот отзыв потому что хочу чтобы те кто придут снова к вам на лечение знали что Вы супер и ничего не боялись!!! Также спасибо нашей прекрасной доктору анастазилологу, умница, красавица!!! Спасибо медицинскому персоналу больницы,мы ощутили заботу и помощь что немаловажно для тех что пришел к Вам за помощью и лечением!!! Всем здоровья!!! Ну а если и попали сюда,ничего не бойтесь,там профессионалы,которые помогают!!!

25.03.2020

Добрый день! Хочу сказать огромнейшее спасибо и низкий поклон МОРОЗОВСКОЙ ДГКБ за такое отделение, как хирургия-урология. Прекраснейший персонал, вся команда отделения профессионалы своего дела. Очень слажено работают и медсестры и хирурги. Не смотря на большой поток пациентов, все детки получают качественное лечение. Зав.отделения Шмыров О.С не только отличный руководитель, но и прекраснейший хирург, мастер своего дела. Ему отдельное спасибо за здоровье моего сына. Мы очень довольны таким отделением, очень чистое, светлое, комфортное, а главное ребенка здесь обязательно вылечат. СПАСИБО БОЛЬШОЕ!!!!!!!!!

25.03.2020

Хочется выразить благодарность профессионалу своего дела, очень хорошему врачу-хирургу стационара кратковременного пребывания Корх Наталии Леонидовне.
Доченьке в 7 месяцев 03.03.2020, делали зондирование носослезного канала, очень переживали, но все прошло на высшем уровне. Процедуру провели за 5 минут, оперативно, профессионально.
Доктор все подробно рассказала о причинах, какие возможны последствия, как ухаживать за глазиком.
Спасибо Вам огромное!

24.03.2020

Здравствуйте. Уже в который раз после 21.00 в 21 отделении слышен звук дрели или шуруповерта, который доносится довольно громко, но точно не из этого отделения. Пожалуйста, не проводите никакие работы после 21.00,здемь люди и так не спят. Кроме того, около 21.00 ежедневно по потолку двигабт мебель с таким звуком, как будто сейчас обвалится потолок. Пожалуйста, напомните тем кто занимает этаж выше, что в этом отделении люди лежат подолгу, и им надо спать.

Уважаемая Рената! Благодарим за обращение. Приносим извинения за вынужденные неудобства, связанные с переносом отделений в связи с вводимыми мерами, направленными на недопущение распространения новой коронавирусной инфекции, вызванной 2019-nCoV, а также на обеспечение эпидемиологической безопасности пациентов находящихся на стационарном лечении.

24.03.2020

Добрый день!
Прошу провести беседу с оператором, который не исполняет свои прямые обязанности. а именно не консультирует пациентов по комплекту документов, необходимых для приема у врача. Мною, Губиной Елизаветой Владимировной был записан сын на 10/03/2020, запись отменили и перенесли на 24/03/2020. 3/03/2020, позвонив в колл-центр для уточнения записи я также задала вопрос про документы, которые мне необходимо с собой взять. На что я стала выслушивать претензии относительно того что мне нудно помнить об этом а не ее переспрашивать. Я Сделала по этому поводу замечание. Оператор пререкалась со мной. После того, как завершила разговор, она перезвонила. И снова стала мне высказывать свое недовольство. Во-первых, ей ничего не стоило произнести три документа, которые мне необходимы (это входит в ее прямые обязанности), во-вторых операторы не имею право пререкаться с пациентами (это их стрессоустойчивость и клиентоориентированность), в-третьих, перезвонив мне , высказав свое недовольство, она сказала, что я взята на заметку, а это является прямая угрозой личности. И самое главное, дло колл-центра очень сложно дозвониться, всегда занято и ожидание от 3 минут. Теперь мне понятна причина долгих ожиданий, операторы позволяюют себе перезванивать пациентам, высказывая свое недовольство, а не исполнять свои прямые обязанности.

Прошу провести беседу, указав на клиентоориентированность, ее обязанности и стрессоустойчивость.

Звонок совершен с номера телефона +… 23/03/2020 в 13:41, входящий от оператора в 13:48.

С уважением, Елизавета ГУбина.

Уважаемая Елизавета! Ваше обращение передано руководству call-центра. Приносим извинения за возникшую ситуацию.

23.03.2020

Лежали в больнице с 19.03.2020 в челюсто-лицевой хирургии. Только плохое впечатление осталось. Детям не дают полный спектр положенных продуктов, творог и соки и фрукты они видимо домой носят. Посуду одноразовую используют повторно. На просьбу вызвать человека починить забитый умывальник сказали что руководство сказали что либо я помалкиваю либо ухожу домой. Отношение людей которые лечат детей отвратительное.

Уважаемая Диана! Для проведения служебной проверки необходимы личные данные пациента. Одноразовая посуда выдается на пищеблоке с закрытыми крышками, в следствие чего повторное использование невозможно технически. Обеспечение продуктами питания проводится в полном объеме.

23.03.2020

Отвратительное место.Нас не могли принять около 2х часов, в то время как мой ребенок мучился от боли. Не смогли поставить катетер , искололи всё предплечье и кисть , в итоге поставили в правую руку, а ребенок правша.Из-за нарушения двигательных функций руки ,ребенок разбил тарелку, так его и заставили убирать за собой.
Посилили в палату с младенцем, нельзя было уснуть совсем.
23 отделение педеатрии.

Уважаемая Василиса! Для проведения служебной проверки необходимы личные данные пациента

23.03.2020

Хочу выразить благодарность врачам дежурившим в приемном отделении в хирургии в ночь с 7 на 8 марта. К сожалению, не знаю как зовут скорее всего это была либо врач-интернет, либо ординатор, прикрепленная к врачу-хирургу Лиму Руслану Тимуровичу. Благодарность охранникам и руководству больницы за организацию работы всего процесса на высшем уровне. Я привезла рдочь (17 лет) ночью на машине с высокой температурой и почечной коликой в больницу после того как нас отказалась госпитализировать врач скорой помощи сославшись на алгоритмы работы по которым она обязана приезжать 2 раза и делать обезболивающие уколы и только на 3-й раз госпитализировать. Так как картина почечной колики с температурой 38.2 развилась у ребенка за 2 часа на фоне полного здоровья, я повезла ее сама, сначала в 57 городскую клиническую больницу (по совету врача скорой помощи), где врач в приемном покое не осмотрев ребенка сначала начал отказывать в госпитализации так как мы приехали сами, потом с облегчение сообщил, что 17 лет они не могут госпитализировать. В Морозовской больнице нас приняли быстро, врач полностью осмотрела, все были вежливы, приветливы, везде чистота, оборудование на высшем уровне, в отделение было много врачей, которые были заняты работой (в 57 в приемном отделение была одна медсестра). Оперативно сделали все анализы, исследования, назначили лечение, что позволило оперативно купировать инфекцию. Не хочется думать, что бы было, если бы мы следовали алгоритму врача скорой помощи.

23.03.2020

Выражаю глубокую благодарность за отзывчивость и профессионализм всему коллективу больницы!! Мой внучок Козлов Матвей Олегович 2018 гр поступил в офтальмологическое отделение на оперативное лечение- снятие капилляра после дилатации слезных путей, но за 2 недели в поликлинике у него обнаружили паховую грыжу которую нужно срочно оперировать. Нам пошли на встречу и сделали сразу 2 операции чтоб лишний раз не давать ребенку наркоз. Спасибо огромное офтальмологу Ерашову Максиму Алексеевичу и хирургу- Мордвину Павлу Алексеевичу. Еще раз спасибо вам за ваш труд!!!🙏

23.03.2020

Сразу после род дома я и мой ребенок в возрасте 3 суток попали в отделение неонатологии. Я была приятно удивлена доброжелательностью,отзывчивостью всего мед персонала. Пробыли мы там 2 недели, честно провели их,как в санатории. Ребенка полностью обследовали,не было назначено ни одного лишнего препарата, врач на обходе объяснял необходимость того или иного обследования, обосновывал назначения всех лекарств. Большое спасибо всему мед персоналу,а особенно мед сестре Ирине(к сожалению не знаю фамилию) и нашему лечащему врачу Завалову Илье Николаевичу. Один минус,о котором я не знала,на территорию больницы не пускают с детьми(а у меня дома еще 3,которые приехали с мужем нас навестить),но и эту проблему нам помогли решить,нам пошли на встречу,спасибо огромное!!!

20.03.2020

Выражаю огромную благодарность сотрудникам отделения челюстно-лицевой хирургии: заведующей — Базиной Ирине Геннадьевне, хирургам – Денис Анне Григорьевне, Кашиной Алисе Викторовне и нашему лечащему врачу Полуэктову Денису Сергеевичу за ваш профессиональный подход к моему ребёнку, за успешную проведенную операцию по удалению лимфангиомы шеи. В отделении прекрасный медицинский персонал, всегда чисто, комфортно и уютно. Спасибо за прием.

20.03.2020

Выражаем огромную благодарность всему коллективу больницы ! А особенно хочу поблагодарить нашего доктора Полякова Антона Александровича ! Проводилась операция по удалению аденоидов, которая завершилась успешно ! Антон Александрович аккуратный , внимательный доктор , объяснил все доходчиво , четко и по делу ! Спасибо Вам огромное от вашего маленького пациента и от меня лично !

20.03.2020

Вчера привезли поздно ночью, персонал принял дружелюбно, очень вежливо и доходчиво все объяснили. Очень приятно такое отношение, врач — офтальмолог, Гордиенко Людмила Сергеевна. Большое спасибо Вашей больнице и персоналу.
Сразу видно, что люди с душой и профессионализмом относятся к своей работе!

19.03.2020

Обращались в Морозовскую больницу в приемное отделение. Хотим выразить огромную благодарность врачу Шумилиной Анастасии. Не смотря на то, что был очень большой поток таких же как мы, она профессионально выполняла свою работу. Не понравилась проходная. Минут 40 не могли попасть на территорию. Начальству на заметку! В целом доволен. Еще раз спасибо Анастасии за профессиональное лечение нашего малыша!

19.03.2020

Добрый вечер Елена Ефимовна! Второй раз мой ребенок поступает к вам на лечение в Морозовскую больницу и второй раз это ужас. Первый раз мой ребенок поступил с пятнами все анализы взяли и не могли поставить диагноз мы пробыли в боксе 3 дня. По заявлению я забрала ребенка и пошли к дерматологу он нам сразу сказал что это розовый лишай. Второй раз мой ребенок попал к вам сегодня 17.03.2020 по скорой со школы было подозрение на аппендицит, кровь взяли УЗИ сделали и сказали просто отравление и отправили домой. Дома ребенку стало ещё хуже поднялась температура и больно было писать, я вызвала врача, приехала бригада скорой помощи и ему опять поставили подозрение на аппендицит. Я не знаю как у вас лечат, но наверное никак. Как можно отправить домой не понаблюдав ребенка хотя бы день. Я не знаю что будет но к вам Я точно больше не поеду.

Добрый день! Благодарим за обращение на наш сайт. Для проведения служебной проверки необходимы данные пациентов (фамилия, имя, отчество).

18.03.2020

Добрый день! Очень редко пишу отзывы, но здесь. Ехала на консультацию к врачу с большой надеждой, что там специалисты с большой буквы. Были у врача кардиолог Кабановой Екатерины Николаевны.
Доктор также у кого то консультировалась по вотс апу: сфотографировала все справки, которые мной были предоставлены, а потом ей кто то (надеюсь, что врач) сказал, какой препарат нам выписать. После этого, она внесла все в компьютер, и послушала сердце ребёнка (уже для чего не понятно), лечение было назначено. Могла приехать только с бумажками и без ребёнка. Больше туда не поеду!

Уважаемая Надежда! Для проведения служебной проверки необходимы личные данные пациента.

17.03.2020

Здравствуйте. От всего сердца хотим поблагодарить Лор отделение лечещему врачу Круговска Н. Л анастизиолог забыла по фамилии и всему мед персоналу, вчера 12марта 2020г у ребенка удалили аденойдо 2,3 степени огромное спасибо вам за ваш профессиональный труд

16.03.2020

12 марта моему сыну, Омаргаджиеву Арсению была проведена аденотомия в лор-отделении морозовской больницы. Спасибо всему персоналу лор-отделения. Все прошло у нас спокойно и гладко. Персонал был внимателен, а условия пребывания комфортные.

16.03.2020

Отвратительная работа call-центра.
Были на консультации у Литвиненко Асель Владимировны перед Новым годом.
В рекомендациях стоит УЗИ глаза В-scan с допплерографией.
Позвонив в call-центр центр для записи на данное обследование нам озвучили сумму в 3000р.и записали на приём.
Приехав на приём врач озвучил информацию, что оборудование для данного обследования нет вообще во всей больнице. Несколько раз извинились и дала информацию куда можно обратиться для данного обследования.
Как так происходит, что работники контактного центра вообще не в курсе данной информации это конечно вопрос.
И как мы узнали, что наш случай не единичный. Направляют на данное обследование,а сделать не могут!
По итогу пол дня потеряно, нервы истрачены.
Уважаемые руководители контактного центра разберитесь с операторами, почему они дезинформируют пациентов Предоставьте им полную информацию по услугам!!!

Уважаемая Елизавета! Приносим извинения за возникшую ситуацию. С персоналом call-центра будет проведено дополнительное обучение.

13.03.2020

Добрый день! Хочу искренне поблагодарить сотрудника КДЦ Шедеркину Инну Олеговну, Заведующего отделением неврологии Кесселя Александра Евгеньевича и лечащего Врача Брилькову Анну Александровну за высокий профессионализм, внимание и заботу, проявленную при проведении обследования моего племянника Терлецкого Саши. За короткий промежуток времени были проделаны все необходимые исследования и манипуляции. Дано профессиональное заключение и рекомендации по дальнейшему лечению, если ситуация повторится. Побольше бы таких специалистов.

13.03.2020

Доброго дня, уважаемые коллеги! Огромнейшее Вам спасибо, хотим от всего сердца поблагодарить приемное отделение Морозовской больницы 9 марта по скорой помощи в Морозовскую больницу привезли моего сына Зубакова Льва, огромное спасибо всему персоналу приемного отделения, и лично врача-невролога, ребенок потерял сознание, до мамы не сразу дозвонились, спустя некоторое время, люди на улице, на остановке, оперативно вызвали скорую помощь. Ребенок в таком возрасте, и состоянии, сам бы не справился. Искренни, благодарю Вас за ваше сердечность, человечность, то что не остались в стороне, не безразличны отнеслись к ситуации, отпоили, обогрели. Признательна Морозовской больнице, в приемном отделении отнеслись со слов ребенка, очень по доброму, напоила чаем, побаловали печеньками, в особенности отнеслась молодая врач-невролог Майстренко Анна Андреевна. Благодарю за вашу заботу, бережное внимание. Вот таким людям не жалко, нечего в этой жизни. Познакомились, и приятно было пообщаться с профессиональным человеком. Всем мира и добра!

12.03.2020

Здравствуйте! Скажите, как подбираются аппараты (не знаю как называются) которые прокалывают палец, чтобы взят ькровь. На вид -сложные устройства, . наверняка дорогие, но игла ЧОЕНЬ глубоко прокалывает палец и детям очень больно. можно ли их заменить на другие, менее дорогие, но более щадящие? Как были раньше или иные? Спасибо

ОГРОМНАЯ просьба прислушаться. Это не только моё мнение. Сами девочки, которые принимают кровь говорят, что кровь после них не останавливается минут 5-10. Это не нормально

Уважаемая Арина Алексеевна! Благодарим за обращение. Оборудование является стандартизированным, время остановки кровотечения сугубо индивидуально. Ваше обращение передано заведующей лабораторией.

12.03.2020

Здравствуйте. Я, Деркач Елена Александровна и мой внук Банцер Богдан находились в 31-м боксе Педиатрического отделения сочетанной патологии Морозовской детской больницы с 21 февраля по 06 марта 2020 года. Наша большая благодарность всему коллективу, которым руководит Романова Юлия Валерьевна, врачу-инфекционисту Яблонской Ксении Петровне, врачу педиатру Бертникову Герману Владимировичу, врачу-офтальмологу, врачу-оториноларингологу, медицинским сестрам, санитарочкам, работникам пищеблока. Ваш профессионализм, бережное отношение к маленьким пациентам, чуткость и доброта — качества, которые распространяются не только на жителей столицы, но и на приезжих, сами мы из г. Красноярска. Еще раз вас благодарим, за выздоровление Богдана. Мы ценим ваш труд и желаем здоровья и благополучия.

12.03.2020

Добрый день. От всего сердца хочу поблагодарить весь персонал неврологического отделения. Лежали на 5 этаже. Вы просто необыкновенные люди. Ко всем деткам относитесь как к своим и не важно 7 им лет или 17. Поступили 7.03 и не смотря,что праздники нам сделали все исследования, спасибо вам огромное.
Отдельное спасибо хирургам в приемном отделение. Все очень быстро, чётко.
Дай бог вам всем огромного здоровья

11.03.2020

Уважаемое руководство больницы!
Выражаю сердечную благодарность коллективам врачей и медперсоналу 60-й реанимации (гематология) и отделения гастроэнтерологии за участие и заботу о здоровье моего ребенка Каллистовой Ксении. Отдельная благодарность доктору Александровой Евгении Александровне.
Дай Вам Бог здоровья и благополучия!

С уважением,
Д. Каллистов

 

11.03.2020

Хочу выразить огромную благодарность заведующей челюстно-лицевой хирургии: Базиной Ирине Геннадьевне, Карякиной Ирине Алексеевне и нашему лечащему врачу Кашиной Алисе Викторовне за ваш профессиональный подход к ребёнку-инвалиду, за успешное проведение операции по поводу удалении зубов. У вас прекрасный медицинский персонал. В отделении очень уютно и комфортно, спасибо тем, кто следит за этой чистотой.

10.03.2020

Добрый день! Мы от всего сердца благодарим всю команду нейрохирургов, реаниматологов, реабилитолога Бученкова Андрея Евгеньевича и невролога Кузнецову Александру Андреевну.
Мы попали в отделение нейрохирургии с диагнозом плагиоцифалия, благодаря врачу Левову Александру Вячеславовичу (мы считаем это лучший нейрохирург) операция прошла успешно!
К сожалению на четвертый день у нас образовалась гематома, благодаря быстрой реакции Мавлонова Маъруфа Орифджоновича ординатора (кстати он всегда был рядом или на связи, мы к нему обращались по любому вопросу, он всегда нас консультировал и поддерживал!)
и врача Олейникова Бориса Игоревича ( просто отдельное спасибо!) было экстренно проведено две операции, но гематома образовывалась вновь и вновь и тогда заведующий нейрохирургии Лившиц Матвей Игоревич, принял решение удалить гематому, что спасло жизнь нашему ребенку. Потом мы пробыли в реанимации 8 дней, 4 дня в медикаментозной коме, конечно всё не прошло безследно, в следствии всего нам добавился парез левой стороны, но это всё быстро восстанавливается. Благодаря врачам и медсёстрам реанимации наш сын очень быстро пошел на поправку: Врач анастезилог реаниматолог Томина Валентина Олеговна
Мед брат Василенко Влад
Мед сестра Сибилла Базуркаева
Врач реаниматолог Малиновская Евгения Олеговна
Реаниматолог Мамонов Кирил Александрович, хотелось всех поблагодарить, но имена забыли. Потом из реанимации мы поехали обратно в нейрохирургию, где мы восстанавливались, реабилитолог всё время с нами занимался, благодаря нему, наш Денис начал двигать ножкой и ручкой. И через две недели мы поехали домой. Но на этом наша история не закончилась…
К огромному сожалению мы записались на лечебный массаж у нас в Клину и нас в первый же день пришёл смотреть врач и невролог и невролог сходу прописал нам Кортексин, который может вызывать эпилепсию, как же я сожалею, что дала добро на эти уколы, в нашем случае эти уколы не в коем случае нельзя было, эти уколы колят только после ээг, это мы уже узнали в Морозовской дкб. Благодаря тому, что когда мы переводились с реанимации в нейрохирургию невролог Александра Андреевна оставила свои координаты, мы ей сразу написали как увидели приступы, она нас сразу записала на ээг, по результатам которого нам поставили диагноз эпилепсия. Александра Андреевна всегда на связи, всегда проконсультирует, поддержит.
Так же мы сразу написали по поводу приступов Левову Александру Вячеславовичу и не смотря на свою загруженность, он нам сразу написал, как лучше действовать в нашей ситуации!
Спасибо всем кто с нами был в этот период, мы возможно кого то забыли упомянуть, но знайте вы все в наших сердцах!

10.03.2020

Омерзительное отношение к пациентам всего персонала. Ребенка с матерью не выпускают на улицу, под предлогом того что в отделении лежат дети со слабым иммунитетом! Притом каждый день приходят посетители которые могут принести в отделение что угодно, хоть коронавирус. Запрещают выходить в коридор вне времени посещений, грубят. Казематы а не больница! Часы посещений один раз в день на 3 часа. Персонал всеми силами подталкивает написать отказ от госпитализации!

Уважаемый Александр! Правила распорядка больницы едины для всех, указаны на сайте больницы http://xn--90adclrioar.xn--p1ai/wp-content/uploads/2018/09/%D0%9F%D1%80_223-%D0%9E%D0%B1-%D1%83%D1%82%D0%B2%D0%B5%D1%80%D0%B6%D0%B4%D0%B5%D0%BD%D0%B8%D0%B8-%D0%BF%D1%80%D0%B0%D0%B2%D0%B8%D0%BB-%D0%B2%D0%BD%D1%83%D1%82%D1%80%D0%B5%D0%BD%D0%BD%D0%B5%D0%B3%D0%BE-%D1%80%D0%B0%D1%81%D0%BF%D0%BE%D1%80%D1%8F%D0%B4%D0%BA%D0%B0.pdf

10.03.2020

Огромное спасибо Вельской Юлиане Ильиничне — врачу отделения детской урологии и андрологии за успешно проведенную операцию по удалению невуса.
Операция проводилась под местной анестезией, ребенок смотрел мультики и ничего даже не заметил.
Вышла без слез и в хорошем настроении.
Врач очень контактный, доброжелательный, все сделал быстро и профессионально. Реабилитационный период прошел успешно. Огромное вам спасибо.

10.03.2020

Очень не внимательные врачи, особенно иногородним. Мы платно обратились к пульмонологу, генетику, но она особо не обращала на нас внимания. Мы очень не довольны результатом после приёма. Обратите пожалуйста внимание и на иногородним гражданам.Мы с надеждой приедим к Вам!

Уважаемая Василиса! Ваше обращение доведено до сведения администрации консультативного центра. Сожалеем, что у Вас осталось подобное впечатление после приёма, и заверяем Вас, что медицинская помощь, оказываемая сотрудниками консультативного центра находится на высоком уровне. С сотрудниками консультативного центра будет проведена беседа о необходимости более внимательного отношения к пациентам.

06.03.2020

От всей души выражаю благодарность детскому хирургу -урологу СКП Морозовской детской больницы Корнюшко Анне Юрьевне , за проведённую операцию ( гидроцеле, 10 февраля 2020 года )моему сыну . Огромное спасибо за ваш профессионализм , за знание своего дела !Отдельное спасибо за чуткое, внимательное и доброе отношение к моему ребёнку Спасибо Вам, Доктор! Также выражаю благодарность всему коллективу СКП МДГКБ за тёплый приём и внимательное отношение ! С уважением , Е.А.Ладошина

06.03.2020

Хочу выразить благодарность врачу Лим Руслану Тимуровичу за оперативно и качественно оказанную медицинскую помощь. 27.02.2020 мы экстренно обратились в Морозовску ДГКБ ДЗМ, после того как ребенок случайно проглотил плоскую батарейку от игрушки. В приёмном отделении быстро оформили документы, после чего Руслан Тимурович стал заниматься нашей ситуацией. Без лишних слов Руслан Тимурович понятно объяснил план действий, успокоил и отправил на рентген. После рентгена нам даже не пришлось искать врача, он сам подошел и попросил подождать несколько минут, пока ознакомится с заключением. Через некоторое время Руслан Тимурович объяснил как действовать дальше, чтобы батарейка вышла как можно быстрее, дал рекомендации по наблюдению и сказал внимательно следить за состоянием ребенка. Через 1 день батарейка успешно и без последствий вышла естественным путём.

Очень приятно, что руководство больницы ответственно подходит к отбору кадров, и тут работают такие профессионалы, как Руслан Тимурович, которые действительно любят свою профессию. Очень оперативно и максимально эффективно, вежливо и без лишних слов. Даже ребенок, который очень боится врачей, был в восторге от «дяди врача». Отношение к пациенту не хуже, чем в дорогих коммерческих клиниках.

06.03.2020

Здравствуйте. Хотелось бы выразить огромную благодарность сотрудникам колл-центра. Я звонил несколько раз, чтобы записаться к врачу и чтобы узнать цены на консультации. Звонки принимали 2 разные девушки, честно говоря, не помню, но вроде бы Ольга и Людмила. Обе девушки вели себя очень профессионально. Ответили на все мои вопросы, не теряя терпения, хотя я задал не один и не два вопроса. После разговора я понял, что точно иду к нужному врачу и полностью доволен подготовкой и сервисом вашего колл-центра! Большое спасибо!

05.03.2020

Д.Д почему не опубликовали мой отзыв? Получается выборочно только публикуете. Не красиво как-то.

Уважаемая Анна! Благодарим за обращение. В Вашем обращении содержатся личные данные, в связи с чем ответ будет дан Вам после проведения служебной проверки на личную почту, указанную в обращении.

05.03.2020

Добрый день, хотела бы обратиться к руководству Вашего колл-центра, куда поступают звонки на запись на платной основе.
Почему операторы позволяют себе пациенту который звонит отвечать грубо, обрывать разговор не отвечая на вопросы пациента от которых зависит будет ли он записываться вообще именно к Вам или нет и говорить такие вещи как «у меня запись идет, я не могу вам отвечать»? Это как понимать, извините?
Это такой Вы предоставляете уровень сервиса пациентам причем на платной основе?

Я не звоню оператору чтобы поговорить о жизни и рассказать историю болезни своего ребенка, я звоню чтобы как раз выяснить информацию о ваших врачах и на основании этого решить к кому именно записываться на прием!

Именно это и входит в обязанности оператора, предоставить пациентам всю нужную им информацию и помочь может быть даже с выбором врача, иначе для чего они там находятся?

Цены в вашей больнице даже выше чем в любых других платных клиниках Москвы! Очень неприятно звонить и слышать такие ответы!
Никакой заинтересованности в пациенте и никакого участия чтобы помочь пациенту!

Мне бы хотелось чтобы руководство выяснило кто отвечал на мой звонок от 4 марта сегодня в 16.30 или 16.40!

Я задала вопрос оператору какие педиатры принимают у вас и в ответ я услышала что ей некогда мне отвечать, т.к. у нее идет запись!
А я звонила вообщем то именно чтобы записаться, данный ответ просто поражает!

Далее когда я снова перезвонила чтобы узнать как можно оставить жалобу, другой оператор выслушав меня отвечает что операторы не отдел кадров!

Я уже являюсь платным пациентом Вашей больнице и только за февраль месяц оставила у Вас более 20 000 р.!!!!!

Мне очень хотелось бы услышать ответ от руководства какой политики придерживаются в Вашей больнице когда берут на работу операторов!

С уважением,
Виктория Александровна.

Уважаемая Виктория Александровна! Для проведения служебной проверки просим указать номер телефона, с которого осуществлялся звонок.

05.03.2020

Хочу описать свою историю и сказать слова благодарности всей Морозовке и конкретно зав. отделением Таракальной хирургии Топилину Олегу Григорьевичу.

Но обо всем порядку.
В ноябре 2019 года мой сын забелел простудой: сильно забелел и болел долго, — мы уж не знали что делать. На всякий случай, чтобы проверить нет ли пневмонии, в районной поликлинике сделали рентген и выявили в заднем средостении (на позвоночнике в районе груди) опухоль размером с яйцо!
Я был просто в шоке. Ну какая нафиг онкология у человека 10 лет от роду? Всякую дрянь типа чипсов или сладостей он не ест, спортсмен. Ну как так!

Все эти 3 месяца мы с женой жили на нервах, много читали статей по этой теме, смотрели видео, ездили к разным врачам-хирургам, читали форумы и отзывы.
С одной стороны, сразу стало понятно, что без операции никак не обойтись иначе опухоль по меньшей мере вырастит и вытаскивать ее будет гораздо тяжелей и опаснее, а по большей мере может перерасти в злокачественную.
С другой стороны, операция непростая. Находится эта дрянь в таком месте, где рядом и позвоночник, и нервы, и кровяные сосуды и внутренние органы. Дрогнет рука хирурга и ребёнок останется инвалидом, дрогнет сильнее… — вообще не хотелось об этом думать…

И все это усугублялось ещё тем, что точный диагноз о том, что там за опухоль, можно поставить только на основе исследования самой ткани опухоли. Если она доброкачественная шваннома, то по второму разу она вырасти не должна, а если злокачественная, то с вероятностью 50% может через какое-то время снова будет расти.

И вот сразу после новогодних праздников нам сделали операцию. Делали в Морозовке. Операцию делали таракоскопически, то есть через проколы. Прошло все успешно: нервов не задели, кровопотери минимальны, сутки в реанимации и ещё 5 дней в обычной палате. На 4-й день от операции уже как ни в чем не бывало бегает и прыгает. Результат гистологии — подтвердилась доброкачественность опухоли, это было шваннома. Через 2 недели пошел в школу, через месяц вернулся к тренировкам.

Теперь, когда все позади, решил описать то, как работает наша система здравоохранения и Морозовка в частности.

Часть 1. Районная поликлиника.
В последний раз я обращался в свою районную поликлинику 8 лет назад и с тех пор полностью разочаровался в бесплатной медицине.
И вот мне жена присылает страшный диагноз. Как узнал, я сразу поехал в поликлинику, успел уже к закрытию в 8 часов вечера. Встретил в коридоре какого-то врача, она знала об этой ситуации и, не смотря на окончание своего рабочего дня, завела к себе в кабинет и набрала со своего мобильника зав.отделением педиатрии. Та оказалась в курсе всего и сказала, что на завтра уже назначили консилиум по этой теме. Я предложил своими силами за ночь сделать МРТ, она посоветовала где. С утра сделали анализ крови, через 3 часа уже были готовы результаты. Далее она сразу поехала в головную поликлинику посоветоваться с врачом-онкологом. Та предварительно определила новообразование как невриному. И, как выяснилось в самом конце истории, она не ошиблась.
И вот зав.отделением педиатрии районной поликлиники пересылает мне по Вотсапу фото результатов анализов и телефон зав.отделения онкологии в Морозовской больнице с комментарием, что договорилась и нас там ждут.

Часть 2. Морозовская больница.
Приезжаем в Морозовку.
Первое впечатление как будто попал в какой-то дорогой платный центр. Новое здание имеет прекрасный ремонт и больше похож на 4-звездный отель. Все сверкает, бесплатные бахилы, любезные охранники, улыбающийся персонал. Поначалу забрёл куда-то не в ту сторону и зашёл в ординаторскую другого отделения, где люди занимались своими делами. И вместо того, чтобы отмахнуться от меня, человек вышел вместе со мной и проводил до поворота куда мне надо было пройти.

Зав.отделением онкологии принял нас без всяких очередей, направлений, бумажек, печатей, регистрации, — просто по человечески. Внимательно посмотрел снимки МРТ, другие анализы и послушал ребёнка. Предварительный диагноз тот же — шванома = невринома. Минут 15 рассказывал что это такое. Объяснил, что без операции тут никак и пригласил зав.отделением таракальной хирургии (это кто оперирует все, что в груди).
Он тоже все изучил и со своей стороны рассказал как и что тут надо делать.
В любом случае любая операция не делается при простуде и нам сказали приходить через месяц после полного выздоровления.

Но сам подход меня поразил — 2 заведующих отделениями, весьма занятые люди, без всяких справок, направлений и без денег потратили на совершенно незнакомых людей (на нас) почти полчаса времени!
Зав.отделением таракальной хирургии Олег Григорьевич Топилин дал свой мобильный телефон и сказал, чтобы я позвонил как выздоровеем от простуды.

Часть 3. Выбор врача.
Через месяц после выздоровления мы стали определяться куда-кому доверить жизнь своего ребёнка. Хотя изначально мне в Морозовке понравилось абсолютно все, но хотелось все же удостовериться, что никакого лучшего варианта не упустили. Тем более что отзывов о Топилине ни в интернете, ни среди знакомых особо не нашлось. Вообще в век интернета про большинство хирургов очень много написано, да и знакомые рекомендовали. Не буду писать про других врачей к кому ездили и почему не выбрал, наверняка они тоже хорошие люди. Неэтично.
Скажу только, что сомнений довериться Топилину у меня не осталось.

И вот в декабре, я написал ему на Вотсап, и он ответил. Ещё раз отправил ему фото анализов и снимка МРТ. Он предложил завтра к нему приехать после 15 часов. Опять же все просто — по Вотсап, без бумажек и очередей!
И мы снова приехали.
В отличии от других, он не стал ходить вокруг да около. Четко сказал, как будет делать операцию, сколько времени на реабилитацию, какие риски могут быть, когда надо ложиться и т.д.
На мой вопрос: «деньги у нас есть, а может нам в Германию или Израиль поехать оперироваться?» он с некоторой даже обидой и негодованием ответил: «мы тут и по опыту и по оборудованию, лет на 5 вперёд ушли от них, с нами разве что штатовские клиники наравне. У нас куча пациентов из этих платных израильских и европейских больниц приезжают долечиваться и перелечиваться. Там накосячат, а нам исправляй».

В конце распечатал список анализов, которые нужно сделать до госпитализации и назначил дату госпитализации. Все очень лаконично, без лишних слов и в то же время развёрнуто, не вынуждая задавать дополнительные наводящие вопросы. Чувствовалась в нем уверенность и «основа государства».
И видно было, что человек он занятой, но как-то без суеты он с нами поговорил и в конце опять же сказал, что если будут вопросы или сложности при госпитализации, то звонить ему на мобильный .

Часть 4. Операция.
12 января мы приехали в больницу, отдали в отделение госпитализации собранные анализы, направление из районной поликлиники. И уже через час нас направили в отделение таракальной хирургии, которое больше напоминало санаторий: отличный ремонт, улыбающиеся медсестры, санитарки, чистота, кожаные диваны, кулеры с водой и палаты на 2-3 человека с отдельным санузлом.
Я по привычке сразу пошёл договариваться вась-вась с медсестрой, чтобы нас поселили в палату получше.
А мне говорят: «Так вы и так будете с одним соседом лежать».
А я такой все не угомонюсь: «Ну а может как-то можно договорится, чтобы совсем без соседей?»
Отвечает: «Можно и без соседей. Идите на первый этаж и оплатите в кассу 6500р/сутки. Все официально, по чеку».
Пока ходил, мои уже заселились и им уже чаю и ужин принесли. Попробовал — нормальная вкусная еда. В больнице и вкусная еда, Карл!

В палате wi-fi, 2 кровати, телевизор с интернетТВ, холодильник, туалет и душ — реально как отель, да ещё в центре Москвы (м.Октябрьская).
В воскресенье заселились, в понедельник сдали ещё какие-то анализы и уже во вторник с утра Руслана положили на каталку и повезли в операционную.

Там анестезиолог, молодая девушка, тоже очень дружелюбно, но со всей серьезностью, рассказала что и как будет делать, где нам ожидать и какие дальнейшие действия. Опять же все четко и по делу.
И тут настал момент ожидания. Не буду его описывать, а только через 3 часа зашёл Топилин и сообщил: операция прошла успешно, кровопотери почти не было, визуально ничего не задели. Сказал и быстро ушёл.
Только потом мы узнали, что опухоль очень неудобно обвивалась вокруг позвоночника и совсем не просто было ее оттуда выкорчивать, чтобы ничего не осталось и не пришлось по второму разу туда лезть. И уж тем более не задеть нерв, от которого человек может стать инвалидом на всю жизнь.

А Руслан уже был в реанимации. По новым правилам родителей туда пускают. Я пришел туда и пока он ещё не очнулся меня отправили в комнату ожидания.
Там было ещё несколько человек: кого-то привезли экстренно с опухолью мозга. Жил себе ребёнок и жил. А тут резкая головная боль, тошнота, скорая помощь, Морозовка, рентген и такой страшный диагноз. И вот сидят родители и вообще говорить не могут, ком в горле.

Были ещё муж и жена чеченцы — у их ребёнка тоже опухоль мозга, уже 1,5 года по больницам лежат. Последнее пристанище — Морозовка. Жалеют, им бы сразу сюда. Ребёнок месяц как в коме. Они дежурят в реанимации, не уходят. Глаза красные. Чеченец говорит мне: «Не молчи, давай говорить, а то так с ума можно сойти». А я отвечаю: «По сравнению с твоей ситуацией мне сказать нечего, у меня все вроде как тфу-тфу-тфу. Буду рассказывать, а тебе только больнее будет». Стали с ним говорить о Чечне, что и как там. Вроде развеялись немного.

И тут меня позвали к Руслану. Зашёл, а он уже глаза открыл, разговаривает. Так всю ночь с ним рядом и просидел. Изредка то попить принести, то повернуть, то почесать. Хотя по хорошему там и без меня всегда кто-то из медсестёр и врачей рядом был. Отношение более чем внимательное.

Часть 5. Послеоперационный быт
Уже с утра Руслана перевели из реанимации обратно в уже родную нам палату.
Каждые 2 часа приходила медсестра, смотрела за капельницей.
4 раза в день привозили еду, при том не только ребёнку, но и родителям. Все бесплатно.
Как минимум 2 раза в день приходил врач: либо сам Топилин, либо наш лечащий – Айрапетян Максим Игоревич. Он тоже грамотный и внимательный, очень понравился.
Каждое утро — уборщица.
Меня с утра сменяла жена, я принимал душ и ехал на работу, а вечером возвращался в больницу и сменял ее. Переодевался. Включали Айпад и смотрели кино или читали книги.
В общем никогда бы не подумал, что лежать в государственной больнице будет сравнимо с поездкой на курорт.

Резюме: Уж не знаю что кто думает про наше прогнившее государство с разваленной напрочь медициной, а я описал то, что увидел своими глазами. Повторюсь: никаких взяток, блата, квот, очередей, невежества, хамства, никаких коек с больными в коридорах, нехватки лекарств.
Если уж куда-то и обращаться, то только в Морозовку. Жаль взрослым туда нельзя ))

И в завершении: огромное спасибо Олегу Григорьевичу Топилины, а также Айрапетяну Максиму Игоревичу и всему персоналу Отделения Таракальной хирургии.

04.03.2020

Гастроэнтерологическое отделение (17 корпус), полностью отсутствует режим дня у детей, медсестрам абсолютно все равно чем, где и когда занимаются дети. Никакого контроля за ними нет. Носятся по коридору пока не сшибут кого-нибудь, либо не врежутся куда-нибудь. Вечером сидят до 12 ночи в коридоре или на лестничной клетке. Ладно подростки, 15-17 лет, но и 10-летки не спят, а шляются по отделению. За 5 дней уборка палаты не проводилась ни разу! (во всяком случае под кроватью как была грязь, крошки и пыль, так там и лежала). Прошу обратить на это безобразие внимание и принять соответствующие меры.
К врачам и лечению нареканий нет. Свою работу выполняют отлично!

Уважаемая Анна! Ваше обращение передано заведующей отделения гастроэнтерологии, будет усилен контроль за работой отделения.

02.03.2020

Настолько я возмущена, что у меня просто нет сил собрать все мысли в один какой то логический ряд.
Начну по порядку, все началось с того что мы приехали в морозовскую больницу ребёнку 3-х лет вскрыть нарыв в области груди,. значит эту мини операцию нам сделали и отправили домой, так как у нас в группе был карантин по ветрянке, хотя ребёнок не болел, но являлся носителем, поэтому от нас корректно избавились.
И врач нам на прощанье чтобы мы на следующий день приехали на перевязку к ним из-за того что были выходные дни и хирурги по месту жительства были на выходом до понедельника. Мы приезжаем на следующий день на перевязку с другого конца Москвы, а нам говорят, что никто нам ничего делать не будет, а если сделают, то исключительно на платной основе, я согласилась, так как приехали аж из бутово, решив что повязка из пластыря и мази будет стоить ни как чугунный мост. Как оказалось я очень заблуждалась.
В общем перевязку нам сделали попросили пройти на кассу где я в шоковом состоянии узнала, что с меня 2900…….
Этот комментарий просто крик души хочется спросить у всех медиков и у нашего государства где же наша бесплатная медицина??? О которой вы твердите по телевизору.!!!!
Куда катится мир? Если ребёнку сменить пластырь и 2 капли мази стоит 2900, я ведь ехала не в платную клинику, а в ДЕТСКУЮ ГОРОДСКУЮ БОЛЬНИЦУ…
При выходе на охране нужно показать чек иначе тебя не выпустят, не иначе, как в тюрьме.
Будьте внимательнее в больницах, когда Вам поедлогают сделать что либо бесплатно есть вариант, что Вы можете уйти оттуда без трусов…
Ведь если бы мне изначально сказали сколько это всё стоит я бы сама сделала перевязку и на совет врача приезжайте к нам на перевязку подзабила…

Уважаемая Ольга! Для проведения служебной проверки необходимы личные данные пациента. Дополнительно сообщаем, что перевязка является плановой манипуляцией и осуществляется в поликлинике по месту жительства. В учреждениях 3 уровня, которым является наш стационар, подобные манипуляции для амбулаторных пациентов возможны на платной основе.

02.03.2020

Прошу привести в соответствие информацию на сайте вашей больницы о времени посещения детей родителями. Так как по информации на сайте гастроэнтерологическоего отделения посещение детей разрешено с 12 до 13 часов и с 16.30 до 18 часов в любой день. Однако бюро пропусков выдаёт пропуск на посещение если родитель приехал во второй половине дня исключительно с 17 часов.

Уважаемая Екатерина! Благодарим за обращение. Ваш отзыв доведен до сведения руководства охранной организации. Приносим извинения за возникшие неудобства.

02.03.2020

Уважаемая Елена Ефимовна!

Спасибо большое за внимание к моему вопросу про потерянную капу. Это произошло из-за недоразумения: ребёнок просмотрел не карманы своей куртки. Прошу извинить нас за доставленные Вам и персоналу Морозовской больницы хлопоты. И вновь благодарю за профессионально и своевременно оказанную медицинскую помощь.

С уважением,
Сергей Рыченков

02.03.2020

Дд! Я редко пишу отзывы, но сейчас хотела бы сказать спасибо!
Моему сыну 2,4, температурил 4 дня, на 5 не смог встать на ножки.
Приехали мы в больницу сами, получили пропуск, определили нас в 48 бокс.
В течение 3 часов нас 2 раза осмотрел педиатр, взяли кровь на анализ, сделали рентген, пришёл невролог. Выписали рекомендации и отпустили домой.
Я не медик, я- мама. И когда мой ребёнок болеет — я тоже испытываю стресс, и я рада, что есть возмозможность обратиться в вашу больницу. Я не могу правильно оценить состояние ребёнка. И я очень рада, что есть ваша больница, что могу приехать и знать, что нам окажут помощь.
Просто спасибо всем медикам вашей больницы за такую сложную, но очень нужную помощь деткам.

02.03.2020

Здравствуйте! Хочу поблагодарить педиатра 23 отделения Цвераву Анну Георгиевну и зав отделения Татьяну Викторовну. Анна Георгиевна, профессионал своего дела. Чуткий и внимательный доктор. Ответственно подходит к своему делу!..Общаться с ней приятно, без лишних мед терминов, все обьясняет понятным языком. Привлекает для постановки диагноза узких специалистов. Хорошее впечатление, а главное полезная информация остались после общения с фтизиатором Фроловым П.А. Лежали неделю. По самому отделению, всегда чисто ( спасибо санитаркам)- убираются два раза, а то и чаще, всегда есть салфетки, диз средства в дозаторах. Женщина в буфете вежлива, всегда если есть возможность накладывает добавки. Еда конечно » больничная», но вполне съедобна. Понятно, что можно находясь в отделении что то » подхватить»- мойте руки, поменьше находитесь в коридорах общаясь с др пациентами и проветривайте палату. С Уважением, мама Клима Ч).

02.03.2020

От всей души благодарю всех, кто помог нам 27.02.2020. Мы приехали с травмой предплечья у ребенка. Из больницы г.Видное нас просто выставили, сказали ехать в Москву своим ходом.
Здесь же все, начиная от охранников и заканчивая врачами — люди с большой буквы и специалисты своего дела!
Низкий поклон и сердечная благодарность администратору Борзых О.Е., доктору-травматологу приемного отделения (к сожалению, не знаю фамилии), дежурному доктору Крикунову, медсёстрам отделения, доктору-анестезиологу Дарье Евгеньевне, лечащему врачу Томову А.Д. и всем-всем, кто нам помог в тот страшный вечер! Спасибо вашу теплоту, за вашу чуткость, за ваши золотые руки. Вся работа с сыном проведена на 8 баллов по 5-бальной шкале. Будьте здоровы, пусть сбудутся все ваши мечты!

28.02.2020

20 февраля нам диагностировали ветрянку, протекало все относительно спокойно- температура не особо высокая, да и сбиваема легко, сыпь не такая частая.
Но 26 февраля ребёнок проснулся с «лающим» кашлем и в течении дня температура колеблилась между :37,2-38,7. Состояние ребёнка более менее контролируемое.
Вечером 27 февраля температура резко повысилась до 38,7, также появились хрипы в грудной клетке. На что я вызвала скорую неотложную помощь в районе 23ч.
Она приехала максимум за минут 5-7, осмотрели, посоветовали забрать ребёнка, дабы исключить пневмонию.
Привезли в Морозовскую детскую больницу где-то в 0:30.
По приезду температура была уже ниже, так как давала жаропонижающее.
Врач отреагировала не однозначно, якобы «зачем привезли, если это ларингит, а не пневмония».
Я понимаю, ночь, всем бы отдохнуть, но тут надо поработать.
Не отрицаю, отреагировали в любом случае быстро: рентген, кровь с пальца, осмотр. Ждали около 30-40 минут.
Зачем произошедшее не поддаётся моему разуму и ввергло меня в шок.
Врач зашёл, очень доходчиво объяснил что к чему, что у нас «острый ларингит», что делать,что принимать. Далее в торопях выходя сказала «срочно, прямо сейчас приобрести ингалятор, так как может быть приступ удушья», на вопрос куда нам теперь и что делать, она сказала выходите и налево!
1:38 на часах, 5летний ребёнок с «острым ларингитом», температурой и ветрянкой- нас отправили домой! Сразу после врача зашла санитарка со шваброй и как бы с намеком указала нам на дверь, на мой вопрос подсказать, где нам выходить то вообще с территории больницы она ответила «НЕ ЗНАЮ!!!!!» . Далее выйдя мы обходим с ребёнком периметр больницы и благо повстречав охранника находим выход. Ребёнок в страхе со слезами идёт, мы еле находим выход и вызываем такси, так как не ожидали, что при таком состоянии и глубокой ночью нас отправят домой и не попросили нас ждать у ворот родным кто бы мог отвезти.
По приезду домой температура 38,9, хрипы ухудшились.
Может я чего не понимаю либо так и надо делать, но где человеческое отношение и понимание того, что ребёнок болен и ему нужно наблюдение. Как должно было это все выглядеть и почему ребёнку не смогли оказать помощь? Назначение покупать- в 2часа ночи с ребёнком как? Неужели такая огромная и современная больница не смогла нам помочь в нашем положении или нам не было необходимости, кроме осмотра предпринимать какие либо действия по улучшению состояния больного ребёнка?

Уважаемая Фатима! Для проведения служебной проверки необходимы личные данные пациента

28.02.2020

Здравствуйте!
Хотим сказать слова благодарности и выразить свою признательность необыкновенному человеку и замечательному врачу-кардиологу КДЦ Морозовской больницы Крюковой Ольге Игоревне.
Благодаря Ольге Игоревне мы живем счастливо и спокойно,поскольку наша четырехлетняя дочь после двух операций на сердце по поводу ВПС растет жизнерадостным и здоровым ребенком.Все четыре года мы наблюдаемся у Ольги Игоревны, и благодаря ее профессионализму в диагностике и лечении,а так же тому,что каждый маленький пациент для нее как родной ребенок, у нас все хорошо.Мы очень рады,что доктор теперь работает в Морозовской больнице,где для детишек и их родителей созданы достойные условия. Спасибо!
С уважением,семья Борзенковых, г.Москва

28.02.2020

Добрый день! Хотелось бы выразить благодарность всему персоналу Морозовской детской больницы отделения урологии и поделиться своей историей. Во время второй беременности на УЗИ мне поставили пиелоэктазия слева у ребёнка. После родов сыну сделали УЗИ поставили гидронефроз и отправили в детскую больницу. И началась череда кошмаров. Нам ставили капельницы, брали анализы. Толком ответить какой диагноз не могли. Даже при выписке поставили рядом с диагнозом знак вопроса. Поставили катетер и сказали нужно ждать с операцией до 6 месяцев, чтоб ребёнок окреп. В поликлинике по месту прописки на узи врач посоветовала обратиться в Москву в Морозовскую детскую больницу к Шмырову Олегу Сергеевичу. Вечером мы созванились с Олегом Сергеевичем и я ему все рассказала. Он , посмотрев анализы, поставил диагноз рефлюксирующий мегауретер слева и сказал тянуть с операцией нельзя. На 15 декабря была назначена госпитализация. Мы собирали анализы, сняли катетер и поехали в Москву. При поступлении в Морозовскую больницу в отделение урологии, меня поразило то, что все работают чётко, быстро и доходчиво все объясняют. Нас разместили и на утро я увидела Олега Сергеевича на обходе. Обход проходит чётко, ни разу и ни в одной больнице я такого не видела. Врач , которому прикреплена палата с пациентами,кратко излагает с каким диагнозом и когда поступил пациент. Все четко по делу и без лишних слов. Глядя на врачей понимаешь , что мысли заняты предстоящими операциями. 19 декабря нам сделали операцию. Подбадривал и поддерживал меня весь персонал.(и это ко всем мамам такое отношение) Медсестры, добрые и отзывчивые, поговорят , успокоят. Особенно хочется выделить анастозиолога Иванова Александра. Пришли мы к операционому блоку, сына забрали и сказали посидеть, подождать : «сейчас выйдет анастозиолог, подпишете с ним документы на согласие о наркозе». Сижу,жду , а в голове мысли только об одном , лишь бы все прошло хорошо и мой мальчик был здоров и не больно ему было. Выходит врач Иванов Александр, и с улыбкой смотрит и начинает объяснять про наркоз. Видит, что я ничего не понимаю и вообще где то не здесь, говорит:» да не переживайте, работают профессионалы, а наркоз мы регулируемая по мере болезненности периода операции, после поставим эпидуралку и уберем ее после того как ему уже не будет больно». Сразу стало легче. Операция прошла успешно. Через 2 месяца нам сняли стент. Выражаю огромную и искреннюю благодарность Шмырову Олегу Сергеевичу за проведенную операцию и за то, что быстро откликнулся и поставил правильный диагноз(страшно представить что бы было если мы стали ждать 6 месяцев как нам советовали). Огромное спасибо за снятие стента Сурову Роману Викторовичу. Дай Бог Вам всем здоровья, счастья, БОРИТЕСЬ И ПОБЕЖДАЙТЕ недуги и болезни у деток и дальше. Всей вашей команде успехов в работе, здоровья и побольше таких профессионалов.

28.02.2020

Добрый день! Хочу выразить огромную благодарность врачам гинекологического отделения и в частности заведующей отделением Коротковой Светлане Анатольевне. В декабре 2019 у дочери обнаружили тератомную кисту яичника. Обратились в районную поликлинику. От туда были направлены на консультацию в Морозовскую ДГКБ. На консультацию мы попали к Светлане Анатольевне уже в начале января. Врач объяснила все доходчиво и понятно. Ребенка осмотрели и сделали узи, назначили дату госпитализации и операции. Ужу 30 января были госпитализированы, 31 января нам была сделана операция. Операция прошла успешно, путем лапароскопии. Оперировала Короткова Светлана Анатольевна. Через три дни нас выписали домой. Все лечение и нахождение в стационаре было на высшем уровне. Весь медперсонал отделения приветлив и отзывчив, всегда все объяснят и подскажут. Не прошло месяца у дочери почти не видно следов операции. Подытоживая свой отзыв хочу сказать огромное спасибо всему отделению гинекологии Морозовской ДГКБ и заведующей отделения Светлане Анатольевне.

26.02.2020

Моему сыну,… рождения 23 февраля было сделано ночное ЭЭГ. Результат на сегодняшний день еще не готов.
Условия для проведения данного исследования не были комфортными,а именно,кровати с тонкими матрасами ужасные,подушки отвратительные,спать просто не представляется возможным,в связи с чем,ребенок практически не спал.
Убедительная просьба обратить при расшифровке на это внимание.
Обследование стоит 12000 рублей,создайте пожалуйста человеческие условия для проведения данного обследования.
В случае не показательности результата,буду обращаться с жалобой в Департамент здравоохранения, с просьбой о повторном проведении обследования бесплатно.
Спасибо за понимание.

Уважаемая Оксана Николаевна! Ваше обращение передано в администрацию стационара. Благодарим за внимание к данному вопросу.

26.02.2020

Добрый день, хочу выразить благодарность детскому врачу онкологу Наумовой Александре Сергеевне за внимательность по отношению к ребенку, за то, что тщательно и с любовью обследовала нашего ребенка. Это действительно специалист с большой буквы, заслуженный врач с большим опытом работы. Нам очень повезло, что мы лечились именно у Наумовой А.С.. Спасибо большое за труд ,высокие душевные качества: доброе сердце, внимательное отношение к ребенку! Мы Вас любим и желаем крепкого здоровья Вам и всем пациентам!
С Уважением, Собицкая Майя

25.02.2020

Сына госпитализировали в начале февраля с нестабильным («прыгающим») давлением в 23 отделение. С первого дня были назначены все обследования. В течение недели прошли все! Врач Цверава Анна Георгиевна проявила большую чуткость, была безупречно профессиональна, пошла навстречу в вопросе поздней выписки, поскольку нам надо было уезжать в Архангельск, хотя ей пришлось задержаться до 19 часов. Сын поступил в больницу кроме этого с кашлем, Анна Георгиевна не оставила это без внимания и вовремя диагностировали отит, назначили лечение. Очень благодарны!

25.02.2020

Добрый день!
вынужден написать отзыв и очень надеюсь, что руководство больницы не оставит его без внимания.

В больнице замечательный приемник и на этом все заканчивается, в отделении нефрологии детей не лечат, в выходные дни дежурный врач работает на несколько отделений и когда ребенку становится плохо врач оказывает консультацию о лечении по телефону.

Прошу руководство больнице написать на почту номер телефона по которому я могу позвонить и рассказать подробности.

Очень надеюсь, что руководству важно знать как работают сотрудники и что происходит в больнице, ведь мы доверяем вам жизнь наших детей и ждем лечения.

с уважением Александр

Уважаемый Александр! Для проведения служебной проверки необходимы личные данные пациента

25.02.2020

Хочу поблагодарить мед. персаналу 23 отделение педиатрию. Находилась там с 21.01 по 23.02. Хочу выразить отдельную огромную благодарность лечашему врачу Цверава Анна Георгиевна.
Вы Профессионал и Человек с большой буквы. Очень бдительная, очеравательная, добродушная. Анна Георгиевна грамотно и профессионально рассказала о необходимых методах лечения,спасла мне жизнь. Первый врач за многие госпитализации который мне так понравился и так относилась ко мне и маме. Огромное спасибо!!! Благодарим бога, что такой Врач с большой буквы. Низкий Вам всем поклон и крепкого здоровья! Люблю и целую Анна Георгиевна ❤️❤️❤️всего Вам наилучшего. Ещё раз благодарю за помощь. Целую, крепко обнимаю.
С уважением Осепян Елена
❤️❤️❤️

25.02.2020

Выражаю огромную благодарность нейрохирургическому отделению МДГКБ!В частности зав.отделения Лившиц Матвею Игоревичу!Это нейрохирург от Бога и Человек с большой буквы помогающий нашим детям!А так же нейрохирургам Илье Олеговичу и Виктору Николаевичу!!!Спасибо Вам большое!!!

25.02.2020

С записью на приём беда. Телефон не берут, постоянно срывается звонок.
Какой то ужас. И такое безобразие всегда, уже на протяжении многих лет!!!
Наберите операционистов побольше или ставьте в очередь входящий вызов.
Звонить не возможно, сразу скидывает звонок. Терпение лопается .. буду жаловаться на портал!!

Добрый день! Многоканальные телефонные линии 8-495-959-88-00, 8-495-959-88-03 работают круглосуточно. Также можете оставить заявку для обратного звонка на сайте в разделе «Запись на прием».

21.02.2020

Здравствуйте! Писала вам ранее по поводу исследования МРТ. Пришлось доехать,но не жалею. Спасибо лучевикам,в частности, Олейник О.О. -.очень доброжелательно и внятно ответила на все мои вопросы!!

20.02.2020

Хотим выразить огромную благодарность хирургу Пурсанову Манолису Георгиевичу. А также всей операционной бригаде — Абрамяну Михаилу Арамовичу, Федосовой Ольге Михайловне, Середкиной Екатерине Борисовне, которые работают в кардиологическом отделении МДКБ. Профессионалы с большой буквы, выполняют сложнейшие операции, при этом сохраняют чуткость и доброту, что очень важно при лечении маленьких пациентов. Очень поразила чёткость, отлаженность всех этапов лечения. Кажется невероятным, что эндовоскулярно можно решить проблемы с сердцем. Врачи отделения экстренной кардиохирургии и интервенционной кардиологии это » волшебство » совершают каждый день. Низкий поклон Вам и огромное спасибо за сердца наших маленьких детей!

20.02.2020

Хотим выразить огромную благодарность врачу- кардиологу из МДКГБ Крюковой Ольге Игоревне. Именно она поставила правильный диагноз, смогла успокоить. Грамотно и профессионально рассказала о необходимых методах лечения. Огромное спасибо!!! Благодарим бога, что такой Врач с большой буквы встретился в нашей жизни!)

20.02.2020

Выражаем благодарность медицинскому персоналу 4 хирургического отделения за профессиональную помощь и доброе отношение .

19.02.2020

Хочу выразить огромную благодарность доктору Хаценко ИЕ
И его помощнице.
Мы с ребенком 8 месяцев проходили исследование ЗВП. Ранее проходили это исследование в одном крупном глазном центре г Москвы, есть с чем сравнить и разница колоссальная.
Доктор Хаценко был заинтересован в исследовании, сопереживал, всячески помогал малышу стойко выдержать процедуру.
Я была приятно удивлена высоким качеством оборудования и профессионализмом врача.

19.02.2020

Добрый день! Вчера я написала отзыв с благодарностью врачам отделения ЛОР, особенно Гоар Самвеловне и Виктории …. Очень извиняюсь. Я неправильно указала отчество врача Виктории. Она Виктория Владимировна! Очень прошу исправить это в моем отзыве

19.02.2020

Спасибо 6 отделению. За 5 лет, многому научился там , много чего понял. Хочется выразить огромную благодарность врачам: Тила Тимуровна, Ирина Викторовна, Алена Игоревна, Анастасия Юрьевна ( вы самые лучшие 🤗🤗) , а так же всем медсестрам 6 отделения, вы лучшие в своём деле. Люблю вас всех. Обнял)
Наталья Николаевна, знайте , что лучше вас, никто кровь из вены не берет! 😀🤗🤗🤗🤗🤗

19.02.2020

Добрый день! Довелось дважды лежать в ЛОР-отделении- в декабре 2019 года и начале февраля 2020 года. С фронтитом -отвратительная болезнь((((( Выражаю огромную благодарность всему мед.персоналу. Ощущение, что попал в другой мир, в больницу в другой стране. Все есть — и медикаменты, и необходимая аппаратура, и вежливый персонал, который не отмахнется, а всегда выслушает, подробно все расскажет, все вежливо , профессионально, со знанием своего дела! Чего , к сожалению, не дождешься в своей территориальной больнице….. Отдельная благодарность прекрасным молодым врачам Виктории Сергеевне и Гоар Самвеловне (извиняюсь,не знаю фамилий). Желаю профессиональных успехов и здоровья!

19.02.2020

Хочется выразить огромную благодарность докторам и медицинским сестрам экстренной абдоминальной хирургии Морозовской больницы. За их высокий профессионализм, четкость и слаженность действий, за душевность и за доброту!
И днем и ночью сил не жалея спасают наших деток! Низкий Вам всем поклон и крепкого здоровья!

18.02.2020

Хочу выразить благодарность врачам торакального отделения Топилину Олегу Григорьевичу и Манукян Снежане Рафаэловне за проведенное лечение моей дочери — была проведена операция по исправлению воронкообразной грудной клетки с использованием современных технологий. Результаты стали заметны уже сразу, сейчас мы еще в периоде адаптации — операция была проведена две недели назад, но дочь чувствует себя гораздо лучше с каждым днем.
Также хочу сказать отдельное спасибо врачам отделения интенсивной терапии №18, в котором мы провели три дня после операции, в особенности той бригаде которая работала с 5 по 6 февраля 2020 !

18.02.2020

Моего сына госпитализировали с диагнозом аллергической васкулит 13.02.20 в отделение гематологии. Единственным симптомом при поступлении была сыпь. 15.02.20 вечером моему ребёнку и соседу по палате стало плохо:рвота, диарея, температура. 16.02 в 13.30 я была у дежурного доктора Павля Вячеславович с вопросом что происходит? На что мне был дан ответ, мол не страшно, энтэровирус, рядовая ситуация. И это в Морозовской больнице, в отделении гематологии, где и так лежат дети с отягощенным анамнезом !!! Не в инфекционном!!! В итоге целый день ему было плохо, капали капельницы и ставили уколы. Я ушла из больницы вечером в 19.00. Дежурный заверил, что вылечим, не волнуйтесь. А уже в 21.00 мне позвонил сын и сказал, что их с соседом переводят в инфекционное отделение! Что же это за бардак?! То есть дождались когда я уйду, не поставили в известность и решили избавится таким образом от неугодных пациентов которых сами же и заразили! ??? Чем эта история закончится, пока неизвестно, но я знаю точно, что завтра на стол в Роспотреб, Минздрав и вероятнее всего прокуратуру лягут заявления.

Уважаемая Елена! Для проведения служебной проверки необходимы личные данные пациента

17.02.2020

Добрый вечер!
Находились в стационаре на лечении в феврале 2020 г. с диагнозом :о.фронтит.
Выражаю свою благодарность: доктору ЛОР- Северину Т.В, леч.врачу Татьяне Николаевне (фамилии к сожал.не знаю), мед.сестре Бровкиной Л.Н, мед.брату (кот.мед.сестра) ))) Игорю ( к сожал.фамилии не знаю) за оказанную помощь и просто за хорошее и чуткое отношение!!!!Здоровья Вам самим и успехов в ЭТОМ большом и ОЧЕНЬ нужном деле!!!!

17.02.2020

Только сегодня выписались из больницы из 17 инфекционного отделения. Опустим моменты состояния самой больницы за исключением нового корпуса. Мы пришли за лечением. Его мы и получили. Хочу выразить огромную благодарность нашему лечащему врачу-педиатру ЯКУБОВУ ДМИТРИЮ ВИТАЛЬЕВИЧУ. Все четко, спокойно, по делу, без лишней «воды». Врач, которому действительно доверяешь. Ребёнок за 10 дней из состояния близкого к реанимации до абсолютно здорового и жизнерадостного. Настоящий профессионал своего дела.

17.02.2020

Здравствуйте!
Хочу выразить благодарность Северину Т.В. медсестре Бровкиной Л.Н. за оказанную помощь.Лежали в Лороотделении в 2020 году.

17.02.2020

Хочу выразить благодарность врачам приемного отделения корпуса 1а. К сожалению не знаю фамилии,нас принимала молодая врач педиатр и лор. Очень внимательные и знающие своё дело врачи. Поставили правильный диагноз в отличии от участкового врача и благодаря назначенному лечению моему ребёнку на следующий же день стало лучше! А до этого участковая ставила ангину и выписала не то лечение,ребёнок мучился с высокой температурой 5 дней!в морозовской сразу исключили ангину и пневмонию,оказалось,что у нас отит. Ещё раз спасибо педиатру и Лору приемного отделения!

17.02.2020

Выражаю огромную благодарность хирургу отделения абдоминальной хирургии Мордвину Павлу Алексеевичу за успешно проведенную операцию 12.02.2020 г. моему сыну. Слава Богу, что мой сын оказался в руках Павла Алексеевича. Перед тем как нас госпитализировали я читала отзывы и именно о нем было много написано, что это доктор от Бога, мы попали именно к нему. Он действительно врач от Бога! Это специалист, который четко, профессионально, спокойно, внимательно, быстро и доброжелательно выполняет задачи в условиях огромного потока детей, которых необходимо оперировать. Я до сих пор под впечатлением от того как быстро и профессионально была решена наша проблема. Спасибо Павлу Алексеевичу за моего здорового и счастливого ребенка. Прошло два дня после операции, он уже бегает )))) Спасибо огромное больнице за предоставленные условия на высоком уровне!

17.02.2020

Хочу выразить благодарность детскому эндокринологу Гаряевой Ирине Викторовне за внимательность, чуткость и доброжелательное отношение к моему ребёнку. Очень приятно, что при своей занятости Ирина Викторовна всегда находит время для беседы и совета.

14.02.2020

Хочу выразить огромную благодарность врачам абдоминальной хирургии Мордвину Павлу Алексеевичу и Козлову Михаилу Юрьевичу!!!благодарна богу что мой ребёнок оказался в ваших руках, к счастью у нас обошлось все, но за 10 дней в вашем отделении я видела какие чудеса вы делаете, сколько детей вы спасаете!!! Что не маловажно при всей вашей загруженности вы всегда находите время для беседы с взволнованными мамочками!! Огромное вам и всей вашей команде спасибо за все что вы делаете!!! Хотелось бы ещё отметить работу младшего мёд. персонала и санитарок, все огромные молодцы, всегда доброжелательны и отзывчивы, если что то нужно всегда готовы помочь, в палатах идеальная чистота, моют даже стены!!!! В целом отделение, врачи и весь персонал настоящие знатоки своего дела и прекрасные люди!!!!

14.02.2020

Добрый день! Мы поступили 08.02.20. с ребенком в гематологическое отделение с диагнозом врожденная гемолитическая микросфероцитарная анемия, криз. Гемоглобин был 63. Наш лечащий врач был Степкова Мария Георгиевна! У ребенка за 4 года было к сожалению очень много врачей и все они были по своему хорошие, хоть и не все я думаю знают как и что нужно в данном нашем случае…((( Но, Мария Георгиевна очень чуткий, спокойный, уравновешенный доктор! Прекрасный специалист своего дела! Она не только поможет малышам, но и подробно все расскажет их родителям, что для нас очень важно, потому-что мы ужас как переживаем за своих детей. У вас прекрасный докторский состав! Может кто-то с характером, но вы правда все большие молодцы! У вас огромный поток пациентов, огромный масштаб работы и при этом вы каждому уделяете время! Спасибо вам дорогие врачи!Спасибо Мария Георгиевна вам еще раз! И я желаю вам всем здоровья и всего самого доброго!!!

14.02.2020

На имя Главного врача Морозовской ДГКБ Петряйкиной Елены Ефимовне.
Хочу выразить огромную БЛАГОДАРНОСТЬ замечательному врачу Эндокринологического отделения (1 корп.) ГАРЯЕВОЙ ЕЛЕНЕ ВИКТОРОВНЕ! Первый раз попали под ее крыло 2014г сразу после реанимации , когда у сына впервые обнаружили диабет. С тех пор каждый год ложимся в отделение на обследование и просим наблюдать нас именно этого врача! Ирина Викторовна несмотря на свою большую занятость всегда очень внимательна и терпелива ко всем вопросам и просьбам с нашей стороны ! Все доступно объясняет ( а впервые столкнувшись с диабетом мы ,родители ,были в полной растерянности ) и на связи с нами круглосуточно в случае любых тревожных моментов о здоровье ! Вне больницы мы знаем , что можем позвонить Ирине Викторовне и всегда услышать нужный совет и в экстренных случаях госпитализироваться к ней в отделение ! Я сама мама 3х детей и опыт общения с детскими врачами есть , так вот могу смело заявить , что наш врач эндокринолог Ирина Викторовна Гаряева- врач от Бога! Скромный , порядочный и знающий своё дело человек .
Спасибо Морозовской больнице за такого доктора !
Мама Белявского ИМ

13.02.2020

Хочу написать слова благодарности сотрудникам больницы. Спасибо всем работникам на каждом этапе прохождения через приёмное отделение !!! Начиная от девушки в окошке приемного отделения , заканчивая охранником , который так трогательно вежливо напоминал входящим про бахилы. Всех благодарю за терпение и выдержку ! Сегодня 12.02.20 было очень много детей . Мою дочь Степанову Софью полностью обследовали , поставили диагноз и отпустили домой . Хочу отдельно поблагодарить нашего врача педиатра ,милую и очень спокойную и выдержанную Евгению Николаеву! Всё было организовано прекрасно, почти нигде не стояли в очереди , несмотря на огромное количество маленьких пациентов.Спасибо большое за Ваш труд! Степанова Жанна

13.02.2020

Добрый день! Хотела выразить свою благодарность отделению МРТ и КТ! В частности Максимовой Светлане Юрьевне! Проходили МРТ с дочкой не один раз у Светланы Юрьевны. Замечательный , отзывчивый человек! В любой нестандартной ситуации находит выход, очень любит детей и находит к ним подход! Спасибо Вам большое за Вашу теплоту и желание помочь родителям и детям! Так не хватает таких специалистов, ( особенно в медицине)!!! Желаем Вам здоровья и удачи во всем!!!🌸🌸🌸

12.02.2020

Добрый день!
Моя семья хочет выразить огромную благодарность челюстно-лицевому хирургу Глязеру Игорю Семеновичу, за две проделанные операции нашему сыну по устранению тригоноцефалии. Игорь Семенович, настоящий Врач, да, именно с большой буквы, прекрасный и отзывчивый человек. Человек, которому мы смогли доверить самое дорогое что у нас есть. Обойдя несколько врачей в Москве, мы поняли, что только этому Врачу мы готовы доверить будущее нашего сына! Впервые посетив больницу за консультацией, мы до сих пор не понимали толком что нам предстоит, предыдущие врачи говорили, что все сделаем, не объясняя нам ничего. Игорь Семенович разъяснил нам все, рассказал, что и когда будет происходить, на всех этапах держал нас в курсе всего происходящего. Рассказал нам почему стоит использовать титановые пластины, почему и в какие сроки нужно делать первую и вторую операции. Мы очень рады что попали именно к этому Врачу. Хотим поблагодарить его за внимательное и чуткое отношение, за профессиональный подход. За здоровье и судьбу нашего сына!
Так же хотим поблагодарить все отделение челюстно-лицевой хирургии. За хорошее отношение всего персонала. Медсестер которые на протяжение всего времени помогали во всех вопросах, максимально быстро реагировали на нажатую нами кнопку. За чистые и ухоженные палаты, за понимание и вежливое отношение всех сотрудников. За своевременную помощь в любой ситуации. Хотим поблагодарить Базину Ирину Геннадьевну за все отделение ЧЛХ.
С Уважением, Алексей, Маргарита и Марк Пахомовы!

12.02.2020

Хотелось бы выразить огромную благодарность педиатру 23 отделения Синицыной Елене Ветальевне!!! Давно не видела таких профессиональных, отзывчивых и добрых врачей. Лечение назначила очень быстро, постоянно заходила интересовалась состоянием ребенка, мне как маме это очень приятно. Не смотря на заполненость больницы,нам уделяли дастаточно времени,по этому можно смело сказать, что человек любит свою работу и искренне переживает за своих маленьких пацыентов. Так же спасибо заведующей отделения Бурмус Татьяне Викторовне, у вас работают замецательные сотрудники!
С уважением мама Алина, дочь Эмилия (23 отделение палата номер 13 , 11.02.2010 г. )

12.02.2020

Хочу выразить огромную благодарность коллективу детского отделения и педиатру, который нас принял ( к сожалению от переживаний не спросила имя) 11.02.2020 у ребёнка 6 месяцев усилился кашель, простуда , участковый назначил антибиотики, напугал, но Я знаю, что без анализов такие лекарства ребёнку не дают. Мы поехали в Морозовскую больницу (Поехали именно сюда, тк в полтора месяца лежали здесь в офтальмологии- врач Наталья- отдельная благодарность за подход и помощь нашему малышу. Остались самые добрые отзывы и восхищение персоналом), чтобы нас обследовали полно и взяли анализы. Очень оперативно в приемном покое все сделали- кровь, рентген, осмотр малыша, в результате чего нам не понадобились антибиотики ( слава Богу мы не послушали своего участкового) огромное спасибо вам за такой добрый подход, все рассказали, объяснили , каждый анализ И отклонения от нормы пояснили,особенности состояния тоже, назначили грамотное-что для нас так было важно лечение! Слава Богу, что есть такие чудесные , ответственные (что самое главное!) врачи Дай Бог всем здоровья!🙏🏽❤️

11.02.2020

Здравствуйте! Хотела написать отзыв о посещение травм пункта Морозовской больницы 08.04.2020. Приехали сами посмотреть нос малышки 1,5 года. Нос был травмирован и был необходим осмотр врача отолоринголога. Лор был один!!! ( через 3 часа пришел 2й) Просидели в очереди ровно 3 часа!!! При чем малыша было всего 2 и можно было как то пропустить с малышами. У малышки после 2 часового ожидания в очереди началась истерика от того что она захотела есть и спать. Основная масса людей с отитами и дети постарше им еще делали анализ крови. С травмой только мы- нас смотрели всего 5 мин!!!! Но у ребенка была уже истерика- уезжать чтоб снова сидеть в очереди. Осмотр был плохой, т.к ребенок уже кричал и дергался. Самое ужасное ребенок получил психологическую травму! Во сне плачет и стал нервный!!! Дочку не узнать. Врач Калинкин очень груб в общении и это детский врач. А нще в кабинет зашла молодая врач, которой я сказала что малышка плачет потому что устала а она ответила: «А что вы все сюда едете?»- это нормально?????? Зачем идти работать в место где не нравится работать- это ведь дети?! Все слышала что у ребенка 1,5 года истерика и ему не объяснишь что надо ждать в отличие от деток постарше. Никто из мед персонала видя что происходит не предложил посмотреть быстрей и никак не хотел помочь!!! Неужели с малышами нельзя как-то быстрей принимать????-как это бесчеловечно!!!!!!!!!В добавок мы заразились орви там и это в 1й раз вообще до этого мы не болели. Марина. М

Уважаемая Марина! Для проведения служебной проверки необходимы личные данные пациента

11.02.2020

Очень благодарна доктору онкологу Рогачевой Екатерине Робертовне за профессиональный прием, внимательность, теплоту. Побольше таких врачей и наши дети в надежных руках.

11.02.2020

Сегодня, 10.02.2020 года, на проходной больницы меня остановил некий господин и настоятельно рекомендовал пройди во внутрь для осмотра моих вещей!!!!! Я стала задавать вопросы кто он такой, почему остановили именно меня. Он представился Куликовым (имя отчество не запомнила), из службы безопасности. Почему остановили меня не объяснил, сказал, что досматривают всех на тему выноса материальных ценностей с территории больницы. В это время мимо нас прошло не менее двух десятков сотрудников с сумками, портфелями, рюкзаками… Никто из них досмотрен не был.
Так как скрывать мне нечего, я открыла рюкзак, пакет. Бегло взглянув на содержимое, господин Куликов не торопясь вышел из помещения. Сказал, что претензии я могу предъявлять главврачу больницы, так как это ее распоряжение.
Претензий у меня не было, так как я сама виновата в том, что не снимала это безобразие на видео, что без свидетелей позволила досмотреть свои вещи непонятному гражданину, что не вызвала наряд милиции для фиксирования нарушения моих гражданских прав и свобод… Честно говоря, растерялась от такого хамства. Не ожидала! В следующий раз обязательно сделаю все по закону. А ещё подам в суд на госпожу Петряйкину!
С неуважением!

Уважаемая Юлия! В Вашем обращении отсутствуют личные данные, необходимые для проведения служебной проверки.

10.02.2020

Уважаемая Елена Ефимовна.
Выражаю Вам свою признателеность и благодарность за работу врачей и медицинских сестёр приёмного отделения. Сегодня 10 февраля 2020 года мой сын Разумов Коля был доставлен скорой помощью с травмой головы из детского сада. Ему была оказана помощь и даны рекомендации по дальнейшему лечению.
Особенно хочу поблагодарить нейрохирурга Лазареву Анастасию Викторовну за внимательное отношение и профессионализм. А, так же заведующего приёмным отделением, который в условиях очень большого поступления больных лично участвовал в организации и оказании медицинской помощи.

10.02.2020

На прошлой неделе лежали с сыном в Морозовской больнице в отделение эндокринологии.
Нам безумно повезло с доктором. Князева Тила Тимуровна очень добрая и отзывчивая. Она- профессионал своего дела. Побольше бы таких докторов, как Тила Тимуровна.
Наш же доктор нам все подробно поясняла, рассказывала. При этом не только мне, но и самому ребенку. Полагаю, что именно благодаря Тиле Тимуровне и ее человеческим качествам нам после больницы не нужен дополнительно психолог, чтобы принять наше заболевание и ситуацию в целом.
Дорогая Тила Тимуровна, спасибо Вам за Ваш профессионализм и отзывчивость! Вы — Врач и Человек с большой буквы.

10.02.2020

Хочу чтоб все прочитали мой комментарий. Я москвичка, мою дочь вели в поликлиники 3 недели и когда не смогли помочь, дали направление в Морозовскую больницу. Очень важно : я позвонила, и мне сказали что запись начнется, не раньше чем через 2 недели и я сама поехала на следующий день. Обсалютно лекго меня приняли и детишек из других регионов, моментальные анализы, сразу госпитализация, через 10 мин провели операцию. Замечательные врачи, мед персонал, в любое положение входят. Пожалуйста не слушайте операторов по телефону, приезжайте сразу, вас примут, на ноги ставят за 3 дня — это правда. Спасибо огромное, что есть у нас такая больница для наших детей

10.02.2020

Наш любимый и лучший доктор Назарова Виктория Владимеровна!в любое время суток,когда бы не написали,всегда ответит на звонки и смс,скажет как и что делать,мои дети ее очень любят!здовье вам,пускай хранит вас бог,вы лучшие 😘❤️🤗🙏

10.02.2020

Находимся уже более суток в платном отделении больницы. Ребенок с температурой 40, врач пришла утром один раз, взяли анализы и на этом ВСЕ! Обещали , что результаты анализов будут сегодня до 15:00, в итоге, в 16:00 врач благополучно ушла домой, ничего не сказав, ни результата анализов, ни диагноза, ребенок лежит весь день, никакого лечения не назначили, сбивать температуру мы можем и дома, а не в больнице за 6500 рублей в сутки. Вот такое у нас лечение и медицина!!!

Добрый день! Для проведения служебной проверки просим предоставить данные ребенка.

10.02.2020

В декабре 2019 г. мы с недоношенным ребенком были направлены в Морозовскую больницу на второй этап выхаживания. Вспоминая свой предыдущий негативный опыт нахождения в Морозовской двадцатилетней давности, я готовила себя к худшему… но оказалось, что все мои опасения были напрасны.
Морозовская больница изменилась до неузнаваемости: новые корпуса, современное оборудование, комфортные условия пребывания. Самое главное — профессиональные, молодые, грамотные врачи, доброжелательный медицинский персонал.
Мы находились в отделении неонатологии почти два месяца. За это время мой сынулька подрос и окреп, научился кушать самостоятельно.
Отдельное огромное спасибо нашему лечащему врачу — Яковлевой Анастасии Алексеевне за внимательное отношение, доброжелательность, корректность и бесконечное терпение. Ее высокий профессионализм выше всяких похвал.

07.02.2020

Всем здравствуйте ! Хочу оставить свой личный отзыв об 23 отделение старый корпус соматическое отделение . Нас сюда перевели из неврологического отделения . Причина почему мы вообще попали в эту больницу — сын 3,8мес хромает на правую ножку ( по идее нас должны были уложить в травматологический ну или ревматологический ) так вот попали сюда , так мало было нам одной беды заразили нас тут ротавирусом. Нет никакой организации , дети болеющие пневмонией и артритом лежат в одной палате ! Больница огромная но порядка в ней нет! Сталина на них не хватает!

Уважаемая Лаура! Для проведения служебной проверки необходимы личные данные пациента.

07.02.2020

Хочу выразить слова благодарности всему коллективу отделения гастроэнтерологии Морозовский больницы, зав. Скворцовой Тамаре Андреевне и нашему лечащему врачу Мельничук Анне Сергеевне. Ребёнок имеет проблемы по ЖКТ, а также целый огромный букет осложнений. Как и многие долго лечились по месту жительства. Были направлены в Морозовскую больницу. Порой не хватало слез и терпения , а главное не помогало ребёнку избавиться от болей. Были оперативно приняты (28.01.2020 — 05.02.2020) ,собрали все анализы, провели сложнейшие процедуры, было назначено лечение. По моему мнению, если и лечиться с нашим заболеванием, то только в Морозовке. Спасибо за чуткое сердце и золотые руки всем, за вселенную надежду и желание бороться дальше, а также за индивидуальный подход. С ув Гордиенко Ю.В.

07.02.2020

Здравствуйте! Почему уже с 31.01.2020 проходит рассмотрение моего отзыва и оно до сих пор не размещено на вашем сайте?! Лжи и наговора там нет. Есть аудиозаписи бесед с врачом приёмного отделения, я готова встречаться лично и лично отвечать за свой отзыв. Что вы так долго проверяете? Не можете сопоставить даты и время приезда скорых? По отзывам приёмного отделения я нашла не мало подобных же ситуаций в отзовиках по вашей больнице. ПОЧЕМУ нет работы с коллективом в данном направлении? Раз есть рецидивы — значит работы НЕТ! ФИО вам предоставила полностью, время событий у вас есть, чего не хватает разобраться в ситуации???
Повторяю суть обращения к вам и вашим сотрудникам:
Я была вынуждена вызвать скорую помощь вечером 30.01.2020 своему ребёнку (Василиса 25.03.2016гр.). После дня кашля — ребёнок ослаб, кашель усилился к вечеру, стал непрерывным, лающим, осип голос, случалась рвота. Бригада скорой 114 приехала быстро, врачи бригады произвели манипуляции для улучшения состояния ребёнка, но лучше не становилось. Было принято решение, везти ребёнка в больницу, под наблюдение врачей, т.к. такой кашель мог привести к развитию крупа. Пока ехали, в скорой, ребёнку стало лучше и она уснула. В приёмном отделении она спала, почти не кашляя — сказался тяжёлый бессонный день. В приёмном «Морозовская ДГКБ ДЗМ» нас встретила врач отделения Мелкумян А.Г. , которая принимала пациента мою дочь с бригадой скорой помощи 114, 30.01.2020 около 22:10. С порога она вела себя крайне профессионально не этично. Ей привезли измученного лающим (до рвоты) кашлем ребёнка, который не давал не то что уснуть, но и нормально дышать до приезда скорой, но она посчитала «достойным» отчитать врачей скорой при пациенте, выразив недовольство тем, что ребёнка привезли. Делала это с таким высокомерием, как-будто она имеет значительное превосходство перед врачами скорой. Было крайне неприятно. Девушки скорой не вступали в полемику с Мелкумян А.Г. Уходя они, пожелали нам с дочкой выздоровления и сказали — хорошо, что ребёнок будет под присмотром врачей хотя бы эту ночь. Потому, я совсем не ожидала дальнейшего поворота событий. После беглого осмотра (врача ожидали около 30 минут), врач сказала, что экстренно госпитализировать повода нет, что она сделает рекомендации и отпустит нас домой. Я попросила оставить нас хотя бы на ночь под присмотром, т.к. ситуация со здоровьем ребёнка была для нас новой и очень тревожной. На вопрос к врачу: может ли она, отправляя нас сейчас домой, гарантировать, что приступ кашля не вернётся этой ночью, она ответила, что не экстрасенс и ничего не может гарантировать(есть запись диктофона). На повторную просьбу, вновь сказала, что нет показаний. С выпиской и анализом крови мы вернулись к 00:20 домой.
Уже в 03:00 к ребёнку вновь вернулся тяжёлый, непрерывный кашель. По рекомендации Мелкумян А.Г., была сделана ингаляция пульмикортом дозой 1000 ед. Результата положительного не было, состояние ребёнка ухудшалось. Около 06:00 вызвали скорую помощь. Врачи (бригада 475, 53 подстанции) приехали быстро, в ближайшее время оказали значительное облегчение ребёнку. Понаблюдав, уехали, оставив самые положительные эмоции и впечатления.
Выражаю огромную благодарность бригадам 114 и 475, работавшим 30.01.2020-31.01.2020 с 20:30 до 07:00. Оперативность, внимательность, профессионализм и особое отношение к маленькому пациенту — вот, что отличает врачей данных бригад!!! СПАСИБО вам за вашу работу и золотые сердца!!!
Прошу руководство врача приёмного отделения «Морозовская ДГКБ ДЗМ» Мелкумян А.Г. напомнить, что такое профессиональная этика своему юному сотруднику и пояснить, что скорая привозит не просто так, работает БРИГАДА!, и если принимается решение, то оно профессионально и обдумано, и это значит, что врачи видели риски, предприняли всё возможное и привезли врачу в больницу не праздного дитя, резвящегося и смеющегося, а измученного недугом, под препаратами — дитя, за которым требуется профессиональное наблюдение в острой ситуации!!!
Прошу связаться со мною в письменном виде по сути обращения к вам.
НАШИ дети — НАШЕ будущее! Давайте помнить об этом все вместе!

Уважаемая Олеся Викторовна! Благодарим за обращение. По Вашему обращению ведется служебная проверка. Ответ будет отправлен Вам на указанную Вами электронную почту в установленные законом сроки — согласно Приказу Департамента Здравоохранения г. Москвы от 16.06.2009 г № 698 пункт 2.4 в течение 30 дней с момента регистрации обращения.

06.02.2020

Приехали своим ходом в больницу с 2-ух летним ребенком в ночь с 22-23 января, т к последние 4 часа ребёнок бился в истерике и было ясно, что ему плохо (на днях были у врача-был поставлен диагноз ротавирус, врач назначил лечение и отпустил домой). В приемном покое ждали врача не долго, после у ребёнка взяли анализ крови, сделали узи, чтобы исключить аппендицит. Анализ крови сделали так же очень быстро и стало ясно, что у малыша обезвоживание организма. Большое спасибо принимавшему нас врачу, к сожалению, не запомнила имя, это была молодая девушка, которая и приняла решение о скорейшей госпитализации в инфекционное отделение и прокапывании. Сразу же сыну поставили катетер и, хотя сделать это было трудно, т к ребёнок дрался и истерил, нам опять повезло и попался очень опытный медбрат Виталий Игоревич, который, с помощницей, это сделал с первого раза! Далее, нас бесплатно поселили в платную палату, т к других мест не было, за что тоже огромное СПАСИБО! На протяжении всего лечения я была искренне удивлена добрым отношением всего персонала, чистотой, пусть простой, но вкусной едой. К сожалению, уже был опыт пребывания в другой Московской инфекционной больнице и было, с чем сравнить. Хотелось бы выразить ооооогрооомную благодарность всему коллективу 59 -го инфекционного отделения: лечащему врачу Анастасии Владимировне-за полную вовлеченность в лечение! Зав.отделением-Юлии Владимировне, за слаженную и четкую работу всего отделения и за индивидуальный подход к детям! А так же Юлиной Алине-за все укольчики и профессионализм! медсестре Ольге (принимала нас в первый день)!
Для себя вывод сделан-если больница, то только Морозовская!

06.02.2020

Добрый день. Лежали у вас в конце мая 2019 года с новорожденным ребенком. Госпитализировали в следствии того, что ребенок срыгнул кровью, как выяснилось еще дома с врачом скорой помощи, что наглотался крови во время кормления, повреждение сосков. Но по правилам и для 100% исключения внутренних кровотечений нас госпитализировали.
Принимала Яковлева Анастасия Алексеевна, очень приятный врач. Но правда пока брали кровь, ребенка просто измучили, искололи все руки, так еще и взяли из головы! Оставили нас до утра, понаблюдать. А утром начался фильм ужасов! Пришла врач Кузнецова Юлия Аркадьевна, которая вселила в меня чувство страха на долгие месяцы! Она толком ничего не объясняла, на все вопросы-«У вас больной ребенок, будем выяснять»! Как можно держать таких врачей в отделении, где работают с новорожденными и только что родившими мамами? Я не говорю, что нас надо холить и лелеять, но и надо быть более тактичными, где профессиональная этика. Нас направляли на обследования, нигде ничего не находили, все анализы были в норме, врачи, которые встречали на обследованиях говорили, что все хорошо. Но Юлия Аркадьевна утверждала: ребенок больной! На 3 день я начала просить, чтобы нас выписали, т.к. кроме лечения лампой желтушки (которая прошла бы и в домашних условиях) нам уже ничего не делали. В итоге Юлия Аркадьевна привела нам невролога (жаль не запомнила ее ФИО), которая от своего ли ума или по совету все той же чудесной Юлии Аркадьевны, поставила нам супер диагноз и нас отправили домой. По их мнению нас ждали ДЦП и прочие приятности.
Ну с диагнозами мы уже разобрались сами, спасибо адекватным и тактичным врачам нашей самой простой ДГП 143! И конечно же, к нашему огромного счастью, опасения ваших врачей никак не подтвердились. Я не хочу сказать, что Кузнецова Ю.А. плохой врач и непрофессионал, нет! Она может быть как раз и хороша своим стремлением искать проблему, чтобы ее решить. Но тактичность и профессиональную этику никто не отменял! Так нельзя общаться с пациентами! Обратите, пожалуйста, внимание именно на манеру обращения ваших врачей!
Спасибо за внимание!

Добрый день! Рады, что предполагаемые диагнозы исключены. Мы проведем с врачом беседу и напомним о необходимости индивидуального подхода к каждому родителю.  Здоровья Вам и Вашему малышу!

06.02.2020

Здравствуйте!!! Хочу выразить отвращение к врачам 1 корпуса 59 отделения. Результаты выписки таковы, что ребенку рекомендовали обратиться к психологу, тогда к психологу надо обратиться заведующему педиатрический отделением 143 городской поликлиники филиал 2, двум бригадам скорой помощи, дежурным врачам, бабушке, соседям. Ребенок поступил с температурой, которая слава богу нормализовалась. Так же хочу сказать большое спасибо медсёстрам данного отделения!!!!!

Добрый день!  Сожалеем, что обращение в нашу больницу вызвало отрицательный отзыв о врачах. Для проведения служебной проверки необходимы более подробное описание ситуации, вызвавшей негативную реакцию, а также данные пациента. Благодарим за обращение на наш сайт.

06.02.2020

Благодарю Рахалину Антонину Анатольевну и всех медсестёр 19 отделения за ласковое отношение к детям.  Нас лечили в изоляционных боксах, так как было инфекционное заболевание. У детей была высокая температура, проверили все что можно было. Лечением довольно. В общем все хорошо и в боксах чисто, уютно. Спасибо большое!

06.02.2020

Выражаю огромную благодарность Ирине Геннадьевне и Ирине Алексеевне за проведение операции , моему 3-х месячному сыну , операция прошла удачно, а самое главное шва практически не видно, как будто ничего и не было , у них просто золотые руки , низкий поклон им .

06.02.2020

Моксякова Екатерина Геннадьевна, Низкий Вам поклон, и огромная, неимеющая границ благодарность, за уникальные руки, которые справляются даже с самой сложной болезнью. Спасибо за доброе сердце, искренность и ответственность с которыми вы подходите к каждому пациенту. Сердечно благодарим за вашу отзывчивость, оказанную нам помощь и человечный подход.
Огромное спасибо, что не отказывает в помощи в любую для нас трудную минуту!
Дай Бог вам крепкого здоровья и долгих лет жизни!
Семья Умеренковых!

05.02.2020

Здравствуйте! Хотелось бы оставить слова благодарности врачам ПРИЁМНОГО ОТДЕЛЕНИЯ ГБУЗ «Морозовская ДГКБ ДЗМ» Юрлову Д.В., Терлоеву И.М., Акопяну К.А. Врачи оказали максимально профессиональную помощь моему сыну Шержукову Александру. СПАСИБО!

05.02.2020

Хочу выразить огромную благодарность Романовой Юлии Валерьевны,заведующий педиатрическим 19 отделением.мы с сыном попали с орви,9 дней температуры.ребенку 4 года,очень страшно было за ребёнка,спасибо всем врачам которые нас лечили,медсёстрам,которые круглосуточно были с нами.никогда никто не нагрубил,не сказал плохого слова.уборка вклажная палаты,каждый день.чистота и порядок в палатах,телевизор,микроволновая печь,чайник,ремонт хороший.я очень истерика,меня слушали и никогда не нагрубили.Юлия Валерьевна каждый день приходила смотрела,слушала сына с врачами вместе.кормят отлично.спасибо вам огромное за вашу доброту и отзывчивость.спасибо что вылечили сына,низкий вам поклон.

04.02.2020

Не пропустили на проходной к ребёнку старшую родную 22-х летнюю сестру! В отделении было оговорочном с мед персоналом, днём ранее на проходной задавали вопрос! Что за беспредел! Человек 2,5 часа ехал в больницу к брату и вынужден был развернуться с ВЕЩАМИ и уехать обратно! Дозвониться в больницу просто нереально ! Что происходит??!!!!

Уважаемая Татьяна Валентиновна! Благодарим за обращение. Ознакомиться с правилами посещения Вы можете на сайте больницы http://xn--90adclrioar.xn--p1ai/pamyatka-dlya-posetiteley-patsiyentov-statsionara/. Посещения разрешены законными представителями.

03.02.2020

2 февраля в 15. 00 нас с дочкой 2 года привезли в морозовскую больницу в приемное отделение. У дочке температура 38.5, отправили на рентген в очереди простояли 2.5 часа. Состояние у ребёнка ухудшилось повышен е температуры, не оказали помощь, просмотрев результат рентгена отправили домой. «Спасибо» врачам и медперсоналу за оказанную медицинскую помощь.

Добрый день! Для проведения служебной проверки просим предоставить данные ребенка (Фамилию, имя, отчество пациентки)

03.02.2020

Мы родители особого ребенка. Нам часто приходиться лежать в отделении паллиативной помощи, так как наш прекрасный сыночек по всем медицинским показаниям очень тяжёлый. В очередной раз 9 января 2020 года мы попадаем в отделение, где сразу же нами занимаются наши любимые врачи. Семёнова Вероника Юрьевна вместе с коллегами, успешно подобрала препараты для лечения пневмонии. У нашего ребёнка статус эпилепсия и 21 января были серийно — судорожные приступы по типу левосторонних гемиклоний с вторичной генерализацией. Нам очень помог реаниматолог Абдулганеев Тимур Николаевич, который неоднократно приходил к нам с третьего этажа на первый и прилогал все усилия для того что бы помочь нашему ребёнку, так как приступы были сильными в течении двух суток. Хотелось поблагодарить и реаниматолога Буренкову Татьяну Никалаевну, которая всегда давала правильный совет по подбору лекарств. Мы также признательны всем медсестрам за профессионализм и добросовестное отношение к работе.
Огромное спасибо всему коллективу паллиативного отделения под руководством Борисова Антона Сергеевича.
Ваши подопечные семья Крашенер.

03.02.2020

Большое спасибо всем докторам Морозовской больницы. Вначале мы нервничали, потому что пришлось долго ждать перед тем, как попали в саму больницу. Но там увидели, как врачи быстро работают, кааая большая нагрузка, как хорошо организованно все. Спасибо нашему доктору Ивану Яворский и всем докторам за ваш прекрасный труд.

03.02.2020

Добрый день!
В Морозовскую ДГКБ я попала с месячным ребёнком по госпитализации из г. Владимира в неонатологическое отделение. На второй день прибывания у нас взяли все необходимые анализы,поставили верный диагноз и определили план лечения, а на пятый день оказали всю необходимую медицинскую помощь!
В неонатологическом отделении работают добрые и понимающие люди начиная от заведующего отделения Круглякова Андрея Юрьевича,который каждое утро в 7:30 заходил в палату и спрашивал как у нас дела и говорил,что все будет хорошо и был рад когда мы пошли на поправку! Заканчивая людьми,которые так же каждый день делали уборку в палатах! Спасибо огромное медсестрам отделения за поддержку в самые тяжёлые дни!
Хочу выразить огромную благодарность Завалову Илье Николаевичу и Чигибарову Марату Жакеновичу, которые наблюдали нас на протяжении всего времени прибывания, всегда отвечали на все вопросы,были доброжелательны и с теплом относились к ребёнку! Огромное вам спасибо за здоровое будущее моего ребёнка! Отдельная благодарность хирургу Умеренкову Виктору Николаевичу, у вас золотые руки!
Очень жаль, что в нашем городе нет таких прекрасных врачей и профессионалов своего дела! Однозначно мы будем наблюдаться в вашей больнице!

03.02.2020

Здравствуйте!
Хотела бы поблагодарить доктора Петрищеву Татьяну Викторовну!
У моего сына несколько раз оперировали палец на ноге (вросший ноготь), после этого ноготь всё равно снова врастал. Когда мы пришли в прошлом году в приёмное отделение МДГКБ, оказались в руках этого доктора. Она забрала моего ребёнка в перевязочную и там сделала чудо! Что она делала, я не видела, но ноготь у сына больше не врастает!!!
До этого палец оперировали несколько раз, но жалобы возвращались спустя несколько месяцев. Татьяна Викторовна понятно объяснила, что делать с пальцем, как перевязывать. Всё было четко, без лишних разговоров. Прошу передать доктору нашу благодарность: Благодарю Вас, Татьяна Викторовна за моего сына!

03.02.2020

Мы родители особого ребенка. Нам часто приходиться лежать в отделении паллиативной помощи, так как наш прекрасный сыночек по всем медицинским показаниям очень тяжёлый. В очередной раз 9 января 2020 года мы попадаем в отделение, где сразу же нами занимаются наши любимые врачи. Семёнова Вероника Юрьевна вместе с коллегами, успешно подобрала препараты для лечения пневмонии. У нашего ребёнка статус эпилепсия и 21 января были серийно — судорожные приступы по типу левосторонних гемиклоний с вторичной генерализацией. Нам очень помог реаниматолог Абдулганеев Тимур Николаевич, который неоднократно приходил к нам с третьего этажа на первый и прилогал все усилия для того что бы помочь нашему ребёнку, так как приступы были сильными в течении двух суток. Хотелось поблагодарить и реаниматолога Буренкову Татьяну Никалаевну, которая всегда давала правильный совет по подбору лекарств. Мы также признательны всем медсестрам за профессионализм и добросовестное отношение к работе.
Огромное спасибо всему коллективу паллиативного отделения под руководством Борисова Антона Сергеевича.
Ваши подопечные семья Крашенер.

03.02.2020

Хочу поблагодарить инженера отдела медицинской техники Ковалицкого Дениса Сергеевича, за доступное и понятное объяснение как работают средства тср, за быструю и качественную работу, компетентность, человеческое отношение и понимание. Большое спасибо.

03.02.2020

Добрый день!
В январе месяце этого года я со своей 8-ми месячной малышкой была планово направлена на госпитализацию в Неврологическое отделение !Начну по порядку : в приемном отделение нас приняли быстро ,поместили в палату (в палате по 3 ребёнка +3 взрослого ),палаты чистые ,убирали и проветривали их каждый день! По питанию :вполне приличное для больницы ,для моей крошки тоже выдавали питание (то творог ,то молоко ,то кефир ) ,туалета 2 на отделение ,ванная комната одна ! Т.е условия приемлемые для стационара.Каждый день обход врачей ,процедуры (если таковы назначены ) ,посещение родственников проходило без проблем в установленные часы ,огромный плюс ,что можно было выходить гулять на улицу с ребёнком по территории ! Отдельно хочу поблагодарить Цатурян Нонну Михайловну (она делала моей дочери массаж +гимнастику )-профессионал своего дела ,по возможности буду обращаться к ней снова и снова !Персонал в отделение вежливый ,всегда придут на помощь ,подскажут ! Из минусов отмечу 2 фактора :
-я со своей дочерью лежала в палате ,где находился ребёнком с орви ,после выписки ,к сожалению ,мы тоже приболели !Этот момент не продуман
-так как мы планово были госпитализированы -это значит ,что я себе и ребёнку собирала анализы ,требующую для госпитализации !В нашу палату поместили мальчика с папой экстренно ,всё бы ничего ,только потом вместо папы с мальчишкой находилась «бабушка/тетя» ,а в итоге и мама появилась ,так вот неизвестно какими они могут носить заболевания ! Считаю ,что данное отклонение нужно взять на тотальный контроль !
Да,есть в отделение «VIP-палаты» ,ничем не отличающиеся от обычных ,но цена на неё завышенная 6000 рублей и не каждый может себе позволить лежать отдельно от всех !

31.01.2020

Хочется поблагодарить замечательного кардиохирурга Пурсанова Манолиса Георгиевича за то, что избавил мою 4-летнюю дочь от врожденного порока сердца самым малотравматичным способом (эндоваскулярно). Ребёнок пребывание в стационаре вспоминает с улыбкой, ей понравилось всё: комфорт в палатах, возможность встречаться и играть с другими пациентами в игровой комнате, профессионализм и индивидуальный подход к ребенку абсолютно всех работников отделения экстренной кардиохирургии. Также спасибо врачу-кардиологу Киселевой Ирине Николаевне за чуткое наблюдение в течение всего периода пребывания.

Лечение было проведено по ОМС при помощи проекта «Москва — столица здоровья»

31.01.2020

Хотим от всего сердца поблагодарить коллектив хирургического стационара кратковременного пребывания, дежурившего 24 января 2020 г., когда оперировался мой сын Тимофей.
Замечательный хирург Анна Юрьевна Корнюшко вела нас от консультативного приема, приема в отделение до собственно операции и выписки. У вас золотые руки и сердце, спасибо вам огромное!
Замечательный персонал в отделении, спасибо вам, особенно за оказанную поддержку в нужный момент, когда на каталке и страшно!
Отделение отремонтированное, по три-четыре ребёнка в палате, белье хорошее, кровати удобные, туалет новый чистый, детей кормят. Родителям лучше брать с собой перекус. Оформляют быстро, оперируют, потом помогают выйти из наркоза без тошноты и боли. Кому надо, обезболивают дополнительно.

Все на высоте! Благодарим.

31.01.2020

Добрый день.
Хочу выразить ОГРОМНУЮ БЛАГОДАРНОСТЬ людям, работающим в отделении ЧЛХ.
От сотрудников, отвечающих за питание и чистоту в отделении, до врачей, видели и чувствовали только участие и заботу.Позитивный настрой окружения очень важен ребенку, который ложится в больницу и испытывает страх.В палатах очень чисто, питание вовремя и вкусно, медсестры всегда готовы помочь.В отделении тихо и спокойно.
Огромное спасибо лечащему врачу- Полуэктову Денису Сергеевичу.
Ребенок уехал из больницы с улыбкой и маленьким сожалением от того, что покидает больницу!

28.01.2020 палата 11 Кривошеин Ярослав 8 лет.

31.01.2020

Общество детских гастроэнтерологов, гепатологов и нутрициологов благодарит коллектив кафе Морозовской детской больницы за помощь в организации питания для слушателей школы детских гастроэнтерологов.

31.01.2020

Добрый день ! Сегодня приезжала в паллиативное отделение со своей доченькой Машенькой , прикреплены мы к паллиативу третий год . Нас встретили на первом этаже в амбулаторном кабинете паллиативной медицинской помощи . Проблема у нас была с гастростомой , было покраснение в области самой гастрономы с прикосновением с кожей . Нам оказали быструю и четкую помощь , впрочем как всегда .Спасибо Вам огромное за Ваш не легкий труд ! Вы всегда с глубокой человечностью относитесь к нашим особенным деткам ! Страшно подумать , если бы не было такого отделения -милосердия , ведь там лечатся особенные детки и Ваше отношение к нам всегда чуткое и человеческое ! Каждый раз ,когда возникает проблема со здоровьем у моей особенной малышки в паллиативе нам оказывают срочную помощь — будь то операция или консультация , особенно хотелось поблагодарить докторов:Борисова Антона Сергеевича , Семенову Веронику Юрьевну , Лаврову Викторию Сергеевну , Хуснудинову Ирину Валерьевну и весь мед персонал этого отделения . С уважением Барановская Екатерина Викторовна .

30.01.2020

Добрый день!
Хочу выразить благодарность нейрохирургу Чигибаеву Марату Жакеновичу. Спасибо за Ваш труд, профессионализм, золотые руки и теплое отношение к детям!!!

30.01.2020

Здравствуйте. 27 января на центральной проходной утром работало только 2 окна из 4-х, очередь была огромная и двигалась совсем не спеша. Дождавшись очереди я предоставил сотруднику бюро пропусков паспорт и сказал, что я Донор. У меня начали требовать какую-то неизвестную мне карточку донора и без нее не хотели выдавать пропуск на вход. И, как оказалось, таких доноров в очереди на вход было несколько. Это что за самоуправство такое?? Зачем с утра людям поднимать нервы, особенно перед такой важной процедурой. В результате переговоров и видимо звонков «сверху» пропуск выдали, как обычному посетителю.
Почему доноров не пропускают, как раньше, через проходную по 4му Добрынинскому пер?? Там сидят 2 человека в одном окне и не дают пройти через этот вход, говоря, что с центральной проходной ближе идти к нужному корпусу — полный бред.
В новом помещении для донации очень душно, чувствуешь там себя как в коробке. Так еще и квест вначале надо пройти чтобы найти по указателям конечную точку маршрута (игра Казаки-Разбойники). Очень надеюсь, что ремонт в старом здании закончится в срок и будет выполнен качественно, чтобы отделение переехало обратно, где было всем удобно и комфортно.

Добрый день! Благодарим за обращение на наш сайт. Приносим извинения за временные неудобства. Мы приложим усилие для организации более комфортного пребывания в нашей больнице.

29.01.2020

Я хотела бы выразить огромную благодарность нейрохирургу Морозовской больницы, Лобанкину Павлу Владимировичу!!!
В мае месяце экстренно оперировали мою 14- ти летнюю дочь, Дарью, на предмет межпозвоночного абсцесса. Врачи скорой помощи, платные доктора из известных клиник разводили руками и не могли поставить диагноз. Предварительно девочка прошла обследование в Больнице Святого Владимира, после чего был поставлен диагноз: протрузия межпозвонковых дисков и была отправлена в загородный стационар на реабилитацию. В течение двух недель девочка мучалась от боли в спине и совсем перестала вставать, слегла. Врачи в один голос заявляли- обманывает!!! Заставили гражданского мужа забрать ребенка!! Я на тот момент была в командировке в Китае и вылететь экстренно у меня не было возможности. На следующий день я вернулась в Москву. Моя дочь не могла подняться на ноги- ноги не слушались ее и подворачивались. Скорая помощь- лысый мужик, который отказался забрать Дашу и диагностировать ее в больнице…ночью еще одна скорая… очередной обезболивающий укол… На утро вместе с нашим участковым врачем добились от скорой госпитализации. Слава Богу, попали в Морозовскую больницу…….КТ…МРТ…
Павел Владимирович Лобанкин тогда приехал ночью в 24.00 для того, чтобы провести экстренную операцию. Как нам сказали, у нас были сутки на то, чтобы попробовать вернуть Дашу к нормальной жизни. Но никто не давал гарантии, Даша могла не встать… Согласие на операцию и долгое 4-х часовое ожидание..
Операция прошла успешно….. Не буду говорить, что стоило Павлу Владимировичу видеть каждодневные слезы матери, отвечать на нескончаемые вопросы, навещать неподвижного ребенка..анализы… мрт…круговорот.. ожидания….
Прошло 1,5 месяца.. Корсет.. И моя дочь встала!
Павел Владимирович, Вы лучший доктор! Самый внимательный и добрый! У вас золотые руки и сердце!

27.01.2020

Построили большой корпус, снабдили передовым оборудованием, а для пациентов плюсов мало. Назначения на исследования не согласованы. Например, ребёнку назначено бронхоскопия (под наркозом) и одновременно гастроскопия. Всё на голодный желудок. А ребёнок-инвалид, ему не объяснить, что ничего нельзя. Ждали до 13-30 (а разбудили раньше 6-ти, капельница), не вызвали. Пришли ставить плановую капельницу- ещё часа на два. А ребёнок орёт… Не надо смотреть, что ему 11 лет, у него рост 114 см, вес 16,5 кг и развитие на 3,5 года (синдром Дауна). Если ещё на сегодня отменят обследование, то это издевательство.
Лежим в этой больнице 3-й раз за 4 месяца, и каждый раз не менее 21 дня.
Может, больница и хорошая, но лучше сюда не попадать… Можно и более больным выйти.

Добрый день! Благодарим за обращение на сайт нашей больницы. Сообщите, пожалуйста, данные ребенка (ФИО) и отделение.

27.01.2020

В филиале 3я Парковая у офтальмолога задержка очереди больше часа. Приём платный. Бесплатно ждать больше 2х месяцев. За деньги отводят на приём 10 минут и пихают людей как селедку в бочку — а бесплатно талонов нет! Администрация, примите меры и усмирите свою жадность!

Добрый день! Благодарим за обращение на сайт нашей больницы. Для проведения служебной проверки просим предоставить данные ребенка (пациента) и врача.

27.01.2020

Хочу выразить огромную благодарность Морозовской больнице за отклик и оперативность на наш запрос по программе «Москва-столица здоровья»! После 3 дней с момента подачи заявки пришло согласие принять ребенка и назначили день госпитализации (через месяц). Для региона Московская область, такая очередь очень быстрая!!! И вообще если бы не программа «Москва – столица здоровья» мы бы не попали в вашу, на всю Россию известную своими врачами-профессионалами, больницу. К сожалению в перечень больниц, согласно которого работают наши врачи (Распоряжение Министерства Здравоохранения Московской области №67-Р от 11.05.2017 г. ) Морозовская больница не входит. Честно говоря и врачи, в Истринском районе, не знают про эту программу и от меня они узнали впервые! Я сама узнала про нее от оператора вашей больницы. Спасибо! Спасибо большое всему персоналу Лор-отделения, за четкость и слаженность работы!Огромная благодарность нашему врачу Круговской Наталье Львовне (24.12.2019 операция аденотонзиллотомия), за высокий профессионализм, четкость, спокойствие, умение успокоить родителей, любовь к детям и к работе! Крепкого вам здоровья и не останавливаться на достигнутом!

27.01.2020

Здравствуйте Мне 16 лет Хочу передать огромное спасибо Светлане из 23 отделения Она тащила всю смену!!!!! И одновременно пыталась помогать другому отделению!!!!!

27.01.2020

Хочу выразить слова благодарности всем сотрудникам отделения челюстно-лицевой хирургии, а особенно оперирующему хирургу Карякиной Ирине Алексеевне!!! Спасибо вам, большое за помощь, за ваш профессионализм, умение найти подход к детям и за ваше неровнодушие!!!

27.01.2020

Здравствуйте!Хочу выразить огромную благодарность всему коллективу 8 отделения гематологии. Моя дочь Килина Валерия в младенческом возрасте перенесла сложную операцию на сердце, с возникшем в восстановительный период тромбозом.Душевное спасибо заведующей отделения — Лаврентьевой Инне Николаевне за организацию пребывания и лечения в отделении ( мы из Республики Башкортостан), немногословному, очень мудрому и доброму Свирину Павлу Вячеславовичу, благодаря которому мы попали на обследование и лечение в МДГКБ и ,конечно, нашему лечащему врачу -Фурсову Илье Валентиновичу — очень грамотному, высокопрофессиональному врачу, доброму и чуткому человеку,всем врачам отделения и медицинским сестрам.Больше года периодически приезжаем на контроль и обследование в отделение гематологии, где Валерию обследуют, дают рекомендации, организуют консультации кардиохирургов. От всей нашей семьи и от нашей маленькой доченьки выражаем искреннюю благодарность всему коллективу отделения гематологии. Для нас очень важны и необходимы ваша помощь, лечение и консультации.Желаем успехов в вашей работе!!! спасибо!!!

27.01.2020

Хочу выразить благодарность доктору Талицину Максиму Игоревич из лор отделения. Очень внимательный, чуткий и добрый доктор!!!

27.01.2020

Хочу выразить огромную благодарность, Врачу-Педиатру «Морозовской Больницы» — Царьковой Анне Дмитриевне.
09.01.20г, мы с сыном, оказались в Морозовской больнице, с «Обструктивным Бронхитом».
Наш Врач, Анна Дмитриевна, поставила диагноз и мы начали лечение. Мне очень понравился профессионализм и грамотность Царьковой. А. Д.
Персонал вежливый, везде чистота и порядок, постоянный контроль за пациентами. Мы проделали курс ингаляций, Слава Богу, пошли на выздоровление.
В целом, мне Морозовская Больница, очень понравилась во всём. Ребёнка вылечили, всё хорошо.
Сейчас в наше время, мало таких отзывчивых врачей, как Анна.
Хочется, пожелать ей: Успехов и Карьерного роста, и Удачи в Жизни!!!
Ординаторы — Молодцы!!! Интересуются, учатся на практике, получают знания и стремятся к лучшему в светлое будущее))) Буду, всем знакомым советовать эту больницу, лучше её я не встречала…

24.01.2020

Хочу выразить огромную благодарность врачу онкологу — Наумовой Александре Сергеевне. Спасибо Вам за отзывчивость, компетентность в своей работе.

23.01.2020

Правильно нишут любой номер набирай трубку не берут 30 минут музыку слушал

Добрый день! Вы можете оставить заявку в разделе «Запись на прием». Наши операторы свяжутся с Вами.

21.01.2020

Добрый вечер скажите пожалуйста почему я звоню 20.01.2020 трубку никто не берет говорит что все заняты по 40 минут утром звонил потом в обед звонил все занято.Вот вечером звоню опять сижу и все занято.Что такое?

Уважаемый Степан! Благодарим за обращение. Все контактные телефоны работают в штатном режиме. Время ожидания может несколько увеличиваться из-за высокой загруженности операторов при большом количестве звонков.

20.01.2020

Искренне, от всего сердца, благодарю за помощь, своевременную и такую необходимую для спасения моего сына Овсянкина Ивана 7 лет.
Скорой помощью, без сознания, его доставили в Морозовскую детскую больницу. Несмотря на выходной день, заведующий отделением нейрохирургии Лившиц Матвей Игоревич, приехал на работу и сделал почти невозможное, чтобы мой мальчик жил!!! Спасибо Вам, Матвей Игоревич, за Вашу работу и преданность делу, за неравнодушное отношение к людям. Пусть вернется Вам добро здоровьем, благополучием, щедрыми помогающими руками в нужный час!!!

20.01.2020

Лежали там в декабре, с ребенком трехмесячным, очень понравилось как персонал к нам относился, весь, от приёмной до палаты! Спасибо Вам!

20.01.2020

Сегодня пыталась записать на приём своего ребёнка. Оператор общалась со мной в недопустимом тоне: кричала, грубила и некорректно комментировала наш с ней диалог! Считаю, что отвечать на звонки горячей линии и записи на приём должны люди с уравновешенной психикой, прошедшие обучение и понимающиеся, как выстроить диалог. Тем более в детском лечебном учреждении! Тем более когда речь идёт о платном приеме! Крайне разочарована!

Добрый день! Для проведения служебной проверки сообщите номер телефона, с которого был произведен звонок в больницу, а также дату и ориентировочное время звонка.

20.01.2020

Хочу выразить огромную благодарность врачу-реаниматологу паллиативного отделения Абдулганееву Тимуру Николаевичу.
Мой сын Руссиянов Иван в свои 2 месяца жизни был неизлечимо болен (АТРО головного мозга) и последний месяц его маленькой и такой короткой жизни мы провели в стенах паллиативного отделения.
Могу сказать,что да-врачи там делают всё возможное,чтобы облегчить жизнь неизлечимо больным детям,но Тимур Николаевич единственный кто делал даже невозможное!Этот человек действительно находится на своём месте по призванию.В смену Тимура Николаевича всегда на душе было спокойно,т.к. была уверенность, что мы в надёжных руках.К сожалению моего сына увы не стало и его сердечко остановилось,но это было неизбежно…Это случилось в смену Тимура Николаевича и могу сказать,что Тимур Николаевич боролся до последнего за каждую очередную минутку этой маленькой жизни.Спасибо Вам большое Тимур Николаевич за то,что смогли продлить жизнь моему ребёнку,пусть даже несколько дней, но это время для любой матери теряющей своего ребёнка БЕСЦЕННО..

20.01.2020

18.01.2020 г. Приехали по направлению сдавать анализы мальчику 2,5 года за платные услуги. В регистратуре Севастьянова Г.Н. (И.о. Зав регистратуры) не могла грамотным русским языком объяснить мне и мужу, что определённый анализ будет проведён определенным способом. Ощущение осталось, что у сотрудника, вообще, нет образования. Далее отправили в 11 кабинет на анализы. В очереди просидели 3 часа, перед нами было 5 человек. Дети плачут, голодные, уставшие. Когда до нас дошла очередь, медсотрудник, вообще, закрыл кабинет на ключ и ушёл молча. Я решила обратиться к администратору. В регистратуре представилась Севастьянова Г.Н. Я попросила решить как-то вопрос. Пытались связаться с данным медсотрудником. Не получилось. Далее Севастьянова стала начала разговаривать на повышенных тонах, стала угрожать, что за оплаченные услуги не будут обслуживать. На что я попросила. Тогда вернуть деньги. Деньги возвращать тоже не собиралась. Через 3 часа мы, наконец-то, попали в процедурный кабинет. Очень медленно работают, бегают из кабинета в кабинет. Советую руководству обратить внимание на профпригодность сотрудников, начиная с регистратуры и до медперсоналах. Особенно, советую обратить внимание на психологическое состояние Севастьяновой. Обязательно, напишу жалобу в вышестоящие органы — так детей лечить нельзя, особенно за платные услуги. Если предоставляются услуги платные, то их нужно выполнять или не предоставлять, вообще. Обидно, что в детской государственной больнице такой низкий уровень — даже за платные услуги. Больше сюда никогда не обращусь и, обязательно, поделюсь своим мнением с другими. Так издеваться над детьми нельзя !

Добрый день! Сожалеем, что обращение к платным услугам вызвало негативный отзыв. Мы приложим усилия для предотвращения подобных ситуаций.  Благодарим за обращение на наш сайт.

20.01.2020

Лежала с ребенком в отделении эндокринологии. Остались очень довольны. Врачи и младший медицинский персонал очень вежливы. Огромная благодарность!!!

20.01.2020

Хочу написать отзыв о Назаровой Виктории Владимировне.
Виктория Владимировна не просто грамотный врач, который подмечает такие нюансы, о которых никто никогда не говорил. Огромная благодарность за то, что она очень чётко и детально (что в большинстве своём немногим свойственно) может объяснить специфику заболевания именно Вашего ребёнка, действие препарата и мн. др. вещи. Очень скрупулёзный подход. Ребёнок на инвалидности, врачей было много. Но познакомившись С доктором Назаровой В.В., не хочется расставаться.
Спасибо, что в вашей клинике работают такие специалисты!

17.01.2020

Добрый вечер! Хочу выразить огромную благодарность всем сотрудникам, начиная от приемного отделения до специалистов (докторов), которые вчера 14.01.2020 года проявили внимательность и благодушие к моей доченьки Хромых Варваре.

Обратились с температурой, сильным насморком и болью в голове (казалось бы ничего особенного), но для меня, как для мамы любая боль ребенка, как нож по сердцу. Нас осмотрела педиатр СИНИЦЫНА ЕЛЕНА ВИТАЛЬЕВНА, сразу же взяли кровь на исследование, сделали рентген. Хочу также отметить, что ни в каких очередях мы не сидели, ни кого не ждали по часу и тд…
Вообщем огромное СПАСИБО за внимательность, девочки вы все УМНИЧКИ!!!

Далее СИНИЦЫНА ЕЛЕНА ВИТАЛЬЕВНА направила нас к Лор-врачу к сожалению не знаю ее ФИО, но очень вежливая девушка. Назначила нам курс лечения и уже сегодня к обеду моя дочь с радостью сообщила, что носик дышит, голова не болит!!!

ЕЩЕ РАЗ ОГРОМНОЕ СПАСИБО!!! СЧАСТЬЯ ВАМ, ЗДОРОВЬЯ И ХОРОШИХ МУЖЕЙ ДЕВУШКИ))).

15.01.2020

Добрый день!Хочу выразить слова благодарности всему персоналу отделения ортопедии и травматологии в лечении моего сына Берлизева Данила.
В частности хочу выразить огромную благодарность лечащему врачу Павловой Дарьи Дмитриевне за ее профессионализм,чуткость,доброжелательность.По воле судьбы лечение оказалось более длительным,чем планировали(изначально очень были расстроены),но умелыми словами Дарьи Дмитриевны,мы приняли ситуацию такую,какая есть.В то время ,когда я как мама переживала за своего сына,но приходя к нему в палату видела бодрое настроение Данила я была уверена в выздоровлении сына,ведь благоприятная обстановка в отделении благоприятна для выздоровления наших дорогих детей.
Низкий Вам поклон.

С уважением Ирина Ивановна.

15.01.2020

От всей нашей семьи хочу поблагодарить весь коллектив инфекционного отделения. Большое спасибо за отсутствие цинизма, доброжелательность и ваше внимание! Моему годовалому сынишке была своевременно оказана квалифицированная медицинская помощь, диагностика и само лечение.
Чёткость и слаженность работы только радует.
Признаться, я не была готова к такому отношению к пациентам: большой поток, элементарная усталость..НО!..наша врач-педиатр и заведующий отделением приходили к нам осматривать ребёнка ежедневно и не один раз(!!!) Все медсёстры настолько приветливы и доброжелательны, что первое время не верилось что так бывает. При выписке мне подробно рассказали о дальнейших действиях по восстановлению здоровья ребёнка.
Большое вам спасибо от меня и моего Демида за ваш нелёгкий труд! ❤️

15.01.2020

Хочу выразить слова благодарности лечащему врачу моей дочери Игнатовной Анне Сергеевне (отделение муковисцидоза). Работать не только с детьми, но и с родителями тяжело больных детей — это особый труд. Быть на связи всегда — дело добровольное, но Анна Сергеевна не оставляет наши вопросы без внимания.
Большое ей за это спасибо!

14.01.2020

Здравствуйте! Хотела бы выразить огромную благодарность Тарасу Владимировичу и доктору Сампиеву. В октябре моему сыну была проведена операция на позвоночник. Всё прошло отлично. Приём, оказанный нам, на высшем уровне: все огромные молодцы- от врачей до санитаров. Просто нет слов, чтобы выразить своё восхищение и благодарность!!!! К сожалению, назначена еще одна операция. Но мы верим, что всё будет отлично, так как ваши врачи- врачи от Бога и просто замечательные, душевные люди!!! Спасибо!!!

14.01.2020

Хочу от семьи Мишиных из Севастополя, поблагодарить Шайнурову Ильгизар Бадардиновну за очень внимательное отношение к нам и решение всех возникших вопросов, при поступлении в больницу. К сожалению, наши врачи, которые направляли нас в больницу, напортачили с документами и по сути, нас могли отправить обратно домой. Уважаемые родители, проверяйте направления, которые вы получаете на руки.
Еще раз ОГРОМНОЕ СПАСИБО!

13.01.2020

мой ребенок поступил по скорой 5.01.20 диагноз поставлен двухстороннее воспаление легких-пневмония, выписали ребенка 2-х лет 11.01.20 из больницы. ребенка не вылечили. 12.01. опять температура, высыпала сыпь, сегодня 13.01.20 вызвала скорую и опять увезли в больницу только уже на Соколиную гору.

Уважаемая Ирина! Для проведения служебной проверки необходимы личные данные пациента

13.01.2020

Поступили с младенцем самотеком в Отделение реанимации и интенсивной терапии для хирургических больных. Провели там неделю в тяжелом состоянии, в итоге операция. Столкнулись с полной некомпетентностью и высокомерным общением врача анестезиолога-реаниматолога Трененковой Юлии Михайловны, которая заинтересована на работе больше в личной персоне и собственных амбициях, чем в помощи пациентам и адекватному общению с родителями. Найти врача в отделении можно было только в комнате для персонала за чаепитием и разговорами, на прямые вопросы о причинах ухудшения состояния ребенка с утра и с прогрессией до вечера ответов не давала и мер не предпринимала, говоря, что все в норме, пока не позвали заведующих отделением хирургии и педиатрии, в присутствии которых сразу стали предприниматься меры для улучшения состояния, а на свое дерзкое общение с родителем и с хирургом, даже пришедший врач ей сделал замечание. В этот же день было проявлено халатное отношение к температурному обогреву младенца. Я не знаю кто за это в итоге отвечает врач или медсестры, но ребенок замерз и заболел прям перед операцией и сразу после операции еще 10 дней мы пролежали с пневмонией на антибиотиках и до сих пор пытаемся восстановить кишечник после такого кол-ва лекарств. На тот момент совсем не было времени писать какие-либо жалобы о халатном отношении и довольно неприятном общении врача, но даже сейчас хотелось бы обратить внимание главврача или заведующего отделением Горохова Д.В., который кстати был в отпуске в те дни, на подобные ситуации в отделении. Принять меры в устной форме и обучить сотрудников с «короной на голове» нормальному общению с людьми и более внимательному отношению к пациентам. И к слову, остальные доктора отделения реанимации, которые также сменялись каждый день и вели наблюдение за ребенком, на фоне Трененковой Ю.М. просто ангелы во плоти)

Добрый день! Благодарим за обращение на наш сайт! Сожалеем, что результатом обращения в нашу больницу явился негативный отзыв. Для проведения служебной проверки просим предоставить данные ребенка (пациента).

13.01.2020

Здравствуйте.
Впервые обратилась в Морозовскую ДГКБ за помощью в дополнительном обследовании слуха у ребенка. Хотела записаться на платной основе. Но после телефонного разговора с врачом-оториноларингологом Рахмановой И.В., теперь нет смысла этого делать, которая всеми усилиями убеждала меня, что раз уже диагноз ранее нам поставлен, зачем снова обследоваться?! Что значит «зачем»?? Там где мы ранее обследовались, это районная поликлиника и областной сурдоцентр. Многим прекрасно известно, что в наше время там где бесплатно, не всегда качественно. Поэтому хотелось услышать мнение квалифицированных специалистов, которые работают в такой престижной клинике, как Морозовская, но паруминутный разговор с врачом всё желание отбилось, обращаться к вам. Отношение к пациентам оказалось хуже, чем в обычной районной.

Добрый день! Благодарим за обращение на сайт нашей больницы. Сожалеем, что обращение в больницу вызвало негативный отзыв. Наши специалисты склонны доверять коллегам из других медицинских организаций. Однако, Вы можете пройти в консультативном центре Морозовской больницы комплексное обследование и получить заключение наших специалистов. Записаться на медицинские услуги можно по тел. 8-495-959-88-00, 8-495-959-88-03.

13.01.2020

Добрый день! Хочу выразить огромную благодарность нашему доктору, с которым волей судьбы, мы провели почти все праздничные дни, Бердникову Герман Владимировичу! Спасибо вам огромное за вашу работу и ваше отношение к деткам. Ваша уверенность, в том, что все будет хорошо, очень воодушевляла нас мамочек которые всего боятся и почти ничего не понимают. В праздничные дни, когда почти никого не было, вы единственный на кого были все наши надежды.

13.01.2020

Здравствуйте! Лежим в 19 отделении 13 бокс поступили с очень низкими тромбоцитами с диагнозом инфекционный мононуклеоз. Нам внутривенно капают капельницы имунноглабулин и делают внутривенные уколы цефтриаксон. До попадания в вашу больницу ребёнок бегал, играл и хорошо кушал. Сейчас он лежит и не встаёт, у него нет сил поднят ручки и ножки. У него понос, рвота и высокая температура. Он ни чего не ест и даже не пьёт. Прошу вас помочь нам. Врачи ни чего не говорят, малышу хуже. У него Два раза диагностировали пиелонефрит. Нам все равно продолжают давать те же препараты.

Уважаемая Глафира! Для проведения служебной проверки необходимы личные данные пациента

13.01.2020

Добрый день. Записала ребенка на узи головы с доплером к Шуруповой Н.С. Когда записывалась специалист сказал, что доктор принимает 13.00 и я сразу записалась на это время потому, как в предыдущий раз записаны были на 10.00 и просидели под дверью 30 минут. В тот раз доктор сказала, что пациент перед нами задержался, поэтому нам пришлось посидеть. В этот раз мы пришли к кабинету в 12.55 и там уже было занято, мы просидели до 13.36 после чего нас пригласили в кабинет. Ребёнку 5 месяцев, за время ожидания он очень устал, начал капризничать, во время процедуры сильно плакал ну это ладно. Нам сделали узи доктор попросила подождать за дверью. Сразу после нас она взяла следующего пациента и мы просидели еще час под дверью в ожидании расшифровки. Шурупова сделала им узи и только после того села писать заключение, вынесла и нам, и тем, кто был следующим. В общей сложности мы провели 2 часа у дверей чудо доктора, на мой взгляд это неуважение и полное отсутствие профессионализма, больше обращаться к данному доктору не будем. К слову сказать, девушка с ребенком которых Шурупова принимала перед нами, ушла не дожидаясь заключения, получается им она написала сразу. Остается только разводить руками как так, я приехала к своему времени, оплатила услугу, а в ответ откровенное хамство, вот они врачи «того» времени…

Уважаемая Ольга! Приносим извинение за вынужденное ожидание, связанное с увеличением длительности исследования предыдущего пациента. Ваше обращение доведено до сведения администрации, будут приняты меры по корректировке графика приема.

13.01.2020

Вот и наступил Новый Год! К детям приходили Деды Морозы с подарками! Но из вашей больницы они не ушли. Вы продолжаете творить чудеса, возвращаете детям возможность ходить, ловить снежинки и капельки дождя! Казалось бы мелочь, но не для детишек после сложных переломов и тяжелых заболеваний. Нашим Дедом Морозом стал Тарас Владимирович Филижанко, он дал возможность ходить моему сыну, без отеков и сильных болей. Хочу сказать ему огромное спасибо! Операцию делали 10 октября, в больнице мы провели 6 дней, сейчас он на реабилитации. Хочу также поблагодарить всех сотрудников отделения хирургии и ортопедии, очень внимательные и заботливые!!!
Прошу не указывать мои персональные данные,т.к. мой сын является ребенком-инвалидом с закрытым диагнозом.

09.01.2020

Спасибо большое врачам за профессионализм, медсестрам за доброе отношение и руководству больницы за небольничную атмосферу!

Наташа Фокина оперировалась у вас 21 января 2019 у Натальи Львовны Круговской и 28 ноября 2019 у Елены Сергеевны Ковалец. До сих пор пишет свои мысли и хорошие впечатления в записной книжке, рисует больницу, устраивает выставки своих работ нам и тренируется в написании портретов врачей🙂

08.01.2020

Здравствуйте! В Вашей больнице лежит моя бабушка 30-го года рождения. Она невменяема, т.е. человек не совсем понимает, что происходит вокруг него, кричит. Скорая привезла её в больницу, к тому времени она была накормлена. Её необходимо кормить с ложки, иначе она есть не будет. Суть в том, что кода числа приехал её навестить, то сначала не узнал её, потому что кожа обвисла, она слегка посинела, медсёстры говорят, что она не пьёт и не ест. Мне кажется, что её обкалывают, чтобы она не кричала, но понимаете, что она перестала есть и пить, она умирает. Почему нельзя прекратить её обкалывать, чтобы она хотя бы ела или пила, она так умрёт, а так у не есть шансы на спасение. Я понимаю, что когда в палате из 4 человек есть кричащий больной — это достаточно тяжело лечить других больных, но почему не выделить отдельную палату — пусть кричит, но хотя бы ест и пьёт. Примите пожалуйста меры. Мне дорога её жизнь!

Уважаемый Артём! Благодарим за обращение. Наша больница является детским учреждением здравоохранения, и Ваша родственница не находится на лечении в нашем стационаре.

08.01.2020

5.01,2020 приехала с ребёнком на осмотр так как у нас кашель месяц врач по месту жительства сказал обратится в больницу-по при езду сказали ожидать около 1,30-ждём уже осмотр 4 часа,хамски ведут себя врачи ребёнка не осмотрели -на вопрос когда осмотр будет сказали не известно персонала не хватает,садитесь с нами и работайте!!!!

Уважаемая Юлия Константиновна! Для проведения служебной проверки необходимы личные данные пациента.

07.01.2020

4го января. Поступил мальчик 4лет. Просидел не менее 4х часов в приёмной малыш. С закрытым глазиком и забитой (гноем) в носовой пазухе. Что за отношение? Ладно взрослые, но малыш? Как можно относиться так? Что за клиника? Что за страна где к малышу такое отношение?!

Уважаемый Игорь! Для проведения служебной проверки необходимы личные данные пациента.

07.01.2020

Благодарим Врача- педиатра Петросян Светлану Ашотовну за профессионализм, доброту. В целом, в приёмном отделении видна слаженная работа, сразу взяли ОАК, рентген, провели консультации необходимых специалистов.

07.01.2020

Добрый день! Лежу с ребенком в педиатрическом отделение, ребенку 2 месяца! Лежим в общей палате на 4 человека и все взрослые дети, когда есть свободные палаты на 2 человека. Я не могу не покормить нормально(гв) и ребенок ее спит. Отношение мед. работников плохое , что им говоришь они пропускают пропускают мимо ушей. Нт не какого лечение.

Уважаемая Мария! Для проведения служебной проверки необходимы личные данные пациента.

04.01.2020

Хочу выразить благодарность всему коллективу ЛОР-отлелению! Все доброжелательные , все готовы помочь . Палаты все убраны , чистота порядок! Лежала там с дочкой в канун нового года.
Большое искреннее спасибо Иваненко Александру Михайловичу. Ребенок стал слышать , никаких осложнений нет послеоперационных. Врач с большой буквы ! Мне есть с кем сравнивать , у нас не одна уже была операция .
Благодаря таким больницам и сотрудникам которые в ней работают , деткам становится легче , они выздоравливают . А это самое главное! Спасибо что вы есть )

04.01.2020

Выражаю огромную благодарность врачу-отоларингологу Булынко Сергею Александровичу за проведенную операцию по удалению аденоидов и частично небных миндалин моей дочке (2 г. 10 мес.) в декабре 2019 г. Спасибо огромное за ювелирную работу и чуткое отношение не только к детям,но и к их родителям! Спасибо за подробные разъяснения как до операции,так и после.. очень приятно,что в нашей медицине молодые врачи уже задают такую высокую планку! Здоровья Вам и всех благ!
Отдельная благодарность врачу-анестезиологу (к сожалению, не знаю ФИО), но отношение и результат после общего наркоза оставил только приятные впечатлениях! Спасибо вашим врачам за их труд!!!
С Новым годом и Рождеством Ваш замечательный коллектив!!!

04.01.2020

Благодарю педиатра приемного отделения Николаеву Дарью Юрьевну , которая четко и быстро поставила диагноз и дала рекомендации моему ребёнку , несмотря на огромный поток пациентов .

04.01.2020

Читаю отзывы, пишут «хорошая больничка». Не спорю, «больничка», может, и хорошая, только отказывает в помощи в последнее время. Обращались в октябре, затем в ноябре 2019. У ребёнка рвота, болит голова, но больница не принимает, отправляют в поликлинику по месту жительства, а потом, говорят, ждём вас, но в плановом режиме. Все знают, что такое поликлиника: записаться на подходящее время, учитывая что работаешь, трудно. Больничный не дают, а с работы не отпускают, т.к. отпрашиваться приходится не один раз. Наши дети никому не нужны, кроме нас, приходится выбирать между ребёнком и работой, т.е. портить отношения с начальством. Результат очевиден: проблема до конца не решена, сейчас новогодние праздники, ребёнок опять в лёжку (болит голова, рвота), а скорую я и не думаю вызывать, всё равно в морозовской не примут, ссылаясь на не критическое состояние. А какое оно критическое? Страшно подумать! Вот она реальность. Будем заниматься самолечением или поедем в платную, на это нас государство и толкает.

Уважаемая Елена! Для проведения служебной проверки необходимы личные данные пациента.

04.01.2020

Оказались в приемном отделении 1 января. Самотёком. Дочь (9 лет) ударилась головой, разбила нос. В травмпункте не было лора, пришлось ехать в морозовскую. Почти 4 часа ждали в очереди на прием. Принимают по 1 ребенку в 40 минут примерно, не могут организовать рабочий процесс. Говорят, детей много, а где их мало то будет с такими темпами? Сама врач не особо понимает, что она тут делает. Что- то вспоминает, все бросает, начинает заниматься чем- то не относящимся к приему. В итоге осмотрела дочь только после того, как муж начал возмущаться. К этому моменту дочь, измучавщаяся от головной боли и ожидания начала уже отключаться. Осмотрела врач исключительно нос, хотя было акцентировано внимание на головной боли и чрезмерной бледности ребенка. Есть подозрение, что имеет место так же сотрясение мозга( у дочки оно уже было, симптомы знакомы, к сожалению). Будем выяснять это уже у других специалистов.
Пришлось побывать в этой больнице в хирургии и неврологии. Там такой халатности врачи не допускают.
Здесь же это система, года 2 назад попали сюда по другой причине. Просидели почти 6 часов. Отговорка та же- много детей. Особо удивительна такая » сильная» загруженность при условии, что далеко не все к 1 специалисту…
Не дай Бог никому столкнуться с таким свинским отношением в час нужны.

Уважаемая Александра! Для проведения служебной проверки необходимы личные данные пациента

02.01.2020

Добрый вечер! Хочется выразить огромную благодарность всем сотрудникам приемного отделения и в особенности врачу-педиатру Петросян Светлане Ашотовне! Попали в больницу с подозрением на кишечную инфекцию, все обследования провели быстро, успокоили, дали все рекомендации. Ребёнку уже на следующий день стало заметно лучше! Светлана Ашотовна, спасибо Вам большое за ваш труд, профессионализм, отзывчивость, за человеческое и доброе отношение к маленьким пациентам и их родителям!

02.01.2020

Дорогие!!!! Поздравляю сердечно вас с Новым годом!!! Спасибо, что вы есть, за вашу профессию, призвание, за то что спасаете наших детей!!!

Была с дочкой у вас в сентябре 2019 года. Ещё раз кланяюсь Копылову и его команде за то, что спасли девочку (инвагинация кишки).
Будьте счастливы и здоровы!!!

02.01.2020

С месячным ребёнком мы попали в Морозовскую Детскую Городскую Клиническую Больницу по скорой, врачом УЗИ Андреем Алексеевичем Шокиным была диагностирована коарктация аорты, диагноз подтвердил Ефремов Сергей Олегович, в этот же день провели исследование с контрастным веществом. Операция требовалась экстренно, каждую минуту жизнь ребёнка была под угрозой. Благодаря слаженной работе высококвалифицированных специалистов кардиологического отделения Абрамяна Михаила Арамовича, Бедина Алексея Владимировича, Шамрина Юрия Николаевича, операция была организована своевременно и прошла успешно. Сейчас с момента операции прошло 9 месяцев, ребёнок живет обычной жизнью.
Низкий поклон, спасибо от всего сердца за ваш профессионализм — не было промедления ни в чем: ни в сборе необходимых документов, ни в проведении операции, все четко и очень грамотно. Спасибо за человеческий подход и сопереживание родителям! Искренне вам благодарны.
Отдельное Спасибо хотелось бы выразить Харькину Андрею Валерьевичу и всему отделению реанимации и интенсивной терапии за заботу, неимоверный труд и понимание в послеоперационной период.

31.12.2019

Добрый вечер!

Моего сына (2 г. 11 м.)
27.12.19
вела врач-педиатр приемного отделения
Шумилина Анастасия Игоревна.
Всё оперативно, четко; при этом врач очень внимательная, располагающая к себе детей !
Следуя всем назначениям, сегодня ему уже заметно лучше!

Благодарю !!!!!!!

30.12.2019

Добрый день! Хочу сказать спасибо пункту выдачи ТСР за их работу и отношение. Все документы оформили быстро, все объяснили. Оборудование и расходка были очень аккуратно упакованы. Отдельное спасибо за то, что помогли все донести до КПП)

30.12.2019

Хочу выразить огромную благодарность, врачу акушеру гинекологу Моксяковой Екатерине Геннадьевне! Оперативно отреагировала на сложившуюся критическую ситуацию. Спасла яичник моей дочери (14 лет)! По больше бы таких замечательных врачей! Екатерина Геннадьевна, еще раз спасибо и низкий Вам поклон!!

30.12.2019

Гигантское спасибо всем врачам кардиохирургам отделения 26, а также всему персоналу отделения 26 и 34! ВРачи от Бога, которые и днями и ночами спасают жизни маленьким детишкам. Отдельное спасибо заведующему отделения Абрамяну Михаилу Арамовичу за то, что выстраивает такую профессиональную команду, которым не все равно до детей.
в нашей очень непростой ситуации врожденного порока сердца у ребенка мы четко уверены, что только благодаря врачам этих отделений мы боремся и живем! Шамрин Юрий Николаевич, Бедин Алексей Владимирович, Абрамян Михаил Арамович, врачи реанимации — спасибо ВАМ и низкий ВАМ поклон!

30.12.2019

Платное отделение педиатрии: 4 тысячи рублей за просто 2 койки обнесённые картонными стенами и картонной дверью (лечение в эту сумму не входит).
В комнате есть раковина — круглые сутки, если соседи по стояку включат воду, невероятно жужжит установка, а так же журчит вода. Через картонные стены и дверь слышно абсолютно все.
Сосед-орущий грудничок? Будет ощущение, что он спит с вами в одной кровати.
Время тихого часа и время отбоя не уважает прежде всего сам персонал — общаются с друг другом вов весь голос в коридоре, топают, хлопают дверьми, бегают орущие дети и их родители. Всем плевать, что идёт Тихий час или уже время отбоя , и другой маленький ребёнок (которому тоже нездоровится вообще-то) пытается поспать. Из сестёр на посту есть те, которым абсолютно до лампочки все ваши проблемы, и они сделают ровно столько, сколько написано у них на бумажке в плане на сегодняшний день. Перевелись из бесплатного отделения педиатрии, чтобы ребёнок мог поспать в тишине в одноместной палате. В дневной сон оказалось ещё хуже (в бесплатном отделении персонал следил за режимом, и сами не создавали шума и по коридорам в тихий час и после отбоя праздные гуляния не поощряли.
Качество ремонта по шумоизоляции при ремонте платного этажа не плохое, его просто нет!
Скрипящие кровати, отсутсвие детской адекватной по высоте подушки, отсутсвие хоть крючков в палате, не то что шкафчика для вещей, даже не упоминаю. Блага цивилизации в палате : холодильник (мини), микроволновая печь и чайник просто стоят на полу друг на друге башенкой — итак сойдёт, подумало руководство. Главное же, чтобы платили.
Из постоянного персонала в отделении одна мед. Сестра, она уходит ещё куда-то к пациентам, в другие неведомые мне коридоры, так что если вопрос срочный — в целом, есть вай Фай в корпусе, и «окей, гугл..».

27.12.2019

Итак, я лечилась в гематологическом отделении в 2016 году, у Яценко Е.А.
Тогда мне выписали «убойную дозу гормонов», как про это говорили все врачи, с которыми я говорила (2 мг/кг). О том, что доза очень большая, я узнала в другом отделении, где мне ее начали уменьшать, после чего передали в другое медицинское учреждение. Честно, я не знала, что преднизолон(который сейчас вовсе убирают из продажи), мог мне нанести ещё какой-то вред, кроме лишнего веса.
Сейчас, спустя три года, выяснилось, что из-за той большой дозы, которую я снижала очень долго в итоге, у меня начался асептический некроз головок плечевых костей.
После многочисленных разговоров с травматологами, ревматологами, которые в один голос говорили о том, что доза была лошадиной и так делать было нельзя, я пришла к выводу, что на тот момент, врач была не компетентна и не знала об этом. Так же, периодически, она была довольно грубой в общении со мной и в ответах на вопросы моих родителей.

Тогда мне было 15, сейчас 18 и, все кто читает, эта доза гормонов мне реально испортила жизнь. Сейчас, в скором времени мне предстоит замена «отмершей» части кости, в начале на левой руке, за тем на правой, а после долгая реабилитация.

Если вдруг с вами работает этот врач и он выписывает вам таблетки — обязательно узнавайте что за таблетки и если это гормоны — советую просить сменить врача, чтобы, не дай бог, ситуация не повторилась и с вами.

Всем здоровья и хорошего настроения)

Уважаемая Милана! Для проведения служебной проверки необходимы Ваши личные данные.

27.12.2019

Лежали с ребёнком в отделении челюстно-лицевой хирургии. Провели операцию, я очень довольна результатом. Хочу выразить благодарность зав. отделением Базиной Ирине Геннадьевне и хирургу Мкртумян Эльвире Сергеевне. Спасибо всему персоналу отделения за доброе отношение.

27.12.2019

Хочу выразить благодарность отделению травматологии и ортопедии под руководимом Филижанко Тараса Владимировича за профессионализм, отзывчивость, командную работу, внимание, чуткое отношение к пациентам, стремление помочь. Спасибо за успешно проведённую операцию моему ребёнку)).

25.12.2019

Добрый день. Пишу с целью выразить огромную благодарность, сотрудникам приемного отделения, к сожалению имен не знаю. 23/12 после 22 часов привезли ребенка в больницу, ребенок болел 8й день с температурой 40 гр, мы посетили 4х специалистов, назначенное лечение ни давало результата. После осмотра педиатра в приемном отделении, врача ЛОРа и сдачи анализов, было назначено адекватное лечение, после которого, спустя сутки, ребенок отлично себя чувствует! Еще раз благодарю Вас!

25.12.2019

Здравствуйте! Хотела выразить огромную благодарность команде самых лучших врачей работающих в Морозовской больнице! В первую очередь это нейрохирург, отличный хирург и замечательный человек Лившиц Матвей Игоревич! Спасал мою дочь Муханову Алину дважды!!! В 2007 г Медуллобластома, 2017 г Менингиома. Моя семья благодарна Вам безгранично, спасибо Вам огромное , что есть такие талантливые, профессиональные, любящие свою специальность люди, идущие в ногу со временем и постоянно усовершенствующие свои знания в области Нейрохирургии ! Мы живы благодаря Вам! Низкий Вам поклон!!! Хочется выразить благодарность нашему лечащему врачу, которого мы знаем на протяжении многих лет Горбатых Светлане Валерьевне! Спасибо Вам что наблюдаете нас столько лет, всегда внимательны, всегда найдёте время выслушать и ответить на интересующие вопросы, спасибо Вам за Ваш нелёгкий труд! Спасибо что искренне переживали за нас , и благодаря общим усилиям нейрохирургов,онкологов, медсестёр мы живы, мы радуемся жизни каждый миг и смотрим в будущее с оптимизмом! Вся наша семья желает Вам здоровья, долгих и счастливых лет жизни, благополучия во всем и всегда стремиться быть совершенными в Вашей профессии и быть лучшими во всем!!! Всех помним, всем очень благодарны!!!

25.12.2019

Выражаю сердечную благодарность коллективу 4-го отделения торакальной хирургии.
Докторам Топилину Олегу Григорьевичу и Манукян Снежане Рафаэловне.

Мой сын Турилов Даниил в июле 2019 года после травмы был экстренно доставлен в отделение с разрывом легкого и диафрагмы.

Доктора провели все необходимые операции, процедуры и смогли восстановить моего сына. Хочу отметить высокий профессионализм врачей и медсестер, ведь мой сын выздоровел после такого тяжелого заболевания. Особенного внимания достойны их человеческие качества. Это Врачи с большой буквы. В наш циничный и хладнокровный век они не утратили человеческой доброты. По ходу лечения они давали все комментарии, какие мне потребовались как родителю. А уже по выписке, подробно разъяснили, что и как нам нужно делать в ближайшие месяцы.

От всей души и от имени сына, благодарю всех, кто лечил моего ребенка!

С уважением,
Турилов Михаил. (период госпитализации 12 июля-1 августа 2019)

25.12.2019

Добрый день. 24.12.19 лежала в больнице с ребёнком, удаляли аденоиды. Очень порадовал профессионализм врачей и мед.персонала. Все четко, быстро и по делу) Каждому пациенту было уделено достаточно времени, родителям объяснили, что происходит с детьми и как себя вести в экстренных случаях. ВСЕМ ОГРОМНОЕ СПАСИБО! Отдельное спасибо Ковалёв А.С.

25.12.2019

Здравствуйте, люди добрые. Хочу поделиться впечатлением о посещении Морозовской детской больницы. 23.12.19 мы с сыном 4 лет самотёком приехали в приёмный покой с подозрением на пневмонию. Приняли радушно и доброжелательно. Оперативно взяли кровь из пальца и отправили на рентген. Больше всего порадовал педиатр в приёмном покое Шумилина Анастасия Игоревна, проявив и показав себя как высококлассный специалист.Спасибо за профессионализм, чуткость и понимание. Есть надежда, что в нашем здравохранении ещё не все потеряно.

25.12.2019

21 декабря 2019 я с внуком 5-и лет по скорой была доставлена в приемное отделение вашей больницы с не снижающейся температурой 39,7 и другими симптомами. Да, в отзывах читала о грубости и хамстве ваших врачей. но думала, что это субъективное мнение. Оказалось, это на самом деле так. В боксе к нам никто не подходил в течение часа, хотя ребенку было очень плохо. Потом пришла молодая врач, позвала на осмотр. Разговаривала очень грубо и неприятно с ребенком (даже не со мной), хотя ребенок абсолютно не капризный и адекватный. При осмотре действовала резко и грубо, прикрикивая на ребенка, если он не понимал, что надо делать. Пришла невролог, начала гнуть ребенку шею вперед и кричать на него из-за того, что он напрягался. Когда я попыталась объяснить внуку, чтобы он расслабился, невролог сказала, что сейчас выгонит меня, если я буду говорить что-то. Внук испугался, в глазах появились слезы. Потом еще два часа мы ждали в общем коридоре результатов анализов и выписку домой. При этом ребенок 5-лет вынужден был сидеть с температурой под сорок. Вдруг у него резко заболел живот. Я опять подошла к врачу с ребенком. Та была крайне недовольна и начала кричать на ребенка, что если он будет жаловаться, то она выгонит бабушку и положит его в больницу одного! Здесь я уже не выдержала и жестко потребовала, чтобы она не запугивала ребенка и не ломала ему психику. При этом, еще раз повторю, ребенок вообще не доставил вашим врачам никаких хлопот! Из посещения вашей больницы я сделала вывод, что ваших врачей специально обучают такой грубости и хамству. Это для вас норма. Почитайте отзывы о поведении ваших врачей. Позорище!

Уважаемая Ольга! Для проведения служебной проверки необходимы личные данные пациента

24.12.2019

Мальчик.8 лет. Долго , мучились с заложенностью, ни чего не помогало, и наконец решили удалять. Сразу хочу отметить что мы удаляли БЕСПЛАТНО в рамках проекта « Москва столица здоровья «, сами мы из Смоленской области. Написала письмо им на сайте и ответ через 3 дня был, записали на операцию через мес, это как раз для сбора полного списка очень огромного перед операцией. В письме я попросила эту больницу и мне очень важно было то что я хотела бы что бы нас оперировалась именно Денисова.О.А, это мое личное желание.

Хочу поблагодарить самого чуткого, самого доброго, самого внимательного и очень Позитивного врача на этом свете который мне когда либо встретился.
Ольга Анатольевна провела операцию удаление аденоидов. В Морозовской больнице. После операции она и врач анастезиолог( девушка) привезли ребёнка,(вдвоём ) уложили на кроватку, уделили нервной маме время, рассказали что все прошло хорошо, показали как следить за ребёнком, на что обратить внимание.
В течении дня и анестезиолог ( к сожалению не знаю как зовут врача) и Ольга Анатольевна заходили нас проведать, посмотреть на ребёнка и пообщаться, дать более подробные рекомендации. Спасибо большое вам добрые люди) за ваш профессионализм, за тёплое отношение к моему ребёнку.
Про палаты: палаты 2-х местные, чистые, с туалетом. Для детей стоят кровати, для родителей предназначаются раскладушки, которую я думала нам дадут, Нет!!! Ходишь сам и ищешь по палатам если есть свободные то вам повезло. В нашей палате вообще ни одной раскладушки не было. Мед/сестра с другого поста( нашей не было на месте с 3-х часов дня) ответила что бы я пошла и сама нашла, как будто я у неё из кармана прошу что то).И добавила если вам повезёт)
Нас разместила в 8 утра мед/сестра , было детей 12 наверное( на 3-4 доктора как я поняла), у них там 3 операционных. Нас взяли в 10, в 11 привезли мою крошку. Выход из наркоза был идеальным и легким, ни рвоты, ни истерик, в 14.00 ребёнок уже улыбался и играл в телефон. В 13.00 даже скушал йогурт. Вечером дала свой ибуклин( Ольга Анатольевна одобрила), у постовой медсёстры не возьмёшь ее не было на посту), и ещё Ольга Анатольевна дала нам капли нафтизин так как сохранялась лёгкая заложенность, свои не взяла. Утром в 7.45 пришла дежурная врач и отпустила нас домой. И я бегом бегом побежала пить кофе, так как свой не взяла, а вниз( где продают аппараты ) не выйти так как там двери на коду( выход 2 этажа), а открыть не кому ночью все спят и бегать нельзя туда сюда. Совет: кофеманам берите с собой в пакетах. И побольше)Еду можно и нужно любую( холодильники есть), по воде сокам тоже все можно и все с собой. Мы кушали и шоколад , и йогурт, и творожки, и соки пили, грызли яблоки, и сосали леденцы. Покупала в кафе на 7 этаже бутерброды( ребёнок тоже вечером 2 шт съел)Себе тоже берите кушать, так как больничная еда она в Африке больничная)
Ольга Анатольевна и анестезиолог ( девушка)которая работала 20.12.19 года-целую вас всех в обе щёчки))))) добра, позитива, здоровья вам!!!рекомендую!

Сосед по палате оперировался у Мазур, в 13.15 взяли ребёнка, на операцию. Врача они видели утром и в конце часов 20.00-21.00, она отдала выписку с рекомендациями. Ребёнка привезла из операционной мед/Сестра с поста которая нас расселяла. Она же и забирает детей на операцию, выход из наркоза у них был нервнее чем у нас, мальчик сразу как привезли сильно нервничал, кашлял, плакал, истёртерил и метался по кровати в течении часа, папа еле держал его , потом уснул ещё на час. Ни врача , ни анестезиолога папа ребёнка не видел,сразу после операции и в течении дня, ( только к самому вечеру) и все вопросы задавал моему анастезиологу и Ольге Анатольевне.
Если честно то я до последнего не верила что у нас есть бесплатная медицина))) это реально люди, она есть. Спасибо программе « Столица здоровья «, люди верьте все реально всё работает. Здоровья всем!

24.12.2019

Добрый день. Моей дочке 5 месяцев у неё спинобифида и гидроцефалия. Нам нужно было сделать мрт всех отделов позвоночника под наркозом. Мы записались в Морозовскую больницу на 13 декабря на 12:45.Записывались за месяц т.как у них там очередь. Собрали все необходимые анализы и справки. Приехали вовремя ,но нам отказались делать мрт ссылаясь на то что ребенок должен быть голодный более 6 часов. А наша девочка голодная всего 4. На нашу просьбу предоставить документацию где это написанно нам пригласили заведущего анестезиологическим отделение Кравчук Сергея Владимировича,который не представился,а сразу сунул нам распечатку из какого то журнала без печатей и подписей говоря что это их регламент которого они придерживаются. Но видимо они его сами не читали,потому что даже там написано что дети до 6 месяцев не зависимо на грудном вскармливании или на смеси голодание составляет 4 часа!Связи с нашим заболеванием мы мрт делает не первый раз,но с таким отношением столкнулись впервые! Прошу заробраться в данном вопросе,востановить нас в записи на мрт. Проверить персонал на проф-пригодность.

Уважаемая Александра! По факту Вашего обращения ведется служебная проверка, о результатах которой Вам будет сообщено дополнительно.

24.12.2019

Здравствуйте! Хочу выразить огромную благодарность врачу педиатору Шайнуровой Ильгизаре Бадардиновне. Мы с ребёнком приехали 4 декабря на плановую операцию из другого города. При поступлении возникли спорные ситуации, которые быстро и грамотно помогла разрешить Ильгизар Бадардиновна. Спасибо Вам, за понимание, человечность и высокий профессионализм!!! Удачи и здоровья Вам!!!

24.12.2019

Здравствуйте, Елена Ефимовна! Видела Вас во время консилиума в гастроотделении, когда моя дочь находилась там на лечении (20.11 — 5.12), жалею, что не подошла. Это уже третья госпитализация в вашу больницу с одинаковыми симптомами ( 18.01.2018 и 19.03) и на этот раз нас уверяли, что отписок не будет. Но вместо того, чтобы глубже проанализировать ее жалобы на постоянные боли в животе на фоне повышенного билирубина (более чем в 2 раза) и лимфоцитов, а не спихивать хроническое недомогание на психосоматику, нам хотели назначить лапароскопию, якобы все средства диагностики были исчерпаны, слава богу она перешла во взрослую категорию к тому моменту. Я не буду задавать Вам вопросов, уже задавала безответно, просто ставлю в известность о том, что буду разбираться с этой ситуацией о профнепригодности ваших врачей и умышленного вредительства здоровью моей дочери.
И просто к сведению, мамы малышей из-за беспомощности ваших врачей приглашают диагностов — биоэнерготерапевтов.

Уважаемая Ольга Валерьевна! Для проведения служебной проверки необходимы личные данные пациента.

24.12.2019

Хочу выразить огромную благодарность заведующей Гастроэнтерологического отделения Скворцовой Тамаре Андреевне и нашему лечащему врачу Никитину Артёму Вячеславович за высокий профессионализм, внимательное и чуткое отношение к пациентам и их родителям!!!

23.12.2019

Хочу выразить благодарность врачам травмпункта за оказанную помощь, все было сделано достаточно быстро и профессионально.

Были с ребенком в травмпункте, в приемном отделении 22.12.2019. Людей было не очень много 15-20 человек, зарегистрировали быстро, минут через 15, врач нейрохирург осмотрел еще минут через 15 и назначил КТ, тоже сделали быстро. Затем осмотрел ЛОР и назначил лечение, предложил на выбор госпитализацию или амбулаторное лечение, мы отказались от госпитализации. Нам назначили лечение и отпустили домой.

В целом в приемном отделении работа врачей хорошо организована. При мне возникло 2 конфликта, из-за того что родители не читают что написано при входе и начинают орать что им все должны были объяснить.

23.12.2019

Хочу выразить благодарность детскому хирургу Петрищевой Татьяне Викторовне. Прибыли по направлению из Новой Москвы с подозрением на орхалгию с мальчиком 13 лет. Диагноз не подтвердился. Нам оказан качественный и квалифицированный приём. Также выражаю благодарность специалисту УЗИ, дежурившему в этом день. Хочу отметить, что весь процесс приёма ребёнка от регистрации и до получения справки налажен качественно.

23.12.2019

Здравствуйте!
Хотелось бы выразить благодарность Цверава Анне Георгиевне, врачу-педиатру 23-его отделения МДГКБ. Все четко, «по полочкам», очень чутко по отношению к ребёнку. Я получила ответы на все вопросы, касающиеся здоровья моей дочери, даже по поводу будущей вакцинации. Замечательный специалист, от одного Доктора я получила ценнейшую информацию по педиатрическому, аллергологическому и ЛОР-профилю сразу.
Ещё в приемном отделении работает чудо-доктор С.С. Шибик, с которым столкнулись не впервые, это не просто ЛОР-врач, а настоящий клад: чуткий, добрый, супер-профессиональный. Если бы он вёл приём в КДЦ, у меня даже сомнений не было бы, к кому идти с вопросами ЛОР профиля.
Спасибо людям, приходящим на помощь и охраняющим здоровье наших детей.

23.12.2019

Добрый день! Обратились за консультацией в Вашу больницу, т.к. по месту жительства обращались к ЛОР врачу и он сказал, что необходима операция и что таких маленьких пациентов (ребёнку 2 года) оперируют только в Вашей больнице. На консультацию записывались по телефону, администратор заисала нас к профессору, сообщив, что малышей только он смотрит. Запись была на 13-40. Приехали из другого города и уже в 12 были в больнице, т. к. нас предупредили, что надо заранее приехать. Стояли в кассу, чтобы оформиться и оплатить почти час. Пациенты, которые были записаны на 13-00, стояли перед нами, из-за отвратительно работы сотрудников кассы опоздали на приём минут на 15. Их профессор быстро принял. Следующие пациенты, которые были записаны на 13-20, из-за задержки предыдущих зашли в кабинет 13-25. Но вот они просидели у врача почти час. Вернее мама, ребёнку провели обследование, мама оставила его в коридоре с бабушкой, а сама осталась в кабинете у профессора. Я, конечно, понимаю, что разные ситуации бывают, но не понимаю, о чем можно беседовать с пациентом почти час. Провели осмотр, посмотрели анализы и сообщили о лечении или операции. Если не укладываетесь во время приёма 20 минут, оставляйте больше времени между пациентами. Мы попали на приём в 14-30. Приём был быстрым, осмотр, заключение-необходима операция. В итоге:диагноз подтвердился, но нервы и время были потрачены. Ребёнок устал, постоянно капризничал, успокоить невозможно было. Возмущает лишь одно: если приём платный (и не малых денег стоит), то наладьте, пожалуйста, работу сотрудников кассы, чтобы было все оперативно. И сделайте так, чтобы не приходилось сидеть почти час в очереди с маленькими и больными детьми

Добрый день! Благодарим за обращение на наш сайт! Сожалеем, что результатом получения платных услуг оказались негативные эмоции. Ваше обращение передано руководству отдела страховой медицины и договорных отношений. Приложим усилия для предотвращения подобных ситуаций.

23.12.2019

Хочу оставить отзыв о больнице! Приехали сами с дочкой маленькой, все анализы в приемной взяли быстро, положили в отделение, я сразу сказала что буду лежать в платной палате, тк не нехотелось чтобы были соседи, все болеют и детки у всех маленькие, но я не об этом. За такую сумму что стоит палата это путёвка к морю, и эта палата этого не стоит, да лежишь отдельно и есть свой туалет, но все кровати старые и скрипят, детскую кровать привезли не знаю с каких времён революции, из окон дует так сильно что я просила простелить одеяла на подоконник, нет кнопки вызова мед сёстры, каждый раз я бегала и искала ее, причём приходилось оставлять ребёнка одного с тем 40, чтобы найти и попросить жаропонижающее, в процедурной хомят, дочке искололи обе руки чтобы поставить катетер для капельницы. А ведь приехала сюда надеясь что больница хорошая и крутая, а оказалось не так как ожидала. И платная палата этих денег не стоит, в других больницах в палатах если платишь то и соответсвует цене и качеству прибывания!

Добрый день! Для проведения служебной проверки просим предоставить данные ребенка (пациента).

23.12.2019

Что за бред!!!У вас, что на кпп Нелюди работают?!!Сестра принесла лекарство, но ей не разрешили пройти передать, хотя заявку кинули!!!я оставила больного грудного ребёнка побежала на кпп, почему для кого-то нужно особое распоряжение, чтобы пропустить,а кому-то и так можно пройти в Палату!!!!

Добрый день! Для проведения служебной проверки необходимы данные пациента (фамилия, имя, отчество).

23.12.2019

Нахожусь с ребенком в отделении абдоминальной хирургии. В палате всю ночь горит дежурное освещении. Медсестра утверждает, что его нельзя погасить. Спать при таком ярком свете невозможно. Мой ребенок постоянно просыпается, стонет. Впервые столкнулась с тем, чтобы ВНУТРИ палаты было такое яркое дежурное освещение, что читать можно!

23.12.2019

В call-central нахамили ! Оператор Анна позволяет себе слишком много в разговоре с пациентами. Вызывает на эмоции своими словами. Недопустимое общение с людьми !!!

23.12.2019

Хочу выразить огромную благодарность педиатру приемного отделения Нестеренко Юлии и всему коллективу вашей больницы . Все четко , оперативно , по существу , очень внимательно . Какое счастье , что вы есть .

23.12.2019

Я и мой сынок Нагов Данила находились с 16.12.19 по 21.12.19 в 59 инфекционном диагностическом отделении. Хочу выразить огромную благодарность всем сотрудникам 59 инфекционного диагностического отделения морозовской больницы. В особенности благодарю заведующую Компаниец Юлию Владимировну за её профессионализм, отзывчивость, доброту и человечность к её маленьким пациентам! Спасибо большое всем врачам педиатрии, медицинским сёстрам, буфетчицам. Вы делаете очень важную работу и делаете её с доброй душой и большим профессионализмом, с индивидуальным подходом к каждому маленькому пациенту! В отделение всегда очень спокойная и позитивная обстановка.

21.12.2019

Здравствуйте, Елена Ефимовна! Мой сын (3 годика) был записан сегодня на прием к педиатру (Кизева А. Г.) на платной основе на час, но мы опоздали из-за того, что перекрыли дороги. Но нас в регистратуре оформили и мы оплатили прием, пришли, а у неё в кабинете были посетители и мы ждали 1,5 часа и в итоге нас не приняла по причине опоздания (если так, то пч в регистратуре нас не предупредили? С болеющим ребёнком ждали 1,5 часа и не приняли) ответила грубо, ребёнок с температурой!!!!!! Мы 20 км ехали к вам с температурой в больницу получить помощь и нам отказали!!! Если с ребёнком что-нибудь случиться, я подам на вас в суд!!! И не вернули деньги!!!! 3000 руб. Верните деньги!!!

Уважаемая Елена! Для проведения служебной проверки необходимы личные данные пациента.

20.12.2019

Хочу выразить огормную благодарность Пуня Светлане Николаевне. Замечательный специалист, профессионал своего дела. Делаем УЗИ у нее уже более 2-х лет (у ребенка НЯК) и каждый раз учтива и приветлива, внимательна к ребенку.

20.12.2019

Хочу выразить благодарность всему отделению нейрохирургии.

В первую очередь, конечно, нашему врачу Умеренкову Виктору Николаевичу и заведующему отделением Лившиц Матвею Игоревичу. Первому за наш прекрасный круглый затылок и непробиваемое спокойствие, второму за готовность помочь каждому и суперспособность уследить за всем.
Еще Левову Александру Вячеславовичу за его потрясающее чувство юмора и поддерживающее «вот теперь идеальная голова». И Миронову Илье Борисовичу, это он сразу поставил нам правильный диагноз и с него началась наша уверенность в том, что в конце концов все будет хорошо.

Меня очень сильно удивило, что в этом отделении нет «чужих» детей, мол не я ваш врач, идите к своему. Особенно это чувствуется после операции, когда мамы паникуют от любой мелочи и бегут по отделению в поиске своего врача, не находят (обычно потому он в это время на операции), ловят первого попавшегося и просят помочь. И никто еще не отказал и не отмахнулся.

Отдельное спасибо медсестрам и медбратьям за их помощь в тяжелый для родителей период восстановления детей. И, конечно, перевязочной сестре, вот уж нервы у человека :))

И еще я удивилась случаю с нашими соседями по палате, которые прилетели из Крыма, чтобы узнать, что творится с ребенком, дома им никто не смог помочь. И в этом отделении провели не пару дежурных обследований, а проверили парня вдоль и поперек, пока не перебрали вообще всевозможные варианты, лишь бы не оставить даже малюсенького шанса проглядеть болезнь.

Вы классные, делаете большое дело, я доверяю вам своего ребенка как никому.
Спасибо!

P.S. Просьба к администрации больницы. Разместите, пожалуйста, имена и фотографии врачей на сайте. Людям с такой же ужасной памятью на имена и лица как у меня очень сложно приходится :))

20.12.2019

Хочу пожаловаться на данное учреждение! Ехали из другого города с ребенком инвалидом (затраченное время в пути 2 часа 30 мин. в одну сторону) на сдачу крови из пальца по направлению, т.к. в Москве ужасные пробки опоздали минут на 10, после чего нам отказали в приеме. По словам врача «мне некогда, я заполняю медицинские карты их у меня очень много». В данное медицинское учреждение обращаться больше не будем из-за такого отношения к пациентам!

Добрый день! Благодарим за обращение на наш сайт. Просим предоставить данные пациента для проведения служебной проверки.

19.12.2019

Записались на платный приём в лор отделение к Полякову А.А. запись была на 14.00 ,сказали приехать в 13.30 чтоб всё оформить и оплатить. Приехали,оплатили,поднялись в отделение. Сказали подождать доктор на операции. Подождать пришлось до 16.30. Прошу руководство и организаторов как то отрегулировать этот вопрос и не записывать так чтоб детям пришлось ждать по 3 часа. Поляков А.А начал приём с эндоскопии. Расположил к себе ребёнка,заговорил его что сын даже и не понял что произошло. Была рекомендована операция. Прооперировались через месяц . Ребёнок сразу задышал носом. Выражаю огромнейшую благодарность Антону Александровичу и всему коллективу лор отделения. Отношение к детям и родителям отличное. Все ответят на любой вопрос и не откажут в просьбе о чём то. Поляков А.А. доктор от бога. Доверила ему своего ребёнка без капли боязни. Огромнейшее спасибо доктор!!!

Уважаемая Елена! Благодарим за обращение. Приносим извинения за задержку в приеме, связанную с поступлением экстренного пациента, которого оперировал врач-оториноларинголог.

18.12.2019

Хотим выразить благодарность руководству больницы и всем, кто не оставил без внимания наш отзыв от 13 декабря и в тот же день приняли меры чтобы оказать услугу вовремя. Ребенка приняли и осмотрели вне графика врачей. Спасибо огромное!

17.12.2019

Здравствуйте! Хочу выразить благодарность замечательному доктору, профессионалу своего дела, заведующему отделением хирурги ческого стационара кратковременного пребывания Морозовской ДГКБ, доктору высшей категории, детскому хирургу, урологу-андрологу Корочкину Михаилу Вячеславович у!А также всем сотрудникам данного отделения.22.11.2019.г моему сыну была проведена плановая операция по урологии. Знаем доктора с 2013 года(было несколько операций, проводимые Михаилом Вячеславовичем). Хотелось бы сказать о докторе самые тёплые слова-это настолько любящий свою работу человек, внимательный, чуткий, грамотный. Самый лучший доктор на Земле! А самое главное-Михаил Вячеславович любит детей! Под его руководством все слаженно работают. Спасибо Вам большое, уважаемый Михаил Вячеславович! Здоровья Вам, успехов в вашей замечательной профессии! И всем сотрудникам-большое спасибо за внимание, уют, оперативность, слаженность в действиях и работе. С наступающим Новым годом!

17.12.2019

Здравствуйте! Благодарю сотрудников пункта выдачи ТСР Морозовской больницы за быструю и аккуратную работу, внимание и вежливость. Приятно приходить в это отделение! Процесс выдачи ТСР чёткий. Одно удовольствие сотрудничать!

16.12.2019

Хочется выразить слова благодарности врачам стационара кратковременного пребывания по профилю «хирургия» Морозовской ДГКБ ДЗМ! Дружный и слаженный коллектив. В отделении работают замечательные хирурги, анестезиологи, медицинские сестры и младший медицинский персонал. Отдельное спасибо заведующему отделением, детскому хирургу, урологу-андрологу Корочкину Михаилу Вячеславовичу и врачу травматологу-ортопеду Родителеву Дмитрию Николаевичу за профессионализм, чуткое отношение к своим маленьким пациентам и их родителям. Добрые и очень внимательные люди. Спасибо, Михаил Вячеславович и Дмитрий Николаевич, за восстановленное здоровье моих детей! Я так сильно вам благодарна! Желаю вам и вашим близким здоровья и процветания и чтобы в ваших жизнях были лишь счастливые и радостные моменты. Успехов вам во всем!

16.12.2019

Спасибо большое персоналу нейрохирургического отделения МДГКБ.
Мы были в разных больницах и федеральных центрах и я могу сказать и условия и персонал в нейрохирургии МДГКБ отличный! Жалко конечно нельзя погулять с ребенком, но все понимаем, это не санаторий. Коллектив отделения открытый и дружелюбный. Ни разу за 8 дней я не слышал грубого обращения к пациентам. Везде чистота, вкусная еда, которую можно есть (соль только свою по вкусу надо добавлять). Заведующий отделением Матвей Игоревич очень внимательный и тактичный врач, постоянно вне зависимости от состояния пациентов обходит палаты и проверяет состояние, контролирует и спрашивает как дела. Это место, в котором лечат и доктора и стены. Видно как «молодые сотрудники» и «взрослые профессионалы» живут одной жизнью и профессией, которая им нравится.

16.12.2019

Обращалась за помощью 14.11.2019г.
Выражаю слова признательности врачам приемного отделения морозовской больницы: Круглякову А.Ю. и Синицыной Е.В. Попала я туда с 10-ти дневной дочерью и страхом за ее жизнь. Привезли нас по скорой с диагнозом срыгивание и руминация новорождённого. Ребёнок первый и очень долгожданный, поэтому толком ничего не знала и не понимала. Вызвала скорую так как мне показалось, что она срыгнула и захлебнулась молоком. На несколько секунд пропало дыхание, но я думала его не было до приезда скорой и это был кошмар. Врач педиатр Синицына Елена Витальевна нас встретила и оперативно осмотрела дочку, сразу успокоила меня и направила на необходимые исследования. Она проявила себя не только как грамотный специалист, но и доброй души человек, который видя мою панику успокаивала и поддерживала меня. Затем дочку осмотрел неонатолог Кругляков Андрей Юрьевич, который очень внимательно выслушал меня и ответил на все мои вопросы (даже самые глупые)). Видя мое состояние (стах, испуг) он оказал мне помощь в психологическом плане, общение было в формате беседы. Андрей Юрьевич разряжал обстановку шутками и добрыми словами, казалось он меня знает 1000 лет. Таких врачей я не встречала. Про него можно сказать- врач от Бога!! Спасибо Вам огромное за неоценимую помощь и поддержку!!!

16.12.2019

Хочу выразить благодарность Ольге Игоревна Крюковой. Были на платном приеме в ноябре 2019г, с дочкой 1год (у нас порок сердца, сетчатый ДМПП, стоял вопрос об опрации). Ольга Игоревна очень внимательно сделала УЗИ, все объяснила, развеяла все наши сомнения и дала рекомендации. Будем теперь наблюдаться только у этого врача (были уже в нескольких кардиоцентрах Москвы), очень ей доверяем! Само лечебное учреждение тоже произвело хорошее впечатление, никаких очередей, все быстро, четко. Спасибо!

16.12.2019

Огорчает и расстраивает отношение к детскому здоровью. Всегда слышали о Морозовской ДГКБ только хорошее. Вот жизнь свела обратиться самим как пациентам — только негатив и разочарование.
В районной поликлинике выписали направление к офтальмологу в МДГКБ. Ребенку полгода, подворачиваются нижние веки и ресницы раздражают глаза — глаза слезятся. Сказали, что нужно выдернуть реснички, а сделать это могут только в этой больнице. В итоге нас поставили в лист ожидания на 2 месяца, назначили прием на 16 декабря. Сегодня, 13 декабря, нам звонят и говорят, что врач заболел и переносят наш прием на 14 января. Других альтернатив нет.

В очередной раз убедились, что медицина и отношение к людям у нас оставляют желать лучшего…

Добрый день! Благодарим за обращение на сайт Морозовской больницы. Наши специалисты свяжутся с Вами для решения вопроса.

13.12.2019

Вся наша семья выражает огромную благодарность всему коллективу отделения торакальной хирургии за спасение нашей дочери Никулиной Александры (1.5 года) в ночь с 10 на 11 декабря. Слаженная, оперативная и профессиональная работа анестезиолога, хирургов, медицинских сестер, эндоскопической службы сохранили здоровье маленькому человечку!
В отделении работает очень доброжелательный медицинский персонал! Прекрасные условия для пребывания мамы и ребенка. Малышке очень понравилось ваше питание! Ели все «за обе щеки»!
Спасибо огромное заведующему отделением Топилину Олегу Григорьевичу и торакальному хирургу Куренкову Ивану Викторовичу за слаженную работу вашего отделения!
Очень удивилась на сколько изменилась система медицинской помощи детям в городе Москве. Современный корпус, прекрасное оборудование, а самое главное «золотые руки» врачей!!!
Поздравляем весь коллектив Морозовской детской клинической больницы с наступающим Новым Годом и желаем поменьше таких неожиданных пациентов как мы! Пусть ваша работа будет более спокойной в Новом Году!
С уважением, семья Никулиных.

13.12.2019

Хочу выразить слова благодарности прекрасному профессионалу своего дела Рахалиной Антонине Анатольевне за чуткость, доброту, высокий профессионализм, внимательное отношение к своим пациентам. Лечение, назначенное моей маленькой дочке, быстро поставило ее на ноги. Вся медицинская команда, работающая с 08.12.2019 г. по 11.12.2019 г. в 19 отделении (5 бокс), это специалисты с большой буквы, которые помогут, подскажут и окажут необходимую помощь. Огромное всем спасибо!!!

12.12.2019

От всей души выражаю благодарность Полякову Антону Александровичу. Вчера была проведена операция моему ребёнку (удаление аденоидов). ОГРОМНОЕ СПАСИБО за помощь детям, за Ваше доброе сердце .

12.12.2019

Добрый день! Хочу поблагодарить замечательного доктора кардиолога Крюкову Ольгу Игоревну! Она не только высококвалифицированный врач, но и чуткий, внимательный и отзывчивый человек! Мы с Ольгой Игоревной практически с рождения, уже 8 лет она член нашей семьи и благодаря ей мой сын ведёт полноценную жизнь и растёт до второй операции. Я очень рада, что главный врач больницы Петряйкина Елена Ефимовна собирает у себя таких специалистов и даёт им возможность спокойно работать и спасать наших детей! Петряйкина — Это Человек с большой буквы и врач от Бога, а ещё великолепный администратор! В 2011 году Елена Ефимовна, на тот момент ещё заведующая эндокринологическим отделением, спасла жизнь моей старшей дочери когда надежды практически не было. Она 2 месяца 24 часа в сутки была с нами, добывала лекарства, искала хирурга по всей России, выхаживала мою девочку после сложнейшей операции, стала второй мамой для моего ребёнка! На мой взгляд Морозовская больница лучшая в Москве, а у меня богатый опыт в этом вопросе. Спасибо вам за наших детей!

12.12.2019

Хочется отметить данных сотрудников:
Врач — детский кардиолог: Толстых Мария Владимировна,
Хирург: Дишеков Мурат Русланович,
Операционная медсестра:Давлатмирова Ганджина Абдулмаиновна,
Анестезиолог: Калиновская Елена Николаевна,
Анестезиологическая медсестра: Волков Владимир Васильевич.
А также всех медсестер, санитарок и буфетчиц 26 отделения экстренной кардиохирургии и интервенционной кардиологии.

Мы впервые столкнулись с настолько слаженной работой всего коллектива. Особое отношение к каждому ребенку и родителю, поддержание не только общего состояния больных, но и их морального настроя. С первого же дня, как моя дочь оказалась в руках данных специалистов, в моей душе зародилась твёрдая уверенность в том, что теперь всё будет хорошо. Этим людям действительно не страшно доверить жизнь своего ребёнка. При условии, что большинство пациентов 26 отделения готовится к серьёзным операциям, в самом отделении царит удивительно позитивная атмосфера! Каждый сотрудник, даже просто проходя мимо, улыбнется малышу, а врачи удивительным образом делают так, что маленькие пациенты совсем не боятся сложных операций на сердце!
После самой операции врачи постоянно контролируют состояние пациента, интересуются его общим самочувствием.
Все внимательны и милы!
Если верить тому, что врач — это призвание, то каждый из этих людей действительно на своём месте!
Таких людей нужно ставить в пример!
Мы очень благодарны Вам за Юлино сердечко! За Ваше внимание, доброту и искренность! За то, что теперь я точно знаю, что сердце моей дочери в надёжных руках!
От всей души СПАСИБО!!!
Мы желаем Вам успехов, крепкого здоровья и процветания!
С уважением, Мария и Юлечка.

12.12.2019

Выражаем огромную благодарность врачу-гематологу Степковой Марии Георгиевне за своевременное диагностирование заболевания и его лечение, за внимание и отзывчивость, за профессионализм. А также большое спасибо медперсоналу гематологического отделения за гуманное отношение к своим пациентам, за заботу и поддержку в трудные минуты.
С уважением, cемья Злобиных.

11.12.2019

10.09.2019 я с 11 месячным ребенком поступили в приемное отделение травматологии. Нас проводили и попросили подойти к человеку, который оформлял документы. Этот молодой человек просто рожден для того, чтобы работать с людьми и детьми! Как жаль что я не посмотрела как его зовут. В такой стрессовой ситуации он проявил большую заботу,чем кто либо другой,через которых нам пришлось пройти (рентген узи и тд). Просто хочется сказать огромнейшее ему спасибо!! За человечность,за внимательность, за неровнодушие! За то что без нервов спокойно и заботливо несколько раз объяснял куда нам пройти. Спасибо ему!!по сути,он первый кто встретил нас в больнице и соответственно создал очень хорошее впечатление! Успехов ему! Пусть таких людей как он будет намного больше!

Благодарим за отзыв! Оформление проводил администратор Аникушин Андрей Николаевич.

11.12.2019

Здравствуйте.Хочу выращить огромную благодарность кардиологу Крюковой Ольге Игоревне.Это не только отличный специалист , но и Человек с большой буквы.У сына порок сердца, он малыш совсем еще, 6 месяцев.Ольга Игоревна долго и внимательно нас смотрела, сняла ошибочные диагнозы, поставленные нам в Твери, успокоила и настроила на лучшее.К таким врачам хочется идти.Дай Бог ей здоровья и успехов в профессиональной деятельности.

11.12.2019

Добрый день!
Хотела бы поблагодарить медицинский персонал 10 неврологического отделения за доброту, неравнодушие, человеческое отношение к людям, что так редко можно встретить в наши дни. Причем мои слова относятся ко всему персоналу, начиная с санитарки и заканчивая заведующей отделением. Все врачи очень грамотные, все молодые, все улыбаются!!! Особенно хочу поблагодарить лечащего врача моего ребенка Хачатурова Юрия Александровича. Спасибо вам большое!!! Мама Золина Степана

11.12.2019

Очень жаль, что невозможно отменить запись — дозвониться невозможно,звонила три раза по 15 минут ожидания ((((((, на сайте отменить запись не могу (программа даёт сбой при подтверждении, что я не робот, раз 5 повторила заполнение анкеты). Печально……((((((.

Добрый день! Форма обратной связи на сайте протестирована и работает. Повторите попытку или пришлите в сообщении запрос с данными ребенка.

10.12.2019

Спасибо к.м.н матроскину Александру (лор), за профессионализм. Выявиди аденоиды и направили

09.12.2019

Добрый день!
Хотела бы поблагодарить медицинский персонал детского инфекционного диагностического отделения за доброту, неравнодушие, человеческое отношение к людям, что так редко можно встретить в наши дни. Причем мои слова относятся ко всему персоналу, начиная с санитарки и и заканчивая заведующей отделением. Все врачи очень грамотные, все молодые, все улыбаются!!! Особенно хочу поблагодарить Смиренскую Светлану Евгеньевну, врача-педиатра и заведующую отделением Компаниец Юлию Владимировну, а так же Фидану (к сожалению не знаю фамилию), но я так думаю, что с таким именем она там одна. Девочки, спасибо вам большое!!!

09.12.2019

Очень обидно, что самая крутая детская больница так не любит своих маленьких пациентов и их родителей.
Оплата услуги организована отвратительно. Пропуск в одном здании, оплата по огромной очереди- в другом (идти по улице) . Можно попытаться найти очередь поменьше еще переходы через всю территорию по улице, с больным ребенком на руках. А после всего тебя еще ждет штраф в 5 тыс. рублей на платной парковке, за не верные действия по оплате стоянки( условия оплаты висят на каком-то таинственном столбе).
Да стоянка — городская. Но пользуются ею Ваши клиенты !!!
Думаю эти вопросы при желании достаточно легко можно решить администрации больницы совместно с мэрией . Надеюсь быть услышанной!!

Уважаемая Любовь! Ваши пожелания донесены до сведения руководства больницы. Стоянка транспорта вне территории больницы относится к ведению городской администрации, оплата осуществляется согласно общегородским требованиям.

06.12.2019

Хотелось бы сказать большое спасибо сотрудникам Морозовской больницы, особенно ЛОР отделению. Наблюдал и оперировал мою дочь Северин Тарас Викторович врач – оториноларинголог. Суровый снаружи, но добрый внутри. Спасибо за ваш профессионализм. Тарас Викторович проводил нам эндоскопию год назад и сразу стало понятно где и у кого мы бы хотели оперироваться!

06.12.2019

Добрый день.
Вчера, 04.12.19 мы поступили на плановую госпитализацию в отделение отоларингологи.
После поступления нас отправили на ночь домой, т.к. нет свободных палат.
Сказали приехать к 8:00 на операцию, Натощак, не давать ребёнку даже воды утром и не чистить зубы.
Мы приехали вовремя , выполнив все рекомендации!!
Сейчас 14:28 нас до сих пор не забрали на операцию!!!
Ребёнок голодный со вчерашнего вечера!!!!
На вопросы не кто из персонала не отвечает.
Очень грубо разговаривают.
В регистратуре медсестра которая вообще не умеет разговорить с людьми , очень грубая, ужасное , хамское отношение.
Очень расстроены отношением к пациентам.
Это ведь дети!!!!
А мы все люди.
Прошу принять меры!!!!
Спасибо!!

Добрый день! Для проведения служебной проверки необходимы данные пациента.

06.12.2019

Это не отзыв, а крик души. 3 недели назад лечили 6 летнему ребёнку зубы под общей анестезией в Морозовской у д-ра Авлюковой Алтын М. На данный момент, спустя 3 недели мы обнаружили, что 1 пломба уже отвалилась и 4!!!! зуба с кариесом не были тронуты вообще. Хотя обсуждалось, что лечить надо все! Случай у нас тяжелый.
Что делать сейчас, не представляю. Весь наркоз на смарку, надо ходить и за немалые деньги лечить оставшиеся зубы. Как ребёнок это будет переносить-ума не приложу. После лечения все врачи говорили нам, что нужна тщательная санация рта. Она нам его не назначила, пока я не потребовала, в итоге оказалось, что назначено тоже неверно. Там где надо было ставить коронки, поставлены огромные пломбы, которые неизвестно сколько будут держаться. В общем, мы в шоке и в полном отчаянии от такого лечения. Ожидаю официальный ответ на свою жалобу как можно скорее. Буду добиваться возврата денег через росздравнадзор

Добрый день! Благодарим за обращение на сайт. Для проведения служебной проверки и предоставления официального ответа необходимы данные ребенка.

05.12.2019

Хотелось бы поделиться впечатлением о посещении врача Тунговой Гульнозы Мураджоновны. Мы пришли вовремя, были записаны на приём на 11:00. Заглянув в ординаторскую, сказали, что мы к ней и ожидаем приема , она сказала грубо «подождите». Хорошо, ждём. Время 11:15, заглядываем снова в ординаторскую, говорим, что у нас оплачен платный приём на 11:00…как бы можно было б и принять нас, в ответ получаем хамство и недовольную физиономию, что оторвали ее от важных дел! Извините, мы оплатил приём на определенное время!!!! Делая одолжение, швыряя документы, которые мы помешали ей листать, выходит, приглашая на приём. Пришлось ещё подождать минут 5-7 в коридоре. Ура, пригласили в кабинет!!! Я привозила дочку 4-х лет просто на осмотр, ничего не беспокоило. Кончилось все слезами ребёнка и кровью на нижнем белье (извините за подробности). Осталось крайне неприятное впечатление от этого врача ! Больше к ней ни ногой ! Просто хамка!!!! Отдельная благодарность врачам КДЦ! Там хотя бы не хамят и внимательно относятся!

Добрый день! Для проведения служебной проверки необходимы данные ребенка.

05.12.2019

27.11.2019 примерно в 23ч30мин мы с ребенком (Смирнов Степан, 6 лет) поступили в Морозовскую больницу с сильными болями в животе. После оформления документов, в течение 20-30 минут было проведено обследование ребенка и поставлен диагноз. За это время ребенка осмотрел врач приемного отделения, сделали узи брюшной полости, взяли анализ крови (результат был готов в течение 10 минут), диагноз — инвагинация кишечника.
Далее 2 дня мы провели в отделении абдоминальной хирургии. При поступлении в отделение врач внимательно осмотрел ребенка, сообщил о диагнозе, подробно рассказал о дальнейших действиях: какие будут проводить обследования; как будут лечить, чтоб обойтись без хирургических вмешательств.
Во время врачебного обхода, детей всегда осматривал лично зав. отделением. Внимания от персонала хватало всем: и детям, и мамам, у которых всегда куча вопросов.
Отделение абдоминальной хирургии это сплоченный коллектив высококвалифицированных специалистов, которые заняты одним делом – спасением детей.
29.11.2019 ребенка выписали с выздоровлением.
Выражаю благодарность всему мед. персоналу за профессионализм, внимание, терпение, понимание, доброту и поддержку. Спасибо Вам большое!

С уважением,
Смирнова Юлия

05.12.2019

Здравствуйте! Хочу сердечно поблагодарить врачей-профессионалов, которые обследовали и консультировали мою дочь! 21 ноября 2019 г. ей провели МРТ спинного мозга — врач Кривоносов Павел Владимирович и работающие с ним в этот день врачи кабинета МРТ, а 22 ноября 2019 г. нас консультировал нейрохирург Миронов Илья Борисович. Хочу сказать, что именно такие специалисты, с которыми нам пришлось пообщаться, вызывают глубокое уважение и доверие пациентов! Еще хочу обратиться к руководству ДГКБ со словами восхищения: вы умеете отбирать персонал! СПАСИБО!

05.12.2019

почему по телефонам больницы всегда заняты все операторы? когда-нибудь можно связаться с оператором?

Добрый день! Вы можете оставить заявку в разделе «Запись на прием», Вам перезвонят.

 

04.12.2019

Хочу выразить огромную благодарность врачам Горбуновой Елене Давидовне и Лобановой Ирине Владимировне!!! У нас был очень сложный случай, после не удачной операции в институте им. Гельмгольца. Елена Давидовна не только смогла все исправить, но и осуществила мечту моей дочери — ходить с ровными глазами!!! (было сходящее содружественное косоглазие) Ирине Владимировне за профессиональную работу по контактному зрению — далеко не все врачи в этой области разбираются так как она. Спасибо вам большое! Моё глубокое убеждение, что таких врачей надо ценить и беречь. Боюсь представить, что было бы с нами, если не они… Хороших врачей увы осталось мало…

04.12.2019

В середине сентября мы со своим ребенком попали в Морозовскую детскую городскую клиническую больницу в отделение реанимации практически в безнадежном состоянии в результате травмы.

Мы сидели в коридоре и ждали чуда, чтобы нашего ребенка врачи смогли спасти.

За время наших переживаний и нахождения в холле перед отделением реанимации мы видели, как врачи бегом везли носилки с нашим ребенком из диагностического отделения в реанимацию, видели, как в реанимацию буквально бегут доктора из других отделений… И мы отчетливо понимали, что именно здесь и сейчас все врачи борются за жизнь нашего ребенка.

Мы молились за свою дочь и за успех врачей больницы.

И чудо мастерства наших врачей случилось! Несколько часов спустя нашу дочь перевели в палату.

Мы тихо плакали от радости и мысленно благодарили врачей за спасение нашей дочери.

В отделении реанимации и интенсивной терапии для хирургических больных мы с ребенком находились две с половиной недели и видели, что наша дочь ни на минуту не оставалась без внимания врачей и мед.сестёр/мед.братьев и только благодаря этому фантастическому труду — наша дочь сейчас дома и мы проходим реабилитацию уже в домашних условиях!

После всего что с нами произошло, мы выражаем огромную благодарность всем врачам отделения реанимации и интенсивной терапии для хирургических больных за спасение нашего ребенка.
Благодаря вашему опыту, вашим рукам, вашему умению быстро принимать решения и работать в большой команде специалистов многих профилей жизнь нашего ребенка сохранена, а лечение привело к результатам, о которых мы только мечтали!

Спасибо заведующему отделением реанимации и интенсивной терапии для хирургических больных, Горохову Дмитрию Валерьевичу, лечащим докторам Цыганкову Александру Евгеньевичу и Черных Анне Александровне и заведующему отделению анестезиологии Кравчуку Сергею Владимировичу.

Спасибо хирургу-ортопеду Баранову Ростиславу Анатольевичу и заведующему отделением травматологии и ортопедии Филижанко Тарасу Владимировичу за оперативную помощь в первый день поступления в больницу и проведение сложной операции по эндопротезированию на руке и ноге.

Очень благодарны доктору-неврологу Кузнецовой Александре Андреевне за индивидуальный подход к ребенку, найденный спектр необходимых диагностических исследований, назначенную эффективную терапию и полезные рекомендации для скорейшего восстановления нашего ребенка.
Благодаря регулярным занятиям и важным советам логопеда-дефектолога Кузнецовой Анастасии положительная динамика по восстановлению речи была отмечена врачами еще во время пребывания в больнице.
Отдельное спасибо реабилитологу Бученкову Андрею Евгеньевичу за то, что помог установить правильную траекторию движения конечностей.

С огромной любовью и благодарностью за Вашу трудную и ответственную работу по спасению детей и возвращению их в обычную домашнюю обстановку.

Наталья и Сергей.

04.12.2019

Уважаемое руководство больницы! Продумайте правила парковки и обслуживания клиентов на платной основе. Клиенты несут вам деньги,причем не маленькие за прием врачей, а должны бежать на другой конец территории в кдц для оплаты. С маленькими детками это нереально сложно! Не верите-попробуйте сами с двумя грудничками с входа дойти до кдц, а потом до 29отделения. Думаю, сразу все поймете!

Уважаемая Ирина Сергеевна! Благодарим за обращение. Ваше пожелание доведено до сведения администрации стационара. Расположение парковочных мест регламентируется правилами безопасности.

03.12.2019

Большое спасибо доктору Корх Наталье Леонидовне. 02.12.2019 г. Была проведена операция по извлечению инородного тела из глаза моей 4 летней дочери. Ребёнок полностью здоров. Персонал в Отделении офтальмологи внимателен. Спасибо за ваш труд

03.12.2019

В субботу 30.11.2019 обратились в травмпункт вашей больницы с восполением на большом пальце ноги в районе ногтевой пластины у моего сына (.., 13 лет, мед полис предъявили). В травмпунке сказали, что это вросший ноготь и операцию делать отказались. Отправили в поликлинику. Это при том, что у него была острая боль. Ходить ему в обуви стало невыносимо. А в поликлинике ближайшая запись только на понедельник. И как с такой ногой существовать ребенку ещё сутки непонятно. Поясните мне, на каком основании нам было отказано в медицинской помощи.

Уважаемая Ольга Германовна! Ваш ребенок поступал в приемное отделение в сопровождении отца. Ребенку были даны рекомендации по консервативному лечению по месту жительства, при неэффективности — рекомендована плановая госпитализация в хирургическое отделение. Данные рекомендации являются обоснованными.

03.12.2019

Уважаемый Доктор, Горяная Маргарита Валерьевна! Не прошло ещё 2 суток с момента нашего расставания, а я уже чувствую себя намного лучше, бегаю, скачу и почти не хриплю во сне! И родители мои спокойны, Вы им дали уверенность в том, что моя болезнь -небольшое недоразумение! Спасибо за чуткость, спасибо за Ваше внеурочное время, за ваш позитив и вдохновление на скорую поправку! (Лев, 1,7 лет, диагноз монуклиоз, дата обращения в больницу 28 ноября, после 20:00, тел. 8…)

01.12.2019

Хочу выразить благодарность нашему лечащему доктору, врачу-педиатру, инфекционисту Исуповой Татьяне Владимировне. Лежим в 17 инфекционном отделении (11 корпус) с ребёнком 4 мес., диагноз коклюш. Татьяна Владимировна — добрый и отзывчивый человек, очень грамотный Доктор с большой буквы. Участковый педиатр лечил малыша 2 недели от бронхита. При поступлении в инфекционное отделение, дежурный доктор Якубов Дмитрий Витальевич сразу же поставил верный диагноз, только поинтересовавшись как кашляет малыш и осмотрев его. Благодарю Константинову Анастасию Кирилловну за внимание, заботу. Благодарю весь медицинский персонал, всю команду за их труд, за отзывчивость и компетентность! Дай Бог вам всем здоровья! Спасибо!

01.12.2019

Огромное спасибо врачу Северин Тарас Викторович и зав. отделением Эдгем Сусанна Романовна. Очень хорошая команда! моя дочь лежала с отитом который грамотно и качественно вылечил . В палате уютно ,чисто и все современно .

29.11.2019

Огромная благодарность всем врачам и медперсоналу отделения челюстно — лицевой хирургии!

29.11.2019

В новом корпусе, в кардиологии находится моя племянница. Нас прооперировали 27 ноября с утра. Ребёнок 4 месяца в реанимации пробыл сутки. После того как нашего ребёнка привезли в обычную палату, у ребёнка при смене памперса мы Мама обнаружила страшную пролежень на попе. Это за сутки в реанимации. Медперсонал ни разу не подошёл за сутки к ребёнку и не поменял ей памперс, от фекалий и суточного лежания у девочки страшный пролежень. Как такое могли допустить?????!!!!! Спасибо доктору который делал операцию, но от персонала реанимации у нас шок! Прошу разобраться в этой ситуации!!!

Уважаемая Ирина! От законных представителей ребенка никаких вопросов в адрес персонала отделения и администрации стационара не поступало. Для формирования пролежней необходимо гораздо более значительное время нежели сутки. По всем вопросам о состоянии здоровья ребенка информация доводится до сведения законных представителей пациента.

29.11.2019

Мы всей семьей выражаем огромную благодарность всему персоналу инфекционного отделения за высокий профессионализм, человеческое отношение и слаженную работу всего коллектива!
Попали мы в больницу в конце октября 2019 г с неизвестной кишечной инфекцией (перед этим лежали в инфекционном отделении другой больницы в Московской области. Выписали нас от туда не долеченными, плюс еще ротовирус там подцепили). Ребёнок был с высокой температурой, диарея, одним словом- как плеть лежала на руках, сил не было даже ходить или сидеть. В приемном отделении осмотрели, взяли кровь на анализ, сделали узи, чтобы исключить хирургию. После госпитализировали.
В инфекционном отделении очень чисто!
При поступлении сразу осмотрели, взяли необходимые анализы и назначили первичное лечение. Нужно отметить, что лечащий врач один, но при этом ребёнка каждый день осматривал не один специалист, а несколько, что считаю очень важным моментом для правильной постановки диагноза.
Персонал, начиная от самого младшего и заканчивая заведующей, очень внимательный, тактичный, всегда держат диалог с пациентом, интересуются состоянием ребёнка: как спал, как кушал, что кушал, как настроение и тд. Ни одна жалоба на состояние ребёнка не осталась без должного внимания. Приходил врач и при необходимости назначались необходимые процедуры.
Выписали нас через неделю, когда ребёнок был полностью здоров и не возникало сомнений, что дома станет хуже.
Ещё раз огромное спасибо и здоровья всему персоналу инфекционного отделения!

29.11.2019

Мы с сыном выражаем огромную благодарность врачу педиатру Петросян Светлане Ашотовне за ее професиализм,человеческое отношение, за подход к ребёнку,спасибо,что нашли правильные слова поддержи маме ребёнка в такой непростой ситуации.Вам всего только хорошего ,удачи и карьерного роста!!! Вы настоящий профессионал своего дела!

27.11.2019

Добрый день! Сын лежал в офтальмологическом отделении (отделении микрохирургии глаза) дважды: в сентябре 2019 (экстренная госпитализация через травмпункт) и в ноябре 2019 (планово). Хочу принести слова искренней благодарности лечащему врачу-офтальмологу Казиеву Сабиру Низамиевичу. Несмотря на большое количество пациентов, он всегда внимателен к пациенту, готов пообщаться с обеспокоенными родителями, объяснить доступными словами, какая операция предстоит ребенку. Также хочу сказать огромное спасибо всему персоналу отделения за их непростой труд.

27.11.2019

Большое спасибо Долгиреву Антону Сергеевичу. Чувствуется, что он не зря выбрал свою профессию. С уважением и пониманием относится к пациентам, не смотря на огромный поток травмированных.
Очень странно, что нужно через улицу бежать за талоном, а потом обратно в травмпункт. Родители и дети и так не в самой легкой ситуации там находятся. Зачем такие сложности, неужели нельзя построить работу по-другому?

26.11.2019

Добрый день. 25.11 были записаны на прием к врачу в кдц на 13-й парковой. Врач заболела и соответственно в 8.00 не пришла на работу. Позвонили об отмене приема только в 10.00. Разберитесь, пожалуйста, с данной халатностью обслуживающего персонала

Уважаемая Ольга! Ваше обращение передано заведующему КЦ. Приносим извинения за возникшую ситуацию.

25.11.2019

Сегодня 25.11.2019 мой двухгодовалый сын сдавал кровь из вены в консультативно-диагностическом центре. Спасибо за качественную работу медперсонала: процедура прошла быстро, интерактивно и практически без слез, а также без синяков на руках. И огромное спасибо за работу отдела check up: быструю качественную обратную связь, заблаговременную подготовку документов и административную поддержку на месте.

25.11.2019

большое спасибо врачам, которые сделали операцию моей внучке 22.11.19. диагноз «атрезия ануса». внучке 3-месяца. лежит сейчас в реанимации. отношение мед.сестры к внучке отвратительное. она маленькая. дочка сейчас звонила говорит что вообще жесть. орут на ребёнка, не кормят. или это синдром выходного дня? пожалуйста разберитесь.

Добрый день! Для проведения служебной проверки необходимы данные ребенка (фамилия, имя, отчество)

25.11.2019

я в шоке в четверг положили в отделение неонатологии дочь с четырехдневной девочкой сегодня суббота решили закрыть третий этаж на промывку детей перевели на первый этаж где холодно и дует со всех дверей это у нас забота о новорожденных

Добрый день! Для проведения служебной проверки необходимы данные ребенка (пациента)

25.11.2019

Мы с сыном хотим выразить благодарность за профессионализм, сердечную теплоту, за бескорыстный и благородный труд работникам отделения экстренной кардиохирургии и интервенционной кардиологии Морозовской городской детской клинической больницы города Москвы. А именно: лечащему врачу-кардиологу, Толстых Марии Владимировне, за чуткое и внимательное отношение; хирургу-аритмологу, Дишекову Мурату Руслановичу, отличному хирургу, мастеру своего дела; постовым медицинским сёстрам, Евсеевой Юлии Борисовне и Удалых Диане Эдуадовне; детскому хирургу, Мордвину Павлу Алексеевичу, пришедшему на помощь к сыну в ночную смену. Если бы в больницах везде работали такие специалисты, здоровых детей и их счастливых родителей было бы намного больше! Спасибо Вам за Ваши золотые руки и доброе сердце! Низкий Вам поклон!
С благодарностью, Александр и Наталья Таневы.

25.11.2019

Здравствуйте. Хочу выразить огромную благодарность всем сотрудникам 21 онкологического отделения: и врачам, и медсестрам, и санитаркам! А ещё большое спасибо, что даете возможность волонтёрам устраивать детям праздники.
Есть две просьбы: вернуть скамейку у процедурного кабинета, одной мало совсем, и как-нибудь украсить стены коридоров, в которых находится большая часть палат. Например, бывают наклейки специальные, краска без запаха. Просто часть палат «смотрит» во внутренние дворники-колодцы, там даже неба почти не видно. А так детям было бы не так тоскливо.

25.11.2019

Хотелось поблагодарить бригаду врачей и медсестер(к сожалению не помню имён из-за нервов) , которые принимали моего сына с подозрением на корь в 50 боксе 21.11.2019 примерно около девяти вечера по скорой.
Сын сильно нервничал, тк первый раз попал в больницу, но врачи и медсестры отнеслись к нему с такой теплотой, что потом он уже жалел, что не лежал у них)
Сына осмотрели, провели тесты и подозрение на корь не оправдалось.
Спасибо им еще раз огромное за труд и заботу!
Надеюсь данных врачей и медсестер поощрят.

22.11.2019

От всей души и чистого сердца благодарю весь коллектив отделения оториноларингологии, врача Ковалец Елену Сергеевну, за чуткость, понимание. За бескорыстный и благородный труд. 14.11.2019 моя дочь, Синицына Ксения была прооперирована в этом отделении. Все прошло очень хорошо. Дочь идет на поправку. Спасибо всем огромное!!! Желаю всему коллективу профессиональных успехов в нелегком труде.

22.11.2019

Просто сказка! Ребенка привезли на скорой 20.11. Вещи взяли для госпитализации, так как диагноз не ясен. За несколько часов пребывания врач педиатр направил на анализы, затем к специалистам, получили результаты анализов и обследования, поставила диагноз, назначила лечение и довольные родители привезли ребенка домой. Все назначения напечатаны и понятны. Каждый анализ за подписью ответственного. ФИО врача не знаю. Благодарны Вам. (Ребенок с такой же фамилией). Оборудование современное, кулеры, мультики, отдельный бокс… Все понравилось.

21.11.2019

Добрый вечер! Почему до сих пор не разместили мое обращение на сайте, которое я написала? Что это такое? Если в ближайшее время не будет размещен отзыв на сайте и не поступит ответа, будем обращаться в прокуратуру! 20.11.2019

Уважаемая Светлана! По факту Вашего обращения ведется служебная проверка, о результатах которой Вам будет сообщено дополнительно.

21.11.2019

Добрый день,уважаемые ПЕДИАТРЫ! Хочу поздравить всех сотрудников Морозовской больницы с днем педиатра и сказать,, СПАСИБО,, за оказание помощи нашим детям,НО хочу особенно отметить врача-Педиатра с большой буквы-ГАРЯЕВУ ИРИНУ ВИКТОРОВНУ!!!!У меня ,,сладкий ребёнок,, уже 7лет ,и 6 из них,она была с нами. С НАМИ-в полном смысле этого слова-всегда доступна,в любое время поможет ,подскажет,поддержит и направит,ведь с диабетом объяснить что то бывает очень трудно,и,в отдельных случаях,даже не возможно! Но она имеет колосальное влияние на детей,и ведь они ее понимают!!!!И слышат!!!И порой поддержка врача и родителям дает возможность взглянуть на болезнь своего ребенка с иной стороны,что ооочень важно! Ведь иногда нам самим тяжелее принять диагноз ребенка,чем детям. В отделении эндокринологии мы частые гости и за все время нашей болезни НИ РАЗУ НЕ БЫЛО ТАКОГО,ЧТОБЫ МЫ ПОЖАЛЕЛИ ,ЧТО ПОПАДАЕМ В ЭТУ БОЛЬНИЦУ И К ЭТОМУ ДОКТОРУ!!! Нас всегда встречают медсестры с улыбкой и фразой ,,Опять Норматовы! Что у вас на этот раз?! ))))) И Саша(как бы плохо себя не чувствовал) с улыбкой рассказывает,что же у него произошло…И не разу ни одна медсестра не сказала-все ,хватит ,иди или мне не интересно! НИ РАЗУ! В ответ-НУ НИЧЕГО,ВСЕ ПРОЙДЁТ!!! МЫ ВЫЛЕЧИМ! Ситуации бывают всякие,и ни какие тонкие матрасы и скрипучие кровати,грубая охрана и платные парковки(как тут пишут) не играют роль,когда врач спасает жизнь твоему ребенку! Так что,СПАСИБО ВАМ ВСЕМ ,СОТРУДНИКИ ОТДЕЛЕНИЯ ЭНДОКРИНОЛОГИИ ЗА ВАШ БЕСЦЕННЫЙ ВКЛАД В НАШУ ЖИЗНЬ!!! И ЕСЛИ БЫ БЫЛА ВОЗМОЖНОСТЬ,Я БЫ ПОПРОСИЛА ГЛАВВРАЧА ВЫДАТЬ ВАМ ПРЕМИЮ! С уважением и благодарностью мама Саши Норматова-Важова Ольга Алексеевна.

20.11.2019

10.11.2019г. у моего внука 15.08.2017г.р. на фоне постоянного сильного кашля, слабости, отказа от еды, резко поднялась температура 39,5 и была вызвана скорая помощь.Врач «скорой» принял решение о необходимости экстренной госпитализации ребенка. Скорая доставила мать и ребенка в Морозовскую детскую больницу, где врач приемного покоя Афтинеску Е.В. после осмотра, взятия анализа крови и рентгена поставила диагноз — «внебольничная бронхопневмония справа», отправила мать и дитя домой для прохождения лечения по месту жительства, так, как оснований для госпитализации ребенка в тяжелом состоянии, по её мнению, не имелось!!! При этом врачу приемного отделения Морозовской больницы была сообщена информация о том, что ребенок при рождении переболел аспирационной двухсторонней пневмонией и находился на искусственной вентиляции легких первые два дня после родов, и данное обстоятельство может быть отягощающим фактором в данной ситуации… Считаю недопустимым подобное отношение к маленьким пациентам!!!Прошу провести служебную проверку по данному факту, виновных лиц привлечь к ответственности.

Уважаемая Екатерина Васильевна! По факту Вашего обращения проводится служебная проверка, по результатам которой Вам будет дан официальный ответ на указанную в обращении электронную почту.

20.11.2019

Добрый день! Хочу выразит огромную благодарность врачу и человеку с большой буквы Дубенок Светлане Юрьевне,что спасла нашего сыночка всего 18 дней своей жизни, поступили с страшным диагнозом гноинный минингит и также огромное благодарность всему персоналу отделения. Мы никогда не забудем Вас!!!

19.11.2019

Не знаю от чего начинать.Попали сюда 17 октября с высокой температурой(7 день подряд) и сыпью( бокс 44).Анализ взяли и сказали обычно аллергия на Нурофена и отправили домой…(врач-Будникова Н.А)
Прошло 3 день и уже 10-й день температура держится (39-40) и тело покрылось красной сыпью. 20 го ночью нас опять госпитализировали том же боксу(44),каторое был поставлен не правильный диагноз.А этот раз сыну обследовал молодой парень(худой и без волос,извините имя не помню) и сразу же отправил на рентген.СПАСИБО его ОГРОМНОЕ.После рентгена госпитализировали на стационар(N 4).10 день там лечились.Врач РАХАЛИНА А.А. Внимательный и грамотный,прекрасный, врач, профессионал.Все обследования по делу, рекомендации четкие, конкретные.Все спокойно,без суеты.Спасибо огромное.И к нам по времени пришёл анколог,аллерголог,ревмотолог,невролог.Всем всем очень благодарю.Нам так и не удалось поставить точный диагноз и направили на госпитализацию в отделение РЕВМАТОЛОГИИ.И там началась наша история.Лечащий врач КУРБАНОВА СЕДА ХАСАНОВНА.Внимательный и грамотный,очень понравилась врач, опытная, спокойная, рассудительная. Большое спасибо за отзывчивость и внимание к сыном.! Ваш труд – святой! Ведь, что может быть дороже здоровья собственного ребенка. Вы смогли сохранить его здоровье и предостеречь от беды. От всей души говорю вам большое спасибо и хочу, чтобы вы знали: вы —  удивительный и прекрасный человек. Я настолько впечатлена вашим талантом доктора, что я никогда не перестану вас благодарить за то, что смогли вернуть моему ребенку меня  и тем самым вернуть меня к жизни, заставить радоваться и мечтать. Я всегда буду помнить вас. Вашу доброту, чуткость и ум. Вы самый замечательный  и самый талантливый доктор, которого мне приходилось встречать. Я хочу вам пожелать всего самого лучшего, что может предложить жизнь для таких светлых людей, как вы. Иногда нас обследовали другие Ревмотологи,Спасибо вам за ваш труд.( Дзис Марина Станиславовна,).
Дальше мы познакомились с дижорный медсестрой.МЕЛЬНИЧЕНКО КРИСТИНА РОМАНОВНА.Просто Ангел,добрая,вежливая,внимательная.Пусть у неё в жизни всё будет так,как она мечтает.Мы будем бесконечно ВАМ благодарна,дорогая КРИСТИНА РОМАНОВНА.Потом узнали об ещё одном Ангелом.БУЗЬОВА НАТАЛЬЯ АЛЕКСАНДРОВНА(надеюсь правильно написала).Сын назвал её «большая,добрая тётя».Нет таких слов, чтобы выразить всю мою благодарность.Она тоже Человек с большой буквы.Медсёстры-Смирнова Наталья Александровна,Шахалева Наталья Николаевна,Фрольцова Юля,К.Татьяна Виктровна,Музаффарова Елена,(с ней сегодня как раз дежурит ещё двой,имя не могу писат), Лена,ещё одна которое дежурила вчера,короткой причёски, красным цветом. (у кого на бейджики увидыла имея,спомныла,извините если не правильно).Вы все молодцы,у вас всех доброте на высоте.Спасибо Вам дорогие медсестры на отделение Ревматологии,за ваш внимание,терпению.Низкий вам поклон.Огромное спасибо всем медицинским сестрам за их душевную теплоту и сострадание, готовность всегда прийти на помощь. Здоровья вам всем на долгие годы и благополучия!!
В конце хочу благодарит и санитарочкам этого отделения, которые своим профессионализмом, добрым словом вниманием и чуткостью каждый день спасают людей от микробов.(Ольга,Лариса,по смену Оля,ещё остальные которые не знаю имена).Всегда везде чистоту была.Они постоянно ходит,убирает,вытирает.
.Я постоянно ходила со слезами и меня очень поддерживали оба Ольги.Благодарю персоналу которое разносит еду по палати.
Спасибо за терпение и поддержку в те самые трудные минуты, когда мне буквально не хватало воздуха от эмоций, но с тобой мы все смогли преодолеть.Низкий вам поклон…(На конец то нас отпустить домой,после 1 месяца)СПАСИБО ОГРОМНОЕ ещё раз всему персоналу

19.11.2019

Хочу выразить огромную благодарность замечательному врачу и Человеку с большой буквы -Гаряевой Ирине Викторовне. Моя дочь, Ильина Маргарита, уже как три года болеет сахарным диабетом 1 типа. Все эти трудные три года с нами наш любимый врач-эндокринолог Ириночка Викторовна, благодаря ей и ее профессионализму, мы достигли уверенной компенсации в нашем заболевании. Она помогла нам «подружиться» с инсулиновой помпой, разобраться в настройках. Все ее лекции на школе диабета, всегда при мне, и каждый раз я их перечитываю, если что-то забыла. Ирина Викторовна, огромное вам спасибо и низкий вам поклон, дай бог вам здоровья, вы так нужны нам и нашим сахарным деткам.
Уважаемая администрация ГБУЗ «Морозовской детской больницы», спасибо вам за то, что в вашем учреждении есть такие специалисты, как Гаряева Ирина Викторовна, профессионалы своего дела, у которых весь смысл их жизни — это дети, наши дети, дети-инвалиды с диагнозом сахарный диабет 1 типа.

19.11.2019

Так много пустомельства, о конкретном лечении ни слова. Узнаете, что геркулес при болезни желудка и поджелудочной крайне противопоказан, т. к. он разбухает!
Записаны на 13 ч., врач освободился через полчаса! Прием длится час! Одни разговоры вокруг да около! От хеликобактер назначает только «Де-нол» без антибиотиков! По диагнозу гастродуоденит и эзофагит.А лечит поджелудочную и ДЖВП БАДами! Дальнейшее лечение рекомендует у инфекциониста, хотя инфекций нет! На 10тыс анализов сдали не нужных по ее рекомендации.Результаты анализов проверяет по пожелтевшим от руки написанным бумажкам, с института еще, наверное… Очень неприятно, человек в белом халате! В результате первого посещения услышали от нее, что она, якобы, думает, что попала в точку, и больше мы ее не увидим! Что за угадывания такие? И это Морозовская больница! Платный прием!
Есть заключение по гастроскопии, жалобы на боли, так и лечите от этого, зачем искать то, чего нет, советует платных коллег, например, переделать УЗИ, сдать кучу платных ненужных никому анализов из вены, родителям тоже! В рекомендациях пишет анализ на ПЦР, а каких вирусов конкретно не указывает, потом придирается, что нет на герпес и Эпштейн-Барра, т. е. то, что уже лет 50 не информативно! И это лечение за деньги, платный прием! Для кого такие доктора? Время и деньги потрачены зря! Боль есть, лечения нет!!!!!!

Уважаемая Надежда! Для проведения служебной проверки просим указать личные данные пациента, дату обращения и фамилию принимавшего врача.

19.11.2019

Здравствуйте. Я мама Эльсиева Сулима 2012 г.р., в данный момент нахожусь в отд. ортопедии и травматологии Морозовской ДГКБ. У меня ребенок инвалид с рождения и успела побывать во многих больницах города Москвы, но такого профессионализма и теплого отношения я не встречала нигде. Моему сыну сделали сложнейшую операцию — реконструкция пр. тазобедренного сустава (открытое вправление вывиха правого бедра, остеотомия таза, коррегирующая остеотомия бедра), на что не решались другие хирурги.
Хочу выразить огромную благодарность заведующему отделению, хирургу Филижанко Тарасу Владимировичу, за его золотые руки, доброе сердце, высочайший профессионализм и нелегкий труд. Большое спасибо лечащему врачу Томову Ахмету Даудовичу.
Я окружена вниманием и заботой всего отделения, начиная от санитарки и до старшей мед.сестры, и тронута до слез.
Спасибо за все!!! Наша семья будет помнить это всю жизнь. И отдельно спасибо руководству Морозовской больницы в целом, так как без соответствующего руководства больницы все это невозможно!

18.11.2019

Выражаю Огромнейшее Спасибо Инфекционному отделению номер 59! Попав сюда с 2-летним сыном я была в ужасе от его состояния..но уже после первой встречи с заведующей отделения Коломиец Ю.В. и врачом Анцух А.В., я поняла-мы в надежных руках!!! Профессионалы своего дела и добрые, неравнодушные Люди с большой буквы!!! Помимо врачей, здесь работает чуткий, отзывчивый медперсонал! Мы с ребенком чувствовали себя почти как дома, среди родных) все грамотно, вовремя, терпеливо, чисто и вкусно! Спасибо и низкий Вам всем Поклон!
Романова Евгения и сын Дима)

18.11.2019

Почему нет моего обращения на сайте ?Я оставляла жалобу и грубое отношение на врача Маренич Наталья Сергеевна эндоскопического отделения .Отватительное отношение ,она грубила ребёнку,не провела процедуру гастроскопию .Если в ближайшее время не будет ответа будем обращаться в прокуратуру !!!!

Уважаемая Диана! По факту Вашего обращения проводится служебная проверка. В установленные законом сроки Вам будет дан ответ на указанную в обращении электронную почту.

18.11.2019

Хочу поблагодарить Кашину Алису Викторовну и всех врачей. За всю ту работу, которую они для меня сделали. Спасибо большое!

18.11.2019

Добрый день! Два раза публиковала жалобу на педиатра Алоеву Фатиму Зауровну и не получила ответа. Жалоба не отработана и не публикуется. Считаю важным чтобы пациенты знали, что приезжая в больницу можно получить обвинения в избиении своего любимого ребёнка.

Уважаемая Марина Геннадьевна! Повторно сообщаем Вам, что по факту Вашего обращения ведется служебная проверка, о результатах которой Вам будет сообщено дополнительно.

15.11.2019

Подскажите пожалуйста, почему не смотря на созданную и разрекламированную мэром Москвы парковку на территории больницы, как дополнительное удобство для маленьких пациентов, я не могу попасть с маленьким ребенком в больницу на обследование, что бы не тащить его с соседнего квартала, только потому что у меня официальное направление на обследование от городской поликлиники. Что бы попасть на парковку нужно обязательно записываться в платное отделение?
Так же получила именно такой ответ в хамской форме, когда записывалась на прием. Так же отмечу, что на сайте нет записи электронной к стоматологу-хирургу, а дозвониться практически не возможно.

Уважаемая Анна! Правила парковки едины для государственных учреждений здравоохранения и указаны на нашем сайте http://xn--90adclrioar.xn--p1ai/pravila-vyezda-i-parkovki/. Запись на консультативный приём в стоматологический центр осуществляется по телефону  +7 (499) 237-66-56+7 (495) 959-88-00+7 (495) 959-88-03, все телефоны работают в штатном режиме.

15.11.2019

Огромное спасибо Тимофею Геннадьевичу Гаеву не только за профессионализм, но и за внимательность и чуткость, несмотря на огромный поток пациентов в приемном покое.

15.11.2019

Добрый день, хочу выразить благодарность врачу детскому хирургу Мурчиной Александре Николаевне, заведующему урологического отделения Корочкину Михаилу Вячеславовичу, и всему персоналу отделения, за прекрасно выполненную операцию моему сыну 08.11.2019 г. (Обрезание крайней плоти), работа врачей отделения на высшем уровне, любовь к детям, уважительное отношение, забота, все в целом говорит о профессионализме, очень рада, что мы попали именно к вам. У сына уже все зажило, и мы счастливы) СПАСИБО!!!

15.11.2019

Огромная благодарность всему персоналу Морозовской ДГКБ: отделение неотложной и абдоминальной хирургии. Спасибо заведующему отделением Козлову Михаилу Юрьевичу и нашему лечащему врачу Малашенко Антону Сергеевичу за проведенную операцию и последующее быстрое восстановление моего ребенка. Наш диагноз — киста селезенки. Была проведена лапароскопическая операция по удалению кисты с сохранением части селезенки. В больнице нам было очень комфортно и за это спасибо медсестрам и обслуживающему персоналу. Весь коллектив очень отзывчивый и внимательный. После госпитализации у нас только положительные эмоции о бесконечное чувство благодарности. Спасибо Вам!!!
Хочу выразить огромную благодарность куратору проекта «Москва-Столица здоровья» — Марии за участие, внимание и быструю организацию нашей госпитализации. Это отличный проект, который дает возможность получить квалифицированную, быструю и бесплатную помощь по ОМС жителям других регионов.

15.11.2019

С 08.11.19 по 13.11.19 находились с ребёнком на лечении в Морозовской ДГКБ ДЗМ с сочетанным диагнозом: лежали в инфекционном 59 отделении и наблюдались в абдоминальной хирургии. Ребёнок поступил в больницу в средне-тяжелом состоянии. При поступлении основной диагноз был неточный и неопределённый: сначала ставили ОРВИ или энтеровирус, как осложнение от прививки, однако, у нас были подозрения на другое основное заболевание.
Мы очень благодарны хирургу Молдвину Павлу Алексеевичу, который осматривал ребёнка в приёмном отделении. Именно он принял решение о госпитализации ребёнка и направил нас на срочную операцию, а также хирургу Шевченко Т.В., осуществившей данную операцию.
Хочется выразить особую признательность и благодарность дежурному педиатру Яфошкиной Татьяне Юрьевне. Она очень серьезно отнеслась к нашим опасениям, обратила внимание на сложную картину болезни, направила нас на срочную консультацию и осмотр челюстно-лицевого хирурга Пуховской Натальи Анатольевны, и, на основании заключения Натальи Анатольевны, поддержала нашу просьбу о проведении дополнительных нетривиальных анализов. Благодаря этим специалистам своевременно был поставлен верный диагноз (он был объективно подтвержден последующими анализами) и определён дальнейший ход лечения.
Также хотелось бы поблагодарить ординатора 59 отделения Роговец Марию Игоревну: на протяжении всего пребывания в больнице она очень бережно и заботливо относилась к нам, информировала нас о ходе лечения и оказывала моральную поддержку. Выражаем благодарность офтальмологу Степановой Марии Анатольевне, которая эффективно и интересно для ребёнка провела консультацию. Спасибо медсестрам Игнаткиной, Пыховой, Матвеевой, Колодеевой, Вороновой за их профессионализм и чуткое отношение при выполнении назначенных процедур, а также всему обслуживающему персоналу (уборщицам и буфетчицам), которые сделали наше пребывание в больнице максимально комфортным.
В заключении, выражаем благодарность врачу 59 отделения Смирененой С. Е. и заведующей 59 отделения Компаниец Ю.В.
С уважением,
Антипова А.М.

15.11.2019

Добрый день!
Являюсь донором в Морозовской ДГКБ с 2014 года. Хочу отметить профессионализм, доброжелательность, ответственность всего медицинского персонала отделения переливания крови, всех без исключения. Хотелось бы узнать, есть ли в планах вернуться в прежнее здание отделения переливания крови, так как в новом корпусе не удобно добираться до отделения, отсутствуют туалеты для доноров на этаже, душно в помещении.
С уважением.
Загорская Анастасия

Уважаемая Анастасия! Благодарим за обращение. Перенос отделения переливания крови связан с ремонтом здания, отделение вернется на прежнее место после окончания работ. В новом корпусе есть туалет на этаже, Вы можете обратиться к персоналу отделения, они подскажут Вам местонахождение санитарных комнат, в том числе для маломобильных граждан. Хотим отметить, что в настоящее время отделение переливания крови располагается в полностью оборудованных помещениях, неудобства, связанные с расположением отделения на 6 этаже корпуса, временны.

12.11.2019

Всем доброго времени суток!

Хочу выразить огромную , человеческую благодарность урологическому отделению за диагностику , проведение операции и после операционную реабилитацию.Отдельное спасибо хирургу и анестезиологу за проведения оперативного вмешательства моему сыну Плеханову Павлу Дмитриевчиу.(История болезни …  06.11.19-08.11.19). Низкий поклон всему персоналу!

Дай Бог Вам здоровья !

12.11.2019

Нам впервые пришлось поехать на операцию с сыном 3-х лет. Направили нас в Морозовскую больницу. Страх, переживание и ещё много чего испытала я, но когда мы попали на проходную я немного успокоилась, кого бы мы не встретили из сотрудников и не спросили как пройти все отвечают с добротой и улыбкой. В хирургическом стационаре кратковременного пребывания, куда мы ехали, приняли документы, определили в палату, сделали операцию в обед покормили. В общем впечатление от этой больницы на 5 из 5. Спасибо большое нашему хирургу Гурзо Юлие Дмитриевне, за профессионализм, доброту. И операция была бесплатной по полису. За что очень благодарна!!!

12.11.2019

Пожалуйста, очень прошу, организуйте работу 21 отделения так, чтобы дневной стационар не ждал по 6 часов в душных переполненных тесных игровых то узи, то ЭКГ, то ещё что-то. Придумайте, пожалуйста, функционирующую систему. Дети не становятся здоровее от сидения с согнутыми спинами на не удобных банкетках по полдня.
На все ответ один — ждите. Для наших детей каждый час вне больницы — это ценность, а мы по три раза в неделю часами сидим и ждём. Сделайте так, чтобы все было чётко и по времени, пожалуйста.
И верните вторую банкетку перед процедурный кабинетом:мамы с малышами и просто ослабевгие дети должны стоять на ногах по часу и ждать очередь, потому что оставили только одну скамейку.

Уважаемая Ульяна! Ваше обращение доведено до сведения администрации стационара. Благодарим за внимание к данному вопросу.

11.11.2019

Здравствуйте! Хочу сказать большое Спасибо специалистам 7 корпуса: Компанийцу Евгению и Куциной Алле Григорьевне! Внимательное и доброе отношение к пациентам! Оперативно помогли решить проблему.

11.11.2019

Хочу выразить ОГРОМНУЮ БЛАГОДАРНОСТЬ руководствую детской клин.больницы за предоставленную возможность совместного пребывания в больнице со своими детьми без возрастных ограничений!!! для осуществления за ними последующего ухода; за предоставленное отдельное питание и деткам и родителям, за уютные палаты и конечно же — своевременную квалифицированную мед.помощь!!! Сейчас пребываем в ЛОР отделении в 11 палате. Еще раз СПАСИБО!!!

11.11.2019

Выражаю благодарность врачу отделения наследственных нарушений обмена веществ Какаулиной Виктории Сергеевне за высокий профессионализм, добросовестное исполнение своих служебных обязанностей, внимание и доброту и за применение современных методов лечения. Я очень рада, что мой ребенок попал к такому компетентному и неравнодушному врачу. Желаю Вам достойного вознаграждения за Ваш труд и дальнейших профессиональных успехов!
С уважением,
Сувирова Н.И.

11.11.2019

Спасибо за подареную жизнь, нашей девочке Софии!
Родились мы на 27 неделе с весом 950 гр.
Нам очень повезло, что мы оказались в этом учреждении.
В «24 Отделении реанимации и интенсивной терапии для новорожденных» мы находились  в течение 1 месяца.
Мы с мужем, выражаем огромную благодарность людям, которые ежедневно выхаживали, выкармливали нашу девочку как свою. Профессионалы с большой буквы. Спасибо, за чуткое, бережное и трепетное отношение к нашей малышке. Спасибо, что научили и нас выкармливать и выхаживать нашу недоношенную девочку. Сейчас нам уже 7 месяцев, но эмоции и волнения нахлестывают и снова начинаешь переживать те дни.
Коллектив врачей замечательный, наверно правильно говорят, что эта работа призвание. Особо хотим отметить заведующего отделения реанимации Чусова Константина Павловича, за организацию работы отделения в целом и высокий профессионализм его сотрудников.
Через месяц нас перевели в 25 неонатологическое отделения.
Наш врач Яковлева  Анастасия Алексеевна, которая очень тонко и профессионально продолжила выхаживание Софии на 2 этапе. От неё мы многое узнали. Кажется мы помним каждое её слово, которое для нас на вес золота. Анастасия Алексеевна спасибо!🙏
Спасибо медецинскому персоналу, в любую минуту они готовы прийти на помощь.
Без них мы бы не справились!

Дорогие врачи, то что вы делаете с этими крохами — это очень и очень тонкая, хрупкая, бережная и аккуратная работа. Спасибо Вам.
В ваших профессиональных руках жизни наших детей.

Всем кто будет читать этот отзыв, хотим сказать, слушайте врачей, внимательно и спокойно. И дай Вам бог здоровья.

11.11.2019

Хочу выразить огромную благодарность Чааве Марине Родионовне, медсестре 13 отделения кабинета физиотерапия. Всегда была очень внимательна, всегда с пониманием относилась к графику сна дочки и старалась позвать на процедуры во время бодровствования дочки. Спасибо огромное за такую чуткость и профессионализм

11.11.2019

Добрый день! Хочу поблагодарить врача офтальмолога Шестову Юлию Павловну! За ее внимательное и доброе отношение к пациентам🤗 были у нее 24.10.19г все очень понравилось! Единственное забыла спросить о максимальной коррекции линз в диоптриях для сына😦 адаптация временная прошла успешно на +6 … т.к. врач предупредила чем быстрее придем к максимальной коррекции тем будет лучше🙂
Как можно связаться с врачом для решения этой задачи?

06.11.2019

Хотим выразить бесконечную благодарность нейрохирургу Лобанкину Павлу Владимировичу, а также всему коллективу нейрохирургического отделения и лично его заведующему Лившицу Матвею Игоревичу!
В сентябре 2019 года под руководством Лившица М.И. работники отделения провели правильное диагностирование заболевания (гидроцефалия) у нашего ребенка в возрасте 7 месяцев, установив безусловные показания к операции, чего не могли сделать в течение предыдущих 7 месяцев другие врачи по всей стране, буквально махнувшие на нас рукой, в том числе некоторые так называемые ученые «светилы». Лобанкин П.В. сравнительно быстро провел успешную операцию по периниатальному шунтированию головного мозга, а коллектив анестезиологов принял все меры, чтобы ребенок быстро и безболезненно отошел от наркоза, что и произошло. Надрезы и швы выполнены аккуратно и почти незаметно, с минимальным повреждением тканей, в настоящее время почти не наблюдаются. Впоследствии опытные врачи УЗИ из другого города (мы иногородние) отмечали ювелирное качество работы нейрохирурга по установке шунта и проведению инвазивных процедур. Да, некоторые пишут о неприветливости Павла Владимировича, не будем этого отрицать. Но в больнице мы оказались не для получения приветов, или улыбок, а для грамотного и своевременного лечения, которое получили в исчерпывающем объеме. Наш случай не самый простой, поэтому уверен, что талантливая работа Павла Владимировича — не совпадение.

Пишем спустя 2 месяца после операции (не стали сразу писать, чтобы не перехвалить заранее). Но позитивные изменения у ребенка после шунтирования просто налицо. Осложнений после операции не было, шунт функционирует в штатном режиме. Шунт установлен также бесплатно, один из самых современных на дату операции.

Спасибо Вам, Павел Владимирович и Вам, Матвей Игоревич, за вовремя оказанную нам помощь! Не знаем, чтобы было, если б Бог не послал бы вас нам.
Желаем максимальных успехов в вашей так нужной людям работе, профессиональных свершений, благополучия вам и вашим близким.

P.S. Лечение проходили бесплатно по программе «Столица Здоровья»

06.11.2019

Здравствуйте. У меня просьба по технической части: пожалуйста, включайте вентиляцию в палатах 21 отделения. Да, там есть система кондиционирования (отличная система!), но большая часть пациентов бояться малейшего движения воздуха, из-за чего температура в палатах 25-28 градусов. Спать ночью очень душно, плюс у детей то температура, то тошнит на химии, а тут такая жара. Пожалуйста, включайте вентиляцию централизованно. Даже по санпину конкретно в этом отделении должно быть не больше 23 градусов в палате.
Спасибо.

Добрый день! Ваша просьба передана в административно-хозяйственную часть.

05.11.2019

Здравствуйте, столкнулись с грубым обращением по телефону для записи к гематологу, сотрудница Цветкова Ольга Сергеевна.
С трудом дозвонились, сотрудница нагрубила, отказалась записывать, кричала в трубку, прошу провести беседу с сотрудницей и принять меры за непрофессиональное и неприемлемое отношение к пациентам, мы звоним и просим помощи, а не за грубостью и криками в трубке, таким сотрудникам не место в больнице.

Уважаемая Кристина Игоревна! Приносим извинения за возникшую ситуацию, с сотрудниками call-центра будет проведена внеплановая беседа.

05.11.2019

Добрый день , попали с больницу в нейрохирургию, два перелома в черепе у годовалого ребёнка врачи просто забыли о нас , в итоге хотели выписывать не сделав не чего , таблетки мазь просить пришлось назначить так как забыли сначала, потом пошла аллергия сказали заменим , забыли заменить , в итоге гематома затвердела так как прошло много время и забыли про неё а когда сказали мы вас выписываем я спросила а что с большой гематомой делать , они ой да точно надо откачивать, ой она не откачивается , загустела , ребёнок орет в истерики от процедуры ну мы ещё повторим через два дня и тишина , бегаю прошу чтоб откачали , а время у врачей нет.

Добрый день! Благодарим за обращение на наш сайт. Для проведения служебной проверки необходимы данные (ФИО) ребенка (пациента)

03.11.2019

Добрый день, Елена Ефимовна. Хочу пожаловаться не подобающее, не профессиональное обращение оператора на телефоне. Пыталась записать детей на консультацию к специалистам в платное отделение, общение этого сотрудника было просто отвратительное, в конце разговора она проста бросила трубку. Очень жаль, что обращаясь за помощью,приходится начинать общение с таким некомпетентными сотрудниками.

P/S Персональные данные в общий доступ прошу не выкладывать.

Добрый день! Сожалеем, что обращение в платную службу вызвало негативный отзыв. Мы проведем беседу с операторами о правилах деликатного общения. Если есть возможность, сообщите, пожалуйста, имя оператора.

01.11.2019

Хочу поблагодарить врачей и сотрудников травмпункта. Поступили по скорой с ушибом головы, нас быстро приняли, внимательно осмотрели, отправили на рентген, и отпустили с подробными рекомендациями. Особая благодарность администратору Кире и нейрохирургу Алану Маздоеву🙏🏻

01.11.2019

Добрый день!
Хотела бы сказать, огромное спасибо, за то, что есть такой специалист невролог с большой буквы: «Щедеркина Инна Олеговна»!
Дай Бог, чтоб таких высококвалифицированных и чутких специалистов, как она становилось бы больше с каждым днем.
Она все объяснит, ей не все равно на судьбу ребенка, на внутреннее состояние родителя, который в шоке от первоначальных диагнозов и не знает как и что делать.
Она все тщательно изучает, смотрит, делает выводы, назначает все с умом, ставит более точные диагнозы, все разъясняет, и становится легче жить, и понимаешь, что все не так плохо, и что ты оказался в нужных руках, что все можно вылечить, и что все будет отлично!
Она нас спасла, и сейчас мы с ней вместе на пути выздоровления.
Инна Олеговна, дай Бог Вам здоровья!
Спасибо Вам огромное, что Вы есть!

31.10.2019

29.10.19. я с сыном была (Платно) госпитализирова в отделение оториноларингологии.

Оперирующей бригаде, хирургу Мазур Е.М. Огромная благодарность.

Свою претензию хочу выразить в адрес сотрудника Юлии Евгеньевны которая оформляла нас на платную госпитализацию в 7 корпусе кабинете 36Б.
До оформления, проведения операции отношение было вежливое, доброжелательное. Но после операции, (выписки) у меня возник вопрос по рекомендациям в лечении послеаперационного периода и так как небыло других контактов я позвонила Юлии Евгеньевне чтобы уточнить к кому обратиться. На что в грубой форме Юлия Евгеньевна с диким возмущением сказала мне что я должна была сразу после выписки идти к своему педиатору (по прописке) показать ребенка и задавать эти вопросы а не звонить им !!! При чем наш хирург Мазур Е.М. сказала и в выписке было написано что нужно будет через 7 дней обратиться к своему Лору для осмотра.
Отмечу что никаких проблем после выписки с ребенком нет. Был только вопрос о приеме препарата описанном в рекомендациях. Ждала рекомендаций к кому обратиться с этим вопросом, а получила грубый ответ. Не приятно, мягко говоря. Создается впечатление что до оплаты вежливые и доброжелательные и как только платеж проходит , уходит и человеческое отношение.

Уважаемая Эльмира Ринатовна! Ваше обращение передано в платную службу больницы. Будет проведена служебная проверка. Приносим извинения за возникшую ситуацию.

31.10.2019

Добрый день!
Приношу огромную благодарность всему персоналу Неврологического отделения ДГКБ Морозовская. Спасибо огромное врачам: Кесселю А.Е. и Хачатурову Ю.А.! Спасибо огромное персоналу в отделении, всем сменам! Лежали в отделении в октябре 2019. Очень быстро делают необходимые обследования, врачи отлично доносят до родителей всю необходимую информацию, несмотря на нервозность родителей (отдельное СПАСИБО за терпение врачей!), великолепный профессионализм. Весь мед. персонал отделения при малейших сложностях помогает и быстро реагирует на любые просьбы. Спасибо вам всем большое за помощь в сложнейших ситуациях и человеческое отношение!

31.10.2019

Добрый день! Мой гражданский долг предупредить озабоченных здоровьем своих малышей родителей, что врачи оказывающие платные консультации например в ЛОР-отделении не дадут ответ для чего нужна операция удаления аденоидов, вам дадут типовую инструкцию и несколько раз напомнят о возможности платное операции которая предполагает размещение в послеоперационной палате повышенного комфорта. Вообщем решать о необходимости операции по -видимому вам придётся самим. Нам например врач после обследования на вопрос для чего и зачем ответила это качественно улучшит жизнь ребенка. Если для вас поднаркозная операция на вашем малыше является ступенькой к улучшению качества его жизни , тогда операция -это выход! А мы будем ещё советоваться с другими врачами, чтоб определиться с необходимостью операции на которую направляют нашего ребёнка.

Добрый день! Благодарим за обращение на наш сайт. С врачами будет проведена беседа о необходимости более чуткого общения с родителями и детального разъяснения всех вопросов, связанных с обоснованностью назначений.

31.10.2019

Хотела выразить своё восхищение качеством медицинской помощи и чутким отношением персонала Морозовской больницы. Я нахожусь на стационарном лечении вместе с сыном, лежим в первом корпусе. Все замечательно, помощь оказывается профессионально, но есть и ложка дегтя. В вестибюле находится пост охраны, где дежурит охранник-быдло. К сожалению не знаю его фамилии, очень тучный мужчина. Этот «работник» совершенно не умеет разговаривать с людьми. Мой муж, придя нас навестить, имел неосторожность разбудить «бдительного» стража с целью узнать как найти наше отделение. В ответ — хамское «здесь не справочный стол» и «вообще он уволен и просто тут досиживает положенный по ТК срок». На фоне вежливости медицинских сотрудников это, как говорится, ни в какие ворота…Я, конечно, незнаю что входит в его должностные обязанности, но этому » охраннику» абсолютно безразлично кто проходит в здание и что с собой приносит. У мужа так и не поинтересовался к кому он идёт и зачем. В другой раз, спустившись к банкомату, наблюдала картину, как этот сотрудник уткнулся в мобильный телефон и не поднимая головы, длительное время сидел, не обращая внимания на проходящих внутрь людей. Кто угодно может перелезть через забор и попасть в ДЕТСКОЕ отделение. Честно сказать, я совсем непонимаю смысл содержания этого охранника. Хочется пожелать процветания вашей больнице и пересмотреть критерии набора таких «охранников». На мой взгляд, им не место в вашей образцовой больнице.

Добрый день! Благодарим за обращение на наш сайт. Сообщение направлено руководству больницы.

31.10.2019

Здравствуйте! Нас привезли по скорой с подозрением на аппендицит.ребёнку почти 4 года. В приёмом отделении (в боксе) к нам никто не спешил. А когда доктор пришла, тот общалась с ребёнком не профессионально, не учитывая его возраст и состояние. С нами тоже не церемонилась…. Сказала пить воду медленно и сдать мочу. Но как это можно сделать, если 4-х летнего ребёнка рвёт от всего?! Сказали нужно заставить сдать мочу. Потом сидели и ждали УЗИ, после ещё ждали непонятно чего. На вопрос что видно на УЗИ нам сказали: ничего ужасного, там органы. К неврологу мы напросились, чтобы нас посмотрели, в итоге невролог нам сказали, что ранее поставленные диагноз в другой клинике это все неверно! В больнице мы провели с девяти вечера до часу ночи и уехали домой с дико замученным ребёнком и так не получили конкретных ответов, что и как нам быть.

Добрый день! В приемном отделении после осмотра, проведения всех необходимых для постановки диагноза обследований врач принимает решение о необходимости госпитализации. Если экстренная госпитализация не показана, сопровождающему  лицу выдаются заключения специалистов, протоколы проведенных обследований и анализов, рекомендации по установленному диагнозу, дальнейшим планом обследований по месту жительства. В нашей больнице детальное обследование проводится в консультативном центре в амбулаторном режиме.

30.10.2019

Уважаемое руководство больницы! Наведите, пожалуйста, порядок в отделении ревматологии. Нас лишили места в палате, без нашего ведома переведя на дневной стационар. Не спросив, не сказав ни слова. Заставили ждать почти 7 часов осмотра профессора Жолобовой, у которой мы 2 недели назад лежали в Сеченовке и она нас направила к вам для инициации энбрела. 7 часов для того, чтобы она просто поставила подпись под назначением, которое она сделала нам и так парой недель раньше. Я молчу уже про то, что отсутствие на работе никак не входило в планы моего руководства и я понесла последствия этого отсутствия. Также пришлось переносить запись на рецепт, хотя, как оказалось, этого делать и не нужно было, но предупреждать о смене планов врачей, теперь, видимо, не входит во врачебный этикет. Почему мы должны к вам хорошо относиться, а вы к нам — вот так?!?!? Сульфасалазин, который ребенок принимает в качестве базисного, в больнице никто назначить не удосужился, ребенок пил свой, сам. И вишенка на торте: ваш врач-ревматолог может запросто сказать пациенту с ЮРА не обращать внимания на СОЭ под 30. Так бывает, сказала врач, ничего страшного… Вынуждая нас, родителей, искать ответы на свои вопросы у других специалистов. А потом кривить лицо, увидев выписку из Сеченовки, и сказать, что раз вы там лечитесь, вот туда и идите

Добрый день! Ваше сообщение направлено в администрацию больницы.

30.10.2019

Добрый день.
30.10.2019г обратилась в кабинет 1308 по поводу вакансии кассира в Кдц, которая была размещена на сайте Центра занятости 28.10.2019г., где было указано,что обращаться необходимо в корпус 13,1эт.,кабинет1308!!!
Сотрудник ЦКБ ответила, что вакансий у неё нет и не было и что оназаймется чистой сайтов.
Я потратила время, чтобы это услышать, ужас какой то!!!
Никто информацией не располагает и ответственности не несёт.
Прошу руководство обратить внимание на этот аспект в ЦКБ.

Добрый день! Приносим извинения за негативный опыт общения с сотрудниками нашей больницы. Актуальную информацию о текущих вакансиях можно получить в отделе кадров нашей больницы, который расположен в корпусе 13, на 1 этаже, вход со стороны корпуса 22А.

30.10.2019

Мы очень любим нашего замечательного Врача Викторию Владимировну Назарову.
Пришли мы к ней в 4 года — с бесконечными отитами, бронхитами и крупами. Это было невероятно — неделю в саду, 3 -дома. Но благодаря экспертизе и внимательному отношению Врача наши проблемы миновали. Астма, «висевшая» над нами, улетучилась.
Виктория Владимировна всегда комплексно подходит к ребёнку и его проблемам, учитывая все аспекты и нюансы.
К этому Врачу всегда все стараются попасть — не только мы, но и люди, которые были уже не у одного специалиста, но решение своим проблемам нашли у Виктории Владимировны.

30.10.2019

Добрый день! Считаю, что Морозовская больница, это знания! Проходим лечение с диагнозом бронхиальная астма у Назаровой Виктории Владимировны, это самый компетентный, знающий все новинки в лечении, но использующая только доказательную медицину доктор! Всегда все поясняет, рассказывает и доносит подробно! Изучает и знает весь путь болезни. В итоге астму удалость подчинить контролю и ребёнок ведёт практически обычный образ жизни. Счастье тем, кто попадёт к доктору во время! Спасибо большое!

29.10.2019

Клиника очень хорошая очень понравилось,врачам огромное спасибо за ихнию работу всё быстро делают ни минуты ни упустят.Спасибо Вам огромное за вашу работу внимание к нашим детям!!!! ОЧЕНЬ ПОНРАВИЛОСЬ.

29.10.2019

С августа месяца ждали когда подойдет наша очередь на приём. Это с учётом, что ребёнка надо принять в экстренном порядке. Появилось расходящееся косоглазие. Выяснить причину и начать правильное леченее надо, как можно скорей. Все анализы у невролога сдали, там с ребёнком все хорошо. Офтальмологи расходятся во мнении: 2-е сказали зрение хорошее, 1 — поставил диагноз астигматизм, выписал очки… Сами замечаем, ребёнок видит хорошо, но переодически глаза разъезжаются в разные стороны… Причина не известна.
Сегодня 28 октября должны были попасть на приём по записи, который ждали 2,5 месяца и не попали, т.к. сказали, что перепутали время! Это при том, что я специально отпросилась с работы…
Сказали берите направление заново и заново записывайтесь и опять ждите 3 месяца?!
Можно как-то высылать что ли время записи?! Чтобы были неоспоримые доказательства, что я ничего не путала, а пришла на приём к тому времени, что мне сказали!!! Могли бы сами перезаписать, а не заставлять меня проходить всю процедуру заново?!

Уважаемая Ольга! Для проведения служебной проверки просим сообщить личные данные пациента.

28.10.2019

Утро доброе!Выражаю огромную благодарность нашему лучшему доктору от Бога Назарова В.В,она нам помогла с нашей проблемой!очень отзывчивый,щепетильный врач своё дело,ответит в любое время суток!дай бог вам здоровье и вашей семье!мы вас очень любим,вы лучшие😘❤️🙏🙏🙏🙏

28.10.2019

Почему нет отзыва моего я вчера писала?я его отскринила и то что вам отправила тоже и приложу все в обращение министерство здравоохранение,что вы отрицательные отзывы не опубликовываете

Добрый день! Ваше обращение опубликовано в разделе «вопрос врачу»

28.10.2019

Добрый день! Выражаю огромную благодарность! Спасибо большое сотрудникам Морозовской больницы! Начиная с поста пропусков, заканчивая отделением! Приехали практически ночью с ребёнком, вежливый персонал ответил на все наши вопросы, Медсестра дружелюбная и улыбчивая оформила нас на приём, ждали недолго, тут же взяли кровь у ребёнка с моментальным результатом. Нас приняла педиатр Шавлова Александра Ивановна, вежливый, граммотгый доктор!
Спасибо Вам огромное за Вашу работу!

28.10.2019

Выражаю искреннюю благодарность сотрудникам Морозовской Детской Городской Клинической больнице,а именно: Врачу офтальмологу Кулаков А.Л. и медсестре Иванова Л.А. За доброжелательность и профессионализм.

28.10.2019

По скорой поступили в морозовсккю из школы ,ударились головой,но помощь нам так и не оказали,т.к. мы дождались своей очереди. Просидели в ожидании около 1,5часа,и уехали…просьбу принять нас без очереди как многодетные нам отказали,я не могла я ещё сидеть в очереди ТК ещё двое детей сидели дома одни ….нам не помогли…..

Уважаемая Гульфия Хайдяровна! Прием пациентов, поступающих по экстренным показаниям, проводится в рамках ранжирования их по степени тяжести повреждений и по тяжести состояния пациента. Мы сожалеем, что Вы решили не ждать очереди на приём к врачу.

28.10.2019

Выражаю свою благодарность Морозовской Больницы ! Благодарность администраторам медико- генетического отделения ,за чуткость и понимание пациентов ! Спасибо что помогли и проявили участие ! 🙏🙏🙏

28.10.2019

Хотелось бы выразить огромную благодарность, врачу пульмонологу Назаровой Виктории Владимировне. Виктория Владимировна- доктор с большой буквы!!! Она нам очень помогла с нашей проблемой! Спасибо вам за чуткость, хорошее отношение. и вовремя правильно поставленный диагноз. Всё-таки, как хорошо, что есть ещё такие врачи, Врачи От Бога, которые действительно целиком и полностью преданы своей профессии!!! Дай бог ей и её семье здоровья!!!

28.10.2019

Выражаю благодарность и признательность врачам Морозовской больницы, отделения абдоминальной хирургии, врачу хирургу, эндоскописту Брилингу Сергею Романовичу и хирургу Черкашину Андрею Александровичу за профессионально проведенную операцию пневмоирригоскопию, дезинвагинацию кишечника моему сыну. Андрею Александровичу огромное спасибо и за моральную и психологическую поддержку в трудные для меня дни и душевное отношение к моему ребенку . Побольше бы таких хирургов ответственных и болеющих за свое дело. Пусть Ваш благодарный труд приносит Вам радость и удовлетворение. Здоровья Вам и Вашим близким!

25.10.2019

Добрый вечер, хочу выразить огромную признательность и безграничное чувство благодарности, врачу неврологу ,с большой буквы этого слова, Шуруповой Наталье Степановне!!!Благодаря вашим консультациям и назначениям наш сыночек стал активным малышом, ничем не отличающимся от других деток,а мы вместе с ним счастливыми родителями!!!Спасибо за ваши напутствия и наставления🌸🌸🌸🌸🌸,за знаниЯ и опыт, который вы реализуете в своих пациентах, и просто за то, что вы потрясающий человек к которому всегда приятно приходить на приём😘

24.10.2019

Добрый день. Подскажите, что за секретная у вас процедура записи пациентов по направлению из детских поликлиник? Когда звонишь или оформляешься на сайте, тебя заносят в лист ожидания, причем неважно есть ли места или нет, не говоря ничего о временном промежутке записи. Не говорят ни расписание, ни врачей, кто проводит консультации, ни сколько нам ожидать самой записи.. Мы прождали уже почти две недели, нас не только никуда не записали, но и не позвонили. Во всех других клиниках и больницах записывают и предупреждают, что есть запись только на …., а у вас «тайна, покрытая мраком». В итоге мы даже не можем понять, когда ребенок сможет полноценно заниматься. Я так понимаю, что такой принцип записи только для пациентов по ОМС? Прошу рассмотреть и сделать процедуру записи пациентов более прозрачной и доступной для пациентов.

Добрый день! Благодарим за обращение на сайт. Ваше сообщение направлено кураторам колл-центра.

 

24.10.2019

Мы поступили в отделение челюстно-лицевой хирургии 15-10-2019 с диагнозом абсцесс подглазничной области нерва, и в этот же день нам сделала операцию Кашина Алиса Викторовна. Большое спасибо ей, моя дочка даже не поняла, что произошло — так быстро и профессионально она её провела! Также огромное спасибо заведующей отделением Базиной Ирине Геннадьевне и всему медперсоналу 16 отделения челюстно-лицевой хирургии за доброе и отзывчивое отношение к нам на протяжении всего нашего пребывания (до 21-10-2019)!

24.10.2019

Огромную благодарность выражаем всему персоналу челюстно-лицевой хирургии.(16е отделение)за тёплое и добросовестное отношение.
Врачу Кашиной Алисе Викторовне проводившей операцию нашему сыну!!!
Спасибо всем огромное за ваш труд !!!

23.10.2019

К сожалению не знаю фамилию, имя врача и медсестры,(которые проводили шинирование челюсти сыну) в ночь с 13го на 14е октября.Огромное спасибо за профессионализм и теплое отношение.Спасибо вам!!!

23.10.2019

Лежали после плановой операции сутки в реанимации
Попалась мед Сестра Наталья
Профессиональные качества я ее не сужу
Но поведение ужасное как будто к нЕй домой пришли
На заданные вопросы отвечает с одолжением
Прогоняла с реанимации
Хотя я сидела в комнате для родителей и
Переодически наведывалась к ребёнку
Если он спит разворачивалась и уходила
Пыталась прогнать с отделения в Часы посещения
Обратите на это внимание

Добрый день! Ваше обращение передано в администрацию больницы.

23.10.2019

Вырожаю блогодарность администраторам которые были вежливые и не заставили много времени ждать а именно администратор Александра

23.10.2019

Добрый день! Хочу выразить огромную бесконечную благодарность врачам Отделения челюстно-лицевой хирургии: Новикову Павлу Владимировичу (проводил операцию) и Кашиной Алисе Викторовне (наблюдение после операции)! Настоящие профессионалы своего дела! Также, хочу отметить, доброжелательное и человеческое отношение всех мед.сестер отделения!
Спасибо всей команде этого отделения от малышки Нестеренко А.А.

22.10.2019

У меня ребенок-инвалид и на днях (19.10.2019) я ездила получать необходимое нам медицинское оборудование. Хочется сказать большое спасибо руководству больницы за прекрасно организованный порядок выдачи оборудования! Отдельное спасибо сотруднику в пункте выдачи ТСР, очень ВЕЖЛИВЫЙ, СПОКОЙНЫЙ молодой человек, все быстро оформил и помог загрузить в машину коробки!

21.10.2019

Хочу выразить огромную благодарность за высокий уровень квалификации, профессиональный подход и трепетное отношение к маленьким пациентам(Ларионова Мария) доктору Отделения Неонатологии — Яковлевой Анастасии Алексеевне. Благодарность и низкий поклон! Спасибо от всей нашей семьи!
Находились на лечении у Анастасии Алексеевны, так как родились недоношенными и с кучей сопутствующих заболеваний — разобрались во всем очень детально, грамотно выстроили план лечения и помогли обрести счастье попасть домой.

Заведующему Отделения Неонатологии — Андрею Юрьевичу отдельное Спасибо от всех мам и от себя лично, благодаря Вам, наши маленькие детки будут рости здоровенькими!

Отличный коллектив докторов и мед. сестёр, работают слаженно и очень ПРОФЕССИОНАЛЬНО!

25 отделение Неонатологии как и сама Морозовская Больница в целом — лучшие в Москве и Области, без всяких сомнений!

С Уважением,
Ларионова Ольга.

20.10.2019

Хочу выразить огромную благодарность врачу — дерматовенерологу Барманбек Лиане Адемовне. Таких врачей я давно не встречала, а опыт общения с врачами у меня огромный, так как сынуля часто болеет. В тот момент, когда другие врачи не могли поставить диагноз ребёнку и у меня уже началась паника — Лиана Адемовна оказала нам неоценимую помощь. Уважаемая Лиана Адемовна, я хочу ещё раз сказать Вам ОГРОМНОЕ СПАСИБО ЗА СЫНА. Вы лучший врач и замечательный человек. 🌷🌷🌷🌷🌷

20.10.2019

Анна Владимировна Овчинникова-врач от Бога! Квалифицированный,опытный профессионал в своем деле,при этом,абсолютно безкорыстный,добрый,внимательный человек.
Самые добрые воспоминания после проведенной Анной Владимировной операции на косоглазие. У нас теперь все хорошо.

20.10.2019

Добрый вечер. Хотелось оставить отзыв и выразить огромную благодарность всем врачам Морозовской больницы. Отдельно сказать спасибо врачам нейрохирургического отд. Левов А.В., Лившиц М.И. и врачам 21 онкологического отд. Горбатых С.В., Кубиров М.С. А также мед.сестрам и всему мед.персоналу выше указанных отделений за профессионализм и отзывчивость. Все врачи полностью отдают себя работе и заботе о наших детях. За длительный срок лечения, мы неоднократно наблюдали, как врачи уходят домой не раньше 22ч.,и это при том, что в 8.00 все уже на рабочем месте. Благодаря сотрудникам больницы появилась вера в нашу медицину, т.к. работают настоящие люди и супер профессионалы своего дела! Огромное Вам спасибо за спасение нашего сына!

20.10.2019

Хочу выразить огромную благодарность восхитительным врачам гастроэнтерологического отделения, а именно зав. отделением Тамаре Андреевне Скворцовой, врачу потрясающего уровня, четкого, организованного, опытного. И нашему дорогому лечащему врачу, Александрова Евгения Александровна не просто профессионал и замечательный врач, но и невероятной трудоспособности специалист, буквально спасший моего ребёнка, который находился в очень критическом состоянии. Благодаря вниманию, квалифицированному лечению, корректному отношению и не безразличию мы с ребёнком дома! Спасибо огромное, благодаря Вам у наших детей есть будущее💐💐💐! Отдельно хочется сказать, о тяжелой работе медсестер, несмотря на количество деток в отделении всегда были внимательны, аккуратны и очень заботливы!!!!

17.10.2019

Почему Вы не публикуете мой отрицательный отзыв?
Неужели, для того, чтоб меня услышали и приняли меры — надо писать в вышестоящие органы?

Уважаемая Анастасия! По факту Вашего обращения ведется служебная проверка, о результатах которой Вам будет сообщено дополнительно.

15.10.2019

Доброго времени суток! Выражаю благодарность Вашему учреждению,в особенности Врачу-педиатору Николаевой Дарье Юрьевне!!! В ночь с 13 на 14 октября 2019г. наша семья обратилась за мед.помощью в ГБУЗ Морозовская ДГКБ ДЗМ в связи с сильным кашлем ребенка (6 мес.), Дарья Юрьевна осмотрела ребенка, направила лаборанта, которая быстро и безболезненно взяла кровь для анализа, ребенок даже не заплакал настолько профессионально это было сделано, а результаты были готовы незамедлительно.Так же врач-педиатр направила нас на рентген, что тоже было сделано оперативно и предусмотрительно,поставила диагноз и дала рекомендации по лечению. На наш взгляд врач-педиатр и все сотрудники больницы, которые участвовали в обследовании ребенка не только профессионалы своего дела,но и обладают такими качествами,забытые многими людьми, как доброжелательность и отзывчивость. Благодарим за ответственный подход к проф.деятельности и оказанную помощь. С уважением, Ялалтдиновы!

15.10.2019

Здравствуйте мамы и папы!
Знайте — если вы попали в приёмное отделение морозовской больницы, то вы в надёжных руках!
Девочки, молодые педиатры, вам огромное спасибо за вашу нелёгкую работу!!!
Отдельное спасибо :
Кулешову Н. Н.
Катриковой А. С.

14.10.2019

Хочу выразить слова благодарности специалистам и сотрудникам гинекологическому отделения. Лежали в отделение с 7.10 моей девочке 2 годика делали пластику(как по научному к сожалению не знаю) Персонал очень отзывчивый, вежливый, дружелюбный. Все в хорошем настроение и всегда приятно отвечают. Первое время я прям была в шоке как будто находимся в гостинице а не в больнице. Огромное спасибо нашему оперирующему врачу Короткой Светлане Анатольевне, нашему лечащему врачу Поляковой Елене Ивановне.

14.10.2019

Я хочу выразить благодарность врачу -гинекологу отделения гинекологии Поляковой Елене Ивановне за отзывчивость,квалифицированную помощь и готовность всегда выслушать и ответить на волнующий вопрос .Спасибо Вам.

14.10.2019

Всей семьёй выражаем огромную благодарность 46 приёмному отделению, и хотелось бы отметить  Катрикову Анну Сергеевну! Вот где действительно уважение и внимание к маленьким пациентам!
Приятный и добродушный приём, вежливые и компетентные специалисты!
Быстро осмотрели и приняли меры.
Руководству больницы стоило бы обратить внимание на таких молодых специалистов!
Спасибо вам огромное!!!
Улыбки детей — главное в жизни!

14.10.2019

Хочу выразить признательность и благодарность всему персоналу 23 педиатрического соматического отделения и нашему лечащему врачу Бердникову Герману Владимировичу. С моей двухлетней дочерью 7 октября поступили по скорой с правосторонней бронхопневмонией. В приемном отдел